生活中總會(huì)遇到各種難題,但我們要學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷成長(zhǎng)。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),記錄自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是寫一篇完美總結(jié)的重要方式。通過總結(jié),我們可以學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn),加快自己的成長(zhǎng)速度。
公關(guān)策劃書的基本要素篇一
記敘文是以記人、敘事、寫景、狀物為主,以寫人物的經(jīng)歷和事物發(fā)展變化為主要內(nèi)容的一種文體形式。
你敘述的事件發(fā)生在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)?其中有哪些人物參與?它的起因、經(jīng)過和結(jié)果是怎樣的?這些問題,必須在文章中作出交待。因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)、人物和事情的起因、經(jīng)過和結(jié)果是構(gòu)成某一事件的基本要素(俗稱“記敘的六要素”)。如果你覺得其中有些要素(如“時(shí)間”)讓人一看就清楚,文中可以省去直接交代的文字,不過,它依然是明顯存在的。如果涉及時(shí)間的推移和地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換,你萬萬不可大意,一定要適時(shí)地作出交代,以免讓人感到莫名其妙。除此以外,由于歷史事件的復(fù)雜性,所以我們還要向讀者交代必要的事件背景。否則,讀者可能會(huì)覺得云里霧里,不得要領(lǐng)。
一是講究切入時(shí)段。就事情本身而言,它總是按照起因、經(jīng)過、結(jié)果的順序發(fā)生發(fā)展的.。你可以落筆就寫“起因”,然后遵循時(shí)間順序一一道來;也可以落筆寫“經(jīng)過”,將“起因”插入到后面的描寫之中,或者文末再揭示“起因”;還可以落筆就寫“結(jié)果”,讓精彩、非同尋常的事情結(jié)果一開始就“點(diǎn)亮”讀者的眼睛。注意,一般而言,后兩種切入方式更容易出彩。鑒于第一種切入方式容易流于平淡,所以這時(shí)你最好讓事情的結(jié)果出乎人的意外,文章會(huì)因此增添波瀾,讓人愛讀。二是講究敘述角度。一件事情的當(dāng)事人往往不止一人,到底站在誰的角度敘述所見所聞,應(yīng)該以有利文章設(shè)置疑點(diǎn)、吸引讀者為原則。比如說,事件中的核心問題只有甲知道,你不妨從乙的角度敘述,因?yàn)橐倚闹械囊蓡柸菀滓鹱x者心中生疑、存疑。讀者理所當(dāng)然地會(huì)跟著你的思路往下讀。比如,《陷阱》一文寫的是漢朝呂后等人設(shè)計(jì)邀請(qǐng)韓信赴宴并除掉他。如果從呂后等人的角度寫,無疑不好設(shè)疑。作者從韓信的角度展開敘述,呂后等人始終沒有出場(chǎng),只有一個(gè)從呂后處派出的使者和韓信兩個(gè)人出現(xiàn)。這樣的敘述角度,保證了文章始終處在一種神秘不可測(cè)的氛圍之中,因此具有很強(qiáng)的可讀性。需要指出的是,實(shí)踐中有人創(chuàng)造性地從物的角度展開敘述,也收到了很好的效果。
在記敘文里,除了記敘為主外,一定要以追求形象為目的,運(yùn)用描寫手法寫好其中若干片段:比如人物的一連串動(dòng)作,人物的神態(tài)變化,人物活動(dòng)的場(chǎng)景等等。同時(shí),必要時(shí)要運(yùn)用議論抒情,通過以情點(diǎn)染,以議升華,達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的目的。這里,就要注意運(yùn)用描寫手法。在考場(chǎng)作文中恰當(dāng)加入一些細(xì)膩的描寫片斷,可以收到于細(xì)微處展精神的寫作效果。或動(dòng)作逼真,可知可感;或景隨情出,情因景生;或語言幽默,情趣盎然。中考滿分作文《“東方之珠”是美麗的》中的一段景物描寫,就狀難寫之景于眼前,含不盡之意于言外,展現(xiàn)了“東方之珠”的神奇魅力,道出了自己對(duì)上海的無限深情:
文章中的人物并不在乎求美,也不能求全,應(yīng)該注重展示其個(gè)性,下面老師教的這幾招,也許能幫你將那些“樂得自在逍遙”、“羞得含蓄可愛”、“鬧得幽默文明”的人物,淋漓盡致地寫出來:一是衣著個(gè)性化。只要我們細(xì)細(xì)觀察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),活潑開朗的人喜歡穿艷麗的服飾,文靜嫻淑的人衣著傳統(tǒng),狂妄不羈的人愛穿奇裝。抓住人物的衣著,往往能襯出人物的性情。二是肖像個(gè)性化。人物神態(tài)的變化往往能推動(dòng)情節(jié)的發(fā)展,一篇題為《備課本風(fēng)波》的文章,先說“老師照樣帶著淺淺的笑意走進(jìn)了教室”,可老師走到講臺(tái)上時(shí)“笑臉突然不見了”,當(dāng)老師翻備課本時(shí)更是“臉漲得通紅,激動(dòng)鮮明地寫到了額頭上”,這樣的肖像描寫不但做到了“神似”,而且極富懸念感。三是動(dòng)作個(gè)性化。一言一行,要透出性情。電視劇《鹿鼎記》之所以受到觀眾的青睞,一個(gè)很重要的原因就是人物動(dòng)作夸張,韋小寶的每一個(gè)動(dòng)作幾乎都能讓觀眾忍俊不禁。
記敘文不一定都使用記敘、描寫之類的文字,在文章做總結(jié)時(shí)恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合議論的方式,會(huì)使文章的主旨更加明確。例如有學(xué)生寫《學(xué)戲》一文,作者在結(jié)尾中寫道:
“只要堅(jiān)持,總有一天,你會(huì)像那個(gè)成功人一樣的?!蔽矣窒肫饗寢尮膭?lì)我的話。是啊,學(xué)戲就如爬山,只要堅(jiān)持就能爬到山頂。其實(shí),做其他的事也是如此啊,堅(jiān)持不懈地做下去,總有一天,你會(huì)做成功的。
公關(guān)策劃書的基本要素篇二
【導(dǎo)語】即將迎來畢業(yè)季,小伙伴們是不是都在忙著趕論文呢,下面小編為大家推薦一些關(guān)于論文寫作的指導(dǎo)方法,希望對(duì)您由一定幫助。
在科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展處于轉(zhuǎn)折,發(fā)現(xiàn)和革命的時(shí)期,像本世紀(jì)之初量子論誕生那種充滿重大發(fā)現(xiàn)的年代;像四十年代未至五十年代初發(fā)明晶體管的年代, 像五十年代發(fā)現(xiàn)dna雙螺旋結(jié)構(gòu)從而開創(chuàng)分于生物學(xué)的激動(dòng)人心的時(shí)期,創(chuàng)新是一種科學(xué)發(fā)現(xiàn),它必將開創(chuàng)一個(gè)新的學(xué)科領(lǐng)域,對(duì)人類的認(rèn)識(shí)在哲學(xué)的高度上產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,對(duì)于這些科學(xué)革命時(shí)期的創(chuàng)新,學(xué)術(shù)界很容易理解和體會(huì)它的含義,這不屬于本文論述的重點(diǎn);本文所關(guān)心的是處于科學(xué)技術(shù)平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期,由一般科技人員撰寫的論文,它的創(chuàng)新性究竟是指什么,請(qǐng)先看一下《nature》與《science》的說明. 《nature》認(rèn)為創(chuàng)新是科研成果新穎,引人注意(出入意料或令人吃驚),而且該項(xiàng)研究看來在該領(lǐng)域之外具有廣泛的意義,無論是報(bào)道一項(xiàng)突出的發(fā)現(xiàn),還是某一重要問題的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的第一手報(bào)告,均應(yīng)使其他領(lǐng)域的科學(xué)家感興趣.《science》則認(rèn)為,創(chuàng)新是指,對(duì)自然或理論提出新見解,而不是對(duì)已有研究結(jié)論的再次論證,內(nèi)容激動(dòng)人心并富有啟發(fā)性,具有廣泛的科學(xué)興趣.具體而言,就是說在已沉寂的研究領(lǐng)域提出創(chuàng)新思想,在十分活躍的研究領(lǐng)域取得重大進(jìn)展或者是將原先彼此分離的研究領(lǐng)域融合在一起. 讀者不難看出,上述要求并不是容易達(dá)到的,即使是在這兩種刊物上己發(fā)表的論文,也并不是都能達(dá)到這個(gè)要求,如果有10%的論文能達(dá)到這個(gè)要求也就相當(dāng)不錯(cuò)了,顯然這種要求是辦刊人員的奮斗目標(biāo)和期刊的最高標(biāo)準(zhǔn),為了比較,再來看一看《科學(xué)通報(bào)》,《中國(guó)科學(xué)》和《自然科學(xué)進(jìn)展》這三種全國(guó)性綜合期刊對(duì)創(chuàng)新性的要求,它們的要求是共同的.即在基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究方面具有創(chuàng)造性的.高水平和有重要意義的最新研究成果.讀者可能己注意到這里對(duì)創(chuàng)新性的要求與《nature》,《science》的要求不同之處在于沒有特別強(qiáng)調(diào)論文的內(nèi)容應(yīng)能引起科技界廣泛的興趣,用現(xiàn)在流行的話來說,就是大家廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題,作為國(guó)際科學(xué)期刊,《nature》與《science》強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)?shù)?也是可以實(shí)現(xiàn)的,他們可以從眾多的來稿中篩選出符合這一要求的論文; 而國(guó)內(nèi)期刊需要根據(jù)本國(guó)科研的實(shí)際需要和整個(gè)背景情況來慎重地對(duì)待這個(gè)要求,其實(shí),隨著國(guó)家科學(xué)基金個(gè)人申請(qǐng)項(xiàng)目的逐年增多,申清人就可以既根據(jù)個(gè)人的專長(zhǎng),又根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外自己所熟悉的科學(xué)前沿進(jìn)展確立科研選題,那么假以時(shí)日,這個(gè)要求也就不難達(dá)到了.但是,需要特別指出的,像《nature》與《science》這樣著名的國(guó)際科學(xué)周刊,在全世界也只此兩家,我們沒有可能.也沒有必要完全照搬那些不符合國(guó)情的東西,畢竟,意義重大的論文或研究成果一定會(huì)引起相關(guān)領(lǐng)域科技人員的關(guān)注. 筆者認(rèn)為,一篇淪文或一項(xiàng)研究課規(guī)模不一定很大,但研究一定要深入,結(jié)果一定要深刻,要能反應(yīng)研究者獨(dú)到的見解.這樣的論文列入高水平論文想必不會(huì)有疑問了.
,生動(dòng). 4.文字與插圖恰當(dāng)?shù)呐浜?國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的論文在利用圖,表來生動(dòng)地闡述學(xué)術(shù)內(nèi)容方向還顯不足,隨著計(jì)算機(jī)三維可視化方法的普及,論文中采用彩圖,立體圖的趨勢(shì)將會(huì)增加,這可以避免過多的文字說明,而且效果也比較好. 5.論文的體例格式.雖然每一期刊都制定了能反映他們自己的風(fēng)格和特點(diǎn)的體例要求,但大體上,學(xué)術(shù)期刊有一個(gè)共同的體例要求,讀者對(duì)此并不陌生,不過真正認(rèn)真照著去作的卻不多,作者可能很少思考這樣一個(gè)問題學(xué)術(shù)期刊為什么要提出體例要求 須知這不是可以隨意對(duì)待的事.體例不僅保證了論文形式上的規(guī)范,也保證了內(nèi)容上的可讀性,恰恰就是這一點(diǎn)被許多作者所忽視了,其中,論文的標(biāo)題.摘要和關(guān)鍵詞這三者基本上決定了論文能否被期刊所采納和能否引起讀者的興趣.進(jìn)入《科學(xué)文獻(xiàn)索引》的優(yōu)秀期刊《chinese physics letters》(中國(guó)物理快報(bào))一再申明:本刊特別注重文章的標(biāo)題.摘要的編寫.目的在于提高文章的引用率.標(biāo)題應(yīng)該清晰地描述文章的內(nèi)容,又能反映與其他文獻(xiàn)的區(qū)別.關(guān)于摘要,首先要求是對(duì)文章時(shí)主題及其所屬的領(lǐng)域和研究對(duì)象給予簡(jiǎn)短的敘述,更重要,更嚴(yán)格的要求是對(duì)文章的理論或?qū)嶒?yàn)結(jié)果,結(jié)論以及其他一些有意義的觀點(diǎn)給出情晰,明確,較具體的簡(jiǎn)要的敘述.可見這三者對(duì)一篇論文是能產(chǎn)生畫龍點(diǎn)睛的效果的.國(guó)內(nèi)有些論文的一個(gè)通病是喜歡包羅萬象的,大而空的標(biāo)題,接著又是言過其實(shí),空洞無物的掖要.例如說一次觀測(cè)就得出一個(gè)變化規(guī)律;一個(gè)算法就解決了一個(gè)np問題,等等, 羅列的關(guān)鍵詞不能反映論文的中心議題,也不便于檢索,這樣就使得讀者沒有興趣再讀下去了,出現(xiàn)這樣的結(jié)果,何談淪文的可讀性 請(qǐng)看一下《nature》在投稿指南第二條上對(duì)可讀性是如何解釋的:來稿應(yīng)寫得清楚.簡(jiǎn)練,以便讓其他領(lǐng)域的讀者和母語為非英語的讀者能能夠讀懂.基本的但又屬于專業(yè)的術(shù)語應(yīng)作簡(jiǎn)明解釋,但不要說教式的.在投稿之前請(qǐng)從事其他學(xué)科研究的同事對(duì)最終文稿在清楚易懂方面提供意見往往很有用.《nature》雜志的編輯常常建議修改并重寫論文的摘要和正文的第一段(即引言),...,并保證文章和圖片對(duì)非該領(lǐng)域的讀者明確,能讀懂.這再清楚不過地說明了論文的可讀性是何等重要,《nature》雜志一再最終文稿在清楚易懂方面提供意見往往很有用.《nature》雜志的編輯常常建議修改并重寫論文的摘要和正文的第一段(即引言),...,并保證文章和圖片對(duì)非該領(lǐng)域的讀者明確,能讀懂.這再清楚不過地說明了論文的可讀性是何等重要,《nature》雜志一再申明,論文是否利用最終決定權(quán)屬于編輯部,凡不符合他們要求的稿件,毋需深人閱讀即行退稿,道理很簡(jiǎn)單,在大量來稿的情形下,編輯不可能花太大多的精力和時(shí)間去處理一篇可讀性很差的稿件. 談到可讀件,使筆者回想起在數(shù)學(xué)界流傳很廣的一件恢事.在本世紀(jì)之初,hilbrt由于提出23個(gè)數(shù)學(xué)論題而名聲大振,有人間他何謂一3個(gè)好的數(shù)學(xué)選題,hilbert毫不猶豫地回答:清晨與你漫步時(shí),能向你遇到的第一位行人用10分鐘時(shí)問解釋消楚的數(shù)學(xué)選題.可見簡(jiǎn)明,清楚,易懂是一篇論文必須具備的基本條件. 當(dāng)然,《nature》與《science》不是專業(yè)雜志,他們特別重視論文可讀性是可以理解的,那么,專業(yè)期刊是否就不必這樣認(rèn)真對(duì)待可讀性問題呢,事實(shí)上,可讀件是指讀者在讀過你的文章之后,能夠明了你要說的什么問題,是怎樣著手解決的,并不需要讀者非得全面理解你的論文的全部?jī)?nèi)容,因此,專業(yè)期刊同樣要求論文具有可讀件,如果一篇論文由于可讀性差而失去很多讀者,對(duì)于期刊本身而言,負(fù)面影響將是嚴(yán)重的.
有關(guān)研究的信息,盡可能少地運(yùn)用investigate(調(diào)查),study(研究),disuss (討論)等詞,并舉例作了進(jìn)一步解釋,如"the cross section is (6.25±0.02)就比"the cross section is measured"包含更多的信息量.通俗地講,讀之前或許不知道,或者模糊不消或不確切的知識(shí)在讀過該文之后不僅獲得新知識(shí),還消除了模糊不清或不確切之處,就說明這篇文章包含較多的信息量.簡(jiǎn)言之,當(dāng)你讀完一篇文章后獲得的新知識(shí)越多,說明它的信息量就越大.顯然,"多點(diǎn)測(cè)量"的信息量要比"6點(diǎn)測(cè)量"少得多,前者給出的是模糊的,不確切的信息,而后者則是清楚的.確切的信息.
現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)外一些著名期刊對(duì)論文的篇幅作了嚴(yán)格限制,這樣作的意義何許呢 顯然新的學(xué)術(shù)思想,新的實(shí)驗(yàn),新的發(fā)現(xiàn)......等等創(chuàng)新結(jié)果是決定論文信息量的關(guān)鍵,但是不可否認(rèn),篇幅的嚴(yán)格限制會(huì)促使作者想方設(shè)法刪除那些與文章主題關(guān)系不大的或次要的內(nèi)容,作者面對(duì)篇幅的限制,不得不一次又一次地重新構(gòu)思論文的框架,選擇最重要的素材,采納最恰當(dāng)?shù)谋硎龇绞讲?duì)文字的敘述仔細(xì)推敲,這樣作的結(jié)果,一般來說論文的內(nèi)容充實(shí)了,(信息量上增加了,主題鮮明了,論文的質(zhì)量也相應(yīng)地提高了.
著名的國(guó)際學(xué)術(shù)期刊《physical review letter》的編輯首先對(duì)來稿從標(biāo)題,圖表,數(shù)學(xué)公式直到參考文獻(xiàn)逐一計(jì)算所占的行數(shù),總行數(shù)絕對(duì)個(gè)能超過46o行,否則即退回作者重新修改,精練內(nèi)容到符合要求為止.篇幅雖少但內(nèi)容不充實(shí),論文包含的信息量太少則很難被編輯,申稿人認(rèn)為是篇好文章,退稿是預(yù)料之中的事.
從上可知,限制論文篇幅隱含著對(duì)信息量的要求,只要作者認(rèn)真對(duì)待,反復(fù)修攻,精練自己的敘述方式,就能夠改善論文的質(zhì)量,尤其是增加信息量在這方面值大家借鑒的是,watson與crick發(fā)現(xiàn)dna雙螺旋結(jié)構(gòu)的論文發(fā)表在《nature》上,只有約500字和一幅dna的雙螺旋圖,就是 penzias和wilsoh發(fā)現(xiàn)字宙大爆炸的3k背景輻射的技術(shù)觀測(cè)論文也只有一頁篇幅,而這兩篇論文則使作者分別獲得了諾貝爾生物醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)與物理學(xué)獎(jiǎng).
將參考文獻(xiàn)列為評(píng)價(jià)一篇論文質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,可能會(huì)使讀者和作再感到驚奇,甚至產(chǎn)生異議,這并不奇怪.因?yàn)楣P者認(rèn)為,參考文獻(xiàn)在一篇論文中的地位,以往是被大大忽視了.現(xiàn)在有了《科學(xué)文獻(xiàn)索引》,就不難理解參考文獻(xiàn)在論文中的重要作用了,由美國(guó)賓州的科學(xué)信息研究所(institute for scientific information,isi)倡導(dǎo)的按論文被引用的次數(shù)來評(píng)價(jià)研究成果的思想就產(chǎn)生了sci,它除了收錄論文的作者,題目,源期刊,摘要,關(guān)鍵詞之外,還特意將論文所列的參考文獻(xiàn)全部收錄下來,這樣就能把一篇論文同其他論文之間有學(xué)術(shù)意義的聯(lián)系勾畫出來,從而溝通了不同作者群體之間的學(xué)術(shù)聯(lián)系,并進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)出期刊的影響因子(impact factor),即某一期刊在連續(xù)兩年內(nèi)發(fā)表的論文總數(shù)為a,第三年它被引用的次數(shù)為b,影響因子if=b/a,意指該刊兩年內(nèi)所發(fā)表的論文在第三年彼引用的平均次數(shù).它反映了該期刊在世界范圍內(nèi)的影響,在不同刊物上發(fā)表文章其難易程度相差可能很大.可見參考文獻(xiàn)對(duì)計(jì)算影響因子和評(píng)價(jià)論文水平所引起的巨大作用.
當(dāng)然,有一些非常優(yōu)秀的論文并不一定刊登在影響因子很高的期刊上,例如lorenz的"確定性非周期流";feigenbaum的"非線性變換的普適測(cè)度特性"以及shannon的"通訊的數(shù)學(xué)理論",等等,用if作為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)顯然是不公允的,偏頗的.
對(duì)于作者來說,一項(xiàng)研究工作從選題開始就離不開閱讀文獻(xiàn)資料,在撰寫論文時(shí),一定要將你產(chǎn)生新的學(xué)術(shù)思想之前最重要的文獻(xiàn)列舉出來,說明當(dāng)時(shí)的研究所達(dá)到的水平;在研究工作開展中,受哪些文獻(xiàn)資料的啟發(fā),從哪些論文中獲得了教益,促進(jìn)了研究進(jìn)度,屬于這類的文獻(xiàn)均應(yīng)列出,寫論文時(shí)應(yīng)對(duì)論文涉及的學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行檢索,看看是否遺漏了重要的相關(guān)文獻(xiàn),有一個(gè)感人至深的事例,就是孟德爾(mendel )的豌豆雜交實(shí)驗(yàn),他把從兩年實(shí)驗(yàn)中總結(jié)出的雜交組合法則發(fā)表在"自然研究協(xié)會(huì)"的雜志上,幾乎沒有引起人們的注意,他去世20xx年以后,三位有名的生物學(xué)家彼此獨(dú)立地再次發(fā)現(xiàn)了他得出的組合法則,他們是荷蘭人de vries,奧地利人tschermak-seysengg和德國(guó)人correns,他們同在1920xx年遞交了自己的論文,為慎重起見,又不約而同地各自查找了有關(guān)豌豆雜交實(shí)驗(yàn)的全部資料和論文,恰巧同時(shí)發(fā)現(xiàn)孟德爾早于他們30多年就發(fā)現(xiàn)了雜交遺傳的規(guī)律,為了表示對(duì)前人的敬仰和尊敬,他們各自在論文中將該規(guī)律稱作孟德爾定律,如果他們?nèi)溯p視論文中的參考文獻(xiàn),那么其后果將會(huì)多么今后世人遺憾啊!類似的例子還有很多.總之,一篇論文所代表的研究只能起到承前啟后孔作用,除了自己獨(dú)立而創(chuàng)新的那一部分內(nèi)容外,在論文中不必也不可能對(duì)涉及到的相關(guān)問題逐個(gè)詳細(xì)論述,這時(shí)給出有關(guān)的參考文獻(xiàn),以說明結(jié)論,觀點(diǎn),數(shù)據(jù)的來源,讀者如想深入了解這個(gè)問題就可查閱文獻(xiàn),這樣一來,文獻(xiàn)就成了自己論文的補(bǔ)充和完善,編輯,審稿人將根據(jù)論文中開列的文獻(xiàn)消單初步判斷該論文的水平以及作者對(duì)有關(guān)學(xué)科的背景知識(shí)水平,自然在一定程度上也可以判斷作者的科學(xué)道德,如果不是受文獻(xiàn)檢索條件的限制,你未能在論文中列出與你的研究密切相關(guān)的主要文獻(xiàn),讀者,編輯和審稿人可能會(huì)看作是一種不良學(xué)風(fēng),這對(duì)你的事業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的損害.
參考文獻(xiàn)的選擇是一項(xiàng)極為嚴(yán)肅的事,它關(guān)系到論文的可信度和作者的聲譽(yù),論文的作者對(duì)所開列的主要文獻(xiàn)均應(yīng)認(rèn)真閱讀過,并向讀者保證論文中某處引用的參考文獻(xiàn)的確與該處的內(nèi)容有關(guān),文獻(xiàn)發(fā)表的刊物,年代,卷號(hào),標(biāo)題,頁碼同樣應(yīng)核實(shí)無誤,期刊的編輯人員花在這方面的時(shí)間和精力是很多的,但許多作者對(duì)此卻了解甚少,采取了輕慢的態(tài)度.
國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)論文在引用參考文獻(xiàn)上存在以下問題
1, 為了省事,轉(zhuǎn)引二手文獻(xiàn),既不核對(duì),自己也沒有看過或?yàn)g覽過,引用是否恰當(dāng),準(zhǔn)確,一般則很少考慮.
2, 只引自己的論文,這既是自負(fù)又是無知的表現(xiàn),讀者,編輯和審稿人認(rèn)為只引作者自己的論文,說明作者的研究課題沒有引起同行的關(guān)注,不屬于熱點(diǎn)課題,也不屬于前沿課題,同時(shí)還認(rèn)為作者對(duì)當(dāng)前該領(lǐng)域各相關(guān)學(xué)科的進(jìn)展不了解,起碼很長(zhǎng)時(shí)間沒有查閱文獻(xiàn)資料或閱讀學(xué)術(shù)期刊了.對(duì)于這類論文國(guó)內(nèi)編輯部一般采取十分寬容的作法,就是退請(qǐng)作者作補(bǔ)充,因?yàn)槌霈F(xiàn)這類現(xiàn)象的作者有些還是學(xué)術(shù)界資深的研究員;國(guó)外這類現(xiàn)象很少見,遇上了自然是作退稿處理.
4, 引用文獻(xiàn)中近三年之內(nèi)的比例少,這自然和國(guó)內(nèi)外文期刊少,同內(nèi)讀者獲得外文期有較大時(shí)間滯后有關(guān),隨著inlernet的發(fā)展,這種情況會(huì)得到改善.
筆者將參考文獻(xiàn)作為判斷一篇論文質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,相信會(huì)被越來越多的作者,讀者,編輯同仁以及審稿專家理解和認(rèn)同.
科技論文的署名是一件極其嚴(yán)肅的事,應(yīng)按研究工作實(shí)際貢獻(xiàn)的大小確定署名論文中的每一位作者均應(yīng)對(duì)其論點(diǎn),數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)任 ,其中責(zé)任作者還應(yīng)當(dāng)對(duì)讀者的質(zhì)疑有答辯的能力與義務(wù).不恰當(dāng)?shù)氖鹈瓤赡苁カ@得科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),又可能嚴(yán)重?fù)p害論文與作者的聲譽(yù).諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)得主baltimore于1986年在他本人并不熟悉的,不知道有偽造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的論文上署名,造成了惡劣影響,受到科學(xué)界嚴(yán)厲的譴責(zé),論文被宣布撤回,他本人引咎辭職,因此,優(yōu)秀科技論文的署名反映了作者的科學(xué)道德,應(yīng)經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn).
一篇科技論文所涉及的研究工作在很多情況下是由一個(gè)研究小組完成的,至少包含了課題組的貢獻(xiàn),也包含了作者與同事,同行的學(xué)術(shù)交流與討論,甚至向其他專家學(xué)者當(dāng)面的或書面的請(qǐng)教.也包括經(jīng)費(fèi)的支持和工作條件的保障,等等.在這種情況下,作者通過論文對(duì)自己的學(xué)術(shù)思想,研究進(jìn)展提供過幫助的主要人員表示致謝是完全應(yīng)當(dāng)?shù)?特別是在學(xué)術(shù)上,科學(xué)問題方面對(duì)自己的研究提供過幫助或得到過啟發(fā)的人員,一定要向他們致謝(期刊論文不一定要書面致謝,靠參考文獻(xiàn)或聯(lián)合署名解決).
在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,科學(xué)界出現(xiàn)了一次極不公平的諾貝爾獎(jiǎng)事件,當(dāng)時(shí)著名的女物理學(xué)家萊絲.梅特娜(lise meitner)對(duì)核裂變作出了重大貢獻(xiàn),由于出身猶太民族受到迫害離開德國(guó)后,她曾通過大量書信促進(jìn)(實(shí)際上也指導(dǎo)了)奧托.哈恩(ottohahm) 進(jìn)行實(shí)驗(yàn)工作,遺憾的是哈恩為了獨(dú)得諾貝爾獎(jiǎng),未能向評(píng)委會(huì)提供這些內(nèi)情,既未在論文中署上梅特娜的名字,也未向她致謝,終于將梅特娜排斥于諾貝爾獎(jiǎng)之外,使科學(xué)界感到極大的震動(dòng),哈恩的品行將永遠(yuǎn)受到譴責(zé).
論文的作者千萬不要輕視致謝這件事,把它看成是可有可無的事,自已論文公開發(fā)表后,就用書面形式記載了你的科研成果,同時(shí)記下了你的科研道德,像哈思那樣的事,無論它的檔次多高,還是不出現(xiàn)為好.
以上五個(gè)要素,是一篇優(yōu)秀科技論文必須具備的,至少是應(yīng)當(dāng)努力去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo).編輯,審稿人實(shí)際上是與作者一起為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)在不懈地工作著,關(guān)鍵當(dāng)然還是作者自己.
怎樣撰寫向sci刊物投稿的論文
撰寫科學(xué)論文的重要性:
科學(xué)論文是科研成果的主要產(chǎn)出形式.撰寫科學(xué)論文是一個(gè)科學(xué)工作者必須具有的基本功.
學(xué)習(xí)撰寫科學(xué)論文是每一個(gè)研究生的必修課,但必須通過實(shí)踐才能學(xué)好.
什么是sci論文
sci(scientific citation index)是美國(guó)科學(xué)信息研究所(isi)編輯出版的引文索引類刊物,創(chuàng)刊于1964年.分印刷版,光盤版和聯(lián)機(jī)板等載體.印刷版,光盤版從全球數(shù)萬種期刊中選出3300種科技期刊,涉及基礎(chǔ)科學(xué)的100余個(gè)領(lǐng)域.每年報(bào)道60余萬篇最新文獻(xiàn),涉及引文900萬條.
進(jìn)入sci這一刊物的論文即為sci論文.
sci選錄刊物的依據(jù)是文獻(xiàn)分析法,即美國(guó)情報(bào)學(xué)家加費(fèi)爾德提出的科學(xué)引文分析法.該分析法以期刊論文被引用的頻次作為評(píng)價(jià)指標(biāo),被引頻次越高,則該期刊影響越大.
在一定時(shí)期(通常是前兩年)內(nèi),某一刊物發(fā)表的論文,被已經(jīng)進(jìn)入sci刊物的論文所引用的總次數(shù),除以該刊物這一時(shí)期內(nèi)的論文總數(shù),即為該刊物的影響因子.
isi對(duì)全球的自然科學(xué)刊物進(jìn)行考察,凡影響因子大于某一臨界值的刊物,則可以進(jìn)入sci系統(tǒng).
進(jìn)入sci系統(tǒng)的刊物分為兩類,即內(nèi)圈和外圈,前者的影響因子高于后者,前者稱為sci刊物,后者稱為scisearch刊物.
sci刊物還分為影響因子高區(qū)(大于1.105),中區(qū)(在1.105和0.422之間)和低區(qū)(小于0.422)3類.
衡量期刊特性的,除了影響因子外,還有及時(shí)指數(shù)(immidiacy index)和被引用半衰期(cited half life).
及時(shí)指數(shù)是指一種期刊當(dāng)年發(fā)表的文獻(xiàn)在當(dāng)年被引用的次數(shù)與當(dāng)年的文獻(xiàn)總數(shù)之比.此指標(biāo)表示期刊論文所述的研究課題在當(dāng)前的熱門程度.
被引用的半衰期是指一種期刊各年發(fā)表的文獻(xiàn),在當(dāng)年被引用次數(shù)逐年累計(jì)達(dá)到被引用總數(shù)的50%所用的年數(shù).
被引用半衰期反映期刊論文研究題目的延續(xù)時(shí)間,即期刊論文時(shí)效性的長(zhǎng)短,或知識(shí)更新的快慢.
在選擇投稿的刊物時(shí),可以綜合考慮以上各個(gè)指標(biāo).
sci論文的重要性:
刊物如nature和science上發(fā)表一篇重要文章,對(duì)于某一學(xué)科而言,其意義不亞于在國(guó)際體育比賽中取得一塊金牌.
發(fā)表sci論文的多少和論文被引用率的高低,是國(guó)際上通用的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)研究成果水平的標(biāo)準(zhǔn),是招聘,提升,考核,評(píng)獎(jiǎng)的重要指標(biāo).
就基礎(chǔ)研究而言,在什么樣檔次的刊物上發(fā)表的論文,便具有什么樣檔次的水平,一目了然,一般不再需要鑒定.如果成果不是在國(guó)際知名的sci刊物上發(fā)表,便很難被認(rèn)為是國(guó)際水平的.
發(fā)表sci或ssci論文是地理與資源所基礎(chǔ)研究領(lǐng)域博士生取得博士學(xué)位的必要條件.也是聯(lián)系出國(guó)深造時(shí)使國(guó)外導(dǎo)師了解自己的最好方式.
clear: 思路清晰,概念清楚,層次清楚,表達(dá)清楚
complete:內(nèi)容完整,結(jié)構(gòu)完整勻稱,切忌虎頭蛇尾,有始無終
correct:科學(xué)內(nèi)容正確(不出錯(cuò)),資料數(shù)據(jù)正確(數(shù)據(jù)可靠,可信),語言正確(無語法錯(cuò))
concise:論述深刻,充分揭示其科學(xué)內(nèi)涵,使用定量方法
怎樣撰寫向sci刊物投稿的科學(xué)論文
為了有的放矢,應(yīng)該首先分析向sci刊物投稿命中率低,退稿率高的原因:
無新意,重復(fù)他人工作(國(guó)際刊物最歡迎的是具有原始創(chuàng)新性的工作);
有新的發(fā)現(xiàn),但未能很好地提煉,升華并上升到理論的高度;
單純的定性描述,缺乏定量的,理論的分析;
文章組織得不好,文字功夫欠佳,國(guó)外審稿人難以看懂.
怎樣使研究工作具有新意
采用新技術(shù),新儀器對(duì)自然過程進(jìn)行觀測(cè),取得新資料;對(duì)新資料進(jìn)行分析,提出新概念;在新概念的基礎(chǔ)上建立新理論.
用新的思路,理論或方法對(duì)前人取得的觀測(cè)資料進(jìn)行分析,得到新的結(jié)論.
立足于我國(guó)特有的自然條件(如黃土高原,黃河,青藏高原,喀斯特地貌等),發(fā)現(xiàn)新的自然現(xiàn)象和自然規(guī)律.
對(duì)前人建立的模式或理論提出質(zhì)疑,建立修正的模式.
怎樣對(duì)觀測(cè)資料進(jìn)行提煉,升華
以新的理論,概念為指導(dǎo).如地貌學(xué)的臨界理論,復(fù)雜響應(yīng)理論.
建立模型:經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)模型;有物理基礎(chǔ)的模型;模糊數(shù)學(xué)模型;系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型;灰色系統(tǒng)模型;分形模型;人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型等.
在資料分析的基礎(chǔ)上,提出新概念,新方法,新理論.
在gis平臺(tái)上進(jìn)行研究成果的集成與表達(dá).
怎樣進(jìn)行文章的組織
文章的結(jié)構(gòu)
語言
圖表
提要:研究的主要科學(xué)問題和目的,方法,主要發(fā)現(xiàn),結(jié)果,結(jié)論.應(yīng)具有自明性.
關(guān)鍵詞:準(zhǔn)確,規(guī)范,不要太偏(否則會(huì)影響文章的引用)
前言:提出問題
介紹論文的背景,本領(lǐng)域的前人研究歷史與現(xiàn)狀,尚有哪些問題有待解決,進(jìn)而提出本文研究的問題和目標(biāo).
方法(理論或觀測(cè)技術(shù))
所取得的資料(資料是如何取得的,對(duì)資料精度的分析)
分析與結(jié)果(邏輯推理,理論推導(dǎo),建立模型,模型的驗(yàn)證);
結(jié)論.
語言:
要有較強(qiáng)的邏輯性,推理要由充足的理由(已知的原理或事實(shí)的依據(jù)),不要做大跨度的跳躍.可以看一點(diǎn)邏輯學(xué)的書,包括數(shù)理邏輯,以提高思維的嚴(yán)密性.
寫出地道英語論文的竅門:
多讀,多記,多背,不妨采用小學(xué)生學(xué)
作文
的方法,多背一些句子甚至段落.當(dāng)語言掌握到一定程度時(shí),可直接寫出英文,而不要先寫中文,再逐句甚至逐詞翻譯.只有能用英語思維的人才能寫出好的英文.
多投稿,國(guó)外審稿人常會(huì)對(duì)語言進(jìn)行修改,與你的寫法對(duì)照,會(huì)有很大收獲.
圖表:
地圖是地理學(xué)家的特殊語言,是地理研究成果的結(jié)晶.
量意義.
以表的形式列出必要的觀測(cè)數(shù)據(jù),國(guó)外審稿人對(duì)此很感興趣.
不同類型科學(xué)論文的寫法:
分類
(1)實(shí)驗(yàn)性論文
(2)報(bào)道性論文
(3)理論性論文
(4)綜述性論文
實(shí)驗(yàn)性論文
1 前言
2 實(shí)驗(yàn)方法
3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果(數(shù)據(jù))
4 對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析
5 結(jié)論
報(bào)道性論文(報(bào)道某一項(xiàng)科學(xué)發(fā)現(xiàn),這一發(fā)現(xiàn)不是通過實(shí)驗(yàn),而是通過野外調(diào)查發(fā)現(xiàn)的)
1 前言
2 研究區(qū)概況
3 對(duì)所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象的敘述
4 解釋
5 科學(xué)意義
6.結(jié)論
理論性論文(提出一項(xiàng)理論或計(jì)算方法)
1 前言
2 理論的提出(推導(dǎo),證明)
3 理論的驗(yàn)證(如理論模型的率定)
4 理論的應(yīng)用(算例,或應(yīng)用意義)
5 結(jié)論
綜述性論文
綜述某一領(lǐng)域中的最新進(jìn)展,應(yīng)該有述有評(píng),而不只是前人工作的羅列;
要有綜述者自己的觀點(diǎn)和對(duì)他人工作的評(píng)價(jià),指出不足之處和解決問題的設(shè)想;
應(yīng)該歸納出幾個(gè)熱點(diǎn)或前沿問題,展開敘述,不要像記流水帳似的,面面俱到;
既要大量占有文獻(xiàn),又要有所取舍,突出精華,要對(duì)文獻(xiàn)仔細(xì)消化之后再動(dòng)筆,切忌機(jī)械羅列.
要有對(duì)未來發(fā)展的展望,對(duì)他人的研究起到指導(dǎo)作用;
盡量引用最新的工作,體現(xiàn)出時(shí)效性;
盡可能閱讀原始文獻(xiàn),"吃別人嚼過的饃沒味道".
在sci刊物發(fā)表文章的幾點(diǎn)體會(huì)
立足于創(chuàng)新:新概念,新方法(技術(shù)),新資料,新發(fā)現(xiàn),新理論."新"是一篇好論文的靈魂.
立足于我國(guó)特有的自然條件(如黃土高原,黃河,青藏高原,西南喀斯特地貌),發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象,提出新概念.
寫好提要;
寫好前言,特別是寫好文獻(xiàn)綜述;
資料來源和觀測(cè)方法要準(zhǔn)確詳細(xì)地交待清楚;
凡是引用他人的觀點(diǎn),事實(shí),數(shù)據(jù),均須注明出處;
要附上研究區(qū)的地圖,文中提到的地名要出現(xiàn)在圖上,不能遺漏;
寄回修改稿時(shí),對(duì)審稿人所提的意見是如何修改的,要一一說明;未能修改的,要說明理由,得到審稿人的理解.
敢于向權(quán)威刊物投稿:
不少雜志歡迎來自中國(guó)的成果;
國(guó)外審稿人的意見頗多真知灼見,即使退稿,對(duì)你也有很大啟發(fā);
檔次越高的刊物,審稿人的水平越高,有新意的成果越不會(huì)被埋沒;
可以不花代價(jià)得到與世界級(jí)學(xué)者進(jìn)行學(xué)術(shù)對(duì)話的難得機(jī)會(huì).
大膽向sci刊物投稿,不要怕退稿.國(guó)際sci刊物一般不迷信名人.
公關(guān)策劃書的基本要素篇三
團(tuán)隊(duì)管理八大要素
一、管理認(rèn)知
1、經(jīng)常自我反省,檢視一下,在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒有浪費(fèi)資源,或無效運(yùn)用的狀況。
2、不要在下屬面前抱怨工作,數(shù)落上司及公司的不對(duì)。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”。
4、每天找出一件需要突破,創(chuàng)新的事物,并動(dòng)腦筋想一想,有無改善創(chuàng)新的方法。
5、當(dāng)工作未能順利完成時(shí),對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任,不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
6、做任何事物以前,先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
7、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。
二、組織管理的原則
8、除非特殊狀況,交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬,而不跨級(jí)指揮。
9、除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況,否則不指揮其它平行單位的員工。
10、接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí),必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司,讓其了解狀況。
11、交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí),能多花點(diǎn)時(shí)間溝通,了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義,想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
12、交待部屬工作時(shí),盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。
13、下達(dá)指示時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過程不需要太多的限制。
三、計(jì)劃與執(zhí)行
14、做事以前,一定要先想一想,做好應(yīng)有的計(jì)劃,絕不冒然行事。
15、在計(jì)劃階段,要多參考別人的意見,借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,做好必要的協(xié)調(diào)工作,絕不可以閉門造車。
16、工作之前,一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo),把握正確的方向。
17、做計(jì)劃時(shí),要從人、事、時(shí)、物、地各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為計(jì)劃的參考。
18、不單憑直覺判斷事情,凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
19、要盡力讓部屬了解狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
四、控制與問題掌握
20、在工作計(jì)劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。
21、當(dāng)提出問題時(shí),一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。
22、解決問題時(shí),一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺來判斷。
23、每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng),并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。
24、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。
25、鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力,提出問題,并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見。
五、部屬培育與教導(dǎo)
26、所屬員工接受off.j.t(offjobtime)訓(xùn)練時(shí),要能夠全力支持,協(xié)助他排除時(shí)間與工作的障礙,使他專心接受訓(xùn)練。
27、要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí),技巧與態(tài)度條件,并設(shè)置《崗位說明書》。
28、新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。
29、一般性的工作,當(dāng)部屬做得沒有我好時(shí),先不要急著自己去做,仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
30、當(dāng)員工提出問題時(shí),不要急著回答他,可先聽聽他的看法,讓他先思考。
31、掌握時(shí)機(jī),隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教導(dǎo),例如:開會(huì)時(shí),部屬報(bào)告時(shí),部屬犯錯(cuò)時(shí),交付工作時(shí)…等等。
六、溝通與協(xié)調(diào)
32、要主動(dòng)的找部屬聊天談心,不要只是被動(dòng)的等部屬來找我說話。
33、當(dāng)聽到其它人有和我不同意見的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。
34、當(dāng)遇見別人始終未能明白自己的意思時(shí),能先反省是否自己的溝通方式有問題,而不先責(zé)備對(duì)方。
35、開會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上,最好將手機(jī)關(guān)機(jī),塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。
36、和他人溝通時(shí),能夠?qū)W⒌目粗鴮?duì)方,聽對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。
37、和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí),避免對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。
38、與其它部門或同事協(xié)調(diào)時(shí),能保持客觀理解的態(tài)度,遣詞用句多用正面的話。
七、掌握人性的管理
39、不要只是期望公司透過制度來激勵(lì)員工士氣,隨時(shí)想想有哪些我可以自己來做的部分。
40、對(duì)每一位員工都要能夠多加了解,確實(shí)掌握他的背景、個(gè)性、習(xí)慣、需求、態(tài)度、優(yōu)缺點(diǎn)。
41、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。
42、不只是贊賞員工,遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候,能給予必要的責(zé)備。
43、員工本人生病時(shí),能拔通電話給予關(guān)心,如果員工家中有婚喪喜慶,盡可能去參加。
44、要求員工的事,自己也要能做到,凡事從自己做起。
八、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
45、要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
46、不要只是靠權(quán)勢(shì)(力)要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。
47、在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。
48、對(duì)不同的員工,要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。
49、不論通過何種方式(如:看書、上網(wǎng)、娛樂活動(dòng)等),每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成長(zhǎng)。
近來,筆者對(duì)數(shù)家燈飾企業(yè)進(jìn)行了一系列營(yíng)銷知識(shí)的輔導(dǎo),在過程中發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷管理者對(duì)銷售及銷售團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念很模糊,認(rèn)為燈飾銷售就是在古鎮(zhèn)的黃金地段弄一家漂亮的門市,請(qǐng)上若干漂亮的導(dǎo)購小姐接洽訂單就可以了。然后就等待者門市小姐們能源源不斷的將訂單接回公司里來。有感而發(fā),寫下如下文字,以期能提供一些支持。
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的'個(gè)體所組成的正式群體。在現(xiàn)代市場(chǎng)銷售中,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。最完美的個(gè)人恰恰是最失敗的個(gè)人。只有團(tuán)隊(duì)完美了,個(gè)人才能完美。所以我們?cè)诠纠锾岢珗F(tuán)隊(duì)英雄,不提倡個(gè)人英雄主義。銷售團(tuán)隊(duì)就是銷售的過程中需要相互合作,為達(dá)到銷售目標(biāo)而共同行動(dòng)的一群人。從這個(gè)概念中,我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都必須了解到銷售團(tuán)隊(duì)的要素組成。
一、銷售團(tuán)隊(duì)的八大要素:
2?、相關(guān)的技能。團(tuán)隊(duì)成員具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的基本技能,并能夠良好合作;
4?、共同的承諾。這是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的一種奉獻(xiàn)精神;
8?、內(nèi)部與外部的支持。既包括內(nèi)部合理的基礎(chǔ)組織架構(gòu),也包括外部給予必要的資源條件。
二、銷售團(tuán)隊(duì)的重大作用:
1?、凝聚力。
因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)是平等、溝通、合作的,所以就有非常好的凝聚
力。只有有了凝聚力,銷售人員才不會(huì)經(jīng)常跳槽。很多時(shí)候,有企業(yè)去挖另一家企業(yè)的銷售人員,給雙倍的工資,銷售人員回答說:“我到你那沒感覺,我在這里很充實(shí)。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)在于:萬一哪天我干不好了,我們團(tuán)隊(duì)還能給我拉起來,而在你那地方,我干不好了就等于我失敗了?!?/p>
2?、戰(zhàn)斗力。
只有團(tuán)隊(duì)才能形成沖擊力,才能爆發(fā)出一種戰(zhàn)斗力。
3?、威懾力。
不戰(zhàn)而屈人之兵。有的區(qū)域市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)做得非常好,市場(chǎng)壁壘固若金湯,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打這個(gè)市場(chǎng)代價(jià)太大,所以只好撤離。這就是威懾力,不戰(zhàn)而勝。
公關(guān)策劃書的基本要素篇四
一般來講,個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容都應(yīng)該包括:“本人基本情況”、“個(gè)人履歷”“能力和專長(zhǎng)”、“求職意向”、“聯(lián)系方式”等基本要素。
“本人基本情況”
包 括:姓名、年齡(出生年月)、性別、籍貫、民族、學(xué) 歷、學(xué)位、 政治面貌、學(xué)校、專業(yè)、身高、畢業(yè)時(shí)間等等。一 般來說,本人基本情況 的介紹越詳細(xì)越好,但也沒有必要畫蛇 添足,一個(gè)內(nèi)容要素用一兩個(gè)關(guān)鍵詞簡(jiǎn)明扼要地概括說明一下就 夠了。
“個(gè)人履歷”
主要是個(gè)人從高中階段至就業(yè)前所獲最高學(xué)歷階段之間的經(jīng) 歷,應(yīng)該前后年月相接。
“本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”
主要列出大學(xué)階段的主修、輔修與選修課科目及成績(jī),尤其 是要體現(xiàn) 與你所謀求的職位有關(guān)的教育科目、專業(yè)知識(shí)。不必 面面俱到(如果用人單位對(duì)你的大學(xué)大學(xué)成績(jī)感興趣,可以提供 給他全面的成績(jī)單,而用不著在求職簡(jiǎn)歷中過多描述這些東西), 要突出重點(diǎn),有針對(duì)性。使你的學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)讓用人單位感到 與其招聘條件相吻合。
“本人的實(shí)踐、工作經(jīng)歷”
主要突出大學(xué)階段所擔(dān)任的社會(huì)工作、職務(wù),在各種實(shí)習(xí)機(jī) 會(huì)當(dāng)中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。?duì)于參加過工作的研究生,突出自己在原先 崗位上的業(yè)績(jī)也是非常重要的。
“本人的.能力、性格評(píng)價(jià)”
這種介紹要恰如其分,盡可能使你的專長(zhǎng)、興趣、性格與你 所所謀求的職業(yè)特點(diǎn)、要求相吻合。
事實(shí)上,“本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、 “本人的實(shí)踐、工作經(jīng)歷”同樣在映證個(gè)人的能力、性格,因此, 前后一定要相互照應(yīng)。
“求職意向”
簡(jiǎn)短清晰,主要表明本人對(duì)哪些崗位、行業(yè)感興趣及相關(guān)要求。
“聯(lián)系方式與備注”
同封面所要突出的內(nèi)容一樣,一定要清楚地表明怎樣才能找到你, 區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼、呼機(jī)號(hào)、e-mail地址。我們有的畢業(yè)生喜歡頻繁 地變換呼機(jī)、e-mail,當(dāng)我們或用人單位需要和你取得聯(lián)系的最關(guān) 鍵時(shí)候,往往無法迅速找到你,我們感到遺憾的同時(shí),恐怕最遺憾 的應(yīng)該是你。
公關(guān)策劃書的基本要素篇五
任何一種法律關(guān)系,都是由法律關(guān)系主體、客體和內(nèi)容三個(gè)要素構(gòu)成的,缺一不可。
經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系也是如此。
一、經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體
所謂經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體,是指經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系的參加者或者當(dāng)事人。
享有經(jīng)濟(jì)權(quán)利的一方,稱為權(quán)利主體;承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù)的一方,稱為義務(wù)主體。
在目前條件下,什么人才有資格成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體呢?在我國(guó),經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體資格的范圍包括:法人和特殊情況下的公民。
法人是指具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的社會(huì)組織。
特殊情況下的公民是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,依法從事一定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的公民。
當(dāng)他們同法人之間發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系時(shí),即可成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系的主體。
在社會(huì)主義條件下,能夠成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體的公民主要有:
(一)城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)者。
他們經(jīng)過核準(zhǔn)登記,領(lǐng)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
如個(gè)體零售商店、個(gè)體飲食店等。
(二)農(nóng)村專業(yè)戶、承包經(jīng)營(yíng)戶。
他們?cè)诜稍试S的范圍內(nèi)與鄉(xiāng)、村簽訂的承包合同,從事各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
如養(yǎng)雞、養(yǎng)豬專業(yè)戶、果園承包戶等。
(三)從事農(nóng)產(chǎn)品交換的個(gè)體農(nóng)民。
當(dāng)個(gè)體農(nóng)民完成農(nóng)業(yè)承包責(zé)任制以后,個(gè)體農(nóng)民依法可以參加某些經(jīng)濟(jì)活動(dòng),同法人之間簽訂經(jīng)濟(jì)合同,因而成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系的主體。
法人和特殊公民要取得經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體資格,都必須具備一定的權(quán)利能力和行為能力。
權(quán)利能力,是指經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人依法享有的經(jīng)濟(jì)權(quán)利和承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)義務(wù)的資格。
法人權(quán)利能力的內(nèi)容是由法人成立的宗旨和業(yè)務(wù)范圍決定的。
其權(quán)利能力的取得是從其被批準(zhǔn)成立,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日開始,直至其停止存在時(shí)止。
公民的權(quán)利能力一般是從其出生時(shí)起至死亡時(shí)止的一段期間。
權(quán)利能力是法人和特殊公民成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體及其取得一定行為能力的前提條件。
行為能力,是指法人和特殊公民,在法律允許范圍內(nèi),以自己的行為行使經(jīng)濟(jì)權(quán)利和承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù)的資格。
當(dāng)事人的行為能力,產(chǎn)生于權(quán)利能力。
只要有權(quán)利能力,也就有行為能力;但是有權(quán)利能力的公民個(gè)人,不一定都具有一定的行為能力。
如10周歲以上,不滿18周歲的未成年人以及不能完全辯認(rèn)自己行為的精神病人,為限制行為能力的人;不滿10周歲的未成年人和不能辯認(rèn)自己行為的精神病人,為無行為能力人。
無行為能力和限制行為能力的人不能成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體,不能參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
二、經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系客體
所謂經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系客體,是指經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體的.經(jīng)濟(jì)權(quán)利和經(jīng)濟(jì)義務(wù)所共同指向的對(duì)象。
經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系客體亦稱標(biāo)的。
經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系客體的種類有:
(一)財(cái)物
財(cái),一般是指貨幣資金。
在我國(guó),全國(guó)通用的法定貨幣是人民幣。
物,是指具有法律意義上的物,即在生產(chǎn)和生活上有實(shí)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)存在的物。
具體包括生產(chǎn)資料和生活資料。
在社會(huì)主義條件下,并不是一切生產(chǎn)資料和生活資料都可以成為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系客體,作為經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系客體的物,是受國(guó)家法律和政策嚴(yán)格限制的。
(二)行為
行為,是指經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的而進(jìn)行的一種活動(dòng)。
行為可以分為兩種,即完成工作的行為和提供勞務(wù)的行為。
完成工作的行為是指經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體一方,使用自己的資金和技術(shù)設(shè)備,為另一方主體完成一定的工作任務(wù),并創(chuàng)造出某種物質(zhì)成果的活動(dòng),如基本建設(shè)、加工承攬、勘察設(shè)計(jì)等。
完成工作行為的特點(diǎn)是一方主體所完成的工作是一種勞動(dòng)后的任務(wù)、指標(biāo)或成果。
提供勞務(wù)的行為是指經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體一方利用自己的設(shè)備,為另一方主體所提供的某種勞務(wù)活動(dòng),如貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管等。
提供勞務(wù)行為的特點(diǎn)是一方主體為另一方主體提供某種勞務(wù)活動(dòng),它并不表現(xiàn)為某種物質(zhì)結(jié)果。
(三)非物質(zhì)財(cái)富
所謂非物質(zhì)財(cái)富,是指通過人的腦力勞動(dòng)而創(chuàng)造出來的某種精神成果。
一般表現(xiàn)為某種技術(shù)、科研試制成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
非物質(zhì)財(cái)富亦稱智力成果。
它是經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系中的一種特殊客體,不屬于一般客體。
三、經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系內(nèi)容
所謂經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系內(nèi)容是指經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體享有的經(jīng)濟(jì)權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)義務(wù)。
經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)是依照我國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定來確定的。
有權(quán)要求其他經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體作出一定行為或不作出一定行為;當(dāng)自己經(jīng)濟(jì)權(quán)益受到他人侵害時(shí),有權(quán)請(qǐng)求國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。
經(jīng)濟(jì)合同法律關(guān)系主體不僅享有經(jīng)濟(jì)權(quán)利,還必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù),必須根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定履行應(yīng)盡的經(jīng)濟(jì)義務(wù),否則,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。
因此,在相互協(xié)作的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系中,主體之間的權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的,是受國(guó)家法律保護(hù)的。
公關(guān)策劃書的基本要素篇六
形體訓(xùn)練是優(yōu)美、高雅的健身項(xiàng)目,主要通過舞蹈基礎(chǔ)練習(xí),結(jié)合芭蕾舞、古典舞、民族民間舞等進(jìn)行綜合訓(xùn)練,以達(dá)到塑造人們優(yōu)美的體態(tài),培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),糾正生活中不正確的姿態(tài)為目的。以下僅供參考!
國(guó)內(nèi)也有廣大的形體訓(xùn)練愛好者。有個(gè)成語叫:“手舞足蹈”,人在高興和激動(dòng)時(shí)就會(huì)情不自禁地手舞足蹈。人類學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn):人類在語言表達(dá)能力落后時(shí),就已經(jīng)善于用表情和手勢(shì)來表達(dá)感情,所以人們最早的“語言”是用四肢和軀體做出來的動(dòng)態(tài)語言。如古人說:“窈窕淑女,君子好逑”、“形體不蔽,精神不散,亦可以百數(shù)”,體現(xiàn)了從古代開始我們就有了形體一詞。
而當(dāng)今社會(huì)與形體更是密不可分,我們隨處都可以看到業(yè)余培訓(xùn)班。形體訓(xùn)練是一個(gè)外來語,還未見到權(quán)威的定義。有狹義和廣義:狹義的定義為形體美訓(xùn)練。廣義認(rèn)為只要是有形體動(dòng)作的訓(xùn)練就可以叫做形體訓(xùn)練,甚至某些服務(wù)行業(yè)的程式化動(dòng)作都可以稱為形體訓(xùn)練。
大家認(rèn)為用形體美訓(xùn)練定義形體訓(xùn)練比較確切,也符合大多數(shù)形體訓(xùn)練者的意愿。她們花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢和體力進(jìn)行訓(xùn)練,不僅僅為了活動(dòng)一下身體,對(duì)自身體態(tài)美的.塑造才是最終目的,具有強(qiáng)烈的目的性。
基本站立姿勢(shì),手位腳位練習(xí),氣息動(dòng)作結(jié)合練習(xí)以及把上把下一系列基本功練習(xí)。主要練習(xí)人的基本姿勢(shì),即訓(xùn)練正確的立、坐、臥和走、跑,氣息在形體訓(xùn)練中的運(yùn)用及頭面部的形態(tài)和表現(xiàn),即人的聲、容、笑、貌?;菊咀苏_與否,直接影響人各種運(yùn)動(dòng)行為的美。日常生活中,有些年輕人忽視形體訓(xùn)練的重要性,因此出現(xiàn)身體弓背含胸,端肩縮脖,腿彎曲等不健康的體態(tài)。結(jié)合實(shí)際有針對(duì)地練習(xí)形體,就會(huì)練出一個(gè)健美的形體姿態(tài)。
氣息在形體訓(xùn)練中有關(guān)鍵的作用,柔韌性練習(xí)、各種舞蹈都要充分運(yùn)用氣息。在柔韌性練習(xí)、各種舞蹈中充分運(yùn)用氣息,才能使柔韌性提高和在各種舞蹈動(dòng)作中游刃有余。另外,人的頭面部形態(tài)是表達(dá)人類豐富情感的重要方式,人說話聲音適中、面容友善、微笑待人、外貌端正都是人的好形態(tài)的體現(xiàn)。
通過形體訓(xùn)練,有正確的姿勢(shì)與表現(xiàn),充實(shí)頭面部姿勢(shì)和神態(tài)的美。把上進(jìn)行對(duì)身體柔韌、力量、重心、美感的訓(xùn)練,主要以腰和腿的基本功訓(xùn)練為主。腿的訓(xùn)練包括胯的開度、腿的力量、膝的直立、腳踝關(guān)節(jié)的柔韌靈活和腳背的勾繃。在訓(xùn)練中,可以圍繞芭蕾基本元素“開、繃、直”來完成。把下訓(xùn)練是在完全脫把、沒有把桿束縛的情況下身體做到穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性和靈活性。人的形象美需要外在和內(nèi)在的統(tǒng)一美,健身俱樂部的套操中的形體訓(xùn)練,不僅利用了芭蕾、舞蹈、體操的動(dòng)作訓(xùn)練了人體的優(yōu)雅姿態(tài),而且也傳播了它們高雅的藝術(shù)精髓,統(tǒng)一了人的精神美和形體美,提高了練習(xí)者的內(nèi)涵修養(yǎng)和高雅的氣質(zhì)、風(fēng)度。
公關(guān)策劃書的基本要素篇七
應(yīng)急預(yù)案基本要素應(yīng)包括以下10項(xiàng)。
(1)組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。
1)明確應(yīng)急反應(yīng)組織機(jī)構(gòu)、參加單位、人員及其作用;
2)明確應(yīng)急反應(yīng)總負(fù)責(zé)人,以及每一具體行動(dòng)的負(fù)責(zé)人;
3)列出本區(qū)域以外能提供援助的有關(guān)機(jī)構(gòu);
4)明確政府和企業(yè)在事故應(yīng)急中各自的職責(zé)。
(2)危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
1)確認(rèn)可能發(fā)生的事故類型、地點(diǎn);
2)確定事故影響范圍及可能影響的人數(shù);
3)按所需應(yīng)急反應(yīng)的級(jí)別,劃分事故嚴(yán)重度。
(3)通告程序和報(bào)警系統(tǒng)。
1)確定報(bào)警系統(tǒng)及程序;
2)確定現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)的通告、報(bào)警方式,如電話、警報(bào)器等;
3)確定24小時(shí)與政府主管部門的通訊、聯(lián)絡(luò)方式,以便應(yīng)急指揮和疏散居民;
4),明確相互認(rèn)可的通告、報(bào)警形式和內(nèi)容(避免誤解);
5)明確應(yīng)急反應(yīng)人員向外求援的方式;
6)明確向公眾報(bào)警的標(biāo)準(zhǔn)、方式、信號(hào)等;
7)明確應(yīng)急反應(yīng)指揮中心怎樣保證有關(guān)人員理解并對(duì)應(yīng)急報(bào)警反應(yīng)。
(4)應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施。
2)描述與有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系,如急救站、醫(yī)院、救護(hù)隊(duì)等;
3)描述可用的危險(xiǎn)監(jiān)測(cè)設(shè)備;
4)列出可用的個(gè)體防護(hù)裝備(如呼吸器、防護(hù)服等);
5)列出與有關(guān)機(jī)構(gòu)簽訂的互援協(xié)議。
(5)應(yīng)急評(píng)價(jià)能力與資源。
1)明確決定各項(xiàng)應(yīng)急事件的危險(xiǎn)程度的負(fù)責(zé)人;
2)描述評(píng)價(jià)危險(xiǎn)程度的程序;
3)描述評(píng)估小組的能力;
4)描述評(píng)價(jià)危險(xiǎn)場(chǎng)所使用的監(jiān)測(cè)設(shè)備;
5)確定外援的專業(yè)人員。
(6)保護(hù)措施程序。
1)明確可授權(quán)發(fā)布疏散居民指令的負(fù)責(zé)人;
2)描述決定是否采取保護(hù)措施的程序;
3)明確負(fù)責(zé)執(zhí)行和核實(shí)疏散居民(包括通告、運(yùn)輸、交通管制、警戒)的機(jī)構(gòu);
4)描述對(duì)特殊設(shè)施和人群的'安全保護(hù)措施(如學(xué)校、幼兒園、殘疾人等);
5)描述疏散居民的接收中心或避難場(chǎng)所;
6)描述決定終止保護(hù)措施的方法。
(7)信息發(fā)布與公眾教育。
1)明確各應(yīng)急小組在應(yīng)急過程中對(duì)媒體和公眾的發(fā)言人;
2)描述向媒體和公眾發(fā)布事故應(yīng)急信息的決定方法;
3)描述為確保公眾了解如何面對(duì)應(yīng)急情況所采取的周期性宣傳以及提高安全意識(shí)的措施。
(8)事故后的恢復(fù)程序。
1)明確決定終止應(yīng)急,恢復(fù)正常秩序的負(fù)責(zé)人;
2)描述確保不會(huì)發(fā)生未授權(quán)而進(jìn)人事故現(xiàn)場(chǎng)的措施;
3)描述宣布應(yīng)急取消的程序;
4)描述恢復(fù)正常狀態(tài)的程序;
5)描述連續(xù)檢測(cè)受影響區(qū)域的方法;
6)描述調(diào)查、記錄、評(píng)估應(yīng)急反應(yīng)的方法。
(9)培訓(xùn)與演練。
1)對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn),并確保合格者上崗;
2)描述每年培訓(xùn)、演練計(jì)劃;
3)描述定期檢查應(yīng)急預(yù)案的情況;
4)描述通訊系統(tǒng)檢測(cè)頻度和程度;
5)描述進(jìn)行公眾通告測(cè)試的頻度和程度并評(píng)價(jià)其效果;
6)描述對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)和更新安全宣傳材料的頻度和程度;
(10)應(yīng)急預(yù)案的維護(hù)。
1)明確每項(xiàng)計(jì)劃更新、維護(hù)的負(fù)責(zé)人;
2)描述每年更新和修訂應(yīng)急預(yù)案的方法;
3)根據(jù)演練、檢測(cè)結(jié)果完善應(yīng)急計(jì)劃。
公關(guān)策劃書的基本要素篇八
基本情況。即對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明,可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確,為下一步做分析、下結(jié)論提供依據(jù)。
分析與結(jié)論。對(duì)上述情況數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,找出原因及各方面因素的影響,透過現(xiàn)象看本質(zhì),得出對(duì)調(diào)查對(duì)象的明確結(jié)論。
措施與建議。通過對(duì)調(diào)查資料的分析研究,對(duì)市場(chǎng)情況有了明晰的認(rèn)識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)供求矛盾和調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
相關(guān)鏈接
市場(chǎng)調(diào)查的基本方法有四種,即普查(全面調(diào)查),抽樣調(diào)查,典型調(diào)查及重點(diǎn)調(diào)查。常用的具體方法主要有:詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、資料研究法。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒有固定的統(tǒng)一格式,結(jié)構(gòu)上一般包括標(biāo)題和正文兩部分。
(一)標(biāo)題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)概括全文的基本內(nèi)容,做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、醒目。常見的'寫法有:
單行標(biāo)題可由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構(gòu)成,如:
天津自行車在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查
可直接揭示調(diào)查結(jié)論,如:
皮革服裝在濟(jì)南市場(chǎng)暢銷
也可提出問題,如:
電動(dòng)玩具為何如此熱銷
雙行標(biāo)題一般由正、副兩行標(biāo)題構(gòu)成,如:
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關(guān)于舟山魚滯銷情況調(diào)查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成
前言常見的寫法有:
交代調(diào)查活動(dòng)的一般情況。寫明調(diào)查目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方式、結(jié)果等。
介紹調(diào)查對(duì)象的基本情況。
提出問題。如:
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的組合家具今年的銷售狀況如何?市場(chǎng)調(diào)查表明:組合家具的銷售日趨疲軟,已進(jìn)入衰退期。(《組合家具已進(jìn)入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報(bào)告的核心部分,一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
基本情況。即調(diào)查對(duì)象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場(chǎng)布局、銷售情況等。
分析與結(jié)論。對(duì)調(diào)查所收集的材料進(jìn)行科學(xué)的分析,從分析中得出結(jié)論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論,提出相應(yīng)的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場(chǎng)某一方面的信息。作為初學(xué)者,可以多練習(xí)寫這樣的小型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
公關(guān)策劃書的基本要素篇九
我們要把“創(chuàng)造滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境”作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的,下面是室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本要素,為大家提供參考。
將室內(nèi)空間合理化并給人們以美的感受,這是室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本任務(wù)。設(shè)計(jì)師要勇于探索時(shí)代、技術(shù)賦予空間的新形象,不要拘泥于過去形成的一成不變的空間形象。
室內(nèi)色彩除對(duì)視覺環(huán)境產(chǎn)生影響外,還直接影響人們的情緒、心理??茖W(xué)地用色有利于工作,有助于健康。色彩處理得當(dāng)既能使物體符合使用功能要求又能取得審美的效果。室內(nèi)色彩除了必須遵守一般的色彩規(guī)律外,還應(yīng)該隨著時(shí)代審美觀的變化而有所不同。
人類喜愛大自然的`美景,常常把陽光直接引入室內(nèi),以消除室內(nèi)的黑暗感和封閉感,特別是室內(nèi)頂部的照明光配以其他柔和的散射光,使室內(nèi)空間更為親切自然。光影的變換,使室內(nèi)更加豐富多彩,給人以不一樣的感受。
室內(nèi)裝飾要素主要是指室內(nèi)整體空間中不可缺少的建筑構(gòu)件,如柱子、墻面等。它們具有支撐、圍合空間的使用功能,若將它們用不同的材質(zhì)、不同的色彩和造型風(fēng)格加以裝飾,那么使用功能與裝飾功能的完美結(jié)合可構(gòu)成亮麗的、不同藝術(shù)情調(diào)的室內(nèi)空間環(huán)境。
室內(nèi)陳設(shè)要素主要是指家具、地毯、窗簾等,這些均為生活必需品,其造型裝飾性很強(qiáng)。室內(nèi)設(shè)計(jì)要求這些室內(nèi)陳設(shè)功能完備、形式統(tǒng)一而富有變化,實(shí)用和裝飾二者互相協(xié)調(diào),使室內(nèi)空間舒適得體,富有個(gè)性。
室內(nèi)設(shè)計(jì)中綠化已成為改善室內(nèi)環(huán)境的重要手段。室內(nèi)養(yǎng)魚種花栽木,利用綠化和小品以溝通室內(nèi)外環(huán)境、擴(kuò)大室內(nèi)空間感,室內(nèi)綠化在美化室內(nèi)空間方面起著積極作用。
公關(guān)策劃書的基本要素篇十
根據(jù)高層管理的規(guī)律,一個(gè)合格的管理者,要擁有博大胸懷,具有戰(zhàn)略眼光,能夠洞悉世界大局大勢(shì),敏銳把握行業(yè)熱點(diǎn)難點(diǎn),超前規(guī)劃各項(xiàng)工作,用33%?的時(shí)間來協(xié)調(diào),50%?的時(shí)間來思維,17%?的時(shí)間實(shí)施專業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合力下的高效發(fā)展。
怎么樣做一名合格的管理者?
管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余,即創(chuàng)造一種環(huán)境,使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo)?;蛘哒f,他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里,使用現(xiàn)有資源,完成預(yù)期的目標(biāo)越多越好。
一、管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能
1?、有管理的愿望:一個(gè)合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素,但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。
2?、與人交往的才能和感情的交流:一個(gè)合格的管理者必須具有通過書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。
3?、正直和直率:這是一個(gè)合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財(cái)方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率,努力使上司了解本人的情況,堅(jiān)持做到完全真實(shí),才能成為一個(gè)真正意義上的合格管理者。
4?、過去作為管理者的業(yè)績(jī):任何一個(gè)行業(yè),不可能從普通職工中挑選出高層的管理者,因?yàn)樗麄儧]有管理工作經(jīng)驗(yàn),而過去作為管理者的工作業(yè)績(jī)可能是對(duì)管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報(bào)材料。在某種意義上來講,在公司里取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。
5?、技術(shù)才能:它是一個(gè)合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能,只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。
6?、與人工作的才能:這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量,只有具備了同其他人共同工作的才能,才能開創(chuàng)一種環(huán)境,使人們感到放心,并可隨便表達(dá)意見。
7?、概念的才能:只有具備這種才能,才能看到“大局”、認(rèn)識(shí)某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。
8?、設(shè)計(jì)才能:要成為一個(gè)較高層次的有效管理者,必須不僅僅能看出問題,還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力,能找出實(shí)事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能,才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問題的辦法。
9?、分析和解決問題的能力:一個(gè)合格的管理者必須能夠看出問題,分析復(fù)雜的情況,并通過解決所遇到的問題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境,并經(jīng)過合理的過程看到那些影響機(jī)遇的因素。
怎樣去做一個(gè)合格的管理者
學(xué)過管理的人,都會(huì)如數(shù)家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開創(chuàng)的流派,如x?理論(“性善 ”論)、y?理論(“性惡”論)、z?理論(“日本式管理”論)。在剛剛接觸管理工作的時(shí)候,簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要照搬某個(gè)流派的管理做法就能成為一名合格的管理者,但是實(shí)際工作證明了我的想法是錯(cuò)誤的。其實(shí)不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景,各有側(cè)重點(diǎn),也各有特定的適用范圍。
我在公司從事了二年的管理工作,離一個(gè)優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn),但是,我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員,應(yīng)該從以下方面入手:
1?、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化:高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對(duì)某些基本價(jià)值觀的接受,管理工作必須借助于一個(gè)平臺(tái),也就是一個(gè)環(huán)境,這個(gè)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境?,F(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù),也不是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而是“人”——訓(xùn)練有素的員工,而任何一個(gè)員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念,是一個(gè)非常艱苦的過程,必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念,所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。
2?、理解人類共有的癖好,例如猜忌,嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能:管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機(jī)器和化學(xué)劑不會(huì)介意你對(duì)它們溫和還是粗暴,但人類會(huì)。你的手下不僅是工程師、會(huì)計(jì)師、行政人員、銷售人員,他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格,你就能得到他們的尊敬和忠心。反之,他們就會(huì)失去為你工作的動(dòng)力?!凹核挥?,勿施于人”,這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評(píng)下屬或表達(dá)不滿時(shí),先問自己,“我是否喜歡別人用這種方式對(duì)我說話呢?”想想如果自己處于他們的位置,希望得到何種和藹和體貼呢?然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。
3?、廣開言路:一個(gè)真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個(gè)人都積極思考更好、更有效率的工作方法,以更少的時(shí)間和更低的成本,生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新,必須接受新構(gòu)想,而且還要鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新。激勵(lì)辦法很多,如給獎(jiǎng)金、假期或禮物。但最有效的動(dòng)力是,讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。
4?、給屬下一個(gè)上升的空間。如果員工沒有可望得到的上升空間,那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來,讓每個(gè)人都有晉升的.機(jī)會(huì),形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小,不能做到這步,晉升機(jī)會(huì)可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣,不要拖住屬下的發(fā)展,反而要鼓勵(lì)他們達(dá)到自己的目標(biāo),那么在與你一起的歲月里他們會(huì)使出最大的干勁。
5?、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì):一個(gè)成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上,不爭(zhēng)功、不搶利。個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,而建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的,集體的力量壯大了,個(gè)人的表面成績(jī)隱去了,但他對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),卻是任何一個(gè)只突出個(gè)人業(yè)績(jī)的主管無法比擬的。
6?、批判和自我批判同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和方法,并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作付諸實(shí)踐;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)技能。
7?、善于授權(quán):管理者并不是任何事情都必須親力親為,英國(guó)著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出:“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里,認(rèn)為只有自己才做得好?!贝苏Z道出了授權(quán)于下屬對(duì)管理者的重要性。我們常??吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件,他們自己也總是抱怨工作太忙,都快喘不過氣來了,乍一聽,還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實(shí)細(xì)細(xì)想來,這只能說明他們不善于授權(quán),不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做,或許是不信任下屬,或許是一種私心在作祟,不給下屬在實(shí)踐中磨練從而提高各方面能力的機(jī)會(huì)。有的管理者甚至將一些有價(jià)值的信息,好的方法緊攥在自己手里,形成一種這事非他莫屬,別人無法替代的局面,這實(shí)在是各級(jí)管理者必須克服的。一個(gè)似乎看不出有多大業(yè)績(jī)的主管,但他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出,他所培養(yǎng)的干部個(gè)個(gè)出類拔萃,他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用,也起到一種給組織造血的功能,這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
最后,送給所有管理者一句季寧(horold green?——?g?理論的開創(chuàng)者)的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語:管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物,大致上你會(huì)照著食譜做菜,但真正動(dòng)手時(shí)必須用所有的感官,隨時(shí)觀察,隨機(jī)調(diào)適,在“嘗試錯(cuò)誤”中,你會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn);這就是成功管理的藝術(shù),沒有秘訣,沒有公式,也沒有理論。
1.制定目標(biāo)?(我理解涉及到目標(biāo)管理,目標(biāo)驅(qū)動(dòng),量化管理等方面的內(nèi)容)?
2.從事組織工作?(目標(biāo)分解,組織和人,讓適當(dāng)?shù)娜藦氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ??
管理者選擇人員來管理這些單位并執(zhí)行這些作業(yè)。組織工作也要求有分析能力。因?yàn)樗笞罱?jīng)濟(jì)地利用稀缺資源。但它是同人打交道的,所以要從屬于公正的原則,并要求經(jīng)理人有正直的品格。
除了激勵(lì)外,一個(gè)管理者還要做好溝通工作。他要把擔(dān)任各項(xiàng)職務(wù)的人組織成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他做到這點(diǎn)的方法是:通過日常的工作實(shí)踐,通過員工關(guān)系,通過有關(guān)報(bào)酬、安置和提升的“人事決定”,通過同其下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)之間經(jīng)常的相互信息交流和溝通。
4.建立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)?(績(jī)效的實(shí)現(xiàn)不是通過簡(jiǎn)單的考核和懲罰來實(shí)現(xiàn)的)?
衡量常常被人濫用,因而是目前管理者工作中最薄弱的領(lǐng)域。德魯克提倡衡量的結(jié)果應(yīng)告知當(dāng)事人。衡量有時(shí)被用來作為一種內(nèi)部秘密警-察的工具,向上司匯報(bào)有關(guān)一個(gè)管理者工作成績(jī)的審查和批評(píng),卻連副本也不送給該經(jīng)理人本人。只要衡量還像這樣被濫用為一種控制的工具,它就將始終是經(jīng)理人工作中最薄弱的領(lǐng)域。
5.培養(yǎng)他人,包括自己?(更多的時(shí)候要充當(dāng)教練,每個(gè)人自身就是管理者)?
人們希望不斷提升自己,要做到這一點(diǎn),他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。應(yīng)該為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。只有當(dāng)人們承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作,他們才能得到發(fā)展。人們工作時(shí),不可避免犯有這樣或那樣的錯(cuò)誤。對(duì)他人所犯的錯(cuò)誤應(yīng)給予寬容的態(tài)度。德魯克寫道:“一個(gè)人越好,他犯的錯(cuò)誤就越多——因?yàn)樗麜?huì)努力嘗試更多的新東西。我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作。否則,他肯定將成為一個(gè)工作平庸的管理者?!?/p>
公關(guān)策劃書的基本要素篇十一
要做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運(yùn)用科學(xué)的方法,進(jìn)行分析研究判斷,為寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打下良好的基礎(chǔ)。
要實(shí)事求是,尊重客觀事實(shí)。寫作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一定要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運(yùn)用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價(jià)值的材料組織到文章中去。
以上內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)收集,希望對(duì)你有所幫助。另外,調(diào)查報(bào)告重在內(nèi)容而非形式,關(guān)鍵還是是否抓得住客戶心理。
公關(guān)策劃書的基本要素篇十二
一般來講,個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容都應(yīng)該包括:“本人基本情況”、“個(gè)人履歷”“能力和專長(zhǎng)”、“求職意向”、“聯(lián)系方式”等基本要素。
“本人基本情況”
包括:姓名、年齡(出生年月)、性別、籍貫、民族、學(xué)歷、學(xué)位、政治面貌、學(xué)校、專業(yè)、身高、畢業(yè)時(shí)間等等。一般來說,本人基本情況的介紹越詳細(xì)越好,但也沒有必要畫蛇添足,一個(gè)內(nèi)容要素用一兩個(gè)關(guān)鍵詞簡(jiǎn)明扼要地概括說明一下就夠了。
“個(gè)人履歷”
主要是個(gè)人從高中階段至就業(yè)前所獲最高學(xué)歷階段之間的經(jīng)歷,應(yīng)該前后年月相接。
“本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”
主要列出大學(xué)階段的主修、輔修與選修課科目及成績(jī),尤其是要體現(xiàn)與你所謀求的職位有關(guān)的教育科目、專業(yè)知識(shí)。不必面面俱到(如果用人單位對(duì)你的大學(xué)大學(xué)成績(jī)感興趣,可以提供給他全面的成績(jī)單,而用不著在求職簡(jiǎn)歷中過多描述這些東西),要突出重點(diǎn),有針對(duì)性。使你的學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)讓用人單位感到與其招聘條件相吻合。
“本人的實(shí)踐、工作經(jīng)歷”
主要突出大學(xué)階段所擔(dān)任的社會(huì)工作、職務(wù),在各種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?duì)于參加過工作的研究生,突出自己在原先崗位上的業(yè)績(jī)也是非常重要的。
“本人的.能力、性格評(píng)價(jià)”
這種介紹要恰如其分,盡可能使你的專長(zhǎng)、興趣、性格與你所所謀求的職業(yè)特點(diǎn)、要求相吻合。
事實(shí)上,“本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“本人的實(shí)踐、工作經(jīng)歷”同樣在映證個(gè)人的能力、性格,因此,前后一定要相互照應(yīng)。
“求職意向”
簡(jiǎn)短清晰,主要表明本人對(duì)哪些崗位、行業(yè)感興趣及相關(guān)要求。
“聯(lián)系方式與備注”
同封面所要突出的內(nèi)容一樣,一定要清楚地表明怎樣才能找到你,區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼、呼機(jī)號(hào)、e-mail地址。我們有的畢業(yè)生喜歡頻繁地變換呼機(jī)、e-mail,當(dāng)我們或用人單位需要和你取得聯(lián)系的最關(guān)鍵時(shí)候,往往無法迅速找到你,我們感到遺憾的同時(shí),恐怕最遺憾的應(yīng)該是你。
公關(guān)策劃書的基本要素篇十三
部門管理者的基本職能,包括了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以及其他的指揮、協(xié)調(diào)、控制、人事、監(jiān)督等,本文以前四個(gè)基本職能要素進(jìn)行闡述。
一、計(jì)劃。
設(shè)定目標(biāo)并決定如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
個(gè)人計(jì)劃。對(duì)于部門經(jīng)理、主管、一線員工而言,除了設(shè)定崗位目標(biāo),為部門以及企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成做出貢獻(xiàn),個(gè)人計(jì)劃還應(yīng)包括每一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,即為個(gè)人職業(yè)發(fā)展設(shè)定目標(biāo)。此外,個(gè)人計(jì)劃的另一個(gè)重要應(yīng)用是有效管理個(gè)人時(shí)間。
行動(dòng)計(jì)劃。在設(shè)定目標(biāo)之后,就要決定如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果說目標(biāo)是你想去的地方,那么行動(dòng)計(jì)劃就是指引你如何到達(dá)那里的地圖。行動(dòng)計(jì)劃是一個(gè)如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。
部門主管在制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí),必須回答幾個(gè)問題(要點(diǎn)):
。做什么:明確需要完成的任務(wù)。
。誰去做:確定承擔(dān)任務(wù)的部門、崗位和人員。
。何時(shí)做:任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間,或事件長(zhǎng)度。
。何地做:在什么地方開展工作。
。如何做:確定計(jì)劃實(shí)施的步驟。
權(quán)變計(jì)劃。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,事情未必總是按計(jì)劃進(jìn)行。權(quán)變計(jì)劃是指,如果未來遇到什么變化不能按原計(jì)劃執(zhí)行,那么你現(xiàn)在就要計(jì)劃做些什么來應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的情況。提前識(shí)別出將要遇到的風(fēng)險(xiǎn),制定一個(gè)權(quán)變計(jì)劃將增加機(jī)動(dòng)性。權(quán)變計(jì)劃不一定是書面的,但管理者必須事先對(duì)未來計(jì)劃實(shí)施過程中可能遇到的問題進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè),提前考慮到如果這些問題出現(xiàn)了,應(yīng)當(dāng)采取什么應(yīng)對(duì)措施,而不至于措手不及。
二、組織。
組織是依據(jù)慣例目標(biāo)和管理要求,把各要素、各環(huán)節(jié)、各方面,從勞動(dòng)分工和協(xié)作上,合理地組織成為一個(gè)協(xié)調(diào)一致的整體,最大限度地發(fā)揮人和物的作用。包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、安排資源、分配工作,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。即使在一個(gè)只有兩人的企業(yè)立,也需要通過分工和協(xié)作才能完成企業(yè)的目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)正是對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分工、組合機(jī)協(xié)作的模式。
作為一個(gè)部門主管,你負(fù)有設(shè)計(jì)所在部門組織結(jié)構(gòu)的責(zé)任。你也可能參與設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),與其他部門經(jīng)理一起討論工作流程、分工與協(xié)作。
安排資源。一旦確定了目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,接下里就要合理地安排資源,包括人員、資金、場(chǎng)地、物資等。部門主管需要一定數(shù)量和合格的人員來完成任務(wù)的職權(quán)、跟蹤。
三、領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)是以一定方式影響員工的行為。其可以通過溝通、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)、勸導(dǎo)處罰等方式影響員工的行為。
溝通是部門主管的核心工作。作為一個(gè)部門主管,在每天的工作中,幾乎都要與上司、下屬、同事聯(lián)系和交流,有時(shí)還需要與客戶接觸,,以及通過多種渠道掌握外部市場(chǎng)情況,這些溝通可能要占去你3/4的工作時(shí)間。由此可見,溝通是部門主管的核心工作。
溝通的功能。對(duì)于部門主管而言,溝通有四種重要的功能:控制、激勵(lì)、情緒表達(dá)和信息。
四、控制。
所謂控制,就是監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程,是根據(jù)政策、目標(biāo)、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)濟(jì)原則對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、控制和檢查。
計(jì)劃,為單位成員指明了方向,對(duì)未來的變化進(jìn)行預(yù)測(cè),減少了重復(fù)和浪費(fèi)性活動(dòng),有利于進(jìn)行目標(biāo)控制。
組織,通過不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度,具體的分工與協(xié)作,向著組織的方向前進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo),通過有效的方式、方法,協(xié)調(diào)與人、事、實(shí)踐之間的關(guān)系。
控制,以機(jī)構(gòu)目標(biāo)為方向,通過監(jiān)督、糾偏等環(huán)節(jié),來實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)。
部門管理者只有在實(shí)踐中掌握以上要素,才能夠有效實(shí)現(xiàn)部門管理目標(biāo)。
一個(gè)管理者(一個(gè)有正常智力的人)要想成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己理想的成功者,必須具備五個(gè)基本條件:
一是要有動(dòng)力;二是要勤奮;三是要有悟性;四是要有人格魅力;無要善于抓住機(jī)遇。
如何創(chuàng)造這五個(gè)基本條件,那就必須塑造提升個(gè)人的整體(綜合)素質(zhì),鍛煉提高個(gè)人的工作能力,熟練掌握運(yùn)用并不斷創(chuàng)新工作方法。
素質(zhì)、能力和方法是相互聯(lián)系的,素質(zhì)是根本,能力和方法是?綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
素質(zhì)一詞本是生理學(xué)概念,指人的先天生理解剖特點(diǎn),主要指神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性及感覺器官和運(yùn)動(dòng)器官的特點(diǎn),素質(zhì)是心理活動(dòng)發(fā)展的前提,離開這個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)談不上心理發(fā)展。各門學(xué)科對(duì)素質(zhì)的解釋不同,但都有一點(diǎn)是共同的,即素質(zhì)是以人的生理和心理實(shí)際作基礎(chǔ),以其自然屬性為基本前提的。也就是說,個(gè)體生理的、心理的成熟水平的不同決定著個(gè)體素質(zhì)的差異,因此,對(duì)人的素質(zhì)的理解要以人的身心組織結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平為前提。素質(zhì)只是人的心理發(fā)展的生理?xiàng)l件,不能決定人的心理內(nèi)容與發(fā)展水平,人的心理活動(dòng)是在遺傳素質(zhì)與環(huán)境教育相結(jié)合中發(fā)展起來的。
(?1?)?辭海中解釋:素質(zhì)是人的先天的解剖生理特點(diǎn),主要感覺器官和神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點(diǎn)。素質(zhì)只是人的心理發(fā)展的生理?xiàng)l件,不能決定人的心理的`內(nèi)容和發(fā)展水平。人的心理來源于社會(huì)實(shí)踐,素質(zhì)也是在社會(huì)實(shí)踐逐步發(fā)育和成熟起來的,某些素質(zhì)上的缺陷可以通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)獲得不同程度的補(bǔ)償。
(2?)有的學(xué)者稱“素質(zhì)是把外在獲得的知識(shí)、技能內(nèi)化于人的身心,升化形成為穩(wěn)定的品質(zhì)和素養(yǎng)”?!爱?dāng)你將所學(xué)的一切知識(shí)與書本忘掉之后所剩下來的那種東西,?想來就不無道理”。
(3?) “素質(zhì)”是指?jìng)€(gè)人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng),?即才干和道德力量。
(4?) “素質(zhì)”是指人的體質(zhì)、品質(zhì)和素養(yǎng)。
(?5?)有的書上寫道:素質(zhì)是個(gè)很復(fù)雜的問題,對(duì)此,人們會(huì)有許多話說,但又說不明白。至于自身的素質(zhì)問題,也是人們很想弄清楚的難題。人的素質(zhì)要講完整性,完整性是全面發(fā)展的人的素質(zhì)特征,素質(zhì)不是某些要素拼湊起來的東西,而是一個(gè)完整性的結(jié)構(gòu)?。也就是說,人的各種素質(zhì)要素,往往是綜合地發(fā)揮作用的。“一個(gè)管理者可以不是通才,但他卻具有把自己的有限知識(shí)與無限的領(lǐng)域聯(lián)系起來的能力;可以只有較小的活動(dòng)天地,但他卻具有把自己有限的活動(dòng)范圍,向無限的環(huán)境滲透的能力”
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