總結(jié)是對自己的一種檢視，也是對他人的一種反饋。較為完美的總結(jié)需要注意文字的流暢和條理性。以下是一些學(xué)習(xí)方法總結(jié)，供大家參考和應(yīng)用到自己的學(xué)習(xí)中。
員工行為規(guī)范心的體會篇一
在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡 的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自 己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做 一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī) 章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可 估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識 與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè) 務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到 好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪 的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心的體會篇二
對全體員工進行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)，各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式，并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例，形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響，同時對規(guī)范執(zhí)行有力，嚴(yán)以律己的部門和員工進行表揚。在學(xué)習(xí)過程中，各位員工認真聽講，詳細記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束，全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解，深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀，待人接物，文明謙恭，積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境，也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟，每位員工的一言一行代表著公司的整體形象，所以，我們每一位員工從一進入公司，其首要職責(zé)是認真學(xué)習(xí)公司制定的各項規(guī)章制度，深刻理解其內(nèi)涵，讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南，深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩，不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下，做一名優(yōu)秀的員工，與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫，不受規(guī)范約束，并置公司各種制度于不顧，不能嚴(yán)以律己，象這樣的員工不能為我所用，定會危及公司和他人，必須進行必要的處罰。
我同時感到，公司制定的各項規(guī)章、制度，其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項規(guī)范、制度為集團公司健康發(fā)展而保駕護航。
員工行為規(guī)范心的體會篇三
第一段：引言（150字）
作為一名威佳公司的員工，員工行為規(guī)范是我們工作中必須遵守的準(zhǔn)則。在過去的一段時間里，我對威佳的員工行為規(guī)范有了更深入的了解，并且通過實踐和總結(jié)，我體會到了遵守規(guī)范的重要性和積極影響。本文將分享我對威佳員工行為規(guī)范的心得體會，希望能給更多的員工提供一些啟示和建議。
第二段：自我管理（250字）
首先，威佳公司的員工行為規(guī)范要求我們有良好的自我管理能力。在工作中，我們需要合理安排時間、提高工作效率。我注意到，當(dāng)我嚴(yán)格按照規(guī)定的時間表和工作流程來安排工作時，我的工作效率明顯提高了。此外，我發(fā)現(xiàn)保持積極的工作心態(tài)也是非常重要的。在面對壓力和挑戰(zhàn)時，積極的情緒和態(tài)度會幫助我更好地解決問題，并且通過有效的溝通和合作，與同事們建立起了良好的工作關(guān)系。
第三段：職業(yè)道德（250字）
其次，威佳公司的員工行為規(guī)范要求我們具備高尚的職業(yè)道德。在我的工作中，我始終堅持誠實守信、積極進取的原則。我意識到，只有遵循職業(yè)道德，才能讓我們樹立良好的個人形象，為公司贏得信任和尊重。此外，威佳公司還鼓勵員工積極參與公益活動，我參加了一次威佳組織的慈善義賣活動。通過這個經(jīng)歷，我深刻體會到，做一個有責(zé)任感和奉獻精神的員工，不僅能影響和幫助他人，也會激發(fā)自己更多的積極能量。
第四段：團隊合作（250字）
此外，威佳公司的員工行為規(guī)范強調(diào)團隊合作的重要性。我參與過幾個團隊項目，我明白了團隊合作對于項目的成功至關(guān)重要。在團隊中，每個人都有自己的職責(zé)和專長，我們要學(xué)會相互理解、協(xié)作和支持。通過與同事們共同合作完成一個任務(wù)，我們不僅能夠?qū)崿F(xiàn)個人目標(biāo)，還能夠促進團隊的發(fā)展和壯大。此外，我們還要善于傾聽和接受他人的建議和意見，這樣才能達到更好的團隊合作效果。
第五段：發(fā)展提升（300字）
最后，威佳公司的員工行為規(guī)范是我們個人發(fā)展提升的重要指引。威佳公司鼓勵并提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，幫助員工提升個人能力和知識水平。我積極參加了公司組織的培訓(xùn)班和內(nèi)部交流活動，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，還結(jié)識了一些行業(yè)內(nèi)的專家和優(yōu)秀同事。同時，我也通過參與外部商業(yè)活動和社交場合來擴展自己的人脈圈，積累更多的經(jīng)驗和機會。我相信只有不斷提升自己，才能更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
結(jié)論（100字）
總而言之，威佳員工行為規(guī)范是我們工作中必須遵循的準(zhǔn)則，它要求我們有良好的自我管理能力、高尚的職業(yè)道德、團隊合作精神，并積極參與公司的發(fā)展提升。通過遵守這些規(guī)范，我發(fā)現(xiàn)我的工作效率提高了，個人形象得到了樹立，并且與同事們之間建立了良好的合作關(guān)系。我相信，在威佳公司的員工行為規(guī)范的指引下，我們將會取得更大的成就，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工行為規(guī)范心的體會篇四
隨著社會的不斷進步和企業(yè)的日益發(fā)展，員工的行為規(guī)范也成為了企業(yè)管理的重要一環(huán)。為了營造良好的工作環(huán)境和提升工作效率，企業(yè)通常會制定一系列的員工行為規(guī)范。在我工作的這段時間里，我遵守并體會到了六大員工行為規(guī)范的重要性，并運用于實際工作中，取得了可喜的成果。
首先是準(zhǔn)時上班。準(zhǔn)時上班是一個員工最基本的職業(yè)操守，也是展現(xiàn)一個員工工作態(tài)度和責(zé)任心的重要表現(xiàn)。在遵守準(zhǔn)時上班規(guī)范的同時，我深刻理解到了時間的寶貴和作為員工應(yīng)盡的義務(wù)。每天按時到崗，我能夠更好地安排好工作內(nèi)容和時間，提前準(zhǔn)備好所需的材料和資料，保證工作的順利進行。同時，準(zhǔn)時上班還能夠展現(xiàn)出我對公司對組織的尊重和對工作的重視，增強了部門之間的協(xié)作效率。
其次是注重職業(yè)禮儀。職業(yè)禮儀視為個人的外在形象，是一種對自己職業(yè)身份的尊重和表達，也是與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間進行有效溝通的基礎(chǔ)。我始終以和藹、禮貌的態(tài)度對待同事和客戶，努力讓每一個人感受到我的誠意和專業(yè)。我一直保持良好的儀表和談吐，注重細節(jié)，比如穿著得體、文明用語等，通過這些細節(jié)，我能夠提高工作中的各種交流事務(wù)，營造良好的工作氛圍。
第三是遵守保密規(guī)定。保密工作是企業(yè)管理中最為重要的一環(huán)，也是員工行為規(guī)范中最為嚴(yán)格的一條。我始終以高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待保密工作。在工作中，我時刻牢記對于合同、文件和公司的商業(yè)機密都應(yīng)保持保密的原則。我聆聽和學(xué)習(xí)了相關(guān)保密政策，經(jīng)常參加公司組織的保密培訓(xùn)，并主動參與為項目和信息做好保密措施，始終將保密工作貫徹到底。
第四是熱愛學(xué)習(xí)，不斷提升自我。作為一名員工，要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。我在工作中時常主動向同事請教，與他們交流經(jīng)驗和技能，提升工作能力；同時，也經(jīng)常參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能水平。通過學(xué)習(xí)，我不僅能夠更好地完成工作任務(wù)，還能夠為公司和團隊帶來創(chuàng)新和發(fā)展的機會。
最后是遵守工作規(guī)范和紀(jì)律。工作規(guī)范和紀(jì)律是保證員工工作質(zhì)量和效率的重要參考和依據(jù)。遵守工作規(guī)范和紀(jì)律，可以使工作更加有序和規(guī)范，并減少錯誤和糾紛的發(fā)生。我始終按照工作規(guī)范和紀(jì)律進行工作，并在實際操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出不足之處并及時改進，提升自己的專業(yè)水平和工作效率。同時，我也積極參與改進工作流程和規(guī)范的討論和實施，為團隊帶來更好的發(fā)展機遇。
以上便是我對“六大員工行為規(guī)范”的一些心得體會。通過遵守這些規(guī)范，我能更好地融入到公司的工作和團隊，提高工作效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。作為一名員工，我會不斷加強實踐和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力，為公司的發(fā)展和團隊的壯大做出我的貢獻。
員工行為規(guī)范心的體會篇五
機械員工作為一個單位中的重要一員，需要遵守相應(yīng)的行為規(guī)范，以保證工作效率和團隊的和諧。本文將以機械員工行為規(guī)范心得體會為主題，來探討這些規(guī)范給我們工作帶來的好處和影響，以及如何更好地遵守這些規(guī)范。
第二段：遵守行為規(guī)范的重要性
遵守行為規(guī)范對于機械員工來說至關(guān)重要。首先，遵守規(guī)范可以確保工作安全。在機械領(lǐng)域，安全問題是最重要的。任何一點疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。其次，遵守規(guī)范可以提高工作效率。規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的流程可以使工作更加順利，減少錯誤和重復(fù)操作。最后，遵守規(guī)范可以保證團隊和諧。規(guī)范是為了整個團隊的利益而設(shè)立的，只有每個人都遵守規(guī)范，才能保持團隊的和諧氛圍。
第三段：遵守行為規(guī)范的困難和挑戰(zhàn)
遵守行為規(guī)范并不總是容易的。首先，有些規(guī)范可能相對抽象和晦澀難懂，讓員工感到困惑和迷茫。其次，有些規(guī)范可能會與個人習(xí)慣和做事方式相沖突，難以接受和執(zhí)行。再次，工作節(jié)奏快，時間緊張，有時候員工可能會忽視規(guī)范，以達到更快的工作速度和更高的產(chǎn)量。最后，有些員工可能會對規(guī)范產(chǎn)生抵觸心理，認為規(guī)范限制了個人的發(fā)揮和表現(xiàn)。
第四段：怎樣更好地遵守行為規(guī)范
雖然遵守行為規(guī)范存在一定的困難和挑戰(zhàn)，但我們可以采取一些措施來更好地遵守規(guī)范。首先，我們應(yīng)該了解和熟悉相關(guān)的規(guī)范和要求。只有了解了規(guī)范，才能夠更好地遵守。其次，我們應(yīng)該及時反饋和溝通。如果發(fā)現(xiàn)規(guī)范存在問題或者不合理之處，可以及時與上級溝通，提出建議和改進方案。再次，我們應(yīng)該與團隊合作。團隊合作可以互相監(jiān)督和支持，減少犯錯的風(fēng)險。最后，我們應(yīng)該樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。只有從內(nèi)心理解和認同規(guī)范的重要性，才能真正遵守。
第五段：結(jié)尾
在日常工作中，作為機械員工，遵守行為規(guī)范是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。通過遵守規(guī)范，我們可以保證工作的安全和效率，同時促進團隊的和諧發(fā)展。雖然遵守規(guī)范存在一定的困難和挑戰(zhàn)，但只要我們采取相應(yīng)的措施，樹立正確的態(tài)度和價值觀，相信我們一定能夠更好地遵守規(guī)范，并取得更好的工作成果。
員工行為規(guī)范心的體會篇六
法國哲學(xué)家薩特說過，世界上有兩種東西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰?！靶拍盍Ⅻh，苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持，我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅持、發(fā)展和壯大起來，并取得一個又一個勝利，而戰(zhàn)勝重重艱難險阻，克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強黨性修養(yǎng)，主要有以下幾點：
一是從學(xué)習(xí)本領(lǐng)中加強黨性修養(yǎng)。學(xué)無止境，在讀書學(xué)習(xí)中增強黨性修養(yǎng)，弘揚黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先，要繼承善于學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做學(xué)習(xí)型組工干部?！皩W(xué)如逆水行舟，不進則退”、“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎!”作為新時期的一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我們必須加強學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，把學(xué)習(xí)本領(lǐng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部的一種責(zé)任、一種追求和一種境界。
二是從思想觀念上加強黨性修養(yǎng)。加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，特別需要把握三條：第一，要把加強理論學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任和終生任務(wù)。第二，要在掌握科學(xué)的立場、觀點、方法上下功夫。力求完整、準(zhǔn)確地把握理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì)，學(xué)會運用唯物辯證法的觀點、實踐第一的觀點、群眾路線的觀點、聯(lián)系和發(fā)展的觀點去認識問題、分析問題和解決問題。第三，要養(yǎng)成一個良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問題也是黨風(fēng)和作風(fēng)的問題，是加強黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚優(yōu)良作風(fēng)必須解決好的一個重要問題。歷史證明，學(xué)風(fēng)端正，事業(yè)興旺;學(xué)風(fēng)不正，事業(yè)受損。要堅決克服那種學(xué)用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應(yīng)付檢查的不良學(xué)風(fēng)，堅持用科學(xué)理論改造思想、指導(dǎo)工作。在當(dāng)前，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，才能沉下心來，腳踏實地，多干對社會有益的事，多干對黨和人民有利的事。
三是從責(zé)任心上加強黨性修養(yǎng)。加強黨性修養(yǎng)貴在自覺，要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程，既不會一蹴而就，更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，絕不會在其位不謀其政、不盡其責(zé)，絕不會碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走，對職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，只有不斷增強工作責(zé)任心、事業(yè)責(zé)任心、社會責(zé)任心，不斷增強黨性修養(yǎng)，切實履行好一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)，才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務(wù)。
四是從道德品行上加強黨性修養(yǎng)。對于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部而言，黨性決定品行，品行體現(xiàn)黨性，而“德”的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚，是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在生活上重視小節(jié)，在工作上留意細節(jié)，處處嚴(yán)格要求自己，重品行，講操守，增修養(yǎng)，才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
加強黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的永恒課題，作為共產(chǎn)黨員，一定要“活到老、學(xué)到老、改造到老”，不能有絲毫的懈怠。總隊廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂，從大處著眼、從小處入手，從自己做起，從點滴做起，負責(zé)任、創(chuàng)造性地開展工作，努力做出經(jīng)得起實踐、人民和歷史檢驗的業(yè)績。
員工行為規(guī)范心的體會篇七
一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的`面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德，歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng)，與煙農(nóng)心貼心，不坑農(nóng)，不害農(nóng)。愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德，歷行愛崗敬業(yè)”，我們的企業(yè)就會有立足之地，就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象，來自兩個方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，來實現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場所需要，適時轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念，在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力，就是我們員工加強團結(jié)協(xié)作，保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神，熱愛延安煙草，維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神，創(chuàng)造和諧煙草”!
員工行為規(guī)范心的體會篇八
綠城作為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的大型房企，其員工行為規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、注重實踐和質(zhì)量。作為一名綠城員工，我深切體會到了員工行為規(guī)范對公司發(fā)展的重要性。在工作中，我積極遵守公司制定的員工行為規(guī)范，并深感其帶給我們的正能量。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享我對綠城員工行為規(guī)范的體會和感悟。
第二段：規(guī)范行為的重要性
綠城員工行為規(guī)范是公司對員工行為的要求和期待，通過制定明確的規(guī)范，公司旨在引導(dǎo)員工做到熱愛工作、遵紀(jì)守法、誠信待人等。從我的工作經(jīng)歷中，我深刻認識到，規(guī)范行為的重要性。在合理規(guī)范的指引下，我們能夠更好地開展工作，做到高效專業(yè)。遵循規(guī)范行為不僅提升了我們的工作效率，還為公司樹立了良好的形象，獲得了客戶和市場的信任。
第三段：綠城員工行為規(guī)范的落實
綠城員工行為規(guī)范無處不在，貫穿了日常工作的方方面面。首先，公司要求我們堅守職業(yè)道德，嚴(yán)禁違反法律法規(guī)，遵守公平競爭原則。其次，公司重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)，要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，為公司發(fā)展保持競爭力。此外，公司還鼓勵員工互助合作，形成良好的團隊合作氛圍，共同創(chuàng)造更為輝煌的業(yè)績。
第四段：員工行為規(guī)范的實際作用
綠城員工行為規(guī)范的實踐在我們的工作中得到了充分體現(xiàn)和應(yīng)用。首先，公司制定的行為規(guī)范落實在我們的工作流程中，使我們能夠更好地專注于工作本身，提高工作效率。其次，公司的員工行為規(guī)范激勵了我們的積極性和團隊合作精神，增強了我們的凝聚力和向心力。最后，公司的行為規(guī)范為我們提供了一個良好的工作環(huán)境，促進了公司與員工之間的和諧發(fā)展。
第五段：個人成長與未來展望
在遵循綠城員工行為規(guī)范的過程中，我深感個人成長的重要性。在公司的引領(lǐng)下，我不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自我。通過工作中的實踐和與同事的交流，我逐漸培養(yǎng)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)和大局意識。展望未來，我將繼續(xù)遵循公司的員工行為規(guī)范，堅持誠信經(jīng)營原則，不斷提升自身能力，并盡力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過對綠城員工行為規(guī)范的認識和實踐，我深刻體會到規(guī)范行為對公司和個人的重要性。遵守員工行為規(guī)范，不僅能夠提高工作效率，保持良好的公司形象，還能夠促進個人的成長和職業(yè)規(guī)劃。因此，我將繼續(xù)積極踐行綠城員工行為規(guī)范，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工行為規(guī)范心的體會篇九
第一段：引言（200字）
在現(xiàn)代社會中，很多企業(yè)為了滿足不同人群的需求，晚間營業(yè)已經(jīng)成為一種常見的經(jīng)營方式。晚間工作的員工在這一時間段承擔(dān)著不小的責(zé)任。為了保證正常的工作秩序和員工的身心健康，企業(yè)晚班員工行為規(guī)范成為了必不可少的管理手段。在我個人的工作中，我深深體會到了行為規(guī)范對于晚班員工的重要性。
第二段：守時盡責(zé)（200字）
晚間工作需要員工在人們疲憊的狀態(tài)下為他們提供服務(wù)。作為晚班員工，守時盡責(zé)是我們首要的行為準(zhǔn)則。我始終準(zhǔn)時到崗，確保營業(yè)時間內(nèi)有足夠的員工提供服務(wù)。同時，我盡職盡責(zé)地完成各項工作任務(wù)，保持工作質(zhì)量和效率。通過守時盡責(zé)，我能夠讓客戶感受到我們的專業(yè)和負責(zé)。
第三段：與同事和睦相處（200字）
晚班員工通常需要與團隊中的其他成員密切合作。與同事和睦相處是創(chuàng)造良好工作氛圍的重要一環(huán)。我時刻保持禮貌和友善，充分尊重他人的意見和觀點。在工作過程中，我愿意主動幫助其他同事，共同解決問題。通過與同事和睦相處，我們可以減輕工作壓力，提高工作效率。
第四段：服務(wù)態(tài)度熱情客觀（200字）
晚間工作的員工需要面對各種各樣的客戶，他們可能因為工作、生活疲憊、不悅等原因而出現(xiàn)情緒問題。而作為晚班員工，我們應(yīng)該用熱情和客觀的態(tài)度面對每一位客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我仔細傾聽客戶的需求，給予專業(yè)的建議和幫助。同時，我盡量保持耐心和禮貌，即使遭遇不禮貌的客戶也能妥善處理。
第五段：定期反思與成長（200字）
晚班員工行為規(guī)范是一個長期的學(xué)習(xí)和實踐過程。我在實踐中不斷反思和總結(jié)，以不斷提高自己的行為規(guī)范。我每天會跟進新的行業(yè)趨勢和技術(shù)，不斷提升自己的知識和技能。同時，我也經(jīng)常與其他員工交流和溝通，學(xué)習(xí)他們的行為規(guī)范心得。通過定期反思和成長，我能夠更好地適應(yīng)晚間工作的要求。
總結(jié)（200字）
在晚班員工的工作中，行為規(guī)范是至關(guān)重要的。守時盡責(zé)、與同事和睦相處、熱情客觀的服務(wù)態(tài)度以及定期反思與成長是我在實踐中得到的寶貴經(jīng)驗。通過遵守這些規(guī)范，我不僅確保了工作的高效和質(zhì)量，還提升了自己的個人素養(yǎng)。掌握良好的行為規(guī)范，我相信我能更好地適應(yīng)晚班工作并取得更大的成就。
員工行為規(guī)范心的體會篇十
近年來，隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大，員工的行為規(guī)范也成為了企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)。作為一名威佳公司的員工，我深刻認識到行為規(guī)范對個人發(fā)展和企業(yè)形象的重要性。通過遵循威佳公司的員工行為規(guī)范，我不僅能提高個人素質(zhì)，更能夠為企業(yè)建立良好的形象。在這篇文章中，我將分享我對威佳員工行為規(guī)范的心得體會。
首先，作為員工，我深刻認識到自己的行為舉止代表著威佳公司的形象。在工作中，我時刻保持著良好的工作態(tài)度，認真對待每一個任務(wù)。我相信，只有通過自己的辛勤努力，才能夠獲得公司和同事的認可。同時，我也時刻關(guān)注自己的言行舉止，避免在公共場合產(chǎn)生不良的行為。例如，我從不在辦公室內(nèi)大聲嚷嚷或爭吵，保持與同事良好的溝通和合作關(guān)系。這樣的行為規(guī)范不僅能夠提高工作效率，更能夠為公司樹立起良好的形象。
其次，威佳員工行為規(guī)范強調(diào)團隊合作精神的重要性。在團隊中，我始終堅持相互支持和協(xié)作。我積極參與團隊討論，善于傾聽他人的意見和建議。在工作中，我主動與同事交流，尋求他們的幫助和指導(dǎo)。這樣的行為使得我在團隊中更加融洽，并且有效提高了工作的效率。同時，團隊合作還可以匯聚不同的智慧和經(jīng)驗，為公司的發(fā)展提供了更多的可能性。
再次，威佳員工行為規(guī)范還強調(diào)了誠信和廉潔的原則。作為員工，我時刻堅守誠信底線，始終遵循公司的法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則。在與客戶和合作伙伴的交往中，我始終保持真誠和公正的態(tài)度，不利用職務(wù)之便謀取私利。同時，我也嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保護公司和客戶的商業(yè)機密。這樣的行為規(guī)范不僅能夠樹立自己的良好形象，更能夠維護公司的聲譽，建立穩(wěn)固的信任關(guān)系。
最后，威佳員工行為規(guī)范倡導(dǎo)積極進取的精神。我始終保持對工作的熱情，不斷追求個人的進步和提高。在工作中，我不滿足于現(xiàn)狀，積極學(xué)習(xí)和探索新知識，提升自己的專業(yè)能力。我也參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷開拓自己的視野和思維方式。這樣的行為規(guī)范不僅使我個人在工作中不斷突破和進步，也為公司的創(chuàng)新和發(fā)展提供了有力的支持。
總之，威佳員工行為規(guī)范不僅通過約束員工的行為，更是為每一位員工提供了一個成長和展示自我的舞臺。只有遵守行為規(guī)范，才能夠?qū)崿F(xiàn)個人和公司共同發(fā)展的目標(biāo)。通過遵循公司的行為規(guī)范，我提高了自己的工作效率和素質(zhì)，也為公司樹立了良好的形象。我相信，只要每一位員工都能夠切實遵守行為規(guī)范，威佳公司的發(fā)展將會越來越好。
員工行為規(guī)范心的體會篇十一
作為一家中國領(lǐng)先的綜合性房地產(chǎn)企業(yè)，龍湖一直以來十分重視員工的行為規(guī)范。為了保持良好的企業(yè)形象和發(fā)展氛圍，龍湖制定了嚴(yán)格的員工行為規(guī)范，并要求全體員工遵守執(zhí)行。在我加入龍湖不久后，我深刻體會到這些規(guī)范對于企業(yè)和員工的重要性，并在實踐中感受到了它們的價值。以下是我對龍湖員工行為規(guī)范的心得體會。
二、遵守誠信規(guī)范的重要性
作為員工，遵守誠信規(guī)范是我們的基本義務(wù)。誠信是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)發(fā)展的基石。龍湖的員工行為規(guī)范要求我們在工作中遵守道德規(guī)范、言行一致、講信用、守法合規(guī)。這些要求不僅體現(xiàn)了龍湖企業(yè)的價值觀，也增加了客戶對我們的信任和依賴。在我的實際工作中，我堅持以誠信為準(zhǔn)則，始終如一地履行合同、守信用，與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，贏得了客戶的贊譽。
三、注重保護企業(yè)利益的重要性
在龍湖的員工行為規(guī)范中，保護企業(yè)利益是一個重要的方面。企業(yè)的利益不僅僅是指經(jīng)濟效益，更包括企業(yè)的聲譽和形象。作為員工，我們要時刻牢記自己是企業(yè)的形象代表，要為企業(yè)爭取最大的利益。在我的工作中，我始終把企業(yè)利益放在第一位，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值。我積極參與項目推廣，與合作伙伴溝通，為公司帶來了更多的商機和合作機會。
四、維護和諧的工作關(guān)系的重要性
在龍湖的員工行為規(guī)范中，還強調(diào)了維護和諧的工作關(guān)系的重要性。龍湖高度重視員工的工作環(huán)境，提倡團隊合作和相互尊重。在我的工作中，我時刻保持著良好的溝通和合作精神，與同事之間建立了良好的工作關(guān)系。我樂于分享自己的經(jīng)驗，幫助其他團隊成員解決問題。通過共同努力，我們能夠更好地實現(xiàn)個人和團隊的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)取得更大的成就。
五、積極參與社會責(zé)任的重要性
作為龍湖員工，積極參與社會責(zé)任是我們應(yīng)盡的義務(wù)。龍湖一直以來注重履行社會責(zé)任，在保障員工福利的同時，積極參與各種公益活動。作為員工，我積極參與公司組織的志愿者活動，并關(guān)注社會問題，關(guān)心弱勢群體。通過這些積極行動，我體會到了社會責(zé)任的重要性，也感受到了幫助他人的快樂。我相信，通過我個人的努力，我能夠影響到更多的人，讓社會變得更美好。
六、結(jié)語
在龍湖員工行為規(guī)范的引導(dǎo)下，我逐漸形成了自己的行為準(zhǔn)則和價值觀。誠信、保護企業(yè)利益、維護和諧的工作關(guān)系和積極參與社會責(zé)任這些要求，不僅是龍湖企業(yè)的要求，也是我們作為員工應(yīng)該具備的素養(yǎng)。在這個過程中，我深深感受到了行為規(guī)范的力量和價值，它不僅促使我個人不斷進步，也塑造了整個企業(yè)的良好形象。我希望在未來的工作中，能夠繼續(xù)堅持這些行為規(guī)范，更好地為企業(yè)和社會做出貢獻。
員工行為規(guī)范心的體會篇十二
旭陽公司一直以來將員工行為規(guī)范視為企業(yè)發(fā)展的基石，員工行為規(guī)范是員工職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，對于提高員工的工作效率、增加企業(yè)競爭力至關(guān)重要。作為旭陽公司的一名員工，我對員工行為規(guī)范進行了深入的思考和學(xué)習(xí)，在工作中積極踐行，并獲得了一些心得體會。
第二段：規(guī)范行為的重要性
規(guī)范行為是一個企業(yè)形象的重要組成部分，是員工工作的基本要求和底線。不論是對內(nèi)的團隊協(xié)作，還是對外的客戶服務(wù)，都需要遵循規(guī)范行為以維護旭陽公司的信譽。規(guī)范行為不僅僅是遵守法律法規(guī)，更是一種職業(yè)操守和職業(yè)道德的體現(xiàn)。通過規(guī)范行為，員工不僅能夠提高工作的效率，還能夠增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。
第三段：規(guī)范行為的理解與實踐
規(guī)范行為是一種綜合的品質(zhì)，要求員工始終保持良好的工作態(tài)度和行為習(xí)慣。首先，要有良好的溝通能力，能夠與同事和領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通和協(xié)作。其次，要堅持誠實守信的原則，不使用虛假信息和謊言來達成目的，保持真誠和真實。再次，要遵守企業(yè)規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，不做違反企業(yè)利益和社會道德的事情。另外，還要有敬業(yè)精神，積極主動地完成工作任務(wù)，并不斷提升個人能力和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我體會到規(guī)范行為的重要性，并在工作中不斷付諸實踐，努力成為一名遵守規(guī)范行為的員工。
第四段：規(guī)范行為帶來的好處
規(guī)范行為對員工和企業(yè)都有著重要的好處。首先，規(guī)范行為可以提高工作效率，使工作順利進行。例如，有效的溝通可以減少誤解和沖突，節(jié)約時間和資源；誠信原則能夠建立良好的合作關(guān)系，增加工作的協(xié)作性和高效性；遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德可以減少不必要的糾紛和風(fēng)險，保證企業(yè)正常運營。其次，規(guī)范行為還可以樹立良好的企業(yè)形象，吸引更多的客戶和合作伙伴?？蛻敉矚g與信譽良好、規(guī)范行為的企業(yè)合作，而合作伙伴也更愿意與具備規(guī)范行為的企業(yè)建立長期合作關(guān)系。總之，規(guī)范行為可以提高工作效益，增加企業(yè)的競爭力和公信力。
第五段：對規(guī)范行為的持續(xù)追求
規(guī)范行為是一種長期追求和保持的過程，需要員工始終保持警醒和自律。在工作中，我將繼續(xù)堅守規(guī)范行為的準(zhǔn)則，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我也會積極參與公司的培訓(xùn)和反饋機制，及時調(diào)整自己的行為和習(xí)慣，不斷完善自我。通過持續(xù)追求規(guī)范行為，我相信我能夠在旭陽公司中發(fā)展得更好，并為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)：
通過對旭陽員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認識到規(guī)范行為的重要性，并逐漸將其融入到自己的工作中。規(guī)范行為不僅能夠提高工作效率，還能夠樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的競爭力。因此，我將繼續(xù)追求規(guī)范行為，不斷提高自身素質(zhì)，為旭陽公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工行為規(guī)范心的體會篇十三
廚房員工行為規(guī)范（參考）
廚房員工行為規(guī)范
一、組織紀(jì)律
2.愛護公司財產(chǎn)，敢于同損壞公司資產(chǎn)的行為展開斗爭，正確處理公司和個人的利益關(guān)系。
3.不得拉幫結(jié)派，搞小團體，互相攻擊，要挾煽動怠工、罷工風(fēng)潮或從事非法活動。
4.嚴(yán)禁賭博、貪污、盜竊、借職務(wù)上的便利營私舞弊、行賄、受賄。
5.嚴(yán)禁打架斗毆、侮辱、辱罵、恐嚇、威脅他人。
6.嚴(yán)禁散布虛假言論或誹謗他人。
7.嚴(yán)禁使用毒品、麻醉劑或興奮劑。
8.保守公司機密、不過問、不打聽、不傳播與本職工作無關(guān)的事。
二、員工守則
1.不準(zhǔn)遲到、早退。
2.按時上下班，上班必須參加點名或者打卡，無論何種班次，上班者應(yīng)于規(guī)定上班時間前10分鐘到崗參加點名或者打卡，不得于上班簽到后外出辦理私事。
3.上班時間未經(jīng)同意不參加點到者，10分鐘以內(nèi)為遲到;15分鐘以上，30分鐘以內(nèi)者，為曠工半天;30分鐘以上者為曠工1天;但因偶發(fā)事件準(zhǔn)予補假者不在此限。
5.工作區(qū)域不能置放任何私人物品，保持工作環(huán)境干凈整潔，物品擺放整齊有序;
6.工作時間內(nèi)不得隨意脫崗、串崗;有事離崗，須經(jīng)上級主管批準(zhǔn);
8.工作時間不得接打私人電話、不得擅自接待親友探訪;
9.上下班進出廚房店堂，須走指定的員工通道，不得隨意穿越賓客通道;
12.員工請假除特別重大事故、緊急病癥外，不得托人代請，均應(yīng)在事前填寫請假單，向部門主管申請，呈上級批準(zhǔn)后，方可離開工作崗位，未經(jīng)請假，或請假未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗者，均以曠工論處。
13.不偷拿顧客或同事財、物。
14.不使用任何客用設(shè)施與用具。
15.拾到任何失物一律上交，嚴(yán)禁私自占有。
16.非工作所需，班前、班后不得在工作區(qū)內(nèi)滯留。
17.未經(jīng)允許，不得私自標(biāo)貼、涂改各類通報及指示。
三、儀容儀表
個人衛(wèi)生
1頭發(fā)：不可漂染;保持頭發(fā)清潔，無頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳不留怪異發(fā)型;
女性：一般留短發(fā)，如留長發(fā)，工作時間內(nèi)將長發(fā)束住或盤起。
2、面容：清潔，不準(zhǔn)留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛，使其不外露;
3、手/指甲：保持潔凈，不可有吸煙留下的污漬;定期修剪指甲，長度僅能遮蓋指尖;不得涂指甲油。
4、服裝：著公司規(guī)定的制服，且必須保持干凈、整潔;冷天時，所穿的內(nèi)衣需保持不露在制服外，風(fēng)紀(jì)扣必須系上。
5、鞋：黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮，保持潔凈無破損;
6、襪：穿深色無鮮艷花紋的襪子，勤換洗，保持無異味;
7、褲子：必須穿深色的褲子，不允許穿牛仔褲。
8、飾物：除可以佩戴結(jié)婚戒指外只可佩戴簡單、大眾款式的手表;
9、工牌：須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域，并保持光亮無破損。
10、化妝：女員工須化淡妝;化妝應(yīng)在上班前完成;不使用假眼睫毛。
涼菜間員工必須佩戴一次性口罩;
四、員工工作期間行為規(guī)范
2.行走時挺胸收腹，雙眼平視前方，雙手自然擺動，步速適中，步幅均勻，如遇急事可適當(dāng)加大步伐，但上下樓拐彎時應(yīng)恢復(fù)正常步伐。
3.與顧客碰面要點頭問好，主動側(cè)身讓路，不與客人搶道;
4.內(nèi)部員工碰面要點頭致意，微笑招呼“您好”;
5.不得在賓客之間穿行，或在走廊、過道內(nèi)兩人或多人并行，上下樓梯靠右行;
6.培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟廢棄物;
7.發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑等應(yīng)主動拾起，自覺維護工作區(qū)域和營業(yè)場所公共衛(wèi)生;
五、員工就餐規(guī)范
1、在規(guī)定的時間到食堂就餐，上班期間不允許吃零食
2、就餐應(yīng)按順序排隊，不得插隊，大聲叫嚷。
3、打好飯菜后不得端出食堂就餐，不得邊走邊吃。
4、進餐時應(yīng)保持安靜，不得大聲談笑。
5、進餐時飯渣不要隨意丟棄在桌面或者地面，應(yīng)放入桌上的餐盤中。
6、飯后的剩余食物要倒入指定的剩飯桶中。
六、廚房管理人員行為規(guī)范
1、思想意識規(guī)范
1.遵守國家法律，熱愛祖國和人民
2.樹立正確的人生觀，熱愛公司及本職工作，襟懷坦蕩，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，積極進取。
3.培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)，能正確對待榮虜與得失
4.樂于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，積極吸取他人及其他企業(yè)管理經(jīng)驗，不斷提高經(jīng)營管理水平。
5.吃苦耐勞，忍虜負重，艱苦奮斗，百折不饒，有壓倒一切困難的`氣魄和精神。
6.頭腦冷靜，思路清晰，富有創(chuàng)造性的認識和解決問題的能力
7.無功既是過，決不做一天和尚撞一天鐘，混日度天。
8.真誠的愛護和關(guān)心同事下屬，
9.具有強烈的成本意識，效率意識。
六、工作行為規(guī)范
1.遵守企業(yè)各項規(guī)章制度并能在員工中起表率帶頭作用
2.忠實企業(yè)利益，樂于奉獻，盡心、盡力、盡職、盡責(zé)、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
3.開拓，務(wù)實，高效、勤奮、樹立敏捷、嚴(yán)格、規(guī)范的工作作風(fēng)。
4.下級服從上級，個人利益服從集體利益，做到令行禁止;
5.堅持先民主或集中的原則，科學(xué)決策，堅決杜絕工作隨意性。
6.堅持原則，處事公正，廉潔自律，絕不以權(quán)謀私，徇私舞弊，貪污受賄，損公肥私。
7.注重團結(jié)，不亂議論，不拉山頭，不搞宗派，注重相互溝通，嚴(yán)禁掙功諉過，造謠誣陷，打擊報復(fù)。
8.客觀真實的匯報工作情況和工作業(yè)績，既不浮夸，也不隱瞞。
9.嚴(yán)格遵守公司保密制度，絕不發(fā)生泄密事件。
七、生活作風(fēng)規(guī)范
1.注重儀表形象，衣著得體干凈整潔
2.講究語言文明
3.注重身體語言，站有站相，坐有坐相，舉止得體，精神振作
4.待人熱情，誠懇，不卑不亢，不生硬，不粗暴
5.處理好私人生活，不得因私人生活損害公司利益
6.不得收受下屬禮品禮金。
7.不得在本單位亂搞男女關(guān)系。
員工行為規(guī)范心的體會篇十四
一、儀容儀表:
(一)服裝：上班時必須穿著公司發(fā)給的工作服
1.上班前在工具房換好工作服，下班后換下工服，不得在非工作時間穿工作服。
2.工服每天清洗一次，不得有異味、污垢(跡)、破損、保持干凈、整齊。
3.衣服袋內(nèi)不得亂裝雜物，褲鏈、鈕扣要保持齊全及扣好、扣齊。
4.穿著套裝的，必須衣褲整齊，不得卷起手袖和褲腳，不得束腰。
5.穿著單件工服的，應(yīng)穿著深顏色的長褲(藍色或黑色)，上衣束腰。
6.穿著干凈的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深顏色的襪子，不得赤腳或穿拖鞋、涼鞋、旅游鞋及高跟鞋等。
7.不得戴帽(公司規(guī)定發(fā)給的草帽、貝雷帽外)、墨鏡及袖套。
(二)發(fā)型：
1、男職工不得燙發(fā)、留胡須、頭發(fā)長不蓋耳，頭發(fā)干凈、不蓬亂、不噴重味發(fā)油。
2、女職工頭發(fā)干凈、不凌亂、無異味，長發(fā)不過肩，上班時須將長發(fā)卷起。
(三)容表：
1、外露肌膚(面部、頸部及手)要保存清潔，不得留有污垢，鼻毛不能露出鼻孔外。
2、不得留長指甲和涂指甲油。
3、不濃妝艷抹，不使用味濃的化妝品。
4、講究個人衛(wèi)生，身體不能有狐臭等異味。
二、行為舉止：
1.時刻保持良好的狀態(tài)，不允許打瞌睡、精神不振、手腳遲緩、目光呆滯等表現(xiàn)。
2.精神要集中，不得左顧右盼。
3.口痰、鼻涕等污物要用紙包好，放入垃圾桶及果皮箱內(nèi)。
4.走路姿勢要平穩(wěn)、大方，輕步，靠路右側(cè)行走，不能兩人或多人并行，要禮讓他人。
5.行走時雙眼平視、直腰，不得駝背、叉腰、低頭、跑步。
6.不準(zhǔn)大聲呼叫、嬉戲、吵鬧、追逐、互擲物件或石塊等。
7.不準(zhǔn)將工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、掃把、桶、垃圾鏟、梯、伸縮桿、竹桿等)，應(yīng)手持離地向上。
8.不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
9.不得手舉清潔工具作指示方向或回答問題。
三、禮貌禮節(jié)：
1、堅持“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，樹立“顧客就是上帝”的意識。
2、工作時面部表情要自然，略帶微笑，端莊穩(wěn)重，不卑不亢，不得將個人因素而表現(xiàn)出態(tài)度生硬，愛理不理的行為。
3、對客人問詢，要有問有答，回答準(zhǔn)確，有不清楚的問題時，應(yīng)禮貌地指示其向管理處問詢。
4、人交談時，眼光要自然平視對方，耐心傾聽，不要隨意打斷對方的說話;遇有急事時，應(yīng)先說“對不起”，再講明道理。
5、遇認識的或?qū)Ψ街鲃哟蛘泻舻臉I(yè)主或其他人，要以禮相待，自然微笑打招呼，并說一聲“您好”，不允許毫無反應(yīng)等不禮貌的行為表現(xiàn)。
6、對客人的物品不要表示羨慕，以免誤會。
7、工作時，動作要細致、規(guī)范、輕快，不得產(chǎn)生擾人的撞擊聲，工具、物品要輕放。
8、道路、通道、走廊、梯間等來往人員較多的地方工作，工具和設(shè)備(包括保潔車、布草車、指示牌、梯、水桶、電纜、各種機械設(shè)備、塵推等)要在適當(dāng)?shù)牡胤椒藕没蚍胖弥甘緲?biāo)志，以免影響車輛或行人的通行。
9、遇作路線被他人阻礙，在可能的情況下，應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ秸f一聲“對不起，請讓一讓”，若對方配合，隨即說聲“謝謝”;若對方不配合，則繞過其位置先做其他地方，待對方離開后隨即補做，不得因此而罵人或?qū)⒐ぞ吲龅綄Ψ侥_上或身上。
10、不得將工具到處亂放，應(yīng)按指定的`地方擺放。
11、每天下班要將工具清潔干凈。
四、勞動紀(jì)律：
1、按時上下班，不得無故遲到早退，請事假須提前向主管(或領(lǐng)班)申請，批準(zhǔn)后，方能休假。
2、按規(guī)定乘相應(yīng)電梯或行走規(guī)定的通道、樓梯。
3、工作時間不允許干與本職工作無關(guān)的事。
4、工作時間(含上班時間用餐)不準(zhǔn)喝酒。
5、上班期間不準(zhǔn)吸煙。
6、不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點休息。
7、員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗串樓層。確因工作需要，應(yīng)事先得到主管或領(lǐng)班的許可。
8、服從公司質(zhì)檢人員的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時、按質(zhì)、按量完成主管或領(lǐng)班交給的各項任務(wù)。
9、服從公司的各項規(guī)章制度，愛護公司及的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞或丟失機器設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
10、作業(yè)時，不得妨礙公共秩序。
11、任何情況下不許與業(yè)主或住戶發(fā)生口角或打架。
12、不動客人的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。
13、。不準(zhǔn)向業(yè)主或住戶借東西或索要小費
14、在住宅小區(qū)內(nèi)撿拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
15、客人贈送的物品應(yīng)先向上級報告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。
16、上班前或下班后不準(zhǔn)在小區(qū)范圍內(nèi)閑逛、逗留，(加班除外)。
17、下班后按規(guī)定地方集合，總結(jié)當(dāng)天的工作。
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