實用文書個人工作總結(jié)（案例16篇）

在學習和工作中，總結(jié)是提高自我認知和進步的有效方式。寫總結(jié)時，要注意客觀公正，不夸大事實，也不低估自己的實際成績和貢獻?？偨Y(jié)范文參考

文書個人工作總結(jié)篇一

自從我成為公務員已經(jīng)有半年的時間了，在20xx年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經(jīng)過一個月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。

半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更的成績，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的'完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作；同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；

2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試；

3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作；

4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報；

5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更更多的貢獻。

文書個人工作總結(jié)篇二

一年來，在單位領導和同志們的關心和幫助下，我能夠立足本職，腳踏實地，團結(jié)同志，服從領導，按時完成本職工作和領導交辦的其他工作任務，取得了一定的成績，得到了領導和同志的一致好評。

一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)

學習是提高個人素質(zhì)的基本途徑，是做好工作的重要基礎?；谶@種認識，我深深感到學習的重要性，因此，自己從不放棄有效地學習機會，始終抱著勤奮和虛心的學習態(tài)度，堅持從書本上學、從網(wǎng)絡上學，在工作實踐中向領導和同志們學，始終把學習作為一種精神、一種操守、一種習慣，內(nèi)化于心，外化于行。通過不斷的學習，拓寬了知識視野，提高了自身文化素質(zhì)和政治理論水平，增強了履行本職工作的業(yè)務能力。

二、立足崗位，做好本職工作

每天堅守在工作崗位上，沒有一次漏崗現(xiàn)象。此外，自己還利用早晚時間打掃機關各辦公室衛(wèi)生，確保辦公環(huán)境清潔。

二是做好文件處理工作，確保文件有效運轉(zhuǎn)。能夠嚴格按照公文處理辦法和電子公文處理系統(tǒng)的相關規(guī)定，抓好文件處理工作，做到了及時收發(fā)、傳閱，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉(zhuǎn)。

三是做好文書檔案管理工作，確保各項信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。嚴格按照文書檔案管理工作辦法的要求，及時收集整理需要歸檔的文件，并做好文件的立卷歸檔工作，根據(jù)文件內(nèi)容的重要性確定保管年限，分門別類做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規(guī)范齊全，確保了歸檔文件的廣泛性、真實性、原始性，使單位的各項工作有據(jù)可查。

四是做好文字綜合材料的起草工作。無論是領導報告、匯報材料、工作總結(jié)等大型材料，還是臨時性材料、階段性材料，從接到任務起，自己都能夠?qū)σ獙懙牟牧险J真分析、提出立意、定出提綱、反復推敲，加班加點去寫，按時完成文字綜合材料，并打印裝訂上報，得到領導和同志們的認可。

五、任勞任怨，完成領導交辦的其他臨時性工作

期間領導隨叫隨到，確保領導交辦的工作在限定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成，得到了領導和同志的好評，連續(xù)6年年度考核被評為優(yōu)秀等次，先進工作者榮譽。

總之，在完成本職工作，取得成績的同時，自身還存在一定的不足，有時存在浮躁的情緒。在今后的工作中，我要進一步加強學習，豐富自己的視野，為文字材料的寫作奠定堅實的基礎，戒驕戒躁，高標準、高質(zhì)量完成各項本職工作。

文書個人工作總結(jié)篇三

每年年尾，都要對一段時間的工作進行總結(jié)分析，做出有結(jié)論的總結(jié)，可以是我們的頭腦更加明確，一起來寫份總結(jié)吧。以下是小編整理的個人年終工作總結(jié)文書，歡迎大家借鑒與參考!

20__年原公司并入新公司集團，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心，擔任副經(jīng)理一職，配合王總與單總開展工作。工作內(nèi)容總結(jié)：

上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維__產(chǎn)品（以下簡稱aa）的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些：

aa研發(fā)管理工作。

一開始組織進行真實矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實現(xiàn)用戶標準，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開展了一些vr效果及基礎gis功能（測量等）實現(xiàn)的工作。

在組織研發(fā)工作的同時，因市場需要，我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負責的兩個是__測繪工程院前期合作、__預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。

下半年由于__項目的需要及當時部門的人員情況，領導安排我負責停滯了很長時間的__三維平臺升級項目任務。

因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要，公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對__共享平臺進行升級。我們在__建設了一個十人左右的隊伍，基于aa的sdk進行應用開發(fā)。完成此項目的過程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領導的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務、與公司研發(fā)隊伍進行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時，對公司研發(fā)的任務內(nèi)容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領導開展了部分人員的思想工作。因項目需要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。

至目前為止，項目任務已基本完成，與客戶要求的6個月時間相吻合，客戶關系也已經(jīng)理順，算是保住了__這個老市場，__的項目也鍛煉出了一支應用項目實施的隊伍，部分員工成長迅速，很有潛力。

__項目任務完成的過程中，得到了研發(fā)人員的大力支持，同時__的項目需求也給aa研發(fā)指明了一些方向。應該說，__項目是我們aa應用的一個完整檢驗?；赺_項目，研發(fā)完成了地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)展示的一個階段版本。算是對aa產(chǎn)品做了一個較大的擴展，也可作為產(chǎn)品區(qū)別與大部分三維產(chǎn)品的一個特點。

年度工作中存在問題和不足

20__年的工作任務算是完成了，在完成這些任務的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：

首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發(fā)的人員都存在評估不準確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。

其次是引進人才方面。一個研發(fā)隊伍，需要有經(jīng)驗、有能力、有潛質(zhì)的技術人員，但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發(fā)隊伍引進一個技術牛人，__的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。

還有就是主動引導其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門，理應由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么，然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標都被打亂，最終產(chǎn)品變得沒有特點或者延遲交付。

20__年度工作展望或計劃

__的項目已經(jīng)接近尾聲，本地的項目成員已經(jīng)可以擔負起后續(xù)的任務了，我也將從項目中回歸到研發(fā)管理中來。20__年我將和研發(fā)的弟兄們一起，繼續(xù)建設完善產(chǎn)品。使aa三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護不方便的情況，研發(fā)一個場景編輯工具，以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。

同時，希望能和其他部門人員一起將__項目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣，爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。

另外，今年的研發(fā)中心兩個任務（aa、__）沒怎么結(jié)合，20__年計劃在aa接入__成果，為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道。

對20__年工作中自己做的不好的地方，我也尋找原因及解決方式，在20__年中，克服這些缺點，更好的實現(xiàn)自己及公司的價值。

對公司管理的意見

20__年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的，現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了，各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題，以下說明。

首先是平常沒有監(jiān)督考核機制。工作努力不努力，反正都是拿一樣的薪水，不能很好的鼓勵辛勤付出的員工，部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務努力的程度也不盡相同，因為沒有考核制度，我以及我的領導也很難激勵或處罰。

其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀律和制度，但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡，不佩戴會怎么怎么，但實際情況是公司大部分時間大部分同事（包括我）都不戴胸卡，沒有任何人查過（除非有大客戶來公司），也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執(zhí)行，說明的是紀律沒有嚴肅性，我認為還不如沒制度。當然，佩戴胸卡這事影響可能不大，但如可以不管，就不要定制度了。

還有一些，如財務報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等，財務人員工作太忙，可以理解。

對公司建議或需要公司提供的資源支持

20__年一年我們都在研發(fā)三維軟件，用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多，大家的產(chǎn)品都差不多，不管是功能、性能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛，基于目前的時間和人力情況，我認為很難。同時，靠我們研發(fā)的軟件去做項目，存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護成本高等問題。

目前，國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù)，公司也開展過這方面的合作，但目前都未成功應用。如果我們也能走通這條路線，那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3d模型，那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3d模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn)，配合公司的航飛優(yōu)勢，市場前景應該很好。

當然，走這條路線存在很多關鍵技術需要突破，前期可能不容易看到成果，但已經(jīng)有人替我們驗證過了是可行的，而我們又需要它，為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通，我們將看到一片廣闊的藍海。新公司集團就真的海闊天高了。

20__年，本人在市林場的正確領導下，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高個人理論知識和業(yè)務水平，工作上積極主動，遵守紀律，團結(jié)同志，圓滿完成了所在站點的各項工作任務，得到了場領導的好評和肯定?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強政治理論，業(yè)務學習方面

一年來，本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務知識學習，努力提高自身政治水平和各種能力。

一是在工作中，堅持邊工作邊學習，結(jié)合自己工作實際特點，利用空閑時間，同時加強了等相關業(yè)務知識的學習并做好了對群眾的宣傳教育工作。

二是思想正直，團結(jié)同志，加強"雙語"學習，向身邊的漢族同志學習漢語，不斷提高了個人的漢語水平和說話、溝通能力，通過對漢族同志教哈語字母和普通日常對話，進一步加深了各民族之間的團結(jié)和感情。

二、日常工作方面

1、今年我在前高管護站工作，在此工作期間，我能夠嚴格遵守站點各項工作制度，做到按時到崗、不遲到、不早退，做到有事請假打招呼，積極參加勞動，搞好站點的衛(wèi)生和日常工作，能夠服從組織領導和安排，按時完成領導交辦的各項工作任務。

2、積極開展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農(nóng)牧民群眾采取通俗易懂的形式，大力宣傳了相關法律法規(guī)。

3、今年冬天因發(fā)生雪災，在場區(qū)領導的安排下，積極參加了野生黃楊的救助工作，同時開春季節(jié)參加了義務植樹按時按點完成了所交辦的工作任務。

4、認真做好了站內(nèi)的工作，站內(nèi)屋前屋后種植了葡萄，對菜地進行了整地。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但離上級的要求，還有一定的不足，今后工作中，我將嚴格要求自己，努力克服缺點和不足之處，發(fā)揚成績，刻苦學習業(yè)務知識，積極向上，勤奮工作，爭取在20__年的工作中取得好的成績，為林場的各項事業(yè)做出自己一份力量。

到20__年底，我已經(jīng)工作一年了，尤其是去年，我成為了《城市快報》經(jīng)濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這半年來，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時也全面了解了自己的優(yōu)缺點。這是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、挫折和滿足的過程。通過它，我意識到：

第一，基礎扎實，視野開闊，才能獲得好的新聞角度

在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了詳細的分析，搞清楚了我經(jīng)營的銀行的定位。同時，我也意識到我必須努力學習，試著從一個專業(yè)人士的角度來看新聞。

業(yè)余時間補專業(yè)課，看大量專業(yè)報紙，觀察優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點，認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。

通過一段時間的觀察，我認識到一個好的經(jīng)濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力；一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現(xiàn)這個目標，我做了很多工作。

第一，堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類節(jié)目，了解金融基礎知識和重點經(jīng)濟熱點問題。

其次，我盡量做一個敬業(yè)的人，關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情，以備不時之需。記得去年年初，作為一個新記者，剛開始工作的時候，寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點，完成了一些2014年初的財經(jīng)稿件。

第二，注重積累，向別人學習，以積累自己的能量

我深深體會到，記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力，求智力，求反應速度。

反應速度有三個基礎：

一是基礎扎實，二是經(jīng)驗豐富，三是方法正確科學。

作為一個工作時間不長的新記者，我關注的方法是：每次挑話題，都要求自己在最短的時間內(nèi)選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領域，我了解的多了，問的問題也多了，問的有經(jīng)驗的同事也多了。問，深思，慎拍；對于不熟悉的領域，我采用網(wǎng)上搜索的方式，在最短的時間內(nèi)了解背景信息，快速清除障礙。20__年7月8日和9日，在此基礎上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。

第三，努力，堅韌，堅韌才能進步

財經(jīng)新聞專業(yè)性很強。這一個多月來，通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章，我越來越明白了一個道理：只有努力工作，把壓力變成動力，堅持下去，才能鍛煉自己的水平，磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點也是我自身能量增長的養(yǎng)分。

我的工作范圍不僅限于課件開發(fā)中的模板設計，目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕顯示。學院辦公室組織的各種重大慶典、總結(jié)會議、涉外展覽活動的具體形象設計；有招生簡章、海報、傳單、各種證卡、規(guī)章制度、印刷等等；還有技術部負責的學院網(wǎng)站整體形象策劃、設計風格定型、具體設計、不定期修改更新；開發(fā)中心目前正在開發(fā)的課件中還有模板、欄目、各種標題、演示動畫；有很多圖像掃描處理等。所有的工作看起來都很復雜，大小和重量都不一樣，但都有一個共同的特點，就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡學院的外在形象，一定不能馬虎。如果不仔細調(diào)查，可能會出現(xiàn)錯誤，直接影響我們學院的整體外部形象，甚至造成直接經(jīng)濟損失?？梢哉f，無論哪里需要突出我們網(wǎng)絡學院的整體形象，都需要美國編輯的參與。

設計工作是痛苦和快樂的煉獄。當面對重大設計任務時，壓力很大，很容易收集各種數(shù)據(jù)(包括文字和圖片)，然后尋找設計靈感，沉思，煩惱，最后有了滿意的創(chuàng)意。

當然，工作中的痛苦和快樂首先需要堅定的政治信念和立場，強烈的責任感和敬業(yè)精神。

因為熱愛工作，精通專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉相關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)發(fā)展趨勢。永遠保持強烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成就，遵守規(guī)章制度，堅守崗位，以高度的工作熱情主動獻身于自己的工作，加班加點毫無怨言。對自己的工作有很好的理解，很好的履行自己的職責，能夠高質(zhì)量高效率的完成自己的工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

工作中的快樂永遠是自己的勞動成果經(jīng)過努力后得到大家肯定的時候！滿心歡喜。

20__年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：

1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。

3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設有日常維修服務，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質(zhì)量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

20__年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

文書個人工作總結(jié)篇四

一、處理好六個關系，打開工作突破口一是處理好村黨總支與籌委會的關系。在撤村并村工作結(jié)束后，特別是在新的村委會還沒有選舉產(chǎn)生，由籌委會代行村委工作職責的前提下，黨總支和籌委會是村民自治和村務管理的領導者和組織者，一個村的經(jīng)濟文化發(fā)展等能否有序運轉(zhuǎn)，與兩者休戚相關。因此在兩委成立之初，由鎮(zhèn)黨委牽頭，明確專人負責，從個人能力、區(qū)域特性、老百姓情感等多方征求原村干部和廣大群眾意見，篩選兩委組成人員，對他們分別談話，促進工作開展。

二是處理好籌委會與村委會的關系。籌委會畢竟是在撤村并村工作中衍生出來的替代組織，它將隨著年底村委會的到期換屆而結(jié)束使命，從某種程度上而言是一個臨時組織?；I委會組成人員清醒地認識到了這點，擺正位置，既要承擔起村委會的職責，又要為換屆后選舉產(chǎn)生的村委會打下良好的基礎。在工作中與村黨總支一道，到各老村組摸情況、訪民情、了民意，為新村開展工作提供第一手資料，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢為村服務。

三是處理好現(xiàn)任村組干部與離任村組干部之間的關系。由于撤村并村工作職數(shù)的限制，使一些經(jīng)驗豐富，有群眾基礎和工作能力的老村干部極不情愿地離開多年從事和熱愛的工作崗位。求得他們的理解和支持是村黨總支、籌委會的一項必不可少的工作，為此在新村成立之初就分別找他們談心交心，正確認識撤村并村工作的必要性和重要性，理解組織的安排，支持、幫助新村開展工作，在宣布新村成立大會之前又召集4個老村的兩委成員開會，再次感謝大家多年來對地方經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、扶貧開發(fā)工作中所作的貢獻，希望他們在今后的生產(chǎn)、生活中發(fā)揮積極帶頭作用，支持配合村黨總支、籌委會開展工作，共同迎接新的村委會產(chǎn)生。盡管村經(jīng)濟困難，還是向他們贈送紀念品，對個別有思想包袱的村干部，村黨總支主要負責人主動上門拉家常、話政策、求意見，使其逐步理解。對一些年輕有為，經(jīng)驗豐富的村干部，征得同意后作為并組后的組長候選人，繼續(xù)為村民服務，全村有三個村干部以高票當選，樂意地擔起組長工作職責。

四是處理好鎮(zhèn)派駐村干部與地方村干部之間的關系。為了使撤村并村后村總支、籌委會的工作能更好地開展，總支書由鎮(zhèn)黨委副書記兼任，文書工作由鎮(zhèn)干部兼任。處理好鎮(zhèn)派干部與村干部的關系的關鍵是鎮(zhèn)干部。作為總支書一要擺正位置，要把自己置于服務位置，解決好村級職責范圍內(nèi)無法處理的問題，在村與鎮(zhèn)之間起到橋梁作用;二要尊重兩委成員，不以領導自居，充分相信他們的辦事能力，開發(fā)其工作潛力，調(diào)動他們的積極性，因為只有他們最了解民情、民意，最了解當?shù)厝鄙偈裁?需要什么?三要搞好指導。要將上級黨委和政府有關“三農(nóng)”工作的政策和工作任務及時傳達和落實;加強村黨組織建設，增強其戰(zhàn)斗力、凝聚力，確保有新鮮力量注入，確保村籌委會能順利合法過渡到村委會，四要多方聽取群眾意見，了解村民對村黨總支、籌委會的認知程度和看法，對工作中好的做法及時推廣，及時糾正不恰當?shù)墓ぷ?。作為派駐村干部不折不扣地執(zhí)行村黨總支、籌委會的工作決定，積極主動配合村黨總支、籌委會開展工作，分擔地方村干部的工作任務和壓力，在農(nóng)忙季節(jié)顯得尤其重要和必要。五是處理好村干部與村民的關系。在各行各業(yè)大力倡導“以人為本”，樹立正確群眾觀的前提下，處理好村干部與村民的關系更具有現(xiàn)實意義和實際意義。村民是村級組織的基礎和著力點，也是基層工作的支撐點，是村民自治的主體，村黨總支、籌委會急村民所急、想村民所想，踏踏實實辦實事，加強與村民的聯(lián)系，經(jīng)常到村寨、田間地頭了解村民的生產(chǎn)、生活情況，特別是對困難村民的情況了如指掌，解決力所能及的困難，以此擴大影響力。

雙谷村剛成立不久，鎮(zhèn)社會事務辦就要求將全村的3000多公斤“春荒”救濟糧盡快發(fā)到困難群眾手中，按往年常規(guī)都是老百姓自己到鎮(zhèn)社會事務辦辦理手續(xù)后到倉庫提糧。村黨總支、籌委會考慮群眾到市區(qū)領糧路途遙遠，極不方便，決定用村干部自家車輛無償將糧食運到村辦公地點進行集中發(fā)放，幫村民省時省力，不少村民豎起大拇指說，我們有了辦實事的“村官”。枧田組的李文英夫婦由于都是聾啞人，子女又在外上學，眼看油菜已割得，但苦于勞動力少而想不到辦法的時候，村、組干部和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心、社會事務辦的職工頂著烈日、餓著肚子，從早上十點一直干到下午四點才將他家的最后3畝油菜收割完畢，夫婦不停地打著啞語表示感謝;為了搞好林下養(yǎng)禽項目，邀請市有關部門到村舉辦三期技術培訓，在貧困組甲九寨開展科技下鄉(xiāng)活動，給老百姓送政策、送技術;麻窩村民組多年來飲水困難，糾紛不斷，村總支、村籌委會干部主動上前,調(diào)查調(diào)解，得到村民的理解和支持,終于使村民們飲上了清純的自來水;獨田村民組飲水困難,村干部申請水利等部門補助,得到支持后,動員村民自籌資金4000元,只待農(nóng)忙一過,就開始動工;積極配合鎮(zhèn)政府解決移民工程，使15戶移民高興而來,滿意而居;在社會治安綜合冶理上,本著在不違反法律的前提下,盡量在內(nèi)部消化村民糾紛，村成立不久,就連續(xù)公正、客觀地處理兩起村民糾紛事件,得到村民的認可。

本人一年來，在鄉(xiāng)領導的關心下、在村群眾的大力支持下，順利完成了年初鄉(xiāng)政府下放的各項目標任務。本人始終堅持四項基本原則，堅持黨的基本路線，堅持以馬 克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷改造自己的世界觀。認真學習黨的一系列路線、方 針、政策，特別是黨的xx屆四中全會精神。始終同黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致，服從組織安排，聽從領導指揮，嚴守黨的紀律，不做違反黨紀政紀 的事，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的黨員形象。現(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：

一、提高認識，明確工作任務，深入調(diào)查研究

一年來我深入農(nóng)戶家中開展調(diào)查研究。一是到全村15名黨員家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設等有關問題進行深入調(diào)查，征求他們對兩委班子今后工作的意見和建 議。二是到農(nóng)業(yè)種殖戶鄧道清等家中就其種植獼猴桃需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其貧困的原因， 幫助他們理請發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了我村的基本情況及存在的問題，及時召開村級兩委班子工作會議，進行了認真研究分析，因地 制宜地提出了“加強組織建設，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)步伐，引進項目，幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路，幫助他們增產(chǎn)增收。

二、加強組織建設，提高支部辦事能力

一是加強村級組織建設特別是黨組織建設，抓緊物色和培養(yǎng)黨組織繼任書記人選。按照發(fā)展能力強奉獻精神強和公道正派理念強的“三強”要求加快村繼任書記人選 的物色和培養(yǎng)工作。二是加強黨員隊伍的先進性建設，把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部，加強發(fā)展的能力、依法辦事的能力和維護穩(wěn)定的能力(加強了農(nóng)村外出黨員和管 理。為在明年農(nóng)村開展保先教育活動創(chuàng)造了良好的條件，三是精心組織，圓滿完成村兩委換屆選舉工作，按照村民委員會組織法及換屆選舉實施辦法在黨委政府領導 下，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事，認真落實黨員和群眾和知情權、參與權，選舉權監(jiān)督權，圓滿完成換屆選舉工作，配齊配好村兩委班子。

三、保持農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會

一是推進精神文明建設，通過多種形式對農(nóng)民教育，豐富農(nóng)民生活。二是推進農(nóng)村基層民主政治建設，，按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民 主、兩公開”，即深化和規(guī)范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務公開、黨務公開。三是推進村級工作的規(guī)范化建設。全面落實各項制度，理 順兩委關系，形成村黨組織領導下的村民自治機制，確保村級工作運轉(zhuǎn)有序。四是推進平安村建設。認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾，深入細致地做好思想政治工作， 把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保我村穩(wěn)定。維護群眾最關心最直接的利益，重視解決群眾生活中面臨的困難和問題使我的群眾工作取得實效。

四、扎實工作、執(zhí)政為民，切實為民辦好事、辦實事

我任村支書以來，堅持不斷地加強學習，牢固樹立科學的發(fā)展觀、人生觀、世界觀、價值觀、地位觀、權力觀、利益觀，強化執(zhí)政為民意識，弘揚艱苦奮斗和開拓奉 獻精神。嚴格執(zhí)行各項

規(guī)章制度

五、下步工作打算

在規(guī)劃期間，努力尋找項目，為我村農(nóng)民脫貧致富，利用1年時間修通我村一條主干道的村級公路。為我村除去肩挑背馱的舊貌。

共

2

2

1

2

文書個人工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去，一年來，在公司的正確領導和辦公室全體同事的支持幫忙下，本人認真按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自我，認真落實上級的指示精神，在本職崗位上本著要干就要干好、干細的態(tài)度，盡心盡職，虛心學習，勤奮工作，不斷進取，使自我的業(yè)務水平不斷提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、注重學習，不斷提高自身素質(zhì)

一是加強思想政治學習，不斷提高政治素質(zhì)。鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學習增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著知識經(jīng)濟時代、信息化時代的到來，社會變化發(fā)展迅速，知識不斷更新，需要學習的東西也越來越多。學無止境，熱愛學習、努力學習是人生永恒的主題。應對新的形勢、新的任務，唯有堅持不解地學習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實自我，才能強身固本不辱使命。個性是作為一名文書，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高。一年來，我牢固樹立“終身學習”的理念，始終把學習作為每一天的必修課，堅持不懈地學習了黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，學習關于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的文件精神，個性是認真學習、執(zhí)行華能企業(yè)文化核心理念，樹立華能企業(yè)核心價值觀，發(fā)揚華能企業(yè)精神，立足文書崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。透過學習，提高了思想境界，增強了創(chuàng)新和服務的意識，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是加強業(yè)務知識學習，提高工作潛力。在搞好理論學習的同時，我始終不忘加強自身業(yè)務學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過學習使我確立了實事求是、謹慎行事的作風，有效地避免了工作中的失誤。由于自我在工作中遇到的問題能及時向領導請示，遇到挫折能找領導匯報，有不足能及時糾正，并做到了尊重領導，服從領導，團結(jié)同事，我的工作也得到了大家的好評。

二、轉(zhuǎn)變作風，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神

正發(fā)揮了文書的橋梁紐帶作用。透過工作，也使我培養(yǎng)了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力，個人的寫作水平得到提高。

三、盡職履責，扎實做好本職工作

文書的工作繁忙、復雜，個性是在各類登記統(tǒng)計方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書崗位標準，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時光、按要求、按規(guī)定做好各項工作的落實，各項工作從未拖廷，得到了領導的好評，也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。

一是做好了廠行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來文查收辦理工作，根據(jù)來文單位、來文時光及輕重緩急程度分類辦理，做好各類來文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時，按照精簡高效的原則，做好了發(fā)文廠行政辦理工作。發(fā)文中嚴格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺帳，以便日后查閱，跟蹤落實，催批催辦。建立了全年來文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬，按檔案歸檔要求及時歸檔，并保證了其完整性、及時性、準確性。

二是做好了日常印信管理工作。嚴格按公務信件管理標準辦理介紹信和證明信等各類信件，做到實事求是，嚴格把關。明確印鑒管理程序，嚴格印章的使用審批，堅持用印務必經(jīng)過批準的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議，上報各種表格、單位或個人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務、物資采購供應、帶給狀況證明等，一律先由分管領導審批，造冊登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類登記，年終立卷存檔備查，確保做到規(guī)范化、合法化。

三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應的保密措施，確保文件安全，及時清理和保管密級文件資料，重要內(nèi)部秘密文件的保密保管做到及時、安全，按規(guī)定范圍傳閱和使用。對上外網(wǎng)信息堅持“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。

四事做好了重要公務電話的轉(zhuǎn)接、記錄、送批處理工作。

認真做好了來訪參觀、上級單位臨時檢查等相關事宜公務電話接聽工作，并及時登記呈領導批示處理。在完成好自我日常工作的同時，用心協(xié)助秘書及領導交辦的其它事務，認真配合做好各類會議通知、會場布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。

四、自查自糾，進一步提高工作水平

根據(jù)廠部對標管理工作要求，我用心參加管理對標活動，結(jié)合自我崗位工作實際，并嚴格按照崗位職責和工作管理標準的要求和規(guī)定，對于自身崗位進行了逐項對標自查自糾。透過對標自查，總體上來說，在處理超多公文時，對收文、發(fā)文以及外來傳真文件、公函等能做到及時有效準確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉(zhuǎn)，能按有關規(guī)定管理和使用印章，各類信件能做到實事求是。但有些方面離“高標準、高起點”的要求尺度，離嚴謹規(guī)范的工作要求，尚有必須差距。

透過崗位對標對照工作中存在的問題，我將從以下幾方面制定整改措施，認真落實執(zhí)行。

一是針對發(fā)文管理工作中校對簽注和發(fā)文批復方面存在的問題，我將在公文簽發(fā)后正式印發(fā)前，進行復核，重點看審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。按標準規(guī)定發(fā)文要求相關部門明確催批職責人，書面批復和外單位來文及時送綜合辦辦理存檔，口頭批復做到及時反饋，以便辦理。

二是針對收文管理方面公文承辦催辦以及各部門重要資料歸檔綜合辦等方面存在的問題，我將嚴格按照規(guī)定控制辦文時限，跟蹤催辦閱辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。對各部門人員因公外出帶回的會議材料、技術資料及上級領導的重要講話等，及時收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閱辦手續(xù)，由綜合辦統(tǒng)一歸檔。

三是針對證明信管理方面存在的問題，我將嚴格按標準開具，對于職工或職工親屬對外從事的與企業(yè)無關的個人經(jīng)濟活動，如擔保、貸款等需由企業(yè)承擔必須經(jīng)濟風險的活動，一律不開具證明信。正常開具證明做到簡化辦理程序，提高辦事效率。

四是對于印章管理方面存在的問題，我將以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我，嚴格自律，培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和保密觀念，敢于堅持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對安全。

透過查找不足，我體會到無論做什么工作，都要端正態(tài)度，不斷加強學習，個性是黨性的學習，不斷提高自身的政治素養(yǎng)。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我必須要增強職責意識，對交辦到手中的工作，做到嚴謹細致，確保不出紕漏；還應加強服務意識，事情無論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動自我的主觀能動性，提高自我的工作潛力和工作質(zhì)量。總之，我將不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭做一名優(yōu)秀的黨員干部。

文書個人工作總結(jié)篇六

20年10月我正式加入了偉創(chuàng)電器科技這個大家庭，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，緊密圍繞崗位職責，較好的完成了自己的本職工作。始終堅持圍繞中心，搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容方面

1、負責實施公司行政宣傳相關工作，包括公司各類文件的起草、裝訂及傳遞工作，及時處理上級文件的簽收、催辦，最好文件的回收、清退、銷毀工作，做好相關檔案收集管理及。

2、oa收文流轉(zhuǎn)及辦理。重要會議通知及文件一般通過oa傳達，oa收文的及時性至關重要，每天登陸oa并及時關注重要會議及通知，將oa收到的文件流轉(zhuǎn)至各部門辦理并跟進，及時報送重要會議參會名單并通知參會人員。

3、用印審批及公章管理。做好日常用印審批工作，核對用印內(nèi)容與審批內(nèi)容是否一致，登記攜印外出記錄及整理歸檔用印審批單。

4、負責監(jiān)管平臺資料填報。針對監(jiān)管二期平臺，負責公司人員信息錄入，人才信息填報工作，傳達針對二期平臺的考核錄入要求，跟進公司各部門填報信息進度。

二、不足之處和今后努力的方向

在同事以及領導的幫助下，我逐漸熟悉并掌握了自己分內(nèi)的工作，也對辦公室工作有了深入的了解，但是，仍舊缺乏一點主動性，爭取以后在工作上獲得突破和創(chuàng)新。

辦公室是對內(nèi)的窗口，是一個協(xié)調(diào)性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜，要做好辦公室工作一定要做到：

1、工作要細心，辦事情要有耐心;

2、來人接待要有風度，說話辦事要有尺度;

3、強化與領導、與各部門之間的聯(lián)系;

4、加強團結(jié)，互相協(xié)作;

5、不斷提高自身素質(zhì)，梳理終身學習的理念。

文書個人工作總結(jié)

文書個人工作總結(jié)篇七

xxxx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這年來的學習及工作總結(jié)如下：

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學，群眾工作等文件精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

我不斷適應領導對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。

一是強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的'服務意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。三是認真做好協(xié)調(diào)服務工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務型"機關的要求，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關系，盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領導的認可。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。

文書個人工作總結(jié)篇八

一、加大培訓考核力度，努力提高辦文質(zhì)量。

為使我局公文質(zhì)量再上一個新臺階，地區(qū)局黨組將公文處理納入年度工作目標管理考核體系之中，并將公文處理檢查結(jié)果與半年考核、年終考核掛鉤，進一步增強了系統(tǒng)公文質(zhì)量意識。同時加大公文處理知識培訓力度，結(jié)合工作實際，在抓好稅務干部業(yè)務學習的同時，把公文處理相關知識的培訓作為一項基本功和必修課一并部署和安排，并將公文寫作、公文處理知識納入《哈密地區(qū)地稅系統(tǒng)全員考試試題庫》開展全員考試，努力提高干部的公文知識水平。此外，鑒于許多發(fā)文出自業(yè)務科室的實際情況，我們除選派人員積極參加各類公文培訓，提高專業(yè)文秘的辦文技能外，還組織系統(tǒng)內(nèi)各崗位工作人員進行公文基礎知識培訓，就公文處理相關知識和制度進行授課和講解，使各業(yè)務類公文擬稿質(zhì)量不斷提高。

二、完善公文處理流程，確保公文傳遞的方便、快捷

一是確保專人按時查收文件。指定專人并繼續(xù)推行ab崗制度，確保有接替人員負責電子公文的接收和處理工作。每天上班后、下班前必須按時開機處理電子文件。規(guī)定每個工作日查收處理電子文件不少于4次，絕不因未及時查看、處理文件而延誤工作。

二是將校對公文的時間規(guī)定為2天，并納入公文差錯考核范圍，進一步加快了公文運轉(zhuǎn)。

三是堅持公文跟蹤管理，對重要文件和時效性強的文件，以電話或口頭形式告知閱文者及時閱處;定期對公文的處理和承辦情況進行檢查，并對檢查進行通報，有效縮短了公文運轉(zhuǎn)時間，切實提高了公文處理效率。截止6月30日，我局機關共處理收文916份、發(fā)文370份，按公文處理流程及時辦結(jié)1286份，及時辦結(jié)率為100%。

三、完善公文處理制度，提高公文運轉(zhuǎn)的效率和水平

配合制度梳理完善工作，修訂了《公文差錯處理報告制》、《關于重申公文處理規(guī)范的通知》，具體規(guī)定公文處理的工作流程、公文排版、公文撰寫等方面應注意的事項辦結(jié)時限及文字要求等，從制度上保證了公文處理的規(guī)范性。對各基層局上報的公文，按季通報公文差錯情況制度，引起了機關各單位及各基層局對公文質(zhì)量的高度重視，普遍加強了對公文處理實施辦法的學習，公文質(zhì)量意識顯著增強。對涉密公文嚴密規(guī)范管理，嚴格按保密要求實行三級管理制度，進一步做到了機密文件管理的嚴密和規(guī)范。

四、轉(zhuǎn)變文風，公文處理日益規(guī)范

堅持少而精，注重實效的原則，精簡了一些不必要的發(fā)文程序和不必要的文件制發(fā)，有效控制了“文山”現(xiàn)象我們明確文風就是作風的理念，極力倡導簡潔精練、求真務實的良好文風，對公文撰擬的文風提出了合理化建議，指導和規(guī)范稅務系統(tǒng)的公文處理工作，促進了辦文的規(guī)范化。

五、工作中存在的問題和不足

一是對公文重視程度不夠的問題。一部分同志在思想上不重視，仍認為公文處理是辦公室的工作，尤其是發(fā)文的辦理，僅需要辦公室把好關即可，不注重公文的格式，行文不夠規(guī)范，從而大大降低了公文的質(zhì)量。二是部分業(yè)務科室、縣市單位，業(yè)務水平還較低，工作不夠仔細，錯別字或標點符號錯誤等現(xiàn)象時有發(fā)生。在今后的工作中，我們將努力改進，確保系統(tǒng)公文處理工作水平進一步提高。

六、20xx年下年工作計劃

針對上年工作中存在的問題和不足，下年公文處理我們要著重從以下幾點出發(fā)：

一是進一步加大培訓力度，地區(qū)局擬在下年安排一期政務工作培訓班，對公文處理進行一次全面培訓，充分發(fā)揮局域網(wǎng)、辦公oa系統(tǒng)的作用，全面提升人員素質(zhì)與水平。

二是狠抓制度落實、監(jiān)督檢查力度，做到他律、自律相結(jié)合，自查、地區(qū)考核相結(jié)合，考核、整改相結(jié)合，糾錯、培訓相結(jié)合，全面提升系統(tǒng)公文管理工作質(zhì)量。

文書個人工作總結(jié)篇九

黨總支副書記文書陳光林

2014年來，我認真學習會計業(yè)務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位匯報如下：

一、加強學習，提高政治思想素質(zhì)

在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學習，全面掌握十七屆五中全會精神，并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

二、嚴謹、細致地搞好村各項工作

在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好：

1．會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。

2．預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預算外做到有據(jù)可查。

3．認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作，三資代理工作。

危房改造資金。做到按實際情況到位。

6．認真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格，力求準確。

7．認真做好新農(nóng)合法門的收繳工作，98%完成任務，并嚴格審核，確保了人員、金額無差錯。

8、認真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作，做好農(nóng)業(yè)年報等。

三、存在的不足和問題

由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高業(yè)務水平，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。

以上是我2014年的工作情況匯報，如有不足，敬請批評指正。

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文書個人工作總結(jié)篇十

一年來，在辦公室領導的帶領下，同志們的關心和幫助下，加上自己主觀上的努力，無論是思想上，還是工作上都有了明顯的進步，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、干好本職工作。

1、公文傳遞。做為機要文書助理，通過不斷的學習理論知識和工作中的總結(jié)經(jīng)驗，深刻的認識到公文傳遞的重要性。公文并非是簡單的傳遞工作，它需要高素質(zhì)的理論水平和分析和判斷能力，做好公文的辦理工作。做好每天的文件記錄、公文的去向和進展情況，對重要的文件傳真進行登記，及時反饋領導，開展具體的工作和安排。定期對公文進行歸檔、整理、造冊，做好文件檔案管理工作。

2、創(chuàng)衛(wèi)資料的撰寫。做好創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的工作是今年辦公室的重點工作，我負責辦公室創(chuàng)衛(wèi)材料工作，首先對創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性要有清醒的認識，認真閱讀和領會文件精神，制定相關的工作方案和工作安排，以推動創(chuàng)衛(wèi)工作扎實有效的開展。協(xié)助吳主任做好環(huán)境衛(wèi)生、病媒生物防治、防“四害”等方面的工作，保證辦公室的創(chuàng)衛(wèi)工作達標，順**過上級檢查驗收。

文書個人工作總結(jié)篇十一

一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“會計基礎管理規(guī)范年”、“信貸基礎管理規(guī)范年”等“六項活動”，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫字以上的個人心得體會文章2篇，理論性探討文章2篇。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng)，新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇，使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術，提高了信息傳送時效和文秘工作效率。

二、認真履行職責，較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。

1、認真履行職責，努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及時向部門領導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領導分配的各類材料起草工作。

4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報36期，編發(fā)簡報22期，其中被省分行“兩日情況”采用56條，“甘肅省分行簡報”采用2期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位;認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權威報紙《金融時報》采用1篇，由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡媒體發(fā)表。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為20xx年度網(wǎng)絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。(現(xiàn)在喜歡上網(wǎng)的同事，你只要在搜索引擎輸入“隴南農(nóng)行”四字進行搜索，就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關宣傳隴南農(nóng)行的新聞。)

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。

6、認真參加市分行機關業(yè)務競賽活動，按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費任務，為全行的業(yè)務經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。

三、存在問題和20xx年工作打算

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。

20xx年是我行初步實施股份制改革的關鍵一年，在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題，緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益，資金組織增份額，清收管理降不良，增收創(chuàng)利降成本，內(nèi)管管理上檔次、隊伍建設上臺階”六項重點工作，積極適應新形勢、新任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質(zhì)量關，積極協(xié)助領導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。

文書個人工作總結(jié)篇十二

作為西元慶村的一名支部委員文書，我認真學習理論知識，嚴格要求自己，時刻不忘履行好農(nóng)村干部的職責，及時了解村民的意愿，切實為村民多辦實事好事，得到了村民與上級領導的認可.現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:

今年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領下，在支村兩委的組織下，我認真學習了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等等。通過學習，我在理論知識方面得到了很大的提高，為村民服務的意識進一步增強.在今后的工作中，我將本著一個共產(chǎn)黨員的信念，為老百姓解決實際困難。

作為一名支部委員，緊緊圍繞在支村兩委的周圍，找準自己的位置，做好自己的本職工作.今年我主要負責戶戶通工程和校安工程.一是戶戶通工程，在這個過程中，主要負責和群眾協(xié)調(diào)清除所修路段的障礙物，要求群眾積極配合包工隊正常施工，并監(jiān)督檢查工程進度和質(zhì)量，確保戶戶通工程按時完工。三是校安工程，主要是監(jiān)督工程的進度和質(zhì)量.三是城鄉(xiāng)一體化搬遷工作，逐戶收集群眾意見，聽取群眾心聲，積極推動搬遷工作的順利進行。

另外，今年我們還平整了土地400畝，整治村里環(huán)境衛(wèi)生等等，在這些工作中，我積極發(fā)表自己的看法，提出合理化建議和意見，為推動我村的各項工作順利進行獻計獻策。

總之，在今后的工作中，我將一如既往的努力工作，積極完成支村兩委所分配的`各項工作，為我村的建設奉獻自己的一份力量。

文書個人工作總結(jié)篇十三

我于xx年xx月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務?，F(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。特別在擔任政府辦秘書科長后，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進取、踏實嚴謹?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急領導、部門、群眾之所急，想領導、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《xx信息》、國務院信息專欄上發(fā)表，得到了領導、同事們的一致認可。

以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務，我努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務知識。在今年月份，我還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu) 。

文書個人工作總結(jié)篇十四

20__年來，我認真學習會計業(yè)務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位匯報如下：

一、加強學習，提高政治思想素質(zhì)

在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學習，全面掌握xx屆_精神，并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

二、嚴謹、細致地搞好村各項工作

在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好：

1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。

2、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預算外做到有據(jù)可查。

3、認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作，三資代理工作。

5、認真做好法門的民政工作。大病救助款如實發(fā)放，救災大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災民建房，危房改造資金。做到按實際情況到位。

6、認真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格，力求準確。

7、認真做好新農(nóng)合法門的收繳工作，98%完成任務，并嚴格審核，確保了人員、金額無差錯。

8、認真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作，做好農(nóng)業(yè)年報等。

三、存在的不足和問題

由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高業(yè)務水平，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。

文書個人工作總結(jié)篇十五

20xx年來，我認真學習會計業(yè)務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位匯報如下：

一、加強學習，提高政治思想素質(zhì)

在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學習，全面掌握十七屆五中全會精神，并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

二、嚴謹、細致地搞好村各項工作

在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好：

1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù)，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。

2、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預算外做到有據(jù)可查。

3、認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作，三資代理工作。

5、認真做好法門的民政工作。大病救助款如實發(fā)放，救災大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災民建房，危房改造資金。做到按實際情況到位。

6、認真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格，力求準確。

7、認真做好新農(nóng)合法門的收繳工作，98%完成任務，并嚴格審核，確保了人員、金額無差錯。

8、認真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作，做好農(nóng)業(yè)年報等。

三、

由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高業(yè)務水平，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。

文書個人工作總結(jié)篇十六

回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這年來的學習及工作總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習了""、群眾工作等文件精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

我不斷適應領導對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。

一是強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的服務意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。

二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。

三是認真做好協(xié)調(diào)服務工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務型"機關的要求，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關系，盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。

四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領導的認可。

三、存在不足

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。

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