精選it行業(yè)調研報告（案例20篇）

通過撰寫報告，可以系統(tǒng)整理和總結所獲得的資料和信息。最后，閱讀和審查報告是必不可少的環(huán)節(jié)，確保沒有語法錯誤或遺漏重要信息。接下來是一些來自專家的報告范例，希望對大家有所啟發(fā)。

it行業(yè)調研報告篇一

目錄

市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的緊密結合，而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代，人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認知，才能在戰(zhàn)略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。

作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務經(jīng)驗的國內領先機構，與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標。截止到2009年7月，智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達199萬家，每天有220萬個熱門職位更新，每日平均瀏覽量達485萬人次，簡歷庫有效簡歷2680萬份，為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎。

本報告結合外部行業(yè)調研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成，主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學的行業(yè)人才報告，為行業(yè)內企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、行業(yè)概況

截止2009年6月，it行業(yè)的企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布中明顯高于其它城市的是北京、上海；其次，廣州、成都、天津排名靠前。

2009年上半年it行業(yè)企業(yè)性質分布

截止2009年6月，it行業(yè)的企業(yè)中，國有企業(yè)占8.2%，集體企業(yè)占4.8%，股份制企業(yè)占8.9%，私營獨資企業(yè)占71.1%，外資及港澳臺占5.8%。

1、行業(yè)內企業(yè)招聘趨勢

從it行業(yè)在線的職位數(shù)量看，主要的招聘需求分布在項目管理類、軟件開發(fā)類和技術支持類，日在線職位大約在15%-30%左右，其中對項目管理人員的需求是最多的。對于it項目管理人員的要求是既要技術專家，也是所開發(fā)項目的業(yè)務高手。這些人既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀，又了解信息系統(tǒng)技術，不僅要掌握先進it技術知識，還要懂管理之道，在溝通、談判、項目實施等方面的素質也不一般，因此需求和缺口都比較大。

四、行業(yè)人才儲備分析

1、行業(yè)人才地域分布

從it行業(yè)的學歷分布看，本科學歷的比例達到了55%，本科以下的學歷達到了23%，碩士以上的學歷有14%左右。和金融等高學歷行業(yè)比較，it行業(yè)的學歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業(yè)，來自職業(yè)技術學校及各社會培訓機構的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4，這也是應用型人才匱乏的主要原因。由于it行業(yè)技術更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才，學歷不高，但具有掌握實際操作能力的人才仍然是需求的趨勢，企業(yè)在招聘的時候也是相當?shù)膭諏崱?/p>

3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗概況

從數(shù)據(jù)可以看出，工作經(jīng)驗1－3年和3-5年的比例最多，占到了半數(shù)以上。但是，我們業(yè)看到it行業(yè)人才中，工作經(jīng)驗在5-8年和8年以上的比例分別是13%和21%，所謂的35歲現(xiàn)象并沒有明顯出現(xiàn)?，F(xiàn)在來看，it行業(yè)內，從個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)合理用人的角度看，作一個資深的it技術專家，走技術路線，都是一個不錯的方向。

五、行業(yè)薪酬現(xiàn)狀

1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀

注：此工資包含個人基本工資、各項補貼收入、變動性收入（績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅）各項相加再平均到每月的稅前收入。

比如研究開發(fā)類為4947、產品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值，說明it行業(yè)與其他行業(yè)相比，工資結構偏向于技術類職位，技術含量越高的職位，收入就越高。

3、從業(yè)人員按級別月工資分析

上圖是it行業(yè)各層級薪酬水平回歸值，其中在市場50%分位值顯示，經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右，總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的1.5倍，說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進一步加強，薪酬給付水平趨于合理。

4、求職人群期望薪酬

從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占15.96%；2000—4000元占31.09%兩項合計57%，充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大，求職者對入門職位的薪金期望普遍較低，但是1000以下的比例又很少，可見在求職壓力中，滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。

it行業(yè)調研報告篇二

勞務派遣行業(yè)發(fā)展情況調研報告勞務派遣是我國人力資源市場根據(jù)社會需求開辦的一種新的人才中介服務項目。勞務派遣對于解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，促進農村勞動力有序轉移，滿足企業(yè)不同類型人員需求發(fā)揮了積極作用。為了解我區(qū)勞務派遣行業(yè)現(xiàn)狀，為進一步規(guī)范勞務派遣行業(yè)管理，促進勞務派遣行業(yè)健康發(fā)展提供參考，筆者對我區(qū)勞務派遣行業(yè)發(fā)展情況進行了專題調研，現(xiàn)將調研情況匯報如下。

據(jù)勞動保障監(jiān)察總隊和區(qū)工商分局統(tǒng)計，我區(qū)目前共有勞務派遣單位18家。主要從事冶金、物流、制造等行業(yè)。通過調研，我們發(fā)現(xiàn)我區(qū)勞務派遣行業(yè)主要具有以下幾個特點：

（一）工作基礎較好。調研的5家從事勞務派遣的用人單位中，涉及職工1107人，其中農民工644人，單位全部與勞動者簽訂了勞動合同，參?？側藬?shù)為1107人，其中參加養(yǎng)老保險678人、參加失業(yè)保險622人、參加工傷保險1100人、參加醫(yī)療保險618人、參加生育保險618人，解決、終止勞動合同均依法支付了經(jīng)濟補償金，無拖欠工資侵害勞動者權益的現(xiàn)象發(fā)生。

（二）市場前景廣闊。江津是一個伴隨著新重慶“一圈兩翼”戰(zhàn)略迎來再次發(fā)展城市。近年來，區(qū)委、區(qū)政府提出了“千億工作強區(qū)”目標，隨著這幾年三大園區(qū)招商引資力度的加大，一批新項目、大項目相繼上馬并開始投產，為勞務派遣提供了廣闊的用工市場。

（三）發(fā)展?jié)摿^大。我區(qū)勞動力市場資源充足，以前的國有企業(yè)較多，工業(yè)基礎較好，企業(yè)改制后，大量的具有一定職業(yè)技能的企業(yè)下崗職工在家待業(yè)；隨著新型城市化的不斷推進，農村大量的富余動力向就近城市轉移，這為發(fā)展勞務派遣行業(yè)提供了巨大的人力資源。

我區(qū)勞務派遣行業(yè)經(jīng)過近幾年的不斷探索，取得較快發(fā)展，但在實際運作過程中仍然存在一些問題。

（一）法律維權存在缺陷。隨著《勞動合同法》的出臺，為勞務派遣行業(yè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，對規(guī)范勞務派遣行業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但《勞動合同法》中涉及勞務派遣的都是一些原則性的條款，在派遣員工的社會保障、工作崗位、勞動條件、勞動時間、勞動報酬、福利待遇等方面沒有明確的詳細范圍，對勞務派遣公司和用工企業(yè)沒有具體約束措施。

（二）經(jīng)濟權利難以保障。一是同工不同酬現(xiàn)象嚴重。一些單位部分勞務派遣工與正式工混崗上班，派遣工的工資明顯低于正式員工。據(jù)了解，勞務派遣工與同工種、同崗位的正式員工相比，收入水平差距一般在1倍以上，有的甚至有幾倍的差距。二是保險福利待遇低。勞務派遣工的社會保險費是從用人單位支付給勞務派遣公司的勞務費中提取的，并由派遣公司負責繳納。勞務派遣公司一般按非正規(guī)就業(yè)的比例就低不就高繳納。三是工資增長難。企業(yè)經(jīng)濟效益提高時，正式職工可以通過工資集體協(xié)商或其他方式增加工資，但勞務派遣工的工資是用人單位支付給勞務派遣公司的勞務費的一部分，他們的工資增長要按勞務派遣公司與用人單位協(xié)商而定，勞務派遣工對此根本沒有發(fā)言權。四是“假派遣”侵權行為嚴重。一些企業(yè)和單位為了避免勞動合同法的相關規(guī)定，將本企業(yè)的職工轉簽到勞務派遣公司，實現(xiàn)員工向勞務派遣工的“置換”，以達到降低成本的目的，嚴重侵害了勞動者的合法權益。

勞務派遣作為一種靈活用工方式，在我市有著極大的市場潛力和實際需求。因此，對以上分析存在的問題，要及時采用法律、經(jīng)濟、行政等多種手段，從加強法制建設、強化監(jiān)督管理、發(fā)揮工會作用，嚴格準入審核等方面入手，加強勞務派遣規(guī)范運作，促進勞務派遣行業(yè)健康有序發(fā)展。

（一）加強法制建設，制定配套政策。勞動保障部門要針對勞務派遣實踐中出現(xiàn)的問題，在《勞動合同法》的框架下，制定出臺相關配套政策，對勞務派遣的一些特殊法律問題的銜接做出明確規(guī)定，細化使用勞務派遣的臨時性、輔助性或者替代性工作崗位的范圍，明確勞務派遣企業(yè)和用人單位在保障派遣工各項權益中各自的職責以及發(fā)生勞動爭議后的處理程序，制定適合勞務派遣的勞動合同文本，包括在繳納社會保險、勞動條件、工作時間、勞動報酬和福利待遇等方面與企業(yè)正式員工相同對待的條款，在法律制度上為派遣勞動者維權提供保障。

（二）加強監(jiān)督管理，維護合法權益。勞動保障部門要進一步建立健全對勞務派遣企業(yè)的監(jiān)管機制，嚴格禁止企業(yè)將原有職工轉為勞務派遣工。要加強對勞務派遣單位和用人單位的執(zhí)法監(jiān)察，重點監(jiān)督檢查勞務派遣單位與用工單位勞務派遣協(xié)議簽訂及履行，勞務派遣單位與被派遣勞動者勞動合同簽訂、社會保險辦理情況，用工單位工資支付、工作時間、休息休假、勞動保護等情況，嚴肅查處侵害勞動者權益的違法行為，對違反勞動保障法律法規(guī)的勞務派遣單位和用工單位加大處罰力度，勞動保障部門還應對現(xiàn)有勞務派遣單位進行專項審查，建立相應的誠信等級評價體系，實行分類監(jiān)管，對不符合要求、違法經(jīng)營的，聯(lián)合相關部門依法取締。

（三）發(fā)揮工會作用，保障民主權利。要創(chuàng)新方式方法，加大組建工作力度，把廣大勞務派遣工組織到用工單位工會中來，建立派遣工代表分團或小組，讓其代表派遣工參加企業(yè)民主管理活動，切實維護好勞務派遣工的民主政治、勞動經(jīng)濟等切身權益，構建和諧穩(wěn)定、健康有序的勞動關系，促進企業(yè)和社會穩(wěn)定，把勞動合同法保護勞動者權益的基本立法思想落到實處。

（四）實行歸口管理，嚴格準入審核。將勞務派遣申報審批職能歸口到勞動保障部門，勞動部門要建立健全勞務派遣企業(yè)準入機制，建立相關配套制度，嚴格派遣單位的申請、許可及審查，提高勞務派遣企業(yè)履職能力。

it行業(yè)調研報告篇三

一、報告介紹

市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的緊密結合，而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代，人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認知，才能在戰(zhàn)略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。

作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務經(jīng)驗的國內領先機構，與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標。截止到2009年7月，智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達199萬家，每天有220萬個熱門職位更新，每日平均瀏覽量達485萬人次，簡歷庫有效簡歷2680萬份，為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎。

本報告結合外部行業(yè)調研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成，主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學的行業(yè)人才報告，為行業(yè)內企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、行業(yè)概況

圖2.1it行業(yè)企業(yè)數(shù)量250000200000***05000002006年2007年it行業(yè)企業(yè)數(shù)量2008年增長率***012.2%2180269.1%22617114%12%10%8%6%3.7%4%2%0%2009年上半年截止2009年6月，it行業(yè)全國企業(yè)總數(shù)量達到226171個，該行業(yè)的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢，但增速慢于2007年，預計2009年全年增速超過7%。

私營獨資70%

1、行業(yè)內企業(yè)招聘趨勢

1、行業(yè)人才地域分布

從it行業(yè)的學歷分布看，本科學歷的比例達到了55%，本科以下的學歷達到了23%，碩士以上的學歷有14%左右。和金融等高學歷行業(yè)比較，it行業(yè)的學歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業(yè)，來自職業(yè)技術學校及各社會培訓機構的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4，這也是應用型人才匱乏的主要原因。由于it行業(yè)技術更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才，學歷不高，但具有掌握實際操作能力的人才仍然是需求的趨勢，企業(yè)在招聘的時候也是相當?shù)膭諏崱?/p>

3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗概況

1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀

注：此工資包含個人基本工資、各項補貼收入、變動性收入（績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅）各項相加再平均到每月的稅前收入。

比如研究開發(fā)類為4947、產品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值，說明it行業(yè)與其他行業(yè)相比，工資結構偏向于技術類職位，技術含量越高的職位，收入就越高。

3、從業(yè)人員按級別月工資分析

上圖是it行業(yè)各層級薪酬水平回歸值，其中在市場50%分位值顯示，經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右，總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的倍，說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進一步加強，薪酬給付水平趨于合理。

4、求職人群期望薪酬

從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占%；2000—4000元占%兩項合計57%，充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大，求職者對入門職位的薪金期望普遍較低，但是1000以下的比例又很少，可見在求職壓力中，滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。

it行業(yè)調研報告篇四

我市共有8家班線客運企業(yè)、7家旅游客運企業(yè)及9家客運站，其中一級站兩家，二級站6家，三級站1家。市內營運客車1189臺。進出我市的省市際班車2631臺。完成客運量為7686萬人，同比增長13.3%；客運周轉量為716169萬人公里，同比增長14.2%。班線客運企業(yè)實現(xiàn)營收6.51億元，同比增長19%；客運站實現(xiàn)營收8.31億元，同比增長17%。我市三縣共有47個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，895個行政村，三縣共開通班車行政村863個，尚有32個行政村未開通，通達率達96.4%，三縣共有客運企業(yè)8家，農村客運站22家，營運客車1636臺。

目前存在的主要的問題：

公路運輸站場建設投入不夠大，建設水平不夠高，公路主樞紐的整體功能發(fā)揮不足。客運站點布局不盡合理、規(guī)模偏小、設施不完善，與其它運輸方式銜接不夠緊密。

道路旅客運輸行業(yè)市場規(guī)范化程度不高，市場規(guī)模得不到有效控制，經(jīng)營主體比較分散，生產規(guī)模化、組織化程度低，企業(yè)整體素質還有待提高，缺乏市場競爭和應變能力；公路旅客運輸規(guī)模化程度不高，難以滿足旅客運輸“舒適、快速、安全、及時”的要求。運力結構不盡合理，運力增長大于運量，客運車輛更新緩慢，缺乏有效的宏觀調控手段。

以信息技術為代表的高新技術在行業(yè)中應用的整體水平不高；國有客運企業(yè)技術創(chuàng)新投入少、能力弱，對部分科研成果轉化為生產力的中間環(huán)節(jié)不夠重視。現(xiàn)有人才總量不足，尤其缺乏一批具有戰(zhàn)略思維、寬廣眼界、職業(yè)素質和競爭意識的優(yōu)秀企業(yè)家。知識更新與繼續(xù)教育工作亟待加強。

目前的“捆綁式”經(jīng)營模式化解了經(jīng)營者之間的矛盾，但容易造成壟斷經(jīng)營，不利于客運市場的健康發(fā)展，必須加快公車公營或公司化經(jīng)營改造步伐。

對策和措施：

一、新舊兼容，超前發(fā)展，做好客運換乘中心遷址準備工作。

近年來，隨著我市經(jīng)濟社會和城市的發(fā)展，現(xiàn)有的客運站場布局、功能等與城市發(fā)展之間凸顯出一些矛盾，隨著零距離換乘、無縫銜接、生態(tài)環(huán)保等先進交通運輸理念的引入，人們對現(xiàn)代交通的發(fā)展提出了更高的要求。按我市“三大推進”戰(zhàn)略部署，我市原有的'東、西、南三個換乘中心由原址遷至二環(huán)以外（南門換乘中心已先期遷址），另外再新建北門換乘中心和濱湖換乘中心。5個換乘中心全部按一級站標準建設，預計十一五期間將全部建成并投入使用。我們將抓住5個換乘中心建立的契機，超前謀劃，精心實施，科學合理地調整客運班線布局，將進出合肥市區(qū)的所有客運車輛按運行方向納入3個長途客運站和5個換乘中心，使站點布局更加合理，實現(xiàn)同線同站。

二、深化道路旅客運輸體制改革，加大公司化改造力度。

20xx年前，基本完成我市客運集團的組建工作。全市要有1家一級客運企業(yè)進入全國骨干企業(yè)網(wǎng)，2-3家二級企業(yè)主導客運市場。到20xx年，全市二級以上客運企業(yè)均要通過iso9002質量認證。從而全面提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務能力，促進道路客運業(yè)走公司化、規(guī)?；⒓s化的發(fā)展道路。真正建立起符合社會主義市場體制的統(tǒng)一、開放、競爭、有序的客運市場。

按照“先易后難、分步實施、分類清理、穩(wěn)步推進”的原則，對掛靠經(jīng)營的客運車輛進行清理，打造客運品牌，全面提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務能力，促進道路客運業(yè)走公司化、規(guī)?；?、集約化的發(fā)展道路。確保20xx年底前客運車輛公車公營或公司化經(jīng)營比例達35%以上。20xx年底前客運車輛公車公營或公司化經(jīng)營比例達45%以上。

近期在建或未開工主要項目：

1、客運站及候車亭、招呼站計劃情況匯報如下：

肥東縣客運站計劃建設8個，分別為：楊店客運站、陳集客運站、馬湖客運站、元疃客運站、解集客運站、張集客運站、撮鎮(zhèn)客運站、草廟客運站。候車亭計劃建設20個，招呼站計劃建設20個。肥西縣客運站計劃建設3個，分別為：肥西汽車新站、高店客運站、銘傳客運站。候車亭計劃建設30個，招呼站計劃建設60個。長豐縣客運站計劃建設8個，分別為：羅塘客運站、崗集客運站、陶樓客運站、杜集客運站、左店客運站、埠里客運站、下塘客運站、義井客運站。候車亭計劃建設40個，招呼站計劃建設60個。

2、客運站及候車亭、招呼站計劃情況匯報如下：

肥西縣客運站計劃建設3個，分別為：三河鎮(zhèn)濱湖客運站、嚴店鄉(xiāng)劉河客運站、官亭客運站。候車亭計劃建設50個，招呼站計劃建設50個。肥東縣候車亭計劃建設307個，招呼站計劃建設310個。長豐縣候車亭計劃建設60個，招呼站計劃建設60個。

3、合肥市客運站聯(lián)網(wǎng)售票項目：該項目08年開建，09年完工，投資600萬元，占地600平米。

it行業(yè)調研報告篇五

近年來，紡織工業(yè)一直保持兩位數(shù)的增長速度，20xx年，紡織工業(yè)總產值為25016。89億元，占全國比重15。18%，紡織品服裝出口額達1651。36億美元，占全國比重72。71%。紡織行業(yè)在獲得較大發(fā)展的同時，清潔生產的實施和節(jié)能減排工作也取得一定成效，通過采用先進工藝和設備，推廣應用紡織印染廢水治理技術等手段，廢水治理率和達標率得到大幅提高。然而，在水資源日益短缺、環(huán)境污染不斷惡化的情況下，資源和環(huán)境制約著紡織行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

當前，國際紡織技術的發(fā)展趨勢是以生產生態(tài)紡織品和綠色制造技術為引導，從工藝、助劑、設備等多渠道著手，抓住源頭，注重生產過程中每一個環(huán)節(jié)的生態(tài)問題，努力優(yōu)化紡織工藝，減少化學藥劑、水、能源的消耗，以達到高效、高速、環(huán)保的目的。國外已投入較大力量開發(fā)環(huán)保型染料助劑，節(jié)水、節(jié)能、減排新工藝和新設備，在無水和少水印染技術方面，涂料印染方面以及紡織節(jié)能、節(jié)水實用新型技術等方面都有較大的發(fā)展。

紡織印染廢水是我國工業(yè)系統(tǒng)中重點污染源之一，據(jù)國家環(huán)?？偩纸y(tǒng)計，印染行業(yè)排放的印染廢水總量位于全國各工業(yè)部門排放總量的第五位。20xx年全行業(yè)排水量13。6億立方米，而其污染物排放總量（以cod計）則位于各工業(yè)部門第六位。

印染廢水是含有一定量難生物降解物質的有機性廢水，其污染物濃度高（cod），色度深，是難處理的工業(yè)廢水之一。纖維不同所用染料、助劑也不同，廢水性質差別很大，主要污染物包括可溶性有機物、有毒物、色度、酸、堿和油類，污染物多為難以生化降解的物質，廢水的可生化性差，因此，處理難度也大。

印染行業(yè)排放的固體廢物，包括水處理產生的污泥，大多沒有得到有效的處理，一些地方因為沒有處理手段，就進行簡易的露天堆放，成為了污染事故的根源。

我國印染企業(yè)總體上與國外相比單位產品取水量是發(fā)達國家的2—3倍，能源消耗量則為3倍左右。通常，印染環(huán)節(jié)能耗占紡織產品鏈能耗的30%以上，而印染環(huán)節(jié)的能源利用效率卻很低，目前，只有少部分企業(yè)采用的余熱回收利用技術，而量大面廣的企業(yè)熱廢氣、熱廢水直接排放，設備控制沒有節(jié)能裝置。

“十一五”期間，紡織節(jié)能減排技術發(fā)展目標是，圍繞新時期我國紡織業(yè)的重點任務和發(fā)展目標，以紡織印染后整理為突破口，在提高我國紡織印染后整理的生產技術水平，增強產品的國際競爭力的同時，從源頭上節(jié)約水資源，減少污染排放，逐步實現(xiàn)生產和環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。通過聯(lián)合攻關和新技術推廣應用，在無水化、少（節(jié)）水、降耗、減排和生態(tài)環(huán)保的印染生產關鍵技術上取得突破，并擁有一批自主知識產權的技術和設備，在“十一五”末期，實現(xiàn)“萬元增加值的能源消耗下降20%；噸纖維耗水下降20%”的國家節(jié)能減排的目標。

“十一五”期間，重點技術發(fā)展的主要工作是：一是調整產業(yè)結構和產品結構，淘汰低檔產品；二是開發(fā)、應用和推廣節(jié)能、節(jié)水、降耗紡織加工新技術；三是研制開發(fā)高效、節(jié)水、節(jié)能新設備；四是采用高效、環(huán)保、安全的符合安全和生態(tài)紡織品生產需求的染化料和紡織生產助劑；五是推廣和應用節(jié)能、節(jié)水等實用新型新技術。

目前，已研制開發(fā)了適應短流程前處理工藝的高效軋、洗、烘、蒸等通用單元及其優(yōu)化組合技術，較好地解決了同步與織物張力的控制，可實現(xiàn)染整退漿、煮煉和漂白連續(xù)生產加工，國產的退煮漂設備可以適用于各種織物品種，但與國外先進技術水平還存在一定差距。

織物等離子體前處理技術，在不需要水和化學藥品的條件下，利用電壓壓差改善織物表面特性。其效果有：提高織物表面親水性能，提高織物涂層、浸漬、膠合、凝結的粘合力，提高纖維的染色得色量、色牢度和印花布的質量?！笆濉逼陂g，國內研制的等離子體處理樣機，其最大的優(yōu)點是可以在常壓條件下進行連續(xù)等離子體處理，減少了制造和控制難度，該項技術在工藝和設備定型后可進一步推廣應用。

涂料印染適用于所有的紡織纖維，其工藝簡單、拼色方便、節(jié)能節(jié)水、成本低廉、環(huán)境污染少，有利于企業(yè)實施清潔生產。涂料印染在全世界印染行業(yè)中占有重要地位，國外工業(yè)發(fā)達國家涂料印染已超過50%，而我國不足30%?！笆晃濉逼陂g，在以往輕薄織物淺色涂料染色取得進展的基礎上，對中厚型織物深濃色涂料染色和輕薄型織物涂料印花技術進行重點開發(fā)，以提高涂料染色、印花技術對品種的適應性，提高涂料染色、印花產品的檔次。

低溫染色可節(jié)省能源，并在進一步篩選合適的染料及助劑，解決冷軋堆染色一次準快速打樣技術，完善計量混合加料、均勻軋車、低張力同步、低張力恒速打卷冷軋堆染色關鍵設備與裝置的基礎上，推廣冷軋堆染色前處理及染色加工配套生產技術。

近年來，開發(fā)的濕短蒸工藝主要是通過電腦進行嚴格精確的控制，使溫度和染料上染和固著速度相適應，以達到最佳的上染和固色效果。應用這種工藝的最大特點是流程短，固色率高，節(jié)能和減少化學品消耗，可以不用尿素，減少了污染，勻染和透染性也好。一般染料用量比傳統(tǒng)工藝減少10—15%，用水量比傳統(tǒng)工藝減少20%，該項技術在工藝和設備定型后可進一步推廣應用。

微懸浮體染色新技術是我國的原創(chuàng)技術，該技術從染料分子在染浴中的聚集狀態(tài)，到染料對纖維表面的吸附模式以及染料分子向纖維內部的固著，均與常規(guī)染色有著本質不同。該工藝上染率可達到95%以上，縮短了染色流程，節(jié)省染料并明顯減少染色廢水處理量，染色時間及能源均減少了1/3，提高了生產效率，降低了能耗，符合清潔生產要求。該項目為典型清潔生產工藝，已經(jīng)成功運用于羊毛、羊絨、蠶絲、大豆蛋白和牦牛絨等纖維的染色，今后重點對纖維素纖維（棉、麻等）、再生纖維（粘膠纖維等）織物的開發(fā)應用，進一步擴大應用領域。

傳統(tǒng)的滌綸染色采用高溫高壓濕法染色工藝，產生較大量的廢水，增加了末端治理負擔。目前，研究開發(fā)的微膠囊少水無鹽染色技術是將染料包含在微膠囊中，利用其緩釋性能和隔離性能，在常規(guī)染色條件下，使水深入微膠囊中，溶解染料，使染料向外擴散進入染浴，呈單分子染料向纖維內部擴散，由于染料溶解度小，染液中殘留染料少，排放的廢水可回用于前處理工藝，從而大大減少廢水的排放量，節(jié)約用水，節(jié)能效果明顯。該技術可節(jié)約用水50%以上；節(jié)能430kg標準煤/噸織物，是滌綸染色清潔工藝，目前某些顏色中試成功；今后將在標準化、產業(yè)化方面加強研發(fā)，推廣應用。

在完善小浴比工藝技術，確定工藝路線的基礎上，進一步開發(fā)和推廣適合繩狀染色加工的霧化氣流染色和平幅液霧噴射染色新技術及裝備，減少染色用水量，減輕對污水處理的壓力。

生物酶主要用于退漿、酶洗、拋光和羊毛的防氈縮處理；目前生物酶退漿技術已較成熟，該技術從根本上解決了退漿廢水污染問題；生物酶煮練技術有待于進一步研究和完善，酶技術染整設備有待進一步提高。生物酶技術的應用從源頭上減少和解決了紡織廢水污染物的產生和排放。

近年來，我國開發(fā)了不少新型環(huán)保型助劑，如精練劑zs—95，雙氧水穩(wěn)定劑gj—201，烷基糖苷類助劑，生物酶制劑zs—200等。目前，紡織助劑產量與纖維產量之比是42：100，與國際水平相比，我國紡織助劑的消耗水平還比較低，而且檔次低，通用型助劑過剩，擁有自主知識產權的助劑較少?！笆晃濉逼陂g的發(fā)展重點是，研究開發(fā)適用于纖維素纖維和含合成纖維經(jīng)紗上漿的專用環(huán)保型的高效接枝淀粉漿料，基本取代傳統(tǒng)pva漿料；研制開發(fā)不含apeo和毒性物質、易生物降解、降解產物無毒性的系列生態(tài)前處理助劑，研制開發(fā)棉、麻及其混紡織物精練用高效生物酶制劑；研制開發(fā)低成本無甲醛整理劑等。

數(shù)碼印制技術的不斷完善，將推動我國印花技術的飛躍發(fā)展，從而提升高效、節(jié)能水平。近年來，浙江、江蘇、廣東和北京等地的企業(yè)先后增添了數(shù)碼噴射印花機，生產領帶、絲巾、旅游品、打樣或小批量產品，由于加工成本高，大量耗材還要依賴進口，目前尚未形成主導產品?！笆晃濉逼陂g，需要進一步完善這類技術，提高裝備水平，降低使用成本。

it行業(yè)調研報告篇六

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到，要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現(xiàn)實生產力的高素質的技術、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質和實現(xiàn)現(xiàn)代化迫切要求。

我的目標職位是平面設計師，平面設計的定義泛指具有藝術性和專業(yè)性，以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結合符號、圖片和文字，借此作出用來傳達想法或訊息的。視覺表現(xiàn)。平面設計師可能會利用字體排印、視覺藝術、版面等方面的專業(yè)技巧，來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設計通?？芍钢谱鲿r的過程，以及最后完成的作品。

二十一世紀初，平面設計在中國已經(jīng)伴隨中國經(jīng)濟的發(fā)展進入到商業(yè)領域。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，平面設計漸已成為新興的熱門行業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產品包裝等裝潢設計，平面設計已然成為一個行業(yè)發(fā)展以壯大的強大推動力。像以計算機高級專業(yè)軟件和網(wǎng)絡新媒體為代表的先進技術，在國外發(fā)達國家的平面設計企業(yè)中已廣泛使用，一些國家普及率達到60%，而我國的普及率僅30%，而且具有較強綜合能力的專業(yè)設計人才偏少，平面設計人才的培育遠不能滿足市場的需求。社會對人才的需求狀況是高等職業(yè)教育存在的根本，也是一個專業(yè)能否具有生命力的重要因素。因此，計算機平面教育設計專業(yè)所培養(yǎng)的高素質人才面臨著巨大的用人市場。

it行業(yè)調研報告篇七

張若宇

北京航空航天大學學號：37060210

摘要在本科三年級結束后的暑假里，進行了一個多月的生產實習，對自身所學專業(yè)計算機科學與技術，在以后的工作、發(fā)展中有何具體途徑和前景有了深入了解，又通過調研，對it行業(yè)的整體發(fā)展趨勢、it行業(yè)職業(yè)劃分、不同職業(yè)的前景、所需技術能力等做了了解并進行總結。

關鍵字it行業(yè)發(fā)展趨勢職業(yè)劃分前景技術能力

1前言

it，即informationtechnology，即信息產業(yè)的意思，內容比較廣泛，主要分為it生產業(yè)和it使用業(yè)。it生產業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設備業(yè)、軟件、計算機及通信服務業(yè)；it使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務業(yè)使用it的比例尤其大。

近年來，隨著it行業(yè)的迅速發(fā)展，人才需求也快速增長，越來越多的人加入該行業(yè)，引起了該行業(yè)的人才競爭相當激烈，而且人才流動也很頻繁。除了已經(jīng)工作的人員，還有很多后備力量，大學畢業(yè)生也爭相參與競爭。

由于it行業(yè)相當復雜，通過調研，我將分別介紹其具體分類及工作內容、不同類型工作的薪資情況及前景、所需能力等，最后，還將結合it業(yè)近年的整體發(fā)展趨勢，對自身未來做展望。

2it行業(yè)工作分類及工作內容

it行業(yè)的分類方式很多，也很雜。如前面說的生產類行業(yè)和非生產類行業(yè)。

調查到it信息技術比較官方的分類主要有三個層次：第一層是硬件，主要指數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)闹鳈C和網(wǎng)絡通信設備；第二層是指軟件，包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的和種軟件；第三層指應用，指搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用和種信息，包括應用erp、crm、scm等軟件直接輔助決策。

但是這樣的分類還是太泛泛，經(jīng)過總結，又重新把it行業(yè)的工作內容大體分為研發(fā)、市場、技術、管理、生產和其他幾大類。

2.1研發(fā)

通常研發(fā)崗位，包括rd、qa，以及配置管理員、架構師、小組長、項目經(jīng)理、研發(fā)助理等，就是研究部分所有的職位。在一些小公司，部門經(jīng)理和項目經(jīng)理，甚至架構師，都不分，視具體情況而定。

rd就是research&designer，就是普遍意義上的設計人員，我們這些大學畢業(yè)生，恐怕大都要從這里起步。

qa就是qualityaurance，也是門檻較低，是多數(shù)剛畢業(yè)學生的首選。qa一般細分為軟件測試和產品中試，像我們熟知的華為、邁普這類大中型企業(yè)，以生產硬件產品為主的公司，都有自己的中試部，專門測試硬件，如各種靜電測試、溫度測試、跌落震動測試等，為產品最終上線做準備。

還有一個很重要的角色就是配置管理員。一般小公司沒有這個角色，由負責的測試人員兼任，而大公司則會專門設置這個角色。軟件人員開發(fā)的產品，在自己機器上的測試版只有提交到svn等版本管理器中，才叫產品，再由配置管理員在中心服務器上將軟件產品從源代碼編譯成可執(zhí)行文件，生成安裝程序包，發(fā)給測試部，測試部測試完畢，返回測試報告，公司領導簽字后，軟件產品的發(fā)貨，就是配置管理員負責發(fā)貨了ii。

2.2市場

市場涵蓋的內容很廣，往小了說，中關村里的談單員是市場，往大了說，華為的地區(qū)總載也是市場。市場根據(jù)個人經(jīng)驗，又分為sales和marketing，前者是簡單的客戶成交服務者，后者則屬于較高層級的銷售人員，可以引導市場，引導客戶促成交易。

2.3技術

技術，即service，技術支持。同樣的，也分很多層，往低里說，電腦城里拼機器的是技術人員，大了，網(wǎng)絡管理員大概也算技術。在一些系統(tǒng)集成公司，他們是經(jīng)銷商而不是制造商，他們的研發(fā)單位的項目經(jīng)理等其實也算技術，所以具體怎么樣工作，也要看公司情況。

2.4管理

it業(yè)的管理并不一定只能從it業(yè)產生，或者只管理it業(yè)。但總的來說，研發(fā)、技術、市場等，如果想的話，最終都有可能發(fā)展為管理，但是成功率比較低，畢竟大部分技術人員與人打交道的能力不會太出色。

2.5生產

大型公司，如華為、邁普、inter等，以生產硬件產品為主的，基本上都有生產部，包括生產、倉儲、物流等很多內容。

2.6其他

比如創(chuàng)業(yè)，對于畢業(yè)生也不失為一個選擇，但風險比較大，不過高回報必然伴隨著高風險，也無可厚非。

3薪資情況

找工作，最看重的在不同時期可能不同，有時是前景，有時環(huán)境，但薪資永遠都是排在前幾位的。

幸運的是，it行業(yè)的薪資待遇是比較高的，從平均工次排行在前十位的行業(yè)中看，金融行業(yè)的平均工資水平最高，其次是獨立軟件開發(fā)商，他們的平均的工資水平在四午以上，而大部分的行業(yè)平均都集中在三千左右，這些行業(yè)分別為電信、商業(yè)流通、系統(tǒng)/網(wǎng)絡集成等。下面從不同職務具體介紹一下。

（10%的調查數(shù)據(jù)小于該數(shù)值，體現(xiàn)市場低端薪酬水平）為47000元，50分位（50%調查數(shù)據(jù)小于該數(shù)值，體現(xiàn)市場中端薪酬水平）為121000元，90分位（90%調查數(shù)據(jù)小于該數(shù)值，體現(xiàn)市場高端薪酬水平）為31000元。

監(jiān)收入從50000到350000不等，中位數(shù)都在160000元左右；電子、微電子與電信設備行業(yè)年收入在70000到250000元之間。

3）人力資源。it行業(yè)人力資源職位系統(tǒng)待遇各子行業(yè)有所不同，最高的為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，好的公司人力資源總監(jiān)待遇可達到600000甚至更多?？傮w來看，總監(jiān)及職位的待遇為年收入167000元。it制造行業(yè)人力資源總監(jiān)級職位平均水平與互聯(lián)網(wǎng)相似，電子與微電子則為137000元。

等，不過平均水平在126000到137000元之間。而處于第二梯隊的經(jīng)理隊伍，平均年收入在90000到100000元之間，至于第三梯隊的主管隊伍，平均年收入在63000至85000元。

480000元。設計總監(jiān)一職多見于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，年收入在73000到479000元之間，平均年收入為134000元。研發(fā)經(jīng)理平均年收入低于總監(jiān)，在111000至131000元之間。研發(fā)主管、軟件開發(fā)經(jīng)理、軟件測試經(jīng)理與軟件開發(fā)主管等中級管理職位的年收入也在120000元左右。專業(yè)職位年收入決定于職級，同時受公司規(guī)模、營業(yè)額度等因素影響，一般來說，初級職位年收入在30000到40000元，中級職位年收入為40000到60000元，高級職位50000到90000元，最高的可與研發(fā)經(jīng)理比肩。架構師不屬于管理職位，但年收入也與研發(fā)經(jīng)理持平。

另外要注意的是，對個人薪酬起決定作用的是工作年限和學歷。

據(jù)調查，除電子與微電子外，it行業(yè)薪酬與工作年限呈現(xiàn)倒v形狀。電子與微電子行業(yè)工作年限與薪酬則是一直正向增加?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的收入峰值出現(xiàn)在工作年限為16到20年之間，按年齡計算在38至42歲之間，年度稅前現(xiàn)金收入總額為140000元。42歲以后，收入通常走下坡路，減少到100000元左右，直到退休?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人員在38歲以前，年收入一般呈逐年上升趨勢，工作經(jīng)驗1年以下年收入為350000元，4至5年為53000元，11到15年為110000元。

而學歷對it行業(yè)薪酬的總體影響趨勢是，碩士與本科差距不大，mba普遍較高，博士在個別行業(yè)收入最高。

4能力要求

it作為一個大的行業(yè)，其涉及的范圍和領域極廣，包括有：軟件、硬件、網(wǎng)絡、通信以及其他的電子方向。it人與準it人往往會遇到這樣的情況：在大學里學的是計算機專業(yè)，雖然所學課程也有所側重，學了很多，但實際操作和理論還是有很大的差距，學了很多，但是進入哪一個領域的發(fā)展前景好，自己心里其實并不清楚，這就需要我們結合自身的實際情況，找準自身特點、專長和缺點，盡量走好踏入社會的第一步。

it行業(yè)調研報告篇八

it行業(yè)實習報告1

在國家教育部和信息產業(yè)部的強大政策支持下、中科院計算所培訓中心和長沙創(chuàng)思教育集團合作成立了中科院計算所培訓中心長沙創(chuàng)思分校。中科院計算所培訓中心長沙創(chuàng)思分校是勞動部門正式批準成立的坐落在長沙市火車站凱旋國際大廈內的it高級人才教育培訓機構、是中科院計算所培訓中心在中南地區(qū)設立的唯一一家軟件工程師人才培養(yǎng)基地。

擁有一流的

教學

教材及課程結合中國大學生就業(yè)計劃、推出全系列就業(yè)解決方案、充分考慮到培訓的對象和目前行業(yè)中人才結構的特點、完善教學環(huán)節(jié)基本技能、實踐技能中關鍵的教學因素、體現(xiàn)軟件開發(fā)思想在教學中的應用、使學生通過學習即可逐步具備程序員的能力水平要求、通過綜合的能力素質訓練及嚴格的考評體系、使您成為頗受軟件企業(yè)歡迎的優(yōu)秀員工。

而對于手機安卓系統(tǒng)的普及我們多少有些認知、但是實質上的了解還是比較少的、手機安卓系統(tǒng)的更新主要包括游戲、多媒體、通訊方式、優(yōu)化界面等多方面的功能實現(xiàn)、對于手機用戶而言、是一個很好的伴侶、滿足人們隨時隨地不同的應用。android平臺開放性、掙脫運營商的束縛、豐富的硬件選擇、不受任何限制的開發(fā)商以及無縫結合的google應用這五大優(yōu)勢吸引了越來越多的廣泛應用、目前不僅在國際上還是國內、都有的廣闊的發(fā)展前景、吸引了越來越多的客戶群體、優(yōu)良的操作界面、高速上網(wǎng)驅動、3g普及應用更上一層樓。

拓維信息系統(tǒng)股份有限公司成立于19xx年、秉承”誠則通、信則達”的經(jīng)營理念、以致力于成為最優(yōu)秀軟件服務和信息系統(tǒng)整合提供商為使命、發(fā)展成為凈資產過5億、近4000名員工的股份制企業(yè)、在北京、上海、廣州、云南、重慶、合肥等各主要城市設有分公司或辦事處。

公司獲得國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)、國家信息產業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成一級資質企業(yè)、國家數(shù)字媒體技術產業(yè)化基地—動畫技術中心企業(yè)、國家文化部動漫游戲振興基地—手機動漫游游戲企業(yè)、國家移動電子商務產品創(chuàng)新中心等多項資質。拓維公司目前的業(yè)務方面主要針對手機動漫、移動電子商務以及軟件平臺開發(fā)三哥重要方面。在拓維學習的過程中、鄭總工程師為我們講解了公司發(fā)展的過程、發(fā)展?jié)摿σ约耙院蟮膽?zhàn)略構想、最后為我們解答疑問。

答疑的過程中、我們知道計算機方面的知識跟社會一樣在飛速的發(fā)展、源源不斷的動力來自社會的需求、所以我們要牢固把握已有的知識、并且不斷地學習、不斷的進取、才不至于被社會淘汰。我們也初步了解到java應用在it行業(yè)的占得比重比較大、而對于java我們并不陌生、通過了解和學習、java在計算機方面應用的范圍比較廣泛、我們信息安全專業(yè)在以后的工作中可以應用在安全軟件和安全平臺的的年開發(fā)方面、java也扮演著很重要的角色、在以后的學習中、我應該注重這方面的加強和鞏固。隨后我們參觀了拓維公司的工作環(huán)境、企業(yè)文化等等、對拓維這個不斷壯大的企業(yè)有了更加內審科的認識。

通過這次認識實習、我也有很多切身的體會如下：

一、繼續(xù)學習、不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息高速發(fā)展的時代、學習是不斷地汲取新信息、獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑、走上工作崗位后、我會積極結合工作實際、不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識、用先進的理論武裝頭腦、用精良的業(yè)務知識提升能力、以廣博的社會知識拓展視野、只有這樣才能掌握最新的動態(tài)、把自己武裝起來、適應新的挑戰(zhàn)。

二、努力實踐、自覺進行角色轉化。

種角色的轉換。盡快適應大學生到工作者身份的改變、要個要求自己、不斷完善。

三、源于社會、服務社會

我們生活在社會這個大集體中、社會是我們的生存空間、是我們生活的前提；我們的工作要以社會為基礎、在實習的過程中我在拓維公司就感受到了這一點、他們工作環(huán)境、企業(yè)文化都是符合服務你我的設計理念、融洽的工作環(huán)境、舒緩自如的企業(yè)氛圍、也使得公司在經(jīng)濟危機這樣下他們還能實現(xiàn)很好的盈利。公司如此、我認為我們就業(yè)也必須看到做到這一點、服務社會、服務他人、首先要從自己做起。

四、提高工作積極性和主動性

實習時間、是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土、也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中、我將繼續(xù)學習、深入實踐、不斷提升自我、提高工作的積極性和主觀的能動性、繼續(xù)創(chuàng)造更多的輝煌和業(yè)績、只有這樣才不至于被社會淘汰。

最后、衷心感謝老師為我們組織這次實習活動。

it行業(yè)實習報告2

一、實習目的。

認識實習是本科教學計劃中非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)、其目的是使學生了解和掌握電力生產知識、印證、鞏固和豐富已學過的計算機專業(yè)課程內容、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、提高其在生產實踐中調查研究、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力和方法、為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。通過認識實習、還應使學生了解現(xiàn)電力生產方式、培養(yǎng)熱愛軟件工程專業(yè)思想。

二、實習內容。

為了達到上述實習目的、實習主要內容應包括：

1、參觀浦東軟件園。

2、上海市高新技術產業(yè)展。

3、四場高水平的技術講座。

三、實習過程。

1、參觀浦東軟件園。

進入主體大樓后、上海浦東軟件園和它的圖標赫然放置在最顯眼的門口處、我們跟隨著老師的步伐、一路向內層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來的優(yōu)秀學員的照片、以及關于軟件園的人才和研制軟件對于國家信息技術的貢獻、可以稱之為一條“榮譽回廊”。邁過這條回廊、我們走到了一個廣闊的教室、里面整整齊齊擺放了數(shù)十臺計算機、看其規(guī)模、我猜想這應該是一個大型的計算機學習教室、供里面的學員進行專業(yè)方面的開發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位、等待浦東軟件園的老師給我們做一下關于軟件園的介紹并闡述對我們未來工作的需求。我們坐好后、一場對未來的探索之旅馬上就開始了、浦軟的老師非常厚道的給我們觀看了兩場激動人心的宣傳視頻、詳細的介紹了浦軟的來由、發(fā)展和輝煌以及對整個軟件業(yè)的展望。

首先、上海浦東軟件園做為第一批國家軟件產業(yè)基地和第一批國家軟件出口基地是與北京中關村、大連和西安這四個軟件園是齊名的、并且是全國第一家軟件園區(qū)、這三個“一”、奠定了浦東軟件園在全國軟件開發(fā)中無論是人才量還是創(chuàng)作量都處于不可動搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的祖沖之園聯(lián)合組成的。而著名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點馬上就要到了、老師在介紹完浦東軟件園后開始向我們展示了成為一個炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再強調了擁有豐富的實踐經(jīng)驗以及必備的英語知識是你獲得實習機會的必備功課。并鼓勵我們在校時期就積極的去尋找實習的機會。非常讓人溫暖的是、老師還主動拋出橄欖枝、把電子郵件地址給了我們、如果有想要參加浦軟的暑期夏令營以及與微軟聯(lián)合辦學的實踐班的同學都可以發(fā)郵件到著個地址詢問她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結幾個全球著名并有分部坐落于浦軟的軟件公司、比如sap、infosys等等、并介紹了一些入門要求和面試注意事項、讓我們收益匪淺、并對未來充滿信心。

2、上海市超算中心。

上海超級計算中心是國內第一個面向社會開放、資源共享、設施一流、功能齊全的高性能計算公共服務平臺、目前擁有曙光4000a和“魔方”等3臺超級計算機、同時配備豐富的科學和工程計算軟件、致力于為國家科技進步和企業(yè)創(chuàng)新提供高端計算服務。多年來、上海超級計算中心立足上海、面向全國、為來自工程科研院所和多所知名大學的超過350家用戶、提供了隨需應變的高性能計算資源、技術支持以及高級技術咨詢服務、支持了一大批國家和地方政府的重大科學研究、工程和企業(yè)新產品研發(fā)、在汽車、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學等多個領域取得了大批重大成果。未來、面向自主創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略需求和上海建設金融和航運兩個中心的目標、以及發(fā)展商用大飛機、新材料、生物醫(yī)藥、重大裝備、新能源、電動車等高科技產業(yè)方向的區(qū)域戰(zhàn)略需求、上海超級計算中心將持續(xù)保持資源優(yōu)勢、進一步提升技術能力和服務水平、協(xié)助更多的用戶將先進計算能力轉化為科研創(chuàng)新能力、打造國際一流的超級計算中心。

3、四場技術講座。

第一場講座：虛擬化技術。

在講師的講解下我們對虛擬化技術有了個初步的認識和了解。虛擬化技術與多任務以及超線程技術是完全不同的`。多任務是指在一個操作系統(tǒng)中多個程序同時并行運行、而在虛擬化技術中、則可以同時運行多個操作系統(tǒng)、而且每一個操作系統(tǒng)中都有多個程序運行、每一個操作系統(tǒng)都運行在一個虛擬的cpu或者是虛擬主機上；而超線程技術只是單cpu模擬雙cpu來平衡程序運行性能、這兩個模擬出來的cpu是不能分離的、只能協(xié)同工作。虛擬化技術也與目前vmwareworkstation等同樣能達到虛擬效果的軟件不同、是一個巨大的技術進步、具體表現(xiàn)在減少軟件虛擬機相關開銷和支持更廣泛的操作系統(tǒng)方面。

第二場講座：ge數(shù)字能源。

數(shù)字能源的產品和服務已得到中國眾多專業(yè)用戶的認可、geups系統(tǒng)大量安全運行在中國的國防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫(yī)療等行業(yè)。ge數(shù)字能源（gedigitalenergy）隸屬于ge工業(yè)系統(tǒng)、是全球電源保護領域的技術領先者。數(shù)字能源致力于為全球客戶提供高性能不間斷電源系統(tǒng)（ups）和相關軟件產品及服務。高可靠性能ups產品功率從500va—4mva、ge數(shù)字能源亦為客戶提供先進的電源管理和數(shù)據(jù)保護軟件。

第三場講座：職業(yè)規(guī)劃。

通過這次職業(yè)規(guī)劃講座、也讓我知道了、我自己的職業(yè)性格。通過講師的講解讓我知道、我們首先要規(guī)劃我們的時間、以前的學習生活中、時間管理不強、想做什么做什么、這是我們第一個需要改進的地方、也是我們必須改進的地方、在沒有一個正確的時間觀念下、很多事情都是做不好的、所以、我們必須先把自己的學習生活時間安排好、再有就是自己必須要有明確的目標、規(guī)范好自己的目標、有助于自己的學習、制定好自己的短期、中期、長期目標、把自己武裝起來、讓自己的生活充實起來。

第四場講座：網(wǎng)絡資源管理。

在最后一場講座中、我們聽到了以前很少接觸到的詞“網(wǎng)絡資源管理”、在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。在市場逐步放開、競爭加劇的大環(huán)境下、國內電信運營企業(yè)的戰(zhàn)略重點由原先的投資建網(wǎng)擴大規(guī)模、逐步轉向提高用戶滿意度、網(wǎng)絡管理水平和網(wǎng)絡應用效率、進而轉向全面運營管理水平的較量。在這種背景下、網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)（nrm）作為網(wǎng)絡運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分很快發(fā)展起來、在電信管理網(wǎng)（tmn）中迅速占據(jù)重要地位、成為電信運營商提高網(wǎng)絡運營效率、快速開通業(yè)務、實現(xiàn)全網(wǎng)集約化經(jīng)營的重要手段。資源管理系統(tǒng)的基礎是資源數(shù)據(jù)庫。

資源數(shù)據(jù)庫就是通過規(guī)范的符號體系和表達關系把現(xiàn)實的網(wǎng)絡資源在計算機數(shù)據(jù)庫中建立的一一對應的數(shù)字映像。所有針對資源的查詢、統(tǒng)計、調度方案設計、數(shù)據(jù)分析、決策支持等、都是通過資源管理應用軟件對數(shù)據(jù)庫中的資源映像數(shù)據(jù)進行運算來實現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實網(wǎng)絡對應的準確率足夠高（通常要求95%以上）、那么基于計算機虛擬網(wǎng)絡做出的調度方案和其它決策在現(xiàn)實網(wǎng)絡中就是可執(zhí)行的、從而達到有效使用網(wǎng)絡資源和快速開通電信業(yè)務的目的。基于以上資源管理系統(tǒng)的運行模型、我們不難理解資源管理系統(tǒng)中“網(wǎng)絡資源”的三大基本屬性、即資源的存在性、使用性和動態(tài)性。

四、實習總結。

這一次的實習經(jīng)歷是如此獨特而又感觸深刻、我相信這是在我專業(yè)生涯上邁出實實在在的第一步、雖然微小、但是決不微弱。這三天的實習我接觸到了無數(shù)的科技前沿知識、從生化科技到電氣自動化、有環(huán)保也有節(jié)能、有實用也有理想、兩場講座透析了專業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘利用以及配電網(wǎng)的未來方向、收獲了太多太多、現(xiàn)在我就我覺得最重要以及我最感興趣的知識點進行詳細的總結與歸納升華。

首先、虛擬化技術今后的發(fā)展、服務器虛擬化技術是指通過運用虛擬化的技術充分發(fā)揮服務器的硬件性能、能夠在確保企業(yè)投入成本的同時、提高運營效率、節(jié)約經(jīng)濟成本和空間浪費、對于發(fā)展迅速、成長規(guī)模大的用戶來說、可以通過服務器虛擬化技術帶來更多的經(jīng)濟效益。我們可以著手這方面的發(fā)展和學習。

其次、我們應該學會在對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上、對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡、結合時代特點、根據(jù)自己的職業(yè)傾向、確定其最佳的職業(yè)奮斗目標、并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。

it行業(yè)實習報告3

實習快要結束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團結和熱情、以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動！每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西！

我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、收益非淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學、所見、所聞：

1、對公司有了總體的認識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門it中心的工作職責有了明確的了解。

2、對公司的網(wǎng)絡拓撲有了直觀的認識、對局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關、dns服務器等等有了實際的網(wǎng)絡工作經(jīng)驗！

3、通過和工作人員去配線房、核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。

4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。

5、通過在線bbs和私人郵件回答了it中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。

6、了解了用戶notes郵件恢復、備份策略以及網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

7、旁聽了it中心關于qa、cc、cq以及企業(yè)應用架構方面的培訓、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。

it行業(yè)實習報告4

實習快要結束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團結和熱情、以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動！每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西！我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、收益非淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學、所見、所聞：

1、對公司有了總體的認識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門it中心的工作職責有了明確的了解。

2、對公司的網(wǎng)絡拓撲有了直觀的認識、對局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關、dns服務器等等有了實際的網(wǎng)絡工作經(jīng)驗。

3、通過和工作人員去配線房、核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。

4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。

5、通過在線bbs和私人郵件回答了it中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。

6、了解了用戶notes郵件恢復、備份策略以及網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

7、旁聽了it中心關于qa、cc、cq以及企業(yè)應用架構方面的培訓、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。

以上是我的實習報告，如有不足之處，請多多指教！

it行業(yè)調研報告篇九

經(jīng)歷20xx年、20xx年較快增長后，20xx年電子行業(yè)進入調整期，生產和銷售收入繼續(xù)快速增長，但利稅增幅明顯降低，對外貿出口依存度進一步提高。

（一）生產快速增長。全年完成總產值26709億元，同比增長21.8%；產銷率97.73%，下降0.5個百分點。全年生產呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計的七個電子分行業(yè)生產均實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。其中，電子計算機制造業(yè)完成產值首次超過萬億，達到10049億元，同比增長26%，居行業(yè)首位，為拉動電子工業(yè)增長的主要因素。

（二）出口保持高速增長。20xx年以來，我國電子工業(yè)產品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，20xx年依然保持高速增長態(tài)勢。全年出口交貨值17092億元，同比增長29.4%；占全國工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計算機制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長27.8%，是我國目前出口交貨值最高的單項產品，也是拉動電子行業(yè)出口高速增長的重要因素。

（三）銷售收入快速增長，利潤總額同比下降。20xx年全行業(yè)累計實現(xiàn)產品銷售收入26458億元，同比增長23%；實現(xiàn)利潤總額872.7億元，增長3.2%；稅金總額275.5億元，增長4.9%。全年產品銷售收入呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實現(xiàn)增長外，年中一度處于下降狀態(tài)。

（四）應收帳款增長較快產成品庫存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應收帳款達5052億元，同比增長26.3%；產成品庫存達到972億元，增長8.4%。

（一）效益水平下降。其中，電子器件制造業(yè)、通信設備制造業(yè)利潤總額同比大幅下降。

全行業(yè)利潤總額在上年增幅較高的基礎上明顯下降的。主要原因：通信設備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產品面臨升級換代期，換代新產品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長的情況下，利潤明顯下降。20xx年，通信設備制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入同比增長26.3%，利潤總額同比下降15.3%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長12.1%，利潤總額同比下降45.9%。

（二）外貿依存度繼續(xù)上升。20xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產值的比重分別為55%和60%，20xx年又提高到64%。其中，電子計算機制造業(yè)的依存度高達78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%。

（三）新產品產值比重偏低。20xx年、20xx年電子行業(yè)新產品產值占工業(yè)總產值比重分別為23.2%和19.4%，20xx年僅達到20.6%，依然低于20xx年水平。

從當前經(jīng)濟運行情況看，受上年高速增長、部分電子產品更新?lián)Q代及國際市場低迷的影響，20xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對減緩、利稅同比下降的態(tài)勢。20xx年，隨著3g通信市場發(fā)展，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預計生產和銷售收入將保持20%左右的增長，全行業(yè)利潤總額將小幅增長。

針對電子工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對策：

（一）加強稅收征管。稅務部門重點加強對電子企業(yè)，特別是對于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長與利稅增長不同步的矛盾，確保國家稅收穩(wěn)步增長。

（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。進一步調整政策，通過采取財稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑，加快共性技術平臺建設，推動電子工業(yè)技術水平提高。

it行業(yè)調研報告篇十

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到，要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現(xiàn)實生產力的高素質的技術、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質和實現(xiàn)現(xiàn)代化迫切要求。

我的目標職位是平面設計師，平面設計的定義泛指具有藝術性和專業(yè)性，以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結合符號、圖片和文字，借此作出用來傳達想法或訊息的。視覺表現(xiàn)。平面設計師可能會利用字體排印、視覺藝術、版面等方面的專業(yè)技巧，來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設計通?？芍钢谱鲿r的過程，以及最后完成的作品。

二十一世紀初，平面設計在中國已經(jīng)伴隨中國經(jīng)濟的發(fā)展進入到商業(yè)領域。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，平面設計漸已成為新興的熱門行業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產品包裝等裝潢設計，平面設計已然成為一個行業(yè)發(fā)展以壯大的強大推動力。像以計算機高級專業(yè)軟件和網(wǎng)絡新媒體為代表的先進技術，在國外發(fā)達國家的平面設計企業(yè)中已廣泛使用，一些國家普及率達到60%，而我國的普及率僅30%，而且具有較強綜合能力的專業(yè)設計人才偏少，平面設計人才的培育遠不能滿足市場的需求。社會對人才的需求狀況是高等職業(yè)教育存在的根本，也是一個專業(yè)能否具有生命力的重要因素。因此，計算機平面教育設計專業(yè)所培養(yǎng)的高素質人才面臨ww著巨大的用人市場。

it行業(yè)調研報告篇十一

國家電網(wǎng)公司提出“以發(fā)展、管理、團隊、一流為重點”的總體工作思路，將投資體制改革后新時期電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標定位在建設“一強、三優(yōu)”、“以人為本”的高度，進一步推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。隨著科學技術的發(fā)展和進步，現(xiàn)代設備陸續(xù)在電網(wǎng)投入運行，這就要求高素質的人才參與企業(yè)的發(fā)展。其實未來電力企業(yè)的競爭也是管理和人才的競爭。一流的管理和服務必須有一流的人才，只有加強教育和培訓，才能獲得高素質的人才。那么如何通過教育培訓提高員工的整體素質呢？這是企業(yè)管理者首先要研究的新課題。同時，也為工會工作提出了新的探索方向。我們工會的婦女職業(yè)委員會肩負著建設女職工隊伍的重要使命。新形勢下，要發(fā)揮自身教育功能，提高女職工素質，優(yōu)化文化結構，提高專業(yè)技能，以新的精神和工作態(tài)度迎接新的任務和挑戰(zhàn)。

當今世界已進入高科技時代，電力系統(tǒng)的現(xiàn)代設備日新月異，舊設備不斷更新淘汰。然而，運行這一制度的人口正在老齡化，尤其是低學歷的女性勞動者面臨著被淘汰的威脅。截至10月底，我公司共有女員工132人(含農電員工，下同)。其中初中及以下占9.85%，高中占15.15%，中專畢業(yè)生占18.18%，中專畢業(yè)生占9.85%，大專畢業(yè)生占37.12%，本科及以上占9.85%。職稱結構:初級以下12人，中級3人，高級職稱0人；另外中級工9人，高級工4人，技師3人，高級技師人數(shù)為零。

從女職工文化和技能現(xiàn)狀來看，整體水平較低，尤其是高學歷、高品位專業(yè)和高技能人才短缺。有的上了技校，進了電力企業(yè)，接受了各種培訓學習，但文化水平還是低。但在六七十年代，電力企業(yè)對崗位工作的技術要求不高，對文化素質的要求也不是很高，矛盾并不突出。進入新世紀后，電力企業(yè)進行了全面改革，計算機管理的構成全面展開，對工人的工作和技術提出了要求。因此，當前女職工素質低與電力企業(yè)現(xiàn)代化的矛盾越來越大，造成這種矛盾的主觀原因是“三荒”。

1、認知偏差，缺乏學習熱情。在實際工作中，女孩和工人沒有看到現(xiàn)代設備的不斷更新，這就對提高工會素質提出了強烈的要求。他們認為自己目前的工作水平和工作技能可以應付目前的工作，不需要再學習；有的女職工覺得自己年紀大了，工作累了，家務太多，根本沒心思坐下來學習。學習缺乏動力。

2、觀念落后，缺乏競爭意識。第一，覺得自己文化低，年齡大，進步無望。學了東西能怎么辦？第二，我認為生活的樂趣在于文化、娛樂、休閑，不想把業(yè)余時間用來學習技能。即使組織在單位學到了知識和技能，也是“想讓我學”而不是“我想學”，剃光頭往往是個燙手的活兒。

3、心理素質差，缺乏自信，總認為女同性戀不如男同性戀。

面對女職工“三荒”的現(xiàn)狀，我國婦女職業(yè)委員會根據(jù)新時期新形勢的要求，研究電力行業(yè)女職工必須具備的素質。

1、良好的思想道德。具體來說，包括政治思想道德、職業(yè)道德和社會公德。其特點是有正確的政治方向，堅定的政治信念，關心國家的前途和命運，關心公司的生存和發(fā)展，善于學習和了解公司生產、經(jīng)營、改革和發(fā)展的知識和信息，把自己的命運與電力企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來，在自己的崗位上誠實守信，盡職盡責地完成任務。

2.良好的科學文化素質。主要指女員工的文化程度和文化知識。首先要有扎實的文化基礎，其次要知識面廣。知識太狹隘的就是素質不完美的。

3.勞動技能好。主要指專業(yè)技能和能力，包括一般能力(認知能力和操作能力)、特殊能力(專業(yè)領域的專業(yè)能力)和創(chuàng)造能力(專業(yè)領域的創(chuàng)造性思維和實踐能力)。

4.身體心理素質好。主要指身體素質、精神狀態(tài)、耐力、抗病能力、對自然和社會環(huán)境的適應能力。

為了實現(xiàn)新世紀電力企業(yè)女職工必備的素質，我國女職業(yè)委員會充分發(fā)揮了企業(yè)文化的導向作用，在“學習、實踐、競爭”中采取了具體有效的方法，在人的生理需求、安全需求、工作需求、自我實現(xiàn)需求等方面下功夫，使女職工的工作生動活潑，營造了和諧的企業(yè)文化氛圍。

1、提高質量首先是學習。

組織女職工學習法律知識、政策法規(guī)和專業(yè)知識，提高整體素質和理論水平。利用讀書小組的形式，組織女職工學習(婦女權益保障法)和新(勞動合同法)，進一步了解如何通過法律手段保護自己的權益。我們在全公司安排成立了六個女員工讀書小組，廣泛開展“讀書”活動，每個女員工都有專門的讀書筆記本。在女職工讀書小組成立動員大會上，單位領導作了重要講話，鼓勵女職工從時代發(fā)展的角度努力學習，自學與集體討論相結合，理論學習與本局實際相結合，提高自身水平和能力。通常大家都是在小組會議上交談溝通。很多人還把自己以前在工作中遇到的困惑和困難與法律法規(guī)的解釋結合起來，從而提高自己解決問題的能力。后來大家分別寫了自己的學習經(jīng)歷，包括很多有一定思想內涵和理論水平的論文和經(jīng)歷。比如林愛輝寫的文章(我為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設增光)獲浙江省優(yōu)秀論文三等獎，(關于如何提高女職工隊伍素質)獲全省工會女職工工作論文第二次研究報告優(yōu)秀獎。婦女職業(yè)委員會還向市電力局婦女職業(yè)委員會推薦了3篇女工寫的讀書心得，其中兩篇被省電力公司選登在報刊雜志上，分別獲得溫州電力局論文競賽二等獎和三等獎。

“愛”和“靈感”的教育是提高個人素質和企業(yè)凝聚力的基礎。我們的女子職業(yè)委員會把名著(如果它給了我三天的光明)(我的人生哲學)發(fā)給每一組。在文學作品的影響下，每個人都深有感觸，不斷反思自己的工作狀態(tài)和服務態(tài)度，糾正一些莫莫和粗魯?shù)墓ぷ髯黠L，用“愛”對待客戶，用“微笑”提供服務。由此可見，在近幾年的民意調查中，平陽電力服務態(tài)度的評價結果始終高居榜首，深得民心。

2.開展技術培訓，提高專業(yè)水平。

面對電力工業(yè)生產力的快速發(fā)展，設備的不斷升級，計算機管理的全面普及，女工必須正視自己素質不高的事實。在單位領導的倡導和婦女職業(yè)委員會的努力下，女工參加了各種形式的計算機培訓?，F(xiàn)在，他們基本上可以用電腦做好自己的工作。隨著電力設備的不斷更新，專業(yè)水平是提高女員工工作效率的關鍵。我們利用市局的技術競賽，邀請公司業(yè)務骨干傳授相關知識，開展在職技術培訓，組織女員工相互學習、相互傳授，不斷實踐，讓女員工提高專業(yè)技能。例如，在溫州電力局35kv變電站運行技術競賽中，女隊員葉靜獲得個人技術競賽二等獎，并代表溫州電力局參加省公司運行技術競賽，獲得個人第八名和團體第三名。女職工樓在農電崗位知識技能競賽中名列前茅，在省節(jié)能計量調整測試中獲得第二名。

3.奉獻愛心，營造和諧氛圍

提高個人素質，一定要有企業(yè)文化氛圍。以“奉獻愛心，構建和諧”為主題，婦女職業(yè)委員會開展了一系列活動。

汶川地震后，我們組織看電視、讀報、舉辦吹風會等形式，讓女職工了解災情，感受災區(qū)疾苦，獲取抗震救災信息，極大地激發(fā)了女職工募捐的熱情。每個人都慷慨而真誠地獻出了一片愛心。女職工共籌集資金1.79萬元，9名女職工志愿者積極參加無償獻血活動。這些活動展示了女性權力工作者無私助人的社會形象，為社會貢獻了光和熱。今年年初，當公司組織一支優(yōu)秀的抗冰雪隊伍去文成、云和抗災保電時，婦女職業(yè)委員會帶領女工去災區(qū)為抗災戰(zhàn)士洗衣服做飯，做好后勤保障，做好災區(qū)重建工作。在臺風多發(fā)季節(jié)，后勤服務隊的姑娘們總是面帶微笑地給急救人員送去幾碗燉綠豆紅棗湯、幾瓶礦泉水和毛巾，給災民家里發(fā)去“溫馨提醒，安全用電”的傳單，從而營造出企業(yè)和諧的氛圍和民營企業(yè)和諧的關系。

營造和諧的氛圍不僅體現(xiàn)在各種活動中，也體現(xiàn)在人際交往中。婦女職業(yè)委員會本著尊重和關愛員工的原則，做更多溫暖的事，說更多溫暖的話，特別關注單親、貧困、患病女工的生活，與她們談論工作和生活，幫助解決實際困難，給她們的心靈送去溫暖。在“金秋戀愛”活動中，根據(jù)上級領導的精神，我們確定了3名單親女職工困難學生，每個學生的1000元由工會主席和婦女職業(yè)委員會成員個人出資，幫助解決了學校困難問題。

由于一貫的倡導，企業(yè)女員工的道德觀提高到了一個新的水平，助人為樂的時尚成為企業(yè)的主旋律，有助于企業(yè)員工的凝聚力和向心力，有助于企業(yè)與人民的和諧關系，贏得了社會的贊譽。

4.以豐富的文化體育活動為載體，提高女職工的身心素質

新時期女工工作必須順應時代潮流，與時俱進。如何通過自己喜歡的活動激發(fā)自己的鍛煉興趣來緩解工作壓力？最近溫州出現(xiàn)了健身舞蹈熱，但是女工沒有時間參加。我們的婦女職業(yè)委員會為女工組織業(yè)余舞蹈班，邀請優(yōu)秀的舞蹈教師，給予耐心細致的指導，提高了中青年工人的舞蹈水平，多次參加演出。看著他們在舞臺上優(yōu)雅的姿勢和熟練優(yōu)美的動作，我們嘗到了工會工作的甜頭。后來在市局歌舞晚會上，他們的表演(《陽光之歌》)、《太陽的孩子》、《朱墨頌》都獲得了不錯的名次。更奇妙的是，在音樂和舞蹈的影響下，女工們覺得自己的精神面貌像花朵一樣開放，心靈像草一樣旺盛。這些都體現(xiàn)了企業(yè)的人文關懷和凝聚力。此外，我們還開展了許多豐富多彩的業(yè)余活動，如趣味體育游戲、爬山、繞城跑步、發(fā)短信、表達祝福等。通過這些活動，我們的女員工與時俱進、充滿活力的精神得到了體現(xiàn)，整體素質得到了提高。

以上措施符合新時期生產力發(fā)展的需要，營造企業(yè)文化氛圍。

它開拓了員工的作風，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。在“更快、更高、更強”的奧林匹克精神的鼓舞下，我們工會的婦女職業(yè)委員會將與大家一起努力，使平陽電力在經(jīng)濟發(fā)展的新跨越中發(fā)揮更大的作用。

it行業(yè)調研報告篇十二

進入21世紀，社會發(fā)展和科技進步速度越來越快，企業(yè)對于戶外拓展訓練接受度越來越高，經(jīng)常組織公司同事去參加某一類型的拓展活動，并把企業(yè)文化融入進來，既促進了企業(yè)內部同事之間的感情，又提升了企業(yè)凝聚力，讓大家在活動中受益匪淺。成都市作為西南地區(qū)較發(fā)達城市，戶外拓展訓練這個行業(yè)啟蒙較早，大概經(jīng)歷了十多年來的發(fā)展，已形成了各種各樣的培訓模式，并隨著接受度的增加，近年來發(fā)展更加強勁。同時也產生了另外一個問題戶外拓展訓練進入門檻較低，在發(fā)展中越來越多的同行攝入這個行業(yè)，帶來了更加嚴峻的競爭形勢，有的依靠自身特殊優(yōu)勢發(fā)展較快，有的模仿別人模式缺乏創(chuàng)新又被兼并或破產，使得整個行業(yè)產生了泡沫危機。怎么才能在戶外拓展行業(yè)生存并發(fā)展下去將變得至關重要。本文通過對成都戶外拓展訓練行業(yè)的生存空間、優(yōu)勢地位、發(fā)展現(xiàn)狀及其前景等因素的分析，希望能為成都戶外拓展訓練行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策，并試圖為該行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展尋求一條科學可行的方法與途徑。

（一）拓展運動的起源和發(fā)展

1、拓展運動的起源

拓展運動一開始源于第二次世界大戰(zhàn)的英國，當時屬于一種極限運動，里面包含刺激、求生、教育等元素，后面經(jīng)過勞倫斯倡議成立了專門拓展訓練學校，增加了一些訓練項目并逐步擴展到管理培訓當中，它利用戶外活動這種形式模擬出相對真實的戶外環(huán)境，對參與者進行管理方面和心理方面的培訓。目前，以outwardbound命名的拓展培訓學校在全世界各地都有學校，并形成一個國際性的組織，其總部是在渥太華。

2、拓展訓練在成都的發(fā)展

（1）以休閑旅游為主。戶外拓展訓練有訓練的意思，免去了培訓機構的專門教育枯燥，而是把訓練場地延伸到室外，讓經(jīng)常做辦公室的員工到戶外感受大自然、沐浴陽光的美好環(huán)境，這不僅提高了大家的審美觀，還讓大家注重生活質量，拋開日常繁瑣的辦公事務以及工作壓力，用一種更具輕松、歡快的方式進行消費，這種愜意的方式常被大家稱為"happy團隊".

（2）以管理培訓為主。戶外拓展訓練重在對企業(yè)同事在體能上、精神上的激勵，通過各個活動讓大家參與進來并和其他同事一起完成某項任務，從中展現(xiàn)領導者的才干和管理能力，而每一項任務的協(xié)作又增加了上下級、同級之間的感情，使得企業(yè)員工更加具體向心力、凝聚力，最終表現(xiàn)在工作上有目標感、有榮譽感和創(chuàng)造更多利潤。所以在這里面更多的體現(xiàn)"以人為本"的理念，發(fā)揮企業(yè)員工的才能，用好員工的智慧，也提升企業(yè)員工的能力，有時候也把這種方式稱為："拓展管理培訓".

（3）以學校體育教育為主。一般來講，戶外拓展訓練都有一定的場地，其注重素質教育、健康教育，同時結合當前"開放"和"放開"環(huán)境下，越來越多的新類型運動進入訓練基地，改善傳統(tǒng)學校上教育方式的單一性、學業(yè)性，進而才有多元化的教育方式培養(yǎng)出心理健康、身體健康的人才，并在這種環(huán)境里增強社會適應能力，讓越來越多的人能夠在社會上立足，還生活得越來越好，這種方式常被大家稱為"學校拓展訓練".

（二）對成都市拓展訓練項目的設置調查分析

1、拓展訓練課程分類拓展訓練課程表1不同標準的拓展訓練課程分類表分類標準課程名稱時間長短長課程短課程場地選擇高山課程、水上課程、原野課程、極地課程、基地課程、雪上課程、室內課程學習目的溝通課程、激勵課程、團隊課程、創(chuàng)新課程、解壓課程、大型會議增效課程、企業(yè)文化植入課程、軍事體驗訓練課程學員特點新員工融入拓展課程、儒商拓展課程、銷售人員課程、公務員拓展課程、家庭親子課程、中層管理拓展課程拓展重點心理拓展訓練課程和身體拓展訓練課程開展季節(jié)冬季課程和夏季課程器械使用情況不需要器械課程、簡單器械課程、復雜器械課程、專業(yè)基地課程開展人數(shù)單人課程、雙人課程、團隊課程。

從以上分類中看出，拓展訓練在課程設置上延伸出很多類標準，匹配不同類型的前來培訓對象，彰顯出小眾化的消費形式，滿足越來越多的消費需求，適應更多的市場要求，也從客戶口中需找市場機會，在發(fā)展中把課程不斷完善科學。

2、成都市拓展訓練課程設置

一般拓展訓練營在拓展項目設置上都有基本齊全，核算完整差不多有二百多種，每一種又有特定的消費人群，不同的消費體驗，不一樣的訓練設置，使得課程更加科學化。

在眾多的訓練模式中，有一種來源于生活又高于生活的體驗式培訓項目，吸取生活中的創(chuàng)造源泉，提供訓練方式。在拓展訓練公司里各自都有自己有優(yōu)勢的課程設置思路、模式以及方法，大體來講基本滿足五項原則：第一，訓練課程不宜過多，難度過多，2 - 3個就合適；第二，課程講究運動場地，動作里有動有靜，參與人員在身體上和思想上都活動起來，讓參與者有更多的參與感；第三，課程設置在場地選擇上注重室內室外相結合，既有合適室內的動作，又有室外的動作，這樣不管刮風下雨，均可參與，靈活性好；第四，課程設置講求無重復，訓練注重新穎性，讓訓練者不需要前后做很多重復動作；第五，課程設置都基本會考慮到備選項目，如果遇到突然突發(fā)性事件，在條件相近的情況下，均有1 -2個項目可以及時換用，避免造成斷層。

（三）拓展運動普及和發(fā)展的前景

1、在休閑體育中的發(fā)展前景

拓展訓練基地在選址上需要考慮到場地因素，既環(huán)境優(yōu)美又山水相間，這樣在訓練過程中可以讓訓練者享受運動帶來的提升，又有美麗環(huán)境陶冶心情，同時還可以促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。成都作為天府之國，素來環(huán)境適宜，所以當前在設置上更多集中在龍門山、龍泉山、大青城山生態(tài)旅游綜合功能區(qū)里，過程中結合城郊附近農家樂等，有依山傍水而建，有依托山地地形而建，整體設置上樣式多樣，比如旅游度假型，體育玩樂型，戶外運動型，因此在豐富拓展訓練活動中，可以增加體育產業(yè)帶來的運動新意，也可以促進文化旅游景點的資源開拓。

2、在企事業(yè)單位中的發(fā)展前景

在企事業(yè)單位中作為凝聚力量，發(fā)揮團隊潛力的途徑成為可能隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)逐漸認識到影響企業(yè)發(fā)展的首要因素不是先進技術和資金，而是員工素質。為了使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)家們紛紛采取行動來提高企業(yè)員工的素質，而拓展培訓作為一種有效提高員工素質的培訓方法，已經(jīng)開始慢慢走進了中國企業(yè)管理培訓的核心地帶。通過訓練，提高了員工個人素質，改善了人際關系，增強了集體的凝聚力，從而更好地發(fā)揮了團隊的潛力，提高了企業(yè)的效益。（作者單位：成都體育學院研究生部）

參考文獻：

[1]唐紅明。論拓展訓練的理論基礎[j]. 中國校外教育。 2010（14）

[2]劉朋。拓展訓練在稅務干部教育培訓機構的應用研究[d].揚州大學，2013.

[3]賀志燕。加強大學新生團隊意識培養(yǎng)的實踐研究[j].世紀橋。2008（02）

[4]陳國權。團隊學習和學習型團隊：概念、能力模型、測量及對團隊績效的影響[j].管理學報。 2007（05）

[5]李國巖。從拓展運動的特點和功能談其普及和發(fā)展前景[j].山東體育科技。 2005（04）

it行業(yè)調研報告篇十三

市場調研報告包含以下內容：

一、 封面

二、 目錄

三、 中文摘要、關鍵詞

四、 正文

1. 引言

2. 調研目的

3. 調研方法

1) 調查設計

2) 資料收集的方法

3) 抽樣方式

4. 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

5. 結論

6. 營銷啟示及建議

7. 心得體會

五、 附錄 (市場調查計劃書/方案設計，原始調查問卷，數(shù)據(jù)列表及編碼明細

表，口頭匯報幻燈片)

字數(shù)在3000—5000字左右

調研格式模板與說明：

工程技術學院

市場調查與預測

結課報告

題 目： 成 員： 專業(yè)班級： 指導教師： 黃 璟 老 師 時 間：

目 錄

摘要 .................................................................................................................................. 引言 ..................................................................................................................................

一、調研目的 ..................................................................................................................

二、調研方法 ..................................................................................................................

（一）調研設計 ...................................................

（二）資料收集的方法 ..................................................

（三）抽樣方式 ....................................................................................................................

三、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 ...............................................................................................................

四、結論 ..........................................................................................................................

五、營銷啟示與建議 ...................................................................................................... 心得體會 .......................................................................................................................... 附錄1 ............................................................................................................................... 附錄2 ............................................................................................................................... 附錄3 ................................................................................................................................................ 注：一定要列出二級標題，且一級標題頂格，小四號黑體；二級標題縮進2個漢字符，小四號宋體；標題文字與頁碼之間用點線，頁碼居右對齊。內容與標注頁碼對應。

（調研標題）（如xxx市場調研分析報告）

[摘要] xxx市場……

[關鍵詞]

（調研標題）（如xxx市場調研分析報告） （正文）

注：一級標題，小二號黑體加粗，頂格；二級標題，三號黑體加粗，頂格；三級標題，小四號黑體加粗，距左邊兩個漢字符。正文部分，宋體小四號，行間距固定值22磅。另：各標題與正文前后間距0.5行或6磅。

引言

（說明調研背景和對象，并進行必要性認定）

一、調研目的

二、調研方法

（一）調研設計

說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查 , 以及為什么適用于這一特定類型調查。

（二）資料收集的方法

所采集的是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。

（三）抽樣方式

目標總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位，它們如何被選取出來。

三、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

本次調查共有xx人參加并且完成了問卷，回收率為xx%.有效問卷占xx%。我們主要針對xxxx，被調查的對象主要xxxx，針對xx問題的xx方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的相關建議。

（一）

（二）

（三）

四、結論

五、營銷啟示與建議 心得體會

附錄1 市場調查計劃書 附錄2 原始調查問卷

附錄3 數(shù)據(jù)列表及編碼明細表 附錄4 口頭匯報幻燈片

第一章 pc/abs塑料原料行業(yè)概況

第一節(jié) 行業(yè)介紹

第二節(jié) 產品發(fā)展歷程

第三節(jié) 當前產業(yè)政策

第四節(jié) pc/abs塑料原料所處產業(yè)生命周期

第五節(jié) pc/abs塑料原料行業(yè)市場競爭程度

第二章 pc/abs塑料原料產品生產調查

第一節(jié) 國內產量統(tǒng)計

一、產品構成

第五節(jié) 近期pc/abs塑料原料項目投資建設情況

第三章 pc/abs塑料原料產品消費市場調研 第一節(jié) 產品消費量市場調研

第二節(jié) pc/abs塑料原料產品價格調查 第三節(jié) 消費群體調查

二、不同群體消費特點

第五節(jié) 品牌滿意度調查

一、品牌結構

二、品牌地域性差異調查

三、品牌滿意度

第六節(jié) 渠道調查

一、銷售渠道分析（緊密、松散、主渠道等）

二、消費場所構成

第四章 pc/abs塑料原料產品進出口市場調研

第一節(jié) 進口市場

一、進口產品結構

二、進口地域格局

三、進口量與金額統(tǒng)計

第二節(jié) pc/abs塑料原料產品出口市場

一、出口產品結構

二、出口地域格局

三、出口量與金額統(tǒng)計

第三節(jié) pc/abs塑料原料產品進出口政策

一、貿易政策（傾銷與反傾銷）

二、關稅政策（優(yōu)惠或者限制）

第五章 典型企業(yè)與品牌市場調研

第一節(jié) 企業(yè)一

一、企業(yè)簡介

二、產品構成

三、產銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產品投放區(qū)域格局

第二節(jié) 企業(yè)二

一、企業(yè)簡介

二、產品構成

三、產銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產品投放區(qū)域格局

第三節(jié) 企業(yè)三

一、企業(yè)簡介

二、產品構成

三、產銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產品投放區(qū)域格局

……

第六章 重點城市消費市場調研

第一節(jié) 北京

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第二節(jié) 上海

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第三節(jié) 深圳

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

第四節(jié) 西安

一、產品品牌結構

二、消費群體構成

三、消費渠道構成

四、價格變化趨勢

五、產品滿意度調查

……

第七章 細分市場調研

第一節(jié) 細分市場一

一、產品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第二節(jié) 細分市場二

一、產品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第二節(jié) 細分市場三

一、產品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

……

第八章 pc/abs塑料原料市場上下游市場調研

第一節(jié) 原材料市場

一、pc/abs塑料原料上游原材料構成

二、國內產銷量

三、原材料價格走勢

四、主要供應企業(yè)供應量

五、產業(yè)政策

第二節(jié) 消費市場調研

一、pc/abs塑料原料消費市場構成

二、pc/abs塑料原料消費市場結構變化趨勢

三、pc/abs塑料原料下游市場相關政策

四、主要消費群體（企業(yè)）消費量

第三節(jié) 產業(yè)鏈運行分析

一、pc/abs塑料原料產業(yè)環(huán)境分析

二、上下游關聯(lián)度分析

第四節(jié) pc/abs塑料原料產業(yè)發(fā)展前景預測

第九章 本調研報告主要結論及華經(jīng)縱橫獨家策略建議

第一節(jié) 主要結論及觀點

第二節(jié) 華經(jīng)縱橫獨家策略建議

it行業(yè)調研報告篇十四

今年以來我市服務業(yè)發(fā)展步伐加快，前三季度服務業(yè)增速高于gdp增速2個百分點，服務業(yè)占gdp的比重比上年同期提高0.2個百分點，初步遏制住了近幾年服務業(yè)所占比重連續(xù)下滑的趨勢，但服務業(yè)總量小、比重低、層次不高的問題依然存在，而且服務業(yè)結構不盡合理，新興服務業(yè)所占比重較低，主要以商貿流通、交通運輸和餐飲等傳統(tǒng)服務業(yè)為支撐。當前制約我市服務業(yè)發(fā)展的主要原因：一是城市化水平不高。城市化水平是影響服務業(yè)發(fā)展的重要因素之一。近年來，我市城市化進程不斷推進，20*年城市化水平達到40%，但仍低于全國、全省3.9個和6.1個百分點，特別是中心城區(qū)規(guī)模偏小，人口規(guī)模和經(jīng)濟規(guī)模分別占全市的10%和15%。城市化進程的明顯滯后，制約了我市服務業(yè)的發(fā)展。二是制造業(yè)水平偏低。*制造業(yè)的技術創(chuàng)新能力較弱，科技含量低，對第三產業(yè)需求不旺。服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，有賴于物流與營銷、研發(fā)與人力資源開發(fā)、軟件與信息服務、金融與保險服務、財務法律中介等生產型服務需求的拉動，它們又在很大程度上取決于制造業(yè)鏈條上研發(fā)、設計、生產、營銷及售后服務等環(huán)節(jié)的分工、分離與專業(yè)化，因此制造業(yè)水平偏低導致我市生產型服務需求不足。三是內需啟動乏力。近幾年，我市在擴大內需方面也采取了一系列政策措施，但受城鄉(xiāng)居民收入偏低、社會保障制度不健全等因素的影響，效果還不夠明顯，20*年全社會消費品零售額占全省的比重僅為4.6%，低于人口所占比重1.4個百分點，這也是服務業(yè)發(fā)展緩慢的一個重要原因。加快發(fā)展服務業(yè)，今后我市應重點在以下幾個方面著力：

按照“一心四極”的布局，拉開中心城區(qū)發(fā)展框架，逐步實現(xiàn)與陵縣、寧津、平原、武城對接，把*建設成為魯西北、冀東南最大的區(qū)域中心城市。不斷完善城市功能，建設適宜創(chuàng)業(yè)、適宜居住、適宜人的全面發(fā)展的“三宜”城市，不斷增強中心城市的聚集功能和輻射力、影響力、帶動力。積極推動農村人口向城鎮(zhèn)聚集，工業(yè)向縣城及中心鎮(zhèn)聚集。以特色產業(yè)和塊狀經(jīng)濟培育為切入點，加快建設四條城鎮(zhèn)發(fā)展軸線，即314省道發(fā)展軸線、104國道發(fā)展軸線、京滬鐵路發(fā)展軸線和254省道發(fā)展軸線，使之盡快成為經(jīng)濟隆起帶。

在抓好商貿流通、交通運輸和住宿餐飲等傳統(tǒng)優(yōu)勢服務業(yè)發(fā)展的基礎上，加快發(fā)展與先進制造業(yè)融合度較高的生產性服務業(yè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，研究制定現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，著力打造木材、糧食、農副產品加工、煤炭四大物流基地；圍繞已引進和正在爭取的幾大物流項目，在天衢工業(yè)園謀劃建設一處大型物流園區(qū)（該物流園區(qū)可放在中央直屬糧食儲備庫*分庫以北、京滬鐵路以東、湖濱北大道以西，在建和擬建項目主要有糧食物流中心、凱德化肥物流中心以及*中央直屬棉花儲備庫）。有序發(fā)展金融保險業(yè)，努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，吸引全國性股份制商業(yè)銀行、證券公司和保險機構入駐*，積極爭取進入民間銀行試點范圍。健全完善科技信息服務業(yè)，加強信息基礎設施建設，拓寬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，發(fā)展電子商務和電子政務，形成完善高效的信息服務體系；鼓勵專業(yè)化的科技研發(fā)、技術推廣、工業(yè)設計等行業(yè)的發(fā)展，充分發(fā)揮科技對服務業(yè)的引領作用。積極發(fā)展商務服務業(yè)，加快發(fā)展律師、會計、審計、資產評估、咨詢服務業(yè)，不斷完善人才、勞動力等市場中介服務業(yè)，推廣代理、代辦、經(jīng)紀、拍賣、擔保服務業(yè)，為企業(yè)經(jīng)營管理、居民消費和社會信息溝通提供有效服務。

圍繞現(xiàn)代商貿名城的建設，集中力量培植列入全省發(fā)展重點的服務業(yè)城區(qū)、服務業(yè)園區(qū)和服務業(yè)企業(yè)。德城區(qū)，要堅持擴張規(guī)模、優(yōu)化結構、提升素質并舉的原則，全力打造服務業(yè)示范區(qū)，在全市率先形成以服務業(yè)為主的產業(yè)結構，帶動產業(yè)結構的調整優(yōu)化，重點抓好運達創(chuàng)業(yè)園的建設和培育，不斷提高輻射力、影響力和帶動力；做好餐飲與文化相結合的文章，抓好美食一條街的建設，全面提高餐飲、住宿業(yè)服務質量和管理水平；發(fā)展社會養(yǎng)老、家政、物業(yè)、社區(qū)、休閑娛樂等面向城市居民的服務業(yè)。運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)商貿區(qū)，發(fā)揮交通和物流資源優(yōu)勢，大力發(fā)展以產品批發(fā)和零售、倉儲配送為重點的商貿流通業(yè)，盡快形成城區(qū)商業(yè)集中區(qū)、產品分撥中心和產品分銷地；深入挖掘運河文化積淀，建設古代文化與現(xiàn)代文明交相輝映的運河風景區(qū)，再現(xiàn)明清時期運河商埠盛況，使之成為最能體現(xiàn)優(yōu)秀旅游城市特色的“商業(yè)生活長廊”和“歷史文化長河”。

按照服務業(yè)專業(yè)化、產業(yè)化、社會化的要求，積極推進企業(yè)內部二三產業(yè)分離，引導企業(yè)改造業(yè)務流程，優(yōu)化二產、發(fā)展三產；鼓勵投資者采取獨資、參股、控股、合作、聯(lián)營等方式參與城市公用設施的建設和經(jīng)營，促進公交、供熱等事業(yè)加快發(fā)展。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、配套推進的基本思路，改革現(xiàn)行的事業(yè)單位管理體制、用人機制、分配制度及其他相關制度。深化政府機關和企事業(yè)單位后勤服務改革，推進后勤服務社會化。進一步整頓和規(guī)范市場秩序，嚴厲查處亂收費、亂罰款、亂評比行為。

理順管理體制，形成政府領導、部門配合、分工協(xié)作的服務業(yè)工作新機制。健全完善服務業(yè)發(fā)展績效考核辦法，分解任務、落實責任，加強檢查督導。抓好國家和省出臺的促進服務業(yè)發(fā)展各項政策的貫徹落實，為服務業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。引導建立服務業(yè)投入機制，擴大市級引導資金規(guī)模，切實發(fā)揮好政府投入“四兩撥千斤”的作用。

一方面，千方百計增加城鄉(xiāng)居民收入，控制房地產價格過快上漲，讓老百姓有錢消費；另一方面，完善社會保障體系，加大有利于促進消費的基礎設施投資，改善城鄉(xiāng)居民消費環(huán)境，讓老百姓有膽消費、有處消費。

it行業(yè)調研報告篇十五

告 行業(yè)調研報告 4 篇 ? 為推動和規(guī)范我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務水平，為居民營造整齊、清潔、安全、寧靜、方便、舒適的家園，使我縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作再上一個新臺階，xx 年 8月份，縣政協(xié)經(jīng)濟農業(yè)委員會組織部分委員聯(lián)合商務局、建設局等單位，深入我縣住宅小區(qū)，通過走訪和座談的形式，對我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理情況進行了專題調研?，F(xiàn)將調研情況報告如下：

一、我縣的物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀 ? 1、物業(yè)服務行業(yè)情況：

我縣的物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，xx 年楓丹白露小區(qū)開發(fā)建設，我縣第一家物業(yè)服務企業(yè)進駐楓丹白露小區(qū)。

xx年我縣開始辦理物業(yè)管理資質，目前，有三級資質的物業(yè)服務企業(yè) 4 家(可可居物業(yè)、金色家園物業(yè)、御城物業(yè)和申嘉物業(yè))，正在辦理資質申報手續(xù) 2 家(鶴寶物業(yè)和依林家園物業(yè))，從業(yè)人員 83 人，還有 9 家物業(yè)公司正在辦理前期資質。

2、住宅小區(qū)的類型：

我縣的住宅小區(qū)大致有以下五種類型：一是縣直單位的集資建房，這類房屋占我縣住宅的 45%;二是開發(fā)商建設的開發(fā)小區(qū)，目前已入住并開始運行的開發(fā)小區(qū)有楓丹白露、錦泰花園等 5 家，約占我縣住宅的 25%，在建的住宅小區(qū)還有 11 家;三是“小產權房”，即由村民集體組織或個人在集體土地上建設的房屋，這類房屋占我縣住宅相當?shù)谋戎?，約我縣住宅 25%。四是廉租房和經(jīng)濟適用房，我縣共建兩個小區(qū)，一個已入住部分居民，另一個正在建設中。五是商務局下轄的七個居民小區(qū)，后兩種住宅類約占 5%。

3、物業(yè)管理情況 ? 開發(fā)商建設的的五個小區(qū)中，鶴鳴花園小區(qū) 992 套住房已入住 830 戶，由鶴寶物業(yè)公司管理，管理人員 19 人，人均月工資 400-500 元，年戶交物業(yè)費 360 元，管理相對規(guī)范;楓丹白露小區(qū) 746 戶，由東潤物業(yè)公司管理，管理人員23 人，物業(yè)收費標準元∕平方米∕月，月工資 700 元左右，目前存在問題較多;龍辰小區(qū)一期 476 戶，入住 110 戶，入戶率30%，物業(yè)管理人員 24 人，物業(yè)費標準月均元/平方米∕月;錦泰花園 756 戶，物業(yè)管理人員 10 人;荊山鳴邸 168 戶，物業(yè)管理人員 5 人;屬于開發(fā)商前期管理，暫無物業(yè)公司進駐。

商務局下轄的七個居民小區(qū)，每個小區(qū)成立了小區(qū)管理委員會，工作人員 2-3 人，月工資 800 元左右，負責管理居民低保、物業(yè)、信訪穩(wěn)定等工作。

二、當前存在的主要問題 ? 1、小區(qū)實施物業(yè)管理覆蓋率低 ? 我縣物業(yè)管理處于萌芽、發(fā)展階段，居民小區(qū)有25 個，由物業(yè)公司實施管理的僅 2 個，占 8%，成立了業(yè)主委員會的只有 1 個，而且新建住宅小區(qū)、單位院落小區(qū)、老住宅小區(qū)實施物業(yè)管理程度又各不相同，差異較大。

2、小區(qū)物業(yè)管理行為不規(guī)范 ? 我縣物業(yè)管理企業(yè)的管理和培訓沒有跟上，普遍存在無證上崗現(xiàn)象，物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營理念落后、服務意識不夠強。很多企業(yè)局限于常規(guī)服務，只負責清掃垃圾、看管大門、種種花草等，缺乏高品質的服務，與業(yè)主的服務需求存在較大差距。

專業(yè)人才缺乏，從業(yè)人員素質普遍偏低。大部分物業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)管理、專門技術服務等方面的專業(yè)人才。員工缺乏正規(guī)培訓，服務意識淡薄，不能及時滿足業(yè)主的正當要求，物管企業(yè)從業(yè)人員素質和服務質量及經(jīng)營理念都亟待提高。特別是小產權房的小區(qū)，不能辦理房屋所有權證，也不繳納維修基金，更談不上物業(yè)管理服務，大部分只有一個門衛(wèi)負責安全及配合有關職能部門收水電費、衛(wèi)生費及小區(qū)所需的有關費用，部分小區(qū)連個門崗也沒有，臟、亂、差、失盜現(xiàn)象時有發(fā)生;有的開發(fā)商未嚴格按照規(guī)劃要求配套相應的公共設施，如綠化、安防、公共車棚等設施配備不到位。諸如這些都是今后問題的焦點。

層節(jié)制的運行監(jiān)管機制，缺乏物業(yè)管理矛盾協(xié)調機制，行政部門、業(yè)主委員會、物管企業(yè)三者之間相互促進、相互制約，共建和諧小區(qū)的機制還沒有形成。物業(yè)公司、業(yè)主委員會遇到問題和矛盾，缺少溝通渠道和協(xié)調渠道。

4、物業(yè)管理標準不統(tǒng)一 ? 我縣物管管理企業(yè)收費標準不統(tǒng)一，服務內容也各不相同。物業(yè)管理服務費普遍偏低，鶴鳴花園每年每戶收 360元，龍辰小區(qū)每月每戶元/平方，楓丹白露收費元，服務內容就相對較少，大部分業(yè)主的物業(yè)管理服務的消費觀念尚未完全形成，對服務收費理解存在偏差，引發(fā)對物業(yè)管理企業(yè)服務不滿，而影響繳費，象楓丹白露小區(qū) xx 年收費率只在 10%左右，導致物管企業(yè)經(jīng)營困難。鶴鳴花園小區(qū)衛(wèi)生區(qū)域不包括門道樓梯衛(wèi)生，有些業(yè)主愿意多繳費得到多的服務，所有小區(qū)都沒有公共廁所，給業(yè)主造成很多不便。

管理;小產權的小區(qū)實際上是開發(fā)商自主管理物業(yè)，有的根本就沒有物業(yè)。

三、

1、完善物業(yè)管理的監(jiān)管?？h政府相關職能部門要從源頭上加強物業(yè)管理工作，認真落實各項監(jiān)管措施，從根本上減少物業(yè)管理矛盾糾紛。一是完善和規(guī)范物業(yè)管理行政管理體系，健全完善物業(yè)管理各項制度，建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、房管等部門的綜合協(xié)調和矛盾糾紛調處機制，積極探索行政主管部門、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主共同參與、相互監(jiān)督的物業(yè)管理機制。二是有關部門應廣泛征集社會各界的意見和建議，著手制定物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、服務標準、合同期限、服務費用，以及雙方的權利、義務、責任，進一步規(guī)范和約束物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為。三是強化物業(yè)管理指導監(jiān)督。職能部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動介入，認真組織召開業(yè)主大會、成立業(yè)主委員會并有效開展工作。同時，還要組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)，降低甚至取消其在本縣轄區(qū)內從事物業(yè)管理的資格，維護廣大業(yè)主合法權益。努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)服務費的和諧氛圍。

? 2、要深化物業(yè)管理法規(guī)宣教。強化對相關工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員和業(yè)主代表的教育培訓，促進基層行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職;促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主提供服務;增強廣大業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念，使他們充分認識到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府的事情，而且是需要全體業(yè)主和全社會共同關心支持的工作。

3、規(guī)范物業(yè)管理服務行為。物業(yè)管理服務企業(yè)要樹立質量與品牌意識，規(guī)范管理、優(yōu)化服務，取得廣大業(yè)主和業(yè)委會的支持和配合。一是加強從業(yè)人員業(yè)務培訓，提高其專業(yè)素質和服務水平。二是應當按規(guī)定實行明碼標價，統(tǒng)一采用收費標價牌形式，在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點，對物業(yè)管理企業(yè)、服務等級、服務內容、收費項目、收費標準、收費依據(jù)、價格舉報電話等進行公示。同時，每月應在小區(qū)公告欄等醒目處公布一次當月由業(yè)主使用的公共水電費用分攤詳細情況、日常維護收支情況等，使廣大業(yè)主“明白消費”。三是要加強企業(yè)內部管理，嚴格履行物業(yè)服務合同約定，為廣大業(yè)主提供相應服務并達到服務承諾標準，對業(yè)主和業(yè)委會提出的合理要求要及時整改。

善舊住宅小區(qū)的居住環(huán)境。逐步建立健全適應我縣實際情況的舊住宅小區(qū)物業(yè)管理模式，最終促其走上規(guī)范化管理軌道。對玩具行業(yè)運行現(xiàn)狀的調研報告行業(yè)調研報告（2）| 返回目錄 ? 玩具生產加工是**市的傳統(tǒng)特色產業(yè)，隨著外向型經(jīng)濟的發(fā)展，玩具行業(yè)與國際行情的依存度逐年加大，截止xx 年底，全市從事外貿玩具生產企業(yè)達 257 家。但今年以來，隨著國際金融危機的不斷加深以及國內經(jīng)濟運行矛盾加大，**市玩具企業(yè)也陷入了前所未有的困境。

一、**市玩具行業(yè)運行現(xiàn)狀 ? 1、出口大幅下降。受國際市場需求減弱、人民幣升值、原材料價格和勞動力成本上升等因素影響，**市玩具行業(yè)形勢嚴峻，出口銷售呈持續(xù)負增長態(tài)勢。從五家玩具樣本企業(yè)調查數(shù)據(jù)看，今年 1-9 月份全部銷售收入為 8656 萬元，比去年同期下降%，其中免抵退銷售收入萬元，同比下降達%。如降幅最大的鹽城彩虹工藝品有限公司，xx 年 1-9 月份免抵退銷售收入萬元，而今年 1-9 月份免抵退銷售收入僅萬元，比去年同期凈減少 5013 萬元，降幅高達%。

業(yè)已基本消化了前期訂單，新的訂單價格有所上升，因此，9 月份，企業(yè)的利潤總額回升，然而累計虧損仍十分嚴重。如前面提及的鹽城彩虹工藝品有限公司 1－9 月份累計虧損人民幣萬元，其中 9 月份贏利萬元，而去年 1－9 月份贏利萬元。用該企業(yè)負責人的話說：從事玩具行業(yè) 20 多年，第一次遭遇到如此巨大的困難。

3、入庫稅金驟減。今年以來，玩具企業(yè)入庫稅金較上年同期下降較為嚴重。從五戶玩具樣本企業(yè)看，今年 1－9月份累計入庫增值稅和企業(yè)所得稅萬元，其中免抵調庫收入為萬元，而上年同期入庫稅款和調庫數(shù)分別為萬元和萬元，降幅分別達%和%。

4、企業(yè)關停嚴重。該市玩具行業(yè)大多系中小企業(yè)，對政策和環(huán)境應變能力相對較弱，抗風險能力較差。隨著國內外經(jīng)濟環(huán)境趨緊，企業(yè)生產經(jīng)營每況愈下。一些為大企業(yè)提供配套服務的小型玩具加工企業(yè)，一方面自身不斷上升的成本因素難以消化，加之上游企業(yè)拖欠資金嚴重，引發(fā)大量的加工型小玩具企業(yè)退出了市場競爭，截止 xx 年 9 月底，該市已有約三分之一的玩具企業(yè)關停。

盡管玩具企業(yè)舉步維艱，但現(xiàn)存的大多數(shù)企業(yè)仍選擇艱難的負虧經(jīng)營，其主要原因：一是玩具行業(yè)屬勞動密集型企業(yè)，一旦企業(yè)停產，熟練工人將大量外流；二是企業(yè)停產將失去長期以來建立的客戶群，這對企業(yè)將是致命的。因此，從 xx 年 11 月 1 日起調高玩具商品的出口退稅率的稅收政策，對出口玩具企業(yè)無疑是雪中送炭。

二、玩具企業(yè)面臨困境的主要原因 ? 1、進口國經(jīng)濟環(huán)境惡化。該市玩具行業(yè)主要出口美國、歐洲兩大市場，今年以來，隨著國際金融危機加劇，全球經(jīng)濟增速放緩，特別是美國次貸危機從金融保險領域向實體經(jīng)濟蔓延，其國內企業(yè)生產經(jīng)營嚴重滑波，甚至倒閉，居民的購買力大大減弱，對進口商品需求則大幅減少。如**市創(chuàng)意工藝品有限公司 3 月份出口美國一筆 50 萬美元玩具，而美國進口商已于近期宣布破產，導致該筆貨款將無法收回。

2、匯兌損失繼續(xù)擴大。玩具行業(yè)屬勞動密集性產業(yè)，出口最大的優(yōu)勢在于價格低廉，行業(yè)平均利潤率僅 2—3%，因此，對匯率的變化非常敏感。匯改以來，人民幣相對美元累計升值達 21%，以外貿生產為主的玩具企業(yè)利潤被匯率波動吞噬嚴重。今年以來，為防范美元的持續(xù)貶值，不少玩具企業(yè)改由相對堅挺的歐元結匯，然而，下半年歐元的匯率下跌嚴重并超過同期的美元，歐元匯率由年初的 11 跌至目前的，去年以美元計價的玩具企業(yè)損失慘重，而今年改由歐元計價同樣遭受重大損失。

證”的通過并生效，進一步提高了玩具的準入門檻，玩具出口的檢測費用大幅飆升，使得國內玩具行業(yè)雪上加霜。如，過去一份檢測報告能多批次使用，而現(xiàn)在要對每一批合同、每一種玩具的所有用料和零配件進行分次檢測，僅此一項較過去平均增加費用 10 倍以上，約人民幣 10 萬元。

4、經(jīng)營成本上升。去年以來，玩具企業(yè)的經(jīng)營成本增速驚人，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是原材料大幅上漲。如截止今年月底，玩具常用的面料毛絨和短毛絨每米增加了—1元，pp 棉每噸上漲 200 元，pe 袋每噸上漲 3000 元。以**市神龍玩具有限公司 xx 年全年用量來測算，300 萬米毛絨用量和 500 噸 pp 棉用量就增加成本 300 多萬元。二是人工成本大幅增加。xx 年新《勞動合同法》正式實施，明確了最低工資保障和勞動用工報酬，從而規(guī)范了企業(yè)用工行為。而該政策的出臺對于勞動用工欠規(guī)范的小型玩具企業(yè)來說，勞動力成本則增加可觀。**市屬非廉價生產區(qū)，新《勞動合同法》實施后，僅工傷和養(yǎng)老金保險兩項費用就增加 1980 元/人，加之今年以來工人正常的調增工資，截止 9 月份，轄內玩具企業(yè)用工成本平均增加%。如：現(xiàn)有工人 280 人的**市創(chuàng)意工藝品有限公司，去年勞動力成本為 292 萬元，經(jīng)預測今年將達到 400 萬元，年增長約 37%。

企業(yè)辦理的出口退稅情況，今年 1－9 月份僅辦理出口退稅萬元，而去年同期為萬元，退稅數(shù)僅占去年的五分之一。因此，今年 11 月 1 日起開始實施的玩具行業(yè)提高出口退稅率至 14%的舉措，對于支持玩具企業(yè)通過降本增利克服經(jīng)營困難，增強企業(yè)抵御市場風險能力，必將起著積極的作用。

三、玩具企業(yè)生存和發(fā)展的對策與建議 ? 為應對國際金融危機加深的挑戰(zhàn)和解決經(jīng)濟運行中的突出問題，黨中央、國務院果斷決策，醞釀并實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，進一步加大擴大國內需求，這無疑將給艱難中的中小企業(yè)帶來發(fā)展的轉機。政府、企業(yè)和稅務部門三家都要積極行動起來。

政府—加強宏觀監(jiān)控，及時進行風險預警。政府應會同相關部門，一要加強宏觀政策的解讀和研究。密切關注和認真分析國家宏觀調控政策、國際貿易摩擦及人民幣升值等對企業(yè)生產經(jīng)營和進出口市場所造成的影響，引導企業(yè)及時采取應變措施，調整經(jīng)營策略。二要加強企業(yè)的風險監(jiān)測。對玩具行業(yè)經(jīng)營方向的變化、經(jīng)營者的思想動態(tài)、生產經(jīng)營發(fā)生重大變化的，要及時進行跟蹤管理，分析、提醒和引導企業(yè)防范經(jīng)營風險。三要加強市場規(guī)范和監(jiān)管。特別要防止物價過快上漲，以及搭車漲價、亂漲價等現(xiàn)象的發(fā)生，使物價保持在合理水平，為出口企業(yè)生產經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

? 企業(yè)—調整經(jīng)營策略，強化內部管理。如何應對復雜多變的國內外形勢，迅速走出困境，關鍵還在玩具企業(yè)自身對營銷策略的把持。一是擴大營銷視野，尋求全球市場。該市的玩具產品主要以出口歐美市場為主，建議在保留歐美市場的同時，積極尋求新興出口市場，向大洋洲、非洲等國家地區(qū)進軍。與此同時，要積極拓展國內市場，要抓住國內消費升級的契機，不斷開辟新的國內市場，為內需提供新的產品和服務。二是主動應對變化，調整對外議價。調查中發(fā)現(xiàn)，該市部分較大的老玩具企業(yè)在目前全球經(jīng)濟動蕩情形下，既不敢接受國外新客戶的訂單，對老客戶又不敢冒然議價，因此不僅喪失了新客戶群，也錯失了通過產品議價形式與上下游客戶共擔風險的機會。三是加快自主創(chuàng)新，提高產品檔次。企業(yè)應注重內部管理挖潛,通過加大科技投入、優(yōu)化產品結構，增加玩具產品附加值和檔次，變貼牌產品為自有產品，以此來提高自身的競爭力。

是努力提供特色服務。如：建立出口退稅申報提醒制度，按月發(fā)布即將到期海關電子信息，提醒企業(yè)及時按期申報；加快退稅頻率，可能的情況下實行每月多次退庫的辦法等等，以優(yōu)質的服務千方百計幫助玩具企業(yè)渡過難關。籽種行業(yè)市場調研報告行業(yè)調研報告（3）| 返回目錄 ? 一、種業(yè)政策導向 ?（一）種業(yè)產業(yè)政策研究 ? 1、種業(yè)發(fā)展過程 ? 種業(yè)包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場營銷、公共管理與社會支撐等五個方面。種業(yè)是當前農業(yè)技術集成最重要的載體之一，種業(yè)的發(fā)展對農業(yè)發(fā)展有著決定性的作用。我國種業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了 3 個階段：階段時間主要標志計劃性階段建國后 1980 年創(chuàng)建縣鄉(xiāng)兩級良種場，品種選育、種子生產、供應實現(xiàn)專業(yè)化雙軌制階段 1980 年-xx 年非主要農作物種子的計劃管制取消，實行市場調節(jié)，主要農作物種子仍然計劃供應，由國有種子公司壟斷經(jīng)營市場化階段xx 年至今《種子法》和《植物新品種保護條例》的頒布、實施從三個階段看，我國種業(yè)經(jīng)過了由低技術粗放型向技術研發(fā)型過渡，而《種子法》的實施，使品種權益得到保護，科研機構及企業(yè)對新品種培育更加重視，新品種的推廣也推動了農業(yè)生產的發(fā)展，單產穩(wěn)步提升，國家糧食安全持續(xù)得到保障。

? 2、種子現(xiàn)行法規(guī) ? 《種子法》等相關法律規(guī)定的頒布實施，確定了品種選育、審定、生產、經(jīng)營及應用的法律框架，使品種權獲得了保護。種子法規(guī)明確指出，主要農作物品種在推廣應用前應當通過國家級或省級審定，應當審定的農作物品種未經(jīng)審定通過的，不得發(fā)布廣告，不得經(jīng)營、推廣；在中國沒有經(jīng)常居所或者營業(yè)場所的外國組織在中國申請品種審定的，應當委托具有法人資格的中國種子科研、生產、經(jīng)營機構代理；允許中外合資、合作開發(fā)生產經(jīng)營農作物種子，暫不允許設立外商投資經(jīng)營銷售型農作物種子企業(yè)和外商獨資農作物種子企業(yè)。

3、種業(yè)政策趨向 ? 自國家開始推進種子管理體制改革以來，種子生產經(jīng)營單位與農業(yè)行政主管部門政企分開的工作逐步落實，這使得原先帶有政府背景的種子企業(yè)，也開始真正融入市場化的競爭環(huán)境。

在政企分開的同時，國家還不斷加強種子市場監(jiān)管，啟動品種退出機制，使得品種多、雜、亂現(xiàn)象得到明顯改善，種子市場秩序明顯好轉。

有實力的國內龍頭種業(yè)公司實施擴張或并購。未來種業(yè)市場份額將進一步向大企業(yè)集中，行業(yè)內的企業(yè)兼并重組將不斷出現(xiàn)。

2、提高農業(yè)科技創(chuàng)新和推廣能力 ? 國家將通過增加財政投入，鼓勵企業(yè)作為創(chuàng)新主體參與良種培育工作，保護具有合法品種經(jīng)營權的企業(yè)的知識產權，重建市場公平競爭秩序。通過健全種子執(zhí)法各項配套規(guī)章制度，維護種子知識產權，凈化種業(yè)市場環(huán)境。

3、支持轉基因作物開發(fā)應用 ? 由于當前我國農業(yè)存在耕地銳減、資源短缺等諸多問題，以轉基因技術為核心的生物技術可以加快農業(yè)生產方式的轉變，大幅度提高農業(yè)生產率，從而為我國農業(yè)科技的發(fā)展提供重要的、難得的發(fā)展機遇。

? 主要包括幾個部分：1、行業(yè)概述 2、行業(yè)前景 3、行業(yè)存在問題 4、行業(yè)發(fā)展趨勢 5、

總結

我市金融行業(yè)發(fā)展情況調研報告 ? 金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)，是促進我市經(jīng)濟更好更快發(fā)展的重要保障。今年上半年，我們組織部分政協(xié)委員，對我市金融業(yè)發(fā)展情況進行調研。在市政協(xié)副主席儲昭平的帶領下，調研組聽取了有關部門的情況通報，先后召開了金融界人士座談會、企業(yè)家座談會、金融專家座談會，并實地走訪了有關金融機構，了 ? 解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績，查找存在的問題和不足，積極提出加快發(fā)展的建議。現(xiàn)將有關情況報告如下：

一、我市金融業(yè)發(fā)展的基本情況 ? 近年來,我市堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真貫徹中央宏觀調控政策,積極調整產業(yè)結構,大力發(fā)展金融服務業(yè),努力支持金融機構改革,促進了金融業(yè)的全面發(fā)展,發(fā)揮了金融在經(jīng)濟社會發(fā)展中的支撐和保障作用。

中小企業(yè)振興計劃、解決企業(yè)流動資金問題的若干政策》等政策措施，激發(fā)和調動金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性和主動性，引導和支持金融企業(yè)做大做強。建立了與金融監(jiān)管部門、金融機構協(xié)調機制，定期召開會議，研究分析形勢，協(xié)調解決問題。銀政企溝通機制更加暢通、更加密切，金融與地方經(jīng)濟互動融合、互相促進的局面進一步形成。今年 3月，我市成立了金融工作辦公室，其主要職責是協(xié)調駐肥金融監(jiān)管機構和駐肥金融機構與地方政府之間的關系，落實中央金融政策，推薦公司上市，協(xié)同有關部門推進金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發(fā)揮，必將對我市金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展起到有力的促進作用。

泰信托新增信托規(guī)模億元。全市典當總額億元，年末典當余額億元。小額貸款公司自去年試點以來，已放貸億元。

3、金融體系不斷完善 ? 目前，全市有政策性銀行 2 家，國有控股商業(yè)銀行 6家，股份制銀行 6 家，外資銀行 1 家，地方銀行 2 家，農村合作銀行 2 家，村鎮(zhèn)銀行 1 家，進出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準備來我市設立分支機構。我市證券期貨保險業(yè)發(fā)展迅速，服務體系逐步完善，目前我市有證券公司總部 2 家，證券公司營業(yè)部 29 家，期貨公司總部 3家，期貨公司營業(yè)部 7 家，保險機構 37 家。同時，其他類型金融機構不斷豐富，安徽興泰租賃業(yè)務規(guī)模逐步擴大，江淮集團與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建，小額貸款公司發(fā)展迅速。由此可見，經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，我市已經(jīng)基本形成以國有商業(yè)銀行為主體、多種金融機構并存的多元金融體系。

業(yè)提供貸款億元;10 月，市投融資管理中心會同市房產局組織召開銀行與房地產企業(yè)對接會，6 家銀行與 18 家房地產企業(yè)簽署 25 億元貸款協(xié)議。今年 1 月，市投融資管理中心牽頭組織，發(fā)行規(guī)模 1 億元的“濱湖·春曉”集合資金信托計劃，創(chuàng)新了財政資金使用方式，實現(xiàn)中小企業(yè)融資新的突破。今年 6 月，“濱湖·春曉”二期中小企業(yè)發(fā)展集合資金信托計劃正式公開募集，首期 5000 萬元已由興泰信托公司與金鼎投資有限公司合作推出。3 月，市政府、人行合肥中心支行聯(lián)合召開全市首季銀企對接會，簽約項目 216 個，金額億元。建立了重大項目融資支持機制，確保像合肥京東方、熔安動力這樣一批 20 億元以上重大項目順利實施，推動了美的工業(yè)園、格力產業(yè)基地一期、長虹工業(yè)園等重大項目的建成投產。

? %，比上年下降 1 個百分點，低于全省 5 個百分點，利潤增長%。信托業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，建總行億元控股興泰信托獲國家批準，國元信托盈利水平躍居行業(yè)前列。證券保險業(yè)改革創(chuàng)新全面開展。國元證券成功借殼上市，華安證券順利重組，證券業(yè)規(guī)范經(jīng)營取得明顯成效;非上市公司代辦股份轉讓試點順利推進。政策性農業(yè)保險試點穩(wěn)步開展，“信貸+保險”等創(chuàng)新業(yè)務逐步啟動;國元農業(yè)保險公司正式開業(yè)。

二、我市金融業(yè)存在的主要問題 ? 調研中我們感到，面對當前激烈的競爭態(tài)勢，我市金融業(yè)雖然有了長足的發(fā)展，但還存在著一些問題和不足，還有很大的發(fā)展空間，是機遇和挑戰(zhàn)并存。

——金融總量相對偏小，結構不盡合理。突出表現(xiàn)在資本市場融資規(guī)模有限，據(jù)市金融辦負責同志介紹，目前我市上市公司只有 17 家，同樣處于中部的武漢市有 34 家，長沙市有 30 家。從上市公司的融資能力來看，武漢市 34 家上市公司從資本市場籌集的資金約是我市的 5 倍，江蘇省江陰市 14 家上市公司籌集的資金約是我市的倍。如果與東部城市杭州、南京等相比，我市差距更大。有關專家認為，金融資產總量偏小，尤其是資本市場規(guī)模偏小，是我市金融業(yè)競爭力不強的主要表現(xiàn)，說明我市金融業(yè)還不能滿足合肥經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。

從金融結構來看，目前，銀行業(yè)是我市金融業(yè)的主導

產業(yè)，而證券、保險、創(chuàng)業(yè)投資等產業(yè)相對滯后或發(fā)展不夠充分，因此，加快我市保險、證券、信托等產業(yè)的發(fā)展速度，加強金融產品和服務方式的創(chuàng)新，進一步優(yōu)化金融結構，對于合肥的跨躍式發(fā)展具有十分重要的意義。

——中小企業(yè)融資難仍然存在，金融服務“三農”還有差距。金融界一些同志認為，出于對資金安全、中小企業(yè)信用度以及銀行經(jīng)營成本等因素的考慮，一些銀行為中小企業(yè)提供貸款的積極性不高，這也是全國乃至世界的共同難題。參加調研座談的中小企業(yè)界人士更是反映強烈，不少企業(yè)家提出，即使企業(yè)產品市場前景良好，企業(yè)利潤也比較樂觀，但由于缺少有效的資產抵押難以獲得銀行貸款，從而限制了企業(yè)的快速擴張。有企業(yè)家以自己的切身經(jīng)歷，列舉了獲得貸款難、銀行服務僵化等現(xiàn)象，表達了他們在經(jīng)營企業(yè)當中面臨著資金方面的無奈。

改善農村金融服務是當前的一大難題，主要表現(xiàn)為金融機構對農村的覆蓋率低，農村金融機構經(jīng)營包袱沉重，金融服務單一與需求多樣化的矛盾突出，金融工作在服務“三農”方面還任重而道遠。

未建成統(tǒng)一的信息處理和查詢系統(tǒng)，沒有做到資源共享，使得一些企業(yè)和個人失信現(xiàn)象嚴重，甚至是有些中介機構為謀取利益，出具虛假資產報告，導致金融資源配置結構扭曲。

另外，民間融資的不規(guī)范對金融穩(wěn)定構成了較大的威脅，是對正規(guī)金融業(yè)務的挑戰(zhàn)，是惡化金融生態(tài)環(huán)境的重要因素。民間融資的活躍，可以彌補正規(guī)金融機構業(yè)務經(jīng)營不足、緩解資金供需矛盾，有著一定的積極意義。但民間融資因其自發(fā)性、信息不對稱以及一些行業(yè)高利潤的誘惑，極易導致民間資金流向國家產業(yè)政策限制行業(yè)，削弱宏觀調控的效果。而且，民間借貸游離于金融監(jiān)管范圍之外，加上參與人數(shù)多，涉及范圍廣，操作方式簡單，容易引發(fā)債權債務糾紛甚至是滋生違法行為，危害金融安全和社會穩(wěn)定，亟待加以規(guī)范引導。

變“金融是條條的，是市場的，地方政府難有作為”的模糊認識，積極探索金融發(fā)展規(guī)律，提高對金融工作的領導能力。進一步發(fā)揮市金融辦的積極作用，加強與金融監(jiān)管部門的溝通，密切與金融機構的聯(lián)系和合作,建立健全與金融機構的聯(lián)絡協(xié)調機制，積極促進銀企對接。根據(jù)國家金融產業(yè)政策,結合我市發(fā)展實際,研究制定具有合肥特色的政策措施。廣泛宣傳金融法規(guī),有計劃地對各級領導和廣大干部開展金融知識培訓，提高全社會的金融意識,掌握利用金融為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的本領。

相關的各類中介服務機構，發(fā)展一批講誠信、有實力的資信評估公司、律師事務所、會計師事務所、審計師事務所和資產評估公司，為金融業(yè)的快速發(fā)展提供配套服務。

3、加大信貸投放，大力發(fā)展資本市場，做大金融資源總量 ? 抓住國家當前執(zhí)行適度寬松貨幣政策的有利時機，鼓勵銀行積極爭取貸款額度，增加貸款投放，增強對合肥經(jīng)濟社會發(fā)展的支持力度。運用并購貸款和銀團貸款等金融方式，加大對我市基礎設施、重點產業(yè)、重大項目建設的支持力度。加強銀企對接，把銀行關注度高的項目和涉及地方發(fā)展及民生的項目統(tǒng)籌安排，打包向銀行推薦。鼓勵政策性銀行對自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度，鼓勵商業(yè)銀行加大對高新技術企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)的信貸扶持力度。

業(yè)集合債。采取兼并重組等方式，深化與上海聯(lián)合產權交易所的戰(zhàn)略合作，推進產權交易市場發(fā)展，完善產權交易市場功能。設立政府創(chuàng)業(yè)投資引導資金，積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)及私募等股權投資基金。研究發(fā)揮期貨市場功能，積極推動融資租賃和信托業(yè)務發(fā)展。培育和發(fā)展有信譽、有品牌、有規(guī)模的中介機構，為企業(yè)上市和發(fā)行債券提供服務。

4、推進金融創(chuàng)新，切實解決中小企業(yè)融資難 ? 中小企業(yè)的發(fā)展壯大，對于我市經(jīng)濟全局具有舉足輕重的作用。要高度重視并制定相關的政策措施，鼓勵各金融機構加強和改善對中小企業(yè)的金融服務工作。加強對中小企業(yè)融資的政策引導，對為中小企業(yè)提供貸款的金融業(yè)務進行單獨的業(yè)績考核。制定中小企業(yè)貸款風險補償制度，完善中小企業(yè)融資信用擔保體系建設，加強風險管控能力，以調動金融機構服務中小企業(yè)的積極性。支持銀行、保險、擔保等金融機構開展中小企業(yè)金融產品創(chuàng)新，鼓勵商業(yè)銀行對有擔保的中小企業(yè)貸款簡化業(yè)務流程，并給予一定的利率優(yōu)惠。鼓勵銀行建立中小企業(yè)金融服務專營機構，認真做好中小企業(yè)信貸資金需求調查，加大信貸投放力度，切實解決中小企業(yè)發(fā)展的資金瓶頸。

5、加強農村金融服務，促進金融與社會主義新農村建設相適應 ? 建設社會主義新農村，離不開金融服務業(yè)的強力支持。

因此，要進一步健全農村金融體系，不斷豐富農村金融資源，以優(yōu)質的金融服務，促進農村經(jīng)濟社會發(fā)展。鼓勵和支持金融機構完善縣域業(yè)務網(wǎng)點，提高服務質量。制定和完善相關獎勵措施，鼓勵金融機構熱心服務“三農”，力爭縣域新增貸款主要用于當?shù)亟?jīng)濟建設。發(fā)揮合肥農村科技商業(yè)銀行的重要作用，支持其在農村地區(qū)開展各項金融業(yè)務，探索和創(chuàng)新農村小額信貸服務的新模式，使其更多的資金用于支持農村經(jīng)濟建設。抓住銀監(jiān)會新型農村金融機構擴大試點的契機，積極推進村鎮(zhèn)銀行試點工作，加快發(fā)展互助性小額貸款公司和合作型擔保機構，努力構建市場主體多元、布局合理、結構優(yōu)化、規(guī)模適度、功能齊全的農村金融服務體系。發(fā)展政策性農業(yè)保險業(yè)務，總結和推廣長豐縣草莓種植基地開展的“信貸+保險”試點工作，提高農村金融服務水平。

行為，幫助金融機構維護金融債權，穩(wěn)定地方金融秩序。成立全市擔保業(yè)協(xié)會，建立融資性擔保機構監(jiān)管聯(lián)系會議，開展擔保機構信用評級，規(guī)范擔保機構與銀行、中小企業(yè)的業(yè)務合作，為擔保機構創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境?？傊?，要借助信用約束機制，創(chuàng)造誠實守信、公平有序的金融市場環(huán)境，為金融業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務拓展打下堅實的信用基礎。

行業(yè)調研報告模板

行業(yè)調研報告格式

it行業(yè)調研報告

珠寶行業(yè)調研報告

酒店行業(yè)調研報告

it行業(yè)調研報告篇十六

摘要:“現(xiàn)代管理學之父”彼得德魯克(r)曾經(jīng)說過：“預算不是一場數(shù)字游戲，而是圍繞戰(zhàn)略目標的設立而進行思考的過程?！?/p>

自xx年我國煙草商業(yè)導入預算管理機制以來，該方法已成為企業(yè)的標準作業(yè)程序。本文針對xx煙草商業(yè)預算管理中存在的問題，提出在全面預算實施過程中，必須要注重預算的編制質量，加強事前、事中、事后的監(jiān)督與調控，及時采取有效措施糾正偏差，使預算管理發(fā)揮應有的作用。

關鍵詞：煙草商業(yè)預算管理思考

預算管理是企業(yè)在科學的市場預測與決策的基礎上，按照既定的經(jīng)營目標和程序，對企業(yè)未來的內部生產經(jīng)營活動的總體安排。近年來，xx煙草積極探索適合煙草商業(yè)實際的預算管理運作模式，在預算管理上逐步實現(xiàn)了從無到有、從單一預算向全面預算的轉變，對提升內部管理水平、提高企業(yè)經(jīng)濟效益起到了積極的作用。然而，預算管理整體水平還有待提高，運行中凸顯的一些的問題不容忽視。

一、亟待解決的幾個薄弱環(huán)節(jié)

1.編制時間比較滯后，運行時效相對較低。

雖說我市每年從10月份便著手安排部署次年的預算編制工作，但由于作為戰(zhàn)略層的'投資中心沒能及時確定年度預算總目標，預算編制工作實際上要到次年的元月份才正式開始。我市煙草系統(tǒng)下轄9個縣級營銷部，經(jīng)過“自上而下”、“上下結合”編制流程的多次反復，整個預算編制工作歷時長達半年之久。待全部預算審批、下達完畢，時間已到4月份，遲則到5月份才能完成，上半年的預算沒有得到有效控制。特別是部分可控費用，超進度開支現(xiàn)象特別嚴重，給下半年的預算執(zhí)行帶來巨大壓力，編制時效“成本”過高。

2.預算分解偏離實際，方法不盡科學合理。

一是年度預算指標分解中歷史業(yè)績權重較大。在下達各縣營銷部銷售預算指標、效益預算指標時，沒有完全按照省煙草局推行的“因素分配法”進行，歷史因素所占權重仍然較大。對某些指標沒有設立一個“公允值”，習慣采取“一刀切”的方式，全市保持統(tǒng)一的增長幅度，對上年預算指標完成較好的單位，持續(xù)實行“鞭打快?！钡恼?，在一定程度上影響了基層的積極性。

二是季度預算的分解過于簡單化。費用預算分解也與銷售預算一樣，以前兩年各季度實際發(fā)生數(shù)所占全年比重作為權數(shù)進行分解，沒有考慮某些費用發(fā)生的特殊性，導致部分項目季度預算嚴重超支。

3.執(zhí)行過程“盲目服從”，預算調整“彈性”過大。

一是對市場的變化反應遲鈍。在執(zhí)行過程中，當受市場環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)、內部體制改革和經(jīng)營方向調整等因素影響，預算基礎發(fā)生變化時，有的預算責任主體仍在“嚴格”按照預算運作，“紙上談兵”，缺乏應變能力。

二是預算調整機制不夠完善。主要表現(xiàn)在年度預算調整的隨意性較大，沒有根據(jù)預算調整原則進行。對預算執(zhí)行中的偏差，預算管理委員會沒有充分、客觀地分析產生的原因；對常規(guī)事項產生的預算執(zhí)行差異，預算責任主體沒有自行采取措施加以解決，而是盲目地要求要追加預算指標。

4.成為考核唯一手段，上下“博弈”愈演愈烈。

預算管理過程中，只強調上下級的垂直命令與控制，把預算執(zhí)行結果作為唯一的考核考評指標，重結果、輕過程，忽略了對預算執(zhí)行差異的分析。各責任中心為了得到較低的業(yè)績評價標準，有意提供虛假的預算數(shù)據(jù)風險，在上報預算時討價還價，大大地留下余地，實行“寬打窄用”。有的則為了防止來年被“鞭打快?！?，虛報、用盡當年的預算指標。這些“對策”，導致預算管理流于形式，使業(yè)績考核失去了公平性。

it行業(yè)調研報告篇十七

隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的發(fā)展，現(xiàn)代物流在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益突出。發(fā)展現(xiàn)代物流，能夠有效地降低成本，提高流通效率和企業(yè)競爭力。因此，加快發(fā)展現(xiàn)代物流，對于轉變經(jīng)濟增長方式，提高經(jīng)濟整體運行質量和效益，走新型工業(yè)化道路，都具有重要的戰(zhàn)略意義。通過本次針對威海本地的物流相關公司的調研，我認為威海的物流公司還處于起步階段，整體發(fā)展水平較低，存在不少制約因素。

物流是跨部門、跨行業(yè)的復合型產業(yè)，物流的發(fā)展涉及到政府政策、交通、鐵道、民航、郵政、海關、質檢、信息等相關部門。但威海的物流部門缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和整體協(xié)調，盡管有的公司位臵集中，但還是處于各自為戰(zhàn)、盲目發(fā)展的狀態(tài)。我所走訪得40多家物流公司只有家家悅、佳吉快運有限公司、青島邦達物流有限公司、天地華宇、井川物流和天津馳潤物流有限公司等為數(shù)不多的幾家在不同地方有連鎖公司。管理體制分散是當前威海物流發(fā)展的一個重要制約因素。

公司是一個倉庫、幾部車就自稱為物流企業(yè)，服務單一。

物流信息化、標準化程度較低，導致物流資源浪費嚴重，效率和效益普遍不高，很難實現(xiàn)物流多功能、一體化運作。在調研過程中發(fā)現(xiàn)有的物流公司連一臺電腦都沒有配備，信息渠道單一，甚至閉塞。還發(fā)現(xiàn)有許多不同公司的營運路線完全一樣，各自為營，資源浪費。

威海目前的物流公司出少數(shù)外，大多不注重員工學歷，更加注重員工的其他素質，如吃苦耐勞，口齒伶俐，機敏，社會經(jīng)驗豐富，又沒有駕駛證等等，極少有具備物流師資格證的員工。而且男女比例差異很大。

總之，我校開設物流專業(yè)需要加強和規(guī)范物流人才的專業(yè)水準與實地培訓。要采取物流學歷教育與在職培訓相結合的辦法，盡快培養(yǎng)現(xiàn)代物流人才。物流教育與培訓要注意結合威海市物流發(fā)展的具體實踐，引進、消化和吸收國內外先進的物流培訓方法和培訓教材，著力培養(yǎng)物流實用型人才。而且要進一步規(guī)范物流培訓和認證工作，組織規(guī)范化的崗位培訓、繼續(xù)教育，特別是資質證書教育。

it行業(yè)調研報告篇十八

市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。冰箱行業(yè)的市場調研報告，我們來看看。

1、 “三農”政策自從今年3月14日人大正式通過，今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億，在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農民身上，農民負擔減輕了，農民收入增加了，農村的的消費能力有了顯著提高。

2、 隨著改革開放的進一步深入，隨著農村農電網(wǎng)的成功改造，農村用電問題也得到了解決，為農村家電消費提供了保障。

3、 彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農村市場的產品，在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發(fā)，將營銷職能的下移，通過在各地級市設立了經(jīng)營部或分公司，以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地，從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。

4、 連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地，導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中，連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網(wǎng)點已是鳳毛麟角，拿長沙市區(qū)來說，人口175萬，家電銷售門店數(shù)量高達26個，高投入，低產出，投入產出比嚴重失調，嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘，導致一二級市場成了“食之無味，棄之可惜”的雞肋，而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段，所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。

農村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表：

6、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長，經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量之多，冰箱品牌之多，都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣，需求巨大，潛力巨大，前景廣闊，是冰箱行業(yè)的最后一桶金，但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。

以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果

1、 上表中的三個區(qū)域共有網(wǎng)點數(shù)量419個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個，平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量2,9個，與上年同期網(wǎng)點數(shù)量相比增加了一倍，其中網(wǎng)點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%，網(wǎng)點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%，網(wǎng)點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。

3、 各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下：hr、xf、rs、ml、hx、xte，但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右，其他品牌占據(jù)50%，因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量，所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農村市場的半壁江山。

4、 在被調查的上述三個區(qū)域中，rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌，ml品牌的網(wǎng)點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌， hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌，但由于市場保護意識不強，經(jīng)銷商受銷售利潤的影響，hr在各三四級經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌，市場表現(xiàn)較突出的品牌是xf，出樣數(shù)量僅次于hr，在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑，也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌，在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告，和農村中巴車車身廣告。

重視冰箱的性價比：四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限，所以在挑選產品時，要比一二級市場的消費者更重視“性價比” 更注重冰箱的實用價值，四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素：價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當?shù)亟?jīng)銷商推薦、品牌知名度、售后服務，追求性價比基礎上的廉價。

品牌意識整體淡漠：另外農村消費者由于整體收入水平偏低，所以高端家電市場還相當小，外資品牌在三四級市場難覓蹤影，而國內冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意，與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠，購買冰箱品牌意識不強。

購買物的時令性強：農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強，“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固，所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間，而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。

三四級市場經(jīng)銷商需求分析

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，搶占三四級市場還要研究三四級市場經(jīng)銷商的心理需求，根據(jù)其需求來制定營銷策略，我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經(jīng)銷商心理分析：

產品價格：農村消費者有限的購買力設定了產品零售價格的上限，獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產品，這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農村市場滋生的主要原因，。

產品性能：產品是經(jīng)銷商贏得利潤的工具，主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素，“愛美之心人皆有之”，即便在農村市場，老百姓的審美觀還是具備的，所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮，和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!

產品銷量：沒有銷量就沒有一切，即便單臺利潤不高，但如果品牌知名度相對較高，品牌影響力很相對較大，消費者認知度相對較高，經(jīng)銷商也會經(jīng)營。

市場保護：市場保護和價格控制直接影響經(jīng)銷商的利潤，一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū)，連鎖客戶基本沒有經(jīng)銷，不透明價格留給三四級市場經(jīng)銷商很大的利潤空間，而“一線”品牌無法做到這點，大部分品牌都采用了一套產品，只是價格和政策進行了一定的差異化，并沒有專供農村市場的產品。

經(jīng)銷商所認為的風險分析主要指售后問題，大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由代理商承擔，工廠按扣點兌付售后費用，同時工廠給當?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底，代理商同時給分銷商一定額度的鋪底，經(jīng)銷商有了鋪底就掌握了主動權，就降低了經(jīng)營風險。

相反，一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作，而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務卻又是盲區(qū)，售后服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢，如果售后能及時，能解決經(jīng)銷商的后顧之憂，則會有大量三四級市場經(jīng)銷商倒戈主推“一線”品牌。

質量問題：在產品高度同質化的今天，“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”：品牌相比基本沒有區(qū)別，相反，“一線”品牌由于產能問題，每到銷售旺季，批量的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。

“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名，我們在拜訪了大量的三四級市場經(jīng)銷商后，他們的概念是：“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌，就是一線品牌”。

綜上所述，“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功，不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大，而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己，即便擁有先進的營銷理念，技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊，以及擁有一套完善的營銷策略，但由于沒有落實在三四級市場，該強的地方?jīng)]有強，不該弱的地方卻弱了，難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說，和一線品牌競爭，“傷其十指，不如斷其一指”，僅憑價格這一件武器，一線品牌就敗下陣來。

綜合上述所述，三四級市場冰箱的需求潛力巨大，如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金，絲毫不夸張，“得渠道者，得市場”，但即便如此，受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經(jīng)銷商需求特點的影響，我們要真正搶灘三四級市場并非易事，目前至少還存在以下問題需解決。

網(wǎng)點布局分散，交通不便利是開發(fā)農村市場首先遇到的問題，按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責，要將市場細化進行深度分銷難度很大，需要從以下方面入手：

要解決組織結構問題和人力效率問題

要解決網(wǎng)點開發(fā)和鋪貨上樣問題

解決上述問題有以下兩種途徑可以解決：

在家電銷售行業(yè)，人力成本是最各項成本中最低的，在人員選聘上，可以降低門檻，專科以上文憑即可，費用情況如下表所列，三四級市場專管業(yè)務人員全部地聘化，專門負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，月薪 1500元—xx元;具體見下表：

如果

上述方案中，第二種方案更加有效，因為采用第一種途徑增加人員后，管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情，因為人一切管理活動中最難的管理對象，所以，管理成本會增加，而租用車輛其實羊毛出在羊身上，只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定，將該條款納入?yún)f(xié)議并明確配備業(yè)務車輛是取得代理權的必要條件之一。

其次要解決產品問題

產品是企業(yè)生命，是企業(yè)靈魂，搶占農村市場必須要有適合農村消費者的產品，要有適合農村經(jīng)銷商的產品，否則無法實現(xiàn)農村市場的大幅度增長，產品必須和一二級市場差異化，同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem，如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌，同樣的產品，同樣的外觀設計，價格卻比其他“雜牌”產品高出20%左右，等于給“雜牌”冰箱在做廣告。

第一， 設計農村產品的價格要適中，成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產品，根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格，將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去，如果單價價差控制在10%左右，則有很強的結合競爭力。

第二， 產品外觀要學韓國產品，凡是消費者能看到的要做到很好，看不到的可以放松要求，簡潔大方，面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚 ，要注意產品設計的高度，170升的產品高度要在1480mm左右。

第三， 性能設計上要側重于基本功能，起碼要二級節(jié)能，最好是一級，比如，可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道，蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的，抽屜使用透明抽屜，這是冰箱行業(yè)的最基本要求。

第四， 農村批發(fā)產品的包裝要加強，由于批發(fā)環(huán)節(jié)中，從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多，且運輸路程要長，路況情況要差，所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚，以降低殘損率，減少公司的綜合成本。

再次要解決品牌推廣問題

農村市場由于信息的短缺和不對稱，他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”，三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主，冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外，其他冰箱品牌基本沒有推廣措施，如果“一線”品牌在三四級沒有推廣，價格又高于“雜牌”冰箱，那么對農村市場來說，“一線”品牌可能就是“雜牌”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村的信息傳播載體非常有限，除了電視媒體外，墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑，所以要學習彩電行業(yè)農村成功的推廣經(jīng)驗，在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告，墻體廣告的優(yōu)點是成本低，視覺沖擊力很強，農村消費者接受率高，并廣為經(jīng)銷商所宣傳。

車身廣告由于具備流動性，且流動范圍廣，也是農村市場品牌推廣的另一條重要的途徑，如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車，地方農用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。

終端建設也是品牌推廣最有效的途徑，主要包括終端展臺建設和終端門頭建設，彩電行業(yè)在農村市場的輝煌時代已基本結束，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商已逐步將重點轉移到白電行業(yè)，尤其是冰箱行業(yè)，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的門頭幾乎被彩電壟斷，冰箱品牌想制作都不可能，通過前期對長株潭419個經(jīng)銷商的走訪，目前有許多經(jīng)銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌，所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商門口制作門頭噴繪，其宣傳效果很明顯。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體，那就是我們自身的營銷人員，營銷人員代表的是品牌，代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士，代表的是“布道者”，適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑，如：拜訪客戶時統(tǒng)一工作服，統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證，當然更重要的是要“誠實做人，誠信經(jīng)商”。

要制作適合農村市場使用的物料和禮品，如：“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產品”以及相關的pop和立牌，農村消費者經(jīng)常將pop看成是冰箱的一部分，購買冰箱時所要pop，所以在pop的設計上要有針對性，農村市場的促銷禮品側重于實用價值。

由于農村消費者都喜歡“名牌”產品，喜歡鄰居間相互攀比，消費具有很強的從眾心理，所以上述品牌推廣對于撬動農村市場是必不可少的。

售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題：第一、退貨比例增加，部分問題很小的產品也因為售后不及時造成退貨，在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經(jīng)銷商將吃到嘴的肉吐出來，會嚴重動搖經(jīng)銷商經(jīng)營的信心。

解決售后服務問題首先解決網(wǎng)點數(shù)量問題：農村市場網(wǎng)點布局分散，交通不便利，而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網(wǎng)點都不可能做到一縣一點或者一縣多點，售后服務有限的網(wǎng)點和廣闊的農村區(qū)域形成了鮮明的對比，要少量的網(wǎng)點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標。所以三四級市場售后服務網(wǎng)點的掃盲工作應和經(jīng)銷網(wǎng)點的開發(fā)工作并駕齊趨，甚至要在經(jīng)銷渠道開發(fā)之前先行一步，正所謂“兵馬未到，糧草先行”，服務要先行業(yè)務至少要同步進行。

其次要提高服務商的服務質量，服務質量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤，所以，適度提高三四級市場服務商的結算標準很重要，同樣是上門維修，同樣的故障，但一二級市場由于路途較近，所需工時也少，而三四級市場，有時地處山區(qū)，路途遙遠，交通不便利，一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天，若結算標準不做適度提高，維修點上門的積極性會大打扣，不要說服務質量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證，有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經(jīng)銷商處，直接讓消費者做退貨處理。

當然，要實現(xiàn)三四級市場的有效突破，需要解決的問題還有很多，比如，要協(xié)同代理商解決物流配送問題，但從另一個角度去分析，也可能不需要解決上述所有問題，只要一個方面實現(xiàn)了突破，就可能成功，因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農村這快肥沃的土地，即使重視了，但沒有真正去挖掘，去實施相關營銷策略，各品牌的高層應高度重視，但更應立即行動，“臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)”。

綜上所述，根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域，共計419個網(wǎng)點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調查，可以總結出目前三四級農村市場冰箱的需求量在快速增長，同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別，只有真正了解這些市場的特點，特別是消費者購買行為特點和經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)，才能制定出有效的營銷策略，才能集中資源進攻農村市場，才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。

it行業(yè)調研報告篇十九

調查人員：王兆國

起止時間： 10月22日至10月29日

關于建筑行業(yè)人才隊伍建設的調研報告

近年來，作為國民經(jīng)濟支柱產業(yè)的建筑業(yè)得到迅速發(fā)展，建筑業(yè)從業(yè)人員的素質及人才結構也發(fā)生了巨大變化。建筑業(yè)從業(yè)人員的素質已有很大提高，體現(xiàn)在各類從業(yè)人員中工程技術人員所占比例逐年增長，說明建筑業(yè)人員的職業(yè)結構更趨合理，建筑業(yè)正逐步向技術密集型和管理型發(fā)展。

盡管建筑業(yè)從業(yè)人員中專業(yè)技術人員和管理人員比例在逐步增加，建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質有較大提高，但如果把大量的流動農民工計算在內，建筑業(yè)仍然是一支勞動密集型的隊伍。在管理人員中，既無學歷又無職稱的人員仍占較大比例，專門人才年齡斷層、老化的現(xiàn)象也依然存在。與其他行業(yè)相比，建筑業(yè)隊伍素質依然很低，科研規(guī)劃、勘察設計及房地產行業(yè)隊伍素質明顯高于建筑業(yè)。

作為著名的建筑之鄉(xiāng)，我們肥城市陸續(xù)提出了做大做強建筑業(yè)的發(fā)展思路，隨著新業(yè)從業(yè)人員將出現(xiàn)重大結構調整。建筑業(yè)人才教育培訓將擔負著為整個行業(yè)發(fā)展材料，新技術的應用，以及建筑業(yè)在新形勢下面臨的機遇和挑戰(zhàn)等新情況，都意味著建筑提供人才保障的艱巨使命。10月22日至10月29日，我們培訓中心組織了專業(yè)教師先后對本市的五家建筑施工企業(yè)、租賃公司進行了建筑行業(yè)人才隊伍工作調研，通過工作座談，向各單位主要負責人和技術人員了解具體情況并征詢意見，現(xiàn)將調研情況總結如下。

調查時間： 10月22日至10月29日。

調查地點：本市。

調查對象：單位主要負責人、技術人員、操作員。

調查方法：工作座談，現(xiàn)場調研。

調查人：王兆國。

一、我市建筑業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀

目前，肥城市共有總承包、專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)496家，成建制勞務分包企業(yè)269家，據(jù)不完全統(tǒng)計，各類建筑業(yè)從業(yè)人員近12萬人。全市建筑業(yè)從業(yè)人員存在以下幾個特點：

一是建筑企業(yè)負責人及高層管理人員素質亟待提升。我市建筑企業(yè)大多是鎮(zhèn)辦或村辦建筑隊伍發(fā)展而來，雖然經(jīng)過主管部門的鼓勵與扶持，大多經(jīng)過了改制，但企業(yè)負責人及管理人員學歷普遍不高，未經(jīng)過專業(yè)教育培訓，適應現(xiàn)代化企業(yè)管理模式能力不強，發(fā)展創(chuàng)新動力不足。檢查中發(fā)現(xiàn)，全市持證上崗的企業(yè)經(jīng)理123人，持證上崗率僅為29%。

二是建造師考取人數(shù)與企業(yè)實際需求存在缺口。我市目前注冊一級建造師159人，注冊二級建造師2394人。已注冊的建造師中，還有相當比例分布在房地產、勘察設計、監(jiān)理、園林綠化、水利、公路等企業(yè)中。隨著項目經(jīng)理向建造師過渡期限的臨近，與我們估算建筑企業(yè)共需4500名建造師的目標仍存在較大缺口。

三是關鍵崗位教育培訓取得顯著成績。顧名思義，關鍵崗位人員是工程建設的關鍵點，他們的從業(yè)素質及技術能力水平對工程的安全、質量至關重要。多年來，我們牢牢把握“培訓是基礎、證書是手段、準入是目的、驗證是保證”這四大環(huán)節(jié)，認真扎實地開展關鍵崗位培訓及繼續(xù)教育工作。全市目前關鍵崗位持證人員15854人，其中施工員4605人，質檢員2586人，預算員1490人，安全員2270人，材料員2301人，機管員1423人，其他1179人，持證上崗率達81%。

四是技術工人的持證上崗率相對較低。肥城市地處內陸地區(qū)，本地人員中從事建筑業(yè)務工的人員較多，但目前各建筑業(yè)企業(yè)使用的務工人員多為外來務工人員，人員流動性非常大，存在很多證書在，人員已經(jīng)離崗多年的情況，導致建筑業(yè)企業(yè)進行技術工人培訓和考試的積極性不高。經(jīng)統(tǒng)計，在各類建筑業(yè)崗位人員中，我市技術工人持有職業(yè)資格證書人數(shù)13000人，比例僅為28%。

二、加大人才隊伍建設的幾點建議和措施

在市場競爭中，人才是企業(yè)戰(zhàn)略資源和提升核心競爭力的核心因素。源源不斷地培養(yǎng)造就大批高素質的具有蓬勃創(chuàng)新精神的專業(yè)技術人才，直接關系到企業(yè)的前途，關系到我市建筑業(yè)的未來。同時，人才的培養(yǎng)，不僅包括“高學歷、高技術”崗位，也包括一些基礎性的崗位，在勞動密集型的建筑企業(yè)尤其如此。建筑業(yè)的發(fā)展既需要會技術，懂經(jīng)營，擅管理的高層次人才，也需要技術精練、業(yè)務突出的技工隊伍。要逐步建立高層次管理人員為龍頭，建造師、關鍵崗位人員為骨干，高素質技能工人為主體的結構合理的人才隊伍。

（一）加大人才引進與培養(yǎng)，應對專業(yè)技術人才分流問題。肥城市房地產業(yè)發(fā)展迅猛，大量工民建專業(yè)技術人才轉投房地產開發(fā)公司，再加上一些建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)理經(jīng)營思想陳舊，對人才引進和人才培養(yǎng)重視不夠，且建筑業(yè)從業(yè)環(huán)境苦、臟、累，能提供的待遇也不高。導致普通高等院校的畢業(yè)生不愿意進入建筑業(yè)企業(yè)成為普遍問題，建筑企業(yè)發(fā)展存在人才斷檔現(xiàn)象。我們重點引導建筑業(yè)企業(yè)樹立“以人為本、人才興業(yè)的觀念，實施人才開發(fā)戰(zhàn)略。在引進人才能夠做到重金引才、重視育才、重在留才。要深入企業(yè)了解情況，宣傳、發(fā)動，提高企業(yè)對培訓工作的重視，充分調動各方的積極性，貼近企業(yè)就近培訓，降低企業(yè)的費用支出。全面提高培訓質量、保證學員學以致用，作為開展崗位培訓的立足點和出發(fā)點，以培訓對象為著眼點，選準培訓內容，強化培訓考核，有的放矢的開展培訓。

（二）以山東魯泰安全技術培訓中心培訓基地為依托，重點開展技能工人培訓與鑒定。，魯泰建工集團投資興建了安全培訓教育基地?，F(xiàn)已全部交付山東魯泰安全技術培訓中心管理與使用。目前已經(jīng)建成1300平方米的教學樓，有各種規(guī)格的教室10間。其中大講堂可容納200多人，普通教室50人?？蓾M足8個工種的同時教學，同時還配備了多媒體室、圖書室等教室供學員使用。設置有砌筑工、木工、抹灰工、鑲貼工、鋼筋工、架子工、電焊工、管道工等多個工種的實訓場地，每個工種能容納40～50人的工位，同時能滿足1000多人的技能訓練和鑒定，設施、設備、材料齊全完備。已建成的標準化學員公寓可以同時容納300人食宿，并配有洗浴、娛樂室、醫(yī)務室等后勤保障設施。

良好的硬件設施為大力開展職業(yè)技能和職業(yè)培訓的鑒定工作提供了優(yōu)良的條件。提高建設勞動者的素質，科學合理配置建設勞動力資源，是社會、企業(yè)、職工三者共同利益之所在，是企業(yè)、職工在市場競爭中的需要，是把建筑業(yè)做強做大成為國民經(jīng)濟支柱產業(yè)的需要。不加大從業(yè)人員的培訓，肥城的建筑業(yè)在國內外的建設市場競爭中將難以立。基于此，我們要進一步崗位技能鑒定工作，成立教育培訓領導小組，建立建筑職業(yè)技能崗位鑒定指導委員會，形成一個上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的職業(yè)技能培訓工作體系和責任體系，保證職工教育持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，作到經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。

（三）逐步提高教師和考評人員素質。教師是培訓工作的直接管理者，其思想道德狀況和技術水平對培訓工作影響很大。要充分利用威建集團公司內部專業(yè)技術力量強的優(yōu)勢，從魯泰建工集團內部及省內外各大院校聘用一大批責任心強、專業(yè)技術水平高的人員擔任專兼職教師。同時逐步建立一支高素質的技能考評隊伍，對業(yè)務素質、年度工作實績等任職條件進行定期考核，要求教師不斷進修加強學習，及時掌握行業(yè)領域的新知識、新技術、提高綜合教學水平。努力打造一支教學水平高、敬業(yè)精神強的高素質教師隊伍與考評員隊伍。為今后職業(yè)技能鑒定工作順利進行，提供可靠保證。

（四）轉變培訓及鑒定形式，使培訓鑒定更適應行業(yè)特點。建筑業(yè)是一支外向型隊伍，職工流動性大，難以集中培訓，針對這一特點，教育培訓工作在發(fā)揮各類建筑學校培訓基地作用的同時，更要采取靈活多樣的培訓形式。過去大家對函授培訓、業(yè)余學習持懷疑態(tài)度，拘泥于按照常規(guī)辦學，要通過不斷實踐，經(jīng)驗積累，摸索適合我市建筑業(yè)特點的培訓形式。重點實現(xiàn)“三個靈活”，一是培訓方式上靈活。采用函授與面授、脫產與業(yè)余、集中與分散、校內與校外相結合的多種培訓形式，在函授培訓、業(yè)余學習中，注重加強檢查，要求學員自覺地、獨立地完成學習任務。在鑒定工作中，針對具體情況使用分別采取“專設工位鑒定”和“現(xiàn)場工位鑒定”兩種方式。二是培訓時間上靈活。利用冬訓、下雨天或晚上的時間，或者利用工程的檔期培訓，努力解決工學矛盾。主要利用春節(jié)前后近兩個月的時間較為系統(tǒng)的進行理論培訓，然后根據(jù)各地的工程進度，分期開展鑒定。三是辦班地點上靈活。采取“后方學校培訓和前方現(xiàn)場培訓相結合”的辦法，靈活機動地舉辦各類培訓班。

（五）不斷完善教育培訓及鑒定工作運行機制。一是要明確約束機制。要通過資質年檢、持證上崗檢查等有效手段，對建安企業(yè)參加培訓的各個工種提出明確年度培訓計劃和培訓規(guī)劃。與各市區(qū)主管部門簽訂職業(yè)技能培訓責任書，將培訓計劃納入企業(yè)考核內容，完不成年度培訓計劃的單位不得評為先進集體，分管負責人不得評為先進個人，企業(yè)資質年檢不予通過，更不能晉升資質等級。二是建立市場調節(jié)機制。通過實行職業(yè)技能證書制度，建立勞動力資源的合理的市場機制，合理配置生產力要素，改變過去“干什么學什么、缺什么補什么”的傳統(tǒng)做法，打破工種的限制，針對企業(yè)的需要，以培養(yǎng)復合型人才為目標，提倡一專多能。一方面解決企業(yè)的需求，同時不少工人持有雙證，提高自身的素質和競爭力，達到建筑業(yè)深化人事用工制度改革的目標要求。三是完善激勵機制。每年度對培訓鑒定工作進行評比，對在辦、教、學等方面做出突出成績的教育培訓工作者予以獎勵，以此來調動廣大教育工作者的積極性。此外要通過舉辦技能比武來激發(fā)廣大青工的積極性，推動培訓、鑒定工作的開展。

以人為本，重視人才是建筑業(yè)發(fā)展的重點，重視與加強建筑業(yè)教育培訓工作應成為行業(yè)主管部門和建筑業(yè)企業(yè)共同關注的熱點，雙方共同努力，進一步教育培訓與技能鑒定，才能為做大做強肥城建筑業(yè)提供強大的人才保障。

it行業(yè)調研報告篇二十

家政服務業(yè)在我國是新興產業(yè)。它是指根據(jù)要求為所服務的家庭提供操持家務，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關事務的產業(yè)組合。家政服務分為三種：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等；第二種是中級的“知識技能型”服務，如護理、月姨、育兒、家教等；第三種是高級的“專家管理型”服務，如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢。**鎮(zhèn)現(xiàn)就針對家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做了探索與思考。

從區(qū)勞動局了解到，全區(qū)通過勞動部門登記的非公益性的中介機構共有8家，大部分為個體創(chuàng)辦。公益性中介機構大多設在社區(qū)，而且沒有登記注冊，也不是專門的家政服務機構。

通過走訪了解到，家政服務普遍存在供不需求、用戶多、服務員少的情況。連續(xù)幾年出現(xiàn)了“保姆荒”，滿足不了用戶的需求。經(jīng)**市**好阿姨家政服務培訓中心介紹，目前已有幾個家政服務員在我鎮(zhèn)簽訂合同，但她們的流動性仍比較強，找理由解除合同的情況也比較多，合同缺乏一定的約束力。

通過實地了解，家政服務從業(yè)規(guī)范、從業(yè)標準、培訓機制、權益保障以及品牌建設等方面處于起步階段。

通過實地走訪調查發(fā)現(xiàn)，家政業(yè)的發(fā)展前景廣闊，而暴露出的問題也必須依靠發(fā)展來解決。

一是家政服務業(yè)還沒有產業(yè)化。人們還沒有從一個新興產業(yè)的角度來看待家政服務業(yè)，家政服務業(yè)還不是社會生活中的正式職業(yè)，市場管理還存在種種不正常的現(xiàn)象，家政服務員、雇主、家政公司三方的權益也得不到很好的維護。

二是市場不規(guī)范，影響家政服務發(fā)展。家政服務業(yè)零零散散，沒有統(tǒng)一的管理機構，對服務質量也沒有一個衡量的標準，市場價格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務業(yè)的快速健康發(fā)展。

三是家政服務人員與客戶之間是雇傭關系，不屬于《勞動法》的調整范圍。家政服務業(yè)本身的性質特殊，在工作時間、福利待遇、各項保險等方面得不到保障及保護，無法用《勞動法》來規(guī)范，由此，家政服務業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。到目前為止，我國尚沒有一部規(guī)范家政服務業(yè)的全國性法律或法規(guī)，因此也造成了家政服務業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位，影響了家政服務員的歸屬感，導致她們的工作積極性偏低、工作流動性大。

從家庭用工調查的結果來看，離退休人員占53％，上班族占47％。離退休人員大多數(shù)子女不在身邊，雖然經(jīng)濟收入相對穩(wěn)定，但是過慣了儉樸的生活，只要身體允許，家務活自己能干的不想去麻煩別人，也不愿意外人介入自己的生活，不需要雇保姆。而需要雇保姆的老年人，又不舍得出過高的工資，也不愿承擔服務員的各項費用。而對機關事業(yè)單位的工作人員調查的結果來看，大多數(shù)都不需要保姆，個別想雇保姆的家庭主要是需求定期清潔衛(wèi)生、鐘點工等家政服務員，同樣在工資方面與服務人員的期望收入存在較大差距，不愿承擔服務員的保險費用及介紹費。

對于亟待就業(yè)的人員來說，從事家政服務也存在諸多顧慮。一是舊觀念的影響仍不可忽視，擇業(yè)觀也需轉變。家政服務業(yè)受傳統(tǒng)保姆文化和舊觀念的影響，被社會上一些人看不起，有些沒有得到用人家庭應有的尊重，也使一些勞動者特別是失地農民產生自卑感，不愿去從事這項工作，這是主要原因。二是家政服務員業(yè)務素質亟待提高。不少家政服務員自身素質較低，有的接受文化教育少，年齡偏大，技能單一，有些人生活習慣和衛(wèi)生習慣與用戶的要求相比有差異。有些缺少吃苦耐勞的精神，對雇主所提出的要求認為很苛刻，對雇主的高要求存在膽怯和不好相處的心理負擔，寧愿找理由辭職不干，不從自身找原因、找差距，缺乏對自身業(yè)務素質提高的要求，這與家政服務業(yè)的發(fā)展趨勢是不相適應的。三是工資水平整體偏低。從事家政服務大多是下崗職工，需要自己交各種保險，交保險后工資所剩無幾。四是工作時間長。比如照看小孩、照顧老人、月嫂等，基本上中午都要在用戶家，每天的工作時間大約在9—11個小時。

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