寫心得體會可以幫助我們記錄和回憶過去的成果和收獲，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提升自己。那么怎樣才能寫好一篇有深度的心得體會呢？首先，我們要對所要總結(jié)的事物或活動進行充分的觀察和體驗，從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)；其次，要有條理地組織自己的思路，將觀點和感悟進行歸納和整理；最后，要注意語言的表達(dá)和文字的精練，使心得體會更加深入人心。如果你對寫心得體會感到困惑，不妨看看以下這些精選范文，或許能給你提供一些幫助。
保險人員心得體會篇一
在現(xiàn)代社會，保險業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著保險產(chǎn)品和服務(wù)的不斷增加，保險行業(yè)對保險人員的素質(zhì)和行為規(guī)范提出了更高的要求。本文將從我在保險職業(yè)生涯中的經(jīng)歷和體驗出發(fā)，簡要探討保險人員行為規(guī)范的心得體會。
第二段：遵守道德規(guī)范
在保險業(yè)，遵守道德規(guī)范是保險人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。我認(rèn)為，要想成為一名稱職的保險人員，首先要有誠信、公正和專業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)。例如，不能在銷售保險產(chǎn)品時隱瞞或誤導(dǎo)客戶；不得在理賠過程中修改或更改文件；不得利用職務(wù)之便對客戶實施欺詐、騙取保費等不道德行為。這樣不僅會損害客戶的利益，而且也會破壞保險公司的形象和聲譽。
第三段：保護客戶權(quán)益
保險人員要保護客戶的利益，這是萬無一失的?？蛻羰潜ｋU公司的重要資產(chǎn)和基礎(chǔ)。為了達(dá)到保護客戶利益的最佳狀態(tài)，保險人員需要響應(yīng)客戶的需求，并為他們量身定制適合他們個人需求的保險解決方案。同時，保險行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，保險人員應(yīng)該距離客戶，不斷了解客戶的需求，及時有效的回應(yīng)客戶的各種問題，維護客戶的滿意度。
第四段：維護行業(yè)形象
保險業(yè)是一個具有公共屬性的行業(yè)，它對社會的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要影響。保險人員有責(zé)任不僅要維護客戶的利益，也要維護行業(yè)的形象。保險人員以專業(yè)、友善、負(fù)責(zé)任的形象呈現(xiàn)給客戶，既是對自身職業(yè)形象的提升，也是對行業(yè)的維護。另外，保險人員還應(yīng)該努力提高行業(yè)評價和政策的實施，促進社會的經(jīng)濟、文化等多方面的進步。
第五段：結(jié)語
在這個競爭激烈的保險行業(yè)中，保險人員必須堅守自我要求，并通過職業(yè)道德規(guī)范、法律、個人自律的方式保證職業(yè)追求和道德需要的一致性。因此，保險人員要保持干練、誠信、開拓、尊重、守信等職業(yè)精神，不斷學(xué)習(xí)和提升個人素質(zhì)，為自己和保險行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出積極的貢獻。
保險人員心得體會篇二
我們公司有一位非常棒的老業(yè)務(wù)員在公司市值達(dá)200億美金的時候說了這么一段話，讓我有非常大的感觸：“五年前，凡是“聰明”和有點“門路”的人都已經(jīng)離開了公司，留下來的都是當(dāng)時像“傻瓜”和“笨蛋”的一些人一直在堅持著，而正是這些像“阿甘”一樣的人使公司達(dá)到今天這樣大的影響力?！?/p>
雖然現(xiàn)在的競爭很厲害，每個人都想一夜暴富!大家都想削尖了腦袋去往一個地方擠，好容易擠進去了，干了一段時間，往往發(fā)現(xiàn)原來并沒有自己以前想象中的那么好，然后馬上退出來，再去找別的行業(yè)，就這樣?xùn)|跳西跳，時間過得很快，過了幾年之后，回想起來，你會發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有。
跟我一起進公司的其中有三位同事，一位是曾任職于國內(nèi)某著名的石油公司，還有一位曾任職于國內(nèi)某著名的電器公司，另外一位也是曾任職某知名的汽車銷售公司，大家都抱著共同的夢想來到了公司從事銷售工作。
做銷售是一個很苦，很磨人的工作，大部份的人新進入一個行業(yè)，也就是我們常說的新人，都會經(jīng)過一段非常艱辛的過程，前幾個月基本都沒有業(yè)績，很痛苦，很壓抑，我那三個同事就開始動搖了，回想起以前曾經(jīng)的快樂，再看看現(xiàn)在的艱辛，就開始了抱怨，大家就開始研究是否有“捷徑”?有沒有更好的發(fā)財機會?就這樣，雖然還是在做同樣的工作，但心，已不完全在這工作上面了，業(yè)績自然就不用說了，半年后，三個人陸續(xù)離開了公司。
因為大家一直保持著很好的友誼，所以經(jīng)常在網(wǎng)上在線聊天，又過了半年，他們?nèi)齻€人其中有一個連續(xù)跳了兩次，還有一個居然跳了四次。
我還有一個同事，也是跟我一起進公司，一起接受公司為期一個月的培訓(xùn)，前三個月，他的業(yè)績還是為零，好容易簽了一個，居然一直都還沒有付款，他在全小組中一直臺不起頭來，不過，發(fā)生一件事，讓我當(dāng)時非常相信他一定會成功的，就是他雖然談判的水平非常非常的差，不過他從來不輕易放掉一個客戶，只要客戶不攆他走，他都會上很多次門，跟對方講產(chǎn)品和服務(wù)。
每次培訓(xùn)的時候非常非常的認(rèn)真，很認(rèn)真地記錄，僅我一個人，就陪訪他四次，他表現(xiàn)的特別的單純，現(xiàn)在想起來，真有些像許三多，每天回來總是認(rèn)真地做日報，記錄今天一天的拜訪情況，還有就是不折不扣地執(zhí)行著主管交給的任務(wù)，壓抑的時候，經(jīng)常邊開車邊大喊大叫來發(fā)泄自己，我們都叫他瘋子!從沒聽到他說放棄!!就這么一個人，三個月后終于搞下第一個，第四個月搞定兩個，第五個搞定三個，現(xiàn)在成為我們公司top級的銷售人員。
銷售其實也沒有什么決竅，更沒有什么所謂的秘籍，就是踏踏實實做好每天的拜訪，每天堅持拜訪8家客戶，一個月一百多家，只要堅持，就算你什么都不會，你拜訪兩百家客戶后，你什么都懂了。
如果你選擇好了現(xiàn)在的這份工作，你就告訴你自己!相信自己所從事的工作是世界上最棒的工作，你愿意把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)去做，并且不管遇到什么困難，你堅信自己都能克服，我愿意一輩子只做這一件事!如果你有這個決心，你一定能做好任何事!從現(xiàn)在開始吧!加油!你一定行!
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認(rèn)可，對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。
也曾認(rèn)為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的。
可是直到那一刻，進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的`看法完全改變了。
我曾做過服務(wù)生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導(dǎo)下得到了進步，我曾采訪過的人，見了面是否會認(rèn)出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。
可是我得到了什么呢?我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題。
殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。
可是當(dāng)我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對生活充滿激情，對工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵。
他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認(rèn)識，保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。
我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。
有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。
往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。
中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。
保險就像一個蓄水池，在平時投保人一起進行點滴積累，一旦誰需要時就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。
當(dāng)然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。
這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)。
“一方有難，八方支援”。
這樣，如果其中有個被保險人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身，是“責(zé)任”的體現(xiàn)，是“尊嚴(yán)”的延伸。
保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。
為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責(zé)任，為自己購置保險則是自我尊嚴(yán)的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。
傳播愛心，落實責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。
莎總說： 沒有記錄就沒有發(fā)生 。
從今天起，堅持寫工作日志，試問你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要，十天不重要，一個月，一個季度，一年呢?學(xué)會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。
每天堅持將自己的工作，分為新人檔案，績優(yōu)檔案，主管檔案進行記錄。
我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的 建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩!
記錄，是一筆財富。
計劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財富。
除了上述的這些，當(dāng)然還有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營不僅僅是計劃100的經(jīng)營，作為一名組訓(xùn)，更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己，植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處，為什么產(chǎn)說會沒有人，其實就是客戶經(jīng)營出了問題。
除了每天檢查工作日志外，還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案，還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡，方便拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實戰(zhàn)性的課程 壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。
我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題，因為客戶往往只關(guān)注自己面對的問題;家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的教育需要錢，您的養(yǎng)老需要錢，其實您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。
老祖宗說：要留足過冬的糧食，可是儲存的地方不好，會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得：保險的目的不是改變生活，而是防止現(xiàn)有的生活被改變。
很多人都追求有錢有權(quán)，李雙江有錢嗎?有，有權(quán)嗎?有，可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。
確實，聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃，讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。
如果我們的績優(yōu)能做到這一點，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點，保險市場將是何其之大，何其之廣!
要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用，落實到工作行動當(dāng)中吧。
一路走來風(fēng)雨人生，曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量，感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅，讓我不斷的成長進步充實.
為期四天的培訓(xùn)，總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血，配備了強大的講師陣容，生話上的無微不至，學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對我們的重視和關(guān)愛!通過對行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí)，知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上，才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo)，對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在，更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理，分清abcd類客戶有的放矢，培育好影響力中心，才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上，群雄逐鹿諸候爭霸。
通過對績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí)，才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。
讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案，實現(xiàn)季度、月平臺的維持和增長。
應(yīng)該說團結(jié)就是力量，共識才能共為，營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營。
因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。
在這個無利不起早的浮躁時代，用好基本法幫外勤 精打細(xì)算 ，激發(fā)內(nèi)心欲望啟動意愿而更好更快地 升官發(fā)財 ，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
牢記 一個人不愿意承受工作壓力，就永遠(yuǎn)地承受生活壓力 的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟!
應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實戰(zhàn)實用實際，我們來這里不但是學(xué)習(xí)，更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟，求新求變求發(fā)展。
把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員，才是自己存在的價值。
這就要求我不能只做語言上的巨人，行動上的矮人。
只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。
內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈，就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始，做個有心人。
保險人員心得體會篇三
保險行業(yè)在我國已有數(shù)十年歷史，而保險人員在其中扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是保險公司的門面，更是公司形象的代表和客戶信任的象征。因此，保險人員的行為規(guī)范尤為重要。在實踐中，我深刻認(rèn)識到了保險人員行為規(guī)范的重要性，下面，我想與大家分享我的一些心得體會。
第二段：規(guī)范行為樹立信任
保險公司的雇員為公司帶來的利潤不僅是決定公司成功與否的因素，更是領(lǐng)導(dǎo)層和顧客看待公司的一個指標(biāo)。行為規(guī)范良好的員工不僅僅因為完成工作任務(wù)而收到領(lǐng)導(dǎo)的獎勵，而且因為建立長期的顧客關(guān)系，從而贏得顧客信任，這是公司發(fā)展的關(guān)鍵。因此，對于保險人員來說，要規(guī)范自己的行為，不僅要達(dá)到工作目標(biāo)，還要樹立信任。
第三段：規(guī)范行為帶來職業(yè)素養(yǎng)
保險人員良好的職業(yè)道德和精神素質(zhì)是建立在行為規(guī)范上的。如果一個人一旦有了不良行為習(xí)慣，淡化了道德觀念，那么即使在公司工作，也難以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊。保險人員需要在工作中展現(xiàn)其職業(yè)素養(yǎng)，打造良好的職業(yè)形象，行為規(guī)范是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。無論在言行舉止上還是在工作態(tài)度上，都要遵循一定的規(guī)范，尊重客戶，保護客戶利益，讓客戶享受到專業(yè)的服務(wù)。
第四段：規(guī)范行為創(chuàng)造良好的保險環(huán)境
規(guī)范自身的行為習(xí)慣，能夠在保險行業(yè)中創(chuàng)造出良好的保險環(huán)境。特別是在今天這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，虛假宣傳，虛構(gòu)險種等違法行為已經(jīng)讓人煩心不已。保險公司作為社會服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)該為公眾公平定價、規(guī)范銷售行為、保證賠付質(zhì)量留下良好印象。在規(guī)范行為方面，保險行業(yè)正加大監(jiān)管力度，加強行業(yè)自律，帶動人們從自己做起，規(guī)范行為。因此，作為保險人員，我們更應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)范，為保險業(yè)創(chuàng)造健康的發(fā)展環(huán)境。
第五段：結(jié)語
保險人員，在保險行業(yè)中的地位和作用不可低估，而規(guī)范自己的行為既能樹立信任，又能帶來職業(yè)素養(yǎng)，還能創(chuàng)造良好的保險環(huán)境。因此，我們每個保險人員都應(yīng)該自覺遵守規(guī)范，參數(shù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做到以人為本，以客戶為重，切實把制造機會還給我們的客戶，從而在工作中變得更加成功和有影響力。
保險人員心得體會篇四
保險人員調(diào)查醫(yī)院是一個公正客觀的過程，它關(guān)系到眾多患者的權(quán)益。作為一名保險人員，我深感責(zé)任重大，曾多次前往醫(yī)院進行調(diào)查。在這個過程中，我收獲了很多經(jīng)驗，也感受到了自身的不足。下面，我將分享我對保險人員調(diào)查醫(yī)院的體會和思考。
第二段：態(tài)度端正
保險人員調(diào)查醫(yī)院需要一份嚴(yán)謹(jǐn)和真誠，我們需要始終保持一顆客觀公正的態(tài)度。無論是對醫(yī)院還是對患者，我們都要以協(xié)助為出發(fā)點，既要明確問題，又要保障醫(yī)院和患者的權(quán)益。在調(diào)查過程中，我的心態(tài)始終保持著平和和清醒，這讓我更好地推進調(diào)查的進程。
第三段：溝通交流
在調(diào)查過程中，溝通交流是相當(dāng)重要的。我們需要與醫(yī)生、患者、護士進行多方位的溝通，了解問題的來龍去脈，理解各方的立場和期望。有時候，患者往往因為情緒的波動而難以表達(dá)自己的想法，我們需要傾聽、理解和引導(dǎo)。此外，溝通交流還需要在不打擾正常醫(yī)療秩序的情況下進行，這需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任感。
第四段：實際調(diào)研
保險人員調(diào)查醫(yī)院也需要實踐經(jīng)驗。在具體工作中，我們需要了解各類醫(yī)療項目和醫(yī)療規(guī)定，以便更好地辨認(rèn)問題。此外，我們還需要了解保險公司和客戶的要求，為調(diào)查結(jié)果提供良好的依據(jù)。在實際調(diào)研過程中，我認(rèn)真仔細(xì)地收集和整理了各類信息，讓每一次調(diào)查都更加客觀和準(zhǔn)確。
第五段：對未來的思考
保險人員調(diào)查醫(yī)院是一個漫長而細(xì)致的工作，需要我們持之以恒。在平時的工作中，我總結(jié)了很多經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。因此，對于未來的工作，我將更加深入地學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療知識，更加了解保險業(yè)務(wù)，不斷提升自身核心競爭力，為客戶和患者提供更好的服務(wù)。同時，我也會深刻反思，總結(jié)調(diào)查中的經(jīng)驗，盡可能減少疏漏和失誤，讓調(diào)查結(jié)果更加符合實際和客觀。
保險人員心得體會篇五
自古以來，“保險”一直是人們生命中不可或缺的一部分，它可以給人們帶來保障和安全感。然而，在這個保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。保險業(yè)是一個風(fēng)險大、知識量大、責(zé)任重的行業(yè)，保險人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會責(zé)任，他們的行為規(guī)范舉止直接關(guān)系到保險行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中，我意識到保險人員的行為規(guī)范至關(guān)重要，這篇文章將會是我對于保險人員行為規(guī)范的心得體會。
第二段： 職業(yè)道德是保險人員的核心
保險人員在工作中特別需要堅守職業(yè)道德，因為這不僅是維護行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性，也是保證公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認(rèn)為，保險人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同，因為他們提供的是為身體、財產(chǎn)等方面提供穩(wěn)定護盾的服務(wù)，因此更應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識。作為一名保險人員，必須注重道德約束，不斷學(xué)習(xí)知識，時刻保持警覺和敏感，提高自身的信譽度，切實維護公司良好的形象。
第三段： 客戶導(dǎo)向意識是必要的
保險人員工作的核心是為客戶提供保險服務(wù)，因此客戶導(dǎo)向意識是必須的。保險人員應(yīng)該為客戶負(fù)責(zé)，傾聽客戶的需求，細(xì)心解答問題，耐心服務(wù)，建立良好的信任關(guān)系。在工作中，我發(fā)現(xiàn)有些客戶因為缺乏保險知識，對公司的保險產(chǎn)品不夠了解，這就需要保險人員在客戶服務(wù)過程中，在耐心解釋答疑的同時，加強客戶的保險知識。通過積極引導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立公司的良好口碑，提高客戶的滿意度，這對公司的發(fā)展是十分重要的。
第四段：專業(yè)技能和學(xué)習(xí)是必須的
保險行業(yè)是一個變化很快的行業(yè)，保險人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識，不斷學(xué)習(xí)和更新知識。隨著社會和行業(yè)的變化，保險產(chǎn)品的種類越來越多，保險人員也需要不斷學(xué)習(xí)各種保險業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理技巧，以便在各種復(fù)雜的保險業(yè)務(wù)中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此，保險人員應(yīng)該注重自我學(xué)習(xí)，在工作中不斷積累經(jīng)驗，提升自身專業(yè)能力，不斷提高保險知識歐洲杯買球技巧，才能更好地完成工作。
第五段： 總結(jié)
在保險人員的職業(yè)生涯中，行為規(guī)范是一個非常重要的范疇。保險人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導(dǎo)向意識、專業(yè)能力和學(xué)習(xí)等方面的規(guī)定，以保持良好的形象。在我的工作中，我深刻體會到了這一點，我會不斷學(xué)習(xí)，并努力提高自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)，同時為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險人員心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中，透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的'新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一，堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu)，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處，全體收展伙伴用心響應(yīng)，截止6月27日，二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬，完成全年計劃的65。54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用，很多收展伙伴透過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二，夯實組織基礎(chǔ)，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點。在年初就用心透過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。
三，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗，總結(jié)出模范帶動的用心作用，個性是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四，及時總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1，在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，個性是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2，加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3，提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5，加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6，培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保險人員心得體會篇七
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，保險業(yè)的需求和規(guī)模不斷地擴大。然而，保險公司和客戶之間的合作并不總是順利的。保險人員需要對患者和醫(yī)院進行調(diào)查，以便確定要承擔(dān)的保險責(zé)任。本文將探討保險人員在調(diào)查醫(yī)院時的心得體會。
第二段：調(diào)查案例
在一次調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)一家醫(yī)院在患者的診療中存在多個違規(guī)行為。例如，他們不按照規(guī)定收取費用，治療方法不規(guī)范，藥品管理不當(dāng)?shù)鹊?。這些問題嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益和保險公司的利益。在調(diào)查中，我深刻認(rèn)識到了醫(yī)院的管理和服務(wù)水平對于患者和保險公司的重要性。
第三段：調(diào)查方法和技巧
在這次調(diào)查中，我遵循了一些基本的調(diào)查方法和技巧，例如收集證據(jù)，詢問證人，調(diào)查醫(yī)生、護士和患者等等。在過程中，我注意到要保持冷靜和客觀，不要受到意見的干擾，要善于聽取各方的意見和建議，尤其是聽取患者和醫(yī)生的看法。同時，還要具備一定的法律知識和保險合同的條款。
第四段：調(diào)查過程中的挑戰(zhàn)
在調(diào)查過程中，我面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院方面并不總是愿意配合和提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的資料。其次，有些證人持有不同的觀點和立場，可能會提供有偏見的證言。第三，由于保險公司的監(jiān)管力量有限，一些醫(yī)院可能會采取搪塞或隱瞞的方式來逃避責(zé)任。
第五段：總結(jié)和展望
通過這次調(diào)查，我深刻體會到了保險人員在調(diào)查醫(yī)院時所面臨的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同樣，我也認(rèn)識到了保險公司和醫(yī)院之間應(yīng)該建立更加緊密的合作關(guān)系，共同推進醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)化。同時，我們也需要加強監(jiān)管和保護消費者的權(quán)益，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛和保險爭議，并維護社會和諧穩(wěn)定的局面。
保險人員心得體會篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利的行為，以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽好的商店，也往往要掩飾自己商品的缺點，登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為，在商業(yè)活動中，欺騙的手段與資本一樣必需。
考慮，誠實也是一種的策略！翻閱商業(yè)歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店，當(dāng)時如雨后春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時，然而它們的壽命同樣不能持久，因為它們?nèi)鄙僬\實的后盾。它們終究是不可靠的，一時的'欺騙雖能得逞，但不久便會原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人！這樣的人因為不誠實，不能夠與人相處長久，更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。
誠實是人生的一種美德，盡管誠實的人有時會被人嘲笑，但最終會像斧頭掉進河里的農(nóng)夫那樣得到獎賞。
待人應(yīng)以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請皇上另出別的試題。”他的誠實博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。
有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹(jǐn)慎持重，正可以擔(dān)任東宮官?！标淌饨邮芰巳蚊?，皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因為貧窮玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的?！被噬蠈λ恼\實備加贊賞。宋仁宗時，他終于做了宰相。
雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會，但終究會被人理解，博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實，你可能付出一定代價，但日后你得到的，將遠(yuǎn)比付出的多得多。
人生箴言：誠實是人世間最珍貴的寶物，是每個人都應(yīng)當(dāng)堅守的偉大情操。就算是向人誠實承認(rèn)自己的錯誤，而受到嚴(yán)厲懲罰，你也應(yīng)該這樣做，因為做人理應(yīng)如此。
謝謝大家！
保險人員心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們：大家好！
揭下20xx年的日歷，翻開嶄新的歲月，在展望未來，充滿信心的同時，也不忘回首過去。沿著來時的腳印，回望往昔的點滴，我將會吸取更多的經(jīng)驗，無論是失敗或是成功，都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富，我們邁向未來的腳步將更加堅實?；厥走^去的一年堅持不懈的做著人保事業(yè)，其中有成功、、失敗、也有些許無奈?；仡櫲ツ昊I劃今年，總結(jié)如下：
作為一名保險銷售員，我充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成銷售任務(wù)，嚴(yán)格遵守保險銷售管理辦法中的各項規(guī)定；并認(rèn)真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務(wù)，對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年，我能始終以公司利益為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照保險條款要求去展業(yè)。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從保險產(chǎn)品知識入手，在了解保險產(chǎn)品的同時認(rèn)真分析市場行情，其次自己經(jīng)常同公司內(nèi)部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學(xué)習(xí)，努力培育清泉保險市場。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
清泉鄉(xiāng)共有農(nóng)業(yè)人口3947人，常住人口2987人，全鄉(xiāng)共有機動車79輛，在我處投保64輛，占車輛總數(shù)的82%。本年度共收保費237523元，其中電銷28890、3元；機動車交強險119110元；商業(yè)險65276元；醫(yī)療責(zé)任險8940元；學(xué)幼險11315元；家產(chǎn)險、意外險共3500元。尤其是學(xué)幼險、意外險月月都有收入，在學(xué)生有校方責(zé)任險、合作醫(yī)療保險等保障險種的背景下，我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢和理賠質(zhì)量，磨破嘴、跑斷腿使得學(xué)幼險入保人數(shù)達(dá)清泉學(xué)生總數(shù)的66%。在保險市場競爭日趨激烈的20xx年，盡管我沒有完成公司下達(dá)的保費收繳任務(wù)，但我所收保費比20xx年凈增2萬元，84%的車輛都能按時續(xù)保，對新購車輛能主動出擊積極宣傳人保優(yōu)勢，很好的培育了保險市場。
1、其他財險公司在清泉的介入，加之酒泉貨運公司、玉門花通公司等一些大的運輸公司采取保險壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響，我盡管也在竭盡全力完成任務(wù)，但最終還是離31萬的任務(wù)差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點無法服務(wù)，這里家產(chǎn)險業(yè)務(wù)無法開展。
1、加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2、搞好服務(wù)、再樹人保公司形象。保險能否續(xù)保，關(guān)在在于服務(wù)，今后我要按時上班，確保24小時電話暢通。保戶有疑問時耐心細(xì)致給予解答，保戶出險時第一時間去關(guān)心探視。
3、做好調(diào)查工作，努力開發(fā)新保源。定期下村去調(diào)查了解，對新購車輛和有可能承包的.業(yè)務(wù)主動出擊及早聯(lián)系，力爭做到應(yīng)保盡保。
4、對在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數(shù)，不離不棄熱心服務(wù)，用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農(nóng)有利時機做好工作，讓農(nóng)業(yè)保險、小額信貸保險為自己的保險任務(wù)增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章，新的一年保險市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險人員心得體會篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自xx年4月初入職至今，兩年多的時間里我在公司策劃部擔(dān)任策劃專員期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷和各位同事熱心幫助，在此表示感謝。
過去兩年多時間里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機會，部門工作氛圍也非常和諧融洽。除了做好本職工作外，我在人際交往和專業(yè)技能方面均取得了顯著進步，增加了自身的閱歷和實踐經(jīng)驗。在此對公司兩年來的關(guān)照表示衷心感謝。
由于本人制定的個人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展定位有一定落差，個人認(rèn)為尋求新環(huán)境迎接新挑戰(zhàn)更有利于自己長期發(fā)展及成長需要。加之一些個人原因的影響，對工作造成了一定阻礙。經(jīng)過本人慎重考慮，現(xiàn)向公司提出辭職，望公司予以批準(zhǔn)。對此造成的工作影響本人深表歉意。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在我在職期間給予我的信任和支持，并恭祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌；并預(yù)祝所有同事和朋友們在工作和生活中取得更大的成績和收益！
祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
保險人員心得體會篇十一
時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離去，在過去的一年里，根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求，我作為學(xué)校集團的總經(jīng)理，兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的相關(guān)政策，發(fā)揚齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干的作風(fēng)，取得了令人振奮的成績。現(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報：
一、深化改革、健全管理體制
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用，自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展，為了進一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強化工作措施、明確責(zé)任，狠抓落實，增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)、加強內(nèi)部管理，深化分配制度改革
為了推進我校的快速發(fā)展，經(jīng)過深入研究、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立，完善財務(wù)制度、班級管理制度等。二是實行績效考核，從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進行考核。并成立各技能小組，設(shè)立了獎金制度。通過嚴(yán)格考核，獎罰分明，多勞多得，少勞少得，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效。
(三)、優(yōu)化人員配置，著力打造一流師資隊伍
教師隊伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工，進行強化訓(xùn)練。另外，年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
二、開拓創(chuàng)新，積極引進新項目
我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展，以發(fā)展求效益的理念，不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜，在各培訓(xùn)點不斷引進新型項目，取得了不錯的效果。
一是福永分點人員設(shè)置到位，先增設(shè)了人力資源管理，招調(diào)工培訓(xùn)，并成班開設(shè)，完成了一樓招生大廳升級。學(xué)歷類招生有所突破。
二是觀瀾分點先設(shè)兩名主任，對口專管，責(zé)任到人，對學(xué)歷進行了分流，及大專班相關(guān)事務(wù)辦理，分流到311進行，一樓只負(fù)責(zé)成考資詢，這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計，已批準(zhǔn)辦班，在觀瀾開設(shè)。與銀星，天天公司合作開設(shè)成考，已正式開班。
三是石巖分點，新增設(shè)了外語培訓(xùn)項目，中小學(xué)輔導(dǎo)，全日制英語班，并已開設(shè)相關(guān)班級轉(zhuǎn)型升級，所推的套餐班，報讀在90%以上。
四是大浪分點，是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn)，校企合作向前走了一大步，完成了基本項目發(fā)展定位。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班。除此之外，我們進一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系，申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考，促進了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項目)
三、多方位、多角度促進教學(xué)管理
學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心，以素質(zhì)教育為根本，以就業(yè)教育為著力點，以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點，開展各項教育工作。
(一)、寓教于樂，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活
通過開展多種活動，包括技能大賽、文藝表演、運動會等等，既能提高學(xué)生的專業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
(二)、抓好班主任隊伍建設(shè)工作
班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段，內(nèi)心叛逆，對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心、了解他們。為此，定期召開班主任例會，分析存在的問題，總結(jié)、吸納別人的先進管理經(jīng)驗。并且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高班主任的班級管理水平。
(三)、突出重點，加強學(xué)生的管理
一是按照學(xué)校的班級管理制度和住宿制度，把學(xué)生的儀表、出勤、違紀(jì)等每天檢查的情況，做好登記、記錄，結(jié)果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對學(xué)生平時的心理輔導(dǎo)，對思想出現(xiàn)的波動，老師特別是班主任要積極了解，努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，使其具備一定的逃生技能。
四、抓好招生就業(yè)工作
生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，努力工作，積極宣傳，克服各種困難，不斷研究和探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認(rèn)真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家，安排面試x次，推薦就業(yè)學(xué)生x人。
五、工作中的不足
20xx年，我校通過認(rèn)真布局，改進管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績，但是面對競爭日趨激烈的職校市場，還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學(xué)生，態(tài)度不夠熱情，對相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足，不能充分應(yīng)對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切。一個人心態(tài)調(diào)整不好，他的工作也不可能順利開展，更不要說取得什么成績?，F(xiàn)在，社會是處于轉(zhuǎn)型期，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年，我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較，情緒波動很大，工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來，坐得住。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠，本位思想嚴(yán)重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新，但總體來說，創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務(wù)管理流程就需要細(xì)化、簡潔流程，對各項成本開支做好控制。
保險人員心得體會篇十二
我是某地區(qū)某保險公司保險代理人。隨著人們保險意識的日益提升，保險需求也愈加強烈。據(jù)統(tǒng)計，目前中國約有120家保險公司，約有2450家經(jīng)紀(jì)、代理公司。中國保險業(yè)的春天正在向我們走來!
市場在變，競爭更加激烈;客戶在變，理性買保險;隨之而變的是我們自己，必須變得更加誠信規(guī)范。因為改變將創(chuàng)造歷史，不改變將成為歷史!只有專業(yè)致勝、服務(wù)致勝才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地!
分析保險所有的展業(yè)方式：陌拜、設(shè)攤、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會、信函開發(fā)、電話營銷、旅游等。不同的方式都有利弊，合適自己的才是最好的，結(jié)合其他合適的方式，網(wǎng)銷是我與時俱進的改變。我相信網(wǎng)銷的魅力是無窮的。網(wǎng)銷讓我重新激發(fā)保險熱情。我熱愛保險事業(yè)，因為這是陽光底下最神圣的事業(yè)，網(wǎng)銷讓我能力提升價值體現(xiàn)。網(wǎng)上的專業(yè)答疑、成功案例、精彩博文和無私分享，使我受益匪淺，深深感動。每一次的欣賞，都提升著自己的能力。通過這樣的平臺讓更多的人感悟保險的真諦：保險是愛心和責(zé)任;是希望和夢想;是人間的真善美;是生命的守護神。
我堅信：人類因夢想而偉大;夢想因務(wù)實而成真;相信是成功的開始;堅持是成功的結(jié)果。
通過網(wǎng)絡(luò)展業(yè)，使我有很多的感謝、 感動和感慨。我們和客戶的故事會繼續(xù)精彩演繹。讓我們不斷辛勤耕耘，在成功的巔峰相見!
保險人員心得體會篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu)，分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo)，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告，具備良好的文字功底。
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮，在程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機構(gòu)，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識，溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求，并以此為出發(fā)點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標(biāo)進行分解細(xì)化，制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日，盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進行分析，對指標(biāo)較差的項目進行細(xì)化分解，及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等，這些關(guān)系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點，在程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通，在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求，合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時，對于部分較難處理的案件，也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據(jù)其自身能力特點，合理安排工作內(nèi)容。
最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何，都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司未來的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本著對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭取在下一次的競聘中取得成功!
保險人員心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好!
許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利的行為，以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽好的商店，也往往要掩飾自己商品的缺點，登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為，在商業(yè)活動中，欺騙的手段與資本一樣必需。
他們不明白，在他們多得到一分金錢的同時卻損失了誠實的品格。他們的錢袋中或許有所增益，但最終他們會損失更大!而且，世間不知有多少人會在日后覺悟到，欺騙的行為是靠不住的，是要失敗的!所以從實現(xiàn)愿望這一點。
考慮，誠實也是一種的策略!翻閱商業(yè)歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店，當(dāng)時如雨后春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時，然而它們的壽命同樣不能持久，因為它們?nèi)鄙僬\實的后盾。它們終究是不可靠的，一時的欺騙雖能得逞，但不久便會原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的'人!這樣的人因為不誠實，不能夠與人相處長久，更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。
有些青年人，為了取得一些蠅頭小利，把自己的人格和名譽，像在跑馬場中賭馬一樣地肆意揮霍，這豈不是一種可悲?。
誠實是人生的一種美德，盡管誠實的人有時會被人嘲笑，但最終會像斧頭掉進河里的農(nóng)夫那樣得到獎賞。
待人應(yīng)以誠信為本。
不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推
薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請皇上另出別的試題?！彼恼\實博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。
有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹(jǐn)慎持重，正可以擔(dān)任東宮官。”晏殊接受了任命，皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因為貧窮玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的?！被噬蠈λ恼\實備加贊賞。宋仁宗時，他終于做了宰相。
雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會，但終究會被人理解，博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實，你可能付出一定代價，但日后你得到的，將遠(yuǎn)比付出的多得多。
人生箴言：誠實是人世間最珍貴的寶物，是每個人都應(yīng)當(dāng)堅守的偉大情操。就算是向人誠實承認(rèn)自己的錯誤，而受到嚴(yán)厲懲罰，你也應(yīng)該這樣做，因為做人理應(yīng)如此。
保險人員心得體會篇十五
大家好，我叫金梅，給我起名的先生說金梅是“擁有財富也能擁有美好”的意思，而我出生在“六一”這個有些特別的日子，我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
我希望能有機會走近您，也能帶給您美好與財富，我愿用心為您編織一個最溫馨美麗的夢想......
05年，我從美麗的湘西走出來，告別了我的學(xué)生時代，做過老師，做過電子商務(wù)，也在公司做過文職，或許是天生也或許是文學(xué)賦予了我浪漫的理想主義思想，讓我一直懷有一個夢想，那就是：我希望有一天能把愛心在世間傳播！
神圣的，就是非常優(yōu)秀的人才能真正做得好的。我不安份的心想往保險，就像一個虔誠的信徒膜拜上帝，我知道或許有很多人覺得這不可思議，但是我肯定，保險的確是我生命中的一種信仰！但也許正因為虔誠而來的自卑，成為我走近壽險事業(yè)的無形阻力......
直到08年的春天，溫暖而美麗的三月，我知道了原來愛心也是可以通過電話就能傳播的，聲音帶給我的唯一自信，讓我再也按耐不住那顆不安份的心，向壽險事業(yè)一步步地靠近。是陽光保險集團以其優(yōu)秀的文化理念吸引了我，“分擔(dān)風(fēng)雨，共享陽光”這是對保險多好的詮釋啊，于是我開始正式走近了我心愛的保險。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不在陽光保險集團了，但是我依然認(rèn)同陽光保險的文化，依然感謝陽光保險培育了我，依然祝福陽光保險早日實現(xiàn)它的.愿景！
最后給您講個故事吧，希望您能記住我：
話說二十五年前的一個初夏，有一位神秘的老人，手執(zhí)一朵金色梅花，飄然來到一個有些貧窮落后但山青水秀有著“桃花源”之稱的小山村，找尋到一對年輕的夫婦，把那朵泛著黃金色澤的花兒交付給了他們，鄭重地說：
"這是我送給你們一生的禮物，此物其色為金，是財富之象征，其狀為花，是美麗之深意，吾選擇今日帶它來到人間，是對其寄予了永保童心之涵思，此心方可為財，方可稱美！你們將其悉心照料，日后必將出落人形，用其美麗之心為世創(chuàng)造不盡之財富！"
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