通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的短板和優(yōu)勢(shì),從而更好地發(fā)展自己。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的感悟和觀點(diǎn),避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下心得體會(huì)范文的作者們通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),希望能給大家一些指導(dǎo)和建議。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇一
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,而誠(chéng)信則是企業(yè)文化的基石。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,信息傳遞快速便捷,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)誠(chéng)信的要求也越來(lái)越高。因此,建立和踐行誠(chéng)信文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。最近參加的企業(yè)文化誠(chéng)信培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性。
第二段:誠(chéng)信培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
在誠(chéng)信培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)誠(chéng)信的定義和內(nèi)涵,明確了企業(yè)可信賴、守信用和無(wú)欺騙行為的重要性。誠(chéng)信培訓(xùn)還通過(guò)案例分析、小組討論和角色扮演等多種形式,讓我們更加深入地了解了什么是誠(chéng)信、為什么要誠(chéng)信,以及如何實(shí)踐誠(chéng)信。培訓(xùn)的方法很豐富多樣,讓我們?cè)趨⑴c互動(dòng)的同時(shí)能夠更好地理解和記憶培訓(xùn)內(nèi)容。
第三段:誠(chéng)信培訓(xùn)的收獲和感悟
通過(guò)參加誠(chéng)信培訓(xùn),我深深認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性。一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者和投資者的信任,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而一個(gè)誠(chéng)信的個(gè)人,不僅在工作中能夠獲得他人的認(rèn)可和支持,還能在人際關(guān)系中建立起長(zhǎng)久穩(wěn)固的信任關(guān)系。此外,我還意識(shí)到在商業(yè)社會(huì)中,誠(chéng)信不僅僅是一種道德品質(zhì),更是一種戰(zhàn)略性選擇。只有建立起誠(chéng)信是企業(yè)的基石的意識(shí),才能夠保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
第四段:誠(chéng)信培訓(xùn)的重要性和必要性
企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信培訓(xùn)具有重要的意義和必要性。首先,培訓(xùn)可以提高員工對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)和重視程度,讓員工明確誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的價(jià)值和影響。其次,培訓(xùn)可以傳授誠(chéng)信的原則和方法,幫助員工在工作中遇到誠(chéng)信困境時(shí)能夠正確處理。此外,培訓(xùn)還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作,建立篤信、共贏的企業(yè)文化。最后,培訓(xùn)可以提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,增加員工忠誠(chéng)度,減少因?yàn)檎\(chéng)信問(wèn)題導(dǎo)致的員工流失和業(yè)績(jī)損失。
第五段:誠(chéng)信培訓(xùn)的延展意義
企業(yè)誠(chéng)信培訓(xùn)的延展意義不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,還涉及整個(gè)社會(huì)。只有通過(guò)誠(chéng)信文化的培育和踐行,才能夠形成良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,政府和社會(huì)組織應(yīng)該共同努力,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信培訓(xùn)的支持和引導(dǎo),推動(dòng)誠(chéng)信文化的廣泛傳播。
總結(jié):
通過(guò)參加企業(yè)文化誠(chéng)信培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性,學(xué)習(xí)到了誠(chéng)信的原則和方法,拓展了對(duì)誠(chéng)信培訓(xùn)的理解和認(rèn)知。誠(chéng)信培訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,更是樹(shù)立企業(yè)品牌形象和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。同時(shí),誠(chéng)信培訓(xùn)也對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。在未來(lái)的工作中,我將把誠(chéng)信作為自己的座右銘,將誠(chéng)信融入到自己的工作和生活中,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇二
近年來(lái),社會(huì)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注。企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)是企業(yè)良好發(fā)展的基石,也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)自己多年的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到踐行誠(chéng)信企業(yè)文化的重要性,也積累了一些心得體會(huì)。
首先,誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的根本之道。無(wú)論是建立企業(yè)的初創(chuàng)階段還是在公司長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,誠(chéng)信都是企業(yè)能夠贏得合作伙伴和顧客信任的關(guān)鍵。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè),才能建立穩(wěn)定的客戶群體,并贏得持續(xù)發(fā)展的空間。通過(guò)多年的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在合同、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和口碑有著不可忽視的積極影響。
其次,內(nèi)外一盤(pán)棋,誠(chéng)信要全面。企業(yè)的誠(chéng)信文化需要由內(nèi)到外、由上到下貫徹始終。在員工管理、供應(yīng)鏈的選擇、與合作伙伴的合作等方面,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)秉持誠(chéng)信的原則,從而形成一種全員參與的良好信用環(huán)境。只有企業(yè)內(nèi)外部的誠(chéng)信同頻共振,企業(yè)文化的誠(chéng)信才能真正踐行起來(lái)。
再次,誠(chéng)信是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,誠(chéng)信可以讓企業(yè)脫穎而出,贏得市場(chǎng)份額。誠(chéng)信的企業(yè)會(huì)準(zhǔn)確地履行合同承諾,保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,同時(shí)也能夠吸引合格的員工和供應(yīng)商與之合作。與此同時(shí),誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的品牌建設(shè)也起著至關(guān)重要的作用。只有樹(shù)立了良好的企業(yè)品牌形象,企業(yè)才能更好地與顧客進(jìn)行深入的溝通和交流,提升自身的知名度和美譽(yù)度。
此外,誠(chéng)信是企業(yè)文化塑造的基礎(chǔ)。誠(chéng)信不僅僅是企業(yè)的一種行為準(zhǔn)則,更要形成一種企業(yè)文化的價(jià)值觀。在企業(yè)中,誠(chéng)信應(yīng)該被內(nèi)化在每個(gè)員工的行為中,成為每個(gè)員工的自覺(jué)遵循。而這種文化的形成需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮示范作用,以身作則,才能真正使得企業(yè)的誠(chéng)信文化深入人心,影響全體員工。
總結(jié)起來(lái),踐行誠(chéng)信企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本之道,也是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的必要保證。誠(chéng)信不僅能夠贏得客戶的信任,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠?yàn)槠髽I(yè)塑造良好的品牌形象,凝聚員工的向心力與團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名企業(yè)職員,我將繼續(xù)堅(jiān)持踐行誠(chéng)信的原則,希望通過(guò)自己的努力,為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也呼吁廣大企業(yè)家和員工一起努力,共同打造踐行誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)文化。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇三
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化誠(chéng)信成為了一個(gè)不可忽視的重要因素。作為一名在企業(yè)工作多年的員工,我深切體會(huì)到了企業(yè)文化誠(chéng)信的重要性,并從中得到了一些心得體會(huì)。在此我將以五個(gè)方面來(lái)介紹我的心得:誠(chéng)信充實(shí)員工的道德品質(zhì)、誠(chéng)信培養(yǎng)員工之間的互信、誠(chéng)信促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、誠(chéng)信提升企業(yè)形象及誠(chéng)信吸引社會(huì)資源。
首先,企業(yè)文化中誠(chéng)信充實(shí)員工的道德品質(zhì)。誠(chéng)信作為一種基本的道德要求,能夠通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)滲透到每一位員工的思想中。企業(yè)以誠(chéng)信為核心價(jià)值觀,要求員工保持真實(shí)、守信、誠(chéng)實(shí)和正直的態(tài)度。這種要求不僅僅在業(yè)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn),更是在員工日常生活中應(yīng)該具備的品質(zhì)。而企業(yè)文化中的規(guī)范和激勵(lì)措施,能夠充實(shí)員工的道德品質(zhì),在員工之間形成一個(gè)誠(chéng)信的共識(shí)。
其次,企業(yè)文化中的誠(chéng)信培養(yǎng)員工之間的互信?;バ攀菆F(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),而誠(chéng)信則是建立互信的關(guān)鍵。在一個(gè)以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化中,員工之間建立互信的基礎(chǔ)就已經(jīng)奠定。只有當(dāng)員工相互信任,并坦誠(chéng)相待時(shí),團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才會(huì)順暢,效率才會(huì)更高。通過(guò)企業(yè)文化的引導(dǎo)和培養(yǎng),員工會(huì)更加懂得珍惜互信的重要性,進(jìn)而與團(tuán)隊(duì)成員間建立起誠(chéng)信的關(guān)系。
第三,企業(yè)文化中的誠(chéng)信能夠促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)通過(guò)建立一套完善的道德和行為準(zhǔn)則,要求員工在業(yè)務(wù)活動(dòng)中保持誠(chéng)信。只有當(dāng)企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)得到保障時(shí),才能夠吸引更多的客戶和合作伙伴,從而推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)誠(chéng)信文化的引領(lǐng),企業(yè)能夠建立起良好的商業(yè)關(guān)系,從而為自己在市場(chǎng)中樹(shù)立起一個(gè)誠(chéng)信可靠的形象。
第四,企業(yè)文化中的誠(chéng)信能夠提升企業(yè)形象。在一個(gè)虛偽和不誠(chéng)信的社會(huì)背景下,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出。只有當(dāng)企業(yè)能夠以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,對(duì)外宣傳無(wú)虛假?gòu)V告、不欺詐消費(fèi)者,才能夠贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。而在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,一個(gè)良好的企業(yè)形象是吸引和留住消費(fèi)者的重要因素之一。
最后,企業(yè)文化中的誠(chéng)信能夠吸引社會(huì)資源。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要不斷地?cái)U(kuò)大投資和尋求合作伙伴的支持,而誠(chéng)信是企業(yè)吸引這些資源的關(guān)鍵。一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)文化,能夠使投資者和合作伙伴感受到企業(yè)的穩(wěn)定性和可靠性,從而愿意投資和合作。企業(yè)通過(guò)建立誠(chéng)信文化,能夠形成一個(gè)利益共享的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多的資源。
綜上所述,企業(yè)文化誠(chéng)信在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中具有非常重要的意義。通過(guò)誠(chéng)信充實(shí)員工的道德品質(zhì)、培養(yǎng)員工之間的互信、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、提升企業(yè)形象及吸引社會(huì)資源,企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在實(shí)踐中,我將誠(chéng)信作為自己的底線,努力遵守企業(yè)的規(guī)章制度,保持真實(shí)和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,從而為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也始終相信,只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇四
以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化在當(dāng)今社會(huì)中顯得尤為重要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)員工的誠(chéng)信意識(shí),提高全體員工的誠(chéng)信素質(zhì),我所在的企業(yè)組織了一次關(guān)于企業(yè)文化誠(chéng)信培訓(xùn)。在課前,我先對(duì)企業(yè)文化、誠(chéng)信的概念、重要性以及培訓(xùn)的意義進(jìn)行了充分的了解。這為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和體會(huì)提供了一定的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)開(kāi)始后,首先講師對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了深入淺出的解讀,讓我們明白了企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)永恒發(fā)展的動(dòng)力源泉。然后,講師重點(diǎn)講解了誠(chéng)信的內(nèi)涵和價(jià)值。從親身實(shí)踐中,我深刻地體會(huì)到了誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性,它不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本原則,也是企業(yè)與員工、客戶及社會(huì)各界建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在誠(chéng)信的指導(dǎo)下,企業(yè)才能更好地維護(hù)自身的聲譽(yù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:培訓(xùn)方法
培訓(xùn)采用了多種形式,如講座、互動(dòng)討論、小組活動(dòng)等。通過(guò)這些方法,我更加深入地了解了企業(yè)文化和誠(chéng)信的內(nèi)涵。講師生動(dòng)有趣地講述了一些負(fù)面的案例,通過(guò)對(duì)這些案例的分析,我們認(rèn)識(shí)到了誠(chéng)信的重要性和影響。在小組活動(dòng)中,我們進(jìn)行了角色扮演,模擬了一些與誠(chéng)信相關(guān)的場(chǎng)景,通過(guò)互動(dòng)的方式,培養(yǎng)了我們正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這種互動(dòng)的培訓(xùn)形式讓我收獲頗豐,也更加深入地理解了企業(yè)文化誠(chéng)信的重要性。
第四段:心得體會(huì)
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么重要。一個(gè)人如果失去了誠(chéng)信,就失去了他最基本的道德底線。誠(chéng)信是一個(gè)人與人之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與客戶之間建立信任的橋梁,只有在誠(chéng)信的道路上才能贏得尊重和信賴。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的意義所在。只有以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化,企業(yè)才能迅速發(fā)展、穩(wěn)步前行。作為員工,我們應(yīng)該在工作中保持誠(chéng)信,做到言行一致,做到守信用、信守承諾。
第五段:今后的行動(dòng)
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻明白了誠(chéng)信對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性,明白了誠(chéng)信是企業(yè)文化的核心。作為一名員工,我將積極踐行企業(yè)文化,重視誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)。我將以誠(chéng)實(shí)守信為準(zhǔn)則,做到與人為善,真誠(chéng)對(duì)待他人。在工作中,我將堅(jiān)持誠(chéng)信原則,秉持著較高的商業(yè)道德來(lái)處理與客戶的交往,盡可能避免出現(xiàn)偏離誠(chéng)信原則的行為。通過(guò)自身的努力,我希望能夠在誠(chéng)信的道路上不斷成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次企業(yè)文化誠(chéng)信培訓(xùn),我加深了對(duì)企業(yè)文化和誠(chéng)信的理解,樹(shù)立了正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這次培訓(xùn)不僅提高了個(gè)人的誠(chéng)信意識(shí)和素質(zhì),也在企業(yè)內(nèi)部形成了良好的誠(chéng)信氛圍。我相信,只有堅(jiān)守誠(chéng)信,不斷提高企業(yè)文化的誠(chéng)信水平,我們的企業(yè)才能更加穩(wěn)健地發(fā)展,迎接更廣闊的未來(lái)。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的靈魂,而誠(chéng)信則是企業(yè)文化的重要組成部分。作為一名企業(yè)員工,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化誠(chéng)信的重要性,并有著自己的一些心得體會(huì)。在實(shí)際工作中,我通過(guò)參與并親身體驗(yàn)企業(yè)文化誠(chéng)信的建設(shè)與推行,深刻感受到了誠(chéng)信帶來(lái)的種種好處。接下來(lái),我將詳細(xì)介紹我的心得體會(huì)。
第二段:誠(chéng)信的重要性(200字)
誠(chéng)信是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的不可或缺的因素。首先,誠(chéng)信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。只有建立起誠(chéng)信的企業(yè)形象,員工和顧客才會(huì)選擇和信任企業(yè),并持久地與企業(yè)保持合作關(guān)系。其次,誠(chéng)信有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)信企業(yè)往往擁有更好的聲譽(yù)和口碑,能夠吸引更多的高素質(zhì)人才加入,吸引更多的合作伙伴,從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。最后,誠(chéng)信還是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn),能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更多的福祉。
第三段:誠(chéng)信的實(shí)踐方法(300字)
企業(yè)文化誠(chéng)信的實(shí)踐需要全員參與,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的引領(lǐng)和示范。首先,誠(chéng)信的實(shí)踐需要建立公平公正的制度和規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)建立相關(guān)制度,包括獎(jiǎng)懲機(jī)制、信息公告制度等,確保員工能夠在公平的環(huán)境中工作。其次,企業(yè)需要注重與顧客的溝通和信任建立。企業(yè)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),遵守合同和承諾,積極回應(yīng)顧客的需求和反饋。最后,企業(yè)要建立開(kāi)放透明的內(nèi)部溝通機(jī)制,倡導(dǎo)真實(shí)、誠(chéng)實(shí)的對(duì)話,避免信息的扭曲和誤導(dǎo)。
第四段:誠(chéng)信給予我的啟示與收獲(300字)
在參與企業(yè)文化誠(chéng)信的建設(shè)中,我有幸親身體驗(yàn)到誠(chéng)信所帶來(lái)的種種好處。首先,企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響。在誠(chéng)信企業(yè)中,員工的信任度提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢,自身的專業(yè)能力也得到提升。其次,誠(chéng)信帶來(lái)的良好聲譽(yù)和口碑為企業(yè)贏得了更多的機(jī)會(huì)和資源。在與顧客、合作伙伴的交往中,我親身感受到了誠(chéng)信所帶來(lái)的信任和支持。最后,誠(chéng)信建設(shè)也讓我認(rèn)識(shí)到,只有在實(shí)踐中不斷提高自身的誠(chéng)信度,才能夠取得他人的認(rèn)可和尊重。
第五段:總結(jié)(200字)
總而言之,企業(yè)文化誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)都具有重要意義。誠(chéng)信是企業(yè)與員工、顧客之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),也是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。在實(shí)踐中,我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立相應(yīng)的誠(chéng)信制度,并持續(xù)推動(dòng)和落實(shí)。作為企業(yè)員工,我們更要去向上實(shí)踐誠(chéng)信,積累經(jīng)驗(yàn),獲得啟示,不斷提高自身的誠(chéng)信能力。只有這樣,我們才能夠共同為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
誠(chéng)信是企業(yè)立足的根基,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在我所工作的企業(yè)中,踐行誠(chéng)信已成為企業(yè)文化的重要方面。通過(guò)與同事們的互動(dòng)和了解,我深切體會(huì)到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)及其員工的重要性,也從中獲得了寶貴的心得體會(huì)。
第二段:誠(chéng)實(shí)守信(200字)
一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)必須讓誠(chéng)實(shí)守信貫穿于企業(yè)內(nèi)外的方方面面。首先是對(duì)員工誠(chéng)實(shí)守信,通過(guò)公平公正的薪酬制度、嚴(yán)格執(zhí)行合同、誠(chéng)實(shí)善意的溝通等方式,建立起員工對(duì)企業(yè)的信任感。而對(duì)外則需要以真實(shí)可靠的信息傳達(dá)給客戶和供應(yīng)商,充分展示企業(yè)的誠(chéng)信形象。作為員工,我深刻體會(huì)到誠(chéng)信的重要性,對(duì)企業(yè)的期望也更高。
第三段:言行一致(200字)
誠(chéng)信是言行一致的體現(xiàn)。作為員工,我們需要將承諾落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,確保言出必行。在與客戶溝通時(shí),我親身體會(huì)到誠(chéng)信言行一致的積極影響。只有把承諾兌現(xiàn),才能贏得客戶的信任與支持,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,我將踐行誠(chéng)信作為自己的原則,時(shí)刻保持言行一致,以樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
第四段:價(jià)值觀塑造(200字)
誠(chéng)信企業(yè)文化的塑造需要一套完整的價(jià)值觀體系。在我所工作的企業(yè)中,建立了以誠(chéng)信為核心的價(jià)值觀,明確了誠(chéng)信對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)內(nèi)外部培訓(xùn),企業(yè)積極引導(dǎo)員工樹(shù)立起誠(chéng)信的價(jià)值觀念,進(jìn)一步培養(yǎng)員工的誠(chéng)實(shí)守信和責(zé)任心。作為員工,我認(rèn)識(shí)到企業(yè)為我們提供了一個(gè)以誠(chéng)信為導(dǎo)向的工作環(huán)境,同時(shí)也深感誠(chéng)信文化對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響。
第五段:誠(chéng)信的成果(200字)
誠(chéng)信企業(yè)文化的踐行帶來(lái)了豐碩的成果。首先,企業(yè)樹(shù)立起了良好的聲譽(yù),贏得了客戶和供應(yīng)商的信任,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。其次,員工工作積極性增加,忠誠(chéng)度提高,形成了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的合作與協(xié)調(diào)也得到了顯著提升。最重要的是,一以貫之的誠(chéng)信文化對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,培養(yǎng)了員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí),使我更加努力地工作。
總結(jié)(100字)
踐行誠(chéng)信企業(yè)文化不僅是企業(yè)道德建設(shè)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石。作為一名員工,誠(chéng)信已經(jīng)成為我工作的原則和生活的態(tài)度。通過(guò)與同事們的共同努力,我深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,也體會(huì)到了踐行誠(chéng)信企業(yè)文化所帶來(lái)的寶貴成果。我相信,只有誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,并與企業(yè)的價(jià)值觀保持一致,我才能在工作中不斷成長(zhǎng),并為企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)
近年來(lái),隨著社會(huì)發(fā)展的不斷深化,企業(yè)文化誠(chéng)信越來(lái)越受到人們的關(guān)注。為了提升員工的誠(chéng)信意識(shí)和行為,我參加了一次企業(yè)文化誠(chéng)信培訓(xùn)。這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了什么是企業(yè)文化誠(chéng)信,為什么要重視誠(chéng)信,并提供了一些科學(xué)有效的誠(chéng)信培訓(xùn)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會(huì)到了企業(yè)文化誠(chéng)信對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要意義。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及體會(huì)(250字)
培訓(xùn)首先介紹了企業(yè)文化誠(chéng)信的概念和內(nèi)涵。誠(chéng)信是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,也是企業(yè)成功的基石。只有建立起誠(chéng)信的企業(yè)文化,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,一旦出現(xiàn)欺詐、失信等行為,不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損,還會(huì)影響合作伙伴的信任,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)還介紹了一些企業(yè)文化誠(chéng)信的具體方法和實(shí)踐案例。例如,設(shè)立誠(chéng)信道德委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)員工的誠(chéng)信培養(yǎng)和教育;建立誠(chéng)信檔案,及時(shí)記錄員工的誠(chéng)信表現(xiàn),為員工晉升提供參考;加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,讓員工認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性等。這些方法和案例都實(shí)際可行,對(duì)于提升企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)和行為起到了積極的促進(jìn)作用。
第三段:個(gè)人體會(huì)(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我深入思考了自身的誠(chéng)信問(wèn)題。誠(chéng)信并不只是停留在表面的言行舉止,更需要內(nèi)外一致。我反思自己過(guò)去的行為,發(fā)現(xiàn)有時(shí)在利益面前,我也會(huì)動(dòng)搖誠(chéng)信原則。然而,通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到,短期的利益是建立在失去長(zhǎng)期信任的基礎(chǔ)上,而長(zhǎng)期的誠(chéng)實(shí)守信可以贏得更多機(jī)會(huì)和資源。因此,我決定要在今后的工作和生活中更加注重誠(chéng)信,堅(jiān)守誠(chéng)信底線。
第四段:誠(chéng)信啟示(300字)
誠(chéng)信不僅僅是企業(yè)文化,也是一個(gè)人的基本品質(zhì)。在現(xiàn)代社會(huì),誠(chéng)信日益稀缺,而我們作為企業(yè)員工更應(yīng)當(dāng)率先樹(shù)立一個(gè)正直、守信的榜樣。只有通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信,才能有效地推動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部的誠(chéng)信建設(shè),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
此外,誠(chéng)信還需要用心去維護(hù)。不僅要言之有信,更要行之有信。多一份誠(chéng)信,就少一份猜疑;多一份誠(chéng)信,就多一份信任。在與同事、合作伙伴和客戶的交往中,只有始終堅(jiān)持誠(chéng)信,才能建立起良好的人際關(guān)系并實(shí)現(xiàn)共贏。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
通過(guò)這次企業(yè)文化誠(chéng)信培訓(xùn),我對(duì)誠(chéng)信的重要性以及如何提升誠(chéng)信意識(shí)和行為有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我將在工作和生活中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,踐行誠(chéng)信。同時(shí),我也會(huì)積極參與企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,隨著越來(lái)越多的人關(guān)注和重視誠(chéng)信,我們的社會(huì)和企業(yè)將會(huì)更加健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇八
“實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,打造千萬(wàn)級(jí)”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會(huì)議上的講話。通過(guò)對(duì)此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí),深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅(jiān)實(shí)的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過(guò)去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實(shí)現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機(jī),萍鋼逆勢(shì)而上,更顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
“實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,打造千萬(wàn)級(jí)”,也就是說(shuō)要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬(wàn)噸以上,中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國(guó)10大企業(yè)集團(tuán)行列,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個(gè)目標(biāo)體系。
作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識(shí),小的方面涉及到每天的工作計(jì)劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢(mèng)想分割成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),并按步驟切實(shí)的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識(shí)能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機(jī)意識(shí),也是一種不可或缺的意識(shí)。我們必須保持清醒,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的成績(jī)驕傲自滿,止步不前,而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道,及時(shí)的意識(shí)到自身的不足,想辦法補(bǔ)救,不能自嘗“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識(shí)于個(gè)人于企業(yè)都萬(wàn)分重要。當(dāng)我們的自身?xiàng)l件不符合公司、社會(huì)的發(fā)展時(shí),我們要在清醒的審視后,懂得及時(shí)的變通。同時(shí),這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)是對(duì)員工的工作要求。
很多時(shí)候,一個(gè)公司的業(yè)績(jī)并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候,團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)是不可或缺的。我們要學(xué)會(huì)尊重我們的隊(duì)友,互相鼓勵(lì),互相協(xié)作,眾志成城,爭(zhēng)取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。
時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力。每個(gè)人的工作歷程中,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問(wèn)題是你怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無(wú)成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機(jī),不懈的追求”為座右銘,時(shí)刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢(shì)而上,永不滿足。2008年金融危機(jī),萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時(shí)間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項(xiàng)目熱火朝天,這說(shuō)明萍鋼有能力,也有實(shí)力達(dá)到自己的目標(biāo)。
正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動(dòng)作用,我們的企業(yè)才充滿了生機(jī)與活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步前行。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇九
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中,企業(yè)文化建設(shè)受到廣大行家的推崇,作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一,企業(yè)文化的及時(shí)導(dǎo)入將對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,它是企業(yè)贏得市場(chǎng),長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的利器,是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。
正是在這樣的背景下,國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)人、管理者及時(shí)引入企業(yè)文化內(nèi)容,在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進(jìn)行了理念文化和行為文化的學(xué)習(xí)。
作為個(gè)人在這次學(xué)習(xí)中深有體會(huì),理念文化是企業(yè)文化三大識(shí)別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動(dòng)力,主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求,以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等,是代表公司決策層經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、思想方針的價(jià)值觀念體系,其所涵蓋的內(nèi)容包括:國(guó)航的定位、使命、精神……,是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點(diǎn)對(duì)國(guó)航管理思想、理念、策略進(jìn)行了闡釋。通過(guò)對(duì)這個(gè)識(shí)別系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我更深入地了解和明白,個(gè)人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大,員工的利益才能得到滿足和保證;員工的行為、形象代表著公司的整體利益,要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價(jià)值,服好務(wù)。作為公司的一名普通員工,他在企業(yè)中所扮演的角色對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響,“員工是公司最大的資源和財(cái)富”,這樣的定位,更加增強(qiáng)作為企業(yè)主人的責(zé)任感,我們不再是單獨(dú)的個(gè)人,不再是只為掙薪水的人。
站在這樣的高度看問(wèn)題,會(huì)更全面、更透徹。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、精神作了了解,這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向,我不再茫然是從,對(duì)我所干的工作性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象有了更全新的認(rèn)識(shí)。作為一名飛行調(diào)度員,我們面臨的服務(wù)對(duì)象就是飛行員,怎樣保證航班安全正點(diǎn)是我們工作的目標(biāo),讓飛行員為我們的服務(wù)感到順心、舒心是我們的服務(wù)目的。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo),這就要求我們“服務(wù)至高境界”,這是一種服務(wù)態(tài)度,一種不斷追求卓越和持續(xù)進(jìn)步的精神;這是一種標(biāo)準(zhǔn),我們不懈努力,孜孜不斷追求的標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去我對(duì)所干的工作性質(zhì)認(rèn)同甚淺,責(zé)任心不強(qiáng),只把自己的本職工作完成了事,就其工作產(chǎn)生的成效,和對(duì)整體工作的部署考慮甚少,有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時(shí)工作中對(duì)于工作產(chǎn)生的壓力,找不到好的途徑緩解,把這種情緒帶到工作中,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務(wù)質(zhì)量也容易產(chǎn)生矛盾。同時(shí),通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念的學(xué)習(xí),對(duì)于我們了解公司的現(xiàn)狀和對(duì)公司前景的展望更鮮明,對(duì)于公司的發(fā)展目標(biāo)認(rèn)識(shí)更清晰,這樣增加了我們工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力,對(duì)我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導(dǎo)作用。
行為識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化、以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化。國(guó)航行為識(shí)別系統(tǒng)是以國(guó)航理念系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)內(nèi)建立完善的規(guī)章制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范;對(duì)外進(jìn)行國(guó)航的宣傳交流等,使國(guó)航理念和行為保持一致和完整,是通過(guò)國(guó)航行為特征來(lái)識(shí)別國(guó)航。它是國(guó)航經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),是國(guó)航精神價(jià)值的折射,也是國(guó)航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國(guó)航形象的平臺(tái)。充分運(yùn)用行為識(shí)別系統(tǒng)對(duì)國(guó)航的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工的行為進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和整合,將國(guó)航理念文化精神滲透國(guó)航全部管理工作中,可以塑造出良好的國(guó)航動(dòng)態(tài)形象。行為識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容包括公司各管理層和員工對(duì)內(nèi)對(duì)外生產(chǎn)活動(dòng)和公關(guān)行為等。通過(guò)對(duì)行為系統(tǒng)部分的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到個(gè)人行為的表現(xiàn)影響到一個(gè)集體甚至公司的整體利益,現(xiàn)在我開(kāi)始注意自己的行為修養(yǎng),嚴(yán)格按照公司的行為準(zhǔn)則要求處理日常工作。工作中穿制服,禮貌用語(yǔ),工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,正確處理和對(duì)待同事之間的關(guān)系,環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目,融洽自然,工作也得到了同事們的認(rèn)可。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)公司發(fā)展的重要性,在以后的工作中,我會(huì)深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神,全身心地投入崗位上,維護(hù)企業(yè)利益,只有企業(yè)的發(fā)展壯大,我們才會(huì)有更廣闊的生存和發(fā)展空間。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇十
用快樂(lè)的心情去工作,在工作中尋找快樂(lè)
——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設(shè)的感受和體會(huì)
在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開(kāi)展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)xx年文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導(dǎo)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來(lái),誠(chéng)信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠(chéng)信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中,我對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)有了更加深切的體會(huì)。
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年后,北師大在深圳設(shè)立分校,他又成功競(jìng)聘到該校校長(zhǎng)的職位,在任職期間,他用業(yè)余時(shí)間獲得了碩士學(xué)位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨(dú)資開(kāi)辦了一所注冊(cè)資本1000萬(wàn)元的貴族學(xué)校,自己任董事長(zhǎng)兼校長(zhǎng)。他說(shuō):"人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂(lè)的心情去對(duì)待工作,就會(huì)努力地把工作做好,也才有機(jī)會(huì)從工作中找到成功的快樂(lè)!"也許他的經(jīng)歷與我們今天的議題看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及,但他成功的經(jīng)驗(yàn)里不正蘊(yùn)含著一種積極的職業(yè)價(jià)值理念嗎?我們至少可以從中得到三點(diǎn)啟示:第一,他的成功看起來(lái)偶然,其實(shí)必然,機(jī)會(huì)往往眷顧那些積極進(jìn)取的人;第二,人們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置;第三,只有把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情去做,才有機(jī)會(huì)獲得工作的快樂(lè)。生命在于積累,有投入才有回報(bào),對(duì)于踏入工作崗位不久的銀行員工來(lái)說(shuō),在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價(jià)值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。
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是淺嘗則止,還是不斷學(xué)習(xí),不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢?這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量,也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽(tīng)到有人抱怨說(shuō):信貸內(nèi)勤是個(gè)什么工作啊,每個(gè)月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報(bào)表里,做的事最多,出的錯(cuò)也多,挨的批評(píng)更多,定工資系數(shù)的時(shí)候卻沒(méi)有給你多一點(diǎn),唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長(zhǎng)一樣高,我也不愿意做吶,誰(shuí)愿做誰(shuí)做去!唉,做個(gè)客戶經(jīng)理多好啊,又輕松工資又高……每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我總要問(wèn)自己,你做到無(wú)懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報(bào)出的數(shù)據(jù)都不出錯(cuò)?你能否及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的分析資料?其實(shí),我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),如果我們?cè)俣嗄贸鲆稽c(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任心來(lái)對(duì)待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務(wù);如果我們能拿出更多的熱情來(lái)對(duì)待工作,或許能讓原來(lái)枯燥的數(shù)據(jù)更加生動(dòng),能為更多的人服務(wù),能發(fā)揮更大的作用。
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盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻(xiàn)畢生的心血,將人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是一種更高境界的人生目標(biāo)。
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想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說(shuō),我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因?yàn)閯e人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒(méi)有事做,而你自己還會(huì)因?yàn)榉稚⒕θ蛣e人,而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對(duì)工作投機(jī)取巧,總是投機(jī)鉆營(yíng),總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關(guān)系,走后門(mén),總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠,因?yàn)檫@樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。
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爭(zhēng)地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也得益于每一個(gè)一線員工的不懈努力。
員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會(huì)
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
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企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是xxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
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x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺(jué)得來(lái)xx來(lái)是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
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信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠(chéng)信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和 最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多。
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xxxx年xx月xx日上午,參加了由公司組織的、集團(tuán)黨群工作部xxx部長(zhǎng)親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),x部長(zhǎng)主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識(shí)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗(yàn)、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個(gè)方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)將用文化培育“忠誠(chéng)”作為干好工作的動(dòng)力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠(chéng)信的核心價(jià)值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說(shuō)真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”.現(xiàn)就“責(zé)任”問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
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作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實(shí)的作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動(dòng)力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然無(wú)形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時(shí)間卻輕易見(jiàn)證。只有員工對(duì)企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實(shí)做到細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又如何談起適時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗(yàn)收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)不及時(shí)……雖說(shuō)這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無(wú)形中就會(huì)為公司鑄起了一道堅(jiān)固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降到最低。
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作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時(shí)刻以“五種意識(shí)”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇十一
紅梅理財(cái)中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變、實(shí)施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財(cái)中心。王紅梅,是紅梅理財(cái)中心的掌舵人,自擔(dān)任個(gè)人理財(cái)中心主任以來(lái),積極探索個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞椒椒?,用心服?wù),能夠準(zhǔn)確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對(duì)性地為客戶提供專業(yè)理財(cái)建議,創(chuàng)出了一條中和理財(cái)?shù)男侣纷?,她的理?cái)中心有著良好的口碑。
這些年,他們之所以成績(jī)斐然,一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長(zhǎng)壯大的活水源頭。紅梅理財(cái)中心堅(jiān)持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查講評(píng),督促落實(shí)到位。每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出,首先做市場(chǎng)調(diào)研、建章立制,并進(jìn)行人員培訓(xùn),讓員工知道怎么去做。他們始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,建立了“與市場(chǎng)節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務(wù)體系,用心、用情去服務(wù)。
在此,我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受,那就是:如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就讀不懂他們。
所以這樣說(shuō),是因?yàn)槲腋械剑跫t梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財(cái)中心參觀學(xué)習(xí)過(guò)的人講:無(wú)論問(wèn)哪位員工,他們都能準(zhǔn)確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達(dá)維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對(duì)建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來(lái)自認(rèn)為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者,委實(shí)在紅梅理財(cái)中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學(xué)無(wú)止境?。?/p>
首先,學(xué)習(xí)王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想,找準(zhǔn)自己的位置,做好本職工作。在實(shí)際工作中,好多人認(rèn)為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差,這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低,不滿足本職崗位,對(duì)本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅,從大山里走出來(lái)的小姑娘,是從臨汾大樓儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)做起的,那個(gè)崗位就好嗎?我敢肯定:十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì)脫口而出地說(shuō):“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無(wú)華,但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位,帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實(shí)現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺(jué)得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能,努力做好本職工作,人人都會(huì)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過(guò)且過(guò),對(duì)自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)不甚了解,對(duì)不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)漠不關(guān)心,對(duì)新業(yè)務(wù)新知識(shí)更不想學(xué)習(xí),面對(duì)客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話是“不會(huì)”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財(cái)中心,她們堅(jiān)持每日晨訓(xùn)、每周例會(huì),始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)總結(jié)再學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)用新知識(shí)、新理論武裝自已的頭腦,時(shí)時(shí)以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí),那來(lái)稔熟于胸的新理念,那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù),那來(lái)至高的榮譽(yù),那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!
我覺(jué)得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),做為一名建行人,就應(yīng)該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái),為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇十二
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè),就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是服務(wù)文化體系的骨架。
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過(guò)其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專利,許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來(lái)越注重確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)影響,滿足客戶需求,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素
服務(wù)品牌是企業(yè)在長(zhǎng)期服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)宗旨、目標(biāo)、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物,是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號(hào),也是服務(wù)文化的核心要素。
服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,對(duì)于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶忠誠(chéng)度、傳播企業(yè)價(jià)值觀等具有極大的促進(jìn)作用。
(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重
近年來(lái),各級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,通過(guò)服務(wù)品牌的建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)上水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如:重慶的“三誠(chéng)”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長(zhǎng)又在上海組織召開(kāi)了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會(huì),對(duì)這方面工作做了專題研究和部署。可見(jiàn),工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國(guó)家局的高度重視。
服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和滲透力,提升文化層次,實(shí)現(xiàn)文化的二次躍升。
服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒(méi)有行為的提升,文化再時(shí)髦、再動(dòng)人都將是一句空話或者說(shuō)空中閣樓。因此,服務(wù)文化的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、評(píng)估的過(guò)程,一定要堅(jiān)持將行為作為檢驗(yàn)文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開(kāi)對(duì)行為的指導(dǎo)和要求。
據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究分析,我國(guó)將在“十二五”末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用越來(lái)越大,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢(shì)。當(dāng)下,制造業(yè)對(duì)服務(wù)的熱情空前高漲,服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現(xiàn)成巨大價(jià)值優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵潛力。
因此,煙草行業(yè)無(wú)論是商業(yè)還是工業(yè),都應(yīng)該未雨綢繆,及早布局,從未來(lái)的視角審視今天,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造有影響、有實(shí)效、有價(jià)值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場(chǎng),用服務(wù)的效用滿足需求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇十三
俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的`興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇十四
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠(chéng),很熱情。
進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化誠(chéng)信心得體會(huì)篇十五
如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大。9月5日下午,七車間機(jī)修小組專門(mén)組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí),也不要苦惱于一時(shí),只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái),工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識(shí)水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
如果說(shuō)車間是企業(yè)的“細(xì)胞”,那么,班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”,是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機(jī)修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車車間,是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車間發(fā)動(dòng)機(jī)試車設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說(shuō):作為班長(zhǎng),做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn),是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn),是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念?!拔覟楹叫薹瞰I(xiàn),航修給我富足和快樂(lè)”。大家認(rèn)為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開(kāi)展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?,教育職工?shù)立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安排工作。同時(shí),要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問(wèn)題,把自己置于整體之中,帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn),但在原則問(wèn)題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時(shí)期的航修工人,我們肩負(fù)著光榮的使命。不辜負(fù)黨和人民的囑托,努力為祖國(guó)的航修事業(yè)作貢獻(xiàn),是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺(jué)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導(dǎo)行動(dòng)。要樹(shù)立不甘落后,自強(qiáng)不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發(fā)動(dòng)機(jī)試車做好相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和及時(shí)的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗(yàn),又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負(fù)使命,一定要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),為祖國(guó)的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
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