最熱工作心得及建議范文（14篇）

當我們面對一些新鮮事物時，我們會產生好奇心和求知欲。總結要客觀、公正，既表現出個人的成就，又誠實面對不足之處?？偨Y范文中展示了不同領域和行業(yè)的總結方式，希望對你有所幫助。

工作心得及建議篇一

這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變?；貞涍@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調整、成熟，為人處事的實力，各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是味道，學校學的學問一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極簡單的事兒，但要做的快，做的.好，且不出項點，卻是件特別不簡單的事。

于是，我漸漸的調整好自己的心態(tài)去重新諦視這個小集體，也慢慢的明白，其實各個崗位都有開展才能、增長見識的時機，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結如下：

無規(guī)則不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到。即使是最根底的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。

職業(yè)生涯是學生生涯的一種持續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)覺自己在很多方面的學問缺乏。三人行那么必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么學問是學的完的。

學如逆水行舟，不進那么退。為了讓自己的學問底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的開展，我鼓勵自己自考學習，用更強的學問來武裝自己。

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的傲慢中，以為自己已經無與倫比。

工作后才真正明白，假如只是一個人，恒久都成全不了秀的團隊。誰都不行能建座孤島，一個人要取得勝利，必需與他人一道工作并得到別人的合作。

這個過程，除了技術，便是處事為人的實力，不是狡詐，是敬重傾聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氣氛輕松，大家都毫不吝嗇的溝通傳授經歷，我們的團隊凝合力強了，我們的工作效率便越來越好。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與缺乏，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的實力和技巧，我會在此根底上不斷的調整學習。

完畢，意味著新的起先，我已打算好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些起先吧!

工作心得及建議篇二

隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，工作已經成為我們每個人生活中不可或缺的一部分。工作不僅僅是為了謀生，更是實現自我價值和個人發(fā)展的重要途徑。在工作中，我積累了許多寶貴的經驗和體會，并從中得出了一些關于工作的建議。在下文中，我將分享我的心得體會，并提供一些建議，希望對大家的工作能有所幫助。

在工作中，最重要的一點是要有正確的心態(tài)。人生苦短，工作更是如此?？鞓返男膽B(tài)能夠讓我們更加積極主動地投入工作，努力追求自己的目標。我曾經遇到過一些挫折和失敗，但是我從不氣餒，總是保持樂觀的態(tài)度。只有相信自己，才能戰(zhàn)勝困難，取得成功。在工作中，我們還要正確認識工作的意義，不把工作當作負擔，而是把工作當成一種責任和機會。只有抱著積極主動、正能量的心態(tài)去工作，我們才能夠更好地實現自己的價值，獲得更多的成就。

同時，能力的提升也是工作中必不可少的一點。在我工作的過程中，我深刻意識到，只有不斷學習和提升自己，才能夠在激烈的競爭中占據優(yōu)勢。因此，我會不斷學習相關的知識和技能，保持自己的競爭力。在現代社會，技能的更新速度越來越快，我們必須持續(xù)不斷地學習和適應。另外，鍛煉自己的溝通能力也是工作中必備的技能。溝通是工作中最重要的一環(huán)，只有與同事和領導之間保持良好的溝通，才能夠更好地協(xié)作完成工作任務。

此外，在工作中，合理安排時間和管理壓力也是非常重要的。工作中，時間就是金錢。我們要充分利用好每一天，合理安排時間。我們可以制定一個詳細的工作計劃，設定目標，然后按計劃執(zhí)行。通過有效的時間管理，我們可以提高工作效率，提升工作質量。此外，工作中難免會遇到一些壓力，我們要學會管理壓力，保持良好的心理狀態(tài)。工作壓力也是一種激勵，只有保持平和的心態(tài)，才能更好地應對挑戰(zhàn)和壓力。

最后，我想說的是，在工作中要注重團隊合作和積極態(tài)度。一個人的力量是有限的，只有與團隊合作，才能夠取得更大的成就。團隊合作需要有默契和信任，需要互相支持和協(xié)作。在團隊中，我們應該尊重每個人的意見和貢獻，相互幫助，共同進步。另外，積極的態(tài)度也是非常重要的。樂觀的人能夠讓周圍的人感染到正能量，更容易取得成功。

總結起來，工作是我們生活中非常重要的一部分。在工作中，我們應該保持積極樂觀的心態(tài)，不斷學習和提升自己的能力，合理管理時間和壓力，注重團隊合作和積極態(tài)度。只有這樣，我們才能夠在工作中取得更好的成績，實現自己的價值。希望這些建議能對大家在工作中有所幫助。

工作心得及建議篇三

長春房地產投資顧問有限公司

實習

——策劃實習生

工作心得

短暫又難忘的實習旅程就在張弛有度的工作氛圍當中即將結束，首先非常感謝公司能提供這次難能可貴的實習機會，回首這三個月的實習期，我的內心依然充滿著感激與熱情，我想這段旅程定是我人生中一筆彌足珍貴的財富，它給了我足夠的思考工作空間和別樣的工作

生活

對于一名即將踏入工作崗位又有著陌生和迷茫的大學生，我深知自己要學的東西有很多，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。因此在大三這個關鍵階段參加公司實習，真的是一次難得的機遇。它使我在掌握基本學科理論知識之后，可以加以實踐運用并鞏固了

學習

我體會到步入社會后我們要學得的東西還有很多，差距還是有大，

專業(yè)

這段實習的經歷是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我更快的走向成熟，更加自信的走向社會。最后，再次感謝公司提供的實習平臺和機遇，也相信公司的未來會發(fā)展的更好。

工作內容

1.

雨

2.城市綜合體項目的研究分析

3.瀾山溪谷項目網站建設方案

4.蘇寧綠谷莊園e-3項目改建

5.表格統(tǒng)計分析

6.樣板間裝修風格建議

工作建議

1.項目討論分析

平常策劃部內部成員應針對公司所代理的項目多進行開會分析和討論，總結項目的優(yōu)勢劣勢和競品或當地項目的優(yōu)勢劣勢，從而及時的進行項目的策略調整。

充分發(fā)揮活動營銷作用，針對項目各推廣階段做一些較有影響力的公關活動，可以一周一次小型的一月一次大型的，為樓盤灌輸活力培養(yǎng)文化，制造宣傳亮點；為售樓處帶來源源不斷的人氣，增加參觀樓盤的人流。

2.項目全程方案整理存檔

公司各項目應建立完整科學的方案整理存檔制度，按照初步接洽階段、前期策劃階段、營銷策劃階段、銷售實施階段等各時間階段劃分，定期進行整理存檔，方便人員工作的交接、項目案例的借鑒和人員培訓資料的提供，同時它也是企業(yè)的一種財富和文化。

3.人員培訓

首先我覺得公司的'人員配備有些不足，人才是企業(yè)的核心競爭力，沒有完整的健康的團隊就沒有良好的工作效率與業(yè)績，我們應該從社會招聘、網絡招聘、

校園

其次為了使企業(yè)內部員工的業(yè)務素質和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，定期定量的安排公司各部門人員的培訓，根據不同主題不同短板不同職位進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的。

4.行業(yè)交流提高業(yè)界認知度

公司應多參與一些搜房網、購房網和各大主流媒體組織的論壇及活動，提高公司在業(yè)界及大眾間的影響力和知名度。例如長春2015首屆房地產代理機構論壇、區(qū)域發(fā)展研討會等。

公司應適時競標代理一些名企名盤，這樣不僅可以提高整個團隊的業(yè)務水平拓寬視野，而且可以提升公司在地區(qū)的影響力，為企業(yè)更快更好的發(fā)展打下基礎。

工作心得及建議篇四

如今我來到xx公司上班已經x月了，在這段時間我收獲到了許多的東西，也有許多的感悟，面對此時此刻的工作，我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時間，我工作的很歡樂，也被踴躍向上的一種氣氛所感染。

在xx公司工作的這一段時間，我學會了堅持，剛來公司的時候，因為專業(yè)不對口，一切都是像小寶寶一樣起先學習，所以很是吃力，因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣，種在我的心里，但是我卻沒想到我竟然堅持到了此時此刻，而這一顆“辭職”的種子竟然因為干枯而消逝。

不僅我學會了堅持，還感覺到在公司工作這段時間，我的實力也有許多的提升。我也不再是那個還在學習的孩童，而是起先變成一個學習中的初中生，更是得到了一些認可，而這些認可也成為了我進步的動力。

的不易，成年人的生活里面也是從來沒有簡單兩個字的。我起先英勇的去面對那些不易，這好像是精神力上的提升，也好像是在說我起先變得更加成熟。

我起先會去思索要怎么做好工作，我應當怎樣做才是的，不再像以前一樣，就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實力。

所以此時此刻才是我的起先，我須要更加努力去趕上前輩們的步伐，在xx公司上班的這段時間，我也很是受到公司氣氛的感染，我也起先變得和大家一樣，更加的踴躍向上了。

工作心得及建議篇五

一、我所目前存在的問題

二、我國會計師事務所發(fā)展戰(zhàn)略中存在的主要問題

(1)缺乏戰(zhàn)略意識

國內很多會計師事務所的負責人并不看重事務所的長久發(fā)展計劃，缺乏起碼的戰(zhàn)略眼光，通常只是一味的重視眼前的事務性管理工作，而對事務所宏觀的發(fā)展目標等大政方針并無太關心。這樣一來，就導致會計師事務所無法形成一個肯定的發(fā)展戰(zhàn)略目標，一旦沒有合理的發(fā)展戰(zhàn)略，其結局必然是“走到哪，算到哪”。還有一些失誤所，盡管有所謂的戰(zhàn)略目標也往往是停留在純粹的利潤與營業(yè)額上，并未構建一個系統(tǒng)的科學體系，使得會計師事務所在發(fā)展中迷失方向，最后結果很可能只是盲目發(fā)展，進而導致滅亡。

(2)市場拓展水平差

國內會計師事務所的市場營銷掛念普遍比較落后，其經營業(yè)務始終局限在一些企業(yè)的額工商年檢審計與驗資業(yè)務，而即便有加強業(yè)務領域的眼光，也只是局限在工商部門與一些政府主管部門之間，不僅形式單一，其類型也十分類似，企業(yè)的服務及功能定位并未形成任何特色?，F階段，審計市場是十分典型的買方市場，在匱乏優(yōu)質的營銷形式與服務產品基礎上，市場競爭就逐漸變成了單一的價格競爭，虛假宣傳，詆毀同行，造成市場混亂，競爭無序。

三、加強我國會計事務所發(fā)展戰(zhàn)略的措施

(1)創(chuàng)新審計規(guī)范

有關部門應當最大程度考慮帶一些小企業(yè)審計的特殊性，在控制常規(guī)基礎上的審計風險的基礎上，會計事務所可對一些中小企業(yè)審計實施簡化處理，給中小型會計師事務所進行對小企業(yè)的審計工作制定行之有效的審計標準與操作指南;與此同時，需強化對國內會計師事務所新型業(yè)務技術的支撐水平，設計出中小企業(yè)專用的審計工作底稿，研發(fā)審計軟件，創(chuàng)設會計師事務所咨詢專家隊伍;租金會計師事務所實現優(yōu)質管理實務的研發(fā)及應用，設計適合會計事務所自身業(yè)務特點的實務指南。

(2)建立健全人力資源管理

會計事務所建立健全的人力資源管理制度，從而達到吸引人才、留住人才的制度目的，毫無疑問是當前事務所得以生存且有序發(fā)展的重要基石。會計事務所在人力資源管理上需要始終堅持貫徹“以人為本”的核心觀念，尊重人才、重視人才，最大程度上用好人力資源的固定效能。一直以來，人力資源都被視作是現代企業(yè)的存在發(fā)展的第一核心要素，而人力資源管理都被視作現代企業(yè)的存在發(fā)展的第一核心要素，而人力資源管理更是所有企業(yè)在面臨經營策略中，首先需要面對的決定性問題。注冊會計師相較于普通員工來說，具有十分明確的奮斗目標，有發(fā)揮自身專長、進而渴望成就事業(yè)的迫切追求，由于擁有高度的自主意識，因此也更加重視自身價值的實現，且也希望取得全社會的.認可。會計事務所更需要盡可能地尊重、重視注冊會計師的這一個性一點，最終在人才管理上生成人盡其才的機制。

如今，我國的會計師事務所注冊會計師大體存有：數量不足、年齡老化、高學歷少，長期以住，必然會直接影響事務所市場競爭力。因此，會計師事務所的負責人必須要具有高度的危機意識，正規(guī)當前事務所的人員配置情況，利用科學的用人制度、業(yè)績評價制度、晉升機制來切實的體現事務所“以人為本”的管理理念，從而吸引更多優(yōu)質人才，為事務所發(fā)展打下牢固基礎。

(3)加強品牌建設

品牌經濟是市場經濟全民深化發(fā)展的一種必然產物，其同樣可以視作為信號傳播機制。品牌的影響對于會計師事務所的生存發(fā)展起著重要的作用，是會計師事務所在市場競爭中提高占有率、影響力、附加值以及生命周期的關鍵因素。不可否認，會計事務所的品牌建設是一個長期的過程。惟有品牌得到確定，企業(yè)的營銷能力才能夠大幅提升?，F代營銷理論認為，所有行業(yè)都存在營銷行為。相較而言，會計服務的營銷的難度更大，針對會計職業(yè)服務的重要性、契約的特殊性、高風險性、客戶參與的差異性等特征來考慮，事務所需要創(chuàng)設以客戶需求為導向，以提升顧客價值為目標，以品牌競爭為核心，以全員營銷為保障的營銷戰(zhàn)略。

四、結束語

抓好發(fā)展與實際工作的各個環(huán)節(jié)，緊握行業(yè)發(fā)展的機遇，才能夠達到做大、做強的戰(zhàn)略目標。

在班級擔任班長一職已有一年半時間了，無論以前的路走的是坎坷還是順暢，都已成為過去，成了前車之鑒，回想往事，梳理曾經，現有體會如下：

一、 工作亮點

1、 上級交代的任務基本能按時、按要求完成；

2、 在班級上、班級之間有一定的親和力；

3、 班級凝聚力還不錯。

二、 工作中暴露的問題

1、 有時候沒能起到帶頭作用；

2、 偶爾有些工作不能及時安排到位；

3、 對班級同學的動態(tài)沒能及時掌握。

三、 工作中的疑難困點

1、 班級同學對學校、學院組織的有些活動參與有積極性不高；

2、 班級內個別同學的思想及動態(tài)不易把握；

3、 有些同學玩游戲，學習積極性不高，雖做勸阻，效果不好。 總的說來，自任職以來，自身能力有所提高，班級也在坎坷中前進，跌宕起伏。曾聽過這么一句話：在一個班級中，如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的。同時，我知道一個大學生學習是首位。于是本學期我工作的主要目標是：

1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓。

二、 工作宗旨

沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。盡自己的努力和班委及班級同學互相討論研究，互助學習，共同進步！

三、 工作計劃

1、本學期將開展更多的有意義的戶外活動，組織集體活動，如春游，唱k。讓同學們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學間的友誼，讓同學們互相之間更加了解。活動應該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨?；顒右骱糜涗?，積極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣，讓每一個人都參與到其中，活動期間要注意安全！

3、和組織委員，文體委員等探討，搞好屬于自己班級的女生節(jié)，還有宿舍設計大賽等，有機會再搞個男生節(jié)。

4、定期（暫定2周1次）召開班委會（班委輪流主持，做好會議記錄），加強班委隊伍建設。班委要起帶頭作用，確立明確的目標、強化自己的能力、全面發(fā)展，為以后打下良好的基礎。

5、保證班費使用透明，在班會上公布班費使用狀況。

6、任何決策都要集中民-意，聽取同學們的意見。

更上一層樓。如建立學習互助對子，讓學習成績成績較為落后的同學得到及時的幫助，同時也能培養(yǎng)同學們的互助精神，增強同學間的友誼；或者成立不同學科的興趣小組。

以上就是我在下學期的工作計劃。計劃不如變化，一切還是要依據當時當地情況具體而定。

在接下來的半學期，班委一定要做好自身的建設，在輔導員的指導下，發(fā)揚工作的優(yōu)勢，克服工作上的缺點，帶領好土2。我相信東華理工大學大學南昌校區(qū)土地資源管理專業(yè)10土管2班一定會成為傳說中的優(yōu)秀團隊！

工作心得及建議篇六

近年來，我通過工作的經歷，逐漸明確了自己的職業(yè)目標，并不斷總結經驗，提升能力。在工作中，我逐漸體會到了許多重要的心得和建設心得，這些經驗不僅對自己的職業(yè)發(fā)展具有指導意義，也對團隊的協(xié)作和工作效率起到了積極作用。

首先，我體會到了工作的意義和價值。工作對于每個人來說都是至關重要的，它不僅給我們提供了物質上的滿足，更重要的是實現自我價值和社會認同。通過工作，我逐漸發(fā)現了自己的優(yōu)勢和潛力，同時也不斷學習和成長。無論是工作中遇到的挑戰(zhàn)還是取得的成就，都能夠激勵我不斷追求更好的自己。

其次，團隊合作至關重要。在工作中，我深刻體會到了團隊合作的力量。每當我面臨困難或是任務過于繁重時，總有團隊成員伸出援手。通過充分的溝通和協(xié)作，我們能夠共同解決問題，提高工作效率。同時，團隊合作也讓我明白了一個重要的道理：一個人可以走得很快，但一群人可以走得更遠。只有團隊緊密合作，才能夠取得更好的成果。

第三，不斷學習和提升是取得成功的關鍵。工作是一個不斷學習和成長的過程。在工作中，我時刻保持著學習和進取的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質。通過不斷學習，我增加了對工作的理解和把握，并獲得了更多的機會和挑戰(zhàn)。同時，我也意識到在學習的過程中需要持之以恒，通過不斷積累和反思，才能夠更好地提升自己的能力。

其次，規(guī)劃和目標的重要性。工作中，我深刻體會到了規(guī)劃和目標的重要性。只有制定好合理的計劃和目標，才能夠更好地完成工作，并實現自我價值。在工作中，我通過設立明確的目標和階段性的計劃，更加有針對性地推進工作，并及時調整方向。同時，規(guī)劃和目標也能夠給我提供明確的方向，讓我更加有動力和干勁去努力奮斗，實現更大的突破。

最后，堅持和耐心是成功之道。在工作中，困難和挫折是難免的，但只有堅持和耐心，才能夠戰(zhàn)勝困難，取得勝利。在工作中，我養(yǎng)成了堅持不懈的習慣，無論遇到何種挑戰(zhàn)都能夠不屈不撓地攻克。同時，我也明白了耐心的重要性，在工作中，耐心讓我更加冷靜地分析問題，制定有效的解決方案，最終取得更好的效果。

通過這段時間的工作經歷，我對工作心得和建設心得有了更加深刻的理解。不僅明確了職業(yè)目標，也鍛煉了團隊合作意識和專業(yè)能力。我相信，在今后的工作中，將不斷總結經驗，繼續(xù)提升自身素質，并努力實現更大的突破和成就。

工作心得及建議篇七

工作是每個人生活中不可或缺的一部分，它不僅給予我們物質上的滿足，更是實現個人價值的途徑。在長期的工作中，我積累了一些心得體會和工作建議，以此為借鑒和參考，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?/p>

二、認真工作，踏實做人

無論是什么職業(yè)，都需要我們全力以赴地去完成。只有認真對待每一項具體的工作，才能真正做好自己的本職工作。通過多次實踐，我發(fā)現努力工作不僅能提高自己的專業(yè)能力，還能為自己爭取更多發(fā)展的機會。同時，在與人相處的過程中，要用踏實做人的態(tài)度去對待每個人，誠摯地與他人交往，取得良好的人際關系。

三、不斷學習，保持進步

工作是一個不斷學習的過程。在這個快速變化的時代，如果停止學習就會被社會淘汰。因此，我們要保持學習的態(tài)度，積極參加培訓和學習機會，不斷充實自己的知識和技能。同時，要不斷提高自己的思維能力和解決問題的能力，提高專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。只有通過不斷學習和進步，才能在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出。

四、溝通合作，團隊精神

工作中，與他人溝通合作是非常重要的。一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮的。通過與他人的交流和合作，可以達到事半功倍的效果。因此，我們要學會傾聽他人的意見和想法，尊重他人的選擇和決定，不要孤立地去工作。團隊精神是團結合作的核心，只有團結一致，才能真正做到形成合力，取得更大的成就。

五、樂觀心態(tài)，積極面對困難

工作中難免會遇到各種各樣的困難和挫折，有時會感到疲憊和無力。這時，我們要保持一顆樂觀積極的心態(tài)，勇敢面對困難。困難是我們成長和提高的機會，只有克服困難，才能更上一層樓。同時，要善于從失敗中總結經驗教訓，不斷完善自己，提升自己的抗壓能力。在工作中，要做到以積極的心態(tài)來對待一切，相信自己一定能夠戰(zhàn)勝困難，取得成功。

六、總結

在工作中，我們要用認真工作、不斷學習、溝通合作、樂觀心態(tài)來面對各種挑戰(zhàn)。只有不斷總結和吸取經驗教訓，才能更好地提高自己，不斷進步。通過對工作的體驗和思考，我相信這些心得和建議一定能夠幫助大家在工作中更加順利和成功地前進。希望大家能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力，為實現自己的目標而努力奮斗。

工作心得及建議篇八

工作是人們生活中必不可少的一部分，經過一段時間的工作，我也積累了一些工作心得和建設心得。在這篇文章中，我將會分享一些我在工作中獲得的體會和心得。

第二段：工作心得

在工作中，我意識到職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。無論何時何地，我們都應該本著誠信和負責任的態(tài)度去對待工作。盡管在工作中會遇到許多困難和壓力，但只要心懷善意和真誠，問題總是可以得到解決。同時，我也學會了與同事的良好溝通和合作。團隊合作是一種必備的能力，主動與同事交流、協(xié)調工作是提高工作效率和質量的關鍵。同時，要學會接受他人的意見和建議，并及時給予反饋，這樣才能形成良性互動，取得更好的工作成果。

第三段：建設心得

在工作中的一些建設心得也引起了我比較大的思考。首先，我認識到持續(xù)學習的重要性。無論是技術、業(yè)務還是管理能力，都需要不斷學習和提升?，F代社會變化日新月異，只有不斷學習才能跟上時代的腳步。其次，我發(fā)現反思與總結是非常重要的。通過及時總結工作的經驗和教訓，我們可以不斷改進和提高自己的工作方法和能力。同時，要敢于創(chuàng)新和嘗試，敢于承擔失敗的風險，只有不斷嘗試和創(chuàng)新，才能有機會獲得更大的成功。

第四段：不斷追求進步

工作是一個持續(xù)發(fā)展的過程。在工作中，我們要不斷追求進步，提高自己的能力水平。與此同時，我們也應該保持積極的心態(tài)。沒有一帆風順的工作，我們經常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要心態(tài)積極，虛心學習，勇于面對，總會找到解決問題的辦法。同時，我們要保持對工作的熱情和激情。只有熱愛自己的工作，才能更好地投入其中，做出出色的成績。而且，工作也應該被視為實現自我價值和個人發(fā)展的機會，我們要充分利用工作這個平臺，不斷學習和成長。

第五段：總結

總之，工作是一種學習和成長的機會，工作心得和建設心得的積累對我們的個人和職業(yè)發(fā)展起到了重要作用。在工作中，我們要注意職業(yè)道德和職業(yè)操守的要求，注重團隊合作和良好的溝通，持續(xù)學習和提升自己的能力，勇于創(chuàng)新和嘗試，保持積極的心態(tài)，熱愛自己的工作，不斷追求進步。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的成績，并實現自己的職業(yè)目標。

工作心得及建議篇九

自20__年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結：

一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質。

二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。

四、盡心履職，全心全意當好配角。

從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：

一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。

二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。

三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結同事，營造出一種團結向上，積極工作的良好氛圍。

工作心得及個人收獲4

工作心得及建議篇十

在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：

一、為病人護理提供優(yōu)質護理服務

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質的個性服務，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫(yī)院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護理安全

1、 加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、 加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

三、加強護理質控

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。

2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。

醫(yī)院護理工作總結范文5

四月的結束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士，在2020年開始以來，我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中，但是我也一直在通過自己的努力，為病人們，減少一些壓力。

在四月當中，我作為一名護士，堅守在自己的崗位上，因為醫(yī)院人手的不足，每天的工作都非常的繁重?？稍谶@繁重的工作身后，也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況：

一、思想情況

這段時間的工作非常的忙碌，幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的，當我適應了這樣的情況后，我感受到工作中有許多的變化。而這份變化，首先就是在思想上。盡管非常的忙，但是在這段時期的工作中，我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流，我感受到了他們的變化，反之，也認識到了自己的改變。越是和病人們交流，我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士，我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流，我更加深刻的認識到了自己的價值，自己的責任。作為醫(yī)務人員，我現在更加的重視自己的對病人們的責任心，這是我最大的進步。

二、工作方面

在工作上，最明顯的改變就是我現在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經驗累積上的一種表現。

同事在空閑之中，我也積極的想前輩們學習討教了工作的經驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力，也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便，更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。

當然，我自己也沒有停止努力和學習，除了向前輩們的學習，我也在通過網路等方式學習經驗知識，并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色，也讓我更加的充實。

三、個人的不足

反思了這個月的工作，我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察，就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙，有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯，但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!

未來的工作中，我會更加嚴格的審視自己，并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

在即將迎來的__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，收集整理開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。

認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

工作心得及建議篇十一

時光荏苒，20__年轉眼已成昨天，我回首過去的一年，沒有轟轟烈烈的成就，卻經歷了許多考驗和磨礪，在這期間，有歡笑、有淚水，也有對過往點滴的思考和感悟。

20__年我滿懷對夢想的追求，對未來的向往，對理想的渴望，走進了__這個大家庭。從那一刻至今，我的生活、我的夢想、我的歡樂就和這里緊密地聯系在一起。五年來，在領導和同事們的幫助指導下，我通過自身的努力，在工作能力、業(yè)務素質上有了很大的提升，為人處事上也變得更為成熟穩(wěn)重，完成了從一個懵懂學生，到一名合格財務工作者的重要蛻變。

高考填報志愿時，我選擇了會計學。一開始，我和大多數人一樣，對于會計工作的印象都是枯燥、乏味的。會計每天總是錄入一張又一張憑證，填報一套又一套報表，周而復始，缺少新意?？墒墙涍^這些年的實際操作，今天我再次重新審視自己選擇的專業(yè)時，對它有了全新的認識。會計工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬，它是領導進行戰(zhàn)略決策的重要依據，也是一個企業(yè)發(fā)展的必要保障。

20__年依舊是緊張忙碌的一年，年底加班加點的工作，對于我，似乎已經可以說是家常便飯了。有時我在想，會計工作一遍遍的重復，難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結，摸索出了一套保質保量、簡便有效的工作方法。對于定期都要上報的重復工作，我會在第一次進行時，就對它設置好取數公式，或者標明出處，不斷總結、優(yōu)化流程，因為這個習慣，復雜繁重的工作似乎也變得輕松起來。記得剛畢業(yè)那年，第一次編制決算報表的我，看到那幾十張名目繁多的表格，差點哭了，還好領導和同事們給了我耐心的指導，在他們的幫助下，我順利的完成了人生中第一次年報工作，那次決算定稿后，我便養(yǎng)成了定期總結歸納的習慣，直到現在，我依舊堅持使用這種工作方法，并且提高了工作效率、節(jié)省了時間，受益匪淺。

20__年我編制完成的報表、報告80多份。每月提供給領導的財務簡報，我都對數據進行反復仔細的核對和檢查，對各單位經營中存在的問題以及預算執(zhí)行情況都及時反饋給管理層，爭取為領導提供最有價值的財務數據。在中央“八項規(guī)定”重點檢查時，我積極整理資料，翻閱原始憑證，為檢查組提供了精確詳細的財務數據。2014年我負責完成了財政部預算及20__年財政部決算工作，并配合領導做好20__年企業(yè)決算填報及各項報表存檔工作。

在20__年“營改增”試點工作開始前，我積極準備“營改增”測算表，并且和其他同事一起，對于會計政策、稅收制度的轉變進行專項學習，更新知識、完善自我，為之后的工作奠定堅實的基礎。為了提高業(yè)務水平，我報名參加了__年全國會計師統(tǒng)一考試，也通過了會計實務這門課程，在今后的日子里，我將繼續(xù)以扎實的專業(yè)技術、熱情的工作態(tài)度貢獻自己的力量。今年年初，我光榮地被評為20__年優(yōu)秀工作者，這是領導和同事們對我工作的肯定，它也將鞭策我更加努力工作和學習。

這就是我的20__年，平凡但卻充實，20__年又會有更多新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在我的心中，人生，不過是自己與自己的一場較量。我期待未來是一場化繭成蝶、盡情飛舞的美麗過程，同時，我將用努力來證明自己，用耐心、細心、專心為的發(fā)展奉獻自己的一份力量，相信自己的付出一定會收獲更多的成功和喜悅。

會計工作心得及感悟【篇3】

工作心得及建議篇十二

時光如白駒過隙，20__年年末又至，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“____”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務。工作總結如下：

一、思想道德方面

在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業(yè)知識方面

三、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、團結協(xié)作方面

嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。

工作心得及建議篇十三

我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯系自身工作實際，我認識到：

一、天下大事，必做于細--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕０矄T的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

最后，就是物業(yè)保安工作的重要性

加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。

保安工作心得及感悟（篇3）

工作心得及建議篇十四

回顧這半年來的工作，作為一名大堂經理，我在支行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實物金銷售739克，信用卡53張，汽車卡20張。下面，我將半年來的工作情況總結如下：

一、工作技能提高，規(guī)范意識強化。

隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產品不斷創(chuàng)新，業(yè)務種類日益豐富。網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品在為客戶提供方便的同時，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經理，我除了熟悉各種金融產品的操作規(guī)程，還努力學習微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認真研究學習，力求能滿足客戶對我服務的要求。

除了對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外，我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強化自己的規(guī)范意識，自覺維護國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。

二、服務提升水平確保任務達成

作為一名大堂經理，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務意識，熱情的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務水平。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關注，而客戶通常評價的不是我個人，而是整個建行的客戶服務。

今年，我第一次在大堂經理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面，銷售產品比較單一，銷售難度也較低。大堂經理是客戶進門后碰見的第一個工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動、規(guī)范，讓客戶迅速認可、接受，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產品、電子產品推薦給客戶。

正是因為服務水平的提升，今年開門紅階段，我個人的產品銷售業(yè)績有了很大的提升，尤其是實物黃金和信用卡這兩項產品分別達到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數也是對我工作的充分肯定。

作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。

但是，行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優(yōu)質的服務贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務對象，用真情付出換來客戶滿意(此處舉個做工作攬儲的實例)。經過全力沖刺，我終于完成攬儲550萬元，順利完成6·30任務。

三、工作中存在的問題

半年來，我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：

一)、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學習，但只注重學習與自身業(yè)務有關的內容，很多新觀念、新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。

二)、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā)，對上級作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。

三)、忽略服務細節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。

四、下半年工作計劃

通過總結經驗教訓，查擺不足，我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚長避短，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個工作細節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

以下幾點是我下年重點提高的地方：

一)、把握一切機會提高綜合能力，加強知識積累;

二)、工作注重時效，注重結果，一切工作圍繞著目標完成;

三)、通過政策理論學習和提高自身修養(yǎng)，增強大局觀。

四)、服務水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質服務的引言，讓溝通成為做好服務的有效手段，將客戶滿意成為服務工作不懈追求的目標。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5292134.html】