心得體會(huì)的寫作可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自身的成長和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),要注意提煉主題,突出重點(diǎn),言之有用。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)文章,或許可以給你的寫作提供一些借鑒和啟示。
新年員工心得體會(huì)篇一
隨著時(shí)間的流逝,新的年份已經(jīng)悄然來臨。新年對(duì)于每個(gè)人來說,都意味著新的開始和新的希望。作為一名國企員工,我在過去的一年中經(jīng)歷了許多,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。新年來臨之際,我想分享一些我在國企工作中所得到的心得體會(huì)。
首先,作為一名國企員工,我們要保持積極的工作態(tài)度。在國企工作中,我們常常面臨著一些困難和壓力。這時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì),以積極的態(tài)度面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。只有以積極的心態(tài)工作,我們才能更好地解決問題,提高工作效率。除此之外,作為一名國企員工,我們還面臨著對(duì)公司形象的維護(hù)和表現(xiàn)出色的壓力。盡管困難重重,但是只要我們保持積極的工作態(tài)度,這些困難終究都會(huì)迎刃而解。
其次,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。國企的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我們要通過閱讀、學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)等方式,了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握新技術(shù)和新知識(shí)。同時(shí),我們還要深入了解公司的業(yè)務(wù)和規(guī)定,不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過程中,我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
此外,團(tuán)隊(duì)合作也是國企員工不可或缺的素質(zhì)。作為一名國企員工,我們通常需要和其他同事一起合作完成一項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠增進(jìn)彼此之間的了解和信任。在團(tuán)隊(duì)工作中,我們要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見,尊重和理解他人的觀點(diǎn),同時(shí)也要善于溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到工作目標(biāo)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠更好地完成工作,并取得更大的成就。
此外,作為一名國企員工,我們還要關(guān)心社會(huì),履行社會(huì)責(zé)任。國企作為國家的重要組成部分,不僅要為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),還要關(guān)心社會(huì)的發(fā)展和民生問題。我們要積極參加公益活動(dòng),關(guān)注弱勢(shì)群體,為社會(huì)的和諧與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。只有在關(guān)心社會(huì)、履行社會(huì)責(zé)任的過程中,我們才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,讓自己的工作更有意義。
最后,作為一名國企員工,我們要保持良好的工作生活平衡。在國企工作中,我們常常需要面對(duì)繁忙的工作和壓力。但是,只有保持良好的工作生活平衡,我們才能更好地保持身心健康,提高工作效率。我們要合理安排工作和休息時(shí)間,保持健康的飲食和良好的生活習(xí)慣。同時(shí),我們還要充分利用節(jié)假日和休息時(shí)間,與家人和朋友相聚,享受生活的美好。只有在身心健康的狀態(tài)下,我們才能更好地工作和生活。
在過去的一年里,我通過努力工作和不斷學(xué)習(xí),獲得了一些成績和收獲。同時(shí),我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但是正是這些困難讓我成長和進(jìn)步。在新的一年中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與團(tuán)隊(duì)合作,關(guān)心社會(huì),保持良好的工作生活平衡。相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力,就能夠在國企工作中綻放出屬于自己的光芒。
新年員工心得體會(huì)篇二
新年伊始,作為一名新聞?dòng)浾?,我有幸采訪了許多公司的員工,了解他們對(duì)過去一年的總結(jié)以及對(duì)未來的期望。這次訪談讓我對(duì)員工的工作情況有了更深入的了解,也讓我看到了他們積極向上的態(tài)度和對(duì)職業(yè)的熱愛。在這篇文章中,我將分享一些我從訪談中聽到的員工心得體會(huì)。
第二段:工作環(huán)境與發(fā)展機(jī)會(huì)
在訪談中,員工們普遍對(duì)工作環(huán)境表示滿意。許多公司都注重員工的健康和工作氛圍,提供了寬敞明亮的辦公空間和舒適的工作設(shè)施。在這樣的環(huán)境下工作,不僅給人帶來了愉悅的感覺,更能提高工作效率。此外,訪談中也有員工對(duì)公司提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)表示感激。他們認(rèn)為公司給予他們不斷學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),并且鼓勵(lì)他們探索新的技術(shù)和方法,這讓他們對(duì)未來充滿信心。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在許多訪談中,我聽到了員工們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的贊揚(yáng)。他們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是工作中的重要因素,可以幫助他們相互支持、共同解決問題。通過分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),團(tuán)隊(duì)成員可以互相學(xué)習(xí)和提高,從而更好地完成工作任務(wù)。另外,良好的溝通也是取得良好團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。員工們提到,他們的上級(jí)經(jīng)理經(jīng)常與他們保持溝通,聽取他們對(duì)工作的建議和意見,并進(jìn)行積極的反饋。這樣的溝通機(jī)制讓員工們覺得自己的聲音被重視,激發(fā)了他們更積極的工作態(tài)度。
第四段:工作與生活的平衡
許多員工在訪談中提到了對(duì)工作與生活平衡的關(guān)注。他們希望能夠在工作的同時(shí),有足夠的時(shí)間和精力去照顧家庭和個(gè)人發(fā)展。為此,公司采取了一些措施,如靈活的工作時(shí)間安排和遠(yuǎn)程辦公的機(jī)會(huì)。員工們認(rèn)為工作與生活的平衡是提高工作效率和減輕壓力的關(guān)鍵因素,他們希望公司能夠進(jìn)一步關(guān)注并提供更多的支持。
第五段:對(duì)未來的期望與展望
最后,在訪談中,我聽到了許多員工對(duì)未來的期望和展望。他們希望公司能夠繼續(xù)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷成長和進(jìn)步。同時(shí),他們也希望能夠獲得更多的工作回報(bào)和認(rèn)可,尤其是在他們?yōu)楣咀龀鲋匾暙I(xiàn)時(shí)。此外,員工們也對(duì)公司的發(fā)展和前景表示了樂觀的態(tài)度,相信公司會(huì)繼續(xù)壯大并為他們提供更好的工作環(huán)境和機(jī)會(huì)。
總結(jié):通過這次訪談,我深刻認(rèn)識(shí)到員工對(duì)工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)的重視,以及他們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的期待。同時(shí),他們也希望能夠在工作與生活之間取得平衡,并得到更多的回報(bào)和認(rèn)可。這些心得體會(huì)不僅讓我了解到員工的需求,也讓我對(duì)公司的管理方面有了更深入的思考,相信通過對(duì)員工需求的關(guān)注和滿足,公司將能夠吸引更多優(yōu)秀的人才并取得更好的業(yè)績。
新年員工心得體會(huì)篇三
新年,一個(gè)新的征程開始了。作為國企員工,新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該以全新的面貌投入工作中。新年心得體會(huì),不僅是對(duì)過去一年工作的總結(jié),更是對(duì)未來一年工作的展望和期許。在新的起點(diǎn)上,我深感自己在去年的工作中獲得了很多收獲,但也意識(shí)到了自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。新年心得體會(huì)的第一個(gè)要點(diǎn)就是要對(duì)自己進(jìn)行積極的反思,找出自己的不足之處,并給予自己新的目標(biāo)和要求。
二、提高自我素質(zhì)
作為國企員工,我們的使命是為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。因此,提高自我素質(zhì)是我們?cè)谛履曛幸貏e注重的一個(gè)方面。首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí),才能跟得上時(shí)代的步伐,適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。其次,要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都應(yīng)該互相支持,相互扶持,形成合力,共同完成工作目標(biāo)。第三,要加強(qiáng)身體鍛煉,保持健康的體魄。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能更好地開展工作,并且享受生活的美好。
三、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)
在新年的心得體會(huì)中,我深感到自己是一個(gè)幸運(yùn)的人。作為國企員工,我們享受著較高的收入和良好的福利待遇,但與此同時(shí),我們也要有一顆感恩的心,回報(bào)社會(huì),幫助那些需要幫助的人。參與社會(huì)公益活動(dòng),不僅能夠給予被幫助的人以物質(zhì)上的幫助,更重要的是給予他們溫暖和關(guān)愛。在新的一年中,我決定要加入志愿者隊(duì)伍,積極參與社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步出一份力。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是國企發(fā)展的基石,也是員工個(gè)人成長的溫床。在新年的心得體會(huì)中,我深感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神的重要性。只有團(tuán)結(jié)一心,共同進(jìn)退,才能取得更大的成功。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我新年的一項(xiàng)重要任務(wù)。首先,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和交流,開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其次,要注重培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的骨干人才,讓他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮更大的作用。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工不斷提升自己,共同成長。
五、追求工作與生活的平衡
在新年的心得體會(huì)中,我認(rèn)識(shí)到平衡工作和生活的重要性。過去的一年,我為了工作付出了很多時(shí)間和精力,但卻忽視了自己的身心健康和家庭生活。在新的一年中,我要追求工作與生活的平衡。首先,要合理安排工作和生活時(shí)間,保證自己能夠有足夠的休息和娛樂,以保持身心健康。其次,要注重家庭的重要性,加強(qiáng)與家人的溝通和交流,共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境。只有工作和生活得到平衡,我們才能更好地投入工作并享受生活。
總結(jié)起來,新年心得體會(huì)是一個(gè)對(duì)自己進(jìn)行反思、總結(jié)和展望的過程。作為國企員工,我們要加強(qiáng)自我素質(zhì),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),追求工作與生活的平衡。只有這樣,我們才能更好地為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn),并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?,以嶄新的面貌和更高的奮斗目標(biāo),迎接新的挑戰(zhàn)!
新年員工心得體會(huì)篇四
隨著歲末年終的臨近,許多公司都開始制定新的年度計(jì)劃和工作目標(biāo)。對(duì)于員工而言,新的一年也意味著新的挑戰(zhàn)和套路。在這種情況下,讓我們一起來探討一下員工們?cè)谛履晷绿茁分械男牡皿w會(huì)。
第一段:積極應(yīng)對(duì)變化,抉擇未來發(fā)展
每年開始的時(shí)候,公司往往會(huì)有一些變革和調(diào)整。這使得員工不得不面對(duì)新的工作模式、新的領(lǐng)導(dǎo)方式以及新的工作內(nèi)容。作為員工,如何應(yīng)對(duì)這些變化是至關(guān)重要的。我認(rèn)識(shí)到,在新的一年里,積極主動(dòng)地適應(yīng)變化是非常關(guān)鍵的。只有保持開放的心態(tài)和積極的心態(tài),我們才能更好地抉擇我們的未來發(fā)展方向。
第二段:努力學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力
新年套路的另一個(gè)特點(diǎn)是要求員工不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力。在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)的更新速度十分迅猛,員工如果停滯不前,很容易被市場(chǎng)所淘汰。在新的一年里,我認(rèn)識(shí)到梳理自己的知識(shí)體系和培養(yǎng)新的技能是非常重要的。通過學(xué)習(xí),我可以不斷豐富自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:合理規(guī)劃時(shí)間,保持工作生活的平衡
新年新套路給員工帶來了更多的工作任務(wù)和壓力,因此如何合理規(guī)劃時(shí)間,保持工作生活的平衡成為了一個(gè)重要課題。在我看來,與其被工作淹沒,不如合理安排時(shí)間,做到工作與生活的平衡。只有保持良好的身心健康,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共享成果
新年新套路也意味著新的團(tuán)隊(duì)組合和工作方式。與以往的年度計(jì)劃不同,團(tuán)隊(duì)合作更加迫切。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一心,共同協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務(wù),取得更好的成果。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共享成果成為了我在新年新套路中的重要心得。
第五段:始終堅(jiān)持夢(mèng)想與熱情
新年新套路意味著新的開始和新的機(jī)會(huì)。作為員工,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持自己的夢(mèng)想和熱情。無論環(huán)境如何變化,只要我們保持對(duì)工作的熱愛和夢(mèng)想的堅(jiān)持,我們都能夠取得成功。因此,在新的一年里,我告誡自己要始終堅(jiān)守夢(mèng)想,不忘初心,持之以恒,迎接新的挑戰(zhàn)。
總結(jié):
員工在新年新套路中的心得體會(huì)可以概括為積極應(yīng)對(duì)變化、努力學(xué)習(xí)、合理規(guī)劃時(shí)間、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和始終堅(jiān)持夢(mèng)想與熱情。隨著新的一年的到來,我們應(yīng)該從這些方面著手,為自己的個(gè)人發(fā)展和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛校赂颐鎸?duì)挑戰(zhàn),追求夢(mèng)想,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
新年員工心得體會(huì)篇五
新年是一個(gè)嶄新的開始,對(duì)于國企員工來說,每個(gè)新年都是一個(gè)溫故知新、總結(jié)和展望的時(shí)刻。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了種種困難和挑戰(zhàn),但我們也取得了不少的成績和進(jìn)步。正值新年來臨之際,我想分享一下我在國企工作的體會(huì)和心得。
第二段:成就與挑戰(zhàn)
國企員工的一年是豐富多彩的。在過去的一年里,我經(jīng)歷了許多工作中的困難與挑戰(zhàn)。但通過努力和團(tuán)隊(duì)的合作,我成功完成了一項(xiàng)重要項(xiàng)目。這不僅讓我感到驕傲和滿足,還讓我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。當(dāng)然,我們國企員工面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。外部競(jìng)爭(zhēng)激烈,內(nèi)部改革任務(wù)繁重,但正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷成長和進(jìn)步。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與奉獻(xiàn)
作為國企員工,團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神是我們工作的重要組成部分。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠有效地提高工作效率,還能夠帶來更多的創(chuàng)新和突破。通過與同事們的密切合作,我深刻感受到團(tuán)隊(duì)的力量和互相支持的重要性。同時(shí),我們也要時(shí)刻懷著奉獻(xiàn)的心態(tài),為國企的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能夠使國企在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四段:學(xué)習(xí)與進(jìn)步
作為國企員工,學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我們工作中必不可少的一部分。在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的綜合素質(zhì)。這些學(xué)習(xí)的過程不僅讓我在本職工作中有更高的表現(xiàn),還為我提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能夠適應(yīng)時(shí)代的變革,迎接更大的挑戰(zhàn)。
第五段:展望與決心
在新的一年里,我希望能夠繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)合作,努力實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和突破。我相信,只要我們保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們一定能夠迎來更加美好的未來。同時(shí),我也決心要更加努力地工作,為國企的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。我相信,只要每一個(gè)國企員工都能夠懷著這樣的決心和信念,我們國企一定能夠在未來的發(fā)展中取得更大的成就。
總結(jié):
回顧過去的一年,作為一名國企員工,我感受到了成就與挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)習(xí)與進(jìn)步的必要性,并展望到了新的一年中的希冀與決心。在新年伊始,讓我們懷揣著夢(mèng)想和信念,齊心協(xié)力,共同努力,為國企的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信國企將會(huì)因?yàn)槲覀兊呐Χ予草x煌!
新年員工心得體會(huì)篇六
隨著新年的鐘聲響起,回首過去的一年,許多員工不禁思考自己的工作收獲與成長。在這個(gè)特殊的領(lǐng)域,員工們積攢了一份份寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。接下來,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)員工新年心得體會(huì)的理解。
首先,對(duì)于我來說,認(rèn)識(shí)到工作是自我成長的機(jī)遇是我最重要的一點(diǎn)體會(huì)?;仡欉^去一年,我曾面臨各種各樣的工作挑戰(zhàn),從團(tuán)隊(duì)合作到個(gè)人技能的提升,每一項(xiàng)任務(wù)都給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)和機(jī)會(huì)。通過不斷面對(duì)工作中的問題和困難,我不僅學(xué)到了如何更好地與他人協(xié)作,還取得了個(gè)人技能和能力的提高,這使我更加自信、更加成熟。
其次,積極主動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的態(tài)度在職業(yè)生涯中至關(guān)重要。在成功的背后,往往有著漫長而坎坷的過程?;仡欉^去一年,我明白了只有積極主動(dòng),不斷努力才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。當(dāng)面臨一項(xiàng)重要任務(wù)時(shí),我總會(huì)全力以赴,不懼困難,盡力完成工作。通過這樣的態(tài)度,不僅能提高工作效率,還能為自己贏得更多成就感和滿足感。
此外,個(gè)人成長需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修。對(duì)于任何一個(gè)員工來說,學(xué)習(xí)與進(jìn)修是自我成長的源動(dòng)力?;厥走^去一年,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充新知識(shí),才能跟上時(shí)代的步伐,提高自己的專業(yè)能力。通過參加培訓(xùn)班和研討會(huì),我增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也不斷向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。只有不斷學(xué)習(xí),才能使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的員工。
另外,工作中的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)員工的成長至關(guān)重要。回顧過去一年,我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了許多重要的東西。團(tuán)隊(duì)合作既能夠加快任務(wù)的完成,又能夠拓寬個(gè)人的視野和思路。通過和團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)工作的過程中,我也了解到不同人的優(yōu)點(diǎn)和特長,這使我受益終身。團(tuán)隊(duì)合作是一種榮譽(yù)和責(zé)任,我相信只有團(tuán)隊(duì)合作,才能在工作中取得更多的成就。
最后,展望未來,作為一個(gè)員工,我會(huì)繼續(xù)保持積極主動(dòng)的態(tài)度,不斷努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高自己的專業(yè)能力。我會(huì)注重團(tuán)隊(duì)合作,與他人共同努力,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗。我相信只要堅(jiān)持不懈地努力,就能在新的一年中取得更多的成長和收獲。
總之,員工新年心得體會(huì)不僅僅是對(duì)過去一年工作的總結(jié),更是對(duì)未來工作的展望。通過我的親身經(jīng)歷,我明白了工作是自我成長的機(jī)遇,積極主動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的態(tài)度至關(guān)重要,個(gè)人成長需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,工作中的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)員工的成長至關(guān)重要。展望未來,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這些理念,努力成為一個(gè)更優(yōu)秀的員工。在新的一年中,我希望能夠與團(tuán)隊(duì)合作更加緊密,取得更多的成就和突破。這是我對(duì)員工新年心得體會(huì)的真實(shí)感受和展望。
新年員工心得體會(huì)篇七
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個(gè)忠誠公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
新年員工心得體會(huì)篇八
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。
一、保持著對(duì)工作的熱情
也許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學(xué)習(xí)
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
新年員工心得體會(huì)篇九
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一年來的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)民手捧收獲著的糧食,心里充滿無限欣喜之情;歸納自己一年來的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壯志和諸多計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,但效果不甚理想,也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續(xù),我們還有將來,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
今年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、困難重重的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和細(xì)心指導(dǎo)下,我們克服了部門的相關(guān)人事變革、人員流失、迎亞運(yùn)各種檢查、h1n1甲型流感等等因素,能使各項(xiàng)工作都能夠按計(jì)劃的順利展開,確保了客房收入的穩(wěn)定。結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)的方針和綱領(lǐng)“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)本人過去一年在房務(wù)中心領(lǐng)班崗位的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、如實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)自身充實(shí)和學(xué)習(xí)。通過各種實(shí)踐不斷提升自身素質(zhì)并運(yùn)用到平時(shí)的工作中??驮炊鄻踊瘜?duì)于酒店員工要求也日益提高。加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)英語的強(qiáng)度,通過平日處理一些小投訴來累積經(jīng)驗(yàn),并在部門網(wǎng)群及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)建議、和同事交流心得。
二、作為服務(wù)中心,起到一個(gè)服務(wù)中心樞紐作用,協(xié)調(diào)和輔助各班組的工作,并及時(shí)迅速的給予部門領(lǐng)導(dǎo)信息的反饋。及時(shí)、迅速、正確的傳達(dá)各種信息是我們的宗旨。
三、遵章守紀(jì),務(wù)實(shí)求新,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。工作中兢兢業(yè)業(yè),決不弄虛作假、私舞弊,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指引綱領(lǐng)。拋棄個(gè)人私欲,一切以大廈利益、部門利益為首要。
另外,在疏理投訴中發(fā)現(xiàn)一些問題并在此提出:一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于房務(wù)中心保管,以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒有及時(shí)更新,比如說《服務(wù)指南》上面介紹酒店上網(wǎng)還是需要收費(fèi)的。應(yīng)及時(shí)檢查并確保客人可以在房間里面瀏覽到準(zhǔn)確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏,建議領(lǐng)導(dǎo)可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動(dòng)。讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。促進(jìn)部門“利益一體、思想統(tǒng)一、效率第一?!?/p>
新的一年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,需要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn)。在此,本人會(huì)切實(shí)按照酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,號(hào)召班組員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤奮不懈,明年工作更上一層樓。
新年員工心得體會(huì)篇十
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的,可以說,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高自身能力。
在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作。
不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個(gè)人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂觀,積極向上。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
新年員工心得體會(huì)篇十一
在銀行工作的這一年時(shí)間中,我個(gè)人的能力是得到了較大的提升,同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對(duì)未來的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認(rèn)真工作
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對(duì)于銀行對(duì)每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭(zhēng)取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認(rèn)真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
二、多加學(xué)習(xí),提升能力
工作進(jìn)行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學(xué)習(xí),去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會(huì)及時(shí)地進(jìn)行請(qǐng)教,爭(zhēng)取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識(shí),這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會(huì)其中的意思,爭(zhēng)取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個(gè)人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時(shí)間,我也是會(huì)去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學(xué)習(xí)好的方面,改掉壞的習(xí)慣。
三、個(gè)人的不足
當(dāng)然面對(duì)這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對(duì)工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的,所以在平時(shí)的時(shí)光中我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己更加努力地去成長,同時(shí)也是通過學(xué)習(xí)來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時(shí)光我也是會(huì)努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當(dāng)然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿弧N乙蚕嘈抛约菏怯袑?shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時(shí)獲取更好的發(fā)展。
新年員工心得體會(huì)篇十二
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐敗,是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊(duì),組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。
此次展覽共分三個(gè)部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動(dòng)的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場(chǎng),大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí),深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī),我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論,同時(shí)每位參觀人員寫出觀后感或心得體會(huì)。
在黨的xx大報(bào)告指出:“堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)”。處于國家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識(shí)了反腐敗斗爭(zhēng)的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)健、高效運(yùn)行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
1. 深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會(huì)到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)各行各級(jí)黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力,是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭(zhēng)的重要一環(huán),也是各級(jí)干部和員工提高自身素質(zhì),增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。
2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對(duì)放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí),營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實(shí)本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的職能,從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手,把這兩個(gè)條線的風(fēng)險(xiǎn)防控的具體措施落到實(shí)處,防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
讓我們從一點(diǎn)一滴做起,培育高尚的心靈,以這些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實(shí)的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
新年員工心得體會(huì)篇十三
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
新年員工心得體會(huì)篇十四
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個(gè)人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營我們自己的人生?!边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評(píng)價(jià)的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會(huì)專業(yè),只有專業(yè)才會(huì)成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉?,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊(duì)精神,不去斤斤計(jì)較,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個(gè)積極地人。
一個(gè)人工作的過程同時(shí)也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì),被時(shí)代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái),我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢 第一步,要明確的知道自己到底會(huì)干什么 能夠干什么 第二步,時(shí)刻提醒自己,我干得怎么樣?對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任 第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么 人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業(yè),明白自身的價(jià)值,學(xué)會(huì)自我評(píng)估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場(chǎng),人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。”確實(shí)如此,對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí),他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工,讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過。可有的人卻兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢 因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實(shí),多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí),不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實(shí),合理確定自己的發(fā)展方向,同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時(shí)之得意而自夸其能,也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界。
總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力。財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
新年員工心得體會(huì)篇十五
作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會(huì)到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí);要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗(yàn)。 在日常工作中,例會(huì)是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的主要方式。例會(huì)的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對(duì)癥下藥,但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價(jià)值理念,吸取他人成功經(jīng)驗(yàn),兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。
在全國物業(yè)管理行業(yè),漪汾苑創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來引領(lǐng)潮頭。
《物業(yè)用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書中錄入大量真實(shí)案例,作者對(duì)案例進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。
其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細(xì)節(jié)決定成敗”,對(duì)我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運(yùn)用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個(gè)行業(yè)的行為準(zhǔn)則。
細(xì)節(jié)管理
中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下,當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器;同時(shí)也要做好本層中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然,管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實(shí)戰(zhàn)才能讓管理鮮活,只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問,自然也離不開對(duì)細(xì)節(jié)的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都做細(xì)做透,物業(yè)管理的中層管理者才能真正實(shí)現(xiàn)上下通暢。如果沒有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場(chǎng)景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細(xì)節(jié)不等于瑣碎。作者這種小中見大,從日常細(xì)節(jié)中發(fā)掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
書中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細(xì)節(jié)打造一流團(tuán)隊(duì);洞察秋毫方可做好決策;把會(huì)議安排得細(xì)致而周密;善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力;對(duì)人才要細(xì)察明辨;上下通暢有賴于精細(xì)化溝通;充分重視授權(quán)時(shí)的細(xì)節(jié);做好細(xì)致入微的績效考評(píng);不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié);信息體貼能贏得廣泛擁護(hù);不因小失大”,這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。在工作中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),并運(yùn)用細(xì)節(jié)去管理人和事,這是一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)。
物業(yè)之路其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。為此,公司對(duì)我們開展了一系列的物業(yè)管理人員方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會(huì):
文檔的管理是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
新年員工心得體會(huì)篇十六
其實(shí),每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí),美國總統(tǒng)對(duì)羅文說:把信帶給加西亞!很簡(jiǎn)單的一句話,卻蘊(yùn)意無窮,因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn),我們則完全可以做到,因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實(shí)非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會(huì)很愉快,而工作愉快了,就會(huì)更有工作動(dòng)力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工,無論在何種場(chǎng)合,都不會(huì)被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說得很好:是金子總是會(huì)發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對(duì)我們的單位有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對(duì)自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動(dòng),只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鳎紡娜萱?zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個(gè)人努力,大家都會(huì)看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會(huì)的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋€(gè)真正的企業(yè),是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)。
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