優(yōu)質(zhì)美團工作感想范文(14篇)

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優(yōu)質(zhì)美團工作感想范文(14篇)
時間:2023-10-30 15:38:06     小編:琉璃

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而更好地提升自己。如何提高青少年的閱讀能力和文學(xué)素養(yǎng)是教育改革的重要課題。以下是一些總結(jié)的常見問題和解決方法,供大家參考。

美團工作感想篇一

班級:安全11-1班

學(xué)號:1172135113

姓名: 陳晨

日期:2013年12月6日

當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)形勢越來越緊張,而煤炭行業(yè)也不景氣,煤炭行業(yè)已經(jīng)過了2003-2013的黃金十年,開始走下坡路。煤炭價格持續(xù)下降,各大礦區(qū)已經(jīng)減緩控制招聘新人,煤炭行業(yè)就業(yè)形勢不太樂觀。

我們安全專業(yè)的就業(yè)主方向就是礦區(qū),還有一些建筑類和化工類的公司也招收安全人員。而內(nèi)蒙古地區(qū)礦物資源豐富,我未來的就業(yè)想去煤礦,現(xiàn)在煤礦工人一天3班,每天上8個小時班,每天都要下井8小時,非常辛苦,加上回地面洗澡,吃飯,換衣服,回家又要將近3小時,再保持每天8到9小時睡眠,這樣就將近20小時,基本上一天就是上班睡覺,一年就3天的假期,沒有什么娛樂時間,十分枯燥,但工資還是可觀地。

我以后如果有機會再礦場地下掘進隊或采煤隊工作,我會堅持下去,努力學(xué)習(xí),努力工作。我認(rèn)為我作為一個剛畢業(yè)的應(yīng)屆生,沒有 任何工作經(jīng)驗,我們就應(yīng)該虛心跟前輩學(xué)習(xí),自己總結(jié)經(jīng)驗和工作技巧。剛開始工作的時候都很辛苦,很乏味,工資也不高,等過了一段時間,我們能完全干好本職工作。工資與付出成比例,有發(fā)展前景,我會踏踏實實工作,不會因為乏味就想辭職,我的家庭不算富裕,也沒有工作經(jīng)驗,踏踏實實工作是我畢業(yè)3-5年內(nèi)的工作態(tài)度,爭取能升遷,讓自己能獨立,等以后娶妻生子,更要踏實用心的工作,讓妻子,孩子能有一個好的生活環(huán)境,能讓父母安享晚年,幸福終老。這是作為一個丈夫,父親,兒子義不容辭的責(zé)任,更是作為一個男人的尊嚴(yán)?,F(xiàn)階段就是要努力學(xué)習(xí)工作。

美團工作感想篇二

“星光計劃”是兩年一度的知識型技能比賽,它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書法“、”應(yīng)用文寫作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好,我們比較幸運,可以遇到兩次的”星光計劃“。剛上中專不到一學(xué)期就遇到了第五屆星光計劃。這次的星光計劃由于比賽時間的因素,除了課余時間進行培訓(xùn)以外,我們在寒假也開展了為期6天的集訓(xùn)。

集訓(xùn)的日子有苦也有甜,原以為在集訓(xùn)期間會有專業(yè)的老師進行輔導(dǎo)教學(xué),但結(jié)果并不如預(yù)期中的那么美好。集訓(xùn)時,沒有老師教,更沒有什么專業(yè)的輔導(dǎo)。給我們的只有每人一臺嶄新的電腦和兩張光盤。一張是集訓(xùn)所需的軟件,一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。

在集訓(xùn)的日子里,每天跟上學(xué)一樣早上八點半一直到下午四點才會結(jié)束集訓(xùn),一到學(xué)校就是打開電腦開始做題。一天下來只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會出機房,整天對著的都是電腦,在集訓(xùn)中教我們學(xué)習(xí)的,只有那一個個冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛電腦——一節(jié)機房課不上就開始抓狂的我們,到現(xiàn)在看著電腦就開始頭疼。因此,在這樣的環(huán)境下集訓(xùn)難免有些枯燥,到卻并不感到乏味,我們學(xué)著教程一步一步,反反復(fù)復(fù)的做著練習(xí)。在完成某一作品的同時,我們收獲到的是一份旁人無法體會的無比喜悅。在此期間,我們雖然有時會遇到一些問題,但我們會一起解決。在練習(xí)過程中,我們會將一些細(xì)節(jié)問題,特別是自己不太懂的地方,我們會反復(fù)練習(xí)這做。一直到不看教程,也不要同伴提醒的情況下,都可以自己獨自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點浪費時間,但正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在這樣一場重要的比賽中,面對的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績,去的絕對的勝利。那么就絕對不能在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴,也是擔(dān)心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。

經(jīng)過一兩天的集訓(xùn)后,大都習(xí)慣了這種集訓(xùn)方式,對其中一些以前沒學(xué)過的軟件通過教程也有了一些了解。在此基礎(chǔ)上,我們開始從圖書館借來一些軟件的教學(xué)書本,開始分工研究軟件,當(dāng)其中一位同學(xué)成功完成一個好的作品時,那么他(她)就是我們這個集訓(xùn)小隊的小老師了,他將把自己的作品操作過程完整仔細(xì)的講給大家。然后我們再試著去完成它。就這樣大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)。

隨著時間的流逝,集訓(xùn)很快過去了。在這6天中,我們從一開始的茫然無措,到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們在不斷的反復(fù)實踐中,做出了各式各樣的作品。我們在這個本該極為普通的寒假中,所學(xué)到的知識是比一學(xué)期學(xué)到的還要多得多。也經(jīng)歷了各種磨難,險阻、、因為這次的培訓(xùn),它變得不在普通。因為在這次集訓(xùn)之后,我們會征服困難,把那些不可能的事變成奇跡。

盡管最終沒能有那么好的運氣可以參加正式的比賽,但是通過”星光計劃“的集訓(xùn)也讓我在成長的道路上又進了一大步,讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此,這次的星光計劃也讓我體會也明白了”臺上一分鐘,臺下十年功“的正真含義。更深刻的體會了什么事情都只有付出才會有回報。

美團工作感想篇三

對一般人來說,精神病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞,常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬。言行古怪。時哭時笑。呆滯冷漠,或暴跌兇殘的人。五年前,我走上精神病人管理的工作崗位,開始了與精神病人直接面對面的接觸,我們對精神病人的漠然無知。心存恐懼,到逐漸了解他們。同情他們,與他們交朋友,從而窺見了他們的喜怒哀樂,走進了他們的精神世界。

關(guān)于精神病,醫(yī)學(xué)上是這樣界定的:精神病是指內(nèi)外各種致病因素影響下,大腦機能活動發(fā)生紊亂。導(dǎo)致認(rèn)知。情感。行為與意志等精神活動不同程度障礙的一類疾病。病人有不同程度的自知力缺陷。心理障礙。喪失判斷力。不能正常地學(xué)習(xí)。工作。生活,行為顯得古怪,與眾不同,在病態(tài)心理的`支配下,往往有自殺自傷。傷害他人的動作行為,有的患者還認(rèn)為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。在精神科做護士,首先是安全問題,這也是院領(lǐng)導(dǎo)會上會下強調(diào)的重中之重。抑郁病人。自傷自殺甚至自殘的心理,對于這樣的病人,作為護理人員的我們,要多觀察。多和其進行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人,包括同室病友以及周圍的醫(yī)護人員易造成傷害,當(dāng)然也包括自身的安全。在情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定期,我們要更多的給予保護性約束。

精神科病人多是藥物控制,所以對其服藥問題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服,后果更嚴(yán)重,可以導(dǎo)致藥物中毒甚至危及生命。精神病人和一般的患者不同,他們沒有自知力,連最基本的生理需要也表述不清,這就需要我們護理人員具備基本的職業(yè)道德,真正做到以病人為中心,充分維護他們的自尊。

在精神科工作這么久,并沒有感覺到他們可怕,反而更覺得他們是最可愛的人,沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭,我的人格跟著他們簡單起來,我會做一名合格的護士,不辜負(fù)天使的稱號。

美團工作感想篇四

商場工作感想范文

在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。

在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的'商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。

通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。

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美團工作感想篇五

我在現(xiàn)場

趙穩(wěn)

昨天已經(jīng)過去,今天正在逝去,明天也要來臨。

明天是九月一號了,在以前的每個九月一號我都會是在學(xué)校,去學(xué)校報名,與一個暑假未謀面的同學(xué)暢談收獲趣事,而現(xiàn)在的九月一號,我不再是在學(xué)校,不再是在教室,更不會和同學(xué)朋友有何暢談,我將是在現(xiàn)場,一個我應(yīng)該在的地方。

昨天的我,一個角色的轉(zhuǎn)換,由學(xué)生到員工,自己感覺很是不到位,不得不承認(rèn),用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的,總會有一種感覺,一個火熱的現(xiàn)場,自己仿佛是個外人,只是知道,而且并不是全知道現(xiàn)場所發(fā)生的事情和存在的問題。任何一個人的存在,都是要有效果的,而此時,我游蕩于整個現(xiàn)場,除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候,會要求一些,再就是看看生產(chǎn)例會所提及的問題依然明晃晃地在那里,仿佛這一切都是很自然的,一切都很正常。

今天的我,已經(jīng)意識到,這些是不應(yīng)該的,即便是出現(xiàn)了,也不應(yīng)該存在那么長的時間,業(yè)主的檢查更加說明了這一點。整改,別人要求我們,因為我們做的不夠好。嶄然一新或許能夠使業(yè)主滿意。我們在動手,我們在動腦,我們在努力,沒有多大的聲勢,一切都在默默的進行著。此刻我感覺到了一種寂靜,這或許是一個很好的感覺,今天之后的第二天,第三天,一切都會嶄新起來,為了公司,很大程度上是為了我們自己。我們答應(yīng)了別人。信守承諾,一個人與人交往最簡單而又最重要的原則,任何人都明白,這是應(yīng)該的,“言必行,行必果”

明天,最近的明天,就是在未來的幾天里,是現(xiàn)場一個整改的階段。所有人都會堅持自己的承諾,默默地做著自己應(yīng)該做的事情,言后有行,行后有果,于人于己都有益處,我們不會有樂而不為的,我堅信。

昨天,我渾渾噩噩;今天,我覺得我應(yīng)該做些事情了;明天,我將繼續(xù)我的今天做事情。這是我對自己許下的一個承諾,我將如我向他人許諾一樣地去允諾!

總結(jié)

李文杰

來綠都城項目已經(jīng)快一個半月了,回顧走過的日子,在此期間可謂有喜有悲??上驳氖牵焊杏X自己剛進入項目時一竅不通,而現(xiàn)在對施工現(xiàn)場有了一定的了解,知道了很多以前不清楚的東西,比如漏電保護器,重復(fù)接地,塔吊如何頂升加節(jié)等等。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我明白了在現(xiàn)場如何的開展一些工作,施工現(xiàn)場發(fā)生的一些事情該如何去解決等。自己雖然很笨,但是通過自己的努力,再加上謝師傅知無不言,言無不盡的精心指導(dǎo),我才有了上面那些成績。雖然成果不算豐碩,但對我來說已經(jīng)是不小的收獲了,只要繼續(xù)努力,相信自己會有更大的成就。而可悲的是:自己面對施工現(xiàn)場的一些突發(fā)事件,自己還是缺乏獨立應(yīng)對的能力,做一些事還是有些猶豫,遇事果斷決策能力不足。另外自己對本部門的一些資料還不是很了解,有大部分資料感覺自己還是做不下來,有的東西還是看不懂。

面對自己的`不足,我只有在今后的工作中逐漸一個一個的去解決,把自己的工作做好,不斷的深化自己,提高自己。

心得體會

李晶晶

在綠都項目部已經(jīng)一個多月了,基本上已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作,生活環(huán)境。在未到鄭州之前對鋼筋翻樣這個工作還充滿了許多迷惑,現(xiàn)在這個謎團已經(jīng)逐漸明朗化,通過這一個多月師傅的講解和自己看規(guī)范,上現(xiàn)場看工人綁扎鋼筋。我學(xué)到了許多的知識。當(dāng)上現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有鋼筋不太對的時候,我深刻的體會到了這個職位需要細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能節(jié)約資源,才能利用有限的資源創(chuàng)造無限的資源。師傅經(jīng)常給我講的一句話:“鋼筋要節(jié)省但絕對不能偷工減料”。要怎樣去節(jié)省就需要我們自己動腦筋,想辦法在保證受力安全的情況下節(jié)約鋼筋。前幾天我去69號樓看梁鋼筋的時候,一位工人問我“你看我們綁的對不對?”當(dāng)時我沒有拿到圖紙,感覺心里面很沒底,這時我看到那個剪力墻的水平筋彎勾太長了,就對他說這個彎勾太長了需要剪短。工人隨口說了一句“都是翻樣的翻錯了,給我們也找麻煩”。他一邊說一邊就去那邊拿鉗子,我心里面也真不是滋味,我們鋼筋翻樣員如果有一點疏忽就會給工人帶來一些不必要的麻煩。令我有一點感動的是,他還是跑那么遠(yuǎn)去拿鉗子來把長的部分剪掉。我之前還以為他不會聽我所說的話。我們管理人員要多加強自身的專業(yè)知識這樣才能指導(dǎo)現(xiàn)場工作。鋼筋翻樣需要將規(guī)范熟練的掌握,我現(xiàn)在也在掌握的過程當(dāng)中,“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”我將在今后的工作當(dāng)中不斷加強學(xué)習(xí),努力提升自己。

美團工作感想篇六

時光飛逝,隨著學(xué)期期末的到來,轉(zhuǎn)眼間我校團委組織的“1﹢1”結(jié)對活動已經(jīng)進行了一個學(xué)期了。我有幸與我班剛?cè)雸F嚴(yán)夢詩同學(xué)結(jié)對,幫助她更快得融入共青團這個大家庭。首先,感謝學(xué)校團委給我們搭建了這個互相交流,互相學(xué)習(xí)的平臺。

首先,它鮮活的再現(xiàn)了自己曾經(jīng)的經(jīng)歷。從新入團的同學(xué)身上仿佛看到一年前自己是怎樣稚氣的臉龐,又是懷著怎樣的憧憬、向往之情進入了共青團。更是為他們感到幸運,因為擁有了一個學(xué)校為其創(chuàng)設(shè)的平臺,使他們更快,更好得稱為一名真正優(yōu)秀的共青團員。每一次結(jié)對同學(xué)間的交流,整理的筆記是有形的,但更多的是老團員與結(jié)對同學(xué)間摩擦,碰撞產(chǎn)生的思想火花是無形的。而這種無形的思想也許正是影響新團員改變的關(guān)鍵因素。

其中,我的結(jié)對同學(xué)嚴(yán)夢詩那種鍥而不舍的`鉆勁更令人敬佩。每當(dāng)學(xué)習(xí)上遇到了問題,有所疑惑,她總主動請教,不搞明白不罷休。在學(xué)習(xí)團知識方面她也同樣一絲不茍,將它們爛熟于心。

同時,它也讓我意識到自身的不足,收獲進步許多?!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”,其實在師傅這“名”與“實”之間還是存在較大差距的,也正驗證了那一句老話:要想給別人一瓶水,自己首先得有一桶水。這讓我深感自己的不足。但既然接受重任,就只能努力縮小差距了。在幫助結(jié)對同學(xué)的同時,也努力充實自己,自己也得到了鞭策、受到啟發(fā)。同樣,結(jié)對活動也是對我工作,學(xué)習(xí)等綜合各方面的磨礪。

當(dāng)然,不足之處也不少。如學(xué)習(xí)問題的探索落實了,但書籍的學(xué)習(xí)還十分欠缺,只靠階段性的交流探討是遠(yuǎn)不夠的,自主學(xué)習(xí)應(yīng)該在成長中占更大的比例吧。這在今后還有待改善。在相互交流的基礎(chǔ)上,我們即及時反思,將思想提升到新的高度,積累知識,經(jīng)驗。

在此再次感謝學(xué)校為我們搭建的良好平臺。這期間,雖然忙,但快樂著。能進步是一件好事兒,能快樂是一件喜事兒,能學(xué)習(xí)是一件樂事兒。

美團工作感想篇七

工作員讀后感及感悟 在活動環(huán)節(jié)設(shè)計上面,設(shè)計活動的原則是活動應(yīng)該要與目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,需要適合組員操作,工作者能夠領(lǐng)導(dǎo)整個活動,簡單易懂,時間分配合理等。設(shè)計個游戲需要讓大家動起來,活躍氣氛,緩節(jié)大家的壓力?;顒拥脑O(shè)計與時間管理的目標(biāo)緊緊連在一起?;顒訒r間的限制上,需控制在 45-60 分鐘。整個活動的時間把握上,基本在這個范圍內(nèi),因為如果時間過長,會讓組員產(chǎn)生煩躁感,時間過少,工作員又不能夠很好的開展活動。小組活動的設(shè)計需要以組員的需求為中心。

有些活動因為與活動的目標(biāo)關(guān)系很大,所以小組工作者的領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的,包括:自我覺察和自我了解;自我接納,自愛自信;真誠,愿意對質(zhì)自己敏感與及時的回應(yīng);溫暖,關(guān)懷與尊重他。人的能力;對小組過程與功能的信任;放松與幽默;勇氣和個人的力量。小組工作者應(yīng)根據(jù)小組的發(fā)展,靈活運用各種技巧,工作員在領(lǐng)導(dǎo)力方面是很欠缺的,如:怎樣領(lǐng)導(dǎo)活動的進程,怎樣介入小組危機,怎樣解決此小組等等,都需要學(xué)習(xí)。

在小組活動中,面對沖突,我們有時候需要預(yù)防,在前期應(yīng)該做好準(zhǔn)備預(yù)防小組的沖突,而不是等到狀況發(fā)生之后才去面對,以免束手無策。工作員制定一個好的計劃,每件事都衡量輕重,然后去實施,按照計劃實施。

一味地做游戲,雖然小組成員玩的很開心,得到了放松,但如果不進行分享,會收不到任何效果。要進行分享,必須事先設(shè)計出要問的的問題,問題的設(shè)計需要很多的技巧,設(shè)計原則包括:要具體化,可以測量的;分享的問題需要與目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起;問題的設(shè)計可以引領(lǐng)組員進入下一個問題等。這些都不是一成不變的,問題的設(shè)計需要根據(jù)組員的反應(yīng)靈活改變,問題的設(shè)計應(yīng)該為下一個問題設(shè)下埋伏,以便讓活動的發(fā)展處在自己可以掌控之下。

總的來說,工作員大體上成功完成了活動計劃,小組的氣氛比較活躍,不至于組員沉默無語的地步;組員的凝聚力比較強;組員的規(guī)范明確。但細(xì)節(jié)之處還有很多的不足,希望在今后的學(xué)習(xí)中,大家一起多參加小組活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗,爭取把小組活動做得更好。通過這次小組活動的順利開展,我們

總結(jié)

出每次活動過程中的不足,并在下一次活動中堅持改進,讓組員在參加活動中得到能力的提升和認(rèn)識的完善,對他們在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活有很大的幫助。

老干局工作員工作總結(jié)

幼兒園工作員辭職報告

辦公室工作員崗位職責(zé)

社區(qū)工作員工作總結(jié)

社區(qū)工作員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

美團工作感想篇八

辦公室工作千頭萬緒,一個事情考慮不到或做的不周全,輕則影響相互關(guān)系,重則可能貽誤工作,影響領(lǐng)導(dǎo)威信,損害單位建設(shè),因此對工作細(xì)心,做事井然有序是必不可少的。例如通知會議這類事,在集中通知時因為一些原因沒有聯(lián)系上某個人,過后可能因為忙于別的事而遺忘。俗話說“好記性不如賴筆頭”,有過類似的教訓(xùn),我就養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣。隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項、日常工作安排等,按照事件輕重緩急,依次排序。

每做完一件事,就畫上勾,如果還有沒有完成的,就標(biāo)個星號著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線,下面一根針”,保證了工作不缺不漏,有序進行。此外,嚴(yán)謹(jǐn)也是對辦公室秘書工作的基礎(chǔ)要求。領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我的一句話是,“辦公室的人做事,一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事挑不出來毛病”。真正能把每個細(xì)節(jié)都做得盡善盡美,就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼,從小處下手。辦公室文秘經(jīng)常與文字打交道,而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度,力求表達(dá)精確無誤。

在正式入職到辦公室上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我強調(diào)了辦公室的定位--“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層”。三句話簡明扼要,但卻道出了辦公室最本質(zhì)的工作特征。工作幾個月來,我也對這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)的態(tài)度好壞,服務(wù)的水平高低,服務(wù)的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標(biāo)。在這方面我認(rèn)為一是對領(lǐng)導(dǎo)要做到“眼明腿快”。看到領(lǐng)導(dǎo)需要哪方面的服務(wù),要及時發(fā)現(xiàn),在工作中不斷提高自身的細(xì)心程度與洞察力;對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一定要盡快辦成,在提高工作效率的同時,也培養(yǎng)自己不拖沓的習(xí)慣。二是對機關(guān)要做到“留心細(xì)致”。

由于辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能特點,各科室都會或多或少有需要辦公室協(xié)調(diào)解決的事宜,由于需辦公室辦理的事務(wù)繁多,很可能不能夠同時滿足不同科室的需求,這時候就一定要做到留心,把別的科室交予的事務(wù)放在心上,在合適的時間及時辦理,同時在辦理過程中還要做到細(xì)致,保證質(zhì)量“不打折扣”。三是對基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強的群眾觀念,注重與基層的溝通聯(lián)系,把群眾的困難問題及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映,做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁”。群眾前來鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問題是出于對鄉(xiāng)政府的信任,因此應(yīng)充分理解群眾的難處,本著按規(guī)矩辦事原則,做到熱情接待,耐心傾聽,認(rèn)真做好記錄,如實向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,促進問題解決。

辦公室秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,一定程度上擔(dān)負(fù)著智囊團的作用,而這些作用又是通過辦文來體現(xiàn)。我從事文秘工作的時間較短,在寫作上還存在明顯的不足,經(jīng)過一次次的鍛煉,我逐漸認(rèn)識到要寫好一份材料必須要具備的素質(zhì):一是要有全局意識,熟悉全面工作。尤其以政府工作報告為典型,秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作,才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問題,保證政府每個口的工作都概括準(zhǔn)確,分析到位。這就需要秘書平時多留心關(guān)注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件,了解事情來龍去脈,把握全局。二是要有綜合歸納能力,高度凝煉萃取重心。

秘書寫一份報告需要做許多前期準(zhǔn)備,要閱讀分析大量基礎(chǔ)材料,從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對其真實性。同時日常還需要多看多聽,把握決策方向和工作重心,在平時開會或與領(lǐng)導(dǎo)交流時,多注重抓住領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,提煉領(lǐng)導(dǎo)講話的中心含義,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,使領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有時工作需要,對材料的要求時間急、任務(wù)重,白天忙于各類日常公事,沒有辦法靜下來研究材料寫作,多數(shù)都要靠加班加點來完成,否則就很難在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。在這樣艱苦的環(huán)境下,秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài),秉著任勞任怨吃苦奉獻的`“蜜蜂”精神,認(rèn)真踏實保質(zhì)保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力,提高辦文水平。

感悟這個過程有失有得,但無論是什么樣的經(jīng)歷對我來說都是一筆很大的人生財富,在教訓(xùn)中我懂得了反思自己,在總結(jié)經(jīng)驗中不斷提高能力。在今后的工作中,我還將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,不斷向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷豐富知識,增強素質(zhì),提高工作能力,爭取早日成為一名合格的秘書。

美團工作感想篇九

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

1.現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

2.業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。

3.工作中的心得與體會

在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

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美團工作感想篇十

在沒到環(huán)院報到之前,我就有一個小愿望,就是加入學(xué)生會的一個部門。因為我知道在大學(xué)不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要提高自己的綜合素質(zhì)。

學(xué)生會是一個能鍛煉自己的一個很好的平臺。這個平臺就好比一片天空,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會做事、學(xué)會做人。

我的愿望成功了,我加入了院學(xué)生會體育部。在聽完學(xué)生會干事培訓(xùn)的一課之后,讓我更了解學(xué)生會,并且給了自己一個呆在學(xué)生會的目標(biāo)。

自從我加入學(xué)生會,參加了許多活動,有學(xué)生會內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽,還有校運會等等。這些活動我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學(xué)會如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不熟悉到熟悉,從獨自一人到團體合作。

最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的略有體會,從獨自一人到團體合作,每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中。在這里我感覺到了一個溫暖的家,我愛著這個家,更愛體育部的每一個人。

不知不覺,在院學(xué)生會工作已經(jīng)兩年的時間了?;厥资湃ト杖找挂?,不免對自己這兩年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團結(jié)合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟,善于交流的青年,從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!

在這短短的時間里,我學(xué)會了很多東西。有幾點我認(rèn)為十分重要。我用它來做為我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度決定一切;第二:紀(jì)律和時間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發(fā)散思維; 第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調(diào)配好時間;第六:要學(xué)會如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強。

這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進入學(xué)生會的目的就是想多學(xué)點東西,鍛煉鍛煉自己,充實自己的大學(xué)生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學(xué)生會是個什么樣子的組織。后來進入了院學(xué)生會體育部當(dāng)了一名干事,感覺到了自己有一份責(zé)任。

從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長助理,有了自己的干事。這是一種進步,更是一種成長,是學(xué)院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。

大一當(dāng)上院體育部干事的時候是最開心的時候。大二當(dāng)了部長助理,又了不同的感覺,也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮,于此我也學(xué)會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等于空想。這個學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。

我的各方能力有所提升,不過在某些方面還是有很大的不足的,例如:語言組織能力﹑口頭表達(dá)能力等等,我希望在以后學(xué)生會這個大家庭里能夠提高我這些方面的不足。

當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時候細(xì)想,覺得自己的工作很有意義?,F(xiàn)在回想起來,很慶幸當(dāng)時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。

這種真實的實踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……這就是我們的收獲。

我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動賽事的時候,我們要問問周邊的同學(xué)對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,努力了解到很多原先沒有注意到的東西,這樣就能把下次的活動做得更好,更合符同學(xué)的心意。

我想學(xué)生會讓我體驗到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續(xù)好好干下去的。

以上是我對學(xué)生會工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,深化自己的人生價值觀。

美團工作感想篇十一

學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是:根據(jù)學(xué)校中心工作計劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念,繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題,扎實開展我校心理健康教育,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,結(jié)合我校學(xué)生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學(xué)生進行心理健康教育和指導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。

學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長:

副組長:

組 員: 及各班主任

學(xué)校心理咨詢室兼職教師:

按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo),我校這學(xué)期開展的主要工作:

1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系,扎實開展“六心教育”工作,落實常規(guī)管理的精細(xì)化。強化“以德為本”的思想,堅持活動育人,貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”,使每位學(xué)生都成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。

2、堅持“以德治?!钡姆结?,樹立“教師人人都是德育工作者”的理念,強化服務(wù)意識,嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則,堅持用正確的輿論引導(dǎo)人,用高尚的精神塑造人,以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人,以真摯的情誼感動人。

3、堅持“活動育人”的理念。

與大隊部 、各中隊結(jié)合開展系列活動,注重“課堂內(nèi)外”的互補,堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式,關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學(xué),落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課,開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處,及時調(diào)整教育思路,提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.

4、 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).

根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識,使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。

美團工作感想篇十二

高考結(jié)束后,一個漫長而又枯燥的暑假,都在等待高考成績的公布,心里想反正閑著也是閑著,所以我就去了一個酒店打工,原以為自己不可能做好的工作,卻讓我做得很精彩。

高考已結(jié)束在六月底我就參加了社會實踐,一開始一點信心也沒有,天知道我犯了多少錯誤。而且,在這個酒店里的經(jīng)理也十分“鐵面無私”,一犯錯誤非要拉上你過去罵上一頓。

其實在前幾年的暑假中也去打過工,打工挺有意義的,不急可以消磨時間,而且還可以通過自己的努力爭取自己的另還錢,打工讓我受益匪淺,我學(xué)到了很多東西,是課本上沒有的東西,讓我在社會實踐中磨礪自己。

我打工的地方離家不遠(yuǎn)的一個酒店,酒店對我們只是暑假打工的畢業(yè)生發(fā)的工資不如長期的員工,但是我們做的工作卻比他們還要多,和我一起打工的同學(xué)還有一個朋友,所以因為這件事我們兩個議論了很久,左后,我門兩個想通了。就當(dāng)這次打工是體驗社會吧。

剛剛開始工作,做什么都要小心翼翼的,害怕做錯事,所以每當(dāng)客人有條件時我總是小聲回答他,而且每和客人說一句話就嚇得要死,因為小聲的問題,客人還向經(jīng)理說了,無奈的我只好逼著自己大膽一點,從那天開始,我每次和客人說話都十分的熱情,久而久之,我的性格變得開始外向起來,我不在害怕與客人交談,也和別的服務(wù)員拉近了關(guān)系,論文范文這是我學(xué)到了很多東西。

我打工的地方每天九點上班,下午休息一會就又要開始工作,一直要到晚上九點鐘。很辛苦,但是我在工作中我學(xué)會了很多,我們做服務(wù)的,工作挺多的,要拿餐具,還要刷餐具,還要搬東西,洗菜,把客人服務(wù)的周周倒到的,我埋怨過,埋怨這酒不是好酒,因為我們酒店酒很貴的,我們服務(wù)員能掙相當(dāng)一部分提成,我也埋怨過酒沉,埋怨過客人的.沒素質(zhì),埋怨經(jīng)理太苛刻,但是總體還是好的,酒很沉但是有別的服務(wù)員幫我辦,客人沒素質(zhì),有領(lǐng)班的幫忙,經(jīng)理苛刻的時候,其他的服務(wù)員都會幫我說情,我還是挺知足的。

在過幾天我就應(yīng)該辭職了,準(zhǔn)備收一下去上學(xué),最后一次去酒店把工作做完,經(jīng)歷給我算了一下我的工資,嘿…還不錯掙了一千多元。經(jīng)歷對我說:“在以后一定要好好學(xué)習(xí),你一來的時候什么都不會。等你學(xué)好了又走了……”和經(jīng)理聊了聊,才覺得,經(jīng)理是一個很不錯的人,是啊,以后踏上社會,會遇到很多“冷屁股”,所以我們要學(xué)會積極應(yīng)對,遇事大方一點,扭扭捏捏的干不成大事,在工作時和高師傅相處的特別好,他問我:“上學(xué)好還是工作好?!蔽艺f:“上學(xué)好”現(xiàn)在一想,真的是啊,經(jīng)過這次社會實踐,我學(xué)會了處事,我學(xué)會的對人,我學(xué)會了好多,社會實踐真的會磨礪人,當(dāng)你真的打攻勢就會真正的體會到。

美團工作感想篇十三

一學(xué)期在我們的各項忙碌之中已經(jīng)接近結(jié)束了,進入學(xué)生會以來,我一直勤勤懇懇,在平時的表現(xiàn)中也非常積極向上,不僅為部門工作發(fā)奮努力,也為學(xué)生會的建設(shè)奉獻了自己的力量。此次在這學(xué)期的末尾我想為自己的部門工作做一次總結(jié),也希望在下學(xué)期開始之前可以有初步的計劃和謀略。

今年這個學(xué)期我成功的競聘了學(xué)生會宣傳部的部長一職,憑借著之前豐富的經(jīng)驗,我在這一個學(xué)期的工作中表現(xiàn)的接近完美。我本身的專業(yè)是平面設(shè)計,我也是因為自身學(xué)的這個專業(yè)而選擇進的宣傳部。所以在自我的專業(yè)修養(yǎng)中,我的技能是部門內(nèi)最強的,無論是做各種宣傳海報,還是做各類門票,我都可以做的非常完美。

我喜歡設(shè)計,同時我也很享受設(shè)計帶來的享受感。在宣傳部可以讓我的價值得到體現(xiàn),對于我來說,這也是一件非常榮幸的事情,更是我今后應(yīng)該不斷努力的方向。這一個學(xué)期僅僅四個月而已,我覺得非常短暫,同時也非常不舍。因為每每失去四個月時,我們的大學(xué)也將會迎來結(jié)束。所以我非常珍惜在部門的這段時間,而這個學(xué)期也是我大學(xué)時光中最有成就的一段時間。

這個學(xué)期我們組織了各種活動,在開學(xué)后不久我們進行了校園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新演講比賽,這期間是我協(xié)助部門成員進行海報的設(shè)計和總決賽進場卷的設(shè)計,其次我們也進行了擺臺宣傳。這期間也是每位同學(xué)的共同努力,才讓這個活動順利如期的舉辦下去,在學(xué)校也獲得了非常大的反響。

這一個月校社聯(lián)舉辦了校園歌手大賽,其中校社聯(lián)宣傳部的部長也委托我們部門一同進行宣傳,進行合作。但是我們也答應(yīng)了下來。所以在活動期間一直協(xié)助校社聯(lián)進行宣傳活動。因為我們部門的宣傳手冊宣傳海報在全校是做的最好的,所以有很多的活動舉辦時,大家都會找到我們委托我們進行制作。

當(dāng)然我們部門也是一個非常團結(jié)和睦的部門,每次接到任務(wù)或是受到委托時我們都盡己所能的做好,維護好我們學(xué)生會宣傳部的聲譽。這是我們部門每位成員的職責(zé)和義務(wù)。所以在我們用心的經(jīng)營和維護下,我們宣傳部的名聲越來越好。我也定期的為大家培訓(xùn)專業(yè)技能,大家的制圖能力和個人能力也得到了提升,而我們學(xué)生會宣傳部的綜合能力也迅速在各大部門中脫穎而出。我們部門的現(xiàn)狀是非常優(yōu)秀的,我們也不會因此而驕傲,我會帶領(lǐng)著大家繼續(xù)保持一顆好學(xué)負(fù)責(zé)的心,將我們的光芒繼續(xù)努力的發(fā)散,為學(xué)生會也創(chuàng)造更多的肯定和好評!

美團工作感想篇十四

很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。

在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。

作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

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