總結(jié)不僅是記錄,更是一種學(xué)習(xí),一種成長(zhǎng)的過(guò)程。如何學(xué)會(huì)將不易察覺(jué)的變化轉(zhuǎn)化為可觀察的進(jìn)步,是每個(gè)人都需要思考的問(wèn)題??磩e人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地組織思路和結(jié)構(gòu)。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇一
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn),給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開業(yè)籌備過(guò)程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場(chǎng)如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類問(wèn)題,絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
所以,我們說(shuō),商場(chǎng)的開業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣場(chǎng)布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷體系,制定階段性的系列營(yíng)銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場(chǎng)今后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
商場(chǎng)招商培訓(xùn)心得感想
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇二
四月十六日,公司品質(zhì)部組織項(xiàng)目客服、內(nèi)勤人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)工作和生活有了一定的感悟。
大凡要做好一件事情,一般取決于兩個(gè)因素:態(tài)度和細(xì)節(jié)。正如下一盤棋,既要有想贏的欲望,又要注意走好每一步,否則很難心想事成。
做任何工作首先是態(tài)度問(wèn)題,只要態(tài)度端正了,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事,沒(méi)有做不好的事。何況我們從事的工作都是非常平凡瑣碎的事務(wù),道理很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵在于你的態(tài)度、你的細(xì)心、你的責(zé)任感。凡事就怕講個(gè)認(rèn)真,無(wú)論在什么崗位,無(wú)論做什么事情,知道自己工作的意義和責(zé)任,哪怕一點(diǎn)不起眼的小事都記住自己的責(zé)職,以一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度對(duì)待自己從事的每一份工作,認(rèn)真地為自己的行為負(fù)責(zé),不要用任何借口為自己開脫或搪塞。
古人說(shuō)的好,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“。我們?cè)诠ぷ髦谐7敢恍┖懿粦?yīng)該犯的低級(jí)錯(cuò)誤,原因不外乎大家都覺(jué)得每天所接觸的事太小了,不值得去做,或者抱著無(wú)所謂的態(tài)度,總以為差不多就行,工作起來(lái)馬馬虎虎、心不在焉。在我們公司,同樣也存在這樣的問(wèn)題,因?yàn)椴煌慕?jīng)辦人投入的工作態(tài)度、工作熱情不同,有的盤子管理有序、賬目清楚、與業(yè)主建立起融洽良好的關(guān)系;而有的盤子工作人員互相扯皮,認(rèn)為自己是上班拿工資,得過(guò)且過(guò),凡事就往上面一推,擺出一付事不關(guān)已、高高掛起的姿態(tài),長(zhǎng)久以往,工作不到位、賬目不清、經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生這樣那樣的不快,甚至導(dǎo)致業(yè)主集體炒物業(yè)公司魷魚的事件。
我個(gè)人覺(jué)得作為物業(yè)公司的一名員工,應(yīng)該在工作中注入熱情,把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,我們的員工要有“全心全意全為您“的意識(shí);企業(yè)要“以人為本、親情服務(wù)“,想住戶之所想,急住戶之所急、忙住戶之所忙;要與住戶講究禮節(jié),管理中盡量做到與住戶雙向互動(dòng),與住戶和諧相處,讓他們感到物業(yè)是他們一個(gè)家,從而促進(jìn)我們不斷地完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,把小區(qū)建成和諧模范小區(qū)。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。做任何事情,只要你有一個(gè)良好的心態(tài),有一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度,能夠勤于思考,腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)工作,還有什么事不會(huì)成功呢!
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇三
通過(guò)實(shí)際的觀察、分析帶動(dòng)工作,更加務(wù)實(shí)和開放的開展團(tuán)工作。特別是在工作方面要加強(qiáng)工作理念創(chuàng)新、工作內(nèi)容創(chuàng)新、工作的方法創(chuàng)新,不斷加大工作的力度。青年工作的手段、載體和形式。二是對(duì)共青團(tuán)有了真正意義上的認(rèn)識(shí)和理解,其性質(zhì):中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍。所以,作為共青團(tuán)員,要堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)椋瑘?jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),是共青團(tuán)存在和發(fā)展的基本前提,是實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)基本任務(wù)的重要保障,是提高共青團(tuán)組織戰(zhàn)斗力的根本要求。三是認(rèn)識(shí)到作為一名學(xué)生干部要樹立正確的觀念,正視學(xué)生干部的本質(zhì)。學(xué)生干部也是學(xué)生中的一員,沒(méi)什么可以夸耀的,學(xué)生干部與學(xué)生們是平等主體間的關(guān)系。除此之外,她還指出了學(xué)生干部的奮斗目標(biāo),要起到帶頭作用。在學(xué)習(xí)上,要時(shí)刻不忘自己是一個(gè)榜樣,在提高自己的同時(shí)也要指引其他同學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞關(guān)系到自己的威信。在行動(dòng)上,要團(tuán)結(jié)廣大同學(xué),密切聯(lián)系群眾。不怕苦,不怕累,真心關(guān)心自己的團(tuán)隊(duì)。只有這樣,才能獲得大家的擁護(hù)和支持。
作為一名學(xué)生干部要具備良好的思想道德素質(zhì)必須包括以下幾個(gè)方面:第一,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心同學(xué)。作為學(xué)生,尊敬師長(zhǎng)是我們應(yīng)小養(yǎng)成的良好素質(zhì);而對(duì)同學(xué)而言,作為學(xué)生干部,不能只停留在“團(tuán)結(jié)”這個(gè)階段。第二,待人待物要誠(chéng)信。對(duì)老師、同學(xué)應(yīng)真誠(chéng)、熱情。只有在具備良好的思想道德素質(zhì)后:接下來(lái)就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),作為學(xué)生干部必須在每一次學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷地去體會(huì)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì),需要的是具備一定文化修養(yǎng)的“學(xué)者型”人才,而不是有一點(diǎn)才華就自以為有一定管理能力的“跳梁小丑”。
要有團(tuán)結(jié)精神,每一次活動(dòng)的組織完成,不能單靠學(xué)生干部的力量就能夠完成的。而是由部門的成員和班上的同學(xué)鼎力相助,分工合作完成的。然而,學(xué)生干部的能力和素質(zhì)也是有限的,我們要在每一次活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便下次能夠更好地完成工作。努力提高自我能力,不斷的完善自己。
我們基層團(tuán)組織的成員,要正確理解團(tuán)的工作內(nèi)涵,要以團(tuán)的工作內(nèi)涵作為工作的出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)的工作來(lái)延伸自己以后的工作思路,要在班里建立健全支部管理制度,營(yíng)造道德之風(fēng)、正義之風(fēng),使每一位團(tuán)員青年在團(tuán)的組織中健康成長(zhǎng)起來(lái)。
最后我想代表我們學(xué)生干部向?qū)W校提幾點(diǎn)建議:1、是要把團(tuán)校培訓(xùn)繼續(xù)下去,要更加嚴(yán)格的開展下去。2、在形式可以改善,也可以征求全校師生的意見。3、在評(píng)選學(xué)生干部不能隨意,要講清楚其職責(zé),輔導(dǎo)員就可以做好這份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的職責(zé),只有這樣,才不會(huì)發(fā)生工作相互交叉又造成人員的浪費(fèi)。
團(tuán)校的學(xué)習(xí)生活就快結(jié)束了,在這辛苦而又快樂(lè)的學(xué)習(xí)中,我們都收獲了很多東西,增長(zhǎng)了很多知識(shí)。比如團(tuán)的基本知識(shí)、共青團(tuán)員的責(zé)任和使命、高校共青團(tuán)的工作任務(wù)以及工作途徑,以及我們同學(xué)間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神。 我通過(guò)團(tuán)校的培訓(xùn)后,真的是受益匪淺啊!一是通過(guò)學(xué)習(xí),豐富和增長(zhǎng)了知識(shí),把握了工作的方向。通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)的工作,要有創(chuàng)新精神,要研究青年們的需求,想他們所想,做他們所需,真正的為他們的切身利益著想。我們要始終把握青年團(tuán)員的思想變化和個(gè)體意識(shí)顯著增強(qiáng)的狀況和實(shí)際。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇四
經(jīng)過(guò)一天的團(tuán)校培訓(xùn),我雖然不能說(shuō)將老師們的培訓(xùn)內(nèi)容完全吸收,但還是能在培訓(xùn)的過(guò)程中結(jié)合自己一年以來(lái)的實(shí)際工作情況,理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗(yàn)。
首先,這次團(tuán)課讓我明白了團(tuán)的意義,體會(huì)到了作為一名團(tuán)員應(yīng)有的光榮。記得在自己初二的時(shí)候老師動(dòng)員大家加入共青團(tuán),當(dāng)時(shí)大家都是一種積極卻迷茫的態(tài)度,只是從書上或者與身邊的人交談中得到一些共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)。但是這些認(rèn)識(shí)都是不全面的,甚至是很片面的。
其次,團(tuán)課讓我明白了作為一名共青團(tuán)員的義務(wù)和責(zé)任。我們是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍。
所以我們始終要保持自己思想的先進(jìn)性努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)團(tuán)的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的巨大力量。像我們現(xiàn)在的在校大學(xué)生團(tuán)員應(yīng)該努力團(tuán)結(jié)大家,創(chuàng)造良好的大學(xué)文化氛圍。
再次,團(tuán)課讓我明白了一名合格的團(tuán)員還應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)。除了積極工作外,應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,觀察力,以及獨(dú)立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
為此,我總結(jié)了幾個(gè)方面要點(diǎn),知道自己以后的工作學(xué)習(xí)。
第一,要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論。因?yàn)轳R克思主義是無(wú)產(chǎn)階級(jí)專政的理論源泉。馬克思理論是科學(xué)的無(wú)產(chǎn)階級(jí)理論,是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的理論。我們要建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家離不開馬克思主義。
第二,在學(xué)習(xí)工作中起到積極帶頭作用。共青團(tuán)應(yīng)該始終走在工作的前列,積極參加社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),努力完成黨交給我們的任務(wù)。并且團(tuán)結(jié)廣大群眾,聽取群眾的意見和建議,及時(shí)向黨匯報(bào)群眾的意見。
第三,努力加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。作為一名團(tuán)員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和道德基礎(chǔ)。只有那些熱愛(ài)國(guó)家,努力工作,團(tuán)結(jié)集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團(tuán)員在加強(qiáng)修養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì),我們的社會(huì)主義建設(shè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只有結(jié)合國(guó)情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會(huì)主義建設(shè)之路。
參加了本次物流工程學(xué)院團(tuán)校課程讓我從思想上對(duì)共青團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。也對(duì)以后的工作有了更明確的認(rèn)識(shí)。我們作為團(tuán)員時(shí)刻準(zhǔn)備著接受黨的任務(wù)。我們還應(yīng)不斷在工作中打好基礎(chǔ),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為黨的后備軍,我們時(shí)刻準(zhǔn)備為黨諸如新鮮的血液,時(shí)刻準(zhǔn)備為中華民族的崛起貢獻(xiàn)自己的力量!
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇五
參加司機(jī)培,針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng),在此談?wù)動(dòng)?xùn)心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的司機(jī)培訓(xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。嚴(yán)格要求自己,按照項(xiàng)目部的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的主要
工作總結(jié)
如下:一是加強(qiáng)思想,錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想上有了方向,行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。一年來(lái),我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”重要精神,以黨的最新理論成果武裝頭腦,自覺(jué)與黨中央、在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物,解決問(wèn)題的能力。同時(shí)積極參加部隊(duì)組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),學(xué)理論,找差距,定措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高素質(zhì)。雖然我干的是司機(jī)這一行,但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代,如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),刻刻充電,就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒(méi)放松過(guò)對(duì)自己的要求。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),和自己比我感到有進(jìn)步,有提高。
三是愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作。在平時(shí)的工作中,把同志們安安全全的送達(dá)目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。隨著車輛管理的逐步規(guī)范,車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用,我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上,通過(guò)自學(xué)和多方請(qǐng)教,我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí),對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng),從來(lái)都是自己動(dòng)手。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí),有時(shí)沒(méi)有從思想深處去認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會(huì)也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
(二)對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習(xí)中取得成績(jī)后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
(四)在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒(méi)有深入的探索,沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在以后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為部隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
(一)加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),努力做“xx大”精神的傳播者與實(shí)踐者,用傳播者和實(shí)踐者的雙重身份積極參與部隊(duì)建設(shè),為全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的宏偉藍(lán)圖作出新貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干,以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)履行職責(zé),力爭(zhēng)取得新成績(jī)。
(四)不斷提高自己的思想覺(jué)悟,提高解決新情況,新問(wèn)題的能力,爭(zhēng)取把明年的各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來(lái)工作情況,取得的成績(jī)只能代表過(guò)去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:本人x于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年間在公司從事大客車旅客運(yùn)輸工作,x年經(jīng)勞動(dòng)部門鑒定考核取得駕駛員高級(jí)工職業(yè)技術(shù)資格。在這x年的從事大客運(yùn)輸以來(lái),特別是于xx年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,并xx年x月?lián)蝬線路xx職位以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和協(xié)助下,本人的思想、任務(wù)、進(jìn)修等各方面都獲得了一定的成績(jī),個(gè)人素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,以及同事的認(rèn)同。
交通運(yùn)輸是一個(gè)與群眾群眾生命財(cái)富親密相關(guān)的行業(yè)。作為一線客車駕駛員,我倍感本人職責(zé)的重要性,多年的任務(wù)經(jīng)歷告訴本人,必需從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故,給國(guó)家、企業(yè)、家庭帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)喪失,給人們帶來(lái)沉重的生離死別的苦楚, 無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)時(shí)時(shí)提示我,要認(rèn)真任務(wù), 勤檢查、多防止,把交通事故毀滅在萌芽之前。因而自我從事駕駛?cè)蝿?wù)以來(lái),不斷努力朝著這個(gè)方向去努力做的。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我近幾年的工作做一次全面總結(jié):
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù),的宗旨意識(shí)。進(jìn)修黨的xx大精神和《公民品德施行大綱》。明白我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的核心任務(wù)和全面建立小康社會(huì)的斗爭(zhēng)目標(biāo),做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨地方保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神形態(tài)。 是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二 進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面
我自從從事大客車旅客運(yùn)輸任務(wù),我始終保持進(jìn)修駕駛技術(shù)和車輛維修、保護(hù)以及液化汽車管理方面的學(xué)問(wèn),x年如一日,不斷進(jìn)修和充電,經(jīng)常逛書店,找材料,平??偸请S身攜帶著一個(gè)小筆記本,行駛途中出現(xiàn)毛病,都要悉心記下。下班后,也不急著回家,而是留在站上,向技師長(zhǎng)輩們討論養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù),并經(jīng)常在技師們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動(dòng)手調(diào)試修繕車輛,對(duì)車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。,靠著本人的研究精神,為單位減少了眾多不必要的開支,保證了行車的安全。
三 技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益方面
在長(zhǎng)期從事汽車駕駛員工作以來(lái),我發(fā)現(xiàn)有許多司機(jī)因?qū)x表的觀察不全面,引起了很多不必要的機(jī)械故障,特別是冷卻系失水造成發(fā)動(dòng)機(jī)高溫以至造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)缺水造成高溫有以下幾個(gè)情況:
1、出車前未認(rèn)真檢查車輛,散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)水再次加水時(shí)造成氣室,散熱性能下降。
3、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過(guò)臟向外反水。
6、水泵進(jìn)水管過(guò)軟在水泵吸力作用下使進(jìn)水管變形造成向外反水。
以上幾種情況許多司機(jī)都知道也知道怎樣排除預(yù)防,那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過(guò)高燒壞發(fā)動(dòng)機(jī)呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對(duì)水溫表的觀察不夠細(xì)致,規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點(diǎn)和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時(shí)快許多,一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn),可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點(diǎn)水溫表的顯示就會(huì)是起初發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)升溫很快,到水套中蒸汽到76度時(shí)那時(shí)冷卻水溫度已到90度,節(jié)溫器開啟進(jìn)行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升,這樣的水溫變化規(guī)律感覺(jué)好象很正常,可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少,這樣的演化規(guī)律會(huì)很快完成促使發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不足引起發(fā)動(dòng)機(jī)高溫,應(yīng)及時(shí)添加冷卻水。下面說(shuō)到第4點(diǎn)是我們要特別注意的,運(yùn)行中冷卻系管路破裂較大,在水泵的巨大揚(yáng)程下快速失水,水溫表不急顯示冷卻水就會(huì)跑完,余下蒸汽在發(fā)動(dòng)機(jī)中也會(huì)在風(fēng)扇、百葉窗和風(fēng)斗的快速流動(dòng)空氣作用下迅速降溫,水溫感應(yīng)塞在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動(dòng)機(jī)上端與發(fā)動(dòng)機(jī)缸體不做接觸,在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度,所以引起不了司乘人員的注意,發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動(dòng)機(jī)高溫隱患,在即將因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)高溫造成不必要損失前,引起司乘人員的警覺(jué)和注意迅速進(jìn)行排除,我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動(dòng)機(jī)6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動(dòng)機(jī)最后端,散熱最不好的位置),安裝固定一個(gè)可以斷開的溫控開關(guān)(比照道依次發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方位埋入缸體表面)與兩端點(diǎn)火開關(guān)2擋相連,當(dāng)鑰匙門開到2檔時(shí)構(gòu)成 回路電流通向溫控開關(guān),開關(guān)另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運(yùn)行中突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)溫度高溫會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟,司乘人員得到提醒可近早排除,減少故障率。有了這種報(bào)警信號(hào)燈發(fā)動(dòng)機(jī)就可以避免各種原因?qū)е碌母邷兀脖WC了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時(shí),對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到很有效的保障作用。
四、傳授技藝,言傳身教方面
在使自己不斷進(jìn)步的同時(shí), 作為線路的xx ,在分公司的安排下我曾帶過(guò)xx名徒弟,并將自己的操作知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給他們,言傳身教毫無(wú)保留。首先教會(huì)他們?cè)鯓幼鋈?,怎樣做一名合格的公交車駕駛員。培養(yǎng)他們良好的工作作風(fēng),和扎實(shí)的駕駛技術(shù)。教會(huì)他們努力進(jìn)取,拼搏向上。現(xiàn)在他們都在從事汽車駕駛這個(gè)職業(yè),并在平凡的崗位上勤奮踏實(shí)地工作。
養(yǎng)和職業(yè)操守,不時(shí)與他進(jìn)行專業(yè)討論、分析事故案例和天南海北的促膝長(zhǎng)談講先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,努力灌輸積極向上的思想并在內(nèi)心深出扎根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
回顧自己多年的駕駛、維護(hù)工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對(duì)工作,對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的基礎(chǔ),我才能主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù),順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中,進(jìn)一步理論學(xué)習(xí),更加努力地做好本職工作,為國(guó)家,為我公司各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上幾點(diǎn)是我從業(yè)以來(lái)了的
心得體會(huì)
和總結(jié)陳述,其中難免存在許多不足的地方,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力鉆研專業(yè),提高自身素質(zhì),進(jìn)行不斷的改進(jìn)。隨著祖國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展改革的不斷深入,新設(shè)備、新工藝廣泛采用和隨之出現(xiàn)的新課題,我決心在以后的工作中更要積極的進(jìn)行接觸不斷學(xué)習(xí),更快適應(yīng)設(shè)備的更新和科技發(fā)展,并以更高的熱情投入到高科技建設(shè)中去。本人19xx年通過(guò)征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì),19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照,19xx年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今,我一直從事汽車駕駛員工作。20xx年順利通過(guò)汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定,駕駛過(guò)多種車型。,培養(yǎng)了10名徒弟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來(lái)的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、xx年來(lái)累計(jì)安全行使100多萬(wàn)公里,從未發(fā)生過(guò)違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車意識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,端正個(gè)人駕駛作風(fēng),堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng),并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng),通過(guò)長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐,我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)、思考、研究,我的汽車駕駛水平已較純熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高,對(duì)汽車性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,xx年來(lái)累計(jì)安全行駛100多萬(wàn)公里。
忙,突發(fā)事件較多,作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī),我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路,路況復(fù)雜,危險(xiǎn)系數(shù)大,這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中,我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù),確保本單位各項(xiàng)工作的正常開展。30多年來(lái),從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術(shù)技能,能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無(wú)論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過(guò)多年的駕駛實(shí)踐,我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考,平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,做好準(zhǔn)備工作。xx縣屬桂北地區(qū),道路顛簸彎曲,特別是xx縣的、等鄉(xiāng)鎮(zhèn),山路、彎路較多。根據(jù)工作需要,我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵,在漫長(zhǎng)的坡道上,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速,再配合后輪車鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上,降低溫度,防止剎車疲軟,使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過(guò)多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因?yàn)槭钦?、小、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件,當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多,而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤旋,最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會(huì)到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉(zhuǎn)彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過(guò)白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛,保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn),運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中,我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn),我能通過(guò)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧,安全準(zhǔn)確的駕駛車輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識(shí)淡薄,孩童有追車嬉鬧的習(xí)性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了,我體會(huì)到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點(diǎn):一是駕駛過(guò)程中,要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí),不要緊張和急躁,遇到人少時(shí),也不能掉以輕心,要控制好車速,隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高,密切注意街道兩側(cè)的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過(guò)。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力,不斷提高汽車駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng),能確保車輛在行車過(guò)程中的良好狀態(tài),掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過(guò)程中的應(yīng)變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學(xué),在學(xué)中做,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此,我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自身的車輛維修技能。通過(guò)幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電,我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí),幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員,在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無(wú)保留地把自己多年來(lái)學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過(guò)在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來(lái)的長(zhǎng)期實(shí)踐,我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練,各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂(lè)意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員,我不但把自己所學(xué)的東西毫無(wú)保留地傳授給學(xué)徒、徒弟,還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今,我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干,都能在各自崗位上有所建樹。
五、今后努力的方向
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇六
通過(guò)稅法培訓(xùn),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,在此談?wù)勑牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的稅法培?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
6月26日青島振青稅務(wù)師事務(wù)所在海關(guān)總署培訓(xùn)中心組織了20xx年度稅法培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:營(yíng)業(yè)稅改征增值稅政策試點(diǎn)解釋。
20xx年10月26日,溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定開展深化增值稅制度改革試點(diǎn)。20xx年11月16日,財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了經(jīng)國(guó)務(wù)院同意的《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》(財(cái)稅【20xx】110號(hào))等一系列重要文件。自20xx年1月1日起上海市已開始試點(diǎn),北京也將于7月1日起正式試點(diǎn),此外天津、重慶、江蘇等9個(gè)省市也已申報(bào)試點(diǎn)。據(jù)權(quán)威人士講,現(xiàn)在我們是按地區(qū)試點(diǎn),下一步有可能按行業(yè)開展試點(diǎn)。
目前上海試點(diǎn)覆蓋“1+6”個(gè)行業(yè),即交通運(yùn)輸業(yè)(鐵路運(yùn)輸除外)以及研發(fā)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意、物流輔助、有形動(dòng)產(chǎn)租賃、鑒證咨詢等6類現(xiàn)代服務(wù)業(yè),共涉及11.8萬(wàn)戶單位。從目前來(lái)看,有五個(gè)行業(yè)的稅負(fù)與原來(lái)持平或降低,只有交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)的稅負(fù)略有增加。
110號(hào)文件中明確規(guī)定了,建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)一起,適用11%稅率;同時(shí)也明確建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化體育業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)和轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)一起,原則上適用增值稅一般計(jì)稅方法,即用銷項(xiàng)稅減進(jìn)項(xiàng)稅來(lái)確定繳稅額。
目前,在試點(diǎn)地區(qū)上海,建筑業(yè)與郵電通信業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)一起,在試點(diǎn)中被推后。據(jù)內(nèi)部人士透露在20xx年建筑業(yè)“營(yíng)改增”就將開始進(jìn)行試點(diǎn)。一些建筑業(yè)企業(yè)的管理者在研究了相關(guān)文件后都不約而同地驚嘆“營(yíng)改增”對(duì)建筑行業(yè)的影響很大,稅負(fù)不但沒(méi)有減輕,反而可能會(huì)有較大幅度的增加。對(duì)勞務(wù)公司是否實(shí)行“營(yíng)改增”還沒(méi)有定論,這部分對(duì)我們建筑業(yè)的影響尚不確定,但肯定是一個(gè)重要因素。
從眼前看,“營(yíng)改增”是我國(guó)“調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)增長(zhǎng)”的一項(xiàng)大措施,因?yàn)閲?guó)家也想通過(guò)“營(yíng)改增”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),緩解經(jīng)濟(jì)增速下滑。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,也是確保中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)大策略,因?yàn)樵诹鬓D(zhuǎn)環(huán)節(jié)征收增值稅,是國(guó)際的通行做法,能避免重復(fù)征稅,可以起到“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的作用。
我們要積極推動(dòng)“營(yíng)改增”,但也不能讓本應(yīng)減輕稅負(fù)的建筑企業(yè)反而增加稅負(fù)。這是國(guó)家“營(yíng)改增”的初衷之一,也是我們建筑業(yè)企業(yè)的共同期盼。
這學(xué)期學(xué)校開通了手工納稅實(shí)訓(xùn)課程,通過(guò)一天緊張而有意義的課程學(xué)習(xí),讓我們重新溫習(xí)和鞏固了稅務(wù)方面的知識(shí),學(xué)到了一些新的理論,也親自將理論與實(shí)際操作結(jié)合了起來(lái)。
手工納稅實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解真正的稅務(wù)活動(dòng),讓我們領(lǐng)會(huì)了很多在書本上無(wú)法理解的知識(shí),也擴(kuò)寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不得不說(shuō),我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學(xué)習(xí)只是理論的學(xué)習(xí)了各個(gè)稅種的算法,對(duì)于各個(gè)稅種也只是簡(jiǎn)單的了解了一下,沒(méi)有實(shí)際的和現(xiàn)實(shí)生活中的情況相結(jié)合。而這次的課程,我們親自以一個(gè)公司作為案例來(lái)模擬訓(xùn)練了一番。
雖然只有短短一天時(shí)間,但是通過(guò)計(jì)算各種稅務(wù)、填報(bào)各種增值稅申報(bào)表、消費(fèi)稅申報(bào)表、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等報(bào)表,結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),讓我更系統(tǒng)地掌握了學(xué)到的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)知和認(rèn)同,激發(fā)了稅務(wù)工作的興趣和熱情。
剛開始,我們對(duì)于各個(gè)稅種的計(jì)算都有一些遺忘。先來(lái)復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí)吧。稅收根據(jù)課稅對(duì)象的屬性,可分為流轉(zhuǎn)稅、收益所得稅和財(cái)產(chǎn)稅。通過(guò)一天短暫的學(xué)習(xí),讓我對(duì)流轉(zhuǎn)稅認(rèn)識(shí)尤為深刻。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物,各種流轉(zhuǎn)稅(如增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、關(guān)稅等)是政府財(cái)政收入的重要來(lái)源。
還有一些稅種我們了解很少,比如是印花稅。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我們知道,印花稅是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)帳簿、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。印花稅由納稅人按規(guī)定應(yīng)稅的比例和定額自行購(gòu)買并粘貼印花稅票,即完成納稅義務(wù)。 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)書立、領(lǐng)受《中華人民共和國(guó)印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個(gè)人,都是印花稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個(gè),分別是
購(gòu)銷合同
、加工承攬合同、建設(shè)工程勘探設(shè)計(jì)合同、建筑安裝工程承包合同、財(cái)產(chǎn)租賃合同
、貨物運(yùn)輸合同、倉(cāng)儲(chǔ)保管合同、借款合同
、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、技術(shù)合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)賬簿、權(quán)利許可證照。轉(zhuǎn)稅。增值稅是對(duì)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。增值稅已經(jīng)成為中國(guó)最主要的稅種之一,增值稅的收入占中國(guó)全部稅收的60%以上,是最大的稅種。增值稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收,稅收收入中75%為中央財(cái)政收入,25%為地方收入。進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅由海關(guān)負(fù)責(zé)征收,稅收收入全部為中央財(cái)政收入。增值稅的按會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩類納稅人,分別采取不同的增值稅計(jì)價(jià)辦法。
在這次實(shí)訓(xùn)也涉及到了營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)在中國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人,就其所取得的營(yíng)業(yè)額征收的一種稅。營(yíng)業(yè)稅屬于流轉(zhuǎn)稅制中的一個(gè)主要稅種。營(yíng)業(yè)稅屬傳統(tǒng)商品勞務(wù)稅,實(shí)行普遍征收,計(jì)稅依據(jù)為銷售額全額,稅額不受成本,費(fèi)用高地影響,對(duì)于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。由于各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平高低不同,在實(shí)際稅負(fù)設(shè)計(jì)中,往往采取按不同行業(yè),不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)設(shè)立稅目,稅率的方法,實(shí)行同一行業(yè)同稅率,不同行業(yè)不同稅率的稅收制度。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方,當(dāng)然也學(xué)到了很多新的知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐,知道稅法實(shí)踐既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。主要反省自己在課前沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備,講以前的知識(shí)復(fù)習(xí)一下,還好老師講的細(xì)致,才能逐步跟上。其次,在這次實(shí)訓(xùn)課程之后,要將所學(xué)知識(shí)牢記,我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助作用。納稅實(shí)訓(xùn)心得總之,這次的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)納稅程序有了一個(gè)全面的了解,不再是局限于書本上的知識(shí),實(shí)訓(xùn)之后我會(huì)鞏固知識(shí),爭(zhēng)取讓自己對(duì)稅務(wù)以及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更加熟練。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在這個(gè)月里,我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作,培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情,激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年,其前身為安陸市稅務(wù)局,于1997年稅務(wù)局拆分為國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局,自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日,到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后,我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括:有限責(zé)任公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括:納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門的意見、納稅人對(duì)地稅部門開通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式,最后還有納稅人對(duì)地稅部門的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括:營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同,針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅,以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù),分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,申報(bào)納稅。通過(guò)對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息,以銷售收入為起點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出:企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒(méi)有想象的那般穩(wěn)定,企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大,一定程度上顯示投資者出入頻繁,也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來(lái)看,五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),其中有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較穩(wěn)定,但是有些企業(yè)有些不盡如人意,究其原因,不外乎三點(diǎn):
(一)投資目標(biāo)不明確,盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開發(fā)區(qū),現(xiàn)有多家企業(yè),實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒(méi)有考慮好經(jīng)營(yíng)方向和范圍,所以遲遲開不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足,資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品,但由于資金不足,生產(chǎn)受阻,并不能及時(shí)提供產(chǎn)品,違約之事也經(jīng)常發(fā)生,其他企業(yè)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致連年虧損。在開發(fā)區(qū)內(nèi),國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策,企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高,企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下,沒(méi)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,其設(shè)立到解散的過(guò)程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過(guò)程。當(dāng)然,法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn),我覺(jué)得對(duì)于類似的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用,對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況,減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次調(diào)查,我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí),稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅,還包括很多內(nèi)容,稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系,才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作,提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)納稅的意識(shí),鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲,這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性,對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ),這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí),以提高知識(shí)水平和工作技能,為將來(lái)做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),并且虛心向他人請(qǐng)教,以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),培養(yǎng)法律意識(shí),積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中,我已然感覺(jué)到了在社會(huì)上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起,團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校,也許可以說(shuō)個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果,與他人關(guān)系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇七
通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我頗有感觸。不由讓我深思;21世紀(jì)的音樂(lè)課,應(yīng)該教給孩子們什么?這也是備受廣大音樂(lè)教師關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)課題。隨著新一輪音樂(lè)課程改革的推廣與實(shí)施,在經(jīng)過(guò)了多層次、多部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,自己逐步樹立了新的教學(xué)思想與教學(xué)理念,徹底轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)觀念,努力改革課堂教學(xué),力求取得最佳的教學(xué)效果。在教研員的指導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力實(shí)踐與探索,深刻地感受到新課改、新教材、新教法帶來(lái)了課堂新氣象。現(xiàn)將自己的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立正確的教學(xué)觀
多年來(lái),我們音樂(lè)教師都不斷地述說(shuō)著教材老、線譜難等實(shí)際教學(xué)困難,寄希望于教育部門及早更改教材。現(xiàn)在,終于盼來(lái)了新課改。但當(dāng)我們欣喜地拿到“新課標(biāo)”和“新教材”的時(shí)候,我們的臉上并沒(méi)有洋溢出喜悅的笑容,因?yàn)閷?duì)于“新標(biāo)準(zhǔn)”和“新教材”的大變革,我們一時(shí)還無(wú)法領(lǐng)悟,教學(xué)中感到無(wú)所適從。與傳統(tǒng)音樂(lè)教育相比,“新標(biāo)準(zhǔn)”無(wú)論是從音樂(lè)教育的理念、還是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)體系等方面,均作了全方位的改革,這對(duì)于已習(xí)慣了傳統(tǒng)音樂(lè)教學(xué)的廣大教師來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一場(chǎng)革命,一場(chǎng)挑戰(zhàn)。
為了盡快盡早適應(yīng)和執(zhí)行“新課標(biāo)”的精神,在教研員過(guò)佳老師的帶領(lǐng)下,我們學(xué)習(xí)了大量的新課改理論,進(jìn)行了反復(fù)多次的研討活動(dòng),尤其是對(duì)音樂(lè)的新課標(biāo)多次學(xué)習(xí)理解消化,逐步樹立了正確的教學(xué)觀,明確了音樂(lè)教育不應(yīng)僅局限于在“知識(shí)”“學(xué)科”等狹隘的范疇內(nèi)理解,而是要把“讓每一個(gè)學(xué)生個(gè)性獲得充分發(fā)展”的價(jià)值觀視為根本,充分體現(xiàn)“以人為本,以學(xué)生為主體”的素質(zhì)教育思想。
二、全面貫徹精神,改革課堂教與學(xué)
有了充分的理論作指導(dǎo),教學(xué)實(shí)踐就有了一定的方向性。我注意用新思想、新理念來(lái)支配調(diào)整自己的教學(xué)行為,力求全面貫徹課改精神,讓每一個(gè)學(xué)生在教師積極有效地引導(dǎo)下,都生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí),促使他們?nèi)姘l(fā)展。具體做法如下。
(一)以審美為核心,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
新的教學(xué)理念提出:要以音樂(lè)審美為核心,在潛移默化中培育學(xué)生美好的情操、健全的人格,讓學(xué)生的身體和思維真正地“動(dòng)”起來(lái)。心理學(xué)研究證明:一個(gè)人的感知、注意、記憶、思維、想象等智力因素,都受主體情緒的影響。在輕松自如的環(huán)境下,人的自主探索和體驗(yàn)的狀態(tài)最富有開拓性和創(chuàng)造性,也就是說(shuō),只有課堂充滿生動(dòng)活潑的心理氣氛時(shí),學(xué)生的精神才會(huì)飽滿,情緒才會(huì)高漲,興趣才會(huì)濃厚,思維才會(huì)活躍,學(xué)習(xí)效率才能提高。因此,在教學(xué)中我嘗試對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍的創(chuàng)設(shè),取得較好的效果。
1、開放座位。
座位模式是教學(xué)環(huán)境的一個(gè)重要因素,它對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)行為有著深刻影響。傳統(tǒng)的“秧田式”座位排列,單調(diào)刻板,只能讓學(xué)生感到紀(jì)律的約束,大大限制了學(xué)生的活動(dòng)與思維,扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。我為了讓學(xué)生在每堂課走進(jìn)教室都能感受到強(qiáng)烈的音樂(lè)氣氛,喚起學(xué)生們的學(xué)習(xí)愿望,結(jié)合不同的教學(xué)內(nèi)容科學(xué)地設(shè)計(jì)半圓形、方形、臺(tái)階形等座位模式,有時(shí)因活動(dòng)需要,干脆移開方凳,師生圍圈坐在地中央,盡情地唱啊、跳啊,從孩子們興高采烈的學(xué)習(xí)中,我知道他們非常喜歡這種全新、自由的座位編排方式。
2、板書設(shè)計(jì)。
音樂(lè)教育是實(shí)施審美教育的重要途徑,運(yùn)用獨(dú)具匠心的板書設(shè)計(jì),能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造輕松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍與多層次美的教學(xué)氛圍,還能使學(xué)生在課堂教學(xué)的板書中感受到音符的形態(tài)美、結(jié)構(gòu)美;音樂(lè)語(yǔ)言的簡(jiǎn)捷美;音樂(lè)表現(xiàn)的形象美。在以往的教學(xué)中,自己不重視板書的設(shè)計(jì),認(rèn)為音樂(lè)課重在教唱歌曲,進(jìn)行表演,再加之自己缺少美術(shù)細(xì)胞,很少去設(shè)計(jì)、構(gòu)畫板書。在新一輪教改中,把音樂(lè)審美擺在了核心位置。起初是逼迫自己結(jié)合教學(xué)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行板書設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)情境,逐漸嘗到了圖文并茂的板書為音樂(lè)教學(xué)帶來(lái)的意想不到的效果。現(xiàn)在我每堂課都盡可能地變換花樣地設(shè)計(jì)板書,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)氛圍,既體現(xiàn)了新課標(biāo)“潛移默化培養(yǎng)美的情感”精神,又極大地吸引了學(xué)生,激發(fā)了興趣,更重要的是為培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)美、創(chuàng)造美打下良好的基礎(chǔ)。
(二)采用靈活的教學(xué)形式,面向全體學(xué)生
新的教學(xué)理念提出:面向全體學(xué)生。義務(wù)教育階段音樂(lè)課的任務(wù),不是為了培養(yǎng)音樂(lè)的專門人才,而應(yīng)使每個(gè)學(xué)生的音樂(lè)潛能得到開發(fā)并使他們從中受益。每一個(gè)孩子的天性都喜歡音樂(lè),樂(lè)于自我表現(xiàn)。可如果總是單調(diào)呆板地教學(xué),就違背了孩子的年齡特征與認(rèn)知特點(diǎn),時(shí)間長(zhǎng)了,孩子的興趣就會(huì)喪失。大部分的孩子就會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)情緒,每堂課只有少部分的好學(xué)生來(lái)勉強(qiáng)配合老師完成教學(xué)活動(dòng),長(zhǎng)此下去又怎能達(dá)到新課改的要求呢?為了避免這種現(xiàn)象的惡性循環(huán),我在備課中注重備學(xué)生、備教法,采用靈活可行的教學(xué)形式來(lái)組織進(jìn)行課堂教學(xué),為學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展提供可能和空間。
1、師生互動(dòng),主動(dòng)參與。
傳統(tǒng)的教學(xué)是以教定學(xué),即教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn),讓學(xué)生配合教師的教,長(zhǎng)此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性漸漸喪失,不愿學(xué)也不會(huì)學(xué)。新課程倡導(dǎo)教師的教是為了學(xué)生的學(xué),要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我在課堂中能夠擺正教師的主導(dǎo)位置,主動(dòng)自覺(jué)地做好角色轉(zhuǎn)換,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),真正成為學(xué)習(xí)的主人。而教師則成為學(xué)生學(xué)習(xí)的同行者與促進(jìn)者,和學(xué)生們一起學(xué)習(xí)與發(fā)展,讓自己的課堂建立起師生平等互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍,讓每一個(gè)學(xué)生都主動(dòng)地參與到教學(xué)活動(dòng)中去。例如,在一年級(jí)編織聲音故事《小白兔蓋新房》時(shí),我首先引導(dǎo)學(xué)生尋找生活中的聲音,進(jìn)行模仿與創(chuàng)造,引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,再結(jié)合教材來(lái)讓學(xué)生看圖想象編講故事。教師和學(xué)生共同準(zhǔn)備一些道具與樂(lè)器,并鼓勵(lì)學(xué)生大膽自由地編織聲音故事,進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào)。當(dāng)學(xué)生排練完畢邀請(qǐng)我來(lái)當(dāng)他們的免媽媽時(shí),我欣然戴上頭飾、加入了他們的表演行列,和他們一起忘情地表演起來(lái)。由于教師的參與,學(xué)生積極性高漲,每個(gè)人都積極主動(dòng)地表演著,將課堂教學(xué)推向高潮。
2、合作學(xué)習(xí),鼓勵(lì)創(chuàng)造。
音樂(lè)學(xué)科是一門綜合藝術(shù),它不僅需要學(xué)生的各個(gè)感官都積極參與,而且更需要學(xué)生形成一股合力,用集體的智慧和力量來(lái)完成。尤其是處在倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的今天,如何在課堂上給學(xué)生留點(diǎn)“交往”空間,引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自己的個(gè)性優(yōu)勢(shì),進(jìn)行良好的交往與合作,共同去探究新知、獲得新知就顯得尤為重要。正是因?yàn)橛辛诉@層思想上的認(rèn)識(shí),我在教學(xué)中就比較注重學(xué)生小組學(xué)習(xí)與競(jìng)賽的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),抓住教材中生動(dòng)有趣味性的學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)生的探究欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽地合作創(chuàng)造,讓每個(gè)學(xué)生都體驗(yàn)到集體學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,都分享集體合作成功的喜悅。例如,在一年級(jí)歌曲《在動(dòng)物園里》短小的四樂(lè)句,歡快上口的旋律唱出了獅子、猴子、小鳥的形態(tài)動(dòng)作特點(diǎn),學(xué)生們非常喜歡唱。我抓住這一良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),結(jié)合這吸引學(xué)十的有趣內(nèi)容,來(lái)適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng),讓學(xué)生四人一小組,一人一句,來(lái)共同編唱一首新的《在動(dòng)物園里》,并逐一進(jìn)行匯報(bào)演唱。孩子們積極投入創(chuàng)編,演唱了十幾首《在動(dòng)物園里》,可謂千姿百態(tài)、百花齊放。
3、重視實(shí)踐,培養(yǎng)能力。
輕松愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng),可以引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)音樂(lè),獲得音樂(lè)審美體驗(yàn),同時(shí)又增強(qiáng)了學(xué)生音樂(lè)表現(xiàn)的自信心,對(duì)發(fā)展其想象力、創(chuàng)造力及其他各種能力很有益處。為此,在教學(xué)中,我根據(jù)一年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),開展一些輕松有趣的游戲活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、輕松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生在玩中認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、創(chuàng)造音樂(lè),培養(yǎng)了各種能力,達(dá)到新理念的'最終目的。例如,一年級(jí)下學(xué)期第三單元《音樂(lè)探寶》,讓學(xué)生想象正在奔馳的火車的聲音,啟發(fā)學(xué)生用體態(tài)、律動(dòng)或打擊樂(lè)器模擬奔馳中火車的節(jié)奏,想象火車由遠(yuǎn)及近的速度力度變化并表現(xiàn)出來(lái)。接著教師點(diǎn)撥,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)身體各種感官活動(dòng)來(lái)運(yùn)用不同的節(jié)奏速度、力度等體現(xiàn)火車途經(jīng)各站的情景,學(xué)生們個(gè)個(gè)躍躍欲試。這時(shí)教師又讓學(xué)生自主選擇不同的角色(司機(jī)、列車員、乘客)來(lái)參與游戲活動(dòng),使學(xué)生的心理得到最大的滿足,潛能得到最大的發(fā)揮,取得了非常好的教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),品嘗到課改結(jié)出的豐碩成果,深深地喜歡上新課標(biāo)、新教材,也深刻地意識(shí)到肩上的責(zé)任和使命。作為21世紀(jì)的音樂(lè)教師,我愿意迎接各種挑戰(zhàn),不斷充實(shí)完善自我,做一名稱職的“美的使者”,投身于音樂(lè)教學(xué)的改革,為提高全體學(xué)生的音樂(lè)素質(zhì),改進(jìn)音樂(lè)教學(xué)做出貢獻(xiàn)!
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇八
在金融行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)控制一直是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。作為銀行的風(fēng)控部門的一員,我參加了為期一周的擔(dān)保培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是提高我們對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管控,以確保業(yè)務(wù)安全和獲得更好的業(yè)績(jī)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法
在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),包括擔(dān)保的概念、種類和操作流程等。在課堂上,講師通過(guò)案例分析和互動(dòng)討論的方式,生動(dòng)有趣地講解了擔(dān)保業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法。培訓(xùn)的其他幾天,我們進(jìn)行了模擬演練和實(shí)地考察,通過(guò)實(shí)際操作和觀察,進(jìn)一步深化了對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的理解。
第三段:培訓(xùn)收獲和體會(huì)
通過(guò)此次擔(dān)保培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我更加清晰地了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的本質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),明確了風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和方法。其次,培訓(xùn)中我們進(jìn)行了多次案例分析和團(tuán)隊(duì)合作,這提高了我們解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。最重要的是,我們學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警,以及在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)措施,這對(duì)我們今后的工作具有很大的幫助和指導(dǎo)作用。
第四段:培訓(xùn)優(yōu)點(diǎn)和不足
這次培訓(xùn)有很多值得稱贊的地方。首先,講師的教學(xué)方法靈活多樣,讓我們可以更好地理解和掌握知識(shí)點(diǎn)。其次,培訓(xùn)過(guò)程中有很多實(shí)踐環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際操作和案例分析,增加了我們對(duì)知識(shí)的記憶和理解。不過(guò),培訓(xùn)期間有些內(nèi)容較多,時(shí)間緊湊,可能沒(méi)有完全消化和吸收所有的知識(shí)點(diǎn)。此外,培訓(xùn)后的跟進(jìn)和鞏固學(xué)習(xí)還需要我們自己的努力和持續(xù)學(xué)習(xí)。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)這次擔(dān)保培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,也增強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的重視和責(zé)任感。我相信在今后的工作中,我將能夠更好地運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),確保業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),我也希望能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,不斷提升自己的風(fēng)控能力,為銀行的風(fēng)險(xiǎn)管控貢獻(xiàn)自己的力量。
這篇文章以介紹背景和目的作為開頭,通過(guò)描述培訓(xùn)的內(nèi)容和方法,介紹培訓(xùn)的收獲和體會(huì),接著總結(jié)了培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并最后總結(jié)了自己的體會(huì)和展望。整個(gè)文章結(jié)構(gòu)合理,邏輯清晰,使讀者能夠?qū)︼L(fēng)控部擔(dān)保培訓(xùn)有一個(gè)全面的了解。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇九
隨著期貨市場(chǎng)的不斷發(fā)展,期貨風(fēng)控的重要性日益凸顯。為了提升自身風(fēng)控能力,我參加了一期期貨風(fēng)控培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在此,我將就我在培訓(xùn)中的所見所聞,總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在培訓(xùn)開始前,我對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的了解和準(zhǔn)備。我閱讀了相關(guān)的教材和參考書籍,對(duì)期貨市場(chǎng)和風(fēng)控理論有了初步的了解。同時(shí),我還主動(dòng)準(zhǔn)備了一些問(wèn)題,以便在課堂上和老師進(jìn)行交流和討論。這一段時(shí)間的準(zhǔn)備為我后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)與理解
培訓(xùn)開始后,我們首先學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)控的基本概念。通過(guò)老師的講解和實(shí)例分析,我對(duì)期貨市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí),了解了風(fēng)控的重要性和基本原則。此外,我們還學(xué)習(xí)了風(fēng)控工具和方法,包括交易策略的制定、倉(cāng)位控制、止損策略等。通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了一些有效的風(fēng)控方法和技巧。
第三段:實(shí)戰(zhàn)操作的模擬訓(xùn)練
為了更好地鞏固理論知識(shí),我們進(jìn)行了一系列的模擬操作訓(xùn)練。我們組成小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)管理一份模擬賬戶,并制定相應(yīng)的交易策略和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在訓(xùn)練過(guò)程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并與其他小組成員進(jìn)行交流和分享。通過(guò)這種實(shí)際操作的訓(xùn)練,我更加深入地理解了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,并且提升了自己的操作技能和決策能力。
第四段:與老師的互動(dòng)和學(xué)員的交流
在培訓(xùn)過(guò)程中,老師非常注重與學(xué)員的互動(dòng)和交流。每節(jié)課后,老師都會(huì)留出時(shí)間讓我們提問(wèn)和討論。我充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì),積極參與到課堂討論中。通過(guò)與老師的交流,我不僅解決了許多疑惑,還提高了對(duì)風(fēng)控問(wèn)題的思考和分析能力。此外,我還與其他學(xué)員組成學(xué)習(xí)小組,在課堂外繼續(xù)交流和學(xué)習(xí),相互督促和幫助。這種互動(dòng)和交流,讓我受益匪淺。
第五段:培訓(xùn)心得和收獲
通過(guò)這一期的風(fēng)控培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)風(fēng)控的理論知識(shí),還掌握了一些實(shí)用的風(fēng)控方法和技巧。更重要的是,我明白了風(fēng)控并不是一蹴而就的,它需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)控知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的風(fēng)控能力。此外,我還會(huì)與其他學(xué)員保持聯(lián)系,分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在期貨市場(chǎng)中更加獨(dú)立和穩(wěn)健地進(jìn)行交易,并取得更好的成績(jī)。
通過(guò)這次期貨風(fēng)控培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)控在期貨交易中的重要性。只有牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,我們才能在期貨市場(chǎng)中立于不敗之地。期貨風(fēng)控培訓(xùn)給予了我相關(guān)知識(shí)和技能,并通過(guò)實(shí)踐操作和老師的指導(dǎo)幫助我提高了風(fēng)控能力。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)我今后的期貨交易生涯將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,更加穩(wěn)健地發(fā)展自己的期貨投資事業(yè)。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十
___年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了"服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好"的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十一
段一:培訓(xùn)的背景和目的(大約200字)
近年來(lái),隨著金融風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加,風(fēng)控部門在企業(yè)中的地位越來(lái)越重要。為了加強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控,提升風(fēng)控部門的專業(yè)能力,我公司組織了一次風(fēng)控部擔(dān)保培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是提高風(fēng)控人員對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,并掌握有效的風(fēng)險(xiǎn)控制方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)控流程和案例分析等方面,為我們的日常工作提供了有力的保障。
段二:培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲(大約300字)
此次擔(dān)保培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,涵蓋了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、風(fēng)控流程和案例分析等方面。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型方面,我們學(xué)習(xí)了如何評(píng)估借款人的信用狀況,如何評(píng)估所擔(dān)保資產(chǎn)的價(jià)值以及如何評(píng)估擔(dān)保物的流動(dòng)性等。通過(guò)學(xué)習(xí),我們掌握了一系列的評(píng)估方法和技巧,能夠更準(zhǔn)確地判斷風(fēng)險(xiǎn)情況。
在風(fēng)控流程方面,我們學(xué)習(xí)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,從申請(qǐng)到審核再到追蹤管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的規(guī)范和要求。通過(guò)學(xué)習(xí),我們明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求,提高了工作效率和規(guī)范化程度。
在案例分析方面,我們學(xué)習(xí)了一些擔(dān)保業(yè)務(wù)中的典型案例,通過(guò)分析和討論,我們深入理解了擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法。這樣的案例分析讓我們通過(guò)實(shí)際例子發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高我們的解決問(wèn)題的能力。
此次培訓(xùn)給我們帶來(lái)了許多收獲。我們掌握了一系列的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法和技巧,能夠更好地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)情況。我們了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,提高了工作效率和規(guī)范化程度。我們通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)到了解決問(wèn)題的方法和策略,提升了我們的解決問(wèn)題的能力。
段三:培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流(大約300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們非常注重互動(dòng)和交流。除了老師的講解外,我們也有很多機(jī)會(huì)和同事們進(jìn)行交流和討論。這種互動(dòng)和交流讓我們能夠更好地理解和吸收培訓(xùn)內(nèi)容,也能夠相互借鑒和學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中,我們常常通過(guò)小組討論的形式進(jìn)行案例分析和問(wèn)題解決。每個(gè)人都積極參與其中,提出自己的觀點(diǎn)和看法。在聽取他人的觀點(diǎn)的同時(shí),也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而提高自己。
此外,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐活動(dòng),例如模擬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)控流程等。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我們更深入地了解培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)。
段四:培訓(xùn)的意義和影響(大約200字)
此次擔(dān)保培訓(xùn)不僅提高了風(fēng)控部門的專業(yè)能力,也提高了我們整個(gè)公司的風(fēng)控水平。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠更好地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)情況,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。這將有助于提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,保護(hù)公司的資產(chǎn)安全。
同時(shí),此次培訓(xùn)也促使我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)也會(huì)發(fā)生變化,我們需要不斷更新知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
段五:展望未來(lái)的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)(大約200字)
通過(guò)此次擔(dān)保培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到風(fēng)控工作的重要性,也意識(shí)到自身的不足。未來(lái),我將不斷學(xué)習(xí)和提高,增強(qiáng)自身的專業(yè)能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也希望能夠不斷應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管控做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這次風(fēng)控部擔(dān)保培訓(xùn),我們不僅掌握了一系列的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法和技巧,也加深了對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管控的理解。此次培訓(xùn)不僅提高了我們的專業(yè)能力,也對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展有著重要影響。我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管控做出更大的貢獻(xiàn)。
風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十二
熟食告訴你吃熟食的好處。
食物通過(guò)熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛(wèi)生.大量減少疾病的發(fā)生.食品加工后有助于消化.
食品通過(guò)加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì).但是在食物的加工過(guò)程中,容易損失到一些營(yíng)養(yǎng)素,如一些維生素類.從而從一定程度上減少了食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值.所以,現(xiàn)在營(yíng)養(yǎng)學(xué)認(rèn)為應(yīng)該適量補(bǔ)充一些生食,如一些瓜果蔬菜類.從而補(bǔ)充一些熟食沒(méi)有的營(yíng)養(yǎng)素.
友味道介紹多吃熟食的好處
熟食是人類飲食史上具有偉大意義的一次革命,熟食的發(fā)明首先應(yīng)歸功于火的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明。熟食是經(jīng)過(guò)加工或焯水處理后的原料通過(guò)配好的鹵汁、紅油涼拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴,友味道這里介紹一下熟食的好處。
熟食加工的好處包括保存熟食柜,分發(fā)和食品,由致病微生物和有毒物質(zhì),保護(hù)市場(chǎng),全年大部分食品的供應(yīng),以及消費(fèi)者易于準(zhǔn)備。另一方面,食品加工,可以降低食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,加工食品可能包括添加劑可能對(duì)健康有不良影響。食物通過(guò)熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛(wèi)生.大量減少疾病的發(fā)生;食品加工后有助于消化.食品通過(guò)加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。
熟食越來(lái)越走進(jìn)人們的生活,我們也經(jīng)過(guò)努力獲得了人們的認(rèn)可,友味道特別提醒要注意的是熟食特別是肉類,最好不要用保鮮膜包裝貯藏.專家指出,這些食物和保鮮膜接觸后,很容易使其材料中所含的化學(xué)成分揮發(fā),溶解到食物中,對(duì)健康不利.
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