廣泛了解如何正確看待失敗和挫折是成長中的必修課,我們應該學會從中吸取經(jīng)驗和教訓。歡迎大家參考以下總結范文,為自己的工作和學習提供借鑒。
生產(chǎn)質量培訓心得篇一
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。研發(fā)質量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論。
生產(chǎn)質量培訓心得篇二
按照某某文件精神,我公司組織管理人員認真學習,研究工作、制訂實施方案,并動員了全體員工落實活動,大大增強了全員安全意識,不斷促進和完善安全生產(chǎn)制度。由于領導認真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序,促進了經(jīng)濟效益大提高的好成績。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標和歷史最好水平,扎扎實實把抓安全生產(chǎn)落實到了促進生產(chǎn)發(fā)展的實處。總結安全月活動,具體實施了以下工作。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動(以下簡稱活動)領導小組,組建活動安全網(wǎng)絡,大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中,在原有的安全生產(chǎn)領導小組及其成員基礎上補充生產(chǎn)一線各車間負責人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領導小組,總經(jīng)理擔任組長。在此基礎上,各車間班組設立安全監(jiān)管聯(lián)絡員共5人,形成自下而上的安全網(wǎng)絡組織。進入“安全月”的前一天,我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標語;進入活動期,公司先后出黑板報三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”,閱讀學習報刊雜志,了解“安全月”活動的近況新聞,通過這些組織宣傳工作,極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”,組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快,于5月29號至6月初,召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴大會議、領導班子會和全體員工安全活動動員大會,會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉,激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性,營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
六月初,公司全體領導帶隊,員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上墻制度及安全責任制的分層落實等等,對大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂整改措施,專人負責,有的是現(xiàn)場檢查,就地指定專人及時整改,活動期間,整改和清理有關不安全隱患二十余處,如配電房警示標志,車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時整改,并達到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進行了大檢查,并驗收了有關隱患的整改工作,總的情況是:生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生,生產(chǎn)秩序良好,生產(chǎn)設備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%?!鞍踩a(chǎn)月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。
三、以教育為本,文修武練,提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動的實踐過程中,我們體會到除領導重視負責是必不可少外,以下兩個方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識、認識和觀念。安全生產(chǎn)事關職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關社會穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產(chǎn)要重性的認識,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。
2、嚴格遵守安全生產(chǎn)責任制和安全操作規(guī)程?!鞍踩a(chǎn)責任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅守崗位,切實負起安全責任,并實行按制度獎罰分明,對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明,安全生產(chǎn)責任制能切實做到防患于未然,對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會,為了提高全員安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎上把握安全生產(chǎn)月活動創(chuàng)造的有利條件,適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動。六月中旬,公司將2002年全國安全生產(chǎn)月全員教育學習資料分發(fā)給每個員工學習,活動領導小組具體指導,并根據(jù)公司實際,按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題,組織全體員工進行筆試答題,填寫答題卡。安全理論知識學習,豐富了全體員工的安全知識,武裝了頭腦,有的員工還深有體會地說:學習使我們開闊了眼界,過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識,現(xiàn)在在學習中得到了補充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實踐中,具體應用新學到的安全知識。下旬,公司根據(jù)全員理論學習的基礎,專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應用,并抽出半天的時間,舉辦了全員現(xiàn)場實物消防練兵活動,活動按車間分組、競賽練兵,使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術。通過安全理論學習和實際操作練兵活動,全體員工既懂得安全的重要性,又能實際操作,提高了安全防范能力和自我保護能力。
這次全國首次安全生產(chǎn)月活動進入總結階段,但安全活動是一項長期的工作,公司領導對這項工作十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,從成立安全生產(chǎn)領導小組、建立安全網(wǎng)絡組織、配裝安全設施、制訂安全制度,到培訓員工安全知識、組織安全演習,組建義務消防骨干隊,不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動為新的起點,進一步加強對安全工作的領導,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行各項制度,嚴格遵守勞動安全操作規(guī)章,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
車間安全生產(chǎn)培訓個人心得
美好生活,需要我們不斷的努力,堅持不懈地工作才能擁有。然而“安全”卻是這一切的前提,美好的生活離不開它,企業(yè)的發(fā)展更加離不開它。
作為**車間的一名一線員工,我深知一線生產(chǎn)與安全的密切關系,因為我們直接接觸的是各種生產(chǎn)設備,各種化學原料,各種化學反應。生產(chǎn)設備需要我們嚴格按照“sop”進行操作,化學原料需要我們深刻的了解它們的脾氣秉性,熔點、燃點等物理化學性質,而各種的化學反應則更是高深莫測,它是我們生產(chǎn)出各種產(chǎn)品的關鍵,也是最容易出現(xiàn)安全事故的要害。而一旦發(fā)生事故,后果將不堪設想。所以,“安全生產(chǎn)”是我們企業(yè)永恒的主題,也是我們每一位員工心中時刻繃緊的警繩。
那么,我心中的這根警繩又是怎樣越繃越緊的呢。
我參加工作的時間并不長,記得剛來到車間的時候,見到各種各樣以前聞所未聞的生產(chǎn)設備時,頓時感到興奮,好奇,恨不得馬上就駕馭這些大家伙。然而想上手操作,首先要經(jīng)過公司,車間,班組,3個級別的安全教育,這是我的安全第一課,車間領導細心的講解了各種設備的操作注意事項,安全生產(chǎn)紀律,以及安全用品佩戴的重要性。這些教育使我初步了解了安全的重要性,在心中也系上了一根安全警繩。
安全培訓很快就結束了,我也很快的加入到了生產(chǎn)一線。進入生產(chǎn)一線,我的安全第二課則是師傅們的言傳身教,每天,師傅們不僅要確保生產(chǎn)任務順利進行,還要對我這位新人進行輔導。師傅們不僅無私的將生產(chǎn)經(jīng)驗傳授于我,幫助我解決各種生產(chǎn)中的疑惑,帶領我完成生產(chǎn)任務,還細心的給我講解生產(chǎn)中的安全知識,每天工作前都要囑咐我?guī)Ш梅雷o用品,工作中提醒我注意反應溫度,操作手法,結束工作后帶著我檢查設備狀況。經(jīng)過師傅們細心的教導,我順利的度過了實習期,并且掌握了扎實的操作方法,心中安全的警繩也越繃越緊,越來越粗。
實習期結束,意味著我已經(jīng)是一名正式員工,而身上的責任也更重了。剛開始我被分配到縮還崗位,這個崗位接觸的化學原料較多,反應過程需要嚴格控制,安全控制點也多,雖然我剛上崗,但是實習期時候師傅們的教導就全都用上了。縮還崗位的安全控制點中,最重要的就是化學原料“鉀硼氫”的安全使用,鉀硼氫是一種活潑的化學催化劑,可以加快反應速度,所以在加入鉀硼氫的時候一定要嚴格按照sop的標示量加入,并控制好反應溫度,時刻觀察反應進行狀況,否則如果溫度過高,加入過快,反應進行的太劇烈,就會產(chǎn)生冒罐的危險。而且,更加應該注意的是,鉀硼氫如果與冰醋酸接觸會瞬間燃燒,而冰醋酸也是本崗位最重要的化學原料之一,它對人體的傷害很大,我們需要佩戴好防酸面罩,帶好防護用品,小心取用。而且還要注意它與鉀硼氫之間的接觸,一定要在鉀硼氫加完后確保罐口沒有殘留,避免加酸的時候與其接觸發(fā)生事故。鉀硼氫的安全使用,車間的領導、組長以及師傅們總是會再三的提醒我,每次當用到它的時候都會進行安全喊話,提醒我注意,為每天安全的完成生產(chǎn)任務護航,使我心中時刻都繃著安全這跟警繩不能放松。
今后的工作中,我會時刻繃緊心中安全這根警繩,牢記自己的責任,為企業(yè)的安全發(fā)展保駕,為自己的美好人生揚帆起航!
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生產(chǎn)質量培訓心得篇三
1.一些菜農(nóng)或者商販對農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測認識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農(nóng)對農(nóng)產(chǎn)品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農(nóng)市場進行抽樣檢測時,得不到商戶應有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測,由此,質量檢測技術人員與商戶之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作帶來了很大的不方便。
2.對于農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。
品沒有產(chǎn)生強烈的意識,更沒有形成一種自覺地生產(chǎn)行為。
3.農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測機制不改善,監(jiān)督不到位對于農(nóng)產(chǎn)品質量安全市場的進入及準出制度不改善,并且對這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來,這樣農(nóng)產(chǎn)品的質量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質量檢測工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至會出現(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進行合理科學的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會出現(xiàn)過高的現(xiàn)象,而且藥性還沒有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場上進行銷售,其安全隱患令人擔憂。
4.農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識較差,缺乏市場上的競爭力。
對于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高,對于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒有被充分的發(fā)揮出來,在市場上很少見到具有號召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導致農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力比較低下。
5.農(nóng)產(chǎn)品的檢測設備比較落后,技術力量薄弱。
設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。
6.農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測工作的成本比較高,進行檢測的經(jīng)費也不足。
在質量安全檢測工作中,所使用的實驗設備功率性醫(yī)學論文比較大,像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大,這些實驗工作的開展都需要足夠的經(jīng)費作為基本保障,我國的計量法也規(guī)定,檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查,并且檢查周期一般為1-2年,檢測機構的資質審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測所必需的費用開支,而農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的,業(yè)務經(jīng)費的不固定,經(jīng)費的不足,讓工作的開展具有不連續(xù)性,并且對員工的培訓工作也具有滯后性。
布質量安全工作管理的信息及動態(tài),對嚴重違規(guī)的經(jīng)營者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進行監(jiān)督,在增強了群眾對農(nóng)產(chǎn)品安全質量意識的.同時,也能推動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質量意識的加強,農(nóng)產(chǎn)品的質量得到有效的保證。
2.建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測機制。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測機制是保證農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作開展的基礎,應該根據(jù)實際情況,進行科學的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設,以省級農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統(tǒng)。另外,對于整個農(nóng)產(chǎn)品的檢測最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過程及投入市場的領域整個環(huán)節(jié)上都進行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質量生產(chǎn)基地應該建立相應的監(jiān)督管理站,能夠對菜農(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進行隨時的了解,并及時地給予指導與幫助。
3.加大對農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測機構的投入,加強技術水平的提高。
伍。對于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進行及時有效地處理,提供出相應的倡議及技術支持,還能對農(nóng)產(chǎn)品市場有著的隱患及時地發(fā)現(xiàn),并向有關部門進行匯報預防。
4.規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測程序,并強化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識。
通過財政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場及標準的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標準生產(chǎn)地產(chǎn)出、農(nóng)貿(mào)市場準入、標志能夠追溯源頭,且適時進行制約,保證消費的安全性,看作農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測方式,能夠加快農(nóng)產(chǎn)品的質量系統(tǒng)認證,有效地推出綠色、無公害的農(nóng)產(chǎn)品、有機食品等具有三品的農(nóng)產(chǎn)品進展走勢,以而有效地加強品意識,培育出具有市場競爭力的知名農(nóng)產(chǎn)品,培訓心得《農(nóng)產(chǎn)品質量安全培訓心得體會》??偨Y:
隨著人們對生活質量要求的提高,對于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關注度越來越高,同事國家對農(nóng)產(chǎn)品質量的安全也越來越重視,我國很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質量安全檢測的順利開展,以而推動我國農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。
生產(chǎn)質量培訓心得篇四
通過一周的管理體系培訓。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的.方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現(xiàn),不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
生產(chǎn)質量培訓心得篇五
iso9000:版標準將“質量”定義為:一組固有特性滿足要求的程度,其中,“固有特性”是指事物本來就有的特性。美國質量管理專家j?m?博士認為:產(chǎn)品的質量就是產(chǎn)品的適用性,即產(chǎn)品使用功能滿足用戶需要的程度。
在生產(chǎn)實踐中,人們對質量有著不同的認識,主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質量是指產(chǎn)品質量,如j?m?博士的觀點,主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質量和外在質量,涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟性、服務、外觀幾個方面。性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術特性,如物理原理和化學特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度,含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調、包裝等特性。產(chǎn)品質量的衡量有統(tǒng)一的標準,這些標準由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術參數(shù)和經(jīng)濟指標明確規(guī)定,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術文件。廣義的質量是指全面質量,包括產(chǎn)品質量、工程質量、工作質量。此處的產(chǎn)品質量同j?m?博士的質量定義(狹義質量);工程質量是由操作者、原材料、設備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質量;工作質量是生產(chǎn)技術、作業(yè)要求等須達到的操作標準。三者的關系是工作質量決定工程質量,工程質量決定產(chǎn)品質量,產(chǎn)品質量同時反映工作質量。
一、質量管理定義
質量管理是全面質量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括:制定質量方針與目標、質量管理組織建設、質量監(jiān)督控制、質量改進等。質量方針是質量管理遵循的宗旨和行動綱領;質量目標是質量達到的標準程度,通常按合格率來體現(xiàn);質量管理組織建設是通過成立專門的質量管理班子來執(zhí)行質量管理職能。企業(yè)通常設立“質檢科”,并按車間分設“質檢組”來負責質量管理。質檢科的主要職能包括:質量檢驗、質量鑒定、質量技術指導、質量統(tǒng)計、簽發(fā)質量合格證等;質量監(jiān)督控制是根據(jù)質量標準對生產(chǎn)全程進行的質量檢查、評定;質量改進是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質量的各因素進行完善和整改。
二、全面質量管理
全面質量管理是由美國通用電氣公司質量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的,簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎,綜合運用一套質量管理體系,為實現(xiàn)顧客滿意而進行的長期不懈努力。包括幾個方面的含義:“質量”采用廣義的概念;質量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設計、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質量管理人員、決策者、其它職能部門職員,還涉及供應商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進、全面,制度體系健全,充分運用質量管理的技術成果;樹立“用戶第一”的思想。此處,“用戶”的定義拓寬了,不只涉及消費用戶,還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調,構成了質量的有機整體;提倡“預防為主”的質量觀念,要求質量從設計開始控制,并強調制造全程控制,以消除所有影響質量的因素,提高合格率。同時要求全程掌握質量信息,實現(xiàn)數(shù)字化質量管理,確保質量管理的科學性、準確性。
1、全面質量體系
2、全面質量管理工作程序
美國質量管理學家戴明提出了全面質量管理的基本方法和工作程序,他認為質量管理工作程序包括:計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復始運轉,簡稱“pdca循環(huán)”。
計劃階段包括四個步驟:分析現(xiàn)狀,找出質量問題;分析質量問題,找出影響質量因素;根據(jù)影響因素制定措施,提出改進計劃,并預計計劃效果;實施階段是根據(jù)預計目標和措施,有組織的執(zhí)行和實現(xiàn)質量控制;檢查階段是對計劃執(zhí)行情況進行檢驗,并發(fā)現(xiàn)不足之處;處理階段包括兩個步驟:總結成功經(jīng)驗和失敗教訓,并將成功經(jīng)驗進行標準化,提出失敗的預防措施。對未能解決的問題應轉入下一個循環(huán)環(huán)節(jié),作為下期考慮的目標。
pdca循環(huán)的特點是:依順序進行,靠組織力量推動,周而復始,不斷循環(huán);大環(huán)套小環(huán)。整個企業(yè)的質量管理活動是大環(huán),各部門、科室是獨立的小環(huán);螺旋式上升,質量管理不是停留在原地,而是不斷總結和提高。
3、全面質量管理措施
實現(xiàn)全面質量管理涉及方方面面的質量管理工作,最主要的方面包括:質量教育、標準化、計量鑒定、信息反饋。質量教育主要包括質量管理知識普及、職工技能培訓、質量宣傳等內(nèi)容;標準化是根據(jù)產(chǎn)品質量要求建立技術標準與管理標準;計量鑒定是通過測試、化驗、分析等手段實現(xiàn)質量的控制;質量監(jiān)督是對原材料、外加工成品及出廠產(chǎn)品進行的檢驗;質量信息反饋是及時將質量管理涉及環(huán)節(jié)的信息、數(shù)據(jù)反饋到相關部門,以隨時掌握質量狀態(tài),及時處理質量問題。
三、質量管理統(tǒng)計控制方法
質量管理統(tǒng)計控制是應用數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術對質量各階段進行的評估和監(jiān)測,以保持質量管理過程的穩(wěn)定性。在此,首先需要了解質量數(shù)據(jù)的種類及質量的波動性。
質量水平是通過一定數(shù)據(jù)反映出來的,質量數(shù)據(jù)可分為計量值數(shù)據(jù)、計數(shù)值數(shù)據(jù)。計量值是用儀器加以測定,具連續(xù)性質的單位,如長度、溫度等;計數(shù)值是指用“個數(shù)”來表示,具離散性質的數(shù)據(jù),可分為:計件和計點數(shù)據(jù)。計件數(shù)是按件計數(shù)的數(shù)據(jù),如:廢品數(shù)、返修數(shù)等。計點數(shù)是針對質量缺陷按點計算的數(shù)據(jù),如:氣泡數(shù)、瑕疵點等。數(shù)據(jù)的收集一般以一批產(chǎn)品或一道工序為母體,從中隨機抽取部分樣品,經(jīng)測度取得數(shù)據(jù)。質量統(tǒng)計管理術語中,母體指研究對象全體,子樣是隨機抽取的個體。
質量管理過程,總會存在因設備、材料、操作方法、環(huán)境、氣候等因素造成質量標準的波動,若質量波動處于質量標準范圍,就稱為“正常波動”。正常波動范圍要注意觀察和合理控制,避免出現(xiàn)偏差;若質量波動超出質量標準,就稱為“異常波動”,異常波動范圍要分析原因、及時糾正。
質量統(tǒng)計控制過程中,常用的控制工具有七種,分別是:直方
圖法、控制圖法、排列圖法、因果分析圖法、相關圖法、分層法、統(tǒng)計分析表法。在此僅簡單介紹。
直方圖法是從總體中隨機抽出樣本,將樣本獲得數(shù)據(jù)進行整理,根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出質量波動規(guī)律,以此預測質量好壞,估算不合格品率的一種常用工具;控制圖法是對質量特性值進行測定、記錄、評估,以監(jiān)測質量過程是否處于控制狀態(tài)的一種工具。圖上一般分中心線、上控線和下控線。通過各抽取數(shù)據(jù)在圖中的表現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)問題;排列圖法是通過發(fā)現(xiàn)“關鍵的少數(shù)”規(guī)律繪制成圖,以分析影響產(chǎn)品質量的一種工具?!瓣P鍵的少數(shù)”指引起質量損失的少數(shù)缺陷;因果分析圖法是將影響質量的因素進行統(tǒng)計分析,從大到小、逐層深入,找出其因果關系的一種工具。一般影響質量的因素可概括成五個方面:操作者、機器設備、材料、工藝、環(huán)境;相關圖法是分析影響質量兩個因素之間的關聯(lián)程度的一種工具。一般有六種圖的表現(xiàn)形式:正強或正弱相關、負強與負弱相關、非線性相關與不相關;分層法是根據(jù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因將數(shù)據(jù)分類,以研究影響質量因素的一種工具。可先按操作者、機器、原料、時間、環(huán)境等進行分類,然后再進行細分;統(tǒng)計分析法是整理分析以往的統(tǒng)計圖表數(shù)據(jù),以找出質量規(guī)律波動性及影響質量因素的一種工具。
生產(chǎn)質量培訓心得篇六
不知不覺在佳惠學習了二十來天,接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè),也標志著企業(yè)的形象和未來的希望,經(jīng)過商學院老師的培訓,對課長管理的學習,也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點、商品分類、陳列、服務禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等,之后我會一如既往地,嚴以律己,做好自己的`本職工作。通過學習,把理論與實踐相結合,同時拓展自己的業(yè)務能力,把業(yè)績提上去,在以后工作當中不斷學習,不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。
生產(chǎn)質量培訓心得篇七
一,質量管理的三個環(huán)節(jié):
1,原材料進貨檢驗
2,生產(chǎn)過程中的崗位檢驗
3,成品出廠檢驗
二,建立質量監(jiān)督部門的必要性:
1,國內(nèi)產(chǎn)品質量滯后的因素:
第一,由于是國內(nèi)大環(huán)境中的民工文化素質落后和歷史的痼疾,大多數(shù)人對質量觀念和質量意識是比較薄弱。
第二,在工藝上幾乎所有的中小企業(yè)還在手工操作狀態(tài),對質量公差的控制就存在先天的缺陷。
第三,企業(yè)里實行的大都是計件作業(yè),工人追求的是數(shù)量的比值,忽視了對質量的追求。
第四,企業(yè)在監(jiān)控的力度上還存在很多的漏洞,有些甚至只是停留在產(chǎn)品結果的檢驗而在流程作業(yè)中不設防,出錯返工成家常便飯。
所以質量監(jiān)督部門的組建是必然的趨勢。
2,成立質量監(jiān)督理事小組(專職或者兼職質量管理部門)
質量監(jiān)督理事小組的具體狀況(兼職):
第一,質量監(jiān)督理事小組的兼職制:
由企業(yè)內(nèi)部相關的部門聯(lián)合起來,組成一個班子。
第二,成員組成:
開發(fā)部,生產(chǎn)總部,物料部,裁床組,五金組,五個部門各篩選出一個人員,品檢部篩選出若干名,車縫組所有的組長,業(yè)務部全體人員搭成兼職的班子。任命一個總監(jiān)和稽查。
第三,最高的裁決者:
總經(jīng)理。
第四,工作任務:
是對企業(yè)的全流程管理,地毯式的履行質量跟蹤和質量監(jiān)控。
第五,工作內(nèi)容:
從材料源頭:到生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié);再到成品的包裝出柜;還有對外協(xié)單位的監(jiān)控,都要有他們的足跡存在。
第六,工作方式:
(1),車縫組組長各自管制自己的流程作業(yè)線;
(2),跟單員下車間跟蹤正在作業(yè)的自己跟的單子;
(3),品檢部的成品人員中,調配幾人到流程作業(yè)需要的位置;
(4),物料部就監(jiān)督供應商的材料狀況,質監(jiān)組直接干預:
第七,制定獎罰制度:
按返工率做為獎罰的界面(制訂方案討論再定),作為對質監(jiān)組的業(yè)績評估,實施有獎有罰制度(由質管部總監(jiān)和稽查員帶領成品檢驗人員來評定流程作業(yè)的返工比例)。并在“每日作業(yè)情況報告表”上做每日的業(yè)績記錄。
第八,總監(jiān)或者稽查員要做每日的質量情況記錄(記錄車間因質量問題發(fā)生的情況)。尤其是有些員工在對產(chǎn)品的保護措施上有好的行為以及好的建議都要做份記錄,直接反應到最高裁決者(總經(jīng)理)手里。
3,質量管理部門的最大作用:
其一,那里有問題,就在那里解決;
其二,不讓同一個人犯同樣的錯誤。
4,質量管理部門在企業(yè)內(nèi)履行的職責:
當業(yè)務部接到定單,向企業(yè)各部門發(fā)出生產(chǎn)指令(同時也向質管部發(fā)出“樣品標準說明書”)開始,質管部就開始在企業(yè)內(nèi)履行質量跟蹤和質量控制的全流程管理:
(1),質管部要先從開發(fā)部處拿到本批號產(chǎn)品的質量特征(樣品標準說明書):
*本批號產(chǎn)品的的圖片或實樣;
*本批號產(chǎn)品的制作工藝和技術要求;
*本批號產(chǎn)品材料的要求;
*本批號產(chǎn)品對色調的控制程度;
*本產(chǎn)品在整體結構上的銜接程度,和裁床對材料尺寸的控制程度。
(2),對采購部(包括物料部)的管理
質管部有義務對主、輔料的質量問題和數(shù)量問題進行管理,任何供應商的材料進倉,質管部都要配合物料部檢查人員對材料的規(guī)格、數(shù)量、質量等等進行全面檢查:
第一條:有能力全檢的就全檢,無法全檢的堅決抽查。
第二條:材料名稱和規(guī)格跟“采購單”不符的,拒收。
第三條:數(shù)量超交,退多余部分;數(shù)量短交,規(guī)定“待補”。
第四條:質量達不到所需要的規(guī)定要求,質檢部就有權仲裁是否拒收或者直接請示總經(jīng)理采取強制措施。
第五條:所有產(chǎn)品進倉時,材料檢驗員都要在“材料檢驗報告單”填上材料檢驗結果的詳細情況,并要求質管部總監(jiān)簽字,然后送交采購部。
絕不允許劣級材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場。
(3),質管部對裁床和排料的監(jiān)督:
因為打板、排料、鋪布、裁剪等都是手工工藝,如果工作中人為的疏忽,都會造成排料的不合理、裁料尺寸的誤差以及上下層的參差不齊等等問題。所以質管部一定要加強在裁床組的重視程度,讓裁床組不斷的到車縫車間去了解情況,了解剪裁好的材料尺寸在作業(yè)流程中,給員工作業(yè)時的適應程度怎樣。要做到每次排料和裁剪既能減少材料的損耗,又能給員工因舒適的材料作業(yè),增加速度效率,同時也會減少無謂的返工率。
(4),對現(xiàn)場作業(yè)的流程管理:
第一,對個班組的檢驗員編制號碼,并制定他們的合格證號。同時負責配合本批號產(chǎn)品的客戶檢驗工作。
第二,無論是在片料還是輔料作業(yè)現(xiàn)場,在每一作業(yè)點,掛上員工正在作業(yè)的“參照物”,讓他們邊作業(yè)邊可以跟“參照物”比較。同時在這“參照物”上貼上組長的簽名,并注明該“參照物”的作業(yè)規(guī)范和質量要求。這樣做一方面,是讓員工在有壓力的情況下慢慢養(yǎng)成重視質量的習慣。另一方面也讓組長和主管承擔起責任。
第三,在各關鍵工序作業(yè)點設立檢查點,讓質檢人員一對一監(jiān)督,各班組組長直接參與產(chǎn)品檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理。
第四,在流程作業(yè)的終端,質管部配合品檢組要一件不落的逐個檢驗每只產(chǎn)品。保證成品出貨無次品。
第五,嚴格規(guī)定對質量把關的獎罰制度。如:經(jīng)包裝后的產(chǎn)品在接受客戶檢驗不合格而需要返工,那么返工后再經(jīng)品檢的業(yè)績記錄為零,將做無償?shù)臋z驗,取消其月度的業(yè)績獎。
(5),品檢組是最后的作業(yè)流程,需要地毯式的把關,不能讓一顆老鼠糞掉進鍋里。
5,建立“質量三三三檢”制度:實行從面到點的管理
(1),與質量相關的部門建立“三級”縱向質量檢驗機制:
一級:質量理事總監(jiān)。
二級:質量監(jiān)督主辦
三級:質量監(jiān)督員
(2),對質量流動的三個環(huán)節(jié)實行“三零”規(guī)范:
倉管環(huán)節(jié):原材料的零報廢進倉:
流程環(huán)節(jié):作業(yè)流程的零次品流到終端:
包裝環(huán)節(jié):成品的零瑕疵包裝。
(3),在作業(yè)現(xiàn)場推行“三點”橫向質量監(jiān)督:
起點:流程始點對材料的顯微鏡細選:
中間:關鍵工序點高倍望遠鏡盯選:
終點:產(chǎn)品終點的放大鏡挑選。
6,有效控制不良的產(chǎn)品,制定并執(zhí)行“三不放過原則”:
質管部不光是質量控制,監(jiān)督的部門,更是制裁和修正部門。在生產(chǎn)過程中,需要質量管理部門的控制。但對不可避免的過失,還得需要事后的修正:
(1),產(chǎn)品不良原因分析不出來的,不放過
(2),造成產(chǎn)品不合格,而責任人還不受理的,不放過
(3),未制定糾正和預防措施的,不放過
三,質量控制的措施—實行從點到面的管理。
1,質量靠監(jiān)督解決的是暫時的現(xiàn)場狀況,是治標但治不了本。只有全民在潛意識里對質量的重視,全社會的商品質量才會提升到新的層面。
2,提高員工的“質量意識”
提高員工的“質量意識”—那是勢在必行。不能簡單的停留在“口號”的形式,不能無度量的定性在概念層面上。如發(fā)展企業(yè)文化、管理的標準化、質量標準的執(zhí)行、工作行為教育培訓或技能競賽等等,這些都需要員工的參與,高層管理的牽頭。
3,人人都是“質檢員”:
在全廠范圍內(nèi)開展產(chǎn)品質量知識的培訓,通過“2l”的數(shù)據(jù)對比分析(在常規(guī)的情況下,工作產(chǎn)量的增多,產(chǎn)品的質量就會下降,反之亦然),來比較效率和效益的比值。讓員工都成為自己的“質量檢查員”。
4,建立質量信息渠道:
現(xiàn)場人員要通過“橫向”信息傳遞,把問題對接到責任點,并進行有效快速的調整,防止后續(xù)問題的產(chǎn)生;現(xiàn)場人員還要通過“縱向”傳遞,將問題向上級反饋,通過上級部門與部門間解決根本的問題。
四,現(xiàn)場質量控制的辦法
1,在制程過程中對產(chǎn)品質量的管理:
第一,現(xiàn)場的質管部人員,有督促員工實施自主檢查的責任,隨時抽檢所屬各制程的質量,一旦發(fā)現(xiàn)有不良或者質量異常應立即處理。質管人員如果玩忽職守,追究相關責任(對責任的獎罰要制定出具體的辦法和措施)。
第二,改制各班組組長的業(yè)績掛鉤制度。實行質量額度獎金成長制(在保證底薪額度的基礎上,設限最高獎金。也就是說在保證底薪的基礎上,設立質量監(jiān)督與限度獎金的掛鉤)。按返工率為標準,讓質量與獎金成正比。這樣就能保證各組長時刻在生產(chǎn)流程過程的巡回觀察。當一發(fā)現(xiàn)情況就會現(xiàn)場處理。同時對正常程序進行追蹤,杜絕不良品流入下個制程。
第三,首先要求現(xiàn)場員工自己控制質量的程度,對自己所發(fā)生的制品實施自主檢查。并對他們實行處罰制度:如果每月出現(xiàn)n次返工現(xiàn)象,要么扣薪,要么勸退。
2,繳庫前對產(chǎn)品質量的管理:
第一,品檢部要在流程產(chǎn)品成為成品時進行逐個流程檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時補救或再返工,做到成品無瑕疵。
第三,在產(chǎn)品到成品經(jīng)過品檢部的仔細復查,清除了異樣產(chǎn)品以后,質量管理確認無任何問題了,才在“產(chǎn)品質量確認表”上簽字,送交生產(chǎn)部主管簽字,再送交業(yè)務部,并轉交總經(jīng)理簽字確認。然后準備移交物料部繳庫。
第四,質量確認結案。質量管理部門在接獲業(yè)務部送回來確認的“質量確認表”,移交到物料部,待出柜了才算是完成批單的銷令。不然還要考慮因客戶檢驗不合格時需要補數(shù)的產(chǎn)品。
五,質管部對外協(xié)加工產(chǎn)品的整頓和管理
企業(yè)因盤子小,質管部的權力可以延伸到“監(jiān)管”外協(xié)單位。督促,了解加工戶的生產(chǎn)進度和質量狀況。并對外協(xié)加工戶實行獎罰制度。在“外協(xié)加工合同書”上以書面的形式記錄對外協(xié)戶在工程的詳悉內(nèi)容。包括品名,規(guī)格,質量,時限,驗收標準,罰則,獎勵,付款條約等要實行績效評核制度。并制訂“外協(xié)信譽評分表”。(具體的辦法在“生產(chǎn)管理制度的‘對外協(xié)單位實行監(jiān)督”里有注明)。
生產(chǎn)質量培訓心得篇八
我局是全省首批開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的部門之一。這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時間,認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。這一學習活動的開展,有著十分重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史影響。通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學習、聽輔導和自學,自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動,有了深刻的認識。
通過學習對這一理論有了進一步的理解,更加深刻感受到這次學習實踐活動,不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導思想”,是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進步,社會要發(fā)展,我國要富強,人民生活水平要提高,只有遵循一個原則即科學發(fā)展,這些目標才能實現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認識,共同努力,步調一致去完成“中國特色的社會主義建設”。我做為一名中共黨員,質監(jiān)系統(tǒng)的一員,質量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走,堅定不移的聽黨的話,緊緊團結在以胡錦濤為代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認認真真的完成好黨組織交辦的各項工作任務,這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準則。暫短的學習,自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認識。
科學發(fā)展觀的產(chǎn)生,是我黨在多年實踐中不斷總結完善的基礎上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”,科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是:堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治、文化權益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系、有機統(tǒng)一的整體,其實質是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
在這次學習中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關系和內(nèi)涵是關鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟建設為中心,全面推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設,實踐經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。
協(xié)調發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系、經(jīng)濟基礎和上層建筑相互協(xié)調。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調,堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認真的學習領會科學發(fā)展觀的精神實質,才能在我們的學習和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調各類問題和矛盾中,堅持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項工作任務。
幾年來我局黨組堅定不移的貫徹落實省委、省政府的工作部署,以科學發(fā)展為統(tǒng)領,以提高對產(chǎn)品質量控制力為主攻方向,以技術創(chuàng)新,監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口,以全面加強能力建設為重要保證,為促進黑龍江全面振興,推動全省質監(jiān)事業(yè)科學發(fā)展施展作為,盡全力促進黑龍江經(jīng)濟發(fā)展,推進社會主義新農(nóng)村建設,充分發(fā)揮質量技術監(jiān)督部門職能作用,在標準化建設、節(jié)能減排、認證認可、法制建設、市場監(jiān)管、質量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務的同時,總結了質監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗,是它使我們質監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務開展工作。其實質就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級黨委、政府的中心任務,開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本,質監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個為軸心,在各級黨委、政府的`領導下,以人為本,關注民生,協(xié)調配合各有關部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會各界的贊譽。實踐證明我局應對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設、抗震救災、政務大廳的啟動等等,都得到了人民群眾的認可和政府的肯定。
關注民生、必須有科技作為保障,實踐已經(jīng)充分證明了這一點,我們檢驗檢測水平的提高,先進檢驗設備儀器的引進及使用,兩個前移監(jiān)管模式的推進,這些都為構建和協(xié)社會起到了保障作用,也只有這樣才能為促進經(jīng)濟建設保駕護航,才能夠更好的為人民服務,為企業(yè)服務,不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實踐證明經(jīng)濟建設與推進經(jīng)濟社會全面進步,是科學發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅持改革開放,不斷探索和改進工作方法、管理模式和運作機制,才能滿足新形勢下經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質監(jiān)部門的職責。
今年省局黨組結合全省經(jīng)濟發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線提出了八項具體工作任務。我們質量工作也緊密圍繞這一部署,擬定了工作計劃,在局黨組的領導下,在主管局長親自揮下,在各地市局、有關處室、有關部門的支持下,在全體質量工作者的共同努力下,基本上完成了各項工作任務,我個人認為今年的質量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學習實踐科學發(fā)展觀活動,結合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設方面,我們還要進一步充分發(fā)揮質監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢,為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實事。同時還應協(xié)調有關部門,充分發(fā)揮各部門的積極性,參與到我們系統(tǒng)護農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項活動的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設出力、獻策。
同時我們質量工作應當圍繞著省局黨組的要求和部署,認真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對這些中小企業(yè)技術力量缺乏,管理水平低下,設備落后,檢驗檢測設備能力不足等情況,我們要進一步研究落實為這些企業(yè)服務的具體方案,爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務方面有所突破。
2、對國家實施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門,要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè),要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質量工作者,要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務,指導企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表,幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。通過我們規(guī)范和耐心細致的工作,今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7。8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質量有了進一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設備條件不變化,產(chǎn)品質量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設,在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎上,省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務方案。自今年7月以來,全省質監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關部門528次,深入企業(yè)1392次,為大項目工程建設單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產(chǎn)許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設備4070件(套),減免費用232萬元。這些數(shù)的展現(xiàn),說明質監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動,時時處處在落實科學發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質量職能,利用設備監(jiān)理協(xié)會、質量管理協(xié)會,幫助企業(yè)在項目建設期間,設備選型、設備制造、設備安裝調試等全過程實行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對較優(yōu)秀的企業(yè),加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設方面,幫助企業(yè)做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調地方政府將品牌擴大,帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
從2季度質量分析情況來看,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元,同比增長15。4%,有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升,有11種產(chǎn)品有所下降,據(jù)100戶大型企業(yè)統(tǒng)計來看,等級品率82。1%,其中優(yōu)等品率26。39%,一等品率達到57。69%,達到全國中等水平。
做好質量分析,堅持把質量分析搞得更加準確、更加完善,將此項分析真正作為各級政府評價當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強對各有關企業(yè)領導者、檢驗化驗人員和質量管理工作者進行培訓,不斷提高管理水平,及時傳播先進的質量管理方法、經(jīng)營理念,廣泛深入開展群眾性質量管理活動,今年全省成立qc小組200多個,開展活動節(jié)約各種資金2億多元。
對生產(chǎn)許可證管理的行業(yè),加大對企業(yè)的服務力度,夯實基礎,搞好培訓,提高管理水平,確保管理先進,經(jīng)營一流,產(chǎn)品試化驗數(shù)據(jù)準確無誤,產(chǎn)品出廠批批合格,完全達到標準要求,使消費者買著安心,用著放心。
6、在全省積極推動開展質量興市活動,全力支持縣域經(jīng)濟發(fā)展,推廣先進的質量興市經(jīng)驗,爭取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開展這項活動,為省政府決策在全省開展質量興省打下基礎。
自己在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,只是一個小學生,對有些精神、觀點消化理解的還不深、不透,有不對的地方請領導和同志們給予批評。謝謝。
生產(chǎn)質量培訓心得篇九
20xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質量評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!币虼?,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質量評價除了教師評價,還應充分發(fā)揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優(yōu)點,再提不足。經(jīng)過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結性評價相結合。從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十
作為名師,此次在蘇州大學培訓交流很少,大家都忙于自己的專業(yè)提升,忙于自己的反思,很珍惜這樣的學習機會。在成尚榮先生主持的名師論壇活動中,我們真的靜下來心聽了聽我們同伴專業(yè)成長的故事。
在聆聽了同伴專業(yè)成長的故事后,我最大的感受就是每位名師專業(yè)成長的背后都有一段艱難的奮斗史,為了自己的教育追求,為了自己的專業(yè)發(fā)展,為了那一段難忘的`經(jīng)歷,為了那一次次讓自己的陶醉的賽課,為了那一次次幸福的反思,為了那一次次在比賽中的收獲,……他們都付出了比常人更多的辛苦,同時收獲專業(yè)成長的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯的”自立,難忘孟老師在火車站慷慨激昂的“練膽”,難忘王老師與幼兒園的學生幸福相處,難忘劉老師舍得的智慧,難忘這些名師在一次次的成功中感受到責任和擔當,感受到自己的和超越和突圍,……他們都是我學習的榜樣,他們都是我努力的方向。
名師,在專業(yè)發(fā)展的過程中,需要堅持,懂得付出,理性反思,不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人,超越自己。名師,不是僅僅是付出,還需要理性思考,真正在專業(yè)發(fā)展中成人達己,也只有這樣,我們才能在自己的學科中有所突破,有所成長,成為有影響力的教師。
作為名師,我們需要堅持,堅持自己,堅持自己的思考,在不斷的思考中前行,在不斷的超越中追求卓越。名師,與你們一起前行,堅定地走下去,在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽,讓我們不斷在思考中追求自己的專業(yè)發(fā)展,在不斷的超越中成長,不斷行走在愛與智慧之路上。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十一
6月27日-28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質量的重要性。質量是企業(yè)的生命力,質量控制和質量提升是企業(yè)的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產(chǎn)品質量,提高產(chǎn)品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的產(chǎn)品質量才有希望。
通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十二
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質量管理和質量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
生產(chǎn)質量培訓心得篇十三
不知不覺在佳惠學習了二十來天,接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè),也標志著企業(yè)的.形象和未來的希望,經(jīng)過商學院老師的培訓,對課長管理的學習,也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點、商品分類、陳列、服務禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等,之后我會一如既往地,嚴以律己,做好自己的本職工作。通過學習,把理論與實踐相結合,同時拓展自己的業(yè)務能力,把業(yè)績提上去,在以后工作當中不斷學習,不斷提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十四
感謝部門領導的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質量管理體系培訓。通過老師的生動講解,使我對2015版iso9001質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理體系對施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,通過對知識的消化,我有如下體會。
培訓中,老師的講課由淺入深,由簡入繁,使我對質量管理體系有了更深刻的理解,彌補了之前的不足。質量管理體系的七項原則是“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、基于事實的決策方法、關系管理”。這七項原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的唯一標準。我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領導在一個組織中起引領、決策作用,只有得到領導的支持,才能使體系順利建立并實施。在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責任感,使員工具備相關的知識、技能和經(jīng)驗,從而勝任工作,實現(xiàn)充分參與。質量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程,應堅持持之以恒的原則,不斷的進步和發(fā)展。組織與其他相關方是相互依存的,要建立互利關系,合作共贏、降低風險。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質量管理的三項方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運用到組織質量管理體系中,企業(yè)將會得到持續(xù)進步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質量管理體系標準的'基礎。
在兩天的培訓中,老師不斷重復一個詞:過程。質量管理體系用諸多標準來控制“過程”的合格,只要過程合格了,產(chǎn)品就合格了?!斑^程”是所有事物共有的,我們應該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程,使之有詳細、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產(chǎn)品達到并超越顧客需求。
就個人而言,質量管理體系能幫助個人提高自身素養(yǎng),改善工作習慣,提高工作效率,并在過程中不斷完善自己,實現(xiàn)自己的成長和自己的突破。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十五
通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于,是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十六
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。學習的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質量協(xié)會組織的為期3天的qcc質量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質量管控,qcc的意思是質量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質量,服務質量如何,關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動,可不斷改進產(chǎn)品質量、管理方法、服務質量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
通過為期3天的qcc活動的培訓,我認識到qcc活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,qcc小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。
在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展qcc活動,共同提高!
生產(chǎn)質量培訓心得篇十七
為了將所學的理論知識與實踐結合起來,加強學生社會活動能力及嚴肅認真的學習態(tài)度,并為以后專業(yè)培訓和走上工作崗位打下堅實的基礎。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領下,開展了本學期的實訓活動。
20xx年xx月xx日至xx日。
xx物流中心。
本次實訓活動分為三個部分,分別是:實訓動員大會、為期三天的實地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊的三位老師及物流專業(yè)的全體學生都于三教205集合完畢,本次的會議內(nèi)容主要是關于出去實訓后應注意的安全問題、怎樣準備實訓及實訓結束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實訓。
接著,就是為期三天的實訓考察,本次實訓去的xx倉儲配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進行調研,同學們主要通過訪談法對這四家企業(yè)的倉儲運作、運輸運作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進行了實地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,最后通過論文小結的方式,讓同學們把這三天的實踐到的知識記錄下來,不僅可以加強記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實訓,給了同學們一個在走入社會之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機會,讓他們對物流的工作有了較為全面而深刻的認識。也讓他們認識到自己專業(yè)知識上的不足。同時,本次實訓的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,感謝你們!
生產(chǎn)質量培訓心得篇十八
本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪:
一、選好項目監(jiān)理單位,更要選好項目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質量、進度、安全、投資等進行管理,若總監(jiān)技術水平高,協(xié)調能力強,即綜合素質高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因監(jiān)綜合素質較高,其團隊在她的帶領下,團結合作,給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術支撐,同時對質量、安全的關鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預控,杜絕了重大質量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務水平較高在施工單位中享有較高威望,致使監(jiān)理指令得以順利實施,也為業(yè)主的管理帶來有利的一面,在資料管理上也給施工單位以幫助,目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位,重要的是選好項目經(jīng)理和技術負責人現(xiàn)場是管、干、算的結合,最重要的是管理,作為施工單位一個好的高素質的項目經(jīng)理是管理的關鍵,如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀,項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調內(nèi)部各種矛盾,對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行,故執(zhí)行力是關鍵,一個好的技術負責人是項目經(jīng)理的左膀右臂,他可預見一些易發(fā)生質量安全隱患的地方,從而采取措施預控,將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查,有經(jīng)驗的技術負責人可提前將設計不完善或矛盾處加以提出解決,避免返工。
在質量安全均為第一的今天,優(yōu)秀的技術負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術負責人不僅對質量、技術方案、技術交底等負責,同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認真完成。
生產(chǎn)質量培訓心得篇十九
我于20xx年xx月xx日參加了中國質量協(xié)會組織的為期3天的qcc質量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質量管控,qcc的意思是質量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質量,服務質量如何,關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動,可不斷改進產(chǎn)品質量、管理方法、服務質量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
通過為期3天的qcc活動的培訓,我認識到qcc活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,qcc小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展qcc活動,共同提高!
生產(chǎn)質量培訓心得篇二十
20xx年8月12日上午9點,有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學數(shù)學教師線上培訓。通過觀看徐老師兩個半小時的講座感受頗深。
簡約教學主要是教學理念是以學為中心的師生教學交往活動,教學內(nèi)容要約取,教學方法要博喻,教學過程要簡構。簡約追求的是樸素靈動、返璞歸真,以真實的呈現(xiàn)突出核心目標。運用一定的教學策略,基于學生的知識與學習經(jīng)驗,圍繞學生困惑之處對課堂教學情境創(chuàng)設、內(nèi)容選擇、活動細化、結構設計、媒體使用、方法指導等多方面進行簡約化處理。以求數(shù)學教學內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化,用簡潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學生于困惑之中生思啟智,這就要求教師要學會取舍、篩選和提煉,學會有選擇地放棄。
數(shù)學教學要從問題出發(fā),緊緊抓住學生的“疑”和“惑”,問題是數(shù)學中學習的'重要起點,真實而有效的學習,應讓學生經(jīng)歷知識產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學生的錯,老師要善于捕捉認知沖突和制造認知矛盾的人,并引導學生在矛盾中學會認知的比較,在沖突中學會思維的斗爭,讓學生在比較與斗爭中,逐漸地明晰道理,提升自己認識。
《重復》一課教學中設計了多種活動,如故事活動、游戲活動、懸疑活動、社會調查等,學生通過自己體驗、合作交流、經(jīng)驗借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法,讓每個學生都從不同角度對集合思想有了了解,并促使每個學生興趣盎然地參與到活動中。
教學評價應簡明、真誠,應滲透學習方法,承認并尊重學生的特別差異,針對學生特別思維而不僅僅是以結果來評價,要充分考慮到評價造成的學生自己認同,以積極評價為主,準確簡明。
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