精選公司年工作計劃(案例17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 15:45:13
精選公司年工作計劃(案例17篇)
時間:2023-10-30 15:45:13     小編:曼珠

通過制定計劃,我們可以更好地管理我們的時間,從而提高生產(chǎn)力。建立一個良好的習(xí)慣,定期回顧和評估計劃的執(zhí)行情況,及時做出調(diào)整和改進。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和經(jīng)驗分享,供大家參考。希望這些范文可以幫助到大家,在規(guī)劃自己的計劃時能夠更加得心應(yīng)手?,F(xiàn)在就讓我們一起來看看吧。

公司年工作計劃篇一

客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

公司年工作計劃篇二

根據(jù)車貸自身運作特點,參考其他擔(dān)保公司運作,以及根據(jù)我公司實際情況,設(shè)計出了我公司的車貸運作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責(zé)。如下:

車貸組織架構(gòu)圖

車貸業(yè)務(wù)流程圖

車貸人員構(gòu)成圖

人員合計:金玉擔(dān)保公司車貸人員4人,汽車銷售公司18人,業(yè)務(wù)人員不含在內(nèi)

1、主持車貸工作(風(fēng)控除外),對車貸運行結(jié)果和投入產(chǎn)出負(fù)責(zé),是車貸運營的第一責(zé)任人。

2、負(fù)責(zé)搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團隊、業(yè)務(wù)團隊,實現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

3、制訂汽車銷售公司相應(yīng)的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務(wù)目標(biāo)、獎懲制度。

4、負(fù)責(zé)汽車銷售公司與擔(dān)保公司的協(xié)調(diào)工作;

5、 負(fù)責(zé)銀行平臺的搭建和關(guān)系維護。

6、負(fù)責(zé)車貸市場的開拓和維護,完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)完成計劃。

7、向公司提供科學(xué)、合理的風(fēng)控體系、催收政策及風(fēng)控合理化建議。

8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),樹立公司良好形象和口碑。

9、實現(xiàn)對新產(chǎn)品的研發(fā),以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標(biāo),開發(fā)新市場。

10、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)完善公司車貸風(fēng)險控制的指導(dǎo)原則,不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容,并提出完善建議。

2、負(fù)責(zé)對貸款項目進行綜合風(fēng)險評估,出具風(fēng)控意見和明確風(fēng)險防控措施;。

實性和合法性的審核工作;在請款階段,確認(rèn)審批條件是否得到滿足;放款后確認(rèn)反擔(dān)保措施、風(fēng)險防控措施是否得到實行。

4、負(fù)責(zé)和公司合作銀行代后工作的銜接和維護;

5、客戶出現(xiàn)風(fēng)險,向公司提出合理化建議或有效措施,提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。

6、配合公司的有關(guān)安排,在公司內(nèi)普及相關(guān)知識,增強職員的風(fēng)險意識。

1、建立健全財務(wù)管理的各項規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。

2、編制財務(wù)預(yù)算,執(zhí)行財務(wù)計劃,擬定資金籌措和使用方案,有效使用資金。

3、加強經(jīng)營核算管理,分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)車貸業(yè)務(wù)的核算、報表編制和報表分析。

5、進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。

6、及時了解財政、稅務(wù)、銀行等行業(yè)政策,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。

8、根據(jù)公司墊款制度和流程,仔細(xì)審批墊款需求是否符合公司要求。

9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績效的統(tǒng)計和核算工作,以及車貸的財務(wù)核算工作。

10、公司下達(dá)的其他工作。

(一)、業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理

1、貫徹執(zhí)行銀行和擔(dān)保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度,完成本部門業(yè)務(wù)拓展計劃和業(yè)績考核目標(biāo)。

2、注意觀察經(jīng)濟和金融形勢變化,隨時了解和分析擔(dān)保市場的變化,提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。

3、加強對客戶經(jīng)理的風(fēng)險控制培訓(xùn)、監(jiān)督,特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序,促進提車規(guī)范化,加強對按揭車輛的上戶幾押品回收,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助糾正,有效防范貸款風(fēng)險。

4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務(wù)完成業(yè)績指標(biāo)。

5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

(二)、客戶經(jīng)理

1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定,配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,維系和車商良好的合作關(guān)系。

2、完成公司、部門下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。

3、業(yè)務(wù)員接單后證實客戶購車的真實性及合法性,并對車輛的市場價格進行初步核實,避免虛報車價,不得指示、引導(dǎo)、配合車商或客戶違規(guī)高貸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重者將擔(dān)負(fù)相關(guān)損失以及司法責(zé)任。

公司年工作計劃篇三

隨著上個階段的工作結(jié)束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現(xiàn)了我們在工作中很多不的問題。其中,在計劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進,但作為公司前進動力的來源——員工,卻必須通過管理和培訓(xùn)一步步的去強化和改進!以適應(yīng)接下來公司在發(fā)展計劃中的目標(biāo)和方向,更好的完成公司的計劃。

針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來公司在前進上的目標(biāo)和方向,對員工的培訓(xùn)制定如下計劃方案:

實現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。

培訓(xùn)中,我們要樹立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標(biāo)性,讓員工認(rèn)可公司團隊并積極的融入團隊,積極發(fā)揮自己的工作潛力。

員工的能力團隊的基礎(chǔ),在能力上,我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個優(yōu)秀員工。團隊中個人員工過于優(yōu)秀,反而會讓其他員工陷入消極情緒。

為此,要在今后的工作中加強底層員工的培養(yǎng),提高員工的個人能力,加強提升的獎勵,鼓勵員工積極進步。

其次,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團隊中成員的情況,弱項,積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并加強工作中的鍛煉!

在此,能力的提升上要循序漸進,要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)方式,有目的、有方向的去制定團隊的計劃。

團隊之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中,務(wù)必要讓員工認(rèn)識到自己并非一個獨立的存在,要明白自己的工作,也會影響到身邊的其他人,并會給團隊帶來影響!

1、 在工作中要加強團隊成員之間認(rèn)識,提高團隊氛圍。

2、 多多討論工作相關(guān)的話題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。

3、 促進團隊競爭性,互相比拼,互相學(xué)習(xí)。

一個團隊之所以強大,并不是因為有一群有能力的人在一起,而是因為一群有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓(xùn)上,加強團隊成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路!

公司年工作計劃篇四

20xx年,公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)

量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實“××出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。

1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。

1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

3.生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正實現(xiàn)協(xié)同運作。

繼續(xù)加強各項管理制度建設(shè),進一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點,裝飾設(shè)計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

要加強學(xué)習(xí),互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

公司年工作計劃篇五

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、建章立制。每個人要加強對車輛安全防事故工作的重視,明確車輛責(zé)任制,嚴(yán)格落實車輛安全管理規(guī)章制度;我們支委會要堅持把車輛安全防事故工作納入支委會議事日程,把預(yù)防車輛事故作為今年我們連隊安全工作的一件大事來抓,確定專人負(fù)責(zé),讓姚定期給連隊分析車輛安全防事故工作匯報總結(jié)會,針對存在的問題及時研究對策。

(二)嚴(yán)格落實用車制度。加強車輛用車派車管理,嚴(yán)格車輛派車手續(xù)和權(quán)限,特別是非工作時間和公車私用的管理力度,嚴(yán)禁車輛夜間在營區(qū)外停放,堵塞車輛管理漏洞;始終堅持“誰派車、誰負(fù)責(zé),誰用車誰負(fù)責(zé),誰帶車誰負(fù)責(zé)“的原則,加強司機的責(zé)任心,把安全工作的直接責(zé)任人落實到位。

(三)建立信息反饋制度。相互監(jiān)督。少開特權(quán)車、英雄車、斗氣車、酒后駕車等違章駕駛現(xiàn)象。

(四)嚴(yán)把車輛維護保養(yǎng)的落實。堅持車輛保養(yǎng)制度,工作計劃《工作安排》。每日進行以檢查好,油、水、氣、電充足至少保證車容整潔嘛。

(一)加強駕駛員隊伍的管理。

(二)抓好“八小時以外”和“節(jié)假日”管理。首先是把握人的管理,制定相關(guān)的管理規(guī)定,真正把對“八小時以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理,隨時掌握連隊人員的活動,其次是把握車的管理,特別是在節(jié)假日,更要嚴(yán)格按照派車的審批程序,實行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,對假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車輛采取專人負(fù)責(zé),誰出問題誰承擔(dān),防止特權(quán)車、人情車的出現(xiàn)。

(一)嚴(yán)把駕駛員選拔關(guān)。駕駛員的選拔要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確實把思想作風(fēng)好、紀(jì)律觀念強、身體素質(zhì)棒的士兵選拔出來。

(二)嚴(yán)把駕駛員技能生成關(guān)。新訓(xùn)駕駛員要嚴(yán)格“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核),嚴(yán)密組織駕駛員進行培訓(xùn),保證時間、內(nèi)容、公里數(shù)、效果的“四落實”,并對考試不合格的學(xué)員實行定期延長訓(xùn)練時間再不行進行淘汰制,對面臨可以單放的司機進行以工帶訓(xùn)的適應(yīng)性訓(xùn)練,提高駕駛員對意外情況的處置能力,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),同時還要使駕駛員對車輛的維護、保養(yǎng)、修理等相關(guān)知識有所了解,定期請姚對司機隊伍進行車輛保養(yǎng)方面知識進行講課。

(三)加強駕駛員安全教育。要認(rèn)真對駕駛員進行安全知識的學(xué)習(xí)教育,組織駕駛員對交通法規(guī)學(xué)習(xí)、觀看交通事故警示宣傳片,對駕駛員進行形象、直觀、生動、實際的預(yù)防車輛事故教育,是駕駛員從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),克服麻痹思想和僥幸心理,樹立安全駕駛的思想;其次,緊密結(jié)合季節(jié)、氣候變化的特點,有針對性的開展“如何做好當(dāng)前氣候條件下安全行車”,將駕駛員安全防事故教育落到實處。

公司年工作計劃篇六

今年是學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的開局之年,也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)和考驗的一年。形勢催人奮進。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,堅持穩(wěn)中求進?!胺€(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定,保持安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,保持經(jīng)濟增長持續(xù)和穩(wěn)定?!斑M”就是要進一步加快電網(wǎng)建設(shè),爭取有新的突破。進一步提升服務(wù)水平,切實保障電力可靠應(yīng)。進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保實現(xiàn)“三無”。進一步完善管理創(chuàng)新模式,提高經(jīng)營效益,進一步弘揚企業(yè)文化,推進黨建和文明創(chuàng)建工作,主要工作任務(wù):

主要工作:一是抓好110kv海濱變建設(shè),爭取上半年進場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設(shè)和配套線路建設(shè),提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0.4kv線路改造,三相動力用戶表計改造要例入改造計劃。同時要做好表計集抄系統(tǒng)的試點工作,重點在居民小區(qū)和臺變先開始試行,進一步提高智能化水平。

要堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。保障電力可靠供應(yīng),要解決供電能力不足問題,滿足經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖,外部缺電的硬缺電的嚴(yán)峻形勢,另一方面又要充分考慮到,由于局部性的民間借貸風(fēng)波影響,有些企業(yè)經(jīng)濟鏈斷,造成生產(chǎn)困難,企業(yè)下坡,用電量下降的實際問題,正視公司11月、13月供電量已開始負(fù)增長的事實,做好兩手準(zhǔn)備。要盡力擴大電力營銷,支持用戶用電,保持供電量的持續(xù)增長,保持公司經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。

最近國家電監(jiān)會下發(fā)了“關(guān)于開展居民生活用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動的通知”,我們一定要認(rèn)真貫徹落實。關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生,確保正常的供電秩序,確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細(xì)則和行動步驟,推進這項工作的深入開展。

一是有序用電要公開、透明,嚴(yán)格按政府批準(zhǔn)的有序用電方案用電,及時公布拉閘限電信息,讓群眾明明白白用電。要做好科學(xué)調(diào)度,安排好錯峰避峰時間和生產(chǎn)班次,進一步削峰填谷,提高負(fù)荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,支持高科技產(chǎn)業(yè),限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,做到“有保有壓”。

二是保障用戶準(zhǔn)確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。

三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要及時受理,及時裝表接電,縮短流程。確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時受理,確保在1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,為民解難排憂。

四是電力營銷智能服務(wù)要升級加強。集抄工作要做好試點,在此基礎(chǔ)上,向面上推開,保證供電可靠率和電壓合格率,提高負(fù)荷率。

五是接受用戶監(jiān)督,保持服務(wù)熱線暢通,認(rèn)真履行電力應(yīng)盡的社會責(zé)任在做好服務(wù)同時,我們要努力狠抓用電管理,向管理要效益:主要是擴大營銷,增加供電量,不能任意停電,帶來經(jīng)濟損失。要加強營業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損,降損工作要從技術(shù)層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗,確保計量準(zhǔn)確度,加強直抄到戶和電費匯收工作,保證電費月結(jié)月清。確保資金回攏。要堅持管理創(chuàng)新,修改好各類責(zé)任制,確保責(zé)任制所規(guī)定的各項經(jīng)濟指標(biāo)全面完成。不斷提高公司的效益,實現(xiàn)利潤的最大化。

集團直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關(guān)系到公司改革發(fā)展的大局,我們必須堅持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團公司目前市場競爭力和知名度不夠,缺乏拳頭產(chǎn)品,難能打開國內(nèi)市場,進入國際市場,因此要同心協(xié)力加大力度,提升辦實業(yè)信心,爭取新的突破。

直屬產(chǎn)業(yè)要加強管理,擴大市場,形成品牌,創(chuàng)造效益,增強綜合實力。永電集團在民科基地的土地已征用,基礎(chǔ)工作已開始,我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進,取得更大發(fā)展。

公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要繼續(xù)做好。白水車間技改實際上是建設(shè)一個新電站。發(fā)電機組、廠房均要改造更新,以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設(shè)要加快進度,繼續(xù)做好工作,盡快進入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以滿足新項目落戶的生產(chǎn)、辦公需要。四是爭取在龍灣行政中心區(qū)征地3-5畝,作為永中供電所的辦公營業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險加固工程項目,要按時按質(zhì)完成,天河?xùn)|庫前池大壩,認(rèn)定為二類壩,要做為除險加固,確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態(tài)保護總體規(guī)劃,一旦規(guī)劃審批落實,工程要上馬,爭取建一個帶有觀光性質(zhì)的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進行開發(fā)建設(shè)。

要加強黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,繼續(xù)深入開展服務(wù)性、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),爭做文明和諧先鋒、服務(wù)活力先鋒,推進三個建設(shè)進一步深入。繁榮企業(yè)文化,企業(yè)如果沒有經(jīng)濟發(fā)展就沒有地位,沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位,文化是企業(yè)的靈魂。重點是加強核心文化、創(chuàng)新文化、誠信文化、制度文化、責(zé)任文化、執(zhí)行文化等方面建設(shè),同時要培養(yǎng)各種文藝人才。以永電品牌引領(lǐng),全面提升公司軟實力,搞好精神文明和計劃生育工作,極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。

安全目標(biāo)很明確,繼續(xù)保持“三無”,實現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。保證安全,關(guān)鍵在人。切實提高員工對安全生產(chǎn)工作認(rèn)識,做到人員、時間、力量三方面百分之百投入,建立長效的常態(tài)的安全管理機制,不斷提高安全生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點加強預(yù)埋電纜、配電房、表計和引火線等的安全管理,進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

今年,將以打造“全國最潔凈的城市環(huán)境、全國領(lǐng)先的服務(wù)質(zhì)量和全國一流的管理模式”為目標(biāo),提升“三大服務(wù)模式”,實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型發(fā)展”,加快“五大民生工程建設(shè)”,強化“六個保障”,不斷解放思想、凝聚力量、攻堅克難,切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓群眾得到看得見、摸得著的實惠,進一步增強幸福感,為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出更大貢獻。

一是提升親情化服務(wù)模式。針對不同層次用戶群,實行定時服務(wù)、提醒服務(wù)、定制服務(wù)、溫情服務(wù)、關(guān)注服務(wù)等5種差異化服務(wù)。進一步細(xì)化管理完善客戶信息庫,開展“親情服務(wù)”進社區(qū)、進樓院、進家庭活動。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務(wù)品質(zhì),推動全局服務(wù)質(zhì)量新突破。

二是提升精細(xì)化服務(wù)模式。建立以首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、考核激勵制為主要內(nèi)容的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立網(wǎng)上營業(yè)廳,引入大堂經(jīng)理制,優(yōu)化服務(wù)窗口布局,打造“一小時服務(wù)保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設(shè)備、新工藝,最大限度減少施工影響。

三是提升承諾制服務(wù)模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核的群眾意見需求處理機制,開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)平臺,為群眾提供便捷高效服務(wù)。對群眾反映的問題,能立即解決的,實行當(dāng)場承諾,立即答復(fù)落實;對不能立即解決的,實行限時承諾,嚴(yán)格落實三級督查、四級考核機制,確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)優(yōu)化行政許可審批的流程,實現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)責(zé)任“零投訴”的目標(biāo)。

一是加快實現(xiàn)由區(qū)域管理向全域統(tǒng)籌轉(zhuǎn)型發(fā)展。逐步整合重組六區(qū)四市供水企業(yè),推進“三城聯(lián)動”的城鎮(zhèn)水務(wù)一體化進程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網(wǎng)。加快推進三區(qū)四市的熱源和管網(wǎng)建設(shè),形成“兩聯(lián)三線”、“多點支撐”統(tǒng)一調(diào)配運行的供熱發(fā)展新格局。加快鎮(zhèn)村排水和污泥處置規(guī)劃編制,加快排水設(shè)施向鎮(zhèn)村延伸,將四市污水處理廠納入全市視頻監(jiān)控平臺。加快推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化專業(yè)化市場化。

二是加快實現(xiàn)由單一投融資向多元投融資轉(zhuǎn)型發(fā)展。加快企業(yè)資源整合重組,組建熱電能源集團和水務(wù)集團,著力打造整體實力強、輻射范圍廣、服務(wù)水平高、具有全國領(lǐng)先水平的新型市政公用服務(wù)平臺。

三是加快實現(xiàn)由傳統(tǒng)型向生態(tài)型轉(zhuǎn)型發(fā)展。按照“先點后面、屬地負(fù)責(zé)、社會參與”的原則,分步驟、分層次實施,逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置的新體系。大力推進生態(tài)城市建設(shè),在“一谷兩區(qū)”等新建區(qū)域推廣天然氣分布式能源、“三聯(lián)供”等清潔能源利用項目;加快推進年用氣量16億立方米的大型燃?xì)廨啓C項目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程,建設(shè)10座天然氣汽車加氣站,積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源,優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)。采取干化焚燒、生化堆肥等方式,建成污泥處置項目3個,日處理能力達(dá)到550噸,解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座,日新增再生水利用能力10萬立方米,城市再生水利用率達(dá)到30%。

四是加快實現(xiàn)由單一主業(yè)向產(chǎn)業(yè)一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設(shè)、水工業(yè)設(shè)備6條億元級產(chǎn)業(yè)鏈,形成“兩主四輔”的大水務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以管輸天然氣和熱電聯(lián)產(chǎn)為主,以天然氣“三聯(lián)供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)設(shè)備為輔,形成“2+6”的大能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。采用合資合作等方式,加快實現(xiàn)由單一的生活垃圾處置向垃圾收運、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領(lǐng)域拓展,服務(wù)范圍輻射到各區(qū)市,形成“綜合處置、運消一體”的大環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

總投資80億元,建設(shè)36項民生工程,進一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數(shù)。

1.加快供水工程建設(shè)。建設(shè)大沽河水源地供水設(shè)施保護改造和嶗山水庫溢洪道修復(fù)工程,新建、改造供水管網(wǎng)70公里,完成自來水一戶一表改造1萬戶,建成世園會配套水池及加壓泵站6座。推進自來水廠技術(shù)升級改造,建立完善從水源、水廠到管網(wǎng)的在線監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng),新城市供水水質(zhì)監(jiān)測中心投入使用,水質(zhì)監(jiān)測能力達(dá)到國際先進水平。

2.加快供氣工程建設(shè)。開工建設(shè)即東天然氣高壓管線,新建、改造燃?xì)夤芫W(wǎng)270公里,建成世園會lng儲配站,發(fā)展管道燃?xì)庥脩?萬戶。

3.加快供熱工程建設(shè)。開工建設(shè)華電發(fā)電廠三期工程,完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項目,建設(shè)換熱站60座、供熱管網(wǎng)210公里,市區(qū)新增供熱面積560萬平方米。

4.加快排水工程建設(shè)。升級、擴建污水處理廠4座,建設(shè)太平路泵站,改造南海路泵站。新建、改造排水管網(wǎng)130公里,開展“保民生、進樓院、惠萬家”活動,提高排水保障水平。

5.加快環(huán)衛(wèi)工程建設(shè)。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用,新建、改造公廁25座,小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)基本完備。

深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實黨*精神,全面強化思想建設(shè)保障、組織建設(shè)保障、作風(fēng)建設(shè)保障、黨風(fēng)廉政建設(shè)保障、安全科技管理保障、社會管理保障,為順利完成各項目標(biāo)任務(wù)提供有力保障。

(一)高度重視、周密組織。對所轄行業(yè)群眾關(guān)心的熱點難點問題進行仔細(xì)梳理,提前擬定好答復(fù)意見;通過召開專題會議,對訪談工作做好具體安排,保證訪談高效、有序進行。

(二)全局聯(lián)動、快速反應(yīng)。繼續(xù)實行局系統(tǒng)聯(lián)動機制,根據(jù)需要,設(shè)立局機關(guān)、各行業(yè)等分會場,保證局分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位、機關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)同志能在分會場上線。通過各會場之間搭建qq群,做好對分會場的實時調(diào)度,確保信息暢通。對網(wǎng)民反映的問題,()嚴(yán)格實行“四快”處理機制。

(三)逐條梳理、認(rèn)真落實?;顒咏Y(jié)束后,進一步加強監(jiān)督,對各項落實工作進行部署。并對活動情況進行總結(jié),對暴露出來的問題和不足進行分析。采取“快研究、快落實、快辦理、快溝通”的“四快”處理機制,逐項進行落實。

當(dāng)前,市政公用工作存在的主要問題是:一些管網(wǎng)年久老化、銹蝕嚴(yán)重,對安全運行造成隱患;部分區(qū)域仍存在衛(wèi)生死角,“回潮”現(xiàn)象時有發(fā)生;個別單位和人員的“用心惠民”意識不強、服務(wù)水平不高等。

一是完善城市供水水質(zhì)監(jiān)測中心,推進水廠技術(shù)升級改造。

二是加快燃?xì)廨啓C“三聯(lián)供”大型清潔能源項目和膠州灣海底天然氣管線建設(shè),建設(shè)10座汽車加氣站。

三是以“打造全國最潔凈城市”為目標(biāo),進一步深化網(wǎng)格化專業(yè)化市場化改革,大力推進垃圾分類收集;餐廚垃圾處理廠投產(chǎn)運行,實現(xiàn)餐廚垃圾變廢為寶。

四是新建、擴建發(fā)電廠三期等熱源項目,新增集中供熱面積560萬平方米。

五是建成太平路泵站,改造南海路泵站和老城區(qū)雨水管網(wǎng),基本實現(xiàn)污水全收集、全處理。

六是進一步提升親情化、精細(xì)化和承諾制服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出積極貢獻。

公司年工作計劃篇七

為確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和可靠供電,使方山人民能過上一個歡樂祥和年,方山電力公司未雨綢繆,科學(xué)安排電網(wǎng)運行方式,加強電網(wǎng)運行管理,周密安排運行方式。此外,方山電力公司監(jiān)察部還針對電網(wǎng)運行的薄弱環(huán)節(jié)做好事故處理預(yù)案,有針對性地要求各部門積極開展崗位練兵和反事故演練,提高了事故處理的能力和應(yīng)變能力。同時,為了有效地防止突發(fā)性事故的發(fā)生,本部特制訂了一月份工作計劃如下:

一、成立了由局長、副局長、各部門負(fù)責(zé)人組成的安全檢查組。

二、本次計劃檢查重點主要放在春節(jié)保供電方案的落實情況上,其次準(zhǔn)備對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況、消防安全管理工作開展情況、電力設(shè)施保護工作開展情況、檢查人身安全工作開展情況、交通安全管理情況等六個方面也進行一次詳細(xì)的檢查。

三、檢查春節(jié)前期各供電所現(xiàn)場設(shè)備巡視記錄和定期切換試驗記錄、檢修記錄填寫是否完整;“安規(guī)、兩票”是否按照有關(guān)流程進行。

否懂得基本的消防知識和急救知識。

五、檢查各所運行線路、變電站設(shè)備是否存在影響春節(jié)保供電工作的隱患和整治情況,是否采取了有效的防范措施。

六、檢查各供電所、變電站、調(diào)度中心是否定期對員工開展有效的安全教育培訓(xùn),是否對教育培訓(xùn)效果實行動態(tài)跟蹤管理;安全工器具配置是否滿足工作現(xiàn)場要求;工作前是否進行危險點分析;現(xiàn)場作業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)交底程序;作業(yè)人員之間是否存在著相互包庇違章行為;是否能正確使用勞動防護用品。

八、檢查公司制定的關(guān)于“春節(jié)”期間保供電方案是否在各部門得到貫徹落實,相關(guān)人員是否清楚各自職責(zé),事故應(yīng)急物資是否到位,應(yīng)急通訊系統(tǒng)是否暢通,事故應(yīng)急照明是否完好,各種安全工器具維護是否正常開展。

確保各項應(yīng)急指令能及時上傳下達(dá),對各種突發(fā)事件和異常情況要及時啟動預(yù)案、迅速妥善處理,并及時報告公司監(jiān)察部。

方山電力公司安全監(jiān)察部

二oxxx年十二月二十七日

公司年工作計劃篇八

結(jié)合公司xx年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:

根據(jù)公司xx年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:xx年1-2月。

培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項工作開展為xx年4月。

目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。

六、人事日常工作

此項為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

公司年工作計劃篇九

自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項,2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計劃:

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)2xx年工作計劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來開展工作,主要工作計劃有:

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

2xx年××小區(qū)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

公司年工作計劃篇十

xx年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續(xù)低迷較長時間,上證股指在xx點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為xx營業(yè)部的一員,面對任務(wù)多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強制度建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險,推進精細(xì)管理,積極提高服務(wù),努力開拓經(jīng)營?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:

xx營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標(biāo)為:

1、利潤:xx年全年目標(biāo)值為xx萬元,xx月進度目標(biāo)值為xx萬元,截止xx年x月底,我部實際利潤總額 xx萬元,完成xx年xx月進度目標(biāo)xx%。

2、營業(yè)收入:xx年全年目標(biāo)值為xx萬元,xx月進度目標(biāo)值為xx萬元,截止xx年xx月底,我部實際營業(yè)收入xx 萬元,完成xx年xx月進度目標(biāo)xx%。

3、資產(chǎn)保有率:xx年全年目標(biāo)值為xx(萬分之),xx月份實際值為xx(萬分之),完成xxx年年度目標(biāo)xx%。

4、市場占有率:xx年全年目標(biāo)值為xx(萬分之),xx月份實際值為xx(萬分之),完成xx年年度目標(biāo)xx%。

5、a股+基金交易量:xx年全年目標(biāo)值為xx億元,xx月進度目標(biāo)值為xx億元,截止xx年xx月底,我部實際交易量為xx億元,完成xx年xx月進度目標(biāo)xx%。

6、凈增有效戶數(shù):xx年全年目標(biāo)值為xx戶,xx月進度目標(biāo)值為xx戶,截止xx年xx月底,我部實際凈增有效開戶數(shù)為xx戶,完成xx年xx月進度目標(biāo)xx%。

根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進度目標(biāo)外,其余目標(biāo)低于或接近進度目標(biāo),所以經(jīng)營業(yè)務(wù)需要增強。

在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務(wù)登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。xx營業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責(zé)清晰,不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度,制訂了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,營業(yè)部管理條例日漸清晰,營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。

考慮到xx營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有ups備用電源的現(xiàn)狀,xx月xx日由xx公司進行了配電室布線改造,并且于xx月xx日由xx公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。

按照中國證監(jiān)會及xx證券公司的要求和布署,xx營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項工作的持續(xù)開展,我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任及分工,精心組織,周密布署,科學(xué)分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊,任務(wù)重,營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規(guī)范進度,有條不紊開展工作。截至xx月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為xx戶,已經(jīng)完成掃描xx戶,剩余xx戶。

堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,重結(jié)果更重過程,xx營業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細(xì)的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。

xx營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標(biāo)為xx戶,目前截至xx月底,已經(jīng)完成xx戶。xx營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。xx年xx月至今,營業(yè)部共流失xx名客戶,營業(yè)部決定,通過電話回訪、當(dāng)面回訪、中間人聯(lián)絡(luò)等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率達(dá)到xx%,最后xx個月完成客戶回流率xx%。

xx營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況,針對原有各項規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)、討論,參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度,建立自己的《xx營業(yè)部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務(wù)操作流程》等一系列制度。

并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《xx營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓(xùn)制度》、《消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責(zé)。

xx營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx所做的工作報告,并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過在一樓大廳懸掛標(biāo)語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標(biāo)和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責(zé)任感和榮譽感。

為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象,改變目前xx營業(yè)部存在的營銷問題,積極應(yīng)對市場競爭,擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,xx營業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專門成立了市場營銷小組,并采取多種形式加強營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強其與親屬朋友聯(lián)系,利用當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。

xx營業(yè)部在公司關(guān)于xx基金、xx基金、xx基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務(wù)。

xx營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風(fēng)險教育工作。營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強投資者風(fēng)險教育的通知》精神,成立了風(fēng)險教育領(lǐng)導(dǎo)小組。加強員工培訓(xùn),使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強聯(lián)系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風(fēng)險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風(fēng)險提示標(biāo)語,宣傳欄張貼有關(guān)投資者風(fēng)險警示的投資知識。前臺工作人員認(rèn)真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準(zhǔn)確和完整,詳細(xì)解釋《風(fēng)險警示書》并讓客戶簽名確認(rèn),并且有針對地分析客戶的性格,操作習(xí)慣,風(fēng)險喜好,抗風(fēng)險能力,加以分類,按照不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風(fēng)險控制,加深了與客戶的了解和溝通。

完善營業(yè)部崗位責(zé)任制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務(wù),建立相互配合,相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于風(fēng)險控制方面的各項規(guī)章制度,逐一對照落實。成立應(yīng)急預(yù)案小組,責(zé)任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負(fù)責(zé)制度。各崗位權(quán)責(zé)分明,互相監(jiān)督。進行自查自糾,堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊伍。

在即將過去的xx年里,面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務(wù)量大、人員增加負(fù)擔(dān)加重等諸多困難,xx營業(yè)部全體員工團結(jié)奮斗、共同努力,取得了一定成績,但業(yè)務(wù)經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距,我們也認(rèn)識到自身存在的問題:

一、客戶結(jié)構(gòu)不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。

二、服務(wù)品種認(rèn)可度較差,基金申購比例低。

三、 營業(yè)部位置處于xx,考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約,發(fā)展空間有待進一步擴大。

四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。

五、 與先進券商相比,我們的服務(wù)有待進一步提高

展望未來,xx+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場,加強員工隊伍建設(shè),我們工作計劃如下:

一、增大宣傳力度,加強銀證合作。xx營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資咨詢。xx營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了xx投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

公司年工作計劃篇十一

公司職業(yè)病防治工作計劃為進一步貫徹落實《職業(yè)病防治法》,有效預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權(quán)益,促進我廠各項工作的可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將xx年職業(yè)病防治工作作如下安排:

(一)充分利用廣播、標(biāo)語、黑板報等各種宣傳輿論工具,大力宣傳《職業(yè)病防治法》,制定和落實各單位各項職業(yè)病防治工作制度和管理措施。

(二)結(jié)合各單位實際情況,有關(guān)人員每月要不定期下車間、班組對生產(chǎn)現(xiàn)場職工的勞動保護用品穿戴情況進行檢查監(jiān)督。

(三)年內(nèi)組織有關(guān)部門深入車間開展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識的宣傳和預(yù)防職業(yè)病培訓(xùn)活動,不斷增強廣大職工的職業(yè)病防治意識。

(四)按職業(yè)健康檢查項目及周期,確定今年體檢時間和人數(shù)(包括進崗、離崗職工及臨時工、合同工等),建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案。實行分類管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。

(五)廠安環(huán)科做好崗位常規(guī)塵毒監(jiān)測,年內(nèi)聘請上級有關(guān)部門對生產(chǎn)工作現(xiàn)場作一次監(jiān)測。

(六)不斷完善產(chǎn)塵、產(chǎn)毒點的抽塵排毒設(shè)施和加強職業(yè)病隱患的整改工作,確保抽塵排毒設(shè)施的良好運行。

時間

內(nèi)容

負(fù)責(zé)單位

第一季度

1、制定完善管理制度及考核辦法

2、完善生產(chǎn)現(xiàn)場抽風(fēng)防塵設(shè)施

3、開展宣傳教育培訓(xùn)活動

4、現(xiàn)場粉塵監(jiān)測

5、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴監(jiān)檢

6、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案

廠安環(huán)科及各生產(chǎn)車間、班組

第二季度

1、開展宣傳教育培訓(xùn)活動

2、召開一次勞保用品意見征求會議

3、現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查

4、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測

5、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案

廠安環(huán)科及有關(guān)科室、車間、班組

第三季度

1、開展宣傳教育培訓(xùn)活動

2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測

3、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查

4、職工健康體檢

廠安環(huán)科、及有關(guān)車間、班組

第四季度

1、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查

2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測

3、職工健康體檢

4、年度工作總結(jié)

廠安環(huán)科、及有關(guān)車間、班組等

公司年工作計劃篇十二

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2、 準(zhǔn)備好資料和名片

在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!

3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計

6、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質(zhì)5。5萬計算,設(shè)計部全年簽單146個,每月簽單12個。

3、按開工率為65。5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬元,如果設(shè)計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941。2萬元,凈產(chǎn)值為800。02萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120。02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時可以補充的。

四、工作規(guī)劃

1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

業(yè)務(wù)人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

4。 努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的.能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計劃在業(yè)余時間完成)

5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶。

六、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法

1、根據(jù)xx市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把xx市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。

4。 市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。

公司年工作計劃篇十三

xxxx年2月4日參加集團公司年度工作會議后認(rèn)真組織本公司全體人員傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神及開展年度工作會議大學(xué)習(xí)、大討論、大貫徹、大落實活動并結(jié)合xxxx年工作計劃部署了今年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將情況匯報如下:

保鋼性:確保全年食鹽購銷存計劃完成。

找彈性:拓展小工業(yè)鹽銷量,力爭實現(xiàn)150噸銷售。

夯基礎(chǔ):

1、圍繞客戶經(jīng)理責(zé)任制建設(shè)、做好兩種經(jīng)營模式運行、兩種激勵分配機制、定區(qū)域、定計劃、定責(zé)任、定獎懲,夯實食鹽非鹽的客戶經(jīng)理制,實現(xiàn)責(zé)任主體明確。

2、夯實食鹽配送體系建設(shè),優(yōu)化完善配送體系軟件硬件建設(shè),完善服務(wù)功能,提升食鹽配送能力和服務(wù)水平。

3、優(yōu)化食鹽銷售網(wǎng)絡(luò);結(jié)合集團公司要求,運用食鹽零售許可證管理,繼續(xù)布局新的銷售網(wǎng)絡(luò)。

4、充分利用現(xiàn)有配送資源,優(yōu)化配送車輛的配置使用管理,繼續(xù)做好自行食鹽配送,實現(xiàn)對經(jīng)營客戶、學(xué)校、廠礦食堂的自行配送。

求結(jié)構(gòu)

利用減鹽行動載體,加大市場宣傳力度,優(yōu)化食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),拓展新品種鹽市場,力爭新品種鹽銷售占小包裝鹽銷售計劃的40%,其中低鈉鹽占新品種鹽銷售計劃的20%。

增效益:通過實現(xiàn)食鹽產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)目標(biāo),保證企業(yè)效益目標(biāo)完成。

增收入;做好職工年度增收預(yù)算,在保證企業(yè)效益目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,力爭職工工資水平有所提高。

增種類;以“天創(chuàng)公司”為平臺,建立和完善產(chǎn)品導(dǎo)入退出制度,加大導(dǎo)入銷量大適銷對路產(chǎn)品。

保增長:在上年銷售收入基礎(chǔ)上、通過優(yōu)種類、增種類,實現(xiàn)老種類的增量,新種類上量,力爭完成銷售目標(biāo)。

夯基礎(chǔ):

1、做好渠道網(wǎng)絡(luò)培育,建立網(wǎng)絡(luò)培育管理體系;突出發(fā)展二批,優(yōu)化控制終端、拓展商超餐飲,擴大人脈團購等四大渠道網(wǎng)絡(luò)。

2、加強非鹽產(chǎn)品價格體系管理,一是完善產(chǎn)品價格體系,建立以“天創(chuàng)公司”為平臺加上合理銷售費用的產(chǎn)品價格管理制度。二是規(guī)范非鹽經(jīng)營行為,做好區(qū)域控制,加大檢查處罰違規(guī)行為。

3、加強非鹽經(jīng)營考核考評,突出產(chǎn)品種類銷售收入、網(wǎng)絡(luò)培育、規(guī)范經(jīng)營、風(fēng)險控制考核,調(diào)活非鹽激勵分配機制,突出結(jié)構(gòu)、遞度、時效、重獎激勵。

活機制:運用新的非鹽經(jīng)營平臺(天創(chuàng)貿(mào)易有限公司)優(yōu)化專業(yè)非鹽經(jīng)營公司管理,探討與市場對接的非鹽經(jīng)營管理機制,提升市場競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)品牌、銷售渠道升值。

求效益:做大銷售規(guī)?;A(chǔ)上做大高毛利產(chǎn)品銷售。追求合理的經(jīng)營利潤。

增收入:通過做優(yōu)、做大非鹽產(chǎn)品銷售,在完成企業(yè)效益基礎(chǔ)上,實現(xiàn)職工增收。

加強優(yōu)化許可證管理和市場管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,保證食鹽市場穩(wěn)定。

抓重點:

1、抓好重點區(qū)域鹽政工作,突出加工季節(jié)、廠礦、單位食堂、邊界市場、行業(yè)、小工業(yè)鹽市場管理。

2、抓好工業(yè)鹽疏導(dǎo)報關(guān)工作,保證工業(yè)鹽疏導(dǎo)安全有序。

優(yōu)服務(wù):

鹽政管理部門和鹽政執(zhí)法人員要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理方式,做到鹽政稽查與服務(wù)并重。

公司年工作計劃篇十四

圍繞行政工作:綜合協(xié)調(diào)、承上啟下、督促檢查、服務(wù)保障”的思路,20xx年石粉公司行政工作思路和人事計劃主要針對以下兩部分展開:

行政辦公室自身建設(shè):行政工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政辦公室20xx度自身建設(shè)目標(biāo)為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。20xx年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在接下來的操作過程中會注意縱向與橫向的.溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:公司文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

公司文化的深化塑造,公司文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好公司文化的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,公司的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和公司文化精髓加以總結(jié)歸納。

2、修改《員工手冊》,將公司理念、公司精神、公司發(fā)展簡史、公司宗旨、公司奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好公司文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

公司年工作計劃篇十五

在即將過去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂眾位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項工作。

中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認(rèn)真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準(zhǔn)備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準(zhǔn)備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣。

衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴(yán)格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責(zé)任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅。

由于食堂員工每個人的認(rèn)識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務(wù)。

第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。

第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。

第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴(yán)格把關(guān)對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。

由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴(yán)重的老化及損壞也請領(lǐng)導(dǎo)安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。

20xx即將過去20xx馬上到來我們一定要更近一步認(rèn)識做好服務(wù)工作的重要性和必要性,加強服務(wù)堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個人的才智千方百計創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來爭取民心,要以滿意的服務(wù)來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強學(xué)習(xí)努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認(rèn)可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業(yè)道德認(rèn)真做好本職。來做好后勤保障。

展望即將來到的20xx年,新的一年,意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn),目標(biāo)決定未來,追求永無止境,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),預(yù)祝娃哈哈在新的一年里更上一層樓!

公司年工作計劃篇十六

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:

靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤,完善結(jié)構(gòu)升效率。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門、工廠各車間的各項經(jīng)營、生產(chǎn)、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

二、xx年的經(jīng)營目標(biāo)

xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:

年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額________萬元,沖刺目標(biāo)________萬元,增長率 %,保底銷售收入________萬元,年度稅后利潤________萬元,增長率 ________%,稅后利潤率________%,保底利潤________萬元。

在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

(二)銷售目標(biāo)細(xì)分

銷售目標(biāo)細(xì)分表(計算單位:萬元/人民幣)

(一)市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場占有率、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應(yīng)將采取措施:

1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。

2.銷售部必須整合各項資源,采取一切措施,集中精力做客戶的開發(fā)、簽約工作。

(二)產(chǎn)品策略

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

xx年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計開發(fā)、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:

1.設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品的數(shù)量和速度要適當(dāng)提高,確保在市場的足夠競爭力;

2.采購環(huán)節(jié)要進一步完善流程,適當(dāng)降低采購價格,監(jiān)督采購質(zhì)量降低采購成本;

3.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

(三)品牌策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近二十年的經(jīng)營,“易德利游樂設(shè)備”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運用各區(qū)域劃分、展會、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向國內(nèi)市場推廣“易德利”品牌。為此,相應(yīng)措施如下:

(一)生產(chǎn)資源保障

1.公司新增投資增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額 萬,沖刺目標(biāo) 萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應(yīng)成為銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低。

(二)人力資源保障

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源部xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

2.加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)理牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。

(三)綜合管理保障

1、 由總經(jīng)理主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

2、管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

3、按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé),大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。

(四)財務(wù)資源保障

xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1.主導(dǎo)成本降低活動:在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

2.整合資源:由財務(wù)部主導(dǎo),對工商、銀行、稅務(wù)資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。

3.健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。

(五)組織管理保障

1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2.由各責(zé)任部門經(jīng)理負(fù)責(zé),對各項目標(biāo)進行層層分解,并與各級主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實施歸口管理。

3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。

4.由總經(jīng)理負(fù)責(zé),以董事長為授權(quán)方,與工廠廠長簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。

5.由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。

五、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識到:xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為,要達(dá)成xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的'捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)切實負(fù)責(zé),重在行動

行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。 公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實

追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。 利潤是xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。

總之,公司希望并要求:所有易德利從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效團隊,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!

公司年工作計劃篇十七

xxxx年是xx公司整合成立后的第一年,同時,也是為適應(yīng)“三網(wǎng)融合”需要,增強廣播電視網(wǎng)絡(luò)市場競爭能力的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞公司的中心工作,強化橋梁和紐帶作用,前移服務(wù)陣地,發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

根據(jù)公司初成立的實際情況,主要做好八個方面的工作:

1、健全公司勞動人事制度。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對所有正式在職員工簽署勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。

2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。建立健全各項工作制度和規(guī)定,在多方征求意見的基礎(chǔ)上,修改、補充、完善、匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有章可循”的管理目標(biāo)。

3、管帶結(jié)合,規(guī)范文書檔案管理工作,積極進行人員培訓(xùn),做好檔案資料接收、搜集準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)下,接收有關(guān)部門移交的檔案資料,分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度,實施規(guī)范化管理。

4、嚴(yán)格程序,做好行政事務(wù)性管理工作,強化印章管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。搞好服務(wù)接待,講究禮節(jié)禮儀,嚴(yán)格工作程序,改變工作作風(fēng),注重實效,不作表面文章。

5、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對公司的固定資產(chǎn)登記造冊,加強管理;對器財、物資健全請領(lǐng)審批制度;對辦公用品的管理實施定額控制,季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流,強化管理,杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

6、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,規(guī)范公司廣告的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。

7、根據(jù)公司初創(chuàng)的實際情況,做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯(lián)和配置工作,加強和完善公司內(nèi)部組織機構(gòu)建設(shè),提高組織化程度,規(guī)范內(nèi)部行政管理。

8、加強辦公室人員的思想業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高工作水平,采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,加強本部門人員的理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),不斷提高全體人員的自身素質(zhì)。時刻保持頭腦清醒,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,加強工作責(zé)任心,維護工作秩序,避免錯辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、 全局和局部的關(guān)系。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。

2、 主動與被動的關(guān)系。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要提高應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要圍繞中心工作,積極適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

3、 政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。

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