在制定方案時,要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。編寫方案時要注意語言簡潔明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和句式。這里為大家提供了一些較為典型和實用的方案范例,供大家參考和借鑒。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇一
人員培訓(xùn)作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項目的實施至關(guān)重要,通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。 項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié), 通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓(xùn)的總體目標(biāo):
1、管理員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象:系統(tǒng)管理員。
培訓(xùn)目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。 培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個別培訓(xùn)隨時安排。
2、使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:系統(tǒng)一般使用人員。
培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)(主要針對領(lǐng)導(dǎo))。
培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個別培訓(xùn)隨時安排。 1.2 培訓(xùn)對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
普通用戶層: 普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓(xùn),以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員: 系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術(shù),并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認(rèn)識。
使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇二
建設(shè)管理單位:國網(wǎng)河北省分公司石家莊供電公司
設(shè)計單位:石家莊電業(yè)設(shè)計研究院有限公司
監(jiān)理單位:河北電力建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司
施工單位:石家莊思凱電力建設(shè)有限公司
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程必須以“百年大計,質(zhì)量第一”為宗旨,有優(yōu)化的設(shè)計方案;選擇性能先進、質(zhì)量高、信得過的廠家的各類設(shè)備和主要材料;有過硬的施工隊伍;有監(jiān)理人員克盡職守嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);有各級單位明確分工,工程才能創(chuàng)優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)必須是通過全面落實國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)工藝要求,規(guī)范施工工藝行為,提高施工工藝水平,強化工程建設(shè)工藝管理,統(tǒng)一施工工藝要求,進一步推動施工技術(shù)水平和工程建設(shè)質(zhì)量的提升,從而實現(xiàn)創(chuàng)國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。在燕山(格力)110kv變電站新建工程中,對符合條件將全面應(yīng)用“標(biāo)準(zhǔn)工藝”。
本工程“標(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用率100%,最終實現(xiàn)燕山(格力)110kv變電站新建工程創(chuàng)國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程的總體目標(biāo)。
在施工標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用過程中按照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》的要求,并結(jié)合業(yè)主項目部的《建設(shè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》37項的規(guī)定,本工程適用37項。
項目部為貫徹標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)的方針,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)目標(biāo),向客戶提供滿意的建設(shè)工程項目,同時提高施工人員的職業(yè)技能,增強項目部管理人員的業(yè)務(wù)水平,使標(biāo)準(zhǔn)工藝體系文件在本工程中有效地運行,能夠更好的對工程實行過程控制,特制定此培訓(xùn)計劃。
驗收規(guī)范要求為標(biāo)準(zhǔn)進行工程管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)方法為授課和現(xiàn)場實際施工兩種方法
由授課老師在會議室對項目部人員進行培訓(xùn)和宣貫,施工人員利用課余時間自行學(xué)習(xí);現(xiàn)場實際操作考核以施工現(xiàn)場實物檢查為準(zhǔn)。
(1)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(一) 施工工藝示范手冊》
(2)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(二) 施工工藝示范光盤》
(3)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(三) 工藝標(biāo)準(zhǔn)庫》
(4)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(四) 典型施工方法》
20xx年08月25日-08月30日對施工隊進行基礎(chǔ)工程標(biāo)準(zhǔn)工藝培訓(xùn)
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇三
進一步深化勞動技術(shù)教育的實踐研究,建立科學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)和實施方略,總結(jié)和探索實施勞動技術(shù)教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質(zhì)教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術(shù)教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人打好基礎(chǔ)。此同時不斷提高學(xué)校勞動技術(shù)的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)特色。
(一)教師方面
通過本課題研究要努力提高自身素質(zhì),不斷深化對勞動技術(shù)教育的認(rèn)識,不斷提高教學(xué)水平。
(二)學(xué)生方面
1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵守紀(jì)律、團結(jié)合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質(zhì)以及良好的勞動習(xí)慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術(shù)認(rèn)識、技術(shù)思維、技術(shù)實踐和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術(shù)相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質(zhì)量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關(guān)心當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的意識。勞動技術(shù)教學(xué)計劃三、具體措施:
(一)理論學(xué)習(xí),樹立素質(zhì)教育的基本觀念
樹立素質(zhì)教育觀念,是搞好勞動技術(shù)學(xué)科建設(shè),實施素質(zhì)教育的重要前提。勞動技術(shù)學(xué)科教師要明確:實施素質(zhì)教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。學(xué)校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術(shù)課教師必須確立面向全體學(xué)生和以學(xué)生為主體的思想,學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,注意培養(yǎng)學(xué)生個性特長,促使每一個學(xué)生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學(xué)過程
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道、主陣地。因此,精心設(shè)計好勞動技術(shù)學(xué)科的課堂教學(xué),優(yōu)化勞動技術(shù)課的教學(xué)過程就成為提高勞動技術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量,實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
(三)積極開展勞動技術(shù)學(xué)科實踐活動,提高教育效果
除勞動技術(shù)課外,還應(yīng)通過選修課、研究性學(xué)習(xí)、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術(shù)教育。如組織學(xué)生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場,組織科技制作小組活動等;大力提倡學(xué)生自覺參加家務(wù)勞動和社會公益勞動,使學(xué)生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術(shù)教育。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇四
一.招生背景:
當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的`競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
二.招生戰(zhàn)略
1、市場調(diào)查是招生活動的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計,地點的設(shè)置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。
第二步:重點進攻
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標(biāo):街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個分部教學(xué)點。以便更好的達成目標(biāo)。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學(xué)會招生其實就是學(xué)會為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學(xué)員
不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
2、評審你的招生團隊
對于大多數(shù)招生來說80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。
(1)圈定市場范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對現(xiàn)有代理進行分類
(4)通過推薦和獨立開發(fā)找到新達到你要求的代理
(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學(xué)員
通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學(xué)員信息。
4、預(yù)約學(xué)員
約見的方法
電話預(yù)約、代理邀請等
電話預(yù)約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟狀況)
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇五
為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
二、培訓(xùn)對象及工作目標(biāo)
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
三、工作措施
(一)職責(zé)分工
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學(xué)員
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團隊
市定點培訓(xùn)學(xué)校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
四、目標(biāo)考核
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇六
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的'需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
二、培訓(xùn)對象
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加各院校以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)技術(shù)人員定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進行各專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
四) 加強復(fù)合型加強復(fù)合型、、高層次人才培訓(xùn)高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
四、培訓(xùn)時間
20xx年11月1號正式啟動培訓(xùn)計劃,為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間30天。 預(yù)計20xx年12月1號完成培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)地點
高管人員培訓(xùn)地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓(xùn)組織者
培訓(xùn)組織者為公司董事會
七、培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師將專門聘請大學(xué)教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓(xùn)教導(dǎo)。
八、后期保障工作
所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報職員,必須簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點培養(yǎng)與考慮進行升職加薪等相關(guān)獎勵,望本公司職員們積極進行培訓(xùn),充實自己為公司作出貢獻。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇七
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學(xué)歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達能力的人員。
1、報名時間:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、報名材料:考生攜帶身份證及學(xué)歷證復(fù)印件各一份(同時查驗原件),一張清晰證件照及電子照(u盤拷貝)至現(xiàn)場報名。
3、現(xiàn)場資格審核合格后,填寫《報名登記表》,領(lǐng)取教材,繳納教材及培訓(xùn)費。教材費160元一套,培訓(xùn)費290元/人(含景區(qū)交通費、船費、餐費、場租費、授課費等);繳費成功后,教材費概不退還,培訓(xùn)費考核成績未通過者可以退還。
4、報名地點:旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。
本學(xué)年將采取“名師帶徒+崗前培訓(xùn)”的模式培訓(xùn)。即學(xué)員報名成功后,本中心將相關(guān)教材資料發(fā)放給學(xué)員,學(xué)員通過自學(xué)或是“導(dǎo)師帶徒”完成學(xué)業(yè),然后在規(guī)定時間參加考試,考試通過后在進行崗前課堂培訓(xùn),最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
(一)導(dǎo)師帶徒階段
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導(dǎo)師隊伍,學(xué)員可以自行選擇導(dǎo)師或是由本中心統(tǒng)一調(diào)配進行“導(dǎo)師帶徒”學(xué)習(xí);1名導(dǎo)師帶1-2名學(xué)員,主要輔助新學(xué)員學(xué)習(xí)帶團技能技巧及相關(guān)專業(yè)知識。
3、學(xué)習(xí)結(jié)束,經(jīng)考核綜合成績第一名的學(xué)員及導(dǎo)師享有免次年講解員年度培訓(xùn)費優(yōu)惠。
(二)崗前培訓(xùn)階段
崗前培訓(xùn)主要以課堂培訓(xùn)為主,主攻文化基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識。培訓(xùn)課程安排見附件。
(一)考試形式
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內(nèi)容按《現(xiàn)場考試評分表》的各項內(nèi)容進行。具體安排如下:
2、面試內(nèi)容:模擬景點講解(泰寧縣景區(qū))、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(5分):平時表現(xiàn)良好獲得旅行社或是導(dǎo)師的一致好評可以給予總分額外加2分;學(xué)習(xí)期間,任選泰寧縣境內(nèi)一景區(qū)能夠獨立完成導(dǎo)游詞二次創(chuàng)作的,提交至培訓(xùn)中心,經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
經(jīng)考核,綜合成績達到分?jǐn)?shù)合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇八
物業(yè)管理處全體員工
1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識;
2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3. 熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;
4. 掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊;
5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓(xùn);
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-
1. 公司企業(yè)文化;
2. 人事管理規(guī)章制度;
3. 財務(wù)管理規(guī)章制度;
4. 工程管理;
5. 清潔管理;
6. 保安管理;
7. 客戶服務(wù);
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇九
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的'不斷深化和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,專科護理日益受到人們的重視?,F(xiàn)今不僅要求護士能掌握扎實的基礎(chǔ)護理知識,更應(yīng)有過硬的??谱o理技能,滿足患者對??谱o理的需求,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快??谱o士的隊伍的培養(yǎng)和管理,以適應(yīng)迅速發(fā)展的??漆t(yī)療和不同??撇∪说淖o理需求。去年我院有一名護士通過浙江省糖尿病??谱o士培訓(xùn),并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級醫(yī)院進行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的專科護士培養(yǎng)計劃和管理方法如下:
1、 培養(yǎng)目標(biāo):目前有內(nèi)科、外科、急診、icu等15個臨床科室,計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護、急診急救等??苹?qū)2☆I(lǐng)域開展??谱o士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實際專科護理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年專科護士培訓(xùn)不少于3名。
2、 培養(yǎng)對象:大專以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護理實踐經(jīng)驗,在相關(guān)??乒ぷ?年以上,熱愛護理事業(yè)。
3、 實施方案:
(1)及時傳達有關(guān)??谱o士培訓(xùn)的通知。
(2)護理部實施在職護士培訓(xùn)計劃,進行分級管理,提高護士的整體水平。
(3)鼓勵有較好理論基礎(chǔ)和扎實基本功的護士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,提高??谱o理水平。
(4)由護士自薦或科室推薦,經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護士。
(5)采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習(xí)機會,鼓勵每個人主動學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識,或外派進修學(xué)習(xí)本專業(yè)、本專科護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進展。
1、 取得??谱o士資格的護士每年從事本??谱o理實踐時間應(yīng)達到個人臨床護理工作總時間的三分之二以上。
2、??谱o士應(yīng)加強對其他護理人員的專業(yè)指導(dǎo),并對專科護理有關(guān)工作提出完善和改進建議。
3、對同業(yè)的護理人員能提供??祁I(lǐng)域的信息,指導(dǎo)和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。
4、專科護士應(yīng)主動、及時地掌握本專科領(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法,為院內(nèi)護士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十
1、加強主管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強茶藝師的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、加強服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式,業(yè)余時間學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓(xùn)的課程進修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn)。
(一)主管人員
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、新職工進茶藝館培訓(xùn)
要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進行企業(yè)文化培訓(xùn)、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著茶藝館的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于7天。 3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo)、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合茶藝館的實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十一
為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作成果,穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì),促進“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動,構(gòu)建社會主義和諧社會,營造良好的人口宣傳輿論環(huán)境,現(xiàn)對照市宣傳培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定今年下半年培訓(xùn)計劃:
采取專題培訓(xùn)和以會代訓(xùn)方法對村計生員進行全面計生知識輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容:計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認(rèn),流動人口服務(wù)與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,通過培訓(xùn)進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務(wù)工作能力,推進計劃生育服務(wù)上水平上臺階。
在鎮(zhèn)人口學(xué)校舉辦新婚夫婦培訓(xùn)班,采取觀看錄像和講座的形式,開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓(xùn)工作,村人口學(xué)校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導(dǎo)培訓(xùn),全年至少開展兩次,由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓(xùn)。
利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學(xué)習(xí)日,不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī),主要輔導(dǎo)《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》,同時利用黨員干部冬訓(xùn)班開展計劃生育專題講座,提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
開展計生中心戶長培訓(xùn)班兩期,結(jié)合“7.11世界人口日”和“9.25公開信紀(jì)念日”專題,舉辦中心戶長培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:主要是計生獎扶特扶政策,關(guān)愛女孩和計生貧困家庭結(jié)對幫扶以及流動人口等相關(guān)的法律法規(guī)知識,在全鎮(zhèn)營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十二
為深入貫徹落實集團公司教委20xx年職工教育工作會議和礦黨委20xx年工作會議精神,大力實施“科教興企”、“人才強企”戰(zhàn)略,進一步加大對管理人才、創(chuàng)業(yè)人才、專業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)力度,特制定夾河礦職工教育培訓(xùn)工作計劃。
1、20xx年培訓(xùn)人數(shù)4800人,達到在職職工總數(shù)的80%。
2、在職干部繼續(xù)教育人數(shù)200人。全礦干部培訓(xùn)要確保在職人數(shù)的80%以上。
3、學(xué)歷教育150人,專、本科畢業(yè)70人。
4、等級工培訓(xùn)650人。其中培訓(xùn)高級工300人,中級工350人。
5、工人培訓(xùn)要全面完成集團公司下達的各項培訓(xùn)計劃,煤礦四級培(復(fù))訓(xùn)20xx人,煤礦三級培(復(fù))訓(xùn)200人,通用工種培(復(fù))訓(xùn)250人。
6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。
(一)干部教育培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神,全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神,堅持和完善黨支部學(xué)習(xí)制度,加強黨風(fēng)廉政教育,深入開展兩個《條例》學(xué)習(xí)貫徹活動。
2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營管理人員參加外委培訓(xùn),選派礦級干部參加高層管理人員研修班。
3、加強專業(yè)技術(shù)人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識的培訓(xùn)。外聘專家、學(xué)者來礦講學(xué)或?qū)n}輔導(dǎo);組織選送外委培訓(xùn);分專業(yè)按步驟對工程技術(shù)人員開展自主培訓(xùn),確保技術(shù)管理的先進性。
4、開展緊缺專業(yè)學(xué)歷教育。根據(jù)礦井發(fā)展的需要,選送相關(guān)人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風(fēng)與安全等專業(yè)的學(xué)歷教育。
5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展項目管理培訓(xùn),使各級管理人員能更好地適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的需要。
(二)工人培訓(xùn)
1、煤礦四級復(fù)訓(xùn)。按一般專業(yè)工種的培訓(xùn)時間,有計劃地組織相關(guān)人員進行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn),對小皮帶、小絞車等18個工種計20xx人進行資格證年審。
2、煤礦三級和通用工種復(fù)訓(xùn)。完成集團公司復(fù)訓(xùn)計劃,采掘電鉗工等13個工種208人,電工等5個工種247人。
3、等級工與學(xué)歷的“雙證”培訓(xùn)、考評、取證。其中高級工與高中學(xué)歷培訓(xùn)、考評、取證130人,中級工培訓(xùn)、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓(xùn)40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓(xùn)50人,外委培訓(xùn)高級工40人;自辦涉爆、車工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓(xùn)班5期,計劃培訓(xùn)250人。
4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。
5、新培訓(xùn)放炮員、采掘電鉗工等專業(yè)工種人員450人,計劃自主培訓(xùn)350人,舉辦培訓(xùn)班8期,認(rèn)真做好考核發(fā)證工作。
6、適應(yīng)性培訓(xùn)。對從事一線作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專業(yè)知識培訓(xùn),定期組織考核。
7、建立團隊學(xué)習(xí)室。在采煤、掘進、機電、通防等專業(yè)中建立團隊學(xué)習(xí)室,實行首席工程技術(shù)人員導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,通過學(xué)、考,培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)能手。
8、開展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動,崗位練兵人數(shù)占職工總數(shù)的50%。礦組織16至20個專業(yè)工種的礦級技術(shù)比武,確保專業(yè)工種人員的參賽數(shù)在60%以上。
9、實行職工技能培訓(xùn)“cba考評遞進制度”。建立職工技能cba遞進培訓(xùn)考核體系,重點開展技術(shù)等級達標(biāo)和職業(yè)資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質(zhì)。
1. 要高度重視職工教育培訓(xùn)工作,加快高素質(zhì)職工隊伍建設(shè)。進一步完善“培訓(xùn)(培養(yǎng))、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認(rèn)真落實《夾河煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)及部門責(zé)任制》;政工部、安監(jiān)部等部門要各司其責(zé),發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn),開展分級分類、有針對性的教育培訓(xùn),并認(rèn)真做好日??己税l(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓(xùn)資料的計算機管理等工作。
2、要突出安全培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展工作重點。根據(jù)安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展實際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓(xùn)工作的重點,認(rèn)真細(xì)致地抓好職工持證上崗培訓(xùn),超前做好“走出去”人員的安全資格培訓(xùn),以高度的責(zé)任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓(xùn),確保“技能振興行動計劃”落實到位。
3、充分發(fā)揮首席工程師和專兼職教師的作用,圍繞各專業(yè)技術(shù)特點,有針對性組織教學(xué),在團隊學(xué)習(xí)中積極實施“傳、幫、帶”,培養(yǎng)一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干。
4、創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)機制和工作方法。職工培訓(xùn)考核試行學(xué)分制,參培工人按相關(guān)規(guī)定要求修滿學(xué)分的,享受相應(yīng)的政策性待遇;達不到規(guī)定學(xué)分的,要求限期修滿,并給予相應(yīng)罰款。要繼續(xù)貫徹iso10005標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范培訓(xùn)過程管理,做好需求調(diào)查,確定培訓(xùn)項目,優(yōu)選培訓(xùn)教師和教材,推廣應(yīng)用先進的教育理念、技術(shù)和手段,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十三
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的.服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行進步法
3.3 擺臺服務(wù):了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具:學(xué)會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
7、餐飲服務(wù)基本程序
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月。
餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
可調(diào)至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十四
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
苦練技能,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理學(xué),內(nèi)護理學(xué),等學(xué)科的知識。
2、基本知識:護理心理學(xué),護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3、基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),??谱o理技術(shù)操作規(guī)程。
4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
(一)對各級護理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2、每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
(二)對全院各級護理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護理記錄的書寫。
1.2培訓(xùn)計劃和方法
(1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專的深造。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(3)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計劃和方法:
(1)自學(xué)為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
(2)每年進行業(yè)務(wù)知識考核,技術(shù)操作考核。
1、實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細(xì)節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進行護理操作培訓(xùn)1項,并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護理期刊等進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
考核辦法
1、護理部對院內(nèi)護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
2、按照年計劃進行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓(xùn)練,一周后必須達標(biāo)。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十五
培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍。
與時俱進、高效多能、工學(xué)相濟、全面評估。
培訓(xùn)之所以重要是因為:
培訓(xùn)是調(diào)色板——培訓(xùn)可提高員工對酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;
本店知識培訓(xùn)包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認(rèn)識和了解。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
總體意識培訓(xùn)意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
(1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。
(2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。
(4)普通話和語言技巧。
(5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。
(6)強化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
(7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。
(8)社交知識及心理學(xué)知識。
(9)民俗及生活常識。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十六
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)計劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情景,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自我的職責(zé)與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)資料及方式
培訓(xùn)資料:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情景,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)資料及方式
培訓(xùn)資料:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情景靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)資料及方式
培訓(xùn)資料:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十七
加強應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強應(yīng)該管理培訓(xùn)的精神要求,結(jié)合我縣工作實際。特制定本實施方案。
將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應(yīng)急管理培訓(xùn)納入全縣干部教育培訓(xùn)體系,對各級應(yīng)急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),力爭用三年時間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ)、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案為核心,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點的培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)對象
1、領(lǐng)導(dǎo)干部。包括縣級領(lǐng)導(dǎo)、副科級的以上單位班子成員。
2、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門單位應(yīng)急管理機構(gòu)專、兼職工作人員。
3、基層應(yīng)急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校應(yīng)急管理人員。
4、應(yīng)急救援隊伍。包括各類專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和其它應(yīng)急救援隊伍。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應(yīng)急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓(xùn),增強黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急處置水平。
2、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)。利用國內(nèi)外專家學(xué)者對應(yīng)急管理工作研究的成果,搞好基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn),提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。
3、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理運行機制培訓(xùn),提高各級應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。
4、應(yīng)急管理專業(yè)技能培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守、信息報告、技術(shù)通信、預(yù)案管理組織演練等方面技能培訓(xùn),增強為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和開速反應(yīng)能力。
5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓(xùn)。聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓(xùn)練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。
(一)將應(yīng)急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)年度計劃,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。
(二)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)時,安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓(xùn)課程。
(三)開辦短期應(yīng)急管理干部專題培訓(xùn)班。
(四)利用召開應(yīng)急管理工作會議、座談會議和業(yè)務(wù)會議等形式進行培訓(xùn),以會代訓(xùn)。
(五)結(jié)合各類應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。
(一)教材與師資隊伍保障
1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容組織培訓(xùn)教材。
2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應(yīng)急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓(xùn)師資庫。
(二)培訓(xùn)場地保障
充分利用現(xiàn)有的各類培訓(xùn)教育基地和廣播、電視等教學(xué)手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬、應(yīng)急演練要求為重點的培訓(xùn)基地。
(三)培訓(xùn)經(jīng)費保障
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要將應(yīng)急管理培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)項目之一,培訓(xùn)所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓(xùn)費中予以安排,重點保證。
(四)建立培訓(xùn)質(zhì)量評估和考核機制
將應(yīng)急管理培訓(xùn)評估和考核納入應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核體系,提高證應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十八
根據(jù)教育部的通知精神,為切實做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識和技能, 對我縣新教師進行上崗前培訓(xùn) ,并由景東教師進修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),特制定新教師崗前培訓(xùn)實施方案:
按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采用“學(xué)習(xí)-實作-考評”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長步伐。
通過培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級管理方法,提高班級管理能力;樹立正確的`課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評價觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。
通過公開招考被錄取的教師。
新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:
培訓(xùn)時間:
第一階段為8月1日—15日。
第二階段為8月10日—16日
景東教師進修學(xué)校
新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:
1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份1課時教學(xué)設(shè)計。
3、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會。
新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:
1、課堂實作考核。
2、制作出一課時課件,并進行展示與交流。
3、寫出一份說課稿,并說課。
4、利用2+2評課方式評2節(jié)課。
5、寫出3種類型的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進行展示與交流。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇十九
____汽車銷售服務(wù)有限公司是一個快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20__年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊伍。20__年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團隊,加強培訓(xùn)管理,增強培訓(xùn)效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的2020__年度培訓(xùn)計劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%
2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的24%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%
5、需要進行助理技師手冊培訓(xùn)的10%
6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%
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從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓(xùn)內(nèi)容概要:
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓(xùn)
2、售后部車間培訓(xùn)
3、售后配件部培訓(xùn)
五、培訓(xùn)實施
1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計劃。
2、各部門如有計劃外培訓(xùn)需求,可隨時填寫《培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。
3、各部門與每月月底前上報下月的培訓(xùn)后修訂計劃,行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓(xùn)計劃,組織、監(jiān)控各部門的培訓(xùn)的落實情況。
4、各部門按計劃實施培訓(xùn),并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報行政部。
5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓(xùn)時間安排月底,各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報送。
6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的,在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計劃變更或取消申請表》。
六、培訓(xùn)要求
為把20__年員工培訓(xùn)計劃落到實處,特提出如下要求:
1、各部門必須高度重視。13年員工培訓(xùn)計劃的基本要求,一是必須抓落實,二是由各部門具體組織實施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓(xùn)提高到四個作為上來,即作為強化員工管理教育的重要職責(zé),作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù),作為各部門的首要工作,作為實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的重要舉措。根據(jù)本部門的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實際,制定切實可行的詳細(xì)培訓(xùn)計劃。認(rèn)真組織好備課,研究每課的重點,需要解決的問題,確定培訓(xùn)方式、時間、地點,搜集有關(guān)資料,充分做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、強化責(zé)任,嚴(yán)密組織,認(rèn)真抓落實。計劃一旦形成,就必須落到實處。
各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓(xùn),帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度,選拔好培訓(xùn)授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強化責(zé)任,著重抓好四個環(huán)節(jié):一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認(rèn)真,聽課也要認(rèn)真,搞活形式,注重效果。三是補課,凡因故沒能及時參加的培訓(xùn)人員,都須及時安排補課,保證到課率,強調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方,解決好存在問題,達到時間、內(nèi)容、人員、效果四落實。
3、處理好工學(xué)矛盾,把培訓(xùn)貫穿全年始終。在培訓(xùn)時間安排上,可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況,忙時少安排,閑時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實際結(jié)合起來。在培訓(xùn)組織上,以統(tǒng)一集中為主。便于營造學(xué)習(xí)氛圍,掀起培訓(xùn)熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時,要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾,實現(xiàn)互相促進,二者不可偏廢。
4、搞活培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果,即注重個人單項內(nèi)容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實際與單位職能,任務(wù)相結(jié)合,力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)研究,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,要把集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí),課下幫相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決好個別突出問題相結(jié)合;學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合;做合格員工與爭當(dāng)崗位技術(shù)能手相結(jié)合;以老帶新,以強幫弱,把培訓(xùn)引向深入。促進員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進企業(yè)和諧推動企業(yè)發(fā)展。
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇二十
通過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合素質(zhì)教育的`要求;更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進一步發(fā)展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進一步拓寬科學(xué)文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)效益;進一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
(一)師德教育,樹立形象
教師的職業(yè)道德是教師素質(zhì)的核心部分。
1、樹立典型,集體培訓(xùn)。通過分期召開集體師德培訓(xùn)會,以講座、論壇等形式分享優(yōu)秀教師的師德專業(yè)精神。
2、目標(biāo)定位,加強考核。通過師德考核,確定教師的發(fā)展方向,激發(fā)教師自我完善的需求,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
(二)專業(yè)培訓(xùn),引領(lǐng)成長。
通過定期聽講座、組織集體聽輔導(dǎo)報告、分組交流、自學(xué)等方式組織教師進行現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論及新課程理論和專業(yè)知識更新以及心理健康教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷豐富與更新學(xué)科知識,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng)。
1、小組互助,合作共進。組建"學(xué)科教研小組",以小組形式有計劃的定期開展教研活動?;顒悠陂g,小組需完成三項任務(wù):其一,深度進行主題學(xué)習(xí)(一個學(xué)期確立一個學(xué)習(xí)主題,圍繞主題展開深度學(xué)習(xí));其二,關(guān)注課堂教學(xué)的改進;其三,認(rèn)真做好專題科研工作(以教研論文或課題研究形式進行)。
2、培養(yǎng)骨干,帶頭示范。充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。
3、專家引領(lǐng),專業(yè)成長。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,針對性的邀請專家現(xiàn)場指導(dǎo),有效幫助青年教師成長。
4、師徒結(jié)對,跟蹤指導(dǎo)。通過師徒結(jié)對的方式,由指導(dǎo)師對年輕教師進行一對一的跟蹤指導(dǎo),快速幫助年輕教師成長。
5、一人學(xué)習(xí),眾人受益。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn),傳達學(xué)習(xí)精神,匯報學(xué)習(xí)收獲。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
(三)深化改革,立足課堂。
課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地,只有立足課堂,才能深化教學(xué)改革。
1、頒布學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī),切實抓好常規(guī)課堂教學(xué)。通過定期和不定期檢查,督促每一位教師、每一門學(xué)科、每一節(jié)課都能有效落實學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)工作,逐步規(guī)范常規(guī)教學(xué)。
2、充分利用本校資源優(yōu)勢,通過舉辦教師團隊賽課、骨干教師示范課、課堂改革研討課等研討交流活動,通過說課、上課、評課交流,深化課堂教學(xué)研究,促進教師的專業(yè)化成長。
3、定期開展學(xué)科教研活動,結(jié)合舉辦公開課、經(jīng)驗交流會、座談會等形式多樣的學(xué)科研討交流,切實提高教師的專業(yè)能力。
(五)科研實踐,總結(jié)提高。
把培訓(xùn)和教育科研緊密結(jié)合,引導(dǎo)教師圍繞新課程的實施,結(jié)合課堂教學(xué),通過課題研究、撰寫論文、案例隨筆等方法,從教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平,用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐。
(六)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),資源共享。
通過各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),進一步推進學(xué)校課程教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,同時進一步提高教師輔助教學(xué)的基本技能。通過分期分批組織信息技術(shù)學(xué)科教師指導(dǎo)課件制作、電腦維護等培訓(xùn),以點帶面,進行全校教師的信息技術(shù)培訓(xùn),提高運用信息技術(shù)服務(wù)學(xué)科教學(xué)的水平。
(一)保障措施
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長楊冬任負(fù)責(zé)人,教科室負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的日常工作和學(xué)分管理,由教務(wù)處和教研組具體組織實施,設(shè)計符合本校實際的培訓(xùn)計劃和考核辦法,建立激勵機制和管理制度,做好校本培訓(xùn)過程管理。
2、資金預(yù)算。每學(xué)期學(xué)校對校本培訓(xùn)所需資金進行充分預(yù)算,保證校本培訓(xùn)活動順利開展。
3、活動登記。包括:參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、授課教師、培訓(xùn)結(jié)果、教師發(fā)言情況等,作為教師考核的第一依據(jù)。
4、積累資料。包括:文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓(xùn)檔案的建立等等。
5、考核評定。建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)、評估機制,將校本培訓(xùn)工作納入對教師的考核目標(biāo)。在對教師考核過程中,做到把教師平時的學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、學(xué)習(xí)體會、案例分析、研究論文等材料和教師參加培訓(xùn)的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓(xùn)學(xué)分的重要依據(jù)。先由教師自我評定,再由學(xué)校教務(wù)處考核審查后認(rèn)定,并按不同的得分給予不同的評定。
(二)預(yù)期效果
通過校本培訓(xùn),使我校青年教師快速成長,基本功更扎實。中老年教師教科研能力更精。
通過校本培訓(xùn),培養(yǎng)一支師德高尚,業(yè)務(wù)精湛,理念新穎,精力充沛,教科研能力強的骨干教師隊伍和學(xué)科帶頭人。
通過校本培訓(xùn),使我校全體教師專業(yè)素質(zhì)得以有效提升,使整體教師隊伍階梯配備更加合理。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇二十一
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關(guān)鍵方法:
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2.多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性;
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;
當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
當(dāng)度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇二十二
為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的'市場競爭環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們會同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實際工作需要,對分行某某年培訓(xùn)工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行某某年的培訓(xùn)組織工作,我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點問題,對某某年的培訓(xùn)工作提出了幾個加強點和側(cè)重點:
一、當(dāng)前需解決的幾點問題:
1、需進一步加強培訓(xùn)的針對性和實用性。在培訓(xùn)安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進,但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
2、需大力加強培訓(xùn)的師資力量。目前,我行的培訓(xùn)師基本由實踐經(jīng)驗較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓(xùn)機構(gòu)的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問題。
補課和自學(xué)的機會較少,且自學(xué)的動力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
4、需進一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃機制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機制。也就是說,對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實踐,經(jīng)過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實踐和達標(biāo)情況向分行反饋。
二、根據(jù)上述問題,某某年培訓(xùn)工作應(yīng)加強以下幾個方面:
1、在加強培訓(xùn)的針對性和實用性方面:某某年,我行要更加注重培訓(xùn)對促進業(yè)務(wù)推動、提高員工素質(zhì)方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面,要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問卷”,了解培訓(xùn)的實際效果,并將其向組織部門反饋。
2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進一步做好對培訓(xùn)師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻的組織機構(gòu)及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓(xùn)機構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。
3、在加強培訓(xùn)資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎(chǔ)知識:如積極收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料,對重要的培訓(xùn),將進行錄音和錄像,同時,還將利用 “辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書室”, 納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料,供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí),等等。同時,我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺、自愿學(xué)習(xí)的動力。
4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機制方面:我行計劃某某年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓(xùn)費用的預(yù)算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。
三、某某年重點側(cè)重的幾類培訓(xùn):
一是要根據(jù)一線部門的需求,增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險點控制方面的培訓(xùn),同時要加強全行員工的法律意識和風(fēng)險防范意識培訓(xùn),積極促進員工道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動作用;三是要會同分行會計管理部,做好對會計柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”,培養(yǎng)員工堅強的意志和進取、創(chuàng)新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計及時間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),在傳授業(yè)務(wù)知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。
培訓(xùn)方案培訓(xùn)計劃和方案篇二十三
20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴(yán)格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認(rèn)識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當(dāng)大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當(dāng)一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
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