最熱銷售經(jīng)理會議總結心得范文（15篇）

總結是對自己在工作、學習等方面經(jīng)驗的總結，有助于發(fā)現(xiàn)問題、改進方法，提升自己的能力水平。寫總結時，可以適當使用一些舉例或案例，來支持和說明自己的觀點。接下來，我們一起來看看這些總結范文，或許能給我們寫總結提供一些新的思路。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇一

尊敬的公司領導、各位營銷代表、公司同事;大家新年好!

很高興在這萬象更新的20xx年新春之際，與大家共聚一堂，分享xx企業(yè)20xx 收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標，為創(chuàng)造構建和諧社會，實現(xiàn)企業(yè)、個人社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏，未雨綢繆，共商發(fā)展大計。

現(xiàn)就去年的公司總體銷售情況向各位做下匯報。

在過去的一年中，在公司領導的正確決策、各位營銷代表的努力及公司同事的群策群力下，xx企業(yè)較好的完成了預定銷售目標，電纜和流通銅應稅銷售總額為xx億元。眾所周知，過去的一年，由于宏觀調控等諸多原因，國內市場經(jīng)濟低迷，整個行業(yè)存在供大于需矛盾，但我們xx公司在如此惡劣的市場背景下，銷售業(yè)績仍有所突破。這與公司領導的審時度勢和在座的各位營銷經(jīng)理的努力與辛勤有著密不可分的關系，在此，請允許我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開拓、發(fā)展的新理念、新框架，重新定位營銷戰(zhàn)略意識，強化企業(yè)品牌效應，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪設到社會公眾心里，讓市場認識xx;熟悉xx;認可xx品牌。同時加強了與一些大型公司;國企;電廠;及電力系統(tǒng)的緊密合作，拓寬了銷售渠道 ，鞏固了市場份額，提高了企業(yè)知名度，提升了市場競爭力.

為適應現(xiàn)代化企業(yè)的需要，與市場充分接軌，公司在不斷挖掘社會資源的同時，公司的制度化建設也在逐步完善，更科學、合理地制度了一系列制度，自管理層至一線員工，逐級考核，明確崗位職責，規(guī)范生產(chǎn)技術操作要求，強化品牌意識，嚴把產(chǎn)品質量關，減少用戶單位投訴率，對用戶反饋的意見認真聽取，追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題堅決整改，并按制度嚴格處理責任人，杜絕因公司產(chǎn)品質量而造成市場信譽度的下降。

一元復始，又一個生機勃勃的新春已經(jīng)來臨。展望20xx年，讓我們團結在蔣董事長的周圍，用蔣董的指導思想，工作思路指引我們，不斷開拓進取，集思廣益，想方設法取得訂單，工欲善先利其器，我們銷售部人員要不斷加強與各經(jīng)營部和商務經(jīng)理的溝通，提高工作效率，更新服務理念，改進我們過去工作中存在的不足之處，舉一反三，換位思考;同時也懇請外銷經(jīng)理，對我們的后勤服務多提寶貴意見，便于我們揚長補短，不斷提高業(yè)務水平和能力，為公司的長遠發(fā)展出謀策劃，努力奮斗。

最后，讓我們在春節(jié)喜慶、祥和的氛圍中，緊密團結，共同奮進，發(fā)揚xx人自強不息的精神，圍繞企業(yè)的中心工作，以蔣董的決策為核心，使xx企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。

預祝會議取得圓滿成功!

謝謝大家。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇二

銷售是一門技巧功夫，那么關于銷售經(jīng)理年終心得總結，應當怎么寫呢?下面是本站小編精心整理的相關范文，供大家學習和參閱。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

部門工作總結在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫

銷售工作總結

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和

工作計劃

在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。 20xx年工作計劃，下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年xx月xx日，20xx年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實

崗位職責

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項

規(guī)章制度

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

在繁忙的工作中，我們送走了20xx年，不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

員工的招聘與培訓;

員工的出勤與考勤;

員工的日常管理;

激勵員工，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。

三、學習

關于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇三

尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理，各位同事，大家好!

20xx年對**公司而言，是具有開創(chuàng)性的一年，面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內宏觀經(jīng)濟帶來的負面影響，**公司在*總經(jīng)理的帶領下，經(jīng)受住了市場考驗，并及時把握危機中的商機，在各行各業(yè)經(jīng)濟普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產(chǎn)品銷售實現(xiàn)了35%的增長，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領導的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出，作為銷售部的負責人，我向大家表示衷心的感謝。

當然，在取得良好成績的同時，**銷售部在銷售和服務工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_，公司物流部陳平部長也很重視這件事，出現(xiàn)問題及時和托運部溝通，盡可能縮短物流時間，讓分公司及時收到貨物;在新產(chǎn)品應用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時，也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等。總而言之，只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習，**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

銷售經(jīng)理會議總結心得篇四

在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，同時我要切實做好以下工作：

一、切實做好自己工作

細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的.本職工作。

二、加強統(tǒng)籌和管理

銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

三、加強工作反饋

工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。

四、工作要有記錄

工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。

五、加強部門內部人員協(xié)調

內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調

工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。

七、自我工作總結、審查

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。

八、加強自我學習，提高自己

學習是一個人成長的動力，沒有學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇五

10月3日，銷售三部在董事長和總經(jīng)理的領導下，趕時間、趕進度，加班加點召開了三部四季度工作布置會議，深入學習內容，仔細領會其中精髓，感覺干貨滿滿、收獲良多。下面，結合本部門工作實際，主要從三個方面談下個人心得體會。

一是運用二八法則/（80/20定律）帕累托定律，堅決落實四季度目標任務。這是董事長在本次會議上的講話首先提到的內容。思路清晰，主次分明，到4季度，行業(yè)旺季來臨，20%的客戶，貢獻80%的銷售；20%的時間，完成80%的任務，皆有可能。任務分解兩條線：到區(qū)、到人、到客戶、到客戶的每個業(yè)務員（渠道/線路），到年度、到季度、到月度、到周、到天，爭分奪秒，咬定不放松；我們一定要聚焦好重點市場、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點渠道，在有限的時間里，有限的人力物力下，實現(xiàn)銷售的最大化。

二是將6+1新營銷成功模式進行到底。此模式是董事長年初嘔心瀝血獨創(chuàng)之作，而且經(jīng)過大半年的市場驗證，方法可落地、可復制，影響力大、參與度高、效果很好。這是具有前瞻性的特別好的營銷模式和方法，領會學透，更重要的是運用于工作中的具體實操，融會貫通，學好、做好。會上，三部熙超總分享的“100%中獎促銷模式”，是6+1成功營銷模式的現(xiàn)場驗證，簡約而不簡單，是我們學習的榜樣，我們需活學活用；結合本部門ka工作，每個ka門店做好深度分銷的同時，會員是巨大的資源，如何利用6+1模式做好門店的會員推廣，給全渠道營銷插上翅膀，一定將6+1模式在ka賣場落地。

三是如何構建強勢的產(chǎn)品矩陣。四季度工作會上，董事長給大家講了一個“多品項、多品類”產(chǎn)品原則，做三高產(chǎn)品：高質、高毛利（45%以上）、高流量，做差異化產(chǎn)品，貫徹產(chǎn)品12345戰(zhàn)略。消費升級倒逼產(chǎn)業(yè)升級，最終通過產(chǎn)品升級來實現(xiàn)，產(chǎn)品結構調整是每個營銷人員首當其沖要考慮大事，時時講、月月講、年年講，更重要的是落地執(zhí)行。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇六

尊敬的*總經(jīng)理、各位分公司經(jīng)理，各位同事，大家好!

20xx年對**公司而言，是具有開創(chuàng)性的一年，面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內宏觀經(jīng)濟帶來的負面影響，**公司在*總經(jīng)理的帶領下，經(jīng)受住了市場考驗，并及時把握危機中的商機，在各行各業(yè)經(jīng)濟普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產(chǎn)品銷售實現(xiàn)了35%的增長，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領導的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經(jīng)理的辛勤付出，作為銷售部的負責人，我向大家表示衷心的感謝。

當然，在取得良好成績的同時，**銷售部在銷售和服務工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_，公司物流部陳平部長也很重視這件事，出現(xiàn)問題及時和托運部溝通，盡可能縮短物流時間，讓分公司及時收到貨物;在新產(chǎn)品應用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時，也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等。總而言之，只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習，**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇七

20xx年12月11日上午8：30—12：20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室，營銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會，東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流?，F(xiàn)將會議內容紀要如下：

一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置

1、安徽目前在全國銷售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看，目前安徽市場完成回款0．29億，在全國排名第十位，遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看，同比增長24．54%，在全國排名31位，與增長第一的貴州新市場相差甚遠，且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。

2、合肥在安徽省的位置：淮北市場目前同比增長65%，增幅位居全省第一名；巢湖市場同比增長44．6%，增幅位居全省第二名；安慶市場同比增長40．2%，增幅位居全省第三名；而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24．54%的平均增幅，更低于全國47．76%的平均增幅，合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻，反而影響了發(fā)展的步伐。

3、我們的空間有多大：安徽目前gdp在全國排15位，略低于湖北、湖南市場，而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場，雖然人均gdp排在上述市場之后，但是銷售額遠遠在周邊市場之后，湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍，湖北的銷售目標是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億，而安徽市場只有0．83億，安徽市場的與周邊市場的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。

4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷售額是52．79億，勁牌06年度銷售額14．8億，椰島4．3億，寧夏紅1．1個億，其他保健酒基本沒有過億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領導品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢，07經(jīng)營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。

5、同級市場比較：大冶本年度銷售目標是2277萬，浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個，過800萬的縣級市場有十個，全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場，而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。

二、調整心態(tài)

根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù)，除了四個分銷市場以外，其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài)，與全國平均增幅47．76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。

心態(tài)調整方面要從五個方面實行轉變：

1、從急功近利的投機心態(tài)

向品牌運作的投資心態(tài)轉變，急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程，只求壓貨不求動銷，只重視批發(fā)市場不重視終端市場，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端；而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅持到底、必定成功。

2、從臨淵羨魚到退而結網(wǎng)

我們的部分銷售商是騎著馬在找驢，是拿著金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢，而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會，在此我們提出，只有珍惜機會，才能把握機會；只有認識勁牌，才能做好勁酒。

3、從出現(xiàn)問題后相互指責到互相反省轉變

在要求對方之前先要求自己，出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。

4、從先得后舍到先舍后得轉變

銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少，而是銷售規(guī)模有限，導致銷售商總認為經(jīng)營勁酒利潤很低，在酒類行業(yè)來講，勁酒的單件利潤是非?？捎^的，美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期，銷售量還很低，導致客戶的經(jīng)營利潤不高，客戶得到的利潤越是不高，反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌，應該多花精力及金錢培育勁酒，這樣勁酒的銷量才會越來越大，客戶的利潤才會越來越高，市場才能良性循環(huán)。

5、從居功自傲到居安思危轉變

驕傲使人退步，謙虛使人進步，憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。

三、針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施

1、渠道要系統(tǒng)運做

目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%，這是危險的信號，餐飲的動銷功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡才能維護和鞏固忠誠消費者，同時還能開發(fā)新的消費群體，反之我們的消費市場將會萎縮；不同的渠道具備不同的功能，只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。

2、各品種要組合操作

不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務于不同的消費群體，各品種之間是彌補關系不是替代關系，低價位產(chǎn)品做市場滲透、中價產(chǎn)品做利潤積累、高價產(chǎn)品做產(chǎn)品形象，目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%，也是危險的信號，主導產(chǎn)品要突出，但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳，不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。

3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下

縣級分銷市場銷售額要提升，最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不僅有九億的消費群體，且進入門檻低，不要進場費，也不要促銷管理費，只要為終端客戶提供服務就行，銷售商要珍惜發(fā)展機會，要具備用時間換取生存權空間的危機意識，只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。

4、價格是產(chǎn)品的生命線

目前合肥的價格達標率只有37．8%，零售終端的利潤是沒有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費群體，價格的規(guī)范管理工作是非常重要的，眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。

5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。

目前離春節(jié)只有57天的時間，在57天的時間里，日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務的40%，時間的緊迫不言而喻，要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書，各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行，確?！按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。

四、廠家與銷售商的關系

廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關系。

分在：廠家側重品牌建設；商家側重網(wǎng)絡建設。廠家側重消費引導；商家側重渠道推力。廠家側重終端過程服務；商家側重終端配送服務。

合在：為終端及消費者提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務；共同開發(fā)與維護市場，不僅將銷售量做大，更要將市場做持久；從分散資源到整合資源。

五、要從保姆制向輔銷制轉變

保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主，廠家為輔，協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡；協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團隊；共同摸索一套適合于當?shù)厥袌龅匿N售策略。

協(xié)助商家從權力管理向目標管理轉變，從人治向法治轉變；協(xié)助銷售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高，客戶得到的利益相應提升，勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。

張總希望，只要我們從今天開始，珍惜發(fā)展機會，重視勁牌地位，正視相互差距，打開思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇八

始終不忘記王總說的：“我們是一個團隊，共同進退是我們必要的精神”于昨天召開的會議，讓我對我們這個團隊有了不一樣的看法，團隊意識是我們最缺乏的，這次的會議講了很多的要點，現(xiàn)在我還依稀的記得王總多次提到的團隊精神，整個會議下來很多東西讓我感悟頗多，這次的會議不是一個不同的團隊會議，是我們團隊凝聚在一起的關鍵因素，大家通過了這次的回憶收獲了很多，不僅僅是工作上，對于接下里的工作更加有了不一樣的看法，工作是工作，我們整個團隊凝聚在一起，工作會更加順利，現(xiàn)在總結一下會議內容。

一、有計劃的做好各項工作

這次會議中王總說到：“計劃永遠是走在第一位，做好一件事情我們不管有沒有信心，一個合理的計劃永遠都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計劃單的話，就像一個無頭蒼蠅，盲目的去做自己的事情，工作必將會適得其反，很多的同時總是是自己的業(yè)績提不上來，業(yè)績不好，首先就缺少了了么一個習慣，在完成一件事情之后，是否會考慮到自己的下一步的計劃，下一步的工作要如何如何的，這些都是影響到業(yè)績，我們的團隊不是一個無頭蒼蠅，大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗，都是相互的，沒有什么虧與不虧，這次會議的意義凝聚我們團隊的合作精神是其中之一，反復的提到我們做什么事情跟他人一起合作會事半功倍，團隊不不缺乏能力出眾的人，我們缺乏的是這種精神。

二、腳踏實地，步步為營

銷售工作操之過急，必回適得其反，這也是回憶的一個重點，做好自己的工作的同時，穩(wěn)重一點，急于求成不是我們追求的，當我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷，我們付出了足夠多的汗水，在工作的時候不限考慮收獲，業(yè)績什么總會到來，只是一個時間的問題，早來晚來業(yè)績會來的，腳踏實地我們做好自己工作中的每一件小事，不輕易放棄，一步一步來絕對比跑步更甲穩(wěn)重，會議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多，我們準備充足不缺一場勝利的戰(zhàn)役，銷售工作往往不缺乏跑的快的人，但是我們缺乏這種穩(wěn)重的精神。

三、務必嚴格要求自己

會議中提到，嚴格是從自身出發(fā)，我們這個團隊中是需要這樣的人來影響大家，做一個銷售精英通往這條路上付出的不是點滴，這是在嚴格要求自己的的時候造就出來的，每一個銷售精英都在嚴格的要求自己，包括業(yè)務，包括客戶，總是做的跟別人不一樣，當自己覺得自己做的跟別人不一樣的時候，不要驚訝，堅持下去，我們團隊不缺乏一成不變的規(guī)則，但是我們缺乏這種喜歡獨特思考的精神。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇九

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來!

三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》 ，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。

制度是標準，執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的`角色職能定位。

在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。

七、總結

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗”。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

謝謝!

銷售經(jīng)理會議總結心得篇十

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的，以下就是銷售經(jīng)理年終個人總結。

在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

1、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

2、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

銷售經(jīng)理會議總結心得篇十一

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

20xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。x因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃、

1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

3、 發(fā)貨人員的觀念問題、發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

三、關于公司管理的想法

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

20xx年銷售的初步設想

銷售目標、

初步設想2006年在上一年的基礎上增長40%左右，其中xx為1700萬左右，xx2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

銷售策略、

1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“xx”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，2006年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣xx品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。xx行業(yè)的進入門檻很低，通用xx價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如xx、xx、等)

銷售部管理、

1、 人員安排

a) 一人負責生產(chǎn)任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。

b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。

以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇十二

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作。

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

3、年底的代理費拖欠情況嚴重；

4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位；

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

2、收集星云的數(shù)據(jù)，為星云培訓銷售人員，在新年期間做好星云的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星云這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇十三

不知不覺中，20xx年已經(jīng)悄然離開?；厥?0xx，雖然緊張忙碌，卻也收獲了很多東西?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了市場反彈帶來的成交高潮，卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來的市場冷淡?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持和幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的規(guī)章制度，認真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結束，現(xiàn)將一年工作情況總結如下：

按照公司去年總體部署，銷售任務下達以后，我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標，我?guī)ьI營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經(jīng)理，在完成整個部門日常工作的同時，重點放在整個銷售團隊的銷售業(yè)績上，珍惜每一天，凝聚精神，團結力量，積極指導協(xié)調策劃部門做好項目宣傳推廣，保證每天的客戶來訪量，同時抓好總控，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場配合，通過現(xiàn)場的有機配合，提高成交量和成交率。在注重業(yè)績的同時，更加注重銷售人才的培養(yǎng)，為項目的持續(xù)銷售和未來開發(fā)項目奠定人才基礎。在這里，要特別感謝公司領導的支持和所有同事們的配合，謝謝你們，才有今天的成績。

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表一個公司的外表，是先鋒部隊。同時銷售工作也是最直接的，拿業(yè)績說話，當然，天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別是有一些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，明確工作責任，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶滿意，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，各項工作規(guī)章制度完善。

1、認真做好市場調研工作，對聊城市場尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競爭項目情況的摸底，同時做出細致分析，做好調研記錄，并及時和團隊分享，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

3、做好客戶問題的處理，客戶多了什么情況都有，要退房的，要優(yōu)惠的，對合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶一定滿意，提高公司的美譽度，提高老帶新的成功率。

5、做好銷售人員培訓學習工作，及時捕捉政策信息、專業(yè)知識等信息給銷售人員分享，組織召開專題會使銷售人員共同學習。

6、做好與其他部門的溝通協(xié)調，做好財務、行政、工程、物業(yè)等相關職能部門的溝通協(xié)調工作，在保證各項工作準確迅速完成的同時，與兄弟部門之間相互溝通，相互學習，共同提高。

二、加強自我學習，提高自身素質

20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年，多年的銷售生涯讓我懂得，只有不斷學習，努力提高自我，才能在競爭中立于不敗之地。因此，在過去一年里，我著重提高自身素質，不斷學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，提高工作主動性，努力提高工作效率和業(yè)務水平。

以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結，在新的一年里，我希望從以下幾個方面努力：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)。加強對房地產(chǎn)市場規(guī)律的學習和分析，加強對區(qū)域市場和同行競品項目的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，當前形勢做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的態(tài)度，做到上情下達，下情上報，真正做好部門負責人的角色，做好部門員工的“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進銷售部門成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴完成公司下達的銷售任務。

5、遵守公司內部的各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

新的一年，新的紀元，我相信在公司領導的帶領下，公司一定會取得更大的輝煌!

銷售經(jīng)理會議總結心得篇十四

時間過的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，20xx年整個國內輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn)，國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫲旯ぷ鳎谶^去一年里，我嚴格要求自己，也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺，也在公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務。在今后的一年里，我們將會努力提升個人的工作效率，不斷學習新的銷售技巧，努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析：

一、加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

二、細分市場，建立差異化營銷

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度，采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。

三、注重信息收集做好預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。

四、注重團隊建設

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

五、工作計劃

1、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。

4、根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正。

5、對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

銷售經(jīng)理會議總結心得篇十五

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、本年度工作總結

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

三、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5340201.html】