心得體會是對自己經(jīng)驗和感悟的內(nèi)化和外化過程。寫心得體會時,要注重用簡潔明了的語言表達自己的觀點和理解,避免冗長和啰嗦。接下來是一些心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家的思維和創(chuàng)造力,幫助大家更好地寫作。
情緒化管理心得體會篇一
都市治理工作是都市經(jīng)濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學進展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當文明市民活動,調(diào)動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務意識。要樹立執(zhí)法就是服務意識,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務;對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關(guān)心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應都市建設進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內(nèi)部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部治理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊治理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設,為推進都市治理工作科學進展提供保障隊伍建設是強基固本工程,是推進都市治理工作科學進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素養(yǎng)。要盯著職責補課和充電,領(lǐng)導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合都市治理工作服務全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
情緒化管理心得體會篇二
第一段:引言(150字)
領(lǐng)導者在管理團隊時,必須掌握情緒化管理的技巧和方法,夠擁有正確的情緒管理能力是成為一名出色領(lǐng)導人的關(guān)鍵。在組織中,領(lǐng)導者的情緒和態(tài)度會影響整個團隊的表現(xiàn),因此一個情緒穩(wěn)定、積極向上的領(lǐng)導者是至關(guān)重要的。本文將分享我在領(lǐng)導情緒化管理上的心得體會。
第二段:掌握情緒管理技巧(250字)
情緒管理的第一步是要掌握情緒管理技巧。我是一位比較情緒化的人,但在擔任領(lǐng)導后,我了解到不能將自己的情緒傳染給團隊。我開始系統(tǒng)地學習情緒控制的技巧,例如深呼吸、積極思考、表達自己的感受等方法。當我的情緒開始波動時,我會嘗試使用這些技巧來幫助我保持冷靜和理智,并避免犯下錯誤的決策。
第三段:傾聽團隊成員(250字)
情緒管理的第二步是要傾聽團隊成員。一個情緒化管理的領(lǐng)導者很容易把自己的情緒強加給團隊,因為他們認為自己是領(lǐng)導者,擁有更高的權(quán)利和地位。但如果領(lǐng)導者不了解團隊成員的想法和情感需求,就無法有效地管理團隊。因此,我清楚地認識到,要成為一名成功的領(lǐng)導者,必須傾聽團隊成員的聲音。與此同時,我也注意到自己的表情和用語,以保持平靜冷靜的姿態(tài)。
第四段:建立積極的團隊文化(250字)
領(lǐng)導人的情緒和態(tài)度會對整個團隊的氛圍產(chǎn)生很大的影響。因此,建立積極的團隊文化是至關(guān)重要的,這是情緒化管理的第三步。作為領(lǐng)導者,我嘗試通過示范、培養(yǎng)和營造積極的心態(tài)和氛圍來激發(fā)團隊成員的工作熱情和個人成長。此外,我也通過激勵、鼓勵和贊揚,來表達對團隊成員的信任和支持,鼓勵他們發(fā)揮出最佳水平和潛力。
第五段:總結(jié)(300字)
情緒化管理是領(lǐng)導者管理團隊的一項非常重要的技能,需要不斷學習和實踐。通過掌握情緒管理技巧、傾聽團隊成員的聲音、建立積極的團隊文化,我逐漸體會到領(lǐng)導情緒化管理的重要性。同時,我也意識到情緒化管理不是一種簡單的技術(shù)或方法,而是一種需要不斷學習和改進的領(lǐng)導素養(yǎng)。因此,只有不斷學習和實踐,才能成為一名出色的領(lǐng)導者,引導團隊前進,取得更大的成功。
情緒化管理心得體會篇三
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。
無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
情緒化管理心得體會篇四
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設與管理工作的一些感想。
建設與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設管理科到如今的建設與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務部門大得多,說實話一點都不輕松。建設與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎”,而基建項目建設則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎,為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設,長江水文基層測站基礎設施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設與管理處歸口管理基本建設工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設,加上近年來新形勢下基建建設管理方面的更高要求,在項目建設管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設管理程序,不斷提升建設管理水平,項目建設管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務用房、水文專業(yè)設施建設和儀器設備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設計、建設管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設和驗收打下了良好的基礎。
服務工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設施建設與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
情緒化管理心得體會篇五
領(lǐng)導是一個組織內(nèi)最重要的角色之一。作為一個領(lǐng)導,情緒化管理是非常重要的技能。領(lǐng)導情緒化管理是指能夠控制自己的情緒,并將情緒有效地傳達給團隊中的其他成員,以達到管理目的。在我個人的職業(yè)生涯中,我學到了很多關(guān)于領(lǐng)導情緒化管理的心得體會。在本文中,我將分享我所學到的幾個關(guān)鍵經(jīng)驗。
第二段:正文一——情緒管理的重要性
首先,情緒管理是成功領(lǐng)導的關(guān)鍵之一。領(lǐng)導需要處理許多復雜的問題,并與各種不同的人交往,這可能會導致壓力和不必要的情緒反應。情緒管理需要領(lǐng)導掌握情緒并避免任何不該出現(xiàn)的反應。這種情況下,領(lǐng)導必須準確了解自己的情緒,并在必要時將其控制在一個合適的范圍內(nèi),以免干擾下屬的工作。
第三段:正文二——領(lǐng)導情緒化管理的技能
其次,領(lǐng)導情緒化管理需要掌握很多技能。其中一個重要的技能是“靈活性”。這是指當領(lǐng)導的情緒變化時,最好能在交往中快速作出適應和變通。領(lǐng)導情緒化管理還需要領(lǐng)導具備及時的溝通技巧,包括積極傾聽、表達自己的意見并給予適當?shù)姆答伒?。另外,情緒化管理者還應該掌握“情感領(lǐng)導力”,他們應該敏感地感知團隊成員的感受,并對他們的情緒進行高效且恰當?shù)墓芾怼?/p>
第四段:正文三——確立領(lǐng)導風格
第三個關(guān)鍵經(jīng)驗是確立領(lǐng)導風格。每個領(lǐng)導都有自己獨特的領(lǐng)導風格,這種風格不僅與個人性格和領(lǐng)導經(jīng)驗息息相關(guān),同時也與團隊的文化和目標有關(guān)。 有效的領(lǐng)導情緒化管理需要領(lǐng)導有清晰的領(lǐng)導風格。當你的風格與團隊的期望相同,你的效率和影響力會得到加強,從而成功地完成組織的目標。領(lǐng)導風格還需要根據(jù)學習和適應不同情況的變化而不斷地發(fā)展。
第五段:總結(jié)
領(lǐng)導情緒化管理需要領(lǐng)導具備多種技能和行為特征。情緒的管理,積極溝通和各種領(lǐng)導風格是所有領(lǐng)導者必備的特質(zhì)。在我的職業(yè)生涯中,我學到了上述在QAQ中提到的所有技能。我相信這些經(jīng)驗和見解會幫助我在未來做一個更好的領(lǐng)導者,并提高我的團隊工作效率。
情緒化管理心得體會篇六
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
情緒化管理心得體會篇七
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時,不難發(fā)現(xiàn)學生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應立足學情,音域?qū)挿?,盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”,兩者對調(diào)控學生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導向豐富的話題,學生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭保捅仨殑h繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學設計,而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)。“無中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導學生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么,該如何設計?比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學生話語權(quán)的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫柕??!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學生對語文教材的反應往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學生的主體地位,也為學生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論,既要適當肯定,又要結(jié)合該文的學習目的,把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求,也避免了學生無的放矢地討論問題??傊胗行Э刂茖W生的話語權(quán),教師不僅要尊重學生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
情緒化管理心得體會篇八
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設,注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設;加強規(guī)章制度的建立,做到責任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
情緒化管理心得體會篇九
國際某著名網(wǎng)站最新的一項關(guān)于職場人壓力情況的考察顯現(xiàn):48.6%的職場人表示壓力很大,44.4%的職場人表示壓力處于普通形態(tài),完整沒有壓力感的職場人只占7%。再分離最近在國際形成驚動一時影響的“富-士-康13連-跳事情”,唆使企業(yè)不得不重視、并考慮這樣一個題目:在以后的全體職場高壓氣氛下,如何指點員工開釋壓力、網(wǎng)絡銷售?以及由其而招致的不良心境。
常言道,“怒傷肝、氣傷脾、悲高興、憂愁肺、恐傷腎”。從集體角度來看,不良心境是一種心思疾患,它會損傷了本人,使本人得到真正的高興;從集體角度來看,不良心境是一種盛行病患,這種心境感染具有人際間延伸的特性,必需加以舒緩、指點和輸導,對企業(yè)員工停止心境治理。
心境治理是指經(jīng)過研討集體和集體對自身心境和別人心境的熟悉、諧和、指點、互動和掌握,充沛發(fā)掘和扶植集體和集體的心境智商、培育駕馭心境的才干,從而確保集體和集體堅持優(yōu)良的心境形態(tài),并由此發(fā)生優(yōu)良的治理成效。
復雜地說,心境治理是對集體和集體的心境感知、掌握、調(diào)理的進程,其中心必需將人本原理作為最主要的治理原理,使獸性、人的心境失掉充沛開展,人的價值失掉充沛表示;是從尊重人、依托人、開展人、完美人動身,進步對心境的盲目熟悉,掌握心境高-潮,堅持悲觀心態(tài),不時停止自我鼓勵、自我完美。
關(guān)于企業(yè)來說,停止心境治理,必需求及時發(fā)覺不良心境的發(fā)生,并剖析其緣由,然后才干有的放矢,調(diào)整員工心境。
不良心境發(fā)生的顯性緣由在前述職場人壓力情況考察中有顯現(xiàn):六成職場人表示壓力根源于職業(yè)開展的迷惑,升職與加薪總是不成功;其次是面臨著一日千里的社會環(huán)境,新的義務請求越來越高,來自新人的應戰(zhàn)也在沖擊著職場人;排在第三位的壓力根源是義務量太大,比例為38.4%;人際聯(lián)系繁雜、老板請求刻薄,也是形成職場人壓力大的緣由。
不良心境發(fā)生的隱性緣由,則可以經(jīng)過西醫(yī)的“望、聞、問、切”來發(fā)覺和剖析。
所謂“望”,就是察看:經(jīng)過察看員工的肉體形態(tài),義務的主動性,義務態(tài)度等,及時掌握員工心境形態(tài),了解組織心境的走向。
所謂“聞”,就是感受:經(jīng)過換位考慮、實在掌握員工對企業(yè)制度、標準、義務環(huán)境、義務形式、義務功績等的理論領(lǐng)會。
所謂“問”,就是交換:針對企業(yè)中呈現(xiàn)的埋怨、憂愁、焦躁、慌張、煩悶等消沉心境,可以采用一般交談或談心的方式,詳細精細的對員工心境做深化的了解。
所謂“切”,就是評價:設想特地的評價手腕和評價目的,經(jīng)過迷信的辦法對員工心境停止評價,并對評價后果停止剖析,精肯定位員工心境的特征。
而調(diào)整員工心境、有的放矢,可以經(jīng)過一系列組織干涉措施,從兩個方面動手: 一是改動惹起心境的事情自身;二是改動員工對事情的見地,即改動認知。
營建心境氣氛,晉升集體感受
每個企業(yè)都有必定的氣氛,表示為組織的心境,如高興的義務氣氛、煩悶的義務氣氛、繁雜的人際聯(lián)系等。這種組織心境會影響員工的義務效率和心境,以至會成為一個員工能否留在企業(yè)的緣由。整個組織的心境氣氛會影響和改動員工的心境,雖然員工和組織的心境是互相影響的,但是組織對集體的影響氣力要比集體對整個組織的影響氣力大。因此,從企業(yè)開展的角度來看,必需求營建企業(yè)優(yōu)良的心境氣氛。
建立企業(yè)文明,理順組織心境
在古代企業(yè)中,企業(yè)文明曾經(jīng)逐漸成為新的組織標準?,F(xiàn)實上,企業(yè)文明對員工不只具有一種強無力的召喚力和凝結(jié)力,而且對員工的心境調(diào)理起著主要作用。普通而言,員工從進入企業(yè)起的那一刻便開端尋求與企業(yè)之間的認同感,假如企業(yè)文明中有一個員工情愿為之斗爭的愿景義務,一種被員工認同的價值觀和企業(yè)肉體,那么這個企業(yè)就可以鼓勵員工逾越團體情感,以高度分歧的心境去達成企業(yè)的目的愿景。在中心價值理念中,像惠普公司“尊重團體的客觀肉體”,默克公司的“我們處置保管和改善生命的事業(yè)”等,鼓勵了一代又一代惠普人、默克人酷愛本人的公司和事業(yè),單獨追求公司的基業(yè)長青。
關(guān)閉溝通渠道,指點員工心境。
主動的希冀可以促使員工向好的方向開展,員工失掉的懷疑與支撐越多,也會將這種正向、優(yōu)良的心境帶到義務中,并能將這種心境感染給更多的人。
企業(yè)必需求營建優(yōu)良的交換溝通渠道,張其成?讓員工的心境失掉及時的交換與宣泄,假如交換溝通渠道受阻,員工的心境得不到及時的指點,這種心境會逐漸延伸,影響到整個團隊的義務。
婚配義務條件,根絕消沉心境
義務環(huán)境等義務條件要素對員工的心境會發(fā)生很大影響,在理論的義務中,需求將義務條件與義務本質(zhì)停止婚配,從而防止其消沉心境的發(fā)生。如it行業(yè)的義務具有激烈的不肯定性,十分夸大員工的團隊協(xié)作才干,因此,作環(huán)境應設想成關(guān)閉式構(gòu)造,在辦公器具的擺放、員工義務空間等方面可絕對寬松,有益于團隊成員間的交換;又如廣告業(yè)的義務特性是創(chuàng)新和特性化,因此,墻體的色彩可刷成利于激起靈感的色彩。
培訓心境學問,加強員工了解
心境心思學家izard 指出,心境學問在決議人們的行為后果時能夠起到調(diào)理作用。心境學問是員工順應企業(yè)的關(guān)鍵要素,企業(yè)可以經(jīng)過針對性的“心境學問”培訓,銷售合同?加強員工對企業(yè)治理理論的了解才干,激起員工的義務效果以順應組織的需求。
引入eap,引導不良心境
人的心境是呈波浪形變化的,不是原封不動的,因此不良心境的發(fā)生是不可防止的,但“堵不如疏”,與其壓制它,還不如給它妥當?shù)臅r機開釋進去。
eap (employee assistance program),即員工協(xié)助方案,又稱員工心思支援項目、全員心思治理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設置的一套零碎的、臨時的福利與支撐項目。經(jīng)過專業(yè)職員對組織的診斷、倡議和對員工及其直系支屬提供專業(yè)指點、培訓和征詢,協(xié)助處理員工及其家庭成員的各種心思和行為題目,從而建立出一個優(yōu)良的心境氣氛。目前在美國有四分之一以上的企業(yè)員工終年享用著eap效勞,而在國際,如聯(lián)想等企業(yè)也早已開端施行eap。
建立核心價值觀為基石的情緒管理
作為企業(yè)一份子,我們要深刻理解自身在工作場所扮演的角色身份。履行這種角色身份,必須以公司核心價值觀為基礎,以客戶為中心,通過績效貢獻不斷把自身專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為客戶價值和企業(yè)效益的一部分。核心價值觀應該內(nèi)化為我們職場角色扮演和日常情緒管理的指導性原則。有些員工往往因為接受領(lǐng)導工作任務安排、與同事工作溝通出現(xiàn)沖突、為客戶服務時遭受客戶抱怨甚至責難而感覺自尊受損,情緒大受影響甚至憤而辭職都在所不惜。其實我們在工作場所大部分情緒沖突都可能是因為混淆了自身職責角色與個人內(nèi)在自我的關(guān)系。正因為我們干著某份工作,必然要承擔相應職責,在履職過程中產(chǎn)生的工作誤解、溝通不暢、被領(lǐng)導批評甚至被客戶責問等,統(tǒng)統(tǒng)都指向于我們的職責本身及所要求的工作角色扮演,而與我們的內(nèi)在自我無關(guān)。如果我們在日常工作中能夠抱著理性平和的心態(tài),以企業(yè)核心價值觀為基礎,扮演好自身的崗位角色,利用專業(yè)技能及有效溝通充分履行自身崗位職責,把領(lǐng)導批評或客戶責難都理解為對我們崗位角色提出的要求(而非針對我們的內(nèi)在自我),并勇于改正和提高,那么我們不但將告別大部分情緒困擾,更加會以積極情緒投入后續(xù)工作。
我們的諸多情緒都是內(nèi)在自我的投射
有些員工可能會說,我工作干得再好,崗位履職再出色,領(lǐng)導就是不看在眼里;而其他同事偷懶懈怠、干工作敷衍了事領(lǐng)導卻不聞不問;有些客戶更是故意刁難或挑刺,這一切真是太氣人了。不管是在工作還是日常生活中,我們每個人都難免走入“自我中心”的心理陷阱,看問題多是他人的不是,看成績多是自己的`功勞。深刻反思我們在工作中的諸多不良情緒,對領(lǐng)導、同事及客戶的抱怨,對自己工作成績的自夸(可能只是在內(nèi)心里自夸或自喜),對工作環(huán)境和企業(yè)政策的過分挑剔、指責而非建設性意見等,其實在心理層面來說可能都源于我們內(nèi)在自我的投射。我們對內(nèi)在自我的諸多缺點深感不滿和遺憾,但要克服這些缺點非常困難,斷非一日之功,于是我們下意識或不自覺地就把對自身的不滿投射到外部環(huán)境和他人身上。從心理學角度來說,我們對外部環(huán)境和他人,都是通過自我投射的心理透鏡來觀察的,因此不可能有完全客觀的對人、對事的看法。我們往往根據(jù)心理投射和主觀判斷來開展工作或與同事、客戶打交道;而我們處理事情的方式最終決定了他人如何與我們互動。深刻理解這一點,會促使我們在日常工作中放下偏見、打開心胸來處理與領(lǐng)導、同事及客戶的工作關(guān)系,同時更加會督促我們眼睛向內(nèi)看,多反思自身的問題和不足。也許你會發(fā)現(xiàn),工作中的不良情緒,多半其實還是自身心態(tài)、修養(yǎng)或崗位角色認知不清等原因造成的;看清問題根源,才能更好更快地解決問題。
實施情緒管理,讓情緒為工作加油
不可否認,有時可能真的是他人工作失誤、領(lǐng)導處置不當、客戶過分要求等讓我們憤怒甚至情緒失控。適度的情緒表達可以為我們爭取合法權(quán)益,捍衛(wèi)正當利益;但任由情緒失控,則會對我們的工作質(zhì)量及與同事、客戶的關(guān)系造成負面影響。學會科學的情緒管理,讓情緒為工作加油,可以大大提升我們的工作成效和團隊凝聚力,更好地創(chuàng)造客戶價值、提升企業(yè)效益。心理學研究發(fā)現(xiàn),情緒是動機的先導,而動機則是工作成就的先導。消極或積極情緒可以影響甚至決定人的工作動機,而動機則與工作成就大小直接相關(guān)。正如哈佛大學心理學講師泰勒·本—沙哈爾所說,“沒有熱情,動機便會減弱;有了熱情,不但動機堅定,連效率也會提高?!北热鐚I(yè)技能水準相差無幾的兩位員工,一位以積極情緒投入工作,想要取得成績的工作動機高昂,相應的其克服工作困難、取得最終工作成績的可能性就大;而另一位員工因為無法克服自身的消極抱怨、憤怒壓抑等不良情緒,可能導致他的工作動機不足或動機偏離企業(yè)核心價值觀,只想著應付了事甚至干一些損害企業(yè)、客戶利益的事情,其工作成績可想而知。因此我們在日常工作中要學會科學的情緒管理,善于化解不良情緒,激發(fā)積極情緒,以積極情緒引導我們采取正確的工作動機來為企業(yè)創(chuàng)造效益,為客戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自身工作價值。企業(yè)管理者也要善于洞察員工消極抱怨、憤怒壓抑等不良情緒,通過工作溝通、說服、開導等方式化解員工不良情緒及潛在心理對抗能量,激發(fā)員工正面及積極情緒,以情緒為先導不斷激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、創(chuàng)新超越的內(nèi)在工作動機,同時輔之以科學合理的績效薪酬激勵機制、良好的外部工作環(huán)境及和-諧融洽的工作人際關(guān)系,內(nèi)外在工作動機相結(jié)合,助推員工立足崗位不斷做出工作貢獻、取得工作成績,實現(xiàn)開心工作、工作開心的良性循環(huán)。
情緒化管理心得體會篇十
盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這是陶淵明感慨時間的詩。在現(xiàn)實生活中,我們常聽到的關(guān)于時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡學院學習了關(guān)于時間管理的內(nèi)容。對比動畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談談我自己對于時間管理的認識。
就我自己而言,在平時工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時間就成了一個大問題。
在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的`目的也是決定什么事情不應該做。在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動畫中老師闡述的觀點可知一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因為你知道,(1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個原則做事那么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
第二,制定工作計劃
造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。節(jié)約時間和充分利用時間的最佳方法之一是預先思考,周密計劃。你想成功你就得珍惜時間,你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計劃來為你節(jié)約兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。計劃必須要詳細到可以量化。執(zhí)行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完xxx個單詞,每天2小時的時間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結(jié)果。計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務怎么這么多如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間。如果你有一整天的時間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
第三,要適時地說不
時間管理當中最有用的詞是不。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。
量力而行地說不,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委托人的時間安排,結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時刻,要敢于說不。
打擾是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的干擾時,如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律,從而對時間造成浪費。
時間是人生最寶貴的財富和資本,荒廢時間等于荒廢生命。敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。
情緒化管理心得體會篇十一
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應處理。
相對于商品管理和店務管理店員管理應該是最復雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標。成功導入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務方面、客戶、經(jīng)營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導他們做他們不愿意做的事。
情緒化管理心得體會篇十二
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
情緒化管理心得體會篇十三
情緒是人類的基本屬性之一,幼兒情緒化在幼兒教育中起著重要的作用。幼兒情緒化是指幼兒能夠適當?shù)乇磉_情感,感受到自己和他人的情感,并通過自我調(diào)節(jié)等方式表達情感。大多數(shù)家長都希望自己的孩子情商高、情緒穩(wěn)定。本文將從實踐中總結(jié)幼兒情緒化培養(yǎng)的心得體會。
第二段:理論背景
幼兒情緒化培養(yǎng)是基于儒家思想,強調(diào)教育的“人文價值取向”,即心靈道德、智育身體和美育和諧的培養(yǎng)模式。在儒家思想中,人的精神、情感和道德是不分割的,要求個體能夠理性約束情感,不失控、不過度,從中獲得快樂。
第三段:幼兒情緒化培養(yǎng)的方法
1. 鼓勵表達情感:幼兒情緒化起步階段需要家長和老師鼓勵孩子表達情感,可以向孩子提出問題,傾聽孩子的想法和困惑,為情感表達營造寬松和諧的氛圍。
2. 情緒教育:幼兒情緒化的核心是情緒教育,這是對幼兒情緒認知、情緒識別、情緒調(diào)節(jié)、情感溝通和情感體驗等方面提供的一種教育方式??梢酝ㄟ^講故事、音樂、手工、繪畫等多種途徑,讓孩子在情感認知過程中體驗情感,感受到情感帶來的美好。
3. 觀察孩子的情感狀態(tài):幼兒情緒化的過程中,需要關(guān)注孩子的情感狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和干預孩子的情感問題。對于孩子的情感問題,可以通過多方面途徑解決,如增強親子互動,增加親子閱讀時間和親子游戲時間,增強孩子的情感適應能力。
第四段:幼兒情緒化培養(yǎng)的意義
幼兒情緒化培養(yǎng)的重要性在于它對孩子身心健康和成長具有深遠的影響。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 增強孩子自我意識和溝通能力。
2. 幫助幼兒形成積極向上的情感體驗。
3. 提高幼兒對外部世界的適應和應對能力。
4. 為幼兒良好的學習環(huán)境提供保障。
第五段:總結(jié)
從幼兒情緒化培養(yǎng)的方法和意義來說,我們可以看出,培養(yǎng)孩子良好情感狀態(tài)對幼兒自身和社會的發(fā)展有著非常重要的影響。因此,家長和老師要認識到幼兒情緒化培養(yǎng)的重要性,并通過多種途徑幫助幼兒良好地發(fā)展情感素質(zhì),培養(yǎng)健康、自信和積極的情感狀態(tài)。
情緒化管理心得體會篇十四
幼兒情緒化是幼兒教育領(lǐng)域中非常重要的一個方面。很多家長和教師都很擔心幼兒的情緒問題,需要進行情緒化培養(yǎng)。在我的這篇文章中,我將分享我在幼兒情緒化培養(yǎng)方面的一些體驗和想法。
第二段:情緒化培養(yǎng)的重要性
人的情緒是非常復雜的,幼兒也不例外。他們經(jīng)常會陷入快樂或悲傷的情緒中,我們作為教育者需要幫助他們克服消極情緒并鼓勵正面情緒。良好的情緒化培養(yǎng)有很多好處,如幫助孩子建立積極的自我形象、增強幼兒的自信心、拓展幼兒的社交能力、減輕幼兒焦慮和壓力。
第三段:情緒化培養(yǎng)方法
情緒化培養(yǎng)可以通過幾種方法來實現(xiàn)。首先,我們可以通過模仿來幫助幼兒學習正面情緒,例如在一起唱歌、分享玩具等活動中培養(yǎng)友善和合作等。其次,務必盡可能為幼兒提供穩(wěn)定和安全的環(huán)境和關(guān)系,這樣可以減少他們對可能引起不安或不適的事情作出過度反應。此外,我們可以在自然和美好的環(huán)境中,教孩子學會體驗和表達自己的情感,例如在小樹林中安靜地欣賞樹木的繁榮和美麗。重要的是讓幼兒深刻體驗自己的情感,而不僅僅是讓他們口頭表達。
第四段:情緒化培養(yǎng)的挑戰(zhàn)
在開展情緒化培養(yǎng)工作時,我們可能會面臨挑戰(zhàn),如幼兒情緒的不可預測、對于情緒化的主動參與和對幼兒情緒化問題的不夠了解等。一些幼兒可能會不愿意表達自己的情感,另一些可能表現(xiàn)出過度的情感反應,這給幼兒教育者提出了更高的要求。我們需要為幼兒提供安全和支持,尊重他們的權(quán)利和感受。同時,要提高我們自己的情緒智商,學會感受和管理自己的情緒。
第五段:情緒化教育的價值
最后,良好的情緒化教育可以同時給予幼兒和家長以更多的獲益。家長可以從中學習如何理解和引導孩子的情緒,并在家庭中創(chuàng)造一種安全和支持的氣氛。幼兒學會了情緒管理和積極應對,這些技能能夠成為他們成年后更好地處理人際關(guān)系的有利工具。作為幼兒教育者,我們了解和實踐情緒化培養(yǎng)對于幼兒的發(fā)展至關(guān)重要,我們應該全力以赴,為他們帶來更多的關(guān)注和支持。
結(jié)論:本文重點介紹了幼兒情緒化培養(yǎng)的價值和方法,并討論了可能面臨的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)可以通過與孩子的深入互動和更高的情緒智商得到克服。幼兒情緒化教育不僅僅有益于孩子,也有助于家長和幼兒教育者的成長和發(fā)展。這是一項非常重要的工作,我們應該在幼兒教育領(lǐng)域中尋求更好的解決方案,以支持兒童的身心健康和成長。
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