總結(jié)的目的是為了凝練經(jīng)驗，提煉規(guī)律，并將其應用于更多的領域?？偨Y(jié)可以適當運用一些具有感染力的語言和修辭手法，提高文章的吸引力。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和借鑒。
配送主管工作總結(jié)篇一
自“xx行動”專項整治行動開展以來，我局按照市局統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以創(chuàng)造良好卷煙市場經(jīng)營環(huán)境為目標，全面深入開展卷煙零售終端市場整治工作。通過開展專項整治，達到了有效遏制涉煙違法活動的目的，現(xiàn)對專項整治行動情況匯報如下：
“xx行動”專項行動開展以來，我局高度重視、積極謀劃，多措并舉推動“秋季行動”縱深開展，行動期間縣局共出動執(zhí)法人員600余人次。開展市場檢查120余次。累計查獲各類涉煙違法案件40起，其中：一般案件8起。簡易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條，其中：串碼卷煙560條，非法流入卷煙30.7條，假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬元，執(zhí)行罰款1354.5元。
為有效貫徹《xx市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場整治專項行動實施意見》，我局主要從轄區(qū)市場全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機制等方面，扎實做好了前期準備工作，有力推進了專項整治行動的順利開展。
一是抓組織領導，確保責任落實到位。縣局迅速成立了“xx行動”煙草市場整治專項行動領導小組，負責組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實施行動的開展，制定了行動方案，為專項行動提供堅強的組織保障。
二是抓動員部署，確保方案執(zhí)行到位。為積極響應市局“xx行動”專項整治行動的號召，我局及時召開了動員會，做好專項整治行動的宣貫、動員、部署和準備工作。進一步統(tǒng)一思想認識，下達了具體的目標任務，確保專項整治行動執(zhí)行到位。
三是抓走訪調(diào)查，確保線索收集到位。組織稽查人員將apcd工作法和日常市場管理工作相結(jié)合，確定要重點檢查的卷煙經(jīng)營戶，以及需要重點檢查的區(qū)域。對收集的涉煙線索進行認真的分析、排查，為專項整治行動的開展提供強有力的信息保障。
按照工作進度安排，密切關注市場動態(tài)，注重工作創(chuàng)新，多措并舉，進一步強化了卷煙零售終端管理，專項整治工作取得了實效。
一是要靈活運用檢查方式。
城區(qū)所、機動隊加強了對繁華街區(qū)、重點路段、邊界重點區(qū)域的巡查力度，有針對性的開展重點檢查。每周開展2次錯時檢查，確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場的穩(wěn)定。各所隊集中力量，深入摸底，大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營問題，同時不放松對城區(qū)次干道、偏遠及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場、無證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，增強打擊效果。
行動期間，組織各所開展市場集中檢查，聯(lián)合公安、工商等對各類重點戶、無證戶進行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對公路進行巡查、對物流中轉(zhuǎn)站進行檢查。聯(lián)合交管站開展路查，嚴厲打擊非法運輸煙草專賣品行為，增強震懾效果。
三是管服并重，加強宣傳。
行動期間，我局通過日常市管、市場巡查等多種方式，向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營戶大力宣傳“xx行動”和12313煙草市場監(jiān)管舉報電話。縣局還以零售戶培訓會為載體針對日常管理中的重點戶、違規(guī)戶作重點宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營卷煙所承擔的法律責任和后果，切實起到了警示、震懾的作用。
從前期行動開展情況來看，卷煙市場整治工作是一項長期復雜的工作，不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應渠道，也要注重抓好基礎市場的日常監(jiān)管。雖然行動取得了一定的成效，但是存在的問題也不容回避。
（一）稽查手段還需要積極探索形成符合市場形勢的新
辦法。隨著對不法分子打擊力度的'加大，違法分子的反偵察能力越來越強，違規(guī)經(jīng)營方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效，需深入分析市場現(xiàn)狀，創(chuàng)新工作方法，采取靈活多變的戰(zhàn)術來打擊卷煙法行為。
（二）在市場管理上對市場的監(jiān)控力度還有待進一步提升，在案件的查處上還處于被動。主要表現(xiàn)為信息來源渠道不廣，客戶經(jīng)營情況掌握不夠，不能及時較好地掌握市場情況變化，從而難以有效地開展市場管理工作。
（三）無證經(jīng)營反彈快，無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄，如何加強取締后的后續(xù)監(jiān)管工作，煙草專賣管理部門仍值得進一步思考。
我局將認真總結(jié)和吸取前期專項整治行動中市場管理和案件查處的經(jīng)驗教訓，積極探索新的零售終端市場整治辦法，不斷增強卷煙零售終端市場的控制力。
一是把握涉煙違法經(jīng)營案件新特點，著力零售終端監(jiān)管，清理整頓市場不留死角。與相關職能部門緊密協(xié)作，通過深挖名煙名酒店、娛樂服務場所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭，追查上線，切實做到治理一戶，規(guī)范一片。
二是加強市場監(jiān)管力度，對零售戶售假售私、無證經(jīng)營戶行為進行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳，提高零售戶守法經(jīng)營意識。
三是加強錯時檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查，提高頻率組織各類針對性檢查，防止不法零售戶打時間差，利用夜間和節(jié)假日公開擺賣、出售假冒卷煙。
四是發(fā)揮機動中隊的優(yōu)勢，對存在網(wǎng)絡性質(zhì)的案件進行深挖細查。對源頭不查明不放過，對線索不查清不放過、對去向不查明不放過。克服查獲案件就事論事，查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式，增強經(jīng)營案件的意識和能力，實現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。
xx縣煙草專賣局
x年x月x日
配送主管工作總結(jié)篇二
今年以來，配送中心在市局（公司）黨組及安?？频恼_領導下，全面貫徹落實國家局、省局關于安全生產(chǎn)工作的各項部署，落實安全生產(chǎn)主體責任和“一崗雙責”制，本著對企業(yè)對職工高度負責的態(tài)度，將安全工作常抓不懈，確保了企業(yè)安全無事故，保障了各項工作有序進行，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
（一）完善機制，做到“四個到位”，不斷強化目標管理抓安全
1、組織機構(gòu)到位。今年上半年，為進一步提升配送中心安全管理水平，建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級管理者，分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級管理者，各部門負責人為安全生產(chǎn)的三級管理者，基層員工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡，完善安全管理機構(gòu)。
2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作，并將該項工作和他各項工作同規(guī)劃、同布置、同落實、同考核。認真落實《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關法律法規(guī)。上半年來，召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會，貫徹落實國家局、省局電視電話會議精神，對各項工作進行具體的研究和部署，為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎。
3、責任分解到位。為了強化落實安全責任，配送中心按照“分級管理、分線負責”的原則，積極推行安全生產(chǎn)責任制及“一崗雙責”制度。按照“142”體系建設的要求，重新梳理了各崗位安全職責，進一步明確安全責任。同時，我們在年初與全員簽訂了20xx年安全責任書份，繳納風險金萬元，擔保金萬元，切實形成了層層分解，一級保一級的安全責任網(wǎng)，促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進一步完善安全目標考核機制，年初，我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責，突出針對性、約束性和可操作性，修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細則，并將其列入考核與評比中予以兌現(xiàn)?；拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核，年度有評比、有表彰機制，做到了安全目標考核的系統(tǒng)化。
（二）精心組織，開展“三項活動”，不斷加強安全教育培訓促安全
1、積極開展優(yōu)秀車組評選活動。我們堅持把優(yōu)秀車組評選活動作為一項基礎性工作來抓，特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評選的重要指標。通過樹立典型，表彰先進，充分調(diào)動各車組的安全爭先意識。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評選辦法》，我們每季度開展一次優(yōu)秀車組評選活動，截至目前，累計表彰人次，取得了較好效果。
題，進行全面整改，并工作過程進行全面總結(jié)，確保行動取得實效。
3、積極開展安全生產(chǎn)月活動。一是統(tǒng)一部署，按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，召開專題會議落實活動要求，保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學習《湖北省消防條例》，充分利用led顯示屏，廣泛開展《安全生產(chǎn)月》宣傳，提高員工的安全防范意識。三是認真組織檢查，注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機，對車輛、辦公區(qū)、倉庫等重點部位進行一次安全大檢查。
（三）立足實際，抓好“兩項建設”，不斷夯實安全管理基礎防安全
1、抓好安全文化建設。根據(jù)省局“以文化促安全，以安全促發(fā)展”的安全文化理念，我單位積極探索安全文化建設，主要抓了以下幾個方面：一是積極推行7s現(xiàn)場管理。通過運用科學的管理方法，促使全員把安全工作從小處做起，從自我做起。二是積極推行安全目視化管理。上半年，我單位制作“有電危險”、“庫區(qū)禁止吸煙”、“您已進入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊，營造了實時的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡。三是抓好安全動態(tài)宣傳。我們在大院安裝了led顯示屏，每周為全體員工發(fā)送安全提示短信，使全體員工隨時都能了解各類安全動態(tài)和天氣信息，讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了安全教育短片，讓安全警示教育“活”起來，起到了良好效果。
2、抓好安防設施建設。“寧愿笑著花錢買安全，決不哭著花錢買教訓！”這是我單位一班人形成的共識，配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來，配送中心在安防設施建設上主要做到：一是落實安防設施管理責任，根據(jù)實際需要，配備各類安防設施。二是加強安防設施的日常維護保養(yǎng)、檢測、新增、更換，做到專人負責，定期檢查，確保安全設施有效運行。今年以來，我們及時更換了滅火器藥粉個，更新消防水帶條，維修安全視頻監(jiān)控和紅外報警系統(tǒng)次，確保安防設施狀態(tài)良好。
（四）勤查細改，突出“三個重點”，不斷排查安全隱患保安全
1、重點抓好庫區(qū)安全防范。一是在認真做好日常安全檢查的基礎上，以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項整治”活動為契機，將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點，對查出問題責任到人限期立即整改。二是嚴格落實政務值班制度，實行24小時值班，帶班領導經(jīng)常性開展檢查，嚴防值班人員脫崗，確保配送中心安全穩(wěn)定無事故。三是加強對門衛(wèi)的'管理。堅持每月召開兩次次門衛(wèi)安全例會，要求門衛(wèi)對出入人員、貨物、車輛進行嚴格把關，并實行來客登記制度，確保配送中心大院的安全。
2、重點抓好車輛交通安全。今年以來，我們堅持動態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則，重點整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為，提醒駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實施以來，我單位將酒駕納入一票否決，購置了酒精測試儀，開展酒駕專項治理工作。同時，我們還充分利用gps系統(tǒng)，全面監(jiān)管車輛運行狀況，加強車輛維修保養(yǎng)，切實確保行車安全。
3、重點抓好安全隱患整改。我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手，對查出問題能解決的當場解決，不能當場解決的，下發(fā)安全檢查隱患整改通知書，并規(guī)定了整改期限，到時進行復查，并認真做好相關記錄，由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來，開展各項安全檢查共次，查出隱患處，整改安全隱患處，真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過，消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素，切實保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來，配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢，但目前的安全形勢依然嚴峻。通過總結(jié)，存在六個方面的問題。
（一）交通安全仍然是我們管理的難點和薄弱環(huán)節(jié)，我們還需要進一步加強車輛交通安全管理力度。
（二）安全培訓的力度還有待加強，特別是對安全專業(yè)技術的教育還不夠，需要進一步開展形式多樣的、符合配送工作實際的安全培訓。
配送主管工作總結(jié)篇三
伴隨著網(wǎng)絡建設的不斷深入,怒江煙草實施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
我自200*年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟,是完完全全的農(nóng)村市場。
煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考?？蛻粼诎l(fā)泄不滿情緒時，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場信息。
再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務是否滿意?是否有需要改進的地方?如何改進等等，這樣，有助于提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。
充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細致的服務工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。
告訴經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注卷煙市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。
今年九月份，州公司領導帶領我們到德宏州考察學習，聽取了德宏州公司領導的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好卷煙經(jīng)營的信心，這次學習考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強了工作信心和工作責任感。
配送主管工作總結(jié)篇四
在超市領導的正確指導下，配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化”物流服務為目標，緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任務的同時，做到了安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
配送中心共有車輛3輛、人員8名，其中5名職工，3名司機。我們的超市共有家店，其中市區(qū)13家，外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)13家店團購業(yè)務。與配送工作任務相比，人員和車輛相對較少，配送中心工作任務相對較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務，在人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優(yōu)化使用。
首先，配送中心建立了“訂單處理中心”，綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡訂單和現(xiàn)實客戶訂單，通過“訂單處理系統(tǒng)”對接收到的訂單進行分類，并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后“訂單處理中心”會給配送人員進行考核，通過“訂單處理中心”實現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時，配送中心不斷建立健全并嚴格落實“質(zhì)量管理體系”，確保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準，且按商品不同季節(jié)進行調(diào)整，做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外，配送中心不斷增強服務理念，以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店，以實現(xiàn)雙贏為目標，嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。，配送中心收貨總金額：xx（元），退貨總金額：xx（元），合計總配送金額：xx（元），較好地完成了全年配送任務。
配送中心工作看似簡單，實則異常繁雜、瑣碎，若要準確、及時的.完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定，按時上下班，不遲到早退、不曠工；工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業(yè)標準，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當日各項準備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團結(jié)為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業(yè)務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中，員工們的工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年，配送中心及時召開員工會議，多次強調(diào)安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書，進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全配送責任，保證安全責任具體到人、到崗，確保安全配送責任制得到落實，提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度，重視基礎管理工作。中心結(jié)合配送實際，修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》，不斷完善各種安全管理規(guī)章制度，不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的消防器材，保管好鑰匙，嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送。
在過去的一年里，配送中心取得了一定的成績，這些與的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，在新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設，提高訂單處理、供應商結(jié)算效率；進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進一步提高隊伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。
總之，在20xx年新的一年里，配送中心全體員工一定會總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績，繼續(xù)竭盡全力、盡職盡責、頑強拼搏、再創(chuàng)佳績，為公司取得更大的勝利不斷貢獻中心全體員工的力量與才智！
配送主管工作總結(jié)篇五
過去的半年里，配送中心取得了一定的成績。這些與超市的領導和支持密不可分。同時，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設，提高訂單處理、配送能力效率；進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進一步提高隊伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造"差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化"物流服務為目標，超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務的同時，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
出色完成配送任務
一、立足本職強抓管理。
任務工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心"綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡訂單和超市系統(tǒng)訂單，首先。通過"訂單處理系統(tǒng)"對接收到訂單進行分類，并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后"自行訂單處理中心"會給配送人員進行考核，通過"訂單處理中心"實現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時，配送中心不斷建立健全并嚴格落實"質(zhì)量管理體系"確保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準，且按商品不同季節(jié)進行調(diào)整，做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外，配送中心不斷增強服務理念，以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店，以實現(xiàn)雙贏為目標，嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務素質(zhì)
二、加強教育培訓。
實則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準確、及時的完成配送任務，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務本領。為此，配送中心不斷加強員工教育培訓工作，通過日常學習，引導員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定，按時上下班，不遲到早退、不曠工；工作時間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時間認真負責，嚴守操作流程和作業(yè)標準，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當日各項準備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團結(jié)為重。同時，配送中心不斷培訓員工，引導員工積極學習配送業(yè)務知識，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓中，員工們工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
為安全配送提供保障
三、夯實安全基礎。
配送中心及時召開員工會議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年。多次強調(diào)安全工作在配送工作中的.重要性，并研究制定了年度安全工作要點，并以此為主線開展全年安全配送工作。
進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任，一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任，保證安全責任具體到人、崗，確保安全配送責任制得到落實，提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度，重視基礎管理工作。中心結(jié)合配送實際，修訂和完善了安全管理制度》和《事故應急手冊》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度，不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴禁帶入火種，不準任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴禁丟失，出門必須落鎖關燈，嚴禁非倉庫人員進入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風。四是確保人員安全。
進行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強配送中心。
配送主管工作總結(jié)篇六
關于天元醫(yī)藥物流配送中心醫(yī)藥倉庫后續(xù)安裝工程工作有關情況進行匯報，從三月份來到項目開始工作以來，到現(xiàn)在已有一年時間了，回首這過去的一年，自己的身份角色，知識經(jīng)驗都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，有失敗的教訓，也有不少收獲提高，現(xiàn)在是對自己的各方面做一個總結(jié)。
過去的一年工作中，是從一個毫無實際經(jīng)驗的工作者到建筑施工現(xiàn)場施工員角色和材料員轉(zhuǎn)變的時候。面對著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，在不斷適應著新的崗位，時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。在生活上，在項目領導和各位前輩的關心幫助下，我對新的生活、工作等方面有了很好的適應，在各方面基本上能跟上大家的步伐，同時積極融入集體，并在其中與大家和諧相處，為這個集體的進步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場工作上，以一個員工的標準來嚴格要求自己，無論是惡劣的天氣還是在休息時間加班，都能做到始終堅守自己的崗位，做到有始有終。初到項目時，我主要是跟隨周總施工同時學習總包管理。由于在現(xiàn)場施工經(jīng)驗方面的空白，對于現(xiàn)場的諸多情況，如建筑材料、施工工藝等都不了解，但通過前輩的細心講解、耐心傳授，我對于二次結(jié)構(gòu)施工的過程有了一個大致的了解，但由于自己的基礎相對薄弱，對于一些局部，細節(jié)的問題還是不能熟練、靈活地處理，對于相關的建筑規(guī)范也沒有全面掌握，但對在一些安全規(guī)范，如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解，能夠做到在工地現(xiàn)場上眼觀六路，注意保護自己和他人，在施工現(xiàn)場看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為，也能及時指出，督促其修改。從主體結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二次結(jié)構(gòu)的.砌筑規(guī)范、抹灰方案等都在不斷學習。在二次結(jié)構(gòu)施工時，對于各種交底記錄，能把自己當成一個工人來詳細閱讀、學習。做到先教會自己，再指導施工，監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求，到材料的控制、工期的計劃等，都有一定的認識和掌握。然而，仍然有許多知識自己是沒有了解掌握的，如消防、水電暖、規(guī)范等，希望自己能在以后的工作中更主動地去了解掌握在我學習施工管理的一年之內(nèi)，土建和安裝施工班組評出兩個優(yōu)秀班組：土建班組是：張小彥施工班組；安裝班組：王瑞榮施工班組，此班組在施工過程中管理整齊、安全特別重視，對施工進行按規(guī)范施工，對項目所安排得一切做的特別到位。
配送主管工作總結(jié)篇七
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已與我們揮手告別?；仡欉@一年，在公司領導的正確領導和親切關懷下，其他部門同事密切配合下，部門開拓創(chuàng)新、人員整合；并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們圓滿的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，為明年的工作打下堅實的基礎，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
在公司的統(tǒng)一安排和指導下，認真學習各項規(guī)章制度，明確我們配送部在一年內(nèi)的工作和奮斗目標。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài)，不斷加強業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)。努力營造和諧愉快的工作氛圍，從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務的完成了配送任務，20xx年里配送部完成藥品配送約萬件貨，安全行車約萬公里，為業(yè)務做好后勤工作，保證藥品安全、快速的到達客戶手里。在公司領導帶領下，配送部與其他同事的共同努力下，順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點主要以下三點：
1、優(yōu)化團隊
其公平合理，以達到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表：
運輸自有貨車7輛，其中蘇hc4887冷藏運輸車制冷溫度已不能符合gsp要求，并且自重高，載量低也無法做普通貨車使用，另有蘇hc4889、蘇hc4882兩輛使用年限過久，設備磨損嚴重，維修頻繁，增加費用成本；配送部根據(jù)實際情況，零活安排車輛進行配送，將2輛車做短途、應急使用。
配送部崗位整合后，駕駛員兼送貨，工作過程中需要領核發(fā)票、裝貨、開車、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續(xù)，是很多駕駛員不愿選擇的原因，導致駕駛員的不穩(wěn)定性，也是困擾部門工作開展的最大問題。因此要提高管理水平，及時了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。
2、車輛維修
審批手續(xù)：車輛維修由駕駛員填寫維修申請單，經(jīng)部門
審核后簽字，駕駛員持簽字的維修申請單，到公司指定維修點進行維修。
對承修單位的要求：為了便于管理，結(jié)算形式按月結(jié)算。結(jié)款時提供正規(guī)發(fā)票，并附所維修車號、維修日期等明細單。
根據(jù)維修類型暫定維修單位：
a輪胎方面：佳通輪胎銷售部
b電路方面：老萬專修
c簡易維修：海通汽車維修服務中心
d主件維修：淮安圣達汽車修理廠
3、用油管理
一車一卡，油卡限車、限油、設置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去，持卡與記錄本到加油站進行加油，記錄本記載加油量、金額、余額，并由該車駕駛員確認簽字。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無重大事故。
在領導的支持和同事的幫助下，配送部人員完成本職工作，但仍有不足之處，在以后的工作中，將加強自主管理的意識，完善各項管理制度與流程。
20xx 年已結(jié)束，在過去的一年里，我們雖然圓滿的完成了公司藥品配送工作，同時也暴露出一些問題。相信今后在公司領導的領導和關懷下，在配送部的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點，在新的一年里，配送部將不負公司的厚望，以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神，為公司的發(fā)展盡心盡力!
配送部20xx年主要工作計劃：
1、注重與公司其他部門及同事協(xié)作配合，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
2、完善團隊組建，培養(yǎng)送貨員優(yōu)質(zhì)服務，提高工作效率，開展安全文明駕駛培訓。
3、申請更換冷藏車，迎接gps檢查。咨詢了解關于冷藏車的性能，購買符合最新版gps冷鏈要求的冷藏車。
4、梳理與完善配送部工作流程制度，有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線路的優(yōu)化拆分與組合，提高配送的靈活性與協(xié)作性，提高配送服務能力與應變能力；合理安排線路，從而降低運輸費用。
配送主管工作總結(jié)篇八
這一年，我根據(jù)領導的各項工作部署安排，在各位同事的支持幫助下，努力按照“三個創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求，堅持本本分分做人，扎扎實實做事，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
我按照創(chuàng)新工作的要求，結(jié)合自身工作實際，積極主動開展客戶走訪交談，通過走訪交談，我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點、網(wǎng)點分布情況，并及時向領導提出改善服務的建議，有效地優(yōu)化了送貨時間、線路和戶次。
作為一名服務工作者，努力提高自己的服務質(zhì)量，講求服務態(tài)度，千方百計地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標。在每一次發(fā)貨過程中，我都隨身攜帶著一個日記本，利用發(fā)貨空閑的.短短幾分鐘，記錄每位客戶的情況。我多次主動指導客戶銷售，當好客戶參謀，宣傳企業(yè)品牌，解除了客戶的具體困難。同時，堅持做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，做到安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在領導的統(tǒng)一調(diào)度下，我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù)，我在第一時間，仔細核對，正確填寫和遞送相應的單據(jù)、報表，保存有關記錄文件，認真做好貨品發(fā)送工作，耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量，并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作，提高了發(fā)貨效率。在全年的工作中，有成績也有不足。
在今后工作中，我將進一步刻苦鉆研，認真學習企業(yè)有關文件，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己，把本職工作做到更精更細，為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
配送主管工作總結(jié)篇九
甲方：某物流公司
乙方：
根據(jù)中華人民共和國《經(jīng)濟合同法》及有關規(guī)定，雙方本著誠信合作，互惠互利的原則，就甲方為乙方提供散糧物流配送事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方
根據(jù)乙方自愿對散糧物流配送的需求，向乙方提供散糧物流配送業(yè)務，并對其進行全過程優(yōu)質(zhì)服務，服務內(nèi)容如下：
(一)向乙方提供散糧物流配送服務項目的各項技術咨詢業(yè)務。
(二)根據(jù)乙方提出的散糧物流配送需求，向乙方提供糧食收購、銷售、倉儲以及港口倉容等市場信息，并為協(xié)議用戶制定最佳散糧物流配送方案。
(三)必要時派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場了解調(diào)查乙方所用場地的線路有效長、貨源、倉儲形態(tài)、機械、人力等情況，協(xié)助乙方做好裝卸車組織工作，以保證乙方所用場地的裝車線路達到路局要求，同時確保雙方約定的裝卸車作業(yè)時間。
(四)協(xié)助乙方做好裝卸車站的協(xié)調(diào)工作，力爭做到及時取送車輛。
(五)根據(jù)與乙方簽約的散糧物流配送數(shù)量，執(zhí)行路局下達的旬運輸計劃。
(六)甲方值班調(diào)度員，及時向乙方現(xiàn)場裝卸車組織負責人通報配送空重車輛的走行時段以及裝卸車站的車輛取送情況，為乙方提前做好裝卸車的各項準備工作提供信息。
(七)負責組織勞務人員對散糧物流配送車輛進行裝前及卸后的車輛整備工作，確保配送車輛各部件完好，為乙方提供質(zhì)量良好的配送車輛。
二、乙方
作為散糧經(jīng)營企業(yè)，為解決散糧物流配送問題，自愿接受甲方提供的散糧物流配送全過程服務，并認真做好以下幾方面的工作。
(一)負責向甲方提報散糧物流配送所需的真實資料，內(nèi)容包括：
配送發(fā)站：配送到站：配送里程：
配送數(shù)量：配送品種：配送價格：
配送服務費金額：20%裝卸車保證金：合計預付金額：
裝車專用線：卸車專用線：
發(fā)貨人：收貨人：
現(xiàn)場聯(lián)系人姓名：電話：
與港口是否有卸車計劃：是否有預留倉容：倉容量：
(二)每個配送站點必須有專人負責現(xiàn)場裝卸車組織工作，并及時向甲方調(diào)度員反饋現(xiàn)場裝卸組織情況，不得隱瞞或虛報裝卸車進度情況，確保雙方負責裝卸車人員信息通暢。
(三)在裝卸車作業(yè)時，要嚴格執(zhí)行甲方提出的裝卸車作業(yè)操作規(guī)定，愛護甲方配送車輛，積極配合甲方做好裝車前和卸車后的車輛整備工作，確保配送車輛完好無損，如因乙方野蠻裝卸造成車輛破損，雙方經(jīng)鐵路權(quán)威部門鑒定后，損失結(jié)果全部由乙方賠償。
(四)乙方每旬逢4日，向甲方提報下旬運輸計劃，旬計劃經(jīng)路局平衡批準后，不得變更計劃，如不執(zhí)行旬計劃，造成運輸組織混亂及經(jīng)濟損失時，乙方承擔該旬計劃散糧物流配送服務費標的額10%的違約金。
三、裝卸車時間規(guī)定
(一)乙方所用場地的鐵路專用線路，必須符合鐵路局的規(guī)定，即，使用鐵路專用線路裝卸散糧作業(yè)時，每批作業(yè)不得少于10輛，低于10輛不允許提報散糧裝車計劃。
(二)裝車以10輛為單位，每批次必須保證3輛同時裝車作業(yè)，每單車裝車作業(yè)的規(guī)定時間為100分鐘(自調(diào)入裝車地起到裝完止的時間)，10輛基本組的裝車時間規(guī)定為400分鐘(7小時);配空車數(shù)低于3車(不包括3車)可允許1或2車同時作業(yè);配空車數(shù)大于10車，在20車以內(nèi)，每增加3車必須增加1輛同時裝車作業(yè)，20車的總裝車時間不能超過10個小時。
(三)乙方積極負責到港卸車及返空組織工作，做到及時卸車不壓港，并積極與港口協(xié)調(diào)，使原基本組如數(shù)回送哈爾濱南站;特殊情況零散到達時，除積極組織卸車外，特別要與港口協(xié)調(diào)，卸后集結(jié)成組回送哈爾濱南站。
(四)乙方不具備裝車條件或裝卸車組織不力，造成裝卸車超時，以雙方核實確定超時時間為準，加收車輛延時違約金，加收標準以小時為單位，每延時一小時，收取該批次作業(yè)車數(shù)散糧物流配送服務費1%的延時違約金，每增加一小時，以階梯遞增比例收取裝車延時違約金(如延時2小時，收取2%，以此類推)，該違約金在預付裝車延時保證金中扣除。
(五)如乙方與港方協(xié)調(diào)不力，造成重、空車壓港或卸后零散回空現(xiàn)象，甲方有權(quán)停止履行協(xié)議。
四、預付裝車延時保證金
協(xié)議生效后，乙方向甲方預付散糧物流配送服務費標的額20%的裝車延時保證金。如乙方在協(xié)議期間發(fā)生裝卸車超時，按上述第三條第四款處理;如不產(chǎn)生超時，雙方協(xié)議終止后，預付裝車延時保證金如數(shù)退還乙方。
五、結(jié)算方式
協(xié)議生效后，乙方向甲方預付協(xié)議配送數(shù)量的全額物流服務費。業(yè)務完結(jié)后，經(jīng)雙方核對配送數(shù)量，并互相簽字確認，進行一次性結(jié)算，并向乙方出據(jù)有效票據(jù)。如乙方繼續(xù)接受物流配送服務，雙方另行簽訂物流配送服務協(xié)議書。
六、其它
(一)如遇國家政策變化或國家統(tǒng)一征用散糧車時，該協(xié)議自行失效，情況解除后，原協(xié)議單位另行簽訂協(xié)議時，具有優(yōu)先權(quán)。
(二)如港口倉容嚴重不足，并長期壓港時，甲方有權(quán)終止履行協(xié)議。
(三)本協(xié)議有效期：月日至20月日。
(四)本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，同具法律效能。
(五)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
(六)未盡事宜雙方協(xié)商解決。
(七)協(xié)議糾紛在簽約地仲裁機關載決。
(八)本協(xié)議以傳真方式簽訂，傳真件有效。
甲方：某物流公司乙方：
代表：代表：
電話：電話：
傳真：傳真：
開戶行：
配送主管工作總結(jié)篇十
一晃而過，彈指之間，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，20xx年在同事們的悉心關懷和自身的不懈努力下，我順利的完成了各項工作任務，結(jié)束了一年工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習政治理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受領導的檢驗與考核。
任務。
在自身建設方面，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
我們的許多同行心存感激，對他們的服務向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什么的，都被他們微笑著婉言謝絕了，“這是我們的職責，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求?！彼麄冋f在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個至上”是他們的信念，“兩個維護”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻，再苦再累，他們都無怨無悔。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地，與市場、與客戶緊密相聯(lián)，因此我們必須具備較強的業(yè)務意識。簡單一點的，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點，對各客戶的經(jīng)營地點、規(guī)模等了如指掌，對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的，就是要培養(yǎng)送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力，把有效的信息及時準確地進行上傳下達，以達到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場的能力。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
配送主管工作總結(jié)篇十一
在過去的一年里，配送中心取得了一定的成績，這些與超市的xxxx和支持密不可分。同時，配送中心的`工作還存在著一定的不足和問題，在新的一年里，配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神，進一步完善信息和財務系統(tǒng)建設，提高訂單處理、配送能力效率；進一步增加設備設施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進一步提高隊伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。
在超市xxxx的正確指導下，配送中心全體職工以打造差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化物流服務為目標，緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責、任勞任怨、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新，不斷加強員工隊伍管理建設，不斷強化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任務的同時，做到了安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
配送主管工作總結(jié)篇十二
我單位(企業(yè)名稱)是合法注冊的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)?，F(xiàn)承諾對在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中采購中標的產(chǎn)品承擔配送工作。我單位與投標企業(yè)(或總配送商)具體的產(chǎn)品配送事宜，由雙方另行訂立協(xié)議確定，與采購單位無關。
我方保證嚴格按照度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中采購文件及合同要求，及時供貨并提供全面、完善的服務。
本承諾書有效期限為：__年月_日至采購周期結(jié)束。若采購期限延期，本承諾期限自動順延到采購期限屆滿。
配送商名稱(蓋章):
配送商聯(lián)系電話：
法定代表人(簽字):
日期：年月日
配送主管工作總結(jié)篇十三
配送主管是一個很不容易做的工作，它需要大量的耐心和精力。作為一個配送主管，我有著很多心得和經(jīng)歷，在這篇文章中，我想要分享一些這方面的知識。本文將分為五個主要部分：一個良好的團隊精神，優(yōu)秀的組織能力，交流技巧，風險管理，以及對成本控行業(yè)的理解和專業(yè)知識。
第一段：一個良好的團隊精神
作為一個配送主管，第一件事情就是必須建立一個良好的團隊精神。這意味著，你需要確保所有的員工都是團結(jié)一致的，并且他們都知道他們在工作方面的責任和義務。你需要給員工提供一個清晰和明確的工作任務，以確保包裹被按時送達。此外，要及時解決員工的問題和疑慮，確保他們始終積極投入到工作中。
第二段：優(yōu)秀的組織能力
作為一個配送主管，必須要有一流的組織能力。這意味著，你需要能夠規(guī)劃和安排所有的運輸和交貨時間，以確保最高效的交付。此外要了解每個員工的工作任務，以便規(guī)劃安排工作時間表，確保在時間上的最大化利用。此外，良好的組織能力還要求你監(jiān)控庫存，并確保所有產(chǎn)品都處于他們應該處的狀態(tài)。
第三段：交流技巧
作為一個配送主管，必須具備優(yōu)秀的交流技巧。你需要與許多不同的部門和團隊合作，因此，你需要了解如何有效地與其他人溝通。這包括了解如何在問題出現(xiàn)時及時取得聯(lián)系，以及了解如何以一種聰明而清晰的方式與他人溝通。
第四段：風險管理
配送主管必須要有一個良好的風險管理計劃。你需要知道如何應對任何突發(fā)事件，如何避免任何預料之外的交付問題的發(fā)生。本部分的主要內(nèi)容包括如何制定應對計劃，如何預測和規(guī)劃變化事項，以及如何處理意外的情況。
第五段：對成本控行業(yè)的理解和專業(yè)知識
配送主管必須要 對其所服務的行業(yè)有深入的了解，這包括了解各個運輸方式和成本因素，以及了解行業(yè)內(nèi)的技術和趨勢。此外，你還需要了解法規(guī)和法律框架，以確保自己和員工始終遵守相關的法規(guī)和標準。
總結(jié)
作為一名配送主管，所需的技能和能力是眾多的，因此，重要的是要具備工作中的所有核心技能。本文中的五個方面涵蓋了從組織和協(xié)作至技術和知識的所有重要因素。如果你能夠遵循這些指導原則和方法，你就有望成為一名成功的配送主管。
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