總結(jié)是一種思維的訓(xùn)練,通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思,我們可以提高自己的思考能力和判斷能力??偨Y(jié)是一個(gè)反思和再出發(fā)的過(guò)程,我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法。下面是一些精選總結(jié)的樣本,僅供您參考和參考。
職場(chǎng)的論文篇一
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。”一個(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。 縱觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。
給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。
故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。
總而言之,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
職場(chǎng)的論文篇二
一、什么是禮儀?
1.禮儀的概念。禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;(二)面試過(guò)程中。從進(jìn)門的那一刻開(kāi)始,一定要聽(tīng)清楚主考官說(shuō)的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過(guò)程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。
3.行為禮儀。(1)微笑人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。
三、職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
(一)對(duì)于個(gè)人自身而言:(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力,加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人。
(二)對(duì)于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對(duì)于社會(huì)而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō),普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí),也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
五、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次,認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
職場(chǎng)的論文篇三
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,施禮才不會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。
這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺(jué)得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說(shuō)到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。
主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座。
入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。
正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子,也不要弄出什么響聲來(lái),更加不要又站起來(lái)走走坐下又走走。
如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個(gè)道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。
一般上來(lái)說(shuō),座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應(yīng)該以距離主客的距離來(lái)看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。
相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。
若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對(duì)著大門的為主座。
如果不是正對(duì)著大門,那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。
一般的桌子就是按照這個(gè)方法來(lái)確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時(shí)候。
桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻€(gè)桌子是主桌的。
一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。
那種場(chǎng)合里面切忌不要做錯(cuò)了,給人印象是很不好的。
待全部入座后,服務(wù)員開(kāi)始上菜。
中國(guó)人一般都是很講究吃,當(dāng)然也是很看重吃相的。
進(jìn)餐時(shí),主人先先請(qǐng)客人就菜。
應(yīng)該經(jīng)常動(dòng)筷子。
夾菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。
吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。
有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái),這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。
有時(shí)候飯局上會(huì)有外賓,當(dāng)然外賓是不會(huì)有這個(gè)習(xí)慣的,你要是一再的勸菜,還主動(dòng)夾菜給他,說(shuō)不定會(huì)引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時(shí)候,當(dāng)然少不了喝酒了。
敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。
例如:等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來(lái),雙手舉杯;敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人,但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人,除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬(wàn)不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了,或者喝酒就會(huì)過(guò)敏之類的;端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法,進(jìn)行效仿,也不失為一個(gè)好辦法;如果桌子上沒(méi)有什么重要的人物,敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒,不要特別關(guān)照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進(jìn)餐的`主要任務(wù)。
要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。
如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏 通情感。
如果是后者,只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會(huì)遇見(jiàn)的必須要注意的事情,也學(xué)我記得還不是很全,但是,對(duì)于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。
短短的一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了,我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會(huì)交際中一定會(huì)遇見(jiàn)的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
對(duì)于企業(yè)而言:
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的“國(guó)際通用語(yǔ)言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無(wú)時(shí)無(wú)刻不需要職場(chǎng)禮儀營(yíng)造一份和諧的環(huán)境,同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源,獲得更好的成長(zhǎng)空間。
對(duì)于社會(huì)而言:
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō),普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí),也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
通過(guò)職業(yè)禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
同時(shí)每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。
通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高你的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)你應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開(kāi)放。
如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序。
(二)隨著國(guó)內(nèi)外企業(yè)的不斷接觸,國(guó)內(nèi)外各職業(yè)人員交流日益加深,良好的職業(yè)禮儀對(duì)國(guó)內(nèi)外文化交流以及人文、企業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)等更能營(yíng)造一個(gè)良性的印象環(huán)境。
四、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀?
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。
如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。
如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象,此時(shí),職場(chǎng)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。
于企業(yè),會(huì)有越來(lái)越多的商機(jī),因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí),這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來(lái)。
擁有明確的目標(biāo),將會(huì)使你在學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀中帶著期望,帶著興趣,帶著你追逐夢(mèng)想的一顆心。
其次,認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。
對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮,同時(shí)不斷從各種個(gè)人渠道中獲得的機(jī)會(huì)或資源學(xué)習(xí)吸收各類職場(chǎng)文化禮儀;對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
比如:同事相處禮儀培訓(xùn)、與上下級(jí)相處禮儀、匯報(bào)與聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀、使用電話的禮儀、接待來(lái)訪的禮儀、部門交流禮儀、企業(yè)代表禮儀規(guī)范、文明禮貌用語(yǔ)等等系統(tǒng)性培訓(xùn)。
最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只有在不斷的實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)到的職場(chǎng)禮儀知識(shí),才能真正運(yùn)用于心,有效地與他人溝通,取勝于職場(chǎng),為自己贏得一個(gè)更好的發(fā)展空間,更加閃亮的未來(lái)。
職場(chǎng)的論文篇四
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,施禮才不會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。
這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺(jué)得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說(shuō)到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入
座。入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子,也不要弄出什么響聲來(lái),更加不要又站起來(lái)走走坐下又走走。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個(gè)道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來(lái)說(shuō),座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應(yīng)該以距離主客的距離來(lái)看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對(duì)著大門的為主座。如果不是正對(duì)著大門,那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個(gè)方法來(lái)確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時(shí)候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻€(gè)桌子是主桌的。一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。那種場(chǎng)合里面切忌不要做錯(cuò)了,給人印象是很不好的。
眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。有時(shí)候飯局上會(huì)有外賓,當(dāng)然外賓是不會(huì)有這個(gè)習(xí)慣的,你要是一再的勸菜,還主動(dòng)夾菜給他,說(shuō)不定會(huì)引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時(shí)候,當(dāng)然少不了喝酒了。敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。例如:等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來(lái),雙手舉杯;敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人,但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人,除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬(wàn)不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了,或者喝酒就會(huì)過(guò)敏之類的;端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法,進(jìn)行效仿,也不失為一個(gè)好辦法;如果桌子上沒(méi)有什么重要的人物,敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒,不要特別關(guān)照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
通情感。如果是后者,只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會(huì)遇見(jiàn)的必須要注意的事情,也學(xué)我記得還不是很全,但是,對(duì)于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了,我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會(huì)交際中一定會(huì)遇見(jiàn)的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
職場(chǎng)的論文篇五
掛著耳機(jī),伴隨著喜歡的音樂(lè),就像彈著鋼琴一樣,我敲擊著鍵盤,映入眼簾的便是這頁(yè)日志,輸入的漢字在屏幕上跳動(dòng)著,流動(dòng)著。
今年8月份,徹底告別了大學(xué)生活,開(kāi)始了我的職場(chǎng)生涯。說(shuō)句軟話:一想到心靈家園要告別青蘋果,真有幾分不舍...
過(guò)去的兩周是我到現(xiàn)在為止所有的工齡。
第一周,公司安排我們出差去深圳坂田基地學(xué)習(xí)企業(yè)文化?!耙钥蛻魹橹行?,以?shī)^斗者為本”企業(yè)文化,只看字面意思,“奮斗者”這個(gè)詞就讓我很排斥,再加上解釋性語(yǔ)句中的“艱苦奮斗”等等這些字眼,更是讓我還沒(méi)有正式開(kāi)始工作就內(nèi)心沉重,難道我就要在這里燃燒青春?jiǎn)?所以剛開(kāi)始時(shí),我就帶著被動(dòng)的心理去接受這種“洗腦”。但是,隨著我對(duì)公司核心文化的更深入的了解,我理解到:在公司里為客戶創(chuàng)造了價(jià)值的勞動(dòng)才是“奮斗”,這樣的人才是“奮斗者”,當(dāng)然,為了成為“奮斗者”而準(zhǔn)備的過(guò)程也稱“奮斗”。這下就想通了,客戶是給我們錢的,所以圍繞客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值這條路沒(méi)錯(cuò),按照按勞分配的原則,誰(shuí)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值誰(shuí)就是“奮斗者”,誰(shuí)就應(yīng)該分到更多的蛋糕。其實(shí),當(dāng)時(shí)找工作時(shí),從一開(kāi)始我就定位只進(jìn)私企,也是出自于這方面考慮的——正向的激勵(lì)--按勞分配--會(huì)給個(gè)人的成長(zhǎng)形成一個(gè)良性循環(huán)的。再加上在240人的課堂上我和大家進(jìn)行的積極的討論與分享,我更加深刻地理解了公司的企業(yè)文化了,也更加喜歡這么一家開(kāi)放、融合和全球化的公司了。一般地,女人和男人的“幸?!笔遣灰粯拥?,女人的幸福是“他真地愛(ài)我”,而男人的幸福是“她值得我愛(ài)”,同樣的,在選公司時(shí)也是有這種心理過(guò)程的——這家公司值得我為它燃燒青春,直到我不能再為它燃燒了。
第二周,從深圳飛到了西安,進(jìn)了部門,開(kāi)始了部門培訓(xùn)。我被分到了核心網(wǎng)軟交換產(chǎn)品線,這讓我有點(diǎn)失望,盡管核心網(wǎng)產(chǎn)品線在公司是最賺錢的部門,因?yàn)槲以瓉?lái)是想著進(jìn)入云計(jì)算部門的---當(dāng)時(shí)找工作時(shí)也是這么簽的,沒(méi)想到公司因用人需要而進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整。沒(méi)有做到自己喜歡的工作,我又帶著一些失落,以一種被動(dòng)的心態(tài)和抵觸情緒去接受培訓(xùn)了。因?yàn)槲业男愿窭镉虚_(kāi)朗的特質(zhì),頭腦也開(kāi)放,再加上每天的學(xué)習(xí)量(包括需要自學(xué)的和授課)比較大,還有最要命的,畢業(yè)了,進(jìn)公司了,竟然破天荒地還要對(duì)階段所學(xué)進(jìn)行考試,我一忙碌就不知什么時(shí)候把那些不良情緒全拋腦后了,進(jìn)而進(jìn)入了良好的培訓(xùn)狀態(tài)(這是很好的,因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)基本上要經(jīng)過(guò)六個(gè)月的)。還有,這家公司的餐廳在西安就好幾處,而且排隊(duì)刷工卡即可消費(fèi)。我突然都覺(jué)得在這家公司的生活是大學(xué)生活的繼續(xù),很多地方都那么像一個(gè)學(xué)?!程?、課堂、班主任、代課老師和考試,以及簡(jiǎn)單的同事關(guān)系。自然地,短短5天,這不,我和我們班的幾名同事就形成互幫互助又互相嘲諷的朋友關(guān)系啦。
聽(tīng)我上面你的描述,讀者一定覺(jué)得挺繁榮的,說(shuō)不定善良又友好的你還會(huì)鼓勵(lì)我“良好的開(kāi)始是成功的一半”??墒俏乙f(shuō),憑借我敏銳的觀察和反省,我捕捉到了自己在學(xué)生期間形成的幾個(gè)劣根性,這些劣根性一旦帶入工作,久而久之就會(huì)讓自己深深陷入孤芳自賞的深淵,并進(jìn)而碌碌無(wú)為和憤世嫉俗,最終郁郁而終。而且,我相信這些劣根性也可能在身上播下了種子。
職場(chǎng)的論文篇六
了解和掌握現(xiàn)代禮儀,既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)每一位社會(huì)公民的基本要求。
(一)禮儀的概念
禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
所謂“禮”,是一種道德規(guī)范。
“禮”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來(lái)協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。
所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。
簡(jiǎn)言之,禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。
(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的
學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。
形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。
僅對(duì)個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。
我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。
尤其對(duì)于職場(chǎng)而言,職場(chǎng)禮儀更是必不可少的。
二、著裝禮儀
(一)女士著裝
1、款式要求
a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的
b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋
c)不露三點(diǎn):
不露肩,在商務(wù)場(chǎng)合,不能穿吊帶裙,也不能穿無(wú)袖的裙子;
不露膝,即裙子不能太短;
不露腳趾,在工作的場(chǎng)合,不能穿露腳趾的涼鞋的
2、顏色及鞋襪:
女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務(wù)場(chǎng)合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。
a)盡量選擇一些中性的顏色,比如說(shuō)黑色,灰色,藍(lán)色,米色。
b)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃 的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說(shuō)那種非常淡的,淡粉色是應(yīng)該避免的。
c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細(xì)帶娃娃鞋。
d)絲襪:肉色為主
3、發(fā)型要求:
a)不允許披肩長(zhǎng)發(fā)。
b)盤起頭發(fā),或梳成發(fā)髻。
c)商務(wù)場(chǎng)合對(duì)于女士發(fā)型的要求,要求長(zhǎng)不過(guò)肩,最長(zhǎng)的只能到達(dá)你的肩 膀,太長(zhǎng)的話,一定要把它束起來(lái)(與服裝搭配)。
(二)男士著裝
1、款式要求
穿西裝,首先要合體,注意西裝的長(zhǎng)度、西裝長(zhǎng)袖的位置、肥瘦、西裝的顏 色、款式、質(zhì)地和身份場(chǎng)合的搭配。
a)顏色:黑色、深藍(lán)色、深灰色避免淺色西裝。
淺顏色給人輕浮的感覺(jué)?不適合正式場(chǎng)合。
b)衣長(zhǎng):雙手自然垂下時(shí)西裝的下擺在手心。
c)領(lǐng)子高度:應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1.5厘米左右。
d)袖長(zhǎng):以握手姿勢(shì)出現(xiàn)時(shí)?襯衫袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)1.5厘米、
e)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。
f)西裝的衣袋:平整、平順。
g)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。
h)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。
i) 西褲褲長(zhǎng)?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。
j) 褲腰尺寸:以腰間進(jìn)一手掌為宜?大小適宜。
k) 襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍(lán)色,淺灰色。
l) 衣領(lǐng)大小:當(dāng)扣上最上面的一粒鈕子,還能插進(jìn)兩根手指,脖子不感到 擠壓。
m) 大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。
2、領(lǐng)帶的搭配原則:
a) 領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領(lǐng)帶的長(zhǎng)度?到達(dá)皮帶扣的長(zhǎng)度。
b) 顏色:宜藍(lán)色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特 殊場(chǎng)合,晚宴,葬禮,制服)。
c) 圖案:條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。
d) 領(lǐng)帶長(zhǎng)度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長(zhǎng)于下面窄的一片。
3、鞋襪的搭配:
鞋子是最能夠反映出一個(gè)男人修養(yǎng)和品位的東西。
正式的鞋子是黑色的、系 帶的、制式的皮鞋。
襪子首先黑色、深藍(lán)色,尼龍襪、運(yùn)動(dòng)襪、白襪不適合,襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以蹺腿時(shí)不露出小腿的皮膚為宜。
4、商務(wù)用包、手表:
男士身上有三個(gè)地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。
三、握手禮儀
(一)握手的順序
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;主人與客人之間,主人宜主動(dòng)伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長(zhǎng),是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。
(二)握手的方法
握手時(shí),距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi),向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。
相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。
平等而自然的`握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。
當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:“對(duì)不起”。
握手者雙目注視對(duì)方,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
握手的力度要掌握好,不能過(guò)重或過(guò)輕。
握手的時(shí)間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。
與大人物握手,男士與女士握手,時(shí)間以1秒鐘左右為原則。
(三)握手的忌諱
忌用左手。
握手時(shí)須用右手,尤其在和外國(guó)人握手時(shí),慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時(shí),應(yīng)先聲明原因并致歉。
忌戴手套。
與人握手時(shí),不可戴著手套。
忌不專心。
施握手禮時(shí)應(yīng)專心致志,面帶微笑看著對(duì)方,切忌左顧右盼、心不在焉。
忌坐著握手。
除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。
忌顧此失彼。
在握手時(shí)如果有幾個(gè)人,而你只同一個(gè)人握手,對(duì)其他人視而不見(jiàn),這是極端不禮貌的。
同一場(chǎng)合與多人握手時(shí),與每個(gè)人握手的時(shí)間應(yīng)大致相等,若握手的時(shí)間明顯過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短?也有失禮儀。
四、接電話的禮儀
(一)重要的第一聲
當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開(kāi),對(duì)該單位有了較好的印象。
此要記住,接電話時(shí),應(yīng)有 “ 我代表單位形象 ” 的意識(shí)。
(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音
打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。
如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。
因此打電話時(shí),即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。
聲音要溫雅有禮,以懇切之話語(yǔ)表達(dá)。
口與話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽(tīng)不清楚、滋生誤會(huì)。
(三)迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)
聽(tīng)到電話鈴聲,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽(tīng)筒,接聽(tīng)電話,以長(zhǎng)途電話為優(yōu)先,最好在三聲之內(nèi)接聽(tīng)。
電話鈴聲響一聲大約 3 秒種,若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接電話,或讓對(duì)方久等是很不禮貌的,對(duì)方在等待時(shí)心里會(huì)十分急躁,你的單位會(huì)給他留下不好的印象。
即便電話離自己很遠(yuǎn),聽(tīng)到電話鈴聲后,附近沒(méi)有其他人,我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽(tīng)筒,這樣的態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的,這樣的習(xí)慣是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。
如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼?,若電話響了許久,接起電話只是 “ 喂 ” 了一聲,對(duì)方會(huì)十分不滿,會(huì)給對(duì)方留下惡劣的印象。
(四)有效電話溝通
我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)耐心傾聽(tīng),表示意見(jiàn)時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。
期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對(duì)方的需求與問(wèn)題。
注重傾聽(tīng)與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。
接到責(zé)難或批評(píng)性的電話時(shí),應(yīng)委婉解說(shuō),并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭(zhēng)辯。
電話交談事項(xiàng),應(yīng)注意正確性,將事項(xiàng)完整地交待清楚,以增加對(duì)方認(rèn)同,不可敷衍了事。
如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計(jì)可能耗用時(shí)間之長(zhǎng)短,若查閱或查催時(shí)間較長(zhǎng),最好不讓對(duì)方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。
以電話索取書表時(shí),應(yīng)即錄案把握時(shí)效,盡快地寄達(dá)。
電話具有相同的重要性。
電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5wih 技巧。
(五)掛電話前的禮貌
要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ),說(shuō)一聲“謝謝”、“再見(jiàn)”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
五、結(jié)論
禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。
而職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
總的來(lái)說(shuō),人無(wú)禮則不利,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。
學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
古人云?欲修身必先利其德。
在家里要有家庭美德?在工作崗位我
們要有職業(yè)道德?在公共場(chǎng)所?作為中華人民共和國(guó)的公民?我們要有
公共道德。
由此可見(jiàn)?一個(gè)人的形象與禮儀在其德?在其識(shí)?在其表?
是當(dāng)今社會(huì)必不可少的?它各個(gè)方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就
有很好的體現(xiàn)。
荀子曰“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”。
卡耐基說(shuō)?一個(gè)成功的企業(yè)?18?需
要專業(yè)技術(shù)?82?需要有效的人際關(guān)系的溝通。
隨著物質(zhì)生活水平的提
高?人們對(duì)于精神文明的溯求也越來(lái)越高。
職場(chǎng)的論文篇七
每一個(gè)生命體都是美的, 重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒(méi)有模式, 它并不是僅指漂亮的容貌或身 材, 二十歲有二十歲的青春; 三十歲有三十歲的魅力; 四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美, 而美是有力量的, 她能引導(dǎo)我們成功, 所謂“禮道成功”, 只有做好了 禮儀方面, 我們才能在生活中、 工作中取得我們想要的成功。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng), 風(fēng)俗習(xí)慣, 宗教信仰, 時(shí)代潮流等因素影響而形成, 即為人們所認(rèn)同, 又為人們所遵守, 以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮儀是社會(huì), 道德, 習(xí)俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范, 是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為, 所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久, 文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”, 中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度, 有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來(lái), 五禮咸備”。
古人云:“不學(xué)禮, 無(wú)以立”。
就是說(shuō)要是你不學(xué)“禮”、 不懂“禮”, 就沒(méi)法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展, 在社交圈中有良好的人脈, 我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用, 要用自身 的魅力去感染別人, 打動(dòng)別人。
只有做到禮才能做到成功, 這里的“禮” 主要包括個(gè)人禮儀、 社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、 儀容、 言談、 舉止、 待人、 接物等方面的綜合表現(xiàn),是個(gè)人道德品質(zhì)、 文化素養(yǎng)、 教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn), 是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
人存在于社會(huì)上, 需要尊嚴(yán)來(lái)做支撐, 但同更要尊敬別人。
特別是在互相的交往中, 不可以傷害他人的尊嚴(yán), 更不能侮辱別人的人格, 尊敬別人就是尊敬自 己, 是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。
注意自 己說(shuō)話的語(yǔ)氣, 不要以不悅或?qū)α⒌恼Z(yǔ)氣說(shuō)話; 該沉默的時(shí)候“沉默是金”; 在別人說(shuō)話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng), 不要隨便打斷別人的話; 在說(shuō)話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用; 在提出問(wèn)題時(shí)態(tài)度要謙和真誠(chéng), 不能傲慢自 大; 不要自吹自 擂; 不要以嘲笑別人為樂(lè), 不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀, 不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托, 應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn); 打電話也是一個(gè)很重要的禮儀, 不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話, 在電話中不要談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊; 自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見(jiàn); 公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過(guò)于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人, 以禮相待,對(duì)人一視同仁, 做人坦誠(chéng), 心胸坦蕩, 才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說(shuō), 不以規(guī)矩不成方圓, 我們要嚴(yán)于律己, 更要寬以待人, 做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。
“相 逢一笑泯恩仇”, 在與人交往中應(yīng)著眼于未來(lái), 不應(yīng)該念舊惡, 要理解對(duì)方、 容納對(duì)方、 求同存異, 學(xué)會(huì)化敵為友, 讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>
正所謂海納百川, 有容乃大。
不管在職場(chǎng)還是生活中, 都要彬彬有禮, 所謂禮多人不怪, 這樣才能樹(shù)立良好的形象, 彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí), 最好提前了解一些談話對(duì)方的情況, 避免冒犯別人的宗教,政治信仰; 要尊重別人的地方文化和民族、 生活習(xí)俗; 不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、 個(gè)人隱私、 庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息; 說(shuō)話要語(yǔ)氣中肯、 態(tài)度和藹,心平氣和, 以理服人; 不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi), 聽(tīng)完對(duì)方的發(fā)言, 再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見(jiàn); 在別人說(shuō)話的時(shí)候要保持注意力中, 不能面帶倦容, 打哈欠、 發(fā)短信、 看手表、 翻東西、 看報(bào)紙……顯出一種無(wú)所謂的樣子,這是對(duì)別人極大的不尊重。
這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍, 有一個(gè)輕松愉快的談話。
在越來(lái)越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中, 求職已成為每個(gè)大學(xué)生一生中必須面對(duì)的、 無(wú)法逃避的一項(xiàng)重要活動(dòng)。
由于對(duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機(jī)遇失之交臂。
如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。
美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō): “求職成功是一門高深的學(xué)問(wèn)。
”心理學(xué)家?jiàn)W里歐文也說(shuō): “大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人, 而不是最能干的人。
”求職者在求職過(guò)程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會(huì)直接影響最終決定結(jié)果。
在求職中, 一個(gè)儀表出眾、 懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的`成功機(jī)會(huì)。
因此, 越來(lái)越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。
為使自己能夠過(guò)五關(guān)斬六將, 最終贏得用人單位的青睞, 畢業(yè)生在求職時(shí), 也必須遵循一定的社交禮儀規(guī)范。
在求職的過(guò)程中, 僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 不但要有過(guò)硬的能力, 還需要有一顆追求上進(jìn)、 有創(chuàng)新意識(shí)的心, 要有善于交流溝通能力、 領(lǐng)導(dǎo)能力、 組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
三和國(guó)際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示, 即: 有德有才, 破格重用; 有德無(wú)才, 培養(yǎng)使用; 有才無(wú)德, 堅(jiān)決不用。
由此可見(jiàn)“德” 的重要性。
另外, 應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝” 的一步,有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。
首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握, 一般提前 5-10 分鐘到比較好, 以表示求職的誠(chéng)意, 讓對(duì)方能夠信任你, 遲到是絕對(duì)不允許的; 其次應(yīng)該穿正式的服裝, 要有上班族的氣息; 進(jìn)入應(yīng)聘室之前, 不論門是開(kāi)是關(guān), 都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入, 切忌冒失入內(nèi); 入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去, 入室后, 背對(duì)招聘者將門關(guān)上, 然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者; 見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意, 稱呼得體; 在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí), 切忌急于落坐, 請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”, 然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。
應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)坐姿要端正, 要自然、 放松, 切忌做一些捂嘴、 歪脖之類的小動(dòng)作; 切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng), 兩臂不要交叉在胸前, 更不能把手放在鄰座椅背上, 以免給別人輕浮傲慢、 有失莊重的印象; 面部表情應(yīng)謙虛和氣, 有問(wèn)必答, 應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上, 眼神自然, 以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重; 在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答, 回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、 方言、 土語(yǔ)和口頭語(yǔ), 以免對(duì)方難以聽(tīng)懂; 面試時(shí)不能打斷招聘者的提問(wèn), 以免表現(xiàn)得急躁、 隨意、 魯莽; 當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí), 應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方, 而不是含糊其辭或胡吹亂侃; 應(yīng)聘結(jié)束時(shí), 一面徐徐起立, 一面以眼神正視對(duì)方, 趁機(jī)作最后的表白, 以顯示自己的滿腔熱忱。
然后欠身 行禮,說(shuō)聲“再見(jiàn)”, 輕輕把門關(guān)上退出; 最后, 應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的, 感謝信是最后機(jī)會(huì), 它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
在職場(chǎng)中, 我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外, 職場(chǎng)禮儀也是很重要的。
首先就是職場(chǎng)著裝上, 我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、 臉型、 氣質(zhì)、職業(yè)、 工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素, 全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
女士在辦公室忌穿短褲短裙, 男士衣扣要扣嚴(yán), 不能挽起袖管或褲角, 衣袋或褲兜里不宜裝過(guò)多的東西, 穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶, 并且穿黑色皮鞋比較好。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn), 不管是在日常生活中, 還是在工作中, 我們都必須自覺(jué)、 自愿地遵守禮儀, 用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀, 才能贏得他人的尊重, 才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w, 要有一個(gè)“度”, 沒(méi)有“度”, 施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫, 要做一個(gè)彬彬有禮之人。
懂禮多道, 講禮多友。
重形象, 有教養(yǎng),不樹(shù)敵, 職業(yè)路上事事順。
個(gè)人人格、 修養(yǎng)魅力是愉快生活、 快樂(lè)工作的必要條件。
其實(shí)性格并無(wú)好壞之分, 只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。
良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成, 我們應(yīng)該用良好的儀表來(lái)禰補(bǔ)性格的不足, 成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
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隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。
也就是說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的景色。
其次,你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長(zhǎng)的時(shí)間。
那樣你就有機(jī)會(huì)在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對(duì)方的處事方式。
對(duì)我而言,沒(méi)有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。
”
“球場(chǎng)上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會(huì)注意你的揮桿,不過(guò)他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。
”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說(shuō)。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
國(guó)際交往中,拉開(kāi)距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。
學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)種贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
李繪芳老師表示,職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單概括,有如下幾點(diǎn):
1、介紹禮儀
首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。
職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。
職場(chǎng)的論文篇八
第一段:引言(提出主題)
職場(chǎng)是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性的環(huán)境,每個(gè)人都希望在這個(gè)環(huán)境中能夠獲得成功。然而,取得職場(chǎng)成功并不僅僅依靠個(gè)人才能和專業(yè)知識(shí),還需要掌握一系列職場(chǎng)心得和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多年在職場(chǎng)中的實(shí)踐和探索,我深刻認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)心得的重要性,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。本文將分享我在職場(chǎng)中的體會(huì)和心得,希望能夠給其他職場(chǎng)新人帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段:溝通的重要性
在職場(chǎng)中,良好的溝通能力是取得成功的關(guān)鍵。我認(rèn)識(shí)到溝通并不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,而是建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。良好的溝通可以幫助我們建立信任、確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作和順利完成任務(wù)。通過(guò)與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,我學(xué)會(huì)了聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,不僅能夠改進(jìn)自己的工作方法,還能夠更好地理解別人的需求和期望。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),不怕沖突和爭(zhēng)論,并從中獲取不同的觀點(diǎn)和看法,進(jìn)一步豐富了我的思維和見(jiàn)解。
第三段:適應(yīng)變化的能力
在職場(chǎng)中,變化是常態(tài)。能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化是職場(chǎng)中必備的能力之一。雖然變化可能帶來(lái)不適和困惑,但對(duì)于那些能夠應(yīng)對(duì)變化的人來(lái)說(shuō),變化也是機(jī)遇和成長(zhǎng)的源泉。在我的職場(chǎng)生涯中,我遇到了各種變化,包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工作任務(wù)的變化等。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了要能及時(shí)適應(yīng)變化,首先要保持開(kāi)放的心態(tài),接受變化的存在并積極轉(zhuǎn)變思維方式。其次,要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升自己的適應(yīng)能力。通過(guò)這些努力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)變化,積極應(yīng)用自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的必要條件之一。每個(gè)人都需要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要學(xué)會(huì)與他人和諧相處和合作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,可以實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。在我參與的項(xiàng)目中,我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行密切的合作和協(xié)商,獲取他們的支持和合作,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,不僅能夠提高工作效率,還能夠汲取他人的智慧和經(jīng)驗(yàn),獲得更好的成果。因此,團(tuán)隊(duì)合作是我在職場(chǎng)中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一。
第五段:自我管理的重要性
在職場(chǎng)中,自我管理能力是個(gè)人成功的關(guān)鍵因素之一。自我管理包括時(shí)間管理、情緒管理、能力提升等方面。通過(guò)良好的自我管理,我能夠更好地安排工作和生活的平衡,避免時(shí)間的浪費(fèi)和不必要的壓力。同時(shí),自我管理還包括情緒管理,在工作中能夠保持積極的態(tài)度和心態(tài),有效地處理壓力和挫折。此外,自我管理還包括不斷提升自己的能力和技能,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)自我管理,我能夠更好地激發(fā)自己的潛力和才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過(guò)多年的職場(chǎng)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)心得的重要性。良好的溝通能力、適應(yīng)變化的能力、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力是取得職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素之一。在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,做好職場(chǎng)心得的總結(jié)和應(yīng)用,以便更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和變化,取得更大的成就。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)ζ渌殘?chǎng)新人有所啟發(fā)和幫助。
職場(chǎng)的論文篇九
基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。
面試前:
道明來(lái)意:告知接待員你是來(lái)應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí):
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。
點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。
身體語(yǔ)言:
待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題的態(tài)度:
態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。
不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。
陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視所申請(qǐng)職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
語(yǔ)調(diào):
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心職場(chǎng)的面試禮儀默認(rèn)。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)
講錯(cuò)話要補(bǔ)救
在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問(wèn)題。
其它:
不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為。
主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí),不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn),以觀察他們的反應(yīng)。
職場(chǎng)的論文篇十
社交和求職是我們?nèi)谌肷鐣?huì)的第一步,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá),生產(chǎn)力發(fā)達(dá),交際圈擴(kuò)大,現(xiàn)代交通和現(xiàn)代通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬(wàn)里,巡天遙看一千河”。走向社會(huì)之后,隨著我們大家交際圈大了以后,再拿自己小時(shí)候跟自己家人和同學(xué)、玩伴打交道的游戲規(guī)則可能就沒(méi)有用了。所以我們必須對(duì)未來(lái)參與的社交和職場(chǎng)有一個(gè)禮儀上的“規(guī)劃”,對(duì)可能遇到的情況和問(wèn)題提前考慮周全,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
下面簡(jiǎn)單地談一談筆者對(duì)職場(chǎng)禮儀和社交禮儀的學(xué)習(xí)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
著名禮儀專家金正昆教授是這樣解釋“禮儀”二字的,“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會(huì)說(shuō)話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。
比如國(guó)家人事部,頒布《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》八條,第八條最后一句話四個(gè)字,講普通話,為什么要講普通話?因?yàn)槠胀ㄔ捠菄?guó)家法律規(guī)定要推廣的,講普通話有助于全國(guó)人民之間的有效地溝通,如果一個(gè)人在應(yīng)聘過(guò)程中講方言土語(yǔ)有時(shí)候大家都不懂,就沒(méi)有辦法溝通,自然被錄用的可能也就不存在了。
學(xué)習(xí)禮儀運(yùn)用禮儀如何操作,毛主席說(shuō),學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用,那么禮儀它有很多特點(diǎn),它第一個(gè)特點(diǎn)就是規(guī)范性,它強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),不可肆意妄為,第二個(gè)特點(diǎn)它是對(duì)象性,到什么山上唱什么歌,見(jiàn)不同對(duì)象有不同說(shuō)法,比如,大老板名人企業(yè)家,到公眾場(chǎng)合去穿著打扮有個(gè)游戲規(guī)則叫男人看表,女人看包,當(dāng)然那是大人物,講究的男人他的表是比較講究的,當(dāng)然說(shuō)個(gè)難聽(tīng)話有的男人也不講究,為什么他不戴表,你問(wèn)他幾點(diǎn),不用看表一看手機(jī)就知道了,兩點(diǎn)了。女人看包,比較講究的女性她包里放著什么東西,包是什么色彩的,她都有講究。所以它講男人看表,女人看包。一般人,一般人講什么,女人看頭,男人看腰,女人看頭是看什么?首先看發(fā)型,其次看化妝,注重個(gè)人形象的女性對(duì)發(fā)型都比較介意,有社交經(jīng)驗(yàn)的女人知道,在重要場(chǎng)合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對(duì)交往對(duì)象和對(duì)別人的尊重。男人看什么?男人看腰,男人看腰其實(shí)不是看腰粗不粗,那個(gè)跟爹媽有關(guān)。也不是看腰帶威風(fēng)不威風(fēng)。大老板系的高檔腰帶還說(shuō)得過(guò)去,但是一個(gè)大學(xué)生,花父母的錢。一個(gè)月就那么千八百塊錢,這不合適吧。還要看腰帶上面掛不掛別的東西,有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的,有的人往面前一站,我們就發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)問(wèn)題,腰上別手機(jī)一只,呼機(jī)一把,打火機(jī)一枚,瑞士軍刀一柄,另外還有一把鑰匙,說(shuō)個(gè)不好聽(tīng),練攤的。不正規(guī)。對(duì)象性,禮儀非常重要一個(gè)特點(diǎn),講規(guī)范但是還要看對(duì)象,再有個(gè)特點(diǎn)呢,可操作性,禮儀的操作實(shí)際上我們講它就是七個(gè)字,有所為,有所不為。有所為,什么叫有所不為,有所不為的意思就是在重要場(chǎng)合在待人接物中,不能出什么洋相,不能犯什么錯(cuò)誤。
穿西裝最重要不能出的洋相就是袖子上的商標(biāo)你得拆了,當(dāng)然我們現(xiàn)在一般城市里的同志大部分都不至于出這個(gè)問(wèn)題了,剛開(kāi)始流行西裝的時(shí)候,有的同志不行,這個(gè)西裝左邊袖子上那個(gè)商標(biāo)按照游戲規(guī)則,一交錢一刷卡的話,服務(wù)生就給你拆了,現(xiàn)在有的高檔西裝干脆就沒(méi)有了。但是有些人就不懂得這些,認(rèn)為袖子有一個(gè)橫是名牌的標(biāo)志,經(jīng)常有人走路時(shí)有意做曲臂挺進(jìn)狀,要露一手,不太在行,有所不為。當(dāng)然有時(shí)候還有一個(gè)有所為,就是怎么把這個(gè)事給弄好點(diǎn),怎么樣展示自己良好教養(yǎng)和訓(xùn)練有素。比如,我們用手跟別人做指示,手最好不要指著別人身體,你、你、你,有教訓(xùn)之嫌,有指責(zé)之疑,萬(wàn)不得已要指,手指要并論,掌心向上這樣翻起來(lái)比較好看,掌心向上走,練練要跟人決斗,他其實(shí)應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做有講究。
孔夫子兩千年前念念有詞,以禮治國(guó)、以禮服人,打造謙謙君子之國(guó)。才有“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。如何在將來(lái)求職的過(guò)程中讓單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理層看起來(lái)賞心悅目,如何成為社交場(chǎng)和職場(chǎng)的焦點(diǎn)人物,如何成就你的君子形象,我們還要多歷練。
職場(chǎng)的論文篇十一
首先我作為一個(gè)才走出學(xué)門到工作崗位的人,分配到學(xué)校做教師,可以說(shuō)是瞬息而變的事實(shí)——學(xué)生的身份變?yōu)榻處?。然而,真正能成為一位合格的人民教師,?yīng)說(shuō)要有一個(gè)過(guò)渡過(guò)程,而實(shí)際工作又希望每位老師要縮短過(guò)渡時(shí)間,盡快成熟。聽(tīng)過(guò)專題講座后使我受益非淺,讓我體會(huì)做一位高等學(xué)府的好教師,是黨和人民,也是學(xué)校,我們先輩和學(xué)生對(duì)我們的希望和要求,也將是各位老師“嚴(yán)以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝=處煹母邢耄?/p>
一、大學(xué)教師的地位與作用
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識(shí),進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹(shù)人”來(lái)表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來(lái)表達(dá)對(duì)教師的崇敬。“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會(huì)作用,構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。
大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級(jí)專門人才,而高級(jí)專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展中起骨干的作用?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,綜合國(guó)力的增強(qiáng),社會(huì)的整體進(jìn)步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級(jí)專門人才的質(zhì)量,又取決于大學(xué)教師的工作。
其二,大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者。歷來(lái)對(duì)人類社會(huì)有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過(guò)大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者“、“專家”來(lái)稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的聲望作為一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志,把大學(xué)教師的社會(huì)地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三,大學(xué)教師,既是教育工作者,又是社會(huì)活動(dòng)家,以其專家、學(xué)者的身分,對(duì)科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),參與社會(huì)活動(dòng),直接為社會(huì)服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,大學(xué)教師對(duì)社會(huì)改革的高見(jiàn),對(duì)重大事件的評(píng)論,在報(bào)刊電臺(tái)上,占有重要的地位,起著輿論導(dǎo)向的作用。
由此可見(jiàn),大學(xué)教師的社會(huì)地位,就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō),不是人為規(guī)定的等級(jí),而是由其對(duì)社會(huì)的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族,歷來(lái)有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對(duì)于教師,懷著素樸的崇敬感情。碩學(xué)宏儒,有著更高的社會(huì)地位,因?yàn)樗麄兇碇鴮W(xué)問(wèn)道德。所謂“道之所存,師之所存也”,即使是剝削階級(jí)最高的統(tǒng)治者帝王,對(duì)于自己的老師,也不得不“執(zhí)弟子禮”,所謂“當(dāng)其為師,則弗臣也”,以表示對(duì)教誨自己的師長(zhǎng)的尊敬。
二、大學(xué)教師的任務(wù)
高等學(xué)校一般有三個(gè)基本職能,第一培養(yǎng)高級(jí)專門人才;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會(huì)服務(wù)。高等學(xué)校要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)職能,主要依靠廣大教師。
大學(xué)培養(yǎng)高級(jí)專門人才,主要是通過(guò)教學(xué)形式。因此,教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),發(fā)展大學(xué)生的智能,進(jìn)行思想品德教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
職場(chǎng)的論文篇十二
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
職場(chǎng)的論文篇十三
有人問(wèn)三個(gè)砌磚的工人:“你們?cè)谧鍪裁茨?”第一個(gè)工人沒(méi)好氣地嘀咕:“你沒(méi)看見(jiàn)嗎,我正在砌墻啊。”第二個(gè)工人有氣無(wú)力地說(shuō):“嗨,我正在做一項(xiàng)每小時(shí)9美元的工作呢。”第三個(gè)工人哼著小調(diào),歡快地說(shuō):“你問(wèn)我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
用心做好每件事,做每件事情都要用心,這是要求員工應(yīng)該具有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,也才能不辜負(fù)客戶和公司,工作中要牢記“不做便罷,做就做好”。
在我每天上班經(jīng)過(guò)的十字路口,有一個(gè)非常漂亮的建筑物。當(dāng)然,在這里我要說(shuō)的不是建筑物是如何的漂亮,而是在建筑物前面的一個(gè)立著的石碑上刻著的一行字:“在此,一切都追求盡善盡美。”我被這句話打動(dòng)了,我想,這句話值得做我們每個(gè)人一生的格言。如果每個(gè)人都能牢記這一格言,實(shí)踐這一格言,決心無(wú)論做任何事情,都竭盡全力,用心去做,以求得盡善盡美的結(jié)果,那么,每一個(gè)人的成功將會(huì)是一件再容易不過(guò)的事情了。
其實(shí),很多事情在一開(kāi)始就已經(jīng)注定了,同很多事情在一開(kāi)始就可以避免一樣,這就是態(tài)度,如果你一開(kāi)始就抱著這樣的態(tài)度――我只是來(lái)打工的,為了拿到每個(gè)月的薪水,我必須完成自己的本職工作,但其他的一切與我無(wú)關(guān),那你最后一定連每個(gè)月的足額薪水都領(lǐng)不到;而如果你把工作看成是自己的事業(yè),在工作中每一件事都用心去做,那你的成就很可能會(huì)超出自己的預(yù)期。
“用心去做”是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,或者說(shuō),它是一個(gè)最起碼的職業(yè)道德,也是身在職場(chǎng)最基本的要求。你可以能力低于別人,但如果你連用心工作都做不到,那你真的就已經(jīng)面臨很大的危險(xiǎn)了。我常聽(tīng)到一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理談起選擇人才時(shí)的一些想法,給我印象最深的是,他們常常會(huì)說(shuō)到這樣一句話:“一個(gè)人能力不夠,公司可以對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn),甚至送他去進(jìn)修,加強(qiáng)培養(yǎng)來(lái)提高他的能力。但如果是態(tài)度不端正,那能力再?gòu)?qiáng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是毫無(wú)意義的,因?yàn)樗遣粫?huì)把他的能力全部貢獻(xiàn)在工作上的?!?/p>
其實(shí),這個(gè)所謂的端正態(tài)度很簡(jiǎn)單,就是最基本的你要“用心”工作,而不是“用手”工作。所謂“用心”工作,就是凡事要認(rèn)真。認(rèn)真工作的態(tài)度,會(huì)為一個(gè)人既定的事業(yè)目標(biāo)積累雄厚的實(shí)力,同時(shí),還會(huì)給公司、老板帶來(lái)最大化的實(shí)際利益。因此,在每一個(gè)公司里,認(rèn)真“用心”做事的員工都是老板比較青睞的。
所以,從一開(kāi)始工作,就要謹(jǐn)記“每件事情都用心做”這個(gè)職場(chǎng)原則,才能為你的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
但是,并不是誰(shuí)都是一開(kāi)始就明白這個(gè)道理的,很多人是在得到一次教訓(xùn)后,才會(huì)改變自己以前在工作上散漫、敷衍的態(tài)度的。然而,有時(shí)候人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r(jià)卻是十分高昂的。在美國(guó)賓夕法尼亞的奧斯汀鎮(zhèn),就是因?yàn)樨?fù)責(zé)筑堤工程的承建者沒(méi)有按照事先的設(shè)計(jì)去筑石基,結(jié)果導(dǎo)致堤岸崩潰,全鎮(zhèn)都被淹沒(méi)了,無(wú)數(shù)人死于非命。諸如此類的悲劇事件,總會(huì)不時(shí)地在我們的身邊發(fā)生。而導(dǎo)致這一切的原因,并不是工程的難度,或者其他技術(shù)方面的原因,而僅僅只是一時(shí)的疏忽、敷衍,這其實(shí)從根本上體現(xiàn)了人們“認(rèn)真”精神的缺乏,是在“用手”做事,而不是“用心”做事。
一旦養(yǎng)成了不“用心”做事的惡習(xí),做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣,人們最終必定會(huì)輕視他的工作,從而輕視他的人品。敷衍的工作,不但降低了工作的效能,而且還會(huì)使人喪失做事的才能。所以,不“用心”做事的態(tài)度,實(shí)在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進(jìn)的最大的攔路石。
要實(shí)現(xiàn)成功目標(biāo)的唯一方法,就是在工作時(shí),抱著非做不可的決心,要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而所有為人類創(chuàng)立新理想、新標(biāo)準(zhǔn),有重大發(fā)明創(chuàng)造、為人類創(chuàng)造幸福的人,都是具有這樣素質(zhì)的人。而那些無(wú)論做什么事,都只是做到“差不多”就止步,或者甚至就半途而廢的人,首先表明他根本就沒(méi)有“用心”做事,更重要的是表明他是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,他也必將為自己的這樣敷衍的行為而付出代價(jià)。
大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著為老板打工,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、用心做好目前的工作,才能使你獲得價(jià)值的提升。
職場(chǎng)的論文篇十四
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的敬人的過(guò)程,涉及方方面面。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)說(shuō),禮儀是一種內(nèi)在修養(yǎng)。
禮儀作為人際交往的重要行為規(guī)范,它不是臆造的,也不是可有可無(wú)的。了解禮儀的起源,有利于禮儀的本質(zhì),自覺(jué)地按照要求去進(jìn)行社交活動(dòng)。
禮儀是人們生活中和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范,人們往往會(huì)在交往中感到手足無(wú)措,乃至失禮與人,鬧出笑話。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……總之,一個(gè)人只要講究禮儀,就會(huì)充滿魅力,事情就會(huì)做得恰到好處。
“人無(wú)德不立,國(guó)無(wú)德不興”。公民道德的好壞,體現(xiàn)著一個(gè)民族的精神狀態(tài),影響著一個(gè)民族事業(yè)的興衰。一個(gè)人的言行,往往表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)的高低,進(jìn)而影響著整個(gè)集體的總體素質(zhì)狀況。一個(gè)人是否愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,從小處可以反映出一個(gè)人道德素質(zhì)的高低;一個(gè)學(xué)校校風(fēng)的好壞,從大處可以反映出一個(gè)國(guó)家文明程度及民族素質(zhì)的高低。作為中華人民共和國(guó)的公民,我們都應(yīng)該規(guī)范自己的行為。
學(xué)生與人交往、談吐的基本禮儀是敬稱。長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)的人稱“您”;對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“叔叔”等,不直呼其姓名;對(duì)他人提出要求時(shí)說(shuō)“請(qǐng)”;與人打招呼時(shí)說(shuō)“您好”;與人分手時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”;給人添麻煩時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”;別人向自己致謝時(shí)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”;得到別人的幫助時(shí)說(shuō)“謝謝!”。
我們還要注重服飾禮儀:要有時(shí)代特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神;要注意個(gè)人性格特點(diǎn);要符合自己的體型。
讓我們做一個(gè)在社會(huì)交往中懂禮儀的人吧!
職場(chǎng)的論文篇十五
在職場(chǎng)中,沒(méi)有人的成功能夠一蹴而就,成功標(biāo)準(zhǔn)不一樣付出代價(jià)也都不一樣,那么職場(chǎng)中的論文有哪些呢?今天本站小編就來(lái)告訴你關(guān)于職場(chǎng)的論文,歡迎閱讀。
人生本沒(méi)有意義,每個(gè)人都要給自己規(guī)定一個(gè)人生的意義,我要思考的結(jié)果是:我用我的生命去做我熱愛(ài)的事情,它不僅讓我快樂(lè),而且對(duì)人類有幫助。在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重要利器。對(duì)企業(yè)而言,若何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言。職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成時(shí)間和生命的浪費(fèi),作為當(dāng)代青年,若是帶著一臉茫然,踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要,使自己占有一席之地?因此,我們要為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來(lái)好好設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。
光陰荏苒,日月如梭,歲月漣漪,木雕流金......
通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,我學(xué)到了許多,也懂得了許多,還記得剛剛參加工作時(shí)我是多么的幼稚與可愛(ài),還沉浸在大學(xué)的美好歲月中,轉(zhuǎn)眼間我們便開(kāi)始了職業(yè)生涯規(guī)劃,是我深刻的認(rèn)識(shí)到,進(jìn)入三友工作是我們樹(shù)立人生志向,揚(yáng)起理想風(fēng)范的關(guān)鍵一步,是進(jìn)行職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備的重要階段。在這樣一個(gè)較高的職業(yè)發(fā)展乃至人生發(fā)展平臺(tái)上,我們應(yīng)正確把握當(dāng)前工作形勢(shì)與趨勢(shì),深入理解社會(huì)對(duì)人才的需求,主動(dòng)參與職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),充分認(rèn)識(shí)大學(xué)學(xué)業(yè)、生活與未來(lái)職業(yè)發(fā)展的關(guān)系,樹(shù)立科學(xué)的事業(yè)觀,以謀求在職業(yè)和就業(yè)中,找到發(fā)展自己事業(yè)的支撐點(diǎn),為自己精彩的職業(yè)生涯鑄就堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
歲月輪回,我該如何面對(duì),我究竟要怎樣面對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí),我的內(nèi)心深處收到了強(qiáng)烈的震撼,無(wú)論是從思想、知識(shí)還是工作方面都受益匪淺。首先,對(duì)職業(yè)的理解與對(duì)職業(yè)的目標(biāo),我都是從一種模糊狀態(tài)達(dá)到一種茅塞頓開(kāi)的狀態(tài)。再次,我想說(shuō)得的是,如果想把職業(yè)當(dāng)成是事業(yè)去發(fā)展,責(zé)任使命是動(dòng)力源泉,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人,是不可能有事業(yè)心的,沒(méi)有事業(yè)心就沒(méi)有事業(yè)的發(fā)展。
機(jī)會(huì)給予時(shí)刻準(zhǔn)備著的人,因此,我們要時(shí)刻準(zhǔn)備著,來(lái)面對(duì)新的給予,勇于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新,請(qǐng)相信我,天道酬勤,上天不會(huì)辜負(fù)努力的人。同時(shí),我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì),他如果有高度的凝聚力,有生活的活力,將帶動(dòng)個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)自我價(jià)值,光靠個(gè)人的摸爬滾打是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要依靠他人、集體、乃至整個(gè)社會(huì)的幫助,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同進(jìn)步。
成功的人生需要正確的規(guī)劃,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是每一個(gè)人邁向成功人生的第一步。
在職業(yè)發(fā)展的道路上,重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你邁出下一步的方向。
細(xì)節(jié)決定成敗!
態(tài)度決定一切!
職業(yè)決定人生!
相信我們會(huì)在未來(lái)的就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展道路上披荊斬棘,勇往直前,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。只有不斷的努力奮斗、積累經(jīng)驗(yàn),給自己的人生做個(gè)完整的規(guī)劃,才能去獲得成功,贏得自己想要的人生。
曾經(jīng)追著彩云的夢(mèng),伴隨青春的腳步,我們義無(wú)反顧。十二年的期盼,十二年的寒窗,十二年的篤行,使我們收獲許許!終于踏進(jìn)了那個(gè)夢(mèng)寐以尋的,常為之茶不思,飯不想的大門,此時(shí)我欣然!我離家千里,繼續(xù)踏上求學(xué)的征程,我諗知我的肩不輕!大學(xué)是美好的,也是辛苦的。首先擺在面前的是對(duì)我職業(yè)生涯的規(guī)劃,我有我的想法。我常常自問(wèn),我的一生到底在追尋什么,我想要什么,怎么做。每次思考都無(wú)功而返,總是陷入自我的妄自菲薄,也常常感覺(jué)到惶恐和無(wú)助。進(jìn)入大學(xué)之后,這樣的思考便顯得淺薄。
轉(zhuǎn)眼之間大二生活也只剩下短短的一個(gè)多月,我也即將走到生命中的第二十二個(gè)年頭,看當(dāng)今世界,數(shù)碼、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛增長(zhǎng)源源不斷,人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,年輕的一代憑借自己的一技之長(zhǎng)在社會(huì)大潮中奮力打拼,我不由考慮起自己的前程:在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,作為一個(gè)地理信息系統(tǒng)的大學(xué)生,我將如何面對(duì),我究竟能扮演一個(gè)什么樣的角色呢?在此,我們學(xué)校為了解除我們的困惑,讓我們用職業(yè)規(guī)劃來(lái)定位自己的目標(biāo)。在做規(guī)劃之前我很認(rèn)真的詢問(wèn)了自己的同學(xué)和好友,先請(qǐng)他們對(duì)我們的性格做了些評(píng)價(jià),以人為鏡嘛~~水無(wú)點(diǎn)滴量的積累,難成大江河。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來(lái)甘甜歡暢的成功的喜悅?沒(méi)有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來(lái)震撼人心的累累碩果?只有付出,才能有收獲。泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。一室不掃,何以掃天下。只有從小處做起,任勞任怨,才能換來(lái)最后的笑容。這樣的道理也許人人都懂,未來(lái)不是夢(mèng),她掌握在自己的手中。但是,回憶自己走過(guò)的歲月,我不禁自慚形穢。自從上小學(xué),我就是在老師家長(zhǎng)的監(jiān)督之下一步步學(xué)習(xí),這樣一直走過(guò)了十二個(gè)年頭,如今上了大學(xué),學(xué)習(xí)的自覺(jué)性全來(lái)自自己,我大惰性于是暴露無(wú)遺。平日里總有些倦怠、懶散,學(xué)習(xí)、做事精力不夠集中,效率不高,態(tài)度也不夠?qū)W?。倘若不及時(shí)改正,這很可能會(huì)導(dǎo)致我最終庸碌無(wú)為,導(dǎo)致一生的遺憾。想到這里這些不由得讓我不大吃一驚。不過(guò)還好,現(xiàn)在正是人生的黃金時(shí)代,我還有改進(jìn)的機(jī)會(huì)。工欲善其事必先利其器,欲行千里,先立其志,否則,漫無(wú)目的渾渾噩噩的得過(guò)且過(guò),豈不延誤時(shí)機(jī),浪費(fèi)年華。于是我把自己今后六年的目標(biāo)及計(jì)劃大致規(guī)劃一下,以便時(shí)時(shí)鞭策我在變幻莫測(cè)的人生旅途中穩(wěn)健前進(jìn)。
通過(guò)寫職業(yè)生涯規(guī)劃,我意識(shí)到這確實(shí)是一個(gè)必須要寫的東西。首先,人在江湖,有些規(guī)矩是必須要遵守的,如果不去寫職業(yè)生涯規(guī)劃,那就是不做作業(yè)。在大學(xué)課堂,不做作業(yè)跟偷稅漏稅有著一樣的下場(chǎng)——當(dāng)你偷偷漏到一定程度時(shí)或者一次性漏了很多,其結(jié)果必然是被和諧掉,直接表現(xiàn)在,你會(huì)被掛科。作為一個(gè)學(xué)生,而且是一個(gè)不壞的學(xué)生,這是不能夠容忍的。其次,職業(yè)生涯規(guī)劃的確能夠幫助我更多的進(jìn)步,確定一個(gè)又一個(gè)的小目標(biāo),最終去實(shí)現(xiàn)我的大目標(biāo),我的夢(mèng)想。它能夠幫助我并且時(shí)時(shí)刻刻提醒我去努力。
白駒過(guò)隙,人的一生是很短暫的。在這短暫的一生中,我可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多。如果沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃,當(dāng)我意識(shí)到自己已經(jīng)過(guò)了這個(gè)年紀(jì)的時(shí)候,會(huì)否覺(jué)得自己曾經(jīng)遺失或者遺憾于是,職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得尤其重要。
制定職業(yè)規(guī)劃固然是好的,但更重要的是要付諸于行動(dòng)和堅(jiān)持不懈地進(jìn)行下去。無(wú)論眼底閃過(guò)多少美麗憧憬,只要沒(méi)有付諸行動(dòng),那么,一切都只是鏡中花,水中月,可望而不可及。一個(gè)人,若要獲得成功,必須得拿出勇氣,付出努力、拼博、奮斗。任何目標(biāo),只說(shuō)不做都只是竹籃打水一場(chǎng)空。然而現(xiàn)實(shí)社會(huì)不是編好的程序,而是未知多變的,制定的目標(biāo)可能會(huì)受到各方面的影響,這一點(diǎn),我應(yīng)當(dāng)有充分的心理準(zhǔn)備。因此,在遇到突發(fā)因素和不良影響時(shí),應(yīng)當(dāng)保持頭腦的清醒冷靜,從而做出正確的分析,果斷拿出對(duì)應(yīng)方案,以至于盡量和既定方案接軌。
雖然這些的內(nèi)容每個(gè)學(xué)子都希望自己的職業(yè)生涯能夠前程似錦,有人說(shuō)成功屬于有準(zhǔn)備的人,有人說(shuō)成功屬于勤奮的人,而我覺(jué)得成功是屬于有準(zhǔn)備的奮斗者,我決心以這份設(shè)計(jì)書的作為我的準(zhǔn)備,在大家的監(jiān)督下努力拼搏,走出一個(gè)無(wú)悔的人生!俗話說(shuō)的好:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。計(jì)劃總是趕不上變化。以上只是我實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)在大學(xué)期間的準(zhǔn)備(目標(biāo)),一旦踏上工作崗位,我將會(huì)結(jié)合面臨的各種環(huán)境作出進(jìn)一步的規(guī)劃?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我相信,只要堅(jiān)持心中的信念,每一個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
首先我作為一個(gè)才走出學(xué)門到工作崗位的人,分配到學(xué)校做教師,可以說(shuō)是瞬息而變的事實(shí)——學(xué)生的身份變?yōu)榻處?。然而,真正能成為一位合格的人民教師,?yīng)說(shuō)要有一個(gè)過(guò)渡過(guò)程,而實(shí)際工作又希望每位老師要縮短過(guò)渡時(shí)間,盡快成熟。聽(tīng)過(guò)專題講座后使我受益非淺,讓我體會(huì)做一位高等學(xué)府的好教師,是黨和人民,也是學(xué)校,我們先輩和學(xué)生對(duì)我們的希望和要求,也將是各位老師“嚴(yán)以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝=處煹母邢耄?/p>
一、大學(xué)教師的地位與作用
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識(shí),進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹(shù)人”來(lái)表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來(lái)表達(dá)對(duì)教師的崇敬。“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會(huì)作用,構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。
大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級(jí)專門人才,而高級(jí)專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展中起骨干的作用。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,綜合國(guó)力的增強(qiáng),社會(huì)的整體進(jìn)步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級(jí)專門人才的質(zhì)量,又取決于大學(xué)教師的工作。
其二,大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者。歷來(lái)對(duì)人類社會(huì)有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過(guò)大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者“、“專家”來(lái)稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的聲望作為一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志,把大學(xué)教師的社會(huì)地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三,大學(xué)教師,既是教育工作者,又是社會(huì)活動(dòng)家,以其專家、學(xué)者的身分,對(duì)科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),參與社會(huì)活動(dòng),直接為社會(huì)服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,大學(xué)教師對(duì)社會(huì)改革的高見(jiàn),對(duì)重大事件的評(píng)論,在報(bào)刊電臺(tái)上,占有重要的地位,起著輿論導(dǎo)向的作用。
由此可見(jiàn),大學(xué)教師的社會(huì)地位,就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō),不是人為規(guī)定的等級(jí),而是由其對(duì)社會(huì)的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族,歷來(lái)有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對(duì)于教師,懷著素樸的崇敬感情。碩學(xué)宏儒,有著更高的社會(huì)地位,因?yàn)樗麄兇碇鴮W(xué)問(wèn)道德。所謂“道之所存,師之所存也”,即使是剝削階級(jí)最高的統(tǒng)治者帝王,對(duì)于自己的老師,也不得不“執(zhí)弟子禮”,所謂“當(dāng)其為師,則弗臣也”,以表示對(duì)教誨自己的師長(zhǎng)的尊敬。
二、大學(xué)教師的任務(wù)
高等學(xué)校一般有三個(gè)基本職能,第一培養(yǎng)高級(jí)專門人才;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會(huì)服務(wù)。高等學(xué)校要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)職能,主要依靠廣大教師。
大學(xué)培養(yǎng)高級(jí)專門人才,主要是通過(guò)教學(xué)形式。因此,教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),發(fā)展大學(xué)生的智能,進(jìn)行思想品德教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
職場(chǎng)的論文篇十六
中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō),更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì),所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀如同春風(fēng)與美酒,滋潤(rùn)著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達(dá)成共識(shí)。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開(kāi)放的擴(kuò)大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識(shí)是借助禮貌禮儀開(kāi)始。社交活動(dòng)中,每個(gè)人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會(huì)給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進(jìn)行社交活動(dòng)。在社交活動(dòng)中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對(duì)于表達(dá)感情,增進(jìn)了解,樹(shù)立形象是少的??傊?,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn),我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長(zhǎng)中發(fā)揮重要的作用。
幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來(lái)能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)!而這節(jié)“職場(chǎng)禮儀文化”課使我收獲良多。以下我列舉一些課上所學(xué)的:
站姿:女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。
坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。
行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐要輕。
蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái),不應(yīng)該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
握手的順序
在社交場(chǎng)合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來(lái)確定,社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見(jiàn)面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
握手的規(guī)矩
握手作為見(jiàn)面時(shí)的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。
多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應(yīng)友善地看著對(duì)方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
談話的表情要自然,語(yǔ)言和氣親切,表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話,應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離
通過(guò)以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對(duì)于我們的必要性。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌?感到手足無(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)
3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細(xì)可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。
1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門
2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手
3)在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止
4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢
5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人
2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間
3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境
8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
職場(chǎng)的論文篇十七
五千年以來(lái)中國(guó)是以“禮儀之邦”著稱的文明古國(guó)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品。在公司里社交禮儀也是必需品。
保持原則 談話技巧 注重禮儀 提高自己
我將來(lái)想在一家公司里做一個(gè)職員,通過(guò)本次選的選修課―《社交禮儀》,她告訴我在公司里的一些禮儀。從穿著到談話的方式,我都受益匪淺。上課時(shí)老師所講,給我感受很多,今天就把它寫下來(lái)。
只有知道社交禮儀的作用,才能對(duì)社交禮儀重視。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。每個(gè)人只要置身于社會(huì),在公司也離不開(kāi)文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。 可以說(shuō),懂禮儀是每個(gè)立足社會(huì)的人的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
在職場(chǎng)社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功,這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠(chéng)尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則。只有真誠(chéng)待人,才是尊重他人;只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中,我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中,尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
(一)修飾與衣著
因?yàn)槲沂侨スぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不
化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。
(二)談話的技巧
首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作:
在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧:
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過(guò)于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。
就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也要等到最后。在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩,應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。
(三)同男女同事的交往禮儀
在與異性交往中,首要問(wèn)題是要有一個(gè)正常的心態(tài)。和比自己年紀(jì)大些的異性交往,就如同是自己的師長(zhǎng)、兄長(zhǎng)、大姐;同自己年紀(jì)相當(dāng)?shù)漠愋越煌?,就如同是自己的同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、兄弟、姊妹;和比自己年紀(jì)小些的異性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。不論是與什么樣的異性交往都要大方、自然、有禮貌和有分寸的熱情。
工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產(chǎn)生反感。交往要公私分明,在辦公室里,在工作時(shí)間就專心致志地辦理公務(wù),私人的事不要在工作時(shí)處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進(jìn)行。
第一,要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。若以談生意為主,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。
第二,入座的禮儀。先請(qǐng)公司的客人入座上席,自己坐在離門最近處的座位上。入座時(shí),要從椅子左邊進(jìn)入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。
第三,如果要給客人布菜,最好用公用筷子。按我們中華民族的習(xí)慣,菜是一個(gè)一個(gè)往上端的,如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、客人的話,每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí),就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,或者輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,以表示對(duì)他們的尊敬和重視。
第四,要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
想要做一個(gè)懂文明講禮儀的公司職員,不單單只要不隨地吐痰,不說(shuō)臟話,不亂扔廢棄物,這些都是最根本的。關(guān)于現(xiàn)代社交禮儀,還有很多我需要學(xué)習(xí)的地方,生活中禮儀無(wú)處不在,我在生活中應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。這樣才能展示自己,提高自己。
[4]夏志強(qiáng)、翟文明:禮儀常識(shí)全知道[m].北京:華文出版社,20xx:2
職場(chǎng)的論文篇十八
修煉職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài);心態(tài)決定成敗,心態(tài)修煉在職場(chǎng)中顯得尤為重要;一個(gè)具有陽(yáng)光心態(tài)的人,必定是積極、樂(lè)觀的人,今天本站小編就來(lái)告訴你職場(chǎng)的修煉論文,歡迎閱讀。
著裝因人而異
“服之不衷,身之災(zāi)也”。穿衣作為一門學(xué)問(wèn),體現(xiàn)著人的個(gè)性和精神狀態(tài)。職場(chǎng)女性崇尚真、純、樸、淡的清新之風(fēng),“樸素大方、配套和諧、美觀舒適”是著裝的基本原則?!傲餍锌钍健敝徊贿^(guò)是在顏色的搭配、布料的選擇、裝飾品的點(diǎn)綴上稍有一點(diǎn)變化而已。
服裝搭配的好壞,最能表現(xiàn)一個(gè)人審美情趣的高低,而我們除了偶爾對(duì)鏡孤芳自賞外,大部分時(shí)間里我們的外表是由別人來(lái)欣賞評(píng)鑒的。因此,舍棄個(gè)人部分主觀喜好,以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定顏色的搭配,乃是職場(chǎng)著裝藝術(shù)的第一要訣。服飾的色彩在個(gè)人“包裝”的整體效果上起著點(diǎn)綴、調(diào)節(jié)、呼應(yīng)、平衡的作用。服裝的顏色不是單純的物理刺激,而是復(fù)雜心理因素的反映。服裝是有語(yǔ)言的,太過(guò)時(shí)尚,會(huì)暴露你是感性化、情緒化和愛(ài)自我表現(xiàn)的女人;服飾不太扎眼,說(shuō)明你心境平和;選擇男性化的服裝則是標(biāo)榜著理性、善思。女人要想穿出風(fēng)采,穿出個(gè)性,首先要充分考慮服裝的色彩是否與自己的膚色、氣質(zhì)、職業(yè)、年齡相吻合。如果你的皮膚白皙,則選擇余地很大,而如果你的膚色偏黑,則應(yīng)當(dāng)選擇顏色略深的衣服,以減輕皮膚與衣服顏色的對(duì)比度;如果偏胖,應(yīng)選擇偏冷色調(diào)、面料挺括的服裝;如果偏瘦,則可選擇色彩艷麗的服裝。粗線條的麻布面料使人顯得苗條、干練??偟膩?lái)說(shuō),職業(yè)女性宜穿深顏色的服裝,藏青、寶石藍(lán)、玫瑰紅、酒紅和咖啡色都很漂亮。近年來(lái),黑色作為華麗的成人色彩比較受職業(yè)女性的寵愛(ài),它流行的關(guān)鍵之處在于兼容并蓄,既莊重又不拘謹(jǐn),既大眾又不失典雅,同時(shí)也是無(wú)論什么場(chǎng)合都適宜的經(jīng)濟(jì)型色彩??钍揭路f、否則,會(huì)顯得你太過(guò)保守,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。職業(yè)女性可按不同的場(chǎng)合選擇端莊與閑適不同風(fēng)格的款式,但簡(jiǎn)約是最重要的,在高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,簡(jiǎn)潔,是服裝發(fā)展的新趨勢(shì),更是生活本身的要求。
裝扮整體和諧
一個(gè)人的裝扮只有在與其所從事的職業(yè)及身份相協(xié)調(diào)時(shí),才能處之泰然并讓人賞心悅目。在注重著裝的同時(shí),要兼顧衣服與發(fā)型、臉型、首飾、鞋帽的整體搭配等等。
比如帽子。無(wú)沿帽,比較適合大臉盤的女性,而瓜子型臉,適合戴各種闊邊帽。帽子的戴法也有講究,壓底帽檐,很顯個(gè)性;向腦后戴,青春氣息撲面;側(cè)戴,嫵媚浪漫。
絲襪是女人的第二肌膚,顏色雖多,但以肉色為主。腿部粗壯的女士宜穿深色無(wú)明顯花紋的絲襪,以減弱腿部和腳踝部位的渾圓臃腫感,使雙腿顯得挺拔秀氣。關(guān)節(jié)粗大的女性可選與膚色接近或深一些的絲襪,以削弱突兀感。一般不要穿白色絲襪,以免把人們的目光吸引到你的腿部。千萬(wàn)不要穿有破洞的絲襪,這會(huì)使你的形象大打折扣。為避免難堪,出門時(shí)不妨帶一雙絲襪備用。襪子長(zhǎng)短的選擇也有一定的原則,即“中不露空”,也就是說(shuō),裙長(zhǎng)應(yīng)蓋過(guò)襪子上端,中間不露肢體,如穿前后開(kāi)衩或左右開(kāi)衩的短裙,最好穿連褲襪。否則,肢體的顏色會(huì)破壞衣著整體美。
“腳下無(wú)鞋窮半截”,講鞋子在服飾中很重要。可根據(jù)不同場(chǎng)合選擇高跟、中跟、坡跟或低跟鞋:高跟鞋優(yōu)雅持重,但對(duì)穿著場(chǎng)合要求較高;中跟鞋什么場(chǎng)合都能應(yīng)付;低跟鞋過(guò)于休閑,但近年來(lái)頗受知識(shí)女性的青睞;松糕鞋、卓別林鞋太過(guò)張揚(yáng),最好不穿。另外,腿部不夠修長(zhǎng)的女性,不要穿帶襻的皮鞋。
手袋是女性必備之物,但如何攜包卻不能太隨心所欲。用肩背包,忌兩邊晃動(dòng),可用一只手固持皮包。沒(méi)有背帶的皮包,可用單手像抱書本般抱在胸前,忌夾在腋下。與男士同行時(shí),因往往走在男士的右邊,肩背包宜背在右邊,才不會(huì)妨礙同行者。而手提包袋,最好拿在左手,以免握手時(shí)手忙腳亂。
發(fā)型的選擇對(duì)職場(chǎng)女人也很重要,短發(fā)、盤發(fā)、長(zhǎng)發(fā)各有千秋。力量型的短發(fā),充滿活力,使職業(yè)型的女性更顯精明干練,也易于護(hù)理,很符合時(shí)代精神,與職業(yè)套裝搭配相得益彰;高高盤起的發(fā)髻,雅致嫵媚,柔中有剛,配日裝、晚裝均可;長(zhǎng)發(fā)飄飄,卻只適合年輕的女性。
眼鏡是女性的面部時(shí)裝,較豐滿的女士,鏡片要大一些,鏡架可選用鵝頸型;消瘦者,鏡面要小,鏡架宜選直腿式。塑膠鏡架樸實(shí)無(wú)華,金屬鏡架精致典雅,無(wú)框眼鏡睿智大度。有色眼鏡可用于戶外活動(dòng)。
職業(yè)女性化妝易淡雅、清麗,若有若無(wú)。中年職業(yè)女性用化妝品要慎之又慎,保持面部清潔最為重要。一支眉筆,一管唇膏就能讓你的面部生動(dòng)起來(lái)。唇膏以酒紅色為上,紫唇、黑唇太過(guò)“前衛(wèi)”,會(huì)使職業(yè)女性的可信度大打折扣。
言談舉止自然得體
一個(gè)人的言談舉止很能反映其氣質(zhì)修養(yǎng),談吐的不俗來(lái)自自身的文化底蘊(yùn),靳羽西批評(píng)大多數(shù)中國(guó)人講話聲音太響,缺乏修養(yǎng)。我們普通人不可能受過(guò)專門語(yǔ)音訓(xùn)練,但嗓音是可以修正和改變的。要想動(dòng)聽(tīng)悅耳,首先要學(xué)會(huì)低聲講話。講話時(shí)試著降低音頻,就會(huì)發(fā)現(xiàn)聲音變得柔和。另外說(shuō)話時(shí)不要太著急,要松弛,抑揚(yáng)頓挫不夸張,聲調(diào)才會(huì)柔和。男人的聲音應(yīng)渾厚低沉,如大山般的敦實(shí)憨厚;女人的聲音應(yīng)如小溪淙淙,顯示陰柔之美。有時(shí)沙啞的嗓音聽(tīng)起來(lái)也頗具魅力。
職場(chǎng)女性很忙,每天都在工作、家庭中頻繁轉(zhuǎn)換角色,既有事業(yè)重負(fù),又有家務(wù)纏身,但同樣可以保持最佳心境,追求幸福,過(guò)好每一天。要經(jīng)常微笑,微笑代表友善和自信,是心理健康的外在表現(xiàn)。親切自然的微笑,既反映你良好的心態(tài),也表現(xiàn)出對(duì)人對(duì)己的尊重。永葆青春只是一個(gè)美麗的神話,但如果你的心拒絕衰老,那你就能成為陽(yáng)光女人,哪怕白發(fā)蒼蒼,仍然笑容燦爛,心理年齡留在美好的花季時(shí)段。
把握好自身形象的設(shè)計(jì),塑造出一個(gè)端莊自信、談吐高雅、衣著灑脫、神采飛揚(yáng)的自我!
一是隨遇而安。無(wú)論是在無(wú)人的墻角,還是在精致的花盆中,只要有起碼的空氣、陽(yáng)光和水,它們就能茁壯成長(zhǎng),從來(lái)不在乎周圍的環(huán)境,也不在意外界的喧囂。它們只做自己應(yīng)該做的事——不斷成長(zhǎng)。在職場(chǎng)中,我們會(huì)面臨崗位的變動(dòng)、職務(wù)的變遷、組織的變換……紛紛擾擾,甚至?xí)馊朔亲h、承受委屈,五味雜陳撲面而來(lái),讓人勞心費(fèi)神。此時(shí),不妨想想傲雪的臘梅,經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)寒的考驗(yàn),才有暗香的浮動(dòng)。張德芬在《遇見(jiàn)未知的自己》一書中曾說(shuō):“當(dāng)你遇到困難、痛苦,去接受它,把它當(dāng)作一個(gè)孩子那樣去安撫?!毙睦韺W(xué)家榮格也曾說(shuō)過(guò):“你所抵抗的,會(huì)持續(xù)存在。”所以說(shuō),當(dāng)我們?cè)庥霾蝗缫鈺r(shí),如果嘗試調(diào)整好心態(tài),就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)接受會(huì)讓自己更坦然、更從容地面對(duì)挫折和困難。
二是感恩情懷。即使是荒野中最不起眼的野花,在吸收了天地雨露的滋養(yǎng)后,也會(huì)開(kāi)花結(jié)子,用果實(shí)、種子回報(bào)自然雨露的恩澤。有一個(gè)著名的米飯實(shí)驗(yàn):每天對(duì)第一碗米飯說(shuō)愛(ài)它、感謝它,對(duì)第二碗米飯咒罵,對(duì)第三碗米飯不理不睬。一段時(shí)間后,每天贊美、感謝的那碗米飯發(fā)酵了,散發(fā)出酒香味;每天遭受詛咒的米飯發(fā)黑長(zhǎng)毛;狀況最差的是沒(méi)人理睬的那碗米飯,已經(jīng)惡臭腐敗。量子物理學(xué)證明,粒子能記憶身邊環(huán)境的變化,會(huì)記憶外界的想法、語(yǔ)言、音樂(lè)和圖像,并通過(guò)自身的變化反映出來(lái)。米飯如此,人也如此。中國(guó)自古傳承感恩文化,受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),我們只有常懷“感恩”之心,感謝前輩的不吝賜教,感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),感謝同事的支持,感謝客戶的合作,感謝競(jìng)爭(zhēng)者給我們的鞭策……才能擁有責(zé)任感和自豪感,也才能經(jīng)營(yíng)好自己的工作和生活,在感動(dòng)自我、感染他人中收獲更多的回報(bào)。
三是心態(tài)陽(yáng)光。植物大都有著向陽(yáng)的特性,只要你留心身邊的花草,就會(huì)發(fā)現(xiàn)葉子、莖干都朝著陽(yáng)光充足的方向。這個(gè)“向陽(yáng)”告訴我們要開(kāi)朗樂(lè)觀,葆有積極陽(yáng)光的心態(tài)。澳大利亞作家朗達(dá)·拜恩的《秘密》一書告訴世人:成功人士的成功秘訣是吸引力法則,即你生命中所發(fā)生的一切,都是被你心中所保持的“心像”吸引而來(lái)的。所以,職場(chǎng)人要摒棄消極心理、悲觀情緒,經(jīng)常在內(nèi)心構(gòu)筑美好的畫面,一路向著陽(yáng)光成長(zhǎng),將自己的正能量發(fā)揮到極致。
四是傳遞健康。植物從發(fā)芽開(kāi)始就一直追求“綠色”,幾乎所有的植物身上都帶有“綠”,綠色象征著健康和生命?!熬G色食品”、“綠色環(huán)?!薄ⅰ熬G色經(jīng)濟(jì)”……“綠色”已經(jīng)被人們賦予了很多美好的期望。無(wú)論用在什么領(lǐng)域,帶上“綠色”二字自然就讓人感覺(jué)充滿生機(jī)、健康天然。健康是讓生活和工作有質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。喬布斯創(chuàng)造的蘋果帝國(guó)改變了世界,但他的早逝也讓人慨嘆:擁有健康的體魄,才能對(duì)企業(yè)、社會(huì)有更大的貢獻(xiàn)。我們要在職場(chǎng)中奮斗幾十年,每天穿梭在鋼筋水泥砌筑的寫字樓中,圍著電腦、電話轉(zhuǎn)個(gè)不停,在處理工作任務(wù)的同時(shí),我們的身體、大腦和心靈都需要好好呼吸一下新鮮空氣,用綠色點(diǎn)綴自己,讓自己永遠(yuǎn)心態(tài)年輕、身體健康、充滿活力。
其實(shí),植物身上還有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒之處,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳ジ惺芎腕w會(huì)。正如它們雖然總是沉默著,但卻一直在潛心休養(yǎng)、踏實(shí)成長(zhǎng),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還會(huì)用爛漫的花朵、豐碩的果實(shí)來(lái)展現(xiàn)自己。
埋頭做事
梅莉雖然學(xué)的是設(shè)計(jì)專業(yè),但因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)后,她只能在一位設(shè)計(jì)總監(jiān)手下做一名小文員,整天做些接電話、傳文件、打掃辦公室的小差事。這些工作高中生都能勝任,她一個(gè)大學(xué)生來(lái)做,實(shí)在有些大材小用。好在這個(gè)部門與她專業(yè)對(duì)口,所以梅莉咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,安安分分地做好手頭的工作。
每天觀看設(shè)計(jì)圖紙、傾聽(tīng)總監(jiān)的設(shè)計(jì)理念,有空的時(shí)候自己也會(huì)畫一些設(shè)計(jì)草樣,梅莉覺(jué)得自己還是學(xué)到了不少東西。慢慢地,總監(jiān)把一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)工作交給她做,她知道這是難得的機(jī)會(huì)。雖然這些設(shè)計(jì)基本上不用動(dòng)腦子,她卻做得極其認(rèn)真,力求有所突破,達(dá)到完美。再后來(lái),一些稍微難一點(diǎn)兒的設(shè)計(jì)工作,總監(jiān)也丟給她做。有同事為她打抱不平:“你拿著文員的工資,憑什么做那么多事?”梅莉總是溫婉地笑笑。每一次,梅莉都是高高興興地接下總監(jiān)派下來(lái)的活兒,漂漂亮亮地完成。
一年后,總監(jiān)跳槽到另一家規(guī)模更大的公司,唯一帶走的人就是梅莉,聘任她為總監(jiān)助理,直接參與各種設(shè)計(jì),薪水也翻了幾番。
領(lǐng)導(dǎo)需要的就是埋頭做事的人。不管你的起點(diǎn)多低,只要每天都努力前進(jìn),就一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。記住,在你沒(méi)有資本之時(shí),不要講條件,只管做事,做事,再做事。
知恩圖報(bào)
李茜的大專文憑是讀夜大拿到的,沒(méi)有多少含金量,也只能當(dāng)求職的敲門磚而已。因此,她只找到一份車間統(tǒng)計(jì)員的工作。
那次,因?yàn)檐囬g出了產(chǎn)品質(zhì)量事故,品質(zhì)部要求查看車間的質(zhì)量報(bào)表。但是,這個(gè)報(bào)表很多車間都沒(méi)做,車間主任就把責(zé)任推到李茜身上,當(dāng)著品質(zhì)總監(jiān)的面大聲訓(xùn)斥她。李茜委屈得眼淚都掉出來(lái)了。這時(shí),品質(zhì)總監(jiān)及時(shí)地解了圍,幫她免去了尷尬和處罰,李茜對(duì)此很是感激。
以后,無(wú)論在哪里遇到品質(zhì)總監(jiān),李茜總是笑容滿面地打招呼。時(shí)間一長(zhǎng),兩人居然有了默契,有時(shí)總監(jiān)看到她也會(huì)點(diǎn)頭致意。
一次,品質(zhì)部文員請(qǐng)假,有些臨時(shí)工作找不到人代理,總監(jiān)就想到了李茜,打電話請(qǐng)她幫忙。李茜一口答應(yīng)。那幾天,她忙完手頭的工作就主動(dòng)找品質(zhì)總監(jiān),詢問(wèn)是否有需要幫忙的事情。雖然是幫忙,她卻把工作做得一絲不茍。
半年后,品質(zhì)文員離職,品質(zhì)總監(jiān)就向人力資源部要求讓李茜調(diào)崗。這樣,李茜就做了品質(zhì)部文員??偙O(jiān)有意調(diào)教她,很多本不屬于她做的事也放手讓她去做。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,公司破格提升李茜為總監(jiān)助理。
知恩圖報(bào)是一種美德。一個(gè)人無(wú)論工作能力多強(qiáng),如果個(gè)人品性太差,也沒(méi)有哪位領(lǐng)導(dǎo)敢大膽起用。需要注意的是,報(bào)恩重要,本職工作更重要,先做好自己的工作再想其他;否則,本末倒置,將得不償失。
寬容大度
秦紅和李嬈都是領(lǐng)導(dǎo)器重的銷售員,每月業(yè)績(jī)不相上下。有小道消息稱公司要成立銷售三部,兩個(gè)人都是主管心里的最佳人選。因此,兩個(gè)人雖然表面上相安無(wú)事,心里早就劍拔弩張。
月底做業(yè)績(jī)總結(jié),文員把一個(gè)本屬于李嬈的單統(tǒng)計(jì)到了秦紅名下。這樣一來(lái),秦紅的業(yè)績(jī)就比李嬈高出了許多。李嬈不服,一查明細(xì),就看出了這個(gè)錯(cuò)誤,當(dāng)即拿著報(bào)表氣沖沖地找秦紅理論。秦紅稱自己并不知情,統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,改過(guò)來(lái)就好。李嬈卻堅(jiān)持認(rèn)為秦紅故意搶別人的功勞,兩人在辦公室里吵得不可開(kāi)交。后來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的勸說(shuō)下,兩人才握手言和。
表面上和好了,李嬈卻一直想著報(bào)復(fù),就把此事到處宣揚(yáng),貶低秦紅的人品,并且在領(lǐng)導(dǎo)面前也時(shí)常打秦紅的小報(bào)告。李嬈心想,這樣一來(lái),主管的位置非她莫屬了。
秦紅的做法卻和李嬈完全相反。她不但沒(méi)說(shuō)過(guò)李嬈半句壞話,而且工作上有問(wèn)題時(shí)還積極主動(dòng)地找李嬈溝通,好像兩個(gè)人根本沒(méi)鬧過(guò)別扭似的。
三個(gè)月后,銷售三部成立,新主管不是李嬈,而是秦紅。
像李嬈這樣的人輕易得罪不得,否則她一定會(huì)想方設(shè)法報(bào)復(fù),領(lǐng)導(dǎo)也不由自主地退避三舍。相反,寬容大度的人好相處,不用擔(dān)心人際關(guān)系會(huì)搞得亂七八糟。這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)用著放心又舒心。
職場(chǎng)的論文篇十九
有一樣?xùn)|西,叫文化;有一種文化,叫傳統(tǒng);有一種傳統(tǒng),叫禮儀。中華禮儀五千年,更有禮儀之邦的稱號(hào)。
利益就好像一樣看得見(jiàn)摸不著的東西。而禮儀也絕不止如此。
有一種禮儀叫尊老敬老。在古代,百善孝為先:為人子女,皆要孝敬父母,即使不是自己的父母,也有長(zhǎng)者為尊。更有子路翻山借米,只為讓父母吃上米飯。
有一種禮儀叫禮賢下士。在古代,尤逢亂世人才更是珍貴。有曹操求賢若渴;亦有劉備三顧茅廬,只為請(qǐng)得臥龍先生。
在這里已漸漸走向形式之際,難道不應(yīng)該將其挽留,不應(yīng)該有人站出來(lái)嗎?有一種禮儀叫當(dāng)仁不讓!
職場(chǎng)的論文篇二十
【1】
職場(chǎng)禮儀之餐桌禮儀
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,施禮才不會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。
這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺(jué)得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說(shuō)到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。
主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座。
入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。
正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子,也不要弄出什么響聲來(lái),更加不要又站起來(lái)走走坐下又走走。
如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個(gè)道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。
一般上來(lái)說(shuō),座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應(yīng)該以距離主客的距離來(lái)看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。
相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。
若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對(duì)著大門的為主座。
如果不是正對(duì)著大門,那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。
一般的桌子就是按照這個(gè)方法來(lái)確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時(shí)候。
桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻€(gè)桌子是主桌的。
一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。
那種場(chǎng)合里面切忌不要做錯(cuò)了,給人印象是很不好的。
待全部入座后,服務(wù)員開(kāi)始上菜。
中國(guó)人一般都是很講究吃,當(dāng)然也是很看重吃相的。
進(jìn)餐時(shí),主人先先請(qǐng)客人就菜。
應(yīng)該經(jīng)常動(dòng)筷子。
夾菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。
吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。
有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái),這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。
有時(shí)候飯局上會(huì)有外賓,當(dāng)然外賓是不會(huì)有這個(gè)習(xí)慣的,你要是一再的勸菜,還主動(dòng)夾菜給他,說(shuō)不定會(huì)引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時(shí)候,當(dāng)然少不了喝酒了。
敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。
例如:等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來(lái),雙手舉杯;敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人,但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人,除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬(wàn)不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了,或者喝酒就會(huì)過(guò)敏之類的;端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法,進(jìn)行效仿,也不失為一個(gè)好辦法;如果桌子上沒(méi)有什么重要的人物,敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒,不要特別關(guān)照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。
要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。
如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。
如果是后者,只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會(huì)遇見(jiàn)的必須要注意的事情,也學(xué)我記得還不是很全,但是,對(duì)于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。
短短的一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了,我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會(huì)交際中一定會(huì)遇見(jiàn)的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
【2】
對(duì)于企業(yè)而言:
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的`形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的“國(guó)際通用語(yǔ)言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無(wú)時(shí)無(wú)刻不需要職場(chǎng)禮儀營(yíng)造一份和諧的環(huán)境,同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源,獲得更好的成長(zhǎng)空間。
對(duì)于社會(huì)而言:
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō),普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí),也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
通過(guò)職業(yè)禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
同時(shí)每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。
通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高你的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)你應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開(kāi)放。
如果人人講禮儀,我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序。
(二)隨著國(guó)內(nèi)外企業(yè)的不斷接觸,國(guó)內(nèi)外各職業(yè)人員交流日益加深,良好的職業(yè)禮儀對(duì)國(guó)內(nèi)外文化交流以及人文、企業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)等更能營(yíng)造一個(gè)良性的印象環(huán)境。
四、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀?
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。
如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。
如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象,此時(shí),職場(chǎng)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。
于企業(yè),會(huì)有越來(lái)越多的商機(jī),因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí),這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來(lái)。
擁有明確的目標(biāo),將會(huì)使你在學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀中帶著期望,帶著興趣,帶著你追逐夢(mèng)想的一顆心。
其次,認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。
對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮,同時(shí)不斷從各種個(gè)人渠道中獲得的機(jī)會(huì)或資源學(xué)習(xí)吸收各類職場(chǎng)文化禮儀;對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
比如:同事相處禮儀培訓(xùn)、與上下級(jí)相處禮儀、匯報(bào)與聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀、使用電話的禮儀、接待來(lái)訪的禮儀、部門交流禮儀、企業(yè)代表禮儀規(guī)范、文明禮貌用語(yǔ)等等系統(tǒng)性培訓(xùn)。
最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只有在不斷的實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)到的職場(chǎng)禮儀知識(shí),才能真正運(yùn)用于心,有效地與他人溝通,取勝于職場(chǎng),為自己贏得一個(gè)更好的發(fā)展空間,更加閃亮的未來(lái)。
職場(chǎng)的論文篇二十一
通過(guò)對(duì)本學(xué)期職場(chǎng)禮儀這門課的學(xué)習(xí),我充分意識(shí)到了禮儀在社交活動(dòng)中的重要性。通過(guò)老師風(fēng)趣的講解使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀,對(duì)我們以后應(yīng)聘求職有一定的'幫助,增加了我們的成功率。
應(yīng)聘求職不僅是大學(xué)畢業(yè)生必須關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而且是一個(gè)你將終身考慮的問(wèn)題。也是我們即將畢業(yè)的大學(xué)生面臨著更嚴(yán)峻的形勢(shì)問(wèn)題,除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外,在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學(xué)生在面試的時(shí)候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節(jié),這樣對(duì)自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們?cè)诋厴I(yè)時(shí)順利走上就業(yè)崗位,我們大學(xué)生面試該注意一些什么問(wèn)題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要,得體、恰到好處的禮節(jié)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準(zhǔn)備工作不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的,面試也一樣,只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對(duì)自如。求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面:
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料.一份精心設(shè)計(jì),編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以引起主考官的注意和重視。
基本內(nèi)容
個(gè)人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學(xué)歷(學(xué)位),現(xiàn)工作單位及職務(wù),電話,電子郵件,等等.可以在該部分內(nèi)容的右側(cè)粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓(xùn)情況:對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),可以從中學(xué)開(kāi)始填寫.特別注意填寫上各種培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷:用1-2行簡(jiǎn)明扼要地描述本人曾工作過(guò)的單位,職務(wù)以及從事的工作。
能力和經(jīng)驗(yàn):對(duì)本人的能力,經(jīng)驗(yàn)分門別類地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述.針對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的不同,表述該部分內(nèi)容時(shí)可以有不同的重點(diǎn)。
個(gè)人興趣和特長(zhǎng):雖然不是簡(jiǎn)歷的重點(diǎn),也不要長(zhǎng)篇大論,但從你列舉的興趣中可以對(duì)你的個(gè)性特征有所了解.記住:現(xiàn)代企業(yè)不需要一個(gè)書呆子.
其他:包括論文,譯著,獲獎(jiǎng)情況.
以上是個(gè)人簡(jiǎn)歷的基本內(nèi)容,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.
形象上的準(zhǔn)備----"漂亮是推薦自我的資本",外貌是應(yīng)聘的敲門磚.雖然應(yīng)聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿著打扮,風(fēng)度氣質(zhì),言談舉止是可以訓(xùn)練改變的,從而給人留下深刻的印象.
著裝要大方得體,應(yīng)注意服飾整體的搭配,以簡(jiǎn)單樸素為主。不管男士還是女士,在應(yīng)聘時(shí)要注意自己的修飾,注意一些細(xì)節(jié).女士一定要穿絲襪,并隨時(shí)檢查是否有脫線或破損的情形.應(yīng)試出門前要從頭到腳仔細(xì)檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔,光鮮亮麗.注意吃好早餐,否則因空腹會(huì)產(chǎn)生胃氣,妨礙口氣清新.清新自然的形象有助于取得應(yīng)試成功.
面試前的心理準(zhǔn)備----心理準(zhǔn)備是求職者在面試前必須做好的,我們無(wú)不希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性.因此了解主考官一般在主持面試時(shí)會(huì)關(guān)心些什么,對(duì)應(yīng)試者而言是非常重要的第一步.主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個(gè)方面:
主考官會(huì)通過(guò)提問(wèn)或交談對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí),口才,談話技巧,反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核.招聘者往往通過(guò)與你閑聊感受你的反應(yīng)靈敏與否,專業(yè)知識(shí)扎實(shí)與否等,你要順其自然,不要強(qiáng)調(diào)志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發(fā)揮.要知道,有些問(wèn)題本身就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智.
主考官可能會(huì)從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系,情緒狀況,人格成熟度.主考官可能會(huì)問(wèn)一些諸如"面對(duì)壓力你怎樣工作 ""你能形容一下你自己?jiǎn)?"等看起來(lái)很隨意的問(wèn)題,但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度.所以,如果說(shuō)某一個(gè)人為什么會(huì)非常幸運(yùn)地得到了一份別人追求了很長(zhǎng)時(shí)間的工作,其原因在于,應(yīng)聘者看重了他的某一方面長(zhǎng)處,這是一個(gè)人長(zhǎng)期素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果而不是短期能夠培養(yǎng)出來(lái)的.
對(duì)于主考官將會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題,一般沒(méi)有固定程序化的東西,主考官可以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,這是很難預(yù)測(cè)的,你唯一能夠準(zhǔn)備的是你的沉著,鎮(zhèn)定與自信。
前10分鐘趕到.最好提早出門,比原定時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn).早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
進(jìn)入室內(nèi)時(shí),應(yīng)先敲兩下門,等對(duì)方答應(yīng)"請(qǐng)進(jìn)"時(shí)方可進(jìn)入,然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮,再關(guān)上門。
走到椅子旁邊時(shí),應(yīng)恭敬地自我介紹:"我是xx."當(dāng)對(duì)方請(qǐng)你坐下時(shí),說(shuō)聲"謝謝"再坐下.若對(duì)方未請(qǐng)你坐下,應(yīng)禮貌地詢問(wèn):"我可以坐下嗎 "然后待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉.仔細(xì)聆聽(tīng)問(wèn)題,從容回答,不可打斷對(duì)方講話或反問(wèn). 要簡(jiǎn)明扼要地回答問(wèn)題,言談必須有禮貌,提到公司要稱"貴公司"。
面帶微笑,不要緊張.面談結(jié)束后,行禮握手后再離開(kāi).離開(kāi)時(shí)要先面向主考官后退兩步,再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
談?wù)勀阕约?---應(yīng)試者被問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題往往是"談?wù)勀阕约喊?。"談?wù)勀阕约?是推銷自己的大好時(shí)機(jī),如果回答得好,可能在接下來(lái)的面試中會(huì)非常順利.談自己時(shí)要圍繞考官的思路進(jìn)行敘述.考官主要關(guān)心的是:你是誰(shuí),什么來(lái)歷,干過(guò)什么,有什么背景,是否適合應(yīng)聘的崗位等.你的自我介紹一般不要超過(guò)5分鐘,應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹自己的姓名,年齡,畢業(yè)學(xué)校,重點(diǎn)介紹自己的能力,并且用具體的事例來(lái)說(shuō)明你的能力和取得的成績(jī).
應(yīng)聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物.
應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信.隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品.應(yīng)聘時(shí)可將公文包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可放置于考官辦公桌上。
應(yīng)聘時(shí)不要抽煙,不要嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺(jué),顯得不尊重對(duì)方。 不要手勢(shì)過(guò)多,不可用主考官聽(tīng)不懂的方言.不要與主考官爭(zhēng)辯,即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭.你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和,婉轉(zhuǎn)。
不要恥于談薪金,但是在待遇上的要求要適當(dāng),要符合主客觀條件.無(wú)論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標(biāo)準(zhǔn)待遇一般來(lái)講是不明智的。
當(dāng)面試結(jié)束以后,什么時(shí)候是詢問(wèn)對(duì)方面試結(jié)果的最佳時(shí)機(jī),什么樣的禮儀會(huì)使雙方更愉快,是需要注意的問(wèn)題.
感謝主考官----感謝對(duì)方的方式有打電話或?qū)懜兄x信.這可以幫助主考官在決定錄用何人時(shí)想到你.你的提醒會(huì)給對(duì)方留下深刻印象.不要在感謝信中提及能否被錄用的問(wèn)題,因?yàn)楦兄x信用意是感謝主考官在你的面試上花費(fèi)了時(shí)間,而非增加對(duì)方的困擾.
打電話詢問(wèn)----如果主考官曾告知有問(wèn)題可以打電話詢問(wèn)的話,你就可以打電話詢問(wèn),是否還有面試以及自己是否能被錄用的問(wèn)題.
寫感謝信給被你拒絕的公司----當(dāng)自己表現(xiàn)出色,被許多家公司同時(shí)錄用,并且每家公司都積極爭(zhēng)取你的加人時(shí),該怎么辦呢 此時(shí),若你已決定接受其中一個(gè)職位,也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司,也許有一天你會(huì)換到那家公司工作,這封感謝信將留給別人良好的印象.
除了實(shí)力,能否成功應(yīng)聘主要看求職者能否根據(jù)具體的情況運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗?達(dá)到出奇制勝的效果.比如,將"應(yīng)聘"策略改為"求聘"不愧為是一個(gè)很好的逆向思維.應(yīng)聘時(shí)是眾多求職者去爭(zhēng)搶一個(gè)職位,而求聘時(shí)是眾多有意向的企業(yè)和一個(gè)求聘者洽談,求職的被動(dòng)局面一下得以改變.當(dāng)然,至于選擇何種媒體何時(shí)發(fā)送求聘信息,預(yù)計(jì)的投入以及選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都要認(rèn)真策劃.所有這一切都是向用人單位表明,我不是一個(gè)乞求者,我是一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的人才.
用人單位需要的是合格而且合適的人.對(duì)用人單位來(lái)說(shuō),合格加合適就是優(yōu)秀.在合適條件下,每個(gè)人都可以勝任某一項(xiàng)工作,因而可以認(rèn)為每一個(gè)人都是優(yōu)秀的.高學(xué)歷的人,就其總體而言,較之低學(xué)歷的人擁有更多的知識(shí),并不總是和能力,經(jīng)驗(yàn)成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后者.高學(xué)歷對(duì)企業(yè)講意味著高成本,并承擔(dān)著較高的人才流失的風(fēng)險(xiǎn).因此,企業(yè)并不總是一味青睞高學(xué)位的人,而高學(xué)位的人也因此覺(jué)得不平,不公.其實(shí),企業(yè)沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)在高學(xué)歷的人自己選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)市場(chǎng),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的投入是必須要考慮回報(bào)的.在這一點(diǎn)上,高學(xué)歷的人千萬(wàn)不要心理不平衡.記住,高學(xué)歷是可以按照計(jì)劃"批量生產(chǎn)"的,而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來(lái)的,而是自己從無(wú)數(shù)次失敗中"悟"出來(lái)的.
由于社會(huì)分工的高度專業(yè)化,企業(yè)很難完全靠自身力量來(lái)對(duì)應(yīng)聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學(xué)歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標(biāo)",有時(shí)學(xué)校和老師的名氣,社會(huì)背景,社會(huì)關(guān)系等因素也起了很大的作用.但求職者千萬(wàn)要記住,這些都是"敲門磚",但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的綜合能力,這就是求職者的核心競(jìng)爭(zhēng)力.由于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的要求越來(lái)越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整,一專多能的復(fù)合型人才是最受企業(yè)歡迎的.大學(xué)生不要在學(xué)習(xí)期間就給自己過(guò)早地確定職業(yè)目標(biāo),因?yàn)閷I(yè)對(duì)口是一種理想化的就業(yè),在大多數(shù)時(shí)候要根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)調(diào)整自己的選擇.知識(shí)面廣的大學(xué)生,可供其選擇的機(jī)會(huì)也更多一些.還有一點(diǎn)不要忽視,培養(yǎng)計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的實(shí)際運(yùn)用能力十分重要,千萬(wàn)不要為了考證而學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)是為了使用,考證只是一種檢驗(yàn),評(píng)價(jià)能力的一種手段.
求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至采取拒絕就業(yè)的過(guò)激行為.企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場(chǎng)是控制,規(guī)范其行為的無(wú)形的手.如果失業(yè)隊(duì)伍龐大,企業(yè)有充分的選擇余地,企業(yè)的"歧視性"招聘條件會(huì)越來(lái)越苛刻,反之,企業(yè)會(huì)自動(dòng)降低門檻.對(duì)這一點(diǎn),用不著過(guò)多討論,求職者對(duì)要求苛刻的企業(yè)也不用理會(huì).堅(jiān)持下去,一定會(huì)遇到對(duì)你青睞而對(duì)他人歧視的企業(yè)的.
招聘和求職是一個(gè)相互了解,雙向選擇的過(guò)程.可以這么說(shuō),對(duì)你感興趣的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語(yǔ)言就會(huì)越多,從而提高應(yīng)聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過(guò)熟悉該企業(yè)的朋友,同時(shí),親屬詢問(wèn),通過(guò)企業(yè)本身的宣傳資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站).必要時(shí)可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺(tái)接待拒絕進(jìn)入辦公區(qū),你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象.當(dāng)然,這種了解還只是對(duì)企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調(diào)查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.
5)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學(xué)生的一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo)而不是短期目標(biāo)
的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過(guò)程.這里,資本包括資金,資產(chǎn),知識(shí),能力,社會(huì)關(guān)系,而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量,而且要有一定的質(zhì)量.問(wèn)題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個(gè)無(wú)法確定回答的問(wèn)題.如果做不到這一點(diǎn),老板實(shí)際上是在為打工仔打工,這時(shí)候還不如做打工仔.一般來(lái)講,剛畢業(yè)的大學(xué)生不宜立即創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫€有很多條件不具備,但從一開(kāi)始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)積極準(zhǔn)備,在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施.創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個(gè)水到渠成的過(guò)程,既不是充滿豪言壯語(yǔ)的演講,也不應(yīng)該是充滿變數(shù)的賭博.如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老板+打工仔"也是一種減少風(fēng)險(xiǎn)的模式.
一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對(duì)重要,重要的是 是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯 觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向 成功。有時(shí)候,你坦然面對(duì)失敗,反而會(huì)贏得別人的尊敬。
很多職場(chǎng)新人在面試的過(guò)程中把問(wèn)題想象得過(guò)于理想化。很多人追問(wèn),企業(yè)薪資多少、福利怎么樣,而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。很多人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都不是很扎實(shí),卻對(duì)企業(yè)有各種要求。
還有新人在面試過(guò)程中過(guò)于自傲、過(guò)于尖銳,考官對(duì)他稍有,他就不滿意。我們?cè)诿嬖囍?,很可能把這種人刷掉,即使他在**方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀。因?yàn)楣ぷ魇且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),不是個(gè)人的展示??偸钦J(rèn)為自己對(duì),別人都不對(duì),不能夠融入組織之中。面試中,我們會(huì)非常忌諱這種人,因?yàn)樗麄儧](méi)有起碼的謙虛、平和??傊?,面試時(shí),一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。
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