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酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店里的一位廚師，至今已在此工作三年了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和生活，我有很多收獲、也有很大進(jìn)步。我很感謝酒店給我的工作和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在此我對(duì)我的辭職深表歉意。
通過(guò)這三年的歷練，我懂得了很多，學(xué)會(huì)了很多，廚藝也提高了很多。有汗水，有辛酸，有眼淚，同時(shí)更有很多歡笑，很多收獲，很多幸福。但是，隨著我當(dāng)廚師的年頭越來(lái)越多，我愈加發(fā)現(xiàn)自己的.不適應(yīng)，于是，經(jīng)過(guò)我深思熟慮了好久，慎重的得出這個(gè)了結(jié)論：我熱愛(ài)烹飪，烹飪是我此生最大的興趣愛(ài)好，但它卻不適合成為我的職業(yè)，因?yàn)?，?dāng)興趣變成職業(yè)，反倒讓我失去了原有的熱情，從而不知所措。雖然，我很舍不得這個(gè)我工作學(xué)習(xí)了三年的地方，但是，我還是毅然決然的決定要離開(kāi)，重新審視自己、定位自己，探尋一片屬于自己的新天空，希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我、支持我，并且尊重我的決定。
由于我的離職而對(duì)酒店造成的不便，我深感歉意。但也希望酒店能體諒我的個(gè)人困難，對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)表示感謝。預(yù)祝飯店生意興隆，越辦越好。
此致
敬禮！
辭職申請(qǐng)人：xx
20xx年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
真的很遺憾，我不能繼續(xù)在酒店的前臺(tái)接待顧客們了，非常抱歉。作為一名前臺(tái)，我已經(jīng)在xx酒店工作了x年的時(shí)間。過(guò)去的這段時(shí)間里，我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)、樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度，這讓我在工作中也過(guò)的非常的開(kāi)心。尤其是有各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我在這個(gè)崗位上也沒(méi)有遇上過(guò)什么沒(méi)法解決的困難，大家親如一家人的相處方式實(shí)在是讓人感到溫暖，讓人覺(jué)得這就是家的感覺(jué)!
能在當(dāng)時(shí)選擇這里成為工作的地點(diǎn)，不得不說(shuō)當(dāng)時(shí)的我真的很幸運(yùn)，現(xiàn)在也是如此。在這里的每一天都是一種享受。能在自己的工作崗位上給酒店帶來(lái)收益也讓我感到自豪。但是現(xiàn)在，這一切都將要結(jié)束了，我要離開(kāi)了。
雖然在這里的工作讓人感到不舍，這里的朋友們更是讓人不想離開(kāi)。但是作為一名工作者，我們還是要為了家人考慮，不能只想著自己現(xiàn)在的想法。作為領(lǐng)導(dǎo)，我知道您也是非常清楚這點(diǎn)的。并不是這里不好，僅僅只是現(xiàn)在有更加適合我的地方，我希望我的家人能過(guò)的更好而已。我希望能在x月x日之前完成離職，希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)。
這段時(shí)間里，我也會(huì)做好準(zhǔn)備迎接最后的工作，保證再最后的這段工作中不留下任何的遺憾，好好的和各位告別。我會(huì)在自己的崗位上坐到最后一分鐘。如果領(lǐng)導(dǎo)找到了代替的人選，我也會(huì)傾力將工作的交接做好，如還有什么疑惑，也可以在之后打我的電話找我，我一定會(huì)知無(wú)不答。
想到自己就要走了，現(xiàn)在反而越來(lái)越不舍起來(lái)。想起我在剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，基本的工作什么都不會(huì)，雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)后，迎賓接待是沒(méi)問(wèn)題了，但是還是多虧了您在平時(shí)的教導(dǎo)，我才能將這份工作做好!當(dāng)然，也少不了那些熱心同事們的幫助，無(wú)論在生活里，還是在工作中，你們都是我有力的支柱，正是因?yàn)橛辛四銈儯@個(gè)酒店才能如此的輝煌，正是因?yàn)橛心銈兊臒嵝模@個(gè)酒店才會(huì)這么溫暖。是你們，將這個(gè)酒店點(diǎn)亮，是你們，為顧客帶來(lái)如家的感覺(jué)。
最后，感謝xx酒店的栽培，希望在今后的日子里，xx酒店能財(cái)源滾滾，越做越大，希望xx的這些朋友們，都能夠在工作中節(jié)節(jié)攀升!
此致
敬禮!
辭職人：xxx
2022年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
由于個(gè)人原因現(xiàn)需要提出辭職的申請(qǐng)，感謝這一年以來(lái)你們對(duì)我的關(guān)心和照顧，在這個(gè)崗位上我學(xué)到很多的東西。
酒店前臺(tái)員工的服務(wù)工作直接關(guān)系到酒店的形象，在這一年里我自己也感覺(jué)到了很大的變化，雖然不能說(shuō)是盡職盡責(zé)，但是我在工作中一直都提醒自己要注意服務(wù)和形象，因?yàn)槲掖淼氖蔷频?，在這個(gè)方面經(jīng)過(guò)酒店的培訓(xùn)，我已經(jīng)做的很到位了。
但同時(shí)我也感覺(jué)到前臺(tái)工作比酒店其他崗位有更多的壓力，雖然都是直接的對(duì)客服務(wù)，但是我們還必須時(shí)刻注意自己的細(xì)節(jié)，注意自己的一舉一動(dòng)，因?yàn)榍芭_(tái)不僅僅是酒店的一名員工，除此之外，我們還需要對(duì)酒店的客房進(jìn)行銷(xiāo)售，但是我在這個(gè)方面的成績(jī)一直都沒(méi)有提高，因?yàn)槲覜](méi)有銷(xiāo)售的技巧，這也說(shuō)明我不是一個(gè)合格的前臺(tái)，還有很多的工作技能還需要不斷提高。酒店對(duì)我們的工作格外重視也讓我們員工覺(jué)得自己的角色對(duì)酒店是很重要的，我也把自己看成酒店的一員，盡自己最大的努力盡量不辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
酒店對(duì)我們前臺(tái)的要求格外的嚴(yán)格，這些都有利于我們職業(yè)素質(zhì)的提高，我很喜歡這樣具有挑戰(zhàn)性的工作，也正因?yàn)槿绱宋以谶@一年里認(rèn)真的工作，你們平時(shí)也教導(dǎo)我們只有從事充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作，才不會(huì)對(duì)自己的工作感到麻木和厭煩，我非常贊成這樣的觀點(diǎn)，但是現(xiàn)在我卻因?yàn)閭€(gè)人的原因需要辭職了。又到了過(guò)年的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候也是我最煩惱的時(shí)候，因?yàn)樽约旱娜松笫逻€沒(méi)有解決，為此父母一直都在催著自己回家結(jié)婚，同時(shí)男方的家里也是同樣的意思，回家準(zhǔn)備婚事，明年就不是一個(gè)人出來(lái)打工了，因此我不得不辭去酒店的工作。
在這個(gè)時(shí)候提出辭職我知道不是時(shí)候，酒店在這個(gè)時(shí)候是旺季，對(duì)于員工都比較的急缺，要招到一個(gè)比較合格的前臺(tái)就更加的困難了，我提出辭職這樣的請(qǐng)求不僅會(huì)對(duì)酒店的工作造成一定的影響，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)很為難，但是我也是沒(méi)有辦法，因?yàn)槊總€(gè)人總是要面對(duì)人生大事，一個(gè)人工作可以再找，但是如果失去幸福的機(jī)會(huì)，就會(huì)后悔一輩子，經(jīng)過(guò)權(quán)衡的選擇，我還是希望領(lǐng)導(dǎo)可以體諒我的處境，批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
2022年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在酒店工作的這些年時(shí)光感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧，讓我在酒店的工作能夠如此的順利與簡(jiǎn)單，當(dāng)然這些年的時(shí)光，我也是有通過(guò)自己的努力奮斗，讓我可以在工作上有更好的收獲，當(dāng)然也讓我每天的生活都在自己的努力下得到了成長(zhǎng)與改變。不過(guò)現(xiàn)在我就將要與酒店說(shuō)再見(jiàn)了，接下來(lái)的時(shí)光，我也是會(huì)努力地讓自己去成長(zhǎng)，就期待著自己能夠創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
這些年我都是有讓我在這份工作崗位上堅(jiān)守，當(dāng)然也是有認(rèn)真的擺正工作的態(tài)度，爭(zhēng)取讓自己通過(guò)努力讓自己收獲到更大的幸福與美好。不管從哪一方面來(lái)說(shuō)，我都是在自己的奮斗下讓自己的生活有更大的改變，也真正的在自己的生活中取得了更大的成長(zhǎng)。非常的感謝這份工作給我?guī)?lái)的這些成長(zhǎng)，我沒(méi)有辦法想明白自己在這份工作中的改變與付出，我相信在未來(lái)的時(shí)光中我都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，爭(zhēng)取讓自己的生活能夠有更大的進(jìn)步，并且我相信日后的每一天的生活都是能夠促成我的改變，讓我為自己創(chuàng)造更棒的未來(lái)。
現(xiàn)在會(huì)選擇離開(kāi)酒店，確實(shí)也是我個(gè)人想要改變未來(lái)，這些年每天的生活都是如此，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的新意，確實(shí)已經(jīng)讓我沒(méi)有辦法去承受了，為此我想了很多，也真正的明白自己在這份工作中想要做出的努力，想要收獲到的一切，當(dāng)然我也非常的渴望自己能夠有這般的收獲，我相信在往后的時(shí)光，我必定是可以堅(jiān)守在自己的工作，以個(gè)人的能力來(lái)讓每天的生活都有更大的精彩。
酒店是我成長(zhǎng)的地方，是我有著非常多的回憶的地方，雖然現(xiàn)在離開(kāi)確實(shí)是非常的不舍，但是卻還是讓我對(duì)生活有著更大的期待，對(duì)于未來(lái)的時(shí)光，我也都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，爭(zhēng)取讓自己能夠收獲到自己非常喜歡且值得的東西。當(dāng)然我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业碾x開(kāi)不要有任何的遺憾，我是去為自己創(chuàng)造新的生活，我相信未來(lái)一定會(huì)非常的美好。
最后懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的尋找到接替我工作的人，讓我能夠做好所有的交接工作，再正式的離開(kāi)這份工作，未來(lái)的時(shí)光我也相信領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)讓酒店有更好的發(fā)展。而我也是會(huì)為自己的未來(lái)去做更大的拼搏，當(dāng)然往后的時(shí)光我必定是會(huì)改變自己，爭(zhēng)取讓自己有更好的成長(zhǎng)，也能夠促成我未來(lái)生活的精彩與美好。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
2022年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇五
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，非常感謝您這x年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，回憶這幾個(gè)月的.工作，覺(jué)得來(lái)xx酒店工作是我的幸運(yùn)，我一直以來(lái)都很珍惜這份工作，我十分感激老板這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板如此器重我，對(duì)于此時(shí)此刻離開(kāi)的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì)，但同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足，長(zhǎng)期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職，請(qǐng)您支持。
望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請(qǐng)，以便你們做好工作交接工作。我很遺憾不能為xx酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績(jī)一路飆升！老板及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xx，非常的遺憾這次跟您提出辭職，我也不知道為什么這樣的情況發(fā)生了，作為一名酒店員工我也已經(jīng)在xx酒店這里工作了一年多的時(shí)間了，我知道現(xiàn)在我應(yīng)該好好的去總結(jié)一番，有些事情還是應(yīng)該做出相關(guān)解釋?zhuān)乙仓牢乙龀鱿嚓P(guān)的表示，現(xiàn)在我的情況也是非常不好的，作為一名酒店員工我這段時(shí)間也一直都在思考，我知道我的情況非常的不好，在一些事情是不能夠逃避的，我需要用一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，有些時(shí)候還是要保持好的心態(tài)才是，作為一名酒店員工我應(yīng)該對(duì)自己的負(fù)責(zé)才是，我現(xiàn)在的情況不是很好，我需要做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都在思考，自己為什么狀態(tài)這么不好，我的情況讓您失望了，因?yàn)殚L(zhǎng)期對(duì)工作不負(fù)責(zé)我還是應(yīng)該好好的思考一下，我這段時(shí)間工作上面確實(shí)是做的非常不好，有些事情我真的是非常不負(fù)責(zé)的，做不好這件事情我不知道怎么跟您解釋?zhuān)业谋憩F(xiàn)非常的不好，特別是這段時(shí)間，一直以來(lái)我都沒(méi)有做出相關(guān)的準(zhǔn)備，近期我的在工作也經(jīng)常性的出現(xiàn)失誤，這讓我十分的糾結(jié)，我應(yīng)該正視起來(lái)，所以現(xiàn)在我及時(shí)的跟您提出辭職，我知道這樣的情況是非常不好的，現(xiàn)在我不應(yīng)該用這樣的心態(tài)去面對(duì)。
對(duì)自己的情況應(yīng)該好好的確認(rèn)一下，我想讓自己現(xiàn)在的情況變的好一點(diǎn)，但是我還是不夠認(rèn)真，有很多情況都不是說(shuō)說(shuō)而已，現(xiàn)在我個(gè)人的一些情況已經(jīng)影響到了工作，作為一名酒店員工我所需要做出相關(guān)的準(zhǔn)備，有些時(shí)候我還是需要做出相關(guān)的準(zhǔn)備，對(duì)于自己現(xiàn)在的情況我做的不是很好，在工作當(dāng)中有些事情不是說(shuō)說(shuō)說(shuō)而已，我個(gè)人的情況不能夠影響到的工作，雖然來(lái)到酒店工作了這么長(zhǎng)的一段時(shí)間，但是我這種情況是非常惡劣的，有些事情不是說(shuō)說(shuō)而已，在酒店的工作了這么長(zhǎng)的一段時(shí)間，我在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是做的很不好，想了很久我還是應(yīng)該做出決定，我十分清楚現(xiàn)在自己的情況，有很多時(shí)候我都是的不能夠做出一個(gè)判斷。
現(xiàn)在我的表現(xiàn)影響了工作，我們酒店對(duì)我們每一位員工的要求都是非常高的，所以我需要重視起來(lái)，對(duì)于自己的情況不能夠忽視，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是沒(méi)有處理好相關(guān)的事情，一定做好工作交接，希望您批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
2022年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
從事的人事工作也是讓我在酒店里學(xué)到很多的，是了解了很多關(guān)于酒店這一個(gè)行業(yè)的知識(shí)，更是清楚酒店的一些架構(gòu)，同時(shí)作為人事，在人事方面我也是積累了一些經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)而今我也是考慮到自身需要一些成長(zhǎng)，同時(shí)打算去換個(gè)環(huán)境，所以決定離開(kāi)酒店這個(gè)自己待了很久的舒適區(qū)。
此次的辭職，我也是想了挺多，除了對(duì)于自身的工作有了一些厭倦感，其實(shí)更多的還是自己想要有更多的發(fā)展空間，而我們酒店的發(fā)展也是有一定的局限性，職位本來(lái)也是不太多的，而且由于發(fā)展的比較穩(wěn)定了，所以想去晉升，想去提高并不容易，要付出的更多，而自己其實(shí)也是之前努力過(guò)，也是有了這樣的能力，領(lǐng)導(dǎo)也是清楚，但位置只有那么多，我無(wú)法再進(jìn)一步，也是有考慮過(guò)要走，之前之所以沒(méi)有做好決定，其實(shí)也是自己沒(méi)有想清楚，到底是穩(wěn)定的在這兒做，還是真的跳出去，看看自己的上限在哪里，在這兒的確是很舒服，但是也是會(huì)讓自己的能力提升沒(méi)有那么的快，畢竟動(dòng)力還是有些不足的。
我也是清楚自己的一個(gè)情況，想要去試試，不然也是以后會(huì)后悔的，年輕的時(shí)候如果不再去多一些嘗試，不去努力做到自己最好，那么以后真的也是無(wú)法讓自己滿(mǎn)意，并且而今我也是找到了一個(gè)屬于我的機(jī)會(huì)，我想去做，可能未來(lái)的路并不是那么順利，甚至?xí)型Χ嗟目部篮筒ㄕ墼诘却?，工作里頭也是會(huì)有比現(xiàn)在更加困難的，但是我也是不會(huì)畏懼，試過(guò)了，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)到你的極限是怎么樣的。可能有些同事會(huì)更喜歡在自己熟悉的崗位，在自己舒適的區(qū)域去做事情，但是我確是更希望得到一個(gè)挑戰(zhàn)，去做一些自己不那么熟悉，有所嘗試的，更希望自己是有更多的成長(zhǎng)和變化的。在這之前的工作其實(shí)也是給予了我很多的機(jī)會(huì)讓我能得到進(jìn)步，但而今我也是感覺(jué)到在這個(gè)崗位上的確是到了極限了，即使可以繼續(xù)的去學(xué)，但并沒(méi)有了那份壓力，動(dòng)力也是少了很多，效率并沒(méi)有那么的高，只是工作能做好，而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，并不是那么的滿(mǎn)足。
我也是希望去接受更多的壓力，去讓自己更快速的變得優(yōu)秀，每個(gè)人的`想法不一樣，做的一個(gè)選擇也是會(huì)不同的，也是望理解，當(dāng)然該做的工作以及與同事做的交接請(qǐng)放心，不會(huì)出問(wèn)題的，并且也是會(huì)去做好收尾。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
2022年x月x日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
此刻，我?guī)е鴱?fù)雜而沉重的心情寫(xiě)這封辭職報(bào)告。您對(duì)我的關(guān)愛(ài)猶如父輩對(duì)子女的關(guān)愛(ài)，讓我在這個(gè)寒冷的冬季感覺(jué)到無(wú)限溫暖。您期望我能留下來(lái)與您一起完成未盡的事業(yè)，但昨日與父親通過(guò)電話促膝長(zhǎng)聊后，父親依然堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，認(rèn)為我奔波在外沒(méi)有太多的意義，更況家中老人年事已高，期望兒孫能在身邊，能有個(gè)穩(wěn)定的工作，最終命我于本周六返家。
這里，沒(méi)有太多讓我留念的地方，除了您。是您把我親手招聘到公司，讓我有機(jī)會(huì)在一個(gè)熟悉的行業(yè)中繼續(xù)追逐著自己的理想，即使工作中犯了點(diǎn)小錯(cuò)，您總是寬容地面對(duì)和耐心地指導(dǎo)，從不責(zé)備與抱怨;在生活中，您總是以父親般的關(guān)愛(ài)對(duì)我，讓我這個(gè)在外的游子深感父親般的溫暖。正是這些，讓我在淚水與心痛中下定決心離開(kāi)和向你遞出一封辭職報(bào)告，這需要多大的勇氣。
公司里從來(lái)不缺乏人才，而缺乏善于發(fā)現(xiàn)人才的眼睛，我想我的離開(kāi)，公司很快就會(huì)找到更優(yōu)秀的人才替代我，且我的工作已經(jīng)告一段落，新的工作還沒(méi)有開(kāi)始，正是發(fā)現(xiàn)和啟用公司已有人才的時(shí)候。
您過(guò)去是我的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在依然是我的領(lǐng)導(dǎo)，將來(lái)即使我不在這里工作，您依然是我的領(lǐng)導(dǎo)!工作中遇到不懂的和不明白的，還期待著您依然以父親般的長(zhǎng)者和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我的工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我去意已定，請(qǐng)勿相勸。
祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，家庭美滿(mǎn)幸福。
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇九
概述：廊坊國(guó)際飯店是中國(guó)石油天然氣管道局獨(dú)資興建的一家集商務(wù)、旅游、度假、會(huì)議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交，總占地面積152畝，兩期建筑面積87000平方米，累計(jì)投資 6億元人民幣，其中20xx年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠(yuǎn)堂”會(huì)議中心，20xx年11月建成并投入使用。樓體氣勢(shì)恢宏，內(nèi)部裝修獨(dú)具匠心，相得益彰，是商務(wù)酒店與旅游酒店的完美結(jié)合.廊坊國(guó)際飯店擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房，并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂(lè)、康樂(lè)、大型車(chē)場(chǎng)等設(shè)施齊全、功能卓越。
主體：在工作中，雖然我只是客房服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這兒的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊。
我在工作中也有過(guò)失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺(jué)到好無(wú)聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在家里掙錢(qián)真的很不容易。
酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西，但最重的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書(shū)桌的分量，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生，是人民哺育了我，是國(guó)家陪養(yǎng)了我，給了我知識(shí)和一切作為一名大學(xué)生，在祖國(guó)需要的時(shí)候，我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒?！弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備，是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
作為一名在xx酒店工作了將近一年的員工，我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我第一次從事的酒店工作是xx給我的，我最青春的一年也是在xx酒店度過(guò)的。在這里，我學(xué)會(huì)了很多東西，能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎矣X(jué)得很開(kāi)心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)，如何為人、如何處事、如何工作。
在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開(kāi)始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀镂ㄒ灰粋€(gè)年輕小伙，也從來(lái)沒(méi)有在這樣的集體里生活過(guò)，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué)，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開(kāi)，但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的xx集體里。
x總，還記得第一次跟您接觸交流，我剛剛從xx調(diào)動(dòng)到xx酒店，那時(shí)的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長(zhǎng)，雖然當(dāng)時(shí)日照xx火車(chē)站店也已經(jīng)向我發(fā)來(lái)了調(diào)動(dòng)函，但是畢竟我先是答應(yīng)的x總您，即使日照離我家很近，我還是選擇了信守承諾，來(lái)到了臨沂。初來(lái)乍到，咱們店的情況我也聽(tīng)說(shuō)一些，只是當(dāng)時(shí)不太了解情況，只能算是摸著石頭過(guò)河試探著一步一步的走。這期間，發(fā)生了很多事情，我是看在眼里，急在心里，只是想盡快的適應(yīng)新生活，幫助您分擔(dān)一些瑣碎的工作，可能有一些事情處理的不太恰當(dāng)，給您添了不少麻煩，但是我也想著為這酒店收益著想，如果沒(méi)有收益，一切便是空談?，F(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌，我心里也高興，因?yàn)檫@里面畢竟也有我的一份辛勞，一份酸楚!我知道，正確的付出定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)!
一晃時(shí)間已過(guò)了大半年之多，您肯定想到，酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來(lái)說(shuō)，要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻，您也有意識(shí)的想讓我走到了管理的崗上來(lái)，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中第一次接觸管理崗位，但是對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō)，它是一種激勵(lì)，一種鞭策，一種鍛煉，對(duì)我而言，這正是您對(duì)我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì)，也想借此在這里向您說(shuō)一聲：“謝謝”!但是自己經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的深思熟慮之后，還是覺(jué)得自己的能力達(dá)不到管理崗位的要求，也只好放棄這次寶貴的機(jī)會(huì)。
人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，講這句話時(shí)，心里也是難受，因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了將近一年的xx酒店，離開(kāi)與我并肩工作了一年時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。其實(shí)我心有很多不甘，但是有些事實(shí)不是自己所能左右的，與其在猶豫不決中繼續(xù)等待，還不如直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)。x總，我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在20xx年x月底未離開(kāi)崗位之前，是我的工作我一定會(huì)盡自己的職責(zé)，做好應(yīng)該做的事。離開(kāi)是很舍不得，原因很多很多，自不用過(guò)多說(shuō)明。x總!萬(wàn)水千山多變換，人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走過(guò)很多的路才能到達(dá)一定高度，取得一些成就，得到眾人的認(rèn)可，成為主演。
x總，在這里，我衷心的祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步，祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上，也真誠(chéng)的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順，做主演中的主演。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是酒店xx部員工xxx。首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書(shū)。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后，由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)在酒店x個(gè)多月的工作，使我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，讓我自己在待人做事方面變的更成熟懂事，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于個(gè)人原因不能在此為酒店效力，現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請(qǐng)。本人將于20xx年x月xx日辦理離職手續(xù)，請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在此期間我一定站好最后一班崗，做好交接工作。對(duì)此為酒店帶來(lái)的不便，我深感歉意。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xxx大酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝您和酒店所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的離職給酒店帶來(lái)的不便表示歉意，同時(shí)我也希望酒店能夠理解我的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
最后祝愿酒店生意興隆!發(fā)展越來(lái)越好!
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在酒店工作的這兩年中，我的性格變得柔和了很多，首先是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)很溫和且非常有包容心的一個(gè)人。我剛剛來(lái)的時(shí)候總是犯錯(cuò)，也總是給酒店惹了一些小麻煩。但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)分的責(zé)怪我，反而是悉心指正我的缺點(diǎn)，讓我清楚自己錯(cuò)在那個(gè)地方，漸漸地，我也就不再犯錯(cuò)了，更沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)大的差錯(cuò)。這是我的成長(zhǎng)，也是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一次蛻變。但是此次我想要提交的，是一份辭職報(bào)告，一說(shuō)到這里我真的很抱歉，因?yàn)槲矣捎谧约旱囊恍┮?guī)劃問(wèn)題，不得不在此刻提出申請(qǐng)了，希望領(lǐng)導(dǎo)您可以理解我，也麻煩您近況為我審批。
這次辭職的原因有一些是因?yàn)樽约海灿幸恍┦且驗(yàn)榫频?。我剛剛畢業(yè)兩年，當(dāng)初學(xué)的酒店管理，我當(dāng)初只是想把自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展下去，我不想浪費(fèi)自己幾年的學(xué)習(xí)，更不想在這條路上就此了結(jié)。于是我鼓著勇氣踏進(jìn)了我們酒店，第一年很辛苦，剛剛?cè)谌脒@個(gè)社會(huì)，很多方面都讓我吃不消，但是憑著心里的那一點(diǎn)倔強(qiáng)，我堅(jiān)持了下來(lái)。
第二年的時(shí)候我明顯的感覺(jué)到自己可能沒(méi)有這方面的天賦了，我也已經(jīng)對(duì)這份工作失去了信心，雖然在酒店領(lǐng)導(dǎo)您一直指點(diǎn)我，想讓我做得更好，可是我越發(fā)覺(jué)得自己沒(méi)有了力氣，我可能對(duì)這份工作感到疲憊了，所以才想結(jié)束這份工作。還有一個(gè)原因就是我覺(jué)得我現(xiàn)在還很年輕，我可以去嘗試更多的工作，我也可以去嘗試一些我想做又不敢做的事情，所以我想出去再闖一闖。我和客房部的哥哥姐姐們年紀(jì)相差的也比較大，有時(shí)候也不是有很多的共同話題，所以我有時(shí)候心情也很低落。工作的疲憊，還有內(nèi)心的空虛都讓我堅(jiān)持不下去了。所以再重復(fù)考慮之后我選擇結(jié)束這份工作，重新開(kāi)啟另一段生活。
這兩年，我從一個(gè)稚嫩的畢業(yè)大學(xué)生變成了一個(gè)足夠老練的客房部員工，今年我還帶了一批應(yīng)屆實(shí)習(xí)生。從他們身上我感受到了非常大的青春氣息，我也總感慨是不是自己已經(jīng)老了，都沒(méi)有了奮斗的決心。但是當(dāng)自己冷靜下來(lái)時(shí)，我才知道這也許是每個(gè)人的必經(jīng)之路。理解青春的可貴，也懂得成長(zhǎng)、進(jìn)退。這大概就是我成長(zhǎng)之路上的收獲吧，在酒店的這兩年非常開(kāi)心，感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)心和包容，希望大家往后的生活可以愈加精彩，也希望大家愈加的幸福！祝福大家，同時(shí)感謝大家！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在酒店工作的這些年時(shí)光感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧，讓我在酒店的工作能夠如此的順利與簡(jiǎn)單，當(dāng)然這些年的時(shí)光，我也是有通過(guò)自己的努力奮斗，讓我可以在工作上有更好的收獲，當(dāng)然也讓我每天的生活都在自己的努力下得到了成長(zhǎng)與改變。不過(guò)現(xiàn)在我就將要與酒店說(shuō)再見(jiàn)了，接下來(lái)的時(shí)光，我也是會(huì)努力地讓自己去成長(zhǎng)，就期待著自己能夠創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
這些年我都是有讓我在這份工作崗位上堅(jiān)守，當(dāng)然也是有認(rèn)真的擺正工作的態(tài)度，爭(zhēng)取讓自己通過(guò)努力讓自己收獲到更大的幸福與美好。不管從哪一方面來(lái)說(shuō)，我都是在自己的奮斗下讓自己的生活有更大的改變，也真正的在自己的生活中取得了更大的成長(zhǎng)。非常的感謝這份工作給我?guī)?lái)的這些成長(zhǎng)，我沒(méi)有辦法想明白自己在這份工作中的改變與付出，我相信在未來(lái)的時(shí)光中我都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，爭(zhēng)取讓自己的生活能夠有更大的進(jìn)步，并且我相信日后的每一天的生活都是能夠促成我的改變，讓我為自己創(chuàng)造更棒的未來(lái)。
現(xiàn)在會(huì)選擇離開(kāi)酒店，確實(shí)也是我個(gè)人想要改變未來(lái)，這些年每天的生活都是如此，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的新意，確實(shí)已經(jīng)讓我沒(méi)有辦法去承受了，為此我想了很多，也真正的明白自己在這份工作中想要做出的努力，想要收獲到的一切，當(dāng)然我也非常的渴望自己能夠有這般的收獲，我相信在往后的時(shí)光，我必定是可以堅(jiān)守在自己的工作，以個(gè)人的能力來(lái)讓每天的生活都有更大的精彩。
酒店是我成長(zhǎng)的地方，是我有著非常多的回憶的地方，雖然現(xiàn)在離開(kāi)確實(shí)是非常的不舍，但是卻還是讓我對(duì)生活有著更大的期待，對(duì)于未來(lái)的時(shí)光，我也都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，爭(zhēng)取讓自己能夠收獲到自己非常喜歡且值得的東西。當(dāng)然我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业碾x開(kāi)不要有任何的遺憾，我是去為自己創(chuàng)造新的生活，我相信未來(lái)一定會(huì)非常的美好。
最后懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的尋找到接替我工作的人，讓我能夠做好所有的交接工作，再正式的離開(kāi)這份工作，未來(lái)的時(shí)光我也相信領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)讓酒店有更好的發(fā)展。而我也是會(huì)為自己的未來(lái)去做更大的拼搏，當(dāng)然往后的時(shí)光我必定是會(huì)改變自己，爭(zhēng)取讓自己有更好的成長(zhǎng)，也能夠促成我未來(lái)生活的精彩與美好。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十四
酒店實(shí)踐報(bào)告
山西大酒店是山西省首家四星級(jí)豪華型涉外飯店，地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處，交通方便，地理位置優(yōu)越。飛機(jī)場(chǎng)有專(zhuān)車(chē)接預(yù)訂客人。酒店設(shè)有客房166套，其中有豪華四套間，豪華雙套間，商務(wù)標(biāo)間，普通標(biāo)準(zhǔn)間,設(shè)有先進(jìn)的電話通訊設(shè)備idd，ddd程控系統(tǒng)，科學(xué)高效的語(yǔ)音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費(fèi)寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務(wù)樓層豪華方便舒適，與其配套的有：全天24小時(shí)服務(wù)的中，西餐廳，大堂酒吧，歐美風(fēng)格的中世紀(jì)酒吧高雅溫馨，設(shè)備先進(jìn)的商務(wù)中心可為您代理復(fù)印，傳真，電傳，打字及文秘業(yè)務(wù)。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃，國(guó)內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處，而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會(huì)及大型自助餐會(huì)的理想場(chǎng)所。酒店內(nèi)有先進(jìn)組合音箱的迪斯科舞廳，乒乓球俱樂(lè)部，標(biāo)準(zhǔn)英式臺(tái)球室，豐富多彩的娛樂(lè)設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池，健身房，按摩室，桑拿浴室，美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購(gòu)物中心為您提供日用百貨，工藝品，絲織品，食品煙酒等。
在山西大酒店的歷史上有許多榮耀：1995年獲全國(guó)百家優(yōu)秀星級(jí)飯店稱(chēng)號(hào);1996年獲全國(guó)星級(jí)飯店五十佳稱(chēng)號(hào);1997年，獲西班牙世界商貿(mào)企業(yè)最佳形象獎(jiǎng)。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個(gè)第一：它是山西第一家四星級(jí)飯店;山西第一家使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的飯店;中國(guó)第一批旅游標(biāo)志性飯店之一;他們?cè)谏轿黠埖曛械谝患揖幾霭媪孙埖旯芾頃?shū)籍《山西大酒店管理模式與務(wù)實(shí)》;他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報(bào)》。
二、預(yù)訂中心工作內(nèi)容簡(jiǎn)介
客房銷(xiāo)售是酒店銷(xiāo)售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評(píng)判一個(gè)星級(jí)飯店效益的重要指標(biāo)。預(yù)訂工作是酒店銷(xiāo)售客房的主要途徑。在山西大酒店預(yù)訂中心的日子里,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了預(yù)訂的程序,預(yù)訂中心的工作項(xiàng)目,主要有下面幾個(gè)方面:
(一) 預(yù)訂客房
客房的預(yù)訂工作主要可以分為散客預(yù)訂,團(tuán)體預(yù)訂。散客是高價(jià)格人群,客房?jī)r(jià)格較高,團(tuán)體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設(shè)置的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)客人是好多酒店的主要收入來(lái)源,但是團(tuán)隊(duì)價(jià)格相對(duì)較低。山西大酒店客房有166間(套),山西大酒店瞄準(zhǔn)的是散客商務(wù)客人,客人檔次相對(duì)高。預(yù)訂工作針對(duì)商務(wù)客人要做的工作很多,特別是針對(duì)回頭的商務(wù)客人,好多客人的喜好,來(lái)店次數(shù)都是需要統(tǒng)計(jì)的。針對(duì)新的商務(wù)散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務(wù)客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺(jué)。
(二) 預(yù)訂會(huì)議
會(huì)議的預(yù)訂也是當(dāng)今酒店一大業(yè)務(wù)。山西大酒店有各種會(huì)議室,有大的多功能廳,可以接120-150人的大型會(huì)議,也有圓桌型的三樓會(huì)議室,同時(shí)還有適合商務(wù)客人的商務(wù)洽談間。會(huì)議的預(yù)定主要探清客人的意圖,人數(shù),以及他們所要的價(jià)位。
(三) 票務(wù)預(yù)訂
商務(wù)客人有好多在到酒店后就開(kāi)始對(duì)自己的行程做安排,要求購(gòu)買(mǎi)預(yù)訂下一站的機(jī)票,火車(chē)票。在做預(yù)訂的時(shí)候主要要對(duì)客人航班,時(shí)間,姓名等弄個(gè)清楚,要經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)方可出票。對(duì)客人購(gòu)票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(四) 旅游咨詢(xún)
旅游團(tuán)隊(duì)特別是外賓在山西大酒店的團(tuán)隊(duì)客人中占了大多數(shù)。外賓對(duì)中國(guó),對(duì)山西興趣濃厚,地上文物看山西,地下文物看陜西,外國(guó)客人對(duì)旅游的途徑,安排經(jīng)常是籌劃的特別精確,因此經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)外賓拿著一大堆資料來(lái)到預(yù)訂,對(duì)自己的旅游做個(gè)規(guī)劃,叫個(gè)懂旅游的給他做個(gè)安排。旅游咨詢(xún)做好了對(duì)客人提高對(duì)酒店的好感有著至關(guān)重要的影響。
三、山西大酒店永保青春的優(yōu)勢(shì)
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊
實(shí)踐報(bào)告
17寸液晶電腦,30兆的的免費(fèi)上網(wǎng)適合了商務(wù)客人的胃口。從5月以來(lái),這些客房得到了客人的好評(píng)。
(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針
客人是酒店業(yè)的靈魂,沒(méi)客人那么酒店就不會(huì)存在了?！翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說(shuō)客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的，你也不要說(shuō)客人“不對(duì)”。客人是來(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”，客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人，說(shuō)客人“不對(duì)”。在一個(gè)多月的實(shí)踐中,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一次山西大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。
(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見(jiàn)客人面,但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí),然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來(lái)店次數(shù),以及客人愛(ài)好等等,這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。前幾天有個(gè)中國(guó)臺(tái)灣客人發(fā)出了山西大酒店是全球最好的酒店的心聲。
(四)各部門(mén)聯(lián)系緊密
山西大酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,包括銷(xiāo)售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門(mén)的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單,這些都需要與各大部門(mén)合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個(gè)部門(mén)出了錯(cuò)誤過(guò)失,其他部門(mén)要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家,以部門(mén)為小家。不記個(gè)人得失,為酒店謀利益為目標(biāo)。
(五)員工的基本素質(zhì)強(qiáng),專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高.
員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作。對(duì)酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志,而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能,使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預(yù)訂中心員工英語(yǔ)口語(yǔ)水平一流,能處理各種事件,能正確的運(yùn)用推銷(xiāo)技巧推銷(xiāo)房間,這些都是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因?yàn)橛猩鲜鲞@么多優(yōu)勢(shì),山西大酒店才能在山西省酒店行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。
(六)酒店文化氛圍濃厚
這里，處處有文化的滲透，處處有文化的表現(xiàn)，處處可以品味文化。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院，使布局更加合理。
但是從我一個(gè)多月的觀察,我也發(fā)現(xiàn)山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進(jìn)的地方。
四、山西大酒店存在問(wèn)題分析
(一)轉(zhuǎn)正前員工的待遇問(wèn)題
酒店每次招收的新員工都需要6個(gè)月以上的轉(zhuǎn)正時(shí)間。我覺(jué)得想在這個(gè)酒店長(zhǎng)期做的員工肯定會(huì)更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒(méi)轉(zhuǎn)正的員工無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都與正式員工有所出入,從工資上來(lái)看,工資連正式員工的一半都沒(méi)有,好多員工都認(rèn)為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒,但是員工的就餐補(bǔ)助也只有一半,那么員工就覺(jué)得做的太沒(méi)意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點(diǎn)。新員工不僅給酒店帶來(lái)效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺(jué)得應(yīng)該有所改善。
(二)酒店應(yīng)該成立自己的票務(wù)中心
山西大酒店是以商務(wù)酒店為目標(biāo)的,所謂商務(wù)客人也就是從事商業(yè)活動(dòng)叫多的客人,這種客人可能長(zhǎng)住酒店但也可能住一天就走,長(zhǎng)住的也有可能中途哪一天會(huì)出差幾天,這也就涉及到了票務(wù)問(wèn)題,成立票務(wù)中心可以減少預(yù)訂部員工煩瑣的算錢(qián),記帳工作,還可以體現(xiàn)商務(wù)酒店的特色。
(三)傳菜員帶口罩是好還是壞
我在預(yù)定中心的時(shí)候時(shí)常見(jiàn)到傳菜員從門(mén)口經(jīng)過(guò),但奇怪的是他們帶個(gè)白口罩。經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知道這個(gè)習(xí)慣是從非典的時(shí)候開(kāi)始的,大家都認(rèn)為這是留下來(lái)的好習(xí)慣,但我卻不認(rèn)為。酒店員工服務(wù)中微笑服務(wù)是必須的,員工漂亮的微笑會(huì)為給客人增加對(duì)酒店的好感,增加對(duì)食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一,對(duì)微笑產(chǎn)生了一些影響。其次,員工帶上口罩很難跟客人溝通,缺少溝通客人會(huì)覺(jué)得是對(duì)自己的不尊重。第三,口罩一般都是醫(yī)院的護(hù)士帶的,傳菜員帶上口罩,讓客人看見(jiàn)會(huì)覺(jué)得很別扭,我是來(lái)酒店了還是來(lái)醫(yī)院了?”這種想法可能會(huì)在客人腦海中浮現(xiàn)。
(四)提升客房一次性用品的檔次
偶然間去客房看見(jiàn)了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務(wù)客人為主要目標(biāo)群的酒店,接待檔次高,要求也相應(yīng)有所增加 。正如那位中國(guó)臺(tái)灣客人說(shuō)的那樣,是時(shí)候提高一次性用品檔次的時(shí)候了。
(五)節(jié)約問(wèn)題可以做的更好
酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤(rùn),這是每一個(gè)管理者都知道的,管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己的每一個(gè)崗位,但是事實(shí)上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規(guī)定的話都不可以打私人電話,但是經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時(shí)候,一位員工吃完了,正準(zhǔn)備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚(yáng),后果很是嚴(yán)重。節(jié)約需要酒店的制度完善,同時(shí)需要員工自己提高自己的酒店人意識(shí),自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
作為一名在酒店工作了x年的員工，我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。
但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。x總，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年x月x日。隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
而我，作為這個(gè)集體的一份子，更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心，所以想公司提出了辭呈，忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后，祝公司蒸蒸日上!
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xxxx年xx月xx日
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