無論是學生還是職場人士,寫心得體會都是一種重要的學習和工作方式,有助于培養(yǎng)批判性思維和思考能力。寫心得體會時可以參考相關的經(jīng)典案例,借鑒別人的思路和表達方式。接下來,小編將為大家分享一些寫心得體會的技巧和經(jīng)驗,希望能夠對大家有所啟發(fā)。
中國石化員工心得體會篇一
自改革開放以來,中國石油化工集團公司(以下簡稱中國石化)在石油化工行業(yè)中取得了長足的發(fā)展。作為一名中國石化公司的員工,我有幸參與了公司的培訓課程,深感中國石化學習的重要性。通過學習,我獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,并對中國石化發(fā)展有了更深入的了解。在接下來的文章中,我將分享我在學習過程中的心得體會。
首先,中國石化注重員工的學習和發(fā)展是有道理的。在過去的幾十年中,中國石化一直致力于推動員工的學習和發(fā)展。通過培訓課程和其他形式的學習機會,員工可以不斷提高自己的技能和知識。這不僅有助于提高個人的能力和競爭力,也為公司的發(fā)展提供了有力的支持。在我的學習過程中,我學到了許多與工作相關的技能,如石油勘探和開采、煉化工藝、市場營銷等。這些技能的掌握使我更加自信和有競爭力,能夠在工作中發(fā)揮更大的作用。
其次,中國石化的學習模式是多元化的。中國石化的學習模式不僅包括傳統(tǒng)的課堂教學,還包括實踐培訓、在線學習、交流分享等多種形式。這種多元化的學習模式讓學員可以根據(jù)自己的興趣和實際情況選擇適合自己的學習方式。例如,我參加過一次實踐培訓,在實際工作環(huán)境中學習和實踐了新的技能。這種學習方式不僅增強了我的實踐能力,還讓我更加深入地了解了石油化工行業(yè)的工作流程和挑戰(zhàn)。同時,通過在線學習和交流分享,我可以隨時隨地學習新知識,了解行業(yè)動態(tài)和前沿技術的發(fā)展。這種多元化的學習模式使我能夠全面發(fā)展,并不斷提高自己的能力。
再次,學習使我對中國石化的發(fā)展有了更深入的了解。通過學習,我了解到中國石化作為一家國有企業(yè),在國內(nèi)外市場中發(fā)展迅速,積極參與國家的能源戰(zhàn)略和經(jīng)濟建設。中國石化在石油勘探和開采、煉化工藝、市場營銷等方面具有豐富的經(jīng)驗和優(yōu)勢,不斷推動行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。同時,中國石化注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,不斷推動石油化工行業(yè)向高質量、高效益、低碳排放的方向發(fā)展。這些都使我對中國石化的未來充滿信心,并為能夠為中國石化工作而感到自豪。
最后,學習是一個不斷進步和提高的過程。在學習的過程中,我深刻意識到學習不僅是為了獲得更多的知識和技能,更重要的是要將所學應用到實際工作中,并不斷反思和完善自己。因此,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質,為中國石化的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,中國石化學習的重要性不言而喻。通過學習,我不僅提高了自己的能力和競爭力,更重要的是對中國石化的發(fā)展有了更深入的了解。中國石化注重員工的學習和發(fā)展,提供多元化的學習機會,使員工能夠全面發(fā)展。學習是一個不斷進步和提高的過程,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自己,為中國石化的發(fā)展做出更大的貢獻。
中國石化員工心得體會篇二
第一段:引言(150字)
中國石化是全球領先的能源化工企業(yè),在長期的發(fā)展中,持續(xù)不斷地進行創(chuàng)新是其取得成功的關鍵之一。本文旨在總結和分享我對中國石化創(chuàng)新的心得體會。在我看來,中國石化之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,關鍵在于其敢于創(chuàng)新的精神和持續(xù)不斷的創(chuàng)新實踐。我將從領導層的重視、團隊的合作、技術的創(chuàng)新、市場的敏銳以及持續(xù)改進等方面展開論述。
第二段:領導層的重視(250字)
中國石化的成功創(chuàng)新離不開領導層的高度重視。領導層認識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力,始終把創(chuàng)新放在戰(zhàn)略的首位。他們相信創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇和競爭優(yōu)勢,并投入大量資源和資金用于創(chuàng)新研發(fā)。同時,領導層以身作則,樹立了激勵創(chuàng)新的文化氛圍。他們鼓勵員工勇于嘗試新想法,鼓勵創(chuàng)造性思維和團隊協(xié)作精神。領導層的重視使全員都意識到創(chuàng)新的重要性,從而形成一個有利于創(chuàng)新的工作環(huán)境。
第三段:團隊的合作(250字)
團隊的合作是中國石化創(chuàng)新的不可或缺的要素。在中國石化,創(chuàng)新工作往往需要團隊的共同努力。團隊成員來自不同的專業(yè)背景和經(jīng)驗領域,他們的互補性知識和技能為創(chuàng)新提供了很大的助力。團隊成員之間相互合作、相互學習、相互啟發(fā),不斷推動項目向前發(fā)展。此外,團隊之間的溝通和協(xié)作也是創(chuàng)新取得成功的關鍵。中國石化注重高效溝通和信息共享,通過定期開會、報告、交流等方式,促進團隊成員之間的互動與合作,使創(chuàng)新成果最大化。
第四段:技術的創(chuàng)新(300字)
技術的創(chuàng)新是中國石化能保持競爭優(yōu)勢的核心。中國石化不斷投資研發(fā),加強技術創(chuàng)新能力。他們建立了一支高素質的技術團隊,并與高等院校和科研機構合作,共同開展前沿技術研究。中國石化在技術創(chuàng)新方面取得了很多突破,開發(fā)出一系列具有國際競爭力的高新技術產(chǎn)品。這些技術創(chuàng)新不僅使中國石化在市場上占據(jù)了優(yōu)勢地位,也為中國的化工行業(yè)樹立了標桿。中國石化的技術創(chuàng)新對整個行業(yè)的發(fā)展具有重要的推動作用。
第五段:市場的敏銳和持續(xù)改進(250字)
中國石化之所以能保持市場競爭力,除了在創(chuàng)新方面取得突破外,還源于其對市場的敏銳觸覺和持續(xù)改進的精神。中國石化緊密關注市場需求和趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)品結構和戰(zhàn)略定位,以滿足客戶的需求。同時,他們注重持續(xù)改進,不斷提高產(chǎn)品質量和工藝技術,以降低成本、提高效率。這種市場敏銳和持續(xù)改進的精神使中國石化能夠適應快速變化的市場環(huán)境,始終保持競爭優(yōu)勢。
結尾段:總結(150字)
總之,中國石化之所以能取得成功,關鍵在于其堅持創(chuàng)新的精神和實踐。領導層的重視、團隊的合作、技術的創(chuàng)新、市場的敏銳以及持續(xù)改進等方面的努力使中國石化成為全球能源化工領域的佼佼者。作為員工,我們應該從中國石化的創(chuàng)新實踐中汲取經(jīng)驗,不斷提升自身的創(chuàng)新能力,以適應和引領行業(yè)的發(fā)展。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
中國石化員工心得體會篇三
近年來,中國石化在推動產(chǎn)業(yè)轉型升級方面取得了顯著的成績。作為中國能源行業(yè)的重要組成部分,中國石化積極推動創(chuàng)新發(fā)展,加快科技進步步伐,并在實踐中積累了寶貴經(jīng)驗。本文將從五個方面,分析中國石化在創(chuàng)新方面的心得體會。
首先,中國石化明確了創(chuàng)新的戰(zhàn)略地位。作為世界最大的石化企業(yè)之一,中國石化清晰地認識到創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。公司高層將創(chuàng)新列為公司發(fā)展的首要戰(zhàn)略,并致力于打造一支專業(yè)化的研發(fā)團隊,加強技術創(chuàng)新和工藝改進,提升產(chǎn)品質量和市場競爭力。通過科技創(chuàng)新,中國石化實現(xiàn)了從粗放型發(fā)展向集約型發(fā)展的轉變,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
其次,中國石化注重創(chuàng)新體系建設。中國石化堅持以市場為導向,以創(chuàng)新為驅動,構建起了一整套科技創(chuàng)新體系。公司充分發(fā)揮科研院所在技術攻關和應用推廣中的作用,與高校、科研院所建立了緊密的合作關系,共同開展研究項目和科技創(chuàng)新。同時,中國石化加強自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng),通過建立技術創(chuàng)新基地和創(chuàng)新工作室等機構,為科研人員提供創(chuàng)新實踐平臺,不斷激發(fā)其科研潛力,推動科技成果向產(chǎn)業(yè)化轉化。
第三,中國石化勇于探索前沿技術。在石化領域,新技術的應用是推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關鍵。中國石化積極關注前沿技術,并在其研發(fā)和應用過程中不斷進行探索。目前,中國石化在石化工藝、新材料、新能源等方面有了一系列的創(chuàng)新成果,并取得了顯著的應用效果。例如,中國石化成功開發(fā)了一種新型高溫、高壓催化裂化技術,大幅提高了石化生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本。這些技術的成功應用,為中國石化在全球市場上贏得了更大的競爭優(yōu)勢。
第四,中國石化加強了創(chuàng)新文化建設。創(chuàng)新是一種文化,也是一種精神。中國石化堅持“以人為本”的原則,注重激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造力。公司鼓勵員工提出創(chuàng)新觀點,建立了一套完善的激勵機制,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的創(chuàng)新環(huán)境。此外,中國石化還積極開展創(chuàng)新教育和培訓,加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng),不斷提升員工的整體素質和創(chuàng)新水平。通過這些舉措,中國石化建立了一支能力強、素質高的創(chuàng)新團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
最后,中國石化注重創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的結合。作為能源行業(yè)的重要企業(yè),中國石化深知創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展之間的密切關系。公司以可持續(xù)發(fā)展為目標,將環(huán)境保護、資源節(jié)約作為創(chuàng)新的重要內(nèi)容,在技術創(chuàng)新中注重綠色環(huán)保和低碳經(jīng)濟的發(fā)展方向。中國石化積極推動綠色化工、清潔能源的發(fā)展,加大在新能源領域的研發(fā)投入,努力推動石化產(chǎn)業(yè)向可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。
總之,中國石化在創(chuàng)新方面的實踐中積累了豐富的經(jīng)驗,并取得了顯著成就。通過明確創(chuàng)新的戰(zhàn)略地位,構建創(chuàng)新體系,探索前沿技術,培養(yǎng)創(chuàng)新文化,以及注重創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的結合,中國石化不斷推動創(chuàng)新驅動發(fā)展,為促進中國石化事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻了重要力量。
中國石化員工心得體會篇四
第一段:引言(介紹中國石化的發(fā)展背景)
中國石化是中國最大的石油化工企業(yè)集團,擁有世界一流的石油化工生產(chǎn)能力和國內(nèi)外最大的石油化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡。多年來,中國石化一直致力于技術創(chuàng)新和科技進步,積極探索創(chuàng)新之路。通過不斷提升技術水平和研發(fā)新產(chǎn)品,中國石化在石化行業(yè)中占據(jù)了重要地位。本文將就中國石化的創(chuàng)新心得進行探討和總結。
第二段:加強科技創(chuàng)新的重要性
科技創(chuàng)新對中國石化的發(fā)展至關重要。隨著全球競爭日益激烈,只有通過不斷創(chuàng)新才能在市場中立于不敗之地。中國石化明確了“創(chuàng)新是發(fā)展第一動力”的戰(zhàn)略目標,積極推進科技創(chuàng)新。通過引進國際先進技術、自主研發(fā)和合作創(chuàng)新等方式,不僅提高了產(chǎn)品質量,還降低了成本,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第三段:加強技術研發(fā)的舉措與成果
中國石化著重加強技術研發(fā),多渠道獲取創(chuàng)新資源。一方面,通過投入大量資金進行自主創(chuàng)新和技術引進,完善研發(fā)體系,加強科研團隊的建設。另一方面,與高校和研究機構建立緊密合作關系,共同開展科技研究。這些努力帶來了豐碩的成果。中國石化成功研發(fā)了一系列具有自主知識產(chǎn)權的高新技術產(chǎn)品,不斷推動了石化產(chǎn)業(yè)的升級和轉型。
第四段:營造創(chuàng)新氛圍與平臺
為了進一步推動技術創(chuàng)新,中國石化積極營造創(chuàng)新氛圍和提供創(chuàng)新平臺。內(nèi)部,加強員工培訓和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),鼓勵員工勇于創(chuàng)新、敢于試錯。外部,與高校、科研機構、行業(yè)協(xié)會等建立緊密合作關系,共享資源和知識,并舉辦科技創(chuàng)新競賽,激發(fā)和展示創(chuàng)新潛能。通過這些措施,中國石化不僅提高了員工的工作積極性和創(chuàng)新能力,還打造了一個創(chuàng)新共享的平臺,促進了石化行業(yè)的整體發(fā)展。
第五段:創(chuàng)新對中國石化的未來發(fā)展的意義
科技創(chuàng)新是中國石化未來發(fā)展的核心競爭力。隨著世界經(jīng)濟的全球化和科技的飛速發(fā)展,中國石化必須不斷推進創(chuàng)新,更好地適應市場需求和技術變革。通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,中國石化將進一步提高自身競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,科技創(chuàng)新也將為中國石化在轉型升級和綠色發(fā)展方面提供更多機遇和助力。中國石化將繼續(xù)加強創(chuàng)新能力建設,不斷推動技術創(chuàng)新,為中國石化的發(fā)展貢獻更多力量。
總結:
中國石化通過加強科技創(chuàng)新、技術研發(fā)、創(chuàng)新氛圍和平臺建設等措施,取得了顯著的成績。科技創(chuàng)新成為中國石化發(fā)展的重要驅動力,為中國石化在行業(yè)中的地位提供了有力支撐。未來,中國石化將繼續(xù)加大力度推進技術創(chuàng)新,不斷追求卓越,為中國石化的發(fā)展注入新的動力。同時,我們也期待中國石化的經(jīng)驗可以對其他企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到一定的借鑒作用,共同推動中國經(jīng)濟的進步與繁榮。
中國石化員工心得體會篇五
中國石化是中國最為知名的石油化工企業(yè)之一,也是世界化工行業(yè)的重要參與者。我在中國石化實習期間,深深地感受到了這家企業(yè)的規(guī)模和影響力。通過實踐和學習,我收獲了很多,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:了解中國石化
在進入中國石化之前,我對這個企業(yè)知之甚少。但通過實踐學習,我深深了解到這是一個龐大的企業(yè)集團,擁有許多子企業(yè)和業(yè)務板塊,涉及石油、化工、煤化工、新能源等眾多領域。其中最為知名的就是中國石化旗下的加油站,這是中國最大的加油站網(wǎng)絡之一。無論是從規(guī)模還是從經(jīng)濟價值上來說,中國石化都是國內(nèi)一流的企業(yè)。
第二段:感受企業(yè)文化
在中國石化,我深深感受到了企業(yè)的文化氣息。這家企業(yè)注重員工的培訓和發(fā)展,提倡無論是新員工還是老員工都應該不斷學習和提升。在中國石化,我參與了許多培訓,包括技術培訓、安全培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓等等。這讓我深刻感受到了企業(yè)文化帶來的正面影響,大家積極投入工作,精益求精。
第三段:實踐創(chuàng)新意識
在石油化工行業(yè)中,技術革新一直是企業(yè)的驅動力。在中國石化的實習經(jīng)歷中,我親身參與了許多項目研發(fā)和新技術推廣。這讓我深深感受到了中國石化創(chuàng)新意識的重要性。中國石化注重研發(fā)創(chuàng)新,不斷推陳出新,依靠技術的進步來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,為顧客提供高質量產(chǎn)品和服務。
第四段:關注安全環(huán)保
石油石化企業(yè)是一個高危行業(yè),關注安全和環(huán)保問題一直是企業(yè)應該求生存和發(fā)展的重要方式。在中國石化,我親身感受到了企業(yè)對于安全和環(huán)保問題的關注。企業(yè)注重員工安全培訓、行車安全、安全設備等方面的投入,并且重視環(huán)保治理、煤化工產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整等方面的工作。這讓我深刻認識到了企業(yè)要做強、做大的過程中,安全和環(huán)保保障是非常必要的。
第五段:學會團隊合作
在中國石化工作期間,我參與的項目涉及到了許多的團隊合作。在合作過程中,我懂得了尊重他人、有計劃的合作、溝通的重要性。中國石化在重視員工個人能力的同時,也注重團隊協(xié)作的能力,這讓我對于協(xié)調(diào)和合作能力有了更快速更深刻的認識。
總結:
中國石化是一個龐大的企業(yè)集團,關注員工發(fā)展、創(chuàng)新、安全和環(huán)保,同時也十分注重團隊協(xié)作。在其中工作實踐中,我深深意識到了一個企業(yè)要健康、可持續(xù)發(fā)展,需要優(yōu)良的企業(yè)文化、創(chuàng)新能力,以及安全和環(huán)保保障等多重要素支撐。我為在中國石化的實習經(jīng)歷感到驕傲,也將在今后的工作中不斷實踐和發(fā)展自己,為中國石化的發(fā)展貢獻自己的力量。
中國石化員工心得體會篇六
接到任命我為20xx年春季主體班科級干部理論進修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負黨校校委領導的重托,我加強學習主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責;向有經(jīng)驗的組織員請教;并從實踐中不斷總結經(jīng)驗,我認為做好組織員工作,應該做到“五個好”。
班委的主要職責是協(xié)助組織員完成好在校期間學習、生活、外出考察等各項任務,選好一個班委不但能實現(xiàn)學員自我管理、自我服務的目標,而且可以達到班級管理工作事半功倍的效果,因此選出一個有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠團結的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學員報到準備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學員基本情況,掌握本班學員概況,篩選班委人選。二是做好學員報到當天摸底工作。在學員報到的第一天,通過第一印象、交流溝通進一步了解學員素質、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領導審定。
作為組織員在首次班委會召開之前,要做好充分準備,針對班委每個成員的具體情況,對班委成員進行分工合作,同時明確重點,班長負責班級的綜合管理,副班長協(xié)助班長管理,文體委員負責搞好班上歌詠會及其它文體活動;學習委員負責班級中與學習和宣傳有關的工作,生活委員負責組織開展各種文體活動,紀律委員負責協(xié)助班上搞好紀律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對面的在班上與學員正式見面。給學員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學管理的成分,又有行政管理的成分,同時,黨校的學員都是來自各個工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學員見面之前應做好充分的發(fā)言準備,如何做好自我介紹?做好紀律要求,做好教學目的、教學計劃、學習任務的闡釋工作相當重要,要讓學員在組織員的介紹下明白學習任務和紀律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓順利進行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關專家研究證明:“一個周的時間是養(yǎng)成習慣的時限”,所以針對一個月的培訓班,組織員第一個周一定要認真對待,既要嚴格紀律,又要保證學習任務的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學習完成情況,讓學員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭當模范的意志,為接下來幾個周的培訓工作奠定基礎。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級干部理論進修班的組織員,要以身作則,給學員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學校的紀律和跟班學習制度,又要做到原則性與靈活性相結合;既要彰顯領導組織能力,又要增強對學員的服務意識;既要不斷增強自身人格魅力,又要提高自身綜合素質,通過自身模范帶頭作用,增強班集體的凝聚力,從而使學員自學遵守紀律,按時完成學習任務,確保培訓圓滿完成。
中國石化員工心得體會篇七
在這個時代,石油已成為世界主要的能源來源之一。中國石化這個龐大的石油企業(yè),一直在致力于為客戶提供高質量的產(chǎn)品和服務,以及為社會做出積極貢獻。作為中國石化的員工,我從工作中收獲了許多的感悟和體會。在這篇文章中,我將會分享我所學到的中國石化的心得體會。
第二段:中國石化的文化
中國石化強調(diào)企業(yè)文化的建設,始終堅持以人為本的理念,崇尚工匠精神和品質至上的理念,始終追求卓越表現(xiàn)。在這樣的氛圍中工作,讓我深深地感受到了身為員工的自豪感。企業(yè)文化的塑造影響著一個公司的整體環(huán)境,中國石化的文化建設能夠使我能夠獲得滿足感和成就感,這是我在其他企業(yè)中未曾感受到的。
第三段:中國石化的市場競爭力
中國石化擁有雄厚的技術力量,先進的生產(chǎn)設備和優(yōu)質的產(chǎn)品。企業(yè)一直致力于增強競爭力,通過產(chǎn)學研合作和技術創(chuàng)新,提高了產(chǎn)品的附加值和市場占有率。中國石化堅持綠色、低碳、可持續(xù)的發(fā)展道路,積極響應國家的能源政策,致力于發(fā)展清潔能源。這種市場競爭力的增強,為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了保障。
第四段:中國石化的社會責任
除了對市場競爭的關注,中國石化也十分關注社會責任。企業(yè)秉承“為社會創(chuàng)造更多價值”的理念,積極參與公益事業(yè),建設環(huán)境友好型企業(yè),為員工提供高質量的生活和培訓機會。企業(yè)的這些舉措,提高了企業(yè)在公眾的口碑,樹立了良好的企業(yè)形象。
第五段:結論
作為中國石化的一名員工,我為自己選擇了這樣一家企業(yè)而感到自豪。在這里,我不僅獲得了工作技能,更增長了人生閱歷,學會了積極面對困難,理智應對挑戰(zhàn)。我相信在中國石化這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的大家庭中,我也能夠持續(xù)成長和創(chuàng)造出更多的價值。
中國石化員工心得體會篇八
第一段:
近年來,我國環(huán)保意識逐漸提高,加強環(huán)保監(jiān)管也成為了國家的重要任務。其中,中國石化五查五嚴的政策出臺備受關注,它要求全面加強企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質量監(jiān)管等方面。自從政策實施以來,我國企業(yè)環(huán)保狀況明顯得到了改善。在這個過程中,我也從中深刻認識到了環(huán)保問題的重要性。
第二段:
五查五嚴是企業(yè)進行環(huán)保管理的強制性要求,也是企業(yè)發(fā)展的必要手段。其中,“五查”指的是按照要求進行檢查,包括環(huán)境、設備、生產(chǎn)、職工、產(chǎn)品等各個方面;“五嚴”則是指嚴格自律、嚴格質控、嚴格管理、嚴格考核、嚴格問責制。在五查五嚴的指導下,企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、采取有效措施進行整改,降低環(huán)保風險和安全風險,提高環(huán)保管理水平。
第三段:
在實踐中,我深感五查五嚴的必要性。只有進行透徹的檢查,才能真正了解企業(yè)存在的問題,然后制定出有效的措施;只有嚴格把關生產(chǎn)設備,才能確保生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定;只有加強企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,才能避免事故的發(fā)生;只有嚴格準入制度,才能保證生產(chǎn)質量和信譽;只有嚴格的質量管理,才能提高產(chǎn)品品質,樹立品牌形象。
第四段:
在五查五嚴的管理下,企業(yè)需要切實履行環(huán)保管理責任,樹立生態(tài)環(huán)保理念,用實際行動保護環(huán)境。企業(yè)還應積極開展環(huán)保技術研發(fā),將先進環(huán)保技術運用到企業(yè)的生產(chǎn)流程中,不斷提高環(huán)保效益。此外,各級政府也要加強環(huán)保領域的監(jiān)管,鼓勵科學技術的創(chuàng)新。五查五嚴政策的實施需要政府、企業(yè)、公眾等多方共同參與,形成合力,才能真正推動我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
第五段:
總之,五查五嚴是企業(yè)環(huán)保管理的重要手段,是保障我國環(huán)保事業(yè)發(fā)展的重要措施。企業(yè)和政府必須共同努力,不斷完善環(huán)保法規(guī),在實踐中深入貫徹落實五查五嚴政策,促進我國環(huán)保事業(yè)的健康發(fā)展。作為普通公民,我們也應該增強環(huán)保意識,通過個人行為來積極支持和參與環(huán)保事業(yè),營造良好的生態(tài)環(huán)境,為子孫后代留下一個更美好的家園。
中國石化員工心得體會篇九
人;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn);在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作;這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平,積極;我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮。
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段;從學校到社會,從學生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色;當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經(jīng)歷的結束,同時也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài),我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。 從學校到社會,從學生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業(yè)文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什么是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現(xiàn)自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現(xiàn),才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業(yè)知識,熟悉工作中的各個環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)淼倪M步。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊伍時間短,經(jīng)驗不足,早就對新聞培訓學習有著迫切的要求,所以很珍惜這次機會。
20xx年對于公司來說,是任務飽滿、擔子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓學習,就是為了讓來自各基層的通訊員在學習中不斷提高自身素質,加強自身寫作功底,通過深入生活,及時報道華電員工亮點,為和諧發(fā)展工作作貢獻。
公司調(diào)研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發(fā)現(xiàn)新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學習--實踐--再學習的過程,所謂新聞就是寫新近發(fā)生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點宣傳什么,結合公司實際來寫。做宣傳一定要對癥下藥,結合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報道。
接著,華電##公司政工部專責李強就通訊員如何進行新聞報道進行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出。
通過本次培訓,使我對新聞寫作有了新的認識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強自身文化底蘊和政治思想修養(yǎng),不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關心身邊的人和事,向新聞報道撰寫得好的通訊員學習,不斷分析案例,運用學到的知識來提高自己。
其實學會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓雖然結束了,但要把學到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
中國石化員工心得體會篇十
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務,逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長久發(fā)展的重中之重。
當前形式嚴峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務,今后的工作中,我認為應當從以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候 ,這是培養(yǎng)客戶的良好時機 。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶 培養(yǎng)感情 , 我們的儲戶 都是樸實的老百姓, 在柜臺上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情, 對待他們就像對待自己的親人一樣, 平時見面問長問短, 熱情對待, 一來二去,成了熟人, 幫助 換個 零錢 什么的 時間長了,與客戶的關系拉近了,做業(yè)務也就容易了。
對于知道有存款的客戶,要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項指標的完成多努力。
一、與時俱進,努力為新時期農(nóng)村信用社貢獻力量
1、加強學習,提高自身素質,黨的xx大強調(diào)要形成全面學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識學習,努力向綜合型方向發(fā)展,要把學習同工作實際緊密結合起來,結合本職工作,平時要多看文件材料、報刊雜志和業(yè)務書籍,加強金融業(yè)務知識、市場經(jīng)濟知識、法律知識、現(xiàn)代管理知識的學習,不斷拓寬知識面,不斷充實自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學習,確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法,時刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個新時期合格的農(nóng)信人。
二、樹立競爭意識和憂患意識,提升信用社的團隊意識。
現(xiàn)代社會是競爭的社會,自覺地融入市場競爭,在市場競爭中取勝,加強市場競爭意識也是提高自身素質的首要一步。競爭的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識,懂得等、靠、要沒有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標兵、后有追兵,前進道路上一刻也不能停”的道理,當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對信合的著力落實與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務,著重于客戶對農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進取。通過這幾年的金融工作,使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項業(yè)務不斷向前發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀、新農(nóng)信。
xx大報告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實事求是,與時俱進,實踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。”必須把創(chuàng)新精神落實到工作實際中去:一是要增強創(chuàng)新意識,不斷解放思想,及時、準確、全面地報送信息,為各級領導提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時期的中心工作,及時反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗;三是要學會在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉變工作作風;四是要增強責任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進取,適應時代發(fā)展的要求,為新世紀農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標準在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務,來增加客戶的滿意度和認同感,無形的信用能讓個人在經(jīng)濟生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競爭中永遠立于不敗之地,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,愿我們在農(nóng)信社揚帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
中國石化員工心得體會篇十一
20xx年7月畢業(yè)以后,我進入了××供電公司,在××參加了為期兩個月的培訓后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是××省為數(shù)不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學習,個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國家電網(wǎng)技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內(nèi)部的結構,經(jīng)過這幾天的學習,更加清楚了設備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。
中國石化員工心得體會篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和集體上下一致,積極認真的工作態(tài)度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的.支持與幫助以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。
這次能被評為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
公司領導及財務部的所有員工對我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
中國石化員工心得體會篇十三
中國石化五查五嚴是公司針對現(xiàn)有問題,為加強企業(yè)安全管理而提出的新舉措,通過各項措施,加強了公司的內(nèi)部安全管理。作為一名中國石化的員工,我在五查五嚴活動中參與了許多工作,在這過程中,我受到了許多教育與提醒,我對五查五嚴的管理體制與操作方法有了更深刻的了解與認識。
第一段:五查五嚴是什么?
五查五嚴是中國石化企業(yè)推出的全新安全管理措施,即“五個查”、“五個嚴格”的安全制度,其中五個查分別是現(xiàn)場安全查、作業(yè)場所安全查、設備設施安全查、人員操作安全查、危險物品管理安全查,五個嚴格則是嚴格執(zhí)行安全管理制度、嚴格執(zhí)行質量標準、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、嚴格執(zhí)行環(huán)保規(guī)定、嚴格執(zhí)行節(jié)能減排要求。這項新措施的推行,讓安全成為了公司工作的核心,更好地保障了員工的生命財產(chǎn)安全。
第二段:五查五嚴取得的成果
通過五查五嚴的實行,中國石化企業(yè)取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。在5年時間內(nèi),安全生產(chǎn)事故減少了超過90%。公司創(chuàng)造的價值也取得了巨大提升,多家公司的生產(chǎn)效益也突飛猛進,成果顯而易見。同時,五查五嚴的實行也讓員工逐漸形成了安全意識,保障了員工的生命財產(chǎn)安全,對員工的心理健康、生理健康的保護作用也倍受好評。
第三段:五查五嚴的實施對員工的影響
五查五嚴的實施對員工的影響非常大。首先,大家都明確了安全是至高無上的、尤其是生命安全在先的,不許出現(xiàn)任何危險行為。從內(nèi)心深處建立了安全第一的意識,做到了真正意義上的安全至上。其次,員工在工作崗位上對自身工作崗位進行了認真審視、不斷優(yōu)化技術操作。不斷進修自己的比較薄弱的知識點,更好地不斷提高責任感、積極性和進取心。在實施五查五嚴后,我們的工作質量也得到了很大的提高。
第四段:安全工作有待完善
五查五嚴的推行,無疑為中國石化企業(yè)的安全管理奠定了堅實的基礎,但是在實際工作中,我們也應該清醒地看到,安全管理還存在一些不足和難點。比如,有些員工的安全意識還未到位,有的還會存在想偷懶、趕時間的現(xiàn)象,這種狀態(tài)不僅危害自己,影響生產(chǎn)效益,也會造成安全問題的發(fā)生。更有甚者還存在安全管理的盲點和薄弱環(huán)節(jié),這些也需要我們不斷總結經(jīng)驗,做到持續(xù)提升。
第五段:總結
綜上,在五查五嚴的工作中,我們認真學習五查五嚴的管理制度,并根據(jù)實際工作情況和工作特點,深入透徹地交流思考,探索出了具有特色的安全管理模式。五查五嚴的實施為公司各項工作的開展帶來了新的機遇,對全體員工的責任意識、安全意識、質量意識、環(huán)保意識、監(jiān)察意識等方面起到積極的助推作用。
中國石化員工心得體會篇十四
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一年來的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)民手捧收獲著的糧食,心里充滿無限欣喜之情;歸納自己一年來的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壯志和諸多計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,但效果不甚理想,也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續(xù),我們還有將來,總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。
今年是競爭激烈、困難重重的一年,在部門領導的正確引領和細心指導下,我們克服了部門的相關人事變革、人員流失、迎亞運各種檢查、h1n1甲型流感等等因素,能使各項工作都能夠按計劃的順利展開,確保了客房收入的穩(wěn)定。結合部門領導的方針和綱領“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對本人過去一年在房務中心領班崗位的工作總結匯報如下:
一、如實貫徹領導的要求,加強自身充實和學習。通過各種實踐不斷提升自身素質并運用到平時的工作中??驮炊鄻踊瘜τ诰频陠T工要求也日益提高。加強自己學習英語的強度,通過平日處理一些小投訴來累積經(jīng)驗,并在部門網(wǎng)群及時聽取領導建議、和同事交流心得。
二、作為服務中心,起到一個服務中心樞紐作用,協(xié)調(diào)和輔助各班組的工作,并及時迅速的給予部門領導信息的反饋。及時、迅速、正確的傳達各種信息是我們的宗旨。
三、遵章守紀,務實求新,尊敬領導團結同事。工作中兢兢業(yè)業(yè),決不弄虛作假、私舞弊,認真貫徹領導的指引綱領。拋棄個人私欲,一切以大廈利益、部門利益為首要。
另外,在疏理投訴中發(fā)現(xiàn)一些問題并在此提出:一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關設備一套,放于房務中心保管,以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒有及時更新,比如說《服務指南》上面介紹酒店上網(wǎng)還是需要收費的。應及時檢查并確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽到準確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏,建議領導可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動。讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。促進部門“利益一體、思想統(tǒng)一、效率第一?!?/p>
新的一年,我們?nèi)沃囟肋h,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,需要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn)。在此,本人會切實按照酒店、部門領導的指示,號召班組員工團結拼搏、務實創(chuàng)新、勤奮不懈,明年工作更上一層樓。
中國石化員工心得體會篇十五
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質服務,某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務理念,塑造服務新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務,用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務內(nèi)涵,增強服務功能,拓展服務領域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務,電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務標準,大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升,職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑,既是對客戶和企業(yè)負責,也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任,也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務水平和質量的要求日益提高,對服務的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務,無非,就是“有情”服務,是“優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質服務”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務作風建設為切入點,加強思想作風和行風建設?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業(yè)、服務是樂趣的理念,從微笑這樣的細節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務藝術,用心將“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”服務作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優(yōu)質”內(nèi)涵。
生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風采和力量,就能乘風破浪、與時俱進!讓我們肩負起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!
中國石化員工心得體會篇十六
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結。
一、保持著對工作的熱情
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學習
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
中國石化員工心得體會篇十七
作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務知識和管理學知識;要處理好業(yè)務,更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關系;要總結好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。 在日常工作中,例會是管理者組織學習、協(xié)調(diào)關系、總結經(jīng)驗的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價值理念,吸取他人成功經(jīng)驗,兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標”這一宗旨。
在全國物業(yè)管理行業(yè),漪汾苑創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來引領潮頭。
《物業(yè)用心服務》詳細介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗,更要學習他人的方法,提高自身的能力。
其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務理念,如“細節(jié)決定成敗”,對我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
另外,關于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務的預見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個行業(yè)的行為準則。
細節(jié)管理
中層管理者的重要職責之一就是承上啟下,當好上下溝通的轉換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領導、控制這些工作。誠然,管理學的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰(zhàn)才能讓管理鮮活,只有細節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學問,自然也離不開對細節(jié)的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環(huán)節(jié)都做細做透,物業(yè)管理的中層管理者才能真正實現(xiàn)上下通暢。如果沒有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
《中層領導管理細節(jié)全書》側重于通過構建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細節(jié)不等于瑣碎。作者這種小中見大,從日常細節(jié)中發(fā)掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
書中提到的“從小處著眼找準自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細節(jié)打造一流團隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細致而周密;善用細節(jié)提高執(zhí)行力;對人才要細察明辨;上下通暢有賴于精細化溝通;充分重視授權時的細節(jié);做好細致入微的績效考評;不可忽略培訓中的細節(jié);信息體貼能贏得廣泛擁護;不因小失大”,這些話的背后都有更多的細節(jié)等待中層管理者給予充分關注。在工作中發(fā)現(xiàn)細節(jié),并運用細節(jié)去管理人和事,這是一名優(yōu)秀的中層領導的必備品質。
物業(yè)之路其修遠兮,吾將上下而求索。
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。為此,公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理人員方面的培訓、學習,本人積累了如下心得體會:
文檔的管理是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
中國石化員工心得體會篇十八
其實,每個人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
有一個小冊子風靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭之時,美國總統(tǒng)對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊意無窮,因為當時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務,百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質,我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點,我們則完全可以做到,因為這就是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質。
這些素質究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認真對待自己的工作,把工作做好即可,而實現(xiàn)這一目標更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務。
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