實(shí)用問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得（案例15篇）

嘗試新的事物，開(kāi)拓視野，擁抱新的世界。在寫一篇完美的總結(jié)時(shí)，我們要注重邏輯性和條理性，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。總結(jié)與我們的日常生活息息相關(guān)，通過(guò)范文的閱讀，我們可以更好地理解總結(jié)的目的和意義。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇一

晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開(kāi)始到結(jié)束，我記得沒(méi)有休息過(guò)，也沒(méi)有喝過(guò)一滴水。

培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無(wú)窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：

本堂課程的主題是問(wèn)題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、 學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。

在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問(wèn)題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問(wèn)題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。

例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：

2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中，車間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);

3、 員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。

在經(jīng)過(guò)部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。

二、 科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。

運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。

老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。

在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。

老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。

如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門店不滿的要因。

如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。

三、 科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。

高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。

頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：

1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;

2、 禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;

3、 目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;

4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;

5、 與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái);

6、 主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;

7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。

我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。

頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。

四、 心得體會(huì)

問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法”等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。

在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。

日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇二

聽(tīng)了年輕老師陳蒙的課，讓我們感知了“解決問(wèn)題”的教學(xué)策略，找到了自己與陳老師之間的差距。我在平常的解決問(wèn)題的教學(xué)中小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。

聽(tīng)了馬牧池老教師的課，讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說(shuō)明它是哪個(gè)量，找出問(wèn)題是什么，求哪個(gè)量。這樣的課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。

在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的'小組合作交流與年長(zhǎng)老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問(wèn)題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇三

高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估，在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問(wèn)題培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

今天培訓(xùn)的主題是“問(wèn)題解決”。體會(huì)頗深。

從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國(guó)內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開(kāi)眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。

從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無(wú)論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長(zhǎng)為專家型的教師。

鐵補(bǔ)校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫，即情境的設(shè)置、問(wèn)題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問(wèn)題體系”。這個(gè)體系以“問(wèn)題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類型的“問(wèn)題解決”情景對(duì)于開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的功能作用?！八^基本問(wèn)題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒?，提供必要的探究條件和手段，讓學(xué)生通過(guò)自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問(wèn)題方案。

6月底我參加了為期兩天的《班組長(zhǎng)問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)，從中收獲頗多。對(duì)演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法，就如老師所說(shuō)的，“創(chuàng)新，就是把睡過(guò)兩個(gè)月的床單拿起來(lái)抖抖，反過(guò)來(lái)再鋪上”，其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡(jiǎn)單的，就是把平時(shí)所掌握的知識(shí)或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐，就可以做出不一樣的結(jié)果。

老師讓我們對(duì)一些案例使用頭腦風(fēng)暴來(lái)說(shuō)出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來(lái)等，通過(guò)這兩個(gè)案例，讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過(guò)自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑?，這樣才能收獲學(xué)習(xí)更多，才能不斷的提升自己。

這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格，雖然這是一道很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個(gè)非常簡(jiǎn)便有效的填寫方法，通過(guò)規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù)，而且該方法還可以應(yīng)用到其它類似的數(shù)學(xué)游戲中，這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。

對(duì)于問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行問(wèn)題分析時(shí)，要知道什么是真正的問(wèn)題?問(wèn)題是從哪兒來(lái)的?誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題具體是什么?我們真的想解決問(wèn)題嗎?通過(guò)這五問(wèn)，可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問(wèn)題，其實(shí)，在工作和生活中，有時(shí)我們把所遇到的問(wèn)題過(guò)于想得復(fù)雜化、矛盾化，所以往往在面對(duì)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)逃避、躲避的錯(cuò)誤想法，通過(guò)這次的問(wèn)題分析，讓我在以后面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)可以從容面對(duì)，且能快捷的解決每一個(gè)問(wèn)題。

晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開(kāi)始到結(jié)束，我記得沒(méi)有休息過(guò)，也沒(méi)有喝過(guò)一滴水。

培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無(wú)窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：

本堂課程的主題是問(wèn)題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有

心得體會(huì)

一、 學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。

在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問(wèn)題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問(wèn)題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。

例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：

2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中，車間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);

3、 員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。

在經(jīng)過(guò)部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。

二、 科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。

運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。

老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。

在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。

老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。

如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門店不滿的要因。

如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。

三、 科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。

高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。

頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：

1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;

2、 禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;

3、 目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;

4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;

5、 與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái);

6、 主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;

7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。

我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。

頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。

四、 心得體會(huì)

問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法”等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。

在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。

日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇四

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，解決問(wèn)題能力成為一個(gè)人在職場(chǎng)和生活中的必備技能。為了提高自己的解決問(wèn)題能力，我參加了一次專門的問(wèn)題解決教育培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗多，特此總結(jié)與歸納，與大家分享我的心得體會(huì)。

首先，解決問(wèn)題教育培訓(xùn)的重要性不容忽視。在培訓(xùn)班中，我意識(shí)到解決問(wèn)題并不是一種技巧，而是一種心態(tài)。通過(guò)掌握解決問(wèn)題的方法和原則，我們能夠更加系統(tǒng)和全面地思考問(wèn)題，積極主動(dòng)地尋找解決方案。培訓(xùn)班中教師詳細(xì)介紹了問(wèn)題解決的步驟和方法，例如問(wèn)題分析、目標(biāo)確定、資源整合等等。這些方法的學(xué)習(xí)和掌握，讓我在工作和生活中能夠更加高效地解決問(wèn)題，提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。

其次，培訓(xùn)材料的內(nèi)容豐富多樣，讓我受益匪淺。在培訓(xùn)期間，我通過(guò)老師的講解、案例分析和實(shí)踐操作等多種方式，深入了解了解決問(wèn)題的基本原理和方法。特別是老師在課堂上分享的一些案例，讓我認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的過(guò)程中要注重邏輯思維和創(chuàng)新思維的結(jié)合。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，有時(shí)候需要用到邏輯思維，有時(shí)候需要用到創(chuàng)新思維，只有把二者結(jié)合起來(lái)，才能做到事半功倍。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還提高了自己的思維能力和問(wèn)題解決能力。

再次，培訓(xùn)班的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我收獲頗多。在培訓(xùn)班的最后一個(gè)階段，我們進(jìn)行了一次真實(shí)的問(wèn)題解決項(xiàng)目。我們被分成小組，每個(gè)小組都需要從實(shí)際生活中選取一個(gè)問(wèn)題，并使用所學(xué)到的知識(shí)和方法進(jìn)行解決。經(jīng)過(guò)一番討論和研究，我們小組最終選擇了解決城市交通擁堵問(wèn)題。我們分析了問(wèn)題的原因、影響和解決方案，并利用市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段，得出了一套切實(shí)可行的解決方案。通過(guò)這次實(shí)踐項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到了解決問(wèn)題的過(guò)程中要善于合作和創(chuàng)新。同時(shí)，也增強(qiáng)了自己的問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

最后，問(wèn)題解決教育培訓(xùn)為我開(kāi)拓了一片新的視野。通過(guò)與同學(xué)們的交流和老師的指導(dǎo)，我了解到問(wèn)題解決能力在各行各業(yè)中都非常重要。無(wú)論是企業(yè)的管理者、工程師還是教育工作者，都需要具備良好的問(wèn)題解決能力。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到問(wèn)題解決是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。只有在不斷實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們才能夠不斷提高自己的解決問(wèn)題能力。因此，我決心在以后的工作和生活中，不斷提升自己的解決問(wèn)題能力，為自己的個(gè)人發(fā)展和事業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，解決問(wèn)題教育培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了解決問(wèn)題的基本原理和方法，提高了自己的思維能力和問(wèn)題解決能力。通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了合作和創(chuàng)新在問(wèn)題解決中的重要性。以后，我將把所學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中，不斷提高自己的解決問(wèn)題能力，迎接生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇五

今天培訓(xùn)的主題是“問(wèn)題解決”。體會(huì)頗深。

從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到“智慧教育”以及國(guó)內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開(kāi)眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。

從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無(wú)論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長(zhǎng)為專家型的教師。

鐵補(bǔ)校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫，即情境的設(shè)置、問(wèn)題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問(wèn)題體系”。這個(gè)體系以“問(wèn)題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類型的“問(wèn)題解決”情景對(duì)于開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問(wèn)題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段，讓學(xué)生通過(guò)自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問(wèn)題方案。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇六

在xx年3月20日，我校舉行校本培訓(xùn)，王老師對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問(wèn)題”的評(píng)價(jià)內(nèi)容與方式進(jìn)行仔細(xì)的講解，作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師的我受益匪淺，下面就簡(jiǎn)單談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、“解決問(wèn)題”教學(xué)是尤為重要的。

“‘解決問(wèn)題’教學(xué)上，不要再按舊的模式去做解題鋪墊，不要鎖定固定的解題思路和方法，要注重方法多樣化，注重解題方法和策略的開(kāi)放。”

二、自己以往教學(xué)上的不足，同時(shí)也進(jìn)一步領(lǐng)悟了新課程背景下“解決問(wèn)題”教學(xué)上的要求和重要作用。

新課程強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生自身的發(fā)展和能力的培養(yǎng)。教學(xué)上，我們必須注重推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，注重動(dòng)員和啟動(dòng)學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志等過(guò)程，注重培養(yǎng)學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。“解決問(wèn)題”的教學(xué)要確定以“人”為本位，從根本上保證以促進(jìn)“人”的發(fā)展為目標(biāo)。不要過(guò)高要求書寫格式，不要做解題鋪墊或解題思路指導(dǎo)，以免鎖定了學(xué)生思想，從而扼制了學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生先獨(dú)立思考、自主解決，再讓學(xué)生討論、交流。不但要培養(yǎng)合作、交流能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立、自主能力。新課程改革所要構(gòu)建的課程目標(biāo)是：“改變課程過(guò)于注重知識(shí)傳授的傾向，強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的過(guò)程同時(shí)成為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過(guò)程”。

三、“解決問(wèn)題”教學(xué)的正確有效實(shí)施，可促進(jìn)新課程在目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)和管理等六個(gè)方面的“改變”，有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革的具體目標(biāo)。小學(xué)數(shù)學(xué)課程，“解決問(wèn)題”內(nèi)容就約占教學(xué)內(nèi)容的50%以上，且?guī)缀趺看螠y(cè)試都占試題內(nèi)容的30%左右?？梢?jiàn)，對(duì)于當(dāng)今課程與教材改革熱潮興起的今天，在“解決問(wèn)題”的教學(xué)上就一度存在著許多迷惘。然而就在這次聽(tīng)了王老師關(guān)于《小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問(wèn)題”的評(píng)價(jià)內(nèi)容與方式》的精彩講座后，我心里豁然明朗，對(duì)新課改理念指導(dǎo)下的“解決問(wèn)題”教學(xué)要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。

總之，作為教師，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的重要理論知識(shí)和指導(dǎo)思想，積極鉆研新教材，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，積極反思，不斷努力提高自身素質(zhì)及教學(xué)能力，腳踏實(shí)地貫徹、落實(shí)課改理念，才能在新課程改革的浪潮沖擊下秉風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，做一名更優(yōu)秀、合格的小學(xué)數(shù)學(xué)老師。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇七

今天的“解決問(wèn)題”專題研討會(huì)先是聽(tīng)了兩節(jié)課，:“解決問(wèn)題”研討會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

聽(tīng)了年輕老師宋婭的課，讓我們感知了“解決問(wèn)題”的教學(xué)策略，找到了自己與宋老師之間的差距。我在平常的解決問(wèn)題的教學(xué)中小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。

聽(tīng)了劉光榮老師的課，讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說(shuō)明它是哪個(gè)量，找出問(wèn)題是什么，求哪個(gè)量，這樣的課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。

在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的小組合作交流與年長(zhǎng)老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問(wèn)題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。

聽(tīng)了高主任和張主任的報(bào)告，讓我理清了教學(xué)“解決問(wèn)題”的思路，明確了今后工作的重點(diǎn)是什么，以及如何處理這部分教材，讓我明白了以前似是而非拿不準(zhǔn)的東西，找到了教學(xué)的方向。令我記憶猶新的是其中的一條建議：“加強(qiáng)數(shù)量之間的分析，三量之間的逆變關(guān)系，記住常見(jiàn)的數(shù)量關(guān)系。如工效、路程、總價(jià)?！薄皶?huì)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言表述數(shù)量關(guān)系。”這兩條建議對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)解題能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦，讓我們失去了方向，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學(xué)方法，怎樣將新舊兩種教法有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇八

解決問(wèn)題是人類一直以來(lái)都在進(jìn)行的活動(dòng)。無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中，我們都難免會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。有些人能夠迅速地找到解決問(wèn)題的方法，而有些人可能會(huì)陷入困惑，無(wú)從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問(wèn)題中的經(jīng)驗(yàn)和心得，或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的問(wèn)題。

第二段：分析問(wèn)題的心得體會(huì)

找到一個(gè)問(wèn)題的根源是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。首先，我們需要明確問(wèn)題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次，我們需要針對(duì)每個(gè)方面，逐一分析問(wèn)題的原因，找到潛在的解決方法。最后，我們需要對(duì)這些解決方法進(jìn)行整合，形成一個(gè)可行的解決方案。這樣的分析過(guò)程需要有足夠的耐心和思考能力，但是只有這樣才能更好地解決問(wèn)題。

第三段：解決問(wèn)題的心得體會(huì)

解決問(wèn)題需要的不僅僅是分析能力，還需要決策能力。在選擇解決方案之前，我們需要帶著目標(biāo)意識(shí)去評(píng)估各種可能的結(jié)果，從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評(píng)估解決方案的可行性，我們需要收集盡量多的信息，并盡量機(jī)智地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時(shí)，我們需要密切關(guān)注問(wèn)題的變化，并及時(shí)調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。

第四段：自我反思的重要性

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識(shí)水平，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并在解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問(wèn)題后，我們還需要對(duì)解決方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析得失和優(yōu)缺點(diǎn)，并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。

第五段：總結(jié)和建議

總之，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力，以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向，逐步提高自己的素質(zhì)和知識(shí)水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。最后，建議大家在解決問(wèn)題過(guò)程中，嚴(yán)格遵守道德規(guī)范，不斷提高職業(yè)操守和道德觀念，追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇九

原創(chuàng)：董兆怡

10月25日我有幸參加了馬建青教授的焦點(diǎn)解決短期心理咨詢實(shí)務(wù)培訓(xùn)，受益匪淺，收獲很大，讓我學(xué)到了許多在心理咨詢工作中沒(méi)有接觸到的東西，如：個(gè)案是自身問(wèn)題的專家、從正向的意義出發(fā)，更容易與個(gè)案達(dá)成改變的目標(biāo)、凡事都有例外，有例外就能解決問(wèn)題、刻度化詢問(wèn)技術(shù)、振奮性鼓舞技術(shù)、贊許技術(shù)、改變最先出現(xiàn)的跡象等專業(yè)咨詢技術(shù)。學(xué)習(xí)后讓我更清楚地知道在咨詢工作中應(yīng)該怎樣運(yùn)用這些方法來(lái)幫助個(gè)案解決心理問(wèn)題。

1、個(gè)案是自身問(wèn)題的專家

個(gè)案有能力自己解決問(wèn)題，只要溝通中從個(gè)案的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)著手，關(guān)注個(gè)案的特性、力量與偏好。不去深究問(wèn)題行為的根源，而是相信個(gè)案本身具備所有改變現(xiàn)狀的資源，充分利用個(gè)案本身的資源達(dá)到改變的目標(biāo)，提供機(jī)會(huì)讓個(gè)案去積極發(fā)現(xiàn)改變的線索。

2、從正向的意義出發(fā)，更容易與個(gè)案達(dá)成改變的'目標(biāo)

多看個(gè)案的正向力量，而不是去看他們的缺陷，尋找他們成功的經(jīng)驗(yàn)，而不是失敗，發(fā)現(xiàn)個(gè)案的可能性，而不是他們的限制。從正向的角度來(lái)擬定個(gè)案的咨詢目標(biāo)，商定做什么能夠解決問(wèn)題。不是從原因入手、努力減少黑的作法，而是從解決入手、努力增加白，白越來(lái)越多，黑自然越來(lái)越少，學(xué)生多做對(duì)的，就沒(méi)有時(shí)間去做錯(cuò)的。利用個(gè)案自身存有的力量和資源達(dá)成改變的目標(biāo)。

3、凡事都有例外，有例外就能解決問(wèn)題

凡事都有例外，只要有例外發(fā)生過(guò)，就能從例外中找到解決方法。在了解個(gè)案問(wèn)題性質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)特別地注意“例外”的存在。例外是指?jìng)€(gè)案的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生或嚴(yán)重程度較低、發(fā)生次數(shù)較少等較不被個(gè)案注意的特定情境。幫助個(gè)案找到這個(gè)不被注意的例外后，以例外為根基，發(fā)展出多元的解決策略。

4、刻度化詢問(wèn)技術(shù)

簡(jiǎn)單的理解就是把自己想要知道，想要改變的用一些刻度化的數(shù)字的形式描述，把抽象的概念用比較形象的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)！便于更直觀的感知自己目前的處境！

5、振奮性鼓舞和贊許

簡(jiǎn)單理解都是贊美別人，區(qū)別在于前者是贊美外在的事件，而后者就是人內(nèi)在的獨(dú)特的潛能，每個(gè)人所具備的優(yōu)良品質(zhì)！其實(shí)每個(gè)人都有內(nèi)在的獨(dú)特的潛質(zhì)，我們關(guān)鍵在于要有一顆善良的懂得感恩的心去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，從內(nèi)心深處去肯定并且贊美他人！

焦點(diǎn)解決短期治療的神奇之處就是：簡(jiǎn)單、快捷、靈活、實(shí)效！

兩天的課程，無(wú)論是課程本身的內(nèi)容還是我在課程中的互動(dòng)，都讓我看到了一些平時(shí)沒(méi)有關(guān)注或疑惑的問(wèn)題。通過(guò)這期的焦點(diǎn)培訓(xùn)，使以前一些模糊的部分變得明確、清晰了，對(duì)心理學(xué)又有了更近一步的理解在今后的咨詢工作中我會(huì)好好運(yùn)用它，幫到更多的學(xué)生，讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的方法，重新建構(gòu)新的正向目標(biāo)，邁向一小步，讓學(xué)生得到更好的發(fā)展?？吹綄W(xué)生一小步一小步的進(jìn)步與發(fā)展，也會(huì)讓我邁向一小步，成就自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的人。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇十

首先肯定的是員工培訓(xùn)確實(shí)可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問(wèn)題，或者簡(jiǎn)單的說(shuō)任何有針對(duì)性的培訓(xùn)都是有意義的。否則就不存在培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)了。

個(gè)人覺(jué)得兩個(gè)問(wèn)題需要考慮，一是為什么進(jìn)行培訓(xùn)，也就是培訓(xùn)的目的。二是要改變什么，或者說(shuō)提升什么。就培訓(xùn)來(lái)講可以分為：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理方面的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)等，包括激發(fā)員工工作人情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)等等。員工的心態(tài)角度來(lái)講，如果公司為員工做培訓(xùn)無(wú)非是為了提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。這是最根本的，因?yàn)檎?qǐng)來(lái)好的培訓(xùn)師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機(jī)制都是需要人力和物力的投入的。

從另一個(gè)角度想，公司的培訓(xùn)目的是通過(guò)個(gè)體接受培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也就是說(shuō)在這一過(guò)程中，個(gè)體自我也是發(fā)展和提升的過(guò)程，如果員工從這個(gè)角度理解企業(yè)的培訓(xùn)就會(huì)接受。當(dāng)然前提是企業(yè)提供的培訓(xùn)是有針對(duì)性的有效率的培訓(xùn)，最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學(xué)的，規(guī)范的，因地因人的發(fā)展平臺(tái)上的員工大都會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)工作。

個(gè)別的心態(tài)問(wèn)題或許需要其他的非培訓(xùn)的方式，如了解情況，談話關(guān)心，適當(dāng)照顧的措施給以解決了。

[培訓(xùn)能否解決員工心態(tài)問(wèn)題]

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇十一

解決問(wèn)題是每個(gè)人生活中的常態(tài)，無(wú)論是工作中還是生活中，我們都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題需要去處理。相信每個(gè)人在處理問(wèn)題時(shí)都有著自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，今天我就想分享一下自己在分析和解決問(wèn)題方面的心得體會(huì)。

第二段：分析問(wèn)題

分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步，只有正確的分析了問(wèn)題，才能在接下來(lái)的解決過(guò)程中更快更好地找到解決方法。分析問(wèn)題的時(shí)候，首先要明確問(wèn)題是什么，其次要了解問(wèn)題背后的原因，最后要分析問(wèn)題的影響。而且，對(duì)于各種可能導(dǎo)致問(wèn)題的原因，要一一列舉出來(lái)逐項(xiàng)分析，因?yàn)槊總€(gè)細(xì)節(jié)背后都可能暗藏著問(wèn)題的發(fā)生和發(fā)展因素。

第三段：解決問(wèn)題

解決問(wèn)題是分析問(wèn)題后的下一步，當(dāng)找到問(wèn)題根源時(shí)，就要采取針對(duì)性的解決措施。有時(shí)候，解決問(wèn)題需要集思廣益，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議，對(duì)于別人的看法和建議需要保持開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接受，并且思考總結(jié)，得出最優(yōu)解決方案。當(dāng)然，有時(shí)候也需要有迭代性的解決方法，先找到一個(gè)臨時(shí)性解決方法來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，然后等到有更好的方案時(shí)再進(jìn)行優(yōu)化和修改。

第四段：注意事項(xiàng)

在排除問(wèn)題和解決方案的過(guò)程中，也有一些需要我們注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。首先，一定要嚴(yán)格遵守問(wèn)題解決的程序，不要想著縮減步驟，偷懶取巧，這樣容易出亂子。其次，要保持科學(xué)的態(tài)度，對(duì)待問(wèn)題要一份冷靜和理性，不要因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而做出不可靠的決策。此外，在解決問(wèn)題之前要做好充分的準(zhǔn)備，比如收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為決策做好基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)

分析和解決問(wèn)題是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和總結(jié)的能力，只有通過(guò)不斷反思和總結(jié)才能不斷提高和完善自己的分析和解決問(wèn)題的能力。本文所提出的查問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的方法與經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中經(jīng)歷過(guò)歸納整合而得來(lái)的，希望能給讀者一些啟發(fā)和幫助，也希望讀者自己能夠發(fā)現(xiàn)更多有效的方法和技巧來(lái)解決生活中真實(shí)的問(wèn)題。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇十二

第一段：引言（150字）

解決問(wèn)題是人們生活和工作中不可避免的一部分。然而，有些人在面對(duì)問(wèn)題時(shí)可能會(huì)感到困惑和無(wú)助。通過(guò)整理、分析和解決問(wèn)題的過(guò)程，我們可以提高解決問(wèn)題的能力。本文將探討我個(gè)人在解決問(wèn)題時(shí)的心得體會(huì)，分享一些整理、分析和解決問(wèn)題的方法和技巧。

第二段：整理問(wèn)題（300字）

解決一個(gè)問(wèn)題之前，首先我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整理。在整理問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該將問(wèn)題的根源和各個(gè)相關(guān)因素清楚地梳理出來(lái)。例如，如果面臨一個(gè)時(shí)間管理問(wèn)題，我會(huì)先找出導(dǎo)致時(shí)間不夠用的主要原因，如拖延、分心和缺乏有效計(jì)劃等。接著，我會(huì)將這些原因與問(wèn)題的具體表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)一步理清問(wèn)題的整體輪廓。通過(guò)整理問(wèn)題，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的本質(zhì)和復(fù)雜性，為后續(xù)的分析提供基礎(chǔ)。

第三段：分析問(wèn)題（300字）

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，分析問(wèn)題是不可或缺的一環(huán)。分析問(wèn)題幫助我們理清問(wèn)題的邏輯關(guān)系，找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，分析問(wèn)題需要系統(tǒng)性思考和有條不紊的方法。我通常使用五步分析法，即明確問(wèn)題陳述、收集事實(shí)和數(shù)據(jù)、檢查假設(shè)和條件、確定關(guān)鍵因素、提出解決方案。這個(gè)方法幫助我整體把握問(wèn)題，深入挖掘問(wèn)題的內(nèi)在因果關(guān)系。在不同問(wèn)題上，我也會(huì)靈活運(yùn)用其他分析方法，如魚骨圖、五力分析和決策樹等。分析問(wèn)題的過(guò)程中要注重客觀和全面，以確保找到最佳解決方法。

第四段：解決問(wèn)題（300字）

一旦問(wèn)題經(jīng)過(guò)整理和分析，我們就可以著手解決問(wèn)題了。在解決問(wèn)題時(shí)，我堅(jiān)持“先易后難、先大后小”的原則。首先，我會(huì)從容易解決的小問(wèn)題開(kāi)始著手，以增強(qiáng)自信心和動(dòng)力。接著，我會(huì)逐步解決更復(fù)雜和重要的問(wèn)題。另外，我還在解決問(wèn)題時(shí)注重創(chuàng)造性思維和多元化方法。通過(guò)多元化思考和嘗試不同解決方法，我可以提出全新和有效的解決方案。解決問(wèn)題也需要堅(jiān)持和毅力，因?yàn)槟承﹩?wèn)題可能需要較長(zhǎng)時(shí)間和多次嘗試，我們不能輕易放棄。

第五段：總結(jié)和展望（250字）

通過(guò)整理、分析和解決問(wèn)題的過(guò)程，我深刻體會(huì)到了解決問(wèn)題的關(guān)鍵方法和技巧。整理問(wèn)題幫助我們清楚認(rèn)識(shí)問(wèn)題的全貌，分析問(wèn)題幫助我們找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素，解決問(wèn)題則需要堅(jiān)持和創(chuàng)造性思維。力求不斷提高解決問(wèn)題的能力，可以幫助我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈玫貞?yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。然而，解決問(wèn)題也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我會(huì)繼續(xù)探索更多解決問(wèn)題的方法和技巧，并運(yùn)用到實(shí)際的問(wèn)題中。深入了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，這是每個(gè)人都應(yīng)該培養(yǎng)和發(fā)展的重要素質(zhì)。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇十三

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，問(wèn)題無(wú)處不在，每個(gè)人都需要掌握一定的問(wèn)題分析解決能力。在日常工作和生活中，問(wèn)題常常需要我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決。因此，問(wèn)題分析解決能力的提升變得越來(lái)越重要。本文從五個(gè)方面分析了個(gè)人在提高自己的問(wèn)題分析解決能力上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。

一、掌握方法和技巧

在解決問(wèn)題之前，首先需要了解問(wèn)題的本質(zhì)和特點(diǎn)，并且掌握一些解決問(wèn)題的常用方法和技巧。對(duì)于不同種類的問(wèn)題，需要采用不同的方法和技巧進(jìn)行分析和解決。比如，針對(duì)工作中可能遇到的突發(fā)事件，可以運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”來(lái)處理；對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題，可以采用“魚骨圖法”，進(jìn)行問(wèn)題分析和歸因；對(duì)于考核任務(wù)方面的問(wèn)題，可以根據(jù)“SMART”原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)并完成任務(wù)。每個(gè)方法和技巧都可以有效地幫助我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題中難以脫困。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

在團(tuán)隊(duì)中，解決問(wèn)題的能力往往更為重要。問(wèn)題的解決需要一群能夠相互合作并沖破難關(guān)的人來(lái)實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，合理劃分任務(wù)，合理組織成員分工，全面考慮成員能力和特點(diǎn)等方面都能夠幫助團(tuán)隊(duì)有效地解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中要保持相互交流，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況和解決方案，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。

三、注重尋求幫助

我們不可能做到什么都精通，也不可能遇到什么問(wèn)題都能夠自己解決。所以在問(wèn)題的解決中，注重尋求他人的幫助是一個(gè)被忽視但也是一個(gè)重要的問(wèn)題解決方式。在遇到新問(wèn)題或者自己不熟悉的問(wèn)題時(shí)，需要積極地向身邊的人進(jìn)行請(qǐng)教。我們可以向老師、同事或者朋友等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，或者尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助，以加速問(wèn)題的解決和有效地避免解決問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)不必要的困難。

四、注重學(xué)習(xí)與積累

問(wèn)題的解決并非依靠一次性的經(jīng)驗(yàn)積累就能搞定，更需要的是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與積累。堅(jiān)持在日常工作和生活中記錄下解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法，留下成功乃至于失敗的反思和總結(jié)。及時(shí)更新自己的知識(shí)架構(gòu)，學(xué)習(xí)新的解決問(wèn)題的方法和技巧，不斷拓展問(wèn)題解決的思路和途徑。

五、保持正確的心態(tài)

在問(wèn)題解決過(guò)程中，有時(shí)候我們會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題和困難，不要輕易放棄，這個(gè)時(shí)候需要保持正確的心態(tài)。我們應(yīng)該從失敗中尋找原因，從而不斷改進(jìn)自己，總結(jié)成本精益化的原則，不斷地完善自己從解決一個(gè)問(wèn)題到處理整個(gè)項(xiàng)目的能力，才能夠更好地在以后的工作中應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。正確的心態(tài)和不放棄的信念是解決問(wèn)題的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，讓人有信心迎接各種問(wèn)題的挑戰(zhàn)。

以上是我個(gè)人在提高自己的問(wèn)題分析解決能力時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。總結(jié)一下，我們需要掌握方法和技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，注重尋求幫助，注重學(xué)習(xí)與積累，以及保持正確的心態(tài)。通過(guò)專注、努力和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的解決問(wèn)題的能力，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的成功和價(jià)值。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇十四

“兩個(gè)人就可以辦，而20個(gè)人也未必能辦好”，面對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)百家體驗(yàn)式培訓(xùn)公司，卻少有規(guī)模較大的成功公司，如何把體驗(yàn)式培訓(xùn)公司做強(qiáng)，是業(yè)界的一大課題。

“盜版公司”泛濫

9月3日晚，剛下飛機(jī)還來(lái)不及休整的杜葵，就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前，他是北京人眾人拓展培訓(xùn)公司（以下簡(jiǎn)稱人眾人）的總經(jīng)理，由于杭州新成立了一家分公司，他總是在北京、上海、杭州之間飛來(lái)飛去。剛見(jiàn)面，他就告訴記者：國(guó)內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓(xùn)公司都侵犯了人眾人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因?yàn)樵缭?，人眾人就拿到了北京市工商局的商?biāo)注冊(cè)登記證。

其實(shí)，比這種名稱侵權(quán)更讓人擔(dān)憂的是，中國(guó)整個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)業(yè)，“盜版”現(xiàn)象之嚴(yán)重，讓人難以想象。今年7月，記者從滬上兩家不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)公司拿到了各自的培訓(xùn)計(jì)劃書，結(jié)果是除了客戶名稱不一樣外，從計(jì)劃書的格式到培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，甚至條款前面的符號(hào)，都出現(xiàn)了驚人的相似。經(jīng)打聽(tīng)才知道，其中一家公司的經(jīng)理以前曾是另一家公司的銷售人員，后來(lái)他另立門戶，因此從機(jī)構(gòu)設(shè)置到課程設(shè)計(jì)等等，都是抄襲了“老東家”的。

對(duì)于這種同行業(yè)的“盜版”現(xiàn)象，杜葵顯得見(jiàn)怪不怪。他說(shuō)，從體驗(yàn)式培訓(xùn)公司在中國(guó)發(fā)展開(kāi)始，這種“盜版”就已經(jīng)出現(xiàn)了。因?yàn)橹袊?guó)的體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間還很短，最初的課程設(shè)計(jì)和場(chǎng)地設(shè)置，都是從國(guó)外引進(jìn)的。加之大多數(shù)小公司都是大公司的員工在學(xué)到一定的知識(shí)后，就另起爐灶，要想擺脫原公司的陰影，幾乎是不可能的事。

杜葵稱，體驗(yàn)式培訓(xùn)公司，在近幾年，尤其是后，在中國(guó)得到了迅速的發(fā)展，但這種發(fā)展只是數(shù)量上的增長(zhǎng)，從規(guī)模增加，質(zhì)量提升上來(lái)講，都是差強(qiáng)人意的，這是中國(guó)整個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)難以做強(qiáng)的主要原因。

人眾人的經(jīng)驗(yàn)

縱觀國(guó)內(nèi)體驗(yàn)培訓(xùn)業(yè)，人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校，發(fā)展到現(xiàn)在的近百名培訓(xùn)師，以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓(xùn)學(xué)校，成為國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)上的“巨無(wú)霸”。

杜葵介紹稱，公司董事長(zhǎng)劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓(xùn)練學(xué)校時(shí)，只有最初的幾個(gè)元老級(jí)的人物，培訓(xùn)主要是針對(duì)新華社，中央黨校等機(jī)構(gòu)。但是卻收到了很好的效果。，為了推行體驗(yàn)式培訓(xùn)的擴(kuò)張，成立了人眾人，并于在上海成立分公司――上海拓展學(xué)校。

當(dāng)時(shí)，為了加速公司的擴(kuò)張，人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學(xué)合作，允許其使用人眾人的品牌，從事體驗(yàn)式培訓(xùn)。但是時(shí)間一長(zhǎng)，人眾人發(fā)現(xiàn)，由于這兩家單位采取的是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的方式，因此在對(duì)這兩家單位的管理、服務(wù)的品質(zhì)，以及學(xué)員的安全上都很難保證，導(dǎo)致了整個(gè)培訓(xùn)業(yè)的一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，對(duì)行業(yè)的信譽(yù)建設(shè)起到了消極作用。今年初，當(dāng)兩家單位的合約到期時(shí)，人眾人果斷地中止了合作。

需要解決的五個(gè)問(wèn)題

體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)空間廣闊，是任何一個(gè)從業(yè)人員都已深刻感受的，但如何讓自己的公司迅速?gòu)?qiáng)大起來(lái)，在這塊市場(chǎng)中分得更多的蛋糕呢？單憑小打小鬧式“草臺(tái)班子”的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，顯然不是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認(rèn)為，體驗(yàn)式培訓(xùn)公司要真正做強(qiáng)，必須解決4個(gè)方面的問(wèn)題：

一、不要讓體驗(yàn)式培訓(xùn)成了休閑娛樂(lè)。

體驗(yàn)式培訓(xùn)很容易讓人與旅游休閑娛樂(lè)結(jié)合起來(lái)，甚至有不少小的培訓(xùn)公司，最終走向了旅行社，這其實(shí)是對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的極大誤解。雖然二者在活動(dòng)方式，場(chǎng)地要求等方面都具有一定的相似性，但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情，而體驗(yàn)式培訓(xùn)則是在自然的環(huán)境里進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)掘個(gè)人潛能。

二、為什么要培訓(xùn)。

不僅培訓(xùn)公司自己要搞清楚為什么要培訓(xùn)，更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓(xùn)。培訓(xùn)公司只有對(duì)客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后，才能了解客戶的真實(shí)需求，為其提供滿意的解決方案。

三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運(yùn)作與管理手法。

體驗(yàn)式培訓(xùn)公司不是幾個(gè)人的手工作坊，它是一家嚴(yán)格意義上的高智力公司。因此實(shí)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作，不斷完善公司管理的制度，是做強(qiáng)培訓(xùn)公司的必要條件。沒(méi)有系統(tǒng)的公司運(yùn)作，體驗(yàn)式培訓(xùn)公司就不可能得到真正的發(fā)展。

四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。

培訓(xùn)業(yè)的是一個(gè)高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓(xùn)技能的專家來(lái)為客戶提供滿意的服務(wù)。但是員工的知識(shí)和技能水平越高，其對(duì)個(gè)人發(fā)展的要求也會(huì)越高，如果培訓(xùn)公司不能為其提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，讓其得到充分的發(fā)展，必然將造成專業(yè)人士的流失。

五、迅速建立自己的企業(yè)文化。

是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來(lái)都在培養(yǎng)一種自然的、快樂(lè)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。企業(yè)文化對(duì)人的吸引力已經(jīng)遠(yuǎn)高于高薪水對(duì)人才的吸引力，有助于將公司骨干力量團(tuán)結(jié)在一起，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽(yù)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

化競(jìng)爭(zhēng)為合作

從目前國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看，培訓(xùn)公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要還是來(lái)自于國(guó)內(nèi)。杜葵稱，由于國(guó)外的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種公益性的、非盈利的機(jī)構(gòu)，他們雖然有技術(shù)、管理等方面具備了國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)公司所無(wú)法具備的優(yōu)勢(shì)，但他們卻并不急于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的擴(kuò)張。

雖然人眾人在國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)上已經(jīng)是一枝獨(dú)秀，但近兩年來(lái)，杜葵一直都在努力尋求國(guó)際合作伙伴，實(shí)現(xiàn)資源共享，增強(qiáng)自身的實(shí)力。

其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)已不是當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的主旋律，合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓(xùn)公司有著文化和地域上的優(yōu)勢(shì)，國(guó)外的培訓(xùn)公司則在技術(shù)與管理上更勝一籌。面對(duì)一個(gè)越來(lái)越國(guó)際化的市場(chǎng)，單純地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，只會(huì)讓更多的資源在競(jìng)爭(zhēng)中耗廢掉，尋求合作，才是迅速做強(qiáng)自己，推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的有效途徑。

問(wèn)題分析和解決培訓(xùn)心得篇十五

作者/葉群蓮

有人把閱讀課堂中的練習(xí)比作一根杠桿，因?yàn)樗藙?dòng)了僵化的教學(xué)模式，變“以教為主”為“以學(xué)為主”，使閱讀訓(xùn)練落到了實(shí)處。的確，課堂練習(xí)使閱讀課告別了長(zhǎng)期以來(lái)重體驗(yàn)強(qiáng)分析的模式，增加了學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)與言語(yǔ)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高了閱讀效率。但是在實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)有的教師光有練的意識(shí)，對(duì)課堂練習(xí)的目的、意義認(rèn)識(shí)不清，使練習(xí)出現(xiàn)種種問(wèn)題。閱讀教學(xué)無(wú)形中又走上了高耗低效的老路。

一、鏡頭及透視

鏡頭一：一位教師執(zhí)教五上《冬陽(yáng)?童年?駱駝隊(duì)》，學(xué)生自讀課文后，教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語(yǔ)，先正字音，指名讀、開(kāi)火車讀，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又問(wèn)學(xué)生“嚼”的另一個(gè)讀音并組詞，然后讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)“咀嚼”的意思：完成課堂作業(yè)》中的選詞練習(xí)。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓(xùn)練上。對(duì)于課文內(nèi)容的把握，四個(gè)童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。

透視：該案例中教師對(duì)年段目標(biāo)把握的欠缺，而使練習(xí)膚淺無(wú)效。教師把五年級(jí)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的訓(xùn)練重心放在了詞語(yǔ)教學(xué)上，光一個(gè)“咀嚼”就足足化了5分鐘，而接下來(lái)的重頭戲――文章的主要內(nèi)容、文本的思想感情、表達(dá)方法的領(lǐng)悟，卻如蜻蜒點(diǎn)水，輕輕帶過(guò)。可見(jiàn)，教師如果缺乏對(duì)學(xué)段、年段目標(biāo)的整體把握能力，訓(xùn)練就會(huì)抓不住重點(diǎn)，練習(xí)也就失去了意義。

鏡頭二：四上《給予是快樂(lè)的》一文，教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設(shè)計(jì)兩個(gè)練習(xí)，品味小男孩的無(wú)私和愛(ài)心，從而展開(kāi)整堂課的教學(xué)。

初讀課文填寫：當(dāng)男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時(shí)，男孩驚嘆了。保羅以為（男孩也想要這樣一輛車），但男孩卻希望（當(dāng)這樣的哥哥）。當(dāng)男孩坐上車時(shí)，保羅認(rèn)為這個(gè)男孩是想（在鄰居面前炫耀），但男孩卻是（想讓弟弟看一看新車）。

學(xué)生交流以上問(wèn)題后，再次讀課文，完成練習(xí)：在這之前，弟弟從未出過(guò)家門，從來(lái)沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)（商店，游樂(lè)場(chǎng)，大?！?，然而，有了這輛車就可以（逛商店，玩?zhèn)€痛快，擁抱大?！?。

透視：由于教師對(duì)新課程的三維目標(biāo)把握不準(zhǔn)，使練習(xí)重人文而輕工具。兩個(gè)練習(xí)都著眼于課文內(nèi)容的理解，在練習(xí)中感悟人物美好的心靈。課堂練習(xí)充分體現(xiàn)了文本的人文性，卻缺失了語(yǔ)言文字的品味與實(shí)踐。課堂上反復(fù)聽(tīng)到的強(qiáng)音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良，多么無(wú)私”。這樣的語(yǔ)文課，顯得說(shuō)教有余，扎實(shí)不夠。

鏡頭三：四上《頤和園》一課，教師以練習(xí)引領(lǐng)學(xué)生閱讀。學(xué)生初讀課文，教師出示練習(xí)，填寫游覽順序。逐段研讀，發(fā)現(xiàn)第二段寫了長(zhǎng)廊的長(zhǎng)和美麗的特點(diǎn)。接著讀第三段，填空練習(xí)，從高聳、金碧輝煌等詞語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)佛香閣和排云殿壯觀的特點(diǎn)；讀第四段，學(xué)生再填空，發(fā)現(xiàn)作者在這一語(yǔ)段中由近及遠(yuǎn)的觀察順序，從“碧玉…‘白塔”等詞中體會(huì)色彩美，感受昆明湖的美麗。

透視：以上案例中教師有以練導(dǎo)學(xué)的意識(shí)，文章的寫作順序、內(nèi)容理解，、語(yǔ)言文字的表達(dá)特點(diǎn)都包含其中，但練習(xí)之間缺乏聯(lián)系，沒(méi)有明晰的練習(xí)線索，內(nèi)容細(xì)碎煩瑣，形式單一。這樣的練習(xí)無(wú)形中加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。(論文范文)因此，如果教師對(duì)目標(biāo)的把握不夠細(xì)致，對(duì)學(xué)情考慮不充分，就會(huì)使練習(xí)設(shè)計(jì)缺少思考和整合，缺乏整體性和靈動(dòng)感，課堂練習(xí)便無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

審視目前的課堂教學(xué)，課堂練習(xí)與教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)的現(xiàn)象不容忽視，主要表現(xiàn)為：教師對(duì)目標(biāo)把握缺乏整體意識(shí)，對(duì)教學(xué)總目標(biāo)、年段目標(biāo)、文本特點(diǎn)把握不清，而使課堂練習(xí)偏離年段學(xué)段要求，偏離文本特點(diǎn)；有的教師對(duì)三維目標(biāo)缺乏整合，對(duì)教學(xué)目標(biāo)各維度間的聯(lián)系認(rèn)識(shí)不夠，使練習(xí)設(shè)計(jì)或重情感而輕知識(shí)技能，或重結(jié)果而輕過(guò)程方法，甚至只是一味地進(jìn)行知識(shí)技能訓(xùn)練；有的教師雖有目標(biāo)意識(shí)，但制定的目標(biāo)泛化，缺乏可操作性，對(duì)于如何與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，如何切合學(xué)情考慮不夠，使課堂練習(xí)零散，缺乏聯(lián)系，在向著目標(biāo)教學(xué)時(shí)，出現(xiàn)偏差或不到位。

二、應(yīng)對(duì)策略

（一）把握整體――練習(xí)設(shè)計(jì)的支點(diǎn)

教學(xué)目標(biāo)猶如航標(biāo)，是教學(xué)過(guò)程展開(kāi)的憑借，是課堂練習(xí)落實(shí)的依據(jù)。教學(xué)目標(biāo)的制定要從大處著眼、小處著手，教師要在把握教學(xué)的總目標(biāo)、學(xué)段目標(biāo)的前提下，結(jié)合文本特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)課時(shí)目標(biāo)。課堂練習(xí)的內(nèi)容則應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相匹配，體現(xiàn)年段特點(diǎn)、課型特點(diǎn)和文本特點(diǎn)。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時(shí)，把握學(xué)段目標(biāo)和說(shuō)明文的文體特點(diǎn)，依據(jù)課時(shí)目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)如下。

1.瀏覽課文抓住要點(diǎn)。（用3分鐘時(shí)間默讀課文，比比誰(shuí)的速度快）

出示練習(xí)，試著用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言完成下面填空。

本篇課文主要介紹了松鼠的（外形），（吃食）（活動(dòng)）和（搭窩）等生活習(xí)性。

2.再讀課文悟?qū)懛ā?/p>

學(xué)生第二次默讀課文，感受松鼠的特點(diǎn)，體會(huì)作者是怎樣寫出松鼠的特點(diǎn)的。出示練習(xí)：

松鼠是一種漂亮的小動(dòng)物，（它們的面容清秀，眼睛閃閃發(fā)光，身體矯健，四肢輕快，非常靈敏，非常機(jī)警。）

松鼠是十分警覺(jué)的，（只要有人觸動(dòng)一下樹干，它們就從樹上的窩里跑出來(lái)躲到樹枝底下，或者逃到別的樹上去了。）

松鼠（非常能干），（它們搭窩的時(shí)候，先搬些小木片，錯(cuò)雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊，踏平，使建筑物足夠?qū)挸ǎ銐驁?jiān)實(shí)。，）

練習(xí)首先引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者抓住特點(diǎn)寫具體的方法，再品味重點(diǎn)詞語(yǔ)，從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會(huì)擬人的寫法，突出松鼠外貌的漂亮，又引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者運(yùn)用“非常……非?！倍叹浔磉_(dá)對(duì)松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過(guò)“搬、放、擠緊、踏平”等動(dòng)詞體會(huì)作者描寫的細(xì)致，以及“足夠……足夠……”這一對(duì)詞組中透露的作者對(duì)松鼠由衷的贊美之情。

3.練筆：寫一種你喜歡的小動(dòng)物的外形，運(yùn)用擬人的方法，試著運(yùn)用短句表達(dá)贊美之情。

這是五上的一篇略讀課文，練習(xí)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確地闡述了第三學(xué)段的閱讀目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的默讀能力，默讀有一定的速度；閱讀說(shuō)明性文章能抓住要點(diǎn)，了解文章的說(shuō)明方法。練習(xí)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了年段特點(diǎn)，要求學(xué)生的默讀有一定的速度和質(zhì)量。第一次默讀，能大致說(shuō)出文章的要點(diǎn)；第二次默讀引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注文本的寫法特點(diǎn)，而后通過(guò)重點(diǎn)句子的研讀，感受說(shuō)明文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性生動(dòng)性。寫作練習(xí)凸顯了文本的特點(diǎn)，是對(duì)課文寫作方法的遷移運(yùn)用。

練習(xí)設(shè)計(jì)從年段目標(biāo)著眼，從文本特點(diǎn)入手，引領(lǐng)著學(xué)生在一遍遍的讀書中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和思考，切實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀能力?？梢?jiàn)教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的整體把握，直接關(guān)系到練習(xí)的效率。只有找準(zhǔn)練習(xí)的支點(diǎn)，課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)有針對(duì)性，才會(huì)有助于學(xué)生閱讀能力的提升。

（二）整合目標(biāo)――練習(xí)實(shí)施的力臂

適切的教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)該把知識(shí)與能力、過(guò)程與和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀作為整體進(jìn)行思考，并有效整臺(tái)。同樣，練習(xí)的設(shè)計(jì)也要考慮到將三維目標(biāo)有機(jī)融合。就一篇課文而言，可以選擇的練習(xí)點(diǎn)有很多，然而，為了實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)，練習(xí)設(shè)計(jì)也必須精心選擇，有效整合，必須具備整體觀念。每個(gè)練習(xí)在課文教學(xué)中承擔(dān)什么任務(wù)，完成什么目標(biāo)，設(shè)計(jì)時(shí)都要考慮清楚，并力求各個(gè)練習(xí)互相聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)結(jié)構(gòu)。且看，四上《卡羅納》一文的幾個(gè)板塊的練習(xí)。

板塊一：梳理內(nèi)容，感知愛(ài)。

1.學(xué)生默讀課文，畫出卡羅納傷心的句子和大家關(guān)心他的句子。

2.學(xué)生交流，教師出示句式。

當(dāng)卡羅納（）時(shí)，老師（）；當(dāng)卡羅納（）時(shí)，同學(xué)們（）；當(dāng)卡羅納（）時(shí)，“我”（）；當(dāng)卡羅納（）時(shí)，“我”的母親（）。

板塊二：品味語(yǔ)言，捕捉愛(ài)。

1.品味老師對(duì)卡羅納說(shuō)的一段話，感受語(yǔ)言描寫中老師對(duì)他的愛(ài)。愛(ài)還藏在動(dòng)作和目光中，找出相關(guān)語(yǔ)句。

2.小練筆：如果你是卡羅納的同學(xué)，課間，你會(huì)看到什么？你會(huì)對(duì)他說(shuō)什么，做什么？想象一下，寫下來(lái)。

板塊三：推薦《愛(ài)的教育》，升華愛(ài)。

愛(ài)是這篇文章的主旋律，可以看出教師以愛(ài)這個(gè)情感目標(biāo)貫穿這堂課。課文內(nèi)容梳理讀懂愛(ài)，課文語(yǔ)言品味感受愛(ài)，練筆想象表達(dá)愛(ài)，課外閱讀延伸愛(ài)；又以語(yǔ)言文字的品味和表達(dá)為整堂課的核心，課堂洋溢著濃厚的語(yǔ)文味。知識(shí)與能力、過(guò)程與方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)有機(jī)地整合在課堂練習(xí)中。三個(gè)板塊層層推進(jìn)，螺旋上升，架構(gòu)起整堂課。學(xué)生在輕輕松松地讀、扎扎實(shí)實(shí)地練中收獲了情感的熏陶，而且讀書的方法、感受、理解和表達(dá)能力得到綜合提升?？梢?jiàn)，把握三維目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系，加強(qiáng)練習(xí)設(shè)計(jì)的整體意識(shí)，是練習(xí)實(shí)施獲得成效的關(guān)鍵。整體而精當(dāng)?shù)木毩?xí)就如延長(zhǎng)了杠桿的動(dòng)力臂，使目標(biāo)的達(dá)成變得輕松快捷。

（三）細(xì)化目標(biāo)――蒜習(xí)增效的動(dòng)力

教學(xué)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)能達(dá)成狀態(tài)的一種明確、具體的要求，是學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)生的`行為變化。所以教學(xué)目標(biāo)的主體是學(xué)生，不是教師。教學(xué)目標(biāo)的制定應(yīng)該對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、知識(shí)能力儲(chǔ)備等進(jìn)行全面了解，著眼于學(xué)生的興趣點(diǎn)、障礙點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn)，從學(xué)生的需要和起點(diǎn)出發(fā)，解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。

如四上《蟋蟀的住宅》一文，課文長(zhǎng)，知識(shí)點(diǎn)多，單一的學(xué)習(xí)方法學(xué)生容易產(chǎn)生厭倦，所以筆者在制定目標(biāo)時(shí)充分關(guān)注學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，從激發(fā)興趣、促進(jìn)語(yǔ)言發(fā)展入手，把“正確、流利、有感情地朗讀課文，讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)以及怎樣建成的”這一目標(biāo)細(xì)化為以下三點(diǎn)：（1）能聯(lián)系上下文通過(guò)畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點(diǎn)。（2）以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣，讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)，感受工程的偉大。（3）借助動(dòng)詞復(fù)述蟋蟀建造住宅的經(jīng)過(guò)。據(jù)此設(shè)計(jì)以下練習(xí)。

練習(xí)一，讓我們來(lái)畫畫結(jié)構(gòu)圖。引導(dǎo)學(xué)生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。

練習(xí)二，開(kāi)展小小辯論賽。你認(rèn)為蟋蟀的住宅是一個(gè)偉大的工程嗎？注意認(rèn)真讀書，為自己的觀點(diǎn)找到充分的證據(jù)。

練習(xí)三，蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的？讀課文，圈出描寫蟋蟀動(dòng)作的詞語(yǔ)，復(fù)述時(shí)用上這些動(dòng)詞。

課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個(gè)方面，四上年級(jí)的學(xué)生還不能獨(dú)立理清段落中句子間的邏輯關(guān)系，這是一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)。于是，教師引導(dǎo)學(xué)生畫結(jié)構(gòu)圖，簡(jiǎn)單明了的圖示，科學(xué)有趣的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生對(duì)句子的結(jié)構(gòu)有了形象的感知。辯論賽吸引了學(xué)生的眼球，他們興致盎然地讀書，積極傾聽(tīng)同學(xué)的發(fā)言，想方設(shè)法進(jìn)行反駁，發(fā)現(xiàn)蟋蟀住宅的種種優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生思維活躍，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過(guò)程的復(fù)述，教師注重過(guò)程和方法的引導(dǎo)，關(guān)注語(yǔ)言的運(yùn)用和積累。

豐富的練習(xí)不但激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望，而且使學(xué)生掌握了多種閱讀策略。正是對(duì)教學(xué)目標(biāo)清晰細(xì)致地把握，練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，切合學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展需要，練習(xí)才能最大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給閱讀課堂增添了動(dòng)力。

綜上所述，教學(xué)目標(biāo)是課堂練習(xí)設(shè)計(jì)和實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，教師只有對(duì)目標(biāo)明晰準(zhǔn)確地定位，練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)有的放矢，練習(xí)的實(shí)施才會(huì)切合學(xué)生的需要，促進(jìn)學(xué)生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準(zhǔn)確理解“三個(gè)維度”的內(nèi)涵和關(guān)系，讓課堂練習(xí)充盈著濃濃的語(yǔ)文味。同時(shí)，教師又要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的實(shí)際需要，綜合考慮課堂的種種因素，使課堂練習(xí)真正發(fā)揮撬起學(xué)生閱讀能力的杠桿作用！

（浙江省慈溪市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)315300）

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5340781.html】