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輿情學(xué)生心得體會篇一
輿情,即公眾輿論,它是由社會各方面產(chǎn)生的對于問題和事件的看法、態(tài)度、觀點等一系列涉及價值判斷、情感體驗、信息獲取、傳播傳遞等多個層面的綜合體現(xiàn)。如今,輿情已經(jīng)成為一個熱門話題,而其對于我們這些青年學(xué)生來說,更是有著重要的參考和借鑒意義。我在進行了一段時間的學(xué)習(xí)和思考之后,認為學(xué)習(xí)輿情對于我們有著以下幾個方面的啟迪和幫助:
第二段:了解社會熱點
通過學(xué)習(xí)輿情,我們可以更加了解社會熱點和民生問題。我們所居住的社會充滿了各種各樣的爭議和議題,這些爭議和議題不僅僅關(guān)系到我們個人的生活,還涉及到全社會的各個方面,對于學(xué)生來說,掌握這些信息是必備的。學(xué)習(xí)輿情可以使我們更加了解當(dāng)前社會的熱點問題,對于一個有思想、有溫度的學(xué)生來說,了解社會熱點是很必要的。
第三段:了解世界發(fā)展趨勢
學(xué)習(xí)輿情還能夠讓我們了解全球范圍內(nèi)的熱點事件和發(fā)展趨勢。隨著世界經(jīng)濟的全球化和信息化的推動,越來越多的事件和問題已經(jīng)不再局限于某一國家或地區(qū),跨國的合作和交流也越來越頻繁。因此,我們了解其他國家、文化和時事的態(tài)度和看法,對于敏銳的學(xué)生來說是大有裨益的。只有深度了解其他國家的文化、風(fēng)俗,才能更好的代表我國文化和民族特色。
第四段:提高自身綜合素質(zhì)
通過學(xué)習(xí)輿情,我們能夠了解社會輿論對于問題的看法和態(tài)度,更能體會到人類的情感和思想。這不僅能夠幫助我們了解當(dāng)下的社會現(xiàn)狀,而且能夠培養(yǎng)我們批判性思維和發(fā)散性思維。此外,了解輿論對于某一事件的態(tài)度也能夠培養(yǎng)我們的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力,提高我們的綜合素質(zhì)。
第五段:形成自己的獨立觀點
學(xué)習(xí)輿情最重要,最終也是最有意義的方面,是可以培養(yǎng)我們自己的獨立觀點。只有具備了獨立思考和觀察問題的能力,我們才能更好地看待社會、審視事物、分析問題,發(fā)現(xiàn)問題中的瑕疵和不足。生活中,沒有什么比擁有獨立思考的能力更重要的了。
結(jié)論:
綜上所述,學(xué)習(xí)輿情是我們必須要做的事情之一。通過學(xué)習(xí)輿情,我們可以更好地了解當(dāng)下社會現(xiàn)狀和全球化發(fā)展趨勢;同時也能夠提高自身的綜合素質(zhì),鍛煉批判性思維、應(yīng)變能力和發(fā)布能力等各方面的素質(zhì),并最終形成自己的獨立觀點。我們必須要具備學(xué)習(xí)輿情的意識,從而成為一個有溫度的人。
輿情學(xué)生心得體會篇二
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,輿情問題的產(chǎn)生和傳播速度也越來越快。作為新聞傳媒學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)和實踐中積累了一些關(guān)于輿情的心得體會。在這里,我將分享我對輿情的看法和思考,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,我認為了解并把握輿情的態(tài)勢非常重要。輿情的形成和傳播是一個非常復(fù)雜的過程,需要多方面的信息進行綜合分析和判斷。只有了解輿情的背景、動態(tài)和趨勢,才能正確把握它的全貌,從而更好地應(yīng)對和處理。比如,某公司因質(zhì)量問題被曝光后,如果能及時預(yù)判出可能引發(fā)輿情風(fēng)波,采取相應(yīng)的措施進行危機處理,就能有效化解危機,避免進一步擴大化。
其次,輿情的傳播方式和途徑也是我思考的重點。在當(dāng)今社會,人們獲取和傳播信息的方式多種多樣,比如微博、微信、新聞客戶端等。而且,互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播速度極快,一條消息在瞬間就可以被無數(shù)人知曉。因此,我們作為傳媒工作者,必須緊跟輿情的傳播步伐,善于利用各種傳媒平臺進行信息發(fā)布和傳遞,使信息能夠迅速傳達到目標受眾,有效影響輿論。同時,在輿情傳播過程中,我們也要注意輿情信息的真實性和準確性,避免錯誤信息的傳播造成不良后果。
此外,輿情的干預(yù)與引導(dǎo)也是一項重要的工作。輿情中蘊含著大量的社會矛盾和問題,當(dāng)輿情發(fā)生時,我們不能只是被動地接受和傳播,更要積極主動地干預(yù)和引導(dǎo)。比如,某個事件引起公眾不滿,我們作為傳媒人,可以通過深入調(diào)查取證、對相關(guān)政策的解讀和引導(dǎo)等方式,試圖疏導(dǎo)和緩解公眾的情緒,并推動問題的解決。當(dāng)然,干預(yù)輿情要站在公正、客觀的立場,不偏不倚地進行,以維護社會的和諧穩(wěn)定為目標。
最后,我認為輿情處理不能脫離倫理和法律的約束。輿情處理過程中,我們要嚴格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),不能出于個人或組織的利益而散播謠言、挑撥離間等不道德行為。輿情的處理應(yīng)該以社會利益為導(dǎo)向,堅持公平、公正、公開的原則,維護公眾的權(quán)益和利益。
總之,輿情是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域,在處理輿情問題時,我們需要全面了解輿情背后的動態(tài)和趨勢,靈活應(yīng)對輿情的傳播方式和途徑,積極主動地干預(yù)和引導(dǎo)輿情的發(fā)展,嚴格遵守倫理和法律的規(guī)范。只有具備了這些能力和素質(zhì),才能更好地應(yīng)對和處理輿情問題,為社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮我們的力量。
輿情學(xué)生心得體會篇三
進入信息時代,互聯(lián)網(wǎng)社交平臺成為了人們重要的信息獲取、分享和交流渠道。然而,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也為信息化社會帶來了一個新問題,那就是輿情治理問題。具體地說,由于互聯(lián)網(wǎng)信息的廣泛傳播和多元化,一旦出現(xiàn)輿情事件,很容易就引起全社會的廣泛關(guān)注和熱議,甚至演化成為社會危機。因此,掌握輿情的發(fā)展和應(yīng)對能力成為了各級政府和企事業(yè)單位的重要工作。本篇文章,將結(jié)合實際案例進行分析和總結(jié),以便更好的了解和掌握輿情工作。
第二段:案例分析
近年來,互聯(lián)網(wǎng)上的輿情事件層出不窮,有關(guān)政府和企事業(yè)單位的負面事件更是不在少數(shù)。在這種情況下,如何及時有效地處理輿情已經(jīng)成為各級政府和企業(yè)單位的重要課題。例如,2019年底,四川省一個學(xué)生集訓(xùn)機構(gòu)被曝光拖欠工資和違反勞動法等問題。這次事件涉及到多個方面,并造成了較大的社會影響。首先,該事件引起了廣泛關(guān)注,包括了學(xué)生、家長、媒體和社會的各個群體。而隨著事件的發(fā)酵,如何應(yīng)對輿情,公正、透明、及時的面對輿情變得尤為重要。這也是學(xué)校、政府部門和企業(yè)應(yīng)對輿情應(yīng)該秉持的原則。
第三段:分析反思
面對輿情事件,應(yīng)對方案是多種多樣的。然而,不同的情況下,選擇不同的應(yīng)對方式會產(chǎn)生不同的后果。在該案例中,該學(xué)生集訓(xùn)機構(gòu)及時公開道歉,并退出市場一事獲得了廣泛好評。通過迅速、徹底、誠懇的解決問題,有效地緩解了社會輿論壓力,同時重建了企業(yè)聲譽,對企業(yè)長遠發(fā)展有重要意義。這也表明,機構(gòu)的應(yīng)對處理及方案的精心制定是非常重要的,如何遏制謠言、釋疑解困、呈現(xiàn)事實、傳播真相是最基本的輿情應(yīng)對原則。
第四段:應(yīng)對之策
敏銳的反應(yīng)速度是企業(yè)應(yīng)對輿情的重要環(huán)節(jié)。通過及時介入,快速回應(yīng)輿情事件,而不是默不作聲地任其發(fā)酵,可使輿論得到較好的控制。此外,在渠道上需要對全網(wǎng)信息進行關(guān)注和梳理,多渠道和多元化的輿情反饋機制可以幫助企業(yè)及時了解輿情,做出相應(yīng)的應(yīng)對。
第五段:結(jié)論
可以看出,社會輿論環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)對輿情事件是非常重要的。企業(yè)與公眾、媒體等做好溝通,才能迅速解決問題,徹底根除不良輿情。同時,企業(yè)需要耐心傾聽公眾的聲音,及時進行整改和處理,維護公信力和社會口碑,循環(huán)良性發(fā)展。因此,只有當(dāng)企業(yè)充分認識到了這一點,并針對性地制定出相應(yīng)的輿情風(fēng)險應(yīng)對計劃,才能真正確立公眾信任,贏得良好聲譽。
輿情學(xué)生心得體會篇四
當(dāng)前,城市管理成為了一個城市發(fā)展中的重要方面。城管工作對于維護城市的和諧穩(wěn)定、加強城市形象、提高市民生活水平以及推進城市綠色發(fā)展等方面都具有至關(guān)重要的作用。而城管輿情則直接涉及到城市管理的公信力和形象,對于提高城市治理水平和發(fā)展水平、推動城市發(fā)展起到了重要的作用。
第二段:城管輿情的意義
城管輿情是城市管理領(lǐng)域中非常重要的一個方面。城市管理工作者應(yīng)該時刻關(guān)注城市的發(fā)展和市民的需求,密切關(guān)注公眾輿情,利用技術(shù)和媒體手段擴大政府信息公開渠道,積極回應(yīng)社會關(guān)切,傾聽公眾意見,匯聚共識。城市管理部門應(yīng)當(dāng)加強自我管理,嚴格約束自己,強化城市管理,提高市民的幸福指數(shù)。
第三段:城管輿情的解決方法
城管輿情是城市管理工作中一項重要的內(nèi)容。如何有效處理城管輿情問題,提高城市管理水平?第一,城市管理部門應(yīng)該增加對城管輿情問題的敏感度和重視程度,及時收集和反饋有關(guān)信息,與公眾之間建立及時溝通互動渠道。第二,加強城管人員素質(zhì),開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程,提升業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),進一步提升城市管理的服務(wù)質(zhì)量。第三,科學(xué)合理分配城市管理資源,提高監(jiān)管的效率和質(zhì)量,有針對性地解決城市困難和問題,保障市民的安全和福祉。
第四段:城管輿情的借鑒意義
城管輿情管理是一個長期的過程,需要所有人的環(huán)環(huán)相扣的努力。有效的城管輿情管理需要對民眾需求的感知和靈敏度,更需要有有效的溝通和互動技巧。借鑒發(fā)達地區(qū)的城管輿情管理經(jīng)驗和做法,從中汲取有益的經(jīng)驗和精華,將有助于提高城市治理水平和發(fā)展水平,讓城市變得更加美好、宜居。
第五段:結(jié)語
城管輿情是城市管理中的重要內(nèi)容,它可以反映城市管理的整體水平和市民的生活情況,關(guān)注城管輿情,建立規(guī)范化的管理機制,提高城市管理水平和市民的生活質(zhì)量。同時,要善于挖掘城管輿情中的有益信息,加以引導(dǎo)和借鑒,構(gòu)建更加科學(xué)合理的城鄉(xiāng)管理體系。
輿情學(xué)生心得體會篇五
學(xué)生輿情是指學(xué)生在微博、微信、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布和傳播的觀點和信息。作為一名學(xué)生,在校園里,我身處學(xué)生輿情的中心,時刻感受到信息的傳遞與交流。我們的每一個舉動、每一條言論甚至是每一個表情符號都有可能引發(fā)輿情,因此我們需要處理好自己的言行舉止,倡導(dǎo)正確的價值觀念,避免給自己和學(xué)校帶來負面影響。
第二段:學(xué)生輿情的發(fā)展與影響
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及讓學(xué)生輿情愈演愈烈。傳統(tǒng)的學(xué)生問題如升學(xué)壓力、考試質(zhì)量等問題一直存在,但是網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展卻把我們學(xué)生的一言一行放大了,一點點放大的網(wǎng)絡(luò)輿情有時候不只是代表個人的行為,更可能代表著城市、學(xué)校、甚至是國家。學(xué)生輿情滿足了一部分學(xué)生對“聲音”的追求,也給一些輿論扭曲的造假分子提供了機會。學(xué)生輿情影響著學(xué)校招生、老師招聘、考試制度等方面,學(xué)生們必須對自己的言論負責(zé)。
第三段:處理學(xué)生輿情的策略
梳理情緒變遷和事件來龍去脈。對于校園輿情,學(xué)生和老師之間傳遞消息,應(yīng)當(dāng)保持溝通,在信息傳達和處理時應(yīng)當(dāng)充分了解相關(guān)政策以及處理流程,還要選擇合適的輿情緩解方法,盡量不讓輿情擴散。
第四段:正面引導(dǎo)學(xué)生輿情
學(xué)生輿情的發(fā)展也給學(xué)生提供了一個表達自己的平臺。學(xué)生們應(yīng)當(dāng)尊重他人,理智討論,尊重他人的觀點,不盲目跟風(fēng),保持自己的獨立思考能力。對于遇到的問題,學(xué)生們應(yīng)當(dāng)及時向?qū)W校反應(yīng)和咨詢,并以正確的方式、途徑發(fā)表看法。此外,學(xué)生們也應(yīng)當(dāng)廣泛關(guān)注學(xué)習(xí)、國家政策、社會風(fēng)氣等方面,擴大自己的知識面,加強自己的信息文化素質(zhì),避免在網(wǎng)絡(luò)上造假和造謠。
第五段:結(jié)論
學(xué)生輿情是代表學(xué)生形象的一個重要標志。在信息爆炸的時代,學(xué)生輿情更需要我們積極維護自己的形象,了解輿情的影響,處理好每一個言論,保持正確的態(tài)度和價值觀念,倡導(dǎo)開放包容、積極向上的校園文化,共同建立良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,共同為學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)貢獻力量。
輿情學(xué)生心得體會篇六
輿情是社會情緒和群體行動的產(chǎn)物,特別是在當(dāng)代社會,隨著信息技術(shù)的日益發(fā)達和國家利益的日益分化,輿情對政治、經(jīng)濟和社會等各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了影響,因此,輿情監(jiān)測與管理成為了重要的工作任務(wù)。在如此背景下,學(xué)生們也應(yīng)該加強對輿情的學(xué)習(xí)、體驗和反思,提升自身為公眾參與者的意識和素養(yǎng),這對未來的個人發(fā)展和社會公共利益都具有重要的意義。
第二段:輿情學(xué)習(xí)的方式和方法
對于學(xué)生來說,了解輿情的過程首先是一個心理上的認識和自我籌備的過程,需要擴展我們的知識面,提高我們的信息素養(yǎng),如更新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞或社交媒體平臺的新聞等,它們?yōu)槲覀兲峁┝硕喾N輿情信息的收集和理解方式。同時,我們也需要理解輿情的背景、觀點和價值取向,比如:傳統(tǒng)媒體和新興媒體的方式和方法,不同政治文化和意識形態(tài)的傳播差異,不同經(jīng)濟體制和利益關(guān)系的沖擊以及不同文化語境和群體訴求的挑戰(zhàn)。正是通過這一系列的學(xué)習(xí)與思考,我們才可能真正理解輿情,理解我們所需要或者不需要參與的輿情,才能在輿情的處理過程中具有足夠的辨識力和自我控制力。
第三段:輿情參與的機遇和風(fēng)險
輿情分為正面輿情和負面輿情,正面輿情通常指為社會正義、公共利益、社會和諧等方面,而負面輿情則通常指群體偏激、傳謠污衊、網(wǎng)絡(luò)欺凌等不良的行為。對于學(xué)生來說,參與輿情需要有自己的態(tài)度和思考,有自己的判斷和理解,同時也要對自己和其他人的合法權(quán)益和思想感情保持尊重和寬容。我們必須要意識到,參與輿情既有機遇,也有風(fēng)險,必須理性對待,不能盲目跟風(fēng),更不能卷入一些不法行為中。
第四段:如何處理輿情
在參與輿情之前,我們需要做到有目的的收集、整理和分析輿情信息,這樣才能對當(dāng)前的輿情有準確的了解和認識。接下來,需要制定合理的應(yīng)對策略,對于負面輿情和正面輿情的處理策略各有不同,通常的應(yīng)對措施包括:回應(yīng)正面輿情、坦然面對負面輿情、理性態(tài)度、意識到信息是可以被篡改的、合理處理官方信息和個人信息等等。我們需要注意,在處理輿情的時候,我們的言行和行為,除了要合乎法律、道德、禮儀等方面的規(guī)范,還要考慮到個人形象和社會形象的塑造,因為個人的言行往往不僅代表著個人,還涉及到個人所在的組織、群體和社會。
第五段:結(jié)語
輿情對學(xué)生的影響越來越顯著,為了更好地適應(yīng)社會變化、優(yōu)化社會環(huán)境和提高自己的個人素養(yǎng),學(xué)生應(yīng)該增強對輿情的學(xué)習(xí)、體驗和反思,試圖通過更加理性和寬容的態(tài)度和言行,加強學(xué)生作為社會管理者、監(jiān)督者和參與者的意識和信心。在校外、校內(nèi)和網(wǎng)絡(luò)等各方面,我們都應(yīng)該積極參與輿情的處理,了解和理解不同的輿情,積累和提升個人的素質(zhì)和能力,從而為社會和個人的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更加積極的貢獻。
輿情學(xué)生心得體會篇七
輿情是指社會上大眾對某一事物的輿論傾向和情感態(tài)度。在信息化社會中,輿情的傳播速度之快、影響之廣泛,給社會和個人帶來了諸多挑戰(zhàn)和機遇。作為一個關(guān)注輿情相關(guān)工作的從業(yè)者,我在長期的工作中積累了一些心得體會,下面將就此主題進行敘述和探討。
首先,輿情應(yīng)具備客觀性。輿情的報道和分析應(yīng)本著真實、公正、客觀的原則進行。作為輿情工作人員,我們要善于搜集和整理各方的信息和意見,不偏袒,不誤導(dǎo),做到客觀公正。此外,我們還應(yīng)避免在輿情中添油加醋和夸大事實,以免給社會造成不良影響。只有確保輿情工作的客觀性,才能贏得公眾的信任和支持。
其次,輿情需要高度關(guān)注公眾的需求。輿情的本質(zhì)是服務(wù)于公眾的需求,因此我們要時刻關(guān)注公眾的需求和關(guān)切點,及時回應(yīng)公眾的關(guān)切和訴求。例如,當(dāng)出現(xiàn)重大的突發(fā)事件時,我們要盡快做出解釋和回應(yīng),減輕公眾的焦慮和不安。同時,在輿情建設(shè)過程中,我們需要進行輿情調(diào)研,了解公眾的喜好和心理變化,以便更好地為公眾提供服務(wù)。
再次,輿情需要與時俱進。在信息化社會中,輿情的傳播速度之快,任何一條信息都可能一瞬間影響著全社會。因此,作為輿情工作人員,我們要保持對新媒體和新技術(shù)的了解和掌握。只有與時俱進,才能更好地發(fā)現(xiàn)輿情的蛛絲馬跡,及時應(yīng)對和處理。同時,我們還需要借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段進行輿情分析和預(yù)警,以便更好地把握輿情的態(tài)勢和走向。
此外,輿情需要具備專業(yè)性。輿情的處理需要專業(yè)知識和技能的支撐。我們需要具備良好的信息搜集、整理和分析能力,能夠準確判斷輿情的真?zhèn)魏椭匾?。同時,我們還需要具備良好的溝通和危機處理能力,能夠與各方溝通合作,妥善處理危機事件,降低危機對社會的影響。專業(yè)性是輿情工作的基礎(chǔ),只有具備一定的專業(yè)素養(yǎng),才能勝任輿情工作。
最后,輿情需要持續(xù)監(jiān)測和追蹤。輿情的態(tài)勢和走向是多變的,因此我們需要對輿情的動態(tài)進行持續(xù)監(jiān)測和追蹤。我們不能僅僅在一個時間點上進行輿情工作,而應(yīng)始終關(guān)注輿情的發(fā)展,及時調(diào)整策略和措施。持續(xù)監(jiān)測和追蹤輿情,有助于我們更好地把握和引導(dǎo)輿論,以利于社會的和諧穩(wěn)定。
總之,輿情工作是一項需要技巧和智慧的工作。我們需要具備客觀性、關(guān)注公眾需求、與時俱進、專業(yè)性和持續(xù)監(jiān)測等素質(zhì),才能更好地開展輿情工作。通過不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗,我們可以更好地應(yīng)對輿情帶來的挑戰(zhàn)和機遇,為社會和公眾提供更好的輿情服務(wù)。
輿情學(xué)生心得體會篇八
本次作業(yè)要求我撰寫一篇關(guān)于“學(xué)生輿情心得體會”的主題的文章。在學(xué)習(xí)這個話題時,我深刻領(lǐng)悟到了輿情對我們學(xué)生的深刻影響。以下是我的具體感悟。
第一段:輿情對學(xué)生的影響
學(xué)生是社會的未來,而輿情則是社會的風(fēng)向標。輿情通過新聞、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道傳播到學(xué)生圈層,對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生深刻影響。不良的輿情會引導(dǎo)學(xué)生走向不良的方向,而正面的輿情則會激勵學(xué)生樹立志向和追求正義。
第二段:學(xué)生輿情應(yīng)該如何處理
面對海量的信息和輿情,學(xué)生不僅需要保持客觀的態(tài)度,更需要學(xué)會正確地處理輿情。一些不負責(zé)任的報道甚至出現(xiàn)過抄襲、造假等現(xiàn)象。因此,我們需要學(xué)會通過多方面來了解一起事件,多讀不同的媒體和報紙,從而避免被誤導(dǎo)。
第三段:學(xué)校應(yīng)該如何引導(dǎo)學(xué)生處理輿情
學(xué)校在課程設(shè)置和課外活動中,應(yīng)該注重對學(xué)生的輿情教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的輿情處理習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生理性看待新聞,關(guān)注正面的輿情,如熱心公益、勇于維權(quán)的新聞,從而塑造學(xué)生積極向上、正義勇敢的形象。
第四段:學(xué)生應(yīng)該如何利用輿情來提高自己
學(xué)生可以關(guān)注當(dāng)前的輿情熱點和重點,了解自己所處的時代特點和社會風(fēng)向,從而提高自己的政治素養(yǎng)和社會責(zé)任感。同時,在應(yīng)對突發(fā)事件時,也應(yīng)該抓住機遇,通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道,宣傳發(fā)聲,為自己和他人爭取權(quán)益。
第五段:結(jié)語
輿情是我們生活中不可避免的現(xiàn)象,而學(xué)生則是社會的未來。只有正確看待輿情,學(xué)會處理輿情,才能使自己更快地成長和進步。學(xué)生應(yīng)該保持積極的心態(tài),用好社交媒體和互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注更多有益的信息,成為積極向上的社會新生力量。
輿情學(xué)生心得體會篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,輿情研判成為了當(dāng)今社會中不可忽視的一環(huán)。作為公共意見的收集與分析,在輿情研判中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。以下是我對輿情研判的心得體會。
首先,輿情研判需要全面的信息。對于一個事件或話題,如果想要做出準確的研判,需要收集盡可能全面的信息。只有收集到各個方面的意見和觀點,才能從全局的角度看待問題。例如,在研判一個公司的聲譽問題時,不能只關(guān)注負面的輿情,還需要關(guān)注正面的輿情和公眾的態(tài)度。只有全面了解了問題的背景和各方的立場,才能做出客觀準確的研判。
其次,輿情研判需要敏銳的嗅覺。在信息的海洋中,輿情研判人員需要有敏銳的嗅覺能夠迅速捕捉到各種重要的信息。例如,當(dāng)某個事件突然成為熱點話題時,輿情研判人員需要及時關(guān)注并跟進,以及時分析輿情的發(fā)展趨勢。在收集信息的過程中,需要靈活運用各種工具和渠道,包括網(wǎng)絡(luò)搜索、社交媒體等,以獲取更多的信息。
第三,輿情研判需要客觀的態(tài)度。在面對輿情時,輿情研判人員需要保持客觀的態(tài)度,不受個人主觀情感的影響。只有客觀地分析和評估信息,才能做出準確的研判。在處理輿情時,不能將個人情感和觀點帶入進去,而應(yīng)該立足于事實,以數(shù)據(jù)和證據(jù)為依據(jù)??陀^的態(tài)度不僅能夠保證研判的準確性,還能增強輿情研判人員的專業(yè)形象。
第四,輿情研判需要良好的溝通和團隊合作能力。在輿情研判的過程中,與他人的溝通和團隊合作非常重要。輿情研判工作往往需要多人協(xié)作完成,每個人都有各自的專長和視角。良好的溝通和團隊合作能力可以提高工作效率,避免信息的重復(fù)和遺漏,確保研判的全面準確。與此同時,團隊合作也能夠促進知識和經(jīng)驗的共享,從而提高整個團隊的專業(yè)水平。
最后,輿情研判需要及時的反應(yīng)和應(yīng)對。輿情的發(fā)展往往是迅速的,輿情研判人員需要及時地做出反應(yīng)和應(yīng)對。在面對突發(fā)事件時,需要迅速收集、分析信息,并做出決策。及時的反應(yīng)和應(yīng)對可以減少負面輿情的擴散,降低對組織的影響。在應(yīng)對輿情時,也需要和公關(guān)、市場等相關(guān)部門保持緊密的聯(lián)系和合作,形成一個有機的整體。
綜上所述,輿情研判是一項復(fù)雜的工作,需要全面的信息、敏銳的嗅覺、客觀的態(tài)度、良好的溝通和團隊合作能力,以及及時的反應(yīng)和應(yīng)對。只有不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)水平,才能更好地應(yīng)對輿情挑戰(zhàn),為社會和企業(yè)提供準確的研判和建議。
輿情學(xué)生心得體會篇十
輿情是指社會各界對于特定事件或議題在媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道上的反應(yīng)和態(tài)度。在當(dāng)今社會,輿情的力量越來越強大,它不僅能夠影響個人或組織的聲譽和品牌形象,還能引發(fā)社會的情緒和行動。因此,了解和處理輿情對于政府、企業(yè)和個人都至關(guān)重要。
第二段:輿情的處理方式
處理輿情需要遵循以下原則:一是誠實守信,及時公開信息;二是維護公正公平,不卑不亢處理問題;三是積極應(yīng)對,加強溝通互動;四是妥善處理,切實回應(yīng)社會關(guān)切。此外,要針對不同的輿情形勢采取不同的處理方式,如危機公關(guān)、公關(guān)策劃、新聞輿情分析等。
第三段:輿情的挑戰(zhàn)和風(fēng)險
處理輿情不僅是一項挑戰(zhàn),也存在一定的風(fēng)險。如好事者故意炒作,惡評、謠言、造謠、黑公關(guān)等行為會干擾和破壞輿情的處理,給當(dāng)事人帶來負面影響。此外,社會公眾對輿情的期望值日益提高,一旦處理不當(dāng),就會進一步加劇輿情的惡化和擴散,給輿情處置帶來不小的難度。
第四段:個人應(yīng)對輿情的經(jīng)驗與心得
對于個人而言,雖然可能不具備處理大規(guī)模輿情的能力,但仍然可以從經(jīng)驗和心得中獲取一些啟示。首先,要保持良好的心態(tài),不被外界干擾和負面情緒所影響。其次,要加強自我調(diào)節(jié)和知識儲備,一旦有輿情問題出現(xiàn)能夠及時解決。最后,要遵循正義和道德,維護自己的利益和價值觀,積極參與到維護社會良好輿情環(huán)境的行動中。
第五段:總結(jié)與展望
輿情是當(dāng)今社會不可避免的現(xiàn)象,我們要學(xué)會并加以處理。在處理輿情過程中,要根據(jù)具體情況綜合運用各種處理方式,注重信息透明和公正公正,積極靈活應(yīng)對,最終實現(xiàn)積極正面的輿情效果。在未來,隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,輿情管理的方式和手段也將不斷創(chuàng)新和發(fā)展,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握,為更好地處理輿情提供更有效的支持。
輿情學(xué)生心得體會篇十一
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,輿情監(jiān)控和管理就逐漸成為了各大政府機構(gòu)、企業(yè)、社會團體、個人、媒體等各個社會領(lǐng)域普遍面臨的一個問題。在實踐中,輿情監(jiān)控和管理已經(jīng)逐漸成為了一項重要的社會管理工作和公共服務(wù)。在進行輿情監(jiān)控和管理的過程中,我們對于輿情管理的各個方面也逐漸有了一些心得體會。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的實際經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,分享一些對于輿情管理的一些體會和認識。
第一段:輿情監(jiān)測的重要性
輿情管理是一種重要的社會管理工作,尤其在網(wǎng)絡(luò)時代,輿情監(jiān)測就顯得異常重要。透徹理解和掌握社會、群眾的心理狀況,做到精準把握社會熱點、輿論狀態(tài)是進行輿情監(jiān)測和分析的重要目標。在實踐中,我們需要利用各種途徑來獲取相關(guān)信息,包括通過網(wǎng)絡(luò)信息搜索、實地走訪調(diào)查,還可以通過問卷調(diào)查等方法來獲取反饋信息。在全方位獲取信息的基礎(chǔ)上,我們可以利用數(shù)據(jù)技術(shù)的手段來整理、分析監(jiān)測結(jié)果,并作出詳細的報告。
第二段:輿情管理的原則
輿情管理的原則是要公開、公正、公正和實事求是。首先,公開是指進行輿情管理時,必須傳遞真實、準確、完整的信息,充分尊重公民的知情權(quán)和參與權(quán)。其次,公正是指在輿情管理過程中,必須正視事實,聚焦需求,避免非理性、片面的輿論和行為。最后,實事求是是指進行輿情管理時,應(yīng)從實際出發(fā),充分調(diào)查取證,以客觀、科學(xué)的態(tài)度制定輿情管理策略,使政府、企業(yè)和公眾對輿情管理措施更具可信度。
第三段:輿情管理的策略
在進行輿情管理時,我們要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的策略。一方面,我們需要及時發(fā)布新聞信息,采取積極的輿情引導(dǎo)措施;另一方面,要采取預(yù)防措施,提前應(yīng)對可能出現(xiàn)的輿情事件。在具體實踐中,我們要加強與媒體的聯(lián)系,切實提高信息發(fā)布的透明度,有針對性地開展座談會、專題研討等活動,引導(dǎo)輿論和消除公眾疑慮。同時還要針對不同情況采取不同的輿情管理措施,如采取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、輿情調(diào)查等措施,以便及時了解并掌握公眾情緒變化趨勢。
第四段:輿情管理中的長效機制
建立長效的輿情管理機制是科學(xué)管理的必然要求。在現(xiàn)實中,建立輿情公共服務(wù)中心,整合輿情監(jiān)測、分析、預(yù)警、危機應(yīng)對等方面的資源和專業(yè)技術(shù),形成職責(zé)明確、權(quán)責(zé)分明、運作高效的工作機制,保證信息資源的有效集成、交流和應(yīng)用,是進行輿情管理的重要舉措。同時,建立健全的輿情管理制度,過程標準化,內(nèi)容精確化,并實時進行反饋和整改,也是非常必要的。
第五段:輿情管理中的應(yīng)對策略
無論如何,在實際操作輿情管理過程中,都存在各種不可預(yù)料的情況,究竟如何應(yīng)對這些情況是考驗輿情管理者的好習(xí)慣,合理應(yīng)對策略需要掌握一定的技巧,并具備一定的判斷能力和決策能力。我們需要對于不同類型的危機事件在應(yīng)對策略上有所差別,如目前疫情的持續(xù)發(fā)展,就需要注意家庭隔離修煉,同時利用新媒體和傳統(tǒng)媒體渠道,進行輿論引導(dǎo)工作,增強公眾的防控意識和責(zé)任意識。
總之,輿情管理是社會管理的重要組成部分,它的實施對于社會的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要意義。在進行輿情管理時,需要不斷增強監(jiān)測和預(yù)測能力,了解輿情動向,做好情報信息的匯總和分析,及時發(fā)布信息,采取消極輿情引導(dǎo)措施,完善社會管理機制。通過加強輿情管理,使輿情事件得到及時預(yù)警和管控,有助于促進社會和諧,維護國家形象和品牌形象的良好形象。
輿情學(xué)生心得體會篇十二
隨著社交媒體的興起和信息的傳播速度的大幅提升,輿情事件已經(jīng)成為了企業(yè)和個人不可忽視的問題。輿情的發(fā)酵和蔓延,往往會給企業(yè)和個人帶來巨大的損失,所以如何應(yīng)對輿情成為了一個緊迫的問題。作為一個關(guān)注于輿情管理的從業(yè)者,我從實踐中總結(jié)了一些應(yīng)對輿情的心得體會。
首先,及時建立輿情監(jiān)測機制是應(yīng)對輿情的關(guān)鍵。輿情事件的爆發(fā)往往來得迅猛而突然,很難預(yù)測和避免。因此,企業(yè)或個人應(yīng)該及時建立全面的輿情監(jiān)測機制,可以利用現(xiàn)代科技手段對社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺進行實時監(jiān)控,了解到輿情事件的第一手信息,做出及時的回應(yīng)。此外,還可以與專業(yè)的輿情公司合作,定期獲得輿情報告和分析,及時掌握輿情事件的動態(tài),以做出正確的決策和應(yīng)對措施。
其次,積極回應(yīng)輿情事件,主動引導(dǎo)輿論成為了處理輿情的重要方法。當(dāng)輿情事件發(fā)生時,企業(yè)或個人應(yīng)該采取積極的態(tài)度回應(yīng),并勇于承擔(dān)責(zé)任。及時發(fā)布公開信、道歉聲明或舉辦新聞發(fā)布會等都可以有效地回應(yīng)輿情事件,表明自己的立場和處理結(jié)果。同時,通過與輿論互動,回答媒體和公眾的質(zhì)疑,可以主動引導(dǎo)輿論,減輕危機的影響。一句話,積極回應(yīng)輿情事件和主動引導(dǎo)輿論是應(yīng)對輿情的關(guān)鍵。
再次,維護良好的公共關(guān)系也是應(yīng)對輿情的重要手段。在平時,企業(yè)和個人應(yīng)該主動與媒體和公眾建立良好的公共關(guān)系,增加媒體和公眾對自己的了解和認同??梢酝ㄟ^參與公益事業(yè)、舉辦公開活動、建立媒體合作等多種方式來增強企業(yè)和個人的公信力和形象。當(dāng)輿情事件發(fā)生時,良好的公共關(guān)系可以為自己爭取盡量多的支持和幫助,化解危機。
此外,強化自我倡導(dǎo)和正確引導(dǎo)對策也是應(yīng)對輿情的重要因素。面對輿情事件,企業(yè)和個人應(yīng)該審視自身,并擁有正確的態(tài)度。對于負面事件的發(fā)生,不僅要及時進行修正和整改,更要堅持以誠信、質(zhì)量和服務(wù)為基礎(chǔ),以良好的企業(yè)文化為支撐。同時,也需要樹立正確的價值觀,善于傳播正能量。通過積極參與社會責(zé)任,維護正義與公正,引導(dǎo)輿論,促進社會的和諧穩(wěn)定,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。
最后,持續(xù)的輿情管理與危機公關(guān)也是應(yīng)對輿情的重要環(huán)節(jié)。輿情事件的處理并不是一朝一夕,而是需要長期的努力和經(jīng)營。企業(yè)和個人應(yīng)該建立并持續(xù)落實危機公關(guān)機制,培訓(xùn)專業(yè)的危機公關(guān)團隊,提前制定應(yīng)對方案,協(xié)調(diào)各方資源,有效運用媒體和輿論力量,穩(wěn)定和引導(dǎo)輿論走向,降低輿情事件對自己的影響。
綜上所述,應(yīng)對輿情是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。但只要及時建立輿情監(jiān)測機制、積極回應(yīng)輿情事件、維護良好的公共關(guān)系、強化自我倡導(dǎo)和正確引導(dǎo)對策以及持續(xù)的輿情管理與危機公關(guān),就能夠更好地化解危機,減輕損失,并在輿情事件中迅速恢復(fù)和發(fā)展。在今后的工作中,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,豐富應(yīng)對輿情的方法,提升危機管理的能力,為企業(yè)和個人的發(fā)展保駕護航。
輿情學(xué)生心得體會篇十三
近年來,輿情課程逐漸成為高校中不可或缺的一門重要課程,引起了廣大學(xué)子的濃厚興趣。作為一名大學(xué)生,在這門課程中,我深深地感受到了輿情的重要性和影響力。通過學(xué)習(xí)和實踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,這些經(jīng)驗將伴隨我一生。
首先,在輿情課程中,我學(xué)會了媒體的利與弊。我們生活在信息爆炸的時代,媒體如同一把雙刃劍,既能傳遞正能量,也能引發(fā)社會動蕩。學(xué)習(xí)輿情課程讓我認識到媒體的重要性和影響力,也讓我了解到媒體是如何引導(dǎo)和塑造輿論的。當(dāng)社會面臨不同的事件和危機時,媒體的報道和評論往往會在很大程度上影響公眾對事件的態(tài)度和看法。因此,我們在使用媒體時必須審慎謹慎,避免受到輿論的誤導(dǎo)和影響。
第二,在輿情課程中,我體會到了輿情管理的重要性。輿情的發(fā)生和傳播是不可避免的,而我們的任務(wù)是如何化解危機,掌握輿論導(dǎo)向,維護組織的聲譽和形象。輿情管理并非一蹴而就,而是需要不斷努力和實踐的過程。我們必須時刻關(guān)注社會熱點和民意動向,準確判斷和回應(yīng)公眾的關(guān)切和訴求。同時,我們還需要建立良好的溝通和反饋機制,與公眾保持緊密聯(lián)系,及時回應(yīng)輿情事件,主動傳遞正面信息,給予公眾充分的解釋和回應(yīng)。只有這樣,我們才能在輿情中保持主動權(quán),化危為機,贏得公眾的認可和支持。
第三,在輿情課程中,我學(xué)會了正確的輿情分析和研判方法。輿情的復(fù)雜性和多變性需要我們具備較強的分析能力和判斷力。在課程中,我們通過學(xué)習(xí)案例和實際操作,掌握了輿情分析的基本方法和技巧。例如,我們可以通過對事件的時間、空間、人物、事務(wù)等方面進行全面的分析,找出輿情事件的規(guī)律和特點;我們還可以通過對社會熱點話題的關(guān)鍵詞分析和挖掘,獲取公眾的情緒和態(tài)度,進一步了解輿情事件的走勢和發(fā)展趨勢。輿情分析和研判的準確性直接影響著我們的決策和行動,是我們應(yīng)對輿情事件的重要基礎(chǔ)。
第四,我在輿情課程中感受到了團隊合作的力量。輿情工作常常涉及到大量的信息收集、整理和分析,需要多個團隊成員密切配合,共同完成任務(wù)。在輿情課程中,我們分組進行了實踐項目,通過團隊合作完成了一系列任務(wù)。在團隊合作中,我深刻地認識到,只有相互信任、互相協(xié)作,才能提高工作效率和質(zhì)量。而團隊中的每個成員都有各自的優(yōu)勢和特長,我們需要充分發(fā)揮自己的潛力,合理分工、密切配合,形成強大的合力。
最后,在輿情課程中,我深刻體會到了自我提升和成長的機會。輿情工作需要具備較高的綜合素質(zhì)和能力,例如良好的溝通表達能力、分析判斷能力、應(yīng)對危機能力等。通過課程學(xué)習(xí)和實踐項目,我對這些方面有了更深入的了解和積累。同時,輿情工作還需要我們擁有較強的責(zé)任心和使命感,要時刻保持敏感和警覺。在輿情課程中,我找到了自我提升和成長的機會,不斷磨練和完善自己,增強自己的競爭力和適應(yīng)能力。
總之,輿情課程給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這門課程的學(xué)習(xí),我認識到輿情的重要性和影響力,學(xué)會了媒體的利與弊、輿情管理的重要性、正確的輿情分析和研判方法,體驗到了團隊合作和自我提升的力量。這些體會將成為我未來發(fā)展的寶貴財富,在我人生的道路上發(fā)揮著重要的指引作用。希望將來我能夠在輿情工作中,充分運用所學(xué)知識和經(jīng)驗,做出積極的貢獻。
輿情學(xué)生心得體會篇十四
以夢為馬,不負韶華,用筆尋夢,書寫人生。雖然多次參加過礦業(yè)公司組織的新聞輿論通訊員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但我深感每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),都有不一樣的收獲和感悟。尤其在接到培訓(xùn)通知時,總會抑制不住內(nèi)心的激動——激動于能和“只聞其聲不見其人”的編輯老師見面,激動于能和銅煤80余名宣傳人懷揣“詩和遠方”,共同探討、交流、學(xué)習(xí)。
從此次新聞輿論培訓(xùn)班舉辦和邀請到的授課老師可以看出礦業(yè)公司黨政對此次新聞輿論培訓(xùn)工作的高度重視,以及對基層通訊員的厚愛和殷切希望?;厥着嘤?xùn)學(xué)習(xí),揮之不去的的不僅是濃厚的學(xué)風(fēng)、嚴格的紀律,更是從各位老師們的身上領(lǐng)悟到了新聞寫作的技能與技巧,感悟到他們對工作的那份敬業(yè)與忘我精神,那份熱情與奉獻,堅守與執(zhí)著的高貴品格。
在培訓(xùn)講座中,《陜西日報》駐_記者站站長李艷強調(diào)新聞貴在“新”。一是時間新,二是角度新,有這“兩新”新聞就有新鮮感,還要融入感情去采寫現(xiàn)場,以其所感所見,把現(xiàn)場映現(xiàn)到文字中。《中國煤炭報》陜西記者站站長孫楓凱來到講堂,圍繞“如何撰寫煤礦特色的新聞稿件”進行了講解,要想寫出有分量、有價值和有高度的好稿件,就要多動腦、多思考,善于挖掘新聞背后的新聞,要“跳出傳統(tǒng)模式”,學(xué)會比較和甄選,才能寫出讓編輯省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己滿意的稿件?!蛾兾鞴と藞蟆讽n庚老師精彩地傳授了新時代的新聞寫作,詳細講解了提煉和構(gòu)思消息、通訊導(dǎo)語寫作技巧,讓人耳目一新,思維豁然開朗。_煤城走出的著名作家第五建平深入淺出、引經(jīng)據(jù)典、為大家講了從文學(xué)作品創(chuàng)作,與學(xué)員們做了一系列的互動交流,心靈得到了震撼?!禵礦工報》王忙鎖,張文平編輯老師就如何提高上稿率的方法及要求,他們把多年來的寫作經(jīng)驗分享給我們,并讓我們明白寫作的重要性和寫作的快樂。他們猶如一朵朵散發(fā)著智慧靈性的思想火花,絢麗的開放在每一位學(xué)員的心田,讓全體學(xué)員的思想和心靈得到了一定的升華和凈化,很受啟發(fā)。
在寫好新聞稿的同時,文圖并茂,拍新聞?wù)掌彩欠浅V匾?。以前在新聞攝影方面可以說自己是個“門外漢”,知之甚少,發(fā)現(xiàn)一處美景,照幾張照片,最后也就一兩張滿意的?!禵日報》攝影記者郝萌老師從手機、照相機攝影最基礎(chǔ)的對焦和景深耐心講解;如何利用手機構(gòu)圖,圓滿的完成新聞?wù)掌肮ぷ髋臄z任務(wù),更好使用新媒體。通過各位媒體編輯老師多年來對新聞攝影工作的經(jīng)驗向大家介紹攝影的相關(guān)內(nèi)容,使我學(xué)習(xí)到了攝影的技巧。一幅好的照片,主體和襯體、環(huán)境都要配合妥當(dāng),突出主體,適應(yīng)環(huán)境。這樣一張照片在宣傳的同時,才能打動讀者的心,才能具有新聞價值。
平凡的世界,不平凡的銅煤……短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束了,我也回到了自己的工作崗位。忙碌、緊張的工作之余,腦海中時時浮現(xiàn)出在培訓(xùn)期間見到的老朋友和結(jié)識的新朋友,浮現(xiàn)出各位編輯老師們辛勤忙碌的身影。潤物無聲,相信老師們的品格和精神會照亮我前進的道路。將所學(xué)所思,用于實際工作崗位,讓銅煤夢、個人夢綻放光彩。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。其實,寫好一篇讓編輯和讀者喜歡的新聞十分不易,它需要新聞工作者堅持不懈的修為,鍥而不舍的追求,年年歲歲的積淀,還要有一種語不驚人誓不休的精神,才能做好本職工作。我想,作為新時代一名國有企業(yè)基層通訊員,弘揚主旋律,怎樣把基層鮮活的故事更好地傳遞出去,是個人一直思考和努力的方向。因此,在今后的工作中,不僅要培養(yǎng)自己吃苦耐勞的奉獻精神,還要提高個人責(zé)任感和使命感,不斷在平淡工作中挖掘精彩,努力做到用心去感受周圍的一切,并具有敏銳的洞察力,找出具有代表性的人物或事件,牢牢握好手中的筆,用自己的青春熱血去肩負起更多的責(zé)任,在平凡的崗位上,講好“銅煤故事”、“奧博故事”,發(fā)揮一名基層通訊員應(yīng)有的作用,努力為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新活力。
輿情學(xué)生心得體會篇十五
非常感謝市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦組織的此次培訓(xùn),這是一次難得的學(xué)習(xí)、交流機會,我們有幸在美麗的興國“觸網(wǎng)”“充電”。
各位專家、領(lǐng)導(dǎo)、老師站位很高,激情分享了他(她)們寶貴的經(jīng)驗,授課深入淺出、詼諧幽默、精彩紛呈,具有很強的針對性、操作性、實用性。我深受啟發(fā),收獲頗多,備受鼓舞,進一步深刻理解了“兩個沒有”“三個事關(guān)”“四個前所未有”??梢哉f,此次培訓(xùn)是貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想的具體體現(xiàn),為我們進一步做好網(wǎng)信工作提供了重要方向,為今后我們在加強網(wǎng)絡(luò)空間治理,處置應(yīng)對輿情,進行輿論引導(dǎo)夯實了“贛州樣板”基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我覺得要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變化,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅守社會責(zé)任,堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向。做好新形勢下網(wǎng)信工作,我們要在學(xué)懂弄通做實上下功夫,練好腳力、眼力、腦力、筆力,切實提高新形勢下“學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng)、懂網(wǎng)、管網(wǎng)”能力,進一步弘揚正能量,加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),多出暖新聞,守護好精神家園,讓百姓在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中有更多的獲得感、幸福感、安全感。全南網(wǎng)信系統(tǒng)愿意努力爭當(dāng)新時代網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展的排頭兵,與兄弟縣市區(qū)合力譜寫構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體的贛州篇章。
大余縣委宣傳部夏才佳
11月21日至23日,全市輿情信息和宣傳信息工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在著名的興國縣舉辦。踏著革命先烈的足跡,聆聽老師生動的講解,真可謂受益匪淺,不虛此行!
在全民皆媒時代,良莠不齊的各類信息資訊飛速展現(xiàn)在大眾眼前。如何幫助大眾回歸理性,營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,成為我們網(wǎng)信工作人員的一個頭等重要任務(wù)。
培訓(xùn)中,老師們引用了許多身邊的案例,讓我們深切感受到在教育、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域中,網(wǎng)民的反響直接影響事態(tài)的發(fā)展。這種情況我們該怎么辦?柳主任針對我們在工作中可能出現(xiàn)的問題做了詳細的分析,講授了切實可行的方法。其中,“思想上高度重視”引發(fā)了我的深入思考,這是做好工作的重中之重。往大了說,在革命戰(zhàn)爭年代,吃不飽、穿不暖,而我們黨卻能領(lǐng)導(dǎo)人民走向一個又一個勝利,憑的就是思想上高度重視,有堅定的理想信念,才能勇往直前。往近了說,近年來大余花大力氣開展正面宣傳,大力宣傳報道了“中國好人”劉士華等一批沾泥土、接地氣的身邊典型,營造了崇德向上的良好氛圍。文明城市創(chuàng)建、建設(shè)“五個名縣”等工作得到了群眾的大力支持,廣大群眾心懷感恩之心,行暖心之事,暖新聞呈井噴式增長,全縣上下思想高度集中,擰成一股繩,辦成了許多想干卻沒有辦成的事。
燕處長的課形象生動有趣,兩個多小時的課一下就上完了,意猶未盡。一個個案例引發(fā)我們一陣陣的思考,一個個精彩句子像神曲般地印入腦海。如“輿情不可避免,輿論可以引導(dǎo)”、“輿情沒有節(jié)假日”等等?!八拇笤瓌t、五大策略”我們今后網(wǎng)信工作指明了方向,既授我以魚,也授我以漁。
一句話形容此次培訓(xùn)的感受,“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲?!?/p>
信豐縣委網(wǎng)信辦楊艷娟
這幾天的課程培訓(xùn)內(nèi)容豐富,知識涵蓋面廣,從向我們講解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀,到政務(wù)大數(shù)據(jù)助推網(wǎng)信工作,再到如何做好信息工作、輿情應(yīng)對處置與輿論引導(dǎo)。講解全面,考慮周全,理論結(jié)合實例,課堂生動詳實。是一次非常實用,具有前瞻性,指明工作方向的學(xué)習(xí),非常感謝上級部門此次悉心的安排,讓我們受益頗深。在此,我談幾點心得體會:
一是對網(wǎng)信工作更深層次的認識。市委網(wǎng)信辦柳邁主任向我們介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀,讓我們清楚認識到網(wǎng)信工作者的職責(zé)所在,要時刻保持網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感性,重視陣地意識,加強對自媒體的監(jiān)管,營造風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
二是運用好政務(wù)大數(shù)據(jù)。政務(wù)大數(shù)據(jù)助推網(wǎng)信工作,不僅是軟件與硬件的結(jié)合,同時也是我們思想認識上的改變和突破,期待大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)信工作中的運用,讓我們做到“有數(shù)有據(jù),思睿觀通”。
三是以人民為中心,信息工作和輿情應(yīng)對處置要講究方法策略。信息工作要以人民為根本出發(fā)點,寫大家關(guān)注的事情,傳遞好聲音、正能量。省委宣傳部燕忠忙處長向我們講解了輿情應(yīng)對處置的4個原則,即及時發(fā)聲、注重有效,解決問題,態(tài)復(fù)誠懇。并結(jié)合實際案例說明,使我啟發(fā)很大,對今后的網(wǎng)信工作也有更加全面的思考。
今后,我將加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,把此次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識運用到網(wǎng)絡(luò)工作中,做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,為建設(shè)清朗網(wǎng)絡(luò)空間貢獻力量。
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