心得體會是我們積累經(jīng)驗(yàn)的重要方式之一，它可以讓我們更清楚地認(rèn)識自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。寫心得體會可以適當(dāng)融入對他人的感激和對未來的展望。接下來，讓我們一起閱讀以下的心得體會范文，探尋其中的亮點(diǎn)和特點(diǎn)。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇一
感謝學(xué)校給予這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學(xué)院主辦的20xx年的國培計(jì)劃。這次計(jì)劃主要分為三種形式：跟崗學(xué)習(xí)、集中研修、廈門集中游學(xué)。培訓(xùn)的內(nèi)容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓(xùn)講座，和到校園文化參觀學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個學(xué)習(xí)交流和反思的機(jī)會，不管是從教育理念到課堂教學(xué)，從備課到聽課、評課，還是從專業(yè)知識到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學(xué)改革等都將是一次新的認(rèn)識。
首先，和大家分享在福州高級跟崗學(xué)習(xí)的一些體會。
福州高級中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，師資力量非常雄厚。每個老師上課的方式非常獨(dú)特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致，每個老師上課的內(nèi)容很有深度，功底扎實(shí)，專業(yè)能力強(qiáng)，語音語貌非常標(biāo)準(zhǔn)就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應(yīng)該怎樣講才能讓我們的學(xué)生聽明白，學(xué)進(jìn)去，而不是講了就忘，一做就錯。
在福州學(xué)習(xí)期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對于我們這邊的學(xué)生，基礎(chǔ)知識很重要，教材的學(xué)習(xí)也很重要?！闭莆战滩闹械闹仉y點(diǎn)，讓學(xué)生從不知到知，從知到理解的一個過程。
另外一點(diǎn)，他們學(xué)校如果有新老師的匯報(bào)課，有的觀摩課，組上的老師都會幫助不上課的老師進(jìn)行磨課，差不多三周的時間，得出來的精品課就會上傳一師一優(yōu)。
第二、學(xué)會反思、學(xué)無止境
葉瀾說過：“一個老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個教師寫三年的教學(xué)反思，就可能成為?！弊鳛橐幻贻p教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應(yīng)該善于反思，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)會總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式，需要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學(xué)習(xí)中才能不斷進(jìn)步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個關(guān)鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個系統(tǒng)的內(nèi)容，在給學(xué)生一杯水的同時，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實(shí)都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我理清了教學(xué)思路和提高了教育認(rèn)識，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學(xué)方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學(xué)習(xí)活動、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個教學(xué)案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、每一次教學(xué)探討和學(xué)習(xí)筆記都是寶貴的財(cái)富。教無定法，學(xué)無止境，只有終身學(xué)習(xí)并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動，就一定能看到自己的成長。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇二
心得一：
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ?
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)
總結(jié)
如下：?? ?1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高： ?
前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項(xiàng)操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。?? ?
2、理論知識得到充實(shí)： ?
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會得心應(yīng)手。?? ?
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。 ?
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
心得二：外出培訓(xùn)心得體會
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動觀摩和專家講座。在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動。如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動。包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動及專家們的教學(xué)活動設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：
一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合
兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識進(jìn)行活動設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進(jìn)行觀察分析，再是順導(dǎo)性的教育，同時附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和
計(jì)劃
，這就是自然的教育。如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡，從而推動了科學(xué)活動觀察的主要性，值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好，當(dāng)孩子發(fā)生爭議時，教師只是在一旁聆聽這些觀點(diǎn)，并尊重孩子們的意見。關(guān)注孩子背后的思想，“你是怎么想的？”——讓孩子們在說出解決問題的方法的同時，說明自己是怎么想到要這樣解決。這樣，老師就能夠真實(shí)地了解孩子的想法，為后面的指導(dǎo)提供保證。其實(shí)是教師提供孩子的一個梳理思路，完善假設(shè)的機(jī)會，將后面的探究活動引向一個明確的方向。三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材
繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式：可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續(xù)編等。教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對繪本內(nèi)涵的感悟，對繪本文字的品味乃至自己對閱讀的情感，通過聲音、神情傳達(dá)給孩子，給孩子以強(qiáng)烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的生日派對》很有感染力，教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。
四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考，教師要學(xué)做會反思斟酌
繪本教學(xué)給我的啟示是：首先應(yīng)該“認(rèn)真品讀、梳理價值點(diǎn)、精準(zhǔn)定位、選擇教學(xué)點(diǎn)。”教師要對照各年齡段的發(fā)展目標(biāo)，尋找到與繪本中相對應(yīng)的契合點(diǎn)，然后確定活動目標(biāo)。
本次外出培訓(xùn)使我提高自我動機(jī)，我們要對已有經(jīng)驗(yàn)與新知識的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。有了親身體驗(yàn)，讓我們對新理念認(rèn)識更加深刻。因?yàn)橛信c導(dǎo)師的直接對話，讓我們感受更多的教育教學(xué)風(fēng)范。我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她一步一步走，讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。使我更快更好的成長起來。
心得三：外出培訓(xùn)心得體會
今年我出去學(xué)習(xí)了兩次，一次職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一次節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn)，兩個學(xué)習(xí)時間加起來不到十天，但對于我的啟發(fā)很大，受益匪淺，并且使我對有些工作有了新的認(rèn)識，對工作中存在的有些問題有了新的思考。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，只有一個目的，那就是提高自身業(yè)務(wù)水平，能更好的服務(wù)于工作，指導(dǎo)于生活。下面我就這兩次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容給各位匯報(bào)下。
一，職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn) ?
本次培訓(xùn)班是由省安監(jiān)局主辦，學(xué)習(xí)時間為8月21日至24日，學(xué)習(xí)內(nèi)容分四個部分。1，由省衛(wèi)生監(jiān)督所主任醫(yī)師申秀芹主講的企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)管，職業(yè)病防治法及相關(guān)法律法規(guī)；2，由西安市疾控中心主任醫(yī)師袁永新主講的職業(yè)危害因素分類，識別，評價和防治措施，職業(yè)病危害事故典型案例分析；3由兵器工業(yè)衛(wèi)生研究所主任醫(yī)師姜相陽主講的企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生”三同時”監(jiān)督管理；4，由航天總醫(yī)院王巖主任醫(yī)師主講的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)知識培訓(xùn)。這四位老師通過大量的事例給我們講述了我國以及世界職業(yè)健康工作情況，語言通俗易懂，課程內(nèi)容深入人心，聽后使我對職業(yè)健康工作有了更進(jìn)一步的了解，我相信這將對我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
二，節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn) ?
這是西安石油大學(xué)短期教育的一次專業(yè)性培訓(xùn)，由油田公司安質(zhì)部組織，課程有1，化工節(jié)能原理和技術(shù)；2，油田管網(wǎng)技術(shù)；3，油田注水系統(tǒng)節(jié)能控制技術(shù)；4，生產(chǎn)節(jié)能與國家標(biāo)準(zhǔn)；5，用能單位能源利用狀況報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)時間為一周，內(nèi)容極其豐富，涵蓋了整個國家節(jié)能方面的知識，作為第一次接受節(jié)能知識培訓(xùn)的我，可謂求知若饑，接觸到了很多專業(yè)性的節(jié)能技術(shù)與管理，使我對節(jié)能工作有了更高的認(rèn)識。在世界能源日益減少的形勢下，節(jié)能工作勢必更加重要，節(jié)約能源是我們每一個人的責(zé)任，杜絕浪費(fèi)是我們每一個人的義務(wù)。 ?
通過這兩次有組織有目的的學(xué)習(xí)，我深感自己能力不足，在和來自各個單位的同志們交流后，對自己的業(yè)務(wù)工作有了更清晰的認(rèn)識。這兩次專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)，使我忽然產(chǎn)生這么一個想法，我開始在懷疑自己，為什么沒有來學(xué)習(xí)之前，我自我感覺很好，反而學(xué)習(xí)之后，吸收了知識，我越覺得自己懂的越少，這就是所謂的”學(xué)得越多，不知道的越多”。如果你去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一門學(xué)問，深刻地去鉆研，你就會覺得什么叫做專業(yè)，如果你去深入的接觸一位大師，促膝而談，你就會體會到什么叫淵博。學(xué)無止境，我希望通過更多的學(xué)習(xí)，來填充自己微薄的生命。
心得四：外出培訓(xùn)心得體會
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下： ?
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高： ?
我們先后練了7項(xiàng)操作：無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項(xiàng)操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時劃破手的，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。 ?
經(jīng)過每一輪的淘汰，使我更深的認(rèn)清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們?nèi)齻€人，雖然每個人嘴上都不說，但是心里都明白，后期的訓(xùn)練都不言而喻，訓(xùn)練場由集訓(xùn)隊(duì)搬到了大禮堂，分部領(lǐng)導(dǎo)委派賈萍賈主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，給我們每個人扣游擊動作，怎么樣的手法能把床單拉展，怎么樣的手法能把床單角鋪成標(biāo)準(zhǔn)的90度，內(nèi)角達(dá)到45度，怎么樣和病人溝通，怎么走路，怎么端治療盤，怎么推治療車，怎么拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規(guī)定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了， 盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊(duì)視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊(duì)學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。也由于大家手法不對經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅(jiān)持，賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個廢動作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。動態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上面都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習(xí)了平衡能力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點(diǎn)點(diǎn)的往上加，練習(xí)在上面跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護(hù)膝繼續(xù)，終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時間可以在上面漂亮的完成這項(xiàng)操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。 ?
2、理論知識得到充實(shí)： ?
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點(diǎn)的看，看到晚上3點(diǎn)多，有的甚至看到4點(diǎn)都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，終于考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護(hù)士不應(yīng)該只是會打針，會發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了，這些事情護(hù)工也會干?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，病人的健康意識提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點(diǎn)都不懂，這對我們的護(hù)士整體印象會大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會得心應(yīng)手。 ?
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)： ?
三分治療、七分護(hù)理，這一點(diǎn)大家都不陌生。護(hù)士的形象對于我們一線的護(hù)士更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要可以使病人對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，聲音響亮度，不能托音，怎么站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。 ?
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
心得五：外出培訓(xùn)心得體會
20xx年11月2日，我們早晨五點(diǎn)出發(fā)，一路風(fēng)塵仆仆來到杭錦旗城鎮(zhèn)中學(xué)，全天觀摩了全校校容校貌，并聽取了兩位老師的示范課，城鎮(zhèn)中學(xué)的校長對講學(xué)稿的開發(fā)、試行、推廣做了深入細(xì)致的介紹。這一天匆匆忙忙，卻收獲頗豐。下面就此談幾點(diǎn)認(rèn)識。
1.講學(xué)稿的設(shè)計(jì)?? ?
“講學(xué)稿”設(shè)計(jì)要過好兩關(guān)：一是學(xué)生關(guān)，教師要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)意向、興趣和主要困難，從而確定切實(shí)有效的教學(xué)對策。二是教材關(guān)，教師要吃透教材的編寫意圖和知識結(jié)構(gòu)，以及對不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，解決因材施教、“差異教育”問題等。就在很多學(xué)校感嘆集體備課流于形式時，東廬中學(xué)的“講學(xué)稿”恰恰是集體備課的有形成果。為確保集體備課的質(zhì)量，東廬中學(xué)要求每個備課組做到“三定三有”：定時間、定地點(diǎn)、定主備人；有計(jì)劃、有主題、有記錄。學(xué)校還將此項(xiàng)規(guī)定納入備課組長與教師的考核，一月一考核，使集體備課落到實(shí)處。東廬中學(xué)的備課模式可以概括為：“提前備課、輪流主備、集體研討，優(yōu)化學(xué)案，師生共用”。具體說來，教研組長會同備課組長確定主備教師和審核人，主備教師提前一周確定教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)程序，將“講學(xué)稿”草稿交備課組長審核；備課組長初審“講學(xué)稿”后至少提前兩天將“講學(xué)稿”草稿發(fā)給全體組員，然后召集組員集體審稿，提出修改意見；主備教師按集體審稿的意見將“講學(xué)稿”修改后交審核人審查，再由備課組長將審核后的“講學(xué)稿”交分管領(lǐng)導(dǎo)審定，制成正式文本，發(fā)給每個教師一份。教師上課前一天將“講學(xué)稿”發(fā)給學(xué)生，任課教師對“講學(xué)稿”再進(jìn)行理解和補(bǔ)充，第二天師生共用“講學(xué)稿”實(shí)施課堂教學(xué)，在上課前，教師必須抽批部分“講學(xué)稿”，以了解學(xué)情，并進(jìn)行最后的課前備課。?
2.講學(xué)稿的用處?? ?
除了教師的教案、學(xué)生的學(xué)案外，講學(xué)稿還是學(xué)生的練習(xí)冊。東廬中學(xué)的教師除了“講學(xué)稿”上的題目外，原則上不允許再布置課外作業(yè)。對每份“講學(xué)稿”教師要做到有發(fā)必收，有收必改，有改必評。此外，學(xué)校對學(xué)生的成績考評也緊緊圍繞“講學(xué)稿”。東廬中學(xué)測試或考試時，教師通常從“講學(xué)稿”上選擇題目，引導(dǎo)學(xué)生利用“講學(xué)稿”進(jìn)行復(fù)習(xí)，達(dá)到“學(xué)什么，教什么；學(xué)什么，考什么”。學(xué)生每隔一定時間后將各科“講學(xué)稿”進(jìn)行歸類整理和裝訂，就成為很好的復(fù)習(xí)資料。 ?
3.講學(xué)稿優(yōu)點(diǎn) ?
“講學(xué)稿”關(guān)注學(xué)生的學(xué)，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，教給學(xué)生自學(xué)的方法，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣，鼓勵學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)。運(yùn)用“講學(xué)稿”的教學(xué)活動打破了只用教案教學(xué)的常規(guī)做法，實(shí)現(xiàn)了課下與課上相結(jié)合，學(xué)案與教案相結(jié)合，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師講解誘導(dǎo)相結(jié)合，讓學(xué)生自主、探究、主動地學(xué)習(xí)?！爸v學(xué)稿”改變了傳統(tǒng)的“填鴨”式教學(xué)，把思維空間留給學(xué)生，把自學(xué)方法教給學(xué)生，把學(xué)習(xí)主動權(quán)還給學(xué)生，把自主時間還給學(xué)生?！爸v學(xué)稿”還使“學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)得到了優(yōu)化。按“講學(xué)稿”的要求預(yù)習(xí)是一種主動的達(dá)標(biāo)，要達(dá)標(biāo)就應(yīng)迎難而上，決不輕易放棄。經(jīng)過努力，絕大多數(shù)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣，中等生、學(xué)困生也逐步樹立了自信。? ?
總之，講學(xué)稿是集教案、學(xué)案、筆記、作業(yè)、測試和復(fù)習(xí)資料于一體的師生公用的教學(xué)研究文本，是教學(xué)研究合一的載體。它的可操作性強(qiáng)、實(shí)效性高，推廣面廣。值得一用。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇三
陽春三月是播種的季節(jié)，在美麗的畢節(jié)和納雍，我和來自全省各地、州、市的特殊教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師參加了畢節(jié)地區(qū)特殊教育研討會。作為一名特殊教育教師能夠參加這樣大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn)，我首先感謝學(xué)校給我提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝地區(qū)教育局的統(tǒng)籌安排、感謝納雍特殊教育學(xué)校的精心組織。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。
一是地區(qū)教育局、納雍特殊教育學(xué)校對本次特殊教育研討會的高度重視，從培訓(xùn)課程的設(shè)置到每位學(xué)員的生活都做了詳盡的安排，可謂用心良苦。在培訓(xùn)過程中，有幸得到專家面對面的交流，交流中讓我深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)寄予的厚望。
二是培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)內(nèi)容豐富。在短短十天的培訓(xùn)中，地區(qū)特殊教育學(xué)校讓我了解國內(nèi)外特殊教育發(fā)展現(xiàn)狀和動態(tài)，使我認(rèn)識到作為特殊教育教師發(fā)展和傳承特教事業(yè)的重要性。納雍縣特殊教育學(xué)校楊華校長寬容和對特殊教育的執(zhí)著深深打動了我，更被楊華校長的這種人格魅力所折服。
三是培訓(xùn)管理嚴(yán)格、培訓(xùn)效果好。學(xué)校在此次培訓(xùn)中管理嚴(yán)格、正規(guī)，是我們經(jīng)歷的培訓(xùn)中印象比較深刻的。作為培訓(xùn)組織的納雍特殊教育學(xué)校，為學(xué)員創(chuàng)設(shè)了最舒心的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，舒適的賓館住宿條件都讓我們找到了家的感覺。
十天的培訓(xùn)結(jié)束了，我在感嘆每一位“大師”的知識淵博、旁征博引的同時，更羞愧于自己要學(xué)的東西實(shí)在是太多，以及那種安于現(xiàn)狀的行為，這一切都撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓(xùn)，猶如醍醐灌頂，使我豁然開朗，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，培訓(xùn)不僅是對自己知識的擴(kuò)充、更從大師身上感受到謙虛、博學(xué)、寬容、敬業(yè)的人生最高境界。為期十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我有了震撼心靈的感悟，使我深刻的感受到一個人離開了學(xué)習(xí)有多么的可怕，也使我明白了作為一名特殊教育教師，應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。在今后的工作和生活中我力爭做好以下幾點(diǎn)：
經(jīng)常抱怨“我們局領(lǐng)導(dǎo)對特殊教育不夠重視，我們條件設(shè)施跟不上等”，聽起來好像很有道理，但忽略了自己的職責(zé)。應(yīng)該主動開發(fā)屬于我的那塊天地，就像地區(qū)教育局謝局長說的那樣，因地制宜，有什么設(shè)備就干什么樣的活，先把自己的工作做好，做出成績，讓別人看到我們的工作，認(rèn)可我們的成績。
“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，必須看到特俗教育藝體教育的危機(jī)感、緊迫感，尤其是金沙縣特殊教育學(xué)校剛起步，雖然我個人不能改變什么現(xiàn)狀，但是，至少根據(jù)自己的工作環(huán)境做好份內(nèi)的工作，因地制宜，充分發(fā)揮自己的智慧，積極開展本學(xué)校本地方的藝體活動。三、做一個有愛心、有耐心、有責(zé)任心的特殊教育教師作為一名老師，肩負(fù)著為祖國和社會培養(yǎng)人才的重任。我作為一名特殊教育老師，更擔(dān)負(fù)著我所教的學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)培養(yǎng)，國民族素質(zhì)的提高是從我們面對的學(xué)生開始，這一任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，需要我們每一位特殊教育老師有高度的責(zé)任感，把我們殘疾學(xué)生培養(yǎng)成為身殘志堅(jiān)新一代。十天的培訓(xùn)時間在人生長河中如白駒過隙，但對我人生觀的影響卻是深遠(yuǎn)的。這次培訓(xùn)就像是一盞明燈，指明了我今后的工作方向，照亮著我前進(jìn)的道路，讓我的心中又充滿了陽光和渴望。我為這次培訓(xùn)而震撼、會因這次培訓(xùn)而有所改變，在本次培訓(xùn)的引領(lǐng)下，在自己的工作崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作，不斷進(jìn)取，為我縣特殊教育教育事業(yè)做出更多、更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇四
外出醫(yī)院是每個人生活中不可避免的一部分，我們經(jīng)常因疾病或健康問題而尋求醫(yī)學(xué)專業(yè)的幫助。在我最近的一次外出醫(yī)院的經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識到了醫(yī)院的重要性和需求。在這篇文章中，我將分享我對外出醫(yī)院的體會和感受，希望能給讀者帶來啟示和思考。
第二段：專業(yè)醫(yī)療服務(wù)
對于外出醫(yī)院的第一印象，便是醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院作為一所集中了各種醫(yī)學(xué)專科的機(jī)構(gòu)，為我們提供了廣泛的醫(yī)療服務(wù)。從門診部到急診室，從手術(shù)室到病房，醫(yī)院的各個部門都有專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士為我們的健康提供全方位的照顧。他們通過細(xì)致的體檢、精準(zhǔn)的診斷和合理的治療方案，幫助我們解決了各種健康問題。我深刻體會到了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和敬業(yè)精神，這是我們外出醫(yī)院的第一需求。
第三段：衛(wèi)生條件和環(huán)境
與醫(yī)療服務(wù)相比，衛(wèi)生條件和環(huán)境也是外出醫(yī)院時值得關(guān)注的重要因素。在我最近的一次住院期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對環(huán)境的改善付出了極大的努力。醫(yī)院的走廊、病房和公共區(qū)域都保持著干凈整潔的狀態(tài)，用于消毒和清潔的設(shè)備和材料也得到了及時更新和維護(hù)。此外，醫(yī)院還提供了舒適和方便的服務(wù)設(shè)施，如餐廳、商店和咖啡館，為患者和家屬提供了一種熟悉和溫暖的環(huán)境。
第四段：醫(yī)院陪護(hù)制度的改進(jìn)
在外出醫(yī)院的過程中，一個重要的變化是醫(yī)院陪護(hù)制度的改進(jìn)。過去，患者在住院期間常常感到孤獨(dú)和無助，特別是在夜晚。然而，如今許多醫(yī)院都意識到了陪護(hù)服務(wù)的重要性，并采取了措施改善這個問題。醫(yī)院現(xiàn)在允許家屬在合適的時間陪同患者，提供日常生活和心理支持。這一改進(jìn)使患者在住院期間感到更加舒適和安心，同時也減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān)。
第五段：病人的責(zé)任和預(yù)防措施
最后，作為外出醫(yī)院的患者，我們也有一定的責(zé)任和義務(wù)，主動采取預(yù)防措施和注意事項(xiàng)。這包括保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，遵守醫(yī)生的治療建議和藥物使用說明，定期進(jìn)行健康檢查等。通過合理的飲食和鍛煉習(xí)慣，我們可以降低患病的風(fēng)險(xiǎn)，減輕醫(yī)院和醫(yī)生的負(fù)擔(dān)，同時也保證了自己身體的健康。
結(jié)尾段：總結(jié)和展望
通過外出醫(yī)院的經(jīng)歷，我深刻感受到醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、良好的衛(wèi)生條件和環(huán)境、改進(jìn)的陪護(hù)制度等對我們的重要性。同時，我們作為患者也應(yīng)該履行自己的責(zé)任和義務(wù)，通過預(yù)防措施保持良好的健康狀況。希望在未來，醫(yī)院可以進(jìn)一步改善各種服務(wù)和制度，提高醫(yī)療水平，為更多的人提供更好的健康服務(wù)。外出醫(yī)院是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，也是我們對自己身體健康的重要關(guān)注和保證。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇五
在x月x、x日，我有幸參加學(xué)校組織的外出培訓(xùn)組的實(shí)踐培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)組由x校長親自帶隊(duì)，一行三十余人前往xx縣、xx縣等地的學(xué)校實(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是一次大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)在我感嘆那些教師知識淵博的同時，更羞愧于自己要學(xué)的東西實(shí)在太多。xx六中xx校長的一席話更猶若醍醐灌頂，讓人心神震動。她說，辦學(xué)校首先就是做文化，希望全校師生在這里待一天，就要有家的幸福感，在每個學(xué)生的成長過程中留下一段美好的記憶……全校師生上下擰成一股繩，用伊犁夢點(diǎn)燃校園夢，校園夢托起xx夢，用真情打造xx河風(fēng)骨文化……在她的身上讓我更多看到的是敬業(yè)、務(wù)實(shí)、干練、精細(xì)。隨后我們又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中學(xué)等學(xué)校，參觀了這幾所學(xué)校的文化建設(shè)，聽取了他們在教育教學(xué)及教研工作的開展情況匯報(bào)，并聽了xx、xx等四位老師的課。在這兩天的學(xué)習(xí)中，使我感觸最深的有兩點(diǎn)：
一所有歷史的學(xué)校，經(jīng)過沉淀，必定會有自己的芬芳。
以十六中為例，這所學(xué)校在管理方面有自己一系列獨(dú)特的措施，造就了十六中的與眾不同。首先在學(xué)生教育方面，該校從抓學(xué)生的養(yǎng)成教育做起，從小事抓起，打造了“清、輕、情”獨(dú)特的情感教育，形式多樣，方式新穎，讓人耳目一新。其次在教學(xué)工作中充分體現(xiàn)不叫老實(shí)人吃虧的原則，真正做到能者多勞，勞者多酬，看到每一個人的付出、每一個工作都從我做起、從上做起、做好領(lǐng)頭羊的帶動工作和引領(lǐng)工作，樹立以我為先的榜樣作用，以點(diǎn)帶面，帶動全局。最后是制度的有效落實(shí)。我們都明白一個道理，一所學(xué)校即使制定再新穎、再完善的制度如果不抓落實(shí)，那么制度就形同虛設(shè)。十六中明確制定出怎樣抓，抓什么，哪些人抓等一系列有效措施，形成一整套完善的管理、評價機(jī)制，從而有力的促進(jìn)了制度的順利實(shí)施。
樸實(shí)課堂打基礎(chǔ)，課改理念促發(fā)展。在今天名目繁多、花樣百出的各類課型的影響下，一些煽情的花里胡哨的課堂不斷出現(xiàn)在學(xué)生面前，并深受歡迎。而十六中沒有被霧里看花的虛無蒙住雙眼，而是讓課堂重歸樸實(shí)。如政治老師xx，首先她在課堂上充分顯示出了作為一名政治老師應(yīng)具有的扎實(shí)的基本功底，在教學(xué)中能時刻做到舉一反三以及知識的融會貫通，特別是在細(xì)節(jié)的處理上為中考打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次在多媒體的運(yùn)用和制作中也表現(xiàn)出x老師的計(jì)算機(jī)水平的高超，有效的挖掘本校的有效資源為課堂服務(wù)，成為一堂課的亮點(diǎn)，提高了課堂教學(xué)效益，也大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但就這短短的兩天讓我明白了教育需要一種可貴的堅(jiān)持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡，把工作做到了一種極致、一種完美更是一種偉大。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法全部用言語來表述的，只有自己親身經(jīng)歷過，才會在認(rèn)識上有真正的提高，思想上有真正的飛躍。相信在x校長的帶領(lǐng)下，我校通過“走出去、學(xué)進(jìn)來”的這種有效學(xué)習(xí)方式，能有力地促進(jìn)我們教師隊(duì)伍專業(yè)水平的發(fā)展，進(jìn)一步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，使教育教學(xué)工作會更上一個高度。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇六
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位，對我來說，這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。參加這次的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。
在培訓(xùn)中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。
在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。
我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的`作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。總的來說，作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言（大約200字）
醫(yī)院是生活中不可或缺的一部分。當(dāng)我們身體不適，需要醫(yī)生的幫助時，外出醫(yī)院就成為了一種必須的選擇。自從新冠疫情爆發(fā)后，外出醫(yī)院的經(jīng)歷對我來說變得更加難忘與獨(dú)特。在這篇文章中，我將與讀者分享我在醫(yī)院的心得體會，包括我對醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)患溝通的觀察與思考。
第二段：醫(yī)院環(huán)境（大約250字）
醫(yī)院環(huán)境是我在外出醫(yī)院中的第一印象。進(jìn)入大門，一股帶著淡淡消毒劑味道的空氣撲面而來。在戴著口罩、渾身防護(hù)的人們中穿行，讓我不由自主地感到緊張。醫(yī)院內(nèi)部的內(nèi)飾看起來整潔、明亮，但也給人一種嚴(yán)肅、冷漠的氛圍。疫情期間，醫(yī)院的聽診室、注射室等公共區(qū)域限制了人員的進(jìn)出，讓醫(yī)生和患者之間保持了一定的距離。這些措施使我感到醫(yī)院在疫情期間對患者的安全非常重視。
第三段：醫(yī)療服務(wù)（大約250字）
在醫(yī)院，我親眼目睹了醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤努力。他們?nèi)蔽溲b，投入到工作中，為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。尤其是在疫情期間，醫(yī)生們的工作變得更加辛苦和艱難。他們要進(jìn)行更多的消毒、防護(hù)措施，爭分奪秒地?fù)尵然颊叩纳?。在醫(yī)院我也見識到了一些醫(yī)療設(shè)備的高科技應(yīng)用，這些設(shè)備對診斷和治療擔(dān)負(fù)著重要的作用。醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)與研發(fā)不僅提高了醫(yī)院的診療效果，也給患者帶來了更好的治療體驗(yàn)。
第四段：醫(yī)患溝通（大約250字）
醫(yī)患溝通是醫(yī)療體驗(yàn)的重要組成部分，也是我外出醫(yī)院的一個關(guān)鍵點(diǎn)。在醫(yī)院接受診斷和治療過程中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生與患者之間的溝通十分關(guān)鍵。溝通的方式和效果直接關(guān)系到患者的理解和信任。好的醫(yī)生不僅要具備專業(yè)知識和技能，還要具備良好的溝通能力。通過耐心傾聽、解答患者的疑問和擔(dān)憂，醫(yī)生能夠建立與患者之間更加緊密的關(guān)系?；颊咴卺t(yī)院接受治療時也應(yīng)該主動與醫(yī)生溝通，將病情和身體的變化及時告知醫(yī)生。只有醫(yī)患雙方進(jìn)行積極的溝通和合作，醫(yī)療效果才能最大化。
第五段：總結(jié)（大約250字）
通過外出醫(yī)院的經(jīng)歷，我對醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)患溝通有了更加深刻的認(rèn)識。疫情讓我更加珍惜醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤付出。在醫(yī)院，他們承擔(dān)著巨大的工作壓力和責(zé)任，但他們用自己的專業(yè)和溫暖服務(wù)著每一位患者。同時，醫(yī)患之間的溝通也非常重要?；颊咭鲃訁⑴c到治療中，與醫(yī)生共同制定治療方案，并及時反饋病情的變化。我相信，只有醫(yī)患之間的良好合作和溝通，才能夠?qū)崿F(xiàn)患者的最佳康復(fù)效果。在今后的生活中，我將更加重視個人健康，增強(qiáng)自身的健康意識。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇八
猶記得前段時間外出培訓(xùn)的日子讓我從中收獲了許多，無論是對新知識的學(xué)習(xí)還是職業(yè)方向的明確都是這次培訓(xùn)的成果，因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠安排這次培訓(xùn)從而讓自己看到了與他人之間的差距，畢竟外出培訓(xùn)的機(jī)會并非經(jīng)常有自然讓我很珍惜培訓(xùn)的成果，面對著外出培訓(xùn)的收獲自然會在內(nèi)心有所感慨。
雖然以往很努力地做好自身工作卻不得不承認(rèn)自己還是存在差距的，畢竟工作時間較短是我難以克服的缺陷之一，但是我并沒有因?yàn)檫@方面的問題感到自卑并用心做好自身的工作，只不過由于沒能找到正確的工作方式導(dǎo)致自己的效率比較低罷了，作為這次培訓(xùn)的受益人能夠很直觀地發(fā)現(xiàn)做好自身工作的重要性，主要還是視角相對以往變得開拓許多使得不再糾結(jié)于旁枝末節(jié)，來到新的地方學(xué)習(xí)新的知識對我來說還是有著比較大的震撼，但這些隨著培訓(xùn)的結(jié)束以后又讓我產(chǎn)生了不舍的情緒，不得不說對職業(yè)發(fā)展的追求讓我在工作中受益不少。
通過外出培訓(xùn)讓我意識到做好市場調(diào)研對公司發(fā)展很重要的，雖然以往也有對公司收益進(jìn)行分析并在各部門間進(jìn)行競爭，但總是將目光放在同事身上而不去追求更有意義的事情未免有些舍本逐末，至少這次外出讓我發(fā)現(xiàn)許多公司都是在和市場上的大公司進(jìn)行競爭，通過調(diào)研了解到詳細(xì)數(shù)據(jù)并對各部門的工作進(jìn)行部署，這種我在以往工作中不曾重視過的事情對于自身的發(fā)展而言是很重要的，雖然這并非自己的主要職責(zé)卻也要懂得為公司的發(fā)展出謀劃策才行，只有公司的效益得到保證才能夠讓身為員工的自己從中獲利。
隨著培訓(xùn)的結(jié)束讓我意識到自己在工作中仍有許多做得不到位的地方，主要是缺乏計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣導(dǎo)致工作完成以后很少進(jìn)行分析，這也導(dǎo)致我在工作中沒能做到腳踏實(shí)地以至于在以往出現(xiàn)過許多錯誤，雖然能夠在自身的努力下得以改正卻不了解產(chǎn)生錯誤的原因所在，因此在這次培訓(xùn)結(jié)束以后我應(yīng)該將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自身的工作中去，通過對自身工作的審視了解到自己在平時存在著哪些不足，能夠正確認(rèn)識到自身的不足并通過努力加以改進(jìn)也能夠獲得綜合素質(zhì)的提升。
正因?yàn)橹匾曔@次培訓(xùn)的展開并從中學(xué)到了不少的知識，所以在培訓(xùn)結(jié)束以后我能夠重視自身工作的展開并改進(jìn)以往的不足之處，我相信在工作中有所改進(jìn)以后能夠幫助自己在職場道路上走得更遠(yuǎn)。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇九
近年來，隨著醫(yī)療水平的提高，越來越多的人意識到健康的重要性，外出就醫(yī)成為我們生活中難免的一部分。最近，我也因一次突發(fā)的身體不適而不得不前往醫(yī)院就診。經(jīng)過這次外出就醫(yī)的經(jīng)歷，讓我受益匪淺，對外出醫(yī)院有了更深的理解與體會。
首先，外出醫(yī)院需要提前做好充分的準(zhǔn)備。在外出就醫(yī)前，我們應(yīng)該提前咨詢醫(yī)生、了解病情，為此可能需要預(yù)約門診，獲取專業(yè)的醫(yī)療建議。我這次就是因?yàn)槭孪茸稍兞酸t(yī)生并獲取了合理的建議，減少了在醫(yī)院的等待時間。同時，外出醫(yī)院還需要將相關(guān)病歷、檢查報(bào)告和藥物清單等相關(guān)資料準(zhǔn)備齊備，以便醫(yī)生更好地了解病情和制定治療方案。在這次就醫(yī)過程中，我發(fā)現(xiàn)在提前準(zhǔn)備的情況下，醫(yī)生能更專注地對病情進(jìn)行診斷和治療，提高了效率，也減輕了自己的不安和擔(dān)憂。
其次，外出醫(yī)院要了解醫(yī)院的就醫(yī)流程。不同的醫(yī)院，有著不同的就醫(yī)流程和規(guī)定。患者在外出就醫(yī)前，要提前了解醫(yī)院的具體規(guī)定，了解急診科室或門診科室的就醫(yī)流程，以免因?yàn)椴涣私舛⒄`自己的治療進(jìn)程。這次就醫(yī)經(jīng)歷中，我提前詢問了相關(guān)就醫(yī)流程，知道了具體的掛號方式和就診流程，減少了不必要的等待和疑惑。
第三，外出醫(yī)院需理性對待就醫(yī)結(jié)果。很多時候，外出醫(yī)院的最終結(jié)果有時與我們的期望有所不同，這時我們不能因?yàn)橹饔^認(rèn)識和意見產(chǎn)生差異而選擇不相信或者不接受醫(yī)生的建議。而是應(yīng)該理性看待醫(yī)生的專業(yè)意見和判斷，并聽從醫(yī)生的指引，積極配合治療。這次醫(yī)院就診的過程中，醫(yī)生對我的病情進(jìn)行了詳細(xì)解釋，并提出了一些需要注意的事項(xiàng)和治療建議，我雖然對醫(yī)生的診斷結(jié)果有所不滿意，但還是深知醫(yī)生的專業(yè)性和辛勤工作，因此我選擇相信醫(yī)生，并積極采納醫(yī)生的建議，明白自己的身體最重要，最終達(dá)到恢復(fù)健康的效果。
第四，外出醫(yī)院也要樹立正確的就醫(yī)觀念。在外出就醫(yī)的過程中，我們應(yīng)該樹立正確的就醫(yī)觀念。切忌盲目崇拜權(quán)威，追求名醫(yī)；不要輕信民間傳言，聽信偏方；更不能自行購買藥物進(jìn)行治療，這樣做可能會延誤病情，甚至造成更大的傷害。正確的就醫(yī)觀念應(yīng)該是尋求醫(yī)療專家的意見，經(jīng)過合法的檢查和治療程序，以科學(xué)的方法來解決自己的健康問題。只有這樣，我們才能更好地保護(hù)自己的身體健康，達(dá)到就醫(yī)的目的。
總結(jié)起來，外出醫(yī)院是我們生活中不可避免的一部分，正確地對待就醫(yī)過程和結(jié)果，以及樹立正確的就醫(yī)觀念是非常重要的。通過這次外出醫(yī)院的經(jīng)歷，我深刻體會到一個人的健康是無價的，也明白了自己為了健康需要做的努力，培養(yǎng)了正確的就醫(yī)意識。外出醫(yī)院，就是為了更好地保護(hù)自己的健康，也是為了更好地享受生活帶來的快樂。讓我們從醫(yī)院走出來，對待外出醫(yī)院這一過程心存感激，學(xué)會珍惜每一次健康。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十
通過本次外出教育培訓(xùn)，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，收獲實(shí)在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺我收獲的是差距，是我個人跟那些專家之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如專家開悟，專家開悟不如自己頓悟?！倍覅s還有新的理解，我認(rèn)為在專家的引領(lǐng)下，我們才會有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個方面去努力。回到學(xué)校，結(jié)合實(shí)際，我進(jìn)行了反思和總結(jié)，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現(xiàn)在所教的語文，經(jīng)過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進(jìn)行閱讀教學(xué)的轉(zhuǎn)型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時在上語文課的時候，大部分時間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達(dá)到從“教課文”到“教語文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。
特級教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個故事，是一節(jié)不入門的課，因?yàn)闆]有走進(jìn)語文教學(xué)之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個道理，似乎比第一種好一點(diǎn)，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課。”于我而言，這樣的課，是一種境界多么高的課呀。
我一直都在努力地朝這個方向靠攏，對比起來，我覺得我還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這點(diǎn)體會我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。
總之，這次培訓(xùn)對提高教師素質(zhì)，推動學(xué)校教育教學(xué)改革，逐步提高教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓(xùn)對于我將會有很大幫助，特別是在開展教學(xué)工作中的影響。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十一
4月23—24日，我有幸參加了臨沂市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機(jī)會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風(fēng)格”、“不同版本”教學(xué)優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點(diǎn)紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進(jìn)教學(xué)水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育理念，為學(xué)生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學(xué)習(xí)、積累科學(xué)文化知識的廣闊空間，切實(shí)做到了“讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受美、讓學(xué)生在生活中創(chuàng)造美、讓學(xué)生在社會中實(shí)踐美”。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多新的知識，在今后的教育教學(xué)工作中，我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個共同特點(diǎn)：
1、教師角色定位準(zhǔn)確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進(jìn)課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終微笑面對學(xué)生，給學(xué)生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準(zhǔn)確規(guī)范。只有做到這一點(diǎn)，才能保證學(xué)生對課程的理解，才能調(diào)動學(xué)生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應(yīng)變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準(zhǔn)確制定教學(xué)目標(biāo)，深切領(lǐng)會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細(xì)鉆研的一個重點(diǎn)。執(zhí)教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨(dú)特的實(shí)踐設(shè)計(jì)。
其次教師的備課應(yīng)把握“老師、學(xué)生、教材”三位一體的關(guān)系，學(xué)生始終是課堂參與的主體，任何教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都不能脫離生活、脫離學(xué)生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學(xué)生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因?yàn)榻處熓褂玫膶W(xué)生都不是自己所教的學(xué)生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應(yīng)變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實(shí)，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)教師扎實(shí)的教學(xué)素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認(rèn)為有以下特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)：
小組教學(xué)要落到實(shí)處，小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動為主體而進(jìn)行的一種教學(xué)活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責(zé)任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進(jìn)每一個學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學(xué)習(xí)成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學(xué)習(xí)只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學(xué)習(xí)的含義，操作起來卻不能落到實(shí)處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學(xué)生就以小組為單位開始討論、學(xué)習(xí)，在聽課老師看來學(xué)生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)討論后并不知道自己學(xué)到了什么，所以說這是華而不實(shí)的，是我們在今后的教學(xué)中應(yīng)該杜絕的。在今后的教學(xué)中我們可以根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)實(shí)際學(xué)習(xí)、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨(dú)具匠心、周密細(xì)致，每堂課都有或多或少的閃光點(diǎn)供我學(xué)習(xí)、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運(yùn)用到以后的課堂教學(xué)過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學(xué)中我會不斷向老師們學(xué)習(xí)，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進(jìn)自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學(xué)越來越成熟。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十二
前廳部于20__年11月25日安排部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港美麗華酒店（themirahotel）、洲際集團(tuán)假日酒店（holidayinnhotel）、九龍香格里拉大酒店（kowloonshangri—lahotel）等，香港是飯店業(yè)十分發(fā)達(dá)的地區(qū)，這里具備各種風(fēng)格的飯店，吸引了世界有名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%。大型會務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀交流甚為驚嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀察，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深入內(nèi)部后臺考察，但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)該有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé)，從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務(wù)大使（lobbyambassador），一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為：“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀，均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導(dǎo)與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動，如客服人員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員都會及時補(bǔ)臺為客人服務(wù)，客人較多時，管理人員能夠及時的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序（此點(diǎn)尤其在美麗華酒店themirahotel），參觀時其當(dāng)值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷，發(fā)揮無不淋漓盡致，高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進(jìn)行合理分流與妥當(dāng)安排，可謂服務(wù)做事高效、雷厲風(fēng)行）。
香港飯店每家都有自己的獨(dú)到之處，他們運(yùn)用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，詳細(xì)認(rèn)真的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有因?yàn)閼言蟹且律啦徽?，正如接待?jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容”?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對工作的態(tài)度多么認(rèn)真。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時，大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要幫助，得知我們是酒店同行，更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵時段為客人提供高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足，絕對不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了愉快的交流氛圍，給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，僅禮賓部就出現(xiàn)7—8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人提供各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性，當(dāng)然我們無法復(fù)制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以向他們靠近。通過這次考察，部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對所有大堂客人的關(guān)注等等），當(dāng)然特別在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會不斷地進(jìn)步。非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng)，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個人工作價值觀，最后我謹(jǐn)代表前廳部將更加用心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十三
課堂教學(xué)變革是核心素養(yǎng)落地的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)和成長點(diǎn)。我們所要求的是核心素養(yǎng)是對育人目標(biāo)的具化和細(xì)化，是素質(zhì)教育和立德樹人在新時期基礎(chǔ)教育育人目標(biāo)的完善。下一步，核心素養(yǎng)在學(xué)校的落地，需要從學(xué)科、學(xué)段和校本化方向努力。從課程方面來說，核心素養(yǎng)還需與課程進(jìn)行進(jìn)一步整合，包括進(jìn)行結(jié)構(gòu)整合、內(nèi)容整合。如把國家何地方課程進(jìn)行領(lǐng)域整合，在領(lǐng)域整合基礎(chǔ)上制定課標(biāo)，形成國家、地方、校本課程體系。從落實(shí)核心素養(yǎng)方面來看，目標(biāo)、過程和評價都不能拋棄。
引入核心素養(yǎng)體系并不是要拋棄三維目標(biāo)，而是考慮如何在核心素養(yǎng)體系下重新建構(gòu)三維目標(biāo)。我們要構(gòu)建了科學(xué)與技術(shù)、人文與交流、藝術(shù)與欣賞、健康與運(yùn)動等四大領(lǐng)域三個層次的課程體系，而且還緊抓學(xué)科整合、拓展實(shí)踐活動和改進(jìn)課堂教學(xué)三個途徑，來滿足學(xué)生的個性發(fā)展需求。自主音樂需要是學(xué)生自覺進(jìn)行音樂學(xué)習(xí)和音樂活動的基本動力，也是學(xué)生自主發(fā)展素養(yǎng)在音樂學(xué)科的'具體體現(xiàn)。發(fā)展學(xué)生自主音樂需要有情感、認(rèn)知和意志等不同層次，其一是對音樂產(chǎn)生興趣愛好，將參加學(xué)習(xí)音樂和音樂活動作為獲得快樂生活，滿足審美需求的一種途徑;其二是在有實(shí)際體驗(yàn)的情況下，主動將音樂作為保持心理健康和諧的工具;其三是把學(xué)習(xí)音樂作為提高文化修養(yǎng)、促進(jìn)自我發(fā)展與完善的自覺追求，將參加音樂活動作為一種文明生活的方式。
對于經(jīng)過十余年學(xué)校音樂教育的高中生來說，自主音樂需要主要表現(xiàn)在：能積極參加各類音樂活動;對音樂具有一定的興趣愛好;能經(jīng)常用音樂給自己帶來快樂情緒;能主動選擇合適的音樂活動調(diào)節(jié)情緒、平和心理;參加音樂活動時具有較主動的審美意識。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十四
今年（xx年）10月17日至11月25日，我有幸參加了東城區(qū)第十六期國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班（注：俗稱科長班）。因?yàn)槭侨摦a(chǎn)學(xué)習(xí)，委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電，提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學(xué)習(xí)，自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長”這條主線，注重理論聯(lián)系實(shí)際，著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升了思考力。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)體制改革，民主政治與文明建設(shè)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型政府，構(gòu)建和諧社會等基本理論，使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時，清醒地認(rèn)識到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題，增強(qiáng)了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感，同時更深化了對規(guī)劃提出的背景、目標(biāo)、原則以及任務(wù)的理解，進(jìn)而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準(zhǔn)，工作才能有實(shí)效，有突破。
二、參與體驗(yàn)式培訓(xùn)，增長了才智。
通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報(bào)告等多種形式的實(shí)操鍛煉，使自己在親身投入，學(xué)習(xí)體驗(yàn)、展示交流的過程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓(xùn)，為大家提供了彼此了解認(rèn)識的機(jī)會，展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢，鍛煉了每個人的能力，強(qiáng)化了責(zé)任意識，培育了團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。通過參加科長的辦會能力這項(xiàng)演示課，自己能夠運(yùn)用已有的知識和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真履行組長的職責(zé)，積極組織本組學(xué)員進(jìn)行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力，并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點(diǎn)和長處。通過多次參與式研討，以及各組學(xué)員們的互動交流，使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認(rèn)識，我認(rèn)為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎(chǔ)，法律素質(zhì)是保證，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實(shí)際的授課內(nèi)容，領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策；科長的開拓能力；領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容，提示自己在今后的工作中，要努力實(shí)現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機(jī)，又要學(xué)會做出租汽車司機(jī)，面對千變?nèi)f化的情況和需求，善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維，來分析、解決問題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心，做到五個學(xué)會，即：學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通，從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報(bào)的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲，下面再談一點(diǎn)自己的體會和感受。
四、一點(diǎn)體會和感受：
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)員投票和老師評定，我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛他人，適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓(xùn)的同志外，應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體，老師和同學(xué)多是素未謀面，且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”，如何使自己真正融入這個集體，做一名“局內(nèi)人”，是對全班66名同學(xué)的一個考驗(yàn)。我想我經(jīng)受住了這次考驗(yàn)，并且得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
我認(rèn)為：不管是臨時的、相對松散的團(tuán)隊(duì)，還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體，我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動，一是要熱心的關(guān)心這個集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)和活動，努力為它增光添彩；二是要真心關(guān)愛他人，這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛他人，你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己，我想，適時的展示絕不是張揚(yáng)和張狂，相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進(jìn)一步了解我們的一個重要也是必要的途徑，同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識，更重要的是獲得了實(shí)踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，從多種渠道擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴(kuò)充知識的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺反思總結(jié)的能力，做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報(bào)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十五
4月23-24日，我有幸參與了臨沂市學(xué)校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動，作為一名青年老師，任何次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機(jī)會。此次活動在臨沐縣進(jìn)行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風(fēng)格〃、“不同版本〃教學(xué)優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感受頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點(diǎn)紛呈，充分體現(xiàn)了各個地區(qū)的先進(jìn)教學(xué)水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在學(xué)問結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素養(yǎng)訓(xùn)練觀念，充分體現(xiàn)了以同學(xué)為本的訓(xùn)練理念，為同學(xué)供應(yīng)了感受生活、表現(xiàn)才藝、培育品德以及學(xué)習(xí)、積累科學(xué)文化學(xué)問的寬闊空間，切實(shí)做到了“讓同學(xué)在學(xué)習(xí)中感受美、讓同學(xué)在生活中制造美、讓同學(xué)在社會中實(shí)踐美"。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多新的學(xué)問，在今后的訓(xùn)練教學(xué)工作中，我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。通過學(xué)習(xí)我熟悉到老師自身的良好素養(yǎng)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)覺他們都有幾個共同特點(diǎn)：
1、老師角色定位精確。整堂課中老師始終以一個合、伙伴、伴侶引領(lǐng)孩子們走進(jìn)課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終微笑面對同學(xué)，給同學(xué)一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言精確規(guī)范。只有做到這一點(diǎn)，才能保證同學(xué)對課程的理解，才能調(diào)動同學(xué)的樂觀性和參加性。
3、老師教態(tài)親切，表情豐富，有很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控力量更能體現(xiàn)老師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠敏捷應(yīng)變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先老師對教材的解讀特別重要，如何精確制定教學(xué)目標(biāo)，深切領(lǐng)悟教材的編排意圖，是我們每個老師備課時要認(rèn)真鉆研的一個重點(diǎn)。執(zhí)教這些課的老師,每個人對教材的使用都是制造性的合理編配，更有著自己獨(dú)特的實(shí)踐設(shè)計(jì)。
其次老師的備課應(yīng)把握“老師、同學(xué)、教材〃三位一體的關(guān)系，同學(xué)始終是課堂參加的`主體，任何教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都不能脫離生活、脫離同學(xué)。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽老師在“備同學(xué)〃這環(huán)節(jié)上尤為突出，由于老師使用的同學(xué)都不是自己所教的同學(xué)，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了老師的高素養(yǎng)和課堂應(yīng)變力量。
在優(yōu)質(zhì)課的競賽中，老師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功特別扎實(shí)，在她們的課中，無論是老師的表演，還是老師的語言、教態(tài)，都顯示了一個專業(yè)老師扎實(shí)的教學(xué)素養(yǎng)。
詳細(xì)到一節(jié)課上我認(rèn)為有以下特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)：
小組教學(xué)要落到實(shí)處，小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動為主體而進(jìn)行的一種教學(xué)活動，組內(nèi)互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責(zé)任分工明確，又相互依靠，這有利于培育同學(xué)的自辦法識、合作意識、競爭意識等，促進(jìn)每一個同學(xué)的身心全面健康進(jìn)展。新課改后，小組合作學(xué)習(xí)成了課堂上的主要組成部分，但是許多時候我們看到的小組合作學(xué)習(xí)只不過是一個花架子:我們光知道小組合作學(xué)習(xí)的含義，操作起來卻不能落到實(shí)處，比如：許多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后同學(xué)就以小組為單位開頭爭論、學(xué)習(xí)，在聽課老師看來同學(xué)樂觀參加，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)爭論后并不知道自己學(xué)到了什么，所以說這是華而不實(shí)的，是我們在今后的教學(xué)中應(yīng)當(dāng)杜絕的。在今后的教學(xué)中我們可以依據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)實(shí)際學(xué)習(xí)、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課老師的獨(dú)具匠心、周密細(xì)致，每堂課都有或多或少的閃光點(diǎn)供我學(xué)習(xí)、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運(yùn)用到以后的課堂教學(xué)過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學(xué)，讓同學(xué)學(xué)的更輕松、更開心。新課改的道路是漫長的，在今后的教學(xué)中我會不斷向老師們學(xué)習(xí)，不斷地提升自身素養(yǎng)，努力促進(jìn)自己的專.業(yè)成長，讓自己的課堂教學(xué)越來越成熟。
醫(yī)院外出培訓(xùn)心得體會篇十六
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團(tuán)假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達(dá)的地區(qū),這里具備各種風(fēng)格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀看，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深化內(nèi)部后臺考察，但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)當(dāng)有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé)，從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務(wù)大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為：“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。
香港飯店每家都有自己的獨(dú)到之處，他們運(yùn)用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳設(shè)，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，具體仔細(xì)的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"。可見香港酒店工作人員對工作的態(tài)度多么仔細(xì)。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時,大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關(guān)注是否需要關(guān)心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預(yù)訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現(xiàn)較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對我們各種問題回答仔細(xì)認(rèn)真，特別專業(yè)，對我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復(fù)。現(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務(wù)管理協(xié)調(diào)更是運(yùn)籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力氣保證最好的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵時段為客人供應(yīng)高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結(jié)全部精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人供應(yīng)各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務(wù)延長、一線全員服務(wù)意識、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動性、增銷意識、還有對全部大堂客人的關(guān)注等等），當(dāng)然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會不斷地進(jìn)步。特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳部的重視與關(guān)愛培育，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個人工作價值觀，最終我謹(jǐn)代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
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