讀后感不僅可以幫助自己更好地理解和消化所讀的書(shū)籍,也可以激發(fā)他人對(duì)書(shū)籍的興趣。5.寫(xiě)讀后感時(shí),可以從不同的角度對(duì)書(shū)中的主題和思想進(jìn)行剖析和解讀,展示自己的獨(dú)特見(jiàn)解。小編整理了一些經(jīng)典的讀后感范文,供大家一起學(xué)習(xí)和欣賞。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇一
幼兒園日常管理工作中的法律問(wèn)題.
從法律意義上講,幼兒園是具有法人資格的組織保育、教育活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。為規(guī)范幼兒園的辦園行為,加強(qiáng)依法治園,在《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》等專項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章中,對(duì)幼兒園日常管理工作中的重要方面,如幼兒園人事管理體制、幼兒園設(shè)置的條件和程序、幼兒園園長(zhǎng)的地位和職責(zé)、幼兒園的經(jīng)費(fèi)和資產(chǎn)管理等都作出了明確規(guī)定。
幼兒園的日常管理工作,包括對(duì)幼兒園的人、財(cái)、物等的管理都應(yīng)納入法制化、規(guī)范化的軌道:
職責(zé)、編制都要依法進(jìn)行;
(3)資產(chǎn)管理:要求應(yīng)明確幼兒園資產(chǎn)的范圍,包括幼兒園的流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和對(duì)外投資等,這些都是幼兒園作為法人能夠獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),都應(yīng)依法管理。
幼教工作者應(yīng)增強(qiáng)法制觀念,樹(shù)立依法辦園的意識(shí),自覺(jué)運(yùn)用法律手段指導(dǎo)和管理幼兒園的日常事務(wù),維護(hù)幼兒園的合法權(quán)益。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇二
近幾十年來(lái),各院校安全事故發(fā)生概率不斷飆升,一方面影響了學(xué)校正常的教學(xué)管理活動(dòng),另一方面也間接影響了學(xué)校形象,甚至給學(xué)校聲譽(yù)帶來(lái)?yè)p害。在此環(huán)境下,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)應(yīng)用到學(xué)生管理工作當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作水平的進(jìn)一步提升。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理在學(xué)生工作中應(yīng)用的意義
二、學(xué)生工作中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及常見(jiàn)類型
根據(jù)校園學(xué)生工作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后產(chǎn)生的結(jié)果的不同,我們可以將校園風(fēng)險(xiǎn)劃分為若干個(gè)類型,其中包括人身傷亡和事務(wù)損失等等。當(dāng)然根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因也可以將校園學(xué)生管理風(fēng)險(xiǎn)分為自然災(zāi)害和事故災(zāi)害等方面。具體來(lái)說(shuō),學(xué)生工作中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)類型:
(1)突發(fā)事件引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。突發(fā)事件引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)主要是指那些不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),類似于自然災(zāi)害中的地震、臺(tái)風(fēng)以及洪水等的。類似于食品安全和食品中毒等公共衛(wèi)生事件以及校園事故災(zāi)難等也屬于突發(fā)事件引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)人為行為引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。人為行為引發(fā)的.風(fēng)險(xiǎn)是指人在處置不當(dāng)?shù)那闆r下導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生。這里所說(shuō)的處置不當(dāng)主要包括經(jīng)驗(yàn)的不足和技巧的缺乏而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。人為行為引發(fā)的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)包括事件回應(yīng)時(shí)間不合適,言辭不恰當(dāng)?shù)鹊?。[2]例如,在學(xué)校的學(xué)生出現(xiàn)人身傷亡的時(shí)候,社會(huì)上會(huì)出現(xiàn)各種言論,如果不能夠及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān),就有可能導(dǎo)致謠言的進(jìn)一步擴(kuò)大,其后果往往難以想象。
(3)教學(xué)設(shè)施引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)校的教學(xué)樓和宿舍樓以及實(shí)驗(yàn)樓等校園基礎(chǔ)設(shè)施由于存在潛在的安全漏洞和保障導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。常見(jiàn)的教學(xué)設(shè)施引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),包括教學(xué)樓和宿舍樓地面濕滑,門(mén)窗防盜性不強(qiáng)等等。上述風(fēng)險(xiǎn)都是學(xué)生工作中容易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因,需要我們對(duì)此予以了關(guān)注。
三、學(xué)生工作中風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
(1)進(jìn)一步完善決策機(jī)構(gòu)。筆者認(rèn)為,各院校應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的學(xué)生工作風(fēng)險(xiǎn)管理小組,并采用書(shū)記和院長(zhǎng)以及分管副書(shū)記等主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,對(duì)學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理,并對(duì)重大事項(xiàng)作出最終決策。學(xué)生工作風(fēng)險(xiǎn)管理小組下設(shè)辦公室和風(fēng)險(xiǎn)處理中心,辦公室的主要工作任務(wù)是開(kāi)發(fā)應(yīng)急預(yù)案,將責(zé)任落實(shí)到人,風(fēng)險(xiǎn)處理中心的主要工作則是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,快速對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,并采取應(yīng)急方案,緊急調(diào)動(dòng)各方資源,解決事故。
(2)調(diào)動(dòng)師生的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為的參與性。教師和學(xué)生是學(xué)校管理的主體,是學(xué)生工作的重要參與者,因此必須充分調(diào)動(dòng)他們參與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和管理活動(dòng)的積極性。為了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),學(xué)校在日常的教學(xué)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)定期或不定期的實(shí)現(xiàn)安全宣傳,這里的安全宣傳包括開(kāi)展各類講座和明確各類救助渠道等等。除此之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)校園風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查和事前監(jiān)控,將潛在的各種隱患排除掉。
(3)實(shí)現(xiàn)有效的溝通和交流。在應(yīng)對(duì)學(xué)生工作風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)建立學(xué)校和政府以及家長(zhǎng)的共同參與體系。一方面,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與公安、消防等機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入的聯(lián)系,徹底消除校園周邊的安全隱患,營(yíng)造良好的安全環(huán)境。一旦風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)發(fā)生,學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通也顯得非常重要,學(xué)校要同家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,并保持密切的接觸,建立良好的信任,這樣才能夠在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)獲得家長(zhǎng)的理解和支持。
(4)切實(shí)提高學(xué)校的媒體意識(shí)。媒體意識(shí)的提高,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手:首先,各院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公關(guān)傳播,與媒體打好交道,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,可以積極引導(dǎo)輿論動(dòng)向,把握事態(tài)控制的主動(dòng)權(quán)。其次,還要建立相應(yīng)的信息公開(kāi)機(jī)制。在危機(jī)發(fā)生后,學(xué)校的新聞發(fā)言人要及時(shí)在相關(guān)論壇上發(fā)布官方消息,避免謠言的產(chǎn)生以及不實(shí)信息的傳播,給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)恐慌。最后,還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān),積極主動(dòng)地在校園網(wǎng)站和qq群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布已收集到的信息,切實(shí)消除不利于自己的言論。
(5)運(yùn)用保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)教育主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)督促學(xué)校購(gòu)買(mǎi)校方責(zé)任險(xiǎn),通過(guò)這種方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)相關(guān)條例賠償參保學(xué)生,這樣一方面為學(xué)校分憂解難,另一方面也有效維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。但我們也應(yīng)當(dāng)注意到,通常情況下校方與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)明確在發(fā)生臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害以及人為故意傷害時(shí),保險(xiǎn)公司不予賠償,在這種情況下,學(xué)校可以通過(guò)與建筑單位簽訂合同的方式,將這些可能發(fā)生的事故風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給對(duì)方,例如,發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),如果建筑物不具備抗災(zāi)能力,那么這些風(fēng)險(xiǎn)就應(yīng)當(dāng)由建筑公司承擔(dān)。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,風(fēng)險(xiǎn)管理在學(xué)生工作中的應(yīng)用,要求我們了解學(xué)生工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型,并在此基礎(chǔ)上采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響,只有這樣才能夠維護(hù)學(xué)校的形象,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]蘇坤.風(fēng)險(xiǎn)管理在高職院校學(xué)生工作中的應(yīng)用與研究[j].當(dāng)代職業(yè)教育,(12):53~57.
[2]方法在金融風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用研究[d].合肥:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué),.
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇三
“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于4月15日在開(kāi)展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書(shū)分享會(huì)。分享會(huì)上,我們以小組形式針對(duì)《工作中的自我修煉》這本書(shū)的讀后感進(jìn)行交流分享。
小組“夢(mèng)之隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)苗地分享,通過(guò)閱讀這本書(shū),她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無(wú)論在集團(tuán)工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅(jiān)定的意志對(duì)自己說(shuō):“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標(biāo),邁著堅(jiān)定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動(dòng)著她們組前進(jìn)。
“一枝五花隊(duì)“高晶分享,讓她體會(huì)最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)工作時(shí)是個(gè)較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過(guò)幾年集團(tuán)工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺(jué)得這句話是她工作歷程的寫(xiě)照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊(duì)”趙薪分享,她最認(rèn)同的是“只有那些勇于承擔(dān)的人,才能夠出色的完成任務(wù),才能夠受到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用?!彼衲暌呀?jīng)43歲,可以算得上是一名“老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個(gè)勇于承擔(dān)的人。記得有一次她的集團(tuán)客戶到我中心來(lái)辦理手機(jī),但是由于營(yíng)業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購(gòu)機(jī)款了,她知道后第一時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來(lái)姐賠給你”。有責(zé)任感,在關(guān)鍵時(shí)刻敢于擔(dān)當(dāng),這樣才能得到集團(tuán)客戶的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會(huì)的最后做了總結(jié)性發(fā)言:
其實(shí)每個(gè)人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質(zhì),更不是工作環(huán)境,而是我們?cè)诠ぷ髦惺欠襁M(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕倚逕?、?yán)格的自我管理,因?yàn)樗鼈冎萍s著我們的行動(dòng)和思想,同時(shí)也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié),在工作中得以應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高工作能力,應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來(lái)指導(dǎo)工作,這才是學(xué)習(xí)的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書(shū),以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對(duì)于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對(duì)于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過(guò)五思,思變化,思進(jìn)退,思成敗,思方法以及思價(jià)值,促使我們?cè)诠ぷ髦心軌蛟谒伎嫉耐瑫r(shí)自我修煉。我們不能為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,要勤于思考,變被動(dòng)為主動(dòng),認(rèn)真做好手里的每份工作。
自我修煉,強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,自覺(jué)、獨(dú)立的進(jìn)行有針對(duì)性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望,這才是我們應(yīng)該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問(wèn)題,要堅(jiān)持公司的五定要求,定時(shí),定量,定標(biāo),雖說(shuō)條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面,很多的成功者們都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書(shū),就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想,學(xué)習(xí)他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長(zhǎng)和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心齊兵)
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇四
1、按照0歲4次、1歲2次、2歲2次、3-6歲每年體檢一次的體檢原則,對(duì)每名兒童定期進(jìn)行健康檢查,并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2.6個(gè)月以上兒童每年至少測(cè)查一次血紅蛋白,對(duì)結(jié)果異常者進(jìn)行登記管理和治療。
3.8-12月齡兒童進(jìn)行一次智力測(cè)查,對(duì)具有智力高危因素的兒童全部進(jìn)行智力監(jiān)測(cè)。對(duì)智力可疑、異常兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診和追蹤。
4、對(duì)0-6歲兒童進(jìn)行口腔檢查和聽(tīng)力篩查,4歲以上兒童進(jìn)行視力測(cè)查,發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力、視力異常和患齲的兒童都要及時(shí)登記、轉(zhuǎn)診和治療。
5、按照體弱兒童管理常規(guī),對(duì)在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的維生素d缺乏性佝僂病、小兒營(yíng)養(yǎng)性缺鐵性貧血、營(yíng)養(yǎng)不良和肥胖兒全部進(jìn)行登記和管理。
6、根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)和體檢結(jié)果,有針對(duì)性地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識(shí)的宣傳。
7、規(guī)范填寫(xiě)“兒童保健體檢記錄”及相關(guān)登記表、冊(cè),認(rèn)真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇五
一、認(rèn)真執(zhí)行各種技術(shù)操作規(guī)程,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。
1)采取標(biāo)本時(shí):查對(duì)床號(hào)、姓名、性別、年齡、檢驗(yàn)?zāi)康模?/p>
2)收集標(biāo)本時(shí):查對(duì)姓名、性別、年齡、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量;
3)檢驗(yàn)()操作時(shí):查對(duì)試劑、項(xiàng)目、化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相等;
4)檢驗(yàn)結(jié)束時(shí):查對(duì)檢驗(yàn)?zāi)康?、結(jié)果;
5)出報(bào)告時(shí):查對(duì)姓名、檢查目的。
三、檢驗(yàn)工作人員衣帽整潔,離開(kāi)檢驗(yàn)室更換工作服,以免環(huán)境污染。
四、普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天發(fā)出報(bào)告,急診檢驗(yàn)應(yīng)在檢驗(yàn)單上注明“急”字,隨采隨檢,及時(shí)發(fā)出報(bào)告,對(duì)不能及時(shí)檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管,標(biāo)本不貼合要求應(yīng)重新采集。
五、認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,做好登記,簽名后發(fā)出,檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符或可疑時(shí),應(yīng)重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目以外的“陽(yáng)性”結(jié)果應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
六、檢驗(yàn)結(jié)束后,要及時(shí)清理器材、容器、被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,防止污染和交叉感染。
七、采血?jiǎng)?wù)必持續(xù)一人一管一針,嚴(yán)格無(wú)菌操作。
八、劇毒、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等試劑和藥品以及貴重儀器應(yīng)指定專人保管定期檢查,防止意外事故發(fā)生。
九、檢驗(yàn)室應(yīng)持續(xù)清潔、整齊、各種儀器要及時(shí)保養(yǎng)、維修、定期檢查試劑和校對(duì)儀器靈敏度。
十、下班時(shí)檢查檢驗(yàn)室水、電等,安全后方可離去。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇六
(一)“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于2015年4月15日在開(kāi)展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書(shū)分享會(huì)。分享會(huì)上,我們以小組形式針對(duì)《工作中的自我修煉》這本書(shū)的讀后感進(jìn)行交流分享。
小組“夢(mèng)之隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)苗地分享,通過(guò)閱讀這本書(shū),她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無(wú)論在集團(tuán)工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅(jiān)定的意志對(duì)自己說(shuō):“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標(biāo),邁著堅(jiān)定的不伐,一步步走下去。”她也正是用這種耐力帶動(dòng)著她們組前進(jìn)。
“一枝五花隊(duì)“高晶分享,讓她體會(huì)最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)工作時(shí)是個(gè)較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過(guò)幾年集團(tuán)工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺(jué)得這句話是她工作歷程的寫(xiě)照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊(duì)”趙薪分享,她最認(rèn)同的是“只有那些勇于承擔(dān)的人,才能夠出色的完成任務(wù),才能夠受到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用?!?她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個(gè)勇于承擔(dān)的人。記得有一次她的集團(tuán)客戶到我中心來(lái)辦理手機(jī),但是由于營(yíng)業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購(gòu)機(jī)款了,她知道后第一時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來(lái)姐賠給你”。有責(zé)任感,在關(guān)鍵時(shí)刻敢于擔(dān)當(dāng),這樣才能得到集團(tuán)客戶的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會(huì)的最后做了總結(jié)性發(fā)言:
其實(shí)每個(gè)人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質(zhì),更不是工作環(huán)境,而是我們?cè)诠ぷ髦惺欠襁M(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕倚逕?、?yán)格的自我管理,因?yàn)樗鼈冎萍s著我們的行動(dòng)和思想,同時(shí)也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié),在工作中得以應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高工作能力,應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來(lái)指導(dǎo)工作,這才是學(xué)習(xí)的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心 楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書(shū),以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對(duì)于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對(duì)于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過(guò)五思,思變化,思進(jìn)退,思成敗,思方法以及思價(jià)值,促使我們?cè)诠ぷ髦心軌蛟谒伎嫉耐瑫r(shí)自我修煉。我們不能為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,要勤于思考,變被動(dòng)為主動(dòng),認(rèn)真做好手里的每份工作。
自我修煉,強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,自覺(jué)、獨(dú)立的進(jìn)行有針對(duì)性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望,這才是我們應(yīng)該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問(wèn)題,要堅(jiān)持公司的五定要求,定時(shí),定量,定標(biāo),雖說(shuō)條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面,很多的成功者們都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書(shū),就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想,學(xué)習(xí)他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長(zhǎng)和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心 齊兵)
(二)沒(méi)有誰(shuí)是完美的,但我們可以選擇不斷完善自我。我是一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)的人,但我的工作需要我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,所以我選擇了《工作中的自我修煉》這本書(shū),來(lái)改進(jìn)我工作中的不足之處。
生活中的我是個(gè)大大咧咧不拘小節(jié)的人,對(duì)于工作我的心態(tài)也是一樣的,只是我的責(zé)任感要求我在工作中更加認(rèn)真一些、小心翼翼完成自己的本職工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇七
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)較困難。那么項(xiàng)目管理工作中的浪費(fèi)有哪些呢?我們一起來(lái)看看!
管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況:
等待上級(jí)的指示。上級(jí)不安排工作就坐等,上級(jí)不指示就不執(zhí)行,上級(jí)不詢問(wèn)就不匯報(bào),上級(jí)不檢查就拖著辦。算盤(pán)珠子不撥不動(dòng),缺乏主動(dòng)精神。你多干事多吃虧,出了問(wèn)題怎么辦?聽(tīng)從指示沒(méi)有錯(cuò),再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的,造成極大的浪費(fèi)。
等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過(guò)了,靜待回音,什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對(duì)方負(fù)責(zé),我只能等。等待其它部門(mén)或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避,總有原因可以找,就說(shuō)情況不清楚。對(duì)其它相關(guān)工作不關(guān)心,沒(méi)興趣,多一事不如少一事,等就等吧,沒(méi)啥了不起。
等待下級(jí)的匯報(bào)。任務(wù)雖已布置,但是沒(méi)有檢查,沒(méi)有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽(tīng)下級(jí)的匯報(bào),沒(méi)有核實(shí),然后作決定或向上級(jí)匯報(bào),瞞天過(guò)海沒(méi)有可信度,出了問(wèn)題,責(zé)任往下級(jí)身上一推。
等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系。較嚴(yán)重的等待是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于技術(shù)、品質(zhì)、資材等部門(mén)服務(wù)、指導(dǎo)、指示、供應(yīng)的等待,三現(xiàn)主義的缺乏是等待中的最致命原因之一,嚴(yán)重影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的及時(shí)解決。
上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大,危害企業(yè)的正常運(yùn)行。
管理中相互配合、協(xié)調(diào)不利,造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況:
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利。某項(xiàng)工作在兩個(gè)部門(mén)間協(xié)調(diào)不利、交接不清,工作進(jìn)度受到影響,相互之間都不主動(dòng)聯(lián)系。某些工作應(yīng)哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)沒(méi)有明確界定,處于部門(mén)間的斷層,工作缺乏協(xié)作精神和交流意識(shí),都在觀望停滯,認(rèn)為應(yīng)該別的部門(mén)負(fù)責(zé),結(jié)果工作沒(méi)人管了,原來(lái)的小問(wèn)題被拖成了大問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和部長(zhǎng)會(huì)議及相關(guān)會(huì)議布置的工作沒(méi)有傳達(dá)、內(nèi)部沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí),致使公司的要求在本部門(mén)停滯,沒(méi)有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
信息傳遞的協(xié)調(diào)不利。信息在相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員手中停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門(mén)掌握不到,難以有效地開(kāi)展工作,不能準(zhǔn)確及時(shí)決策,造成較大的浪費(fèi)。信息不能匯總、分類,停滯在分散之中;信息沒(méi)有對(duì)其充分的分析、核實(shí)和利用,發(fā)揮效應(yīng),停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準(zhǔn)確,造成生產(chǎn)盲目、資材供應(yīng)混亂、計(jì)劃的頻繁調(diào)整、沒(méi)有效益的加班、庫(kù)存的增加。
erp業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利。部門(mén)間協(xié)調(diào)不利,相互制約、不溝通、各自為政、部門(mén)利益第一,形成獨(dú)立的部門(mén)割裂,促成協(xié)調(diào)的障礙,沒(méi)有或不能及時(shí)維護(hù)系統(tǒng),使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉(zhuǎn),造成后續(xù)流程的停滯,原有職責(zé)的不適應(yīng)性不是橫向流轉(zhuǎn)而是折向運(yùn)行,造成流程的缺項(xiàng)停滯。
協(xié)調(diào)不利是管理工作中最大的浪費(fèi)之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)精神,導(dǎo)致工作效率的低下。
我們把管理工作中的庫(kù)存浪費(fèi)稱之為閑置.機(jī)構(gòu)重疊,職能重疊,形成人浮于事,使生產(chǎn)要素不能有效的利用,發(fā)揮最大的作用,造成閑置的浪費(fèi)。
固定資產(chǎn)的閑置。過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)了市場(chǎng)形勢(shì)和低估了生產(chǎn)潛力,熱衷于擴(kuò)大規(guī)模,非常容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置,從而出現(xiàn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備等開(kāi)工不足的浪費(fèi),導(dǎo)致成本升高,利潤(rùn)降低,競(jìng)爭(zhēng)力下降。
職能的閑置或重疊。公司在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)為某些部門(mén)設(shè)置了一些職能,但在實(shí)際工作中,該職能卻沒(méi)有發(fā)揮作用,造成了部門(mén)職能的閑置,而且對(duì)公司的相關(guān)工作造成影響。兩個(gè)部門(mén)承擔(dān)類似的工作,好像是誰(shuí)都負(fù)責(zé),其實(shí)是誰(shuí)也不負(fù)責(zé)。錯(cuò)時(shí)互相推諉,易導(dǎo)致工作中互相制肘。本來(lái)兩個(gè)部門(mén)間的事,人為再找一個(gè)部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)共擔(dān)責(zé)任,工作復(fù)雜化。
工作程序復(fù)雜化形成的閑置。在某些情況下,對(duì)于某些不十分重要的任務(wù),上級(jí)其實(shí)只承擔(dān)簽字的職能,但如果無(wú)上級(jí)的簽字或認(rèn)可,則業(yè)務(wù)就無(wú)法進(jìn)行,會(huì)出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。原來(lái)比較簡(jiǎn)單的事,一些部門(mén)非要寫(xiě)個(gè)報(bào)告,填個(gè)報(bào)表,由于報(bào)表內(nèi)容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。一個(gè)有效的管理者在某種程度上是一個(gè)規(guī)范化的高手,把復(fù)雜工作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化、簡(jiǎn)單化,從而使普通人可以承擔(dān)原來(lái)完成不了的工作,起到較大的作用。
人員的閑置。人多好辦事,都強(qiáng)調(diào)本部門(mén)工作的重要性,增加人員,三個(gè)人干兩個(gè)的人工作,為了避免上級(jí)人浮于事的批評(píng),以重疊的交替安排工作造成工作量不滿,勞動(dòng)紀(jì)律渙散。
信息的閑置。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,公司內(nèi)外充斥著大量的信息,從中汲取有用的信息,并且經(jīng)過(guò)匯總、分析等處理,進(jìn)行放大輸出,但在信息閑置方面的浪費(fèi)是極其驚人的,需要從根本上進(jìn)行變革,從信息的有目的搜集開(kāi)始,經(jīng)匯總、分析、存檔、再輸出的全過(guò)程中,找出不準(zhǔn)確、不及時(shí)等浪費(fèi),并進(jìn)行根除。
扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造、erp的事實(shí),是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施,可以從流程中職責(zé)到位杜絕閑置的浪費(fèi)。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇八
在認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書(shū)后,我感覺(jué)自己收獲很大,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對(duì)于我做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對(duì)于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘5挠^念中,往往把自我修煉當(dāng)做一個(gè)被動(dòng)的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求促使我們自我修煉,工作上的實(shí)際需要迫使我們不得不進(jìn)行自我修煉。在這樣的一種觀念下,我們只是硬著頭皮來(lái)迎合這些要求,不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進(jìn)行著自我的提高,這樣的自我提高肯定是收效甚微,無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
自我修煉,強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,自覺(jué)、獨(dú)立的進(jìn)行有針對(duì)性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望,這才是我們應(yīng)該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問(wèn)題,條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面,很多的成功者們都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。董事長(zhǎng)向我們推薦這本書(shū),就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想,學(xué)習(xí)他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長(zhǎng)和提高。對(duì)于這本書(shū)的學(xué)習(xí)就肯定不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),更不能一陣風(fēng),要堅(jiān)持的學(xué)習(xí),深入的學(xué)習(xí),認(rèn)真的領(lǐng)悟其中的精髓,升華其中的思想,把其中的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的學(xué)習(xí)成果,這樣我們的學(xué)習(xí)才算是取得了成功。
最后,我們還要牢記學(xué)習(xí)的目的所在。學(xué)習(xí)這本書(shū),就是為了要提高自己,決不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),應(yīng)付公式。也不能只學(xué)皮毛而不予以應(yīng)用,這樣的學(xué)習(xí)就沒(méi)有了實(shí)際的效果。我們要學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié),在工作中好好地應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高自己的工作能力,應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來(lái)指導(dǎo)我們把工作做到更好,這才是學(xué)習(xí)的目的所在。
通過(guò)學(xué)習(xí)《工作中的自我修煉》這本書(shū),我才意識(shí)到自己在工作中存在的一系列問(wèn)題。但是我相信亡羊補(bǔ)牢尤未晚,在以后的工作中,我一定努力的學(xué)習(xí)貫徹這種精神,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正確的工作習(xí)慣,積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和弱點(diǎn),認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行自我修煉,提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,把工作做好,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇九
南丁格爾說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使,是真、善、美的化身?!泵朗侨藗兩钪械囊环N客觀需要,美是可以潛移默化人的高尚情操。美學(xué)是揭示美的本質(zhì),闡明美的客觀標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)人體驗(yàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的一門(mén)哲學(xué)學(xué)科?!皬拿缹W(xué)角度看,護(hù)理學(xué)本身就是美的產(chǎn)物”。護(hù)理工作是一切藝術(shù)中最精細(xì)的藝術(shù)。臨床護(hù)理工作,既繁瑣又精細(xì),既有科學(xué)性,又有藝術(shù)性。護(hù)理美學(xué)作為護(hù)理學(xué)科的一個(gè)重要組成部分,具有護(hù)理學(xué)科的應(yīng)用價(jià)值。護(hù)理美學(xué)是將美學(xué)基本理論應(yīng)用于護(hù)理實(shí)踐的一門(mén)新興的邊緣學(xué)科,它運(yùn)用美學(xué)的基本原理、原則和觀點(diǎn),從護(hù)理的角度研究人們?cè)诰S護(hù)和塑造人體美的活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的護(hù)理美的現(xiàn)象及護(hù)理審美規(guī)律的科學(xué)。隨著社會(huì)的進(jìn)步及醫(yī)學(xué)模式的改變,患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療環(huán)境的要求不斷提高,護(hù)理美學(xué)正在臨床工作中不斷應(yīng)用,護(hù)理的美體現(xiàn)在護(hù)士的心靈與外在,更體現(xiàn)在日常的護(hù)理工作中。護(hù)理工作平凡的過(guò)程中蘊(yùn)涵著藝術(shù)美與技巧美,無(wú)論是護(hù)士的職業(yè)道德、形象禮儀、溝通交流、技術(shù)操作還是護(hù)理環(huán)境,都展現(xiàn)著護(hù)理的美,都是護(hù)理美學(xué)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。
1護(hù)理職業(yè)道德美
護(hù)理工作是與人打交道的工作,是與健康生命相關(guān)聯(lián)的工作。護(hù)理工作是服務(wù)量大、負(fù)荷重的醫(yī)療工作,這就要護(hù)士能夠克服各種困難和壓力,而且能夠熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),具有獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的強(qiáng)烈愿望和堅(jiān)定信念。護(hù)士要主動(dòng)積極熱情地對(duì)待每一位患者,為其提供細(xì)致周到的服務(wù),個(gè)性化最大限度滿足每一位患者的需求,這就要求護(hù)士具備高尚的道德情操、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,和藹可親、體貼入微的態(tài)度。護(hù)士在護(hù)理工作中具備了職業(yè)道德美,護(hù)理質(zhì)量就會(huì)提高[2]。而高的護(hù)理質(zhì)量對(duì)保障患者的安全、挽救患者的生命、促進(jìn)患者康復(fù)起著重要作用。
2護(hù)士職業(yè)形象美形體美:
先天因素和后天的訓(xùn)練和培養(yǎng),護(hù)士的形體美符合人體美的標(biāo)準(zhǔn),遵循對(duì)稱、均衡、和諧、主次、節(jié)奏、完整、多樣統(tǒng)一的黃金分割等人體形式美的基本規(guī)律,同時(shí)還具有白衣天使的氣質(zhì),有充沛的精力,積極的工作、生活態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,善于休息,起居規(guī)律,善于用腦,應(yīng)付能力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化。職業(yè)特征:護(hù)士的制服與帽子象征護(hù)士的自信,妝飾適度,頭發(fā)前不遮眉,后不過(guò)領(lǐng),淡妝上崗,不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項(xiàng)鏈,與護(hù)士角色相適應(yīng)。自然、大方、健康、高雅,使患者感到親切、和藹、可信,切忌花枝招展,奇裝異服。護(hù)士“包裝”絕不是趕時(shí)髦,樹(shù)立整潔、端莊、可親的職業(yè)形象,不僅有利于工作,也有利于樹(shù)立職業(yè)道德。
3護(hù)理禮儀美
護(hù)士在日常護(hù)理中難免與患者和醫(yī)生打交道,護(hù)士在交往中要遵守禮儀的'六個(gè)原則:尊重、遵守、自律、適度、真誠(chéng)、寬容。護(hù)理工作中,患者不僅在乎你的操作技術(shù),你的禮貌對(duì)他們來(lái)講也是相當(dāng)重要的。對(duì)于患者要尊重他們,讓他們?cè)谛睦砩蠞M足。護(hù)士工作經(jīng)常要讓患者打針吃藥,若是直接喊其床號(hào)或是直呼其姓名都是不禮貌的,都會(huì)使患者產(chǎn)生不良的情緒。一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一句體貼的話語(yǔ),對(duì)于患者不僅僅是態(tài)度上的關(guān)心,更重要的是給予信念上的支持,如果再加上嫻熟的動(dòng)作和良好的形象,患者就會(huì)感到極大的放心。
4護(hù)士?jī)x態(tài)美
護(hù)士應(yīng)以莊重典雅為美,站、行、坐、打針、拿藥、拾物規(guī)范、準(zhǔn)確、嫻熟,儀表大方,面帶微笑,具有親和力和感染力,給患者以親切感。儀態(tài)是指行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度,姿勢(shì)是指身體呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度則屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。儀態(tài)美是具有一定的形式美,即人體的姿勢(shì)或動(dòng)作中表現(xiàn)出節(jié)奏感、穩(wěn)定感和韻律感,同時(shí)也要表現(xiàn)出心靈的內(nèi)容。人體的姿勢(shì)主要有站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)、蹲姿、表情等。護(hù)士的站姿應(yīng)給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象;坐姿要求背部挺直和腿姿優(yōu)美;走姿屬動(dòng)態(tài)之美,應(yīng)協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、輕盈自然,顯示女性莊重文雅的溫柔之美;手勢(shì)是人際交往不可缺少的動(dòng)作,可以增強(qiáng)表情達(dá)意,它是一種動(dòng)態(tài)美,手勢(shì)運(yùn)用要規(guī)范適度,給人一種優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮的感覺(jué);蹲姿也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)美的,應(yīng)一腳在前,另一腳在后,兩腿靠緊下蹲,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,后腳腳跟提起,腳掌著地,臀部要向下蹲;表情是指人的面部情態(tài),它最為豐富,最具表現(xiàn)力。微笑是世界上通用的語(yǔ)言,它不僅在外表上能給人以美感,而且還可以最真實(shí)地表達(dá)自己熱情與友善之意,有巨大的感染力,把真誠(chéng)友好的微笑用于護(hù)理活動(dòng)的全過(guò)程,是對(duì)護(hù)理人員面部表情的基本要求。微笑的基本特征是齒不露,聲部出。微笑應(yīng)是發(fā)自肺腑,發(fā)自內(nèi)心,應(yīng)笑得真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。微笑也要注意場(chǎng)合、環(huán)境和對(duì)象。
5護(hù)士語(yǔ)言美
語(yǔ)言是內(nèi)在美的體現(xiàn),美的語(yǔ)言是一首詩(shī),是一首悅耳的音樂(lè),給人一種美的享受。護(hù)士應(yīng)該用最美好的語(yǔ)言來(lái)使千差萬(wàn)別的患者達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。護(hù)士與患者用語(yǔ)言溝通時(shí),做到來(lái)有迎聲,去有送聲,詢問(wèn)病情有詢問(wèn)聲,操作有稱呼聲,巡視有問(wèn)候聲,操作失誤有道歉聲,操作后有謝聲。語(yǔ)言溝通交流時(shí),注重表達(dá)方式,語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔清晰,語(yǔ)速平緩、語(yǔ)氣的柔和;非語(yǔ)言溝通的細(xì)節(jié),如面帶微笑,認(rèn)真聆聽(tīng),適當(dāng)?shù)氖謩?shì),溫和的目光等,正確應(yīng)用非語(yǔ)言交流技巧能增添護(hù)患間交流效果。國(guó)外心理學(xué)家研究指出:人的感情全部表達(dá)言詞聲音肢體語(yǔ)言。由此可見(jiàn),肢體語(yǔ)言在溝通中的重要性,它能較好地表達(dá)感情,護(hù)士在與患者溝通時(shí)注重肢體語(yǔ)言。護(hù)士的語(yǔ)言應(yīng)堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一、坦誠(chéng)與慎言的統(tǒng)一,科學(xué)性與通俗性的統(tǒng)一、針對(duì)性與廣泛性的統(tǒng)一。
6護(hù)理操作美
基本護(hù)理操作是護(hù)士素質(zhì)水平能力的最具體、最集中的體現(xiàn),護(hù)士要有豐富的理論知識(shí)和嫻熟的操作技能,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,審視每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié),使每項(xiàng)操作的每一個(gè)動(dòng)作符合標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士在實(shí)施操作需輕松,優(yōu)雅,細(xì)膩,靈巧,盡量以美的舉止呈現(xiàn)在患者面前,讓他們的心理保持最佳狀態(tài)。具體工作中要做到精細(xì)美,和諧美,嫻熟美。如在輸液前耐心細(xì)致的解釋工作;三查七對(duì),一絲不茍的無(wú)菌技術(shù)操作;鋪床時(shí)中線對(duì)齊,四角平整的外觀美;體溫單的點(diǎn)圓線直,潔凈美觀等都是精細(xì)美的體現(xiàn)。和諧美是指配合適當(dāng),體現(xiàn)在為患者擦洗傷口的輕柔美;搶救患者時(shí)鎮(zhèn)定自樂(lè),忙而不亂,肌注時(shí)“兩快一慢”的技藝美;胸外心臟按摩時(shí)毫無(wú)矯揉造作,竭盡全力的力量美。操作中的動(dòng)作規(guī)范,敏捷,準(zhǔn)確,熟練能給人以嫻熟美。操作熟練輕巧不僅容易贏得患者的尊重,而且給人以美的感受。護(hù)理環(huán)境分兩個(gè)部分:即護(hù)理自然環(huán)境和護(hù)理人際環(huán)境。護(hù)理環(huán)境美是指對(duì)人的健康恢復(fù)與提高有益的護(hù)理自然環(huán)境美和護(hù)理人際環(huán)境美的和諧統(tǒng)一。
護(hù)理自然環(huán)境美是護(hù)理審美主體與護(hù)理審美客體共同進(jìn)行合作完成護(hù)理過(guò)程的活動(dòng)空間,是護(hù)理環(huán)境中硬件美的集中體現(xiàn)。具體要求是布局合理,光線充足,空氣新鮮,色調(diào)和諧,溫濕度適宜,物品放置有序,比例均衡,床鋪整潔,安全靜謐。
護(hù)理人際環(huán)境美具體體現(xiàn)在護(hù)患關(guān)系,護(hù)醫(yī)關(guān)系。護(hù)患關(guān)系是護(hù)理活動(dòng)中核心性的人際關(guān)系。良好的護(hù)患環(huán)境美是以護(hù)理工作者的良好職業(yè)道德為前提的,以尊重患者,舉止大方,百問(wèn)不厭,微笑熱情為表現(xiàn)的,以此建立起來(lái)的給護(hù)士、患者營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快的空間。護(hù)醫(yī)關(guān)系的環(huán)境美也同樣重要,同事之間和睦相處,相互信任,在工作中互幫互進(jìn),共同為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理美學(xué)在臨床護(hù)理中的應(yīng)用順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展與進(jìn)步的要求,體現(xiàn)了護(hù)理實(shí)踐中的人文關(guān)懷。
護(hù)理人員在工作中要注重創(chuàng)造美,把外在美和內(nèi)在美有機(jī)地結(jié)合起來(lái),把微笑留在臉上,嫻熟動(dòng)作留在手上,文明用語(yǔ)留在口上,儀表整潔留在身上,方便患者留在心上。用一種職業(yè)美去影響患者,讓其感到溫馨的關(guān)愛(ài),從而理解支持并配合護(hù)理工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十
這部分是我精心挑選的名言,有一句話說(shuō)的好,”以銅為鏡,可整衣冠;以人為鏡,可知得失;以古為鏡,可知興替“,以及”前事不忘,后世之師“,很多古語(yǔ)是很不錯(cuò)的,為我們做人做事提供了很多好的參考,如果有時(shí)間多讀讀四書(shū)吧,相信對(duì)大家一定有很大的幫助。
我現(xiàn)在把每句話的意思用白話表達(dá)出來(lái),大家請(qǐng)一一對(duì)照:
1.謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后;滿招損,謙受益
意思:謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后;自滿會(huì)招致?lián)p失,謙虛可以得到益處《出自尚書(shū)》
2.君子坦蕩蕩,小人常戚戚
意思:君子總是心胸寬廣,小人常是憂愁悲傷?!墩撜Z(yǔ)·述而》
3.君子周而不比,小人比而不周
4.君子成人之美,小人成人之惡
5.君子好而知其惡,惡而知其美,其鮮也
6.己欲立先立人,己欲達(dá)先達(dá)人;已所不欲,勿施于人
7.以和為貴,家和萬(wàn)事興,和氣生財(cái);大事化小,息事寧人
意思:以和為貴,家和萬(wàn)事興,和氣生財(cái);大事化小,使事情平息下來(lái),使人們平安相處
8.言必行,行必果
意思:講話誠(chéng)實(shí),做事果敢出自《論語(yǔ).子路》
9.智者不惑,仁者不憂,勇者不懼
意思:慧的人不疑惑,仁愛(ài)的人不憂愁,勇敢的人不懼怕?!墩撜Z(yǔ).子罕》
10.山上有直樹(shù),世上無(wú)直人
意思:山上有直樹(shù),世上沒(méi)有真正正直的人
11.天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物
12.首孝弟,次謹(jǐn)信,而親仁,有余力,則學(xué)文
13.糊涂做人,精明做事;低調(diào)做人,高調(diào)做事
14.富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈
15.知己知彼,將心比心;將心比心,同理一心
意思:做人要了解自己和了解別人,要有換位思考的心態(tài);將心比心,大家都是一條心
16.知人者智,自知者明
意思:真正聰明智慧的人,應(yīng)該既能正確認(rèn)識(shí)別人,也能正確認(rèn)識(shí)自己
17.三人行,必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之
18.有則改之,無(wú)則加勉
意思:別人給自己指出的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,如果有,就改正,如果沒(méi)有,就用來(lái)勉勵(lì)自己
19.學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎?溫故而知新,可以為師矣!
意思:學(xué)習(xí)了知識(shí)并經(jīng)常復(fù)習(xí),不也是件高興的事嗎;溫習(xí)舊的知識(shí),進(jìn)而懂得新的知識(shí),這樣的人可以做老師了。
20.學(xué)無(wú)止境,學(xué)海無(wú)涯
意思:學(xué)習(xí)是沒(méi)有終點(diǎn),警示我們要不斷的追求學(xué)習(xí)去與時(shí)俱進(jìn)
21.逢人且說(shuō)三分話,未可全拋一片心
意思:勸誡與人交往時(shí),對(duì)他人不可輕易給予信任。
22.渴時(shí)一滴如甘露,醉后添杯不如無(wú)
意思:告訴我們要在別人困難的時(shí)候幫助別人,不要在別人好的時(shí)候提供幫助
23.久住令人賤,頻來(lái)親也疏
意思:一個(gè)人在親戚、朋友家(玩、住),時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)招人厭煩,人與人來(lái)往(交往)過(guò)多,再親的人也會(huì)覺(jué)得厭煩,從而慢慢疏遠(yuǎn),不再往來(lái)。
24.水太清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒
25.逢人減歲,遇貨添財(cái)
意思:把別人的年齡往少里說(shuō),把別人買(mǎi)的東西價(jià)錢(qián)往高處猜
26.忍一步風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空
意思:這句話是勸人要能忍耐,多些寬容、理解、包容
27.人善被人欺,馬善被人騎
意思:人不能太老實(shí),不然就被欺負(fù),馬也不能太溫順,不然要被騎
28.人無(wú)橫財(cái)不富,馬無(wú)夜草不肥
29.善惡到頭終有極,只爭(zhēng)來(lái)早與來(lái)遲
意思:善有善報(bào),惡有惡報(bào),那是早早晚晚的事
30.見(jiàn)事莫說(shuō),問(wèn)事不知;閑事休管,無(wú)事早歸
意思:少管閑事,別人問(wèn)了什么都不知道,沒(méi)有什么事情就早點(diǎn)回去。《增廣賢文》
31.得饒人處且饒人;殺人一萬(wàn),自損三千
意思:能原諒就原諒,要給人留條后路,不要一竿子打到底;損害別人的人,自己也受害
32.君子愛(ài)財(cái),取之有道;但行好事,莫問(wèn)前程
意思:君子獲取財(cái)富,要通過(guò)正當(dāng)途徑;做了好事,不要圖回報(bào)
33.羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義
34.人無(wú)千日好,花無(wú)百日紅
意思:花會(huì)紅,但是不會(huì)紅過(guò)百日,遲早一天要凋謝;人的運(yùn)氣好,不會(huì)好過(guò)千日,總有運(yùn)氣差的時(shí)候;喻意是人在好的時(shí)候,要思量不好的就會(huì)到來(lái);不好的時(shí)候,思量好的日子就會(huì)來(lái)。
35.凡人不可貌相,海水不可斗量
意思:不可以外觀相貌來(lái)衡量一個(gè)人,就像海水是不可能用斗來(lái)丈量的一樣。比喻不能以貌取人而輕視小看別人。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十一
之所以寫(xiě)這個(gè)主題的心得的原因是作為一個(gè)人來(lái)說(shuō),首先把自己做好后,你才有資格跟別人去交往。自己的內(nèi)功都沒(méi)有修好,跟別人相處的話,當(dāng)然會(huì)經(jīng)常碰壁。
自我修煉采用了態(tài)度和能力的模型,我個(gè)人覺(jué)得這兩大模型能較全面的衡量一個(gè)人是否能取得成功。當(dāng)然還有別的模型,在這里就不一一贅述了。
partone態(tài)度
態(tài)度我是用素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)的,因?yàn)橐粋€(gè)人素質(zhì)高低直接體現(xiàn)出他的態(tài)度怎么樣。我們可以看出,在日常生活中,素質(zhì)低的人和素質(zhì)高的人在一起的行為就會(huì)大不一樣,無(wú)論從說(shuō)話還是行為。比如在公共衛(wèi)生這一方面我們就可以看的出來(lái)。
素質(zhì)我分成了二部分,一個(gè)是外在的,我們能看的到的,我們稱之為外在素質(zhì)。另外一個(gè)是內(nèi)在,我們是看不到的,我們姑且稱之為內(nèi)在素質(zhì),說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是我們的心態(tài)。在這兩種素質(zhì)看來(lái),要問(wèn)我哪一個(gè)重要,我覺(jué)得二者都是100%重要。
一.外在素質(zhì)
接下來(lái)跟大家講解外在素質(zhì)包括哪一些內(nèi)容,我總結(jié)了5個(gè)方面:第一個(gè)是身體狀況;第二是外在氣質(zhì);第三是綜合氣質(zhì);第四個(gè)是言行;第五個(gè)是舉止。下面來(lái)跟大家逐一解釋具體包涵的意思:
1.身體狀況
我記得毛主席說(shuō)過(guò)一句話,“身體是革命的本錢(qián)“,雖然我們現(xiàn)在不革命了,但是我把這句話改一下。”身體是工作的本錢(qián)“,是不是這樣呢?很難想象如果一個(gè)人身體都不好的話,他能在工作和生活中取得好的成就。只有我們身體好了,我們才有充沛的精力去做我們想做的事情,去到我們想到的地方旅游?,F(xiàn)在我們就開(kāi)始鍛煉好自己的身體,早起早睡,多運(yùn)動(dòng),上班多喝些水,在這里也祝愿各位朋友能有一個(gè)健康的身體。
2.外在氣質(zhì)
有一本書(shū)不知道大家有沒(méi)有看過(guò),哪就是《你的形象價(jià)值百萬(wàn)》。這本書(shū)是一本暢銷書(shū),受到了很多人的追捧。它里面講的就是你要關(guān)注你的衣著打扮,善于培養(yǎng)自己的氣質(zhì)。長(zhǎng)相是我們父母給的,不管好看不好看,這我們已經(jīng)沒(méi)有辦法去改變了。我們能改變的就是我們的衣著打扮和舉止了。特別是我們做業(yè)務(wù)的,要是你衣服皺皺的,胡子沒(méi)有刮,背一個(gè)很舊的包包去見(jiàn)你的客戶,你的客戶是怎么的感覺(jué)。不用說(shuō),客戶會(huì)覺(jué)得你自己都弄不好,做事估計(jì)也很拖拉,沒(méi)有效率,不專業(yè),給客戶一種不信任的感覺(jué)。即使你巧舌如簧估計(jì)也比較難了。三分長(zhǎng)相,七分打扮,你要給你的客戶一種感覺(jué):哪就是看起來(lái)你就向一個(gè)成功的人。那樣你將獲得客戶對(duì)你的尊敬,即使客戶沒(méi)有跟你合作!
3.綜合素質(zhì)
說(shuō)到綜合素質(zhì),我主要強(qiáng)調(diào)的是我們要善于培養(yǎng)我們的愛(ài)好和特長(zhǎng)。怎么說(shuō)呢,很簡(jiǎn)單的舉一個(gè)列子,我們知道到一個(gè)企業(yè)去面試的時(shí)候,很多時(shí)候,面試的經(jīng)理都會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有什么的愛(ài)好,他們這樣問(wèn)不是盲目的。比如他們內(nèi)部要組建一支籃球隊(duì)、足球隊(duì)或羽毛球隊(duì),你剛好很擅長(zhǎng),加上你的業(yè)務(wù)能力還行的話,這個(gè)時(shí)候你要比那些沒(méi)有具備這些綜合素質(zhì)的人就多了一個(gè)機(jī)會(huì)。推廣開(kāi)來(lái),我們就要不斷培養(yǎng)自己的愛(ài)好,比如看書(shū),運(yùn)動(dòng),愛(ài)爬山什么的。你的綜合素質(zhì)越高,你的人緣就會(huì)越好,因?yàn)槟憔蜁?huì)有機(jī)會(huì)接觸到更多的友,和他們發(fā)生更多的共鳴。只要一共鳴,就好說(shuō)了。
4.言行
有一話說(shuō)的很好,看一個(gè)人怎么樣,要先“聽(tīng)其言,觀其行”。一個(gè)人開(kāi)口就是諷刺人的話,就是給人潑冷水。這樣的人我想大家都不會(huì)喜歡吧;一個(gè)人喜歡占別人的便宜,別人都休想從他哪里得到一點(diǎn)好處,像個(gè)鐵公雞,一毛不拔。我想遇到這樣的人,大家都會(huì)敬而遠(yuǎn)之吧。沒(méi)錯(cuò),由此看來(lái),說(shuō)話和行為那是十分重要了。在自我修煉這個(gè)主題了,我主要偏向自己的修行,說(shuō)話這一塊,我覺(jué)得真誠(chéng)和謙虛是我很主張的。我們要是不真誠(chéng),別人就不會(huì)相信你,你不可能忽悠別人很長(zhǎng)時(shí)間,別人也不傻,別人回去后一想通了,估計(jì)別人再也不會(huì)和你打交道了。至于謙虛,是我們一直流傳下來(lái)的一個(gè)美德,我們小時(shí)讀書(shū)老師就教我們一句話,“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后“,以及古人的”謙受益,滿招損“講的都是這個(gè)道理。
行為這一塊,我比較主張大氣和勤奮好學(xué)。大氣是有有大智慧,大氣量。不會(huì)過(guò)多的計(jì)較一些得失,能夠容一般人所不容忍的,跟這樣的人在一起交往,我想一定很舒坦。勤奮好學(xué)不用說(shuō)了,韓愈有一句話說(shuō)的很好,”業(yè)精于勤,荒于嬉“,很明確,事業(yè)的成功精于勤奮,毀于貪玩。還有一句話,”一年之計(jì)在與春,一年日計(jì)在晨,一生之計(jì)在與勤”由此看來(lái)勤奮好學(xué)是多么的重要。
5.舉止
說(shuō)到舉止更多的強(qiáng)調(diào)的是我們一些細(xì)微的動(dòng)作,比如面部表情、手勢(shì)、坐姿,站姿。不要小看這些細(xì)節(jié),這可是大有學(xué)問(wèn)。比如說(shuō)我們?cè)诟鷦e人溝通的時(shí)候,我們的眼睛不要一直盯住對(duì)方的眼睛,應(yīng)適當(dāng)把眼神轉(zhuǎn)移到對(duì)方的下頜,這些不會(huì)覺(jué)得很尷尬;在跟長(zhǎng)輩在一起的時(shí)候,不要蹺二郞腿;在跟客戶展示產(chǎn)品的時(shí)候,手背不要面向客戶;在演講的時(shí)候,目光要跟在座的各位交流,不要只是盯著一個(gè)地方,要采用多種目光交流方式,比如平視,環(huán)視,虛視等??傊覀兊呐e止要自然,大方,從容就可以了。
二、內(nèi)在素質(zhì)(心態(tài))
內(nèi)在素質(zhì)(心態(tài))我總結(jié)了五心,即責(zé)任心、進(jìn)取心、自信心、平常心、愛(ài)心。
1.責(zé)任心
我們工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這一個(gè)詞,”你工作有點(diǎn)責(zé)任心好不好,不要以為我沒(méi)有說(shuō)你就不做“。是的,很多人不是沒(méi)有責(zé)任心,是缺少責(zé)任心。新來(lái)的同事,經(jīng)理要我們帶下,我們一種敷衍的態(tài)度;下班時(shí)間一到,我們迫不急待的就走了;爸爸媽媽生病了,我們不聞不問(wèn),我們沒(méi)有做到兒子的責(zé)任;工作時(shí)候拖拖拉拉,聊天玩游戲,我們沒(méi)有盡到工作的責(zé)任心;朋友遇到麻煩了,我們視而不見(jiàn),我們沒(méi)有做到朋友的責(zé)任。責(zé)任太廣了,但我們要時(shí)刻記得,我們做人做事做到盡心盡力就好了,到時(shí)候責(zé)任心就自然有了。
2.進(jìn)取心
進(jìn)取心更多的是指的一個(gè)人追求對(duì)成功的欲望,比如事業(yè),我們說(shuō)只要一個(gè)人有強(qiáng)烈的成功的欲望,他才會(huì)不斷努力,不斷奮進(jìn),直到實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想。我們所知道的周恩來(lái)從小就寫(xiě)出了”為中華之崛起而讀書(shū)的豪言壯志“,長(zhǎng)大后,周果真實(shí)現(xiàn)了他的夢(mèng)想。反之,如果一個(gè)人他說(shuō)我這輩子找個(gè)老婆,平平淡淡過(guò)一生就可以了,這種人難得有所成就。不思進(jìn)取,井底之蛙的人,是我們要引以為戒的,讓我們像周一樣具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心!
3.自信心
我們都知道自信的重要,但是自信并不像某些激勵(lì)大師所說(shuō),你相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培養(yǎng)的,剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有自信,也是可以理解的,我們都走過(guò)這一步。
那我們?nèi)绾闻沭B(yǎng)我們的自信呢?我總結(jié)了幾點(diǎn),可以參考下:
1.根據(jù)自己的性格,興趣愛(ài)好,找到自己的優(yōu)勢(shì),做適合發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的行業(yè)
2.做自己喜歡做的事情
3.快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)和技能、技巧
4.做事情要充分準(zhǔn)備
5.要保持樂(lè)觀的心態(tài)
6.養(yǎng)成獨(dú)立思考和工作的習(xí)慣
知道如何做之后,接下來(lái)我們就只需要付出切實(shí)的行動(dòng)就好了。現(xiàn)在就行動(dòng)吧!
4.平常心
有一位大人物大家想必都知道,就是我們高中語(yǔ)文課本學(xué)到中的人物,北宋名臣范仲淹。他在《岳陽(yáng)樓記》里說(shuō)過(guò)著名的一句話“不以物喜,不以己悲”;以及被我們很多人用作座右銘的”寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒“,他們都有一個(gè)相似點(diǎn),就是,強(qiáng)調(diào)了一種處世的平常心。在我們跟客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候,只要我們盡力了,把該說(shuō)的說(shuō)了,該給的給了,客戶要是還是不跟我們簽單,我們也沒(méi)有什么好沮喪的,保持一顆平常心。同樣我們安排別人做事情時(shí),不要期望太高,把事情辦的多完美;因?yàn)槲覀兿M酱?,失望也?huì)越大,保持一顆平常心會(huì)讓我們心靜如水,少一些不必要的煩惱。
5.愛(ài)心
提到愛(ài)心,讓我想起來(lái)了今年5.12發(fā)生的汶川大地震,此次大地震十分罕見(jiàn),修改了原先最高的震級(jí),震級(jí)達(dá)到8.0級(jí),幾萬(wàn)人頃刻之間就沒(méi)有了?!币环接须y,八方援助“很快來(lái)自中國(guó)和世界各方的支援,譜寫(xiě)了眾多抗震救災(zāi)的感人事跡,至今令我瀝瀝在目。韋唯唱的一首久違的歌曲《愛(ài)的奉獻(xiàn)》中的副歌,又在我的腦海響起,“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間”。讓我們多一些愛(ài)心,多一份關(guān)愛(ài)吧!
parttwo能力
能力這個(gè)模塊,我把它分成了情商、智商、和膽商三大部分,他們每一部分都會(huì)有很多因素,我只是選取了里面很關(guān)鍵的因素。
一.情商
先來(lái)說(shuō)說(shuō)情商,情商故名思義說(shuō)的是人的情感這一塊。我覺(jué)得3三個(gè)因素是我很看重的,分別是自我認(rèn)知、自我激勵(lì)、自我控制,接下來(lái)跟大家分享我的看法。
1.自我認(rèn)知
在我看來(lái),既然是自我認(rèn)知,它包括什么內(nèi)容呢?首先是知己,就是要知道自己的性格、興趣、特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、以及價(jià)值取向;其次是知恥,就是要知道哪些事情能做,哪些不能做,比如偷盜違法的事情我們就不要做;然后是知愧,就是要知道我們做事情要盡力,不要留下什么遺憾,不愧對(duì)別人;最后一個(gè)是知恩,比如父母養(yǎng)育我們,我們要知恩,要盡孝道。別人對(duì)我們好,我們要報(bào)答別人,是同樣的道理。一個(gè)不懂得感恩的人是不會(huì)得到別人親信的。
2.自我激勵(lì)
自我激勵(lì)往往強(qiáng)調(diào)的是人內(nèi)心的一種信念,善于自我激勵(lì)的人,往往他們要比一般人更容易成功。著名的成功學(xué)大師陳安之老師在自我激勵(lì)這方面給我們帶來(lái)了他很多好的理念。比如,沒(méi)有失敗,只有暫停成功;我得不到現(xiàn)在的,我將得到更好的;只要你想要,你一定可以得到;只為成功找借口,不為失敗找借口等。自我激勵(lì)更多的是激發(fā)人們的潛能,那樣爆發(fā)出來(lái)的力量是很可怕的。建議可以看看陳老師這方面的書(shū)籍。
3.自我控制
自我控制在這里強(qiáng)調(diào)情緒控制、時(shí)間控制、財(cái)務(wù)控制。
情緒控制可以說(shuō)我們經(jīng)常要跟他打交道,我們跟客戶聯(lián)系業(yè)務(wù),還沒(méi)有等我們開(kāi)口,客戶就把我們的電話掛了;抑或是我們剛介紹完,就說(shuō)不需要。此時(shí)我們要是不控制情緒,下通電話就會(huì)恐懼,不自信了;在公交車(chē)上,別人不小心把我們踩了一腳,要是不控制情緒,一場(chǎng)“大戰(zhàn)”就會(huì)打響;我們回家晚了,爸爸說(shuō)今后不要這晚回家。我們說(shuō)我們大了,不用你們管。此時(shí)爸爸會(huì)傷心好一陣子,等。它時(shí)時(shí)發(fā)生在家庭、生活、工作中,要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,有時(shí)候只需要忍一下就好了。
個(gè)人建議首先要計(jì)劃好,把今天要做的事情羅列出來(lái),然后分清主次,接著根據(jù)時(shí)間管理二八原則,即80%時(shí)間所帶來(lái)的效益,由20%時(shí)間付出決定的,這就告訴我們重要的事情要多些時(shí)間。同時(shí)在安排時(shí)間的時(shí)候,不要把時(shí)間排的太滿,留出一些時(shí)間來(lái),以便應(yīng)付應(yīng)急的事情。
財(cái)務(wù)控制跟我們息息相關(guān),不控制好,我們就會(huì)成為月光族;不斷的找朋友借錢(qián);一年下來(lái),發(fā)現(xiàn)存款沒(méi)有多少;甚至春節(jié)回去的時(shí)候,還是家里買(mǎi)的火車(chē)票。
關(guān)于財(cái)務(wù)控制,我個(gè)人的宗旨是要量入為出。
1.根據(jù)自己的能力來(lái)選擇消費(fèi);
2.盡量不要使用信用卡,它只會(huì)讓你越來(lái)越窮;
5.不要輕易找別人借錢(qián),一是找別人借錢(qián)習(xí)慣不好,再就是借錢(qián)只會(huì)讓自己盲目消費(fèi),時(shí)間久了,愛(ài)花錢(qián)的壞習(xí)慣就來(lái)了。
6.錢(qián)盡量不要存起來(lái),加上今年金融危機(jī),央行不斷下調(diào)利息,都快零利息了,把錢(qián)存起來(lái)就跟把錢(qián)冰凍起來(lái)沒(méi)有什么兩樣。找一些理財(cái)?shù)那?,比如買(mǎi)基金什么的。
二、智商
談到智商,我覺(jué)得有四種能力我非??粗?。分別是記憶能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、思考能力。
1.記憶能力
記憶能力在我看來(lái)更多的體現(xiàn)出來(lái)的是要上心和長(zhǎng)記性。
記憶能力跟先天和后天有關(guān),我見(jiàn)過(guò)一個(gè)小孩在他6歲的時(shí)候就能把全世界國(guó)家的首都和地理位置在地圖上很快說(shuō)出來(lái)。實(shí)在令人汗顏,當(dāng)然跟他的父母教育有一點(diǎn)關(guān)系,更多的是他的記憶力非同一般。但是大部分的人記憶是一般的,其實(shí)一個(gè)人聰明不聰明,記憶力是很關(guān)鍵的,既然可以后天陪養(yǎng),哪我們?cè)撊绾巫瞿?我覺(jué)得反復(fù)記憶是一個(gè)很好的方法,看的多了自己就記住了,我用這種方法在短短的一個(gè)月,記住了我們公司80%的人姓名(我們公司有200多人),前提是你要有心。
2.應(yīng)變能力
一個(gè)人的應(yīng)變能力跟他的敏銳力、想象力、判斷力、果斷有很大的關(guān)系。在這個(gè)因素里我想強(qiáng)調(diào)的是敏銳力和判斷力,敏銳力就是要眼看四方,耳聽(tīng)八方。判斷力就是要快速做出選擇,這就需要我們有智慧了,需要我們具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在這里我們可以做的就是平時(shí)多學(xué)習(xí)了。這樣我們的判斷力強(qiáng)了,應(yīng)變自然就快了。
3.學(xué)習(xí)能力
孔子說(shuō):”三人行,必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之“。他強(qiáng)調(diào)了一種處世的學(xué)習(xí)精神,可以看的出學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人,他把握機(jī)會(huì)的能力,獲得成功的可能性要大很多。毛主席說(shuō)過(guò)一句話,說(shuō):三天不學(xué)習(xí),趕不上劉少奇“,可以看的出來(lái)毛主席對(duì)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)可以大大提高我們的眼界,開(kāi)闊我的視野;通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以解放我們的思維,應(yīng)變自如;通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以提高我們的胸界,讓我們知道什么是大智慧,什么是海納百川,有容納大。無(wú)論何時(shí)何地,學(xué)習(xí)能力是我們一直要記在心里的,我們可以通過(guò)多讀書(shū),多上網(wǎng),多交朋友,多去些地方等。
4.思考能力
說(shuō)到思考能力,讓我想起唐代著名的文學(xué)家、哲學(xué)家韓愈的一句名言,”行成于思,毀于隨“,意思是說(shuō)事情由于反復(fù)思考而成功,但它卻毀于隨隨便便??鬃佑终f(shuō):”凡事三思而行,再思可矣“,他們不約而同的強(qiáng)調(diào)了思考的重要性??v觀我們的生活,又何嘗不是這樣呢?一件價(jià)值不菲的物品,一下便宜了很多,我們要思考是不是仿品?有人莫名奇妙的請(qǐng)我們吃飯,我們要思考他到底有什么目的?一個(gè)不怎么跟我們打交道的人,突然討好我們,我們要思考他葫蘆里賣(mài)的什么藥?別人的業(yè)績(jī)一直名列前茅,自己卻總是在后幾名,我們要思考自己的溝通方式和技巧,等。
善于思考,會(huì)讓我們少出錯(cuò),讓我們?nèi)遮叧墒?,讓我們走向成功?/p>
三、膽商
有一句話,大家都知道,”狹路相逢,勇者勝“,強(qiáng)調(diào)了一種膽氣。新東方的俞敏洪要是當(dāng)初在大學(xué)任教時(shí)沒(méi)有放棄出國(guó)機(jī)會(huì)的膽量,也不會(huì)成就今天輝煌的新東方英語(yǔ)。google大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)要是沒(méi)有放棄國(guó)外優(yōu)厚的福利待遇的膽量,也不會(huì)有他今天事業(yè)上的成就。膽量更多的是體現(xiàn)一個(gè)人的行動(dòng)力和冒險(xiǎn)精神,讓我們也勇敢的邁出自己的腳步,去實(shí)現(xiàn)去屬于自己的夢(mèng)想。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十二
一、成立園務(wù)委員會(huì),成員由園領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長(zhǎng)代表組成。
二、每月召開(kāi)一次,重大問(wèn)題集體討論、決策,保證民主管理。
三、園務(wù)會(huì)議內(nèi)容包括:
1、全園工作計(jì)劃的制訂與總結(jié)。
2、研究貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、規(guī)章制度的修改、補(bǔ)充及廢除。
4、研究幼兒園工作中的重要問(wèn)題,探討解決方法。
5、分析研究家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的意見(jiàn)與建議。
6、征求幼兒園管理工作的意見(jiàn)。
備課、聽(tīng)課制度
1、教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》,以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù),研究制訂好各類教育教學(xué)計(jì)劃。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),不斷吸收新的信息,指導(dǎo)運(yùn)用于備課。
3、深入鉆研教材,結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際發(fā)展水平備好課,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
4、按時(shí)按質(zhì)制訂好系列計(jì)劃,如:學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、課時(shí)計(jì)劃、游戲計(jì)劃等,每周寫(xiě)一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準(zhǔn)時(shí)將下周計(jì)劃和筆記交園領(lǐng)導(dǎo)審閱。
5、備課時(shí)間除做案頭工作外,還必須制作教育活動(dòng)所需的各種教具、學(xué)具,準(zhǔn)備提供各種玩具、材料。
6、堅(jiān)持集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合。主班教師每天下午準(zhǔn)時(shí)來(lái)備課室備課,配班教師每日上午準(zhǔn)時(shí)來(lái)備課室備課,不得遲到。
7、備課時(shí)不得外出或閑談,不做與備課無(wú)關(guān)的事情。需要外出時(shí)需向園領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后,方可外出。
8、鼓勵(lì)改革、創(chuàng)新,每學(xué)期進(jìn)行一次評(píng)比,對(duì)設(shè)計(jì)新穎、富有創(chuàng)造性的計(jì)劃、筆記、教案、教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等予以獎(jiǎng)勵(lì)。
9、組織相互聽(tīng)課、相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,每學(xué)期組織相互聽(tīng)課不少于20次,并認(rèn)真做好記錄和評(píng)議工作。
十、園長(zhǎng)每學(xué)期必須有針對(duì)性地下班聽(tīng)課40次以上,保教主任下班聽(tīng)課80次以上,做好聽(tīng)課記錄,及時(shí)進(jìn)行評(píng)議,肯定成績(jī),找出差距,提出建議和希望。
教研制度
1、成立教研組,訂立科研計(jì)劃,按照計(jì)劃定期開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。
2、每學(xué)期組織群眾性的教學(xué)觀摩和教學(xué)研究活動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)新,觀摩后,組織討論、評(píng)議、評(píng)分,并作為教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容存檔。
3、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常開(kāi)展學(xué)術(shù)研究講座,定期組織教師、保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
4、每學(xué)期初各班要根據(jù)班上工作實(shí)際,寫(xiě)出教學(xué)科研計(jì)劃及實(shí)施方案,期末寫(xiě)出專題總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)論文等,在園內(nèi)進(jìn)行交流、評(píng)比。
5、每學(xué)期期末,對(duì)各班進(jìn)行教育質(zhì)量檢查和班級(jí)工作評(píng)估,開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)活動(dòng)。
6、積極參加各級(jí)教育領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)組織的各種教研活動(dòng)。
7、對(duì)生及市級(jí)、國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗(yàn)論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等,給予建立獎(jiǎng)勵(lì)。
8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)一次,開(kāi)闊視野、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
值班制度
1、節(jié)假日值班(包括平時(shí)值夜班),值班人員必須準(zhǔn)時(shí)交接班,不得無(wú)故缺席、遲到或早退。
2、值班時(shí)要提高警惕、堅(jiān)守崗位、按時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。
3、對(duì)個(gè)別離園較晚的幼兒,要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全,并做好和家長(zhǎng)的聯(lián)系工作。
4、值班時(shí)由于特殊情況需要調(diào)班,必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。
5、值班期間要做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的接待和記錄工作。
安全保衛(wèi)制度
1、全園教職工應(yīng)堅(jiān)守崗位,高度負(fù)責(zé),保證幼兒身邊有人,隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),嚴(yán)防幼兒走失。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,隨時(shí)檢查幼兒鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)處理解決。向幼兒進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高自我保護(hù)能力。教會(huì)幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。
3、帶幼兒外出活動(dòng),必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),選好安全場(chǎng)地,有組織有紀(jì)律地進(jìn)行。并隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),走路時(shí)注意不離隊(duì)、不掉隊(duì)。
4、外來(lái)人員必須登記后經(jīng)允許方能入園,一般情況當(dāng)班老師不能會(huì)客和接電話,建立健全幼兒接送制度,不準(zhǔn)陌生人來(lái)園接幼兒,防止冒領(lǐng)。
5、車(chē)輛必須停在指定區(qū)域,嚴(yán)禁進(jìn)入幼兒活動(dòng)場(chǎng)所或停放在走道上。
6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應(yīng)放置適當(dāng)位置,電器設(shè)備應(yīng)安裝合理,嚴(yán)防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。
7、做好防火、防盜工作,下班后應(yīng)關(guān)好門(mén)窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實(shí)做好保衛(wèi)工作。
8、全體教職工應(yīng)自覺(jué)遵守門(mén)衛(wèi)制度,住園教職工應(yīng)協(xié)助做好保衛(wèi)工作。
9、要注意房屋、場(chǎng)地、家具、玩具、用具的安全,定期進(jìn)行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。
10、當(dāng)班人員必須及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并送醫(yī)院治療,并及時(shí)通知家長(zhǎng),寫(xiě)出事故發(fā)生情況報(bào)告,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。
交接班制度
1、為保證保教工作的順利進(jìn)行,各班教師、保育員必須認(rèn)真做好交接班工作,認(rèn)真填寫(xiě)交接記錄本,建立每月一次班會(huì)制度,經(jīng)常交流本班情況,采取切實(shí)可行、有效的措施,搞好保教工作。
2、當(dāng)班老師應(yīng)及時(shí)認(rèn)真完成當(dāng)班的各項(xiàng)任務(wù),并對(duì)幼兒的健康、學(xué)習(xí)等情況做好記錄。對(duì)當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的問(wèn)題妥善處理,如需要遺留下解決的問(wèn)題(如意外事故、摔傷、病兒等),應(yīng)向接班老師做好口頭、書(shū)面交代,以免發(fā)生意外。
3、接班老師應(yīng)首先清點(diǎn)幼兒人數(shù),及時(shí)、仔細(xì)查看交接班記錄本,掌握上一班幼兒情況,對(duì)遺留問(wèn)題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故,則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4、交接班記錄本每學(xué)期末應(yīng)上交給園領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)要隨時(shí)抽查。
門(mén)衛(wèi)制度
一、按照規(guī)定的時(shí)間,及時(shí)開(kāi)、關(guān)園門(mén)。
二、外來(lái)人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。
三、嚴(yán)禁外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入幼兒園。園屬車(chē)輛必須停放在指定地點(diǎn)。
四、加強(qiáng)節(jié)假日值班保衛(wèi)工作,安排好值班人員,并認(rèn)真做好值班記錄。
五、外來(lái)人員不能在園留宿,特殊情況需經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、門(mén)衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位,切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時(shí)間,認(rèn)真做好接待工作,嚴(yán)防幼兒走失。
教職工培訓(xùn)制度
1、教職工要積極進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提高,形成在某一方面的突出特長(zhǎng)。鼓勵(lì)教職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修或?qū)W習(xí)。
2、提倡互幫、互學(xué),有經(jīng)驗(yàn)的教職工要對(duì)青年教師進(jìn)行傳、幫、帶。有計(jì)劃的對(duì)保教人員進(jìn)行英語(yǔ)、音樂(lè)、舞蹈、美術(shù)等方面的培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方針,每學(xué)期邀請(qǐng)專家或同行來(lái)園講學(xué)或交流。每學(xué)期組織一次外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。并根據(jù)需要有計(jì)劃的派送教師外出學(xué)習(xí)。
4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,有計(jì)劃的安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,使全體教職工不斷獲得新的信息,了解幼教發(fā)展動(dòng)態(tài)。
5、每學(xué)期各部門(mén)進(jìn)行一次崗位技能競(jìng)賽,表?yè)P(yáng)先進(jìn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
1.美容院日常管理規(guī)章制度范本
2.幼兒園日常管理規(guī)章制度
3.公司員工日常管理規(guī)章制度
4.員工日常管理規(guī)章制度
5.服裝廠日常管理規(guī)章制度
6.茶餐廳員工日常管理規(guī)章制度
7.企業(yè)日常管理規(guī)章制度
8.軍訓(xùn)日常管理規(guī)章制度
9.公司環(huán)保日常管理規(guī)章制度
10.職工日常管理規(guī)章制度
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十三
在學(xué)生管理工作中,管理者是少數(shù),被管理者是多數(shù)。少數(shù)人要把多數(shù)人組織、管理起來(lái),難度是很大的,這就需要管理者尋找?guī)褪郑员愀玫貙?shí)現(xiàn)管理服務(wù)工作。在本人的學(xué)生管理工作中,我認(rèn)為學(xué)生干部的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、表率、典范作用
學(xué)生干部是通過(guò)選舉產(chǎn)生的,學(xué)生和教師認(rèn)可的學(xué)生中的優(yōu)秀分子,他們?cè)诟鞣矫娑紤?yīng)該是大家學(xué)習(xí)的典范,是各院系班級(jí)中的`標(biāo)桿和旗幟,他們首先遵守學(xué)校禁止的行為;他們率先做到學(xué)校要求和提倡的行為。他們的言行起到的示范作用,可以影響到周?chē)耐瑢W(xué),從而帶動(dòng)全校校風(fēng)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。學(xué)生干部的積極表現(xiàn),可以為更好地管理學(xué)生提供表率和典范,從而達(dá)到有序管理的目的。
二、橋梁作用
隨著大學(xué)的擴(kuò)招,每個(gè)學(xué)校的規(guī)模都不小,每個(gè)管理者所需要管理的學(xué)生就相應(yīng)的增加了,以往點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面向面的管理服務(wù)模式已經(jīng)很難開(kāi)展了。學(xué)生干部的橋梁作用可以解決這一難題。學(xué)生干部來(lái)自于學(xué)生,平時(shí)與學(xué)生在一起,他們幫助管理者傳遞信息、執(zhí)行命令、監(jiān)督成效等。由此可見(jiàn),學(xué)生干部的橋梁作用是不容忽視的。
三、信息來(lái)源作用
學(xué)生干部來(lái)自于學(xué)生,他們和同學(xué)們共同學(xué)習(xí)和生活,可以很好地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),幫助管理者進(jìn)行管理,特別是安全和穩(wěn)定等方面的重要信息。學(xué)生干部的信息來(lái)源作用主要體現(xiàn)在:了解學(xué)生中關(guān)注的熱點(diǎn)話題、個(gè)別學(xué)生家庭的重大變故、學(xué)生心理的異常、社會(huì)糾葛等問(wèn)題,另外,還有涉及宗教、傳銷等方面的信息。這些信息,如果離開(kāi)了學(xué)生干部,那么管理者將很難采集到,將無(wú)法及時(shí)地對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行管理,甚至?xí)绊懙綄W(xué)校的穩(wěn)定、學(xué)生的安全。
四、穩(wěn)定緩沖作用
在教學(xué)和管理活動(dòng)中,管理者與被管理者難免會(huì)有些小沖突、小誤會(huì),雖然看似不起眼的誤會(huì),也可能會(huì)釀成**。這時(shí)可以通過(guò)學(xué)生干部來(lái)緩沖和化解彼此的矛盾,通過(guò)第三方的緩沖和化解,往往是事半功倍的。
作為管理者,應(yīng)當(dāng)明確學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中的作用和意義,對(duì)學(xué)生干部要實(shí)施完善的選拔、考核制度,監(jiān)督激勵(lì)、評(píng)估制度,讓他們時(shí)時(shí)刻刻注意自己的典范形象。為了能讓學(xué)生干部更好地發(fā)揮協(xié)助管理的作用,管理者應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),激發(fā)他們的工作激情,提升他們的能力和技巧。
在高等教育日益普及的今天,學(xué)生干部的輔助管理作用將會(huì)在未來(lái)的高校學(xué)生管理工作中發(fā)揮更大的作用。作為管理者,我們應(yīng)當(dāng)慎重地選拔、積極地培養(yǎng)學(xué)生干部,發(fā)展他們的能力,充分發(fā)揮其模范帶頭的作用,使其更好地協(xié)助管理者做好管理服務(wù)工作,增強(qiáng)集體凝聚力,營(yíng)造出良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng),構(gòu)建和諧校園,為社會(huì)化建設(shè)輸送更好的合格人才。
(作者單位楊彥:武警警官學(xué)院電子設(shè)計(jì)教研室張偉祥:武警警官學(xué)院裝備管理教研室)
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十四
人本管理在高校學(xué)生工作中的直接體現(xiàn)就是“依靠學(xué)生,以學(xué)生為本”,將它具體實(shí)踐于高校學(xué)生的教育管理工作中,具體內(nèi)容就是:正確把握學(xué)生的.個(gè)性心理特征,正確認(rèn)識(shí)并重視當(dāng)代大學(xué)生,正確有效地激勵(lì)學(xué)生,正確靈活地管理學(xué)生,以及全方位地服務(wù)于學(xué)生.只有將人本管理貫穿于高校學(xué)生工作的各個(gè)方面,才能構(gòu)建高校教育管理的全新模式.
作者:任超呂守華作者單位:華中農(nóng)業(yè)大學(xué),湖北,武漢,430070刊名:文教資料英文刊名:dataofcultureandeducation年,卷(期):“”(5)分類號(hào):g64關(guān)鍵詞:人本管理高校學(xué)生工作運(yùn)用工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十五
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度的加快,我國(guó)企業(yè)也得到了發(fā)展。而iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證作為一種國(guó)際通用的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),可以為企業(yè)的發(fā)展提供重要參考,對(duì)于推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理,加強(qiáng)企業(yè)品牌效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展都有重要的意義。下面是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證在企業(yè)管理工作中的重要作用的知識(shí),歡迎閱讀。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證作為一種標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系,在國(guó)際上被廣泛認(rèn)可。在企業(yè)管理中,應(yīng)用iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展具有重要作用。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的內(nèi)容,而iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量具有嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用可以有效提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,充分運(yùn)用質(zhì)量管理原則中以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)的原則,以滿足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,超越顧客的期望值,增強(qiáng)顧客滿意度為目的為企業(yè)在市場(chǎng)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力贏得信譽(yù),使產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場(chǎng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性的效益。同時(shí),該認(rèn)證在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)也有著嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的售后進(jìn)行有效評(píng)價(jià)調(diào)查,從而獲得及時(shí)的反饋信息,為產(chǎn)品的后續(xù)生產(chǎn)提供更好的改進(jìn)建議??梢?jiàn),在企業(yè)管理中應(yīng)用iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證可以有效提高企業(yè)最高層決策的有效性和企業(yè)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的表現(xiàn)也越來(lái)越活躍。企業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境更加開(kāi)放,發(fā)展機(jī)遇更加優(yōu)良,但同時(shí)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于我國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)可以及國(guó)際貿(mào)易之間還存在著一定的障礙。而iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證可以打破國(guó)際貿(mào)易壁壘,通過(guò)國(guó)際公認(rèn)的.認(rèn)證體系能夠有效提升企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可程度,從而為企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)提供保證。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展具有重大作用,但其認(rèn)證過(guò)程比較復(fù)雜,需要專業(yè)管理人員從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)化管理。加強(qiáng)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施可以從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證作為一種國(guó)際公認(rèn)的認(rèn)證體系,在我國(guó)引進(jìn)的時(shí)間較短。我國(guó)企業(yè)大部分員工對(duì)于該體系的具體認(rèn)證過(guò)程和作用都只有表面印象,沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)。合肥元貞電氣有限公司從自身發(fā)展需要出發(fā),最高管理層長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)于1999年開(kāi)始實(shí)施質(zhì)量體系認(rèn)證,2004年實(shí)施了質(zhì)量和環(huán)境的兩項(xiàng)體系認(rèn)證,2007年開(kāi)始實(shí)施了“三標(biāo)一體”的認(rèn)證。這都是與最高管理層對(duì)體系的認(rèn)識(shí)度有關(guān),同時(shí)使得公司在變壓器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了良好的口碑。要想在企業(yè)管理中推行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證體系,企業(yè)的最高管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)水平和推行予以支持,并通過(guò)全員參與提高企業(yè)全體員工的認(rèn)知程度,提供充分的人力和其他資源,充分認(rèn)識(shí)該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)重要作用,并在實(shí)際的生產(chǎn)管理活動(dòng)中將該標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實(shí),監(jiān)視過(guò)程和結(jié)果,確定和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,并采取適當(dāng)措施從而提高企業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度。
iso9001質(zhì)量管理體系具有標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)雜的認(rèn)證過(guò)程,我國(guó)企業(yè),特別是高新企業(yè)要想通過(guò)認(rèn)證,必須要完善企業(yè)的管理模式,推行現(xiàn)代化管理理念,為iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證在企業(yè)管理中更好的實(shí)施提供保證。
iso9001質(zhì)量管理體系對(duì)于不同類型的企業(yè)有著不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),高新技術(shù)企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,對(duì)該認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)充分認(rèn)識(shí),并在實(shí)際工作中做出具體改革。公司根據(jù)具體情況制定了相關(guān)的體系文件對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中監(jiān)控可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施糾正并進(jìn)行跟蹤評(píng)介。在產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要安排專人對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)流程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),重點(diǎn)把關(guān),對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)和改進(jìn),確保產(chǎn)品的質(zhì)量。在產(chǎn)品的銷售和售后環(huán)節(jié),企業(yè)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),并通過(guò)產(chǎn)品的跟蹤調(diào)查掌握市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度,從而更好地改善產(chǎn)品性能。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在科研方面要加大投入,組織設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的功能和性能方面設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行評(píng)審控制,通過(guò)一系列的活動(dòng)通過(guò)專業(yè)人員驗(yàn)證和確認(rèn),目的確保企業(yè)產(chǎn)品的科技含量符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的展開(kāi)需要具有豐富專業(yè)知識(shí)的管理人才來(lái)施行。目前,在我國(guó)企業(yè)中,認(rèn)證體系的管理人才還比較稀缺,這給該標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)企業(yè)的實(shí)施造成了阻礙。公司通過(guò)近十幾年對(duì)體系的持續(xù)學(xué)習(xí),單位職工對(duì)體系從一無(wú)所知到有所認(rèn)知,同時(shí)定期對(duì)內(nèi)審員和不定崗位員工進(jìn)行體系培訓(xùn),全員參與,提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)可以從引進(jìn)人才和內(nèi)部培養(yǎng)兩個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)。首先企業(yè)要積極引進(jìn)具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人才,同時(shí)如果該方面人才的數(shù)量較少,引進(jìn)困難,企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的管理人員進(jìn)行培養(yǎng),加強(qiáng)和其他企業(yè)的溝通交流,借鑒成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),從而加快iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證在企業(yè)管理中的應(yīng)用步伐。
我國(guó)對(duì)于高新企業(yè)發(fā)展的重視程度越來(lái)越高,高新企業(yè)可以充分利用國(guó)家的稅收優(yōu)惠制度,節(jié)省企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而有效發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為iso9001質(zhì)量管理體系在企業(yè)中更好地實(shí)施提供便利環(huán)境。高新企業(yè)的稅收優(yōu)惠主要包括:企業(yè)享受15%的所得稅率;在特定區(qū)域內(nèi)實(shí)行“兩免三減半”政策;對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的人才有一定的住房補(bǔ)貼;固定資產(chǎn)折舊方面可以加速核算;研發(fā)費(fèi)用可以加計(jì)扣除等。高新技術(shù)企業(yè)可以充分利用稅收優(yōu)惠政策,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的資金支持,從而促進(jìn)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的更好實(shí)施。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)于企業(yè)的信息化管理也有著一定的要求。信息化管理可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率,降低企業(yè)的運(yùn)行成本,是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),同時(shí)對(duì)于iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施也有一定的幫助。例如,某高新企業(yè)應(yīng)用金蝶k3軟件對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。該軟件系統(tǒng)包含財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、成本管理、銷售與分銷管理、人力資源等總共八個(gè)模塊。通過(guò)該軟件系統(tǒng)可以顯著提高企業(yè)的運(yùn)行效率,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供管理便利,這在一定程度上促進(jìn)了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施。
企業(yè)的內(nèi)控工作對(duì)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施也有很大的促進(jìn)作用。有效的企業(yè)內(nèi)部控制可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。高新技術(shù)企業(yè)的內(nèi)部控制要遵循健全性、制衡性、合理性和獨(dú)立性的原則,由公司董事會(huì)進(jìn)行制定,由監(jiān)事會(huì)和內(nèi)控審計(jì)委員會(huì)管理部門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)控的執(zhí)行和監(jiān)督,對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)觀念、生產(chǎn)活動(dòng)等做出有效監(jiān)控。從而為iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證提供良好的實(shí)施環(huán)境。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是一種國(guó)際通用的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),可以加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)品牌效應(yīng),提高企業(yè)科技水平,強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的重要作用,提高企業(yè)的管理水平,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制制度,為企業(yè)的良性發(fā)展提供保障。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十六
工作安全是每個(gè)企業(yè)和員工都應(yīng)該高度重視的問(wèn)題。正確的安全管理可以降低各類事故和意外發(fā)生的概率,保障員工的身體健康和生命安全。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期從事工作的體會(huì),我逐漸明白了工作中的安全管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段:提高安全意識(shí)
在工作中,提高安全意識(shí)是保障自身安全的第一步。我們要時(shí)刻警惕潛在的危險(xiǎn)因素,關(guān)注自身的工作環(huán)境和工作條件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不安全行為和不安全環(huán)境。同時(shí),我們要加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),了解各種事故和事故案例,掌握應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的方法和技巧。只有不斷提高安全意識(shí),才能在工作中防范潛在的危險(xiǎn)。
第三段:加強(qiáng)管理與監(jiān)督
一個(gè)好的安全管理體系對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。企業(yè)應(yīng)建立健全的安全管理制度和規(guī)章制度,發(fā)布明確的工作安全要求,并進(jìn)行全員培訓(xùn),使每位員工都能清楚了解自己的安全責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保安全管理的有效執(zhí)行。員工也要配合企業(yè)的管理和監(jiān)督,自覺(jué)遵守工作安全制度,做到守土有責(zé),守土負(fù)責(zé)。
第四段:培養(yǎng)安全習(xí)慣和技能
良好的安全習(xí)慣和技能對(duì)于員工的安全防護(hù)起著至關(guān)重要的作用。我們要養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣,做到不拖延、不隨意放置工具和材料、不違規(guī)操作等,遵循正確的操作步驟,保證工作的安全性。此外,我們還要掌握一些應(yīng)急救護(hù)知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)正確處置工作中的意外傷害,提高自救和互救的能力,這對(duì)于事故發(fā)生后的應(yīng)對(duì)至關(guān)重要。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
工作安全管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程。我們要及時(shí)總結(jié)工作中的事故和問(wèn)題,分析原因,找出不足之處,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我們還要向其他企業(yè)和員工學(xué)習(xí),借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提高自身的安全管理水平。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),才能確保工作中的安全管理不斷提升。
總結(jié):
通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,我明白了工作中的安全管理是保障員工身體健康和生命安全的重要手段。要想做好工作中的安全管理,我們首先要提高安全意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素;要加強(qiáng)管理與監(jiān)督,建立健全的安全管理體系;要養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣和技能,保證工作的安全性;最后,要不斷改進(jìn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的安全管理水平。只有全員共同努力,才能營(yíng)造一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境,保障每個(gè)人的身體健康和生命安全。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十七
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的支柱型產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式已經(jīng)不能滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人要改變陳舊的管理理念,將精細(xì)化管理應(yīng)用到電力營(yíng)銷管理中,結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)涵
精細(xì)化管理既是一種管理理念,又是一種管理技術(shù)。精細(xì)化管理即通過(guò)對(duì)電力企業(yè)日常管理工作進(jìn)行細(xì)化,采用標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)據(jù)化和程序化的管理模式,確保電力企業(yè)管理過(guò)程中的科學(xué)和高效。精細(xì)化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營(yíng)銷管理過(guò)程中要具有針對(duì)性,認(rèn)識(shí)到電力企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程中的重點(diǎn)。同時(shí),對(duì)電力營(yíng)銷管理過(guò)程中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有針對(duì)性的量化考核、監(jiān)督和執(zhí)行。精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了管理理念與考核制度的同步結(jié)合,能夠確保電力企業(yè)營(yíng)銷管理中各部門(mén)工作落實(shí)到位,從而形成完善良好的企業(yè)營(yíng)銷管理體系。精細(xì)化管理在電力企業(yè)管理中的應(yīng)用,主要是電力企業(yè)負(fù)責(zé)人采用專業(yè)化的管理方式對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和后臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)精細(xì)化管理的核心是以消費(fèi)者的需求對(duì)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷的高收益、高效率和強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀
新時(shí)期,我國(guó)電力市場(chǎng)發(fā)展迅速,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力消費(fèi)與日俱增,據(jù)統(tǒng)計(jì),直至,我國(guó)電能消費(fèi)總量已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)億kw。隨著電力企業(yè)的發(fā)展變革,電力企業(yè)已經(jīng)由原先的生產(chǎn)型逐漸朝向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,但是在此過(guò)程中,會(huì)面臨很多挑戰(zhàn),比如電力企業(yè)營(yíng)銷范圍較小,內(nèi)部工作人員服務(wù)意識(shí)有待提高等等,同時(shí),電力企業(yè)管理體制不夠完善,很難跟上市場(chǎng)發(fā)展步伐。我國(guó)區(qū)域電網(wǎng)一般都是由許多個(gè)小型電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)所組成的,但是由于區(qū)域電網(wǎng)的差異性較大,小型電網(wǎng)營(yíng)銷單位的服務(wù)意識(shí)較差,因此,各個(gè)區(qū)域之間的電力營(yíng)銷大同小異,漏洞較多,很難根據(jù)區(qū)域電網(wǎng)的實(shí)際情況確定科學(xué)的營(yíng)銷管理形式。除此以外,電力企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)良莠不齊,有些工作人員責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平較差,專業(yè)技能掌握不充分,所以加強(qiáng)電力企業(yè)營(yíng)銷精細(xì)化管理已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)研究顯示,2006~電力能源消費(fèi)總量和終端消費(fèi)量如圖1。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十八
摘要:在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大背景下,在電力銷售和服務(wù)中納入營(yíng)銷體系,是現(xiàn)階段電力企業(yè)核心而任務(wù)。隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活對(duì)電力的需求越來(lái)越大,因此電力企業(yè)需要做好電力營(yíng)銷工作,從而保證電力企業(yè)的正常運(yùn)行。在發(fā)展電力營(yíng)銷工作的過(guò)程中,用電大體系是需要建立的,并在發(fā)展的過(guò)程中完善和健全,有助于滿足社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)我國(guó)電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用?,F(xiàn)本文就精細(xì)化管理在電力營(yíng)銷工作中的應(yīng)用進(jìn)行探究,僅供交流借鑒。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化;管理模式;電力營(yíng)銷;作用;策略
為了有效提高電力營(yíng)銷工作的效率和質(zhì)量,精細(xì)化管理模式得到了的廣泛的應(yīng)用,并在應(yīng)用過(guò)程中逐漸的推廣和普及。電力企業(yè)在現(xiàn)階段的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響基礎(chǔ)上,需要走可持續(xù)發(fā)展道路,促使電力企業(yè)獲取更多的利潤(rùn),而精細(xì)化管理模式的使用,極大的滿足電力企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求,并保證和電力系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行,保障了社會(huì)發(fā)展和人們生活對(duì)電力的需求,對(duì)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有較大的促進(jìn)作用。
一、精細(xì)化管理在電力營(yíng)銷工作中的作用
1.有效提高了電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)階段,電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)于精細(xì)化管理的重要性的認(rèn)識(shí)逐漸地加深,采取了有效的措施保證精細(xì)化管理模式的落實(shí),其工作效率和質(zhì)量的提升對(duì)電力營(yíng)銷工作水平的提高具有密切的.聯(lián)系,因此需要加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理工作的重視,隨著信息系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的出現(xiàn),進(jìn)一步改革和創(chuàng)新了傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷管理機(jī)制,使電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的辦公流程得以簡(jiǎn)化,為客戶帶來(lái)很大的便利,也使我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)嶄新的面貌;其次,對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)政府給了其較大的幫助和支持,并加大了資金和先進(jìn)技術(shù)的投入,這對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)良好的契機(jī),從而促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和進(jìn)步。通過(guò)精細(xì)化管理模式的是使用,能夠很好地彌補(bǔ)電力企業(yè)自身的不足,并進(jìn)行深入的調(diào)查分析,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處,能夠及時(shí)地采取有效的措施進(jìn)行處理和解決,還需要加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),這樣一來(lái),才能夠有效的控制電力企業(yè)的生產(chǎn)成本,使電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),有利于促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展和壯大。
2.促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
立足于我國(guó)現(xiàn)階段電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,還存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在人員配置和硬件設(shè)備德的缺失和管理模式的不完善等,電力企業(yè)中的電力營(yíng)銷中也存在嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響,因此需要采取有效的措施進(jìn)行處理和解決,完善和健全電力營(yíng)銷體系,并在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷工作的重視。其次,我國(guó)大部分的電力企業(yè),存在很多的工作人員,但是員工隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊,有的員工的嚴(yán)重缺乏專業(yè)的素質(zhì)和技能,對(duì)員工的安全生產(chǎn)管理也沒(méi)有做到位,因此在電力生產(chǎn)過(guò)程中存在很多的安全隱患,一旦出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故,對(duì)電力生產(chǎn)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了較大的威脅,同時(shí)還會(huì)對(duì)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行造成不利的影響,更使供電的質(zhì)量極大的降低。由此可見(jiàn),在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷實(shí)行精細(xì)化管路具有十分重要的意義,可以有效地控制電力企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促使電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、電力企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中精細(xì)化管理的策略
1.樹(shù)立企業(yè)的良好形象
1.1不斷對(duì)電能的質(zhì)量進(jìn)行提升,全面提升供電能力我們現(xiàn)在是處于一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,商品的質(zhì)量不好,那么就無(wú)法樹(shù)立電力企業(yè)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及企業(yè)的良好形象,因此必須在電力營(yíng)銷的過(guò)程中全面提升供電的質(zhì)量和能力。
1.2積極構(gòu)建一個(gè)和諧優(yōu)質(zhì)的供用電營(yíng)銷服務(wù)體系打造和諧的供用電關(guān)系是用電營(yíng)銷的永恒主題。電力企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是一個(gè)相當(dāng)系統(tǒng)的工程,在這其中,供電企業(yè)應(yīng)該針對(duì)工作中的每個(gè)環(huán)境進(jìn)行質(zhì)量上的提高。
2.巧用價(jià)格優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,開(kāi)拓電力市場(chǎng)
根據(jù)電力市場(chǎng)出現(xiàn)的不同需求運(yùn)用有彈性的價(jià)格,運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)略相應(yīng)擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的占有份額,對(duì)電力市場(chǎng)不斷開(kāi)拓,這對(duì)于電力營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有相當(dāng)重要的意義。在不同的時(shí)段對(duì)電力服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)控,結(jié)合目前實(shí)施的居民階梯電價(jià)提供差別服務(wù)。對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的客戶采取不同的定價(jià)策略,對(duì)一些重點(diǎn)用電項(xiàng)目進(jìn)行突破實(shí)施。這樣可以引導(dǎo)居民的合理用電,穩(wěn)定電力市場(chǎng)的發(fā)展。
3.完善“精細(xì)化”的管理系統(tǒng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3.1電力企業(yè)的售后方面相關(guān)的管理水平也是需要采取有效的措施使其逐漸提升,并且需要按照精細(xì)化管理理念和模式的基礎(chǔ)上,將電力企業(yè)售后管理制度完善和健全,同時(shí)還需要積極營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,滿足人們對(duì)電力的需求,同時(shí)還需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷的宣傳工作,從而為電力企業(yè)營(yíng)造較好的輿論氛圍,促使電力企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3.2應(yīng)用精細(xì)化管理方式在電力企業(yè)中的營(yíng)銷管理工作,首先需要建立一個(gè)電力信息平臺(tái),有關(guān)電力營(yíng)銷規(guī)劃方面,這樣一來(lái),電力企業(yè)的營(yíng)銷工作才有可能實(shí)現(xiàn)智能的商業(yè)模式,有利于促使電業(yè)企業(yè)獲取更多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,精細(xì)化管理的目標(biāo)也能夠得以實(shí)現(xiàn)。結(jié)語(yǔ)總而言之,在電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中,電力營(yíng)銷工作具有十分重要的意義。其工作質(zhì)量與電力企業(yè)中各環(huán)節(jié)工作的正常運(yùn)行具有密切的聯(lián)系。因此在電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,需要加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)工作的重視,并采取有效的措施保證電力營(yíng)銷工作的質(zhì)量。精細(xì)化管理模式的應(yīng)用極大地促進(jìn)了電力營(yíng)銷工作質(zhì)量的上升,對(duì)維護(hù)電力企業(yè)的正常運(yùn)行具有較大的推動(dòng)作用,有利于提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠促使電力企業(yè)獲取更多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
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工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十九
護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作中的重要組成部分,隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們文化生活水平的不斷提高,人們對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求及健康觀念也發(fā)生的巨大提高,多與患者溝通,了解患者心理障礙狀況及其產(chǎn)生的原因,了解患者的需求,以便有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育和心理疏導(dǎo),使患者消除思想顧慮,以平靜的心情配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療和護(hù)理,給患者更好的照顧和更大的心理支持。
在臨床護(hù)理工作中,護(hù)士接觸的都是在生理,心理上有疾病的人群,每天看到的都是痛苦的面容。我們除了用藥物治療生理疾病解除身體痛苦外,還應(yīng)讓病人從我們的臨床護(hù)理中,感到被關(guān)愛(ài)被尊重,解除心理負(fù)擔(dān)。溝通是護(hù)士與病人進(jìn)行交流的一種治療性的護(hù)理技術(shù),是實(shí)施健康教育并取得成效必不可少的方法,病人從入院到出院,其間每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)與護(hù)士進(jìn)行語(yǔ)言等方面的溝通交流,所以在護(hù)理工作中,護(hù)士用詞不當(dāng)、態(tài)度冷漠都可能會(huì)引起誤會(huì)和糾紛的發(fā)生。因此,護(hù)士只有運(yùn)用良好的溝通交流技巧,才能取得病人的信任,從而獲得與病人有關(guān)的、全面的、有用的信息,進(jìn)而為病人制定出適合個(gè)人特點(diǎn)的護(hù)理計(jì)劃,掌握了溝通交流的原則并能恰如其分的運(yùn)用一些溝通交流的技巧,才能與病人建立起良好的護(hù)患關(guān)系最終幫助病人滿足其恢復(fù)健康或保健的需要,所對(duì)于我們護(hù)士來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)溝通交流的知識(shí)和技巧對(duì)建立良好的人際關(guān)系以及提高護(hù)理質(zhì)量有著十分重要的意義。
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理工作也面臨著一個(gè)很大挑戰(zhàn),由功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理,語(yǔ)言交流和非語(yǔ)言交流都具有十分重要的意義:用語(yǔ)言交流,是語(yǔ)言或文字進(jìn)行溝通,去廣泛收集病人的健康資料,制訂護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施心理健康教育,以自己的言行舉止,滿足病人生理、心理的需要,促進(jìn)病人早日康復(fù)[1]。
護(hù)士的語(yǔ)言應(yīng)該是原則性與靈活性的統(tǒng)一,護(hù)士所使用的溝通語(yǔ)言應(yīng)該是親切、美好的。這樣會(huì)給患者帶來(lái)愉快感、溫馨感和對(duì)護(hù)理人員信任感,護(hù)士的語(yǔ)言,應(yīng)體現(xiàn)在科學(xué)性和邏輯性。
適當(dāng)和病人交流,讓病人有親切感。在護(hù)理工作中溫和的語(yǔ)氣,輕柔的語(yǔ)調(diào)表達(dá)對(duì)病人的尊重,同情和關(guān)懷。要善于根據(jù)不同的對(duì)象和具體情況,在不同層次的病人心理樹(shù)立親切,文明的美好形象,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),從而建立起友好合作的護(hù)患關(guān)系。所以在工作中無(wú)論多忙,也不能忽視語(yǔ)言藝術(shù),重視交流,解釋病情要恰到好處。受人尊重是每個(gè)人的需要。尤其是疾病折磨的病人。非語(yǔ)言交流是不使用詞語(yǔ)的信息交流,通過(guò)人的目光、表情、動(dòng)作和空間距離等來(lái)進(jìn)行人與人的交往,護(hù)士可通過(guò)觀察病人面部表情、姿勢(shì)、手勢(shì)來(lái)評(píng)估病人的狀況,病人也可以通過(guò)護(hù)士的非語(yǔ)言暗示了解信息。
以手勢(shì)配合口語(yǔ)提高表現(xiàn)力和感應(yīng)性,如病高熱時(shí),在詢問(wèn)病情同時(shí),用手觸摸前額充分體現(xiàn)關(guān)注和親切感,當(dāng)病人恐懼不安時(shí),護(hù)士鎮(zhèn)靜從容不迫的笑臉能給病人以鎮(zhèn)靜安全感。恰當(dāng)運(yùn)用眼神和觸摸能調(diào)節(jié)護(hù)患雙方的心理距離。在巡視病房時(shí),盡管不可能每個(gè)床位都走到,但以眼神環(huán)顧每位病人能使之感到自己沒(méi)有被冷落,給適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用觸摸可以交流關(guān)心體貼、理解、安慰和支持等情感,對(duì)哭鬧的兒童撫摸頭部,緊緊握住手術(shù)病人的手等都會(huì)給病人以巨大的安慰和支持,得到良好效果。
安靜的環(huán)境會(huì)使溝通更有效。護(hù)士在與病人進(jìn)行溝通交流前,一定要排除一切噪音源,為護(hù)患雙方創(chuàng)造一個(gè)安靜的環(huán)境,以增強(qiáng)溝通交流的效果,另外,護(hù)士如果面無(wú)表情,會(huì)給患者受冷落之感,護(hù)士表情過(guò)于嚴(yán)肅會(huì)給患者帶來(lái)心理壓力,使患者感到緊張、恐懼或者使患者聯(lián)想到也許自己的病情嚴(yán)重,因而加重心理負(fù)擔(dān)。良好的環(huán)境和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間都是護(hù)士與患者溝通的重要因素,護(hù)士要掌握患者的心理狀態(tài)與時(shí)間節(jié)律的關(guān)系,選擇最佳時(shí)機(jī)與患者溝通,必將起到事半功倍的效果,如有的患者喜歡在談笑中進(jìn)行溝通,有的患者喜歡安靜的環(huán)境與人交談,還有的患者不愿意在別人面前談?wù)撟约旱募膊?。?duì)于這些患者護(hù)士在工作中應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變,不一定非要專門(mén)拿出一定時(shí)間與患者交流,在整個(gè)護(hù)理治療過(guò)程中隨時(shí)隨地了解患者的思想變化和對(duì)疾病的態(tài)度,在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境時(shí)間,有針對(duì)性的進(jìn)行溝通給病人創(chuàng)造一個(gè)安靜整潔的修養(yǎng),環(huán)境使患者在接受治療與護(hù)理的過(guò)程中保持良好的心態(tài),最大限度地配合治療和護(hù)理。
近年來(lái)護(hù)理工作正向著整體護(hù)理邁進(jìn),要求臨床護(hù)士要提高本身素質(zhì)。不但要熟練掌握臨床護(hù)理操作技術(shù),還要廣泛深入學(xué)習(xí)倫理,心理,語(yǔ)言及健康教育等科學(xué)知識(shí)。全面提高綜合素質(zhì),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是生物—社會(huì)—心理醫(yī)學(xué)模式,這就要求不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到建立良好的護(hù)患關(guān)系的重要性,語(yǔ)言交流是一門(mén)藝術(shù),也是建立護(hù)患關(guān)系的重要手段,護(hù)士應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有掌握好溝通技巧,與患者進(jìn)行有效溝通才能提高其對(duì)醫(yī)院的滿意度,從而減少或避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
[2] 張曉萍.臨床護(hù)理要點(diǎn)備忘錄.北京:人民軍醫(yī)出版社,2006.
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5313117.html】