實(shí)用書店兼職心得體會(模板15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 13:49:03
實(shí)用書店兼職心得體會(模板15篇)
時(shí)間:2023-10-30 13:49:03     小編:雅蕊

心得體會是我們對多種經(jīng)驗(yàn)和感悟的匯總,是我們思考和成長的見證。寫心得體會時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或經(jīng)典的思考方法。以下是一些實(shí)用的心得體會,希望能對大家的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。

書店兼職心得體會篇一

近年來,隨著人們生活水平的提高和對知識的需求增加,書店行業(yè)逐漸興起。作為一名大學(xué)生,我有幸在一家書店兼職工作了一段時(shí)間。在這段經(jīng)歷中,我深刻體會到了書店不僅僅是買書的場所,更是一個(gè)可以豐富自身經(jīng)驗(yàn)和拓寬人際關(guān)系的寶貴機(jī)會。下面,我將從人文關(guān)懷、知識的獲取、合作能力、時(shí)間管理和職業(yè)基礎(chǔ)五個(gè)方面分享我在書店兼職的心得體會,希望能給他人一些啟發(fā)和幫助。

首先,書店兼職經(jīng)歷教會了我人文關(guān)懷。在書店工作期間,與讀者接觸最多。每天,有著各個(gè)年齡層次的讀者來書店瀏覽并購買書籍,而我作為在書店工作的一員,責(zé)任就是給予他們周到的服務(wù)和有效的幫助。所以,我在工作中始終保持著微笑的面孔和親切的語言。我會主動詢問讀者的需求并根據(jù)他們的要求介紹合適的書籍給他們。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到人性的多樣性和讀者需求的復(fù)雜性,并在這個(gè)過程中培養(yǎng)了對他人的關(guān)愛和關(guān)心。

其次,書店兼職讓我樂在其中的是可以獲取豐富的知識。作為一名在校大學(xué)生,很多時(shí)候我們在教室里只是停留在書本上的知識,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而在書店中,我有幸能接觸到各類圖書,從文學(xué)到科技,從歷史到文化,都能夠充分了解。而在了解的同時(shí),我還能與顧客進(jìn)行交流,了解他們對于某本書的反饋和感受,從而進(jìn)一步拓寬我的知識面。這不僅讓我看到了知識的廣度和深度,也讓我明白知識無止境,要不斷學(xué)習(xí)和探索。

第三,書店兼職教會了我合作能力。在書店工作,我很少是獨(dú)自一人完成任務(wù)的。與同事們合作不僅能提高效率,也能增進(jìn)友誼。我們互相幫助、互相傾聽,通過共同努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。工作中,我們要分工合作,共同協(xié)調(diào),如果合作不好,工作效率就會降低。因此,這段書店兼職經(jīng)歷不僅讓我體驗(yàn)到了合作的奇妙與快樂,還讓我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性和如何與他人良好合作的要領(lǐng)。

第四,書店兼職教會了我時(shí)間管理的重要性。工作之余,我需要合理安排自己的時(shí)間,處理好學(xué)業(yè)和工作之間的關(guān)系。書店的開門時(shí)間并不是很長,而學(xué)業(yè)又是一項(xiàng)長期任務(wù),所以我必須合理安排時(shí)間,確保學(xué)業(yè)的進(jìn)度不受影響。同時(shí),我還需要管理好工作時(shí)間,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己的工作任務(wù)。這段經(jīng)歷教會了我如何制定合理的計(jì)劃和安排,提高我的時(shí)間管理能力。

最后,書店兼職對于我未來職業(yè)基礎(chǔ)的培養(yǎng)也起到了重要的作用。在書店工作期間,我學(xué)習(xí)到了諸多與職業(yè)相關(guān)的知識和技能。比如,學(xué)會了如何與他人溝通合作、如何處理顧客投訴和解決問題等等。這些技能對于我今后從事任何職業(yè)都非常重要。同時(shí),在書店工作也增強(qiáng)了我的自信心和責(zé)任感,讓我認(rèn)識到工作的重要性和對我的成長產(chǎn)生的正向影響。

總而言之,書店兼職給予我的是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷,我學(xué)會了人文關(guān)懷,拓寬了知識視野,培養(yǎng)了合作能力和時(shí)間管理能力,還對我的職業(yè)基礎(chǔ)起到了積極的促進(jìn)作用。通過這一系列的收獲,我深信書店兼職經(jīng)歷將成為我人生中的一筆財(cái)富,對于我未來的發(fā)展會起到積極推動的作用。

書店兼職心得體會篇二

第一段:引言(引出兼職經(jīng)歷的背景)

書店作為文化的殿堂,是人們心靈的棲息地。作為一名大學(xué)生,我有幸在過去的暑假里兼職在一家知名書店工作。這次兼職經(jīng)歷豐富了我的大學(xué)生活,不僅幫助我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),還拓寬了我的眼界,增強(qiáng)了我的人際交往能力。

第二段:兼職工作內(nèi)容和體驗(yàn)

在書店的兼職期間,我主要負(fù)責(zé)書籍分類整理、導(dǎo)購和收銀等工作。借著這次機(jī)會,我對各種類型的圖書進(jìn)行深入的了解,并逐漸提高了自己的圖書推薦能力。在幫助顧客找到他們心儀的圖書時(shí),我學(xué)到了如何與人溝通,如何根據(jù)顧客的需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,頻繁與顧客接觸也使我更加懂得尊重他人,理解他人的需求,培養(yǎng)了換位思考的能力。

第三段:書店兼職帶給我的收獲

在書店兼職期間,我不僅收獲了經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,更重要的是獲得了一種知識的溫暖和滿足感。每天面對琳瑯滿目的書籍,我逐漸對各個(gè)領(lǐng)域的書籍有了更深入的了解,觸發(fā)了我對知識的熱愛。這種熱愛也激發(fā)了我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的沖動,相信這對我的學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展都是極有益處的。

第四段:書店兼職給我?guī)淼乃伎?/p>

通過書店兼職,我不僅僅是一名員工,更切身地感受到了書店這座文化殿堂的魅力。這令我深思,作為大學(xué)生,我們應(yīng)該如何重新審視傳統(tǒng)文化的重要性,如何在娛樂化、碎片化的閱讀方式中找回閱讀的本質(zhì)?這些問題讓我更加珍惜每一本書,也激發(fā)了我對傳統(tǒng)文化的興趣和追求。

第五段:對未來的展望

書店兼職給我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會,幫助我更好地規(guī)劃未來。通過與讀者交流,我更加清晰地認(rèn)識到自己的興趣和潛力所在。因此,我決定將來不僅要在專業(yè)上努力提高,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),也要努力傳播和推廣傳統(tǒng)文化,將我所了解到的好書和思考分享給更多的人,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)語:通過這次書店兼職的經(jīng)歷,我深刻體會到書籍對人們的影響力和文化的魅力。兼職經(jīng)歷不僅豐富了我的大學(xué)生活,也增加了我的社會經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)。我相信,這段寶貴的兼職經(jīng)歷將會成為我未來發(fā)展的重要的一筆財(cái)富。

書店兼職心得體會篇三

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,越來越多的人選擇兼職來增加收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。兼職工作給人們帶來了諸多機(jī)遇,同時(shí)也帶來了一系列的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。作為一名曾經(jīng)從事過兼職工作的人,我深深地感受到了兼職工作的各種變化和影響。在這里,我想分享一下我的心得體會。

第一段:兼職給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會

兼職工作讓我有機(jī)會接觸并學(xué)習(xí)各種不同的技能。在我大學(xué)期間,我曾經(jīng)在一家咖啡店做兼職。通過這份工作,我學(xué)會了泡制各種咖啡、沏茶的技巧,并且了解了與顧客交流的技巧。這些技能不僅僅是幫助我在咖啡店的工作中更加順利,也讓我在以后的社會生活中受益良多。此外,兼職也給了我更多實(shí)踐的機(jī)會,使我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,從而更好地理解和掌握知識。

第二段:兼職增進(jìn)了我的社交能力

兼職工作讓我與各個(gè)不同背景的人打交道,并且需要和他們進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我在一家服裝店做銷售員時(shí),我不僅需要引導(dǎo)顧客選擇適合的服裝,還需要與同事合作并解決潛在的問題。通過與不同人的交流,我變得更加開朗和自信,并且學(xué)會了更好地理解和尊重不同的觀點(diǎn)和文化。這些經(jīng)歷對于我個(gè)人的成長和發(fā)展有著極大的幫助。

第三段:兼職讓我更加珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值

在我的兼職經(jīng)歷中,我深刻地體會到時(shí)間和金錢的珍貴。因?yàn)槲倚枰趯W(xué)校和工作之間進(jìn)行平衡,我不得不合理規(guī)劃自己的時(shí)間,確保能夠高效地完成任務(wù)。同時(shí),通過兼職,我也學(xué)會了如何管理和理財(cái)。畢竟,掙來的每一分錢都是辛苦賺來的,我希望能夠把它們花在更有價(jià)值和意義的事情上。

第四段:兼職教會我如何處理壓力和挑戰(zhàn)

兼職工作往往伴隨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn),特別是在高峰期和特殊情況下。在我從事兼職的過程中,我學(xué)會了如何保持冷靜、準(zhǔn)確處理問題,并且從中學(xué)到了很多解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷不僅讓我在工作中更加成熟和專業(yè),也讓我在面對生活中的困難時(shí)更加堅(jiān)定和勇敢。

第五段:總結(jié)與展望

通過兼職工作,我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的能力和素質(zhì)。兼職教會了我如何有效地管理時(shí)間,與他人進(jìn)行良好的溝通,并從中學(xué)會了應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)。這些對我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。未來,我希望能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)習(xí)并發(fā)展自己,為更好地服務(wù)社會做出貢獻(xiàn)。

總之,兼職工作給我?guī)砹撕芏鄬W(xué)習(xí)的機(jī)會,提高了我的社交能力,并教會了我如何珍惜時(shí)間和金錢的價(jià)值。通過面對壓力和挑戰(zhàn),我變得更加堅(jiān)定和勇敢。兼職工作對于我個(gè)人的成長和發(fā)展具有重要的作用,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著將來能夠繼續(xù)從兼職工作中學(xué)到更多,為自己和社會做出更大的貢獻(xiàn)。

書店兼職心得體會篇四

我自20xx年12月22日正式上崗至今已過去了一個(gè)多月的時(shí)間,在過去的一個(gè)多月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面是我在這一個(gè)多月工作中學(xué)到的東西。

從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開頭,工作自然如此,在來新華書店工作之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。

生活是個(gè)大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來到這里的時(shí)候,我跟著前輩們學(xué)習(xí),在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。

一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在新華書店工作的這一個(gè)多月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論大家一起搬書還是幾人一起分書,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人分,幾人寫,合作無間,效率自然高。

光陰似箭,日月如梭,一眨眼我的寒假實(shí)踐就快要結(jié)束了,回想起跟大家一起工作的畫面還是會感到欣慰。通過在新華書店的寒假實(shí)踐我體會到了勞動的快樂,看到書堆一天天堆起,我的心里也充滿了成就感。這次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我難忘,感謝同事們讓我成長,教會了很多東西,也讓我收獲滿滿。最后祝新華書店新的一年越來越好,祝大家新的一年里身體健康,心想事成。

書店兼職心得體會篇五

第一段:選擇書店兼職的初衷和體驗(yàn)介紹(200字)

在大學(xué)期間,我有幸得到了一份書店兼職的機(jī)會,我選擇了這樣一份工作的初衷是對圖書行業(yè)的熱愛和對閱讀的執(zhí)著。在書店兼職期間,我有機(jī)會接觸各種各樣的書籍,認(rèn)識到書不僅僅是知識的載體,更是一種激發(fā)思考和啟迪靈魂的力量。兼職書店的經(jīng)歷,讓我不僅對圖書行業(yè)有了更深入的了解,而且也對自己的人際交往、語言表達(dá)以及解決問題的能力有了進(jìn)一步的提升。

第二段:書店兼職的收獲和挑戰(zhàn)(200字)

在書店兼職期間,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需要并給予合適的建議。其次,我學(xué)會了以一個(gè)服務(wù)者的角色去思考問題。無論是幫助顧客找書、解答問題,還是完成其他瑣碎的工作,我都努力以高效率和耐心去完成。然而,書店兼職也帶來了一些挑戰(zhàn)。有時(shí)候書店里會出現(xiàn)忙碌和不停涌來的顧客,需要我在短時(shí)間內(nèi)做出決策并處理問題。這讓我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜和高效執(zhí)行任務(wù)。

第三段:書店兼職對我的影響和成長(200字)

通過書店兼職,我逐漸意識到閱讀的重要性和對知識的追求。每次給別人推薦一本好書,看著他們開心地離開書店,我都會感到一種滿足感和成就感。書店工作也提高了我的溝通能力和人際交往能力。書店是一個(gè)有各種各樣讀者的地方,與不同背景和興趣的人交流,讓我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),也學(xué)會了如何通過合適的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些經(jīng)歷對我來說是寶貴的財(cái)富,將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有所幫助。

第四段:書店兼職的啟示和價(jià)值(200字)

書店兼職讓我深刻認(rèn)識到閱讀的力量和書籍對個(gè)人成長的重要性。它們可以開拓思維,增長見識,啟迪靈感。因此,我們需要重視書籍的力量,將其作為日常生活的一部分,不僅是為了提升自己的知識水平,也是為了豐富內(nèi)心世界。同時(shí),書店兼職也讓我更加理解了服務(wù)業(yè)的本質(zhì),它不僅包含了銷售產(chǎn)品,更包含了滿足顧客需求、傳播知識和文化的義務(wù)。這使我對接下來的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識,我將更加注重人文關(guān)懷和社會責(zé)任,在未來的工作中努力為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五段:結(jié)束語(200字)

書店兼職帶給我深刻的體驗(yàn)和寶貴的收獲。在書籍的世界里,我不僅拓寬了視野,還發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和潛力所在。通過與各類讀者的交流,我提高了自己的溝通和解決問題的能力。書店兼職不僅僅是一份工作,更是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。我會將這次經(jīng)歷牢記于心,用于未來的學(xué)習(xí)和工作中,并將閱讀和服務(wù)的精神貫穿于生活的方方面面。

書店兼職心得體會篇六

近年來,隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長,越來越多的年輕人選擇兼職,既為了增加經(jīng)濟(jì)收入,也為了豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)大學(xué)生,在大學(xué)期間我也曾從事過兼職工作,通過這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。本文將從選擇、時(shí)間管理、技能培養(yǎng)、人際關(guān)系和未來規(guī)劃五個(gè)方面,分享我在兼職工作中得到的心得體會。

首先,選擇一份適合自己的兼職工作非常重要。在選擇兼職工作的時(shí)候,需要考慮自己的興趣愛好、專業(yè)優(yōu)勢和時(shí)間安排等因素。興趣愛好是選擇兼職的重要因素,因?yàn)橹挥袑媛毠ぷ鞲信d趣,才能有一個(gè)愉快的工作體驗(yàn)。此外,考慮自己的專業(yè)優(yōu)勢也是很必要的。選擇與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,既能運(yùn)用所學(xué)知識,也能加深對專業(yè)理論的理解。最后,需要根據(jù)自己的時(shí)間安排,選擇合適的兼職工作。大學(xué)生應(yīng)該將學(xué)業(yè)放在第一位,所以在選擇兼職時(shí)要確保時(shí)間上不會對學(xué)習(xí)造成太大的壓力。

其次,兼職工作需要良好的時(shí)間管理能力。大學(xué)生兼職的時(shí)間較為有限,如何合理安排時(shí)間成為一項(xiàng)重要任務(wù)。我在兼職過程中,意識到時(shí)間的重要性,學(xué)會了合理規(guī)劃時(shí)間。首先,制定一個(gè)詳細(xì)的工作日程表,將工作時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間安排合理。其次,合理分配各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間,不僅能讓工作高效完成,也能避免壓力堆積。最后,提高自己的工作效率,減少時(shí)間浪費(fèi)。通過良好的時(shí)間管理,我既能保證兼職工作的順利進(jìn)行,也能兼顧學(xué)業(yè),提升自己的綜合素質(zhì)。

第三,兼職工作能夠培養(yǎng)一系列的技能。兼職工作不僅是賺錢的方式,更能夠?yàn)閭€(gè)人的成長提供寶貴的機(jī)會。通過兼職工作,我學(xué)會了與他人有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作。在與顧客和同事的互動中,我不斷改進(jìn)自己的溝通技巧,學(xué)會傾聽他人的意見,提高自己的表達(dá)能力。此外,兼職工作也能提升自己的責(zé)任心和抗壓能力。面對各種挑戰(zhàn)和困難,我學(xué)會了積極應(yīng)對和靈活處理問題,培養(yǎng)了解決問題的能力。

第四,兼職工作能夠拓展人際關(guān)系。在兼職工作中,我們經(jīng)常與各種各樣的人打交道,這給了我們一個(gè)廣泛交友的平臺。通過認(rèn)識不同背景的人,我們可以增加人際關(guān)系網(wǎng),獲取更多的機(jī)會。在我兼職的過程中,我結(jié)識了許多有智慧、有經(jīng)驗(yàn)的長輩,并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。此外,通過與同事的共同努力和合作,不僅可以建立友誼,也能夠拓寬自己的人脈資源。兼職工作為我們提供了一個(gè)廣闊的平臺,使我們能夠結(jié)識更多的人,擴(kuò)大自己的社交圈子。

最后,兼職工作也需要我們有一個(gè)良好的未來規(guī)劃。我們不能僅僅滿足于眼前的收入和經(jīng)驗(yàn),還需要思考兼職工作對我們未來發(fā)展的影響。兼職工作能夠讓我們更好地了解社會的運(yùn)作方式和工作環(huán)境,為我們今后的就業(yè)起到很大的助力。通過兼職,我們可以了解不同行業(yè)的工作內(nèi)容和要求,有利于我們更好地確定自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí),兼職工作也能為我們今后的簡歷增添許多亮點(diǎn),為我們的求職增加競爭力。因此,在兼職工作中,我們應(yīng)該思考如何將這些經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到未來的就業(yè)中,進(jìn)一步完善自己的職業(yè)規(guī)劃。

綜上所述,兼職工作對于大學(xué)生來說,既是經(jīng)濟(jì)來源,也是一種寶貴的成長機(jī)會。通過選擇適合自己的兼職工作、合理管理時(shí)間、培養(yǎng)技能、拓展人際關(guān)系和規(guī)劃未來,我們能夠從兼職工作中獲得更多的收獲。兼職工作不僅使我們更加獨(dú)立,也開拓了我們的思維,為我們的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。讓我們珍惜眼前的兼職機(jī)會,為我們的成長和未來做好充分準(zhǔn)備。

書店兼職心得體會篇七

說到社會實(shí)踐,就離不開假期兼職。過去的時(shí)候,我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事,還當(dāng)這不過是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識到,這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷,更是關(guān)于我們自身成長的體會。

和校園的生活不同,社會的環(huán)境非常嚴(yán)格,不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求,更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中,雖然我也和大家一樣,只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”,對于這次的社會體驗(yàn),我卻得到了非常豐富的體會。

在這個(gè)熟悉而又陌生的社會環(huán)境里,我充分感受到自己過去在看待社會的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下,為此我根本沒能意識到社會生活的辛苦,已經(jīng)在社會工作中的中中無奈。

回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐,在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯(cuò),每次都會被嚴(yán)厲的批評。在社會中可沒有家長和老師會和我們說下次努力,要做就必須做好,這才是工作!但相對的,正因?yàn)闆]有接觸過,我在這方面才能得到飛快的成長!雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤,但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境,并且在工作中也越發(fā)的順利!

此外,對于社會環(huán)境的體會也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí),即使來到了社會也不會有問題,但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己,讓自己能真正的'去面對社會。

如前面所說,在剛開始的工作中我吃盡了苦頭,因?yàn)閷Νh(huán)境和工作的不適應(yīng),幾乎什么都要別人來教。但我并沒有放棄,并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來。同樣的,通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會體驗(yàn)后才真正學(xué)會的東西。通過這些對自己的認(rèn)識并改進(jìn),我也積極的改進(jìn)了自己。

此外,在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力,加強(qiáng)了自己的管理,讓自己更加的自信,生活也更加有序。

如今,社會實(shí)踐雖然結(jié)束,但我的收獲卻會陪著我一直走下去,相信在未來我一定會變得比現(xiàn)在更加出色!

書店兼職心得體會篇八

眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。

因此,在身邊會不經(jīng)意間回聽到這樣的對話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。

自從來上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職??,不同的人對待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如那這個(gè)時(shí)間來做兼職,至少我是這樣認(rèn)為的。

發(fā)現(xiàn)自己的劣勢,把自己放在劣勢,就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢的人,最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢。

自己參加賺錢的行列,也就切身體會了賺錢的不容易,花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。

社會工作專業(yè)是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),為了能讓我們對具體的社會工作有更深的了解和認(rèn)識,同時(shí)將課堂上所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,我們到某社保所進(jìn)行了為期六周的見習(xí)活動。見習(xí)期間學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也產(chǎn)生了很多感想和看法,現(xiàn)我談?wù)勎以谝娏?xí)期間的感受和收獲。

我所在的窗口是綜合救助,主要負(fù)責(zé)的是該地區(qū)困難人員的補(bǔ)助、走訪慰問和優(yōu)撫等工作。由于走訪慰問工作主要由具體的各個(gè)居委會承擔(dān),另外社保所另有專門的優(yōu)撫窗口,所以在綜合救助中,最主要的工作內(nèi)容便是低保。這個(gè)工作部門關(guān)系到社會的穩(wěn)定和和諧發(fā)展,因?yàn)楣ぷ魅藛T每天面對的都是那些最需要幫助的人群,而社會工作的目的就是要讓那些社會適應(yīng)不良的人或者家庭提供支持和服務(wù),幫助他們尋找到資源以使其自身得到更好的發(fā)展。而目前由于社會的發(fā)展,那些生活無保障的人員,家族等初級群體在社會網(wǎng)絡(luò)中越來越多的只能起到精神支持的作用,而物質(zhì)方面的接濟(jì)功能卻越來越弱,所以國家的社會保障政策恰好填補(bǔ)了這方面的空缺,成為他們最有希望能夠得以利用的社會資源。而這也是我當(dāng)初為什么選擇低保部門的一個(gè)重要原因。

居委會和街道上報(bào)的低保人員的資料進(jìn)行管理和審核,資金發(fā)放則主要是通過銀行系統(tǒng)進(jìn)行操作,所以,他們的工作離我所想的社會工作實(shí)務(wù)有一定的距離。另外由于工作的階段性比較強(qiáng),主要集中在每年的年底進(jìn)行,而我們的見習(xí)期正好處在他們漫長的“等待年底忙碌階段”的時(shí)期,所以我只能通過觀察和詢問來更多地了解社保工作,了解他們,了解前來尋求幫助的人,下面就盡可能地談?wù)勎彝ㄟ^觀察得來的感受吧。

首先,說說社保所的工作人員吧,當(dāng)然,我沒有觀察到所有的工作人員,未免有失偏頗,不過希望一定程度上能夠反應(yīng)他們的情況。他們都很有耐心,對于前來尋求幫助的居民基本上能夠給與滿意的答復(fù),對于那些對相關(guān)政策不是非常清楚的居民能夠給以耐心的講解,這是他們最大的優(yōu)點(diǎn)。但是,他們的工作似乎只是一些日常的事務(wù)性的工作,錄入數(shù)據(jù)、整理資料等等(甚至連這些還是看到別的窗口的老師在做,或者聽其他同學(xué)說自己的老師在這么做),而這些工作當(dāng)中是很難將社會工作的方法、技巧及情懷融入其中的。這倒不是說他們的工作沒有價(jià)值或者意義,只是我覺得從這一點(diǎn)上或許可以找到為什么社會工作在中國的認(rèn)可度甚至認(rèn)知率很低的一個(gè)原因:我們不可能讓大家都通過接受專業(yè)的社會工作教育來了解、接受社會工作,而只能通過那些從是社會工作的人員來進(jìn)行社會工作理念的傳播以使人們了解。可是,由于我國的社會工作的發(fā)展還剛剛起步,社會上專業(yè)的社會工作人士比較匱乏,所以許多本該由專業(yè)社會工作者填充的崗位我往往卻由許多的非專業(yè)人員占據(jù),而他們本身就對社會工作不甚了解,更何談向其他人傳播?雖然自從今年七月份的社會工作資格考試以來,國家規(guī)定諸如社會保障部門之類的工作人員也學(xué)要持證上崗,而且他們也進(jìn)行了相關(guān)的考試,但那考試卻真正只是個(gè)“資格考試”,至于大家對社會工作具體領(lǐng)會到什么程度,自當(dāng)另當(dāng)別論了。這樣一來,從事著社會工作的人不大懂社會工作,懂社會工作的人大多數(shù)又不從事社會工作,我想這可能是要想讓社會工作在中國得以專業(yè)化、規(guī)范化要突破的一個(gè)比較大的瓶頸吧。所以,希望他們能夠加強(qiáng)自身的理論建設(shè),使自己真正用社會工作的理念(如果說用社會工作的方法去工作不太現(xiàn)實(shí)的話)去面對服務(wù)的對象。另外,針對低保這個(gè)窗口,我覺得,他們可以在一年中除了年底對低保資料審核那段比較忙的時(shí)間之外開展一些更加基層的工作,比如到走訪低保家庭,進(jìn)行低保政策的宣傳等。這樣,就能夠?qū)ι鐓^(qū)有更加深刻的了解,對低保家庭有更大程度上的掌握,減少因?qū)φ卟涣私舛鴽]有尋求低保的困難群眾,減少騙國家的低保的情況,從而加強(qiáng)監(jiān)督,以更合理、有效地分配社會資源。而對于他們自身,也可以平衡忙的時(shí)候太忙,閑的時(shí)候又太閑的工作任務(wù)不平衡的狀況。

下面說說對前來求助的困難群眾的看法吧。首先對于那些能夠主動尋求幫助的人表示欣慰,他們能夠積極尋找可利用的社會資源使自己逐漸走出困境。但是,那些人當(dāng)中也未免存在著不符合低保條件卻吃國家低保的情況。這里的原因我想可能分為兩種情況,一是因?yàn)閷业南嚓P(guān)政策不是特別了解造成的,另一種可能就是大家都不太希望見到的那種隱瞞謊報(bào)家庭情況騙取低保。這也就呼應(yīng)了上面所說的關(guān)于解決社保所工作人員任務(wù)分工時(shí)間不協(xié)調(diào)時(shí)說到的讓他們走訪社區(qū)和低保政策宣傳的建議:走訪社區(qū),可以預(yù)防第二種僥幸的人;進(jìn)行低保政策的宣傳,可以減少第一類人。另外,廣大社區(qū)居民也要加強(qiáng)自身的建設(shè),遵守法律法規(guī)。另外通過觀察,我發(fā)現(xiàn),前來求助的幾乎都是城鎮(zhèn)戶口的居民,關(guān)于這一點(diǎn),我想可能是由于該社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)本身就是城鎮(zhèn)人口占大多數(shù)吧,而對于那些由農(nóng)村遷來新街口臨時(shí)居住的人口,由于檔案不在新街口,所以不能提供相關(guān)的保障。但是,正并不影響我們對當(dāng)前社會保障政策的反思:農(nóng)村和城市的社保投入不協(xié)調(diào)。查詢相關(guān)資料,20xx年對北京市部分涉農(nóng)區(qū)縣進(jìn)行了抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的社會保障的主要弊端包括:最低生活保障覆蓋范圍和低保標(biāo)準(zhǔn)存在較大地區(qū)間差距,低保資金的投入效率偏低等。雖然不知道北京的農(nóng)村的社保情況是什么樣的,但因?yàn)槲襾碜赞r(nóng)村地區(qū),對自己家鄉(xiāng)的情況還是比較了解的,所以一定程度上可以推知農(nóng)村和城市相比,社保投入和低保覆蓋率相對更低。而要想使建設(shè)真正的和諧社會,必須重視農(nóng)村、農(nóng)民問題,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的社會保障建設(shè),當(dāng)然,這就不是一個(gè)新街口社保所所能夠解決的問題了,只能是當(dāng)作我在間隙的過程中的一點(diǎn)感受吧。

好了,我的感受主要就是這些,希望有機(jī)會能和老師們探討。在此,對見習(xí)期間各位老師和同學(xué)給予的幫助表示感謝!

此次在**鎮(zhèn)社保局實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。領(lǐng)悟到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理,任何事情都必須付出我們的實(shí)際行動,才會得到真正的收獲?;蛟S工作中會遇到煩悶的事情,但是我們還是必須得堅(jiān)持,因?yàn)槲覀冊诠ぷ?,可能一個(gè)小小的失誤,就會付出沉重的代價(jià)。走入社會就是這個(gè)道理,必須時(shí)時(shí)刻刻對自己的工作高度負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)中,雖然我們做的是一些細(xì)小的像整理檔案、錄入數(shù)據(jù)的事情,但這正是是考驗(yàn)我們細(xì)心,耐心的品質(zhì),以及對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。

在實(shí)習(xí)中,我也知道了基層工作的辛苦,我被基層干部吃苦耐勞的精神所感動,正是因?yàn)樗麄?,農(nóng)民的生活才得到了保障,權(quán)益才得到了維護(hù),雖然有那么一個(gè)別的沒有責(zé)任感的工作人員在當(dāng)中攪混水。我相信如果基層人員都能為老百姓著想,我們的生活將會越過越好,但是只有一部分的力量是不夠的,需要千千萬萬的基層人員行動起來,為老百姓服務(wù)。作為大學(xué)生的我也要多參加像“三下鄉(xiāng)”那樣的社會實(shí)踐活動,到基層去宣講我們的“中國夢”,關(guān)愛留守兒童、孤寡老人,用我們的知識豐富農(nóng)村的業(yè)余生活。此次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,更多的實(shí)踐活動還需要我們大學(xué)生的參加,我也將義不容辭。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解了社會掌握了一些與人交往的技能,并且在此次實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理人他們之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把在學(xué)校學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力把工作做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也培養(yǎng)了我品質(zhì)耐心和敬業(yè)的素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,實(shí)習(xí)之中也有很多不如人意的地方,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是工作經(jīng)驗(yàn)太少吧。感謝蔡玲姐、胡主任、庹老師這一個(gè)月對我們的教誨和照顧,讓我們的實(shí)習(xí)變得快樂豐富多彩。

作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的實(shí)踐能力。既可以達(dá)到學(xué)以致用的目的,也能夠提升自己,增長見識和技能。實(shí)踐和理論相結(jié)合至少不會讓自己感到空虛和迷茫,而是更加增進(jìn)了我對自己專業(yè)的情感,支持并繼續(xù)進(jìn)行下去。

年月日至月日

勞動和社會保障局

出于專業(yè)因素,于報(bào)到當(dāng)日我被安排到了宣傳科,作為科長文秘的助理。負(fù)責(zé)整理文字資料,采寫宣傳文稿,協(xié)助策劃外演。

我的工作特點(diǎn)是需要細(xì)密,認(rèn)真,閱讀大量文稿,和外演活動采寫。同時(shí)也必須有一定的工作原則,必須準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),信息傳遞量大,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。對文字報(bào)道要有高度的準(zhǔn)確性,做到實(shí)事求是,一絲不茍。當(dāng)然,還要遵守紀(jì)律,嚴(yán)格辦公。外出宣傳活動要考慮周到,果斷解決問題,手腳勤快,勤思勤想。

書店兼職心得體會篇九

唉!本想說趁著這個(gè)假期去做兼職,賺些錢給自己當(dāng)零花錢用,結(jié)果卻還好老板娘人好,要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里,與其說我是打工,倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無關(guān)的事,但又是老板娘吩咐我做的事,所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說,這次的兼職做得很輕松。五天,我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此,在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且,經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷,也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。

以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用,卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難,也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工,才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外,也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢,是如此的來之不易,作為還是一名消費(fèi)者的我,應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái),也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí),在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候,就出國留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的,剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣,不怎么愛開口,銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我,告訴我一些銷售“秘訣”,因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后,只要我周末一有空就會去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外,只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦!也就不需要再伸手向父母拿錢,畢竟自己也已經(jīng)這么大了,更何況自己也有賺錢的能力了,雖然賺的并不多,但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試,就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的,這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會道,就能哄顧客來買東西。但是對于每一個(gè)行業(yè)來說,尤其是服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,這對于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間,難免會受顧客的氣,而且有些顧客還會百般刁難,但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意,這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了,發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人,偶爾還會跟老板娘說說笑,聊聊天。在聊天、說笑之余,老板娘還會教我們一些做人的道理,她教我們在什么人面前說什么話,什么話該說,什么話不該說。

書店兼職心得體會篇十

從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因?yàn)楦哳~的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi),或者是貧困家境。由于國家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過這個(gè)過程使自己對社會的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動。這原因有多方面的,但我認(rèn)為主要原因有二:一方面,時(shí)間有限,一般都是利用課余時(shí)間,所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對中介機(jī)構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵,再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi),少則三五十元,多則一二百元。這對于收入又不高的大學(xué)生來說,要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無償打工三五天,甚至一個(gè)星期。但通過學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要,且有時(shí)同學(xué)之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的`機(jī)會。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。

大學(xué)生對兼職的所得還是理性的處理,不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費(fèi),減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職,因?yàn)榧议L們也知道,在這競爭如此激烈的社會,沒有一點(diǎn)能力,沒有一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)是不容易找到好工作的,況且社會上的勞動力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報(bào)道,家長也擔(dān)心孩子的未來,現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來的工作更難有保障。但家長也會擔(dān)心孩子在外的安全問題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí),更多地注意自己的安全。

而面對同學(xué)們在兼職中面對各種問題,總的來說還是因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)不足所引起的。有的時(shí)候面對下一些問題,沒有利用法律武器來維護(hù)自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會去仔細(xì)考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。

(一)學(xué)生方面

1、更新兼職觀念,樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報(bào)酬,更重要的是為了鍛煉能力,實(shí)踐所學(xué)知識?!板X”程不是兼職的最終目的,真正的深層意義是“前”程,我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對自己能力的提高及對日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識和實(shí)踐能力很好地統(tǒng)一起來是兼職的過程和目的。同時(shí)也會學(xué)會正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。學(xué)業(yè)是不可以放松的。

1、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的兼職觀,多培養(yǎng)學(xué)生從事層次更高,意義更深的兼職。因?yàn)檎_的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀。

2、拓寬兼職門路,豐富校園兼職資源。開發(fā)兼職市場,讓社會了解學(xué)生兼職狀況。社會用人單位大多只青睞學(xué)生廉價(jià)勞動力,很少關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識。學(xué)校可以主動積極聯(lián)系一些有信譽(yù)、有經(jīng)驗(yàn)的公司,為有兼職需要的同學(xué)提供一定的兼職崗位,同時(shí)也對學(xué)生的安全的提供了保障。

3、同學(xué)建議設(shè)立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心,方便出國留學(xué)同學(xué)們交流兼職的心得體會,也方便老師從中指導(dǎo)。

大學(xué)生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入,會使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成功體驗(yàn);另一方面,兼職是大學(xué)生提前融入社會的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo),通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是在校大學(xué)生的最主要的任務(wù),所以在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作,絕對不能因小失大。

人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會實(shí)踐—————兼職。

個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。處在對“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開始被它卷進(jìn)去了,總結(jié)了幾句話,覺得真的很有幫助對于自己。

第一句:任何一份工作都不是那么好找。

“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了。可是,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無”———失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會沒聘上???哪里出了問題?哪里說錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會競爭真是太殘酷了。

第二句:殘酷的社會,廉價(jià)的勞動力。

在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作??!想到這,覺得好恐怖。殘酷的社會,廉價(jià)的勞動力。

第三句:真正的能力決定命運(yùn),競爭依舊是那么的殘忍。

通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是,人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來。

第四句:對自己充滿信心,熱情、認(rèn)真的對待生活。

以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。

社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相處,面對這樣的顧客剛開始不知道怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,直到叔叔的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時(shí)應(yīng)對問題的方法,顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響到顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里是一樣的,員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象,所以學(xué)會忍耐也是必不可少的,在這里我學(xué)會了隨時(shí)應(yīng)變的技巧,以后的社會也將是一個(gè)深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個(gè)好的心理素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所措的人將會被社會打擊。

書店兼職心得體會篇十一

半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束,心中不免有些時(shí)光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情,雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了,又溜走。

正月十三的時(shí)候,黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來,和同學(xué)在廣場上玩的時(shí)候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個(gè),一問一個(gè)5塊錢,便宜了還不賣。頓時(shí)嚇了一跳,真貴!!!

但是沒辦法,只好掏錢?;丶揖拖胍粋€(gè)破氣球不過1塊錢,就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時(shí)候還得貴。頓時(shí)想這個(gè)活不錯(cuò)。于是去找了一個(gè)在市場上的同學(xué)。我把想法一說,兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個(gè)氫氣球50個(gè)彈力球。一個(gè)2塊,彈力球一個(gè)1塊5。共計(jì)175元。

正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了,北風(fēng)那個(gè)吹,一陣寒意襲來,懂得我倆寨打哆嗦??墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個(gè),我倆才出門時(shí)的熱情頓時(shí)減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個(gè)。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動,專往帶小孩的人身邊噌。大過年的,小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”,但真所謂“無奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動,勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少,當(dāng)下獎勵一個(gè)玉米作為自己的午飯。

經(jīng)過一上午的努力,賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時(shí)候多賣幾個(gè),我倆也沒回家,吃過午飯,就在花池邊的長椅上休息了一會。

大約四五點(diǎn)的時(shí)候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我們在廣場上秏到晚上9點(diǎn)多,所批的球還是剩了大約一半多,累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的,擔(dān)心著賣不了怎么辦??墒茄垡姀V場上的人欲見稀少,我倆只好打道回府。

回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完,爸爸說:“沒事,明天中心路踩高蹺啊,你倆去那邊看看,賣不了就給你弟弟留著玩,這有什么好擔(dān)心的。”

正月十五,踩高蹺活動下午一點(diǎn)半開始,我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人,路上行人漸多,交警也開始封路,我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個(gè)瞬間竟忙不過來賣??伤闶且娭裁词侨顺比撕!4蠹s2000m長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來,我倆手上的氣球基本上賣完了,大約還有5.6個(gè)吧。

其間一個(gè)小朋友氣球被風(fēng)刮跑了,看著灰太狼在空中變?yōu)樾『邳c(diǎn),厥著嘴唇,有種想哭的沖動,他還好心送人一個(gè),不過那聲稚嫩的“謝謝你,大哥哥”怕是花多少錢也買不到吧。

給弟弟留下2個(gè)其余的全給了他,然后我們倆就在他那間小破屋子里算我們倆的小賬。氣球共花費(fèi)175元.吃飯55元.飲料15元剩下的氣球6個(gè),氫氣球5元一個(gè)共計(jì)230元彈力球4元一個(gè)共計(jì)192元,共計(jì)422元出去花費(fèi)還剩197元。

雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理:

賺錢不容易,要體諒父母苦衷,多為他們著想。不論什么時(shí)候父母永遠(yuǎn)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾,關(guān)愛他們,理解他們。

要懂得尋找機(jī)會,把握機(jī)會。

不論什么時(shí)候要堅(jiān)持自己的信念,相信自己,相信伙伴。

不論在任何時(shí)候,幫助別人都會收獲快樂

要有責(zé)任感,敢于吃苦,努力的去做每一件自己承擔(dān)下來的事。

學(xué)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的人生閱歷。

書店兼職心得體會篇十二

近年來,隨著社會競爭的日益激烈,越來越多的人選擇利用空閑時(shí)間進(jìn)行兼職,以增加自己的收入和鍛煉自己的能力。本文將分享本人進(jìn)行兼職的體驗(yàn)和感悟,為更多的人提供一些參考和啟示。

第二段:選擇兼職的原因

在本人看來,選擇兼職的最大原因就是獲得更多的收入。一份全職工作的收入未必足夠支撐生活的需要,而通過兼職可以彌補(bǔ)這方面的不足。此外,兼職可以鍛煉自己的才能并拓寬自己的職業(yè)視野,甚至可以在社交方面帶來額外的好處。

第三段:兼職工作的挑戰(zhàn)

盡管兼職有很多好處,但也存在不少挑戰(zhàn),這需要我們克服。首先,兼職可能會占用我們的休息時(shí)間,影響我們的生活質(zhì)量。此外,兼職也可能需要我們應(yīng)對更多的工作壓力和工作挑戰(zhàn),我們必須不斷學(xué)習(xí)和成長才能勝任這些工作。

第四段:如何處理兼職與生活的關(guān)系

在面對兼職和生活之間的矛盾時(shí),我認(rèn)為我們需要學(xué)會做到兩者的平衡。我們可以通過調(diào)整工作時(shí)間和生活時(shí)間來避免互相干擾,同時(shí)我們可以選擇那些需要我們承擔(dān)較小工作量的兼職工作,以避免對我們的生活造成不必要的困擾。

第五段:總結(jié)和展望

通過我的兼職體驗(yàn),我認(rèn)為兼職對于個(gè)人成長和能力提升有著很大的幫助,同時(shí)也幫助我們擴(kuò)大自己的交際圈子,獲得更多的社會經(jīng)驗(yàn)。然而,在選擇和處理兼職時(shí),我們也需要理性思考,堅(jiān)守原則,不深陷其中,否則會對我們的生活造成一定的干擾。在未來,我會繼續(xù)努力,實(shí)踐不斷進(jìn)步,提高自己的生活和職業(yè)水平。

書店兼職心得體會篇十三

大二第一學(xué)期很早就結(jié)束,同學(xué)們很早就收拾東西回家度假,準(zhǔn)備過年了。我也很早的回到了家里,望著這一個(gè)多月的寒假,沒什么事情做,呆在家里好像也有點(diǎn)浪費(fèi)!因此萌生了想去社會實(shí)踐的想法,于是我聯(lián)系到了在星光書店的堂姐,希望可以到她的書店兼職打工!沒想到事情進(jìn)行的很順利,老板很快的答應(yīng)了,還說很希望有人可以幫忙的!于是我在家里休息幾天后,就收拾行李來到了堂姐所在書店報(bào)到,開始了我的寒假社會實(shí)踐!未去書店之前就對這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點(diǎn),我開始了在書店的兼職。按照計(jì)劃,堂姐將對我進(jìn)行3個(gè)工作日的培訓(xùn),在這3天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

書店兼職還是比較辛苦,每天的工作都很繁瑣,不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁、.圖書的上架與擺放、導(dǎo)購這樣的幾個(gè)流程展開,所以不用幾天的功夫我很快的適應(yīng)了書店的工作!導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃給孫子買關(guān)于中考英語復(fù)習(xí)的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對中考的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復(fù)習(xí)指導(dǎo),因?yàn)楹⒆訉硪x大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時(shí)候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

通過這次在書店的社會實(shí)踐,我收獲了很多!不僅了解書店的工作流程,學(xué)習(xí)了怎樣去很好的跟一個(gè)溝通,給其他人介紹東西!也讓我明白了一些道理!就像書店收銀處掛著的這句話:“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

半個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的.快樂。

書店兼職心得體會篇十四

4月21日至4月22日在吉安市分行進(jìn)行了為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在本次培訓(xùn)過程中,胡波老師采取了輕松活潑的講課方式帶動了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,同時(shí)也展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。前期課件整理、熱身所需物品、時(shí)間安排、與組織者溝通等,事無巨細(xì)一一做周密安排與提醒。使我們在不知不覺中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。

通過整場培訓(xùn),使我認(rèn)識到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。

首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的'影音資料;資料收集了隨時(shí)都會有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。

材料編好后,要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排,即所謂的導(dǎo),導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場的氣氛,如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動現(xiàn)場的氣氛把知識傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果?首先做好開場的準(zhǔn)備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光,以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。

培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來,特別要注意開頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受,同時(shí)為了調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話,同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式,要輕松活潑。

做一個(gè)培訓(xùn)師并不難,但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日堅(jiān)持氣息、語速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺鍛煉的機(jī)會,同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。

從現(xiàn)在開始讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,練習(xí)練習(xí)再練習(xí),上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。

書店兼職心得體會篇十五

大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

在我的兼職生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。

兼職的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是兼職生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。

去年的暑假在工廠待了一周,感覺很累。工廠的監(jiān)工是一個(gè)很精明的大叔,雖然他讓我沒有一刻空閑,但我還是很佩服他,佩服他的用人能力,他是一個(gè)很好的工作分配者,從不浪費(fèi)任何勞動力;我們都知道這部份工作的結(jié)束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其實(shí)很多地方需要的就是這么一個(gè)能夠指揮若定的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是為數(shù)眾多卻沒有分工沒有紀(jì)律沒有規(guī)劃的工人。大叔的身上我看到了很多,也學(xué)到了很多。工作中,同樣獲益良多,雖然只是一個(gè),苦力工,做的都是力氣活,但用力同樣講究技巧,大叔曾對我說過,左手不行的話就換右手試試。我記住了,之后的生活中,當(dāng)我遇到難題,不管是對于學(xué)習(xí)還是生活,我都會時(shí)常想起這句話,其實(shí)這和“條條大路通羅馬”是一個(gè)道理,只是之前的我,兵沒有體會的那么的深刻?,F(xiàn)如今,這句話已經(jīng)融入了我的骨血,我學(xué)會的不僅僅是“左手不行換右手”,而是為人處事要懂得變通,很多時(shí)候我們不應(yīng)該太過偏執(zhí),換一種方式,換一種態(tài)度,換一種想法,等待我們的很可能會是豁然開朗的明媚春光。

在餐館站了兩個(gè)月的柜臺,從剛開始得陌生羞澀到后來的大方從容。毫無疑問,我成長了許多。每天一百多桌的游客,男女老少,天南地北,有和善的也有難纏的,有懂事明理的也有無理取鬧的,有溫文爾雅的也有兇神惡煞的-----我只能說世界之大無奇不有,而我遇到的還不夠多,但至少我又多了解了些。接待旅游團(tuán)的時(shí)候,有夸我服務(wù)周到的,也有投訴我未能達(dá)到他們所有要求的,而臥能做的只是進(jìn)我所能做的更好。在店里,我常常說,“顧客就是上帝”對我自己說,也對那些被顧客弄的火大的服務(wù)生說。畢竟很多消費(fèi)者都會有“既然我發(fā)了錢,你們收了我的錢,讓我滿意,另我開心,也就是你們的義務(wù)”這樣的思想無可厚非,但我們不是超人也沒有三頭六臂,很多時(shí)候我們心有余而力不足,所以我們應(yīng)該學(xué)會互相體諒。兼職的時(shí)候,體諒消費(fèi)者的心情,自我疏導(dǎo),莫驕莫燥,心平氣和的應(yīng)對消費(fèi)者的指責(zé),有則改之,無則加免?;ㄥX消費(fèi)的時(shí)候,學(xué)會體諒為你服務(wù)的人,不要提太多無禮的要求,倘若他們的服務(wù)質(zhì)量不夠,你可以禮貌的提出你的建議,嘲笑謾罵之前請回憶你的兼職生涯,或則學(xué)會換位思考,想別人所想,感別人所感。

餐館的制度不夠規(guī)范,服務(wù)員的工作分配不均。很多時(shí)候,我不得不身兼數(shù)職,在吧臺打電話,接電話,聯(lián)系旅行社,接待散客,算賬,收錢;做衛(wèi)生,拖地,洗廁所;收桌,擺桌,上菜----盡管如此,周末的時(shí)候,我們還是會忙得雞飛狗跳。曾經(jīng)有一次店里的二十七張桌子全滿了,店門口還有十多桌的客人。雖然,周末的旅游團(tuán)比平時(shí)多一倍,而吃飯的時(shí)間大家都差不多。讓我們用二十七張桌子招待近兩百桌的客人,確實(shí)是有些難度,但倘若分工明確,各盡職守,物盡其用,兵荒馬亂的局面也可以稍稍緩和些吧!由此可見一個(gè)好的管理者是多么的重要。

餐館是幾個(gè)大叔合伙開的,自然的我們的老板便有好幾位咯!而從老板們的身上,同樣看到了許多,也學(xué)到了許多。其實(shí)老板對員工的態(tài)度,他的為人處事,人品道德,對員工的工作態(tài)度也起到了很大一部分的決定性作用,當(dāng)然了,我說的這些只針對有道德,知恩圖報(bào),尚未裝入錢眼中的人,大部分暑期工皆如此。一個(gè)人品好,為人善良,體諒員工的老板明顯比要求苛刻,為人虛偽,壓榨勞動力的老板要受歡迎的多。其實(shí)呢!作為老板沒有不要太過也苛責(zé)員工,更別妄想開很低的工資讓員工一個(gè)人做三個(gè)人的事。你想得到別人手里的葡萄,何妨先將你手中的蘋果送給他,就算最后你沒有得到葡萄,甚至也失去了蘋果,但至少你明白了,那個(gè)人的品性,何況送人玫瑰手有余香,失去也會是一種幸福。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5300335.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔