心得體會是個(gè)人在實(shí)踐中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,是對自己的經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。通過寫心得體會,我們可以將自己的思考和領(lǐng)悟記錄下來,以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以借鑒和應(yīng)用。我覺得寫寫心得體會是一種很好的提升自我的方式,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,改進(jìn)自己。怎樣寫一篇好的心得體會呢?首先,我們需要明確寫這篇心得體會的目的和主題,以便能夠深入思考和總結(jié)。其次,要結(jié)合實(shí)際情況,選擇一個(gè)具體的經(jīng)歷或事件進(jìn)行描述和分析。然后,通過回顧和思考,找到其中的啟示和收獲,以便能夠?qū)ξ磥淼膶W(xué)習(xí)和工作有所啟發(fā)和幫助。最后,要注意語言的表達(dá)和文筆的流暢,使整篇心得體會具有一定的可讀性和觀賞性。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的范文,希望能給大家?guī)硪恍懽黛`感和參考。
城管心得體會及感悟篇一
作為城市管理者的一員,城管工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這個(gè)過程中,我深深地體會到了很多心得和感悟。今天,我想就我的城管心得和感悟與大家分享。
首先,城管工作需要我們秉持公正、公平的原則。作為城市管理者,我們的責(zé)任是保持城市的秩序和安全。在處理各類問題時(shí),我們要堅(jiān)持客觀、公正的態(tài)度,不能被個(gè)人情感所左右。不能因?yàn)槟硞€(gè)人是社會地位高的人物而優(yōu)容他的違法行為,也不能因?yàn)槟硞€(gè)人是社會地位低的邊緣人群而歧視他們。只有堅(jiān)守公正、公平的原則,我們才能夠維護(hù)城市的權(quán)威和形象。
其次,城管工作需要我們善于溝通和協(xié)調(diào)。在城管工作中,我們要經(jīng)常與居民、商戶和其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。只有與他們建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,我們才能夠更好地了解他們的需求和想法,并通過協(xié)商解決問題。溝通和協(xié)調(diào)不僅能夠幫助我們更好地了解問題的本質(zhì)和背后的原因,還能夠減少沖突和矛盾的發(fā)生,為城市的發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
再次,城管工作需要我們勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。城市管理是一項(xiàng)充滿風(fēng)險(xiǎn)和壓力的工作,其中蘊(yùn)含著很多挑戰(zhàn)和困難。在這個(gè)過程中,我們需要勇于面對和解決問題。不論是治理違法搭建,還是處理市民投訴,我們都要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。只有勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,我們才能夠更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,城管工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。管理一個(gè)城市是一項(xiàng)全方面、多維度的工作,需要我們具備豐富的知識和技能。在城管工作中,我們要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我們要關(guān)注時(shí)事政治和法律法規(guī)的變化,了解最新的管理理念和技術(shù)方法,提高自身的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在城市管理中更好地適應(yīng)變化,回應(yīng)社會的需求。
綜上所述,城管工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,但也是一項(xiàng)充滿成就感和榮譽(yù)感的工作。通過城管工作,我深深地體會到了公正、公平的重要性,學(xué)會了與他人溝通和協(xié)調(diào),勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。城管工作需要我們時(shí)刻保持初心,做到真正公正、公平,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。讓我們一起努力,為共建和諧宜居的城市努力奮斗!
城管心得體會及感悟篇二
城市管理是每個(gè)城市都面臨的重大問題,而城管工作是城市管理的核心。近年來,隨著城市發(fā)展的加速,城管工作也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在城管工作中,不斷創(chuàng)新是提高工作效率和城市管理水平的關(guān)鍵。下面我將結(jié)合自己的工作實(shí)踐,談?wù)剬Τ枪芄ぷ鲃?chuàng)新的感悟和體會。
首先,城管工作創(chuàng)新需要注重問題導(dǎo)向。面對城市管理中的各種問題,我們不能只停留在表面,而要深入實(shí)際,找到問題的根源。通過對問題進(jìn)行科學(xué)分析,理清關(guān)系和矛盾,可以找到更加合理和科學(xué)的解決方案。例如,在解決市容秩序問題時(shí),我們要深入了解市民的生活習(xí)慣和城市的發(fā)展方向,有針對性地制定出相應(yīng)的管理措施,從而提高管理效果。
其次,城管工作創(chuàng)新需要重視科技應(yīng)用。隨著科技的不斷進(jìn)步,城市管理中的各種問題也需要更加科技化來解決。例如,利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對城市交通流量和人流量的實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)測,從而調(diào)整相關(guān)的城市管理措施,提高管理的精準(zhǔn)性和針對性。同時(shí),還可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對城市公共設(shè)施進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理,提高管理效率和降低人力成本。
第三,城管工作創(chuàng)新需要加強(qiáng)與市民的溝通和合作。城管工作的目的是為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的可持續(xù)發(fā)展,因此,市民的參與和支持至關(guān)重要。在制定相關(guān)政策和執(zhí)行城市管理措施時(shí),要廣泛聽取市民的意見和建議,增強(qiáng)政策的合理性和可操作性。同時(shí),也要建立城管工作的志愿者隊(duì)伍,讓市民積極參與到城市管理中來,形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作。
第四,城管工作創(chuàng)新需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)。城管工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們需要打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),并為他們提供充分的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。只有擁有一支專業(yè)能力過硬的團(tuán)隊(duì),才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的城市管理問題,做出科學(xué)的判斷和決策。
最后,城管工作創(chuàng)新需要注重制度建設(shè)和規(guī)范執(zhí)法。在城市管理中,合理的制度和規(guī)范執(zhí)法是保障工作的有效性和公平性的重要保證。因此,我們要完善各項(xiàng)管理制度,明確各項(xiàng)管理責(zé)任,健全執(zhí)法流程,同時(shí)也要加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督和培訓(xùn),確保他們以法為準(zhǔn),依法辦事,使城市管理工作更加規(guī)范和公正。
總之,城管工作的創(chuàng)新是推動城市管理水平提升的關(guān)鍵。我們需要注重問題導(dǎo)向,加強(qiáng)科技應(yīng)用,提升與市民的溝通和合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng),注重制度建設(shè)和規(guī)范執(zhí)法。只有全面深化城管工作的創(chuàng)新,才能更好地解決城市管理中面臨的各種問題,推動城市可持續(xù)發(fā)展。
城管心得體會及感悟篇三
近年來,城市管理工作的創(chuàng)新不斷被強(qiáng)調(diào),城管工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為城市管理的重要力量,城管工作人員深刻體會到了這種變化。通過參與和推動創(chuàng)新,他們收獲了許多感悟和心得體會。在這里,我將結(jié)合自己在城管工作中的實(shí)踐,分享一些關(guān)于城管工作創(chuàng)新的感悟和體會。
首先,城管工作創(chuàng)新要求我們轉(zhuǎn)變觀念。在過去,城管工作更多是注重治理行為,而現(xiàn)在,我們開始注重構(gòu)建和諧社會。作為城管工作人員,我們要明白自己的角色定位不只是“執(zhí)法者”,更是“公仆”。我們需要關(guān)注居民的需求、理解他們的困難,并通過創(chuàng)新方法,為他們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。這就要求我們放下“只會執(zhí)法”的思維定勢,積極學(xué)習(xí)新知識,拓寬自己的視野,用一顆開放的心去面對和接納城市管理的創(chuàng)新思維。
其次,城管工作創(chuàng)新需要我們加強(qiáng)協(xié)作。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,涉及的領(lǐng)域眾多,需要多個(gè)部門和單位的共同協(xié)作。在創(chuàng)新過程中,我們必須強(qiáng)化對各方面的交流和合作。只有當(dāng)各方明確目標(biāo),進(jìn)行有效的溝通,才能形成合力,共同推動城市管理的創(chuàng)新。在實(shí)際工作中,我們通過組織定期會議、建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制等方式,促進(jìn)各部門之間的交流與合作,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新的整體效能。
第三,城管工作創(chuàng)新需要加強(qiáng)科技支撐??萍嫉陌l(fā)展為城市管理帶來了前所未有的機(jī)遇。我們可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段,提高城市管理的效率和質(zhì)量。例如,利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),可以對城市管理進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)測和智能化調(diào)度,提高城市管理的精準(zhǔn)度和及時(shí)性。我們可以通過科技手段快速獲取信息,及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件,提高工作效率。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),提高自己的科技水平,為城市管理的創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
第四,城管工作創(chuàng)新需要保持積極的態(tài)度。創(chuàng)新工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),易受到各種困難和阻力的影響。作為城管工作人員,我們要保持積極的態(tài)度,勇于接受挑戰(zhàn),并主動尋找解決問題的方法。面對困難,我們要保持耐心與堅(jiān)持,向成功邁進(jìn)。只有在挫折中堅(jiān)持不懈,才能收獲創(chuàng)新的成果。同時(shí),我們也要保持對創(chuàng)新工作的激情與熱愛,以積極的態(tài)度面對城市管理的新任務(wù)和新要求。
最后,城管工作創(chuàng)新需要加強(qiáng)宣傳與推廣。創(chuàng)新工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到各個(gè)方面的改革,推行過程中會遇到各種問題。在推行創(chuàng)新之前,我們要進(jìn)行充分的宣傳和推廣工作,讓相關(guān)各方理解并支持我們的工作。通過宣傳,我們可以增強(qiáng)公眾的認(rèn)知,減少阻力,為城市管理的創(chuàng)新工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。同時(shí),我們也要及時(shí)總結(jié)和分享創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),以便其他地區(qū)和部門能夠借鑒和推廣,促進(jìn)全國城市管理的創(chuàng)新發(fā)展。
總之,城管工作的創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的任務(wù)。在創(chuàng)新的過程中,我們要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)協(xié)作,加強(qiáng)科技支撐,保持積極的態(tài)度,并加強(qiáng)宣傳和推廣工作。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)和推動城市管理的創(chuàng)新發(fā)展,為居民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。讓我們攜起手來,共同努力,為城市管理的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
城管心得體會及感悟篇四
第一段:引言(200字)
城管工作是一個(gè)重要的社會管理工作領(lǐng)域,而創(chuàng)新是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然要求。在長期參與城管工作的過程中,我深深感受到創(chuàng)新對于城管工作的重要性,并從中獲得了許多感悟和體會。本文將從城管工作創(chuàng)新的必要性、創(chuàng)新的途徑與方法、創(chuàng)新帶來的變革、創(chuàng)新中的挑戰(zhàn)以及對未來的展望等方面進(jìn)行探討,分享我的心得體會。
第二段:創(chuàng)新的必要性(200字)
城管工作作為社會管理的重要組成部分,必須與時(shí)俱進(jìn),與社會的變化相適應(yīng)。城市發(fā)展的進(jìn)步帶來了一系列新問題和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理模式和方法已經(jīng)無法勝任。創(chuàng)新成為城管工作的必然選擇,只有通過創(chuàng)新,才能更好地解決城市面臨的問題,提高城市管理水平。
第三段:創(chuàng)新的途徑與方法(300字)
城管工作的創(chuàng)新體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,要有開放的思維和廣泛的參與。通過與市民的互動,聽取和采納各方意見,可以更好地解決問題。其次,要加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和信息化建設(shè)。科技的發(fā)展為城管工作提供了更多的工具和手段,如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等,可以實(shí)現(xiàn)更高效、精確的管理。此外,要注重人文關(guān)懷,關(guān)注城市居民的生活和健康,通過改善環(huán)境、提供便民服務(wù)等方式,增強(qiáng)城市的文化內(nèi)涵。
第四段:創(chuàng)新帶來的變革(300字)
城管工作的創(chuàng)新不僅僅是改變工作方式,更是帶來了全面的變革。首先,創(chuàng)新使城管工作從傳統(tǒng)的“治理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)”。更加注重市民的需求,提供更多的便民服務(wù),主動解決問題,使城市管理真正成為市民的“貼心管家”。其次,創(chuàng)新使城管工作從“獨(dú)辟蹊徑”轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣暮献髂J健Ec相關(guān)部門和社會力量的合作,能夠形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作。此外,創(chuàng)新也帶來了城管工作責(zé)任的轉(zhuǎn)變,更多地強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向和社會責(zé)任。
第五段:創(chuàng)新中的挑戰(zhàn)與展望(200字)
城管工作的創(chuàng)新面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。一方面,需要突破利益固化、部門利益之爭等問題,充分發(fā)揮城管工作的整體協(xié)同效應(yīng)。另一方面,創(chuàng)新還需要建立完善的制度和機(jī)制來支持和保障。然而,創(chuàng)新也為城管工作帶來了無限的可能性和展望。隨著科技的發(fā)展、社會文明的進(jìn)步,城管工作將進(jìn)一步向著精細(xì)化、智能化、綠色化的方向發(fā)展,為人們創(chuàng)造更美麗、宜居的城市環(huán)境。
第六段:總結(jié)(200字)
城管工作的創(chuàng)新是時(shí)代的要求,也是城市管理發(fā)展的需要。通過創(chuàng)新,我們能夠更好地面對城市發(fā)展帶來的問題和挑戰(zhàn),提高城市管理水平,提供更好的公共服務(wù)。盡管創(chuàng)新面臨著困難和挑戰(zhàn),但只要我們持續(xù)努力,緊跟時(shí)代潮流,相信城市管理工作一定會取得更大的成就。
城管心得體會及感悟篇五
常聽同事抱怨說,基層工作難做,基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線,下邊一根針”?;鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動中隊(duì)工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作??梢哉f,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)?;仡欁约鹤哌^的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊(duì)長、副中隊(duì)長,還是普通隊(duì)員,盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線,而不是最高要求。連這點(diǎn)都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù),有所創(chuàng)造,力求突破
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位,同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺,都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對你的看法,進(jìn)而決定對你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水平的稿件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià);二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項(xiàng)工作都需要人做,每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多,隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子,都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”,是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、要嚴(yán)己寬人,搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力。能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的,我們應(yīng)珍視這種緣份,像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié),像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì),入則同室,出則同車,一個(gè)鍋里摸勺子,搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關(guān)心,有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點(diǎn),也是廣大中隊(duì)長、副中隊(duì)長們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體,領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機(jī)關(guān)各科室是“脖子”,為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體,必是由多個(gè)完整的部分組成。而一個(gè)有危害性的部分,哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘,也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。因此,對于城管執(zhí)法工作而言,每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門,手中是有一定的權(quán)力的。毋庸諱言,隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴(kuò)展,無論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對人層次上,都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力,是一個(gè)難題。誰都有親戚朋友、同學(xué)故交,面對個(gè)人情感,手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個(gè)問題會不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個(gè)人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實(shí)在的,很多基層執(zhí)法隊(duì)員對上級領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。同意吧,違反了紀(jì)律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。況且,作為中隊(duì)長、副中隊(duì)長,隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了,這也會嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
我覺得,這里面也有個(gè)正確認(rèn)識及度量把握的問題。首先要有正確的認(rèn)識。執(zhí)法局作為市政府的職能部門,不是存在于真空中的,我們的領(lǐng)導(dǎo)也不是生活在真空中的。無論是單位還是個(gè)人,都會面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系,比如一些一向大力支持我們工作的部門,如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個(gè)人情是可以的”。這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子,那就應(yīng)堅(jiān)持原則,同時(shí)懇請上級領(lǐng)導(dǎo)諒解,并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的,那就說明事情一定另有原因,要相信領(lǐng)導(dǎo)對政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。在這種情況下,一定要正確理解并堅(jiān)決服從。因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
城管心得體會及感悟篇六
時(shí)刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出的發(fā)奮,爭取的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員,從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時(shí),為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)?!八膫€(gè)注重”。
注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動,幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易。要求自己做到:
1。按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的隊(duì)員。五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)急躁。———-結(jié)束。
城管工作感悟與心得體會范文五篇
城管心得體會及感悟篇七
20_年3月16日,城市管理綜合執(zhí)法局召開了全市城市管理工作會議,立足新起點(diǎn),明確新要求,努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。根據(jù)會議的工作精神,公司在3月22日下午組織并召開了工作會議,傳達(dá)了_局長在20_年全市城市管理工作會議上的重要講話精神。
一、認(rèn)清新的形勢、理清新的思路,切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的危機(jī)感
危機(jī)感是一種強(qiáng)烈的憂患意識。意思就是說:憂患使人生存、安逸享樂使人敗亡。從小的方面來說,作為一個(gè)個(gè)體,有了憂患意識,即便身處逆境,也會加壓奮進(jìn),浴火重生;作為一個(gè)群體,有了憂患意識,即便時(shí)到勝時(shí),捷報(bào)頻傳,也會冷靜分析,清醒面對,理性判斷。從大的方面來說,作為一個(gè)民族,有了憂患意識,即便歷經(jīng)磨難,也會精誠團(tuán)結(jié);作為一個(gè)國家,有了憂患意識,即便身處艱難,也會韜光養(yǎng)晦,那么,從我們面臨的形勢來說,作為城市管理者,有了憂患意識,即便困難再多,也會客觀面對、沉著應(yīng)對。
二、明確新的任務(wù),采取新的舉措,切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的責(zé)任感
所謂的責(zé)任,就是分內(nèi)應(yīng)該做的事,就是自覺地把分內(nèi)事做好的心情,責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出績效,有了責(zé)任心,再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒有責(zé)任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任心強(qiáng),再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,很小的問題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長堤,一顆道釘足以傾覆一列火車,一個(gè)煙頭足以毀掉一片森林,責(zé)任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,他什么也做不好。
三、落實(shí)新的要求,展示新的形象,切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的榮譽(yù)感
作為一個(gè)集體,榮譽(yù)感是具備號召力、凝聚力,有了榮譽(yù)感,才能心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標(biāo)同步,城市管理系統(tǒng)的每一位同志,都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽(yù),要像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)榮譽(yù)。要按照抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的基本思路,努力建設(shè)一支“想干事”、會干事、干成事、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊(duì)伍。
通過這次的學(xué)習(xí),我深深的體會到了作為一名普通的污水處理工作者,在工作中,我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻(xiàn),就像胡局長說的,在工作中要有責(zé)任,責(zé)任是什么,責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑,有了責(zé)任心,工作中再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn),作為一個(gè)集體,心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,在今后的工作中,我要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好本職工作。
城管心得體會及感悟篇八
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,城管隊(duì)員作為城市管理的一支重要力量,肩負(fù)著確保城市秩序穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美的責(zé)任。在城管工作的過程中,他們也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),獲取體會感悟。在這篇文章中,我們將分享一些城管隊(duì)員的心得體會,探討他們在城市管理中的思考和成長。
第二段:面對困難,心態(tài)至關(guān)重要
在城市管理工作中,城管隊(duì)員經(jīng)常面對各種困難和復(fù)雜情況。他們深知,只有保持良好的心態(tài),才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。有的城管隊(duì)員在遇到暴力沖突時(shí),選擇冷靜應(yīng)對,耐心與當(dāng)事人溝通,有效緩解緊張局勢。有的城管隊(duì)員在遭遇違法行為時(shí),能保持客觀公正的判斷,堅(jiān)持原則,決不被個(gè)人情感左右。這些城管隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,面對困難,心態(tài)至關(guān)重要,只有保持積極的心態(tài),才能更好地解決問題。
第三段:善于溝通,化解矛盾
城市管理工作中,往往會伴隨著各種矛盾和沖突。而城管隊(duì)員們在實(shí)踐中逐漸領(lǐng)悟到,善于溝通是解決矛盾的關(guān)鍵。有的城管隊(duì)員通過與商家和居民的溝通,協(xié)商解決了占道經(jīng)營問題,實(shí)現(xiàn)了雙贏。有的城管隊(duì)員通過耐心的勸導(dǎo),幫助流浪乞討者重新投入社會。城管隊(duì)員們通過溝通化解矛盾,不僅有效解決了問題,也樹立了城管隊(duì)伍的良好形象。
第四段:始終保持專業(yè)素養(yǎng)
城市管理工作對城管隊(duì)員的專業(yè)素養(yǎng)提出了較高的要求。只有始終保持專業(yè)素養(yǎng),城管隊(duì)員們才能勝任工作。一位城管隊(duì)員在接受采訪時(shí)表示:“作為城管,我們要有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和過硬的業(yè)務(wù)能力。”這位城管隊(duì)員的話語恰如其分地體現(xiàn)了城管隊(duì)伍的專業(yè)形象。城管隊(duì)員們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,熟悉相關(guān)法律法規(guī),掌握執(zhí)法技巧,保障了城市管理的公正和權(quán)威。
第五段:積極宣傳正能量
城管隊(duì)員們深知,城市管理旨在為人民群眾提供一個(gè)和諧、干凈的居住環(huán)境。他們不僅在實(shí)踐中努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還積極參與公益活動,傳播正能量。通過開展文明創(chuàng)建活動、組織環(huán)保宣傳等方式,城管隊(duì)員們向市民傳遞綠色、文明的生活理念,引導(dǎo)市民自覺遵守城市規(guī)范,共同建設(shè)美好家園。城管隊(duì)員們的努力不僅使城市管理工作更加有溫度,更在社會上樹立了城管隊(duì)伍的良好形象。
結(jié)尾段:總結(jié)
城管隊(duì)員所積累的心得體會感悟,為城市管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。城管隊(duì)員們始終保持良好的心態(tài)面對困難,善于溝通化解矛盾,保持專業(yè)素養(yǎng),積極宣傳正能量。這些經(jīng)驗(yàn)為各地城市管理工作提供了指導(dǎo),幫助創(chuàng)造更宜居、干凈、美好的城市環(huán)境。在今后的城市管理工作中,城管隊(duì)員們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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城管心得體會及感悟篇九
建設(shè)一個(gè)和諧的社會,離不開一個(gè)良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會
總結(jié)
如下:一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會心得體會。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立執(zhí)法為民,服務(wù)于民的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會城管個(gè)人工作心得體會。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)市民滿意的城管隊(duì)伍為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?/p>
三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍” 我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會,離不開一個(gè)良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會城管個(gè)人工作心得體會。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)市民滿意的城管隊(duì)伍為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣城城市化進(jìn)程的不斷加快,群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個(gè)重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨(dú)特城市文化和城市精神。 運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員打游擊。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們在具體的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:
1.不顛倒法定程序;
2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式); 3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動表明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過程中說好一段話,做好一個(gè)法律文書是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的防彈衣城管個(gè)人工作心得體會心得體會。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會造成行政處罰同案異罰現(xiàn)象,客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
城管心得體會及感悟篇十
注重政治理論知識的學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究,進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo),堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識,不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
認(rèn)真履行職責(zé),圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動全隊(duì)成員的工作熱情,切實(shí)按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點(diǎn),全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來,在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項(xiàng)整治活動等重點(diǎn)工作中,我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極落實(shí),力求取得實(shí)效。
在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和隊(duì)室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在“難題”面前,我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進(jìn)、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫猓o我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,和處室其他有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對策措施,采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施,維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面,針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,積極落實(shí)人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律,自覺做到勤政廉潔
平時(shí)對自己的要求比較嚴(yán)格,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作主動性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動應(yīng)付狀態(tài),特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,辦法不多。
2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,要加強(qiáng)各個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我會以這次總結(jié)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間查處”的工作要求,集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。
城管心得體會及感悟篇十一
繼我縣在城市道路改造升級之后,城市管理存在的漏洞日益突出、不容忽視、亟待解決。在新時(shí)期新形勢下,加強(qiáng)城市管理與行政執(zhí)法工作對于我縣的科學(xué)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、當(dāng)前城市管理存在的主要問題
通過近一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),對照我縣發(fā)展情況、城市亂象、人文特點(diǎn)和執(zhí)法現(xiàn)狀,我深有感悟,總結(jié)了以下幾點(diǎn)問題。
一是科學(xué)的管理機(jī)制難以形成。城市管理體制未理順,各管理職能關(guān)系不協(xié)調(diào),法制不健全等原因,導(dǎo)致城市管理難以形成合力,難以形成共同負(fù)責(zé),共同參與管理的制約機(jī)制,嚴(yán)重阻礙了城市管理走上科學(xué)、長效的管理軌道。
二是城市管理執(zhí)法部門強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)有限,城市管理綜合效能不高。城市管理相對人大部分(市民)處于弱勢地位,往往說服教育為主又不能奏效。對于亂倒垃圾、亂扔果皮、紙屑等輕微違法行為,實(shí)施處罰時(shí),相對人不履行,沒有強(qiáng)制手段。
三是城市管理體制縱橫交錯(cuò),法規(guī)缺乏、法制不全、職能交叉、多頭管理等現(xiàn)象普遍存在,政出多門,各自為政,說起來齊抓共管,實(shí)際是相互扯皮推諉,削弱了管理合力。城市管理多為運(yùn)動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全,城市管理綜合效能不高。
四是市民的文明素質(zhì)比較低。我縣城市發(fā)展迅速,新城面貌日新月異,城市人口構(gòu)成隨著城市化進(jìn)程呈現(xiàn)出日益復(fù)雜的趨勢,這部分人群多以個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益為追逐的根本出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)加強(qiáng)城市管理與個(gè)人的私利出現(xiàn)矛盾時(shí),城市文明往往便被拋在一邊,各種舊有觀念和不良習(xí)慣也就自覺不自覺地帶進(jìn)了城市,由于受到經(jīng)費(fèi)、體制、機(jī)制等因素的影響,城市文明的宣傳教育機(jī)制難以形成。盡管城市管理“以人為本”的方向很明確,但真正實(shí)施起來往往舉步維艱。之所以難,就在于它始終貫穿著管理與被管理的矛盾。
一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差,社會公德意識薄弱,講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高,不少人只抱怨不參與,只指責(zé)不自責(zé),袖手旁觀而不身體力行??h城居民文明衛(wèi)生意識差,一些居民對城市管理、環(huán)衛(wèi)工作不理解、不支持、不配合,與執(zhí)法人員打游擊,對街道衛(wèi)生不愛惜,不尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動,前面掃,后面倒得現(xiàn)象十分普遍。
五是干部職工履職能力不強(qiáng)。在思想認(rèn)識方面,文明執(zhí)法、服務(wù)管理的意識淡薄。在執(zhí)法管理方面,不規(guī)范、不文明,方法簡單粗暴。在執(zhí)法管理時(shí)要么亂作為,要么不作為;要么簡單粗暴,要么畏首畏尾,說到底,就是沒有真正地理解、把握、做到文明執(zhí)法、服務(wù)管理,從而影響了城市管理隊(duì)伍的整體形象。在客觀原因方面,缺乏深入、細(xì)致、廣泛的宣傳教育工作。
二、加強(qiáng)城市管理工作的思路與對策
我們作為城市管理的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者,必須更加積極地正視城市管理的各種矛盾,學(xué)習(xí)對照張家港等一系列先進(jìn)城市,量差距,找出路,不斷解放思想,堅(jiān)持“在工作中探索,在運(yùn)作中規(guī)范,在創(chuàng)新中提高”,推進(jìn)城市管理工作上新臺階。
1、堅(jiān)持以人為本,樹立新執(zhí)法理念。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,在城市管理中,始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
一是把服務(wù)擺在第一位,通過服務(wù)強(qiáng)化管理。做到置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事。
二是堅(jiān)持正面引導(dǎo),做到處罰與教育并舉。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持預(yù)防為主,管理前置,執(zhí)法查處在高發(fā)地點(diǎn)、高發(fā)時(shí)間、重要時(shí)期提前介入,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),以降低執(zhí)法成本,減少群眾損失。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),深化法制理念。
一是注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照“缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么”的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去。
二是著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
三是明確“紅袖標(biāo)”職責(zé),確保勸導(dǎo)活動有效。制定“紅袖標(biāo)”義務(wù)職責(zé),督查部門加強(qiáng)文明勸導(dǎo)職能培訓(xùn),豐富勸導(dǎo)技巧,助力市民素質(zhì)提升。
四是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。
3、以制度為保障,逐步建立系統(tǒng)、規(guī)范的城市管理法規(guī)體系。
推行行政管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依照國家政策規(guī)定,結(jié)合實(shí)際制訂出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對街道秩序、市容市貌、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)立硬指標(biāo),做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,管理規(guī)范。另外,以重點(diǎn)打造環(huán)境衛(wèi)生和秩序管理形象街,嚴(yán)格秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理,形象街禁止一切擺攤設(shè)點(diǎn)和延伸門面經(jīng)營行為,嚴(yán)禁搭設(shè)遮陽(雨)棚和設(shè)置太陽傘,環(huán)境衛(wèi)生工作按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。塑造道路整潔、規(guī)范、文明典型。
4、注重宣傳教育,增強(qiáng)城市管理意識和法制觀念。
我縣城市管理工作起步較晚,需要通過宣傳以提高社會認(rèn)知度,城市管理工作難度大,需要通過宣傳以提高公眾參與度。
一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。
二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。
三是爭取教育部門的支持和配合,把城市管理知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,樹立青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
四是堅(jiān)持走群眾路線,城市管理重大決策的出臺,要廣泛征詢民意,讓市民參與決策并進(jìn)行有效監(jiān)督,合力推動我縣城市管理事業(yè)和諧健康發(fā)展。
協(xié)全縣開展強(qiáng)化城市管理工作之時(shí),我自當(dāng)帶領(lǐng)環(huán)保隊(duì)伍揚(yáng)帆破浪,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,銳意進(jìn)取,努力探索構(gòu)建和諧城市管理的新路子,全力開創(chuàng)我縣城市管理工作新局面。
城管心得體會及感悟篇十二
每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì),進(jìn)行相應(yīng)的城管培訓(xùn),提升城管素質(zhì)。下面是本站帶來的城管
培訓(xùn)心得體會
,歡迎欣賞。非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。
通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識,讓我這個(gè)新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識,很多平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學(xué)習(xí),以德修身,實(shí)干為民,平安一生。
當(dāng)然,在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個(gè)早上的勞動實(shí)踐,通過這三天的勞動,讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦,我也用三天的實(shí)際行動向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,尊重城市美容師的勞動成果,只有共建共享,城市才會更加干凈整潔。
城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容。所以說此次勞動實(shí)踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財(cái)富。
作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓(xùn),比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能,也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。
對于今后如何做好工作,我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個(gè)意識:
第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實(shí)踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時(shí)我也在勞動過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識。
第二、強(qiáng)化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項(xiàng)權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項(xiàng)權(quán)利。
第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識??萍荚诎l(fā)展,社會在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰,只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老,學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會,離不開一個(gè)良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的
軍訓(xùn)
,我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)20xx年城管局主要工作安排,我局組織開展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,此次培訓(xùn)所學(xué)知識具有針對性、實(shí)用性,對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識,堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識,傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗(yàn)中,使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識,在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當(dāng)前城管執(zhí)法對象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績、時(shí)刻牢固樹立“為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管”的理念,爭當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
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城管心得體會及感悟篇十三
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管心得體會及感悟篇十四
城管是城市管理者的縮寫,他們是維護(hù)城市秩序和市容的重要力量。對于城市居民來說,城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因?yàn)槌枪艿膰?yán)格執(zhí)法感到不便和不滿,有的則認(rèn)為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會秩序。我曾經(jīng)有幸與城管接觸,通過這次經(jīng)歷,我對城管的工作心得有了一些深刻的體會。
首先,城管的一舉一動都代表著城市形象。無論是城市的街道清潔,還是市容整治,都離不開城管的辛勤努力。我曾經(jīng)親眼見到城管工作人員在清晨四五點(diǎn)鐘就開始工作,對街道進(jìn)行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間,被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們在炎炎夏日,扛著大鋤頭揮灑著汗水,對破損的路面進(jìn)行修補(bǔ)。這讓我深刻認(rèn)識到,城管是城市美麗的守護(hù)者,是城市形象的代言人。
其次,城管的執(zhí)法行動需要合理與公正。盡管有時(shí)候我們會覺得城管執(zhí)法過于嚴(yán)厲,但我們也不能否認(rèn)城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動所依據(jù)的是相關(guān)法律法規(guī),是經(jīng)過合法程序而制定的。因此,他們執(zhí)行的執(zhí)法行動是合理合法的。當(dāng)然,我們作為市民也有我們的合法權(quán)益,如果認(rèn)為自己受到不公平待遇,可以通過合適的途徑進(jìn)行維權(quán),而不是容易產(chǎn)生沖突與抵觸情緒。
第三,城管的工作需要與市民建立良好的互動關(guān)系。城管與市民之間的互動關(guān)系是城市管理能否得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關(guān)切,了解他們的困難和問題,及時(shí)解決他們的困擾。正因?yàn)槿绱?,城管?zhí)法行動才能更好地得到市民的理解和支持,從而更有效地維護(hù)城市的秩序和市容。
第四,城管工作需要與其他部門形成協(xié)同合作。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)相關(guān)部門都需要形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作。城管部門應(yīng)該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機(jī)制,共同協(xié)調(diào)處理街頭巷尾的問題。只有通過協(xié)同合作,才能更好地化解問題和難題,為市民提供更好的服務(wù)。
總之,城管的工作雖然艱辛,但是他們始終堅(jiān)守在城市的最前線,默默無聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護(hù)者,是城市形象的代表。因此,我們作為市民應(yīng)該對城管的辛勤努力給予理解和支持,同時(shí)也希望城管部門能夠不斷改進(jìn)工作,與市民形成良好的互動關(guān)系。只有通過共同努力,才能讓我們的城市更加美好。
城管心得體會及感悟篇十五
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項(xiàng)重要的工作。作為城市管理者,城管隊(duì)伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊(duì)員,多年來積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊(duì)員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時(shí)刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊(duì)員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時(shí),我們也要增強(qiáng)居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊(duì)員需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時(shí)刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項(xiàng)艱苦而艱巨的工作。在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時(shí),我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管心得體會及感悟篇十六
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個(gè)多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時(shí),我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因?yàn)樗麄儜B(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅(jiān)守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊(duì)合作。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項(xiàng)任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管心得體會及感悟篇十七
在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊(duì)員,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí),這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時(shí),我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個(gè)良好的榜樣,鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個(gè)更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時(shí)刻保持警惕。我會時(shí)刻提醒自己,身為一名城管隊(duì)員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個(gè)更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。
城管心得體會及感悟篇十八
城管在中國是一個(gè)非常特殊的職業(yè),他們在城市管理和維護(hù)社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)地觀察和與城管的交流,我深刻地體會到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中,我將從城管隊(duì)伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個(gè)方面,來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。
首先,城管隊(duì)伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層,有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性,為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備較強(qiáng)的法律意識和執(zhí)法能力。然而,城管隊(duì)伍的人數(shù)有限,任務(wù)又繁重,這給他們的工作帶來了很大的困難。
其次,城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌,維護(hù)公共秩序,還要執(zhí)法化解矛盾糾紛,確保市民的生活質(zhì)量。他們平時(shí)要巡邏巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止和處理,同時(shí)他們還要對違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛,面臨的問題也多種多樣,需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而,城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先,他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅,遭到不理解和指責(zé)。市民對城管隊(duì)伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧,很多人對城管充滿誤解和偏見。其次,城管人員的工作量很大,飯點(diǎn)和休息時(shí)間都無法保證,常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者,城管隊(duì)伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高,導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。
然而,正是在這些壓力和困境中,城管人員逐漸形成了堅(jiān)韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn),始終保持著對改善城市環(huán)境的堅(jiān)定信念。盡管工作可能艱難,他們愿意付出努力,為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。每個(gè)城管人員都是一個(gè)普通的人,卻在每天的工作中以超人的毅力和堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)著自己對城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流,我深刻地認(rèn)識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著,從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤,從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜,他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出,他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言,城管隊(duì)伍是一個(gè)非常特殊且值得尊敬的群體,他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中,他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感,不懼困難和壓力,堅(jiān)守崗位,不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管,共同努力創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
城管心得體會及感悟篇十九
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營,同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實(shí)
施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管心得體會及感悟篇二十
新城管是指新時(shí)期下,城市管理者在城市管理工作中運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和智慧管理理念,以提高城市管理效率和居民滿意度為目標(biāo)的新一代城市管理方式。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,城市與人們的聯(lián)系日益緊密,城市管理也變得愈發(fā)重要。然而,傳統(tǒng)的城市管理方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求,因此新城管成為了應(yīng)對城市化時(shí)代的城市管理新理念。
第二段:總結(jié)新城管的核心特點(diǎn)
新城管在實(shí)踐中總結(jié)出了幾個(gè)核心特點(diǎn)。首先,新城管注重科技創(chuàng)新,運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段對城市進(jìn)行監(jiān)管。例如,通過智能攝像頭、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,對城市的交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,能夠更快速地發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。其次,新城管倡導(dǎo)居民參與,強(qiáng)調(diào)公眾參與和民主決策。通過建立居民監(jiān)督制度、開展意見征集等方式,使居民更主動地參與城市管理,形成了城市管理的共治共管格局。此外,新城管還注重問題導(dǎo)向,倡導(dǎo)預(yù)防為主。通過提前發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)防問題的方式,能夠降低城市管理的成本,并避免問題的惡化。
第三段:談?wù)摶谛鲁枪艿某鞘泄芾淼膶?shí)踐和成果
新城管理念的實(shí)踐已經(jīng)取得了一定的成果。硅谷是一個(gè)典型的例子,通過建立智慧城市管理系統(tǒng),硅谷取得了極高的城市管理效率。例如,通過實(shí)時(shí)監(jiān)測交通流量,硅谷能夠調(diào)整信號燈的時(shí)序,優(yōu)化交通流動,減少交通堵塞和碰撞事故。此外,硅谷還建立了智能化的垃圾分類系統(tǒng),通過智能感知設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析,能夠自動識別垃圾種類,并將其送往分類處理站點(diǎn),有效提高了垃圾分類的準(zhǔn)確率和效率。這些實(shí)踐以及它們所帶來的成果,證明了新城管理念的可行性和有效性。
第四段:闡述個(gè)人對新城管的認(rèn)識和體會
個(gè)人來說,我深受新城管理念的啟發(fā)和影響。首先,新城管注重技術(shù)和創(chuàng)新,呼喚了我對科技的關(guān)注和了解。通過我自己的努力,我學(xué)習(xí)到了許多與新城管相關(guān)的知識和技術(shù),例如大數(shù)據(jù)分析、智能感知等。這些知識和技術(shù)使我對城市管理產(chǎn)生了濃厚的興趣,并激發(fā)了我對科技創(chuàng)新的熱情。其次,新城管倡導(dǎo)居民參與,在我看來,居民參與城市管理并非一件易事,需要加強(qiáng)社會意識和責(zé)任意識的培養(yǎng)。通過參與城市志愿者活動,我親身體驗(yàn)到了居民參與的重要性和益處,也增強(qiáng)了自己對城市管理的責(zé)任感。
第五段:談?wù)撔鲁枪芪磥淼陌l(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)
對于新城管來說,還面臨著許多挑戰(zhàn)和需解決的問題。首先,技術(shù)和數(shù)據(jù)的隱私安全問題是新城管的一大難題。在新城管的實(shí)踐中,大量的個(gè)人數(shù)據(jù)被收集和使用,如何保護(hù)這些數(shù)據(jù)的隱私安全,成為了亟待解決的問題。其次,如何將新城管理念在不同的城市中推廣和應(yīng)用也是一個(gè)挑戰(zhàn)。由于每個(gè)城市的特點(diǎn)和需求都不同,新城管理念的推廣需要結(jié)合實(shí)際情況,尋找到適合本地的解決方案。
總結(jié):
新城管作為一種新興的城市管理模式,具有許多先進(jìn)的理念和實(shí)踐。在未來的發(fā)展中,新城管需要持續(xù)創(chuàng)新和完善,努力解決所面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí),作為普通公民,我們也應(yīng)該積極參與其中,通過自己的行動和投入,共同打造更美好的城市。
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