總結(jié)可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)之前，可以做一些準(zhǔn)備工作，如整理資料和反思過程。接下來，小編為大家分享一些總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧，一起來提升自己的寫作水平吧。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇一
2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)和諧四川建設(shè)，推動(dòng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長在講話中指出，黨組對(duì)信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。
一充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會(huì)監(jiān)督的重要平臺(tái)，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強(qiáng)的工作，信訪工作無小事。
二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進(jìn)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開拓進(jìn)取，迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)。
三是認(rèn)真辦理信訪。及時(shí)受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認(rèn)真辦理;嚴(yán)格流程，盡快辦結(jié);改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)工作效能促進(jìn)信訪工作。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇二
2010年12月份工作完成情況
1、組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹集團(tuán)公司、礦文件精神及當(dāng)前煤礦安全、經(jīng)營形勢教育，在團(tuán)員青年中深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立發(fā)展講科學(xué)、發(fā)展講實(shí)效的正確思想。
2、對(duì)基層團(tuán)支部、青工組進(jìn)行月度檢查考核，評(píng)出了兩個(gè)先進(jìn)單位和兩個(gè)較差單位報(bào)送組干科，按照?qǐng)?zhí)行力考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
3、召開了共青團(tuán)年度總結(jié)會(huì)。在基層團(tuán)支部、青工組開展了制定2010年度“青年文明號(hào)”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”、“青年突擊隊(duì)”創(chuàng)建規(guī)劃活動(dòng)。
4、召開了生產(chǎn)系統(tǒng)主管技術(shù)員會(huì)議，就新分配大學(xué)生開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)征求意見，制定出了工程技術(shù)人員“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)管理方案。全礦新分大學(xué)生42名，分配到采、掘、機(jī)運(yùn)、通、安的有34名，導(dǎo)師全部由本單位技術(shù)主管擔(dān)任，通過活動(dòng)開展，加強(qiáng)對(duì)新分配大學(xué)生的傳、幫、帶，使他們盡快進(jìn)入角色，成為技術(shù)帶頭人，著力培養(yǎng)出一批青年拔尖技術(shù)人才。組織召開了2010年“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)總結(jié)表彰推進(jìn)會(huì)，表彰了活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀師徒及先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)場舉行了拜師儀式，簽訂了師徒合同，同時(shí)對(duì)下一年度活動(dòng)的開展做出了安排布署。
5、迎接了集團(tuán)公司冬季安全大檢查。對(duì)2010年青崗工作資料進(jìn)行了整理，送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化科迎接省“五優(yōu)”檢查驗(yàn)收。
6、12月23日，迎接了團(tuán)省委副書記郭鵬一行來礦檢查指導(dǎo)工作。在井上、下制作懸掛青年品牌創(chuàng)建牌板35塊，橫幅3條，并對(duì)2010年共青團(tuán)工作圖片和基礎(chǔ)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的整理。
總結(jié)
8、對(duì)2010年度青工創(chuàng)新創(chuàng)效優(yōu)秀成果進(jìn)行收集認(rèn)定申報(bào)，共申報(bào)優(yōu)秀成果18項(xiàng)；并開展了2010年度集團(tuán)公司青年先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選申報(bào)工作。
9、與“六條線”聯(lián)合組織了10次“反三違”專項(xiàng)檢查。扎實(shí)開展青崗分散查崗活動(dòng)，本月集中查崗和分散查崗共查出各類安全隱患600余條，上安全信息日?qǐng)?bào)100余條。查處三違和不規(guī)范操作人員3人次。
2010年1月份工作安排
1、組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)改革開放30年總結(jié)報(bào)告和四礦年終報(bào)告，深刻認(rèn)識(shí)30年來我國、我礦取得的.重大成就，增強(qiáng)團(tuán)員青年的自豪感和奮發(fā)向上的決心。加強(qiáng)安全生產(chǎn)形勢教育，對(duì)近期我礦因違章發(fā)生的人身事故進(jìn)行分析，引導(dǎo)團(tuán)員青年牢固樹立安全第一思想。
2、嚴(yán)格基層團(tuán)支部工作考核。
3、開展“新春送?！本谇嗄曛驹刚叻?wù)活動(dòng)，為節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的職工送溫暖。
4、2010年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)正式啟動(dòng)，做好引導(dǎo)服務(wù)工作。
5、開展“迎新春”青年聯(lián)誼會(huì)，活躍青年節(jié)日生活。
6、認(rèn)真開展青崗集中查崗與分散查崗活動(dòng)，加大對(duì)嚴(yán)重“三違”的查處力度，確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
2010年期末團(tuán)支部工作總結(jié)2010年共青團(tuán)團(tuán)委工作總結(jié)團(tuán)支部書記在團(tuán)員大會(huì)上的工作報(bào)告團(tuán)委組織部委員總結(jié)團(tuán)支部迎校慶主題團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)學(xué)校團(tuán)委年度工作總結(jié)大一上學(xué)期班級(jí)團(tuán)支部工作總結(jié)計(jì)算機(jī)系團(tuán)支部工作總結(jié)查看更多
團(tuán)委團(tuán)支部工作總結(jié)
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇三
4、完成職業(yè)教育招生送生任務(wù)。今年我縣完成職業(yè)教育送生數(shù)8691人，超出市下達(dá)我縣送生任務(wù)，完成率為116.1%；初中畢業(yè)生就讀中等職業(yè)學(xué)校的升學(xué)率達(dá)到50%，其中縣職校錄取新生2338人，完成率為206.9%，向縣外送生63532，完成率為100%。
（七）突出抓好教育重點(diǎn)工作，統(tǒng)籌完成年度工作任務(wù)
1、積極籌備,成功舉辦賓陽中學(xué)百年校慶。外出考察學(xué)習(xí)玉林高中舉辦校慶成功經(jīng)驗(yàn)，積極參與賓中百年校慶活動(dòng)項(xiàng)目的選擇、論證、籌備等工作，制定協(xié)助賓中做好百年校慶方案，主動(dòng)參與賓中校慶慶典活動(dòng)，使賓陽中學(xué)百年校慶活動(dòng)辦成了一個(gè)隆重、熱烈、成功的'盛會(huì)。11月15日，賓陽中學(xué)百年校慶慶典活動(dòng)有南寧市市長黃方方、區(qū)教育廳副廳長白志繁、區(qū)財(cái)政廳副廳長吳云、南寧市委常委、宣傳部部長、副市長肖鶯子以及縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)等參加。以百年校慶為契機(jī)，賓陽中學(xué)新校門、地下通道、塑膠跑道運(yùn)動(dòng)場、校史館等校慶重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利竣工，可賓教學(xué)樓、羅先熙電教中心正在建設(shè)中，整個(gè)校慶工程投入近xx萬元。
2、重建東黎小學(xué)成為校舍安全工程亮點(diǎn)。洋橋鎮(zhèn)東黎小學(xué)原是區(qū)第二勞教所所在地，學(xué)校原校舍全部是用舊監(jiān)舍改造而成，屬于危房，受到區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。我縣高度重視東黎小學(xué)重建工作，不等不靠，從本縣財(cái)力中安排專項(xiàng)資金，緊鑼密鼓地開展規(guī)劃、設(shè)計(jì)、地勘、拆危、重建等工作，從啟動(dòng)到落成用時(shí)僅三個(gè)月時(shí)間，使東黎小學(xué)成為了國家實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程的亮點(diǎn)。在8月25日東黎小學(xué)舉行落成典禮上，自治區(qū)副主席李康、自治區(qū)教育廳廳長高楓、南寧市副市長肖鶯子等領(lǐng)導(dǎo)出席了落成典禮。在9月11日南寧市召開的全國校舍安全工程調(diào)度會(huì)，東黎小學(xué)作為現(xiàn)場參觀點(diǎn)接受了教育部副部長魯昕、教育部財(cái)務(wù)司副司長田祖蔭、自治區(qū)人民政府副主席李康、自治區(qū)教育廳廳長高楓、南寧市副市長肖鶯子等教育部、自治區(qū)、南寧市領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場考察。
3、全力防控甲型h1n1流感疫情。10月29日我縣確認(rèn)第一例甲型h1n1流感病例后，截止11月10日，共出現(xiàn)疫情學(xué)校有13所，累計(jì)報(bào)告病例1107例，其中實(shí)驗(yàn)室診斷病例46例、臨床診斷病例1061例，無重癥病例。面對(duì)疫情，縣教育局采取有效措施做好各項(xiàng)防控工作。一是迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，會(huì)同縣衛(wèi)生防疫部門投入排查、隔離、治療等防控工作，對(duì)局部暴發(fā)學(xué)校作出了停課處置。二是成立緊急處置機(jī)構(gòu)，對(duì)疫情重點(diǎn)學(xué)校實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包校制進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并將防控工作職責(zé)落實(shí)到股室、到個(gè)人，形成人人防控網(wǎng)絡(luò)。三是籌措資金，購置充足防控物資，確保物資保障到位。四是加強(qiáng)防控知識(shí)宣傳，通過發(fā)放、張貼宣傳資料，致學(xué)生家長一封信等形式，把甲型h1n1流感可防可治的知識(shí)告知學(xué)生及家長，確保思想穩(wěn)定、教學(xué)秩序正常。目前我縣疫情得到有效的控制，沒有進(jìn)一步蔓延，非疫點(diǎn)學(xué)校全部正常上課，原發(fā)生疫情的13所學(xué)校也于11月中旬陸續(xù)復(fù)課。
4、做好“遠(yuǎn)教”迎國檢和自治區(qū)級(jí)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)縣工作。2010年上半年共接收安裝模式三項(xiàng)目設(shè)備6套，目前設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，已用于日常教學(xué)；2010年下半年安裝的模式二項(xiàng)目設(shè)備12套，模式一項(xiàng)目設(shè)備13套，今年4月份已通過區(qū)、市級(jí)驗(yàn)收，目前各?！斑h(yuǎn)教”迎國檢準(zhǔn)備工作正在按部就班進(jìn)行。我縣作為全區(qū)實(shí)施中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的四個(gè)試點(diǎn)縣之一，已于年初成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，確立了試點(diǎn)示范學(xué)校，舉辦了7期中小學(xué)校裝備國家新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，為試點(diǎn)示范工作順利開展做好了充分準(zhǔn)備，并于3月份完成了試點(diǎn)示范學(xué)校的投資估算，示范學(xué)校已按國家裝備新標(biāo)準(zhǔn)完成了賬冊(cè)卡的重建工作，接收安裝了兩套探究性實(shí)驗(yàn)室成套設(shè)備及三套探究性實(shí)驗(yàn)儀器，其他試點(diǎn)示范工作正在按計(jì)劃進(jìn)行之中。
5、認(rèn)真抓好各項(xiàng)教育教學(xué)相關(guān)工作，完成年度工作任務(wù)。一是局黨委堅(jiān)持抓好黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，以“十個(gè)好”為目標(biāo)，深入開展“創(chuàng)星爭旗，規(guī)范管理”活動(dòng)。二是局紀(jì)委認(rèn)真抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大案件查辦力度，做好群眾信訪工作，全年共接到群眾舉報(bào)電話19次，來訪55人次，來信反映問題39封，對(duì)群眾來電來信來訪反映的問題，件件做到認(rèn)真調(diào)查，提出監(jiān)察建議，使得群眾來訪、來電、來信反映問題得到較好解決和比較滿意答復(fù)。三是做好考試招生工作。今年高考全縣報(bào)名人數(shù)7439人，共設(shè)5個(gè)考點(diǎn)、249個(gè)考場；中考報(bào)名人數(shù)11503人，共設(shè)17個(gè)考點(diǎn)，390個(gè)考場；成考報(bào)名人數(shù)1247人，其中專升本295人，高升專945人，高升本7人，共設(shè)一個(gè)考點(diǎn)，43個(gè)考場；自考全年報(bào)名為800多科次。四是做好體育、藝術(shù)工作。組織開展了全縣教育系統(tǒng)“榮和花園杯”球類比賽、2010年迎春書畫攝影作品評(píng)選活動(dòng)，舉辦了賓陽縣第五屆師生文藝匯演活動(dòng)，配合縣文體局開展了南寧國際民歌節(jié)“綠城歌臺(tái)”賓陽歌臺(tái)的演出工作。五是協(xié)助做好縣委下達(dá)的包鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）各項(xiàng)工作。協(xié)助思隴鎮(zhèn)黨委政府重點(diǎn)搞好林改工作，積極安排車輛、派出工作人員、撥出經(jīng)費(fèi)給予支持鎮(zhèn)政府工作。六是加強(qiáng)民族教育工作，認(rèn)真做好幼教、特教工作、掃盲和脫盲后繼續(xù)教育工作。七是綜合治理工作、計(jì)劃生育工作、宣傳工作、精神文明工作、雙擁工作、統(tǒng)一戰(zhàn)線工作、科普工作、國防教育工作、語言文字工作、教育工會(huì)工作、勤工儉學(xué)工作、機(jī)關(guān)后勤管理工作、婦女工作、團(tuán)委工作、關(guān)工委工作、普法工作等，以及縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作都能順利完成任務(wù)。
二、存在的主要問題
1、職業(yè)教育攻堅(jiān)方面：一是縣職教中心征地和項(xiàng)目建設(shè)存在許多急需解決的問題，如馬崗、卡耙兩個(gè)自然村蛇嶺異議地如何處理，建設(shè)用地批文未能落實(shí)，無法進(jìn)行墳地遷移及電力、通信設(shè)施的改造，影響到項(xiàng)目建設(shè)、土地征用工作的推進(jìn)等；二是資金缺口大，整個(gè)縣職業(yè)教育中心（縣職校）搬遷項(xiàng)目建設(shè)資金缺口約3600萬元，項(xiàng)目資金學(xué)校投入與社會(huì)投入籌措難度大，主要是學(xué)校按政策不能收取其他費(fèi)用，社會(huì)對(duì)職業(yè)教育還不十分理解和支持，加上目前我縣財(cái)政比較困難，無法再加大財(cái)政投入；三是當(dāng)前社會(huì)對(duì)職業(yè)教育認(rèn)識(shí)不足，普遍熱衷于讀普高，讀職業(yè)學(xué)校的熱情不高，職業(yè)教育在社會(huì)上還沒有形成良好氛圍，招生工作仍有較大困難；四是現(xiàn)縣職校基礎(chǔ)設(shè)施不足，設(shè)備跟不上其本身的發(fā)展需要；五是縣職校師資結(jié)構(gòu)不合理，缺少專業(yè)教師和“雙師型”教師，高級(jí)職稱職教師數(shù)量少。
2、財(cái)務(wù)基建方面：一是局辦公經(jīng)費(fèi)緊缺。實(shí)施校舍安全工程、防控甲型h1n1流感等工作艱巨，點(diǎn)多面廣，因辦公耗材、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作、下鄉(xiāng)用車油費(fèi)、管理費(fèi)、接待費(fèi)等急劇增加，縣財(cái)政劃撥的專用經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足需要，增加了我局額外負(fù)擔(dān)，致使全局辦公經(jīng)費(fèi)緊缺。二是改善學(xué)校辦學(xué)條件任務(wù)還很艱巨。近幾年來在上級(jí)部門的大力支持下，我縣中小學(xué)校的辦學(xué)條件雖然得到了較大改善，但與先進(jìn)地區(qū)相比還有一定的差距，而且縣內(nèi)各學(xué)校之間發(fā)展也不平衡。三是校舍安全工程建設(shè)任務(wù)有待加強(qiáng)。按照南寧市的部署和要求，2010年要完成三年校舍安全工程量的40%，我縣要加固校舍面積279326平方米，投資16629萬元；重建校舍面積62762平方米，投資7476萬元。但目前到位資金僅1450萬元，影響了工程的進(jìn)度。四是縣青少年校外活動(dòng)中心項(xiàng)目建設(shè)緩慢?？h青少年校外活動(dòng)中心計(jì)劃總投資864萬元，其中國家投入300萬元，縣配套資金564萬元，規(guī)劃于2010年底竣工投入使用。目前區(qū)教育廳要求各已獲得今年青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心建設(shè)項(xiàng)目的縣（區(qū)）要盡快開工建設(shè)，但由于我縣青少年校外活動(dòng)中心所建地址因辦理土地使用證費(fèi)用問題，延誤了一定的開工建設(shè)時(shí)間。
3、人事教育方面：一是教師隊(duì)伍整體水平有待提高。目前，我縣義務(wù)教育學(xué)校師資水平參差不齊，整體素質(zhì)不高，還不能完全適應(yīng)新課程改革的需要，個(gè)別學(xué)校還出現(xiàn)了教師緊缺、學(xué)科間師資失衡問題，集中表現(xiàn)在縣城學(xué)校教師超員，偏遠(yuǎn)薄弱學(xué)校和農(nóng)村集中辦學(xué)學(xué)校編制不足，人員緊缺，史地生、音體美等小學(xué)科人員嚴(yán)重緊缺。二是原代課人員穩(wěn)定工作還需加強(qiáng)。由于少數(shù)原代課人員對(duì)政府作出的待遇還心存不滿，反復(fù)提出各種要求，并煽動(dòng)組織其他人員上訪，影響了社會(huì)穩(wěn)定。三是義務(wù)教育教師績效工資未能順利實(shí)施。目前我縣雖已完成義務(wù)教育教師核查工作，但由于義務(wù)教育學(xué)校教師界定問題沒有明確的規(guī)定，如何界定義務(wù)教育人員是當(dāng)前工作中遇到的困難問題，由此也影響到了績效工資的發(fā)放工作。
4、衛(wèi)生防疫方面：目前我縣甲型h1n1流感疫情雖呈穩(wěn)定態(tài)勢，但其不可預(yù)見性也加大了防控工作的壓力，所需備用物資和費(fèi)用增加了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)開支。
5、基礎(chǔ)教育方面：個(gè)別學(xué)校對(duì)《義務(wù)教育法》執(zhí)行不嚴(yán)格，擅自招收外鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）學(xué)生問題仍比較突出；個(gè)別公辦高中辦學(xué)條件相對(duì)薄弱，招生計(jì)劃不能完成，制約我縣高中教育的均衡發(fā)展。
6、學(xué)生資助方面：生源地信用助學(xué)貸款存在時(shí)間緊任務(wù)重的問題。
7、教研工作：根據(jù)《廣西各級(jí)教科所（教研室）建設(shè)與評(píng)估方案》（桂教辦[xx]82號(hào)）要求，我縣一年教研經(jīng)費(fèi)應(yīng)達(dá)25萬元，但2010年縣財(cái)政僅劃撥10萬元。由于教研經(jīng)費(fèi)不足，對(duì)推動(dòng)我縣教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)教育強(qiáng)縣，打造教育品牌受到了一定的影響。
三、2010年教育工作要點(diǎn)1、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入開展。
2、抓住國家實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程機(jī)遇，維修、加固、改造不安全校舍，加強(qiáng)校舍質(zhì)量安全，并積極推進(jìn)教育項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步改善薄弱學(xué)校的辦學(xué)條件。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。選派優(yōu)秀教師到邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校和薄弱學(xué)校開展支教活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。繼續(xù)扎實(shí)做好中小學(xué)校長、班主任和教師的培訓(xùn)工作，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。繼續(xù)做好實(shí)施義務(wù)教育教師績效工資準(zhǔn)備工作、做好原代課人員穩(wěn)定工作。
4、繼續(xù)加大教育教學(xué)管理力度，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，推進(jìn)新課程改革，提升教育科研水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，力爭賓陽教育整體發(fā)展水平邁上新臺(tái)階。重點(diǎn)做好2010年高考備考工作，力爭全縣2010年高考再創(chuàng)佳績。
5、切實(shí)做好職業(yè)教育各項(xiàng)攻堅(jiān)工作，采取超常規(guī)措施，加快征地與項(xiàng)目建設(shè)步伐，努力完成縣職教中心搬遷工作，實(shí)現(xiàn)三年攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)；抓好職校管理水平，完成縣職校招生工作。
6、做好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育迎“國檢”工作，確保通過國家驗(yàn)收；做好自治區(qū)級(jí)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)縣工作。
7、做好學(xué)校傳染病防控工作，重點(diǎn)做好甲型h1n1流感防控工作。
8、做好迎接自治區(qū)對(duì)我縣“兩基”鞏固提高復(fù)查和評(píng)估準(zhǔn)備工作以及南寧市合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作，保證順利通過評(píng)估驗(yàn)收。
9、深入開展“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動(dòng)，繼續(xù)抓好學(xué)校常規(guī)管理工作，把學(xué)校辦成“校風(fēng)正、教風(fēng)嚴(yán)、學(xué)風(fēng)好、校園美、制度全、質(zhì)量高”的學(xué)校。
10、年內(nèi)力爭縣青少年校外活動(dòng)中心項(xiàng)目開工建設(shè)并順利竣工投入使用。
11、繼續(xù)做好農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革工作，做好學(xué)生資助管理工作。
教育局2010年工作總結(jié)及2010年工作要點(diǎn)的相關(guān)參考：
糾風(fēng)辦開展作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇四
××鄉(xiāng)20xx年的信訪工作，在縣信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下，鄉(xiāng)直各級(jí)各部門的共同努力下，緊緊圍繞穩(wěn)定大局，構(gòu)建和諧社會(huì)，為壯鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展來開展信訪工作，把壯鄉(xiāng)廣大各族群眾的切身利益放在首要位置，熱點(diǎn)難點(diǎn)問題處理在基層，萌芽狀態(tài)，為建設(shè)壯鄉(xiāng)新農(nóng)村鋪平道路。
一、20xx年信訪基本情況
(一)信訪受理情況
××鄉(xiāng)20xx年信訪總量在往年的基礎(chǔ)上大幅下降，其主要原因是各級(jí)各部門重視信訪工作，暢通信訪渠道，鄉(xiāng)、村、組各級(jí)各部門建立代辦處，鄉(xiāng)黨委、政府實(shí)施駐村夜訪和群眾代辦的制，有效遏制了上訪源頭。
20xx年來訪情況：全鄉(xiāng)全年來信來訪總量：來信總量29件，辦結(jié)26件，辦結(jié)率96，來訪總量194批次，辦結(jié)192件，辦結(jié)率99。
(二)越級(jí)上訪有到省、市3批次，到縣信訪6批次。
(三)信訪的主要內(nèi)容
20xx年我鄉(xiāng)來信來訪反映的主要問題：一是集鎮(zhèn)建設(shè)及新農(nóng)村建設(shè)征用地補(bǔ)償、糾紛;二是老干部待遇問題;三是最低生活保障問題;四是林改山界糾紛;五是修路壓田壓渠補(bǔ)償糾紛;六是庫區(qū)淹沒及補(bǔ)償?shù)壬婕岸鄠€(gè)領(lǐng)域。
(四)信訪特點(diǎn)
二、黨委政府重視信訪工作
××鄉(xiāng)黨委政府對(duì)信訪工作高度重視，把信訪工作納入重要議事日程，把抓好信訪工作，保質(zhì)社會(huì)穩(wěn)定擺到黨委政府中心工作同等重要位置;實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，信訪辦協(xié)調(diào)處理，村委、鄉(xiāng)直各單位主動(dòng)抓，形成全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部齊抓共管的信訪工作格局。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委政府高度重視信訪工作，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)處理。各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各站所主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，固定時(shí)間解答本單位本部門的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(二)掛牌辦公，建立健全規(guī)章制度。為群眾提供方便，并將接待來信來訪的重要情況向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，參與協(xié)調(diào)處理各類來信來訪，將處理結(jié)果及時(shí)反饋和上報(bào)。
(三)處理及時(shí)，不留后患。接到群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題或上級(jí)批轉(zhuǎn)件，只要是關(guān)乎群眾切身利益的事，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)后，立即召開聯(lián)席會(huì)議，討論決定處理方案，及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，若一時(shí)處理不了的，限時(shí)間處理、答復(fù)，并將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再定時(shí)間處理，重大問題提交班子會(huì)議討論研究。
(四)推行接待日制度。在多年來實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日的情況下，黨委政府把為民辦實(shí)事作為頭等大事來抓，設(shè)立舉報(bào)箱、開通舉報(bào)電話，周日由鄉(xiāng)四班領(lǐng)導(dǎo)掛牌輪流接待群眾來訪，被輪流接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本周的信訪協(xié)調(diào)處理;每周固定一天由司法所、社會(huì)事務(wù)辦等十家涉農(nóng)部門及村委會(huì)副主任集中辦公，解決處理本周內(nèi)的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和群眾代辦事務(wù)。
(五)開好聯(lián)席會(huì)議。定期或不定期召開由書記、鄉(xiāng)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干、涉件部門參加的信訪工作聯(lián)席會(huì)議，研究布置解決突出信訪件的時(shí)間、方案、參加調(diào)處人員。
(六)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題排查。為使問題和糾紛解決在基層、萌芽狀態(tài)，本著大事不出鄉(xiāng)·小事不出村，采取事前摸排，在上級(jí)有重要活動(dòng)等情況下，采取定期或不定期把一段時(shí)期內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題摸排出來，做到心中有數(shù)，就近就地在事態(tài)擴(kuò)大前解決。
(七)實(shí)施“駐村夜訪”制，變上訪為下訪。20xx年，鄉(xiāng)黨委政府推出新的舉措，把轄區(qū)內(nèi)十類人員納入“駐村夜訪”對(duì)象，把鄉(xiāng)四班子成員、站所長及村支書主任定為夜訪人員，有問題或糾紛就調(diào)處解決，交心談心，有好的意見或建議就帶回鄉(xiāng)上，每月在聯(lián)席會(huì)上作一次“駐村夜訪”情況匯報(bào)。這項(xiàng)措施的實(shí)施，有效遏制了上訪源頭，干群關(guān)系得到進(jìn)一步改善。
(八)主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)處理。在所有備了案的上訪件和批轉(zhuǎn)件的處理工作中，書記按事件的各種特殊性及管轄范圍，親自批轉(zhuǎn)到“駐村夜訪”領(lǐng)導(dǎo)手中，限時(shí)調(diào)處，綜治及信訪辦部門做好跟蹤和痕跡管理。
三、存在的困難和問題
從反映的問題來看，一是一些群眾反映的問題跨度時(shí)間長，屬歷史遺留問題，解決時(shí)難度較大;二是一些上訪件按要求是縣有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)出面才能得到有效解決或處理的，鄉(xiāng)政府只能擬請(qǐng)示文請(qǐng)求幫助解決，但遲遲沒有明確答復(fù)、批示;三是一些上訪群眾法律意識(shí)不強(qiáng)，涉法上訪和先上后下進(jìn)行上訪。
四、20xx年信訪工作要點(diǎn)
(一)認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行新的《信訪條例》，普及應(yīng)用新條列，使之有序上訪，規(guī)范辦理程序。
(二)做好摸底排查工作。做到早掌握，發(fā)現(xiàn)問題及早處理，保持社會(huì)穩(wěn)定，減少群眾不必要的開支和務(wù)工，控制越級(jí)上訪。
(三)加大辦理和解決力度。對(duì)上訪個(gè)案認(rèn)真進(jìn)行登記備案，上訪和下轉(zhuǎn)的重要信件，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，力爭上下、左右的密切配合，明確責(zé)任，限期解決上訪件。
(四)繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度掛牌辦公。使信訪工作人人了解，個(gè)個(gè)明白，形成齊抓共管的工作格局。
(五)做好信息反饋及上報(bào)工作，做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋。
(六)開好聯(lián)席會(huì)議。通過多年來的信訪工作總結(jié)，開好信訪工作聯(lián)席會(huì)議，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵，事前制定出解決問題的方案、辦法特別重要。
(七)繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作?！榜v村夜訪”和群眾代辦的制是我鄉(xiāng)20xx年度信訪工作的一大重點(diǎn)和亮點(diǎn)。這一舉措的實(shí)施，給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，更給全鄉(xiāng)信訪工作減輕了不少壓力，我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作。
總之，××鄉(xiāng)20xx年信訪工作取得一定成效，在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在各級(jí)部門的通力協(xié)作下，解決了許多信訪工作中的實(shí)際問題，確保了壯鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建和諧壯鄉(xiāng)，推動(dòng)壯鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，20xx年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，奮發(fā)工作，使信訪工作邁向新臺(tái)階。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇五
根據(jù)林業(yè)局上級(jí)主管部門下發(fā)的文件精神，定期對(duì)全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲(chǔ)油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進(jìn)行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學(xué)校自檢。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
1.根據(jù)上級(jí)文件要求開展安全教育周活動(dòng)。
2.有組織、有計(jì)劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
3.開展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。
4.各班級(jí)開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
在學(xué)校安全管理中，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，職責(zé)明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實(shí)處。我們也深深知道，安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更完美!
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)一般包括基本情況和體會(huì)兩大塊?！扒闆r”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內(nèi)容，體會(huì)是在過去工作當(dāng)中提煉和概括的工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式：
一是工作式結(jié)構(gòu)法。即這種模式。這種結(jié)構(gòu)模式適用范圍廣，全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。
二是經(jīng)驗(yàn)式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)法內(nèi)容的幾個(gè)層次之間是并列或遞進(jìn)關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這種寫法。
三是條目式結(jié)構(gòu)法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個(gè)問題具有相對(duì)的獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項(xiàng)工作總結(jié)中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。
四是分項(xiàng)式結(jié)構(gòu)法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經(jīng)過、最后歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的順序來寫。這種結(jié)構(gòu)方式較為復(fù)雜，一般適合綜合全面性工作總結(jié)。
五是漫談式結(jié)構(gòu)。向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或工作體會(huì)時(shí)，可以采用，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇七
縣委辦黨支部2005年工作要點(diǎn)2005年縣委辦黨支部工作總的目標(biāo)是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，服從和服務(wù)于縣委工作需要，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，深入開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型辦公室創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升黨員素質(zhì)和增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為提高辦公室工作能力與水平提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
一、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)
1、加強(qiáng)對(duì)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，統(tǒng)籌安排，精心組織，做到把學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神貫穿始終，把不斷提高黨員的思想認(rèn)識(shí)貫穿始終，把進(jìn)一步調(diào)動(dòng)黨員的積極性貫穿始終，把抓落實(shí)、求實(shí)效貫穿始終，認(rèn)真查找、解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，永葆黨的先進(jìn)性。
2、按步驟分階段開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效；堅(jiān)持正面教育為主，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)；堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，走群眾路線；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，發(fā)揮表率作用；堅(jiān)持區(qū)別情況，分類指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地組織好學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的工作，保證先進(jìn)性教育活動(dòng)覆蓋到所有的基層組織，要求每個(gè)黨員都要參加活動(dòng)、受到教育?？h級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員的身份參加先教活動(dòng)，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭查找問題，帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)，帶頭制定和落實(shí)整改措施。
3、全力確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的'目標(biāo)要求是：集中精力抓好學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅認(rèn)真開展評(píng)議，腳踏實(shí)地搞好整改，使本支部黨員隊(duì)伍政治素質(zhì)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，理想信念更加堅(jiān)定。要解決的重點(diǎn)問題是堅(jiān)定理想信念問題、提高執(zhí)政能力問題和加強(qiáng)黨員教育管理問題。通過先教活動(dòng)的開展，使黨員政治素質(zhì)明顯提高，服務(wù)本領(lǐng)明顯增強(qiáng)，使黨組織更加堅(jiān)強(qiáng)，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)更加鞏固，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。
二、深入開展學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員干部整體素質(zhì)
1、認(rèn)真開展“每月讀一本書”活動(dòng)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫；進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在提高黨員干部業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。繼續(xù)抓好“每月讀一本好書”活動(dòng)，通過舉辦講座、心得交流、知識(shí)競賽、觀看電教片等有效形式，使學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，不斷增強(qiáng)黨員的工作能力和水平。
2、認(rèn)真開展“三個(gè)條例”的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，大力開展典型教育、警示教育和法紀(jì)知識(shí)教育，建好科級(jí)干部廉政檔案，進(jìn)一步規(guī)范反腐倡廉各項(xiàng)制度，搞好源頭治理工作。
3、認(rèn)真開展“兩個(gè)務(wù)必”精神的教育活動(dòng)。按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，引導(dǎo)黨員干部樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、政績觀，努力解決黨員干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的突出問題，杜絕打牌賭博歪風(fēng)，樹立辦公室良好形象。
三、深入開展“一學(xué)三帶頭”愛民活動(dòng)，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系
1、認(rèn)真開展好組建扶貧工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣委組建辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真協(xié)助抓好組建扶貧村組織建設(shè)。加大對(duì)村黨支部的建設(shè)力度，為明年開展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)是要協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委全面完成組建扶貧村黨支部換屆選舉“兩推一選”工作。要加強(qiáng)農(nóng)村黨員發(fā)展的指導(dǎo)力度，把積極要求進(jìn)步、帶奔能力強(qiáng)、符合黨員發(fā)展要求的農(nóng)村杰出青年吸收到黨內(nèi)來，改善農(nóng)村黨員的構(gòu)成，充實(shí)黨在農(nóng)村工作的力量，帶動(dòng)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目扶貧，結(jié)合所聯(lián)村的實(shí)際情況，切合實(shí)際，科學(xué)謀劃，制定組建扶貧村的發(fā)展規(guī)劃，要按照縣委要求，不折不扣落實(shí)項(xiàng)目、資金支持，改善組建扶貧村的生產(chǎn)生活條件。
2、認(rèn)真開展好“雙聯(lián)”工作。全面樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，從講政治、講大局和提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，繼續(xù)把“雙聯(lián)”工作列為各黨支部工作的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，確保實(shí)效。繼續(xù)將“雙聯(lián)”工作向重點(diǎn)、難點(diǎn)深化，堅(jiān)持與聯(lián)事、聯(lián)人、聯(lián)心相結(jié)合，做到縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與牽頭戰(zhàn)線每季至少深入到困難企業(yè)聯(lián)系1―2次，所參聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)干部每半年至少深入到特困職工家庭走訪和座談聯(lián)系2次以上。
3、認(rèn)真開展好工會(huì)活動(dòng)。加強(qiáng)干部職工工會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要以縣總工會(huì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》知識(shí)競賽活動(dòng)開展為契機(jī)，全面加強(qiáng)干部職工工會(huì)知識(shí)的教育，提高法律知識(shí)素養(yǎng)；積極組織、參與工會(huì)活動(dòng)的開展，增強(qiáng)干部職工的參與能力。結(jié)合單位實(shí)際，適時(shí)組織開展多樣有益干部職工身心健康的工會(huì)活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)戰(zhàn)線干部職工的適力和凝聚力。
四、切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力
1、認(rèn)真落實(shí)黨委目標(biāo)管理考核。重點(diǎn)是落實(shí)好《機(jī)關(guān)黨支部工作暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》；抓好支部黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)、黨課教育和民主評(píng)議黨員等黨內(nèi)生活制度的落實(shí)，推行黨費(fèi)收繳公示制，堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi)。
2、切實(shí)抓好支部換屆選舉工作。鑒于現(xiàn)任支部已任期屆滿，今年下半年認(rèn)真組織好換屆選舉。
3、切實(shí)抓好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹《中共中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》，切實(shí)做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)把黨員質(zhì)量關(guān)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇八
2006年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市水利系統(tǒng)廣大干部職工，解放思想，真抓實(shí)干，圓滿地完成了各項(xiàng)水利工作任務(wù)。全市實(shí)現(xiàn)新增蓄水能力8100萬方，總蓄水能力達(dá)到6.1億方;解決和改善了520個(gè)村莊30.1萬人吃水問題,農(nóng)村通自來水率已達(dá)到66%，全省村村通自來水現(xiàn)場會(huì)在我市召開推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法;建成高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水灌溉面積13.49萬畝;完成水土流失綜合治理與水土保持面積70平方公里，創(chuàng)建濱州國家水土保持生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范城市通過水利部驗(yàn)收并命名;完成了13.9公里的新立河治理工程和秦臺(tái)干溝8.7公里清淤疏浚、5公里河道護(hù)砌工程;完成四環(huán)五海工程投資5000萬元;簸箕李灌區(qū)清淤與向德州慶云調(diào)水工程共投資1600萬元全面完成;引黃灌區(qū)續(xù)建配套工程完成投資2500萬元;積極參與新建防潮堤55公里，護(hù)砌防潮堤22.8公里，全省防潮堤現(xiàn)場會(huì)在我市召開省領(lǐng)導(dǎo)和省直部門的領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了我們的.做法;加大農(nóng)田水利建設(shè)力度，共開工各類水利工程781項(xiàng)，累計(jì)投入資金2.93億元，完成土石方3788萬立方米，完成工日1581萬個(gè)。市水利局去年?duì)幦〉缴霞?jí)無償資金5500萬元;招商引資合同資金2.509億元，實(shí)際到位資金5508萬元;水利管理與改革實(shí)現(xiàn)新突破，黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展。我局年內(nèi)兩次被市委、市政府給予記集體二等功獎(jiǎng)勵(lì)，被市委市政府授予文明單位，被國家人事部、水利部授予全國水利系統(tǒng)先進(jìn)集體，并受市政府通報(bào)表彰。
20，是十一五規(guī)劃的開局年，全市水利工作要按照市委市政府的總體部署和工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，努力實(shí)現(xiàn)濱州水利新跨越。結(jié)合全市水利實(shí)際，我們重點(diǎn)要建好八大工程，做好六項(xiàng)工作。
一、鎖定目標(biāo)，真抓實(shí)干，建好八大工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)水利基礎(chǔ)
一是蓄水工程。今年的《政府工作報(bào)告》，已將蓄水工程、村村通自來水工程列為市政府06年的十件大事和十大民心工程。我們將加大工作力度，力爭全市新增蓄水能力6000萬方。二是村村通自來水工程。按照盛市政府三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)村村通自來水的要求，多方籌措資金，上下齊努力，確保今年完成農(nóng)村通自來水41萬人。三是節(jié)水工程。大力實(shí)施農(nóng)業(yè)節(jié)水示范區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)新增節(jié)水灌溉面積7萬畝，同時(shí)抓好工業(yè)和生活節(jié)水，全面推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。四是水土保持工程。搞好河道、水庫綠化，新增植林木10萬株;完成水土流失綜合治理與水土保持面積70平方公里。五是防潮堤工程。配合沿海兩縣新建沿海防潮堤50公里，護(hù)砌防潮堤40公里。六是南海與西海工程。相繼開工南海東蓄水區(qū)和景觀區(qū)建設(shè);西海工程完成西海水廠和供水管網(wǎng)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)供水。搞好與華強(qiáng)集團(tuán)的bot合資建設(shè)經(jīng)營西海水務(wù)項(xiàng)目。七是引黃灌區(qū)續(xù)建配套工程。實(shí)施好國家立項(xiàng)的簸箕李、小開河、韓墩、打漁張、胡樓灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目和濱軸向滄州港供水工程，積極爭取灌區(qū)項(xiàng)目的立項(xiàng)。八是城市生態(tài)水利工程。全面完成秦臺(tái)干溝綜合治理工程，盡快使秦臺(tái)干溝建成一條城市景觀帶。積極搞好張肖堂東干渠治理施工，改善好水生態(tài)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)人水和諧。
二、搶抓機(jī)遇，奮力超越，做好六項(xiàng)工作，再創(chuàng)濱州水利新業(yè)績
一是搞好防汛抗旱。要防汛抗旱兩手抓，及早采取應(yīng)對(duì)措施。搶抓有利時(shí)機(jī)，千方百計(jì)多引多蓄多供黃河水，為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鄉(xiāng)居民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供水資源保證。要堅(jiān)持依法防洪和落實(shí)好防汛責(zé)任制，修訂完善各類防洪、防風(fēng)暴潮預(yù)案，搞好度汛工程除險(xiǎn)加固，切實(shí)做到水庫保安全，河道保通暢，工程保正常，人員無傷亡的三保一無目標(biāo)。二是深化水利改革。深化水利管理體制改革和水利投融資體制改革，研究制定農(nóng)村一事一議水利建設(shè)投入辦法，充分利用好各項(xiàng)有利政策，拓寬水利建設(shè)融資渠道。加速水利創(chuàng)新步伐，改革水利產(chǎn)權(quán)制度，逐步探索出用市場手段來經(jīng)營水利、發(fā)展水利的路子。三是強(qiáng)化水行政執(zhí)法與水資源管理。要加強(qiáng)水政、水資源、河道、水土保持的執(zhí)法，依法加大河道維護(hù)費(fèi)、水資源費(fèi)和水保兩費(fèi)征收力度。完善水法規(guī)體系，規(guī)范水行政審批，加強(qiáng)取水許可、水資源管理與保護(hù)等工作。鞏固和完善水務(wù)改革，深化城鄉(xiāng)水資源和供水一體化管理。四是加強(qiáng)水利管理與經(jīng)營。進(jìn)一步加強(qiáng)水利建設(shè)、管理、經(jīng)營工作，向管理和經(jīng)營要效益。規(guī)范水利建設(shè)五制管理，確保工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀。繼續(xù)實(shí)施河道綠化、堤防整治、管理單位建設(shè)，全面開展灌區(qū)規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)，積極做好水利工程確權(quán)劃界和水土資源開發(fā)利用。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇九
縣旅游局工作要點(diǎn)縣旅游局工作指導(dǎo)思想：以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)富裕美麗、文明和諧的國際休閑度假島奮斗目標(biāo)，理順行政管理職責(zé)，加強(qiáng)旅游行業(yè)管理；完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，增強(qiáng)旅游服務(wù)功能；實(shí)施精準(zhǔn)營銷，打造旅游文化品牌；培育壯大旅游骨干企業(yè)，持續(xù)推動(dòng)長島旅游產(chǎn)業(yè)向休閑度假業(yè)轉(zhuǎn)變。
一、提高政治認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)和把握十八大精神
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和縣委十一屆二次全體會(huì)議精神，勇于擔(dān)當(dāng)起旅游發(fā)展的歷史責(zé)任和使命，提高干部職工創(chuàng)新思維能力、提高把握大局和破解難題的能力，不斷開創(chuàng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新局面，進(jìn)一步加快國際休閑度假島建設(shè)步伐。
二、深化行業(yè)管理，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速增效
1、提升標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施水平。建立健全旅游行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和提高執(zhí)法水平。因地制宜制定旅游行業(yè)管理地方標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)出臺(tái)制定《**縣旅游行業(yè)管理規(guī)范》和《**縣旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等地方規(guī)范，不斷提升行業(yè)素質(zhì)，推進(jìn)旅游行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程。
2、重新明細(xì)旅游管理委員會(huì)職能。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游、公安、工商、交通、物價(jià)、安監(jiān)、質(zhì)檢等職能部門的聯(lián)合執(zhí)法力度，旅游旺季成立旅游協(xié)調(diào)中心，各相關(guān)單位需出臺(tái)旅游綜合執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制，明確責(zé)任科室，在涉及旅游行業(yè)的重點(diǎn)綜合執(zhí)法工作中，能夠快速有效響應(yīng)，保證各項(xiàng)應(yīng)急案件和旅游投訴案件及時(shí)、快速、有效處理。
3、加大行政執(zhí)法力度。在全縣范圍重點(diǎn)開展“黑車黑導(dǎo)”、“掛靠承包”無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、欺詐和強(qiáng)迫游客消費(fèi)等違法違規(guī)行為的綜合整治工作，重點(diǎn)從“漁家樂”的管理和旅游出租車的經(jīng)營管理上尋找突破口，不定期組織開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步凈化我縣旅游市場環(huán)境。
4、進(jìn)一步規(guī)范旅游行業(yè)管理。做好旅游社年檢、導(dǎo)游人員年審、星級(jí)酒店評(píng)審及復(fù)核、游客滿意度測評(píng)、“好客山東”漁家樂星級(jí)評(píng)定和旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)考慮對(duì)碼頭堵車?yán)藛T的收歸管理工作，理順碼頭旅游環(huán)境秩序，擦亮長島旅游的“窗口”形象，從而營造濃厚的“大旅游”氛圍，打造公平、公正、和諧、文明的旅游軟環(huán)境。
5、做好旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。在全縣旅游行業(yè)內(nèi)部舉辦以服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動(dòng)，樹立文明、好客、親和的整體形象；重視旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮職業(yè)中專學(xué)校的作用，探討與高校聯(lián)合辦學(xué)、組建旅游“智囊團(tuán)”等措施，為休閑度假島建設(shè)提供人才支撐。
三、突出規(guī)劃重點(diǎn)，加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
1、爭取支持力度。抓住國際休閑度假島規(guī)劃批復(fù)的有力時(shí)機(jī)，積極向上爭取政策，利用我縣獨(dú)特的旅游資源，包裝、策劃一批大項(xiàng)目，吸引知名大企業(yè)以及民間資金參與旅游開發(fā)建設(shè)，潛心研究政策，爭取省市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)專項(xiàng)資金支持；同時(shí)加大招商引資的工作力度，重點(diǎn)做好游艇基地建設(shè)項(xiàng)目的招商引資，著力拓寬海上游市場。
2、加快推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)全縣提出的“一慢道、兩海岸、三園區(qū)”和南北**全域景區(qū)化規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)，積極參與南北長山島海岸慢行道規(guī)劃設(shè)計(jì)，并依托當(dāng)前舊村改造有利時(shí)機(jī)，指導(dǎo)完成長島游客服務(wù)中心建設(shè)、月牙灣小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)和村級(jí)“漁家樂”服務(wù)園的建設(shè)等，不斷滿足游客休閑、垂釣、觀光、健身等多種需求，打造基本具有國際標(biāo)準(zhǔn)的“慢城**”；做好南鎮(zhèn)特色旅游小鎮(zhèn)的省級(jí)申報(bào)工作，爭取納入全省首批重點(diǎn)旅游小鎮(zhèn)范圍。
3、完善休閑度假設(shè)施建設(shè)。加大國際休閑度假島軟環(huán)建設(shè)，增設(shè)城市休閑服務(wù)設(shè)施如休憩場所、文化解讀牌、城市小品、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等；增加旅游景區(qū)參與性項(xiàng)目，提升完善景區(qū)休閑設(shè)施檔次和數(shù)量。
四、創(chuàng)新營銷策略，塑造休閑度假島品牌形象。
1、積極實(shí)施品牌營銷。創(chuàng)新營銷方式，策劃傳統(tǒng)節(jié)目類、旅游產(chǎn)品推廣類、特色旅游節(jié)慶類活動(dòng)，運(yùn)用傳統(tǒng)參加大型推介會(huì)議或主動(dòng)外出推介等手段，結(jié)合平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告等現(xiàn)代媒體傳播手段，通過與網(wǎng)絡(luò)、電視臺(tái)、自駕游俱樂部等合作，以精品旅游線路為載體，推介長島休閑游產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大長島旅游的社會(huì)影響力，提升整體知名度。
2、鞏固發(fā)展中高端客源市場。繼續(xù)發(fā)揮蓬長龍區(qū)域合作優(yōu)勢，搶占以長島為中心，半徑800-1000公里邊緣線上大中城市的'客源，主攻以北京、天津、秦皇島為中心的京津冀和以江蘇、上海、南京為主的長三角等兩大中高端客源市場，不斷激活并拉動(dòng)平季和非周末旅游市場，推動(dòng)我縣旅游客源從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。
3、策劃特色旅游線路。深入挖掘長島文化藝術(shù)潛力與資源，開發(fā)媽祖朝圣之旅、漁俗體驗(yàn)之旅、地質(zhì)觀光之旅、生態(tài)養(yǎng)生之旅等系列特色文化旅游線路和產(chǎn)品，推動(dòng)文化旅游融合發(fā)展。
4、推出旅游節(jié)慶活動(dòng)。依托現(xiàn)有的海鮮節(jié)、海島風(fēng)光攝影大賽、“好客山東”賀年會(huì)、()旅游休閑匯等節(jié)慶活動(dòng)，適時(shí)推出以“海島、海洋、海鮮、漁俗”等為主題的旅游節(jié)慶活動(dòng)，不斷促進(jìn)長島區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將長島旅游節(jié)慶沉淀為長島的地方品牌，進(jìn)一步豐富游客和居民的節(jié)日文化生活。
5、印制“口袋式”長島旅游指南。全面整合旅游資源信息，充實(shí)、細(xì)化一份集景區(qū)、海上游、漁家樂介紹，酒店、餐飲、購物、娛樂、等服務(wù)載體推薦于一體的“口袋式”長島旅游指南，全面、細(xì)致地介紹長島旅游信息，并在外出宣傳促銷時(shí)重點(diǎn)發(fā)放。
6、完善長島旅游官方網(wǎng)站建設(shè)。除原有資源介紹、旅游咨詢等版面外，增設(shè)與省市旅游網(wǎng)站信息同步的景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社、導(dǎo)游等行業(yè)管理模塊；接受游客在線投訴；將所有涉旅行業(yè)年檢、復(fù)核等結(jié)果；電話、網(wǎng)絡(luò)投訴處理和不定期組織的檢查、整改情況及時(shí)公布，真正做到旅游政務(wù)公開、透明，主動(dòng)接受廣大游客監(jiān)督，打造我縣最具影響力和公信力的專業(yè)旅游官方網(wǎng)站。
五、服務(wù)旅游企業(yè)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
1、加強(qiáng)與旅游服務(wù)中心合作。積極推行旅游行業(yè)管理與經(jīng)營管理分開，創(chuàng)新改革管理運(yùn)營模式，有效整合和高效運(yùn)作長島旅游資源，推進(jìn)長島文化旅游集團(tuán)建設(shè)，帶動(dòng)旅游要素全面升級(jí)，為休閑度假島建設(shè)打造良好的投融資平臺(tái)。
2、做好旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。整合我縣旅游資源，加快工藝品、紀(jì)念品、土特產(chǎn)品等各類旅游商品研發(fā)，突出實(shí)用、特色、文化、便攜度高等特點(diǎn)，大力扶持特色旅游紀(jì)念品企業(yè)發(fā)展，并給與政策、資金上的傾斜；順暢旅游商品銷售渠道，形成產(chǎn)供銷的產(chǎn)業(yè)化路子，打造長島旅游商品產(chǎn)業(yè)新局面。
六、拓展旅游領(lǐng)域，積極參與海上游管理。
會(huì)同財(cái)政、港航、漁海等部門研究海上游經(jīng)營管理模式改革，探討成立海上游股份有限公司，加大招商引資力度，理順海上游經(jīng)營管理思路，探索新的經(jīng)營模式，以達(dá)到規(guī)范海上游秩序，提升長島旅游品質(zhì)。
縣旅游局
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十
醫(yī)院工作要點(diǎn)醫(yī)院工作計(jì)劃，將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實(shí)施整體搬遷并啟動(dòng)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審工作，任務(wù)艱巨而又光榮，為此我們必須完成以下工作目標(biāo)：
1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè)，務(wù)必在6月投入使用。
2、經(jīng)濟(jì)收入突破億元大關(guān)。
3、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作一舉達(dá)標(biāo)。
4、大信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)，啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng)，門診開展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。
7、拓寬業(yè)務(wù)范圍，順利實(shí)現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室。
8、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)以上。
9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬元，全面提升診療水平。
10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
為了保障以上任務(wù)的圓滿完成，我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴完成新院搬遷工作
目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲，也是到了最關(guān)鍵的時(shí)刻。我們將與國安公司密切配合，嚴(yán)格按照制度、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程進(jìn)度。在后期建設(shè)過程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實(shí)事建設(shè)，做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期，加快工程進(jìn)度，按照建設(shè)計(jì)劃，合理安排施工時(shí)間，加班加點(diǎn)施工，確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時(shí)要求各科室負(fù)責(zé)人抽出專門的時(shí)間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè)，與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通，嚴(yán)格按照二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新院達(dá)到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院實(shí)施整體搬遷是我們百年不遇的良機(jī)，如果我們把工作做實(shí)做細(xì)、做好了，我們就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，創(chuàng)造新的輝煌！同時(shí)，醫(yī)院整體搬遷是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程，內(nèi)內(nèi)外外會(huì)涉及到許許多多的難題，也給我們帶來了巨大的挑戰(zhàn)，稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此，我們從現(xiàn)在開始就要繃緊整體搬遷這根玄，從思想上高度重視，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個(gè)團(tuán)，凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對(duì)外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認(rèn)真運(yùn)作、有序進(jìn)行，確保實(shí)施平穩(wěn)搬遷。
二、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審一舉達(dá)標(biāo)
在上世紀(jì)90年代全國醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中，由于種種原因，我院未能完成“達(dá)標(biāo)上等”的工作，致使在后來的近二十多年中，醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》已經(jīng)出臺(tái)，據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，估計(jì)很快就會(huì)進(jìn)入實(shí)施階段。這次醫(yī)院評(píng)審正值我們整體搬遷新院的大好機(jī)遇，我們絕不能再錯(cuò)失良機(jī)，一定要早著手、早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早落實(shí)，一切工作提前進(jìn)入狀態(tài)，從現(xiàn)在開始就要按照二級(jí)甲等醫(yī)院的要求來規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，各科室一定要熟知《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)分工部置任務(wù)到全院每個(gè)科室、每個(gè)職工，嚴(yán)抓細(xì)管，層層落實(shí)。全院每個(gè)職工都要積極投入到醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中去，不找理由、不找借口、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，無條件落實(shí)好、完成好所在崗位的工作任務(wù)，為搬遷后醫(yī)院一舉通過二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，貢獻(xiàn)每個(gè)人的力量。
三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)成果
開展的百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展，下一步我們要進(jìn)一步鞏固把百日勞動(dòng)競賽成果，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十大指標(biāo)監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作，以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī)，全面加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)，狠抓工作落實(shí)，在全院上下形成你趕我超的良好局面，真正做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
四、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量
全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標(biāo)，是醫(yī)院管理工作中的永恒主題，是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。
1、按照十大指標(biāo)監(jiān)管和二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，制定一系列的內(nèi)部管理制度，對(duì)全院的醫(yī)療、護(hù)理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和督導(dǎo)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感科和各管理職能科室，要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組，及時(shí)深入科室，深入一線，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)檢查。對(duì)查出的問題要通過醫(yī)院簡報(bào)、專題質(zhì)量通報(bào)、現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)等多種形式反饋到位、指導(dǎo)到位、處罰到位、糾正到位；對(duì)做得好的科室和個(gè)人要表揚(yáng)到位，獎(jiǎng)勵(lì)到位；對(duì)思想麻痹、責(zé)任心不強(qiáng)的人要加強(qiáng)教育、從重處罰；對(duì)長期完不成工作任務(wù)且屢教不改者，給予下崗處理，甚至辦理解聘手續(xù)。
2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)療質(zhì)量。初，我們根據(jù)實(shí)際情況成功組建了內(nèi)三科（心內(nèi)科），一年來內(nèi)三科在各個(gè)方面均取得了很大的成績，給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細(xì)化分科提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后，首先要實(shí)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，兒科進(jìn)一步細(xì)化分為普兒科和新生兒科；婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個(gè)科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科；新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮?？乒芾韮?yōu)勢，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門建設(shè)力度。對(duì)新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，使布局更加合理，符合院內(nèi)感染流程要求。進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個(gè)醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度，確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育工作，多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國家515繼續(xù)再教育工程，選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要，采取短期與長期相結(jié)合的培訓(xùn)模式，有重點(diǎn)的選派骨干進(jìn)行?？婆嘤?xùn)。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核，考試成績以醫(yī)院簡報(bào)公布，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，定期聘請(qǐng)省、市專家來院內(nèi)講學(xué)。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)研討班，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文，為他們報(bào)銷論文版面費(fèi)。
5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動(dòng)三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全面落實(shí)醫(yī)療責(zé)任金管理制度，著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開展醫(yī)療糾紛案例分析講評(píng)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識(shí)別和早期處理能力，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛處置工作能力，加大對(duì)違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)加大對(duì)醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度，積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
五、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè)，所有病區(qū)達(dá)到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部組織舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，更新理念，強(qiáng)化管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長年終考評(píng)、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤，激發(fā)護(hù)士長工作熱情。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能，開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大護(hù)士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開展護(hù)理星級(jí)服務(wù)評(píng)比，對(duì)科室評(píng)出的護(hù)理服務(wù)明星全院通報(bào)表揚(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績效考核，劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，落實(shí)護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)基層護(hù)理力量，優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律意識(shí)，建立護(hù)士培訓(xùn)和定期考核制度。護(hù)理部要探索建立護(hù)理崗位管理培訓(xùn)和?？谱o(hù)士培訓(xùn)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)水平。
六、緊跟形勢發(fā)展，加大信息化建設(shè)步伐。
信息科要立足長遠(yuǎn)，及早謀劃醫(yī)院信息化中、長期發(fā)展規(guī)劃，把新醫(yī)院中心機(jī)房按要求建設(shè)好，滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步扎實(shí)地全面推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后，要著重做好以下幾方面工作，一是在原有his功能基礎(chǔ)上，更新、升級(jí)、擴(kuò)充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件，要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng)，并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合，提高全院信息化管理水平；二是進(jìn)一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng)，使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對(duì)接，全面提高醫(yī)院信息化管理水平；三是規(guī)范設(shè)計(jì)新醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng)，保障搬遷后以上工作的順利開展；四是在全院開展電子計(jì)算機(jī)培訓(xùn)提高實(shí)際操作水平，保障新院搬遷后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
七、做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作
醫(yī)院競爭的根本就是人才的競爭，人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是科學(xué)發(fā)展的根本，只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè)，才能保持我院在全縣的優(yōu)勢地位。計(jì)劃引進(jìn)醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名，檢驗(yàn)、影像學(xué)本科生10名，計(jì)算機(jī)和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)本科生10名，護(hù)理大專生80名，不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求，而且還要為內(nèi)科樓啟用時(shí)做好人才儲(chǔ)備。
醫(yī)院今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度，醫(yī)務(wù)科要制定一套科學(xué)的培養(yǎng)選送計(jì)劃，要有目的將可造之才，不惜資金投入，派送到國家級(jí)、省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修深造，提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)他們的?？扑仞B(yǎng)，使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家，為我院鞏固堅(jiān)實(shí)的人才梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會(huì)根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任科室?guī)ь^人，醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要聘請(qǐng)醫(yī)院管理方面的專家對(duì)他的行政管理水平進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學(xué)習(xí)要常抓不懈，搬遷后正值他們畢業(yè)之際，這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，必將為我院的長久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革，新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵(lì)巨大的壓力，我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的總額預(yù)付的各項(xiàng)指標(biāo)和我院發(fā)展的實(shí)際情況，找到兩者之間的平衡點(diǎn)，既要圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)要求，又要保障病人的根本就醫(yī)需求，讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為：嚴(yán)格執(zhí)行住院病人身份三級(jí)確認(rèn)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會(huì)診制度等，用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實(shí)：根據(jù)局核定的住院病人總費(fèi)用、次均費(fèi)用數(shù)額，依據(jù)各科室工作量分解落實(shí)到各科室，對(duì)完成任務(wù)較好者予以獎(jiǎng)勵(lì)，完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后，我院的服務(wù)能力將大幅提升，住院病人也會(huì)明顯增加，醫(yī)院會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向衛(wèi)生局積極爭取政策調(diào)整，同時(shí)也會(huì)根據(jù)搬遷后各科室的實(shí)際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項(xiàng)控費(fèi)措施。
九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作
我院在綜合支付制度改革、先診療后交費(fèi)、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，特別是綜合支付制度改革走在了全國、全省的先進(jìn)行列，為我院爭得了榮譽(yù)。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化臨床路徑，使之更加科學(xué)規(guī)范，保持全國領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式，優(yōu)化辦事程序，更好的為病人服務(wù)。堅(jiān)定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策，降低群眾負(fù)擔(dān)，保障廣大人群中的切身利益。
十、加強(qiáng)文化建設(shè)，增加醫(yī)院凝聚力
醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象，又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論，對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用，是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實(shí)施整體搬遷，實(shí)現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展，作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展，使我們走的更遠(yuǎn)、飛得更高，是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。
經(jīng)過多方考察，我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進(jìn)行積極溝通，對(duì)醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動(dòng)、外部標(biāo)識(shí)、大體風(fēng)格等等方面進(jìn)行全方位、立體型的策劃和包裝，全力打造具有競爭實(shí)力、()被社會(huì)高度認(rèn)可和獨(dú)具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力，全面增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。
十一、優(yōu)化服務(wù)流程，減少中間環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)
要深刻領(lǐng)會(huì)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧，切實(shí)做好醫(yī)患溝通工作，實(shí)行“首診首問”負(fù)責(zé)制。特別是搬遷到新醫(yī)院后，存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠(yuǎn)、工作銜接不完善等等實(shí)際問題，要求我們換位思考，站在病人的立場去改善服務(wù)流程，真心實(shí)意的為病人服務(wù)，才能取得病人信任。首先，成立門診服務(wù)中心、開設(shè)一卡通、規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次，在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，把住院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、收費(fèi)處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護(hù)證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個(gè)服務(wù)大廳工作，形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”，使住院病人不出這個(gè)大廳即可辦理一切入、出院手續(xù)，極大地方便病人就醫(yī)。同時(shí)，要求每個(gè)職工，對(duì)接觸到的每一個(gè)病人，對(duì)開展的每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗(yàn)、檢查、咨詢都要引導(dǎo)到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對(duì)病人和家屬進(jìn)行推諉、刁難，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心，讓每一個(gè)病人體會(huì)到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認(rèn)同感。
十二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的環(huán)境
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，是取得廣大群眾信任的立院之本，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長期工作任務(wù)。
中共十八大對(duì)反腐工作提出了新的要求，特別是中紀(jì)委十八屆二次會(huì)議提出：要抓好“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，深入開展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理，其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題。因此我們要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理，常抓不懈地開展行風(fēng)建設(shè)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，深入開展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開單提成、藥品回扣、索吃索請(qǐng)等不正之風(fēng)。嚴(yán)格控制“藥占比”，做到合理用藥，合理檢查，合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見箱，科室設(shè)意見簿，專人負(fù)責(zé)登記接待病人投訴，對(duì)病人的投訴均及時(shí)給以答復(fù)，做到有部門負(fù)責(zé)、有專人接待、件件有記錄、有回復(fù)、有結(jié)果、有反饋，充分保障患者合法權(quán)益。院紀(jì)檢組要認(rèn)真組織反腐倡廉的警示教育，不斷提高廣大醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法的自覺性。要加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度，對(duì)各類違紀(jì)人員進(jìn)行公開處理，并把違紀(jì)行為和提拔任用、職稱晉升、年終評(píng)先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風(fēng)的長效機(jī)制，提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《關(guān)于批轉(zhuǎn)縣精神文明建設(shè)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的意見》的通知（且黨發(fā)[]13號(hào)）文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)班子于203月10日召開了局務(wù)會(huì)，將我局精神文明建設(shè)工作進(jìn)行安排部署，現(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)通知各科室，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、總體要求
2005年是全面貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，深化改革、促進(jìn)發(fā)展的重要一年，做好精神文明建設(shè)工作意義重大。
按照精神文明建設(shè)工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，按照“鞏固、延伸、提高、輻射”的工作思路，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入，為且末縣國稅事業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和智力支持。
二、基本目標(biāo)
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我局精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照分工負(fù)責(zé)原則，樹立“六種意識(shí)”，做到精神文明建設(shè)工作有計(jì)劃、有組織、有安排、有落實(shí)、有檢查。充分發(fā)揮群眾組織作用，形成黨、團(tuán)、工、青、婦組織齊抓共管的精神文明建設(shè)格局。樹立良好的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)。建立強(qiáng)有力的精神文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，把開展愛國主義、集體主義、民族團(tuán)結(jié)、職業(yè)道德和爭創(chuàng)縣市局“五好班子”、“文明科室”、“文明家庭”、“青年文明號(hào)”等活動(dòng)經(jīng)常化、制度化，促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
我局領(lǐng)導(dǎo)要掌握好干部的思想動(dòng)態(tài)，要充分理解干部實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望，通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，激發(fā)干部的潛在創(chuàng)造性和積極性，使干部能夠?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)國稅工作目標(biāo)而自覺地努力工作。
四、樹立以人為本的理念
現(xiàn)代人文管理與傳統(tǒng)的制度管理最根本區(qū)別就是“人是目的，不是手段”，也就是說必須把造就人、善用人、造福人作為著力點(diǎn)，做到以人為主體，以人為前提，以人為動(dòng)力，以人為目的。局領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工的進(jìn)步，關(guān)心職工的學(xué)習(xí)，關(guān)心職工的工作，關(guān)心職工的生活，關(guān)心職工的健康。通過精神文明建設(shè)，在全局樹立尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的強(qiáng)烈意識(shí)，堅(jiān)持不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績作為衡量人才的.標(biāo)準(zhǔn)。要不斷創(chuàng)造平等發(fā)展的人文環(huán)境，尊重地稅干部的社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值，尊重國稅干部的獨(dú)立人格和能力差異，用其所長。通過組織需要與個(gè)人志向結(jié)合，引導(dǎo)干部學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存，實(shí)踐“今天我以地稅為榮，明天地稅以我為榮”的嶄新理念。
五、深入開展地稅文化建設(shè)
地稅文化建設(shè)就是從地稅干部的先進(jìn)思想、先進(jìn)理念出發(fā)，協(xié)調(diào)和統(tǒng)一廣大干部職工的行為。地稅文化的表現(xiàn)形式在于利用文化氛圍，促使地稅系統(tǒng)內(nèi)部形成一種人文管理導(dǎo)向，使各項(xiàng)管理制度和國稅干部的執(zhí)法服務(wù)、工作生活、修養(yǎng)情趣等方面充滿先進(jìn)文化氣息。2005年，我局要以樹立“文化品牌”為重點(diǎn)，著力發(fā)揮地稅文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、自律作用、激勵(lì)作用、形象作用，弘揚(yáng)創(chuàng)新圖強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)，營造和諧、健康、向上、競爭，執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，積極探索地稅文化建設(shè)的新思路、新載體、新形式、新手段，切實(shí)發(fā)揮地稅文化建設(shè)的各項(xiàng)作用。
六、強(qiáng)化思想政治工作和職業(yè)道德教育
（新疆且末縣地稅局謝續(xù)凡）
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十二
xxxx年局黨委工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的、十八屆三中全會(huì)精神為主線，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，為推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治和組織保證。
一、加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)
1、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，認(rèn)真抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
2、嚴(yán)格落實(shí)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。認(rèn)真抓好黨員電化教育和干部在線學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、干部職工集中學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)制度。組織入黨積極分子及年輕黨員參加縣直機(jī)關(guān)培訓(xùn)班。
二、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)
3、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。以五好班子創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，健全目標(biāo)管理制度、學(xué)習(xí)教育制度、組織生活制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、發(fā)展黨員制度、主題活動(dòng)制度、聯(lián)系群眾制度和民主評(píng)議制度，完善基層黨組織和黨員公開承諾制度，充分發(fā)揮基層黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用。
4、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式，加強(qiáng)黨員教育管理。制定發(fā)展黨員工作計(jì)劃，堅(jiān)持發(fā)展黨員公示制，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。做好入黨積極分子教育培養(yǎng)工作。做好黨費(fèi)收繳、管理、使用工作。
5、推進(jìn)黨建帶群團(tuán)工作。加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，注重發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦女組織的優(yōu)勢和作用，充分激發(fā)廣大黨員、團(tuán)員、婦女等職工的工作熱情，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成黨群共建的良好格局。
三、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)
6、認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的要求，完善落實(shí)相關(guān)制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)和單位作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。
7、繼續(xù)開展“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真安排、全面部署，先行一步進(jìn)行自評(píng)，查找存在的問題，有針對(duì)性地進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的滿意度。
8、深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為主題的“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。
四、發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用
9、抓好評(píng)先樹優(yōu)工作。注重典型培育，抓好宣傳推廣，大力營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。“七一”前，評(píng)選表彰一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，同時(shí)，做好向縣委推薦先進(jìn)典型工作。
10、開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭創(chuàng)文明單位、青年文明號(hào)、巾幗示范崗崗、工人先鋒崗等榮譽(yù)。豐富活躍職工文化生活，組織開展形式活潑、健康有益的文化體育活動(dòng)。
五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
11、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立完善人才選拔與引進(jìn)機(jī)制，認(rèn)真抓好人才招聘與引進(jìn)工作。抓好名醫(yī)和學(xué)科帶頭人培養(yǎng)管理工作，提高學(xué)科帶頭人的整體素質(zhì)。有計(jì)劃地組織臨床骨干醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)在職衛(wèi)生技術(shù)人員參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員整體素質(zhì)。
六、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)
12、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》納入黨員干部日常教育的內(nèi)容之一，納入黨的建設(shè)和思想政治工作的總體部署，深入開展主題教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)。
13、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究“三位一體”的工作機(jī)制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
14、完善黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，推進(jìn)黨務(wù)公開，切實(shí)維護(hù)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)管理，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活會(huì)制度。抓好信訪件的查辦和投訴處理，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十三
一、主要工作
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。
（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。
2、圍繞“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級(jí)各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的決定和各項(xiàng)工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。
醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。
一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。
二是為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動(dòng)督查組每個(gè)月對(duì)科室進(jìn)行1－2次全面督促檢查，對(duì)存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報(bào)”、“醫(yī)院管理年活動(dòng)通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時(shí)整改，有計(jì)劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報(bào)全院，并按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。
四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會(huì)成立了合理治療、合理用藥評(píng)價(jià)小組，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評(píng)估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的使用管理，抗生素使用實(shí)行三級(jí)管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報(bào)，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。
六是邀請(qǐng)省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識(shí)系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。
七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請(qǐng)市人民醫(yī)院對(duì)口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。
（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認(rèn)真落實(shí)《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)醫(yī)院精神文明工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大的精神，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)，以“人才年、學(xué)科年”為核心任務(wù)，全力推進(jìn)醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃和新一輪醫(yī)改方案，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。繼續(xù)健全精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，落實(shí)精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的`制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。以“改善服務(wù)態(tài)度、完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為服務(wù)宗旨，健全人性化醫(yī)療服務(wù)規(guī)范體系，不斷優(yōu)化醫(yī)療流程，努力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
20院精神文明工作任務(wù)目標(biāo)：保持文明單位創(chuàng)建成果，**市萬人問卷患者滿意度調(diào)查在全市衛(wèi)生系統(tǒng)保持前三名。繼續(xù)創(chuàng)建平安醫(yī)院、**市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位和**市文明單位，努力創(chuàng)建全國文明單位。
今年醫(yī)院精神文明工作重點(diǎn)要圍繞以下九個(gè)方面做好各項(xiàng)工作。
（一）加強(qiáng)思想教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀
建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開展理想信念教育。制定醫(yī)院社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育計(jì)劃、落實(shí)教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制。
注重提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力，努力提高醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和mph核心課程培訓(xùn)班。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢報(bào)告會(huì)，開展班組學(xué)習(xí)討論，用“十八大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實(shí)醫(yī)改實(shí)施新任務(wù)、推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展新目標(biāo)凝心聚力。
（二）優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，提高患者滿意度以每月精神文明檢查、講評(píng)、反饋、整改工作，“三五”集中行動(dòng)評(píng)比工作，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)督員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手，將文明單位創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化管理。完善精神文明建設(shè)三級(jí)工作責(zé)任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測評(píng)反饋、行政管理巡視反饋等渠道，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)督員等監(jiān)督力量，對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程中的缺陷提出優(yōu)化建議，推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療、臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、門診一站式服務(wù)、整合門診、日間醫(yī)療等服務(wù)模式。
（三）創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求和醫(yī)院實(shí)際情況，在溫馨環(huán)境、志愿服務(wù)、便民服務(wù)、隱私保護(hù)、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫(yī)患溝通、出院服務(wù)、健康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實(shí)。成立患者體驗(yàn)相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務(wù)：電子屏、短信預(yù)告提醒患者適時(shí)就診；加強(qiáng)患者就醫(yī)時(shí)的隱私保護(hù)；檢查檢驗(yàn)增加溫馨措施；在南部門診開設(shè)患者健康教育角；地下室開發(fā)服務(wù)患者與家屬的便民設(shè)施。探索患者出院后延伸服務(wù)措施：提供分時(shí)段出院結(jié)賬服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)、電話、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)社工、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
（四）拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系通過病區(qū)醫(yī)患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會(huì)，護(hù)士長傾聽日、病區(qū)主任接待日，院長接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)了解患者需求和心理變化；醫(yī)護(hù)人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費(fèi)發(fā)放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯(lián)系卡”；繼續(xù)辦好“市一健康大講堂”，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（五）增強(qiáng)職工凝聚力，激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)以年度院長獎(jiǎng)、先進(jìn)集體、個(gè)人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評(píng)比活動(dòng)為抓手，結(jié)合建院150周年慶祝活動(dòng)，開展貫穿全年的市一醫(yī)院員工文化節(jié)，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和認(rèn)同感。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動(dòng)，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫(yī)院（集團(tuán)）第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌-市一醫(yī)院集團(tuán)職工廣場文藝匯演，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演；()開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建設(shè)；設(shè)立兩周一次的工會(huì)主席接待日，及時(shí)了解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會(huì)班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動(dòng)-八角亭之約。
（六）倡導(dǎo)誠信服務(wù)，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)倡導(dǎo)誠信服務(wù)，完善失信懲戒機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，與執(zhí)業(yè)注冊(cè)、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院主題活動(dòng)，結(jié)合虹口中學(xué)改擴(kuò)建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、大屏幕等載體弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的文化氛圍；繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)抓“回扣”、“紅包”現(xiàn)象，建立自查自糾、案件查處和防控商業(yè)賄賂長效機(jī)制，著重加強(qiáng)對(duì)重要部門、關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員的法制宣傳和警示教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制商業(yè)賄賂的自覺性。開展多種方式廉潔行醫(yī)警示教育。實(shí)施“制度+科技”權(quán)力監(jiān)管要求。
（七）弘揚(yáng)醫(yī)院百年歷史，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)以建院一百五十周年慶為契機(jī)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“市一主體文化”，進(jìn)一步完善全院科室文化宣傳、院史陳列室和南部文化長廊，編纂建院150周年院史及宣傳畫冊(cè)，編制反映市一歷史和今天的專題紀(jì)錄片。積極傳承和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院歷史底蘊(yùn)，繼續(xù)推廣文化長廊、職工廣場文藝演出等優(yōu)秀文化品牌，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的育人作用、導(dǎo)向作用、凝聚作用和陶冶作用。推廣醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)（vis）在醫(yī)院各部門中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌形象。
（八）把握醫(yī)院發(fā)展旋律，營造良好宣傳氛圍進(jìn)一步提高院報(bào)水平，完善醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，加強(qiáng)媒體溝通互動(dòng)，以榮譽(yù)墻，光榮冊(cè)等形式弘揚(yáng)先進(jìn)事跡。發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。重點(diǎn)關(guān)注、深入挖掘醫(yī)院重大科技成果、重大學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物、拔尖創(chuàng)新人才等事跡，；結(jié)合眼科趙東生教授誕辰100周年，圍繞建院150周年，集中宣傳醫(yī)院文化、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會(huì)貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)輿情監(jiān)測與研判、輿論導(dǎo)向與監(jiān)督，掌握輿情、輿論的動(dòng)態(tài)與趨勢，通過鼓舞、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段引導(dǎo)奮發(fā)向上的輿論導(dǎo)向。加強(qiáng)新網(wǎng)站維護(hù)管理，探索院科兩級(jí)管理方式，科室信息提供與維護(hù)情況納入精神文明考核范疇。
（九）落實(shí)安全責(zé)任制度，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)范、部門安全負(fù)責(zé)人制度、人防技防等各項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)醫(yī)療、院感、藥品、消防及其它安全工作，做好不穩(wěn)定因素的排摸、上報(bào)和維穩(wěn)工作，堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、市委、市政府《關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的實(shí)施意見》及縣委、縣政府《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的意見》精神，加快我鄉(xiāng)林業(yè)發(fā)展，特提出如下要點(diǎn)。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和中共中央、國務(wù)院《決定》精神，堅(jiān)持“保護(hù)、培育和合理利用森林資源”的原則，以“綠山富民活行業(yè)”為目標(biāo)，建設(shè)比較完備的森林生態(tài)體系和較大規(guī)模的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)林業(yè)跨越式發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國土安全、山川秀美、生態(tài)文明，推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作思路
建生態(tài)，還青山綠水；優(yōu)結(jié)構(gòu)，促農(nóng)民增收；育亮點(diǎn)，創(chuàng)產(chǎn)業(yè)特色。
三、工作目標(biāo)
（一）認(rèn)真抓好天然林資源保護(hù)工程建設(shè)。切實(shí)保護(hù)好野生動(dòng)植物資源，建立健全古樹名木掛牌保護(hù)制度。保護(hù)好以牛頭山為代表的天然林資源，為擠入全縣縣級(jí)天然林自然保護(hù)區(qū)打基礎(chǔ)。
（二）繼續(xù)推進(jìn)退耕還林工程建設(shè)。配合縣林業(yè)局實(shí)施好生態(tài)脆弱、水土流失嚴(yán)重、群眾積極性高的`地區(qū)的退耕還林工程。不斷探索和完善科學(xué)高效的治理模式和管理辦法，確保工程質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)國家對(duì)農(nóng)民的有關(guān)補(bǔ)償政策，積極培育后續(xù)產(chǎn)業(yè)，不斷鞏固退耕還林成果。
（三）全面實(shí)施沿江沿路綠化工程建設(shè)。加大退耕還林和封山育林力度，除基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)外，搞好我鄉(xiāng)境內(nèi)妙泉河沿岸及支流河道、鐵路公路過境段的綠化工作。
（四）切實(shí)搞好城鎮(zhèn)綠化工程建設(shè)。開展好全民義務(wù)植樹活動(dòng)，不斷豐富和完善義務(wù)植樹的形式，確保義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)以上。
（五）積極配合搞好林權(quán)制度改革。在縣林業(yè)局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行全縣林權(quán)制度改革的重要會(huì)議和文件精神，采取有效措施完成我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)森林分類經(jīng)營工作，促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加林農(nóng)收入。
（六）加大林業(yè)行政執(zhí)法力度。一是加大林業(yè)執(zhí)法力度。嚴(yán)格林地保護(hù)，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物等違法犯罪活動(dòng)。嚴(yán)禁隨意采挖野生植物和無償劃撥使用林地。二是加大林地保護(hù)力度，遏制林地非正常消耗。按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處非法占用林地的責(zé)任單位和人員。三是加強(qiáng)林業(yè)法制宣傳教育，提高林政執(zhí)法水平。認(rèn)真貫徹國務(wù)院《森林防火條例》，堅(jiān)持“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行森林防火行政首長負(fù)責(zé)制，建立健全組織嚴(yán)密、快速高效的森林防火體系和森林火災(zāi)撲救機(jī)制。
四、具體措施
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、市委、市政府《關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的實(shí)施意見》及縣委、縣政府《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的意見》精神，吃透其精神實(shí)質(zhì)，將各項(xiàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)林業(yè)發(fā)展的具體成果。二是適時(shí)舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)人員和執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和執(zhí)法水平。通過學(xué)習(xí)教育，全面提高林業(yè)干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)林業(yè)工作新的跨越奠定思想基礎(chǔ)，提供智力保障。
（二）解放思想，強(qiáng)化服務(wù)。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持把增加農(nóng)民收入放在重要位置，在植樹造林、退耕還林、撫育管理及育苗等方面為群眾提供技術(shù)服務(wù)，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，不斷引進(jìn)新品種，推廣新技術(shù)，為優(yōu)化結(jié)構(gòu)，促進(jìn)林農(nóng)增收服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民得利、國家得綠。
（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。將林業(yè)工作納入鄉(xiāng)全年工作計(jì)劃，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人是林業(yè)建設(shè)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人。要把林業(yè)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作目標(biāo)考核和職工年度獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，縣醫(yī)院黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中全會(huì)和一系列重要講話精神，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，為加快推進(jìn)現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)精品醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、黨建基礎(chǔ)工作情況
1、建立健全學(xué)習(xí)制度。落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每季度一次的集中學(xué)習(xí)制度，黨委班子成員、各支部書記、委員共同參加學(xué)習(xí)，并定期開展黨委書記、副書記上黨課活動(dòng)。
2、不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。鞏固學(xué)習(xí)黨的、三中全會(huì)、系列重要講話精神和群眾路線系列論述，加強(qiáng)黨的路線方針政策、形勢任務(wù)教育，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照《黨章》要求，嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié),上半年完成了1名預(yù)備黨員接收;對(duì)不合格黨員進(jìn)行處置，開除黨籍1人。
4、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委要求，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，從20xx年2月開始，到9月份基本完成，需完成“學(xué)習(xí)教育，聽取意見”、“查擺問題，開展批評(píng)”、“整改落實(shí)，建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
學(xué)習(xí)教育，聽取意見環(huán)節(jié)。
(1)周密部署，認(rèn)真做好教育活動(dòng)準(zhǔn)備。按照縣委的相關(guān)文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求，我院迅速成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長、黨委書記周保祥任組長，黨委副書記、黨委委員為副組長，各支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施、落實(shí)和宣傳，任務(wù)清楚，分工明確，責(zé)任到人，確?；顒?dòng)有條不紊的開展。制定方案，召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署，會(huì)后還對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測評(píng)，督導(dǎo)組約談班子成員、中層干部及部分知識(shí)分子代表，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。
(2)緊扣環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，醫(yī)院先后召開了院黨委中心組專題學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部書記專題學(xué)習(xí)會(huì)、中層干部學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和教育實(shí)踐活動(dòng)必讀書目，由院黨委書記帶頭領(lǐng)讀;專題輔導(dǎo)學(xué)，在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院黨委組織開展專題輔導(dǎo)講座，由院黨委書記周保祥作了題為“新形勢下如何堅(jiān)持黨的群眾路線”的主題講座，講座反響熱烈;實(shí)境課堂學(xué)，醫(yī)院組織黨員干部走進(jìn)“西順河二十六烈士陵園”群眾路線教育實(shí)境課堂教學(xué)點(diǎn)，并組織全體黨員集中觀看了教育影片《身邊人眼中的周恩來》和《焦裕祿》;集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，黨委和各支部按照活動(dòng)方案，分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，做好會(huì)議記錄，要求黨員干部精讀研學(xué)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件選編》、《論群眾路線—重點(diǎn)論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)—重要論述選編》三本書，記好學(xué)習(xí)筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題征文活動(dòng)，動(dòng)員全體黨員干部積極主動(dòng)參與，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)文章，并選出5篇優(yōu)秀征文參加縣評(píng)選。
(3)開門納諫，真心聽取意見。多形式征求意見。院黨委通過民主評(píng)議、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議、病員專題座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、投訴電話等形式廣泛征求群眾對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子及醫(yī)院發(fā)展意見和建議;著力聚集“四風(fēng)”問題，醫(yī)院將收集的意見建議進(jìn)行了匯總梳理;即知即改，以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，醫(yī)院對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則，在調(diào)研評(píng)估基礎(chǔ)上，對(duì)二病區(qū)實(shí)施流程改造，安裝了電梯，方便了患者，減少安全隱患的發(fā)生;對(duì)患者及職工反映的120調(diào)度值班中心樓梯陡問題，進(jìn)行了整改，改造后的樓梯方便了患者及職工;醫(yī)院對(duì)門急診各類指示標(biāo)志進(jìn)行重新布局，增置了地面引導(dǎo)標(biāo)示，更加便于患者尋找相關(guān)科室;針對(duì)患者反映的門診流程不合理問題，我院將超聲科中、夜班值班窗口前移到急診大廳、檢驗(yàn)科成人抽血窗口前移到門診大廳，以達(dá)到理順流程、提高效率、統(tǒng)一管理的目的。
查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)。
(1)聚焦“四風(fēng)”找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過自已找、互相幫、集體議要等方式，結(jié)合上級(jí)點(diǎn)評(píng)、督導(dǎo)組反饋和群眾提的意見，深入查找班子和班子個(gè)人“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn);召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體議“四風(fēng)”會(huì)議，針對(duì)前階段征求到的的“四風(fēng)”問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員依次發(fā)言，根據(jù)自己的分工，進(jìn)行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。
部門負(fù)責(zé)同志之間主動(dòng)相約，談思想、談工作、談問題，敞開心扉，坦誠相見，開展深刻的自我批評(píng)，進(jìn)行誠懇的相互批評(píng)，努力把矛盾和問題解決在專題民主生活會(huì)前。
(3)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)照檢查。我院領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持“自己寫、寫自己”，深刻剖析，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料，確保該項(xiàng)工作不流于形式、不走過場。
(4)召開專題民主生活會(huì)。我院于8月1日召開專題民主生活會(huì)，會(huì)上，各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對(duì)自身存在的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了深刻查擺剖析，并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)，坦誠相見，達(dá)到了“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的效果，縣委第十一督導(dǎo)給予點(diǎn)評(píng)，表示我院此次專題民主生活會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備充分扎實(shí)、查擺問題深入具體、剖析根源深刻有力、批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)肅認(rèn)真、整改方向明確清晰，開得很好，基本達(dá)到了紅紅臉、出出汗、治治病的預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立以黨委書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記為落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的第一責(zé)任人，強(qiáng)化黨委書記抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、推動(dòng)責(zé)任;醫(yī)院黨委召開了落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”交責(zé)會(huì)暨集體約談會(huì)，向各支部下達(dá)了“落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨(總)支部主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任”任務(wù)清單，將工作項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化分解，確保“兩個(gè)責(zé)任”全面落實(shí)到位;開展以“認(rèn)清權(quán)力、敬畏權(quán)力、用好權(quán)力”為主題的“權(quán)力觀教育月”活動(dòng)，我院結(jié)合實(shí)際，圍繞主題，在全院開展以支部為單位的權(quán)力觀專題大討論，開展一把手將權(quán)力觀黨課活動(dòng)，并根據(jù)相關(guān)文件精神，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工，一把手不再直接分管五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力，以醫(yī)院紅頭文件形式下發(fā)，同時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及時(shí)公布，自覺接受監(jiān)督。
6、積極開展文明單位創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，我院成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建工作;年初上報(bào)文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料，與縣文明辦緊密聯(lián)系，積極參加縣文明辦舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，按要求做好文明單位創(chuàng)建工作。
7、加強(qiáng)黨委對(duì)工會(huì)、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“黨建帶工建，帶團(tuán)建，帶婦建”，充分發(fā)揮工青婦組織作用，年初完成對(duì)工會(huì)委員的換屆選舉;4月份完成對(duì)共青團(tuán)的換屆選舉工作;組織青年志愿者開展義診、交通勸導(dǎo)員、戶外拓展、院內(nèi)導(dǎo)診等活動(dòng)。
8、做好離退休老干部工作。院黨委高度重視老干部工作，關(guān)心老同志、困難黨員生活，積極創(chuàng)造條件，豐富老同志的文化生活，讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展的成果。7月院黨委副書記韋光亮協(xié)黨群辦、辦公室走訪慰問院離退休老干部;邀請(qǐng)部分離退休老黨員參加支部活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;組織部分離退休老黨員創(chuàng)作詩詞、畫作，展現(xiàn)我縣改革發(fā)展新成就。
9、利用各種載體活動(dòng)，促進(jìn)黨建工作實(shí)效。一是繼續(xù)開展“三進(jìn)三幫”活動(dòng)，制定年度實(shí)施方案，做好幫扶工作，春節(jié)前對(duì)馬棚村進(jìn)行走訪慰問活動(dòng)，并提供贊助資金兩萬元;二是利用“3·15”、各種疾病日開展義診活動(dòng)，為市民解答各種健康咨詢、測量血壓、講解疾病常識(shí)，并發(fā)放科普讀物，指導(dǎo)市民正確用藥;三是組織我院志愿者參與“建設(shè)文明城，文明交通行”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員參與，引導(dǎo)文明交通;為豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，舒緩工作壓力，我院舉辦了以“放飛五月”為主題的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
二、上半年黨建創(chuàng)新項(xiàng)目
(一)是成立以提高患者滿意度為主的患者服務(wù)中心。
院黨委始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心，向患者提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)。患者服務(wù)中心在門診一樓設(shè)置導(dǎo)醫(yī)問詢、藥師咨詢、便民門診、行政值班等服務(wù)，在病區(qū)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)，在門診三樓增設(shè)分診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，為完善了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，還增加了陪檢、代繳費(fèi)、代辦理出院等服務(wù)內(nèi)容。
充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性，以實(shí)實(shí)在在的舉措服務(wù)社會(huì)，為全縣環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、公交車司機(jī)提供免費(fèi)健康體檢。
(二)是成立以提升職工滿意度為主的員工服務(wù)中心。
關(guān)愛職工，不斷打造醫(yī)院優(yōu)秀文化，建成了以洪醫(yī)食堂、卓越·星吧為一體的“員工服務(wù)中心”，為職工提供餐飲、閱讀等溫馨服務(wù)，使醫(yī)院發(fā)展的成果切實(shí)惠及廣大職工，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和歸屬感，提升職工幸福指數(shù)。
三、20xx年全縣創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況，我院已全部完成。
四、下半年黨建工作計(jì)劃
1、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
(1)準(zhǔn)備開好專題民主生活會(huì)通報(bào)會(huì)相關(guān)工作
(2)準(zhǔn)備開好黨支部專題組織生活會(huì)相關(guān)工作
(3)開展好第二環(huán)節(jié)——整改落實(shí)、建章立制
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建，落實(shí)學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”任務(wù)清單
4、深入開展文明單位創(chuàng)建工作
(1)組織開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口、科室”、爭當(dāng)“身邊好人”活動(dòng)
(2)制定文明單位創(chuàng)建員工手冊(cè)
(3)制定醫(yī)院文明建設(shè)責(zé)任狀
(4)舉辦一期道德講堂
5、做好黨員發(fā)展工作，做好2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作
6、做好年度黨費(fèi)收繳工作
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十七
。
一、主要工作
1、精心組織，農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果。第二次全國農(nóng)業(yè)普查是一項(xiàng)重大的國情國力調(diào)查，統(tǒng)計(jì)局承擔(dān)著普查工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、驗(yàn)收、錄入等各階段的全部工作。通過全縣3500多名普查員、普查指導(dǎo)員的努力，已完成調(diào)查登記、抄錄編碼、錄入上報(bào)等主要任務(wù)，調(diào)查登記、數(shù)據(jù)錄入已順利通過省、市檢查驗(yàn)收?？h政府被省政府表彰為農(nóng)普先進(jìn)集體，19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門分別被國家、省、市表彰為農(nóng)普先進(jìn)集體，34人次分別被國家、省、市表彰為農(nóng)普先進(jìn)個(gè)人。為做好農(nóng)業(yè)普查工作，統(tǒng)計(jì)局、縣農(nóng)普辦共出動(dòng)宣傳車18臺(tái)（次）、書寫懸掛標(biāo)語102條、發(fā)放宣傳畫8000張、電視宣傳5.2小時(shí)/60期（次）、致被調(diào)查者公開信13.8萬封。組成8個(gè)督查組分赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展督促檢查和指導(dǎo)，敦促調(diào)查員嚴(yán)格按照普查的技術(shù)規(guī)范和要求進(jìn)村入戶調(diào)查登記，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)查處，對(duì)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視不夠、工作不力、進(jìn)展緩慢及時(shí)進(jìn)行督查和通報(bào)，有效保證了普查質(zhì)量。對(duì)每個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作進(jìn)行細(xì)化，組織專人嚴(yán)格收表、審表，對(duì)全部調(diào)查表逐一進(jìn)行邏輯審核、快速匯總、抄錄編碼，切實(shí)保證了普查的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、抓點(diǎn)示范，“六有”建設(shè)有序推進(jìn)。為夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，我們以統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)試點(diǎn)和信息化建設(shè)示范縣為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)“六有”（有機(jī)構(gòu)、有人員、有資格、有制度、有臺(tái)帳、有網(wǎng)絡(luò)）建設(shè)。選擇縣畜牧局、林業(yè)局、礦業(yè)集團(tuán)公司、煤電有限公司、楊壩鎮(zhèn)等20單位開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)“六有”建設(shè)試點(diǎn)，指導(dǎo)建立健全組織機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，制定統(tǒng)計(jì)工作流程、制度和職責(zé)，改進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，積極探索建立抽樣調(diào)查體系，提升技術(shù)手段，規(guī)范統(tǒng)計(jì)管理，督促各有關(guān)部門和企事業(yè)單位逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作“六有”。省農(nóng)村數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查組一行對(duì)楊壩鎮(zhèn)等單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)“六有”建設(shè)給予高度評(píng)價(jià)和肯定。
3、強(qiáng)化管理，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。一是依法理順政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化政府綜合統(tǒng)計(jì)管理職能，切實(shí)加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、表式的審批（備案）和部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布和管理，有效避免了重復(fù)調(diào)查和數(shù)出多門的混亂現(xiàn)象。二是積極探索統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，更多地采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法，推動(dòng)全縣統(tǒng)計(jì)工作逐步走向良性發(fā)展軌道。三是加強(qiáng)基本統(tǒng)計(jì)單位業(yè)務(wù)管理，按季對(duì)基層統(tǒng)計(jì)單位報(bào)表和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估，并作為年度考核依據(jù)，源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。四是深入貫徹落實(shí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”文件精神，扎實(shí)開展和查找影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動(dòng)，制定落實(shí)解決影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施和辦法。推行陽光統(tǒng)計(jì)，定期召開主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)評(píng)估分析會(huì)議，邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員和基層群眾代表參與主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)數(shù)據(jù)評(píng)估論證，公開數(shù)據(jù)生產(chǎn)發(fā)布過程，接受群眾監(jiān)督，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信度不斷提高，科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性不斷增強(qiáng)。
4、深入調(diào)查研究，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。圍繞新農(nóng)村建設(shè)、“十大”惠民行動(dòng)和縣委、政府重大決策部署，深入開展調(diào)查研究。更加注重調(diào)查的超前性、時(shí)效性和針對(duì)性。今年，統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)調(diào)隊(duì)聯(lián)合新開展了居民消費(fèi)品價(jià)格、靈活就業(yè)、發(fā)展環(huán)境、企業(yè)景氣、企業(yè)融資、退耕還林等專項(xiàng)調(diào)查，進(jìn)一步豐富和拓展了咨詢服務(wù)內(nèi)容。今年共印發(fā)《統(tǒng)計(jì)調(diào)查》、《統(tǒng)計(jì)內(nèi)參》15期，其中《聚居－助推新農(nóng)村建設(shè)》、《環(huán)境促發(fā)展，發(fā)展需環(huán)境》、《勵(lì)精圖治求跨越艱苦奮斗鑄輝煌》分別被《今日巴中》、縣委《參閱》和省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)政務(wù)目標(biāo)考核的需要，及時(shí)跟蹤縣委、政府目標(biāo)考核指標(biāo)，按月進(jìn)行監(jiān)測、評(píng)估、分析和反饋,按月編發(fā)“主要指標(biāo)月報(bào)”，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了良好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。積極為社會(huì)公眾和重點(diǎn)工程服務(wù)。在年初縣、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)議期間，及時(shí)整理印發(fā)了“xx年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜述”，圖文并茂，為與會(huì)代表審議報(bào)告、建言獻(xiàn)策提供了詳實(shí)的參考資料，受到與會(huì)代表和“四大”班子領(lǐng)導(dǎo)一致稱道。為“兩路”某某段工程指揮部提供詳實(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為重點(diǎn)工程建設(shè)征地拆遷、安置補(bǔ)償提供了及時(shí)有效的法定依據(jù)。
圍繞規(guī)范上崗和提高業(yè)務(wù)技能，狠抓統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格受理、培訓(xùn)和認(rèn)定工作，今年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位和社團(tuán)組織統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申請(qǐng)45人。再次是嚴(yán)肅查處，保證統(tǒng)計(jì)工作有序開展。今年，實(shí)施統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查30件，立案查處7件，其中通報(bào)批評(píng)3件，限期改正3件，罰款處罰1件。查辦的7起統(tǒng)計(jì)違法案件全部程序合法、事實(shí)清楚、適用法律法規(guī)正確，當(dāng)事人無一申請(qǐng)行政復(fù)議。通過統(tǒng)計(jì)違法案件的查處，對(duì)于維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作秩序，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)都起到了積極的推動(dòng)作用。接受縣人大常委會(huì)對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》的貫徹執(zhí)行及統(tǒng)計(jì)工作審議，對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》貫徹執(zhí)行和統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題提出了很好的整改意見。[1][2]
6、傾心幫扶，富民惠民辦實(shí)事。深入貫徹落實(shí)省、市、縣“富民惠民，改善民生”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)會(huì)議精神，深入關(guān)田鄉(xiāng)東壩村、平崗鄉(xiāng)天井村、蜀道茶業(yè)、翡翠米業(yè)、樺興食品、礦業(yè)集團(tuán)蹲點(diǎn)調(diào)研，通過調(diào)研采用多種形式反映群眾的訴求和企業(yè)的運(yùn)行情況。今年共發(fā)動(dòng)職工累計(jì)捐資6400元、衣物110件、精米500斤、菜油200斤慰問貧困戶56戶；購買價(jià)值2.1萬元的55只某某黃羊分送到東壩村受災(zāi)較重的35戶農(nóng)戶家中，鼓勵(lì)他們努力發(fā)展生產(chǎn)，抗災(zāi)自救；協(xié)調(diào)解決人飲工程建設(shè)資金8萬元、水泥20噸支持東壩村建成供水池3口（解決了3個(gè)社860人、2200頭（只）牲畜飲水困難），新建沼氣20口。爭取省統(tǒng)計(jì)局職工捐款11000元、衣物330件、建設(shè)資金100000元用于東壩村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取關(guān)田鄉(xiāng)東壩村核桃aa級(jí)生產(chǎn)基地建設(shè)資金20萬元。捐助價(jià)值8000多元的電腦、電視機(jī)、dvd等學(xué)習(xí)用品，建起了平崗鄉(xiāng)“留守學(xué)生之家”，結(jié)對(duì)幫扶留守學(xué)生12名。
，選派專業(yè)人員到市局相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織專業(yè)人員到周邊縣區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，努力提高統(tǒng)計(jì)人員的'專業(yè)素質(zhì)，一年內(nèi)所有干部職工都參加了兩次以上專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，干部職工的專業(yè)知識(shí)和綜合技能明顯提高。通過開展健康有益的學(xué)習(xí)考察和豐富多彩的機(jī)關(guān)活動(dòng)，干部職工精神飽滿，機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序，呈現(xiàn)出生動(dòng)活潑、積極向上的良好局面。機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開、誠信創(chuàng)建、精神文明、安全穩(wěn)定、計(jì)劃生育、愛衛(wèi)活動(dòng)等各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。
二、存的主要問題
1、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱。部分單位不重視統(tǒng)計(jì)工作，不按規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員，統(tǒng)計(jì)工作無人員、無經(jīng)費(fèi)、無設(shè)備、無制度、無臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)資料殘缺不全甚至無人報(bào)送，特別是一些私營企業(yè)和改制企業(yè)表現(xiàn)更為突出。全縣48個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)人員全是兼職，擔(dān)負(fù)著駐村、會(huì)核中心、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等多項(xiàng)工作，從事統(tǒng)計(jì)工作的精力不足30％。
2、統(tǒng)計(jì)法制觀念淡薄。個(gè)別單位認(rèn)為報(bào)多報(bào)少不造成什么社會(huì)危害，敷衍應(yīng)付，隨意填報(bào)數(shù)據(jù)。還有一些單位屢次遲報(bào)甚至拒報(bào)，特別是一些個(gè)體經(jīng)營戶、私營業(yè)主、改制企業(yè)拒絕履行法律義務(wù)，不愿接受統(tǒng)計(jì)監(jiān)管。
3統(tǒng)計(jì)信息需求與供給矛盾突出。一方面，統(tǒng)計(jì)信息需求多元化，黨委政府、社會(huì)公眾、企業(yè)等都要求擁有及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息，且對(duì)信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、多樣性要求越來越高。另一方面，統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的數(shù)量和規(guī)模日益增大，構(gòu)成復(fù)雜而且變動(dòng)頻繁，新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層出不窮，調(diào)查的難度成倍增加，現(xiàn)有人力資源、經(jīng)費(fèi)投入、技術(shù)裝備都難以做到有效供給。
三、工作要點(diǎn)
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞縣委、政府工作中心，狠抓基層基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)管理，深入調(diào)查研究，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效統(tǒng)計(jì)服務(wù)。重點(diǎn)抓好以下工作：
1、“雙基”工作有新進(jìn)展。繼續(xù)圍繞“六有”目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計(jì)工作水平。一是總結(jié)推廣楊壩鎮(zhèn)、糧食局等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn),督促指導(dǎo)縣級(jí)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模企業(yè)建立機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員、健全制度、設(shè)置臺(tái)帳、建設(shè)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加快統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位“六有”進(jìn)程，力爭90％的單位有統(tǒng)計(jì)工作制度和臺(tái)帳，50%的部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模企業(yè)開通統(tǒng)計(jì)專網(wǎng)。二是扎實(shí)開展統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育，切實(shí)加強(qiáng)在職統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作技能培訓(xùn)，努力提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十八
一、主要工作
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，
（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。
（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。
2、圍繞“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級(jí)各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的決定和各項(xiàng)工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。
醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。
一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。
二是為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動(dòng)督查組每個(gè)月對(duì)科室進(jìn)行1－2次全面督促檢查，對(duì)存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報(bào)”、“醫(yī)院管理年活動(dòng)通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時(shí)整改，有計(jì)劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報(bào)全院，并按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。
四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會(huì)成立了合理治療、合理用藥評(píng)價(jià)小組，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評(píng)估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的`使用管理，抗生素使用實(shí)行三級(jí)管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報(bào)，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。
六是邀請(qǐng)省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識(shí)系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。
七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請(qǐng)市人民醫(yī)院對(duì)口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。
（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。
一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。
二是認(rèn)真落實(shí)《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
患關(guān)系。
四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在掛號(hào)處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行彈性排班制度，及時(shí)調(diào)整工作人員，方便病人就醫(yī)。
總結(jié)
針對(duì)“看病貴，看病難”的問題，醫(yī)院繼續(xù)加大對(duì)藥品的管理，同時(shí)推出部分單病種最高限價(jià)等措施，如向社會(huì)公開承諾婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實(shí)行600元、剖宮產(chǎn)1800元包干等部分病種費(fèi)用包干制，進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費(fèi)用。
六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)，繼續(xù)開展便民服務(wù)，進(jìn)一步完善和推出便民措施。
七是為切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本，對(duì)衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項(xiàng)治理。
通過以上各項(xiàng)管理措施的實(shí)施，我院的“管理年”活動(dòng)取得了階段性的成果，全院職工的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)管理制度逐步健全和完善，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，病人醫(yī)療費(fèi)用有所降低，藥品占業(yè)務(wù)總收入的比例較去年同期下降了3個(gè)百分點(diǎn)，群眾滿意率逐步提高，醫(yī)院效益穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)收入與去年同期增長了15%。
3、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，構(gòu)建和諧的醫(yī)院環(huán)境。
（1）深化認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益，關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，并于4月28日晚上召開了“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)職工動(dòng)員大會(huì)，要求全院干部職工，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從自我做起，遵守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為，自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。醫(yī)院層層簽訂責(zé)任狀，將行風(fēng)治理工作落實(shí)到每一個(gè)科室，每一個(gè)職工。上半年，醫(yī)院未收到一起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴案件，全院藥品收入控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍之內(nèi)。
（2）積極開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，樹立文明行業(yè)形象，推動(dòng)創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)廣泛深入地開展，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作全面科學(xué)協(xié)調(diào)持續(xù)地向前發(fā)展。為此，醫(yī)院制定下發(fā)了“關(guān)于在全院開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的意見”，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“八個(gè)一五帶頭”具體內(nèi)容分解到各責(zé)任科室，制定相應(yīng)的考評(píng)考核辦法，每月對(duì)各科進(jìn)行一次全面檢查，幾個(gè)月來，科主任、護(hù)士長在活動(dòng)中能身體力行，率先垂范，在全院出現(xiàn)了學(xué)理論、比技能、賽水平，爭先進(jìn)的良好氛圍。5.12護(hù)士節(jié)期間，護(hù)理部在全院崗位練兵的基礎(chǔ)上篩選出22名護(hù)士舉行了一次護(hù)理技術(shù)操作競賽，，優(yōu)秀率達(dá)92%以上。
上述活動(dòng)活動(dòng)開展以來，醫(yī)護(hù)人員的冷面孔更少了，粗聲大氣更少了，取而代之的是微笑更多了，服務(wù)更細(xì)了，病人對(duì)醫(yī)院的滿意率上升，經(jīng)醫(yī)院不定期的滿意度測評(píng)綜合滿意度達(dá)到90％以上。
4、修訂經(jīng)濟(jì)管理分配方案，加大了分配方案的改革力度。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行了較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，真正體現(xiàn)了以人為本、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
5、繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。上半年完成了外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為了三個(gè)科：即外一科（普外科）、外二科（骨傷科和胸外科）、外三科（包括腦外、泌外和燒傷）。12月份完成了內(nèi)科的整合分科工作：即把現(xiàn)有的內(nèi)科、急診科整合分為內(nèi)一科（心腦血管和神經(jīng)系統(tǒng)）、內(nèi)二科（消化、呼吸、泌尿和內(nèi)分泌系統(tǒng)）和急診科（含120急救中心）。通過資源的整合，強(qiáng)化激勵(lì)措施，盡快培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。
為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院今年共選送了名學(xué)科骨干外出進(jìn)修深造，同時(shí)正在積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才，創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
二、存在的主要問題
1、門診部擁擠不堪，醫(yī)院門診就診環(huán)境急待進(jìn)一步改善。
2、政策環(huán)境影響，藥品招標(biāo)采購后醫(yī)院讓利將減少150萬元以上，新的物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將使醫(yī)院減收100萬元以上，醫(yī)院發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
三、工作要點(diǎn)
1、繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)。
2、全面扎實(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持科技興院，人才強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，真正做到在讓人民群眾滿意，讓患者滿意。
3、積極配合“省千名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”做好各項(xiàng)工作，要充分發(fā)揮好對(duì)口支援醫(yī)院作用，重點(diǎn)開展引進(jìn)先進(jìn)的管理模式、管理機(jī)制和管理理念；開展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用；開展示范手術(shù)、教學(xué)查房和學(xué)術(shù)講座。以期帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。
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