2023年質(zhì)量事故案例心得體會（模板22篇）

寫下心得體會可以幫助我們更好地整理思緒，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和成長。寫心得體會時，可以運(yùn)用一些修辭手法，使文章更富有感染力。這些心得體會范文從不同角度和視角出發(fā)，展現(xiàn)了作者獨(dú)特的思考和領(lǐng)悟。

質(zhì)量事故案例心得體會篇一

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時，廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細(xì)節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過關(guān)，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的'生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

質(zhì)量事故案例心得體會篇二

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實(shí)社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧.生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認(rèn)識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認(rèn)識和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，早點(diǎn)名制度逐步落實(shí)到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊(duì)職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進(jìn)度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點(diǎn)的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊(duì)上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊(duì)的分工也同樣道理，需要民工隊(duì)補(bǔ)充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨(dú)施工能力的隊(duì)伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊(duì)的分包其實(shí)就是工費(fèi)的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實(shí)民工隊(duì)伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴(yán)格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊(duì)里經(jīng)我們實(shí)踐考核確實(shí)具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨(dú)作業(yè)能力的民工隊(duì)伍絕不能放開施工，否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊(duì)伍要配備較強(qiáng)的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊(duì)上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊(duì)上的早點(diǎn)名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊(duì)上制定了一套管理辦法，如參與隊(duì)上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊(duì)上一次質(zhì)量不合格的或未按標(biāo)準(zhǔn)操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當(dāng)然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當(dāng)我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說的很好，前期施工生產(chǎn)準(zhǔn)備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細(xì)一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認(rèn)為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。

針對安全這方面我有一點(diǎn)小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊(duì)配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊(duì)上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項(xiàng)，實(shí)踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強(qiáng)。06年在京滬線我隊(duì)的安全員是胡克俊，其實(shí)他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊(duì)沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟(jì)掛鉤。我認(rèn)為和經(jīng)濟(jì)連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個實(shí)例：由于哈大是引用的德國先進(jìn)技術(shù)，上部所有材料都是德國進(jìn)口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進(jìn)口件，我仔細(xì)看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強(qiáng)調(diào)一定要換掉，還說他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。

轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識。我們的確應(yīng)緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進(jìn)，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達(dá)到160km/h,2002年我國自行設(shè)計(jì)的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達(dá)到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認(rèn)識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設(shè)計(jì)、施工引進(jìn)德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設(shè)計(jì)、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點(diǎn)問題不出設(shè)計(jì)方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗(yàn)，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計(jì)算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。

環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天!集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。

事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟(jì)于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當(dāng)作一種形式，一旦通過認(rèn)證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導(dǎo)致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關(guān)必然會增加質(zhì)量風(fēng)險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實(shí)施gmp過程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠；不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序；清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用；待驗(yàn)或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn)；未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù)；不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險，對公眾健康負(fù)責(zé)、對企業(yè)自身負(fù)責(zé)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

企業(yè)之間的競爭是越來越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競爭的籌碼，說白了，就是誰的產(chǎn)品好，誰就可以贏得客戶的信賴。

廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細(xì)節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過關(guān)，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會篇三

安全教育是新工入職的必修課，為加強(qiáng)新員工“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、執(zhí)行安規(guī)”的意識，把安全執(zhí)行到位，近期，煉鋼廠結(jié)合新工較多、生產(chǎn)一線危險源、危險因素多的情況，持續(xù)做好新工三級安全教育，加強(qiáng)新工入廠教育和崗前安全培訓(xùn)，確保新工盡快適應(yīng)崗位要求。

根據(jù)新工工作經(jīng)驗(yàn)和文化層次不同的實(shí)際情況，煉鋼廠安環(huán)科在新工上崗前，了解新員工動態(tài)，耐心地為新工們講解煉鋼的工藝流程和生產(chǎn)工藝中存在的危險源點(diǎn)、職業(yè)危害因素的辨識及其防范措施等，著重強(qiáng)調(diào)了煉鋼生產(chǎn)中的高溫、煤氣、壓力容器、廠內(nèi)車輛等可能引起的危險傷害，學(xué)習(xí)和強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)勞動安全防護(hù)和規(guī)范操作的重要性。領(lǐng)會上崗前的'基本安全常識后，帶領(lǐng)新工了解生產(chǎn)現(xiàn)場，講解現(xiàn)場須注意的安全事項(xiàng)，例如鋼、鐵包下嚴(yán)禁通行，潮濕的工器具不能接觸鋼水等基本常識，提高員工安全防范意識。經(jīng)過分廠、車間、班組三級安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場熟悉，使新工們熟練掌握了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

作業(yè)區(qū)和班組把新工分配到各自所在的崗位，由班組長再次進(jìn)行班組安全教育，并安排技術(shù)好的老師傅，建立師帶徒關(guān)系，讓新工掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，盡快適應(yīng)崗位需要，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

質(zhì)量事故案例心得體會篇四

20xx年，經(jīng)江蘇省工商局統(tǒng)一安排，淮安市工商局聯(lián)合江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院等三十八家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，對全市范圍內(nèi)53類商品進(jìn)行了抽查，本次共抽查了53類商品1122個商品批次。其中合格673批次，不合格449批次，合格率為59.82%?，F(xiàn)將抽檢情況匯報如下：

20xx年，全市流通領(lǐng)域開展商品質(zhì)量抽檢1122批次，抽檢范圍覆蓋了全市各縣(區(qū))，抽檢商品品種涉及到53個商品品種。抽檢商品包括：車用燈20批次，合格率100%;皮革制品20批次，合格率100%;電飯鍋15批次，合格率100%;汽車玻璃15批次，合格率100%;吸塵器10批次，合格率100%;gps導(dǎo)航儀10批次，合格率100%;水泥40批次，合格率97.5%;驅(qū)蚊水25批次，合格率96%;童車20批次，合格率95%;染發(fā)劑15批次，合格率93.3%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼鏡55批次，合格率91.1%;冰箱10批次，合格率90%;夏季紡織品10批次，合格率90%;洗衣機(jī)15批次，合格率86.7%;電視機(jī)20批次，合格率85%;座便器10批次，合格率80%;插頭插座15批次，合格率80%;殺蟲劑10批次，合格率80%;煙花爆竹20批次，合格率80%;加熱器20批次，合格率80%;石油制品30批次，合格率76.7%;自行車20批次，合格率70%;防凍液10批次，合格率70%;皮衣6批次，合格率66.7%;珠寶50批次，合格率66%;節(jié)能燈20批次，合格率65%;電風(fēng)扇20批次，合格率65%;護(hù)眼燈20批次，合格率60%;衛(wèi)生巾15批次，合格率60%;液化氣20批次，合格率60%;浴霸10批次，合格率60%;防水涂料10批次，合格率60%;地板10批次，合格率50%;電動車30批次，合格率46.7%;電線電纜45批次，合格率44.4%;墻地磚27批次，合格率44.4%;服裝74批次，合格率40.5%;人造板25批次，合格率40%;羽絨服20批次，合格率40%;鋁合金15批次，40%;蠶絲被13批次，合格率30.8%;床上用品40批次，合格率30%;燃?xì)庠罹?0批次，合格率30%;鋼材30批次，合格率26.7%;燈具15批次，合格率26.7%;pvc型材27批次，25.9%;led燈15批次，合格率20%;手機(jī)5批次，合格率20%;pvc管20批次，合格率15%;兒童服裝30批次，合格率13.3%;水嘴10批次，合格率10%;充電寶10批次，合格率10%。

從抽檢結(jié)果來看，抽檢合格率較高的商品有車用燈、汽車玻璃、gps導(dǎo)航儀和皮革制品、電飯鍋、吸塵器等商品，抽檢合格率達(dá)到了100%。水泥、驅(qū)蚊水、童車、染發(fā)劑、按摩器、眼鏡、冰箱、夏季紡織品等商品，抽檢合格率均達(dá)到了90%以上。

其中，車用燈20批次，合格率100%;汽車玻璃15批次，合格率100%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼鏡55批次，合格率91.1%;煙花爆竹20批次，合格率80%，質(zhì)量合格率上升幅度很大。

究其原因：一是各級工商部門加大了市場監(jiān)管執(zhí)法的力度，查處了一批大要案;二是各級工商部門加大了流通市場商品質(zhì)量抽檢的頻次和規(guī)模，提升了抽檢工作的針對性和有效性。三是工商部門綜合運(yùn)用了抽檢、查處、行政約談、行政指導(dǎo)、企業(yè)自律等多種方式，加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管力度。

抽檢合格率低于50%的商品有電動車合格率46.7%;電線電纜合格率44.4%;墻地磚合格率44.4%;服裝合格率40.5%;人造板合格率40%;羽絨服合格率40%;鋁合金合格率40%;蠶絲被合格率30.8%;床上用品合格率30%;燃?xì)庠罹吆细衤?0%;鋼材合格率26.7%;燈具合格率26.7%;pvc型材合格率25.9%;led燈合格率20%;手機(jī)合格率20%;pvc管合格率15%;兒童服裝合格率13.3%;充電寶合格率10%。

其中，合格率呈下降趨勢的商品有：

(一)水嘴。合格率10%，此次抽檢的水嘴產(chǎn)品質(zhì)量存在的主要問題有：

1、陶瓷片硬度不達(dá)標(biāo)。部分陶瓷片密封水嘴閥芯硬度達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，會導(dǎo)致陶瓷片耐磨性能低，長期后會出現(xiàn)涉水現(xiàn)象，影響使用。

2、管螺紋精度不達(dá)標(biāo)。管螺紋精度不達(dá)標(biāo)，極易產(chǎn)生難以安裝或密封不嚴(yán)的情形，產(chǎn)生水管滴漏;除浪費(fèi)水之外，也會損害消費(fèi)者的利益。本次抽查的水嘴管螺紋精度不合格占比不低，主要是部分生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本，將本工序外包給其他企業(yè)，在選擇外包企業(yè)的時候一味追求低價，不注重加工質(zhì)量，導(dǎo)致了質(zhì)量不合格。

3、鹽霧試驗(yàn)不合格。鹽霧試驗(yàn)考核水嘴鍍層的耐腐蝕性能，反映水嘴在弱酸環(huán)境下被腐蝕的程度。該指標(biāo)不合格，水嘴在潮濕環(huán)境下極易產(chǎn)生銅綠、玄色黑點(diǎn)、腐化或白色斑點(diǎn)，不但影響美觀，而且會銹牢、卡阻，降低使用壽命。本年度的水嘴鹽霧試驗(yàn)不合格率很高。

4、閥體強(qiáng)度不合格。部分水嘴關(guān)閉閥芯，從進(jìn)水口引入(2.5±0.05)mpa水壓，保壓(60±5)s。閥體出現(xiàn)滲漏。閥體強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)會造成輸水管路水壓突然加大時，閥體會產(chǎn)生變形、滲漏甚至爆裂，給消費(fèi)的財(cái)產(chǎn)造成損失。

(二)鋼材。合格率為26.7%，這反映出建筑鋼材市場商品質(zhì)量的形勢是嚴(yán)峻的，歸納起來大致有以下幾個問題：

1、鋼筋重量負(fù)偏差。鋼筋重量負(fù)偏差，說明鋼筋的實(shí)際橫截面積小，可承受的負(fù)荷變小，會影響鋼筋的使用性能，降低鋼筋和水泥的附著力，從而導(dǎo)致安全隱患。

產(chǎn)生原因：一是鋼筋交易以鋼筋的根數(shù)按理論重量進(jìn)行結(jié)算，導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)一味生產(chǎn)負(fù)偏差不合格產(chǎn)品;二是部分生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)水平不高，工藝控制不嚴(yán)就導(dǎo)致了重量負(fù)偏差不合格。

2、化學(xué)成分不合格。鋼的基本元素為鐵，普通碳素鋼種占99%。此外還有碳、硅、錳等雜質(zhì)元素，及硫、磷、氧、氮等有害元素，這些總含量約1%，但對鋼材力學(xué)性能卻有很大影響。

化學(xué)成分不合格的原因是小軋鋼廠原料不合格，用土鋼鋼坯軋制熱軋帶肋鋼筋所致。有些小鋼廠使用的原材料進(jìn)貨渠道不規(guī)范，用于軋制鋼材的.原料來源比較混雜，對原材料使用不把關(guān)或把關(guān)不嚴(yán)，這樣軋制出來的成品化學(xué)成分難以保證符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

(三)燃?xì)庠罹?。合格率?0%，燃?xì)庠罹哔|(zhì)量的好壞直接影響廣大消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全，每年全國因?yàn)榧矣萌細(xì)庠罹哔|(zhì)量問題而造成人身傷亡事故屢見不鮮。通過抽檢，我們發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目主要有：干煙其中co濃度、熱負(fù)荷、熄火保護(hù)裝置、燃?xì)鈱?dǎo)管結(jié)構(gòu)、熱效率、包裝和標(biāo)志、燃燒工況等。

產(chǎn)生原因：

1、灶具的新標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行不到位，新標(biāo)準(zhǔn)增加不少新的強(qiáng)制性條款，一些大型企業(yè)執(zhí)行較好，而一些小的企業(yè)在規(guī)避新條款的約束。

2、大小企業(yè)規(guī)模分化嚴(yán)重，小企業(yè)生存困難，大企業(yè)運(yùn)行情況良好，而一些小的企業(yè)由于缺乏質(zhì)量創(chuàng)新意識，只靠降低成本打價格戰(zhàn)來維持生存。

(四)鋁合金。合格率40%，主要問題如下：

1、化學(xué)成分不達(dá)標(biāo)。絕不大多數(shù)不合格樣品都是由于fe含量超標(biāo)導(dǎo)致了不合格。

2、力學(xué)性能不達(dá)標(biāo)。主要是鋁合金型材抗拉強(qiáng)度、規(guī)定比例延伸比例、斷后伸長率等項(xiàng)目不合格。

3、尺寸偏差。該項(xiàng)目是主要檢查鋁合金型材的壁厚。

產(chǎn)生原因：部分廠商安全意識、質(zhì)量意識不到位，生產(chǎn)管理存在漏洞。

綜合分析，部分商品抽檢合格率仍然偏低，其中個別商品抽檢合格率甚至下滑，有如下原因：一是部分生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的商品質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量管理水平不高，片面追求數(shù)量而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)經(jīng)營中的短期行為比較嚴(yán)重;二是消費(fèi)者的質(zhì)量意識不強(qiáng)，在真假難避的市場經(jīng)濟(jì)情況下，許多消費(fèi)者在購買中只重視商品價格的高低，忽視商品質(zhì)量，部分與百姓息息相關(guān)的產(chǎn)品，雖然每年都抽查，但商品質(zhì)量合格率不高;三是對不合格商品的懲罰力度仍需加強(qiáng)。

質(zhì)量事故案例心得體會篇五

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，空調(diào)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的設(shè)備之一。而在空調(diào)使用中，其質(zhì)量問題也日益引起人們的重視。空調(diào)質(zhì)量事故不僅會對用戶造成經(jīng)濟(jì)損失，更可能給人們的生命安全帶來威脅。本文將就空調(diào)質(zhì)量事故案例所帶來的反思和體會進(jìn)行探討。

一、空調(diào)質(zhì)量事故案例

在過去的幾年中，頻繁出現(xiàn)的空調(diào)質(zhì)量事故已經(jīng)引起人們的廣泛關(guān)注。例如，2016年4月，南昌發(fā)生了一起由于空調(diào)質(zhì)量問題導(dǎo)致的爆炸事故，造成6人死亡。此外，上海、湖南、廣東等地也頻繁出現(xiàn)空調(diào)爆炸、漏電、起火等事故。事故多發(fā)的問題引發(fā)了對空調(diào)質(zhì)量安全的深刻擔(dān)憂。

二、空調(diào)質(zhì)量事故反思

事故的發(fā)生往往與相關(guān)企業(yè)存在生產(chǎn)、管理等方面的問題有關(guān)。首先，一些企業(yè)為了追求利潤最大化，盲目壓縮成本，對原材料質(zhì)量、冷媒配比等方面的質(zhì)量管理存在缺陷。其次，一些生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中忽略了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和控制，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在質(zhì)量方面存在著安全隱患。再次，一些企業(yè)在售后服務(wù)、資質(zhì)管理方面存在著不嚴(yán)格的情況，長期以來忽視了消費(fèi)者利益。這些問題的存在在一定程度上加劇了空調(diào)質(zhì)量事故的發(fā)生。

三、消費(fèi)者自我保護(hù)意識的重要性

在空調(diào)質(zhì)量事故中，有一些事故是由于消費(fèi)者對空調(diào)的使用及其企業(yè)說明書的誤解而引發(fā)的。并且，一些消費(fèi)者在明知空調(diào)存在安全隱患的情況下，仍然選擇維修或繼續(xù)使用，從而導(dǎo)致空調(diào)爆炸、漏電等重大事故的發(fā)生。因此，消費(fèi)者需要具備一定的自我保護(hù)意識，了解產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方法，認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，及時處理存在的安全隱患，確保自身安全。

四、企業(yè)責(zé)任與監(jiān)管的合作

企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全。同時，政府監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)的管理，對空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)測、抽樣檢驗(yàn)，嚴(yán)禁低質(zhì)量產(chǎn)品流入市場。此外，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等方面的管理，充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。

五、總結(jié)

空調(diào)質(zhì)量事故的發(fā)生是一個復(fù)雜的過程，牽涉到生產(chǎn)、管理、政府監(jiān)管、消費(fèi)者等方面的問題。在消費(fèi)者的自我保護(hù)意識得到提高的情況下，企業(yè)和政府監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和管理，對企業(yè)的質(zhì)量問題進(jìn)行全面排查、處理，切實(shí)保障消費(fèi)者的安全和利益。

質(zhì)量事故案例心得體會篇六

2.認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

質(zhì)量事故心得體會二：學(xué)習(xí)質(zhì)量事故心得體會

（2694字）

質(zhì)量事故心得體會三：學(xué)習(xí)質(zhì)量事故心得

（869字）

質(zhì)量事故心得體會四：質(zhì)量在我心中

（424字）

質(zhì)量事故心得體會五：關(guān)于醫(yī)療事故安全質(zhì)量的心得體會

（603字）

一、重溫“紅色沂蒙”的革命歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)

二、深刻領(lǐng)會沂蒙精神的內(nèi)涵和特質(zhì)

三、以沂蒙精神為動力自覺踐行群眾路線

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會二：沂蒙精神心得體會

（883字）

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會三：學(xué)習(xí)臨沂沂蒙精神心得體會

（1006字）

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會四：感受沂蒙精神 強(qiáng)化宗旨意識

（965字）

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會五：學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會

（1289字）

質(zhì)量事故案例心得體會篇七

x年8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導(dǎo)桿時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時并未上報，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導(dǎo)桿受力不均勻，陽極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險性認(rèn)識不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對事故四不放過的原則，對事故發(fā)生的原因進(jìn)行了多次詳細(xì)的`分析，對事故的責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰，同時針對本次事故對廣大員工開展了一次安全教育。

質(zhì)量事故案例心得體會篇八

空調(diào)是現(xiàn)代生活中必不可少的電器之一，為了保證使用的安全和品質(zhì)，消費(fèi)者在購買空調(diào)時通常會優(yōu)先考慮品牌和質(zhì)量。然而，空調(diào)質(zhì)量事故卻時有發(fā)生，很多人因此遭受了物質(zhì)和精神的雙重?fù)p失。本文將圍繞空調(diào)質(zhì)量事故案例，探討消費(fèi)者應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益，讓相關(guān)企業(yè)也意識到質(zhì)量安全的重要性。

第二段：說明案例

一個名叫“K”的品牌空調(diào)，在銷售時被標(biāo)榜為“環(huán)保高效、安全可靠”，吸引了很多消費(fèi)者的關(guān)注。然而，在使用一段時間后，很多消費(fèi)者開始遭遇空調(diào)漏水、發(fā)出異響、冷氣不足等問題，致使家居生活受到了影響。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，品牌廠家為了降低成本，使用了低價劣質(zhì)的零部件，忽略了對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能測試，從而導(dǎo)致了這些安全事故的發(fā)生。

第三段：探討責(zé)任

在此種情況下，消費(fèi)者應(yīng)該通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓廠家為自己的過失負(fù)責(zé)。企業(yè)選擇使用低價劣質(zhì)的零部件，不僅是短視的行為，更是一種不責(zé)任的態(tài)度。在此問題上，企業(yè)的社會責(zé)任也不容忽視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場信譽(yù)是企業(yè)的使命和責(zé)任。

第四段：倡導(dǎo)誠信

在這個充滿誘惑和欺騙的商業(yè)環(huán)境中，我們更需要消費(fèi)者和企業(yè)共同倡導(dǎo)誠信，保證質(zhì)量安全。消費(fèi)者應(yīng)該在購買空調(diào)時選擇正規(guī)廠家和品牌，選擇經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品。同時，在使用空調(diào)時也要注意維護(hù)和保養(yǎng)，避免超負(fù)荷使用。而企業(yè)則應(yīng)該以誠信經(jīng)營為原則，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)客戶的信賴和滿意度。

第五段：結(jié)語

通過這個案例，我們可以看到質(zhì)量安全問題的根源在于生產(chǎn)商不遵守安全標(biāo)準(zhǔn)和抱著賺快錢的利益驅(qū)動，而最終的受害者卻是消費(fèi)者。因此，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)的誠信經(jīng)營，是構(gòu)建安全、健康、可持續(xù)的消費(fèi)環(huán)境的基礎(chǔ)。只有我們共同努力，才能讓我們的生活更加美好。

質(zhì)量事故案例心得體會篇九

在當(dāng)今這個資訊高度發(fā)達(dá)的社會，不論是制造業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于質(zhì)量事故

心得體會

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。

事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟(jì)于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當(dāng)作一種形式，一旦通過認(rèn)證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導(dǎo)致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關(guān)必然會增加質(zhì)量風(fēng)險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實(shí)施gmp過程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠;不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序;清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用;待驗(yàn)或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn);未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù);不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險，對公眾健康負(fù)責(zé)、對企業(yè)自身負(fù)責(zé)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實(shí)社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認(rèn)識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認(rèn)識和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!

希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實(shí)社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認(rèn)識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認(rèn)識和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

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集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，早點(diǎn)名制度逐步落實(shí)到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊(duì)職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進(jìn)度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點(diǎn)的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊(duì)上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊(duì)的分工也同樣道理，需要民工隊(duì)補(bǔ)充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨(dú)施工能力的隊(duì)伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊(duì)的分包其實(shí)就是工費(fèi)的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實(shí)民工隊(duì)伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴(yán)格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊(duì)里經(jīng)我們實(shí)踐考核確實(shí)具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨(dú)作業(yè)能力的民工隊(duì)伍絕不能放開施工，否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊(duì)伍要配備較強(qiáng)的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊(duì)上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊(duì)上的早點(diǎn)名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊(duì)上制定了一套管理辦法，如參與隊(duì)上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊(duì)上一次質(zhì)量不合格的或未按標(biāo)準(zhǔn)操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當(dāng)然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當(dāng)我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說的很好，前期施工生產(chǎn)準(zhǔn)備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細(xì)一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認(rèn)為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。

針對安全這方面我有一點(diǎn)小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊(duì)配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊(duì)上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項(xiàng)，實(shí)踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強(qiáng)。06年在京滬線我隊(duì)的安全員是胡克俊，其實(shí)他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊(duì)沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟(jì)掛鉤。我認(rèn)為和經(jīng)濟(jì)連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個實(shí)例：由于哈大是引用的德國先進(jìn)技術(shù)，上部所有材料都是德國進(jìn)口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進(jìn)口件，我仔細(xì)看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強(qiáng)調(diào)一定要換掉，還說他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。

轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識。我們的確應(yīng)緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進(jìn)，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達(dá)到160km/h,2002年我國自行設(shè)計(jì)的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達(dá)到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認(rèn)識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設(shè)計(jì)、施工引進(jìn)德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設(shè)計(jì)、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點(diǎn)問題不出設(shè)計(jì)方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗(yàn)，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計(jì)算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。

環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天!集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

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幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。

事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟(jì)于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當(dāng)作一種形式，一旦通過認(rèn)證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導(dǎo)致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關(guān)必然會增加質(zhì)量風(fēng)險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實(shí)施gmp過程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠；不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序；清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用；待驗(yàn)或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn)；未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù)；不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險，對公眾健康負(fù)責(zé)、對企業(yè)自身負(fù)責(zé)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

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企業(yè)之間的競爭是越來越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競爭的籌碼，說白了，就是誰的產(chǎn)品好，誰就可以贏得客戶的信賴。

廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細(xì)節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過關(guān)，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

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醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十一

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化.

要實(shí)事求是的對待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報.當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯再錯.讓失誤控制到最小化.不至于給公司造成很大的損失.

認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過.

有問題及時匯報給作業(yè)長.

作為稱重崗位的`一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣.一定要做到準(zhǔn)確無誤..

通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認(rèn)識，意識上更有所提高.所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認(rèn)識和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn).它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向.落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高.要引以為戒.做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十二

第二段：供暖公司得以重視供暖質(zhì)量

供暖質(zhì)量的關(guān)鍵在于供暖公司是否能夠得到保障。因此，首先要解決的問題就是要讓供暖公司了解到這種糟糕的情況會對他們造成多大的影響。在人們逐漸開始關(guān)注和投訴的情況下，他們也應(yīng)該加強(qiáng)對于供暖質(zhì)量的管理，真正的保障供暖的質(zhì)量與效率。同時，如果供暖公司能夠得到重視，那么他們在采取措施時也會越來越有效，從而提高供暖質(zhì)量。

第三段：相關(guān)政策的制定

另一個解決問題的途徑是政策的制定。政府應(yīng)該加強(qiáng)對于供暖公司的監(jiān)督，在制定相應(yīng)制度的基礎(chǔ)上，增加相應(yīng)的要求，促進(jìn)供暖公司提高服務(wù)質(zhì)量。同時，政府也要加強(qiáng)對用戶的維權(quán)力度，鼓勵人們對于供暖質(zhì)量不合格的情況進(jìn)行舉報和投訴，形成對供暖公司的約束力。這樣一來，可以有效保障居民的正當(dāng)權(quán)益，同時也有利于提高供暖質(zhì)量的水平。

第四段：技術(shù)升級

除了政策的制定，技術(shù)的升級也是非常重要的一個部分。新技術(shù)可以保證供暖質(zhì)量得到更好的保障，例如應(yīng)用熱電聯(lián)供技術(shù)可以使能源得到更好的利用，同時對于居民們的用能也有好處。此外，科技的進(jìn)步也能夠保障供暖質(zhì)量水平，在監(jiān)測方面提高了檢測的精度和準(zhǔn)確性，能夠更好地掌握供暖質(zhì)量的變化情況。

第五段：居民的權(quán)利

最后，除了政府和供暖公司的努力，作為居民我們也應(yīng)該明確自己的權(quán)利和主張。平時應(yīng)該關(guān)注供暖質(zhì)量的消息，對于違規(guī)行為舉報和反映，同時加強(qiáng)對于供暖公司的管理和監(jiān)督，以此促進(jìn)供暖質(zhì)量得到更好的保障。同時，也可以在平時的居住生活中加強(qiáng)自身的保暖措施，例如合理使用電暖器等方式來保證溫度的舒適，并對于供暖質(zhì)量不合格的情況提出強(qiáng)烈抗議。

結(jié)論：

如今，隨著供暖問題的逐漸凸顯，提高供暖質(zhì)量的重要性得到了越來越多的關(guān)注。政府、供暖公司、居民等多方應(yīng)該共同努力，完善制度，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在保障群眾正當(dāng)權(quán)益的同時提高供暖質(zhì)量水平，持續(xù)促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十三

x年8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導(dǎo)桿時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時并未上報，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導(dǎo)桿受力不均勻，陽極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險性認(rèn)識不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對事故四不放過的'原則，對事故發(fā)生的原因進(jìn)行了多次詳細(xì)的分析，對事故的責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰，同時針對本次事故對廣大員工開展了一次安全教育。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十四

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，事故則是企業(yè)的痛。然而，事故不是一蹴而就，而是源于一個個看似微小的質(zhì)量問題。我曾經(jīng)深刻地意識到這一點(diǎn)，在一次產(chǎn)品事故之后，我經(jīng)歷了一番痛苦的反思和總結(jié)。在這篇文章中，我想和大家分享我的心得和體會，希望能夠引起大家關(guān)于質(zhì)量和事故的深入思考，同時也能夠幫助大家自我提高質(zhì)量意識和防范事故的能力。

第二段：迷失的質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)的命脈，但在生產(chǎn)實(shí)踐中，我們往往會因?yàn)楦鞣N原因而失去追求質(zhì)量的初心。有時，是由于壓力太大，不得已而為之，有時，則是因?yàn)槲覀兛赡苡X得這樣做效率更高，能夠更快地完成任務(wù)。然而，這些臨時的做法只是暫時的，質(zhì)量問題總會悄悄滋生，最終變成產(chǎn)品事故。我們必須時刻提醒自己，不能因?yàn)橐粫r的便利而忘記了質(zhì)量的重要性。

第三段：事故的教訓(xùn)

事故往往給企業(yè)和個人帶來巨大的打擊，除了經(jīng)濟(jì)損失之外，對聲譽(yù)的影響和內(nèi)部的風(fēng)險都是無法估量的。我曾經(jīng)見證過事故對企業(yè)造成的直接和間接的傷害，因此深刻地認(rèn)識到了質(zhì)量問題的重要性。在事故后，我們應(yīng)該對自己的責(zé)任和錯誤有所認(rèn)識，不能逃避，更不能抱怨。而是應(yīng)該清楚地反思問題根源，找出解決方案，并正視自己的短板，不斷提高自己的專業(yè)技能和工作能力。

第四段：防范事故的重要性

事故的代價是不可承受之重，任何一個細(xì)節(jié)的疏漏都可能導(dǎo)致意想不到的后果。因此，在生產(chǎn)過程中，我們必須時刻保持警惕，不能因?yàn)橄肟焖偻瓿扇蝿?wù)而忽視品質(zhì)。同時，我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，密切溝通配合，及時解決問題。相信只有每個人都時刻關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，才能夠保障企業(yè)和用戶的安全和利益，從而獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

第五段：結(jié)語

事故是一件不幸的事情，但也是一次寶貴的機(jī)會。通過事故的反思和總結(jié)，我們可以認(rèn)識到自身的不足和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中需要改進(jìn)的地方。只有正視問題，才能夠得到解決，只有不斷提高工作技能和質(zhì)量意識，才能夠避免發(fā)生類似的事故。愿我們從事故中吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步，為企業(yè)和用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十五

質(zhì)量案例是企業(yè)管理中重要的一環(huán)，通過案例分析可以發(fā)現(xiàn)問題、找出原因，并總結(jié)出解決方案。在質(zhì)量案例工作中，個人的心得體會是對案例經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思，本文將圍繞“質(zhì)量案例心得體會格式”這一主題展開，分為五個段落來論述。

第一段：引言

在引言部分，我將簡要描述質(zhì)量案例心得體會的重要性，并闡明質(zhì)量案例心得體會的格式是為了提高工作效率和減少錯誤。此外，我還會介紹質(zhì)量案例心得體會格式主要包括案例背景、問題分析、原因分析、解決方案和總結(jié)等幾個方面。

第二段：案例背景

在案例背景部分，我會詳細(xì)描述質(zhì)量案例的具體情況，包括案例發(fā)生的時間、地點(diǎn)、主要涉及的產(chǎn)品或工藝等。同時，還需明確案例的重要性和影響，以便讀者能夠更好地理解案例的背景。

第三段：問題分析和原因分析

在問題分析部分，我將列出案例中存在的問題，并對每個問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，包括問題的影響、表現(xiàn)和可能的原因等。針對每個問題，我將分析案例中可能的原因，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)或?qū)嵗齺碇С址治鼋Y(jié)果。

第四段：解決方案

在解決方案部分，我將提出一些可能的解決方案，并對每個方案進(jìn)行評估和比較，以確定最合適的解決方案。在提出解決方案時，我將結(jié)合問題分析和原因分析的結(jié)果，確保解決方案能夠從根本上解決問題，并有效地防止問題再次發(fā)生。

第五段：總結(jié)

在總結(jié)部分，我將對整個質(zhì)量案例心得體會進(jìn)行總結(jié)，回顧并強(qiáng)調(diào)解決方案的重要性和有效性。同時，我會指出個人在質(zhì)量案例工作中的收獲和不足，以及將來改進(jìn)的方向和建議。

通過以上五個段落，我們能夠系統(tǒng)地闡述質(zhì)量案例心得體會的格式。在實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)具體的案例和要求，有些段落的長度和內(nèi)容可能會有所調(diào)整，但基本的框架和要點(diǎn)都是需要包含的。通過規(guī)范的格式，可以確保質(zhì)量案例心得體會的內(nèi)容完整、清晰，讀者能夠準(zhǔn)確理解并獲得有效的啟示。

最后，我希望每個參與質(zhì)量案例工作的人員都能認(rèn)真總結(jié)心得體會，不斷提高自己的工作水平和質(zhì)量意識。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)，才能在今后的工作中更好地避免類似問題的發(fā)生，并持續(xù)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十六

三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點(diǎn)?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點(diǎn)不是一件容易的.事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇瑒t戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。

安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強(qiáng)個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。

一、裂縫形式及其原因分析

下面根據(jù)裂縫形式來分析其產(chǎn)生原因及其防止方法

1.墻身是頂層出現(xiàn)“八”字形縫(圖1)有時出現(xiàn)倒“八”字形縫

一、裂縫形式及其原因分析

下面根據(jù)裂縫形式來分析其產(chǎn)生原因及其防止方法

1.墻身是頂層出現(xiàn)“八”字形縫(圖1)有時出現(xiàn)倒“八”字形縫

以上兩種裂縫中對于“八”字形裂縫一般由于建筑物兩端沉降較大中部沉降較小原因所致;對于倒“八”字形裂縫一般則由于建筑物中間沉降較大而兩端沉降較小所致。

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

1. 首先要實(shí)事求是的對待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2. 認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3. 在工作過程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4. 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實(shí)社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認(rèn)識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認(rèn)識和對質(zhì)量問題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!

希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十七

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時，廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細(xì)節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過關(guān)，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的`再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

質(zhì)量事故案例心得體會篇十八

質(zhì)量案例是指在生產(chǎn)、服務(wù)等過程中出現(xiàn)的問題，通過對這些問題的分析和解決，達(dá)到提高質(zhì)量的目的。質(zhì)量案例是企業(yè)日常運(yùn)營中必然會遇到的挑戰(zhàn)，也是企業(yè)提升自身競爭力的契機(jī)。下面，我將從不同的方面談?wù)勎覍|(zhì)量案例的心得體會。

首先，質(zhì)量案例的發(fā)生是不可避免的。無論企業(yè)在質(zhì)量管理上投入了多少資源，質(zhì)量問題總是存在的。這是因?yàn)樯a(chǎn)過程中的環(huán)境復(fù)雜，參與者眾多，所涉及的因素繁多。對質(zhì)量案例的分析和解決，可以幫助企業(yè)找出存在的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，企業(yè)可以不斷提高自己的質(zhì)量管理水平，降低質(zhì)量問題的發(fā)生率。

其次，質(zhì)量案例的處理需要全員參與。質(zhì)量是企業(yè)的命脈，每個員工都應(yīng)該對質(zhì)量問題負(fù)起責(zé)任。在質(zhì)量案例發(fā)生時，企業(yè)必須團(tuán)結(jié)一致，共同合作。首先，企業(yè)需要建立一套完善的質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量問題能夠及時被發(fā)現(xiàn)和解決。同時，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通，及時共享質(zhì)量案例的信息，從而形成全員參與的氛圍。通過共同努力，企業(yè)可以更好地解決質(zhì)量問題，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

第三，對質(zhì)量案例的分析和解決需要科學(xué)的方法。解決質(zhì)量問題不能只憑經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而是要依靠科學(xué)的方法。首先，企業(yè)需要收集質(zhì)量案例的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括問題發(fā)生的時間、地點(diǎn)、人員、原因等方面的信息。然后，企業(yè)可以通過統(tǒng)計(jì)分析、問題樹分析等方法，找出問題發(fā)生的根本原因。最后，企業(yè)應(yīng)該制定合理的解決方案，并跟蹤執(zhí)行效果。只有通過科學(xué)方法的分析和解決，才能真正解決質(zhì)量問題，提高企業(yè)的質(zhì)量水平。

第四，質(zhì)量案例的分析需要多方面的參考和借鑒。質(zhì)量案例的發(fā)生不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的問題，也可能與外部環(huán)境和市場需求有關(guān)。在解決質(zhì)量問題時，企業(yè)應(yīng)該參考其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外，企業(yè)還可以向顧問、專家等尋求幫助，聽取他們的意見和建議。通過多方面的參考和借鑒，企業(yè)可以更全面地了解質(zhì)量問題，并找到最佳的解決方案。

最后，質(zhì)量案例的解決需要追求長期效益。質(zhì)量案例的分析和解決不只是應(yīng)付當(dāng)前問題，更是為了提升企業(yè)的質(zhì)量水平，增強(qiáng)競爭力。質(zhì)量問題的解決應(yīng)該追求長期效益，而不僅僅是眼前的利益。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注質(zhì)量管理的長遠(yuǎn)目標(biāo)，通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，使質(zhì)量管理成為企業(yè)的核心競爭力。

總之，質(zhì)量案例的分析和解決對于企業(yè)來說至關(guān)重要。通過對質(zhì)量案例的心得體會和總結(jié)，我意識到質(zhì)量問題永遠(yuǎn)存在，必須要全員參與，采用科學(xué)方法分析和解決，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，追求長期效益。只有這樣，企業(yè)才能不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，保持持續(xù)競爭力。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十九

人們常說，細(xì)節(jié)決定成敗。在軟件開發(fā)過程中，測試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行就是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。通過對測試質(zhì)量案例的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會到了其重要性和技巧。本文將從測試質(zhì)量案例的定義開始，提出具體的設(shè)計(jì)和執(zhí)行方法，并總結(jié)出一些心得體會。

首先，我們需要明確測試質(zhì)量案例的定義。測試質(zhì)量案例是基于軟件需求規(guī)格說明書和設(shè)計(jì)文檔，通過分析、設(shè)計(jì)和編寫具體的測試用例，以衡量軟件的質(zhì)量和完整性。測試質(zhì)量案例應(yīng)要求全面、準(zhǔn)確地測試軟件的各個方面，包括功能性、性能、安全性等。在測試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)階段，我們應(yīng)該盡可能詳盡地考慮各種情況和細(xì)節(jié)，以保證測試的覆蓋率和有效性。

其次，我們需要關(guān)注測試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)方法。在設(shè)計(jì)測試質(zhì)量案例時，我們首先需要深入了解軟件的需求和設(shè)計(jì)，明確測試的目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn)。然后，我們可以使用不同的測試技術(shù)，如黑盒測試、白盒測試和灰盒測試等，結(jié)合靜態(tài)和動態(tài)測試方法，設(shè)計(jì)出具有較高覆蓋率和準(zhǔn)確性的測試用例。在設(shè)計(jì)測試質(zhì)量案例時，我們還可以借鑒以往的測試經(jīng)驗(yàn)和案例，遵循軟件測試的基本原則和規(guī)范，確保測試質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性。

接下來，我們需要關(guān)注測試質(zhì)量案例的執(zhí)行方法。在執(zhí)行測試質(zhì)量案例之前，我們應(yīng)準(zhǔn)備好測試環(huán)境和測試數(shù)據(jù)，確保測試的可重復(fù)性和可驗(yàn)證性。執(zhí)行測試質(zhì)量案例時，我們需要嚴(yán)格按照測試計(jì)劃和測試用例執(zhí)行，記錄測試過程中的關(guān)鍵信息和測試結(jié)果。同時，我們還應(yīng)及時反饋和報告測試的進(jìn)展和問題，與開發(fā)人員和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，以保障測試任務(wù)的順利進(jìn)行。

最后，我總結(jié)了一些測試質(zhì)量案例的心得體會。首先，測試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)需要充分考慮邊界場景和異常情況，保證測試的全面性和覆蓋率。其次，測試質(zhì)量案例的執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，避免遺漏和誤判，以確保測試的可信度和有效性。此外，我還認(rèn)識到測試質(zhì)量案例不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)工作，更是一項(xiàng)需要耐心和責(zé)任心的工作。我們需要對測試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)，以適應(yīng)軟件開發(fā)的變化和要求。

綜上所述，測試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行是一項(xiàng)重要的工作，決定了軟件的質(zhì)量和可靠性。通過對測試質(zhì)量案例的實(shí)踐和總結(jié)，我們可以提高測試的效率和準(zhǔn)確性，并發(fā)現(xiàn)和解決軟件中的問題和缺陷。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用好測試質(zhì)量案例的技巧和經(jīng)驗(yàn)，為軟件的開發(fā)和優(yōu)化貢獻(xiàn)自己的力量。

質(zhì)量事故案例心得體會篇二十

背景介紹：

在現(xiàn)代社會中，質(zhì)量問題已成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地理解和學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，我觀看了一系列關(guān)于質(zhì)量案例的視頻，深感受益良多。下面，我將分享我觀看質(zhì)量案例的心得體會。

第一段：質(zhì)量案例的重要性

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，而案例研究是反映質(zhì)量問題的最佳方式之一。通過觀看質(zhì)量案例，我進(jìn)一步意識到質(zhì)量管理在企業(yè)中的重要性。案例中的成功和失敗，不僅是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更是我們學(xué)習(xí)的寶貴資源。通過分析這些案例，我們可以更好地理解質(zhì)量管理的本質(zhì)，總結(jié)出一些有效的質(zhì)量管理方法和策略。

第二段：重視質(zhì)量問題

通過觀看質(zhì)量案例，我意識到質(zhì)量問題不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)本身的問題，更是企業(yè)管理的問題。一個成功的案例往往是多個環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作，而一個失敗的案例則可能是因?yàn)楦鱾€環(huán)節(jié)中存在嚴(yán)重的疏漏和失誤。因此，只有從管理上重視質(zhì)量問題，才能夠真正解決質(zhì)量的根本問題。

第三段：重視數(shù)據(jù)和技術(shù)

質(zhì)量管理需要依賴數(shù)據(jù)和技術(shù)的支持。觀看質(zhì)量案例讓我深刻意識到，只有通過數(shù)據(jù)的分析和技術(shù)的應(yīng)用，才能夠更好地解決和預(yù)防質(zhì)量問題。不論是在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，還是在服務(wù)質(zhì)量管理中，數(shù)據(jù)和技術(shù)都扮演著至關(guān)重要的角色。通過合理的運(yùn)用數(shù)據(jù)和技術(shù)，我們可以快速定位問題，及時采取措施，提升質(zhì)量水平。

第四段：重要的團(tuán)隊(duì)合作

一個成功的質(zhì)量管理案例往往離不開團(tuán)隊(duì)的合作。從案例中，我看到了團(tuán)隊(duì)中各個成員的配合和努力，他們通過緊密的溝通和有效的協(xié)調(diào)，共同解決了許多質(zhì)量問題。這讓我明白，一個人的力量是有限的，而只有團(tuán)隊(duì)的合作才能夠讓質(zhì)量管理更加有效。因此，在實(shí)際工作中，我們必須重視團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵與他人分享經(jīng)驗(yàn)與技巧，共同促進(jìn)質(zhì)量的提升。

第五段：質(zhì)量管理的不斷改進(jìn)

質(zhì)量管理是一個不斷改進(jìn)的過程。觀看質(zhì)量案例后，我明白了一個成功企業(yè)的質(zhì)量管理需要不斷地完善和改進(jìn)。通過對質(zhì)量案例的分析和總結(jié)，我們可以找到我們的不足和問題，并提出解決方案。質(zhì)量管理是一項(xiàng)需要持續(xù)努力的工作，只有在不斷改進(jìn)的基礎(chǔ)上，才能夠提升企業(yè)的競爭力和市場占有率。

結(jié)語：

通過觀看質(zhì)量案例，我對質(zhì)量管理有了更深入的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，而案例分析能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動質(zhì)量的不斷提升。在今后的工作中，我將注重?cái)?shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，不斷改進(jìn)與完善質(zhì)量管理。相信通過這些努力，我能在質(zhì)量管理方面取得更好的成績。

質(zhì)量事故案例心得體會篇二十一

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情，細(xì)想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當(dāng)出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對準(zhǔn)確無誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的.標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無誤。

有時缺陷雖小，但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實(shí)社會中，大到一個企業(yè)，一個國家，小到我們每一個人，都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀，當(dāng)我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時，我們的社會更加的繁榮更加的和諧.生活中保護(hù)自己，從而把握好我們的質(zhì)量關(guān)，生活中我們要奉獻(xiàn)自己，從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀！

品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會篇二十二

2013年，山東濟(jì)南一家化工企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重事故，導(dǎo)致6人死亡，21人受傷。此事故引起了廣泛的社會關(guān)注，也引起了我個人的深思。在此，我想分享一下我對“質(zhì)量、事故”的一些感悟。

第二段談?wù)撡|(zhì)量的重要性

不得不說，質(zhì)量才是企業(yè)生存的根本。作為生產(chǎn)者，我們必須始終堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，注意質(zhì)量管理，保證消費(fèi)者的安全。只有這樣，才能樹立口碑、贏得信賴，不斷提升企業(yè)的競爭力。

第三段探討事故給我們帶來的啟示

失敗是成功之母，事故也同樣如此。事故給我們提供了一些有利于改進(jìn)的啟示。首先，企業(yè)要做好風(fēng)險管理，防患于未然；其次，做好應(yīng)急處置預(yù)案，及時處理及關(guān)注事故處理后的影響；最后，建立良好的公司文化，讓每位員工理解并且去執(zhí)行安全方針。

第四段強(qiáng)調(diào)事故對于企業(yè)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)

事故不可避免，而公司要面對的不只是道德上的責(zé)任，還有承擔(dān)法律責(zé)任。企業(yè)要認(rèn)真進(jìn)行整改和檢查，做好賠償工作，才能體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

第五段總結(jié)體會

在平日管理中，員工應(yīng)明確風(fēng)險環(huán)節(jié)，加強(qiáng)靜態(tài)和動態(tài)管理，減少風(fēng)險發(fā)生的可能性；同時，應(yīng)對風(fēng)險發(fā)生有應(yīng)對才能，使得員工在面臨突發(fā)情況時，能夠快速反應(yīng)，及時處置。 總之，這場事故為企業(yè)提供了深刻的教訓(xùn)，使我們明白要保證質(zhì)量和安全的重要性。

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