經(jīng)歷了一段時(shí)間的探索和思考,我對(duì)一些問題有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。要注意結(jié)構(gòu)的合理性,通過段落的劃分來(lái)展示邏輯清晰和條理性。請(qǐng)大家共同欣賞以下的心得體會(huì)范文,相信會(huì)給您帶來(lái)一些新的啟發(fā)和思考。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇一
段一:介紹分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的重要性與意義(200字)
分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)是人們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活中積累的寶貴財(cái)富,通過分享交流可以互相借鑒、互相提高。首先,分享經(jīng)驗(yàn)心得可以促進(jìn)人們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過分享,我們可以從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),避免走彎路,提高自己的能力水平。其次,分享經(jīng)驗(yàn)心得還可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系和合作。通過分享,我們能夠建立起共同的語(yǔ)言和共同的價(jià)值觀,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)合作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。所以,分享經(jīng)驗(yàn)心得的重要性不言而喻,是我們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上不能忽視的一部分。
段二:分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的途徑和方法(300字)
分享經(jīng)驗(yàn)心得的途徑和方法多種多樣,可以通過各種各樣的渠道和形式進(jìn)行。首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為我們提供了一個(gè)全新的分享平臺(tái)。我們可以通過博客、微博、論壇等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得以文字的形式進(jìn)行分享。其次,參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和座談會(huì)也是分享經(jīng)驗(yàn)心得的好機(jī)會(huì)。這些活動(dòng)通常都會(huì)有專家學(xué)者或者有經(jīng)驗(yàn)的人士進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,通過親身感受和深入交流,我們能夠更好地理解和吸取他人的經(jīng)驗(yàn)心得。此外,還可以通過出版圖書、舉辦講座等形式進(jìn)行分享??傊?,分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的途徑和方法多種多樣,我們可以根據(jù)自己的情況和需求合理選擇。
段三:分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的好處與收獲(300字)
分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)有很多好處與收獲。首先,通過分享經(jīng)驗(yàn)心得,我們可以獲得他人的認(rèn)可和贊賞,增加自信心和成就感。當(dāng)我們的經(jīng)驗(yàn)被他人認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到深深的滿足感,激發(fā)我們更加努力學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力。其次,分享經(jīng)驗(yàn)心得還可以拓寬我們的視野,開闊我們的思維。當(dāng)我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),往往能夠從他人的觀點(diǎn)和思維方式中得到啟發(fā),看到問題的不同側(cè)面,思考問題的更深層次。此外,分享經(jīng)驗(yàn)心得還可以幫助他人。當(dāng)我們把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得分享給他人時(shí),我們不僅可以幫助他人解決問題,也可以幫助他人更好地成長(zhǎng)和提高。這種幫助他人的過程也是對(duì)我們自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一種反思和鞏固。
段四:分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的注意事項(xiàng)(200字)
分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的過程中需要注意一些事項(xiàng)。首先,我們不能僅僅追求炫耀和顯示自己的能力,而是應(yīng)該客觀真實(shí)地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。我們應(yīng)該通過分享來(lái)幫助他人,而不是為了顯示自己的高人一等。其次,我們要尊重他人的觀點(diǎn)和意見。分享經(jīng)驗(yàn)心得是一種互相的交流和學(xué)習(xí),我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),尊重他人的觀點(diǎn)和意見,不斷吸取他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外,我們還要注意分享的方式和語(yǔ)言。我們要以友善和探討的方式進(jìn)行分享,而不是以指責(zé)和批評(píng)的方式。通過友善的語(yǔ)言和態(tài)度,我們能夠更好地與他人交流和分享,達(dá)到互相促進(jìn)的效果。
段五:總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)的意義與價(jià)值(200字)
分享經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)是人們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過程中必須經(jīng)歷的一部分。通過分享,我們能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā)和幫助,避免走彎路,節(jié)省寶貴的時(shí)間和精力。與此同時(shí),分享經(jīng)驗(yàn)心得也可以促進(jìn)人與人之間的交流與合作,建立共同的語(yǔ)言和價(jià)值觀,增進(jìn)彼此的了解與聯(lián)系。所以,我們要抓住分享經(jīng)驗(yàn)心得的機(jī)會(huì),積極參與其中,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己和他人創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇二
第一段:引言(200字)
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,在我們的生活中扮演著重要的角色。而作為大型保險(xiǎn)公司之一,中郵保險(xiǎn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在過去的幾年里,我有幸成為中郵保險(xiǎn)的客戶,并且從中受益匪淺。通過這篇文章,我將分享我在中郵保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),希望能對(duì)其他人在選擇保險(xiǎn)公司和管理保險(xiǎn)方面提供一些建議和幫助。
第二段:選擇中郵保險(xiǎn)的理由和優(yōu)勢(shì)(200字)
在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),我首先考慮的是公司的聲譽(yù)和穩(wěn)定性。中郵保險(xiǎn)作為一家有著悠久歷史的國(guó)有企業(yè),在這兩個(gè)方面都表現(xiàn)出色。同時(shí),中郵保險(xiǎn)擁有豐富的產(chǎn)品線,能夠滿足各種不同的保險(xiǎn)需求。無(wú)論是人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),中郵保險(xiǎn)都有相應(yīng)的產(chǎn)品。此外,中郵保險(xiǎn)的客戶服務(wù)也非常出色,他們的代理人經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)高,并且愿意幫助客戶解答各種問題。
第三段:理財(cái)型保險(xiǎn)的益處(250字)
在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我更傾向于理財(cái)型保險(xiǎn)。中郵保險(xiǎn)為此提供了一系列不同的選擇,比如年金保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)。買理財(cái)型保險(xiǎn)的益處在于,除了獲得保險(xiǎn)保障外,還能參與到公司的利潤(rùn)分配中。這樣既可以保值增值,又能在需要時(shí)提供經(jīng)濟(jì)支持。與此同時(shí),理財(cái)型保險(xiǎn)還可以享受稅收優(yōu)惠,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)額外的好處。通過選擇中郵保險(xiǎn)的理財(cái)型產(chǎn)品,我能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)富增值和保險(xiǎn)保障的雙重目標(biāo)。
第四段:中郵保險(xiǎn)的理賠服務(wù)(300字)
保險(xiǎn)最大的價(jià)值在于保障,而保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)則是衡量一個(gè)保險(xiǎn)公司優(yōu)劣的關(guān)鍵。在這方面,中郵保險(xiǎn)給我留下了深刻而積極的印象。當(dāng)我遭遇車輛事故時(shí),中郵保險(xiǎn)的理賠服務(wù)非常高效和專業(yè)。我申請(qǐng)理賠后,他們很快就派遣了專業(yè)的人員進(jìn)行勘察和估損,并在短時(shí)間內(nèi)就完成了理賠手續(xù)。他們的工作人員也非常耐心和友好,解答了我所有的問題。有了中郵保險(xiǎn)的大力支持,我能夠順利得到賠償,并且很快恢復(fù)了車輛。這次經(jīng)歷讓我確信,選擇中郵保險(xiǎn)是明智的決定。
第五段:總結(jié)(250字)
總而言之,中郵保險(xiǎn)是一家值得信賴的保險(xiǎn)公司。他們的聲譽(yù)、穩(wěn)定性和產(chǎn)品的豐富程度使我成為他們的忠實(shí)客戶。通過選擇中郵保險(xiǎn)的理財(cái)型產(chǎn)品,我不僅能夠獲得保險(xiǎn)保障,還能實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。此外,中郵保險(xiǎn)高效專業(yè)的理賠服務(wù)也讓我深感滿意。希望通過我的分享,更多的人可以了解到中郵保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,從而做出明智的保險(xiǎn)選擇。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇三
本科金融專業(yè)(必修課含保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)法學(xué)、海上保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等),說(shuō)不好怎么正確的銷售保險(xiǎn),畢竟沒有銷售經(jīng)驗(yàn),說(shuō)什么都是紙上談兵,但是想要說(shuō)說(shuō)如何錯(cuò)誤的銷售保險(xiǎn),而這也是剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的新銷售,甚至是很多老資格銷售正在做的事情。
1. 別被課程洗腦
聲明立場(chǎng),由于本科專業(yè)涉及,所以自認(rèn)為是半個(gè)保險(xiǎn)人,如果有人認(rèn)為我是站在云端蔑視保險(xiǎn)行業(yè),那我只能說(shuō),我也同時(shí)在蔑視自己。所以我有信心以一個(gè)中立視角進(jìn)行討論。
首先你必須明白,保險(xiǎn)行業(yè)的銷售培訓(xùn),在中國(guó)是畸形的,它更多地是一種儀式,而不是一種課程,或者說(shuō)它從不考慮如何系統(tǒng)性的將銷售知識(shí)進(jìn)行傳播和推廣,而是試圖建立一種家庭觀念、集體觀念,換句話說(shuō),中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn),需要營(yíng)造的不是一個(gè)課堂,而是一個(gè)庇護(hù)所,一個(gè)心靈港灣。為什么?因?yàn)樽鳛殇N售人員的你,幾乎在剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之時(shí)就注定了被拒絕的常態(tài)。需知,長(zhǎng)期被人拒絕會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知障礙和心理扭曲,而為了最大程度的降低保險(xiǎn)代理人的流失率,需要建立一個(gè)精神庇護(hù)所,讓受傷的人們有所依靠。所以在某種意義上,保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)部門更多的在扮演一個(gè)加壓和減壓的心理調(diào)節(jié)角色,而真正的銷售知識(shí)和銷售技能,則只能依靠代理人自身的悟性。
因此,剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的你,必須被抑制洗腦,我曾參加過為期一周的某中國(guó)最大壽險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn),由于確實(shí)抱著玩票走穴的心理,可以保持基本的邏輯思維和理智,平心而論,臺(tái)上這位口沫飛濺的中年大娘講的非常糟糕,她的講解基本圍繞三個(gè)方面展開:(1)購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(2)沒有保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(3)我司現(xiàn)在正在主推一款產(chǎn)品,它是怎么樣的產(chǎn)品。
誠(chéng)然,在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,保險(xiǎn)代理人的境遇遠(yuǎn)比中國(guó)的同行好得多,但是忽略一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度和法律制度談一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是無(wú)知的表現(xiàn)。在歐美國(guó)家,很多家庭都會(huì)投保火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn),這種險(xiǎn)種在中國(guó)幾乎完全沒有銷路,為什么?因?yàn)樵趯?duì)方的國(guó)家中,如果你的房子著火,牽連到鄰居的財(cái)物,根據(jù)法律規(guī)定,縱火者只會(huì)面對(duì)縱火家庭進(jìn)行賠償,而這個(gè)被燒家庭間接造成其他人和財(cái)物的損失,是需要被燒家庭獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任的。所以很多歐美國(guó)家新入住的房主會(huì)通過各種方式向鄰居展示自己的保險(xiǎn)憑證,也就是說(shuō),在這些國(guó)家,如果你沒有投?;馂?zāi)責(zé)任險(xiǎn),你會(huì)被鄰居認(rèn)為是不負(fù)責(zé)任和危險(xiǎn)的。
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,保險(xiǎn)代理人的受教育水平和學(xué)識(shí)相當(dāng)高,很多保險(xiǎn)代理人竟然可以達(dá)到碩士學(xué)歷及以上,我想這在中國(guó)市場(chǎng)是完全不可能的事情,那些在保險(xiǎn)公司工作的碩士研究生肯定不會(huì)在第一線展業(yè),這就注定了中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)處于一個(gè)低端展業(yè)的境地。我并不是鼓吹學(xué)歷論,也不是看不起沒有受教育的人,我現(xiàn)在所在的公司,對(duì)我銷售工作支持和啟發(fā)最大的就是那些工人,那些也許連初中都沒有上完的工人,因?yàn)檫@些勞動(dòng)者是真正掌握一線產(chǎn)品情況的人。但是我的公司絕不會(huì)招聘重點(diǎn)本科學(xué)歷以下的銷售,為什么?受教育水平?jīng)Q定了一個(gè)人的處事和思維方法。中國(guó)保險(xiǎn)代理人,很多都是4050下崗人員,街道待業(yè)婦女,無(wú)一技之長(zhǎng),不能靠手藝賺取生活費(fèi)的貧苦人民,而這些人對(duì)于銷售的理解僅僅停留在賣東西的水平上。
話題扯遠(yuǎn)了,我們并不是以貌取人,但一個(gè)人的受教育水平將在很大程度上決定他的銷售業(yè)績(jī)和面對(duì)的客戶群體。歐美國(guó)家較高素質(zhì)的保險(xiǎn)代理人將保險(xiǎn)市場(chǎng)深耕細(xì)作,自然會(huì)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)培養(yǎng)過程中取得驕人成績(jī)。而面對(duì)一些朝不保夕的困境中的人們,大談特談歐美的輝煌,并毫無(wú)邏輯的映射在座的各位都能功成名就,又是何等的殘忍。
請(qǐng)不要相信什么大愛,什么責(zé)任的說(shuō)辭,君不見很多兇殺案件都是為了騙取保險(xiǎn)金么,這是大愛?!這是大惡!!保險(xiǎn)的目的永遠(yuǎn)是預(yù)防不測(cè),是直面最慘淡的人生,是為了在全世界都拋棄你的時(shí)候,你還能有一絲氣力活下來(lái),保險(xiǎn)就是為了在不幸發(fā)生的時(shí)候,拿到錢!錢!錢!
就是這樣簡(jiǎn)單的目的,不需要任何過度包裝和粉飾,保險(xiǎn)作為分散風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)安排,本身面對(duì)的就是不幸,就是人生的低谷,保險(xiǎn)絕不會(huì)讓你登上人生巔峰,只能讓你不會(huì)無(wú)限沉淪,所以保險(xiǎn)在最開始就是灰色的,所以保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售人員,應(yīng)該是最謹(jǐn)慎、最悲觀的一批人,因?yàn)樗麄儩M眼看到的都是風(fēng)險(xiǎn),都是問題。這和大愛什么的,半毛錢關(guān)系都沒有。如果你的妻子有一天忽然為你買了一份以死亡為給付條件的大額壽險(xiǎn),那么請(qǐng)立刻報(bào)警!
如果不想被洗腦,請(qǐng)務(wù)必保持清醒,每天晨會(huì),每周例會(huì)還是要參加,但僅限于出場(chǎng)。更多的時(shí)間,請(qǐng)認(rèn)真閱讀你手中產(chǎn)品的每一個(gè)條款,包括免責(zé)條款和那些被故意用更小字體印刷的條款。如果再有時(shí)間,請(qǐng)看看《保險(xiǎn)法》,明確你現(xiàn)在售賣的產(chǎn)品,受怎樣的法律約束。
2. 不要相信銷售神話
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,雷軍如是說(shuō)。
很多保險(xiǎn)公司都會(huì)搞出所謂“名人堂”“百萬(wàn)圓桌俱樂部”等等高端銷售人員群體,以便激勵(lì)新入司員工努力工作。在這里我負(fù)責(zé)任的告訴你,很多企業(yè)所謂的銷冠和天文銷售數(shù)據(jù)都是假的!因?yàn)閷?duì)于剛剛?cè)胨镜哪銇?lái)說(shuō),我隨隨便便吹個(gè)牛逼,你肯定只能滿眼羨慕的望著我,而不是向我投來(lái)質(zhì)疑的目光。
你需要知道,保險(xiǎn)代理人在全行業(yè)口徑統(tǒng)計(jì),具有非常高的淘汰率,大部分保險(xiǎn)代理人甚至連半年也做不完就放棄了。在如此產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)缺失、惡性壓價(jià)的環(huán)境里,個(gè)人每年200萬(wàn)保費(fèi)收入,無(wú)異于天方夜譚。
銷售神話就是一個(gè)神話,用來(lái)刺激新人,它就像掛在天邊的明月一樣,可望不可及。就是要讓你知道,這個(gè)行業(yè)月薪十萬(wàn)不是夢(mèng),這個(gè)行業(yè)可以讓人一夜暴富,如果你達(dá)不到,你看有人之前做到了,你現(xiàn)在做不到就是你自己的問題,你活該!
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,雷軍如是說(shuō)。
銷售神話的提出,就是保險(xiǎn)公司壓榨代理人時(shí)間和精力的高明手段,就是要求代理人盲目勤奮的無(wú)良借口,就是帶領(lǐng)保險(xiǎn)銷售走向不復(fù)深淵的黑暗榜樣。
3. 不要認(rèn)為保險(xiǎn)是理財(cái)
我的“保險(xiǎn)原理”專業(yè)課老師,也是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)理論研究最大牛(我自認(rèn)沒有之一)曾教導(dǎo)我們,一切認(rèn)為保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種理財(cái)方式的思維都是對(duì)于保險(xiǎn)目的的誤讀和曲解。需知為什么財(cái)險(xiǎn)的最大賠付額度不能超過保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值?為什么重復(fù)投保會(huì)被認(rèn)為騙保?就是因?yàn)楸kU(xiǎn)從來(lái)不是以賺錢為目的的產(chǎn)品,保險(xiǎn)的根本目的在于保障!
前些年分紅型保險(xiǎn)熱銷,在那個(gè)資本投資渠道匱乏,而部分人手中閑錢漸多的年代,分紅型保險(xiǎn)看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì),大撈特?fù)屏艘还P,很多銷售之星就是依靠著這樣的產(chǎn)品走上了神壇,但現(xiàn)在這些產(chǎn)品已經(jīng)大多銷聲匿跡,面對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品、股票、房地產(chǎn)、甚至紅酒等理財(cái)投資渠道,這種產(chǎn)品完全喪失了優(yōu)勢(shì)。
直到現(xiàn)在,還有很多代理人希望向客戶灌輸,保險(xiǎn)是一種投資和理財(cái)方式的思想,也有很多銷售將自己的產(chǎn)品在銀行售賣,以便讓客戶覺得保險(xiǎn)就是和銀行掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品。
我在這里還是要大聲疾呼,如果你在售賣保險(xiǎn)產(chǎn)品,就不要避諱死亡、事故、損失等陰暗面,不要對(duì)這些聽起來(lái)讓人不高興的事情閉口不談,而講一大堆賺錢的事情,因?yàn)槿绻忝娴娜讼M嶅X,他會(huì)去找銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售,會(huì)去找基金經(jīng)理,會(huì)去找置業(yè)顧問,而絕不會(huì)是你。
很多銷售因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品解決的是人生中的大不幸,而故意冷落保障型產(chǎn)品,而極力推廣分紅型產(chǎn)品。但我覺得,如果我告訴你,你買了我的產(chǎn)品,明年可能會(huì)賺10%,也許你看不上10%的利潤(rùn)。而我告訴你,你若干年之后肯定會(huì)死,死后你的妻子完全沒有保障,你會(huì)覺得我雖然說(shuō)的很嚇人,但這是事實(shí)。
如果真的說(shuō)什么大愛,什么責(zé)任,我覺得能夠?yàn)榭蛻粝氲缴砗笫?,而不是眼前利益,這算得上是一種大愛了,一死一生,乃當(dāng)大事,我為你操心大事,必是對(duì)你有大愛。
4. 不要逢人就展業(yè)
不是因?yàn)槟銈€(gè)人,是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)被之前進(jìn)入的銷售人員玩壞了,而只要你還想在這個(gè)游戲里存在,就要跟著往壞里玩!如果一個(gè)行業(yè)已經(jīng)在社會(huì)上樹立了惹人厭的口碑,個(gè)人的努力在整個(gè)行業(yè)的陰影面前,微不足道。在保險(xiǎn)剛剛開始推廣的階段,受眾并沒有現(xiàn)在這樣大的抵觸情緒,他們更多的是希望了解這樣新鮮的事務(wù)。但隨著營(yíng)銷覆蓋面的擴(kuò)大和業(yè)績(jī)壓力的提升,開始出現(xiàn)了掃街掃樓掃黃頁(yè)掃手機(jī)號(hào)碼等一系列喪心病狂的營(yíng)銷方式,保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)們病態(tài)的認(rèn)為,只要增加訪客數(shù)量就一定可以完成銷售任務(wù),整個(gè)行業(yè)開始了所謂的大躍進(jìn),保險(xiǎn)公司不斷補(bǔ)充新的保險(xiǎn)銷售,就是為了不斷增加公司銷售面積,保險(xiǎn)銷售在高壓和蠱惑之下,也開始病態(tài)的認(rèn)為自己的銷售業(yè)績(jī)上不去完全是因?yàn)樵L客數(shù)量不足造成的。
銷售是人的銷售,從來(lái)不是物的銷售,在網(wǎng)絡(luò)化信息化的今天,如果我只是想單純的買一件東西來(lái)用,我會(huì)直接上網(wǎng)購(gòu)買,甚至不需要和店家聊天,如果一個(gè)銷售能提供的只有產(chǎn)品,那么他遲早會(huì)被取代,如果我從一名銷售手中購(gòu)買產(chǎn)品,我首先需要認(rèn)可的不是產(chǎn)品,而是銷售本人。比如我想買一輛車,如果我發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷售親切耐心,了解到我對(duì)于汽車知識(shí)并不在行之后,并沒有展示出居高臨下或試圖欺瞞的態(tài)度,而是以一個(gè)自然的節(jié)奏向我簡(jiǎn)單介紹相關(guān)數(shù)據(jù)或原理,語(yǔ)言平實(shí)易懂,但是能讓我感覺她肚子里有貨,我覺得我首先會(huì)給這個(gè)銷售高分,在質(zhì)量和價(jià)格相差不大的情況下,我肯定不會(huì)找一個(gè)跟我說(shuō)幾句就草草了事的銷售成交,我肯定會(huì)想方設(shè)法勸說(shuō)自己和之前的好銷售簽單。為什么?因?yàn)樗紫认蛭彝其N了她自己,其次才是她代表的產(chǎn)品。我認(rèn)可她的產(chǎn)品是因?yàn)槲艺J(rèn)可她這個(gè)人,就是這么簡(jiǎn)單的問題。
我不信任你,就如同我不信任路人一樣,在你沒有銷售自己之前,你不可能向我銷售任何產(chǎn)品,不管你的產(chǎn)品有多牛逼。信任的建立是保險(xiǎn)這種虛擬產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,同樣也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。很多在險(xiǎn)業(yè)銷售成績(jī)很高的人,并不是高學(xué)歷高知識(shí),但是肯定是高情商。如果我信任你,足夠信任你,我可以不在乎你產(chǎn)品的條款,因?yàn)槲蚁嘈拍惚任叶?,你比我更了解這個(gè)條款是否適合我,如果你向我推薦了這款產(chǎn)品,那么一定是因?yàn)槟阏J(rèn)為我應(yīng)該買,那我就買。
不要逢人就展業(yè)的道理就在其中,因?yàn)槟悴豢赡軗碛凶屗腥硕夹湃文愕哪芰Γl(shuí)都是一樣。就算你是警察,也有不愿意配合你調(diào)查的人吧,何況你是銷售。逢人就展業(yè),只能是浪費(fèi)你的時(shí)間,抹黑你的形象,如果你認(rèn)為每天打雞血可以完成任務(wù),我會(huì)告訴你,可以持續(xù)三個(gè)月,但絕對(duì)長(zhǎng)久不了。但是如果你贏得了我的信任,我可以信任你一輩子。
逢人就展業(yè),同樣是在抹黑整個(gè)行業(yè)的形象,讓這個(gè)本就暗淡的行業(yè)更加無(wú)光。這就好比銷售是章魚,市場(chǎng)是海洋。為了跑得快,章魚們不斷噴吐墨水,跑得越快,海洋就越臟,后面的章魚看不清前路了,只能跑的更快一些,墨水噴的更多一些,就這樣惡性循環(huán)著。
5. 別樹立能不賠就不賠的理念
首先你要站在客戶的角度考量,我為什么要買保險(xiǎn),就是為了我要是有個(gè)萬(wàn)一,我需要一筆錢,就是這么簡(jiǎn)單,我買保險(xiǎn)不是為了標(biāo)榜我高富帥,也不是來(lái)你這里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,我就是為了錢!錢!錢!
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的壞名聲,一部分來(lái)自于粗暴的展業(yè)方式,另外一部分就來(lái)自讓客戶提心吊膽的理賠。能不能賠,賠多少,這個(gè)問題實(shí)際上應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的,去看保險(xiǎn)條款。但是中國(guó)保險(xiǎn)公司會(huì)專門雇傭一批人,拿著白紙黑字的合同紅口白牙的和客戶周旋,總之就是能不賠就不賠,能少賠就少賠。
誠(chéng)然,保險(xiǎn)公司不是福利院,沒有義務(wù)救死扶傷,公司成立的目的就是盈利,想要盈利就要開源節(jié)流,開源就是不斷增加銷售量,節(jié)流就是盡量減少賠付支出。但是保險(xiǎn)公司和其他公司不同,其他公司的支出流主要在于采購(gòu)成本(融資成本計(jì)算入采購(gòu)成本,你需要付費(fèi)采購(gòu)資金)和人員工資,但保險(xiǎn)公司的采購(gòu)成本很低(保險(xiǎn)產(chǎn)品只有在設(shè)計(jì)端產(chǎn)生費(fèi)用,虛擬產(chǎn)品并不需要材料成本),除人員工資之外,需要大量資金用以準(zhǔn)備給付賠償。準(zhǔn)備金的留存,是由精算師計(jì)算并由公司財(cái)務(wù)部門(或理賠部門)操作的,基于大數(shù)法則和統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算出的準(zhǔn)備金,原本就是為了應(yīng)付一定事故率而存在的。
也就是說(shuō),如果一款產(chǎn)品的計(jì)算依據(jù)是事故率1%,那么就是說(shuō),正常情況下所有在保客戶每一百人就要有一個(gè)人出事,這個(gè)事一定會(huì)出,誰(shuí)也控制不了,你只能盼著不出事,但你沒有能力預(yù)防和阻止不出事,風(fēng)險(xiǎn)是客觀的,只不過我們不知道這一百個(gè)人里,誰(shuí)會(huì)出事,所以我們建立一個(gè)以保單為媒介的互助組織,如果我們一百人中誰(shuí)出事了,我們大家就用保費(fèi)幫助他渡過難關(guān),這就是互助保險(xiǎn)產(chǎn)品最原始的形成思路。
所以,不要害怕出事,開車的人沒有不擦碰的,活人沒有不得病的,海上運(yùn)輸沒有不翻船的。作為保險(xiǎn)代理人,你要時(shí)刻明白風(fēng)險(xiǎn)不隨人的意志改變,該出什么事就會(huì)出什么事,該誰(shuí)出事就誰(shuí)出事,而且理賠準(zhǔn)備金早就給你的客戶準(zhǔn)備好了,用不著你操心。
你要做的就是在你的客戶出事之時(shí),第一個(gè)聯(lián)絡(luò)到他,在他焦頭爛額的時(shí)候告訴他,沒事!別怕!有我在!然后幫助他以最快的速度完成理賠,對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品最大的信任就是客戶拿到理賠款時(shí)向你投來(lái)的感激目光??蛻魶]出事之前,你所有的行為都只不過是錦上添花,一旦出事,你的幫助就是雪中送炭,而客戶出了事情,你馬上板起臉來(lái),站在公司角度,開始談什么免賠,什么不可抗力,那是雪上加霜!
說(shuō)一個(gè)我自身的例子,我由于學(xué)習(xí)過保險(xiǎn),也曾嘗試為父親投保某款醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn),希望如果父親生病的時(shí)候,減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。找到了一個(gè)母親原來(lái)的同事,是某壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人,原來(lái)還是母親工廠保育院的保育員,據(jù)說(shuō)還給我換過尿布。借著這層關(guān)系,我決定向她購(gòu)買該款產(chǎn)品,條款費(fèi)率全部過目之后,覺得沒有問題,支付保費(fèi),保險(xiǎn)開始生效。后來(lái)父親不幸突發(fā)心肌梗塞,住院治療做了心臟支架,所幸沒有大礙,恢復(fù)的很快。我?guī)е械尼t(yī)療診斷證明和費(fèi)用票據(jù)來(lái)到保險(xiǎn)公司,要求理賠。這位曾給我換尿布的阿姨馬上板起臉來(lái),用責(zé)怪的口吻問清情況,就甩給我一句你去找理賠部門,并沒有想帶我一同前去的意思。來(lái)到理賠部門,對(duì)方只是簡(jiǎn)單問了問,并沒有看我的資料,而是甩出一個(gè)問題,你父親是否有既往病史,是否先天性心臟功能不全?我說(shuō)并沒有,這次的心肌梗塞應(yīng)該是意外情況。然后對(duì)方馬上拿出條款,聲明免責(zé)條款中明確規(guī)定,如被保險(xiǎn)人在投保之前患有相關(guān)疾病,保險(xiǎn)存續(xù)期內(nèi)該相關(guān)疾病發(fā)作,或該相關(guān)疾病導(dǎo)致其他疾病發(fā)作,保險(xiǎn)公司免賠。
我默然,說(shuō)確實(shí)沒有先天疾病,理賠人員說(shuō)你要證明,我說(shuō)如何證明沒有發(fā)生的事情,對(duì)方回答那是你的事情,而且我們只相信三甲醫(yī)院,想要理賠就要提供無(wú)先天心臟病的證明。我說(shuō)如果公司考量先天疾病不可保,應(yīng)該在簽訂保險(xiǎn)合同前對(duì)被保險(xiǎn)人體檢,而如果保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中只是采用詢問條款,詢問被保險(xiǎn)人是否有既往病史,被保險(xiǎn)人如實(shí)告知后,保險(xiǎn)公司同意承保,就代表著保險(xiǎn)公司認(rèn)為這樣的調(diào)查是有效的。
理賠人員完全無(wú)視我的理由,重申必須醫(yī)院證明。我無(wú)奈說(shuō)提供不了,理賠人員像是贏得了勝利一般高傲的笑了笑,說(shuō)了一句愛莫能助便不再說(shuō)話。那個(gè)阿姨也再不聯(lián)系我們,過了一段時(shí)間我決定退保,于是電話通知了阿姨,阿姨沒說(shuō)什么,只是告知我需要向公司匯報(bào),準(zhǔn)備一些手續(xù)。又過了幾天,阿姨讓我去公司辦理手續(xù)。
故事的高潮由此開始,根據(jù)條款規(guī)定,退保需要承擔(dān)20%的費(fèi)用,這點(diǎn)我是認(rèn)可的,希望快點(diǎn)拿到80%的保費(fèi)馬上走人,但阿姨告知現(xiàn)在不是履行退保手續(xù),而是履行終止合同手續(xù),并告知我終止合同是不退還任何費(fèi)用的。我愕然,我父親生病住院,不僅不賠付醫(yī)療費(fèi)用,現(xiàn)在連保費(fèi)都要全額扣除!我問是根據(jù)什么條款如此處理,對(duì)方指出根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定,當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)公司完成理賠后,合同終止,保費(fèi)不予退還,你父親已經(jīng)生病,發(fā)生了保險(xiǎn)事故,應(yīng)該終止合同。
我一頭霧水,指出保險(xiǎn)公司并未完成理賠,不滿足終止合同的條件,對(duì)方聲稱不能完成理賠是因?yàn)槲也荒芴峁o(wú)先天疾病的醫(yī)學(xué)證明,是我自己造成的。經(jīng)過若干次激烈交涉,仍然是這種結(jié)果。對(duì)方的邏輯就是,理賠需要證明無(wú)先天疾病,生病后合同解除,不提供任何其他思路,咬死這個(gè)令人無(wú)奈的嚴(yán)密邏輯。
當(dāng)我拿著合同終止材料離開保險(xiǎn)公司的時(shí)候,我這個(gè)受過良好教育擁有碩士學(xué)位本科期間認(rèn)真學(xué)過保險(xiǎn)理論的年輕人,狠狠地朝這家中國(guó)最大壽險(xiǎn)公司的招牌罵了一句臟話。騙!子!這就是我當(dāng)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)公司的唯一認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇四
在我們生活和工作中,每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的經(jīng)歷和遭遇。這些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),無(wú)論是成功還是失敗,都可以成為我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的寶貴財(cái)富。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
第二段:重視學(xué)習(xí)與提升
在過去的幾年里,我一直致力于不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我意識(shí)到只有不斷地充實(shí)自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這一點(diǎn)尤為重要,尤其是在如今快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中。通過讀書、參加培訓(xùn)和充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn),我不僅提高了專業(yè)水平,還培養(yǎng)了解決問題和創(chuàng)新的能力。通過這些努力,我成功地晉升了職位,并贏得了同事和上司的認(rèn)可和尊敬。
第三段:堅(jiān)持與毅力
在人生的道路上,我們都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而,堅(jiān)持和毅力是克服困難的關(guān)鍵。在我職業(yè)生涯的某個(gè)階段,我遇到了一次嚴(yán)重的失敗和挫折。這個(gè)挫折讓我進(jìn)入了低谷,讓我懷疑自己的價(jià)值和能力。但我沒有輕易放棄,而是堅(jiān)持不懈地尋找解決問題的方法。通過和同事的討論和合作,我找到了解決問題的途徑,并利用自己的技能和知識(shí)恢復(fù)了信心。這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)了我,在困境中堅(jiān)持和努力是我們戰(zhàn)勝一切困難的關(guān)鍵。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與同事的密切合作,我們共同攻克了一個(gè)個(gè)難題,完成了各種任務(wù)。互相幫助和支持不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,明白了只有團(tuán)隊(duì)共同努力,才能實(shí)現(xiàn)更大的成功。
第五段:總結(jié)和展望
通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)、毅力和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性。在以后的生活和工作中,我將繼續(xù)注重學(xué)習(xí)和提升自己的能力,堅(jiān)持和努力克服困難,積極參與團(tuán)隊(duì)合作。我相信,只有通過不斷地努力和進(jìn)步,我們才能取得更好的成果,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。
總之,經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也能夠給他人提供一些有價(jià)值的啟示和幫助。通過學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、合作等方面的努力,我們能夠不斷提高自己的能力和素質(zhì),在人生的道路上實(shí)現(xiàn)更大的成就。讓我們相信自己的能力,相信團(tuán)隊(duì)的力量,勇敢追求夢(mèng)想,并將這些經(jīng)驗(yàn)與他人分享,為自身和他人創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇五
中郵保險(xiǎn)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司下屬的大型保險(xiǎn)公司,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和卓越的服務(wù)質(zhì)量。作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),中郵保險(xiǎn)一直致力于為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),保障客戶的財(cái)產(chǎn)和生活安全。
第二段:購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)
我在這里分享一下我的購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。首先,我購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)是因?yàn)槲乙庾R(shí)到保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,能夠在不幸事件發(fā)生時(shí)給予我們經(jīng)濟(jì)上的支持和幫助。中郵保險(xiǎn)作為一家專業(yè)的保險(xiǎn)公司,擁有豐富的產(chǎn)品線,能夠滿足各類保險(xiǎn)需求。
第三段:購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的好處
購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的好處有很多。首先,中郵保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類繁多,能夠覆蓋各個(gè)領(lǐng)域。無(wú)論是家庭、交通、財(cái)產(chǎn)還是人身險(xiǎn),中郵保險(xiǎn)都能夠提供相應(yīng)的保障,滿足客戶的多樣化需求。其次,中郵保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量一直被廣大客戶所推崇。無(wú)論是產(chǎn)品咨詢、投保、理賠還是售后服務(wù),中郵保險(xiǎn)都能夠提供專業(yè)、高效和周到的服務(wù)。最后,購(gòu)買中郵保險(xiǎn)還可以獲得其他附加值。比如,一些中郵保險(xiǎn)產(chǎn)品還會(huì)提供緊急救援、健康管理等增值服務(wù),能夠給客戶提供更全面的保障和關(guān)懷。
第四段:個(gè)人購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的心得
在個(gè)人購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的過程中,我有一些心得體會(huì)。首先,要充分了解自己的保險(xiǎn)需求,選擇適合自己的產(chǎn)品。不同人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和需求是不同的,因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)之前,要仔細(xì)分析自己的情況,選擇適合自己的產(chǎn)品,并根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行購(gòu)買。其次,要正確理解保險(xiǎn)的作用和意義。保險(xiǎn)不是賭博或者投機(jī),而是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具。購(gòu)買保險(xiǎn)要合理分配資金,避免過度投?;蛘卟缓侠碣?gòu)買。最后,要及時(shí)關(guān)注保險(xiǎn)合同,了解保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任條款。在購(gòu)買保險(xiǎn)之后,要仔細(xì)閱讀合同條款,了解自己的權(quán)益和責(zé)任,以便在需要時(shí)能夠及時(shí)獲得保險(xiǎn)公司的支持和賠償。
第五段:對(duì)中郵保險(xiǎn)的期待
作為一家專業(yè)的保險(xiǎn)公司,中郵保險(xiǎn)在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。我們期待中郵保險(xiǎn)能夠繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,豐富產(chǎn)品線,滿足客戶多樣化的保險(xiǎn)需求。同時(shí),希望中郵保險(xiǎn)能夠利用科技手段提升服務(wù)效率,提供更加智能化的服務(wù)。我們相信,通過中郵保險(xiǎn)的不斷努力和創(chuàng)新,廣大客戶的財(cái)產(chǎn)和生活安全將得到更好的保障。
總結(jié):
通過購(gòu)買中郵保險(xiǎn)的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)在我們生活中的重要性。在不確定的世界中,保險(xiǎn)是我們的一份安心。中郵保險(xiǎn)作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司,提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),給予我們經(jīng)濟(jì)上的保障和幫助。希望通過我的經(jīng)驗(yàn)分享,能夠讓更多的人意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,理性購(gòu)買保險(xiǎn),為自己和家人的未來(lái)提供更好的保障。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇六
先是計(jì)劃:我要找一個(gè)什么樣的人,我要做一些什么樣的準(zhǔn)備
目標(biāo)不同導(dǎo)致方法不同
你所制訂的銷售目標(biāo)不一樣的時(shí)候,所產(chǎn)生的方法也是不一樣的。比如說(shuō),現(xiàn)在叫你去推銷打火機(jī),每個(gè)打火機(jī)能賺一塊錢,三個(gè)月的時(shí)間,你想賺多少錢?如果你的目標(biāo)是10萬(wàn),你的方法可能是到街上一個(gè)一個(gè)去賣;如果你的目標(biāo)是一個(gè)億,你的方法可能是和卷煙廠達(dá)成協(xié)議,每賣一包煙就送一個(gè)打火機(jī)。目標(biāo)的不同導(dǎo)致方法的不同,不是有方法之后再有目標(biāo)的。目標(biāo)一定要明確,你想賺多少錢才能產(chǎn)生賺那么多錢的方法,然后你才能把專業(yè)化的流程運(yùn)用到實(shí)踐中去。
怎樣去制訂你們fc團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)?這個(gè)目標(biāo)有多高都不怕,怕的是你在這個(gè)目標(biāo)下沒有方法。
主顧開拓
當(dāng)你想找一個(gè)喜歡、但又不認(rèn)識(shí)的女孩子的時(shí)候會(huì)怎么做?當(dāng)你想要找一個(gè)人的時(shí)候,你怎么都可以認(rèn)識(shí)她,可以制造認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。
尋找客戶的方法不外乎以下幾種:緣故關(guān)系法、介紹人法、陌生拜訪法、dm信函
我們做保險(xiǎn)的,是繳盡腦汁要去認(rèn)識(shí)人。深圳有個(gè)業(yè)務(wù)員,她開了一輛車,她的車經(jīng)常一天洗幾遍,她只要看到哪個(gè)洗車場(chǎng)停著好車,像奔馳、寶馬之類的,她一定把她的車也開到那兒去洗。邊洗車邊聊天。這樣就認(rèn)識(shí)了很多人函開拓法、目標(biāo)市場(chǎng)法等等要研究目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,哪些人是有錢人,這些人怎么可以接近。他們?nèi)ゴ蚋郀柗蚯蛭覀円踩ゴ?,他們坐頭等艙我們也去坐頭等艙,他們住的小區(qū)是富人區(qū),我們就到那里去租房住。還有進(jìn)出高檔會(huì)所、參加各種培訓(xùn)班,如總裁班。這些方法可以供大家參考。你們的客戶肯定是高層面的客戶,你們就去想,這群人在做什么,喜歡什么。
接觸前的準(zhǔn)備:
你要了解對(duì)方喜歡什么,喜歡去哪里逛街、喜歡吃什么、喜歡什么樣的運(yùn)動(dòng)、喜歡聊什么話題等等。有時(shí)候女孩子會(huì)說(shuō):這個(gè)男孩子怎么這么了解我。其實(shí)他不是了解你,是做好了接觸前的準(zhǔn)備,他早就把你調(diào)查清楚了,這樣做什么事他都能摸透你的心。
要全面了解客戶,掌握最全的客戶資料,為客戶建立檔案。在美國(guó)做保險(xiǎn)的,他們對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)客戶,可以了解到這種程度:他抽什么牌子的煙,喝什么牌子的酒,平常喜歡到什么樣的餐廳吃飯,習(xí)慣坐什么樣的位子,點(diǎn)菜的時(shí)候是怎么點(diǎn)的,喜歡喝哪一年的紅酒,住賓館喜歡住什么樣的房間、住哪個(gè)樓層,等等。他們的客戶資料準(zhǔn)備得非常充分,所以他們和客戶在一起,客戶會(huì)有一種很自然、舒服的感覺。要吃飯、要抽煙、要怎么玩,都是客戶所想的。這樣在和他的接觸中,要打動(dòng)他就很容易。
接觸:
談戀愛的時(shí)候沒有人一見面就說(shuō):“我很優(yōu)秀,你做我的老婆吧?!边@樣談是不會(huì)有結(jié)果的。但今天做銷售的,卻都是這樣做的,恨不得別人馬上就買。所以在接觸的時(shí)候,一定會(huì)有一個(gè)非常自然的過程。
寒暄:聊客戶喜歡的話題
與客戶的接觸都是從寒暄開始的,然后再慢慢地尋找購(gòu)買點(diǎn),切入主題。
寒暄是銷售里比較重要的一個(gè)問題。寒暄就是與客戶拉家常,說(shuō)些輕松的話,說(shuō)些相互贊美的話,問一些關(guān)心的問題。拉家常也是要看對(duì)象的。跟不同的人要聊不同的話題,否則就會(huì)很尷尬。與企業(yè)家聊經(jīng)濟(jì)、與政府公務(wù)員聊“三講”、“三個(gè)代表”、與家庭主婦聊小孩子的教育、聊最近白菜漲價(jià)沒有等等。要什么樣的事都要關(guān)心,才能與什么樣的人都能在一起聊。。要什么樣的事都要關(guān)心,才能與什么樣的人都能在一起聊。寒暄的要領(lǐng)是問、聽、說(shuō),所以每天最少要有一兩個(gè)小時(shí)去學(xué)習(xí),上知天文,下知地理,要研究,客戶會(huì)的你都得會(huì)。
但是不要不懂裝懂,否則遇到專家人家就會(huì)瞧不起你。但是真不懂的時(shí)候怎么辦呢?就要虛心請(qǐng)教。我跟人聊天一般都帶一個(gè)筆記本。聊著聊著,我說(shuō):“等一下,你剛才的那句話很有哲理,讓我記一下?!边@樣表現(xiàn)你勤學(xué)好問,而且你也的確能學(xué)到不少東西,還讓客戶覺得很有成就感。所以,寒暄也是有學(xué)問的。寒暄時(shí)不要話太多,要掌控時(shí)間。15分鐘內(nèi)客戶的精力是最集中的,超過半個(gè)小時(shí)客戶就會(huì)煩了促成:人與人之間促不促成,是非常自然的。
促成:
是不用去問的。結(jié)婚是怎么結(jié)的?在戀愛的過程中,總有天黑的時(shí)候,你要送她回家;總有刮風(fēng)、下雨的時(shí)候,你要為她遮風(fēng)擋雨,也就是說(shuō),總有打動(dòng)她的時(shí)候,這就足夠了。銷售也是一樣的。你只要在過程中能找到一刻或者一件小事打動(dòng)他,就ok了。從這個(gè)角度講,銷售一點(diǎn)都不難。戀愛的時(shí)候你會(huì)把戀愛的對(duì)象放在心上,會(huì)去全身心地了解對(duì)方的需求,這就叫客戶需求分析。說(shuō)明銷售時(shí)的專業(yè)很重要,客戶對(duì)你的認(rèn)同程度會(huì)高一點(diǎn)。所以我們還是要在專業(yè)上下功夫,要了解客戶的需求,真正地幫到他們。
售后服務(wù):
如果沒有售后服務(wù),家庭就會(huì)出現(xiàn)問題。當(dāng)你認(rèn)為,他已經(jīng)是你先生了,她已經(jīng)是你老婆了,沒有什么再需要去做的了,你不去做售后服務(wù),別人就會(huì)去服務(wù)。所以,自己的客戶一定要自己服務(wù)。如果別人服務(wù)得好,最后有可能你的太太變成別人的太太。一個(gè)客戶今天把錢交給你這個(gè)fc,如果你的售后服務(wù)不好,明天不一定還把錢交給你。
不要刻意地去請(qǐng)客送禮。送人家貴重的禮品,人家就會(huì)想:這家伙賺的錢不少噢!送他一條項(xiàng)鏈,他一定認(rèn)為你賺了他一個(gè)鉆戒。
做售后服務(wù)不可以拿錢去做的。重要的是要怎樣表現(xiàn)我們的一份心和情懷。
所謂的服務(wù)就是解決客戶的困難和負(fù)擔(dān)。我們有的業(yè)務(wù)員做服務(wù)做得很沒水準(zhǔn),老是請(qǐng)客吃飯。結(jié)果吃完之后還被罵“那家伙請(qǐng)我們吃得是什么東西!害得我拉肚子?!?/p>
感恩的心:
我拿了獎(jiǎng),就跟客戶說(shuō):“這個(gè)獎(jiǎng)是你給我的。如果沒有你,我就得不到這個(gè)獎(jiǎng)。”要把這種成就感給客戶。促成的時(shí)候我會(huì)強(qiáng)調(diào)他所簽的這一單有多么重要,他可能會(huì)改變我的很多東西,意義有多么重大。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇七
做好保險(xiǎn)工作,要多向公司前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),有不懂的要多問領(lǐng)導(dǎo)干部,要多說(shuō)話鍛煉口才,與客戶多聯(lián)系聯(lián)系感情。下面是本站小編精心收集保險(xiǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對(duì)你有幫助。
“紅軍不怕遠(yuǎn)征難,萬(wàn)水千山只等閑?!蔽易鳛檎憬鹑诼殬I(yè)學(xué)院20xx屆的郵政訂單班的學(xué)員,離開臨安於潛的培訓(xùn)基地已經(jīng)四個(gè)多月了,但培訓(xùn)基地的大廳里鞠勇總經(jīng)理書寫的《長(zhǎng)征》卻一直留在了我的心中。沒錯(cuò),我們的長(zhǎng)征剛剛開始。
在今年的2月中旬,我很榮幸加入了蘭溪郵政大家庭,在大路口郵政所開始了實(shí)習(xí)歷程,并在3月中旬拿到了自己的郵儲(chǔ)工號(hào),開始為自己的夢(mèng)想畫起飛翔的翅膀。
我大學(xué)的專業(yè)是“醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)”,期間曾在太平洋人壽參加過實(shí)習(xí)。很多人聽到保險(xiǎn)馬上就會(huì)嗤之以鼻,但不可否認(rèn)保險(xiǎn)作為金融業(yè)的“三駕馬車”之一,依舊是當(dāng)今社會(huì)理財(cái)?shù)闹辛黜浦?0xx年,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總資金超過6萬(wàn)億,作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè),保險(xiǎn)正在以一種不可估量的潛力蓬勃發(fā)展。而我真正接觸銀保銷售只有一個(gè)多月的時(shí)間,我努力向客戶推薦銀保產(chǎn)品,被質(zhì)疑過,被拒絕過,但也取得了成功,擁有了自己郵政工作的最初的四位保險(xiǎn)客戶,銷售保險(xiǎn)八萬(wàn)元。不敢說(shuō)有多少經(jīng)驗(yàn),只是想把自己心中對(duì)銀保銷售的認(rèn)識(shí)與各位在郵政一線的前輩們作一個(gè)分享,拋磚引玉。
我簡(jiǎn)單的將銀保銷售的
心得體會(huì)
概括為四多:多學(xué),多問,多說(shuō),多聯(lián)系。郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們有優(yōu)勢(shì),但也有劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)是我們有強(qiáng)硬的品牌,有3.6萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保障力量;但我們也有劣勢(shì),我們對(duì)保險(xiǎn)的專業(yè)程度不夠?!奥劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻”,我們畢竟并不是保險(xiǎn)公司的員工,我們沒有他們的專業(yè)學(xué)習(xí)資源。但我們可以在空余的時(shí)間多學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和險(xiǎn)種知識(shí),以便給我們的客戶帶去更加專業(yè)的講解。多學(xué)是我們更好營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,贏得客戶信任的必要前提。
多問,是指我們要了解客戶的需求點(diǎn)在哪里,在知道客戶的需求后,我們才能對(duì)癥下藥。我的師傅就有這樣一個(gè)客戶,是位江西人,在蘭溪打工,也賺得了一些錢,但一直存活期,我們推薦他可以適當(dāng)存部分定期,可以有更豐厚的收益,但是他沒有接受。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,我們追問原委,得知原來(lái)他顧慮到自己不知道什么時(shí)候會(huì)回老家,而他擔(dān)心定期不能跨省支取,于是我們給他推薦了人民人壽的金鼎富貴e款,因?yàn)楸YM(fèi)的支付是跟活期卡/折掛鉤,所以沒有了支取不便的詬病。客戶在我們的介紹下,權(quán)衡了利弊終于購(gòu)買了該款產(chǎn)品。
多說(shuō),是營(yíng)銷的重點(diǎn),只有把產(chǎn)品的內(nèi)容說(shuō)清楚了,讓客戶聽明白了,我們才能將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。這里我不得不說(shuō)一下我心中銀保產(chǎn)品的定位和理念。我喜歡將理財(cái)看成是一只足球隊(duì),一只球隊(duì)有11個(gè)人隊(duì)員,沖鋒陷陣的前鋒,兼顧全局的中場(chǎng),組成防御的后衛(wèi),以及保障安全的守門員。而合理的理財(cái)安排就應(yīng)該是一只足球隊(duì)模式的,高風(fēng)險(xiǎn)投資像前鋒、穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)投資就是中場(chǎng)、銀行儲(chǔ)蓄就是后衛(wèi)以及保險(xiǎn)這位守門員為資產(chǎn)的運(yùn)行保駕護(hù)航?,F(xiàn)在銀保的營(yíng)銷理念基本停留在與銀行存款比收益的階段,其實(shí)兩者是沒有可比性的,因?yàn)閮烧叩亩ㄎ痪褪遣煌?,銀保它還是保險(xiǎn),只是他的產(chǎn)品模式比較接近長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品而已,而它卻有儲(chǔ)蓄產(chǎn)品望塵莫及的保障功能。我希望大家可以向客戶很認(rèn)真的介紹銀保產(chǎn)品最重要的功能,真正把銀保產(chǎn)品說(shuō)清楚,讓客戶聽明白。
最后是多聯(lián)系。因?yàn)槲矣X得賣保險(xiǎn)就像是追女孩子,有時(shí)候死纏爛打還真的挺有效。很多人會(huì)覺得常常去“騷擾”客戶會(huì)引起客戶的反感。可是,細(xì)細(xì)琢磨一下,每當(dāng)一個(gè)男生追女生的時(shí)候,女生剛開始可能會(huì)撕
情書
,退禮物,到慢慢地開始接受這個(gè)男生,最后往往會(huì)演變成女生離不開這個(gè)男生。所以我們絕對(duì)不能放棄任何一個(gè)客戶,對(duì)一個(gè)客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系和后續(xù)服務(wù)也是十分重要的。我有一個(gè)客戶原本是來(lái)存一本通定期的,當(dāng)時(shí)我推薦了保險(xiǎn)產(chǎn)品給他,但他以沒帶身份證為理由推脫了,我就要了他的電話,告訴他幫他做個(gè)理財(cái)規(guī)劃,之后三天我每天打電話給他希望他來(lái)辦理保險(xiǎn),后來(lái)他真成了我的客戶。最后我希望與各位郵政的前輩和同事們共勉:“百年郵政,韌者常青,情系萬(wàn)家,信達(dá)天下”。
保險(xiǎn),對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)一直以來(lái)猶如一塊雞肋,食之無(wú)味,棄 之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力, 我們特別邀請(qǐng)了人民人壽資深客戶經(jīng)理對(duì)全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。我們都知道保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報(bào), 但極少時(shí)候能向客戶營(yíng)銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營(yíng) 銷心得。
第一,要把握市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌 握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng) 還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻@?,保險(xiǎn)相較其它儲(chǔ)蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì) 在于,在這頻頻加息的時(shí)代,保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)隨著銀行加息而增加分紅, 這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存, 避免了客戶頻 頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。 銀保產(chǎn)品還有一份意外保險(xiǎn) 的贈(zèng)送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。
第二,主動(dòng)營(yíng)銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金, 當(dāng)其確實(shí)沒有什么急用之時(shí), 保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。 這時(shí),應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金 做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益?!?/p>
第三,與客戶開展充分的面對(duì)面的交流。在這一過程中,我感受 最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營(yíng)造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分 了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們 帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標(biāo)客戶。一般在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,客戶最關(guān)注的是購(gòu)買的產(chǎn)品是否能 保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng),是否可以提 前支取, 存到多久提前支取不會(huì)虧損, 保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。 如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破, 保險(xiǎn)的營(yíng)銷將達(dá)到事 半功倍的效果。 要是對(duì)初次購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶, 也可以建議其部分購(gòu)買, 做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。 這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。
第四,盡量站在客戶的角度去營(yíng)銷,不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō) 話,用自己的情緒去感染客戶 ,增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任,才能達(dá)到 說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。 第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要 與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客 戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,對(duì)于 客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待, 切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性,并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會(huì)學(xué)以致 用,使我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從19xx年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。xx年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛,同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇八
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫-x,是-x處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來(lái),我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時(shí)間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來(lái)到了xx區(qū)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?;氐饺河⒉亢?,得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹-、條款險(xiǎn)種后,得到的是無(wú)情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7.7萬(wàn)元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,迷茫無(wú)助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績(jī)只是邁出了第一步,今后的路還很長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)!進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長(zhǎng)的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績(jī),希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名-xx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來(lái)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
我進(jìn)保險(xiǎn)公司之前從事電話客服工作兩年了,工作比較安逸收入穩(wěn)定,工資在三千塊錢左右。當(dāng)時(shí)在想在深圳這個(gè)高消費(fèi)的城市一個(gè)月掙三千塊是比較基本的收入,因?yàn)楣ぷ鞅容^安逸人也會(huì)慢慢變得懶惰些,每天忙忙碌碌的生活著覺得人生也沒有什么目標(biāo)有些迷茫,不想就這樣過一輩子,于是就想找另一份有挑戰(zhàn)性的工作,有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作,當(dāng)時(shí)還沒想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話說(shuō):“彩堅(jiān),你是一個(gè)比較愛學(xué)習(xí)的人,我們公司本周末有一個(gè)很好的《人生規(guī)劃的講座》,希望你能過去聽下對(duì)你以后的人生規(guī)劃也有很大的好處。”我一聽那好呀!
我朋友也是剛做保險(xiǎn)的,我去聽課后里面講的內(nèi)容就是:做保險(xiǎn)做得比較久的前輩講他們選擇保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)歷,還看了部份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這些數(shù)據(jù)就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統(tǒng)計(jì),給每個(gè)家庭帶去的不幸,還有一些保險(xiǎn)的功能與意義。我以前沒怎么接觸過保險(xiǎn),自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較容易接受新事物的人,覺得有它存在的理由肯定就有它存在的意義,我也是一個(gè)比較有愛心的人,小時(shí)候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點(diǎn)錢幫助那些貧窮沒錢上學(xué)的孩子和沒錢看病有困難的人,但也一直沒想好做什么事業(yè),現(xiàn)在知道了保險(xiǎn)的功能和意義了,保險(xiǎn)是愛是責(zé)任是尊嚴(yán)也是一種科學(xué)的安排……后來(lái)自己琢磨了一下我可以借助保險(xiǎn)公司這個(gè)平臺(tái)幫助更多的人,傳遞愛心,送去詳和安寧,而且保險(xiǎn)也是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),可以做一輩子的事業(yè),有前景可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險(xiǎn)行業(yè)。
中國(guó)太平保險(xiǎn)公司是中國(guó)市場(chǎng)上第一家保險(xiǎn)公司,歷史悠久已有84年歷程,實(shí)力雄厚。1920xx年總部成立于上海,隨著國(guó)家的政策調(diào)整,1956年將重心移師海外經(jīng)營(yíng)。20xx年在香港上市,代碼是hk00966,成為第一家在境外上市的中資壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年加入wto后,20xx年回國(guó)恢復(fù)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),因有海外經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)理驗(yàn),回國(guó)復(fù)業(yè)十年來(lái),發(fā)展的速度也是行業(yè)最領(lǐng)先的,20xx年被升格為央企,中國(guó)目前只有四家央企,成為央企后國(guó)家會(huì)給到很多的優(yōu)惠政策和項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都帶有壟斷性、稀缺性和未來(lái)高成長(zhǎng)性,比如:廣東核電項(xiàng)目、南水北調(diào)工程、上海養(yǎng)老社區(qū)、城鎮(zhèn)化等,這些都是中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向都是新興產(chǎn)業(yè),一般的個(gè)人投資都是拿不到的項(xiàng)目。保監(jiān)會(huì)有規(guī)定所有的保險(xiǎn)公司所投資的收益70%都是要分給客戶的,這意味著我們的客戶有更好的服務(wù)和豐厚的收益。中國(guó)太平走的是“三高理念”:高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效。里面匯聚了時(shí)代精英、肩負(fù)著歷史重托,用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),我們要走專業(yè)化、國(guó)際化的道路。公司有完善的培訓(xùn)體系,讓每個(gè)同事都在快樂中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),有名師指路,讓我們?cè)谌松牡缆飞仙僮吆芏鄰澛?。就像一個(gè)溫暖的大家庭關(guān)愛著你成長(zhǎng),這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺(tái)。
保險(xiǎn)是愛是責(zé)任是尊嚴(yán)也是一種科學(xué)的安排,我聽了清華大學(xué)畢業(yè)王辰老師的課,印象最深的一句話就是:有保險(xiǎn)的孩子像個(gè)寶沒保險(xiǎn)的孩子像根草,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在人有旦夕禍福,如果一個(gè)家庭遇到不幸父母雙亡,那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個(gè)家庭沒買保險(xiǎn)將意味著將來(lái)小孩的學(xué)費(fèi)生活費(fèi)誰(shuí)來(lái)付?老人的贍養(yǎng)費(fèi)又是誰(shuí)來(lái)付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年,以后的生活將是多么的艱苦,人就這么一走了知,這就是對(duì)家庭的不負(fù)責(zé)任!!如果這個(gè)家庭購(gòu)買了保險(xiǎn)意義就不一樣了,最起碼可以給到這個(gè)家庭一筆賠償金,可以為這個(gè)家庭以后的生活過得不再那么辛苦;這就是保險(xiǎn)的愛與責(zé)任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情,有哪些家庭出現(xiàn)過意外或重大疾病的?到處借錢的?負(fù)債累累的,都給這些家庭帶來(lái)了什么樣的結(jié)果呢?俗話都說(shuō):生不帶來(lái),死不帶去,有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山,就看一個(gè)人死的時(shí)候有沒有價(jià)值了!
很快保險(xiǎn)法這門課程就要列入中小學(xué)的教程了,可以看出社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知,普及保險(xiǎn)的功能和意義,所以現(xiàn)在我們也要更多的了解保險(xiǎn)知識(shí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛,同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
保險(xiǎn)是一門復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),許多人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)常常感到困惑和茫然,無(wú)法判斷哪種保險(xiǎn)最適合自己。然而,對(duì)于已經(jīng)有一定保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),分享自己的心得體會(huì)是幫助他人做出明智決策的一種方式。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,分享一些保險(xiǎn)購(gòu)買和理賠的心得,希望能對(duì)讀者有所幫助。
第二段:購(gòu)買保險(xiǎn)的重要性(250字)
購(gòu)買保險(xiǎn)是每個(gè)人必須考慮的事情,因?yàn)槿松谐錆M了各種突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)。然而,不同的人需要的保險(xiǎn)種類和保險(xiǎn)金額是不同的。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),人壽保險(xiǎn)可能是最重要的一種,因?yàn)檫@能夠?yàn)榧彝ヌ峁┧璧慕?jīng)濟(jì)保障。對(duì)于有車一族來(lái)說(shuō),車輛保險(xiǎn)則是必不可少的,因?yàn)樗軌蛟诎l(fā)生事故時(shí)為車主提供賠償。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),需要充分了解自己的需求和條件,并與專業(yè)人士咨詢,以確保選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第三段:購(gòu)買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)(250字)
購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),需要注意以下幾個(gè)方面。首先是保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和聲譽(yù)。選擇一家有良好聲譽(yù)的保險(xiǎn)公司可以確保你的權(quán)益得到保障。其次是要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則,了解保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、免賠額等信息。此外,還應(yīng)當(dāng)將自己的真實(shí)情況告知保險(xiǎn)公司,否則在理賠時(shí)可能會(huì)遇到問題。最后,購(gòu)買保險(xiǎn)后,定期進(jìn)行復(fù)查和評(píng)估,根據(jù)自身情況和保險(xiǎn)市場(chǎng)情況調(diào)整保險(xiǎn)金額和類型。
第四段:理賠的經(jīng)驗(yàn)分享(300字)
理賠是購(gòu)買保險(xiǎn)的最終目的,為了能夠順利獲得保險(xiǎn)賠償,我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先是保留好所有與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證據(jù),包括照片、報(bào)案單等。這將有助于你在理賠時(shí)提供證明材料。其次是在出險(xiǎn)后盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并提供詳細(xì)的事故情況和受損物品的清單。此外,了解保險(xiǎn)公司的理賠流程,以便及時(shí)補(bǔ)充所需的材料和信息。最后,保持良好的溝通和合作態(tài)度,與保險(xiǎn)公司的工作人員保持密切聯(lián)系,確保理賠順利進(jìn)行。
第五段:總結(jié)(250字)
分享保險(xiǎn)心得體會(huì)對(duì)新手購(gòu)買保險(xiǎn)非常有幫助,但我們也要明白,每個(gè)人的情況和需求都是不同的,沒有一種保險(xiǎn)適合所有人。因此,我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并時(shí)刻關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。購(gòu)買保險(xiǎn)雖然需要投入一定的金錢和時(shí)間,但它能夠?yàn)槲覀兲峁┌踩泻捅U?,讓我們?cè)诿鎸?duì)意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。希望我的分享能夠給讀者一些啟發(fā)和幫助,讓大家能夠做出明智的保險(xiǎn)決策。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十
俗話說(shuō):“一滴汗水三顆粒,萬(wàn)滴汗珠谷滿倉(cāng)?!北kU(xiǎn)營(yíng)銷工作需要的是營(yíng)銷員踏踏實(shí)實(shí)的苦干精神。只有每天不斷地進(jìn)行客戶拜訪,才能夠不斷地超越自己、趕上別人。其實(shí)任何取得成就的人,都是經(jīng)過不懈努力和奮斗獲得的。不想付出勞動(dòng)和汗水,或者說(shuō)不想比別人付出更多一點(diǎn)的勞動(dòng)和汗水,就難以取得營(yíng)銷中的顯著成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)客戶上激情多一點(diǎn)
保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是需要時(shí)常和客戶打交道。不經(jīng)營(yíng)和發(fā)展自己的客戶,對(duì)營(yíng)銷員來(lái)講是不利的,較少的客戶資源也是阻止?fàn)I銷員走向成功的絆腳石。因此,盡可能地去開發(fā)和挖掘客戶,充滿激情地進(jìn)行展業(yè),才能在保險(xiǎn)營(yíng)銷的道路上越走越遠(yuǎn)。
制定的營(yíng)銷服務(wù)目標(biāo)具體一點(diǎn)
營(yíng)銷目標(biāo)的制定非常重要,但真正完成起來(lái)還應(yīng)當(dāng)落實(shí)到各個(gè)小的營(yíng)銷目標(biāo)中來(lái)。在日本,銷售人員每星期給客戶寫信的數(shù)量,汽車銷售人員為9.80封,證券銷售人員為49.80封,百貨店?duì)I業(yè)員為3.0封,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售人員為0封,房地產(chǎn)銷售人員為4..30封,而創(chuàng)吉尼斯紀(jì)錄的推銷大王喬·吉拉德每個(gè)月給他的3000名客戶寫一封信,每一年要給他的每位客戶寫封信。正是這種不斷堅(jiān)持完成小目標(biāo)的精神,才使喬·吉拉德成為了世界上最偉大的推銷員。
分析問題的思維角度再開闊一點(diǎn)
有位哲人說(shuō):“我們的痛苦不是問題的本身帶來(lái)的,而是因我們對(duì)這些問題的看法而產(chǎn)生的?!庇袝r(shí)候,營(yíng)銷員不能突破保險(xiǎn)營(yíng)銷路上的障礙,不懂得變相思考,才會(huì)在營(yíng)銷路上產(chǎn)生失敗。換個(gè)角度看待問題,將起到事半功倍的效果。
營(yíng)銷的目標(biāo)再高一點(diǎn)
不斷地超越夢(mèng)想,才能不斷地創(chuàng)造出輝煌的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。美國(guó)哲學(xué)家愛默生說(shuō):“人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣,你怎樣想像、怎樣期待,就有怎樣的人生?!币虼耍瑯淞⒔诘哪繕?biāo),并努力去完成它,才會(huì)離更高的目標(biāo)近一些。
進(jìn)步的速度更快一點(diǎn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)的日新月異,均需要營(yíng)銷員不斷地前進(jìn)。為了更好地掌握保險(xiǎn)理論知識(shí),取得更快的進(jìn)步,營(yíng)銷員要不斷給自己充電。
營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)精神再多一點(diǎn)
老子《道德經(jīng)》所言:“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)。”這也正是對(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的根本路徑所在。因此,發(fā)揮自身的強(qiáng)項(xiàng),經(jīng)營(yíng)自己的優(yōu)勢(shì),將會(huì)使自身的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力凸顯,在展業(yè)路上獲得更多的資本。
對(duì)自己的要求更嚴(yán)格一點(diǎn)
營(yíng)銷員的展業(yè)成績(jī)“功夫在詩(shī)外”。營(yíng)銷員只有經(jīng)常性地進(jìn)行自身功夫的修煉,在人品、性格、心志、行為、胸襟等方面不斷地完善自我,才能真正取得成績(jī)。這就需要營(yíng)銷員針對(duì)自身的展業(yè)成果進(jìn)行積極的總結(jié)和反思,做到“一日三省吾身”,才能達(dá)到最高的思想境界。
在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累上再勤奮一點(diǎn)
原哈佛大學(xué)校長(zhǎng)艾略特曾說(shuō):“人能養(yǎng)成每天讀10分鐘書的習(xí)慣,20xx年之后,他的知識(shí)程度一定前后判若兩人。”其實(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷工作就如馬拉松長(zhǎng)跑,在長(zhǎng)跑途中營(yíng)銷員是不是能成為最終的勝利者,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是保持耐力的關(guān)鍵。因此,從現(xiàn)在做起,樹立良好的閱讀習(xí)慣,將會(huì)有效地改善自身的營(yíng)銷觀念和行為,從而為今后的展業(yè)創(chuàng)造良好的條件。
在自身的優(yōu)勢(shì)方面再補(bǔ)充一點(diǎn)
成功的營(yíng)銷員一定是位多面手。營(yíng)銷員需要經(jīng)常性地與各種有不同興趣的客戶交談。這就要求樹立自身的多方面優(yōu)勢(shì),以使自己在保險(xiǎn)展業(yè)路上更加從容。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家下午好!我叫,是一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn),我相信了”
談到人壽保險(xiǎn),可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使1998年我曾經(jīng)購(gòu)買過一份人壽保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了xx公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的郭世剛主管,我和她是很要好的同學(xué)及朋友,我是在極不情愿的情況下被她領(lǐng)進(jìn)了這個(gè)行業(yè),她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績(jī)而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說(shuō):謝謝你對(duì)我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。當(dāng)時(shí)聽了劉瑛老師講的“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,無(wú)孔不入,無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說(shuō)不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因?yàn)闆]有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無(wú)限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō),無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾kU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂觀、愛心、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,以滿足人們購(gòu)買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十二
各位老師:
下午好!首先感謝區(qū)教研室給我們提供了這個(gè)互相交流、互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其次,感謝區(qū)教研室對(duì)我們學(xué)校教學(xué)工作的肯定?,F(xiàn)在先談?wù)勎覀兂跞齻湔n組的一些做法:
一、抓好教學(xué)常規(guī)工作,提高教學(xué)質(zhì)量
(1)強(qiáng)化基礎(chǔ)教學(xué),重視能力的培養(yǎng)
基礎(chǔ)是能力的根基,在數(shù)學(xué)教學(xué)中必須樹立起抓基礎(chǔ)是根本,抓能力是核心的意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),基本技能的訓(xùn)練和各種能力的培養(yǎng)。不少學(xué)生在基礎(chǔ)題上失分,在基本運(yùn)算上出錯(cuò),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)概念教學(xué),而且引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好概念的基礎(chǔ)上,掌握數(shù)學(xué)規(guī)律(包括法則、性質(zhì)、公式、定理、公理、教學(xué)思想等)并著重培養(yǎng)學(xué)生的能力,在教學(xué)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,夯實(shí)基礎(chǔ),不僅教給學(xué)生知識(shí),更注重揭示獲取知識(shí)的思維過程,解題思路的探索過程,解題方法和規(guī)律的概括過程。備課組基本每天出一份小測(cè)題,每天清理基本知識(shí)點(diǎn),確保絕大多數(shù)的同學(xué)基礎(chǔ)題過關(guān)。(為了激勵(lì)學(xué)生,我們規(guī)定每三次小測(cè)滿分可得一封表?yè)P(yáng)信,個(gè)別學(xué)困生有一次滿分也發(fā)表?yè)P(yáng)信)
(2)認(rèn)真進(jìn)行每次單元測(cè)驗(yàn)成績(jī)分析,努力縮小班級(jí)差距
備課組每單元出一份綜合練習(xí),兩份難度不同的測(cè)驗(yàn)卷,(有時(shí)難度較大的先測(cè),難度較小的后測(cè);有時(shí)難度較小的先測(cè),難度較大的后測(cè),根據(jù)學(xué)生的掌握知識(shí)層度及學(xué)習(xí)狀態(tài)決定兩份卷的使用先后順序)。每次測(cè)驗(yàn)后,我們把試題分為幾大類進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其中選擇題為一個(gè)統(tǒng)計(jì)點(diǎn),填空題為一個(gè)統(tǒng)計(jì)點(diǎn),解答題有幾題就分為幾個(gè)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)。在年級(jí)內(nèi)統(tǒng)計(jì)各題得分情況進(jìn)行分析,能反應(yīng)出不同班級(jí)之間的差異,這樣在備課組的考試分析時(shí),把得分高的班級(jí)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)推廣,得分差距大的班級(jí),大家一起幫助分析原因,有效地彌補(bǔ)了教師的教學(xué)盲點(diǎn)。也為在試卷講評(píng)時(shí),做到有的放矢,。
(3) 落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差措施,切實(shí)抓好分類推進(jìn)
際問題的能力。在加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)的同時(shí),幫助他們選擇必要的課外學(xué)習(xí)讀物,開闊了他們的知識(shí)視野,培養(yǎng)了他們的自學(xué)能力。每個(gè)學(xué)期組織年級(jí)數(shù)學(xué)競(jìng)賽,對(duì)于競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的同學(xué)及時(shí)張榜表?yè)P(yáng)通知家長(zhǎng)。每逢周一下午利用傍晚自習(xí)的時(shí)間對(duì)年級(jí)優(yōu)秀生進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵(lì)優(yōu)秀生間互相競(jìng)爭(zhēng)、互相幫助。
針對(duì)學(xué)困生的特點(diǎn),我們首先幫助他們樹立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,如課堂提問時(shí)故意提一些比較簡(jiǎn)單的問題,當(dāng)他們回答正確時(shí)及時(shí)給與表?yè)P(yáng)。在布置作業(yè)時(shí),采取分層次的要求,對(duì)學(xué)困生適當(dāng)降低要求,并根據(jù)情況給與適當(dāng)?shù)奶崾?,遇到確實(shí)不會(huì)的問題,允許他們緩交作業(yè),但是必須及時(shí)找老師輔導(dǎo)。我們還通過談心,及時(shí)了解他們學(xué)習(xí)中所遇到的困難,特別是克服對(duì)數(shù)學(xué)的畏懼心理,讓學(xué)生親其師信其道。成立合作學(xué)習(xí)小組,對(duì)學(xué)困生給予學(xué)習(xí)上的幫助。
二、重視期末的復(fù)習(xí)工作,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量
我們這次能取得較好成績(jī),除了抓好常規(guī)教學(xué)工作外,當(dāng)然期末復(fù)習(xí)期間的工作也十分重要,要在有限的兩個(gè)周時(shí)間里,把一本書復(fù)習(xí)好,不講技巧,不講方法,不拿出有效的措施肯定是不行的。所以在復(fù)習(xí)階段,我們很講究“精講”這一環(huán),在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,要做到“精講”,對(duì)教師來(lái)講,要求是非常高的。我們注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對(duì)學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的對(duì)比,把復(fù)雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對(duì)付方法;注意富有思考性的新問題,與學(xué)生一起探索研究。
“巧練”這一環(huán)節(jié)也是我們復(fù)習(xí)工作的重點(diǎn),基本上保證每節(jié)課有30分鐘左右的練習(xí)時(shí)間,而練習(xí)題必須是經(jīng)過我們精雕細(xì)啄的、與中考接近的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運(yùn)用知識(shí)的能力題;一題多解的思維題;易出錯(cuò)的常見題; 綜合分析的提高題等等。通過一系列的強(qiáng)化練習(xí),學(xué)生的解題準(zhǔn)確度,應(yīng)變能力及技能會(huì)有很大的提高。
每一位學(xué)困生都得到老師的幫助、得到再次學(xué)習(xí)知識(shí)要點(diǎn)的機(jī)會(huì),這樣也就大大減少了后進(jìn)面,年級(jí)的整體水平也得到了提升。
以上是我們上學(xué)期教學(xué)工作的一些做法。下面就如何進(jìn)行中考復(fù)習(xí)談?wù)勎覀兊囊恍┫敕?供大家參考。
(一)注重考法研究,把握中考動(dòng)向。
《課標(biāo)》和《會(huì)考指導(dǎo)書》是中考命題和復(fù)習(xí)備考的依據(jù),應(yīng)認(rèn)真研究,確保目標(biāo)合理、方向正確,深度、難度把握準(zhǔn)確,確定復(fù)習(xí)的重心。
(二)制定合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃能讓復(fù)習(xí)有條不紊地進(jìn)行下去,起到事半功倍的效果。我們認(rèn)為,中考的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)最好是分四輪進(jìn)行。
第一輪,摸清初中數(shù)學(xué)內(nèi)容的脈絡(luò),開展基礎(chǔ)知識(shí)系統(tǒng)復(fù)習(xí)。中考試題中屬于學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)常見的“雙基”類型題約占70%,要在這部分試題上保證得分,就必須結(jié)合教材,系統(tǒng)復(fù)習(xí),對(duì)必須掌握的內(nèi)容要心中有數(shù),胸有成竹。因此要讓學(xué)生配合自己進(jìn)行復(fù)習(xí);其次,復(fù)習(xí)應(yīng)配備適量的練習(xí),習(xí)題的難度要加以控制,以中、低檔為主,另外,對(duì)于學(xué)生覺得較難的題,或者易錯(cuò)的題,應(yīng)讓他們養(yǎng)成做標(biāo)記的好習(xí)慣,以便在第二階段進(jìn)行再回頭復(fù)習(xí)。
第二輪,針對(duì)熱點(diǎn),抓住弱點(diǎn),開展難點(diǎn)知識(shí)專題復(fù)習(xí)。根據(jù)歷年中考試卷命題的特點(diǎn),精心選擇一些新穎的、有代表性的題型進(jìn)行專題訓(xùn)練,就中考的特點(diǎn)可以從以下幾個(gè)方面收集一些資料,進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,熱點(diǎn)題型一般有:閱讀理解型、開放探究型、實(shí)際應(yīng)用型、幾何代數(shù)綜合型、研究性學(xué)習(xí)型等。
第三輪,綜合訓(xùn)練(模擬練習(xí))。這一階段,重點(diǎn)是提高學(xué)生的綜合解題能力,訓(xùn)練學(xué)生的解題策略,加強(qiáng)解題指導(dǎo),提高應(yīng)試能力。
第四輪,回味練習(xí)。在中考的前一周,對(duì)在練習(xí)中存在的問題,按題型分幾塊回味練習(xí),掃清盲點(diǎn),或者找出以前的試卷重點(diǎn)對(duì)以前做錯(cuò)和容易錯(cuò)的題目進(jìn)行最后一遍清掃。
(三) 給予學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)。
為了讓學(xué)生更好地掌握數(shù)學(xué)知識(shí),復(fù)習(xí)期間應(yīng)抓住以下幾點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo):
1.會(huì)讀:指閱讀會(huì)考指導(dǎo)書的重點(diǎn)內(nèi)容,把握重要的數(shù)學(xué)概念、公式、法則及思想方法;通過歸納與梳理,弄清知識(shí)體系,形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
2.會(huì)記:記住重要概念、定理、公式、法則、解題規(guī)律等。
3.會(huì)練:《會(huì)考指導(dǎo)書》及《專題講座與測(cè)評(píng)》的習(xí)題從涉及單個(gè)知識(shí)點(diǎn)到綜合多個(gè)知識(shí)點(diǎn),都是有目的、有選擇、有梯度的,因此要認(rèn)真練習(xí)。
4.會(huì)思:“思”是科學(xué)學(xué)習(xí)方法的核心,要從以下幾個(gè)方面去思考:
(1)所學(xué)知識(shí)的前后聯(lián)系、內(nèi)在聯(lián)系;
(2)解題方法、技巧、注意點(diǎn);
(3)知識(shí)要點(diǎn),研究問題經(jīng)歷了哪些思維過程;
(4)概念、性質(zhì)、定理、公式在解題時(shí)如何應(yīng)用,能否逆用。
5.會(huì)悟:對(duì)老師講的重點(diǎn)內(nèi)容要反復(fù)理解,通過一些練習(xí),從中悟出新舊知識(shí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),悟出思維過程以及解題方法。
以上是我們對(duì)數(shù)學(xué)中考復(fù)習(xí)的想法,不當(dāng)之處還請(qǐng)各位同行多多指教。謝謝大家!祝大家工作順利!中考取得優(yōu)異的成績(jī)!
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十三
經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT是一種常見的演講形式,通常用于向他人分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、展示心得體會(huì)。這種PPT既可以是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也可以是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的成果展示。在日常工作和學(xué)習(xí)中,我多次運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT,不僅鞏固了自己的知識(shí),還能幫助他人理解和應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容。下面,我將通過講解自己在制作和演講經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT時(shí)的心得體會(huì),分享出一些關(guān)鍵的成功要點(diǎn)。
段二:提綱謀篇
-目符號(hào)對(duì)各個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注和分級(jí)。通過合理的提綱謀篇,我能更好地組織思維,高效地完成PPT的制作。
段三:精煉內(nèi)容
在制作經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT時(shí),必須保持精煉的原則。簡(jiǎn)潔的文字和直觀的圖片能夠更好地引起觀眾的注意和理解,避免信息過載。我通常會(huì)根據(jù)演講的主要內(nèi)容,選擇關(guān)鍵詞和短語(yǔ)來(lái)進(jìn)行文字表達(dá),力求簡(jiǎn)潔明了。此外,我還會(huì)精選一些圖表和圖片,以圖文并茂的方式展示內(nèi)容,增加觀賞性和易懂性。當(dāng)然,為了保持內(nèi)容精煉,我也會(huì)避免長(zhǎng)篇大論和復(fù)雜的概念,盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)和解釋。
段四:設(shè)計(jì)布局
在制作經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT時(shí),合理的設(shè)計(jì)布局對(duì)整體效果起著重要作用。我一般會(huì)選擇簡(jiǎn)潔、美觀的模板,盡量避免花哨和過度裝飾。同時(shí),我還會(huì)根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)和呈現(xiàn)方式合理選擇字體、顏色和背景。在布局上,主要內(nèi)容放在中心,以便觀眾更容易關(guān)注。同時(shí),我還會(huì)根據(jù)提綱的順序,將各個(gè)部分的內(nèi)容分別安排在不同的幻燈片中,避免雜亂和混淆。在設(shè)計(jì)布局時(shí),我盡量保持簡(jiǎn)潔、直觀和統(tǒng)一的原則,以提高整體的可讀性和美觀度。
段五:演講展示
制作好經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT后,下一步就是進(jìn)行演講展示。在進(jìn)行演講時(shí),要注意適度運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)技巧,保持適當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)性和互動(dòng)性,以吸引觀眾的注意力。此外,還需要注意語(yǔ)速和音量的控制,以使觀眾能夠清晰聽到演講內(nèi)容。在展示PPT時(shí),可以利用PPT的動(dòng)畫和轉(zhuǎn)場(chǎng)效果來(lái)增加視覺沖擊力和流暢感,但要避免過度使用,以免分散觀眾的注意力。通過充分準(zhǔn)備和自信展示,我能夠在經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT演講中達(dá)到預(yù)期的效果。
總結(jié):
通過多次制作和演講經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的技能和能力。制定清晰的提綱、精煉內(nèi)容、設(shè)計(jì)合理的布局以及自信的演講展示,都是制作出高質(zhì)量PPT的關(guān)鍵要點(diǎn)。除了在個(gè)人學(xué)習(xí)和工作中的應(yīng)用外,這些技巧也能為他人提供幫助和指導(dǎo)。我相信,在不斷實(shí)踐和探索中,我們能夠更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)PPT,提高演講和表達(dá)能力,為工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造更好的效果。
保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十四
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫xx,是xx處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來(lái),我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時(shí)間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來(lái)到了xx區(qū)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴?、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹、條款險(xiǎn)種后,得到的是無(wú)情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7.7萬(wàn)元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,迷茫無(wú)助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績(jī)只是邁出了第一步,今后的路還很長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)!進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的'決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長(zhǎng)的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績(jī),希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名x人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來(lái)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
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