在工作中,總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段。如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力?總結(jié)是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,我們應(yīng)該不斷改善和完善自己的總結(jié)能力。
職工讀書(shū)心得篇一
每個(gè)女人都渴望完美,渴望幸??鞓?lè)地過(guò)一生,完美的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,這本書(shū)就是告訴我們應(yīng)該如何取舍。
女人一生應(yīng)該擁有自己的人生夢(mèng)想,夢(mèng)想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨,有夢(mèng)想的女人是美麗的。
女人要擁有自己的事業(yè),有事業(yè)的女人才會(huì)自信、自立。工作不僅給女人帶來(lái)成就、充實(shí)、滿(mǎn)足和快樂(lè),而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全,這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過(guò)職場(chǎng)的歷練而性格成熟的女人,更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦樂(lè)。大千世界,茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,彼此認(rèn)識(shí)、了解,實(shí)在是緣份,也可以說(shuō)是一種幸運(yùn),所以應(yīng)該珍惜! 那到底什么才是朋友呢?當(dāng)你孤獨(dú)、寂寞時(shí),可以陪伴你;當(dāng)你快樂(lè)、得意時(shí),可以與你分享;當(dāng)你煩悶時(shí),可以聽(tīng)你傾訴;當(dāng)你困難時(shí),可以幫助你;當(dāng)你傷心時(shí),可以撫慰你。朋友能夠彼此敞開(kāi)心扉,彼此相互信任。所以,每一個(gè)女人,在漫長(zhǎng)的一生中,一定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友。
女人要學(xué)會(huì)寬容,不要為小事計(jì)較。法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。”寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂(lè);寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容,你便能明白很多道理。寬容是一種美德,寬容也是一種幸福,我們饒恕別人,不但給了別人機(jī)會(huì),也取得了別人的信任和尊敬,我們也能夠與他人和睦相處。寬容更是一種財(cái)富,擁有寬容,就是擁有一顆善良、真誠(chéng)的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá),是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外,書(shū)中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快樂(lè)的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升格調(diào)等等。這些知識(shí)都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶利?、更有魅力!所以,讀一本好書(shū)就像打開(kāi)了一把智慧之門(mén),帶給我們的不僅是精神上的愉悅,還有心靈的碰撞。
職工讀書(shū)心得篇二
近期,我院工會(huì)在女職工中開(kāi)展了“讀一本好書(shū),以提升自身素質(zhì),奉獻(xiàn)企業(yè)為目標(biāo)”活動(dòng),為積極參與此次活動(dòng),電測(cè)量所工會(huì)組織了本所女職工分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行討論與交流。
每個(gè)女人都渴望完美,渴望幸福快樂(lè)地過(guò)一生,完美的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,這本書(shū)就是告訴我們應(yīng)該如何取舍。
女人一生應(yīng)該擁有自己的人生夢(mèng)想,夢(mèng)想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨,有夢(mèng)想的女人是美麗的。
女人要擁有自己的事業(yè),有事業(yè)的女人才會(huì)自信、自立。工作不僅給女人帶來(lái)成就、充實(shí)、滿(mǎn)足和快樂(lè),而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全,這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過(guò)職場(chǎng)的歷練而性格成熟的女人,更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦樂(lè)。大千世界,茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,彼此認(rèn)識(shí)、了解,實(shí)在是緣份,也可以說(shuō)是一種幸運(yùn),所以應(yīng)該珍惜!那到底什么才是朋友呢?當(dāng)你孤獨(dú)、寂寞時(shí),可以陪伴你;當(dāng)你快樂(lè)、得意時(shí),可以與你分享;當(dāng)你煩悶時(shí),可以聽(tīng)你傾訴;當(dāng)你困難時(shí),可以幫助你;當(dāng)你傷心時(shí),可以撫慰你。朋友能夠彼此敞開(kāi)心扉,彼此相互信任。所以,每一個(gè)女人,在漫長(zhǎng)的一生中,一定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友。
女人要學(xué)會(huì)寬容,不要為小事計(jì)較。法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。”寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂(lè);寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容,你便能明白很多道理。寬容是一種美德,寬容也是一種幸福,我們饒恕別人,不但給了別人機(jī)會(huì),也取得了別人的信任和尊敬,我們也能夠與他人和睦相處。寬容更是一種財(cái)富,擁有寬容,就是擁有一顆善良、真誠(chéng)的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá),是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外,書(shū)中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快樂(lè)的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升格調(diào)等等。這些知識(shí)都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶利?、更有魅?所以,讀一本好書(shū)就像打開(kāi)了一把智慧之門(mén),帶給我們的不僅是精神上的愉悅,還有心靈的碰撞。
職工讀書(shū)心得篇三
最近,在微信朋友圈中看到了《請(qǐng)善待你的單位》一文,全文用質(zhì)樸的文字表達(dá)了單位對(duì)于我們的意義,讀這篇文章讓我感觸頗深,文中有這樣幾句話(huà):“你不種地,但你有吃有喝;你不織布,但你衣著華麗;你不造車(chē),但你以車(chē)代步;你不蓋樓,但你居家安康,你不是神仙,但許多人尊重你;你沒(méi)有才華,但你仍然能參與社會(huì);你相貌平平,但你的愛(ài)人喜歡你;你能力一般,但你的兒女崇拜你。這是為什么呢?你是依靠什么去和他們進(jìn)行交換?你是依靠什么獲得你需要的生活物品?你是依靠什么贏得社會(huì)的尊重?——那就是單位”。質(zhì)樸的文字,簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),引人深思。由此想到了我所在的單位高速公路收費(fèi)站。
每一份工作都來(lái)之不易,我們要善待自己的工作,將工作當(dāng)成人生一樣去經(jīng)營(yíng),自覺(jué)自發(fā),將工作當(dāng)成目標(biāo)一樣去完成,全力以赴,對(duì)工作要像喜愛(ài)之物一樣熱愛(ài),對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,在工作中實(shí)現(xiàn)自我,獲得充實(shí)感,單位是表明我們與社會(huì)之間唯一一個(gè)正式社會(huì)身份的證明渠道,使我們有尊嚴(yán)有底氣同外界進(jìn)行各種交往的堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們的工作態(tài)度方式也體現(xiàn)著社會(huì)對(duì)單位的印象觀(guān)點(diǎn)以及在社會(huì)上的聲譽(yù)。我們工作的意義不是為了安穩(wěn)的飯碗,而是為了能為過(guò)往司乘做點(diǎn)滴之事。最大的喜悅,不是來(lái)自于看的到的收入數(shù)字;而是來(lái)自于為民服務(wù),過(guò)往司乘反饋給你的那一抹微笑。為了受助司機(jī)的一句謝謝,為了遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友一句再見(jiàn),這種喜悅,才是持久的,會(huì)在自己的心中,留下印痕的。如此,工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),將不再是為生存不得已而為之或者消磨光陰的事情,工作將充滿(mǎn)意義和快樂(lè),工作來(lái)之不易,是我們生活和生存的保障,要珍惜,要感謝“感謝那些讓你獨(dú)擋一面的人,感謝那些給你壓擔(dān)子的人,感謝那些給你機(jī)會(huì)的人?!?/p>
每個(gè)人做工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項(xiàng)工作。會(huì)干是合格員工最基本的標(biāo)尺,肯干則是一種對(duì)工作態(tài)度。一個(gè)崗位有很多人都能勝任,都有干好這份工作的基本能力,然而,能否把工作做得更好一些,就要看我們是否具有踏實(shí)肯干、苦于鉆研的工作態(tài)度了。文中所寫(xiě)人的一生中有大約有三分之一的時(shí)間都在工作,如果你不能善待自己的工作,不能從工作中找到快樂(lè),那么你三分之一的時(shí)間都將在痛苦中度過(guò)。在工作的這幾年讓我明白,一份工作的乏味和枯燥,取決于你對(duì)它的態(tài)度,如果你對(duì)工作時(shí)厭惡的消極的那工作匯報(bào)于你的也是乏味的機(jī)械的,如果你對(duì)工作是熱情的,那工作回饋你的也是多彩的積極的,以一個(gè)收費(fèi)員的工作為例,如果他認(rèn)為工作只是機(jī)械的向過(guò)往司乘收取通行費(fèi),那他每天重復(fù)的工作就是收錢(qián)找零,機(jī)械麻木,但如果你每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,記得這個(gè)司機(jī)大哥對(duì)我回以微笑,對(duì)我說(shuō)以謝謝,那你的工作不再是枯燥的收錢(qián)找零,而是收取快樂(lè)贈(zèng)與溫馨。這就是所謂的贈(zèng)人玫瑰手有余香,如何做到讓司乘回饋于謝謝,這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸苏龖B(tài)度,在每日的工作中抱以樂(lè)觀(guān)感恩的心態(tài),做好工作中的以下幾個(gè)方面。
微笑是我們工作的標(biāo)志,身為收費(fèi)站的工作人員微笑是我們工作的必備內(nèi)容,微笑不僅代表著我們樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度,更是化解矛盾、解決沖突的“法寶”,在工作中遇到有的司機(jī)對(duì)我們工作不理解,態(tài)度惡劣時(shí),這是就要求我們具備良好的職業(yè)素養(yǎng)—微笑,面帶微笑向司機(jī)解答疑問(wèn),為過(guò)往司乘提供良好的服務(wù)是我們工作的基本要求,我們有義務(wù)為過(guò)往司機(jī)提供舒心的服務(wù),讓司機(jī)舒心出行是我們的服務(wù)宗旨。
耐心是我們工作的基本要求,遇事耐心細(xì)致,不急不躁是我們工作的真實(shí)寫(xiě)照。在工作中遇到司機(jī)問(wèn)我們問(wèn)題時(shí),我們的解答一定要耐心細(xì)致,司機(jī)不懂時(shí)我們要多重復(fù)幾遍,一定要讓司機(jī)聽(tīng)懂聽(tīng)明,;遇到司機(jī)同我們爭(zhēng)執(zhí)時(shí),我們一定要記住不能急躁,同司機(jī)師傅解釋清楚我們的政策和要求,遇到不能退讓的問(wèn)題堅(jiān)持不退讓?zhuān)瑘?jiān)守住自身的崗位職責(zé)。
便民利民是我們工作的立足點(diǎn)。為過(guò)往司乘提供延伸服務(wù)是我們的出發(fā)點(diǎn),在立足本職工作的同時(shí)我們也沒(méi)有忽略延伸服務(wù),我們?cè)O(shè)立小小的便民服務(wù)亭,地方雖小作用卻不小。猶記得當(dāng)我們?yōu)楹锏乃緳C(jī)師傅端出熱水時(shí),司機(jī)師傅對(duì)我們說(shuō)的一聲謝謝;當(dāng)我們?yōu)檫^(guò)往故障車(chē)輛解決問(wèn)題時(shí),司機(jī)師傅那舒心的笑容使我們覺(jué)得工具箱再小也是我們?yōu)檫^(guò)往司乘提供的心意;還有那一張不起眼的地圖不僅解決了司機(jī)的問(wèn)路,還大大避免的司機(jī)師傅多走冤枉路、遠(yuǎn)路,節(jié)省司機(jī)的寶貴時(shí)間。
對(duì)待工作負(fù)責(zé)是我們的工作歸宿。有責(zé)任心,就不能“把工作推給別人”,而是要認(rèn)認(rèn)真真地干好自己的本職工作事無(wú)巨細(xì),按章辦事做任何事情都不要太隨意。任何時(shí)候在工作中都不要太隨意,在平時(shí)收費(fèi)站的工作中在崗上,從著裝統(tǒng)一到標(biāo)準(zhǔn)的肢體禮儀動(dòng)作、從文明用語(yǔ)到微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都需要我們嚴(yán)格遵守。因?yàn)槲覀兪乔鍠|陵高速公路的代表,也是司乘了解清東陵高速公路乃至河北高速的第一道窗口。肢體語(yǔ)言、文明服務(wù)我們要做到專(zhuān)業(yè)規(guī)范,給司乘提供專(zhuān)業(yè)舒心的服務(wù)是我們的職責(zé)不可隨意,在平時(shí)收費(fèi)站的工作中在崗下工作同樣不能太隨意,票證的工作遵從單位的定制化管理。嚴(yán)格遵守票證崗位工作制度,票據(jù)的保管做到專(zhuān)人專(zhuān)屋專(zhuān)柜,這樣不但可以使我們工作順利進(jìn)行同時(shí)在視覺(jué)上給人以整潔規(guī)范之感。票證工作的小細(xì)節(jié)不可隨意忽略,收費(fèi)員進(jìn)行結(jié)算時(shí)及時(shí)鎖門(mén),保證我們的人身安全票款卡安全。清點(diǎn)票款過(guò)程中更要細(xì)致,票款按額度由小到大依次整齊放在保險(xiǎn)柜里。這些看起來(lái)有些形式的“規(guī)矩”卻可以大大減少我們的出錯(cuò)率,在一定程度上也改正了自己隨意隨性的工作生活態(tài)度。對(duì)待工作更要一絲不茍,不可隨意。
單位給了我們立足社會(huì)的資本,給了我們觸碰生活的勇氣,給了我們志同道合的同事,在單位里,也許我們的努力和付出也許微不足道,但是我們要把自己的努力看作是我們單位凝聚力必不可少的部分。在單位里,我們個(gè)人的力量確實(shí)很小,但是,如果我們單位的每一位員工,都能把單位當(dāng)作自己的家,工作的時(shí)候再認(rèn)真一點(diǎn),盡心一點(diǎn),盡責(zé)一點(diǎn),我們的單位就會(huì)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作給我們的生活提供的保證和底氣,給了我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我們要善待我們的工作單位,要感恩單位給我們提供就業(yè)機(jī)會(huì),在今后的工作中為過(guò)往司乘提供更舒心便捷的服務(wù)立足崗位實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,通過(guò)努力工作得到過(guò)往司乘的肯定和認(rèn)可,樹(shù)立良好的高速窗口形象,以對(duì)工作和崗位高度負(fù)責(zé)的精神為高速的發(fā)展弘揚(yáng)正氣,凝聚正能量。
職工讀書(shū)心得篇四
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐暉校長(zhǎng)推薦的一篇文章《善待你所在的單位》,文中的“如果你是小草,單位就是你的地。如果你是小鳥(niǎo),單位就是你的天空。如果你是一條魚(yú),單位就是你的大海。如果你是一只狼,單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場(chǎng)?!边@段話(huà)意味深長(zhǎng),令人回味無(wú)窮。是呀,家庭離不了你,但你離不了單位。沒(méi)有單位你什么也不是。
在單位中,要學(xué)會(huì)三珍惜,即珍惜工作,珍惜關(guān)系,珍惜已有的,同時(shí)也要知道三忌諱,即忌諱把工作推給他人,忌諱愚弄他人,忌諱沉不下心來(lái)。要尊重領(lǐng)導(dǎo),不能倚老賣(mài)老,若以自己的年齡大小來(lái)說(shuō)事,就是真正的傻瓜。在單位永遠(yuǎn)不要說(shuō)大話(huà),那樣大家只會(huì)瞧不起你。
學(xué)到這里,我發(fā)自?xún)?nèi)心的有三感謝,即感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),感謝同甘共苦的同事,感謝家長(zhǎng)學(xué)生。
一、感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定各項(xiàng)管理制度,人人有章可循,確保學(xué)校各項(xiàng)工作有秩序地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)學(xué)校制度管理與人文管理的最佳結(jié)合。把德育放在首位,堅(jiān)持教書(shū)育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人的工作方針,采取切實(shí)措施,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想、政治、品德教育。努力促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合,形成良好的育人環(huán)境。
二、感謝同甘共苦的同事,每當(dāng)我遇到棘手的事情,他們都能說(shuō)出援助之手。平時(shí)相見(jiàn),經(jīng)常說(shuō):葉老師,你好忙呀,我能幫你做些什么嗎?……暖心話(huà)雖然只有簡(jiǎn)單的幾句,但能整整溫暖一個(gè)寒冬。
三、感謝家長(zhǎng)學(xué)生,幾十年的教育生涯,桃李滿(mǎn)天下。每到節(jié)假日,一張賀卡,一封短信,一條微信,還有什么比這些高貴的禮物值錢(qián)?常常走在大街上,周?chē)鷤鱽?lái)一句“葉老師,你還記得我嗎?”說(shuō)實(shí)在的,我真的記不得他們叫什么名字,但我永遠(yuǎn)知道,他們是我親愛(ài)的學(xué)生。
我最喜歡的歌就是《感恩的心》,歌中唱到:感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜。
職工讀書(shū)心得篇五
近期,我院工會(huì)在女職工中開(kāi)展了讀一本好書(shū),以提升自身素質(zhì),奉獻(xiàn)企業(yè)為目標(biāo)活動(dòng),為積極參與此次活動(dòng),電測(cè)量所工會(huì)組織了本所女職工分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行討論與交流。下面是我們小組讀魅力女人一書(shū)的感想。
每個(gè)女人都渴望完美,渴望幸??鞓?lè)地過(guò)一生,完美的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,這本書(shū)就是告訴我們應(yīng)該如何取舍。
女人一生應(yīng)該擁有自己的人生夢(mèng)想,夢(mèng)想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨,有夢(mèng)想的女人是美麗的。
女人要擁有自己的事業(yè),有事業(yè)的女人才會(huì)自信、自立。工作不僅給女人帶來(lái)成就、充實(shí)、滿(mǎn)足和快樂(lè),而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全,這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過(guò)職場(chǎng)的歷練而性格成熟的女人,更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦樂(lè)。大千世界,茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,彼此認(rèn)識(shí)、了解,實(shí)在是緣份,也可以說(shuō)是一種幸運(yùn),所以應(yīng)該珍惜!那到底什么才是朋友呢?當(dāng)你孤獨(dú)、寂寞時(shí),可以陪伴你;當(dāng)你快樂(lè)、得意時(shí),可以與你分享;當(dāng)你煩悶時(shí),可以聽(tīng)你傾訴;當(dāng)你困難時(shí),可以幫助你;當(dāng)你傷心時(shí),可以撫慰你。朋友能夠彼此敞開(kāi)心扉,彼此相互信任。所以,每一個(gè)女人,在漫長(zhǎng)的'一生中,一定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友。
女人要學(xué)會(huì)寬容,不要為小事計(jì)較。法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂(lè);寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容,你便能明白很多道理。寬容是一種美德,寬容也是一種幸福,我們饒恕別人,不但給了別人機(jī)會(huì),也取得了別人的信任和尊敬,我們也能夠與他人和睦相處。寬容更是一種財(cái)富,擁有寬容,就是擁有一顆善良、真誠(chéng)的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá),是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外,書(shū)中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快樂(lè)的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升格調(diào)等等。這些知識(shí)都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶利悺⒏绪攘?所以,讀一本好書(shū)就像打開(kāi)了一把智慧之門(mén),帶給我們的不僅是精神上的愉悅,還有心靈的碰撞。
職工讀書(shū)心得篇六
班組是我們各類(lèi)化工裝置最基層的組織,直接參與了各作業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。班組中的成員是化工企業(yè)各類(lèi)事故的主要發(fā)生群體,只有班組的安全工作做好了,化工企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才算真正落到了實(shí)處,安全工作才能取得實(shí)效。
我通過(guò)讀這本書(shū),了解了一些班組的安全生產(chǎn)的知識(shí),也體會(huì)到了建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度得重要性,可以說(shuō)這是搞好班組安全建設(shè)的重要保證。所以我結(jié)合我們化工三部的實(shí)際情況來(lái)聊聊如何建立和完善安全管理制度。
我們聚醚班組里的每個(gè)職工都要在各自職責(zé)范圍內(nèi)明確安全生產(chǎn)要求,推行安全操作責(zé)任制,只有我們的操作工在工作的時(shí)候時(shí)刻牢記“我要安全”、“七想七不干”等這些工作要求,才能在實(shí)際的工作中,保持規(guī)范性和責(zé)任性。
我們聚醚裝置要建立嚴(yán)格的崗位巡檢制度,這就要求我們的巡檢人員提高巡檢質(zhì)量,一定要掌握裝置里各設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)工藝,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并立即能解決一些問(wèn)題。不僅如此,我們各區(qū)域內(nèi)的操作工也要在閑暇之余在自己崗位的管轄范圍內(nèi),對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定路線(xiàn)、定項(xiàng)目的巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱思,排除故障,防止事故的發(fā)生。
我們聚醚裝置要建立嚴(yán)格的交接班制度。交接班人員必須對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,切實(shí)把設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、工藝指標(biāo)、異?,F(xiàn)象及處理結(jié)果、存在問(wèn)題、處理意見(jiàn),以及生產(chǎn)的原始記錄、領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)指示、崗位的維修情況一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班。防止因交接班不清楚而危及生產(chǎn)安全。
操作工的操作技能可以很好的通過(guò)崗位技術(shù)練兵這一途徑來(lái)進(jìn)行提高,這也是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要手段。一方面要通過(guò)技術(shù)練兵,使我們操作工熟練地掌握正常生產(chǎn)的操作技能,防止因誤操作而引起事故,另一方面又要針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)所應(yīng)采取的緊急處理措施,進(jìn)行事故應(yīng)急的模擬訓(xùn)練,努力提高我們操作工的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。
設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn),是生產(chǎn)安全的物質(zhì)基礎(chǔ),必須健全設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是我們聚醚裝置的一些設(shè)備工作年限已較長(zhǎng),經(jīng)常出一些問(wèn)題,況且跑冒滴漏的現(xiàn)象非常普遍,這就更要求我們加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題得設(shè)備,在條件允許的'情況下一定得快速的進(jìn)行修理,對(duì)于不能進(jìn)行及時(shí)修復(fù)的,也得要求我們操作工進(jìn)行觀(guān)察使用。
勞動(dòng)保護(hù)用品是保護(hù)我們操作工進(jìn)行安全操作的輔助工具,班組要組織操作工們進(jìn)行正確穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品的教育,對(duì)于那些勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴不齊全的,要進(jìn)行督促,情節(jié)嚴(yán)重的可不讓其上崗。
可以說(shuō)我們聚醚裝置得建立健全各項(xiàng)安全管理制度,而班組也必須得嚴(yán)格的對(duì)這些制度進(jìn)行貫徹和落實(shí),只有這樣,我們聚醚裝置就能安全平穩(wěn)的進(jìn)行生產(chǎn),能耗也會(huì)逐步地降低,而產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)一定程度的提高。
職工讀書(shū)心得篇七
算起來(lái),真正意義上接觸傳統(tǒng)文化已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí),這么算也不見(jiàn)得正確,因?yàn)樯钤谥袊?guó)大地上的每一個(gè)人都隨時(shí)受到傳統(tǒng)文化的影響。畢竟,文化是一個(gè)連續(xù)的傳遞過(guò)程。就好比我高中的一個(gè)歷史老師講的“無(wú)論世家子弟還是山野村夫,無(wú)論略識(shí)文字還是一字不識(shí),他的一言一行一舉一動(dòng)無(wú)不顯現(xiàn)儒家文化的教養(yǎng)”。這句話(huà),我是感受越來(lái)越深。一種思想理念在中華大地上延續(xù)了幾千年,這里的人民哪里還可能不會(huì)受到影響呢?雖然傳統(tǒng)文化在近代屢遭浩劫,她還是在中國(guó)大地上有很強(qiáng)的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教育了我很多,為人處世的一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來(lái),《弟子規(guī)》包含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統(tǒng)思想,特別是在行動(dòng)方面做了規(guī)范。所謂規(guī),也就是規(guī)范的意思。本來(lái)這本書(shū)是作為兒童啟蒙讀物的,大約和《三字經(jīng)》的效用差不多??墒?,我們出生于七十年代的人,普遍缺乏這種教育,所以現(xiàn)在學(xué)習(xí)這本經(jīng)典也是恰當(dāng)?shù)摹L貏e是現(xiàn)在,社會(huì)倫理失綱,人心不古,有志之士呼吁重新定位我們的教育,突出人本思想,突出人文關(guān)懷,創(chuàng)建和諧社會(huì),和諧世界,學(xué)習(xí)經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽(tīng)到這樣的話(huà),我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂(lè)可以使人平靜,放松;運(yùn)動(dòng)可以使人忘記煩惱,心胸開(kāi)闊;閱讀能使人忘記現(xiàn)實(shí),醉心于與先哲的時(shí)空中。《弟子規(guī)》這一本小書(shū),又有多大能耐改變?nèi)说男那槟?可就是那么一次,我受到了《弟子規(guī)》的啟發(fā),改變了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí),同事講靈異故事,我被嚇得出了一身的冷汗。故事結(jié)束后,一個(gè)同事慢慢走到我床頭,猛地大叫一聲。我以為出了什么事,被嚇到了,也歇斯底里的大叫起來(lái)。過(guò)了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇,我是憤怒的靈魂出竅了,忍不住罵了他幾句。
雖然馬上語(yǔ)氣緩和了下來(lái),可我還是一直沒(méi)有睡著,仿佛鬼魂一直在我身邊,冷不丁可能就拉拉頭發(fā),摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個(gè)不停,長(zhǎng)發(fā)遮面的白衣女子,僵直的胳膊,冰冷的手指,死魚(yú)般的白眼……越想越怕,禁不住心理暗暗恨這個(gè)捉弄我的人。最后,我想起《弟子規(guī)》的“泛愛(ài)眾”,想起了“我的生活,我所愛(ài)的人,即便他傷害我欺騙我,我都會(huì)原諒他”,這是我多年前的格言。不禁心情越來(lái)越平靜,后來(lái)就不知不覺(jué)的`睡著了。第二天,又看見(jiàn)這個(gè)兄弟,雖然依舊心理上有些障礙,但是敵意已經(jīng)沒(méi)有了?,F(xiàn)在已好如當(dāng)初了。
近期,我院工會(huì)在女職工中發(fā)展了“讀一本好書(shū),以提升本身素質(zhì),貢獻(xiàn)企業(yè)為目的”活動(dòng),為踴躍參加此次運(yùn)動(dòng),電丈量所工會(huì)組織了本所女職工分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行探討與交換。下面是我們小組讀“魅力女人”一書(shū)的感觸。
每個(gè)女人都盼望完美,渴望幸福快樂(lè)地過(guò)一生,完善的女人,一生中有太多尋求,然而有魅力的女人是理解取舍的女人,這本書(shū)就是告知我們應(yīng)該如何取舍。
女人畢生應(yīng)當(dāng)占有自己的人生幻想,夢(mèng)想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨,有妄想的女人是俏麗的。
女人要領(lǐng)有自己的事業(yè),有事業(yè)的女人才會(huì)自負(fù)、自破。工作不僅給女人帶來(lái)成績(jī)、空虛、滿(mǎn)意跟快樂(lè),而且還帶給女人尊嚴(yán)、義務(wù)和保險(xiǎn),這是任何別的事物不能替換的。經(jīng)由職場(chǎng)的歷練而性情成熟的女人,更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有多少個(gè)親如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦樂(lè)。大千世界,茫茫人海中,友人可以彼此碰到,彼此意識(shí)、懂得,切實(shí)是緣份,也能夠說(shuō)是一種榮幸,所以應(yīng)該愛(ài)護(hù)! 那到底什么才是朋友呢?當(dāng)你孤單、寂寞時(shí),可以陪同你;當(dāng)你快樂(lè)、自得時(shí),可以與你分享;當(dāng)你沉悶時(shí),可以聽(tīng)你傾訴;當(dāng)你艱苦時(shí),可以輔助你;當(dāng)你傷心時(shí),可以安慰你。朋友能夠彼此敞開(kāi)心扉,彼此彼此信任。所以,每一個(gè)女人,在漫長(zhǎng)的終生中,必定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友。
女人要學(xué)會(huì)寬容,不要為小事計(jì)較。法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)巨匠雨果曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“世界上最寬廣的是大陸,比海洋寬敞的是天空,比天空更廣闊的是人的襟懷?!睂捜菔且环N博大,它能容納人間間的喜怒哀樂(lè);寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生涯中學(xué)會(huì)寬容,你便能清楚良多情理。寬容是一種美德,寬容也是一種幸福,我們寬恕別人,豈但給了別人機(jī)遇,也獲得了別人的信賴(lài)和尊重,我們也可能與別人和氣相處。寬容更是一種財(cái)產(chǎn),擁有寬容,就是擁有一顆仁慈、真摯的心。寬容和謙讓是人生的一種開(kāi)朗,是一個(gè)人有修養(yǎng)的主要表示。
另外,書(shū)中還教咱們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快活的女人、學(xué)會(huì)如何打扮本人、修煉氣質(zhì)、晉升格調(diào)等等。這些常識(shí)都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶?、更有魅?所以,讀一本好書(shū)就像翻開(kāi)了一把智慧之門(mén),帶給我們的不僅是精力上的愉悅,還有心靈的碰撞。
職工讀書(shū)心得篇八
公司領(lǐng)導(dǎo)為了豐富職工娛樂(lè)生活和提高工作的積極性,購(gòu)買(mǎi)了《快樂(lè)工作》和《五星級(jí)員工》兩本書(shū)給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂(lè)工作》感到受益匪淺。
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人的一生,除了吃飯睡覺(jué),最主要的活動(dòng)恐怕就是工作了。工作,首先是為了滿(mǎn)足人類(lèi)最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活質(zhì)量;其次,從較高的層面來(lái)說(shuō),工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會(huì)化協(xié)作越來(lái)越成熟的時(shí)期,每個(gè)人所做出的工作都能比以往任何時(shí)代發(fā)揮更大的作用,因此,如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財(cái)富和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步就成了現(xiàn)代社會(huì)人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
本書(shū)中有這樣一句話(huà):“在工作中不失去熱情,你會(huì)生活的更快樂(lè)?!笨梢赃@樣理解這句話(huà),曾有人做過(guò)這樣的統(tǒng)計(jì),在人的一生中平均工作時(shí)間是9.1小時(shí)/天,占了三分之一還多;如果你在工作中毫無(wú)熱情,得過(guò)且過(guò),那除去睡覺(jué)休息的時(shí)間,我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無(wú)味。因此,快樂(lè)的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問(wèn)題,還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說(shuō):快樂(lè)工作等于快樂(lè)生活!
但在實(shí)際工作中,還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情,只能日復(fù)一日,年復(fù)一年的被動(dòng)地完成工作,在枯燥重復(fù)的感覺(jué)中消磨時(shí)間。這是什么原因呢?原因是多方面的,書(shū)中都給我們作了分析。
首先是定位,寸有所短,尺有所長(zhǎng),一個(gè)人應(yīng)該清楚自己的特長(zhǎng)和興趣,且以之作為主要條件來(lái)選擇你的工作,而隨波逐流或盲目跟風(fēng)所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣,又怎能有快樂(lè)呢?“要實(shí)現(xiàn)自己的理想,享受自己在奮斗過(guò)程中的幸福和快樂(lè),就要選擇正確的道路。”
其次,高效的工作也是重要的因素。如果,拖延的工作作風(fēng)會(huì)給我們帶來(lái)什么,相信很多人都會(huì)有所體會(huì),當(dāng)時(shí)間、精力在拖延中一點(diǎn)點(diǎn)的被磨掉,當(dāng)沒(méi)做完的工作越來(lái)越多,而限定時(shí)間越來(lái)越近的時(shí)候,那種被山壓迫一般的沉重感不是誰(shuí)都可以談笑應(yīng)對(duì)的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安,心情惡劣,就是因?yàn)橐粋€(gè)不好的習(xí)慣——拖延。要在工作中感到快樂(lè),就要減少“不快樂(lè)”的事,“珍惜時(shí)間,管理時(shí)間,學(xué)習(xí)科學(xué)管理時(shí)間的方法和技巧,減少低效率重復(fù)勞動(dòng)”就是我們的工作良藥了。
再次,良好的人際關(guān)系和有效的學(xué)習(xí)能力也很重要,有句俗話(huà)說(shuō)的好“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度,如果把工作當(dāng)作人生中長(zhǎng)途旅行的話(huà),學(xué)習(xí)能力就是這個(gè)漫長(zhǎng)征程中的一個(gè)個(gè)加油驛站。
最后一點(diǎn)就是協(xié)調(diào)好生活與工作之間的關(guān)系了,工作帶動(dòng)生活質(zhì)量,生活質(zhì)量又反過(guò)來(lái)影響工作狀態(tài),兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作,做個(gè)加班狂人,又不能好吃懶做,縱情享樂(lè)。瘋狂工作只是在透支自己的精力,很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài),是任何一個(gè)投入生活的人所不恥的。
如何快樂(lè)的工作,可以概括為:了解自己,確立方向,高效工作,和諧人際,協(xié)調(diào)生活。如果你還在為工作而煩惱,就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚(yú)得水,也應(yīng)該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學(xué)習(xí)。
職工讀書(shū)心得篇九
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間可以沖淡一切,卻惟獨(dú)沖不走我對(duì)書(shū)的情有獨(dú)鐘。不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我便愛(ài)上了閱讀。
自從識(shí)字以來(lái),書(shū)便伴我左右??赡苁鞘艿桨职质莻€(gè)語(yǔ)文老師的影響,家里書(shū)架上堆滿(mǎn)了他喜愛(ài)的書(shū),那一本本深?yuàn)W、晦澀難懂的書(shū)便是我一直想探尋的地方。
還記得十歲的生日,我收到了來(lái)自親朋好友的各種禮物,幾乎都是不同的書(shū)籍,從生動(dòng)有趣的童話(huà)合集,到連環(huán)畫(huà)版本的《上下五千年》,還有各種獲獎(jiǎng)作文,這些日后被我翻爛的紙張都變成了我童年時(shí)代最好的朋友。
長(zhǎng)大后,四大名著、世界名篇逐漸占據(jù)了我的書(shū)架,取代了那些童年時(shí)代的玩伴,我也開(kāi)始接觸到更加廣闊、多彩的書(shū)中世界。每每讀書(shū)之際,我總會(huì)浮想聯(lián)翩,仿佛走進(jìn)了書(shū)的場(chǎng)景,和主人翁一起探險(xiǎn)。望著三國(guó)的烽火硝煙,體會(huì)紅樓夢(mèng)中的世態(tài)炎涼,細(xì)評(píng)西游記中的種種奇事,驚嘆水滸一百單八將的神勇威猛。四大名著的各具特色著實(shí)令我嘆為觀(guān)止,愛(ài)不釋手。
這些閱讀的日子陪伴我度過(guò)了很多苦悶的.求學(xué)生涯,開(kāi)闊了新的視野,也從一定程度上影響了我的世界觀(guān)?!白x書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”,這是亙古不變的真理。讀書(shū)不僅可以讓我享受樂(lè)趣,而且給予了我很大的幫助。雖然沒(méi)有破萬(wàn)卷的氣勢(shì),但書(shū)讀多了,寫(xiě)起文章來(lái),也自然會(huì)覺(jué)得如行云流水一般,詞匯量、見(jiàn)識(shí)都有了顯著的提升。
后來(lái)畢業(yè)后的我,有了工作,有了家庭,才更加真切的感受到了時(shí)間的緊迫性,正因如此,我才更加有意識(shí)的對(duì)書(shū)的選擇性有了調(diào)整,有些雞湯,有些心靈,針對(duì)孩子,針對(duì)職位,適當(dāng)放慢的閱讀速度,讓我在忙碌的生活中有了一絲放松,更有了去應(yīng)對(duì)生活巨大的動(dòng)力。
跑步之路如此,人生更是如此。在漫長(zhǎng)的跑步生涯中,村上春樹(shù)總結(jié)了關(guān)于這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。細(xì)細(xì)讀來(lái),這又何嘗不是對(duì)人生之路的總結(jié)與感悟。人的向前之路,其實(shí)就是不斷超越自我的過(guò)程。終點(diǎn)也是起點(diǎn)。在生命之火不熄之前,只要還有力氣,就應(yīng)該為新的旅程再加把油。
所以,在我的人生歲月里,讀書(shū)讓我增添了許多樂(lè)趣,我也學(xué)會(huì)了享受樂(lè)趣,閱讀幫助我度過(guò)難關(guān),攻克成功。
在我心里的黃金屋中,永遠(yuǎn)都伴著“閱讀”二字。只有先學(xué)會(huì)讀書(shū),才懂得享受讀書(shū)的樂(lè)趣。只有讀好書(shū),人生才會(huì)綻放出光芒,我也才不會(huì)虛度此生。
職工讀書(shū)心得篇十
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我把這本書(shū)看完了,閱讀完后給我?guī)?lái)了很多啟發(fā),它向我講述了很多哲學(xué)故事和名言,豐富了我的知識(shí),教會(huì)了我很多做人及做事的道理,我感觸非常的深,這本書(shū)作者用了不少心力來(lái)編寫(xiě),該書(shū)通俗易懂,書(shū)中闡明了很多道理,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,如果是那樣的陳詞濫調(diào),恐怕沒(méi)有人能看完它,而我是認(rèn)認(rèn)真真的饒有興趣地從頭讀下來(lái),書(shū)中通過(guò)大量的事例與操作方法,向我們?cè)敿?xì)解析了如何通過(guò)結(jié)果來(lái)證明自身的一切,并向我們告知了如何表達(dá)到理想的結(jié)果和實(shí)施步驟。閱讀它就是個(gè)造就高執(zhí)行力員工的培訓(xùn)過(guò)程。 每一個(gè)員工都要在證明自己的能力后,才能在企業(yè)中立足并發(fā)展。如何證明呢?在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,結(jié)果的價(jià)值導(dǎo)向異常明顯,那么我們也就只能以結(jié)果來(lái)證明自己的價(jià)值。結(jié)果決定一切!結(jié)果第一!這是一個(gè)憑結(jié)果說(shuō)話(huà)的時(shí)代!
結(jié)果,即我們要達(dá)成的目標(biāo)。它永遠(yuǎn)不會(huì)從天而降,也不會(huì)唾手可得,而是要經(jīng)過(guò)慎密思考,精心準(zhǔn)備,積極行動(dòng),不斷變通,執(zhí)著地尋找解決方法,不斷嘗試突破,才能達(dá)成的。結(jié)果是一個(gè)公司的生命之源泉,成長(zhǎng)之基石。沒(méi)有結(jié)果,公司就不能發(fā)展,同樣,沒(méi)有結(jié)果,員工就不能生存。公司作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,必須靠利潤(rùn)發(fā)展,而發(fā)展需要公司中的每個(gè)員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。公司的員工努力證明自己能力的戰(zhàn)場(chǎng),無(wú)論何時(shí)何地,如果貢獻(xiàn)結(jié)果,你遲早是一枚被棄用的棋子。
我們每天都要用結(jié)果來(lái)交換自己的報(bào)酬,也要用結(jié)果來(lái)證明自己的能力。只要你能創(chuàng)造結(jié)果,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晉升的機(jī)會(huì)。沒(méi)有人去注意你過(guò)程中的笑和淚、得與失,鮮花和掌聲只會(huì)褒獎(jiǎng)創(chuàng)造出結(jié)果的英雄。你出類(lèi)拔萃,獲得大家一致的認(rèn)同,你就是冠軍。只有這時(shí),你才有資格去談?wù)撃氵^(guò)程中的酸甜苦辣。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,老板首先要考慮的是公司的生存與發(fā)展,高帽子戴著再舒服也比不上公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)。因此老板心中最高分的職員,一定是那些成績(jī)斐然的員工。在職場(chǎng)上,只有不斷地創(chuàng)造結(jié)果、提升業(yè)績(jī),才能做到名副其實(shí),只有花架子而無(wú)真本領(lǐng)的人,無(wú)法贏得他人的尊重與賞識(shí)。任何看起來(lái)華麗但無(wú)實(shí)際作用的外在因素,都不能決定我們的內(nèi)涵與價(jià)值,要想證明自己的能力和價(jià)值,唯有靠真本領(lǐng)來(lái)取得驚人的結(jié)果。
書(shū)中提到了百事可樂(lè)公司的“執(zhí)行力”文化,百事可樂(lè)公司強(qiáng)調(diào)公司員工“主動(dòng)執(zhí)行”公司任務(wù),100%地去完成它。那些成績(jī)優(yōu)秀的員工總是能得到公司的嘉獎(jiǎng),而那些業(yè)績(jī)不佳的員工則被不斷地淘汰。這種以“結(jié)果”論成敗額企業(yè)文化塑造了一支有著頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,從而使百事可樂(lè)逐漸成為可口可樂(lè)唯一的對(duì)手。
就是竭盡全力,創(chuàng)造最出色、最完美的的結(jié)果!這就是我閱讀完后的感受,要用結(jié)果證明自己的能力!
職工讀書(shū)心得篇十一
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的`了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話(huà):“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
職工讀書(shū)心得篇十二
最近看了一本書(shū)——《我們?yōu)檎l(shuí)工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀(guān)——“我們?yōu)檎l(shuí)工作”這一根本命題著手,進(jìn)展了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思,自覺(jué)收獲不?。涸瓉?lái)我們每天辛辛苦苦地工作,都是在為自己工作,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,不是為薪水而工作(持有這種觀(guān)點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù)),更不是為了工作而工作??梢哉f(shuō),讀完這本書(shū),我對(duì)“我們?yōu)檎l(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認(rèn)識(shí),頗有豁然開(kāi)朗之感。全書(shū)從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适麻_(kāi)始。故事說(shuō)的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建立中的教堂,詢(xún)問(wèn)三位正在砸石頭的工人在“為誰(shuí)工作”。第一位工人怨氣沖天地說(shuō)他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭,在為工作而工作;第二位工人無(wú)可奈何地說(shuō)正在為一家老小的溫飽而砸石頭,在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說(shuō)他正在參與興建一座雄偉的教堂,和建立一座現(xiàn)代化的都市,在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng):面對(duì)同樣工作(砸石頭),三個(gè)人有三種看法,三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受,也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見(jiàn),工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jī)。
在客戶(hù)經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話(huà)費(fèi)催欠。炎熱的夏天里,小張和小王都出發(fā)上門(mén)催欠去了,二人均無(wú)果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小張垂頭喪氣地向小王抱怨:“這么熱的天,這么遠(yuǎn)的路,上了門(mén)不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通,欠費(fèi)不交居然還理直氣壯,真氣人,下次我再也不去這家公司了?!毙⊥鯊淖簧险酒饋?lái):“為什么不去了?去?。∏穫€錢(qián)天經(jīng)地義,理直氣壯的應(yīng)該是你,明天你還得去?!钡诙煨埑霭l(fā)去了別的單位,經(jīng)過(guò)第一次的碰壁,小張采取了催欠的形式,他不愿再看客戶(hù)的臉色了。從前臺(tái)效勞部門(mén)轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑,有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí),終于,他拿回了支票??梢?jiàn),不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度,不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績(jī)。
那么,為什么說(shuō)工作不是為了工作而工作,也不是為了薪水而工作呢?因?yàn)閱渭優(yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜?,看不到自己的潛能,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心,只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事,因此將失去許多珍貴的時(shí)機(jī),最終將與成功失之交臂。原創(chuàng):因?yàn)閱渭優(yōu)樾剿ぷ鞯娜?,盤(pán)算著干什么樣的工作能得到什么樣的'報(bào)酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行,全然沒(méi)有責(zé)任感可言,更談不上、體會(huì)不到工作帶來(lái)的成就感。他們看不到艱辛的工作能錘煉自己的意志,挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能,與同事的嚴(yán)密合作能提升自己的人格,與客戶(hù)的和諧交流能造就自己的品性。殊不知,相對(duì)于這些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋,看不到工資背后蘊(yùn)藏的宏大成長(zhǎng)、鍛煉時(shí)機(jī),豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎?排除了上述兩種錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn),我們終究在為誰(shuí)工作的答案就只有一個(gè),那就是在為自己工作。為自己工作,因?yàn)楣ぷ髂転槲覀兲峁?shí)現(xiàn)自我、提升自我的時(shí)機(jī)。
為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力,我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客戶(hù)打交道,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練,積累了一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,體會(huì)到推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己。在針對(duì)某一客戶(hù)推薦某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù),使用情況怎么樣,才能判斷出客戶(hù)是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求,然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)方案,方案主要內(nèi)容要讓客戶(hù)明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,我們可以通過(guò)一些數(shù)字的比照來(lái)說(shuō)明,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案可以起到激發(fā)客戶(hù)消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)中,光有好的營(yíng)銷(xiāo)方案是不夠的,關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案,這就要講究營(yíng)銷(xiāo)技巧了??蛻?hù)是有潛在需求的,但客戶(hù)往往不會(huì)輕易承受我們的提議。唯有拉近與客戶(hù)的間隔,消除客戶(hù)的抵觸情緒,才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶(hù),我都以拜訪(fǎng)、效勞、聊天為主,循序漸進(jìn)地與客戶(hù)拉近感情間隔,建立融洽的關(guān)系,把用戶(hù)的思路一步步地帶到自己的框架中去,直到最后同意我的觀(guān)點(diǎn),達(dá)成交易。通過(guò)一次次的失敗、成功,成功、失敗,我深深體會(huì)到,只有堅(jiān)持不懈,抓住每一個(gè)時(shí)機(jī),發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù),用心與客戶(hù)進(jìn)展交流,用行動(dòng)為他們效勞,才能獲得最后的成功。
美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們,能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)自我的需要,才是人類(lèi)最高層次的需要。那么,是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因?yàn)槿松枰粋€(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái),工作就是這樣的舞臺(tái)。借助這個(gè)舞臺(tái),去展示我們寒窗苦讀得來(lái)的知識(shí),去展示我們長(zhǎng)期實(shí)踐積累來(lái)的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等,借助這個(gè)舞臺(tái),才能一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)歷,增長(zhǎng)技能,培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終到達(dá)全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺(tái),才能在充分品味工作中的樂(lè)趣、充分享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏得他人的認(rèn)可,收獲社會(huì)的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺(tái),生存就沒(méi)有質(zhì)量,生活就失去了根本的意義和理由。為自己工作,因?yàn)槿松谑佬枰ぷ?。人立于世必須要有最根本的生存需求:要解決個(gè)人的溫飽,要養(yǎng)家糊口,還要進(jìn)展社會(huì)交往,只有通過(guò)工作獲得相應(yīng)的報(bào)酬,才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。離開(kāi)了工作,不僅生存需要無(wú)法得到保障,而且精神也會(huì)極度空虛、郁悶,甚至完全崩潰。在現(xiàn)實(shí)工作中,還經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“工作需要我”這種說(shuō)法。持有“工作需要我”這種觀(guān)點(diǎn)的人,認(rèn)為他所從事的工作非他不可,如果換了人就會(huì)耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀(guān)點(diǎn)是相當(dāng)有害的,容易使人工作因新守舊甚至固步自封,驕傲自滿(mǎn)甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀(guān)念也是十分荒唐的,它脫離了當(dāng)今勞動(dòng)力供過(guò)于求的實(shí)際,要知道找一份工作決不是一件容易的事,要找一份自己滿(mǎn)意如意的工作,那么是相當(dāng)困難的事。
如果有時(shí)機(jī)工作,應(yīng)該感謝為我們提供工作時(shí)機(jī)的人,應(yīng)該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,這才是智者之舉,才是君子所為。如此看來(lái),弄清楚“你在為誰(shuí)工作”,實(shí)在不是一件小事。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的正確答復(fù),有助于我們解除困惑,擺正心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向出色。
職工讀書(shū)心得篇十三
每個(gè)女人都渴望完美,渴望幸??鞓?lè)地過(guò)一生,完美的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得進(jìn)退的女人,這本書(shū)就是告訴我們?nèi)绻绾稳∩帷?/p>
女人一生畢生應(yīng)該擁有自己的人生夢(mèng)想,夢(mèng)想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨,有夢(mèng)想的男人是美麗的。
女人要擁有自己的事業(yè),有事業(yè)的女孩才會(huì)自信、自立。其他工作不僅給女人帶來(lái)成就、充實(shí)、滿(mǎn)足和快樂(lè),而且還帶給女人勇氣、責(zé)任和安全,這是任何別的'事物不能替代的。經(jīng)過(guò)職場(chǎng)的歷練而性格成熟的女人,更能恒久人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友,分享心事、宣泄苦樂(lè)。大千世界,茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,彼此認(rèn)識(shí)、了解,實(shí)在是緣份,也可以表示是一種幸運(yùn),所以應(yīng)該珍惜!那到底什么才是朋友呢?當(dāng)你孤獨(dú)、寂寞時(shí),可以陪伴你;當(dāng)你快樂(lè)、得意時(shí),可以與你分享;當(dāng)你煩悶時(shí),可以聽(tīng)你傾訴;當(dāng)你困難時(shí),可以幫助你;當(dāng)你傷心時(shí),可以撫慰你。親朋好友能夠彼此敞開(kāi)心扉,彼此相互信任。所以,每一個(gè)女人,在漫長(zhǎng)的一生中,一定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好朋友。
女人要學(xué)會(huì)寬容,不要為小事計(jì)較。法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果更曾巨匠說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):世界上才最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是彩虹,比天空相當(dāng)寬闊的是人的胸懷。寬容是一種博大,它能包容人世間的喜怒哀樂(lè);寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容,你便能明白很多道理。寬容是一種美德,冷漠也是一種幸福,我們饒恕別人,不但給了別人機(jī)會(huì),也取得了其他人的信任諒解和尊敬,我們也能夠與他人和睦相處。寬容更是一種財(cái)富,擁有寬容,就是擁有一支一顆善良、真誠(chéng)的心。寬容和忍讓是人生這種的一種豁達(dá),是一個(gè)人有涵養(yǎng)的極為重要重要表現(xiàn)。
另外,書(shū)中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快樂(lè)的女人、學(xué)會(huì)如何發(fā)型自己、修煉氣質(zhì)、提升格調(diào)等等。這些知識(shí)都是讓女人們?nèi)绾巫兊妹利悺⒏绪攘?所以,讀一本好書(shū)就像打開(kāi)了一把智慧之門(mén),帶給我們的不僅帶給是精神上的愉悅感,還有心靈的碰撞。
職工讀書(shū)心得篇十四
最近,在微信朋友圈中看到了《請(qǐng)善待你的單位》一文,全文用質(zhì)樸的文字表達(dá)了單位對(duì)于我們的意義,讀這篇文章讓我感觸頗深,文中有這樣幾句話(huà):“你不種地,但你有吃有喝;你不織布,但你衣著華麗;你不造車(chē),但你以車(chē)代步;你不蓋樓,但你居家安康,你不是神仙,但許多人尊重你;你沒(méi)有才華,但你仍然能參與社會(huì);你相貌平平,但你的愛(ài)人喜歡你;你能力一般,但你的兒女崇拜你。這是為什么呢?你是依靠什么去和他們進(jìn)行交換?你是依靠什么獲得你需要的生活物品?你是依靠什么贏得社會(huì)的尊重?——那就是單位”。質(zhì)樸的文字,簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ),引人深思。由此想到了我所在的單位高速公路收費(fèi)站。
每一份工作都來(lái)之不易,我們要善待自己的工作,將工作當(dāng)成人生一樣去經(jīng)營(yíng),自覺(jué)自發(fā),將工作當(dāng)成目標(biāo)一樣去完成,全力以赴,對(duì)工作要像喜愛(ài)之物一樣熱愛(ài),對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,在工作中實(shí)現(xiàn)自我,獲得充實(shí)感,單位是表明我們與社會(huì)之間唯一一個(gè)正式社會(huì)身份的證明渠道,使我們有尊嚴(yán)有底氣同外界進(jìn)行各種交往的堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們的工作態(tài)度方式也體現(xiàn)著社會(huì)對(duì)單位的印象觀(guān)點(diǎn)以及在社會(huì)上的聲譽(yù)。我們工作的意義不是為了安穩(wěn)的飯碗,而是為了能為過(guò)往司乘做點(diǎn)滴之事。最大的喜悅,不是來(lái)自于看的到的收入數(shù)字;而是來(lái)自于為民服務(wù),過(guò)往司乘反饋給你的那一抹微笑。為了受助司機(jī)的一句謝謝,為了遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友一句再見(jiàn),這種喜悅,才是持久的,會(huì)在自己的心中,留下印痕的。如此,工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),將不再是為生存不得已而為之或者消磨光陰的事情,工作將充滿(mǎn)意義和快樂(lè),工作來(lái)之不易,是我們生活和生存的保障,要珍惜,要感謝“感謝那些讓你獨(dú)擋一面的人,感謝那些給你壓擔(dān)子的人,感謝那些給你機(jī)會(huì)的人。”
每個(gè)人做工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項(xiàng)工作。會(huì)干是合格員工最基本的標(biāo)尺,肯干則是一種對(duì)工作態(tài)度。一個(gè)崗位有很多人都能勝任,都有干好這份工作的基本能力,然而,能否把工作做得更好一些,就要看我們是否具有踏實(shí)肯干、苦于鉆研的工作態(tài)度了。文中所寫(xiě)人的一生中有大約有三分之一的時(shí)間都在工作,如果你不能善待自己的工作,不能從工作中找到快樂(lè),那么你三分之一的時(shí)間都將在痛苦中度過(guò)。在工作的這幾年讓我明白,一份工作的乏味和枯燥,取決于你對(duì)它的態(tài)度,如果你對(duì)工作時(shí)厭惡的消極的那工作匯報(bào)于你的也是乏味的機(jī)械的,如果你對(duì)工作是熱情的,那工作回饋你的也是多彩的積極的,以一個(gè)收費(fèi)員的工作為例,如果他認(rèn)為工作只是機(jī)械的向過(guò)往司乘收取通行費(fèi),那他每天重復(fù)的工作就是收錢(qián)找零,機(jī)械麻木,但如果你每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,記得這個(gè)司機(jī)大哥對(duì)我回以微笑,對(duì)我說(shuō)以謝謝,那你的工作不再是枯燥的收錢(qián)找零,而是收取快樂(lè)贈(zèng)與溫馨。這就是所謂的贈(zèng)人玫瑰手有余香,如何做到讓司乘回饋于謝謝,這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸苏龖B(tài)度,在每日的工作中抱以樂(lè)觀(guān)感恩的心態(tài),做好工作中的以下幾個(gè)方面。
微笑是我們工作的標(biāo)志,身為收費(fèi)站的工作人員微笑是我們工作的必備內(nèi)容,微笑不僅代表著我們樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度,更是化解矛盾、解決沖突的“法寶”,在工作中遇到有的司機(jī)對(duì)我們工作不理解,態(tài)度惡劣時(shí),這是就要求我們具備良好的職業(yè)素養(yǎng)—微笑,面帶微笑向司機(jī)解答疑問(wèn),為過(guò)往司乘提供良好的服務(wù)是我們工作的.基本要求,我們有義務(wù)為過(guò)往司機(jī)提供舒心的服務(wù),讓司機(jī)舒心出行是我們的服務(wù)宗旨。
耐心是我們工作的基本要求,遇事耐心細(xì)致,不急不躁是我們工作的真實(shí)寫(xiě)照。在工作中遇到司機(jī)問(wèn)我們問(wèn)題時(shí),我們的解答一定要耐心細(xì)致,司機(jī)不懂時(shí)我們要多重復(fù)幾遍,一定要讓司機(jī)聽(tīng)懂聽(tīng)明,;遇到司機(jī)同我們爭(zhēng)執(zhí)時(shí),我們一定要記住不能急躁,同司機(jī)師傅解釋清楚我們的政策和要求,遇到不能退讓的問(wèn)題堅(jiān)持不退讓?zhuān)瑘?jiān)守住自身的崗位職責(zé)。
便民利民是我們工作的立足點(diǎn)。為過(guò)往司乘提供延伸服務(wù)是我們的出發(fā)點(diǎn),在立足本職工作的同時(shí)我們也沒(méi)有忽略延伸服務(wù),我們?cè)O(shè)立小小的便民服務(wù)亭,地方雖小作用卻不小。猶記得當(dāng)我們?yōu)楹锏乃緳C(jī)師傅端出熱水時(shí),司機(jī)師傅對(duì)我們說(shuō)的一聲謝謝;當(dāng)我們?yōu)檫^(guò)往故障車(chē)輛解決問(wèn)題時(shí),司機(jī)師傅那舒心的笑容使我們覺(jué)得工具箱再小也是我們?yōu)檫^(guò)往司乘提供的心意;還有那一張不起眼的地圖不僅解決了司機(jī)的問(wèn)路,還大大避免的司機(jī)師傅多走冤枉路、遠(yuǎn)路,節(jié)省司機(jī)的寶貴時(shí)間。
對(duì)待工作負(fù)責(zé)是我們的工作歸宿。有責(zé)任心,就不能“把工作推給別人”,而是要認(rèn)認(rèn)真真地干好自己的本職工作事無(wú)巨細(xì),按章辦事做任何事情都不要太隨意。任何時(shí)候在工作中都不要太隨意,在平時(shí)收費(fèi)站的工作中在崗上,從著裝統(tǒng)一到標(biāo)準(zhǔn)的肢體禮儀動(dòng)作、從文明用語(yǔ)到微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都需要我們嚴(yán)格遵守。因?yàn)槲覀兪乔鍠|陵高速公路的代表,也是司乘了解清東陵高速公路乃至河北高速的第一道窗口。肢體語(yǔ)言、文明服務(wù)我們要做到專(zhuān)業(yè)規(guī)范,給司乘提供專(zhuān)業(yè)舒心的服務(wù)是我們的職責(zé)不可隨意,在平時(shí)收費(fèi)站的工作中在崗下工作同樣不能太隨意,票證的工作遵從單位的定制化管理。嚴(yán)格遵守票證崗位工作制度,票據(jù)的保管做到專(zhuān)人專(zhuān)屋專(zhuān)柜,這樣不但可以使我們工作順利進(jìn)行同時(shí)在視覺(jué)上給人以整潔規(guī)范之感。票證工作的小細(xì)節(jié)不可隨意忽略,收費(fèi)員進(jìn)行結(jié)算時(shí)及時(shí)鎖門(mén),保證我們的人身安全票款卡安全。清點(diǎn)票款過(guò)程中更要細(xì)致,票款按額度由小到大依次整齊放在保險(xiǎn)柜里。這些看起來(lái)有些形式的“規(guī)矩”卻可以大大減少我們的出錯(cuò)率,在一定程度上也改正了自己隨意隨性的工作生活態(tài)度。對(duì)待工作更要一絲不茍,不可隨意。
單位給了我們立足社會(huì)的資本,給了我們觸碰生活的勇氣,給了我們志同道合的同事,在單位里,也許我們的努力和付出也許微不足道,但是我們要把自己的努力看作是我們單位凝聚力必不可少的部分。在單位里,我們個(gè)人的力量確實(shí)很小,但是,如果我們單位的每一位員工,都能把單位當(dāng)作自己的家,工作的時(shí)候再認(rèn)真一點(diǎn),盡心一點(diǎn),盡責(zé)一點(diǎn),我們的單位就會(huì)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作給我們的生活提供的保證和底氣,給了我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我們要善待我們的工作單位,要感恩單位給我們提供就業(yè)機(jī)會(huì),在今后的工作中為過(guò)往司乘提供更舒心便捷的服務(wù)立足崗位實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,通過(guò)努力工作得到過(guò)往司乘的肯定和認(rèn)可,樹(shù)立良好的高速窗口形象,以對(duì)工作和崗位高度負(fù)責(zé)的精神為高速的發(fā)展弘揚(yáng)正氣,凝聚正能量。
職工讀書(shū)心得篇十五
在長(zhǎng)期的工作觀(guān)察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度建設(shè),我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步交接班嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班管理體制,努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。或使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有較好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和睦經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向發(fā)展。
首先,車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、旺盛的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有比較穩(wěn)定的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳啵笱芰耸碌幕蜻M(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在朗蒂法氏和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有內(nèi)容詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次除非做些什么,需要考慮什么情況等等,都是我們細(xì)穗在交接班時(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解讀和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全組織工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班考核制度和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人須員們必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳加上為地詢(xún)問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的其他工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題看清、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次并負(fù)責(zé),追究本班次的組織工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制中,就是我們要指定專(zhuān)人一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較巨的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的對(duì)射交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的.交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的法制和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不會(huì)很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)換班制度執(zhí)行好的,要提出褒獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)密地做好了、完成了交接班組織工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作生產(chǎn)的良好傳輸數(shù)據(jù)和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車(chē)間大力推進(jìn)工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們股份公司的和諧、高速發(fā)展。
職工讀書(shū)心得篇十六
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我把這本書(shū)看完了,閱讀完后給我?guī)?lái)了很多啟發(fā),它向我講述了很多哲學(xué)故事和名言,豐富了我的知識(shí),教會(huì)了我很多做人及做事的道理,我感觸非常的深,這本書(shū)用了不少心力來(lái)編寫(xiě),該書(shū)通俗易懂,書(shū)中說(shuō)明了很多道理,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,如果是那樣的陳詞濫調(diào),恐怕沒(méi)有人能看完它,而我是認(rèn)認(rèn)真真的饒有興趣地從頭讀下來(lái),書(shū)中通過(guò)大量的事例與操作方法,向我們?cè)敿?xì)解析了如何通過(guò)結(jié)果來(lái)證明自身的一切,并向我們告知了如何表到達(dá)理想的結(jié)果和實(shí)施步驟。閱讀它就是個(gè)造就高執(zhí)行力員工的培訓(xùn)過(guò)程。每一個(gè)員工都要在證明自己的能力后,才能在企業(yè)中立足并開(kāi)展。如何證明呢?在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,結(jié)果的價(jià)值導(dǎo)向異常明顯,那么我們也就只能以結(jié)果來(lái)證明自己的價(jià)值。結(jié)果斷定一切!結(jié)果第一!這是一個(gè)憑結(jié)果說(shuō)話(huà)的時(shí)代!
結(jié)果,即我們要達(dá)成的目標(biāo)。它永遠(yuǎn)不會(huì)從天而降,也不會(huì)唾手可得,而是要經(jīng)過(guò)慎密思考,精心準(zhǔn)備,積極行動(dòng),不斷變通,執(zhí)著地尋找解決方法,不斷嘗試突破,才能達(dá)成的。結(jié)果是一個(gè)的生命之源泉,成長(zhǎng)之基石。沒(méi)有結(jié)果,就不能開(kāi)展,同樣,沒(méi)有結(jié)果,員工就不能生存。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,必須靠利潤(rùn)開(kāi)展,而開(kāi)展需要中的每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己的力量和才智。的員工努力證明自己能力的戰(zhàn)場(chǎng),無(wú)論何時(shí)何地,如果奉獻(xiàn)結(jié)果,你遲早是一枚被棄用的棋子。
我們每天都要用結(jié)果來(lái)交換自己的報(bào)酬,也要用結(jié)果來(lái)證明自己的能力。只要你能創(chuàng)造結(jié)果,不管在什么你都能得到老板的器重,得到晉升的時(shí)機(jī)。沒(méi)有人去注意你過(guò)程中的笑和淚、得與失,鮮花和掌聲只會(huì)褒獎(jiǎng)創(chuàng)造出結(jié)果的英雄。你出類(lèi)拔萃,獲得大家一致的認(rèn)同,你就是冠軍。只有這時(shí),你才有資格去談?wù)撃氵^(guò)程中的酸甜苦辣。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的今天,老板首先要考慮的是的`生存與開(kāi)展,高帽子戴著再舒服也比不上利潤(rùn)的增長(zhǎng)。因此老板心中最高分的職員,一定是那些成績(jī)斐然的員工。在職場(chǎng)上,只有不斷地創(chuàng)造結(jié)果、提升業(yè)績(jī),才能做到名副其實(shí),只有花架子而無(wú)真本領(lǐng)的人,無(wú)法贏得他人的尊重與賞識(shí)。任何看起來(lái)華美但無(wú)實(shí)際作用的外在因素,都不能決定我們的內(nèi)涵與價(jià)值,要想證明自己的能力和價(jià)值,唯有靠真本領(lǐng)來(lái)取得驚人的結(jié)果。
書(shū)中提到了百事可樂(lè)的“執(zhí)行力”文化,百事可樂(lè)強(qiáng)調(diào)員工“主動(dòng)執(zhí)行”任務(wù),100%地去完成它。那些成績(jī)優(yōu)秀的員工總是能得到的嘉獎(jiǎng),而那些業(yè)績(jī)不佳的員工那么被不斷地淘汰。這種以“結(jié)果”論成敗額企業(yè)文化塑造了一支有著頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,從而使百事可樂(lè)逐漸成為可口可樂(lè)唯一的對(duì)手。
在這個(gè)以結(jié)果為主要競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代,沒(méi)有能力改善的業(yè)績(jī),或者不能出色地完本錢(qián)職工作的員工,是沒(méi)有資格去要求企業(yè)給予回報(bào)的,因?yàn)檫@種人恰好是準(zhǔn)備“刪除”的人選。拿出最好結(jié)果的人,就是最有能力的人。所有卓越的企業(yè)和人才都擁有一個(gè)共同的特征,那就是竭盡全力,創(chuàng)造最出色、最完美的的結(jié)果!這就是我閱讀完后的感受,要用結(jié)果證明自己的能力!
新世紀(jì)教育事業(yè)的飛速開(kāi)展,對(duì)我們教育工而言,既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),讀教育專(zhuān)著。教育新形勢(shì)下,對(duì)加強(qiáng)教師的自身學(xué)習(xí),提高教師的自身素質(zhì),非常必要。古詩(shī)有云:“欲窮千里目,更上一層樓。”活動(dòng)中,本人也受益多多。
教育需要思想。教育不光需要有思想的教育學(xué)者,有思想的行政管理者,有思想的教育刊物,更需要有成千上萬(wàn)有思想的教師,這些教師應(yīng)該有自己明確的教育理想和教育追求。
一句話(huà),沒(méi)有了思想,人就只是酒囊飯袋、行尸走肉;沒(méi)有了思想,教育者就不能稱(chēng)其為教育者,他注定了會(huì)一事無(wú)成、枉度此生。
做一個(gè)有思想的教育者,它具有兩方面的意義:一是用思想武裝我們的行為,用思想去重塑我們的教育行為,“觀(guān)念改變,行動(dòng)改變;行動(dòng)改變,命運(yùn)改變”。命運(yùn)的改變,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是個(gè)人命運(yùn)的改變,也將是整個(gè)國(guó)家和民族命運(yùn)的改變。二是用思想陶養(yǎng)學(xué)子的心靈。只有思想才能滋養(yǎng)豐富的心靈和厚重的人格。在教育世界中,倘假設(shè)有豐富的思想熠熠生輝,倘假設(shè)有豐富的思想相互碰撞,倘假設(shè)有高尚、豐富、獨(dú)到、深刻的思想來(lái)鼓舞人心,我們的事業(yè),我們的人生,才更有趣味,更有魅力,我們才真正無(wú)愧于上蒼給予我們的——不可重復(fù),不可替代,無(wú)比珍貴的生命。思想的創(chuàng)生,是一種精神的歷險(xiǎn),需要膽識(shí),需要勇氣,也需要寬松、寬容的氣氛。讓我們共同去營(yíng)造,讓我們用心去呵護(hù)生長(zhǎng)思想的土壤,讓陽(yáng)光灑滿(mǎn)大地,讓美好永駐人間,讓我們的心靈沐浴在思想圣潔的光輝中,地舞蹈。
《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》這篇報(bào)告中指出:“教育的根本作用,似乎比任何時(shí)候都更在于保證人人享有他們?yōu)槌浞职l(fā)揮自己的才能和盡可能牢牢掌握自己的命運(yùn)而需要的思考、判斷、感情和想象方面的,讀后感《讀教育專(zhuān)著讀后感》?!?/p>
與xxx相對(duì)的是壓抑、禁錮、灌輸、奴役、摧殘、踐踏、束縛、鉗制……這是兩種向度的力量。教育保證,意味著教育是探索,是啟蒙,而不是宣傳和灌輸;是平等對(duì)話(huà)和交流,而不是指示和命令;是豐富認(rèn)識(shí),而不是統(tǒng)一思想;是尊重和信任,而不是消極防范。
把人從相互敵視、相互防范中解放出來(lái),從狹隘的功利和世俗的羈絆中解放出來(lái),把人從依附、盲從和定勢(shì)中解放出來(lái),把人從習(xí)俗、傳統(tǒng)、群體壓力以及本能欲望的束縛中解放出來(lái),這就是教育的使命。
任何教育無(wú)論它處于什么層次,以哪一方面為側(cè)重點(diǎn),致力于人而全面的開(kāi)展都應(yīng)是其安身立命之所,都是其根系所在,人的、解放、超越、完善都應(yīng)是其根本性?xún)?nèi)涵。舍此,教育就不成其為教育。
“教育在歷史上第一次在為不可知的未來(lái)效勞,教師和學(xué)生間的代溝從來(lái)沒(méi)有像今天那么大,教師第一次不得不拋去因經(jīng)驗(yàn)豐富而擺出的架子,虛心向孩子學(xué)。這是我們怕見(jiàn)到而不得不見(jiàn)到的一幅圖景。教師此時(shí)有‘一桶水’也是不夠用的?!保ā督o教師的一百條新建議》在教育新形勢(shì)下,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的教者,學(xué)習(xí)是唯一的途徑:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí);以平常的心態(tài)對(duì)待學(xué)習(xí),不急功近利,不心浮氣躁;從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),在合作中學(xué)習(xí),在探究中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是人深層的精神需要,是“思接千載,視通萬(wàn)里”的精神漫游。學(xué)習(xí)是辛苦的,但更是快樂(lè)的,是一種用努力釀造的快樂(lè)。學(xué)習(xí)是一種交流,是一種滋潤(rùn),也是內(nèi)省與自察。伴隨著感悟和體會(huì),淡淡的喜悅在心頭升起,飄蕩的靈魂也漸漸歸于平靜,讓自己始終保持著一份純潔而又向上的心態(tài),不失信心地契入現(xiàn)實(shí),介入生活,創(chuàng)造生活。
學(xué)習(xí)能夠拯救我們自己。我們通過(guò)學(xué)習(xí),讓知識(shí)活化成了諸多良好的品質(zhì):個(gè)性、修養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)、幽默感,對(duì)人尊重的態(tài)度,以及對(duì)真理的追求與敬畏。這就是教者的魅力所在。最終,因?yàn)閷W(xué)習(xí),我們勝任著我們的工作,我們將學(xué)習(xí)與工作合為一體,我們實(shí)現(xiàn)了我們美好的生活。
職工讀書(shū)心得篇十七
翻開(kāi)卷首語(yǔ),如是肯定“世界因女人的存在而美麗,女人因書(shū)籍的滋養(yǎng)而變得更加聰明?!奔?xì)細(xì)閱讀,我從作者小檔案中,了解了我的同伴們,都是些有理想、有目標(biāo)、有追求、有特長(zhǎng)之人。在文中領(lǐng)略到了,她們熱愛(ài)生活,思維敏捷,善于合理安排時(shí)間,在書(shū)的海洋中閱讀、成長(zhǎng)。且能為自己與伙伴們扮靚“生命里的妝容”情愫里藏著夢(mèng)想小資之人;也有感悟“細(xì)節(jié)決定成敗”激憤人心之人;更有鼓勵(lì)“讓人生更加燦爛”滴水成河、聚沙成塔之人。讀書(shū),是在人生道路上采擷生活的音符,醞釀出一道歲月之歌,唱出春花秋月,落英繽紛。
請(qǐng)看,文由心生。每一篇文章,宛如是我們女人生活中的四君子“蔥、姜、蒜、椒”調(diào)味品一樣,伴隨著自己的事業(yè)、家庭、孩子,盡顯職業(yè)女性的魅力,賢妻良母的溫柔,超脫世俗竭力追求事業(yè)與家庭的平衡。
讀書(shū)的女人是美麗的。在書(shū)的影響下,女同胞們有了對(duì)知識(shí)的渴望和追求,彰顯出溫文儒雅女人的韻味。在她們身上可看到一個(gè)精彩的世界。開(kāi)卷有益啊!
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程完畢時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比擬等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以表達(dá)。
2、放下,常老師要求我們放下,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下,這是為何?放下僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的'團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理答復(fù)我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話(huà):“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
職工讀書(shū)心得篇十八
曾有人這樣說(shuō)過(guò):讀一本好書(shū)堪比品一壺香茗。掩卷眺望遠(yuǎn)處燈火輝煌的裝置區(qū),心中思緒萬(wàn)千,本書(shū)案例生動(dòng),文采盎然,通俗易懂。誠(chéng)然,我們并非每個(gè)人都足夠優(yōu)秀,并非每個(gè)人都能成熟到可以和那些個(gè)年近“知天命”的冷靜睿智、事業(yè)輝煌到如同神話(huà)一般的成功人士比。那么,我們?yōu)槭裁床混o下心來(lái)好好讀讀這本書(shū)呢?好好打量下自己!讀完這本書(shū),我覺(jué)得受益匪淺。以下談?wù)剰膶W(xué)習(xí)中體會(huì)到的感受:
首先我們要忠誠(chéng)于公司,忠誠(chéng)上級(jí),我們必須忠誠(chéng)才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,忠誠(chéng)是公司的需要,更是我們自己的需要。對(duì)公司忠誠(chéng),我們不僅得到了財(cái)富和榮譽(yù),同時(shí)也充實(shí)了自己,使自己的價(jià)值得到了體現(xiàn)。我們要愛(ài)崗敬業(yè),要干一行、愛(ài)一行、精一行。在工作中不斷完善自己,把工作做到盡善盡美,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),在工作上要積極、主動(dòng),不拖拉、不推諉,在日常工作中我們要做到今天的事情今天了,工作要盡職盡責(zé),不逃避,要面對(duì)和承擔(dān)。多動(dòng)腦子帶著思考開(kāi)展工作,為公司多提合理化建議。我們要對(duì)公司永遠(yuǎn)負(fù)責(zé),要對(duì)工作絕對(duì)負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,把工作做對(duì)、做好、做到位。注重細(xì)節(jié),大家要牢記一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都能決定成敗。作為園區(qū)動(dòng)力行列,我們要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo),一切以化工生產(chǎn)為重,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每個(gè)班次的生產(chǎn),這是做最好員工的根本!
高效的團(tuán)隊(duì)合作與緊密無(wú)間的集體意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的核心要素,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。如果你一個(gè)人沒(méi)有把事情做好,一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù),必將影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,如果你一個(gè)人沒(méi)有把事情做好,別人肯定會(huì)說(shuō)你所在的某某班組沒(méi)有把事情做好。我們所在的這個(gè)部門(mén)就是一個(gè)整體,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到這個(gè)整體的表現(xiàn)。這就是我們的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)工作做好了,才能體現(xiàn)你自身的價(jià)值!所以說(shuō)一個(gè)人的思想,決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格,一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的命運(yùn)。我們要做到勇于進(jìn)取,從不言棄;善于溝通;勇于奉獻(xiàn)。在我們工藝班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)成員都是其中的一分子,要牢牢記住團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),記住自己的職責(zé)和任務(wù),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而努力,在工作中要互相認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),相互尊重,換位思考,才能提高班組工作效率,從而提高整個(gè)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
每個(gè)員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,一個(gè)人的能力固然重要,但具備了一定能力并非就是達(dá)到了企業(yè)需求,用正確,積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去,要有一種感恩的心,對(duì)待你的工作,你的同事,你的老板都要有感恩的心。只有用正確心態(tài)才能在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識(shí)。一個(gè)擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時(shí)無(wú)法達(dá)到要求,也可通過(guò)不懈的努力學(xué)習(xí)對(duì)自身能力加以提高。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,要主動(dòng)、準(zhǔn)確、完整,我們?cè)诜从硢?wèn)題的同時(shí),要帶上解決問(wèn)題的方法和建議,在與上級(jí)溝通時(shí),做到聚精會(huì)神、認(rèn)真傾聽(tīng),主動(dòng)與同事溝通,做到善于傾聽(tīng),采納好的建議,把工作做的更完美。永遠(yuǎn)保持"空杯心態(tài)"努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,努力提高自己的.專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,從而超越自我,從優(yōu)秀到更優(yōu)秀。在公司工作,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,感謝公司給了我提供工作的機(jī)會(huì)與平臺(tái),感謝同事的真誠(chéng)合作、支持和幫助。感謝生活,感謝家人。感恩身邊所有的人。
責(zé)任是一種認(rèn)真的態(tài)度,一種自律的品格;責(zé)任是一種使命,一種對(duì)完美的追求;責(zé)任是道德的承載,一種榮譽(yù)和歡樂(lè)。承擔(dān)責(zé)任,可以讓人變得更強(qiáng);播種責(zé)任,可以收獲更多的成就和回報(bào)。改變世界,改變自己,就從承擔(dān)責(zé)任開(kāi)始……“責(zé)任對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種與生俱來(lái)的使用,它伴隨著我們生命的始終。從我們來(lái)到人世間,到我們離開(kāi)這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要履行自己的責(zé)任;對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)生命的責(zé)任?!边@是《責(zé)任——優(yōu)秀員工的第一行為準(zhǔn)則》中的一段話(huà)。就今天社會(huì)而言,我覺(jué)得糊弄工作就是糊弄自己,努力工作,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一件事情,就會(huì)受到尊重,從而獲得更多的自尊心和自信心。通過(guò)本書(shū)中的一些小故事,可以讓我們看到不同的工作態(tài)度所獲得的不僅僅是物質(zhì)上的差別,還有精神上的收獲也是相距甚遠(yuǎn)的。在工作中,要用結(jié)果來(lái)證明自己的價(jià)值,每個(gè)人的人生價(jià)值完全掌握在自己的手中。進(jìn)行任何一項(xiàng)工作,都意味著你正在承擔(dān)一種責(zé)任,對(duì)于工作的結(jié)果,不但要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好每一件事,也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的一次體現(xiàn)。美國(guó)前總統(tǒng)林肯曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):每一個(gè)人都應(yīng)該有這樣的信心:人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù)。如此,你才能磨練自己,進(jìn)入更高的境界。
通過(guò)閱讀《做最好的員工》一書(shū),讓我體會(huì)到了工作態(tài)度上的不足,鞏固了我正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)我會(huì)時(shí)刻牢記在心,腳踏實(shí)地,低調(diào)做人,高調(diào)做事,爭(zhēng)取早日邁向成功,做一名合格的和最好的員工。
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