通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以找到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地發(fā)展自己。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和真實(shí)感受,讓文章更具生動(dòng)性和可讀性。1.以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇一
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽課。
開課第一天省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識(shí),其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動(dòng)的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),使其主動(dòng)的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實(shí)施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。
合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識(shí),拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇二
無論是我在內(nèi)科還是在icu,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項(xiàng)工作的有序開展。同時(shí),護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn),對icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用,達(dá)到了相互學(xué)習(xí),取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員專科理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,在護(hù)理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了icu整體專科護(hù)理水平。
在我一年多的護(hù)理管理工作中,體會(huì)到作為護(hù)士長不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后,護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o(hù)士培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了我對icu??谱o(hù)理的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間,我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),另一方面不放過任何機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)?;乜剖液螅軌?qū)W以致用,及時(shí)對科室的工作進(jìn)行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé),擬訂、修訂了各類護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,對icu??萍夹g(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作,降低了感染率。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時(shí),由于科室人員均來自不同的科室,需要有一段時(shí)間的相處和磨合,在這個(gè)階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強(qiáng)度上、獎(jiǎng)金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強(qiáng),對我開展護(hù)理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時(shí)間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時(shí)候需要加床,閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人,工作量波動(dòng)大,人心浮動(dòng)。在這樣的情況下,我始終堅(jiān)信通過團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,大家齊心協(xié)力,經(jīng)過一段時(shí)間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動(dòng)科室的護(hù)理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強(qiáng)了凝聚力,使科室充滿活力和生機(jī)。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇三
為深化貫徹施行衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、才能的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自xx年起方案用三年的時(shí)間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長承受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在院指導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第x期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)展了開學(xué)典禮,中國醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了詳細(xì)的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,理解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護(hù)理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政指導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的開展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的詳細(xì)講解,讓我們更加明晰地認(rèn)識(shí)到績效管理對員工的鼓勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的`開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深化,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣對待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的開展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問題。循證護(hù)理一課,使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的考慮和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的開展。護(hù)理管理的指導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的理解和掌握指導(dǎo)的方法與技巧,進(jìn)步自己的管理程度。現(xiàn)代醫(yī)院管理與效勞一章節(jié)讓我們更加全面理解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化開展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)獲得的成績,堅(jiān)決了我們對將來護(hù)理專業(yè)開展美妙前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí),進(jìn)步了護(hù)理管理的理論體系,開拓了管理的思路,理解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對護(hù)理工作中存在的問題及下一步的開展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇四
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
護(hù)理管理心得體會(huì)3
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇五
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學(xué)習(xí)班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課,12時(shí)下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會(huì)兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時(shí)晚上還安排討論,似乎總在跟時(shí)間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長說“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會(huì)派更多的人來學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學(xué)使我認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過以后就無影無蹤,或者是一項(xiàng)面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),實(shí)實(shí)在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時(shí)候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實(shí)惠。
授課的老師都是臺(tái)灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實(shí)際問題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實(shí)現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實(shí)際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會(huì)到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會(huì)在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實(shí)際情況中如何運(yùn)用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識(shí)運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時(shí)間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺(tái)灣林口長庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計(jì),具體落實(shí)到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒有一個(gè)護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時(shí)甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。
因此,我結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個(gè)理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因?yàn)樵谝粋€(gè)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時(shí),作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個(gè)非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會(huì)更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊(duì)可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長,也可以是護(hù)理組長,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評價(jià)。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識(shí),我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開,實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇六
領(lǐng)導(dǎo)班子 :領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是:首先,領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。
最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開放的系統(tǒng),也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開放性。
分層控制:是指將管理組織分為不同的層級,各個(gè)層級在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,相對獨(dú)立地開展控制活動(dòng)。
分散控制 :是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨(dú)立的子系統(tǒng),每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。
控制系統(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如,假設(shè)有一個(gè)汽車的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達(dá)到所希望的速度變化)。這個(gè)汽車驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動(dòng)機(jī)車輛)便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制:是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。
企業(yè)目標(biāo) :企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果,沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學(xué)家j.吉格勒指出:設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
氣魄大,方可成大業(yè),起點(diǎn)高,方能入高境界。只有那些樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。
決策目標(biāo):是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下,在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測達(dá)到的結(jié)果。
管理層次:所謂管理層次,就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí),一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動(dòng),這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí),為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理者就必須委托他人來分擔(dān)自己的一部分管理工作,這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來分擔(dān)自己的工作,依此類推,而形成了組織的等級制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來講,管理層次是一種不得已的產(chǎn)物,其存在本身帶有一定的副作用。首先,層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者,管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持,而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量,所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次,隨著管理層次的增加,溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí),不可避免地會(huì)產(chǎn)生曲解、遺漏和失真,由下往上的信息流動(dòng)同樣也困難,也存在扭曲和速度慢等問題。此外,眾多的部門和層次也使得計(jì)劃和控制活動(dòng)更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會(huì)因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚:磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多,控制活動(dòng)會(huì)更加困難,但也更為重要。
顯然,當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關(guān)系。管理幅度越大,管理層次就越少;反之,管理幅度越小,則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),前者稱為扁平型結(jié)構(gòu),后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來說,傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型,偏重于控制和效率,比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活,容易適應(yīng)環(huán)境,組織成員的參與程度也相對比較高。近年來,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇七
7月的北京驕陽似火,然而,來自全國各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學(xué)習(xí)班,但從來沒有感覺這么“累”。每天8時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課,12時(shí)下課,匆匆吃過午餐,來不及休息一會(huì)兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時(shí)晚上還安排討論,似乎總在跟時(shí)間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長說“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會(huì)派更多的人來學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開,以前也聽過她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過本次的講學(xué)使我認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過以后就無影無蹤,或者是一項(xiàng)面子工程,用來裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),實(shí)實(shí)在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時(shí)候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實(shí)惠。
授課的老師都是臺(tái)灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽得如饑似渴,課后10分鐘的討論時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實(shí)際問題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實(shí)現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實(shí)際的例子來分析,使我們一下子就領(lǐng)會(huì)到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會(huì)在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實(shí)際情況中如何運(yùn)用權(quán)變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識(shí)運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時(shí)間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺(tái)灣林口長庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計(jì),具體落實(shí)到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒有一個(gè)護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時(shí)甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。因此,我結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個(gè)理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因?yàn)樵谝粋€(gè)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時(shí),作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個(gè)非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會(huì)更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來也可以帶給人這么多的快樂,只要用一顆真誠的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊(duì)可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長,也可以是護(hù)理組長,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評價(jià)。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識(shí),我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開,實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的學(xué)習(xí)的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
護(hù)理管理心得體會(huì)4
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇八
通過這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長,也可以是護(hù)理組長,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評價(jià)。3.盡快擬定績效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識(shí),我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開,實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇九
2011年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識(shí)、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會(huì)在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
護(hù)理心得體會(huì)
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十
一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會(huì)在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)得到深化與提升。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十一
在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見所聞,對護(hù)理管理尤其是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r(shí),護(hù)士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。
林護(hù)士長很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí):人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里,我們在護(hù)士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
通過林護(hù)士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問題,這樣才不會(huì)積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開一次工休座談會(huì),召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會(huì)后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
護(hù)士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說,未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十二
2014年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理心得體會(huì)5
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十三
隨著新冠病毒的全球傳播,許多國家和地區(qū)的護(hù)理人員成為了抗擊疫情的堅(jiān)實(shí)后盾。他們在病人的身邊為他們提供了關(guān)愛和支持,同時(shí)也為抗擊疫情做出了巨大的貢獻(xiàn)。在這場疫情中,護(hù)理人員也得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本篇文章將探討這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),為我們深入了解疫情下的護(hù)理工作提供參考和借鑒。
第二段:衛(wèi)生防護(hù)和個(gè)人保護(hù)的重要性
作為新冠病毒最前線的工作人員,護(hù)理人員第一時(shí)間接觸到照顧疑似和確診病例的患者。因此,衛(wèi)生防護(hù)和個(gè)人保護(hù)顯得尤為重要。很多護(hù)理人員在通過照顧患者獲取新冠肺炎的過程中,它們認(rèn)識(shí)到了衛(wèi)生防護(hù)和個(gè)人保護(hù)的重要性。他們深刻認(rèn)識(shí)到,健康的個(gè)人防護(hù)措施和情況內(nèi)部交流的教育是在與傳染源接觸時(shí)避免感染的關(guān)鍵。
第三段:心理疏導(dǎo)和情緒管理
在照顧病人的同時(shí),護(hù)理人員也會(huì)受到各種各樣的情緒壓力和精神疲勞。職業(yè)壓力、人際關(guān)系、工作性質(zhì)等因素都可能對護(hù)理人員的心理和情緒產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,護(hù)理人員在疫情期間也注意到了對情緒的管理和心理疏導(dǎo)的重要性。他們不斷尋找心理疏導(dǎo)和情緒管理方案,向同事和專業(yè)機(jī)構(gòu)尋求支持,從而緩解了在疫情期間所受到的各種困難和壓力。
第四段:緊急應(yīng)對和團(tuán)隊(duì)合作
在疫情爆發(fā)期間,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要緊急應(yīng)對病人的呼吸窘迫、感染性病變和生命垂危等問題。在這種背景下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)合作就顯得尤為重要。護(hù)理人員在這種情況下被迫快速適應(yīng),學(xué)習(xí)靈活的問題解決技能,掌握有效的緊急反應(yīng)能力。同時(shí),在緊急情況下,他們意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中的溝通和合作的重要性,并積極付諸實(shí)踐,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的連貫性和協(xié)作性。
第五段:總結(jié)
在新冠疫情肆虐全球的背景下,護(hù)理人員在照顧病人和防止病毒傳播中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。他們在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),樹立起了更高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,展現(xiàn)了職業(yè)精神的最佳體現(xiàn)。希望各個(gè)領(lǐng)域的工作者能夠從護(hù)理人員的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和借鑒,共同抗擊疫情,為全球公共衛(wèi)生事業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十四
隨著全球新冠疫情的爆發(fā),各國政府紛紛采取了一系列措施來遏制疫情的傳播。閉環(huán)管理是其中一種重要的措施。其核心是將人員分散隔離,在小范圍內(nèi)進(jìn)行防控和管理。本文將從實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),闡述新冠閉環(huán)管理的心得體會(huì)。
第一段:預(yù)防為主,防控為先
新冠閉環(huán)管理的目的是預(yù)防感染和復(fù)發(fā),防控疫情的擴(kuò)散。預(yù)防是咱們的首要原則。種種措施的落實(shí)需要從根本上把好防線。從委派疫情防控工作小組、制定全面防控計(jì)劃、加強(qiáng)公共宣傳、加強(qiáng)預(yù)檢及核酸檢測、發(fā)放個(gè)人防護(hù)物資、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員防護(hù)等多方面,嚴(yán)密細(xì)致地把每一個(gè)環(huán)節(jié)都堵在了源頭。
第二段:信息上報(bào),全員參與
新冠閉環(huán)管理注重信息的上報(bào)和交流。全員參與,全民動(dòng)員是防疫進(jìn)程的關(guān)鍵。利用多種渠道加強(qiáng)信息互通,確保教職員工及學(xué)生健康動(dòng)態(tài)的及時(shí)掌握,早期預(yù)測患者感染趨勢,及時(shí)采取預(yù)防和隔離化管理。同時(shí),也要引導(dǎo)廣大公眾提高自身防范意識(shí)和素質(zhì),積極主動(dòng)地報(bào)告相關(guān)信息,共同營造團(tuán)結(jié)抗疫的氛圍。
第三段:協(xié)調(diào)一致,科學(xué)防治
新冠閉環(huán)管理要達(dá)到理想的效果,需要有科學(xué)的防治技術(shù)支撐。所有管理環(huán)節(jié)都需要協(xié)調(diào)一致,達(dá)成相同目標(biāo)。在防疫物資的分配、核酸檢測的實(shí)施等方面,均要遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則,確保管理和防治的方式與標(biāo)準(zhǔn)一致,并要堅(jiān)決抵制投機(jī)行為和不誠信行為,營造良好的治理環(huán)境。如此一來,才能確保整個(gè)管理過程和體系的高效和質(zhì)量的有機(jī)融合。
第四段:危機(jī)意識(shí),災(zāi)難響應(yīng)
新冠閉環(huán)管理中最重要的一點(diǎn)是緊緊抓住危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急響應(yīng)。疫情已經(jīng)全面爆發(fā),各校區(qū)的各單位要有目標(biāo)地謀劃應(yīng)對方案,在第一時(shí)間根據(jù)防疫標(biāo)準(zhǔn)展開協(xié)同作戰(zhàn),消除風(fēng)險(xiǎn)和暴露。這其中包括但不限于行政控制措施、物品清潔消毒、醫(yī)療救治等。在將應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃貫徹的同時(shí),全體工作人員要加強(qiáng)個(gè)人自護(hù),保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
第五段:社會(huì)參與,開展聯(lián)防聯(lián)控
新冠疫情不是孤立存在的,它是緊密聯(lián)系在一起的整體。新冠閉環(huán)管理是一個(gè)大的治理體系。要想降低疫情風(fēng)險(xiǎn),必須要聯(lián)合社會(huì)所有相關(guān)方面進(jìn)行聯(lián)防聯(lián)控。采取協(xié)同聯(lián)動(dòng)、共同協(xié)作、多種形式的互助等方式,形成一張緊密的防控網(wǎng)絡(luò)。僅有一個(gè)學(xué)?;蛞粋€(gè)地區(qū)的單純力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要團(tuán)結(jié)起來,共同抗擊新冠肺炎。
新冠疫情不能僅僅是疫情表現(xiàn)在人們生活中的一次事件,它必須引起每個(gè)人的高度警惕。只有更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,才能落實(shí)相應(yīng)措施和維持良好習(xí)慣,從而防止疫情的再次發(fā)生。讓我們一起堅(jiān)定信心,增強(qiáng)自信心,共同戰(zhàn)勝疫情!
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十五
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計(jì)劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時(shí)做到,則非??蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會(huì)解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的'產(chǎn)生。
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?,護(hù)理臨床工作細(xì)致入微?;颊呷朐簳r(shí),護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí),責(zé)任組長(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì)患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時(shí)補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過去了,在xx附院學(xué)習(xí),使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十六
新冠疫情爆發(fā)以來,醫(yī)護(hù)人員成為了戰(zhàn)斗在抗疫前線的英雄。作為一名護(hù)理人員,我有幸參與了護(hù)理新冠患者的工作,親身體會(huì)到了這一過程的艱辛和困難。在與患者的接觸中,我不僅學(xué)到了專業(yè)的醫(yī)護(hù)技術(shù),還深刻體會(huì)到了人性的光輝和力量。
首先,面對新冠患者,我們必須時(shí)刻保持戒備心態(tài)和責(zé)任感。新冠病毒的傳染性極強(qiáng),我們必須采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母綦x和防護(hù)措施,確保自己和他人的安全。我們要做到戴好口罩、佩戴防護(hù)眼鏡、戴手套并經(jīng)常清潔消毒。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持警惕,隨時(shí)留意患者的病情變化,及時(shí)采取措施,以保證患者的生命安全。
其次,與新冠患者溝通交流需要更加細(xì)心和耐心。由于戴著口罩和防護(hù)鏡,患者很難準(zhǔn)確地看清我們的表情和口型,所以我們必須用語言和動(dòng)作更加細(xì)膩地表達(dá)自己。在面對痛苦和孤獨(dú)的患者時(shí),我們要給予他們更多的關(guān)心和安撫,讓他們感受到家人般的溫暖和關(guān)懷。在溝通交流中,我深刻感受到了人與人之間的情感的重要性,也學(xué)到了如何用醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)以及真摯的關(guān)懷去打動(dòng)和幫助患者。
此外,面對新冠患者,我們要時(shí)刻保持積極的心態(tài)和樂觀的精神。新冠疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗,它給患者帶來了身體上的痛苦和心理上的折磨。作為醫(yī)護(hù)人員,我們要給予患者信心和勇氣,用陽光般的笑容和鼓勵(lì)的話語來溫暖他們的心。在護(hù)理的過程中,我親眼目睹了一位重癥患者從絕望中蘇醒,這是團(tuán)隊(duì)合作和心理護(hù)理的巨大勝利。這個(gè)過程不僅激發(fā)了我對醫(yī)療專業(yè)的深厚興趣,更讓我明白了積極心態(tài)和樂觀精神的重要性。
最后,與患者相處也讓我深刻體會(huì)到家庭的溫暖和重要性。因?yàn)橐咔榈南拗?,許多患者無法與家人見面和交流,這讓他們感到孤獨(dú)和失落。在這個(gè)時(shí)候,我們就要扮演家庭的角色,用自己的行動(dòng)和關(guān)愛來填補(bǔ)他們內(nèi)心的空虛。在護(hù)理新冠患者的過程中,我和患者建立起了深厚的情感聯(lián)系,我們成為了彼此的精神支柱和信任的伙伴。這讓我深刻明白,作為醫(yī)護(hù)人員除了提供專業(yè)的醫(yī)療救助之外,也要用自己的愛心和關(guān)懷來填補(bǔ)患者內(nèi)心的空虛和恐懼。
總之,護(hù)理新冠患者是一項(xiàng)艱巨而充實(shí)的任務(wù),它要求我們不僅具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)的技術(shù),更要有一顆充滿愛心的內(nèi)心。在過程中,我學(xué)到了很多,從團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)技術(shù)、心理護(hù)理到人際溝通和情感支持,這些都是我無法在書本中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我相信,通過這次護(hù)理新冠患者的經(jīng)歷,我不僅成長了,也更加深刻地明白了醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)和使命。我會(huì)用自己的所學(xué)所長,為每一位需要幫助的患者提供更好的護(hù)理和關(guān)懷,為人類的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十七
自20xx年9月以來,我先后在內(nèi)科和中心icu從事護(hù)理管理工作,通過一6年多時(shí)間的護(hù)士長工作實(shí)踐,使我對護(hù)理管理有了較深的認(rèn)識(shí)。
無論是我在內(nèi)科還是在icu,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項(xiàng)工作的有序開展。同時(shí),護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn),對icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用,達(dá)到了相互學(xué)習(xí),取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。
在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的'問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員專科理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,在護(hù)理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了icu整體??谱o(hù)理水平。
在我一年多的護(hù)理管理工作中,體會(huì)到作為護(hù)士長不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后,護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o(hù)士培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了我對icu??谱o(hù)理的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)得到豐富,實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間,我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),另一方面不放過任何機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)?;乜剖液?,能夠?qū)W以致用,及時(shí)對科室的工作進(jìn)行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé),擬訂、修訂了各類護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局,加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,對icu??萍夹g(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作,降低了感染率。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時(shí),由于科室人員均來自不同的科室,7需要有一段時(shí)間的相處和磨合,在這個(gè)階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強(qiáng)度上、獎(jiǎng)金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強(qiáng),對我開展護(hù)理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時(shí)間短,病員數(shù)量不穩(wěn)定,忙的時(shí)候需要加床,閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人,工作量波動(dòng)大,人心浮動(dòng)。在這樣的情況下,我始終堅(jiān)信通過團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,大家齊心協(xié)力,經(jīng)過一段時(shí)間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動(dòng)科室的護(hù)理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強(qiáng)了凝聚力,使科室充滿活力和生機(jī)。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十八
2020年年初,一場突如其來的新冠病毒疫情肆虐全球,造成了巨大的人類災(zāi)難。在這場疫情中,護(hù)理人員是最重要的群體之一。他們不僅面對著病患的生死關(guān)口,還要面對著可能的感染風(fēng)險(xiǎn)。本文通過護(hù)理人員的切身體驗(yàn)和心得,來展現(xiàn)他們在這場疫情中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和使命。
第二段:護(hù)理人員的擔(dān)憂和困難
在疫情開始時(shí),護(hù)理人員面臨著種種的擔(dān)憂和困難。由于病毒的傳播特性,他們面臨著感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于在疫情早期缺乏足夠的醫(yī)療物資和設(shè)備,護(hù)理人員需要在有限的條件下完成所有的工作。更重要的是,由于疫情的爆發(fā)使得病患數(shù)量增加,加上病情嚴(yán)重,護(hù)理人員形成了較為嚴(yán)重的工作負(fù)擔(dān)。為了保證病患的生命安全,護(hù)理人員要面對著長時(shí)間的工作和超負(fù)荷的工作量。
第三段:與病患互動(dòng)的轉(zhuǎn)變
由于病毒的傳播特性,護(hù)理人員不得不面對與病患互動(dòng)方式的變化。傳統(tǒng)的親密照顧方式被取代,從撫觸、陪伴到護(hù)理,疫情帶來了護(hù)理人員與患者是呈現(xiàn)了相對疏離的狀態(tài),多以口頭溝通為主,而非接觸實(shí)體,這對病患和護(hù)理人員來說都是很大的挑戰(zhàn)。因此,護(hù)理人員需要采取一系列的有效措施來確保交流的質(zhì)量和正確性。
第四段:護(hù)理人員心理壓力的釋放和應(yīng)對
在疫情期間,護(hù)理人員也面臨著很大的心理壓力,包括焦慮、緊張、恐慌等癥狀。在這種情況下,護(hù)理人員需要采取一系列的應(yīng)對策略來應(yīng)對他們面臨的壓力。這些策略包括對問題的正確面對、心理咨詢、壓力釋放技巧等。這些應(yīng)對策略可以幫助護(hù)理人員有效地管理他們的情緒,從而避免焦慮和抑郁等情緒問題的出現(xiàn)。
第五段:結(jié)束語
在這場疫情的背景下,護(hù)理人員面臨著許多困難和艱難的情況。這些困難不僅包括病患的數(shù)量的增加、醫(yī)療設(shè)備和物資的缺乏、醫(yī)護(hù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)以及與病患交流的挑戰(zhàn)等。但是,護(hù)理人員通過他們的堅(jiān)忍不拔和無私奉獻(xiàn),為抗擊疫情貢獻(xiàn)了巨大的力量,他們的勇氣和奉獻(xiàn)精神值得人們深深地感懷和珍惜。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇十九
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與xxx的邀請,與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí),看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的`差異,受益匪淺。
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、??谱o(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于xxx士長。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長,負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;??谱o(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)??谱o(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎(jiǎng)金,沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進(jìn)行,無年齡限制,但必須是注冊護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,icu床護(hù)比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護(hù)士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名注銷護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護(hù)士少一些)。
3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5.病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
xxx是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比,登記護(hù)士沒有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加研究課程2.5年。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇二十
作為一名護(hù)士,在這場新冠肺炎大流行期間,我有幸能夠參與疫情防控工作,也深刻地體會(huì)到了在這個(gè)特殊時(shí)期下護(hù)士的重要性。在實(shí)踐中,我不僅學(xué)到了很多護(hù)理技能,同時(shí)也深刻意識(shí)到了人文護(hù)理的重要性。在此,我和大家分享一下我在護(hù)理病人的過程中所學(xué)到的心得和體會(huì)。
第一段,護(hù)理前期準(zhǔn)備的重要性。在疫情爆發(fā)之后,我所在的醫(yī)院成為了隔離點(diǎn),承接了很多疑似或確診病例。在治療前的準(zhǔn)備工作中,我們要全面了解患者的基本情況,并且給予必要的心理支持,這非常重要。很多患者剛確診時(shí)都會(huì)感到絕望和恐懼,我們需要用溫情、說服和鼓舞的話語來安慰他們,使他們有信心戰(zhàn)勝疾病。
第二段,重視個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理病人的過程中,我們始終要注意到每個(gè)患者的個(gè)性化差異,不同的病人的情況是不一樣的,需要量身定制不同的護(hù)理計(jì)劃和護(hù)理服務(wù)。我們的服務(wù)必須基于他們的意愿和需求,讓患者感受到人性化的醫(yī)療服務(wù)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生政策。
第三段,注重護(hù)理技能和安全。在面對疫情爆發(fā)時(shí),給患者提供專業(yè)的護(hù)理和有力的支持顯得尤為重要。要注重聚焦護(hù)理技能,充分掌握護(hù)理技能,高度關(guān)注和掌握新冠病毒的防范策略和護(hù)理流程,以確保自身和患者的安全。
第四段,人性化護(hù)理的重要性。人性化的護(hù)理是患者高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的重要組成部分,對提升患者對護(hù)士、醫(yī)院的滿意度,促進(jìn)和加速患者的康復(fù)具有重要意義。當(dāng)疫情爆發(fā)時(shí),患者多數(shù)是被隔離在醫(yī)院內(nèi),不能正常與外部交流,我們護(hù)士必須盡可能地給患者創(chuàng)造親密、和諧的醫(yī)療環(huán)境,根據(jù)患者的意愿成立健康會(huì)談,聊天、陪伴患者讀書、故事娛樂小組,并且引導(dǎo)患者進(jìn)行疾病知識(shí)學(xué)習(xí)。
第五段,護(hù)士也要關(guān)注自身的心理健康。給病人護(hù)理之前,作為護(hù)士也必須關(guān)注自己的心理健康狀態(tài),避免自己的負(fù)面情緒對疫情防控造成影響。即便在壓力巨大的情況下,護(hù)士必須建立正確的情緒和心態(tài),協(xié)同工作,共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。
總結(jié)來說,新冠肺炎疫情期間,護(hù)士的工作尤其關(guān)鍵和重要。我們不僅需要具備嚴(yán)格護(hù)理技能和流程的硬實(shí)力,更要時(shí)刻關(guān)注專業(yè)人文護(hù)理的應(yīng)用、理念和趨勢。當(dāng)然,在參與疫情防控中,我們護(hù)士必須保重健康,并且建立一種積極健康的心態(tài),以更好地為患者護(hù)理和服務(wù)。希望我的護(hù)理心得和體會(huì)能對大家在新冠肺炎期間的護(hù)士工作有所幫助。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇二十一
隨著新冠病毒的全球蔓延,各國政府及企業(yè)為遏制疫情,采用的閉環(huán)管理方式也在積極探索和實(shí)踐。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期,我們也積極參與閉環(huán)管理的實(shí)踐,以此探索適合自身的管理模式,下面我們就來談一談這一過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。
一、建立統(tǒng)一的工作流程
閉環(huán)管理的第一個(gè)要點(diǎn)就是建立起一套完整的工作流程,這樣才能保證管理和指揮的有效性和高效性。要逆向思維,我們能夠會(huì)發(fā)現(xiàn)一些平日里不怎么重視的細(xì)節(jié)問題,并著手解決,如崗位之間交接不清、指令下達(dá)不明確、決策反應(yīng)不快等等。通過制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,可以讓管理過程更加透明化和規(guī)范化,避免出現(xiàn)重復(fù)性錯(cuò)誤和偏差,保證項(xiàng)目順利的落地。
二、強(qiáng)化溝通合作
有效溝通是保證閉環(huán)管理順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,無論是在公司內(nèi)部還是與合作伙伴之間,都需要建立良好的溝通機(jī)制。在工作中,我們每天都會(huì)有大量的信息傳遞,要保證及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息,建立全員參與效應(yīng)。以平常心,充滿耐心的態(tài)度,深入分析和了解溝通對方的驅(qū)動(dòng)力,才能得到對方的全面認(rèn)可。通過多角度思考,理解對方的訴求和需求,我們得以建立甚至超出工作的默契感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的相互信任,形成良性互動(dòng)。
三、注重各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制
對于任何閉環(huán)管理的項(xiàng)目,鎖定質(zhì)量控制是關(guān)鍵一環(huán)。要做到設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售等每個(gè)環(huán)節(jié),均以質(zhì)量為基礎(chǔ)來詳細(xì)檢查、調(diào)整,確保最終的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。我們應(yīng)該盡可能的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),建立起嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證流程,確保產(chǎn)品合格率。我們開展內(nèi)部培訓(xùn),教育員工掌握各項(xiàng)質(zhì)量特性及顧客反饋的方法與技巧,推動(dòng)員工共同維護(hù)良好的僵環(huán)管理養(yǎng)分,保證產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到極致。
四、開展危機(jī)預(yù)案與處置
在當(dāng)前階段,防范疫情的重要性不言而喻。如何強(qiáng)化閉環(huán)管理的防控措施,與常規(guī)危機(jī)預(yù)案結(jié)合緊密協(xié)同不可或缺。同時(shí),建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,高效率地迅速響應(yīng)危機(jī)事件,開展閉環(huán)管理的危機(jī)處置和應(yīng)變控制,也是需要全部從高層到基層和合作伙伴共同建設(shè)起來。只有不斷地列舉和整改風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),分析和總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的課題,才能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,保護(hù)自己不受風(fēng)險(xiǎn)的侵害。
五、持續(xù)不斷地改進(jìn)
無論任何閉環(huán)管理體系,都應(yīng)該是一個(gè)不斷演進(jìn)與改進(jìn)的過程。我們應(yīng)該在日常工作中保持謙卑的態(tài)度,認(rèn)真分析每個(gè)環(huán)節(jié)中的問題,以及前條所述的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和反思的心態(tài)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中共同學(xué)習(xí)和成長,不斷創(chuàng)新想法和走向未知的創(chuàng)新路徑,持續(xù)更新管理工具和管理程序,使之更加實(shí)用和高效。通過這些努力,我們才能在未來的工作中更加游刃有余,充滿進(jìn)取心。
閉環(huán)管理的實(shí)踐,固然需要精力、耐心、思考與實(shí)踐,但也正是這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)管理和執(zhí)行上的高效率和高效能,推動(dòng)企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下獲得更好的發(fā)展機(jī)遇,并面對更多未來挑戰(zhàn)的決心和勇氣。希望以上經(jīng)驗(yàn)和心得對大家有所啟迪和借鑒,更多的閉環(huán)管理新思想在已決的工作中投入實(shí)踐。
新冠護(hù)理管理心得體會(huì)篇二十二
新冠肺炎疫情席卷全球,給我們的生活帶來了巨大的影響和挑戰(zhàn)。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻關(guān)注著病情的變化,負(fù)責(zé)病人的護(hù)理工作。在這段時(shí)間內(nèi),我深刻體會(huì)到了一些護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對于新冠肺炎期間護(hù)理心得的五段式文章。
一、主動(dòng)進(jìn)行防護(hù),保護(hù)自己和病人
作為護(hù)士,我們是一線的抗疫者,必須要保護(hù)好自己,因?yàn)槿绻覀儽桓腥?,將?huì)給更多的人帶來風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)。在日常工作中,我們必須佩戴好防護(hù)裝備,并要時(shí)刻注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤消毒、規(guī)范采樣技巧等。在病房內(nèi),我們要保持距離,避免交叉感染,同時(shí)盡量減少病人的不適和痛苦,讓他們感受到我們的關(guān)愛和溫暖。
二、耐心與細(xì)心,關(guān)注病人的情緒變化
在這段時(shí)間內(nèi),很多病人都處于身體不適、情緒低落、精神緊張等狀態(tài)。作為護(hù)士,我們不僅要關(guān)注病人的身體狀況,還要關(guān)注他們的情緒變化。通過對病人的耐心關(guān)懷和細(xì)心照料,讓他們感受到溫暖和關(guān)愛,為他們帶來一份安慰和舒適,這也是我們的重要工作。
三、靈活應(yīng)對,保障病人的生命安全
新冠肺炎病因不明,傳播途徑也未十分清楚,病情變化不可預(yù)測。作為一名護(hù)士,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新最新的診療、護(hù)理知識(shí),才能夠更好的預(yù)測和應(yīng)對病情的變化。在我們的工作中,我們時(shí)刻保持警覺、耐心和細(xì)致,根據(jù)病人的情況進(jìn)行靈活應(yīng)對,降低病人的痛苦和危險(xiǎn),保障病人的生命安全。
四、密切配合,形成聯(lián)合作戰(zhàn)
作為疫情的一線抗擊者,我們的成果和勝利來自于整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的密切配合和默契。在這段時(shí)間內(nèi),我們要始終保持溝通暢通、密切配合,彼此信任和支持。特別是在病人的救治和疫情防控中,各向各有專業(yè),要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,共同贏得這場疫情的勝利。
五、自我反思,提升個(gè)人素質(zhì)
在這段時(shí)間內(nèi),我除了學(xué)習(xí)和總結(jié)護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對能力,還要反思自己的不足,不斷提升自己的素質(zhì)和水平。這包括對自己的職業(yè)認(rèn)可和對護(hù)理工作的熱愛、專業(yè)道德和職業(yè)操守的要求、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作精神的提升等方面。只有不斷完善自己,才能夠更好地服務(wù)病人,更好地發(fā)揮作用。
結(jié)語
在這場抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)役中,作為一名護(hù)士,我有著既使命感和責(zé)任心,也有一份對病人的深深的愛。我深刻體會(huì)到了在這場抗疫的戰(zhàn)爭中,護(hù)理工作的重要性和價(jià)值。我相信,在全社會(huì)的共同努力下,我們一定可以打贏這場疫情的戰(zhàn)役,重回正常,重看幸福。
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