企業(yè)和組織也常常需要撰寫各類報告，以評估和總結(jié)工作進展。報告的寫作過程中，我們需要合理的安排時間和任務(wù)，確保報告能夠按時完成。如果你對于某個特定領(lǐng)域的報告感興趣，以下是一些推薦的資源和參考文獻。
咨詢報告封面篇一
隨著生活節(jié)奏加快，工作學(xué)習(xí)壓力增大，個人價值觀面臨破裂和重組，雖然有時候人們的負性情緒和心理問題可以自己解決，但更多的時候還是會面對困難和壓力而導(dǎo)致困擾和痛苦，這時心理咨詢師可以從心理學(xué)的角度，提供中肯的發(fā)展咨詢，給出相應(yīng)的指引和幫助。
我在心理咨詢中心開始了心理咨詢實習(xí)。我的實習(xí)目標(biāo)是通過實踐提高自己的咨詢技能和水平。在三個月的實習(xí)過程中，主要回復(fù)咨詢郵件，網(wǎng)絡(luò)qq咨詢；每個星期二，實習(xí)小組進行案例討論，角色扮演以及共情訓(xùn)練。這三個月的心理咨詢實習(xí)，我有不少的收獲：
三、通過角色扮演，我以咨詢者的身份，講述了自己在情感之中的困惑，以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題；一方面，通過“空椅”對話，我宣泄了積壓在心中許久的負性情感；另一方面，督導(dǎo)與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語，令我認識到自己存在的思維、行為模式，探尋自己身上的長處，挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式，讓我們對咨詢員的坐姿，表情，詢問的語氣，共情的態(tài)度等方面得到了實際訓(xùn)練。三個月的實習(xí)期很短暫，我在一些方面上存在著不足：在網(wǎng)絡(luò)咨詢中，與咨詢者的共情不足，過早的加入自己的價值觀判斷，沒有以一個中立態(tài)度對待咨詢的問題；自信心不足，角色扮演中不敢擔(dān)當(dāng)咨詢員的角色，總是擔(dān)心自己的能力無法勝任；在共情訓(xùn)練中，自己表露的是焦慮，擔(dān)憂的情感，沒能達到滿意的效果；實習(xí)期間，由于自己還忙于其它事務(wù)，無法靜下來認真于心理咨詢，沒有自己的個案與大家共同討論。
在實習(xí)，可以說是既有收獲也有遺憾，但總的來說，收獲是較多的。
此次實習(xí)中，有幸得到劉xx老師的督導(dǎo)，每當(dāng)在咨詢中遇到困惑時，劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們，給予我們啟發(fā)；劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗，對心理咨詢有自己獨到的見解，她用通俗的語言講述心理咨詢方法，直觀明白，不是僵化的理論，更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性，親熱、包容的態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng)，令人留下深化印象。
咨詢室里直爽的蘆老師，溫順的夏老師，一直在認真、辛苦地工作，她們那種強烈的工作責(zé)任感，積極進取的精神，值得我學(xué)習(xí)。
在實習(xí)中，我結(jié)交了一批志同道合的朋友：穩(wěn)重的王芳，有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法，分享心得體會，使我得到很多的啟發(fā)，從中我能感受到咨詢員團隊的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒，無論是顯露的，還是含蓄的，都是一種助人自助的力量。
咨詢報告封面篇二
因為喜歡心理學(xué)和自身專業(yè)的關(guān)系，我一直認為能夠在一個與心理學(xué)有關(guān)的單位實習(xí)是一件很有意義的事。所以，非常感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個寶貴的機會，讓我在短短的心理學(xué)的實習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實。
為期四周的實習(xí)經(jīng)歷，為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開了一個好頭，并且使我能夠有機會對心理學(xué)有更詳細的接觸和認識。這樣的機會對于我，一個還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說十分的寶貴。
首先，在這次實習(xí)中，讓我可以鞏固和實踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科，它不僅注重理論的研究和辨析，同時對實踐的操作性也有具體專業(yè)的要求。只有在對二者都充分熟悉掌握的情況下，才可能對咨詢心理學(xué)有比較全面的理解和認識，而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上，要把理論聯(lián)系實際充分地體現(xiàn)出來是很有難度的，也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面，我的老師都做得很好，特別是其在心理咨詢的各項技能的運用上，讓我難以望其項背，受益匪淺。
其次，我對各種心理咨詢的認識也在這此次的實習(xí)中得以加深和鞏固。除了對課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外，對于沙盤的運用也有了進一步的了解和思考。這讓我對于年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣，因為人的思維不是簡單的量的研究，每個人都有自己的特性，都應(yīng)該也可以成為獨一無二的研究對象，而心理學(xué)研究的多樣性的方法，為每個個體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發(fā)展，讓心理學(xué)這一門“邊緣學(xué)科”，解開了人類心理的神秘面紗，讓其能融入人們的生活，成為趣味科學(xué)，更貼近有利于人性發(fā)展的方向，更能夠長久堅定地毅力于科學(xué)的行列，而為學(xué)術(shù)界所接受和認可。并且，那些前人總結(jié)出來的巧妙的咨詢設(shè)計方法和過程，更令我對他們的智慧和咨詢心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿敬意和欣賞之情。
同時，通過對咨詢心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對比，我發(fā)現(xiàn)，質(zhì)性研究的報告和文獻在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學(xué)的研究變得急功近利，而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法，也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持，而被視為偽科學(xué)，希望隨著咨詢、實驗和認知心理學(xué)等各類心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟，咨詢心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認識和接受。
心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué)，而科學(xué)心理學(xué)是在德國誕生并獲得早期發(fā)展，后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門獨立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類心理的方法，如自由聯(lián)想、釋夢等。近年來，人本主義得到了很快的發(fā)展，人本主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮，之所以稱之為第三思潮主要有兩個原因：一是因為西方心理學(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因為人本主義的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來說是對精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動的結(jié)果。
以這些咨詢心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo)，在四周的實習(xí)過程中，讓我明白咨詢心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對其執(zhí)著的追求和努力?？此破降木駛鞒袇s描述了咨詢心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說至今還是被不了解的人稱為偽科學(xué)，但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一，以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會讓咨詢心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
另外，除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外，實習(xí)期間，我也仔細閱讀了與咨詢心理學(xué)相關(guān)的其他書籍以及實習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類讀物，從中獲益匪淺。譬如我國的中醫(yī)理論中的情志相勝，記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分，讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外，也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點的契合之處，感受良多。而且，隨著閱讀書籍和咨詢技術(shù)的操作，我開始了解到，其實對于一門學(xué)科的學(xué)習(xí)，特別像對于這樣的社會科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動力其實就來自于興趣。其實科學(xué)家的好奇心并不比常人來得特別，只是他們愿意花時間和精力去滿足與發(fā)展自己的個人興趣，并樂在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中，所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來解答這些疑惑，以填補自己的對知識的自主追求。
“沒有任何一個科學(xué)事實能夠被百分之百地被確證。”雖然咨詢心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對其方法和效果提出的質(zhì)疑，但是質(zhì)的改變需要量的積累，心理咨詢作為一門科學(xué)，正在改善人們的生活，這是一個不爭的事實。
此外，與一起實習(xí)的同學(xué)的接觸，使我認識到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中，我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí)，扮演各自的咨詢師或是來訪者，學(xué)會站在不同的角度分析問題，解決問題。在練習(xí)中，我們體驗到了對方的難處，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是，了解了實踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合，以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機會，這也讓我深刻地懂得了，要想在咨詢心理學(xué)方面有所成就，也需要學(xué)會人與人之間的溝通與合作，團隊的力量在良好組織時，絕對勝過任何一個人單獨的智慧。
在咨詢室實習(xí)的過程，對我來說其實是對咨詢心理學(xué)整合的一個過程，我接觸到更深入的精髓，從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經(jīng)驗，而在咨詢操作中讓我有機會實現(xiàn)理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程，這使知識的掌握變成一種實際經(jīng)歷，會讓我對心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細節(jié)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外，那些為咨詢心理學(xué)的發(fā)展獻出自己一生和做出杰出貢獻的心理學(xué)家們，以及像我的實習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛心理學(xué)的人們，為我樹立了鮮明的旗幟。他們對待心理學(xué)的熱情和堅持，以及出于單純的熱愛而不計得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們，因為他們的堅持和付出，我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系，以及成熟的心理咨詢技巧。對此，我覺得自己很幸運可以在短暫的實習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識，這不單純是一次實習(xí)，而是一種精神和思想的傳承和交流，這種文字和語言的力量遠勝于其他一切物質(zhì)力量。我想，可能也正因為各位先驅(qū)的努力，心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進，并且通過事實證實自身的力量。在這里，我謹向那些幫助過我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
首先，我要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師曹老師，他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實習(xí)上的問題，并且親身示范，提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。最后，我要真摯的感謝我的爸爸媽媽，是他們的尊重和理解，以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持，讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
咨詢類實習(xí)報告錦集十篇
調(diào)研實習(xí)報告合集五篇
工作實習(xí)報告合集八篇
研究實習(xí)報告合集五篇
研究實習(xí)報告合集四篇
咨詢報告封面篇三
實習(xí)基地：_________
督導(dǎo)老師：_________
經(jīng)過三個月的實習(xí)，我總共接個案__個，咨詢次數(shù)__人次。
從咨詢對象看，有青少年個案__個，最小的__歲，最大的是__歲；家庭咨詢__個；__對夫妻做了婚姻咨詢；__個媽媽為青春期孩子咨詢；__個青年人因抑郁咨詢。
從咨詢內(nèi)容看，主要是青少年問題，包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問題；其次是夫妻不和，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)問題，還有一例丈夫家暴；再次是兩例抑郁。
從咨詢時長看，一例8次，一例6次，一例4次，其他是1到3次不等。
團體咨詢有兩次，共__小時，其中一次是名為“雙贏父母訓(xùn)練”的團體，__天__小時；另外一次是”青少年未來領(lǐng)袖成長營”（結(jié)構(gòu)式）， __天__小時，帶領(lǐng)青少年夏令營活動。
參加團體體驗“認識自我成長團體”__小時 ，個人體驗成長團體“前進吧！__項目心理咨詢師”體驗 __小時 。
其他活動，包括出席個案研討會四次，累計__小時；出席專業(yè)研討會八次，累計__小時。
從__月中旬開始第一次督導(dǎo)到__月初共完成了8次督導(dǎo)：個案督導(dǎo)三次，包括建立關(guān)系，咨詢目標(biāo)確立，咨詢結(jié)束的討論；家庭治療督導(dǎo)兩次，兩次團體督導(dǎo)；最后一次是總結(jié)與回饋。
一、實習(xí)的意義與價值。
經(jīng)過整個實習(xí)期，我發(fā)現(xiàn)實習(xí)就是從理論學(xué)習(xí)，到實踐操作的一個平穩(wěn)過度階段。它可以檢驗?zāi)闼鶎W(xué)的知識與技能，是否能用到你的助人工作中，是否運用恰當(dāng)。
如果發(fā)現(xiàn)自己做不來，就要回到書中繼續(xù)學(xué)習(xí)，如果反復(fù)學(xué)習(xí)也沒有方向感，就要找督導(dǎo)幫助我們應(yīng)對困境。因此，督導(dǎo)就像一個陪練，將一些助人工作專業(yè)的基本要求、基本原則，應(yīng)注意的問題與被督導(dǎo)的對象討論澄清，為初涉助人工作的人，把握專業(yè)方向，不至于違反職業(yè)操守，盡力維護個案的權(quán)益，也保護我們在助人工作中免遭無力感的沖擊。
在督導(dǎo)的引領(lǐng)下，咨詢師用較好的方法幫助個案釋放壓力，找準(zhǔn)個案的主要問題與應(yīng)對策略，再回到咨詢室中應(yīng)用驗證，出現(xiàn)疑問再回來與督導(dǎo)討論。這樣反復(fù)，就有可能逐漸把個案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個反復(fù)練習(xí)實踐中，專業(yè)能力提升的同時，職業(yè)信心不斷增強，為咨詢師獨立執(zhí)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、個案咨詢概況與心得。
在實習(xí)過程中，我接觸的個案不算多，卻從個案身上學(xué)到許多，是個案讓我理解了助人工作的復(fù)雜與神圣，也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺察與反思。
1、我開始相信，個案是自己問題的專家，咨詢師是咨詢歷程專家。
在咨詢中，咨詢師提供的是無條件的接納、陪伴的安全氛圍，如實的反應(yīng)與回饋個案的做法，讓個案有機會看到自己的心路歷程。個案自己說的過程就是覺察、看見、整理、修復(fù)、調(diào)整與自我接納的過程。
可在實習(xí)初期，我總是帶著個案走。三十年的教師生涯，使我在咨詢中經(jīng)常不自覺的跳轉(zhuǎn)到教師的角色，急切的提供方法、指點，與個案一起，甚至比個案還期待迅速發(fā)生改變。
經(jīng)過反復(fù)聽自己的咨詢錄音，并和督導(dǎo)討論，我有了很大的改善。如今咨詢沒有效果或個案不滿意咨詢效果時，我會從多角度總結(jié)原因，并與個案真誠的討論，以平和的心態(tài)應(yīng)對。
2、咨詢過程才是關(guān)鍵。
咨詢初期，建立信任、穩(wěn)定的咨訪關(guān)系是第一要務(wù)，而不是幫助個案解決問題。隨著接受個案咨詢數(shù)量的增加，我也證實了所學(xué)所悟。
積極傾聽個案、聽懂個案并用簡潔通俗的、個案能明白的語言反饋并同理個案，是非常重要的，這使個案愿意說自己的問題，甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來。咨詢是個案與咨詢師共同努力的一個過程，不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢，必須場面建構(gòu)，要通過專業(yè)的說明，向個案解釋。比如要說明關(guān)于咨詢是什么、不是什么，一些心理學(xué)常識，以及咨詢理論，幫助個案和家屬對咨詢有個合理的期待。
簽訂咨詢協(xié)議，維護雙方的權(quán)利給個案安全感，多數(shù)個案會按要求簽字。有的人對簽協(xié)議無所謂，咨詢有效果就好。有的個案認為，簽了協(xié)議就承認有心理疾病了！后來發(fā)現(xiàn)不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式，我希望通過后設(shè)溝通，把這種行為模式與個案分享討論，使之覺察促進其改變。
在咨詢過程中，我會集中精力跟著個案走，體會其內(nèi)在感受并如實回饋。當(dāng)發(fā)現(xiàn)個案聲調(diào)、表情變了，我的同理幫助個案釋放壓力情緒，通過傾聽、摘要、反饋、必要的提問收集個案的相關(guān)的資料，與個案討論確定咨詢目標(biāo)，幫助個案找到資源，個案在這種有效的陪伴中覺察、厘清與成長。
3、與個案討論確立咨詢目標(biāo)與處遇計劃。
在咨詢過程中，我在良好的自我覺察與接納個案基礎(chǔ)上，可以洞察個案的需求，幫助個案澄清自己內(nèi)心的渴望，協(xié)助個案確定咨詢目標(biāo)，于是咨詢更有方向了。
我覺得咨詢目標(biāo)的建立由兩個維度決定：一個是個案的需求、渴望與咨詢目的，另一個是個案的困擾及原因。所以咨詢初期建立關(guān)系的同時，應(yīng)該一并收集相關(guān)資料。收集個案的成長史中生理的、心理的、社會人際的資料，找到困擾是什么，是來自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個方面，同時分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系，提出假設(shè)并驗證。
最終對個案進行有架構(gòu)的概念化，提出處遇計劃與策略，并與個案討論。如果個案有多個問題，可以讓個案用1—10分來評分與排序，確定個案最想解決的問題。
有了明確的咨詢目標(biāo)與處遇計劃，接著與個案討論咨詢計劃，使咨詢有序的進行，每次咨詢結(jié)束后，都要對咨詢效果進行自我評估與個案評估，及時總結(jié)咨詢得失，調(diào)整咨詢策略，提高咨詢效果。
總之，這是一個不斷與個案討論確認的過程，也是一個不斷修正、補充、完善、提高的過程。在這個方面，督導(dǎo)使我獲益良多。
4、做好咨詢結(jié)束。
簡要總結(jié)與增強個案的能力是我的強項。如今我能準(zhǔn)確與個案確定咨詢目標(biāo)，每次咨詢都是圍繞著目標(biāo)進行，不斷評估咨詢效果。一旦咨詢效果達成，就可以與個案商討結(jié)案事宜。如果個案有分離焦慮問題，就可以提前處理這個議題，這有利于順利結(jié)案。遇到自己不適合的個案也能及時轉(zhuǎn)介。
咨詢中經(jīng)常困擾我的是咨詢時間超時、不敢面質(zhì)這兩個問題。通過老師的督導(dǎo)、示范，我找到了原因并有意識的克服，如今已經(jīng)在咨詢中有了很大的改善。
5、開始學(xué)習(xí)家庭咨詢。
我對家庭咨詢，原本只是一些概念。通過個案督導(dǎo)，讓我掌握到，在咨詢中要尊重和保護兒童青少年，避免對兒童不當(dāng)行為的追問給兒童帶來壓力。在發(fā)問時要循環(huán)發(fā)問，每個人都有同樣的時間、機會表達自己的想法，維護自己的權(quán)利。
咨詢師要通過重述、簡述語意澄清家庭成員的期望，促進家人彼此表達與溝通，突出家人之間彼此的關(guān)心，增進家人之間理解與關(guān)愛。咨詢中時刻裝著個案家庭互動的模式，描述、反應(yīng)個案家庭互動的狀態(tài)，借助后設(shè)溝通提出個案與咨詢師互動的行為組型，引發(fā)個案反思自己人際互動模式及對家庭的影響。
6、在實習(xí)見習(xí)課程中的收獲。
每次實習(xí)督導(dǎo)課上，同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個案，而且廖老師的點撥更是讓我茅塞頓開。
最后一次案例討論，老師針對一個創(chuàng)傷后應(yīng)激表現(xiàn)的個案指出：“這是正常反應(yīng)！”我非常震驚！因為我們小組討論時，沒有一個人意識到他是正常的。這說明我們對個案的“病與非病”的標(biāo)準(zhǔn)，還沒有很好的掌握。
由此我反思，助人工作若學(xué)不到家，不但幫不到個案，還有可能害了個案而不自知呢！這使我更加意識到嚴(yán)謹、專業(yè)、科學(xué)是多么重要！
三、團體咨詢概況與心得。
俗話說，看花容易，繡花難。我雖然參加了團體課的學(xué)習(xí)，卻依然對獨自帶領(lǐng)團體沒有信心。
我試圖設(shè)計團體方案，卻因幾經(jīng)嘗試都不滿意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案，作為我實習(xí)的方案，團體名稱為“雙贏父母訓(xùn)練”。經(jīng)過與實習(xí)機構(gòu)負責(zé)人討論，由他擔(dān)任我的副領(lǐng)導(dǎo)人，我的實習(xí)同學(xué)擔(dān)任觀察員。
我?guī)е箲]終于開始了我的團體旅程，擔(dān)心自己不勝任，擔(dān)心出錯，擔(dān)心出現(xiàn)意外情況無法處理……不過團體啟動后，我很快進入了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，觀察成員的互動與表現(xiàn)，及時回饋大家的討論，摘要總結(jié)等，擔(dān)心與焦慮也很快無影無蹤了。
畢竟我的團體咨詢經(jīng)驗不足，有時活動體驗流于形式不深入，領(lǐng)導(dǎo)能力不足也暴露出來。所以團體咨詢結(jié)束后，我及時與副領(lǐng)導(dǎo)與觀察員討論，聽取他們的意見與建議，及時總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整策略。
隨著團體不斷深入，我的心情越來越放松，應(yīng)對自如，更專注于團體的過程，再加上我更加開放自己，自我暴露，我與成員之間，成員與成員之間凝聚力越來越強了，我的領(lǐng)導(dǎo)力量也開始發(fā)揮出來。
經(jīng)過16小時的團體歷程，只有自己投入團體中切身體驗了，才有覺察、反思與改變。在團體結(jié)束后，我馬上整理了相關(guān)的資料，進行了團體督導(dǎo)，督導(dǎo)老師看到我的總結(jié)與反思，非常滿意并給予肯定。接著我又約了一次團體督導(dǎo)，向督導(dǎo)老師學(xué)習(xí)有關(guān)團體設(shè)計的要領(lǐng)。因此我在團體方案的設(shè)計、成員的招募與篩查、領(lǐng)導(dǎo)能力、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)等方面，都得到了鍛煉與提高。
此外，我先后參加另外兩個團體活動，以及實習(xí)機構(gòu)組織的五天四夜夏令營活動，我投入其中，觀摩、揣摩、體驗、實踐，在團體參與中得到了進一步成長。
四、自我梳理與成長。
三年前我?guī)еЩ笈c期待走進了__。一邊學(xué)習(xí)一邊結(jié)合自己的實際，運用各種理論解剖著自己，尋找著“我是誰”。
記得在__計劃必修課咨詢師個人探索與自我成長小團體學(xué)習(xí)過后，我寫過最長的一次學(xué)習(xí)感受，長達__多字，描述自己在人際關(guān)系中的的困惑，包括不敢、不愿走入人群，經(jīng)?？释c人連接卻被恐懼操控著，常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認知行為治療理論與技術(shù)課程中，我對自己生命基調(diào)的整理，發(fā)現(xiàn)一直被消極的自我概念左右著；在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習(xí)中，我勇敢的站起來把自己呈現(xiàn)在大家面前，但總是被過去的消極的自我觀念限制。就是那一次，終于發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心一直住著一個怕被看見不好的“小我”。
在生涯理論咨詢與技術(shù)課程的演練中，扮演咨詢師的我在老師面前，被害怕狠狠的攫住了，大腦一片空白完全不知所云，那個脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入__的學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)很差的我，踉踉蹌蹌不斷的追趕著領(lǐng)跑的同學(xué)，焦慮恐懼并沒有阻擋我不斷的自我超越。當(dāng)同學(xué)們向我祝賀，問我是怎么拿到全班第一名的好成績的時候，我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習(xí)心得，我才開始相信功夫不負有心人，自己的努力付出終于換來了可喜可賀的優(yōu)異成績。說來好笑！一次班主任聯(lián)系我，說林家興老師找我。我大腦中立即跳出來的念頭是：作業(yè)沒過關(guān)吧！內(nèi)心七上八下的。后來查看老師的郵件才發(fā)現(xiàn)，林老師是征詢我的同意，希望他的書引用我作業(yè)中的部分內(nèi)容，真是虛驚一場！
三年的學(xué)習(xí)，有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導(dǎo)，同學(xué)的陪伴與鼓勵，親人的理解與支持，及自己不停的追尋與探索，內(nèi)心的“小我”漸漸的長大，開始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落，慢慢邁入陽光中，走進人群里，和大家一樣享受著自尊、自信、與內(nèi)心的平和。從一個努力讓別人看見積極，內(nèi)心卻孤獨、糾結(jié)的自我，到今天內(nèi)外變得積極一致的自我，可以說1879使我遇見了更好的自己。
五、機構(gòu)經(jīng)營實習(xí)心得。
通過實習(xí)，我更加了解機構(gòu)經(jīng)營是件不容易的事情，需要花費很多精力和心力去宣傳組織，開展各種活動，提高知名度。
在實習(xí)期間我參與了實習(xí)機構(gòu)的一些活動，有青少年活動的海濱親子游、未來領(lǐng)袖成長營、兒童團體沙盤活動，這些活動對青少年的成長有很好的促進作用，也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長班是學(xué)員非常喜歡的自我成長活動，每次大家結(jié)合自己生活困擾討論熱烈，久久不忍離去。這些活動為我成長及將來經(jīng)營自己的機構(gòu)提供了有益的借鑒。
此外，佛德心理咨詢中心還有線上和線下結(jié)合的共讀一本書活動，與培訓(xùn)機構(gòu)合作培養(yǎng)咨詢師，與當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄合作，為服刑人員進行心理疏導(dǎo)等等豐富多彩的活動。因此佛德心理咨詢中心在當(dāng)?shù)丶案浇邆淞艘欢ǖ闹?，為實?xí)生提供了足夠的案源與各種專業(yè)的訓(xùn)練，實至名歸。
總之，短短幾個月的見習(xí)實習(xí)經(jīng)歷，在老師及督導(dǎo)的陪伴指導(dǎo)下，在佛德實習(xí)機構(gòu)協(xié)助中，我在很多方面都得到了鍛煉，咨詢技能和水平有很大的進步與提高。今后我將繼續(xù)細致深入學(xué)習(xí)，計劃系統(tǒng)研修家庭治療、認知行為治療及個人中心流派，將它們作為自己主攻方向，并邀請督導(dǎo)繼續(xù)督導(dǎo)我的個案，期望自己早日步入科學(xué)、專業(yè)、嚴(yán)謹、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢師、督導(dǎo)師的行列。
咨詢報告封面篇四
20__年x月x號開始，我們小組在秦文獻教授的帶領(lǐng)下，在大學(xué)路長江路交叉口的世紀(jì)聯(lián)華超市門口進行了為期10天的免費法律咨詢活動，我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問題，為他們排憂解難，在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問題，也通過實踐活動提高了自己的專業(yè)認知水平，讓知識與實踐相結(jié)合與生活相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用，為國報效，建設(shè)法治國家做出自己的一份貢獻。
法律咨詢主要是通過展板和設(shè)咨詢點的方式來進行，為那些需要法律咨詢但卻沒有經(jīng)濟能力的人提供便利，效果還是蠻好，開始的時候由于時間太早，加上中午太陽很大，很少有人過來看我們的宣傳展板，隨著人流量的增加，過來看展板和咨詢的人也開始增多，因為我想著以后的服務(wù)盡量晚一點開始，并且配上宣傳冊，以方便他們閱讀和珍藏，我們所請的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠做不大，可用的資源太少，宣傳很不到位，只能小打小鬧的那種，我也覺得自己做活動歷來都是在有限的資源內(nèi)，從來沒有想到去向外界尋求資源，雖然有很多的想法，但很多都因為資金的緣故被擱置了，所以，我想著以后做策劃書，向外界拉贊助。
雖然在開展咨詢活動前，我們進行了深入的調(diào)查、充分的調(diào)研、細致的分析，精心的準(zhǔn)備，并根據(jù)反饋的信息制定了一整套的實施方案，在咨詢開始后，還是遇到了一些列難題，面臨很大被動，感覺到空前的的壓力。由于缺乏對案例的研習(xí)，不能很好的將理論和實際結(jié)合起來，對復(fù)雜的案例往往力不從心，感覺很難下手，尤其是借貸糾紛中的擔(dān)保部分，不能很好的理順里面的關(guān)系，深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術(shù)亞棟民間借貸糾紛一案，做出自己的評判。案情：原告侯文賓經(jīng)?？榻B，與20__年x月__號借給因做生意經(jīng)營急需資金的被告趙東山現(xiàn)金50萬元，約定用期一個月，被告術(shù)亞棟自愿以所購兩套房產(chǎn)為抵押物擔(dān)保為證，對原告的訴求，被告趙東山無異議，術(shù)亞棟以提供的擔(dān)保物為所有權(quán)不明的房屋，無法辦理抵押登記為由，主張抵押合同不成立，抵押權(quán)不能設(shè)立，故所為擔(dān)保無效，自己至始免責(zé)。
問題：未辦理抵押登記的不動產(chǎn)抵押合同是否有效？被告術(shù)亞棟的是否承擔(dān)責(zé)任？該責(zé)任的性質(zhì)如何？評析：本案的焦點是抵押登記對不動產(chǎn)抵押合同的效力影響，這決定被告術(shù)亞棟是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。咨詢意見：對于抵押合同生效時間和抵押權(quán)成立時間，我國現(xiàn)行法律有如下規(guī)定：1995年頒行的《中華人民共和國擔(dān)保法》第四十一條規(guī)定“當(dāng)事人以本法第四十二條規(guī)定的財產(chǎn)抵押的，應(yīng)當(dāng)辦理抵押物登記，抵押合同至登記之日起生效?！?0__年頒行的《中華人民共和國物權(quán)法》第十五條規(guī)定“以本法第一百八十條第一款第一項至第三項規(guī)定的財產(chǎn)或者第五項規(guī)定的正在建造的建筑物抵押的.，應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記。抵押權(quán)自登記時設(shè)立?！憋@然，者兩部法律對抵押權(quán)成立時間規(guī)定一致，即登記時設(shè)立。在法條競合的情況下，根據(jù)新法優(yōu)于舊法的法律適用原則，抵押合同成立生效的時間應(yīng)遵從《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，即自合同成立時生效，抵押權(quán)是否成立不影響抵押合同的效力，因此，只要符合一般合同生效要件，即使未辦理抵押登記，抵押合同亦應(yīng)有效。
抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)以不動產(chǎn)抵押合同為依據(jù)。不動產(chǎn)抵押合同無效，抵押權(quán)當(dāng)然的不能設(shè)定，不動產(chǎn)抵押合同有效，抵押權(quán)未必就能設(shè)定。所以，在抵押權(quán)未能設(shè)定時，不能否定有效成立的不動產(chǎn)合同的效力。在司法實務(wù)中，若對已經(jīng)成立而未辦理抵押物登記的不動產(chǎn)抵押合同一概認定無效，那么抵押人違背合同的約定則不構(gòu)成違約，不承擔(dān)違約責(zé)任，無法對其追償，這勢必嚴(yán)重侵害債權(quán)人利益，有悖《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國擔(dān)保法》與《中華人民共和國物權(quán)法》的立法宗旨。
被告人術(shù)亞棟在本案中承擔(dān)的應(yīng)該是一種違約責(zé)任。因為《物權(quán)法》的頒布明確了“物權(quán)、債權(quán)區(qū)分的雙軌制”原則，即使抵押物權(quán)不成立，仍不影響抵押合同的成立及生效，其法理基礎(chǔ)是抵押合同生效和抵押權(quán)生效是物權(quán)變動的原因和結(jié)果行為，兩者沒有必然關(guān)系。就本案而言，抵押合同簽訂后，被告術(shù)某即負有配合原告侯某辦理抵押權(quán)登記的法定義務(wù)，這一義務(wù)的履行便于侯某取得抵押權(quán)，抵押權(quán)設(shè)立后，抵押權(quán)人在債務(wù)人到期不能償還債務(wù)時，才得以就該抵押物在其價值范圍內(nèi)得到擔(dān)保并優(yōu)先獲得清償。
事實查明，抵押擔(dān)保人術(shù)某以所購沒有房產(chǎn)證的房產(chǎn)做抵押，并在借款合同上以擔(dān)保人的身份簽名認可，以一種虛構(gòu)的所有權(quán)信息，惡意騙取原告侯某的信任，誘使對方做出借款承諾，致使原告遭受不應(yīng)有的損失，負有主要責(zé)任。在抵押合同成立并生效后，對合同當(dāng)事人就產(chǎn)生拘束力，被告術(shù)某無法協(xié)助抵押權(quán)人辦理抵押登記，正是不履行自己法定義務(wù)的表現(xiàn)，構(gòu)成根本違約，理應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任，即在其意欲提供抵押的兩棟房產(chǎn)價值范圍內(nèi)，對債務(wù)人無法清償?shù)膫鶆?wù)部分予以清償。因此，術(shù)某承擔(dān)違約責(zé)任的方式也就表現(xiàn)為補充清償責(zé)任。
在現(xiàn)場咨詢活動中，通過對鮮活案例的解答，我們的法律應(yīng)用水平有了明顯的提高。以前，對法律知識只是很膚淺的理解，很感性的認識，現(xiàn)在能領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵，有了理性的認識，逐漸使自己的法律意識產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。此次咨詢活動，不僅擴大了法律知識的傳播，加深了學(xué)生和普通民眾的感情，也檢測了我們的學(xué)習(xí)效果。我們更深刻的掌握了基本的法學(xué)知識，理解了法制的基本精神，增強了法律觀念，認識到法學(xué)的重要性，堅定了做合格的法律人，報效祖國，奉獻社會的信念。
咨詢報告封面篇五
1）問題與不足
c、資源梳理不夠到位。自己之前聯(lián)系相對比較好的資源沒能及時梳理回訪，導(dǎo)致掉進公共資源池被其他同事簽了，自己之前對系統(tǒng)強大便捷的功能利用不夠到位，跟訪的家長頻率不夠高。
2）收獲
20xx年超額完成了業(yè)績指標(biāo)，做了2304910元，受到了嘉獎。
20xx年定的目標(biāo)是285萬。計劃從以下方面來促使自己達成目標(biāo)：
1、資源積累、體驗單和轉(zhuǎn)化率
1）資源：陌拜、注冊資源、微信資源。
c、微信資源，每天打過的6組以上意向性家長進行微信維護，利用平時上班前、中午休和下班時間進行定向部分家長感情維護，增強印象。
3）體驗轉(zhuǎn)化率。每周控制簽單率在60%以上，單底10000以上，若沒有達到單底1萬，下一周就要提升體驗量和簽單率，盡力保證目標(biāo)單底金額。
2、工作能力提升
4）逐漸結(jié)合家長提出相關(guān)行業(yè)信息和常規(guī)問題的回答話術(shù)更新，讓在趨于同質(zhì)化的教育培訓(xùn)行業(yè)“洗腦”過的家長，感受到我們學(xué)校與其他地方的相對獨特之處，避免家長拿“到處地方一樣說的”問題堵我們的嘴，溝通和推單被動。
咨詢報告封面篇六
因為喜歡心理學(xué)和自身專業(yè)的關(guān)系，我一直認為能夠在一個與心理學(xué)有關(guān)的單位實習(xí)是一件很有意義的事。所以，非常感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個寶貴的機會，讓我在短短的心理學(xué)的實習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實。
為期四周的實習(xí)經(jīng)歷，為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開了一個好頭，并且使我能夠有機會對心理學(xué)有更詳細的接觸和認識。這樣的機會對于我，一個還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說十分的寶貴。
首先，在這次實習(xí)中，讓我可以鞏固和實踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科，它不僅注重理論的研究和辨析，同時對實踐的操作性也有具體專業(yè)的要求。只有在對二者都充分熟悉掌握的情況下，才可能對咨詢心理學(xué)有比較全面的理解和認識，而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上，要把理論聯(lián)系實際充分地體現(xiàn)出來是很有難度的，也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面，我的老師都做得很好，特別是其在心理咨詢的各項技能的運用上，讓我難以望其項背，受益匪淺。
其次，我對各種心理咨詢的認識也在這此次的實習(xí)中得以加深和鞏固。除了對課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外，對于沙盤的運用也有了進一步的了解和思考。這讓我對于年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣，因為人的思維不是簡單的量的研究，每個人都有自己的特性，都應(yīng)該也可以成為獨一無二的研究對象，而心理學(xué)研究的多樣性的方法，為每個個體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發(fā)展，讓心理學(xué)這一門“邊緣學(xué)科”，解開了人類心理的神秘面紗，讓其能融入人們的生活，成為趣味科學(xué)，更貼近有利于人性發(fā)展的方向，更能夠長久堅定地毅力于科學(xué)的行列，而為學(xué)術(shù)界所接受和認可。并且，那些前人總結(jié)出來的巧妙的咨詢設(shè)計方法和過程，更令我對他們的智慧和咨詢心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿敬意和欣賞之情。
同時，通過對咨詢心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對比，我發(fā)現(xiàn)，質(zhì)性研究的報告和文獻在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學(xué)的研究變得急功近利，而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法，也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持，而被視為偽科學(xué)，希望隨著咨詢、實驗和認知心理學(xué)等各類心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟，咨詢心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認識和接受。
心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué)，而科學(xué)心理學(xué)是在德國誕生并獲得早期發(fā)展，后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門獨立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類心理的方法，如自由聯(lián)想、釋夢等。近年來，人本主義得到了很快的發(fā)展，人本主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮，之所以稱之為第三思潮主要有兩個原因：一是因為西方心理學(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因為人本主義的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來說是對精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動的結(jié)果。
以這些咨詢心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo)，在四周的實習(xí)過程中，讓我明白咨詢心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對其執(zhí)著的追求和努力?？此破降木駛鞒袇s描述了咨詢心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說至今還是被不了解的人稱為偽科學(xué)，但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一，以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會讓咨詢心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
另外，除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外，實習(xí)期間，我也仔細閱讀了與咨詢心理學(xué)相關(guān)的其他書籍以及實習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類讀物，從中獲益匪淺。譬如我國的中醫(yī)理論中的情志相勝，記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分，讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外，也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點的契合之處，感受良多。而且，隨著閱讀書籍和咨詢技術(shù)的操作，我開始了解到，其實對于一門學(xué)科的學(xué)習(xí)，特別像對于這樣的'社會科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動力其實就來自于興趣。其實科學(xué)家的好奇心并不比常人來得特別，只是他們愿意花時間和精力去滿足與發(fā)展自己的個人興趣，并樂在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中，所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來解答這些疑惑，以填補自己的對知識的自主追求。
“沒有任何一個科學(xué)事實能夠被百分之百地被確證?！彪m然咨詢心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對其方法和效果提出的質(zhì)疑，但是質(zhì)的改變需要量的積累，心理咨詢作為一門科學(xué)，正在改善人們的生活，這是一個不爭的事實。
此外，與一起實習(xí)的同學(xué)的接觸，使我認識到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中，我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí)，扮演各自的咨詢師或是來訪者，學(xué)會站在不同的角度分析問題，解決問題。在練習(xí)中，我們體驗到了對方的難處，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是，了解了實踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合，以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機會，這也讓我深刻地懂得了，要想在咨詢心理學(xué)方面有所成就，也需要學(xué)會人與人之間的溝通與合作，團隊的力量在良好組織時，絕對勝過任何一個人單獨的智慧。
在咨詢室實習(xí)的過程，對我來說其實是對咨詢心理學(xué)整合的一個過程，我接觸到更深入的精髓，從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經(jīng)驗，而在咨詢操作中讓我有機會實現(xiàn)理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程，這使知識的掌握變成一種實際經(jīng)歷，會讓我對心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細節(jié)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外，那些為咨詢心理學(xué)的發(fā)展獻出自己一生和做出杰出貢獻的心理學(xué)家們，以及像我的實習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛心理學(xué)的人們，為我樹立了鮮明的旗幟。他們對待心理學(xué)的熱情和堅持，以及出于單純的熱愛而不計得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們，因為他們的堅持和付出，我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系，以及成熟的心理咨詢技巧。對此，我覺得自己很幸運可以在短暫的實習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識，這不單純是一次實習(xí)，而是一種精神和思想的傳承和交流，這種文字和語言的力量遠勝于其他一切物質(zhì)力量。我想，可能也正因為各位先驅(qū)的努力，心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進，并且通過事實證實自身的力量。在這里，我謹向那些幫助過我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
首先，我要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師曹老師，他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實習(xí)上的問題，并且親身示范，提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。最后，我要真摯的感謝我的爸爸媽媽，是他們的尊重和理解，以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持，讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
咨詢報告封面篇七
運用專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,通過咨詢的技術(shù)與方法,幫助個人或組織解決問題或提供方案的專業(yè)人員。比如心理咨詢師、求職咨詢師、管理咨詢師、營銷咨詢師、戰(zhàn)略咨詢師等。知識要求：
一般都要求有碩士以上學(xué)歷。在知識結(jié)構(gòu)方面應(yīng)同時具備心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)等多方面的專業(yè)知識。技能要求：
毋庸置疑，溝通能力是第一位的;分析問題、解決問題的能力、信息運用能力、人際交往能力和自身的敏感性都是咨詢師所應(yīng)該具備的。經(jīng)驗要求：
心理咨詢行業(yè)目前在國內(nèi)并不夠成熟，所以薪酬不穩(wěn)定，多達幾萬元，少的只能保證溫飽。
酒水行業(yè)咨詢師工作總結(jié)
以遼闊的視野，構(gòu)建企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的法則
在過去的，我所專注的酒水行業(yè)，因為受到國家宏觀環(huán)境的影響，結(jié)束了連續(xù)十年的高成長，進入產(chǎn)業(yè)下行的周期，同時受到科技創(chuàng)新的影響，傳統(tǒng)的電商和移動互聯(lián)業(yè)態(tài)20在酒水行業(yè)也有多姿多彩的表現(xiàn)，讓人從學(xué)理深處來思考、感悟企業(yè)成長背后的深層法則。作為一名行業(yè)專家，經(jīng)歷了行業(yè)周期起伏的波動以及新業(yè)態(tài)的沖擊體驗，我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來看待和理解一個產(chǎn)業(yè)變遷背后的邏輯，同時從歷史唯物主義和未來理想主義之間找到了企業(yè)持續(xù)成長的本質(zhì)規(guī)律和動力之源?，F(xiàn)作分享如下：
第一.拓展無限遼闊的視野，跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)，找到產(chǎn)業(yè)興衰背后的邏輯主線。
白酒產(chǎn)業(yè)過往的高增長吸引了眾多的社會資源涌進，從外行業(yè)的經(jīng)銷商到業(yè)外資本再到聯(lián)想、中信、哇哈哈等深具實力的產(chǎn)業(yè)投資者，這些涌進者都是受到白酒產(chǎn)業(yè)高增長的影響，受到茅臺、五糧液持續(xù)漲價帶來產(chǎn)業(yè)好周期的誘惑，而時至年，白酒產(chǎn)業(yè)似乎進入了艱難的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期，行業(yè)前景被看衰之聲籠罩。我們?yōu)槠髽I(yè)提供咨詢服務(wù)時往往會告訴企業(yè)“要進入戰(zhàn)略實施狀態(tài)，而戰(zhàn)略是利用未來的趨勢去贏”，這個告知向我們自己提出一個嚴(yán)肅的命題，即咨詢師如何提升對外部趨勢研判的能力?是研究產(chǎn)業(yè)的前世今生并依此預(yù)知未來還是另辟蹊徑、跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)?這不僅事關(guān)我們的思維能力和表達能力，更往往是在不知不就間引領(lǐng)一個企業(yè)走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產(chǎn)業(yè)為例，來展示如何以遼闊的視野對產(chǎn)業(yè)趨勢進行更加精準(zhǔn)的判斷。
開始的新一輪國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，是從國退民進轉(zhuǎn)向向國進民退的結(jié)構(gòu)翻新，于是，白酒行業(yè)進入了這樣的“黃金十年”：白酒的產(chǎn)量311萬噸，銷售收入不足500億，而八年后的白酒產(chǎn)量是1153萬噸，接近產(chǎn)量的4倍，銷售收入超過4400億。如果將時間段回切到朱镕基任總理的—期間，會發(fā)現(xiàn)：白酒產(chǎn)量從98年的700多萬噸降到03年的300多萬噸，飛天茅臺的價格從98年的320元/瓶降到200元/瓶，經(jīng)過艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國進民退期間飛天茅臺的價格從的310元/瓶上升到的1000多元/瓶，年底甚至突破了元/瓶。
上述國家宏觀經(jīng)濟政策與白酒產(chǎn)業(yè)的興衰對照是為了展示影響產(chǎn)業(yè)興衰的一條暗線是“中國特色的經(jīng)濟發(fā)展模式”。當(dāng)我們用人均gdp、社會零售總額來衡量白酒行業(yè)消費購買力并依此解釋行業(yè)黃金大勢的時候，行業(yè)的興衰走勢已經(jīng)遠遠背離了這個價值判斷的坐標(biāo)軌跡，如果我們能夠觀察到、認識到中國白酒甚至眾多奢侈品的消費并不是民間富有后水到渠成的消費結(jié)果，而是中國“政商二元、體制內(nèi)外”兩個海平面導(dǎo)致尋租經(jīng)濟下的消費必然，我們就會發(fā)現(xiàn)每每政府權(quán)力集中、資源向央企和國企集中的經(jīng)濟政策時，“體制內(nèi)國有”和“體制外民營”的位勢差就會拉大，尋租空間就會放大，尋租交易和權(quán)貴消費就會興起，高端奢侈品就會旺銷，因為這種消費的特征是“購消分離”——購買者和消費者不是一個人，所以市場對交易中商品的價格并不敏感;反過來當(dāng)政府放權(quán)、資源配置從權(quán)利審批導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲆?guī)律導(dǎo)向的時候，體制內(nèi)外的位勢差就會減少，尋租空間就會降低，奢侈品的消費就會受到抑制。中國高端奢侈品消費的邏輯就在國進民退和國退民進的周期中往復(fù)搖擺。以至于有經(jīng)驗的茅臺、五糧液經(jīng)銷商都知道“要用十年的周期來賺錢”。我在十八屆三中全會公告發(fā)出的當(dāng)天就做出判斷：中國白酒的冬天來了，三中全會釋放出改革能力和改革方向的信號，讓人判斷出中國又迎來了建國以來第七次國進民進的經(jīng)濟改革大潮，中國奢侈品和白酒的消費將會迎來較長消費下行周期。我做出判斷的依據(jù)是國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的邏輯和方向。
上述對白酒產(chǎn)業(yè)規(guī)律的描述，揭示了白酒產(chǎn)業(yè)演變趨勢需要從產(chǎn)業(yè)之外的經(jīng)濟、政治的角度來表達，前者是果，后者是因，沿著這條分析線條我們會繼續(xù)追問：中國經(jīng)濟未來能否健康增長?中國政改將走向何方?政經(jīng)改革背后的影響因素是什么……在這里“政經(jīng)”變“果”，“因”又需要持續(xù)拓展視野來尋找。吳曉波在13年的新作《中國經(jīng)濟歷代改革得失》一書中寫道：
公元前2到3世紀(jì)，東方大漢與西方羅馬并列雙峰，公元184年，隨著羅馬帝國的分崩瓦解，東西方歷史突然開始大分流：公元589年以后，東方就沒有再長期分裂過，而歐洲就沒再也沒有統(tǒng)一過。魏斐德說“統(tǒng)一是中國的一種文化，大一統(tǒng)國家的成功崛起最終終結(jié)了亂世，親身經(jīng)歷了這一過程的一代人對于大一統(tǒng)國家自然是無比向往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價，統(tǒng)一也不例外。統(tǒng)一背后有產(chǎn)生三個怪物：集權(quán)、獨裁、專制。
盛世規(guī)律下，歷朝歷代的經(jīng)濟治理還有“先開放、后閉關(guān)”的規(guī)律，往往一開放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就內(nèi)亂，一內(nèi)亂就閉關(guān)，一閉關(guān)就落后，一落后就開放，朝代更迭，軸心不變，循環(huán)往復(fù)，無休無止。我們至今并沒有發(fā)現(xiàn)偉大的中華民族找到一條持續(xù)走向未來的明確道路，我們只是在歷史的閉環(huán)中往復(fù)循環(huán)。
上述的觀點也許是吳曉波的一家之言，但是他向我們展示了“政經(jīng)演變”背后的“前前因”——中國文化，在“中國統(tǒng)一的為政理念文化”牽引下，中國歷代經(jīng)濟政策都反復(fù)糾纏在“集權(quán)、放權(quán)”之間，很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場、退場，那么中國文化背后的形成邏輯和影響層級又在哪里?我想應(yīng)該是“天文地理”，北大王恩涌教授從地理學(xué)的角度為我們展示過世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨華夏文明被保留的深層原因，按照這樣的推演，我們可以勾畫出“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟—政治—歷史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線，沿著這條邏輯主線我們在繁亂的商業(yè)世界會變得更加有穿透力。
但是需要警惕的是，我們的知識和學(xué)習(xí)能力是有限的，面向未來的判斷永遠是一種可能錯誤的假設(shè)，正如《戰(zhàn)爭與和平》所言：人類有好奇的本性和尋求一切問題源頭的偏好，一旦發(fā)現(xiàn)一些看似端倪的歸因，就忍不住大叫“源頭在這里”，其實，人的局限性是很難發(fā)現(xiàn)“所有問題之源”的。作為咨詢師，應(yīng)該持續(xù)拓展視野，以更加遼闊的視角識判未來的產(chǎn)業(yè)趨勢和商業(yè)機會，方能為客戶提升卓越的服務(wù)價值，并在此過程中熏染客戶的思維方式和學(xué)習(xí)方向，從而讓客戶因為與我們的合作會長久受益。
第二.以人本和社會責(zé)任為綱，找到企業(yè)創(chuàng)新之源，突破企業(yè)成長瓶頸，建立永續(xù)經(jīng)營之道。
我們先看小米的案例。2013年銷售收入超過300億的小米廣受關(guān)注原因的不是炫目的財務(wù)成績單，而是央視cctv經(jīng)濟人物現(xiàn)場的“雷董10億之賭”，事后他被批沒有弄明白“小米是什么”。白剛先生撰文說“雷軍在瞞天過海，小米做得不是手機、不是移動互聯(lián)網(wǎng)，甚至不是消費者的參與感，而是消費者社區(qū)化的自組織……依靠這種社區(qū)化的自組織，小米可以走向更為遼闊的市場空間”。
我們回望商業(yè)史，會發(fā)現(xiàn)百年企業(yè)秘而不宣的事實是，它們不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)者，它們是“產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者”，這種組織關(guān)系是指彼此之間的依存和互動關(guān)系，而非簡單的交易關(guān)系，這是白酒行業(yè)之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個品牌”以及20之后酒企“渠道下沉、人海戰(zhàn)術(shù)”日漸式微的根源。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，成功企業(yè)面向市場的組織范疇往往在“商業(yè)客戶、零售客戶和消費用戶”之間進行，但是借助移動智能終端，小米將組織的對象直接進入消費用戶身上，并形成強大的粘性和生生不息的社區(qū)組織。
在喧囂取利的商業(yè)競爭中，只有一小部分企業(yè)能夠脫穎而出，成為行業(yè)翹楚，但當(dāng)外部環(huán)境變遷時，這些“成功”的企業(yè)往往又不可避免地會走向衰亡，成功的企業(yè)最后也只是“時代的企業(yè)”，只有那些堪稱卓越的企業(yè)在其自身深厚的理念指引下穿越時代變遷的泥潭，走向下一階段的輝煌。由此，我們可以得出：唯有那些在特定學(xué)理指引下成長的企業(yè)，方能夠獲得永續(xù)經(jīng)營的能力，規(guī)避“成功的時代企業(yè)之陷阱”，創(chuàng)造持續(xù)的輝煌。
很多成熟的學(xué)理早已揭示：成功的企業(yè)，一定是解決了一個社會的問題。無論小米的用戶社區(qū)化組織還是淘寶的“個人創(chuàng)業(yè)平臺”抑或是騰訊的“社交平臺”無不在推動社會的進步和人類文明的發(fā)展。世事艱難的環(huán)境下，企業(yè)的創(chuàng)新如果不能找到“社會問題解決的方式”和“人本關(guān)懷”的主線，往往都是偽創(chuàng)新或短命創(chuàng)新。勁酒開始提出“成為酒水行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道第一品牌”的變革之后，歷經(jīng)近五年的發(fā)展，銷量超過60億，增速不減，其背后更大的價值和意義是它沒有延續(xù)20之前“廠家下沉、人海戰(zhàn)術(shù)、渠道扁平化”的路子，而是通過“重構(gòu)廠商一體化的價值鏈”，幫助其商業(yè)客戶發(fā)育渠道運營能力，在降低自身運營成本的同時，成就了中國社會一批優(yōu)秀商業(yè)的興起，為產(chǎn)業(yè)的成熟和進步奠定了基礎(chǔ)。商業(yè)史上任何偉大的成功，都源自一個內(nèi)在張揚的動機，這種動機的張揚在于“致力于解決一個社會的問題”。
近兩年，海底撈、德勝洋樓、胖東來等本土規(guī)模并不很大的企業(yè)群體能夠成為中國商界備受推崇的學(xué)習(xí)榜樣，是因為他們走進了人性溫暖光輝的現(xiàn)場，以“我相信”為起點構(gòu)建了一個“人人安居、人人為主人”的工作社區(qū)，在信仰缺失、道德淪喪的中國當(dāng)下，這猶如“春天的旋律”吹進政商尋租、倫理失序的商業(yè)世界，這些中國化的“人本關(guān)懷”成為中國商業(yè)進程中的最強音。
我們要在中國商業(yè)原生態(tài)與企業(yè)家心靈接火的咨詢現(xiàn)場，構(gòu)建“社會責(zé)任”、“人本關(guān)懷”的理念與商業(yè)現(xiàn)實相結(jié)合的話語體系和思維邏輯，超越大詞泛濫、理念綁架的蒼白，以豐富鮮活的現(xiàn)場指引企業(yè)家突破自我瓶頸，打破“封頂理論”，幫助企業(yè)家持續(xù)走向成功。
第三.持續(xù)豐富理論學(xué)養(yǎng)，在實踐中內(nèi)生專業(yè)能力和是非判斷能力，為客戶成長提供“極點價值”。
中國經(jīng)濟從三十年前“摸著石頭過河”，到今天十八屆三中全會以“頂層設(shè)計”為先導(dǎo)的改革征程，是在不斷試錯、不斷總結(jié)和不斷自我斗爭的過程中騰挪搖擺、螺旋式上升發(fā)展的，同樣，一家企業(yè)在成長過程中，也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長突破端口，以陣痛式改革實現(xiàn)自我超越的。企業(yè)具有自身內(nèi)在的成長邏輯、成長慣性和成長節(jié)奏，功力不夠的咨詢師，在咨詢現(xiàn)場的指手畫腳往往成為“一幫不務(wù)正業(yè)的人”打擾了“一群正在干正事的人”，中醫(yī)說“大德方可大醫(yī)”，是說一個心懷慈悲的醫(yī)生能夠以“患者疼痛為己疼、患者喜為己喜”的立場來行醫(yī)，最終方能成為高明的大醫(yī)。如果將企業(yè)咨詢師比作企業(yè)的醫(yī)生的話，那么咨詢師的成長也需要明悉“大德大醫(yī)”之理念，一切思考和行為都要發(fā)端于“為客戶創(chuàng)造價值”的原則，面對客戶問題的解決要“如履薄冰、寢食難安，”要知道“昨日錯可能是今日對，今日對易成明日錯”的因果循環(huán)以及內(nèi)心深處的深層敬畏。
在古往今來的商業(yè)實踐中，我們會發(fā)現(xiàn)所有的商業(yè)成功最終都無可避免地會走向滅亡，我們站在多姿多彩的商業(yè)原生態(tài)咨詢現(xiàn)場，應(yīng)該心存敬畏，不放過任何親臨一線近距離觀察現(xiàn)場的機會，也不要放棄持續(xù)增加理論學(xué)養(yǎng)的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣，更不要輕視向身邊實踐者、先行者學(xué)習(xí)的契機，要日夜兼程，從創(chuàng)造了豐富物質(zhì)文明的勞動現(xiàn)場上升到凝結(jié)規(guī)律和穿越心靈的精神文明錘煉的喜悅，并嘗試將精神文明來指引物質(zhì)文明的前進方向，正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復(fù)循環(huán)，著這樣的過程中，內(nèi)生我們的專業(yè)能力和判斷能力，從而成為一名備受企業(yè)家尊重的優(yōu)秀咨詢師。
咨詢報告封面篇八
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業(yè)的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運營化的客戶服務(wù)團隊，一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向，專業(yè)經(jīng)營，可持續(xù)發(fā)展”的基本原則，扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn)，高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系?？蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有：投資管理部、人事部，財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門，公司的主營業(yè)務(wù)有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學(xué)校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當(dāng)時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后，當(dāng)天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司，應(yīng)聘的職位是理財顧問，主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作?？墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后，我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑，慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了，可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話，我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè)，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語，于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語，之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn)，而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí)，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶，我當(dāng)時特別高興，已經(jīng)可以用激動來形容了，經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經(jīng)理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準(zhǔn)備的人，公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理， 而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰(zhàn)，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的。可是做業(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣，經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù)，也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識，盡快的適應(yīng)這個職位，盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)好團隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng)，我慢慢的觀察他的為人處世，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點，改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準(zhǔn)備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們，給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志 、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài)，并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內(nèi)心，能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學(xué)習(xí)，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后，我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo)，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信，機會只會留給有準(zhǔn)備的人。
對企業(yè)：我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞，比如說管理不夠人性化，應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化，并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn)，這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校：學(xué)校開設(shè)的課程太少，如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)?？梢远喙膭詈徒M織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動，讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。
在實習(xí)的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實并不重要，重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經(jīng)驗就是：既來之，則安之;既來之，則聽之;既來之，則看之;既來之，則悟之;既來之，則學(xué)之;既來之;則改之。
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按照學(xué)院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
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一、 實習(xí)目的了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高自己理論與實際相結(jié)合的能力，提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力，提高自己溝通與表達的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力。
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從6月20日到6月30日我們單證班最為國商院的試點班級，參加了為期兩周的外貿(mào)商務(wù)實訓(xùn)，在次中間最為我收獲了很多，在我看來，所有參加了實訓(xùn)的同學(xué)都是收獲頗豐，班級的整個學(xué)習(xí)氣氛達到了高潮，下課的時候都在埋頭苦干自己的事情，上課的...
最新商務(wù)實習(xí)報告范文
最新商務(wù)實習(xí)報告范文：20xx年x月x日，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。
商務(wù)文秘實習(xí)報告范文
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
商務(wù)實習(xí)報告——網(wǎng)上購物的感受
商 務(wù) 實 習(xí) 報 告題目：網(wǎng)上購物的感受姓名：林志偉學(xué)號：04732146專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)班級：計算機04春 姓名 林志偉 出生年月 81年10月 性別 男 調(diào)查時間 xx年6月 題目名稱 網(wǎng)上購物感想 指導(dǎo)老師 余詩建 實踐目標(biāo) 1.了解網(wǎng)上購物的...
20xx商務(wù)英語實習(xí)報告
作為一門應(yīng)用學(xué)科,商務(wù)英語既要讓學(xué)生學(xué)習(xí)豐富的商務(wù)知識,又要學(xué)習(xí)商務(wù)方面的各種英語表達,提高商務(wù)英語綜合水平。下面是為大家準(zhǔn)備的20xx商務(wù)英語實習(xí)報告，希望大家喜歡!20xx商務(wù)英語實習(xí)報告范文1實習(xí)目的：為了鞏固大學(xué)期間...
電子商務(wù)的實習(xí)心得
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物,一定程度上改變了人們的消費方式,方便了人們的生活，有關(guān)電子商務(wù)實習(xí)的心得是什么?下面為大家整理了電子商務(wù)的實習(xí)心得，歡迎參考。
電子商務(wù)實習(xí)報告
電子商務(wù)是實踐性很強的應(yīng)用型學(xué)科,實踐教學(xué)水平直接關(guān)系專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，實習(xí)是一門具有專業(yè)特點的綜合性實踐教學(xué)課程,除了培養(yǎng)專業(yè)技能外,還擔(dān)負著對學(xué)生的思想教育、職業(yè)道德教育和勞動觀念教育。
電子商務(wù)實習(xí)報告20xx
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電子商務(wù)實習(xí)心得體會案例
通過企業(yè)認識實習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養(yǎng)感性認識，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。下面是小編為大家收集的電子商務(wù)實習(xí)心得體會案例，望大家喜歡。
電子商務(wù)暑假實習(xí)總結(jié)報告
電子商務(wù)是一個實踐性極強的專業(yè)，而實習(xí)是高等工科院校教學(xué)計劃的重要組成部分,是對學(xué)生進行實踐能力培養(yǎng)和工程意識訓(xùn)練的重要手段，撰寫實習(xí)報告是實習(xí)教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)實習(xí)報告5000
電子商務(wù)是一個實踐性、應(yīng)用性很強的新興專業(yè),實習(xí)是不容忽視的一個重要環(huán)節(jié)，實習(xí)報告是實習(xí)教學(xué)的重要考核方式,也是學(xué)生整理實習(xí)成果、教師檢驗實習(xí)教學(xué)效果的重要手段。
商務(wù)英語實習(xí)報告范文20xx
社會實踐可以提高調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力，下面是小編收集整理的實習(xí)報告，歡迎參考！商務(wù)英語實習(xí)報告【1】我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。
商務(wù)英語實習(xí)報告的范文
商務(wù)英語實習(xí)報告的范文1我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
咨詢報告封面篇九
實習(xí)要告一段落了，總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。一家之言,僅供各位參考.
我覺得通過這些日子的實習(xí)，學(xué)到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會學(xué)到的。
（一）我人生的方向?qū)淖?。在去這家公司實習(xí)之前，我就已經(jīng)在上海實習(xí)過了，實習(xí)了一個月。再在三才的這段日子里，我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個:
第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽點就是生活的藝術(shù)師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學(xué)，我不敢說，但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候，才發(fā)現(xiàn)這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要*啊,哎.
第四，我覺得這個市場有點亂，我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的，學(xué)什么的都有，什么化學(xué)的，數(shù)學(xué)的，企業(yè)管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒有門檻，沒有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去，良莠不齊的咨詢質(zhì)量，終將危害市場的形成。
（二）角色的轉(zhuǎn)變
在開始的時候，我還是和平時上學(xué)一樣，沒有意識到自己已經(jīng)走上了社會的崗位。在我的潛意識里，我就是一個學(xué)生。在學(xué)校，喜歡和同學(xué)們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個咨詢師一周來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學(xué)到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經(jīng)歷，倒是學(xué)到了很多。有一天，老板找我，跟我說，現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三)是老板,都一樣的.
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實習(xí)津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
還有很多的事情。
認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學(xué)到了很多的知識，更重要的，摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實習(xí)所得到的。
慶結(jié)束后的第一天，我來到安定醫(yī)院進行實習(xí)。由于我們的實習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時出診，于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過*經(jīng)歷。對女兒很溺愛，但認為女兒總是不聽話，心里覺得別扭、壓抑，感到后悔、自責(zé)，對什么事都不感興趣，對女兒的事感到自卑；由于提前一年退休，因而沒有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達能力比較差，人際關(guān)系一般。
患者承認自己有自言自語的情況，但強調(diào)與工作和孩子有關(guān)，否認幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當(dāng)她想起女兒時，會跟女兒說話（“假性幻視”），現(xiàn)在患者卻否認。
患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而*是合理的。但稱*時沒有勇氣、怕死。稱對現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意，到了安定醫(yī)院就不想*了，說在醫(yī)院不讓她干活，沒人說她（有敷衍、討好的嫌疑）。無意中稱原來有人要殺她，但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。
我覺得該患者意識清晰，思維連貫，交談順利，思維邏輯合理。
咨詢報告封面篇十
督導(dǎo)老師：xxxxxxxxx
經(jīng)過三個月的實習(xí)，我總共接個案xx個，咨詢次數(shù)xx人次。從咨詢對象看，有青少年個案xx個，最小的xx歲，最大的是xx歲；家庭咨詢xx個；xx對夫妻做了婚姻咨詢；xx個媽媽為青春期孩子咨詢；xx個青年人因抑郁咨詢。
從咨詢內(nèi)容看，主要是青少年問題，包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問題；其次是夫妻不和，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)問題，還有一例丈夫家暴；再次是兩例抑郁。從咨詢時長看，一例8次，一例6次，一例4次，其他是1到3次不等。
團體咨詢有兩次，共xx小時，其中一次是名為“雙贏父母訓(xùn)練”的團體，xx天xx小時；另外一次是”青少年未來領(lǐng)袖成長營”（結(jié)構(gòu)式），xx天xx小時，帶領(lǐng)青少年夏令營活動。
參加團體體驗“認識自我成長團體”xx小時，個人體驗成長團體“前進吧！xx項目心理咨詢師”體驗xx小時。
其他活動，包括出席個案研討會四次，累計xx小時；出席專業(yè)研討會八次，累計xx小時。
從xx月中旬開始第一次督導(dǎo)到xx月初共完成了8次督導(dǎo)：個案督導(dǎo)三次，包括建立關(guān)系，咨詢目標(biāo)確立，咨詢結(jié)束的討論；家庭治療督導(dǎo)兩次，兩次團體督導(dǎo)；最后一次是總結(jié)與回饋。
經(jīng)過整個實習(xí)期，我發(fā)現(xiàn)實習(xí)就是從理論學(xué)習(xí)，到實踐操作的一個平穩(wěn)過度階段。它可以檢驗?zāi)闼鶎W(xué)的知識與技能，是否能用到你的助人工作中，是否運用恰當(dāng)。
如果發(fā)現(xiàn)自己做不來，就要回到書中繼續(xù)學(xué)習(xí)，如果反復(fù)學(xué)習(xí)也沒有方向感，就要找督導(dǎo)幫助我們應(yīng)對困境。因此，督導(dǎo)就像一個陪練，將一些助人工作專業(yè)的基本要求、基本原則，應(yīng)注意的問題與被督導(dǎo)的對象討論澄清，為初涉助人工作的人，把握專業(yè)方向，不至于違反職業(yè)操守，盡力維護個案的權(quán)益，也保護我們在助人工作中免遭無力感的沖擊。
在督導(dǎo)的引領(lǐng)下，咨詢師用較好的方法幫助個案釋放壓力，找準(zhǔn)個案的主要問題與應(yīng)對策略，再回到咨詢室中應(yīng)用驗證，出現(xiàn)疑問再回來與督導(dǎo)討論。這樣反復(fù)，就有可能逐漸把個案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個反復(fù)練習(xí)實踐中，專業(yè)能力提升的同時，職業(yè)信心不斷增強，為咨詢師獨立執(zhí)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
在實習(xí)過程中，我接觸的個案不算多，卻從個案身上學(xué)到許多，是個案讓我理解了助人工作的復(fù)雜與神圣，也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺察與反思。
1、我開始相信，個案是自己問題的專家，咨詢師是咨詢歷程專家。
在咨詢中，咨詢師提供的是無條件的接納、陪伴的安全氛圍，如實的反應(yīng)與回饋個案的做法，讓個案有機會看到自己的心路歷程。個案自己說的過程就是覺察、看見、整理、修復(fù)、調(diào)整與自我接納的過程。
可在實習(xí)初期，我總是帶著個案走。三十年的教師生涯，使我在咨詢中經(jīng)常不自覺的跳轉(zhuǎn)到教師的角色，急切的提供方法、指點，與個案一起，甚至比個案還期待迅速發(fā)生改變。經(jīng)過反復(fù)聽自己的咨詢錄音，并和督導(dǎo)討論，我有了很大的改善。如今咨詢沒有效果或個案不滿意咨詢效果時，我會從多角度總結(jié)原因，并與個案真誠的討論，以平和的心態(tài)應(yīng)對。2、咨詢過程才是關(guān)鍵。
咨詢初期，建立信任、穩(wěn)定的咨訪關(guān)系是第一要務(wù)，而不是幫助個案解決問題。隨著接受個案咨詢數(shù)量的增加，我也證實了所學(xué)所悟。
積極傾聽個案、聽懂個案并用簡潔通俗的、個案能明白的語言反饋并同理個案，是非常重要的，這使個案愿意說自己的問題，甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來。咨詢是個案與咨詢師共同努力的一個過程，不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢，必須場面建構(gòu)，要通過專業(yè)的說明，向個案解釋。比如要說明關(guān)于咨詢是什么、不是什么，一些心理學(xué)常識，以及咨詢理論，幫助個案和家屬對咨詢有個合理的期待。
簽訂咨詢協(xié)議，維護雙方的權(quán)利給個案安全感，多數(shù)個案會按要求簽字。有的人對簽協(xié)議無所謂，咨詢有效果就好。有的個案認為，簽了協(xié)議就承認有心理疾病了！后來發(fā)現(xiàn)不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式，我希望通過后設(shè)溝通，把這種行為模式與個案分享討論，使之覺察促進其改變。
在咨詢過程中，我會集中精力跟著個案走，體會其內(nèi)在感受并如實回饋。當(dāng)發(fā)現(xiàn)個案聲調(diào)、表情變了，我的同理幫助個案釋放壓力情緒，通過傾聽、摘要、反饋、必要的提問收集個案的相關(guān)的資料，與個案討論確定咨詢目標(biāo)，幫助個案找到資源，個案在這種有效的陪伴中覺察、厘清與成長。3、與個案討論確立咨詢目標(biāo)與處遇計劃。
在咨詢過程中，我在良好的自我覺察與接納個案基礎(chǔ)上，可以洞察個案的需求，幫助個案澄清自己內(nèi)心的渴望，協(xié)助個案確定咨詢目標(biāo)，于是咨詢更有方向了。
我覺得咨詢目標(biāo)的建立由兩個維度決定：一個是個案的需求、渴望與咨詢目的，另一個是個案的困擾及原因。所以咨詢初期建立關(guān)系的同時，應(yīng)該一并收集相關(guān)資料。收集個案的成長史中生理的、心理的、社會人際的資料，找到困擾是什么，是來自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個方面，同時分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系，提出假設(shè)并驗證。
最終對個案進行有架構(gòu)的概念化，提出處遇計劃與策略，并與個案討論。如果個案有多個問題，可以讓個案用1—10分來評分與排序，確定個案最想解決的問題。
有了明確的咨詢目標(biāo)與處遇計劃，接著與個案討論咨詢計劃，使咨詢有序的進行，每次咨詢結(jié)束后，都要對咨詢效果進行自我評估與個案評估，及時總結(jié)咨詢得失，調(diào)整咨詢策略，提高咨詢效果。
總之，這是一個不斷與個案討論確認的過程，也是一個不斷修正、補充、完善、提高的過程。在這個方面，督導(dǎo)使我獲益良多。
4、做好咨詢結(jié)束。
簡要總結(jié)與增強個案的能力是我的強項。如今我能準(zhǔn)確與個案確定咨詢目標(biāo)，每次咨詢都是圍繞著目標(biāo)進行，不斷評估咨詢效果。一旦咨詢效果達成，就可以與個案商討結(jié)案事宜。如果個案有分離焦慮問題，就可以提前處理這個議題，這有利于順利結(jié)案。遇到自己不適合的個案也能及時轉(zhuǎn)介。
咨詢中經(jīng)常困擾我的是咨詢時間超時、不敢面質(zhì)這兩個問題。通過老師的督導(dǎo)、示范，我找到了原因并有意識的克服，如今已經(jīng)在咨詢中有了很大的改善。5、開始學(xué)習(xí)家庭咨詢。
我對家庭咨詢，原本只是一些概念。通過個案督導(dǎo)，讓我掌握到，在咨詢中要尊重和保護兒童青少年，避免對兒童不當(dāng)行為的追問給兒童帶來壓力。在發(fā)問時要循環(huán)發(fā)問，每個人都有同樣的時間、機會表達自己的想法，維護自己的權(quán)利。
咨詢師要通過重述、簡述語意澄清家庭成員的期望，促進家人彼此表達與溝通，突出家人之間彼此的關(guān)心，增進家人之間理解與關(guān)愛。咨詢中時刻裝著個案家庭互動的模式，描述、反應(yīng)個案家庭互動的狀態(tài)，借助后設(shè)溝通提出個案與咨詢師互動的行為組型，引發(fā)個案反思自己人際互動模式及對家庭的影響。6、在實習(xí)見習(xí)課程中的收獲。
每次實習(xí)督導(dǎo)課上，同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個案，而且廖老師的點撥更是讓我茅塞頓開。
最后一次案例討論，老師針對一個創(chuàng)傷后應(yīng)激表現(xiàn)的個案指出：“這是正常反應(yīng)！”我非常震驚！因為我們小組討論時，沒有一個人意識到他是正常的。這說明我們對個案的“病與非病”的標(biāo)準(zhǔn)，還沒有很好的掌握。
由此我反思，助人工作若學(xué)不到家，不但幫不到個案，還有可能害了個案而不自知呢！這使我更加意識到嚴(yán)謹、專業(yè)、科學(xué)是多么重要！
俗話說，看花容易，繡花難。我雖然參加了團體課的學(xué)習(xí)，卻依然對獨自帶領(lǐng)團體沒有信心。
我試圖設(shè)計團體方案，卻因幾經(jīng)嘗試都不滿意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案，作為我實習(xí)的方案，團體名稱為“雙贏父母訓(xùn)練”。經(jīng)過與實習(xí)機構(gòu)負責(zé)人討論，由他擔(dān)任我的副領(lǐng)導(dǎo)人，我的實習(xí)同學(xué)擔(dān)任觀察員。
我?guī)е箲]終于開始了我的團體旅程，擔(dān)心自己不勝任，擔(dān)心出錯，擔(dān)心出現(xiàn)意外情況無法處理……不過團體啟動后，我很快進入了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，觀察成員的互動與表現(xiàn)，及時回饋大家的討論，摘要總結(jié)等，擔(dān)心與焦慮也很快無影無蹤了。畢竟我的團體咨詢經(jīng)驗不足，有時活動體驗流于形式不深入，領(lǐng)導(dǎo)能力不足也暴露出來。所以團體咨詢結(jié)束后，我及時與副領(lǐng)導(dǎo)與觀察員討論，聽取他們的意見與建議，及時總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整策略。
隨著團體不斷深入，我的心情越來越放松，應(yīng)對自如，更專注于團體的過程，再加上我更加開放自己，自我暴露，我與成員之間，成員與成員之間凝聚力越來越強了，我的領(lǐng)導(dǎo)力量也開始發(fā)揮出來。
經(jīng)過16小時的團體歷程，只有自己投入團體中切身體驗了，才有覺察、反思與改變。在團體結(jié)束后，我馬上整理了相關(guān)的資料，進行了團體督導(dǎo)，督導(dǎo)老師看到我的總結(jié)與反思，非常滿意并給予肯定。接著我又約了一次團體督導(dǎo)，向督導(dǎo)老師學(xué)習(xí)有關(guān)團體設(shè)計的要領(lǐng)。因此我在團體方案的設(shè)計、成員的招募與篩查、領(lǐng)導(dǎo)能力、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)等方面，都得到了鍛煉與提高。此外，我先后參加另外兩個團體活動，以及實習(xí)機構(gòu)組織的五天四夜夏令營活動，我投入其中，觀摩、揣摩、體驗、實踐，在團體參與中得到了進一步成長。
三年前我?guī)еЩ笈c期待走進了xx。一邊學(xué)習(xí)一邊結(jié)合自己的實際，運用各種理論解剖著自己，尋找著“我是誰”。記得在xx計劃必修課咨詢師個人探索與自我成長小團體學(xué)習(xí)過后，我寫過最長的一次學(xué)習(xí)感受，長達xx多字，描述自己在人際關(guān)系中的的困惑，包括不敢、不愿走入人群，經(jīng)?？释c人連接卻被恐懼操控著，常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認知行為治療理論與技術(shù)課程中，我對自己生命基調(diào)的整理，發(fā)現(xiàn)一直被消極的自我概念左右著；在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習(xí)中，我勇敢的站起來把自己呈現(xiàn)在大家面前，但總是被過去的消極的自我觀念限制。就是那一次，終于發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心一直住著一個怕被看見不好的“小我”。
在生涯理論咨詢與技術(shù)課程的演練中，扮演咨詢師的我在老師面前，被害怕狠狠的攫住了，大腦一片空白完全不知所云，那個脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入xx的學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)很差的我，踉踉蹌蹌不斷的追趕著領(lǐng)跑的'同學(xué)，焦慮恐懼并沒有阻擋我不斷的自我超越。當(dāng)同學(xué)們向我祝賀，問我是怎么拿到全班第一名的好成績的時候，我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習(xí)心得，我才開始相信功夫不負有心人，自己的努力付出終于換來了可喜可賀的優(yōu)異成績。說來好笑！一次班主任聯(lián)系我，說林家興老師找我。我大腦中立即跳出來的念頭是：作業(yè)沒過關(guān)吧！內(nèi)心七上八下的。后來查看老師的郵件才發(fā)現(xiàn)，林老師是征詢我的同意，希望他的書引用我作業(yè)中的部分內(nèi)容，真是虛驚一場！
三年的學(xué)習(xí)，有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導(dǎo)，同學(xué)的陪伴與鼓勵，親人的理解與支持，及自己不停的追尋與探索，內(nèi)心的“小我”漸漸的長大，開始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落，慢慢邁入陽光中，走進人群里，和大家一樣享受著自尊、自信、與內(nèi)心的平和。從一個努力讓別人看見積極，內(nèi)心卻孤獨、糾結(jié)的自我，到今天內(nèi)外變得積極一致的自我，可以說1879使我遇見了更好的自己。
通過實習(xí)，我更加了解機構(gòu)經(jīng)營是件不容易的事情，需要花費很多精力和心力去宣傳組織，開展各種活動，提高知名度。在實習(xí)期間我參與了實習(xí)機構(gòu)的一些活動，有青少年活動的海濱親子游、未來領(lǐng)袖成長營、兒童團體沙盤活動，這些活動對青少年的成長有很好的促進作用，也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長班是學(xué)員非常喜歡的自我成長活動，每次大家結(jié)合自己生活困擾討論熱烈，久久不忍離去。這些活動為我成長及將來經(jīng)營自己的機構(gòu)提供了有益的借鑒。
此外，佛德心理咨詢中心還有線上和線下結(jié)合的共讀一本書活動，與培訓(xùn)機構(gòu)合作培養(yǎng)咨詢師，與當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄合作，為服刑人員進行心理疏導(dǎo)等等豐富多彩的活動。因此佛德心理咨詢中心在當(dāng)?shù)丶案浇邆淞艘欢ǖ闹?，為實?xí)生提供了足夠的案源與各種專業(yè)的訓(xùn)練，實至名歸。
總之，短短幾個月的見習(xí)實習(xí)經(jīng)歷，在老師及督導(dǎo)的陪伴指導(dǎo)下，在佛德實習(xí)機構(gòu)協(xié)助中，我在很多方面都得到了鍛煉，咨詢技能和水平有很大的進步與提高。今后我將繼續(xù)細致深入學(xué)習(xí)，計劃系統(tǒng)研修家庭治療、認知行為治療及個人中心流派，將它們作為自己主攻方向，并邀請督導(dǎo)繼續(xù)督導(dǎo)我的個案，期望自己早日步入科學(xué)、專業(yè)、嚴(yán)謹、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢師、督導(dǎo)師的行列。
咨詢報告封面篇十一
因為喜歡心理學(xué)和自身專業(yè)的關(guān)系，我一直認為能夠在一個與心理學(xué)有關(guān)的單位實習(xí)是一件很有意義的事。所以，非常感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個寶貴的機會，讓我在短短的心理學(xué)的實習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實。
為期四周的實習(xí)經(jīng)歷，為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開了一個好頭，并且使我能夠有機會對心理學(xué)有更詳細的接觸和認識。這樣的機會對于我，一個還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說十分的寶貴。
首先，在這次實習(xí)中，讓我可以鞏固和實踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科，它不僅注重理論的研究和辨析，同時對實踐的操作性也有具體專業(yè)的要求。只有在對二者都充分熟悉掌握的情況下，才可能對咨詢心理學(xué)有比較全面的理解和認識，而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上，要把理論聯(lián)系實際充分地體現(xiàn)出來是很有難度的，也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面，我的老師都做得很好，特別是其在心理咨詢的各項技能的運用上，讓我難以望其項背，受益匪淺。
其次，我對各種心理咨詢的認識也在這此次的實習(xí)中得以加深和鞏固。除了對課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外，對于沙盤的運用也有了進一步的了解和思考。這讓我對于年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣，因為人的思維不是簡單的量的研究，每個人都有自己的特性，都應(yīng)該也可以成為獨一無二的研究對象，而心理學(xué)研究的多樣性的方法，為每個個體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發(fā)展，讓心理學(xué)這一門“邊緣學(xué)科”，解開了人類心理的神秘面紗，讓其能融入人們的生活，成為趣味科學(xué)，更貼近有利于人性發(fā)展的方向，更能夠長久堅定地毅力于科學(xué)的行列，而為學(xué)術(shù)界所接受和認可。并且，那些前人總結(jié)出來的巧妙的咨詢設(shè)計方法和過程，更令我對他們的智慧和咨詢心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿敬意和欣賞之情。
同時，通過對咨詢心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對比，我發(fā)現(xiàn)，質(zhì)性研究的報告和文獻在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學(xué)的研究變得急功近利，而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法，也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持，而被視為偽科學(xué)，希望隨著咨詢、實驗和認知心理學(xué)等各類心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟，咨詢心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認識和接受。
心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué)，而科學(xué)心理學(xué)是在德國誕生并獲得早期發(fā)展，后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門獨立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類心理的方法，如自由聯(lián)想、釋夢等。近年來，人本主義得到了很快的發(fā)展，人本主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮，之所以稱之為第三思潮主要有兩個原因：一是因為西方心理學(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派；另一原因則是因為人本主義的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來說是對精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動的結(jié)果。
以這些咨詢心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo)，在四周的實習(xí)過程中，讓我明白咨詢心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對其執(zhí)著的追求和努力?？此破降木駛鞒袇s描述了咨詢心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說至今還是被不了解的人稱為偽科學(xué)，但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一，以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會讓咨詢心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
另外，除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外，實習(xí)期間，我也仔細閱讀了與咨詢心理學(xué)相關(guān)的其他書籍以及實習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類讀物，從中獲益匪淺。譬如我國的中醫(yī)理論中的情志相勝，記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分，讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外，也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點的契合之處，感受良多。而且，隨著閱讀書籍和咨詢技術(shù)的操作，我開始了解到，其實對于一門學(xué)科的學(xué)習(xí)，特別像對于這樣的'社會科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動力其實就來自于興趣。其實科學(xué)家的好奇心并不比常人來得特別，只是他們愿意花時間和精力去滿足與發(fā)展自己的個人興趣，并樂在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中，所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來解答這些疑惑，以填補自己的對知識的自主追求。
“沒有任何一個科學(xué)事實能夠被百分之百地被確證?！彪m然咨詢心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對其方法和效果提出的質(zhì)疑，但是質(zhì)的改變需要量的積累，心理咨詢作為一門科學(xué)，正在改善人們的生活，這是一個不爭的事實。
此外，與一起實習(xí)的同學(xué)的接觸，使我認識到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中，我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí)，扮演各自的咨詢師或是來訪者，學(xué)會站在不同的角度分析問題，解決問題。在練習(xí)中，我們體驗到了對方的難處，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是，了解了實踐的真諦！許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合，以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機會，這也讓我深刻地懂得了，要想在咨詢心理學(xué)方面有所成就，也需要學(xué)會人與人之間的溝通與合作，團隊的力量在良好組織時，絕對勝過任何一個人單獨的智慧。
在咨詢室實習(xí)的過程，對我來說其實是對咨詢心理學(xué)整合的一個過程，我接觸到更深入的精髓，從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經(jīng)驗，而在咨詢操作中讓我有機會實現(xiàn)理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程，這使知識的掌握變成一種實際經(jīng)歷，會讓我對心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細節(jié)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外，那些為咨詢心理學(xué)的發(fā)展獻出自己一生和做出杰出貢獻的心理學(xué)家們，以及像我的實習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛心理學(xué)的人們，為我樹立了鮮明的旗幟。他們對待心理學(xué)的熱情和堅持，以及出于單純的熱愛而不計得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們，因為他們的堅持和付出，我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系，以及成熟的心理咨詢技巧。對此，我覺得自己很幸運可以在短暫的實習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識，這不單純是一次實習(xí)，而是一種精神和思想的傳承和交流，這種文字和語言的力量遠勝于其他一切物質(zhì)力量。我想，可能也正因為各位先驅(qū)的努力，心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進，并且通過事實證實自身的力量。在這里，我謹向那些幫助過我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
首先，我要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師曹老師，他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實習(xí)上的問題，并且親身示范，提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。最后，我要真摯的感謝我的爸爸媽媽，是他們的尊重和理解，以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持，讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
咨詢報告封面篇十二
認識實習(xí)，由指導(dǎo)老師帶隊去工地。
了解建筑業(yè)特別是現(xiàn)代建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)及現(xiàn)代建筑業(yè)的管理的技術(shù)、方法、手段和建筑企業(yè)管理過程中的各項職能活動，并能對建筑企業(yè)管理中存在的問題進行初步分析研究；通過工地實習(xí)，對一般房屋建筑的功能丶構(gòu)造及其特點有必須的了解；對一般的房屋建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個施工過程有較深刻的了解，增加對專業(yè)的感性認識，為將來的工作打下基礎(chǔ)。
20xx年4月1號
臨沂和潤。香堤工程、臨沂萬和中央廣場工程、魯南厚普科技公寓16#樓工程
和潤香堤工程由臨沂一建承建，我們這天參觀的是戶型為200-300平米、一梯兩戶的疊加別墅，共四層，其中一二層為一戶，擁有室外庭院、半地下室和半地下車庫；三四層為一戶，有半地下車庫和直達三樓的私屬電梯，并且贈送有閣樓和三個平臺花園。進入別墅后，主體是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而樓梯的預(yù)留洞口都做了安全防護。項目部人員給我們講解相關(guān)知識，包括施工和預(yù)算。如廚房、陽臺、衛(wèi)生間比室內(nèi)地坪低3cm，且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現(xiàn)的克牙，柱與柱的不垂直出現(xiàn)的錯臺，墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線的不準(zhǔn)確，解決措施是對不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有，此刻算工程量時基坑開挖為大開挖。開挖時為基礎(chǔ)外邊線各加1m，而算工程量時人按圖紙算量?；臃牌聻?：2，即實際挖2米，放坡1米。而且，在算量時，電梯井的標(biāo)高與室內(nèi)地坪標(biāo)高不一致，算量要單獨算。
臨沂萬和中央廣場工程該工程由江蘇省蘇中建設(shè)集團股份有限公司承建，其資質(zhì)是特級資質(zhì)。萬和中央廣場位于臨沂北城新區(qū)沂蒙路與廣州路交匯處，地處北城新區(qū)cbd中心，項目總占地237多畝，總建筑面積86萬?，其中地上6萬?、地下23萬?，總投資超過25.8億元。進入工地前，項目部負責(zé)人對我們進行安全教育。之后，我們戴著安全帽進入工地現(xiàn)場，材料堆放整齊，施工棚也有安全生產(chǎn)的標(biāo)記。通過安全通道——上方有留意滑落等警示牌，在接近主體時，我還看到了滅火器掛在通道的架桿上。進入主體，樓內(nèi)清理的很干凈，正在砌二次結(jié)構(gòu)。首先讓王經(jīng)理給我們講話，說我們此刻所在主體70多平，造價7.6億，高度9m，正在開發(fā)8#、9#樓，為裙樓。之后，項目部負責(zé)人又帶領(lǐng)我們到二樓參觀主體。該樓的基礎(chǔ)為閥板基礎(chǔ)，在支模時，需在中間加螺栓以固定模板，澆筑完成之后，加固模板空處可加膨脹砂漿填實。
該主體的梁高為1.2m，因此支模時需加螺栓加固。上翻梁為施工方便，能夠二次澆筑。而且，我注意到該工地的防護措施做得很好，還延水平方向差不多2m的防護網(wǎng)。電梯井下需設(shè)緩沖裝置，自電梯井下不小于1.6m，以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒有緩沖而意外事情的發(fā)生。同時我們看到了客戶電梯，該電梯有專門的齒輪軌道，一側(cè)一個吊廂，能夠使員工不會因為樓層太高而辛苦。之后，我們來到有塔吊的地方，從塔吊附著開始講起，塔吊附著可增加其穩(wěn)定性。而隨著樓層的增加，塔吊也需要增高，但是如何增高的呢?項目部負責(zé)人給我們進行了詳細的解說，塔吊有一個爬升節(jié)，其余都是普通節(jié)。橫吊臂的前端吊著一節(jié)普通節(jié)，通過移動小車找到橫吊臂的平衡位置，爬升節(jié)的液壓千斤頂頂升，當(dāng)?shù)竭_普通節(jié)的長度時將橫吊臂上的普通節(jié)通過爬升節(jié)的洞口安裝在塔身上，而且一般每次塔身升高都加5至6節(jié)，約20多米。
同時，給我們講了塔吊的司機為特種人員，務(wù)必持證上崗，聽從信息指揮人員，做到“十不吊”：超載或被吊物重量不清不吊；指揮信號不明確不吊：捆綁、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動時不吊：被吊物上有人或浮置物時不吊；結(jié)構(gòu)或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時不吊；遇有拉力不清的埋置物件時不吊；工作場地昏暗，無法看清場地、被吊物和指揮信號時不吊；被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時不吊；歪拉斜吊重物時不吊；容器內(nèi)裝的物品過滿時不吊。之后，又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土，而其中插得管能夠滲水，而且因為地下水過多，他們不止在集水坑處有水泵，還在地下壓入水泵使其始終處于工作狀態(tài)。樓梯柱的強度等級c20，柱的筋預(yù)埋在地面一部分，最短應(yīng)不小500mm，長的要錯開搭接面。澆筑樓梯時，在澆筑完該層樓梯的同時澆筑上層樓梯至少三個踏步。該主體有一部分需要回填而外墻做防水處理，為防止防水層被破壞需在外墻處加一磚墻(該磚為120mm)，無需抹灰?；靥顣r還需要把鋼帶從地下引導(dǎo)上方，鋼帶的材料是鍍鋅鋼板，有避雷作用。
魯南厚普科技公寓16#樓由山東天鴻建筑安裝有限公司107項目部承建。該工程占地面積784m2，總面積15984m2，建筑層數(shù)地下一層，地上17層，層高均為2。9m建筑物總長70.5m，寬13.0m，建筑高度53.8m，主體的形式為剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級，設(shè)計使用年限50年，抗震設(shè)防等級7度設(shè)防，抗震設(shè)防類別為丙類，耐火等級為一級。進入工地現(xiàn)場，來到鋼筋堆放處，鋼筋上有4yf20的字樣，解釋為新3級鋼hrb400，永鋒(lw為萊蕪)，直徑為20mm的鋼筋，而表面有輕微生銹的鋼筋因表面摩擦增大而增加與混凝土的粘結(jié)力。來到該工程前，我們看到施工人員現(xiàn)場澆筑混凝土，有混凝土泵車將攪拌好的商品混凝土輸送的工程主體剛綁扎好的鋼筋上。之后，老師說該工程施工現(xiàn)場為“市級安全禮貌工地”爭創(chuàng)“省級安全禮貌工地”，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為“沂蒙杯”，爭創(chuàng)“泰山杯”標(biāo)準(zhǔn)。
通過這次實習(xí)，我對以后將要奔赴的工作崗位有了深刻的了解與認識，加深了對理論的理解，也學(xué)到了很多書本上沒有的'東西，這對我們以后專業(yè)知識的學(xué)習(xí)有很大幫忙。通過本次實習(xí)我還對以后的工作環(huán)境，工作性質(zhì)等有了進一步的認識，以后的工作就在工地現(xiàn)場能夠說很累，很苦，所以我要從此刻起鍛煉自我的吃苦潛力，養(yǎng)成不怕苦不怕累的好精神。另外通過本次實習(xí)，我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了直觀的認識，對建筑工程的各方職責(zé)和主角有了更切實際的了解，深刻的體會到了工程建設(shè)中所包含的種種矛盾丶種種限制丶種種實際問題；親眼所見了建筑工人的辛苦，在工地上的所見所聞，更見激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬，也深刻的體會到了要在建筑這個行業(yè)上有所作為務(wù)必付出更多的怒力，不僅僅是在理論上，更是在實際應(yīng)用中。我堅信通過這一次的實習(xí)，所獲得的知識對我終身受益，無論是對以后的學(xué)習(xí)還是工作都有很大的幫忙。總的來說，還是收獲頗豐，受益匪淺。
咨詢報告封面篇十三
（1）幸福的家庭，讓我擁有正確的價值觀。
兩個一齊躺在了病床，十分愛著我們的媽媽不忍心了，爺爺和奶奶在身后鼓舞：生活就是堅持！生活是殘酷的，僅有經(jīng)歷了才會明白，僅有付出了才有收獲。我感激我的父母，因為是他們給了我機會和力量。如果說，成功是個坐標(biāo)系，努力是橫坐標(biāo)，夢想是縱坐標(biāo)。僅有透過努力，才能到達知識、邏輯與情感、愿望、目的等等的統(tǒng)一，才能實現(xiàn)崇高人生夢想，才能實現(xiàn)人生命的最高的自我價值。感激父母，給了我一個文化低蘊豐富的家庭環(huán)境，讓我在那個一窮二白的年代，擁有了同齡人所未擁有的歡樂童年，造就了可供我享受一生的品格。
（2）酷愛閱讀，讓我擁有正確的世界觀。
我愛讀書，小學(xué)時就翻閱了爸爸的《紅樓夢》、《岳飛轉(zhuǎn)》、《水滸》、《三國演義》……那時的讀書僅限于故事情節(jié)的翻閱，全無思想含義的領(lǐng)會，以至于有了之后的第二次、第三次的細讀、品度。中學(xué)時，教師向我推薦了一些國外名著《霧都孤兒》、《簡愛》、《三個火槍手》……再就是到之后的感情小說、武打小說、散文、史記、詩歌等。喜歡心理學(xué)以后，目標(biāo)又向心理學(xué)小說邁進，以至于畢淑敏教師一度搬上我的偶像舞臺。我是平凡的一介草木，只是喜歡讀書，喜歡寫點東西。從日記、博客、到《省人口導(dǎo)報》、《中國人口報》、《中國現(xiàn)代散文詩刊》等，都記錄著有關(guān)我的歡樂人生足跡。讀書并沒有徹底的讓我脫胎換骨，但的確潛移默化了我的人生，豐富了我的思想，讓我擁有了正確世界觀：能夠唯物而辯證地、客觀而全面地看待事物。為我的人生目的、人生道路的選取帶給保證和服務(wù)，并且指引著我健康歡樂的生活。
（3）真情和努力，鑄造我的歡樂人生觀。
上學(xué)時，我是教師眼中的好學(xué)生，不調(diào)皮，不惹事，不是最努力，但成績卻穩(wěn)居班里前十名。由于貧窮和山區(qū)的狹隘思想所困，我踏上了中專的末班車。僥幸的是，分配時以優(yōu)異成績來到了東風(fēng)總醫(yī)院。于是就這樣，懷揣著“救死扶傷”的夢想踏進了醫(yī)院的大門。工作后，爭強好勝的自我，不甘于就這樣“大?！钡嚼?，有用四年時間先后取得了湖北醫(yī)藥學(xué)院的臨本科畢業(yè)證，并取得學(xué)士學(xué)位。期間，還因工作突出，文字功底扎實，先后兼任宣培科、科技科等工作。些許的成功再一次證明：知識改變命運！一路綠燈，執(zhí)業(yè)護師考了一次性透過。事業(yè)成功而感情給了我很大的幫忙，尤其是幸福的婚姻給了我無限的力量，丈夫真情告白，在別人的眼里，是幸福無比的。當(dāng)這所有事情都告一段落時，我真正過起了日出而作，日落而息————做一天和尚，敲一天鐘的生活?？墒牵e置下來的自我竟然沒有預(yù)料中的自由歡樂。
王朔曾言：“人就是一導(dǎo)管，歡樂流過，悲傷流過，導(dǎo)管就是導(dǎo)管。”當(dāng)20xx年的鐘聲即將敲響，想想印刻在腦海里每年都能拷貝的工作總結(jié)，真正就有了導(dǎo)管的感覺，無味、無為、生冷、生硬……靜坐下來仔細的思付一下自我。無味，生活索然；無為，生命悄悄然；生冷生硬，生活生命飄飄然，無踏實感，無成就感。我曾資助過聊城的一所農(nóng)村小學(xué)，曾資助過湖南的一位貧困學(xué)生，那時認為，我給予他們這些就足夠了，但當(dāng)四川地震之后，才發(fā)覺這些是遠遠不夠的，該給自我定位了，“該干點什么”“能為他們再做點什么”這樣的問題反復(fù)在我的腦海里出現(xiàn)。在家人的支持下，再加上我對心理咨詢職業(yè)的無比熱愛，我又參加心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，一段時間的學(xué)習(xí)生活讓我仿佛又回到了大學(xué)時代，情緒變得簡單、歡樂、充實。在學(xué)習(xí)中我也慢慢地懂得：應(yīng)對身邊的人要學(xué)會接納、包容，少些嫉恨，多些愛心，少一些猜疑，多一些信任，努力創(chuàng)造真情的空間，構(gòu)建和諧的精神家園。對“成熟”也有自我的見解：我認為成熟的人是一個有“度”的人，簡約不簡單、放松不放縱、成熟不世故、果斷不武斷；自信又謙虛；懂得堅持也懂得放下。成熟的人還應(yīng)是一個有價值的人，有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作為。有了新的目標(biāo)和夢想，頓感踏實了許多。人生有真情、有努力，就會有歡樂！先強大自我，再幫忙別人，這就是我的歡樂人生觀。
（二）個人人格類型的描述
借助卡特爾16種人格因素進行分析，我性格總體是外向、熱情，和藹可親；富于感性、喜歡幻想、工作生活富有創(chuàng)造力；好強、獨立，常常有反抗意識，喜歡堅持自我的觀點，但易變通；敏感、懷疑，遇事喜歡思考，能夠客觀地分析問題。樂群性、聰慧性、恃強性、興奮性、敏感性、懷疑性、世故性呈高分傾向，情緒體驗偏強烈，易生煩惱，穩(wěn)定性呈低分傾向，有恒性、憂慮性、緊張性、自律性、實驗性呈中等。我自認為擁有的五個最好品質(zhì)是：真誠、善良、理解、用心、負責(zé)。所以我的朋友很多，他們對我的評價是：真誠、外向合群、用心向上、幽默，放松時給人帶來無比歡笑，安靜時給人帶來深刻思考，是一個有情趣的人。同事們評價我是：性格外向隨和，善解人意，待人真誠，易相處，為人熱情善良富有同情心，聰穎，工作潛力強，事業(yè)心強。人無完人，當(dāng)然我也有我的缺點，大家這樣評判我：有時太過于夢想化、完美化，偶爾的行為個性化，過于敏感，太在乎別人對自我的看法。如果用三個形容詞來描述自我就是：感性、用心向上、善解人意。
（一）為什么做咨詢師
1.從思想上看，我擁有了穩(wěn)定的世界觀、人生觀、價值觀。
2.從人格和潛力上來看，我具有一個合格心理咨詢師的條件。首先，我具有成為一名合格心理咨詢師的個性品質(zhì)。在心理健康的狀況下，思想豐富、習(xí)慣內(nèi)省、性格穩(wěn)定、思維敏銳、洞察力強，在還沒有拿起心理咨詢書籍之時，就已經(jīng)學(xué)會傾聽，一度成為單位同事思想的解負者和煩惱的傾聽者。其次，我從事臨床工作十三年，兼職管理六年，能從不一樣的角度去觀察別人。已能熟練的運用思考引導(dǎo)等這些最基本的咨詢技術(shù)。所以我有必須的實踐經(jīng)驗。
3.從客觀現(xiàn)實看，我們所服務(wù)人群的心理問題令我擔(dān)憂。與其說，工作六年中見證了個性區(qū)域行業(yè)醫(yī)生的成長歷程，倒不如說，兼職科技的兩年，所應(yīng)對的特殊人群給了我更大的觸動。技術(shù)科所應(yīng)對的都是特殊群體—以前生育過一名病殘兒的特殊家庭父母，以前生育過一個優(yōu)秀且生龍活虎孩子瞬間生命消失但卻不能再生育的家庭父母。他們的眉頭是緊皺的，言語是蒼白的，眼神是無助的，情緒是焦慮的，精神是壓抑的。他們有對第一個孩子的悲哀和想念，有再生育二胎的期盼和不能再生育二胎的無奈，或者年齡過大、遺傳、環(huán)境等能否優(yōu)生的焦慮，矛盾沖突讓他們痛苦不堪、坐臥不安。我在同情他們的遭遇且想幫忙他們的同時，也想讓自我的人生價值再次得以實現(xiàn)。
4.從未來發(fā)展上看，心理咨詢行業(yè)的前景對我有很大的吸引力。當(dāng)今社會，心理問題已列為影響人們健康的首要問題之一，并且隨著社會形勢的不斷變化，社會人群的心理問題越來越普遍，但心理咨詢行業(yè)在我國才剛剛起步。無論是在理論方面，還是在實踐應(yīng)用方面，都不能滿足社會急切需要的發(fā)展。所在，我想抓住機遇，努力學(xué)習(xí)，深刻實踐，做一名優(yōu)秀的心理咨詢師，在幫忙患者緩解心理壓力、擺脫心理困擾的道路上，去實現(xiàn)自我更大的人生價值。
（二）從業(yè)方向
我熟悉老年失子又不能再生育的這一特殊人群的現(xiàn)狀和心理，并有條件進行實踐，所以在今后的咨詢者中，我期望應(yīng)對這一特殊群眾，并且期望引導(dǎo)青少年珍惜生命。
（三）從業(yè)期許
1.首先期許在我們這個行業(yè)成立一個咨詢門診，讓求助者每一天微笑生活。
2.其次期許自我成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，擁有自我的心理咨詢工作室，為每一個人生都架起一座歡樂的橋梁。
（四）從業(yè)的影響因素
1.人格特征的影響情緒化、感性過度的個性特征，有時會在咨詢工作產(chǎn)生移情，反移情，或帶有個人傾向性的診斷等。
2.實踐和理論知識水平的影響自我正規(guī)的學(xué)習(xí)心理咨詢時間還不長，實踐和理論有機結(jié)合上還存在不足，還需要更多的經(jīng)驗積累和進一步的應(yīng)用。
（五）自身的優(yōu)勢及不足、未來努力方向
1.自身的優(yōu)勢：有出色的觀察力和對細節(jié)的關(guān)注潛力。務(wù)實、實事求是，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的思考。善)(于單獨思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強的原則性，工作時愿意承擔(dān)職責(zé)，自我有客觀的決定和敏銳的洞察力。
2.自身的不足：壓力很大時，會過度緊張，甚至產(chǎn)生消極情緒?，F(xiàn)實，思考的東西太多，往往把簡單的事情思考的太過復(fù)雜，喜歡把自我的思想想法強加給別人，強勢性太厲害！
3.需要改善的方面：有時候會思考不切實際的事情，會把復(fù)雜問題簡單化。當(dāng)我一個計劃浮出腦海的時候，我會迫不及待的去實現(xiàn)它，帶有沖動感和感性色彩。有太強的自信心。
4.未來努力的方向：不斷的提高理論知識和咨詢技能，克服性格上的缺點，努力做一名優(yōu)秀、資深的咨詢師，為每一個求助者克服障礙，歡樂的生活。
咨詢報告封面篇十四
我的實習(xí)從5月21日到11月21日，歷時6個月?，F(xiàn)將實習(xí)內(nèi)容統(tǒng)計如下：
1.個別或婚姻家庭咨詢20__人次：
婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有，依賴型人格障礙1例，抑郁癥3例，強迫癥1例，驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導(dǎo)致、軀體不適(如失眠)導(dǎo)致、認知歪曲，負性的成長經(jīng)驗導(dǎo)致的心理問題6例。
最少的個案做一次，最多的做24次，目前還在繼續(xù)。
2.團體咨詢84小時，完成實習(xí)內(nèi)容的“父母這個職業(yè)—稱職父母訓(xùn)練營”24小時;其他團體60小時，分別是“心理咨詢師個人成長小組36小時”、“無結(jié)構(gòu)心理咨詢師成長團體9小時” (計劃36小時，目前處在階段中)、“心理咨詢師實操技能團體3小時” (計劃50小時，目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領(lǐng)導(dǎo)者。
其他活動還有出席個案研討會7次，出席專業(yè)研討會16次累計25小時。
3.督導(dǎo)8次，督導(dǎo)師是王麗文老師，有3次的人格障礙個案的督導(dǎo)，2.5次抑郁癥個案的督導(dǎo)，1次兒童性心理個案的督導(dǎo)，1次團體方案的督導(dǎo)，最后0.5次是個案督導(dǎo)的總結(jié)反饋及對我咨詢技能的建議。
01 實習(xí)的意義與價值
這次實習(xí)對我來說很順暢，我想是因為在自己的機構(gòu)實習(xí)，個案和團體都是穩(wěn)定的，所以實習(xí)要求的個案人次、團體小時數(shù)都很容易做到。
這讓我想起了當(dāng)年，心理咨詢師證考試過后，我找了本地的心理機構(gòu)去實習(xí)，但卻被種種的理由拒絕，最后在一家網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺做實習(xí)咨詢師。他們也有定期的個案督導(dǎo)，但那個時候個案太少，加上網(wǎng)絡(luò)咨詢的設(shè)置并不嚴(yán)謹，自己學(xué)的也不系統(tǒng)，基本上都是一次結(jié)案。
想一想，和現(xiàn)在的實習(xí)、督導(dǎo)根本沒有可比性。后來，我不斷摸索，去學(xué)習(xí)各種工作坊、各種咨詢技術(shù)，什么都學(xué)了一些，但用的時候也是磕磕絆絆。
經(jīng)過了1879計劃三年的學(xué)習(xí)，我才知道當(dāng)時的基本功不扎實，連基礎(chǔ)的傾聽、共情、反應(yīng)、概述都做不到位，咨詢設(shè)置也不清晰。
所以，當(dāng)我知道1879計劃中，不僅有全面系統(tǒng)的理論知識部分，也有實習(xí)和督導(dǎo)部分，我就立即報名參加了，這是吸引我的關(guān)鍵。
雖然沒能到其他機構(gòu)去學(xué)習(xí)一下，小有遺憾，但是1879計劃扶植我們機構(gòu)走上軌道，并申請了實習(xí)基地?！靶睦碜稍儥C構(gòu)的開設(shè)與經(jīng)營”這門課，讓我改進了機構(gòu)許多不完善的地方。我為自己的機構(gòu)能成為實習(xí)基地而高興，為來實習(xí)的同學(xué)有明顯的進步，感到高興又自豪，還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開始就走了一條正確的路，先系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識，了解各大流派，練習(xí)咨詢實務(wù)，再進入見習(xí)實習(xí)，把學(xué)到的理論技術(shù)用在實踐個案中，遇到問題，及時向督導(dǎo)尋求幫助。
實習(xí)，能夠讓咨詢師不斷了解自己的優(yōu)勢和弱勢，進一步夯實咨詢技術(shù)，當(dāng)真正進入到心理咨詢這一行時，才會從容面對來訪者的各類問題，不會慌張，不會犯實質(zhì)性的錯誤，既保護來訪者，也保護自己。
這樣來說：實習(xí)的意義是深遠的，對心理咨詢師的價值和意義是巨大的。
02 個體咨詢概括與心得
我將分兩個部分來討論：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)前，二是1879計劃系統(tǒng)學(xué)習(xí)后(事實上，在學(xué)習(xí)的過程中，每學(xué)完一門課，我都在有意識的運用，實習(xí)期間，會更強調(diào)自己有目的的做)。
我在系統(tǒng)學(xué)習(xí)前的個案咨詢，程序是這樣的：接待上門來訪者，了解情況。來訪的人有時候會緊接著就做咨詢，有時候會考慮再說。我主要的工作內(nèi)容就是，了解來訪的問題是否在咨詢范圍，以及介紹咨詢設(shè)置。
簽訂咨詢協(xié)議書的時候，有的個案會拒絕，我也就不勉強，會直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個案的問題。對結(jié)束的時間，把控并不嚴(yán)格，有時會延時20分鐘以上。
在1879的學(xué)習(xí)過程中，我不斷規(guī)范咨詢設(shè)置，并嚴(yán)謹?shù)囊笞约?。實?xí)期間，我更是刻意修正之前不妥的做法，并且感覺到咨詢有明顯的進展：
1.重視咨詢開始的場面構(gòu)成
不論是初訪接待的個案，還是其他咨詢師轉(zhuǎn)介過來的個案，首次咨詢時，我一定要先做咨詢的場面構(gòu)成。告知個案的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，告知保密原則及保密例外，幫助個案了解他們在咨詢中的角色，可以做什么，也讓個案知道我能在咨詢中幫到他們什么。
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我把協(xié)議書的內(nèi)容，用語言描述給個案聽的時候，沒有人拒絕簽協(xié)議書了。個案主動參與咨詢的程度明顯提高，咨詢會談更加順暢，同時我也發(fā)現(xiàn)，個案更加開放了。
舉個例子：
一個高一女生個案，因為對新的學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)，要求退學(xué)，被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結(jié)束后，對我進行了反饋，她說“最開始，我是害怕來做咨詢的，因為不知道會遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我，我們在一起會做什么，你不會強迫我說什么，還會保密，我就放心多了，我知道我可以做什么?！?/p>
她從一開始的害怕、抗拒到開放，只用了很短的時間。我們談的很融洽，經(jīng)過三次咨詢，她很快選擇了新的學(xué)校去上學(xué)了。告訴一個不熟悉這里的人，我可以怎樣，會一定程度上減輕他對未知的焦慮，更加主動敘述自己的故事。
2.重視過程中的陪伴和內(nèi)容情感反應(yīng)
這部分是我在個體咨詢中最大的心得。之前的我，以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語言指導(dǎo)和行為指導(dǎo)的成分很多，經(jīng)常有來訪者結(jié)束咨詢后，不久就又來了。
有一個高三女生個案，強迫性思維，第一次來咨詢是初三。我教會她放松技術(shù)后，她感覺很好，就沒再來了。這次來已經(jīng)高三了，還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來，就像是第一次咨詢一樣，從頭開始了解她的情況。
我發(fā)現(xiàn)她在思想上不允許自己想學(xué)習(xí)以外的事，認為那是會影響學(xué)習(xí)的。上下學(xué)的路上，如果遇到了不是平時常遇到的人，就會不斷地想，接著會自責(zé)：干嘛這么想，浪費時間，該看的書又沒有看成，又在浪費時間。
我看到這是她的過度要求和控制，她必須控制生活中的每件事，必須控制自己的思想，否則就會自責(zé)內(nèi)疚，這就導(dǎo)致了強迫性思維的出現(xiàn)。
針對這種情況，我不再馬上處理她的焦慮，讓她覺得我對她的癥狀，是不接受的狀態(tài)，更加自責(zé)。而是從認知角度調(diào)整，讓她先去了解、認識強迫癥，學(xué)會樹立對強迫癥正確的態(tài)度，不覺得自己沒救了，也不執(zhí)拗其中。
我在這個過程耐心的陪伴，及時的反應(yīng)她的苦惱，讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是，本來不想來，媽媽非要讓她來，她擔(dān)心我會怎樣想她，沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動。
另外還有一個女性來訪者，事業(yè)做的很成功，但是下級員工都很怕她，夫妻關(guān)系很糟糕，丈夫不斷地有外遇。當(dāng)我想了解她的成長經(jīng)歷時，她說的最多的是：不記得了。看她的表情，確實是在認真的想，但她坐在我面前，就像一尊沒有七情六欲的佛。
前五次咨詢，我都在聽她評價家里的事，評價老公的外遇，以及她如何設(shè)計捉奸，老公如何不承認。她仿佛在說別人的故事，沒有一點情緒表現(xiàn)。我不斷地反應(yīng)她，對她的處境表達理解。
當(dāng)我問她：“聽起來像是別人的事，這種發(fā)生在自己身上的，難過或生氣的事，你卻沒有回避的感覺，以前有過嗎?”
這時，她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應(yīng)，終于看見她的眼圈紅了，同時也看見她在克制。我依然在做情感反應(yīng)，她哭了出來，沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化，那一刻我是欣喜的，高興她的真實反應(yīng)出來了，也高興我坐住了。
我用這兩個例子，來說明過程中的陪伴和反應(yīng)的重要意義。這讓我體會到，作為咨詢師，不能比來訪者更快，又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應(yīng)出來訪者的當(dāng)下狀態(tài)及情緒，就會讓他們覺察自己，成為他們自己問題的解決專家。
這個咨詢態(tài)度的轉(zhuǎn)變，讓我體會到了咨詢的新感受，讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會對方的感受，找適合對方的語言去反應(yīng)，而且我發(fā)現(xiàn)，反應(yīng)做的好，來訪者的表現(xiàn)和自我覺察也特別不一樣。
3.重視咨詢結(jié)束的個案反饋
這也是一個很不同的改變。之前做咨詢，我在結(jié)束時，會總結(jié)一下這次咨詢的重點。后來在課上看老師演練時，問個案對這個過程的感受，頓時這樣做很溫暖，就開始嘗試改變做法。
這樣做的好處是，能及時聽到個案的反饋，了解個案對咨詢的感覺，對咨詢師的感覺，對某些地方的不滿，以及對下次咨詢的期待，讓我更加有目標(biāo)的準(zhǔn)備下次咨詢。
上面那個高一女生的例子，讓我知道咨詢開始的場面構(gòu)成很有用，但如果沒有結(jié)束時的反饋，她大概沒有機會和我說這些，我也不會知道如何改進自己，改進后的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受，也是尊重個案的表現(xiàn)。
03 團體咨詢概括與心得
在上1879之前，我接受過清華大學(xué)樊富珉老師的團體培訓(xùn)42小時，也接受過曾奇峰老師動力取向的團體36小時。我所在的機構(gòu)，主要針對學(xué)生和企、事業(yè)員工群體，做結(jié)構(gòu)式的團康;也對心理咨詢師群體和要成長的其他群體，做無結(jié)構(gòu)的'團體。
我?guī)F體的經(jīng)驗，已經(jīng)有上百小時，但面臨實習(xí)，我該怎么做?用正在進行的團體咨詢嗎?經(jīng)過深思熟慮，還詢問了督導(dǎo)意見，最終選擇重新招募團體成員，開始實習(xí)期的新團體。
我將《親職教育理論與方案》課程里，glasser現(xiàn)實治療模式的親職教育觀加以改動，設(shè)計“父母這個職業(yè)——稱職父母訓(xùn)練營”團體。
親職教育觀，在內(nèi)地是一個很新鮮的說法，這個觀點能給問題孩子的父母以希望，幫助他們通過訓(xùn)練成為心理健康者，擔(dān)負起父母這個角色的責(zé)任，從而幫助到孩子。
這次的團體課內(nèi)容設(shè)計一環(huán)套一環(huán)，下一次團體內(nèi)容是在上一次內(nèi)容的基礎(chǔ)上完成的。我個人覺得，帶團體時，我能夠及時看到并反應(yīng)團員的需求，做到摘要總結(jié)，轉(zhuǎn)移話題，激發(fā)團員之間相互支持。
這次團體，我在理論部分、團體內(nèi)容熟悉程度上，著實下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè)，特別是和孩子有互動的部分，我都請女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中，父母需要學(xué)習(xí)四種，向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論，并向她表達四種方法后，聽她的感受。我也在女兒的微信群里，和她的幾個好朋友討論。我發(fā)現(xiàn)不同年齡的孩子，喜歡的傳達愛與接納的方式不同：
年紀(jì)小的孩子喜歡父母直接說和動作表達，但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體里，把這樣的經(jīng)驗分享給成員們，大家覺得更有操作性。
這次團體參加人數(shù)24人，結(jié)束時22人，1人是因為工作調(diào)動到鄭州無法繼續(xù)參加，另1人是剛結(jié)婚還沒有孩子的女性，作業(yè)無法完成而退出，其他成員都堅持到最后。大家在結(jié)束時分享，她們在團體期間接收到來自團員的支持，也分享親子關(guān)系的變化。
這讓我感覺到，全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在新的親職教育團體，在12月中旬就要開班了，這個團體讓我有很足的底氣，能理論聯(lián)系實際，給大家?guī)砬袑嵉母ｌ怼?/p>
04 其他實習(xí)心得
通過1879計劃課程的學(xué)習(xí)，我越來越覺察到自己懶的部分，不管是學(xué)習(xí)、咨詢還是團體都是學(xué)的差不多就好，對自己并沒有嚴(yán)格的要求過，也不積極。我只覺得做好自己，就是不給別人添麻煩。
在上課時聽到老師講自己的學(xué)習(xí)故事，就開始反思自己，我一直都知道自己的理論基礎(chǔ)太過貧乏，理論書籍都沒有看透，大致知道就好，這都是懶的緣故，卻沒有要求自己改變。
這次實習(xí)中，有1879的同學(xué)一起實習(xí)，他們所表現(xiàn)出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師，她參加學(xué)生成長夏令營，主帶一個隊，吃住都和孩子們在一起，親切隨和，孩子們不懂的地方，她都很耐心的解答，在一個活動中還趴在地上親自感受。
他們是來實習(xí)的，完全不需要跟著機構(gòu)的時間走，可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經(jīng)亮了，他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里，我們同吃同住，相互學(xué)習(xí)、相互討論。
每一次咨詢結(jié)束，當(dāng)來訪者反饋變化時，我看到他們的興奮，分享他們的快樂，好像回到了中學(xué)時代，讓我變得自覺。我在日歷上列好實習(xí)規(guī)劃，圈好每一個發(fā)送實習(xí)歷程的日子，提醒自己提前完成。
我會重新把學(xué)過的書找出來，實習(xí)中遇到的問題會回書中找答案，也和同學(xué)們一起討論。這期間，我感覺到了自己的變化，變得自覺、也更加細致。在實習(xí)中收獲了知識的鞏固，收獲了友誼，還收獲了成長。
05 自我改進計劃
我們是一線心理機構(gòu)，直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛(wèi)生中心附近，全省甚至省外的精神疾患都來看病，我們有機會接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多，他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現(xiàn)，孩子最初的發(fā)病，大多都是在學(xué)習(xí)上、人際交往上遇到了困難，不會處理，承受不了壓力而導(dǎo)致的。
在治療的康復(fù)期，心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復(fù)，要求心理咨詢師診斷要準(zhǔn)確，咨詢技術(shù)要全面而熟練，對各個流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導(dǎo)時，我發(fā)現(xiàn)自己診斷的準(zhǔn)確性不夠，重視程度也不夠。督導(dǎo)老師推薦了一些書給我，雖然實習(xí)結(jié)束了，新的任務(wù)才剛剛開始。我要加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把重點放在基本咨詢技術(shù)操練上。
對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法，做更深入的學(xué)習(xí)和練習(xí)，讓基本功和咨詢技術(shù)相結(jié)合。
我想克服我的懶，首先要把學(xué)過的書重新認真的看。學(xué)完之后，如果書只是在書柜中放著，知識放放就忘了。我每回爐一本書，就和機構(gòu)團隊分享一下，把書里的知識講給大家聽，以此來約束自己，讓自己的理論基礎(chǔ)更加扎實。
其次，和來實習(xí)的王芳、于凱等約好，成立同伴督導(dǎo)群，定期講講自己的案例，一起學(xué)習(xí)。這個活動已經(jīng)開展一次，收獲很大。
地面的個案討論會，每半月1次，每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫(yī)生，還有機構(gòu)外有經(jīng)驗的心理咨詢師一起參加。目前已經(jīng)定期開展了3期，大家反饋良好，對我本人來說，我自己的實戰(zhàn)技術(shù)訓(xùn)練的更加扎實了。
最后，我已經(jīng)和自己的督導(dǎo)老師約好，會持續(xù)的接受督導(dǎo)。我想通過這樣的方式，自我督促，讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢師。
咨詢報告封面篇十五
一、公司簡介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業(yè)的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運營化的客戶服務(wù)團隊，一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向，專業(yè)經(jīng)營，可持續(xù)發(fā)展”的基本原則，扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn)，高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有：投資管理部、人事部，財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門，公司的主營業(yè)務(wù)有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學(xué)校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當(dāng)時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后，當(dāng)天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的'等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司，應(yīng)聘的職位是理財顧問，主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作?？墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后，我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑，慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了，可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話，我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè)，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語，于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語，之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn)，而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí)，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶，我當(dāng)時特別高興，已經(jīng)可以用激動來形容了，經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經(jīng)理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準(zhǔn)備的人，公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理，而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰(zhàn)，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的?？墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣，經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù)，也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識，盡快的適應(yīng)這個職位，盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)好團隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng)，我慢慢的觀察他的為人處世，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點，改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
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