最熱超市售貨員心得體會(案例20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 15:35:02
最熱超市售貨員心得體會(案例20篇)
時間:2023-10-30 15:35:02     小編:ZS文王

2.通過撰寫心得體會,我們可以更好地反思和總結(jié)自己的成長經(jīng)歷,從而更好地提升自我。寫心得體會時,要注意結(jié)合實際案例或個人經(jīng)歷,以增強可信度和說服力。小編搜集了一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文,希望能給大家提供一些寫作的思路。

超市售貨員心得體會篇一

近年來,隨著生活水平的提高和人們對品質(zhì)生活的追求,超市逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。對于許多大學生來說,為了能夠支付自己的學費和生活費,他們選擇在超市擔任售貨員這樣的工作崗位。通過兩年多的售貨員工作經(jīng)歷,我深刻體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn),也從中收獲了很多。

首先,超市售貨員的工作需要細心和耐心。每天人流如織的超市,售貨員需要不停地搬運貨物,整理商品陳列和盤點庫存。同時,售貨員還要面對各種各樣的顧客,需要提供熱情周到的服務(wù)。有時候,顧客可能會提出各種奇怪的需求或遇到問題,而售貨員需要用真誠的微笑和禮貌,不厭其煩地解決問題。這對售貨員的耐心和細心提出了更高的要求。

其次,超市售貨員的工作需要承受一定的工作壓力。超市的售貨員往往人手不足,每天需要面對大量的商品整理和銷售工作。尤其在特殊時間段,如周末和節(jié)假日,顧客數(shù)量會急劇增加,這給售貨員帶來了很大的壓力。而且,售貨員必須在短時間內(nèi)完成許多任務(wù),需要在不斷的客流中保持高效的工作能力。這對售貨員的自我調(diào)節(jié)、學會有效的時間管理和更好的應(yīng)對工作壓力提出了更高的要求。

第三,超市售貨員的工作需要具備良好的溝通和團隊合作能力。作為售貨員,與顧客的良好溝通是十分重要的。我們需要主動與顧客打招呼,了解他們的需求,并給予適當?shù)慕ㄗh和幫助。在與同事的合作中,我們需要相互支持和密切配合,共同完成日常工作。在遇到問題時,我們要及時溝通和解決,確保工作的順利進行。溝通和團隊合作的質(zhì)量和水平直接影響著售貨員工作效率和顧客滿意度。

此外,超市售貨員的工作也鍛煉了我們的責任心和自我管理能力。作為售貨員,我們必須對商品的陳列和整理負責,確保超市環(huán)境整潔有序。我們需要經(jīng)常檢查商品的質(zhì)量和有效期,并及時補充貨源。同時,我們還需要保證每個顧客的購物體驗和滿意度。這就要求我們要時刻保持良好的形象和工作積極性,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這份責任感和自我要求對我們接下來的生活和工作起到了積極的推動作用。

最后,作為學生超市售貨員,我深深地感悟到“知行合一”的意義。售貨員的工作并不算高大上,但正是這份簡單而平凡的工作鍛煉了我們勤奮和執(zhí)著的品質(zhì)。在接觸大量的顧客和同事的過程中,我們能夠增長見識,豐富社交經(jīng)驗,培養(yǎng)團隊意識。通過這個崗位,我們也能夠更加深刻地理解勞動的意義和價值,更加珍惜每一份財富和幸福。

總而言之,學生超市售貨員的工作雖然辛苦和平凡,但卻是一份寶貴的經(jīng)歷。在這個崗位上,我們需要細心和耐心,承受工作壓力,具備良好的溝通和團隊合作能力,培養(yǎng)責任心和自我管理能力。通過這一切,我們能夠不斷提升自我,實現(xiàn)自我價值。因此,我堅信作為學生超市售貨員的這段經(jīng)歷會在我未來的學習和工作中發(fā)揮重要的作用。

超市售貨員心得體會篇二

售貨員是面對顧客的第一道門面,他們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識直接影響著顧客的購買決策。作為一名售貨員,我對這份工作有著深刻的體會和感悟。在與顧客接觸的過程中,我體會到了顧客需要關(guān)注到的一些細節(jié),這讓我更加明白了作為售貨員的責任和使命。在這篇文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)驗和感受,分享我的心得體會。

第一段:接待禮儀的重要性

作為一名售貨員,我深刻意識到接待禮儀的重要性。在顧客走進店里的那一剎那,我會迅速轉(zhuǎn)換自己的狀態(tài),面帶微笑地主動上前,并向顧客問好。我盡量給予顧客最大的關(guān)注和尊重,盡我所能滿足他們的需求。通過這種親切的接待禮儀,我很快就建立了與顧客的良好關(guān)系。接待禮儀不僅能夠提高顧客滿意度,還能夠增加他們對商品的信任感,從而促使更多的購買決策。

第二段:善于溝通的重要性

除了接待禮儀,善于溝通也是成為一名優(yōu)秀售貨員的重要條件。我會不斷學習各類商品的知識,并時刻準備回答顧客的問題。通過與顧客的互動交流,我能夠更好地了解他們的需求和喜好,并提供更加準確的購買建議。通過與顧客的良好溝通,我能夠?qū)⑸唐返奶攸c和優(yōu)勢充分傳達給顧客,提高他們對商品的購買意愿。同時,通過傾聽顧客的反饋和建議,我能夠不斷改善自己的服務(wù)水平,提升顧客的滿意度。

第三段:維護良好形象的重要性

作為售貨員,我深知維護良好形象的重要性。我在工作中時刻注意保持整齊干凈的形象,衣著得體,儀表端莊。我相信一個良好的形象會給顧客留下深刻的印象,并提高他們對我的信任感。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以便能夠更好地為顧客提供服務(wù)。我相信只有通過不斷努力提升自己的形象和能力,才能夠成為顧客信賴的售貨員。

第四段:善于解決問題的重要性

在與顧客接觸的過程中,我遇到了各種各樣的問題。有的顧客對商品的性能不滿意,有的顧客對價格提出異議。作為售貨員,我認為善于解決問題對于保持顧客滿意度至關(guān)重要。我會耐心傾聽顧客的抱怨和意見,并尋找合適的解決方案。如果問題沒有立即解決,我會及時與顧客聯(lián)系,并保證給予他們滿意的答復。通過解決顧客的問題,我不僅能夠讓顧客滿意,還能夠樹立店鋪的良好形象,吸引更多的潛在顧客。

第五段:工作中的樂趣和收獲

作為一名售貨員,雖然工作辛苦,但也帶給了我許多樂趣和收獲。與顧客的交流和互動讓我收獲了很多珍貴的體驗和感悟。通過與不同顧客的接觸,我能夠了解到不同人的需求和喜好,通過不斷學習和提升自己的專業(yè)知識,我能夠更好地滿足顧客的需求。這種不斷成長的過程讓我感到無比充實和滿足,也讓我對自己的未來充滿了信心。

總結(jié):作為一名售貨員,我深知自己的責任和使命。通過良好的接待禮儀和專業(yè)的知識,我努力提高顧客的滿意度,贏得他們的信任。通過善于溝通和解決問題,我不斷提升自己的能力,為顧客提供更好的服務(wù)。在這個過程中,我感受到工作的樂趣和收獲,也明白了不斷學習和提升的重要性。作為一名售貨員,我將繼續(xù)努力,提供更好的服務(wù),為顧客帶來更多的便利和滿意。

超市售貨員心得體會篇三

售貨員是零售行業(yè)的重要一環(huán),他們以專業(yè)的知識和良好的服務(wù)態(tài)度,為顧客提供最佳的購物體驗。在與眾多顧客的互動中,售貨員不僅學到了許多銷售技巧,還從工作中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段:顧客至上,服務(wù)至上

作為售貨員,我們的首要任務(wù)是向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要理解顧客的需求,為他們提供個性化的購物建議。同時,我們要熱情友好,盡力滿足顧客的需求,并及時解決他們的問題。只有這樣,顧客才會滿意,并愿意再次光顧我們的店鋪。

第三段:學習與成長

在與顧客的互動過程中,售貨員可以接觸到各種各樣的顧客,不同的需求和態(tài)度讓我們有機會學習到更多的知識和技巧。例如,我們可以學習如何更好地溝通和表達,如何處理復雜的情緒,如何提高團隊合作能力等。這些經(jīng)驗不僅對我們的工作有幫助,也對我們的個人發(fā)展有著積極的影響。

第四段:心理素質(zhì)的提升

售貨員的工作往往需要面對一些挑戰(zhàn)和壓力,如顧客的抱怨、投訴等。在工作中,我們不能被外界因素影響自己的情緒,在繁忙和緊張的工作環(huán)境中保持冷靜。售貨員需要有良好的心理素質(zhì),正確處理情緒,以積極的態(tài)度面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。

第五段:自我提升與職業(yè)發(fā)展

在售貨員的工作中,我們可以不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。通過積極參加培訓和學習,我們可以不斷完善自己的銷售技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也可以在工作中逐漸積累豐富的經(jīng)驗,從而為個人的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。售貨員這個職位不僅提供了一個平臺,讓我們展示自己的能力,更是一個可以不斷成長和發(fā)展的舞臺。

總結(jié):

作為售貨員,我們要時刻牢記顧客至上、服務(wù)至上的原則。通過與顧客的互動,我們學到了很多技巧和知識,也提升了自己的心理素質(zhì)。同時,我們也應(yīng)該注重自我提升和職業(yè)發(fā)展,不斷學習和積累經(jīng)驗,努力成為更好的售貨員。售貨員這個職業(yè)雖然面臨挑戰(zhàn),但也給我們帶來了發(fā)展機會,我們需要積極面對,并不斷豐富自己的工作經(jīng)歷。只有這樣,我們才能真正成為優(yōu)秀的售貨員,為顧客提供更好的購物體驗。

超市售貨員心得體會篇四

作為一名售貨員,我一直認為自己是商家與客戶之間的紐帶,我的服務(wù)能夠直接影響顧客對于商品的印象,也能夠直接影響客戶購買決策,因此我對于售貨員這個職業(yè)一直寄予著特別的興趣和敬意。在這份職業(yè)中,我不僅僅學到了如何銷售商品,更多的是學習如何提供真誠的服務(wù),滿足客戶的需求。在此,我希望能夠分享一下我的工作心得體會,以尋求更好的工作反饋。

第二段:服務(wù)意識的建立

在售貨員的工作中,服務(wù)態(tài)度是非常關(guān)鍵的。要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先就要建立起良好的服務(wù)意識。作為一名售貨員,我的任務(wù)不僅僅是處理客戶的購買要求,還要主動關(guān)心客戶的需求,并盡最大的努力滿足他們的期望,提供良好的消費體驗。在此過程中,我學到了如何在服務(wù)中體現(xiàn)出真誠、耐心、細心和熱情,因為這些性格特質(zhì)能夠有效地增加客戶的購買決策。

第三段:溝通技巧的提高

售貨員與顧客之間的溝通是非常重要的。如何與不同的客戶進行有效的溝通,是我在工作中需要學習和提高的技能之一。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)尊容客戶、關(guān)注客戶的需求、聽取顧客的意見以及主動地提供解決方案等,能有效地增加與客戶之間的溝通效果。另外,適度地運用問候語、笑臉和促銷技巧等,也能夠讓客戶在購買時感到愉悅和滿意。

第四段:銷售結(jié)構(gòu)的建立

作為一名售貨員,提高銷售能力也是必不可少的。在這個過程中,我學會了如何建立一個完善的銷售結(jié)構(gòu),通過提高客戶的消費意愿,增加店鋪的銷售額。這個結(jié)構(gòu)包括了從確認客似品的需求、介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢、解決客戶產(chǎn)品疑問、引導顧客下單直到安排商品的配送等步驟??偟恼f來,要實現(xiàn)高效地銷售業(yè)績,也需要售貨員表現(xiàn)出強烈的銷售意識。

第五段:反思并總結(jié)

在重復地工作中,我不斷地反思自己的服務(wù)態(tài)度和銷售能力,希望盡最大的努力為顧客提供最佳的購物服務(wù)。并且,在不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗中,總結(jié)出了一些適當?shù)奶幚砑记珊徒鉀Q方案,以解決一些常見的問題??傊?,無論是服務(wù)態(tài)度、溝通技巧還是銷售能力,售貨員都需要不斷地提高和完善。通過不斷的反思和總結(jié),我們可以更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗,提升顧客的信任度和忠誠度,同時也可以提高自己的工作能力。

超市售貨員心得體會篇五

今年寒假與以往不一樣,不一樣的天氣,不一樣的氣氛,不一樣的行動,不一樣的想法……自元旦開始我就去家都超市打工進行社會實踐,中間休假三天(去學校進行實習),一直到1月31日,為期一個月,在超市中我是一名防損員,防損,顧名思義就是防止東西丟損。

其實剛開始應(yīng)聘時我懷著高傲的心態(tài)給人事部主管說,最好給我安排個有技術(shù)含量的事情干干,以達到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已經(jīng)被占用,最后無奈就干了個防損。記得第一天上班時,我不知所措,恐慌、茫然,并且123號都是通班(從早8:40——晚9:00),一天站下來,兩腿就成冰棍了,不過往后慢慢的就習慣了;除此之外,開始時,見了女員工都喊姐,以至于鬧了許多笑話,工作猶如兵馬俑一樣從出口調(diào)到入口,再從入口調(diào)回出口,就是這種枯燥乏味的工作讓我這個寒假不經(jīng)意間就消失了,其實到中間時我有種想跳的欲望,想做一下可樂的促銷,原因有二:工作時間短且工作薪金高,但最終沒有實現(xiàn),想想還是教育的影響,面子的影響,因為先前給超市說的是一個月,不想言而無信。就一直待了一個月。

在超市我認識了好多人,并且關(guān)系不錯,象祁六一(二年級)、明哲(一年級)、朱戰(zhàn)武(一年級)、劉曉(高二)、周妍(一年級)以及馮妍等,其實他們都比我小,但我覺得貌似我是最小,無論從外表還是心理,不過這只是自己內(nèi)心的感受,沒有給任何人說,因為我也想裝的成熟一點。我們一天嘻嘻鬧鬧,時不時弄個三角戀,猶如09測控2班的xxxx_xx一般,說說笑笑,除此之外,參與一些八卦事件,沒事也要創(chuàng)造點事情出來解解悶,與田花大姐猶如兩個怨婦一般,罵罵這個,說說這個,粗魯,豪放有時會讓心情更爽!就這樣一天不知不覺就結(jié)束了,慢慢的一個月也結(jié)束了?;叵肫饋恚@段日子和這些朋友們在一起感覺真的很愜意,謝謝你們。

在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,我學會了偷懶,學會了對時間精打細算,按時上下班、吃飯時間都算到了臨界點。靜下心來想想,現(xiàn)在是有金錢報酬,卻這樣,而在學校,資助中心的事情,一年到頭來也沒個啥物質(zhì)上的關(guān)照,卻認真負責(最起碼自己是這樣感覺的`)。講不清,想不明白。

工資是推遲幾天領(lǐng)的(超市規(guī)定)。同我們一塊工作的幾個高中生特別不滿,個個表現(xiàn)的兇神惡煞,一會抽煙,一會喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說的這些話:他們(超市)今天(辭職當天)不給我工資,就等著瞧,魏璐,你別怕,再說這到了誰的地盤,一個外地人,敢欠我們工資……當聽完這些話時,不知如何做出評價,西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個同學,我只想說,是你們的父母在合適的地方結(jié)晶了你們,你以為自己很有本事嗎,從小就有這種霸氣,真的是難得啊!當然不只是針對這幾個學生,只不過他們是我見過的比較典型的。想想農(nóng)村老家,可愛的人們此時一定是坐在炕頭,聊著親切的家鄉(xiāng)話,一副和諧、幸福的畫面!

超市售貨員心得體會篇六

轉(zhuǎn)眼間,短短的三個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下:

每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约?。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名公司普通的售貨員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。

在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在售貨員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:

1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

2、要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。

3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時,售貨員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

超市售貨員心得體會篇七

隨著城市的發(fā)展和生活水平的提高,超市已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧W鳛槌鞘兄械闹匾虡I(yè)綜合體,超市的運作離不開各類員工的努力和付出,而學生超市售貨員作為超市中的一員,不僅能夠通過工作賺取些許零花錢,更重要的是能夠?qū)W到許多寶貴的人生經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的社會適應(yīng)能力以及責任心和獨立性。

首先,學生超市售貨員的工作需要具備一定的責任心。超市是一個大家庭,售貨員的工作不僅僅是站在柜臺后面等待顧客,更要確保每件商品的質(zhì)量和數(shù)量都是準確無誤的。我還記得在我剛開始做售貨員的時候,一個顧客來到我這里買洗發(fā)水,但我沒有仔細檢查,結(jié)果賣給他的是已經(jīng)過期的產(chǎn)品。我非常內(nèi)疚,因為我沒有認真負責地對待自己的工作,給顧客帶來了不便。從那以后,我下定決心要認真對待每一位顧客,確保他們購買的商品都是符合標準的。

其次,學生超市售貨員的工作需要有一定的社會適應(yīng)能力。在超市工作,會經(jīng)常接觸到各類顧客,他們有不同的身份和背景,面對他們的不同需求和問題,我們需要學會誠懇地對待并解決。有時會遇到一些不滿意的顧客,他們可能會對我們產(chǎn)生不滿,我們需要有足夠的耐心去傾聽并解決他們的問題。通過與顧客的溝通和交流,我學會了如何客觀地看待問題,與人為善,以及站在他人的角度去思考問題。

再次,學生超市售貨員的工作需要有一定的獨立性。與其他工作相比,售貨員的工作相對來說比較自主,因為我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)自主完成任務(wù)。作為一名學生,擁有能夠獨立思考和行動的能力非常重要。獨立性的培養(yǎng)不僅可以幫助我們在工作中更好地發(fā)揮,還可以培養(yǎng)我們的解決問題的能力和自我管理能力。在我的工作經(jīng)驗中,我經(jīng)常會遇到一些繁瑣的事務(wù),比如整理貨架和清點庫存。面對這些任務(wù),我很少依賴別人,而是主動承擔責任,迎難而上。這些經(jīng)歷讓我更加堅強和自信。

最后,學生超市售貨員的工作可以幫助我們學會合作與團隊精神。在超市中,各個部門之間的合作非常重要。作為售貨員,我們不僅要與顧客進行良好的互動,還需要與同事之間保持緊密的聯(lián)系和協(xié)作。無論是工作中有事不能按時完成,還是有一些緊急的情況需要處理,我們都需要相互幫助和支持。通過與同事的合作,我鍛煉了自己的團隊精神,學會了如何與他人相處和協(xié)作。

總之,學生超市售貨員的工作為我們提供了很好的鍛煉和成長的機會。通過這份工作,我們能夠培養(yǎng)責任心和獨立性,學會社會適應(yīng)和溝通技巧,同時也能夠鍛煉自己的團隊精神。這份工作不僅能夠幫助我們賺取零花錢,更重要的是,能夠為我們的人生之路奠定堅實的基礎(chǔ)。

超市售貨員心得體會篇八

作為一名學生超市售貨員,我已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間。通過這段時間的工作,我深刻體會到了學生超市售貨員這個角色的重要性和困難之處。在這篇文章中,我將分享我作為學生超市售貨員的心得體會。

2. 工作的重要性

學生超市售貨員的工作對于超市運營具有重要的意義。首先,我們是顧客與超市之間的橋梁,我們的工作直接影響到顧客的購物體驗。我們需要歡迎顧客,提供幫助和指導,幫助他們找到所需的商品。其次,我們是超市的形象代表。我們需要展現(xiàn)出親切和熱情的態(tài)度,以吸引顧客并促進銷售額的增長。最后,我們的工作還包括庫存管理和貨架整理,確保超市正常運作。

3. 面對的困難

作為學生超市售貨員,我們常常面對著各種困難。首先,我們需要應(yīng)對突發(fā)事件。有時候可能會發(fā)生火警、顧客糾紛等緊急情況,我們需要冷靜應(yīng)對,保證工作的順利進行。其次,我們需要處理各種顧客問題。有時候顧客可能會詢問一些復雜的問題,我們需要有充分的知識儲備和良好的溝通能力來解答顧客的疑問。最后,我們的工作時間通常是比較長的,需要站立和行走很多時間,這給我們的身體和精神都帶來了一定的負擔。

4. 從工作中獲得的成長

與困難相對應(yīng)的是,作為學生超市售貨員,我從工作中獲得了很多成長。首先,我學會了管理時間。由于工作時間的限制,我需要合理安排自己的學習時間和休息時間,提高時間利用率。其次,我提升了自己的溝通能力。和不同的顧客交流,解決他們的問題,讓我變得更加自信和善于交際。最后,我也學會了團隊合作。在高峰期,我需要和其他售貨員密切配合,共同保證超市的秩序和效率。

5. 對未來的啟示和展望

作為學生超市售貨員的工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的啟示和展望。首先,我明白了努力工作的重要性。無論在什么工作崗位上,只有持之以恒地努力,才能得到自己想要的結(jié)果。其次,我認識到了團隊合作的力量。一個人的力量是有限的,而一個團隊可以發(fā)揮出更大的效應(yīng)。最后,我也明白了自己的職業(yè)發(fā)展方向。通過對超市的運營管理的了解,我可以進一步探索自己的興趣和潛力。

總結(jié)

學生超市售貨員的工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn),但它也帶給了我很多寶貴的經(jīng)驗和成長。通過這個工作,我不僅學會了管理時間和溝通能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,這段經(jīng)歷將會給我未來的學習和工作帶來更多的幫助和啟示。

超市售貨員心得體會篇九

(6以內(nèi)的物體按數(shù)量歸類)

活動目標:

1、嘗試將6以內(nèi)的物體按數(shù)量歸類,并用數(shù)字表示物體的數(shù)量。

2、繼續(xù)學習正確目測6以內(nèi)的數(shù)群。

3、樂意主動的講述自己的操作過程和結(jié)果。

活動準備:

1、教具:分類底版,6以內(nèi)的實物卡片,相應(yīng)數(shù)量的數(shù)卡

2、學具:超市售貨員(分類底版,6以內(nèi)的各種實物卡片,相應(yīng)數(shù)(點)卡等),給一樣多的發(fā)花(不同排列形式的.實物操作卡,雪花片),一樣多的放一起(6以內(nèi)不同排列形式的實物卡片)

活動過程:

1、游戲?qū)耄私庥螒蛲娣ā?/p>

(1)出示分層式分類底版,各種球類實物卡。

教師:超市里有許多的球,讓我們看看有哪些球呢?它們各是幾個?你是怎么看出來的?引導幼兒用目測的方法數(shù)數(shù),并能說一說自己數(shù)的方法。

(2)師幼共同討論整理“分層貨架”的規(guī)則:一樣多的球放在一起

(3)幼兒示范分球,師幼共同讀一讀,檢查分得對不對。

(4)出示3—5的數(shù)卡,教師:誰愿意來幫助球兒們找到運貨的小推車呢?幼兒討論得出:每層貨架上放的球兒數(shù)量是幾,就擺上數(shù)字幾的卡片,把數(shù)卡放在每層貨架的最后空格處。

2、小組操作活動。

(1)介紹各組活動(有重點的介紹“超市售貨員”的規(guī)則)

(2)小組活動與規(guī)則。

第一、二組:超市售貨員(能將6以內(nèi)的等量實物放在一起,并為各底版空格處擺上相應(yīng)的數(shù)(點)卡)

第三、四組:給一樣多的發(fā)花(能用目測的方法進行6以內(nèi)實物的等量判斷)

第五、六組:一樣多的放一起(能用目測接數(shù)的方法快速辨認實物卡上的數(shù)量)

(3)教師重點觀察指導“超市售貨員”的活動。

3、活動評價。

超市售貨員心得體會篇十

尊敬的店長:

您好!我是售貨員xx,很遺憾向您遞交辭職報告,我辭職的原因如下:

第一、工資,

如今物價飛漲,而我們的工資不見有上漲的跡象,我已經(jīng)入不敷出。

第二、超市的生意是越來越好,我們售貨員的工作量也是越來越大,超市未見有招聘新員工的跡象。

第三、在超市都上了快一年的班了,還沒有辦理五險一金,這與當初簽定合同不符。

綜合以上三點,我最終還是決定辭職了,請店長容許我盡快辦理辭職手續(xù)。

超市售貨員心得體會篇十一

首先要感謝各部門同事和經(jīng)理,在平時的工作中,給予我學習的機會及工作上的幫助,使我能很快的融入超市團體。

一立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,最重要的是認真對待每一件事,遇到瑣碎的事情都應(yīng)努力的去做,堅決服從超市領(lǐng)導的安排,每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是要對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使超市的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

二認真學習崗位職能,工作能力進一步提高要更好地為客戶服務(wù),向部門的員工虛心請教,努力學習她們的工作經(jīng)驗,更要嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,請教技術(shù)方面的員工,爭取盡快給顧客回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,方便碰到問題可以查閱.以上是自己對工作的小結(jié),當然我也認識到自身存在的許多不足,做事情考慮不周,同事們也會經(jīng)常鼓勵我,告訴我一些問題該怎么答辯比較好,我將不斷提高自己的綜合素質(zhì),改進方法,提高工作能力。相信通過調(diào)整和學習,我能更加勝任未來的工作。

超市售貨員心得體會篇十二

新學期校領(lǐng)導為我班提供了在江蘇教育超市實習的機會,增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個月,我學了很多知識,也有很多啟示。

微笑服務(wù)

超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應(yīng)該耍脾氣,抱怨氣憤,要學會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),樹立顧客是上帝的理念。

用心學習

既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,在實習過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學的情況下,我還知道了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計,商品的陳列,燈光音樂顏色的運用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計的相關(guān)課題。收益匪淺。

不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。

如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!要學會找點事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導等等,要學會工作,找到其中的樂趣。

在一個月的實習中,我學到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校為我們提供這么好的實習機會,這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。

社會實踐可以讓我們大學生更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,并且檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開始的同時,我也開始了我為期一個月的社會實踐生活。

7月10號,我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓,培訓結(jié)束后可以作為正式員工開始上班。7月13號一早,我準時到達培訓地點。培訓內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀律等,最后分配工作,由工作組組長帶領(lǐng)熟悉自己的工作。

在培訓過程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場和標準超市,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,營業(yè)面積近4萬平方米。憑借“滿足顧客需求,保證質(zhì)量便宜賣”的經(jīng)營宗旨及“嚴謹、務(wù)實、高效、廉潔”的企業(yè)文化,組成了一個追求卓越、重視員工發(fā)展的經(jīng)營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設(shè),逐步實施基層管理者培養(yǎng)計劃,廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正、公開”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個人才華的舞臺。“永不言敗,生生不息”的宗旨讓員工充滿了干勁,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

培訓結(jié)束后,我被分配到食品組。組長帶著我們熟悉上貨程序。從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個部分,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對于聽裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當時我沒有想明白,后來組長告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不買。

7月16號,我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說要多做事,少說話。到真正開始工作我才明白,要做到那一點是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導、同事留下一個好印象,我決定跟自己約法三章:

一、謹記員工勞動紀律,遵守公司規(guī)章制度。

俗話說:國有國法,家有家規(guī)。作為一個大規(guī)模的公司,自然也有嚴格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動紀律》第六條規(guī)定:上班時間不得擅自離崗、串崗、購買私人用品、吃東西,不準看書報雜志、接打私人電話、收發(fā)手機短信,不準干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因為超市時服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營業(yè)員,要隨時隨地準備為顧客服務(wù),解答顧客的疑問。如果擅自離崗、串崗,就會導致沒有人為顧客服務(wù),也會導致貨物的丟失或損壞?!秵T工勞動紀律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對員工提出了嚴格的要求,但都是最基本的,每個員工都能做到的。在這一個月中,我要做到自覺遵守這些制度,做一個合格的員工。

二、牢記責任,積極工作。

不管從事什么工作,每個人都有自己的責任,有自己的工作任務(wù)。在工作時間,我們就要對自己的工作負責。作為一名營業(yè)員,我們不僅要對自己管轄范圍內(nèi)的貨物負責,更要對顧客負責。比如,當貨架上出現(xiàn)空位,我們要及時補貨,如果缺貨,也要掛上缺的標識,不能給顧客帶來不便??臻e時間,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因為貨架上總會有灰塵,時間長了也會影響貨物的銷售??傊?,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對自己有利,給他人留下美好的印象。

三、謙虛做事,謙虛做人。

對于初次涉獵社會工作的我來說,凡事都要自己學著去做。在超市工作,要學的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價格,最重要的是要學著怎么跟別人交流。營業(yè)員接觸顧客的機會非常多,各個顧客的個性不盡相同,營業(yè)員就需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,盡量不說“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時,要虛心請教,增長自己的見識。

在這一個月中,我始終記著這三條約定,每天也都會回顧自己的工作,檢驗自己是否完成約定。通過這一個月的實習,我確實收獲了很多,總結(jié)為兩點:

一、認識來源于實踐,實踐出真知。

在整個實習過程中,我發(fā)現(xiàn)我們學的知識遠遠不夠用,或者說不會把理論應(yīng)用于實際中,有很多東西都要自己實踐了才會明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過實踐我們才能積累經(jīng)驗,有了經(jīng)驗才能更好地工作,同時獲得新的經(jīng)驗。

二、生活就是責任,而且樂趣無窮。

實習一個禮拜后,我就對這份工作乏味了,因為我每天重復做著同樣的事。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去,后來一個同事告訴我:責任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無法逃避,必須面對。

超市售貨員心得體會篇十三

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姓名:大學生個人簡歷網(wǎng)

性別:女

出生年月:1988年6月

工作經(jīng)驗:3年以上

畢業(yè)年月:7月

最高學歷:初中

畢業(yè)學院:廣西橫縣第一中學

所修專業(yè):初中

居住地:廣東省深圳市寶安區(qū)

籍貫:廣西壯族自治區(qū)南寧市橫縣

求職概況/求職意向

職位類型:全職

期望月薪:面議

期望地點:廣東省深圳市寶安區(qū),廣東省深圳市寶安區(qū),廣東省深圳市寶安區(qū)

期望職位:工廠普工賣場售貨員服務(wù)員

意向概述:如有寶安區(qū)龍華大浪招聘佳

教育經(jīng)歷

時間院校專業(yè)學歷

9月-207月廣西橫縣陶圩第一中學初中初中

工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷

時間工作單位職務(wù)

9月-10月深圳市德榮盛科技有限公司員工

校內(nèi)職務(wù)

擔任時間職務(wù)名稱學校

10月-年7月學生會橫縣第一中學

自我評價

活潑開朗接受能力強

聯(lián)系方式

電子郵箱:

手機:

qq/msn:

超市售貨員心得體會篇十四

姓名:

目前所在:從化

年齡:19

戶口所在:廣州

國籍:中國

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

培訓認證:未參加

身高:155cm

誠信徽章:未申請

體重:45kg

求職意向

人才類型:不限

應(yīng)聘職位:人力資源:

工作年限:1職稱:

求職類型:均可

可到職日期:隨時

月薪要求:——3500

希望工作地區(qū):廣州

工作經(jīng)歷

越秀區(qū)________百貨店

起止年月:20____年____月至____月

公司性質(zhì):私營企業(yè)

所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔任職位:售貨員

工作描述:銷售店內(nèi)的皮具皮包、鞋子。

離職原因:協(xié)議期滿

百佳________廣場分店

起止年月:20____年____月至____月

公司性質(zhì):股份制企業(yè)

所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

擔任職位:蔬果部銷售助理

工作描述:在超市里的新鮮部屬下的蔬菜、水果部做銷售助理,每天幫忙銷售、收拾、添加蔬菜水果,挑選出有問題的蔬菜水果,幫助消費者解答疑難,稱量水果蔬菜重量,打上價錢條碼,進行簡單的包裝。

離職原因:協(xié)議期滿

接待____________的交流生

起止年月:20____年____月至____月

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職位:接待生、導游

工作描述:接待來自香港真光分校的.管弦樂團的學生,安排她們在學校里彩排表演,與她們進行交流,和她們一起吃晚飯。帶她們?nèi)ケ本┞饭浣?,介紹廣州的特色風光。

離職原因:

接待美國交流生

起止年月:20____年____月至____月

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職位:接待生

離職原因:

廣州市荔灣區(qū)鶴翔路

起止年月:20____年____月至____月

擔任職位:志愿者

工作描述:班級組織在學校附近街道幫老人們進行量血壓,打掃街道。

教育背景

畢業(yè)院校:廣州工程技術(shù)職業(yè)學院

最高學歷:大專

獲得學位:人力資源管理

畢業(yè)日期:20____年____月

專業(yè)一:人力資源管理

專業(yè)二:商務(wù)管理

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

20____年____月至____月廣州市真光中學高中高中畢業(yè)證

20____年____月至____月廣州工程技術(shù)職業(yè)學院人力資源管理大專畢業(yè)證

20____年____月至____月廣東商學院專升本商務(wù)管理自考本科

語言能力

外語:英語良好粵語水平:精通

其它外語能力:

國語水平:精通

工作能力及其他專長

工作認真負責、沉穩(wěn)謙虛、文靜、樂于助人

詳細個人自傳

自我責任感強,自我要求高,努力做到最好,與人相處融洽,學習認真刻苦,熱愛學習,孝順父母,尊敬師長。

超市售貨員心得體會篇十五

實踐工作:超市售貨員

大學的第一個寒假如期而至,假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,我踏上了寒假社會實踐之路。

我的工作是超市的售貨員,正式開始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學著盤點貨物,這也是一門很大的學問,是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,很多小細節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。

大學就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校里,我們大部分學到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。

回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。

超市售貨員心得體會篇十六

第一,豐富假期生活。第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。

20xx年x月x日-x月x日

xx

大學的第一個寒假如期而至,假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,我踏上了寒假社會實踐之路。

我的工作是超市的售貨員,正式開始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學著盤點貨物,這也是一門很大的學問,是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,很多小細節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。

在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,同時也交到了很多新朋友,讓我“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,其實在學校里我們不僅要學會理論知識,最重要的一點也要學會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。

大學就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校里,我們大部分學到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。

回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。

超市售貨員心得體會篇十七

我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

一、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅

二、給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。

三、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

四、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

五、擾亂了正常的市場秩序。

六、使國家形象嚴重受損。

當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的57%,每年高達15001800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的'一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。

所以我門應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。

超市售貨員心得體會篇十八

1、實習目的和意義

實習時間:20__年_月_日至20__年_月_日

實習單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實習崗位與負責事務(wù):賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。

每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺,只要具有商業(yè)意識,有能力完成達到目標,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,是國家重點培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團,“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習內(nèi)容

(1)實習對我的影響

社會是邁上社會的基礎(chǔ),社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。

(2)實習單位的管理規(guī)定

管理規(guī)定 首先一個企業(yè)要有一定的準則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰。

1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。

3、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

4、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產(chǎn)品等;

5、盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù)。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來慢慢適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和經(jīng)驗,用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處于學習階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹,交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學問了。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人的階梯。

作為培養(yǎng)和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。

超市售貨員心得體會篇十九

實習日快結(jié)束了。我知道這一天遲早會來,但沒想到來得這么早。面對它的結(jié)局,我心中百感交集。有很多說不出的情緒。但唯一不可否認的一點是,在這期間我收獲了很多,成長了很多。所以,為了讓這段記憶更深刻,我想在這段時間結(jié)束之前,給大家做一個關(guān)于我的成長和工作的實習報告。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我來到了一家xx超市,開始了我的第一份正式工作,實習銷售員。對于這份工作,我一開始會拒絕,但是因為親戚的大力推薦,我突然答應(yīng)了。我拒絕的原因是覺得這個超市助理的.工作太沒面子了。一般這份工作是給中年女性做的,但我是剛畢業(yè)的大學生,從事這份工作,特別格格不入,沒什么志向。但我來超市做助理后,感覺并不是這樣。我不應(yīng)該對任何崗位抱有偏見,也不應(yīng)該看不起任何崗位。每一個在崗位上工作的人,都有他存在的價值,也有他的難處。況且我剛步入社會,不能太過心胸寬廣,太過挑剔。所以在想了這一切之后,我開始認真對待自己在超市當?shù)陠T的日常工作。

仔細檢查超市的每一個環(huán)境,保持超市的良好秩序,保持超市的整潔,認真補充貨架,認真為客戶服務(wù),指導客戶在哪里購買商品,耐心回答他們的咨詢問題等等。雖然這一系列工作聽起來簡單易行,但實際上很難做。一整天忙得忘記了時間,忙到有一天過去了,整個實習期也是。然而,在繁忙的工作中,我也體驗到了一種非常充實的感覺和這份工作中獨特的樂趣。而我也學到了很多,收獲了很多,比如如何與人相處,如何提高工作效率,如何全方位思考等等,這些都是我通過實習慢慢積累起來的。

雖然實習的時候工作很開心,但是為了以后的發(fā)展,不應(yīng)該留在xx超市。我將帶著新的期望開始另一種新的生活和新的工作。

超市售貨員心得體會篇二十

20xx年x月x日-x月x日

xx

參加商品的銷售活動

我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

(一)、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅

(二)、給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。

(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

(五)、擾亂了正常的市場秩序。

(六)、使國家形象嚴重受損。

當前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走1私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。

所以我門應(yīng)該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。

結(jié)束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認識的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。

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