通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以提高我們對(duì)自己的認(rèn)知和了解。首先，要全面準(zhǔn)確地把握所學(xué)知識(shí)的核心內(nèi)容，以確保總結(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。希望大家能從下面這篇心得體會(huì)范文中汲取到一些有益的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇一
物業(yè)保安是一個(gè)城市社區(qū)管理中不可或缺的一環(huán)，他們的職責(zé)是確保社區(qū)居民的生活安全和和諧安寧。而作為物業(yè)保安督導(dǎo)員，我有幸參與并見(jiàn)證了一系列的保安工作，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)物業(yè)保安督導(dǎo)工作的一些心得體會(huì)。
首先，我學(xué)會(huì)了如何高效組織保安巡邏工作。保安巡邏是物業(yè)保安工作的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是我督導(dǎo)的重點(diǎn)。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)保安巡邏的效果很大程度上取決于組織的合理性和巡邏路徑的科學(xué)規(guī)劃。因此，我經(jīng)常與保安團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行討論，建立一個(gè)更加高效的巡邏路線圖，并就此定期改進(jìn)。我還會(huì)定期和保安團(tuán)隊(duì)一對(duì)一的進(jìn)行反饋，鼓勵(lì)他們提出意見(jiàn)和建議，以便不斷改善巡邏工作的效果。
其次，我深刻認(rèn)識(shí)到了與居民的溝通和合作的重要性。作為物業(yè)保安督導(dǎo)員，我經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求和關(guān)切，并確保他們的合法權(quán)益得到保障。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)居民的訴求，理解他們的需求，并及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題。此外，我也與居民建立了良好的合作關(guān)系，通過(guò)組織居民活動(dòng)和與他們保持密切聯(lián)系，增進(jìn)了居民與物業(yè)保安團(tuán)隊(duì)之間的互信和合作。
第三，我提高了處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)保安工作中，突發(fā)事件處理能力是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。為了提高物業(yè)保安團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)能力，我定期組織模擬演練，讓保安人員熟悉各種應(yīng)急援助程序和設(shè)備操作。我還建立了一個(gè)緊急聯(lián)系人名單，和相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)建立了良好的溝通渠道，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠第一時(shí)間協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。
第四，我注重了保安員的培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)的提升。我認(rèn)為保安員的素質(zhì)和能力是物業(yè)保安工作的關(guān)鍵因素。因此，我定期組織各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升保安員的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也鼓勵(lì)保安員加入行業(yè)協(xié)會(huì)和參加專業(yè)培訓(xùn)課程，以進(jìn)一步提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
最后，我始終堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)和反思自己的工作。在這個(gè)職位上工作以來(lái)，我習(xí)慣將每天的工作記錄下來(lái)，并總結(jié)其中的問(wèn)題和不足。通過(guò)對(duì)工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的缺點(diǎn)和不足之處，并逐步改進(jìn)和完善。這個(gè)過(guò)程使我不斷成長(zhǎng)并提高了自己的工作能力。
總之，物業(yè)保安督導(dǎo)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與居民溝通、高效組織巡邏工作、處理突發(fā)事件、加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和提高自我反思能力，我取得了一些進(jìn)步和成就。然而，我也意識(shí)到在這個(gè)崗位上仍然有很多需要改進(jìn)和提高的地方。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷進(jìn)步，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，物業(yè)保安在維護(hù)社會(huì)安全和秩序方面發(fā)揮著重要的作用。為了更好地履行職責(zé)，物業(yè)保安人員需要遵守一系列規(guī)范和要求。通過(guò)對(duì)物業(yè)保安規(guī)范的深入研究和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了遵守規(guī)范的重要性，并對(duì)物業(yè)保安規(guī)范有了更深入的了解。以下是我對(duì)物業(yè)保安規(guī)范的心得體會(huì)：
首先，規(guī)范化的形象是物業(yè)保安的基本要求。作為物業(yè)保安人員，我們必須時(shí)刻保持整潔、文明、禮貌的形象。我們的著裝應(yīng)當(dāng)符合規(guī)范，帶有明顯的標(biāo)識(shí)，以便讓人們識(shí)別。同時(shí)，我們的言行舉止也要符合一定的規(guī)范，不得有不文明和不禮貌的行為。這樣的規(guī)范行為有助于樹(shù)立良好的社會(huì)形象，增加人們對(duì)我們的信任，提高工作效果。
其次，物業(yè)保安人員應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度。在工作中，我們需要與很多不同背景、不同需求的人接觸。因此，我們應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)和解決問(wèn)題。我們需要以實(shí)際行動(dòng)為人們提供幫助和支持，并經(jīng)常與物業(yè)業(yè)主交流，了解他們的需求和意見(jiàn)。只有通過(guò)良好的服務(wù)，我們才能真正得到人們的認(rèn)可和支持。
再次，物業(yè)保安人員應(yīng)具備安全意識(shí)。作為物業(yè)保安人員，我們的首要任務(wù)是確保物業(yè)的安全。因此，我們需要具備一定的安全防范知識(shí)和技能。我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常學(xué)習(xí)和了解新的安全知識(shí)，增加自己的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可能的安全隱患，并采取相應(yīng)措施加以解決。只有保持高度的安全意識(shí)，我們才能做好工作，確保人民的安全。
此外，物業(yè)保安人員應(yīng)守法執(zhí)勤，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。我們必須遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行屬地安全制度。我們要掌握并熟悉相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。我們需要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)勤，不得擅離職守，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。只有遵守法律法規(guī)，我們才能保持社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
最后，物業(yè)保安人員應(yīng)與其他部門(mén)密切合作。物業(yè)保安不僅是一項(xiàng)個(gè)體工作，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)。我們需要與其他工作人員和物業(yè)業(yè)主建立良好的合作關(guān)系，在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，共同解決。我們還應(yīng)與當(dāng)?shù)毓?、消防和其他相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)溝通和協(xié)商，保障工作的順利進(jìn)行。
總之，物業(yè)保安規(guī)范是我們工作的基本要求。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些規(guī)范，我更加明確了規(guī)范的重要性，并且意識(shí)到只有遵守規(guī)范，我們才能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并帶頭遵守物業(yè)保安規(guī)范，為社會(huì)安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇三
我與x年x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)——這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。
作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性；加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
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物業(yè)保安的心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物業(yè)管理的重要性得到了越來(lái)越多人的認(rèn)識(shí)。作為物業(yè)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，物業(yè)保安的工作也越來(lái)越受到重視。在這段時(shí)間的工作實(shí)踐中，我深感物業(yè)保安規(guī)范的重要性。本文將從物業(yè)保安崗位的職責(zé)、規(guī)范操作、技能培訓(xùn)、履職盡責(zé)和安全責(zé)任意識(shí)等方面進(jìn)行闡述。
首先，作為物業(yè)保安，我們需明確自己的職責(zé)。物業(yè)保安是整個(gè)小區(qū)安全的守護(hù)者，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的治安秩序，保護(hù)業(yè)主和居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在日常工作中，我們要嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范，履行好巡邏、監(jiān)控、門(mén)禁等職責(zé)，確保小區(qū)的安全。
其次，物業(yè)保安的規(guī)范操作非常重要。在工作中，我們要提高對(duì)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)范執(zhí)行工作。例如，巡邏時(shí)，要注意細(xì)節(jié)，認(rèn)真檢查門(mén)窗是否關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并處理；在門(mén)禁管理中，要核實(shí)身份，確保進(jìn)出人員和車輛的安全。只有做到規(guī)范操作，才能達(dá)到工作的高效和質(zhì)量。
此外，不斷提升自身技能也是物業(yè)保安規(guī)范的重要方面。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，保安人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，以應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的安全問(wèn)題。我個(gè)人參加了多個(gè)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了關(guān)于安全防范、急救技術(shù)等方面的知識(shí)，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提高了自己的綜合素質(zhì)。
另外，履職盡責(zé)也是物業(yè)保安規(guī)范的核心。在工作中，我們常常面臨各種突發(fā)情況，需要及時(shí)做出正確的判斷和處理。我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大，要始終保持警惕，時(shí)刻保持工作狀態(tài)，及時(shí)響應(yīng)并妥善處理各種安全問(wèn)題，確保小區(qū)的治安秩序和業(yè)主居民的安全。
最后，物業(yè)保安要具備安全責(zé)任意識(shí)。安全責(zé)任意識(shí)是一種積極主動(dòng)的心態(tài)和態(tài)度，是物業(yè)保安規(guī)范的關(guān)鍵。我們要提高安全意識(shí)，時(shí)刻保持對(duì)各種安全隱患的警覺(jué)性，做到心中有數(shù)，防患于未發(fā)。同時(shí)，我們也要積極宣傳安全知識(shí)，提高業(yè)主和居民的安全意識(shí)，形成共同維護(hù)安全的良好氛圍。
總之，物業(yè)保安規(guī)范是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。只有做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、規(guī)范操作，不斷提升技能和履職盡責(zé)，具備安全責(zé)任意識(shí)，才能做好物業(yè)保安工作，確保小區(qū)的安全與穩(wěn)定。希望今后在物業(yè)保安的實(shí)踐中，能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作水平，為小區(qū)居民提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇五
在我參加的物業(yè)保安培訓(xùn)班中，我深刻體會(huì)到了物業(yè)保安的責(zé)任與使命，學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，我深刻意識(shí)到物業(yè)保安的責(zé)任與使命。物業(yè)保安工作是維護(hù)社區(qū)安全和穩(wěn)定的重要工作，保安員是社區(qū)的守護(hù)者。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了維護(hù)社區(qū)秩序、防范盜竊、處理突發(fā)事件等相關(guān)知識(shí)。通過(guò)模擬演練和實(shí)際案例分析，我逐漸明白了自己肩負(fù)的責(zé)任是如此重大。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地履行職責(zé)，確保社區(qū)居民的安全。
其次，培訓(xùn)班為我提供了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)。培訓(xùn)班內(nèi)容包括基本法律法規(guī)、人員管理、危險(xiǎn)品處理等方面的知識(shí)，還有防控技能、急救處理、消防安全等實(shí)用技能和操作方法。特別是在實(shí)際模擬演練中，我們學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)不同情況下的處置方法，提高應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。這些技能和知識(shí)對(duì)于我們提升工作質(zhì)量和效率，保障社區(qū)安全至關(guān)重要。
再次，與其他同學(xué)們的交流和學(xué)習(xí)也讓我受益匪淺。在培訓(xùn)班中，我結(jié)識(shí)了來(lái)自不同地區(qū)和單位的保安同行。通過(guò)與他們的互動(dòng)交流，我了解到了不同地區(qū)的安全管理情況和工作經(jīng)驗(yàn)。我們相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，互相幫助，使我受益匪淺。在分組討論和集體講座中，我也學(xué)到了許多其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，拓寬了自己的思路，對(duì)物業(yè)保安工作有了更全面和深入的認(rèn)識(shí)。
此外，培訓(xùn)班的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我更加直觀地感受到工作中可能出現(xiàn)的情況和自己的不足。通過(guò)模擬演練和實(shí)際案例分析，我們?cè)谡鎸?shí)的場(chǎng)景中練習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)只是基礎(chǔ)，真正能夠應(yīng)對(duì)各種情況的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)變和處理緊急情況方面還存在不少不足之處，需要不斷積累和提高。
最后，培訓(xùn)班讓我對(duì)物業(yè)保安工作充滿了信心和熱忱。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)物業(yè)保安工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，知道自己的責(zé)任和使命所在。培訓(xùn)班提供的知識(shí)和技能讓我感到充實(shí)和實(shí)用。與同行們的交流和學(xué)習(xí)讓我看到了不同的風(fēng)景和發(fā)展方向。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，努力實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)保安。
總之，參加物業(yè)保安培訓(xùn)班是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我深刻體會(huì)到了物業(yè)保安的責(zé)任與使命，學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力，還開(kāi)拓了我的思路和視野。我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)保安，為社區(qū)安全作出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇六
我是一名高中生，在暑假里我參加了社區(qū)物業(yè)、保安和消防培訓(xùn)課程，這里是我的心得體會(huì)。
首先，這些培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)、保安和消防重要性。物業(yè)工作是基礎(chǔ)性工作，物業(yè)公司要始終按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，包括小區(qū)的綠化、垃圾處理等，必須是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的，保安要規(guī)范化執(zhí)行安全工作，平時(shí)防火、防盜和維護(hù)秩序，他們需要受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)必要的法律知識(shí)和操作技能。在消防方面，目的是防止火災(zāi)發(fā)生，減少火災(zāi)對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的損害。
此外，現(xiàn)代社會(huì)也對(duì)物業(yè)、保安和消防人員提出了更高的要求。物業(yè)工作已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的物業(yè)管理，還需要與當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)科技有機(jī)結(jié)合，以便更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決。保安人員的工作也不斷地與其他部門(mén)緊密結(jié)合，保安公司需要更好地“與時(shí)俱進(jìn)”，合理配置資源和管理人員。在消防方面，消防節(jié)能、綠色消防等新概念也已經(jīng)漸漸被引入，所以消防人員也迫切需要學(xué)習(xí)地增加新的知識(shí)和技能。
同時(shí)，物業(yè)、保安和消防也都需要與其他相關(guān)方面密切協(xié)作。尤其是在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各種力量的合作顯得更加關(guān)鍵。協(xié)調(diào)各個(gè)方面力量，使他們能夠迅速響應(yīng)并熟悉并分配資源。更好地開(kāi)展了消防工作，并有效避免和減輕了人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。
總之，這次物業(yè)、保安和消防培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到這三個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谏鐓^(qū)和人民生命安全的重要性。只有獲得更好的培訓(xùn)和支持，物業(yè)、保安和消防人力資源才能更加合適地發(fā)揮作用，各種危機(jī)事件才能更加有效地迅速處理。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇七
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行＂重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象＂窗口＂。
淺談物業(yè)管理保安人員管理中存在的問(wèn)題與對(duì)策
精選保安年度總結(jié)三篇
綠色物業(yè)管理
商業(yè)物業(yè)管理
精選保安的辭職報(bào)告三篇
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇八
公司保安部是公司經(jīng)營(yíng)者管理公司安全工作的職能部門(mén)。它代表公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)督察及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財(cái)物的安全、公司員工人身及財(cái)物的安全和公司財(cái)產(chǎn)的安全，其主要職責(zé)為：
(1)協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計(jì)劃。根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營(yíng)者認(rèn)可后，負(fù)責(zé)對(duì)公司安全計(jì)劃的修訂。
(2)指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，使安全工作與各工作部門(mén)及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而在整體上保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施。
(3)對(duì)公司員工開(kāi)展安全教育，進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的`安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等，明了在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施，并學(xué)會(huì)使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務(wù)，對(duì)公司的前臺(tái)各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)聯(lián)系，以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報(bào)告的各種及安全問(wèn)題的事件。
(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報(bào)告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對(duì)各部門(mén)安全工作及整個(gè)公司安全工作的定期分析報(bào)告等。
(7)與當(dāng)?shù)氐墓?、消防部門(mén)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系，以取得他們對(duì)本公司安全工作的協(xié)助。
保安部人員編制與崗位安排表
(一)門(mén)崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
5.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn)，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映，爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)下一篇：婦聯(lián)權(quán)益部工作職責(zé)物業(yè)保安的心得體會(huì)篇九
物業(yè)保安是確保小區(qū)安全有序運(yùn)行的重要角色之一，而物業(yè)保安督導(dǎo)則是對(duì)物業(yè)保安工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)物業(yè)保安督導(dǎo)工作的深入?yún)⑴c和總結(jié)，我積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)將其歸納整理如下。
第一段：認(rèn)識(shí)物業(yè)保安督導(dǎo)的重要性
物業(yè)保安督導(dǎo)是物業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)。督導(dǎo)工作主要包括定期巡檢、檢查保安人員的工作情況、提出改進(jìn)建議等。通過(guò)督導(dǎo)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)保安工作中的不足，并針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。只有不斷改進(jìn)和提升保安工作，才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定，提高居民的生活質(zhì)量。
第二段：積極主動(dòng)了解保安工作情況
作為物業(yè)保安督導(dǎo)，了解保安人員的工作情況是核心內(nèi)容之一。與保安人員建立良好的溝通和信任關(guān)系，可以讓他們更加放心地展開(kāi)工作。我通常與保安人員定期進(jìn)行交流，了解他們的工作計(jì)劃、遇到的問(wèn)題以及需要的支持。同時(shí)，我會(huì)參與保安工作的日常巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)解決，并與保安人員共同探討解決方案。
第三段：關(guān)注保安工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題
保安工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題可能關(guān)系到小區(qū)的安全和居民的利益。督導(dǎo)時(shí)，我會(huì)仔細(xì)觀察保安人員的工作態(tài)度、工作方法以及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。例如，保安人員在日常巡邏中是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，是否存在疏忽大意的情況等等。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的關(guān)注和指導(dǎo)，可以幫助保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段：及時(shí)記錄和反饋工作情況
督導(dǎo)工作不僅要有觀察力和判斷力，還需要及時(shí)記錄和反饋工作情況。我會(huì)準(zhǔn)備相關(guān)的督導(dǎo)記錄表，詳細(xì)記錄每次巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及提出的建議等。同時(shí)，我也會(huì)編制一份督導(dǎo)報(bào)告，定期向物業(yè)管理部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這些記錄和報(bào)告可以幫助管理部門(mén)全面了解保安工作的情況，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改善和優(yōu)化。
第五段：加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
作為物業(yè)保安督導(dǎo)，不僅需要具備相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我每年都會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理方法。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我能更好地指導(dǎo)保安工作，與時(shí)俱進(jìn)地掌握新技術(shù)和新方法，提高自身工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)：
通過(guò)物業(yè)保安督導(dǎo)工作的參與和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)工作的重要性。積極主動(dòng)了解保安工作情況、關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題，及時(shí)記錄和反饋工作情況，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，是我在實(shí)踐中得出的有效工作方法。物業(yè)保安督導(dǎo)工作需要不斷的觀察、反思和提升，只有這樣，才能更好地發(fā)揮督導(dǎo)工作的作用，確保小區(qū)的安全有序運(yùn)行。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十
20xx年物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下，作為保安隊(duì)的一員，我將認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成20xx年度的`各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強(qiáng)與同事的溝通，提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識(shí)，每天定時(shí)參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門(mén)窗，帶走車上貴重物品。
4、在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十一
物業(yè)保安工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要保安人員具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我對(duì)于物業(yè)保安工作有了更深刻的理解和體會(huì)。在這一年的時(shí)間里，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面將從工作績(jī)效、溝通協(xié)作、安全防范、服務(wù)質(zhì)量和自我提升五個(gè)方面總結(jié)我在物業(yè)保安工作中的心得體會(huì)。
首先，工作績(jī)效是評(píng)估一個(gè)保安人員是否職業(yè)化的重要指標(biāo)。在過(guò)去的一年里，我通過(guò)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、積極主動(dòng)完成工作任務(wù)，取得了不錯(cuò)的工作績(jī)效。尤其是在安全巡邏和監(jiān)控設(shè)備操作方面，我經(jīng)常主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理各類安全隱患。這得益于我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的安保知識(shí)和相關(guān)法規(guī)，不斷提高自身的技術(shù)水平和工作效率。
其次，溝通協(xié)作能力在物業(yè)保安工作中顯得尤為重要。在與業(yè)主或其他工作人員的溝通過(guò)程中，我始終保持耐心和友好的態(tài)度。我深知只有與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系，才能更好地完成工作任務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)，我注重傾聽(tīng)和信任，善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，共同提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
另外，安全防范是物業(yè)保安工作的核心職責(zé)之一。在這一年的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了安全防范的重要性。為了提高小區(qū)居民的安全感，我積極參與排查隱患、強(qiáng)化安全巡邏、協(xié)助開(kāi)展應(yīng)急演練等工作。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的密切合作，我參與了多次抓捕行動(dòng)，保護(hù)了小區(qū)居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。這些經(jīng)歷讓我明白，保安人員要時(shí)刻保持警覺(jué)和專業(yè)，才能有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，保護(hù)社區(qū)的安全環(huán)境和居民的利益。
此外，服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)保安工作的重要方面。在與居民打交道的過(guò)程中，我一直以積極的態(tài)度和高質(zhì)量的服務(wù)為宗旨。我本著“居安思危、服務(wù)至上”的原則，主動(dòng)為居民提供各種便利和幫助。在解決居民投訴和處理突發(fā)事件時(shí)，我始終以周到和細(xì)致的工作態(tài)度，盡力做到公正處理、妥善解決。通過(guò)這些努力，我得到了居民們的一致好評(píng)和信任，也為小區(qū)營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍和居民關(guān)系。
最后，自我提升是一個(gè)保安人員需要持續(xù)追求的目標(biāo)。在這一年的工作中，我意識(shí)到只有不斷提高自身素質(zhì)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。因此，我參加了相關(guān)培訓(xùn)和講座，加強(qiáng)了安全防范和應(yīng)急處理的能力。同時(shí)，我還主動(dòng)參與崗位輪崗，擔(dān)任一些重要崗位，鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。通過(guò)這些提升，我相信我能更好地勝任物業(yè)保安工作并為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，物業(yè)保安工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過(guò)一年的努力工作，我明確了工作績(jī)效、溝通協(xié)作、安全防范、服務(wù)質(zhì)量和自我提升等方面的重要性。我將以這些體會(huì)為基礎(chǔ)，不斷努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，為物業(yè)保安工作做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十二
第一段：疫情來(lái)襲，物業(yè)保安肩負(fù)起守護(hù)居民安全的重任。物業(yè)保安一直是小區(qū)安全的守門(mén)人，而在疫情中，他們的工作更加重要。我是一名物業(yè)保安，經(jīng)歷了這段特殊時(shí)期，我對(duì)于疫情的感悟與體會(huì)愈發(fā)深刻。
第二段：疫情防控是一項(xiàng)重要的工作，而物業(yè)保安在其中發(fā)揮了非常重要的作用。我所在的小區(qū)，從疫情發(fā)生起就開(kāi)始進(jìn)行嚴(yán)格的管控措施，如每天測(cè)量體溫、佩戴口罩、消毒等。作為物業(yè)保安，我必須要嚴(yán)格執(zhí)行這些措施，并時(shí)刻提醒居民也要合作執(zhí)行，迅速形成了全小區(qū)的防控合力。每天的工作都很繁忙，但我們一直堅(jiān)守在崗位上，只為了確保小區(qū)的安全。
第三段：物業(yè)保安的工作不僅僅是執(zhí)行疫情防控措施，也包括了重要的社群管理。在這段時(shí)間里，我們面臨了很多新的任務(wù)和困難，例如加強(qiáng)對(duì)小區(qū)門(mén)禁的管控、協(xié)助居民采購(gòu)物資等。我切身感受到作為物業(yè)保安的責(zé)任重大，我們需要通過(guò)加強(qiáng)與居民的溝通，增進(jìn)彼此的信任和理解，共同應(yīng)對(duì)疫情的挑戰(zhàn)。
第四段：雖然疫情給我們帶來(lái)了很多困難和緊張，但它也讓我更加深刻地體會(huì)到了人與人之間的互助與關(guān)愛(ài)。在這段時(shí)間里，我見(jiàn)證了居民之間的相互幫助，為那些需要幫助的居民提供了力所能及的援助。我與同事們也緊密合作，共同克服了一些困難。這種互助和合作的精神不僅僅在疫情期間顯示出來(lái)，而是成為了小區(qū)居民與物業(yè)保安之間的珍貴聯(lián)系。
第五段：這段時(shí)間雖然充滿了挑戰(zhàn)，但我為自己所從事的工作感到自豪。作為物業(yè)保安，我不僅僅是小區(qū)的安全守護(hù)者，更是居民心靈的慰藉。在這次疫情中，我深深地感受到了自己的工作的意義和價(jià)值。我相信，在疫情之后，我們的社區(qū)會(huì)更加團(tuán)結(jié)，物業(yè)保安的工作也將得到更多的尊重和認(rèn)可。
總結(jié)：這次疫情對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次考驗(yàn)，而在這個(gè)考驗(yàn)中，物業(yè)保安以他們堅(jiān)守崗位、筑起居民安全的線條，為小區(qū)提供了重要的保障。通過(guò)這次疫情，物業(yè)保安更加深刻地意識(shí)到自己的責(zé)任和使命，也更加感悟到了人們之間互助和合作的重要性。我相信，在疫情過(guò)后，我們會(huì)更加堅(jiān)定地投入到工作中，為社區(qū)的安寧和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十三
疫情期間，作為物業(yè)保安的我們肩負(fù)著維護(hù)社區(qū)安全秩序的重要職責(zé)，同時(shí)也承擔(dān)著確保居民生活安寧的使命。在這次疫情中，我對(duì)此有了深刻的體會(huì)和心得。下面我將從疫情初期的困惑、居民態(tài)度的變化、安全工作的調(diào)整、疫情對(duì)物業(yè)保安工作的影響、以及疫情結(jié)束后的總結(jié)等五個(gè)方面，來(lái)談?wù)勎以谶@段特殊時(shí)期的所思所想。
疫情初期，我們每個(gè)人都面臨著巨大的困惑。面對(duì)新冠病毒的傳播途徑和致死率，我們無(wú)從下手。但是作為物業(yè)保安，我們不能畏難退縮。在物業(yè)公司的指導(dǎo)下，我們積極了解疫情防控知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳工作，努力提高疫情防控意識(shí)。通過(guò)展板、宣傳單和社區(qū)廣播等多種方式，我們告知居民疫情的相關(guān)信息，教育他們正確佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離等。盡管剛開(kāi)始很多居民對(duì)我們的工作有些懷疑，但慢慢地，居民們對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)逐漸深入，我們的工作也受到了肯定和支持。
隨著疫情的逐漸升級(jí)，居民的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化。起初，有些居民對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)我們工作的細(xì)節(jié)要求較低。但是隨著疫情蔓延，居民逐漸認(rèn)識(shí)到自身的危險(xiǎn)性，開(kāi)始要求我們更加嚴(yán)格地執(zhí)行防控措施。他們要求我們對(duì)出入人員進(jìn)行全面測(cè)溫，檢查健康碼，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，確保小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的安全。我們清楚地意識(shí)到，只有對(duì)于居民的要求不斷改變，我們的工作才能適應(yīng)疫情的需要。
為了適應(yīng)疫情對(duì)我們工作的要求，我們不得不調(diào)整我們的安全工作。首先，我們?cè)黾恿搜策夘l次和路線，確保小區(qū)的安全。我們加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)各個(gè)角落的巡視，確保衛(wèi)生和消毒工作的覆蓋面。其次，我們嚴(yán)格執(zhí)行出入人員的登記制度，對(duì)每一個(gè)進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行測(cè)溫、登記和核對(duì)。對(duì)于不戴口罩或身體不適的人員，我們堅(jiān)決攔下，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。此外，我們加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)的封控管理，確保小區(qū)內(nèi)部的居民生活不受疫情的影響。這些調(diào)整使我們的工作更加具有針對(duì)性和實(shí)效性，有效提高了居民對(duì)我們工作的認(rèn)可度。
疫情對(duì)物業(yè)保安的工作帶來(lái)了許多影響。一方面，疫情的爆發(fā)使我們每天需要面對(duì)更多的人員管理工作，工作強(qiáng)度大大增加。另一方面，隨著疫情的發(fā)展，小區(qū)封控的影響下，很多業(yè)主無(wú)法回家工作，生活困難重重。我們作為物業(yè)保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁觀。盡管工作變得復(fù)雜和繁瑣，但是我們堅(jiān)守崗位，不辭辛勞，為居民提供周到的服務(wù)。
經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的抗疫過(guò)程，我們總結(jié)出了一些有關(guān)疫情防控的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了一些有關(guān)工作的心得體會(huì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作是最重要的。只有緊密協(xié)作，相互幫助，我們才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，做好工作。其次，要時(shí)刻保持警覺(jué)性和緊繃的神經(jīng)。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，及時(shí)判斷和處理各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。最后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高能力。疫情防控是一個(gè)全球性的問(wèn)題，我們要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷更新知識(shí)，提高自身的綜合能力。
總之，通過(guò)這次疫情，我們深刻體會(huì)到物業(yè)保安的工作使命和責(zé)任感。在疫情防控這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，我們勇往直前，堅(jiān)守崗位，不辱使命。雖然疫情帶給我們很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們相信，只要全社會(huì)共同努力，站在一起，我們一定能夠渡過(guò)難關(guān)，重返正常生活。作為物業(yè)保安，我們將一如既往地履行好我們的職責(zé)，守護(hù)好社區(qū)的安寧和居民的安全。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十四
通過(guò)這次xxx物業(yè)管理公司高層管理人員對(duì)我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和李總的重要講話，落實(shí)我們xxx縣人民政府下達(dá)的指令，對(duì)我們保安和保潔人員所存在的問(wèn)題十分不滿，對(duì)我們保安的印象較差，使我自己感到萬(wàn)分的慚愧和內(nèi)疚，會(huì)后帶領(lǐng)我們參觀或暗訪其他物業(yè)公司的保安和保潔形象(站姿、手禮、接待等)，給我留下了深刻的印象，讓我們值得反思，他們?yōu)槭裁茨敲磧?yōu)秀?那么吃苦?對(duì)公司那么忠心耿耿?對(duì)去來(lái)的客人那么熱情，不厭其煩的進(jìn)行講解。真的值得我們好好學(xué)習(xí)和檢討。
自從我參加保安隊(duì)伍近2月的時(shí)間里，我自己也沒(méi)有做出好的成績(jī)，自己也存在許多許多缺點(diǎn)，但忘不了zz物業(yè)給我這個(gè)好的平臺(tái)，也忘不了領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的幫助和愛(ài)戴，但也看出了我們隊(duì)伍中所存在的問(wèn)題和不良作風(fēng)，和不團(tuán)結(jié)的負(fù)面影響。
同事們，朋友們，我們作為zz物業(yè)的工作人員，公司給予了我們的信任，造就了就業(yè)崗位平臺(tái)，我們應(yīng)該以正視和感恩的心態(tài)回饋公司。
試問(wèn)，當(dāng)沒(méi)有這份工作的時(shí)候，我們會(huì)為了生活，為了家人的開(kāi)銷，起早貪黑尋找出路，找一份像樣的工作?，F(xiàn)在公司接納了我們，我們應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心態(tài)去對(duì)待這份工作，做出成績(jī)，表現(xiàn)出我們良好作風(fēng)和職業(yè)道德的規(guī)范，樹(shù)立一支受領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)和愛(ài)而不棄的安保隊(duì)伍，為了不失去工作，成就未來(lái)能長(zhǎng)期有一份穩(wěn)定、實(shí)在、體面的工作，必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮斗，創(chuàng)造一支有聲有色的zz隊(duì)伍，雖然以前存在一些不良的壞習(xí)慣，今天我們應(yīng)該用端正的心態(tài)和自我改造，迎來(lái)zz物業(yè)美好的明天，團(tuán)結(jié)一心，共同為xxx物業(yè)發(fā)揚(yáng)光大做出貢獻(xiàn)。一定要團(tuán)結(jié)一致，配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從命令，聽(tīng)從指揮，做一個(gè)的合格的安保人員。從零做起，迎接新的開(kāi)始，為以后的工作而奮斗。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十五
作為一名物業(yè)保安，我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多不同環(huán)境和情況下的工作。這一工作經(jīng)歷給予了我許多深刻的體會(huì)和心得，使我逐漸成長(zhǎng)為一名有責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員。在這篇文章中，我將會(huì)分享我在這一職業(yè)中的心得體會(huì)。
首先，物業(yè)保安的工作需要時(shí)刻保持警覺(jué)和冷靜。作為小區(qū)或企事業(yè)單位的第一道防線，我們必須時(shí)刻保持警惕，以防不測(cè)。不論是白天還是晚上，安保人員都需要時(shí)刻保持警覺(jué)。與此同時(shí)，冷靜也是非常重要的。只有保持冷靜，我們才能分析情況，做出正確的判斷和反應(yīng)。通過(guò)不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會(huì)了如何保持警覺(jué)和冷靜，并將其融入到我的日常工作中。
其次，物業(yè)保安的工作需要有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。作為一名物業(yè)保安，我們的責(zé)任是確保居民和企事業(yè)單位的安全。我們需要對(duì)我們負(fù)責(zé)區(qū)域的安全負(fù)起責(zé)任。這意味著我們必須專注于工作，全身心地投入到保安工作中。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和職業(yè)操守是成為一個(gè)優(yōu)秀的保安人員的關(guān)鍵因素。通過(guò)對(duì)工作的專注和認(rèn)真，我能夠提供安全和服務(wù)，贏得居民和客戶的信任和贊譽(yù)。
此外，物業(yè)保安的工作需要有良好的溝通和人際交往能力。我們經(jīng)常需要與居民和企事業(yè)單位的員工進(jìn)行溝通，以確保信息流通和安全規(guī)范得到遵守。我們需要學(xué)會(huì)如何與各種人群進(jìn)行溝通，包括居民、員工和其他合作伙伴。良好的溝通和人際交往能力可以幫助我們更好地了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)解決。通過(guò)我在物業(yè)保安工作中的經(jīng)驗(yàn)，我逐漸提高了溝通和人際交往能力，與他人建立了良好的工作關(guān)系。
另外，物業(yè)保安的工作需要有團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。在我職業(yè)生涯的早期，我往往傾向于獨(dú)立完成工作。然而，我逐漸意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)精神和合作是成功完成工作的關(guān)鍵。一個(gè)人的力量是有限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。通過(guò)與我的同事一起工作，我學(xué)會(huì)了如何相互合作，互相支持，并共同努力完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體實(shí)力。
最后，物業(yè)保安的工作需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。安保行業(yè)的發(fā)展和變化是持續(xù)不斷的，我們必須隨時(shí)跟上時(shí)代的步伐。為了更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在快速發(fā)展的社會(huì)中立足并取得進(jìn)步。通過(guò)參加安保培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提高自己的能力和水平，以更好地服務(wù)和保護(hù)居民和客戶。
總結(jié)起來(lái)，作為一名物業(yè)保安，我深知這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)時(shí)刻保持警覺(jué)和冷靜，展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，良好的溝通和人際交往能力，團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我對(duì)物業(yè)保安這一職業(yè)有了深刻的理解和體會(huì)。我相信，在不斷提高自身素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我將成為一名更加出色的物業(yè)保安人員。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十六
物業(yè)保安是指負(fù)責(zé)守護(hù)和維護(hù)小區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所安全的人員。他們是保障社會(huì)安寧和秩序的重要力量，為人們的生活和工作提供了安心的保障，是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。從我個(gè)人的角度出發(fā)，我在從事物業(yè)保安工作中積累了一些心得體會(huì)。
第二段：重視溝通和人際關(guān)系的重要性
作為物業(yè)保安，與業(yè)主、租戶以及其他工作人員的溝通是非常重要的。我們應(yīng)當(dāng)耐心聆聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)，并盡力解決問(wèn)題。保安的職責(zé)除了維持秩序，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)與業(yè)主的互動(dòng)和交流來(lái)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利開(kāi)展和居民的安全感都有著重要的影響。
第三段：注重觀察和預(yù)判
物業(yè)保安的工作需要時(shí)刻保持警覺(jué)，善于觀察和預(yù)判。我們需要不斷掃描周圍環(huán)境，察覺(jué)異常情況，并及時(shí)采取措施避免和解決潛在的問(wèn)題。通過(guò)培養(yǎng)對(duì)不尋常行為的敏銳嗅覺(jué)，我們能夠提前預(yù)警，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。此外，我們還需要通過(guò)學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)水平和技能，更好地應(yīng)對(duì)各種情況。
第四段：堅(jiān)守職業(yè)道德和規(guī)范
作為物業(yè)保安，我們應(yīng)當(dāng)始終遵守職業(yè)道德和規(guī)范。我們不能利用職務(wù)之便濫用權(quán)力，更不能參與違法亂紀(jì)的行為。我們應(yīng)當(dāng)保持公正和廉潔，不受外界利益的誘惑，嚴(yán)格要求自己，充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)。只有在遵守職業(yè)道德和規(guī)范的前提下，我們才能夠真正履行自己的工作職責(zé)。
第五段：善于總結(jié)和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自己
在物業(yè)保安的工作中，我不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，提升自己的能力。我通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和技能，提高自己的專業(yè)知識(shí)，從而更好地為業(yè)主和租戶提供服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)參加安全培訓(xùn)和交流活動(dòng)，我與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)，互相借鑒，不斷提高自己的工作水平。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
從事物業(yè)保安工作，讓我深切地意識(shí)到這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到溝通和人際關(guān)系、觀察和預(yù)判、職業(yè)道德和規(guī)范的重要性，同時(shí)也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的必要性。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，為居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十七
物業(yè)保安督導(dǎo)作為一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域，旨在確保物業(yè)安全與秩序。它是一個(gè)承上啟下的角色，對(duì)物業(yè)保安工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，以保證安全措施的有效執(zhí)行。本文將分享關(guān)于物業(yè)保安督導(dǎo)的心得體會(huì)，希望能為相關(guān)從業(yè)人員提供一些有益的建議與經(jīng)驗(yàn)。
第二段：提出物業(yè)保安督導(dǎo)的職責(zé)與挑戰(zhàn)
物業(yè)保安督導(dǎo)的職責(zé)包括監(jiān)督保安工作、調(diào)度人員、制定安全計(jì)劃、處理突發(fā)事件等等。在實(shí)際工作中，他們常常面臨任務(wù)繁重、信息復(fù)雜、壓力巨大的挑戰(zhàn)。因此，他們需要具備高度的責(zé)任心、溝通能力和危機(jī)處理能力。
第三段：分享個(gè)人心得與體會(huì)
作為一名物業(yè)保安督導(dǎo)員多年來(lái)，我深刻體會(huì)到了這一職業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，溝通是至關(guān)重要的。與物業(yè)業(yè)主、員工和其他保安人員的良好溝通，可以建立起互信和合作的關(guān)系，有效解決問(wèn)題。其次，定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對(duì)于保持專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。新的安全威脅和技術(shù)手段不斷涌現(xiàn)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)與研究，保安才能與時(shí)俱進(jìn)，提高工作質(zhì)量。最后，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是每個(gè)物業(yè)保安督導(dǎo)都必須具備的能力。緊急情況下的冷靜與果斷能力直接關(guān)系到事態(tài)的發(fā)展和解決。通過(guò)不斷的模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，我們可以更好地處理各種突發(fā)事件。
第四段：解決問(wèn)題與協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)
作為物業(yè)保安督導(dǎo)，我們工作中最常面臨的挑戰(zhàn)之一是解決問(wèn)題。在每天的工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如業(yè)主的投訴、設(shè)備的故障、員工的沖突等。解決問(wèn)題的能力是我們這個(gè)職位最重要的技能之一。另外，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)也是我們工作的重要方面。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧與協(xié)作是我們工作的基石，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和一致性，我們才能更好地完成工作任務(wù)。
第五段：總結(jié)心得與展望未來(lái)
總之，作為物業(yè)保安督導(dǎo)，我們要承擔(dān)重大的責(zé)任，管理和指導(dǎo)保安人員，確保物業(yè)安全和秩序。在工作中，我們需要不斷提高自己的素質(zhì)，培養(yǎng)溝通能力、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。未來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和安全形勢(shì)的變化，物業(yè)保安督導(dǎo)的角色和職責(zé)將不斷發(fā)展和完善。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)這個(gè)職業(yè)的要求，為社區(qū)的安全與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)以上五段式的文章，我們可以全面地了解物業(yè)保安督導(dǎo)的職責(zé)與挑戰(zhàn)，以及相關(guān)從業(yè)人員的工作心得與體會(huì)。這不僅對(duì)于保安從業(yè)人員本身的成長(zhǎng)與發(fā)展有著重要意義，同時(shí)也對(duì)社會(huì)的安全與和諧起到了積極的推動(dòng)作用。希望本文能為關(guān)心物業(yè)保安督導(dǎo)工作的讀者提供一些有益的啟示和參考。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十八
自調(diào)入xx園任職主任一職以來(lái)，本人認(rèn)真對(duì)待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責(zé)，勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下：
自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來(lái)，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起，房屋維修23起，防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，小區(qū)對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有77個(gè)車位，其中有4個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，xx園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的`公攤費(fèi)用沒(méi)用分?jǐn)偤?。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對(duì)于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
物業(yè)保安的心得體會(huì)篇十九
自2020年新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，物業(yè)保安人員在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。作為基層防線上的一員，物業(yè)保安在居民和社區(qū)管理中承擔(dān)著重要職責(zé)，在疫情時(shí)期更是加大了自己的工作量與壓力。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我們也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)與感悟。
第二段：工作中的心得體會(huì)
首先，物業(yè)保安需要對(duì)居民的健康狀況進(jìn)行排查。在疫情期間，我們每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行健康狀況調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)居民身體不適的情況并及時(shí)報(bào)告。例如，如果居民出現(xiàn)了發(fā)燒、惡心、咳嗽等癥狀，及時(shí)將其送往社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或醫(yī)院進(jìn)行診治。這些工作既是對(duì)居民的關(guān)愛(ài)，也是對(duì)于疫情傳播的有效防控。
其次，我們重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)內(nèi)外人員的出入情況。我們對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的車輛、人員進(jìn)行核查，確保小區(qū)內(nèi)外的安全情況。同時(shí)，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行摸排，發(fā)現(xiàn)有來(lái)自疫情嚴(yán)重地區(qū)的人員進(jìn)行居家觀察，確保他們居家期間不會(huì)出現(xiàn)異常情況。我們還使用了溫度槍來(lái)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行體溫測(cè)量，確保小區(qū)內(nèi)沒(méi)有熱點(diǎn)疫情。
除此之外，物業(yè)保安還要在社區(qū)管理中承擔(dān)很多額外責(zé)任，比如做好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，保持小區(qū)的安全和衛(wèi)生環(huán)境等。這些工作都需要我們認(rèn)真細(xì)致的負(fù)責(zé)態(tài)度，體現(xiàn)了我們的職業(yè)精神。
第三段：面對(duì)困難的解決方案
在疫情期間，物業(yè)保安也遇到了許多困難。比如，有些居民不理解進(jìn)行排查的必要性，存在抵觸情緒，物業(yè)保安需要進(jìn)行疏導(dǎo)，向居民詳細(xì)介紹我們工作的意義。在社區(qū)管控中，偶爾也會(huì)遇到很多難題和意外狀況。只有我們用心去解決，保證日常工作流轉(zhuǎn)，才能夠有利于疫情的防控。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
我們要在保障小區(qū)內(nèi)的安全和衛(wèi)生的同時(shí)，也要保障自己的安全。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸惨侠硪?guī)劃，避免不必要的接觸。 除此之外，我們還要加強(qiáng)協(xié)同合作，與社區(qū)其他相關(guān)部門(mén)密切溝通，共同做好疫情的防控工作。
第五段：未來(lái)展望
疫情的形勢(shì)在一定程度上得到了控制，但這只是一個(gè)開(kāi)始，我們?cè)谝咔榻Y(jié)束之后也要繼續(xù)做好小區(qū)的管理工作。在平常的工作中，我們還需要提高管理水平，加強(qiáng)對(duì)于小區(qū)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)進(jìn)行堵漏補(bǔ)缺。我們相信，在每位物業(yè)保安員的共同努力下，我們將在管理與服務(wù)中再創(chuàng)佳績(jī)。
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