手記是一種用來記錄、記述和評價個人經(jīng)歷、心情和感受的一種文學(xué)形式。有效的情感表達(dá)可以幫助我們與他人更好地溝通和理解。總結(jié)范文中的寫作技巧和語言表達(dá)值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇一
在開始這篇中國人壽新人培訓(xùn)心得體會之前，我想先介紹一下自己。我是__x，一名剛剛加入中國人壽的新人。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更加深入地了解了保險行業(yè)，也讓我對中國傳統(tǒng)文化有了更深的理解。
這次培訓(xùn)是在____年__月開始的。培訓(xùn)地點是他們公司位于__的總部，為期兩周。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞保險知識、銷售技巧以及個人成長等方面。培訓(xùn)期間，他們公司安排了專業(yè)的講師和工作人員，為我們提供了一系列的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
在培訓(xùn)過程中，我深刻地感受到了中國人壽的文化和價值觀。他們注重誠信、專業(yè)、創(chuàng)新和團(tuán)隊合作，這些價值觀也在日常工作中得到了充分的體現(xiàn)。我也更加了解了中國保險市場的現(xiàn)狀和趨勢，以及如何更好地適應(yīng)市場變化。
在這次培訓(xùn)中，我最大的收獲是學(xué)會了如何更好地與顧客溝通。通過學(xué)習(xí)銷售技巧和實戰(zhàn)演練，我逐漸找到了與顧客建立信任和了解他們需求的方法。同時，我也更加了解了中國保險市場的特點和客戶需求，這讓我在未來的工作中更加自信和有信心。
在這次培訓(xùn)中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在銷售技巧的學(xué)習(xí)過程中，我遇到了理解困難的問題。但是，通過與其他同事的交流和請教，我逐漸克服了這些困難，并且學(xué)會了如何更好地運用這些技巧。
最后，我想總結(jié)一下這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯⑹竞褪斋@。首先，我更加深入地了解了保險行業(yè)和中國人壽的文化和價值觀。其次，我學(xué)會了如何更好地與顧客溝通和建立信任，并且更加了解了中國保險市場的特點和客戶需求。最后，我也更加自信和有信心，相信在未來的工作中，我會更加出色地完成工作任務(wù)。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇二
第一段：引言（100字）
中國人壽騰龍培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多關(guān)于保險行業(yè)知識和職業(yè)技能的信息。此外，我還學(xué)到了一些重要的人生智慧和價值觀。在這篇文章里，我將分享我在中國人壽騰龍培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（250字）
中國人壽騰龍培訓(xùn)涵蓋了豐富的保險產(chǎn)品知識、銷售技巧以及團(tuán)隊合作等方面。通過專業(yè)的培訓(xùn)講師的講解和實踐操作，我深入了解了各類保險產(chǎn)品的種類、特點以及銷售策略。此外，培訓(xùn)還提供了一些實戰(zhàn)演練的機(jī)會，使我能夠在模擬情景中鍛煉自己的銷售能力和溝通技巧。另外，培訓(xùn)中還鼓勵我們利用團(tuán)隊力量，培養(yǎng)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過分組合作的任務(wù)，我學(xué)會了傾聽他人的意見，理解不同角度的觀點，并與團(tuán)隊成員一起解決問題。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
在中國人壽騰龍培訓(xùn)中，我付出了很高的學(xué)習(xí)熱情和努力。在培訓(xùn)期間，我充分利用了各種學(xué)習(xí)資源，如課程講義、在線學(xué)習(xí)平臺等。我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，每天都會安排時間進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié)。此外，我還積極參與課堂互動，提出問題并與講師和同學(xué)交流。這些舉動不僅加深了我對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，還增強(qiáng)了我的自信心和表達(dá)能力。
這次培訓(xùn)還給我提供了一個與優(yōu)秀同行交流的機(jī)會。在和其他來自不同地區(qū)、不同背景的同學(xué)交流中，我了解到了不同地區(qū)保險市場的特點和需求。與他們的交流不僅開拓了我的視野，還讓我學(xué)會了如何從不同角度思考問題和解決困難。
第四段：價值感悟（300字）
中國人壽騰龍培訓(xùn)不僅幫助我提升了專業(yè)知識和技能，還讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊任務(wù)中，我學(xué)會了尊重他人、傾聽他人的意見，并與團(tuán)隊成員協(xié)商解決問題。通過與團(tuán)隊伙伴的合作，我意識到了一個人的能力是有限的，而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊可以創(chuàng)造出無限的可能性。
同時，培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的職業(yè)價值觀。中國人壽騰龍注重用心服務(wù)客戶的理念，充分體現(xiàn)了以人為本的價值觀。這種價值觀使我認(rèn)識到作為保險從業(yè)人員，我們的責(zé)任不僅是銷售保險產(chǎn)品，更是為客戶提供全方位的保險咨詢和服務(wù)，幫助他們更好地保障自己和家人的未來。
第五段：總結(jié)（250字）
通過中國人壽騰龍培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，還感受到了團(tuán)隊合作的重要性和職業(yè)價值觀的意義。我相信這次培訓(xùn)對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，將所學(xué)知識運用到實際工作中，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇三
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，而我也在這次培訓(xùn)中畫上了句號。作為一名中國人壽的主管，我有幸參加了公司組織的這次主管培訓(xùn)。在此，我想分享一些我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗和深刻的感受。
這次的培訓(xùn)地點設(shè)在__，由__主導(dǎo)，__和__輔助。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、以及如何提高個人和團(tuán)隊的績效。參與這次培訓(xùn)的主管們來自各個地區(qū)，都是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的佼佼者。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。其中，我學(xué)到了如何更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，以及如何處理團(tuán)隊中的沖突和問題。此外，我還學(xué)到了如何提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，以及如何通過反饋和自我反思來提高自己。同時，我也看到了團(tuán)隊成員之間的差異和互補(bǔ)性，這讓我更加懂得如何更好地利用和發(fā)揮每個團(tuán)隊成員的優(yōu)勢。
通過這次培訓(xùn)，我也認(rèn)識到了一些自身和團(tuán)隊的問題。例如，我意識到自己在某些情況下對團(tuán)隊成員的態(tài)度可能過于強(qiáng)硬，這可能會造成團(tuán)隊成員的抵觸情緒。同時，我也認(rèn)識到在團(tuán)隊建設(shè)過程中，溝通和反饋的重要性。我深感需要更多地傾聽團(tuán)隊成員的意見，更多地給予他們反饋，以此來提高團(tuán)隊的效率和士氣。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，也更加深入地了解了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，如何更好地發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢。在未來的工作中，我將更加注重團(tuán)隊建設(shè)，更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的提升，以此來推動我們團(tuán)隊的進(jìn)步和發(fā)展。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇四
進(jìn)入職場，需要良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)才能立足于崗位取得成功。近期我在中國人壽進(jìn)行了為期兩周的招聘和培訓(xùn)體驗，深深體會到了中國人壽注重培訓(xùn)的精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識和技巧，對進(jìn)一步提升職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)經(jīng)驗起到了積極的推動作用。
二、精良的培訓(xùn)體系
在中國人壽招聘和培訓(xùn)過程中，我感覺到企業(yè)注重人才培養(yǎng)的決心和力度。中國人壽建立了完整的培訓(xùn)機(jī)制，包括入職前的基礎(chǔ)培訓(xùn)和離崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，其中有基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)技能加以訓(xùn)練，并強(qiáng)調(diào)實踐操作和組織協(xié)調(diào)，讓學(xué)員在重要的工作技能和工作素養(yǎng)方面進(jìn)行全方位提升。
中國人壽聘用了一批專業(yè)化的培訓(xùn)師，他們在教學(xué)方面不僅注重理論知識的傳輸，更加強(qiáng)調(diào)知識的實際應(yīng)用。在課程設(shè)置上，針對不同崗位的需求，進(jìn)行了分類分解，更加實用性突出。
三、注重實戰(zhàn)操作
中國人壽致力于提高實踐能力，一直重視實戰(zhàn)操作。在培訓(xùn)中，訓(xùn)練學(xué)員的同時，注重讓學(xué)員親身接觸到真實的工作場景和環(huán)境，從而增強(qiáng)其在工作中的適應(yīng)能力。
中國人壽開展了有效的模擬訓(xùn)練，讓學(xué)員能夠在真實的條件下，通過模擬操作，體會相關(guān)工作知識，不斷提升其培訓(xùn)效果，加快學(xué)員的上崗速度。
四、激勵培養(yǎng)員工
通過員工激勵，中國人壽更好地吸收和培養(yǎng)了優(yōu)秀的職業(yè)人才。中國人壽重視員工培訓(xùn)激勵，除了基本工資獎金制度外，還有一些非金錢因素的激勵，如升職晉升和系統(tǒng)參與員工培訓(xùn)，鼓勵員工在工作中發(fā)揮更大的能量，不斷提升自己的技能和素養(yǎng)，實現(xiàn)員工自我價值的最大化。
五、總結(jié)
在中國人壽的招人培訓(xùn)中，我體驗到了完善的體系和強(qiáng)大的實戰(zhàn)操作能力，培訓(xùn)師們注重實用性、將知識融入實踐，讓學(xué)員能夠在實際工作中快速上手，在將來的工作中獲得更高的發(fā)展。中國人壽不僅對員工所持有的素質(zhì)提升給予了極大的關(guān)注，還真正將培訓(xùn)落實于員工的工作業(yè)務(wù)中，讓學(xué)到的技能更加實用、切實，實現(xiàn)了企業(yè)與員工之間互利共贏的目標(biāo)。我相信，未來的工作中我也會抓住工作機(jī)會，保持學(xué)習(xí)一心，不斷提升自己，為中國人壽奉獻(xiàn)自己最好的能力和智慧。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇五
以下是一份中國人壽主管培訓(xùn)心得的樣本，你可以根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行修改：
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《主管培訓(xùn)心得》
通過中國人壽為期兩周的主管培訓(xùn)，我獲得了豐富的經(jīng)驗和深刻的洞見，對于如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，如何有效溝通，以及如何在復(fù)雜環(huán)境中做出決策有了更深入的理解。這次培訓(xùn)對我職業(yè)生涯的影響是深遠(yuǎn)的，我收獲了寶貴的技能和信心，這讓我在未來的工作中更加自信和有準(zhǔn)備。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和團(tuán)隊協(xié)作”。我們通過各種形式的學(xué)習(xí)和實踐，包括講座、小組討論、角色扮演和案例分析，深入探討了這些主題。我對領(lǐng)導(dǎo)力的理解有了新的認(rèn)識，明白了有效的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是決策和指導(dǎo)，還包括對團(tuán)隊的關(guān)心和支持。我也更加明白，良好的溝通不僅需要準(zhǔn)確傳達(dá)信息，還需要理解并回應(yīng)他人的需求。團(tuán)隊協(xié)作則強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊成員之間的互動和共同目標(biāo)的達(dá)成。
我在培訓(xùn)中收獲的技能和知識，可以應(yīng)用到我的工作中，例如如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，如何更有效地與員工溝通，以及如何提高團(tuán)隊協(xié)作效率。這些技能將幫助我更好地管理我的團(tuán)隊，提高我們的工作效率，并創(chuàng)造一個積極、富有成效的工作環(huán)境。同時，我也通過這次培訓(xùn)，提高了自我認(rèn)知，學(xué)會了如何更好地理解和管理自己的情緒，這對于我未來的職業(yè)生涯來說是非常重要的。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多新的知識和技能，更重要的是，我學(xué)會了如何將這些知識和技能應(yīng)用到我的工作中。我更加明白了作為主管的責(zé)任和角色，更加明白了如何以積極、開放和透明的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)和困難。我期待在未來的工作中，將這些收獲應(yīng)用到實踐中，并繼續(xù)成長和學(xué)習(xí)。
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中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇六
作為中國人壽旗下的一項培訓(xùn)項目，騰龍培訓(xùn)是為了培養(yǎng)公司的中高級管理人才而設(shè)立的。該培訓(xùn)旨在通過提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，使其具備更好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力。我有幸參加了騰龍培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與形式
在騰龍培訓(xùn)中，我們接受了豐富多樣的課程安排。這些課程涵蓋了從個人能力培養(yǎng)到組織管理的各個方面。我們學(xué)習(xí)了營銷策劃、團(tuán)隊管理、溝通技巧等內(nèi)容，并通過案例分析和角色扮演進(jìn)行實戰(zhàn)演練。此外，騰龍培訓(xùn)還組織了企業(yè)參觀和交流講座，讓我們進(jìn)一步了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。通過多種形式的學(xué)習(xí)和實踐，我們的知識儲備得到了大幅度的豐富。
第三段：老師和導(dǎo)師的指導(dǎo)
騰龍培訓(xùn)的另一個亮點是老師和導(dǎo)師的指導(dǎo)。我們的培訓(xùn)團(tuán)隊由一些業(yè)界的精英和資深人士組成，他們不僅具備豐富的理論知識，更有實際應(yīng)用的經(jīng)驗。他們以鼓勵和啟發(fā)為主要導(dǎo)向，通過鮮活的案例和生動的講解，讓我們更好地理解和掌握所學(xué)的知識。此外，每位學(xué)員還有一個導(dǎo)師，他們在整個培訓(xùn)過程中為我們提供個性化的指導(dǎo)和支持。在與導(dǎo)師的互動中，我們能夠深入探討問題，加強(qiáng)實踐能力，形成更廣闊的思維空間。
第四段：培訓(xùn)成果的實踐
接受騰龍培訓(xùn)后，我們回到公司開始了實際工作，將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。騰龍培訓(xùn)讓我們對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識，也增強(qiáng)了我們在市場競爭中的競爭力。我們能更好地理解和把握客戶需求，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位和有效的銷售策略。同時，通過培訓(xùn)中的團(tuán)隊合作，我們的溝通協(xié)調(diào)能力得到了明顯的提升。當(dāng)我們面對工作中的各種挑戰(zhàn)時，騰龍培訓(xùn)教給了我們解決問題的方法和思維，讓我們能夠更迅速地做出決策和行動。
第五段：對騰龍培訓(xùn)的總結(jié)
騰龍培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我獲得了許多不僅僅是知識，更是思維的財富。通過培訓(xùn)，我不僅提高了專業(yè)能力，也更加清楚了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。騰龍培訓(xùn)的成功離不開公司的支持和培訓(xùn)團(tuán)隊的辛勤付出。希望這個培訓(xùn)項目能夠不斷完善和推廣，讓更多的人能受益于此，為中國人壽創(chuàng)造更好的未來。
以上就是我對中國人壽騰龍培訓(xùn)的心得體會。我相信通過這次培訓(xùn)，我們每個人都能在職業(yè)生涯中取得新的突破和進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇七
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認(rèn)同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練，不合理的磨練今天我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團(tuán)隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：
（1）產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團(tuán)體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇八
我在這里分享一下我最近參加的中國人壽主管培訓(xùn)的心得體會。這次培訓(xùn)在上周五至下周四，共計五天，地點在公司總部，由他們經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)團(tuán)隊進(jìn)行組織。參與者主要是公司的中層管理人員，擔(dān)任主管的職位。
這次的培訓(xùn)主題主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、業(yè)務(wù)知識以及人際關(guān)系等方面。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括講座、小組討論、角色扮演和實際案例分析等。我對于領(lǐng)導(dǎo)力的理解有了更深入的認(rèn)識，明白了領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是管理團(tuán)隊，還包括對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場定位。此外，我也學(xué)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊管理，包括如何激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)新思維。
在培訓(xùn)過程中，我積極參與了所有的環(huán)節(jié)，包括小組討論和角色扮演。這些活動讓我更好地理解了理論知識如何在實際工作中運用。我還分享了自己的工作經(jīng)驗，幫助我更好地理解了不同團(tuán)隊和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅提升了自己的專業(yè)技能，還學(xué)習(xí)到了如何更好地與團(tuán)隊和同事溝通協(xié)作。更重要的是，我明白了在復(fù)雜環(huán)境中處理問題的能力的重要性。
這次培訓(xùn)也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標(biāo)。我意識到了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展有多么重要。同時，我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
最后，我要感謝中國人壽提供的這次寶貴的機(jī)會。這次的培訓(xùn)讓我有了更深的對公司文化的理解和認(rèn)同。我期待著將所學(xué)應(yīng)用到自己的工作中，并期待著與大家一起共同成長和進(jìn)步。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇九
中國人壽騰龍培訓(xùn)作為中國保險行業(yè)領(lǐng)先的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一直以來都致力于培養(yǎng)專業(yè)化、高素質(zhì)的保險從業(yè)人員。最近我有幸參加了騰龍培訓(xùn)的一次課程，獲益匪淺。下面我將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，分享一下我在騰龍培訓(xùn)中的心得體會。
首先，騰龍培訓(xùn)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。作為一個保險人，專業(yè)知識是我們的基礎(chǔ)，在保險市場中很重要。騰龍培訓(xùn)的課程內(nèi)容廣泛且深入，覆蓋了保險業(yè)務(wù)、保險產(chǎn)品、保險法律政策等方面的知識。在課堂上，老師不僅向我們講述了理論知識，還結(jié)合實例進(jìn)行了詳細(xì)的解析，使我們更好地理解和運用相關(guān)知識。我學(xué)到了許多之前不了解的知識，提升了業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
其次，騰龍培訓(xùn)著重提升從業(yè)人員的銷售能力和溝通能力。保險行業(yè)是一個與人直接接觸、需要建立信任關(guān)系的行業(yè)，銷售能力和溝通能力對于我們的工作至關(guān)重要。在騰龍培訓(xùn)中，老師通過模擬銷售場景、角色扮演等方式，培養(yǎng)了我們的銷售技巧和溝通技巧。他們教會了我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的銷售呼叫、如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何在客戶遇到問題時及時解決等。我學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作有很大幫助。
而且，騰龍培訓(xùn)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的團(tuán)隊合作意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。在保險行業(yè)，一個團(tuán)隊的協(xié)作和合作至關(guān)重要。騰龍培訓(xùn)通過團(tuán)隊項目、團(tuán)隊活動等形式，鍛煉了我們團(tuán)隊合作的能力。在這里，我學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊成員合作、如何協(xié)調(diào)分工、如何發(fā)揮個人的優(yōu)勢。同時，騰龍培訓(xùn)還提供了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)課程，讓我們了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任。這對于我們未來的發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。
最后，騰龍培訓(xùn)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的職業(yè)道德和責(zé)任感。作為保險人，我們的職業(yè)道德和責(zé)任感決定了我們的形象和聲譽(yù)。騰龍培訓(xùn)在課程中強(qiáng)調(diào)了保險人員的職業(yè)道德和責(zé)任意識，要求我們做到正直誠實、服務(wù)客戶、保護(hù)客戶利益。他們告訴我們，只有真正為客戶著想，才能獲得客戶的信任和認(rèn)可。這種職業(yè)道德和責(zé)任感教育，使我更加明白作為一個保險人的責(zé)任和使命。
綜上所述，中國人壽騰龍培訓(xùn)是一所非常優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)能力、銷售能力、團(tuán)隊合作能力和職業(yè)道德。通過騰龍培訓(xùn)，我深切地感受到了自己在各個方面的提升和成長。我相信，在騰龍培訓(xùn)的指導(dǎo)下，我將能夠在保險行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成就。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十
中國人壽是中國最大的保險公司之一，對于每一個員工來說，培訓(xùn)是非常重要的。在我的中國人壽招人培訓(xùn)中，我從中學(xué)到了很多東西，訓(xùn)練營中的知識和技巧幫助我快速適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化。下面我將分享我在中國人壽招人培訓(xùn)中的心得體會。
第一段，培訓(xùn)的必要性。在培訓(xùn)中，我明白了保險市場的競爭日益激烈，公司必須經(jīng)常改進(jìn)及發(fā)展才能保持自身優(yōu)勢。因此，不斷地培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和提升自己是必要的。培訓(xùn)可以讓我們更全面地了解產(chǎn)品，同時掌握一些專業(yè)技能，學(xué)會市場規(guī)律，理解顧客需求，不斷提高銷售能力。
第二段，培訓(xùn)帶來的機(jī)會。在培訓(xùn)過程中，我們不僅可以獲取知識，還可以結(jié)交許多優(yōu)秀的同行，在交流中吸取經(jīng)驗，掌握技巧。中國人壽有著專業(yè)的培訓(xùn)體系，能夠讓我們盡快適應(yīng)公司文化，熟悉銷售技巧，提升工作效率，并在未來成為公司的中堅力量，參與到公司更多的業(yè)務(wù)拓展，創(chuàng)造更多的業(yè)績和回報。
第三段，培訓(xùn)的成果。在中國人壽招人培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于保險產(chǎn)品的知識，例如基本特點、用途、組成等等，同時還學(xué)到了如何聚焦客戶需求，以及如何準(zhǔn)確地解答客戶疑問等。這些知識和技能的掌握為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并且在客戶與團(tuán)隊合作方面受益匪淺。
第四段，培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方法。在中國人壽招人培訓(xùn)中，我深刻體會到了學(xué)習(xí)方法的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中不能單純地記憶，而要理解其中的核心要素;不能滿足于半瓶水半瓶醋的知識，需要多自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和總結(jié)。在學(xué)習(xí)上最重要的是態(tài)度，必須認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié)、每一個知識點。只有如此，我們才能夠真正地學(xué)有所成。
第五段，培訓(xùn)帶來的改變。中國人壽的招人培訓(xùn)為我?guī)砹艘淮螛O其難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅讓我快速適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)并掌握銷售技巧，同時也體現(xiàn)了公司人才培養(yǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了與人溝通的技巧，更意識到在一個公司必須具備不斷學(xué)習(xí)、自我更新的態(tài)度。我相信這次培訓(xùn)不僅對我個人成長和發(fā)展有重要的影響，也將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
總之，中國人壽的招人培訓(xùn)讓我極大地受益，除了學(xué)習(xí)到專業(yè)知識和技能外，更重要的是讓我體驗到了自我反思與改善、學(xué)習(xí)方法和態(tài)度的重要性，這些都是我畢業(yè)后很少機(jī)會學(xué)到的東西。仔細(xì)拿捏每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷地提升自己，這才能在未來市場的競爭中獲得更大的勝利。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一
——關(guān)于安徽亳州分公司常態(tài)增員運作分享材料的學(xué)習(xí)情況2012年8月24日星期五，中國人壽蘭州市分公司舉辦了第一期“人力發(fā)展崗技能提升研討培訓(xùn)班”，在此次培訓(xùn)班的課程中，我們主要學(xué)習(xí)了中國人壽全國“先鋒60”先進(jìn)單位的隊伍建設(shè)與發(fā)展經(jīng)驗的材料，其中，安徽亳州市分公司常態(tài)增員運作經(jīng)驗分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過學(xué)習(xí)亳州分公司的分享材料，讓我深刻體會到了，同樣一份工作，一個做的堅持不懈，一個做的得過且過；一個做的細(xì)致入微，一個做的粗心大意之間所存在的巨大差距。
選拔的組養(yǎng)人員分三個階段進(jìn)行獎勵推進(jìn)。再次，注重晉升人員強(qiáng)化培訓(xùn)班的再學(xué)習(xí)情況，每個季度都有晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營管人員對參訓(xùn)人員包點輔導(dǎo)，進(jìn)行一對一晉升面談，以座談會或會議的形式，讓準(zhǔn)主管認(rèn)識到組織發(fā)展的意義，了解對自己的現(xiàn)狀，理清晉升風(fēng)險點和努力點，幫助他們晉升，同時鼓勵晉升人員培育新的組經(jīng)理，為晉升高級組提前規(guī)劃，以此形成晉升良性循環(huán)。
指標(biāo)細(xì)化到季度、月度，每周、每天、每個人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員，嚴(yán)格崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)，基層部門推薦，縣公司把關(guān)，市公司重點篩選，推薦參加省公司組織的崗位技能培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗。
以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅持，不斷細(xì)致完善，最后取得成功的秘訣。通過了本次學(xué)習(xí)，同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在這幾個方面存在的缺陷和不足，如：專業(yè)技能方面還有欠缺；抱著得過且過的思想，沒有如此細(xì)致的想過自己的工作。所以在今后的工作中，我不但要努力完善上面所說的三點，同時還要干好以下幾方面工作：
首先，每季度堅持開一次主管會議，讓主管參與架構(gòu)圖分析，幫助主管分析自己的架構(gòu)，提升主管的自主經(jīng)營能力，制定發(fā)展目標(biāo)和行動規(guī)劃，畫出主管未來的架構(gòu)圖，并張貼在職場中，每周進(jìn)行追蹤。其次，用心做好每月一次的月度收入分析，系統(tǒng)的分析和比較各職級基本法的切身利益并且分階段落實增員目標(biāo)，細(xì)致分析基本法對精英、主管、新人、增員、輔導(dǎo)、育成等每一個利益節(jié)點。逐步引導(dǎo)主管增員，把團(tuán)隊做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。
再次，我要努力做好三類人員的增員。一新人增員，二引進(jìn)同行，三老兵歸隊，增加增員聚道，突破增員瓶頸。
議中，讓全國其他公司來學(xué)習(xí)我們的經(jīng)驗和方法。榆中支公司人力發(fā)展崗
2012年8月28日篇二：國壽崗前班培訓(xùn)心得體會
中國人壽股份有限公司崗前培訓(xùn)班心得體會角色轉(zhuǎn)變心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓(xùn)，概括起來可以用十個字形容：緊張既緊湊，充實既充足。整個培訓(xùn)從認(rèn)識行業(yè)到熟悉國壽，從企業(yè)文化到相關(guān)保險基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)，從個人展示到團(tuán)體協(xié)作等全方面展開，省公司安排了具有多年經(jīng)驗的講師授課，實現(xiàn)自身角色的盡快轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將心得總結(jié)如下：
一、盡快從農(nóng)村基層工作向企業(yè)經(jīng)營的方向轉(zhuǎn)變
現(xiàn)時要求自己要盡快從農(nóng)村基層工作轉(zhuǎn)變到企業(yè)經(jīng)營的思維中來，不管是工作方法、還是工作內(nèi)容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實實做好每一項工作，深入思考，認(rèn)真研究，開創(chuàng)拓新，做到在推進(jìn)公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進(jìn)步中實現(xiàn)價值。
態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。面對這樣一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉(zhuǎn)變
和埋頭苦干，通過團(tuán)隊協(xié)作，實現(xiàn)1＋12的目標(biāo)。
1、樹立團(tuán)隊目標(biāo)，確立團(tuán)隊核心。一個團(tuán)隊是因為共同的目標(biāo)組建在一起，團(tuán)隊的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個目標(biāo)。同時，要確立團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊目標(biāo)。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉(zhuǎn)變。
不僅在此次的培訓(xùn)中，更要在今后的工作中，珍惜機(jī)會，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。今后的工作中我們更要強(qiáng)化兩種精神：一是自強(qiáng)，沒有一種自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的；二是奉獻(xiàn)，保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候，但更多時候是默默無聞的付出和奉獻(xiàn)，相信經(jīng)過自己的努力和付出會得到應(yīng)有的回報。
中國人壽培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)責(zé)任，在為公司不斷貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自我價值
加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強(qiáng)大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強(qiáng)烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計到課余活動，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則，正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)，也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團(tuán)的大道上，作為其中的一份子，每個新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，迅速實現(xiàn)從一個大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個人能力、團(tuán)隊協(xié)作和公司目標(biāo)的實現(xiàn)三個方面來探討如何才能迅速實現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價值，“成己為人，成人達(dá)己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進(jìn)入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什么，我們進(jìn)入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應(yīng)用的不足20％，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)競爭意識，實現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事，由自由、個性轉(zhuǎn)變成了堅定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊的分工與協(xié)作，由以學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模赏瑢W(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈。我們要及時調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊合作。
通過團(tuán)隊的形式來進(jìn)行，這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團(tuán)隊協(xié)作，實現(xiàn)1＋12的目標(biāo)。
1，樹立團(tuán)隊目標(biāo)，確立團(tuán)隊核心。一個團(tuán)隊是因為共同的目標(biāo)組建在一起，團(tuán)隊的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個目標(biāo)。同時，要確立團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現(xiàn)了從一窮二白到財富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣，已位列財富500強(qiáng)的192位?，F(xiàn)在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn)，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
培訓(xùn)總結(jié)。重點（1）與前線的業(yè)績發(fā)展密切聯(lián)系，通過組織和營業(yè)部建立增員體系，確保增員的數(shù)量與質(zhì)量，保證營銷隊伍對增員工作的重視，共同努力，完成開班時參訓(xùn)人員人數(shù)的積累，實現(xiàn)收支平衡的同時，促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的發(fā)展。（2）建立規(guī)范的崗前培訓(xùn)、銜接教育流程，并嚴(yán)格執(zhí)行，設(shè)定固定的開班步驟，包含創(chuàng)業(yè)說明會、la測試等環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，保證新進(jìn)人員接受統(tǒng)一的高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)和銜接教育。（3）建立嚴(yán)格的追蹤和考核制度，獎懲嚴(yán)明，每個網(wǎng)點設(shè)責(zé)任人，進(jìn)行抽樣調(diào)查和指標(biāo)追蹤，通過新人參訓(xùn)人數(shù)，上崗人數(shù)，三個月轉(zhuǎn)正率和留存率以及舉績狀況追蹤實現(xiàn)對崗前培訓(xùn)和銜接教育質(zhì)量的考核。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二
得體會】
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險營銷團(tuán)隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進(jìn)行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析，職場訓(xùn)練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
學(xué)習(xí)心得
——關(guān)于安徽亳州分公司常態(tài)增員運作分享材料的學(xué)習(xí)情況2012年8月24日星期五，中國人壽蘭州市分公司舉辦了第一期“人力發(fā)展崗技能提升研討培訓(xùn)班”，在此次培訓(xùn)班的課程中，我們主要學(xué)習(xí)了中國人壽全國“先鋒60”先進(jìn)單位的隊伍建設(shè)與發(fā)展經(jīng)驗的材料，其中，安徽亳州市分公司常態(tài)增員運作經(jīng)驗分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過學(xué)習(xí)亳州分公司的分享材料，讓我深刻體會到了，同樣一份工作，一個做的堅持不懈，一個做的得過且過；一個做的細(xì)致入微，一個做的粗心大意之間所存在的巨大差距。
第一，亳州分公司非常注重團(tuán)隊晉升文化的建設(shè)與發(fā)展，結(jié)合新版基本法為直轄組增員前十強(qiáng)、單項管理津貼前十強(qiáng)主管，制作個人形象易拉寶，并請他們到各職場巡回分享，引導(dǎo)人人想增員、做團(tuán)隊的氛圍。其次，在每季度的第二個月，各基層單位針對業(yè)務(wù)主任職級人員的個人fyc和增員情況，逐一進(jìn)行動員面談后，入圍組經(jīng)理養(yǎng)成計劃，參加每季度的晉升創(chuàng)富說明會，激發(fā)人員的晉升意愿，同時對選拔的組養(yǎng)人員分三個階段進(jìn)行獎勵推進(jìn)。再次，注重晉升人員強(qiáng)化培訓(xùn)班的再學(xué)習(xí)情況，每個季度都有晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營管人員對參訓(xùn)人員包點輔導(dǎo)，進(jìn)行一對一晉升面談，以座談會或會議的形式，讓準(zhǔn)主管認(rèn)識到組織發(fā)展的意義，了解對自己的現(xiàn)狀，理清晉升風(fēng)險點和努力點，幫助他們晉升，同時鼓勵晉升人員培育新的組經(jīng)理，為晉升高級組提前規(guī)劃，以此形成晉升良性循環(huán)。
指標(biāo)細(xì)化到季度、月度，每周、每天、每個人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員，嚴(yán)格崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)，基層部門推薦，縣公司把關(guān)，市公司重點篩選，推薦參加省公司組織的崗位技能培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗。
以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅持，不斷細(xì)致完善，最后取得成功的秘訣。通過了本次學(xué)習(xí)，同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在這幾個方面存在的缺陷和不足，如：專業(yè)技能方面還有欠缺；抱著得過且過的思想，沒有如此細(xì)致的想過自己的工作。所以在今后的工作中，我不但要努力完善上面所說的三點，同時還要干好以下幾方面工作：
首先，每季度堅持開一次主管會議，讓主管參與架構(gòu)圖分析，幫助主管分析自己的架構(gòu)，提升主管的自主經(jīng)營能力，制定發(fā)展目標(biāo)和行動規(guī)劃，畫出主管未來的架構(gòu)圖，并張貼在職場中，每周進(jìn)行追蹤。
其次，用心做好每月一次的月度收入分析，系統(tǒng)的分析和比較各職級基本法的切身利益并且分階段落實增員目標(biāo)，細(xì)致分析基本法對精英、主管、新人、增員、輔導(dǎo)、育成等每一個利益節(jié)點。逐步引導(dǎo)主管增員，把團(tuán)隊做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。
再次，我要努力做好三類人員的增員。一新人增員，二引進(jìn)同行，三老兵歸隊，增加增員聚道，突破增員瓶頸。
議中，讓全國其他公司來學(xué)習(xí)我們的經(jīng)驗和方法。
榆中支公司人力發(fā)展崗
中國人壽股份有限公司崗前培訓(xùn)班心得體會
角色轉(zhuǎn)變心靈跨越
——唐曉鳴
為期十天的第一階段崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)告一段落，回顧這十天封閉式入軌培訓(xùn)，概括起來可以用十個字形容：緊張既緊湊，充實既充足。整個培訓(xùn)從認(rèn)識行業(yè)到熟悉國壽，從企業(yè)文化到相關(guān)保險基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)，從個人展示到團(tuán)體協(xié)作等全方面展開，省公司安排了具有多年經(jīng)驗的講師授課，實現(xiàn)自身角色的盡快轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將心得總結(jié)如下：
一、盡快從農(nóng)村基層工作向企業(yè)經(jīng)營的方向轉(zhuǎn)變
現(xiàn)時要求自己要盡快從農(nóng)村基層工作轉(zhuǎn)變到企業(yè)經(jīng)營的思維中來，不管是工作方法、還是工作內(nèi)容，兩者都截然不同，這就要求自己到公司任職后，要以空杯的心態(tài)，謙虛的精神，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實實做好每一項工作，深入思考，認(rèn)真研究，開創(chuàng)拓新，做到在推進(jìn)公司發(fā)展中鍛煉自己，在不斷進(jìn)步中實現(xiàn)價值。
態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。面對這樣一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉(zhuǎn)變
實際工作中，沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成，就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個人都不可能單獨跨過4米高墻，必須依靠團(tuán)隊的力量，群策群力才能成功。
和埋頭苦干，通過團(tuán)隊協(xié)作，實現(xiàn)1＋12的目標(biāo)。
1、樹立團(tuán)隊目標(biāo)，確立團(tuán)隊核心。一個團(tuán)隊是因為共同的目標(biāo)組建在一起，團(tuán)隊的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個目標(biāo)。同時，要確立團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。3、加強(qiáng)溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊目標(biāo)。
三、盡快從社會人向國壽人的角色轉(zhuǎn)變。
不僅在此次的培訓(xùn)中，更要在今后的工作中，珍惜機(jī)會，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。今后的工作中我們更要強(qiáng)化兩種精神：一是自強(qiáng)，沒有一種自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的；二是奉獻(xiàn)，保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候，但更多時候是默默無聞的付出和奉獻(xiàn)，相信經(jīng)過自己的努力和付出會得到應(yīng)有的回報。
中國人壽培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)責(zé)任，在為公司不斷貢獻(xiàn)中實現(xiàn)自我價值
加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強(qiáng)大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強(qiáng)烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計到課余活動，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則，正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)，也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在打造國際頂級金融保險集團(tuán)的大道上，作為其中的一份子，每個新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，迅速實現(xiàn)從一個大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個人能力、團(tuán)隊協(xié)作和公司目標(biāo)的實現(xiàn)三個方面來探討如何才能迅速實現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價值，“成己為人，成人達(dá)己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進(jìn)入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什么，我們進(jìn)入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應(yīng)用的不足20％，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)競爭意識，實現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事，由自由、個性轉(zhuǎn)變成了堅定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊的分工與協(xié)作，由以學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模赏瑢W(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此，我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈。我們要及時調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各類問題，以更加堅強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
通過團(tuán)隊的形式來進(jìn)行，這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團(tuán)隊協(xié)作，實現(xiàn)1＋12的目標(biāo)。1，樹立團(tuán)隊目標(biāo)，確立團(tuán)隊核心。一個團(tuán)隊是因為共同的目標(biāo)組建在一起，團(tuán)隊的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個目標(biāo)。同時，要確立團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊中的每個成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時間，實現(xiàn)了從一窮二白到財富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升，到xx年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣，已位列財富500強(qiáng)的192位?，F(xiàn)在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn)，這樣的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
人壽保險公司培訓(xùn)心得感受
司。對此，我能夠參加生命人壽保險公司的培訓(xùn)，我感到的非常的榮幸。同時也明白了此次
教育我的吃苦是福，媽媽給我取的名字劉蕭竹，取自鄭板橋的詩衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間
教我們知識，沒有收我們的錢都是好的。我同桌說我的想法很天真很單純。吃苦是福，吃虧
鏈在騎車的時候不小心斷了，就用鐵絲把斷掉的地方接起來，我看了心里不舒服，就決心工
有周靜老師說的一忍再忍，忍無可忍，繼續(xù)再忍這些做人做事的道理教會我許多，給我的印
象十分的深刻，相信這些話對我未來的職業(yè)道路以及人生道路都會有巨大的幫助?！?/p>
人壽保險公司培訓(xùn)心得感受》篇2：保險公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會懷著空杯的心態(tài)，2009年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一
險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險
學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量?！白霰ｋU就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”
只有
從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜
和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理
實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機(jī)會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。
??好！我愛“****”！啪！啪！啪！篇3：學(xué)習(xí)心得體會(保險培訓(xùn))輝煌壽險為期四天的準(zhǔn)營銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了，其實我還有一些意猶未盡。
因為這四天的學(xué)習(xí)確實讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因為活著，他得有他的目的抑或是目標(biāo)。竟然有了目的或
是目標(biāo)，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不
聲音在說：“這，就是我想要的！”“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅持自己的選擇！
二、知識的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險，也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐
忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學(xué)習(xí)，讓我徹底認(rèn)識了保險，心底的疑惑與忐
忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三
完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說，有很多學(xué)員都怯于上臺，拽都難得拽上去。
老師只得用逼的方法，最終逼上去?？晌殷@奇的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時候，他們
不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現(xiàn)自己。我想
雖然上臺對我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步，這
種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個需要的突破，提升自我，完善自
我！
行舉止，說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細(xì)
節(jié)決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。
五、團(tuán)隊的精神
這一次才真正體會到了，什么是團(tuán)隊精神！在這次學(xué)習(xí)中，我們分為五個小組，每一個
小組都有任務(wù)，榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長，也接受了一個非常“艱巨”的任務(wù)—
—上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘，但是我們都毫無
怨言，圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著，最后我們小組被評
而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補(bǔ)位幫助，不能各做各的，這樣目標(biāo)就會圓滿達(dá)
成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí)，我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能
結(jié)、增長才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。
面對生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會換位思考，進(jìn)行角色認(rèn)同，就會減少自己的負(fù)面情緒，進(jìn)而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實
做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自
己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不
了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你
可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡
心；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能
延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些
切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生
我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老
師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝
通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和
“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。
生命人壽“黃埔一期”新人專員組訓(xùn)培訓(xùn)班合肥班于2010年4月29日在金孔雀溫泉度
身難忘的一次！所有這一切都離不開我們班級的靈魂人物——未伏慶老師的一手策劃與精心
準(zhǔn)備！從此次培訓(xùn)班的整體效果也能看出未老師是個“身先足以率人，律已足以服人”的好
老師、好訓(xùn)練師、好楷模！他時刻用高校準(zhǔn)、嚴(yán)要求來嚴(yán)格要求我們，希望我們做事要講究
老師及時進(jìn)行了訓(xùn)前會，嚴(yán)厲而又不失威嚴(yán)話語至今記憶猶新！“從培訓(xùn)開始就是培訓(xùn)倒計時！”
更讓我們感覺到緊迫感與危機(jī)感；對于整個培訓(xùn)的講師團(tuán)與培訓(xùn)期間的嚴(yán)格管理，讓我既敬
總的《新生命、新輝煌》課程，生命發(fā)展具有蓬勃生機(jī)，但要在“生命”前冠以“中國”二
字還需要我們大伙一如既往的努力！生命的發(fā)展需要靠待遇吸引人、文化留人！公司的文化
一切都締造了我們所追求的品牌：價值的創(chuàng)造者、誠信的踐行者、尊重的倡導(dǎo)者、創(chuàng)新的領(lǐng)
理念、盈利理念。以價值為核心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo)，以
全面優(yōu)化公司法人治理為發(fā)展戰(zhàn)略、以精細(xì)化、流程化、制度化規(guī)范化相統(tǒng)一的管理體系和
前內(nèi)外勤團(tuán)隊過于浮躁的現(xiàn)象普遍存在，我們每天都要思考、反思，要有一顆平和之心！中
走！作為一名組訓(xùn)，我們是基層營業(yè)單位中最重要的一員，團(tuán)隊經(jīng)營決策的重要參與者，充
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起，我的實習(xí)?工作就開始了，我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄齲先做一個自我介紹，我叫楊帆，來自06國際保險班，原國際保險系學(xué)生會主席兼學(xué)生黨支部副書記，我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽，在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生，所以來到中國人壽河源分公司要更加努力，我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險學(xué)院——我的母校，給了我一個鍛煉自我，施展才華的舞臺，其次要感謝?中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想?等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個匯報?，希望能得到你們的批評?指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源，我就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我們安排了宿舍，配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器，這叫我們這批實習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心，我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習(xí)，在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，也讓我更能從一線的角度來看待保險。我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點，由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我，通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo)，我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程，并對產(chǎn)品特點也更加的熟悉，她還教會了我一些保險營銷上的話術(shù)，使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點進(jìn)行駐點，說實話當(dāng)時又高興又緊張。高興的是因為我終于有了第一個網(wǎng)點，并且獨立經(jīng)營，很快我的.工號也批下來了是j00330，這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后，深刻的進(jìn)行反思，如何更好的開展工作，同時也擔(dān)心我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸，初步取得了他們的信任，慢慢的開始向我介紹一些顧客，通過和這些顧客攀談，我自身素質(zhì)也同時得到了提升，從話術(shù)的運用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題，該銀行網(wǎng)點的保險營銷意識淡薄，需要更加合理有效的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足，多為中下級顧客，并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思，找出了一點解決的辦法，比如說有針對性的突破，多組織幾場高量的培訓(xùn)會;投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。在實習(xí)了一個半月后，我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點，同時充當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了，伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，是為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，我相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自我
由于公司業(yè)務(wù)的需要，中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班，據(jù)說還是首屆舉辦。我由于是實習(xí)生，在經(jīng)驗、資歷上都是淺，但是這次機(jī)會實在太寶貴了，我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語?進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講，我抽的題目是“十年之后”。面對臺灣的顧問老師，我一一的逐條做答，最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知，去參加為期四天的封閉式培訓(xùn)，我好興奮又好緊張，因為我各方面都很薄弱，和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培訓(xùn)現(xiàn)場給我的感覺就大不一樣了，果然是世界500強(qiáng)的保險集團(tuán)公司，不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長，說真的當(dāng)時我就感到壓力重大。我很珍惜這次機(jī)會，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)真。公司從各個崗位抽調(diào)了實力強(qiáng)勁的講師為我們授課，真的叫我收益匪淺，我的演講能力得到了提升。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到公司給員工的最大福利不是金錢，也不是物品，而是培訓(xùn)，是給員工一個學(xué)習(xí)、提升自我的平臺。第四天通關(guān)授權(quán)的日子很快就到來了，我選的題目是《保險代理人的職業(yè)?道德與行為準(zhǔn)則》，要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。我好緊張地進(jìn)去，利用自己這幾天所學(xué)的知識進(jìn)行講授，這漫長的8分鐘對我意義重大，我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮，謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個會場的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興，并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員，謝總親自給我們頒獎。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到，作為一個新人，一個實習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng)，這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我!在業(yè)務(wù)水平上也有所長進(jìn)。我暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運用到一線崗位上，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
三、自身的不足之處
作為一個新人，一個實習(xí)生，我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破，這令我感到很苦惱，說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去，可是一個北方人在廣東做保險談何容易。但是我絕對不會氣餒，為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛本職工作，使自己做一個有激情的人，只有勇敢地面對困難，才能不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)?工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在!只有這樣，每天才能多學(xué)一點，多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點出現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四
中國·人壽是中國最大的保險公司之一，多年來一直致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。作為中國·人壽的一名員工，我在這里度過了難忘的時光，積累了許多心得與體會。下面將從五個方面來談?wù)勛约簩χ袊と藟鄣男牡门c體會。
首先，中國·人壽注重客戶體驗。作為一家服務(wù)型企業(yè)，中國·人壽始終將客戶利益放在首位，以滿足客戶需求為目標(biāo)。在我工作的過程中，我深切感受到中國·人壽對客戶的細(xì)心關(guān)懷和真誠服務(wù)。無論是在保險產(chǎn)品的選擇上，還是在理賠服務(wù)的過程中，中國·人壽始終以客戶為中心，從客戶的角度出發(fā)，提供最適合客戶需求的保險解決方案，以保證客戶得到最好的保障和利益。這種注重客戶體驗的理念，讓中國·人壽的服務(wù)倍受客戶的贊譽(yù)。
其次，中國·人壽注重團(tuán)隊合作。在中國·人壽，團(tuán)隊合作的精神貫穿于各個部門和崗位之間。無論是保險顧問還是理賠專員，每個人都肩負(fù)著共同的使命和責(zé)任，即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在我的工作崗位上，我時常感受到團(tuán)隊合作的力量，團(tuán)隊成員之間相互支持、相互學(xué)習(xí)，在合作中不斷成長和進(jìn)步。中國·人壽注重團(tuán)隊建設(shè)，通過定期的培訓(xùn)和溝通會議，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和認(rèn)同感，這種團(tuán)隊合作的精神為中國·人壽的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
再次，中國·人壽注重專業(yè)能力的提升。中國·人壽作為一家專業(yè)的保險公司，不僅要求員工有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，還要求員工具備扎實的業(yè)務(wù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。在中國·人壽，我有幸參加了許多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，這些培訓(xùn)不僅拓寬了我的視野和知識面，還提升了我的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。中國·人壽為員工提供了廣闊的發(fā)展空間，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我可以更好地為客戶提供專業(yè)的保險咨詢和服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度。
此外，中國·人壽注重社會責(zé)任的履行。作為一家國有企業(yè)，中國·人壽始終把自己的使命與社會責(zé)任緊密聯(lián)系在一起。在過去的幾年里，中國·人壽積極參與公益活動，為社會做出了許多貢獻(xiàn)。例如，在自然災(zāi)害發(fā)生時，中國·人壽積極行動，為受災(zāi)群眾提供緊急救助和資金援助。此外，中國·人壽也支持文化、教育等各個領(lǐng)域的發(fā)展，為社會的進(jìn)步和繁榮做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中國·人壽所承擔(dān)的社會責(zé)任，使其在社會中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的尊重和信賴。
最后，中國·人壽注重創(chuàng)新發(fā)展。在快速發(fā)展的時代背景下，中國·人壽不斷進(jìn)行創(chuàng)新，不斷提高自身的核心競爭力。中國·人壽積極引進(jìn)科技和信息化手段，將其應(yīng)用于保險產(chǎn)品的研發(fā)和銷售中，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。此外，中國·人壽還積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如健康險、養(yǎng)老保險等，以滿足社會的多樣化需求。通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，中國·人壽在保險市場中取得了顯著的成績，并取得了客戶和合作伙伴的認(rèn)可。
總之，作為一名中國·人壽的員工，我深深體會到了中國·人壽對客戶的關(guān)心與關(guān)懷，團(tuán)隊合作的精神，專業(yè)能力的提升，責(zé)任的履行以及創(chuàng)新發(fā)展的動力。這些經(jīng)歷和體會將伴隨我一生，并繼續(xù)激勵著我不斷進(jìn)取，為中國·人壽的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我驕傲地說，我是中國·人壽的一員！
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五
海爾紐約人壽營銷總監(jiān)查傳驊對本刊記者透露，就整個上海的海爾紐約而言，保險人才不過兩百多個，但mdrt會員的比例卻是最高的。這一切，得益于海爾紐約的黃金系統(tǒng)。黃金系統(tǒng)、需求為支點的培訓(xùn)體系等系統(tǒng)的培訓(xùn)提升人自身的能力，幾乎貫穿了海爾紐約人壽人的工作生涯，在這里，人用像打造“黃金”的方式精雕細(xì)琢，并已打造成“黃金”為目標(biāo)。
海爾紐約人壽為員工及人提供完善的培訓(xùn)體系，獨到的激勵機(jī)制以及較大的上升空間，并根據(jù)不同的職位和工作性質(zhì)提供有針對性的不同培訓(xùn)。查傳驊介紹說：“對于有經(jīng)驗的員工，企業(yè)設(shè)立了績效管理體系和以需求為支點的培訓(xùn)體系，包括技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)。幫助并指導(dǎo)員工不斷的自我提高和發(fā)展，高潛力的員工會參加包括海外培訓(xùn)在內(nèi)的管理系列培訓(xùn)。對于人，公司運用成效卓著的‘黃金系統(tǒng)’對新人進(jìn)行保險業(yè)內(nèi)罕見的長達(dá)三個月的專業(yè)培訓(xùn)，并由業(yè)務(wù)經(jīng)理在實戰(zhàn)中給予專業(yè)的指導(dǎo)。此外，通過參加研討會、分享會，讓他們能夠不斷學(xué)習(xí)到各種專業(yè)知識。讓人獲得‘百萬圓桌會議會員’榮譽(yù)（mdrt）是海爾紐約人壽培育人的方向。”
招聘員工時，除了員工的工作經(jīng)驗或和業(yè)務(wù)技要能達(dá)到公司對崗位的要求外，還要符合海爾紐約人壽“誠信正值、創(chuàng)新求實，客戶導(dǎo)向、品質(zhì)第一”的價值觀要求。以及在組織發(fā)展、分析判斷、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊合作、主動積極等能力上達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時，依據(jù)不同職位，如果內(nèi)部有合適人選會首先考慮?！昂Ｍ饬魧W(xué)歸來人員，只要符合公司的要求，也是我們需求的對象，合適是最重要性的?！辈閭黩戇@樣對記者說。
雙軌制的管理
作為營銷總監(jiān)，查傳驊認(rèn)為，高效率的營銷是建立在有效的管理機(jī)制基礎(chǔ)上。目前的海爾紐約采取的是一種雙軌制的管理。即營銷部的經(jīng)理負(fù)責(zé)下的主管制，每個主管又分別管理自己的人團(tuán)隊。沒有規(guī)矩不成方圓。海爾紐約人壽有每月的績效回顧與評估以及每半年實施的績效評估。前者是種工具，為員工與主管之間提供一個雙向溝通的平臺，使員工從主管處得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助。半年一次的績效評估一方面對員工上半年工作績效及工作方式給予合理評定，同時了解員工的發(fā)展需求和職業(yè)期望。
這種方式的績效評估帶來了基于績效的完善和開放的晉升制度。“在每年二次績效評估實施后會有相應(yīng)兩次晉升提名，每個工作等級都會有對應(yīng)的晉升提名要求，符合要求的員工會有晉升機(jī)會。”“在晉升員工時，我們會考慮他（她）的忠誠度和工作能力，這兩樣同樣重要。首先公司希望贏得員工的忠誠，對公司有忠誠感的員工才會在工作上盡心盡力。而晉升是依據(jù)工作能力表現(xiàn)，公司不會只因為忠誠度去晉升并不勝任該職位的員工，因為除了晉升之外還有其他途徑對員工的工作表現(xiàn)作相應(yīng)的表彰?！?/p>
多渠道營銷的銷售模式
海爾紐約人壽堅持以職業(yè)人渠道為核心，電話行銷、銀行保險等多元化營銷渠道并舉的保險銷售模式。查傳驊坦言目前個險的營銷非常困難，海爾紐約還是以傳統(tǒng)壽險為主。
銀行保險在公司多渠道營銷中占有相當(dāng)重要的位置。客戶可以在相關(guān)銀行網(wǎng)點，根據(jù)自己的需求，結(jié)合理財計劃，填妥投保單，即可輕松享受到海爾紐約人壽為其提供的保障服務(wù)。
而電話行銷開始于2月，近年來發(fā)展迅速?？蛻糁恍枰粋€電話，便可以聯(lián)絡(luò)到海爾紐約人壽的電話行銷專員。電話行銷專員將根據(jù)客戶的需求，為客戶提供專業(yè)細(xì)致的保障設(shè)計，客戶也可以選擇傳真投保，或者由專人上門服務(wù)。因此，電話行銷業(yè)務(wù)也日益受到客戶的青睞。
查傳驊認(rèn)為，幾年來，海爾紐約人壽的產(chǎn)品開發(fā)始終緊隨市場主流，針對不同人群的不同需要，不斷努力地開發(fā)新產(chǎn)品。從最初的保障型產(chǎn)品，到目前方便理財?shù)膬扇ｋU，儲蓄保障兩用的終身壽險，滿足退休需求的年金產(chǎn)品，再到兼顧投資保障、操作靈活的萬能型產(chǎn)品，以及廣為大眾關(guān)注的終身健康險產(chǎn)品，公司的產(chǎn)品體系日益完善。
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黃金系統(tǒng)與培訓(xùn)體系
有著連續(xù)51年mdrt人數(shù)全球第一的輝煌業(yè)績，跟其稱之為”黃金系統(tǒng)“的世界級的培訓(xùn)體系關(guān)系密切?！包S金系統(tǒng)代表海爾紐約人壽集團(tuán)的專業(yè)經(jīng)營理念，將是今后本公司培育的指南針！”
記者了解到，“黃金系統(tǒng)”名稱來源于general（廣泛性）、office（職業(yè)性）、leadership（領(lǐng)導(dǎo)性）、development（發(fā)展性）這4個單詞，它們的第一個字母構(gòu)成了gold（黃金）這個詞?！皼]有目標(biāo)，沒有收獲”，目標(biāo)是黃金系統(tǒng)的根基和精髓。
“黃金系統(tǒng)”的誕生要追溯到1965年。當(dāng)時紐約人壽管理人員開發(fā)了“區(qū)域管理系統(tǒng)”，1997年，由總公司完善為“黃金系統(tǒng)”。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
中國人壽學(xué)習(xí)心得
從我進(jìn)入中國人壽xx分公司工作以來，已經(jīng)過了半個月了，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽xx分公司的一份子。
盔入公司以來，領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí)，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現(xiàn)自身的價值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識，學(xué)習(xí)了《理賠實務(wù)》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)，輔以簡單案例，第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費等內(nèi)容，參照《保全實務(wù)》《短險實務(wù)》理論聯(lián)系實際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解，現(xiàn)將我的"工作情況作如下匯報。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識。
盔入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認(rèn)識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司，領(lǐng)導(dǎo)平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學(xué)習(xí)，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎(chǔ)，今后在工作中遇到復(fù)雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學(xué)起，雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態(tài)，抓住各個學(xué)習(xí)的機(jī)會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學(xué)習(xí)，完善自身，秉承“成己為人、成人達(dá)己”的理念與公司一道成長。
這就是你要找的中國人壽學(xué)習(xí)心得范文，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，脈絡(luò)清晰。
學(xué)習(xí)心得
從我進(jìn)入中國人壽**分公司工作以來，已經(jīng)過了半個月了，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽**分公司的一份子。
進(jìn)入公司以來，領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí)，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現(xiàn)自身的價值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識，學(xué)習(xí)了《理賠實務(wù)》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)，輔以簡單案例，第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費等內(nèi)容，參照《保全實務(wù)》《短險實務(wù)》理論聯(lián)系實際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識。
進(jìn)入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認(rèn)識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司，領(lǐng)導(dǎo)平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學(xué)習(xí)，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎(chǔ)，今后在工作中遇到復(fù)雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態(tài)度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學(xué)起，雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態(tài)，抓住各個學(xué)習(xí)的機(jī)會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學(xué)習(xí)，完善自身，秉承成己為人、成人達(dá)己的理念與公司一道成長。
中國人壽隊伍建設(shè)培訓(xùn)心得篇十七
第一段：培訓(xùn)的背景與目的（作為導(dǎo)入）
中國人壽是我國領(lǐng)先的保險公司之一，為了提高銷售人員的專業(yè)技能和產(chǎn)品知識，公司精心組織了一次產(chǎn)品培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)中，我參與了一系列有關(guān)中國人壽產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和實踐，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、效果等方面，分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)習(xí)方法（展示學(xué)習(xí)過程）
培訓(xùn)內(nèi)容包括去除與險種有關(guān)的肢體動作、掌握產(chǎn)品知識、學(xué)會客戶需求分析、培養(yǎng)銷售技巧等。首先，我們對各種險種的定義、特點以及產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，并學(xué)習(xí)了如何運用這些知識來滿足客戶的需求。其次，我們通過模擬銷售情景的訓(xùn)練，鍛煉了自己的洞察力和應(yīng)變能力。比如，在與客戶接觸時，我們能夠通過分析其家庭狀況和經(jīng)濟(jì)狀況，提供最合適的保險方案。最后，我們還進(jìn)行了案例分析，學(xué)習(xí)了一些銷售成功的經(jīng)驗，如如何與客戶建立信任和溝通，如何提高個人銷售技巧等。
第三段：培訓(xùn)效果（評價學(xué)習(xí)成果）
通過這次培訓(xùn)，我不僅對中國人壽的產(chǎn)品和險種有了更深入的了解，還學(xué)到了很多實用的銷售技巧和方法。首先，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識使我能夠更好地理解各種保險的特點和優(yōu)勢，提供更有效的銷售建議。其次，通過模擬銷售情景的訓(xùn)練，我能夠更好地了解客戶的需求，提供更個性化的保險方案。最后，通過參與案例分析，我學(xué)會了如何與客戶建立信任，并在銷售過程中更好地溝通和引導(dǎo)客戶。
第四段：培訓(xùn)啟示與感悟（總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)歷）
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到保險銷售是一個需要綜合素質(zhì)的職業(yè)。除了產(chǎn)品知識和銷售技巧，還需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。只有通過與客戶的充分溝通，了解客戶的真實需求，才能提供到位的保險方案。同時，作為銷售人員，我們還要學(xué)會自我激勵和不斷提高自身的專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：對未來的展望和期待（給出展望和鼓勵）
通過這次產(chǎn)品培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我將努力提高個人綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和客戶需求的變化。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，我一定能夠取得更好的業(yè)績，并為客戶提供更全面、更好的保險服務(wù)。
總結(jié)：通過這次中國人壽產(chǎn)品培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的產(chǎn)品知識和銷售技巧，更重要的是培養(yǎng)了對客戶需求的敏感性和溝通能力。在以后的工作中，我將不斷提升自身素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
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