專業(yè)培訓(xùn)工作方案格式范文（21篇）

通過(guò)不斷地評(píng)估和調(diào)整方案，我們可以不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的工作和生活。制定方案時(shí)，我們需要積極主動(dòng)地尋求反饋和意見(jiàn)，以不斷改進(jìn)和優(yōu)化方案。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方案范例，我們可以提高我們的方案制定和執(zhí)行能力。

培訓(xùn)工作方案格式篇一

轉(zhuǎn)眼間，20**年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的'領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)工作方案格式篇二

為深化教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度改革，順利實(shí)施教師培訓(xùn)學(xué)分制管理制度，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按學(xué)分制要求精準(zhǔn)設(shè)計(jì)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目的能力，經(jīng)研究，定于20xx年7月16日至18日舉辦中小學(xué)校長(zhǎng)分層培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)高級(jí)研修班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、研修主題

貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。通過(guò)高級(jí)研修，深入理解并領(lǐng)會(huì)學(xué)分管理辦法要求及“中小學(xué)校長(zhǎng)分層培訓(xùn)學(xué)分結(jié)構(gòu)指南（20xx—20xx）”，掌握分層分類設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施遞進(jìn)式培訓(xùn)項(xiàng)目（課程）的方法。

二、研修內(nèi)容

1.《辦法》的政策解讀；

2.分層培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)訓(xùn)練。學(xué)員參訓(xùn)前需根據(jù)“中小學(xué)校長(zhǎng)分層培訓(xùn)學(xué)分結(jié)構(gòu)指南（20xx—20xx）”，針對(duì)初、中、高三個(gè)層次，至少設(shè)計(jì)2個(gè)培訓(xùn)方案（培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)書見(jiàn)附件1）。研修期間，學(xué)員需將培訓(xùn)方案錄入改版后的管理平臺(tái)，并通過(guò)教師講解示范、學(xué)員個(gè)人展示、小組集體討論、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、再次修改完善等環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)員設(shè)計(jì)的每個(gè)培訓(xùn)方案進(jìn)行反復(fù)研磨。

三、培訓(xùn)對(duì)象

各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員1人。因參加此次高級(jí)研修班的學(xué)員，回本地本單位后還要承擔(dān)培訓(xùn)其他培訓(xùn)者的任務(wù)，各地、各單位務(wù)必精選參訓(xùn)人員。

四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

1.培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月16—18日，其中，7月16日下午2:00—6：00報(bào)到，7月18日結(jié)束。

2.培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院（杭州市文三路140號(hào)）。

3.報(bào)到地點(diǎn)：杭州文華大酒店（杭州市文二路38號(hào)）。

五、培訓(xùn)報(bào)名

請(qǐng)各單位認(rèn)真填寫《中小學(xué)校長(zhǎng)分層培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)高級(jí)研修班學(xué)員登記表》（見(jiàn)附件2），于20xx年7月14日前報(bào)送至浙江省教育行政干部培訓(xùn)中心，聯(lián)系人：肖遠(yuǎn)軍，電話：13805716000，郵箱：xiaoyunjun@。

六、其他事項(xiàng)

1.參訓(xùn)學(xué)員需提前按照本通知研修內(nèi)容第2條要求設(shè)計(jì)2—3個(gè)培訓(xùn)方案，并于報(bào)到前1天將電子稿發(fā)送到研修班承辦單位聯(lián)系人郵箱。

2.參訓(xùn)學(xué)員須隨帶便攜式電腦。

3.按照省財(cái)政廳、省物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)，本次高級(jí)研修班收費(fèi)為每人900元，含研修期間的講課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等。學(xué)員報(bào)到時(shí)先向承辦單位交費(fèi)，結(jié)束后回本地報(bào)銷。

培訓(xùn)工作方案格式篇三

為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)gmp要求和2016年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合2016培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況，我們對(duì)2016年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

2016年7月下旬1-2天。

筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)工作方案格式篇四

方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡(jiǎn)明式兩種，而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式；由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡(jiǎn)明式。

方案既無(wú)須在標(biāo)題中標(biāo)明時(shí)間，又不完全是將生成時(shí)間放在文末，而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。

首先是導(dǎo)言或引語(yǔ)。

引言要求簡(jiǎn)明扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)表述的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。在例文中，引言強(qiáng)調(diào)制定本方案是為了“維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作”，簡(jiǎn)要地交代了方案要達(dá)到的總目標(biāo)。

第二部分是方案的基本內(nèi)容，這部分主要包括以下三個(gè)方面：

（1）基本情況的交待。諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確；“內(nèi)容”要概括、精當(dāng)；“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。

（2）對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。

例文中的小標(biāo)題如“培訓(xùn)對(duì)象”、“培訓(xùn)目標(biāo)”、“

培訓(xùn)方案

（3）對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法。重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委三屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，建立扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制，確保困難群眾真正得到關(guān)心和幫助，經(jīng)街道黨工委研究決定，制定虹橋街道20xx年幫扶困難群眾實(shí)施方案。

對(duì)社區(qū)低保、低收入家庭困難情況進(jìn)行排摸和分類，制定幫扶標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)低保戶、低收入家庭患重大疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)超過(guò)該家庭收入的，即可納入幫扶范圍，增強(qiáng)幫扶工作的可操作性；同時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目幫扶，緩解困難家庭子女高中、大學(xué)階段的就學(xué)困難。構(gòu)建三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，按照“個(gè)人申請(qǐng)、公正評(píng)估、集體評(píng)議、共同幫扶”原則，建立由社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會(huì)工作人員組成的社區(qū)扶貧幫困評(píng)估小組，分別負(fù)責(zé)困難對(duì)象發(fā)現(xiàn)、評(píng)議、調(diào)查、審核、上報(bào)等工作。

即：黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系2戶貧困居民；普通黨員每人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民；非黨員干部每2人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民。要定期走訪，為所幫扶的貧困居民辦事實(shí)，有實(shí)效，制定個(gè)人幫扶計(jì)劃，有幫扶情況記錄。

轄區(qū)各單位開(kāi)展“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，單位采取與貧困居民“手拉手，結(jié)對(duì)子”的方式，結(jié)合貧困居民生活實(shí)際適時(shí)開(kāi)展捐資助學(xué)幫扶就業(yè)、就醫(yī)、幫助解決生活困難等活動(dòng)。

把扶貧幫困任務(wù)完成情況作為轄單位精神文明考核依據(jù)，對(duì)扶貧幫困工作扎實(shí)，取得實(shí)效的單位給予通報(bào)表彰，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作不扎實(shí)的給予通報(bào)批評(píng)，并將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扶貧幫困情況列為年度考核，評(píng)先評(píng)優(yōu)重要參考。

培訓(xùn)工作方案格式篇五

一、活動(dòng)事項(xiàng)：

1．活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月18日（星期三）一天

2．活動(dòng)地點(diǎn)：b302青藤樓多媒體教室

3．參加人員：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體科學(xué)教師。（調(diào)整好課務(wù)參加活動(dòng)，寫好聽(tīng)課評(píng)議表）

4．內(nèi)容安排：

上午：

（1）城東小學(xué)周楊老師執(zhí)教四（3）班《食物在口腔里的變化》；

（2）華維文瀾小學(xué)嚴(yán)益鋒老師執(zhí)教三（1）班《水和食用油的比較》；

（3）驛亭橫塘小學(xué)李敏老師執(zhí)教五（5）班《運(yùn)動(dòng)和摩擦力》

（4）城東小學(xué)朱鉆飚老師執(zhí)教五（4）班《土壤中有什么》

下午：

（5）互動(dòng)評(píng)課及交流

（6）專題講座

二、準(zhǔn)備工作（11月17日周二傍晚前準(zhǔn)備好，檢查：任子珍）

1．橫幅制作及懸掛（負(fù)責(zé)人：李迎輝、夏敖夫）

（1）鄉(xiāng)賢廳或校門口內(nèi)容：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)和老師蒞臨我校指導(dǎo)。

（2）b302青藤樓多媒體教室內(nèi)容：上虞市小學(xué)科學(xué)“領(lǐng)雁工程”市級(jí)骨干培訓(xùn)班實(shí)踐活動(dòng)。

2．后勤設(shè)施：（負(fù)責(zé)人：王仲良）

（1）會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備：b302青藤樓多媒體教室30人的會(huì)場(chǎng)。

（2）茶水準(zhǔn)備：茶葉一盒、紙杯1桶、熱水瓶6只，并持續(xù)供應(yīng)熱水。

（3）與會(huì)教師中餐準(zhǔn)備：約30人左右。

（4）會(huì)場(chǎng)保潔：中午、傍晚各打掃一次。準(zhǔn)備廢茶水傾倒水桶一個(gè)。

3．招待簽到：地點(diǎn)：b302教室門口（負(fù)責(zé)人員：呂政鋼）

4．多媒體設(shè)施：電腦、投影、話筒等設(shè)備準(zhǔn)備和調(diào)試。（負(fù)責(zé)人員：傅蔣和朱偉偉）

5．實(shí)驗(yàn)器材設(shè)施提供：（負(fù)責(zé)人員：周楊）

6．其他資料準(zhǔn)備：活動(dòng)指南、培訓(xùn)資料等。（負(fù)責(zé)人員：朱鉆飚和呂政鋼）

三、活動(dòng)開(kāi)展（現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：潘榮良、夏苗鋒、任子珍等）

1．現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。（負(fù)責(zé)人員：朱鉆飚及城東小學(xué)科學(xué)教師）

2．?dāng)z影工作：給每位講座教師拍照3—5張。（負(fù)責(zé)人員：朱偉偉）

四、活動(dòng)結(jié)束（周三傍晚前落實(shí)好，檢查：夏苗峰）

1、多媒體設(shè)施整理。（負(fù)責(zé)人員：傅蔣和朱偉偉）

2、實(shí)驗(yàn)器材整理。（負(fù)責(zé)人員：周楊及相關(guān)科學(xué)教師）

3、會(huì)場(chǎng)復(fù)原。（負(fù)責(zé)人員：夏敖夫）

4、衛(wèi)生保潔。（負(fù)責(zé)人員：保潔人員）

5、活動(dòng)報(bào)道。（負(fù)責(zé)人員：周楊）

上虞市城東小學(xué)教導(dǎo)處、科學(xué)組

20xx年十一月十六日

培訓(xùn)工作方案格式篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)1月6日國(guó)務(wù)院、自治州安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神及國(guó)家、區(qū)、州、市關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)一系列指示精神，按照自治州煤炭局《關(guān)于立即開(kāi)展煤礦安全生產(chǎn)大檢查的通知》(昌州煤明傳〔2016〕1號(hào))、市安委會(huì)《關(guān)于印發(fā)市開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案的通知》(昌市安生字[2016]1號(hào))和州、市煤炭局《關(guān)于切實(shí)做好元旦春節(jié)“兩會(huì)”期間煤礦安全生產(chǎn)工作的通知》(昌州煤字〔2015〕204號(hào))(昌市煤管字〔2015〕114號(hào))文件要求，為確保州、市“兩會(huì)”、“十三冬”及春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，結(jié)合我市煤礦企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)就有關(guān)要求通知如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)李克強(qiáng)總理重要批示精神和國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、自治州安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化紅線意識(shí)，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢(shì)，要通過(guò)安全生產(chǎn)大檢查，深入排查治理事故隱患，嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，用鐵的意志、鐵的紀(jì)律、鐵的措施，有效防范煤礦生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，確保全州安全生產(chǎn)形勢(shì)整體穩(wěn)定。

市煤炭局按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求，從即日起，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有煤礦開(kāi)展拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查。

1、貫徹落實(shí)國(guó)家、區(qū)、州關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)會(huì)議精神情況;

2、煤礦企業(yè)開(kāi)展隱患排查治理情況;

3、煤礦企業(yè)值班、值守及日常檢查情況;

4、煤礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班執(zhí)行情況;

5、煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行情況;

1、各煤炭企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，認(rèn)清當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和突發(fā)性，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)，保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢(shì)，抓好煤礦安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保州、市“兩會(huì)”、“十三冬”及春節(jié)期間煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

2、各煤礦企業(yè)要把這次安全生產(chǎn)檢查作為有效防范和堅(jiān)決遏制安全事故的重要舉措，要制定細(xì)致的自查工作方案，精心組織，周密安排，責(zé)任到人，開(kāi)展隱患自查自糾工作，并將自查情況上報(bào)市煤炭局。

3、市煤炭局將嚴(yán)格按照近期州、市煤炭管理部門下發(fā)的開(kāi)展井下爆炸物品管理和使用情況專項(xiàng)檢查、開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”、 開(kāi)展煤礦安全生產(chǎn)檢查的緊急通知等系列文件要求，全面排查安全生產(chǎn)隱患，切實(shí)做到不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

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培訓(xùn)工作方案格式篇七

根據(jù)《xx省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》《xx省教育廳關(guān)于組織實(shí)施20xx-學(xué)年度中小學(xué)幼兒園教師全員培訓(xùn)的通知》《關(guān)于20xx年度xx市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》和《xx區(qū)教體局20xx年暑期校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案》等文件精神，結(jié)合我校教師隊(duì)伍實(shí)際情況，制訂20xx年暑期校本培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

以“立足課程、聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為目標(biāo)，以“有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”為主題，以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升教師信息素養(yǎng)、研修有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、研修專業(yè)技能、推動(dòng)讀書活動(dòng)等板塊為主要內(nèi)容，以提高培訓(xùn)實(shí)效性為重點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化管理機(jī)制，為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

二、培訓(xùn)對(duì)象

全體在職教師

三、培訓(xùn)內(nèi)容

師德專題研修、班主任專題研修、教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)、有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)研修、信息素養(yǎng)提升、推進(jìn)讀書活動(dòng)。

第一板塊：師德專題研修（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

1.目的：引導(dǎo)教師牢固樹(shù)立職業(yè)理想情操，自覺(jué)踐行師德規(guī)范，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭(zhēng)做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的“四有好老師”,成為青少年健康成長(zhǎng)的引路人。

2.內(nèi)容：實(shí)施“中國(guó)好老師”行動(dòng)計(jì)劃，倡導(dǎo)教師將“四有好老師”的要求融入到教師日常工作，結(jié)合“師德師風(fēng)提升工程”活動(dòng)，提升教師的師德水平和專業(yè)素養(yǎng)。

3.形式：進(jìn)行自我反思剖析等活動(dòng)。

4.成果：撰寫個(gè)人師德反思報(bào)告、教育反思或師德征文等。

第二板塊：教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)9學(xué)時(shí)）

1.目的：研習(xí)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

2.內(nèi)容：分學(xué)科研讀《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的三個(gè)維度，十四個(gè)領(lǐng)域，六十多個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)，分學(xué)科進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)。

3.形式：專題研討、撰寫教育敘事、試卷測(cè)評(píng)等形式。

4.成果：擬定個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

第三板塊：班主任專題研修（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

1.目的：提高班主任班級(jí)管理的實(shí)踐能力和提升班主任的綜合素質(zhì)。

2.內(nèi)容：學(xué)校德育理論與實(shí)踐；班主任專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)幸福；班集體建設(shè)與班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新等。

3.形式：專題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。

4.成果：撰寫班級(jí)管理總結(jié)報(bào)告、專題研修報(bào)告等。

第四板塊：有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)研修（集中15學(xué)時(shí)，自學(xué)9學(xué)時(shí)）

1.目的：提升教師的有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力。

2.內(nèi)容：研修課程標(biāo)準(zhǔn)“評(píng)價(jià)建議”,掌握有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)內(nèi)涵，明確學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想、內(nèi)容和方法。各學(xué)科教研組（或備課組）以觀看名師的優(yōu)秀課例為抓手，組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的觀課議課活動(dòng)，學(xué)習(xí)名師多元化有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)策略；組織教師以有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)為側(cè)重點(diǎn)，評(píng)析一節(jié)“優(yōu)課”并撰寫“有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”案例分析報(bào)告，或者錄制一節(jié)“優(yōu)課”.

3.形式：以研讀課標(biāo)、課例研討、專家報(bào)告、觀課議課、

錄制優(yōu)課等為形式，開(kāi)展研修活動(dòng)。

4.成果：錄制或者研究分析一節(jié)優(yōu)秀課例。錄制的“優(yōu)

第五板塊：信息素養(yǎng)提升（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

1.目的：進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，促

進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

程資源，提升教學(xué)效率。

3.形式：專家講座與個(gè)人自修相結(jié)合。

4.成果：教師每人撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)一篇，并制作相關(guān)課件；

或針對(duì)本學(xué)科某一教學(xué)知識(shí)點(diǎn)制作一節(jié)微課。成果由學(xué)校統(tǒng)一于20xx年10月底前上傳至xx區(qū)云資源中心里的“學(xué)科資源”欄目中。

第六板塊：推進(jìn)讀書活動(dòng)（集中3學(xué)時(shí)，自學(xué)3學(xué)時(shí)）

1.目的：以讀書沙龍的形式交流，樹(shù)立現(xiàn)代知識(shí)觀和教

育觀。

2.內(nèi)容：圖書類型為教師專業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級(jí)管

理等。

3.形式：舉辦讀書沙龍活動(dòng)，暢談閱讀收獲，分享閱讀經(jīng)驗(yàn)，感悟閱讀樂(lè)趣。

4.成果：教師積極撰寫讀書心得，并將優(yōu)秀的讀書心得統(tǒng)一于20xx年10月底前由政教處上傳至xx區(qū)教育信息網(wǎng)“校本研修”專題“讀書心得”欄目。

四、培訓(xùn)時(shí)間

20xx年8月20日至26日，總計(jì)60學(xué)時(shí)，其中集中培訓(xùn)30學(xué)時(shí)，分散自學(xué)研修30學(xué)時(shí)。

五、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)束，每位老師應(yīng)有以下“四個(gè)一”培訓(xùn)成果：一

份達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)試卷、一件電教作品、一份個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和一篇培訓(xùn)心得。

1.進(jìn)行達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)。由區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行教師專業(yè)達(dá)標(biāo)測(cè)試。達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)內(nèi)容為“專業(yè)理念與師德修養(yǎng)”（全區(qū)統(tǒng)一內(nèi)容），“專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力”（由教研室分學(xué)科擬定考核內(nèi)容），“暑期校本專題考核”（由師訓(xùn)片或?qū)W校根據(jù)本單位培訓(xùn)內(nèi)容擬定），具體測(cè)試時(shí)間另行通知。

2.制作電教作品。優(yōu)秀電教作品，可以是微課、優(yōu)課、課例研修報(bào)告、電教教學(xué)設(shè)計(jì)等。

3.擬定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師擬定個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，由學(xué)校審核后結(jié)集存檔。

4.撰寫培訓(xùn)心得。優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會(huì)，由學(xué)校上傳

至區(qū)教育體育網(wǎng)站校本研修專欄，學(xué)校結(jié)集存檔。

六、培訓(xùn)要求

1.學(xué)校加強(qiáng)組織管理，嚴(yán)格考勤制度，扎實(shí)有效地開(kāi)展校本培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、學(xué)校印制《xx區(qū)20xx年暑期校本培訓(xùn)參與錄》，教師人手一份，認(rèn)真填寫校本研修參與錄，交學(xué)校審核歸檔。

3、全體教職工認(rèn)真撰寫并按時(shí)上交有關(guān)心得體會(huì)、工作計(jì)劃及分析報(bào)告等。

4、各部門嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真組織教師自學(xué)，并做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。

xx市第xx中學(xué)

培訓(xùn)工作方案格式篇八

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

使新員工迅速投入工作,降低離職率.

二.公司整體培訓(xùn)：

致新員工的一封信

企業(yè)簡(jiǎn)介

企業(yè)標(biāo)識(shí)

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介

關(guān)于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂(lè)部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

溝通交流機(jī)制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

著裝規(guī)范

衛(wèi)生制度

值班及脫崗處罰

安保條例

服務(wù)二十條

服務(wù)二十條處罰條例

考級(jí)制度

回答新員工提出的問(wèn)題

三、培訓(xùn)流程

到職前：

l致新員工歡迎信(附件一)

l讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)

l準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

培訓(xùn)工作方案格式篇九

1.2詳細(xì)說(shuō)明：

新員工培訓(xùn)前期工作：

(1)統(tǒng)計(jì)新人人員數(shù)量：向人力資源部要某一時(shí)間段某一崗位需培訓(xùn)入職員工數(shù)量

(4)培訓(xùn)方案：根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和管理人員的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃

(5)申請(qǐng)費(fèi)用：此費(fèi)用含：交通費(fèi)、住宿費(fèi)等因培訓(xùn)所產(chǎn)生的實(shí)際花銷

(6)協(xié)調(diào)培訓(xùn)場(chǎng)地：根據(jù)人員數(shù)量、費(fèi)用以及培訓(xùn)人員的層次來(lái)確定培訓(xùn)場(chǎng)地的標(biāo)準(zhǔn)

(9)發(fā)新員工培訓(xùn)的通知：內(nèi)容包括：

-新員工培訓(xùn)對(duì)象：**公司**崗位**入職新員工

-培訓(xùn)目的：了解企業(yè)發(fā)展歷史，了解企業(yè)文化，掌握基本的產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品銷售技巧

-培訓(xùn)地點(diǎn)：**會(huì)議室

-培訓(xùn)形式：全封閉軍事化培訓(xùn)

-培訓(xùn)時(shí)間：*天

-培訓(xùn)注意事項(xiàng)

-培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)地圖

-乘車方式

-報(bào)到時(shí)間

-培訓(xùn)課程安排

新員工培訓(xùn)中期工作：

(2)用餐：餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-例如：餐費(fèi)自理(餐標(biāo)：副餐(4元)/主餐;10元)

(3)授課老師：提前一天和授課老師確定課程安排

(4)觀察學(xué)員：身體的情況/心態(tài)的變化，保證對(duì)每個(gè)人的可控避免發(fā)生以外

(5)記錄：記錄每個(gè)學(xué)員每天的學(xué)習(xí)進(jìn)展以及遇到的問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題

(6)監(jiān)督：監(jiān)督培訓(xùn)工作的推進(jìn)和培訓(xùn)的質(zhì)量、查缺補(bǔ)漏保證培訓(xùn)的順利開(kāi)展

(7)考試：檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果

新員工培訓(xùn)后期工作：

(2)培訓(xùn)成績(jī)單：是對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，可以為管理者對(duì)學(xué)員的后期培養(yǎng)提供參考

(5)學(xué)員訓(xùn)后的顧慮：這個(gè)表可以為管理者對(duì)學(xué)員的后期培養(yǎng)提供參考

(9)新人激勵(lì)計(jì)劃：激勵(lì)員工快速出單激發(fā)工作熱情配合培養(yǎng)計(jì)劃所采用的激勵(lì)手段

(10)后續(xù)跟進(jìn)：發(fā)現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決更好的幫助學(xué)員成長(zhǎng)

以上是對(duì)新員工培訓(xùn)流程所作的基本講解，每個(gè)公司的培訓(xùn)組織者可以根據(jù)實(shí)際需要靈活的制定適合本企業(yè)的員工培訓(xùn)方案。

培訓(xùn)工作方案格式篇十

圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，提高員工的工作技能、知識(shí)層次，從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強(qiáng)企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

工作即培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jī)效。

1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

2、提高員工的績(jī)效，綜合素質(zhì)的提高。 3、把培訓(xùn)塑造成一種文化，認(rèn)同培訓(xùn)。

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定該方案時(shí)，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在公司員工中發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司2013年總體計(jì)劃，特制定此培訓(xùn)方案。

在培訓(xùn)內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓(xùn)，課題內(nèi)容可以再商定，培訓(xùn)內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨(dú)開(kāi)展培訓(xùn)。

根據(jù)培訓(xùn)人員不同，把我公司人員培訓(xùn)分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。 培訓(xùn)方式有以上幾種：

2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合，掌握新咨詢，了解行業(yè)動(dòng)態(tài);

3.負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì)，提高整個(gè)部門業(yè)務(wù)能力的提高;

4.參加拓展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力。

培訓(xùn)工作方案格式篇十一

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，切實(shí)提高黨員教育培訓(xùn)工作質(zhì)量，推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)，根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《2019-2023年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及上級(jí)黨組織相關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際制定本方案。

以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，以堅(jiān)定信仰、增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)為重點(diǎn)，堅(jiān)持思想建黨、理論強(qiáng)黨、從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持分類指導(dǎo)、按需施教，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、繼承創(chuàng)新，堅(jiān)持簡(jiǎn)便易行、務(wù)實(shí)管用，教育引導(dǎo)全體黨員增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高思想理論水平和道德修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，努力建設(shè)政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員隊(duì)伍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想保障和智力支持。

(一)強(qiáng)化政治導(dǎo)向，提高政治能力。把提高政治覺(jué)悟、政治能力貫穿培訓(xùn)教育工作全過(guò)程，突出政治教育、政治歷練，使習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)教育更加扎實(shí)深入，黨的創(chuàng)新理論更加入腦入心，廣大黨員能夠在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下，統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、步調(diào)一致向前進(jìn)。

(二)突出需求導(dǎo)向，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。根據(jù)黨員隊(duì)伍特點(diǎn)“量身定做”培訓(xùn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)黨員自主選擇參加專題培訓(xùn)，滿足黨員多樣化、差別化的培訓(xùn)需求，有效激發(fā)黨員參加培訓(xùn)的內(nèi)生動(dòng)力，使廣大黨員理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定、黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化、能力素質(zhì)進(jìn)一步提升、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步過(guò)硬、先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。

(三)突出創(chuàng)新導(dǎo)向，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。逐步從講授式教學(xué)為主轉(zhuǎn)向研究式、互動(dòng)式、案例式和模擬式教學(xué)為主，探索開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式教學(xué)、課堂互動(dòng)式培訓(xùn)等特色鮮明的培訓(xùn)方法，不斷提高黨員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)要經(jīng)常性“走出去”“引進(jìn)來(lái)”，采用合作辦班、委托培訓(xùn)、專家授課、線上授課等方式，進(jìn)一步拓寬黨員的視野和眼光。

(四)突出實(shí)踐導(dǎo)向，提升教育質(zhì)量。集中培訓(xùn)逐步走向常態(tài)，日常教育更加規(guī)范，推動(dòng)形成教育和管理、監(jiān)督、服務(wù)有機(jī)結(jié)合的黨員隊(duì)伍建設(shè)工作鏈條。結(jié)合主題教育整改落實(shí)“回頭看”、政績(jī)觀專題教育、“五個(gè)表率大討論”等工作，引導(dǎo)全體黨員堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，以良好的工作作風(fēng)自覺(jué)踐行新思想、適應(yīng)新時(shí)代、展現(xiàn)新作為。

(一)強(qiáng)化政治理論教育。始終堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，深刻理解其重大意義、科學(xué)體系、豐富內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、實(shí)踐要求，持續(xù)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神，提高政治站位，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

(二)強(qiáng)化黨章黨規(guī)教育。把“不忘初心、牢記使命”作為全體黨員的終身課題常抓不懈，把《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨重大事項(xiàng)請(qǐng)示

報(bào)告

(三)強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育。加強(qiáng)黨的路線方針政策、世情國(guó)情黨情、總體國(guó)家安全觀等學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策和上級(jí)決策部署上來(lái)，積極投身到實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的新征程，積極推動(dòng)新發(fā)展理念、發(fā)展戰(zhàn)略、三大攻堅(jiān)戰(zhàn)、抗擊疫情等工作任務(wù)落實(shí)落地。

(四)強(qiáng)化革命傳統(tǒng)教育。以黨員輪訓(xùn)、主題黨員等為載體，加強(qiáng)以黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)，教育引導(dǎo)全體黨員用革命者的思想精神武裝頭腦，堅(jiān)定信念;傳承謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，保持斗爭(zhēng)精神;堅(jiān)持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，確保紅色基因永不褪色、永不過(guò)時(shí)。

(五)強(qiáng)化法律法規(guī)教育。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于全面依法治國(guó)重要論述，學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義法治理論和依法治國(guó)基本方略，學(xué)習(xí)憲法和國(guó)家基本法律法規(guī)、黨章黨紀(jì)黨規(guī)和黨中央國(guó)務(wù)院、市委市政府及行業(yè)制定出臺(tái)的規(guī)范性文件、法治建設(shè)典型案例等，不斷提高廣大黨員的法律素養(yǎng)，增強(qiáng)依法決策、依法行政、依法管理能力和水平。

(六)強(qiáng)化知識(shí)技能教育。根據(jù)黨員崗位職責(zé)要求和工作需要，組織引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、科技知識(shí)、崗位技能等，幫助黨員提高綜合素質(zhì)和履職能力，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。要突出改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展，不斷提升學(xué)習(xí)能力、落實(shí)能力、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力、自律能力，發(fā)揮好在攻堅(jiān)克難中當(dāng)先鋒、作表率的領(lǐng)頭雁作用。

(七)強(qiáng)化黨務(wù)實(shí)操培訓(xùn)。根據(jù)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況，分析全市系統(tǒng)黨務(wù)工作人員的黨務(wù)短板與不足，有針對(duì)性地舉辦黨務(wù)知識(shí)與黨務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，深入闡釋和講解標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范，以工作事例分析黨務(wù)工作的難點(diǎn)問(wèn)題和解決方法，進(jìn)一步提升黨務(wù)干部的黨務(wù)工作能力和實(shí)操水平，為提升全市系統(tǒng)黨建工作質(zhì)量提供保障。

(八)及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委及行業(yè)新精神新部署。牢牢把握習(xí)近平總書記最新重要講話、中央最新重要部署和重大歷史事件紀(jì)念等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以及省委、市委及行業(yè)重點(diǎn)工作任務(wù)的安排部署，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)新精神新要求新部署，提升理論學(xué)習(xí)內(nèi)容新鮮度。

(一)個(gè)人主動(dòng)學(xué)。在抓好集中教育培訓(xùn)的同時(shí)，堅(jiān)持以“線上學(xué)“與”線下學(xué)”齊步走的方式加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)通報(bào)機(jī)制，督促全體黨員充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、“xx黨建”開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。不定期為黨員發(fā)放輔導(dǎo)材料和閱讀書籍，依托創(chuàng)建“書香機(jī)關(guān)”，持續(xù)推進(jìn)“每月讀一本好書”和“黨員干部上講臺(tái)”活動(dòng)。引導(dǎo)全體黨員養(yǎng)成學(xué)習(xí)好習(xí)慣，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

嚴(yán)格落實(shí)好組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員和談心談話制度，不斷鞏固和深化教育培訓(xùn)成果;

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做好表率，先學(xué)一步，學(xué)深一層，定期開(kāi)展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，并主動(dòng)走上講臺(tái)，定期為黨員講黨課。

(三)豐富形式學(xué)。各級(jí)黨組織要利用好內(nèi)外部教育資源，就近依托各類紅色教育基地、紀(jì)念館、博物館等，探索“課堂+基地”的教學(xué)模式，靈活運(yùn)用講授式、研討式、模擬式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法，增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。機(jī)關(guān)黨委結(jié)合上級(jí)黨組織安排分期分批對(duì)黨員開(kāi)展輪訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)效果。

(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保教育培訓(xùn)效果。各支部要高度重視，把黨員教育培訓(xùn)工作作為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育長(zhǎng)效機(jī)制，把政治思想建設(shè)牢牢抓在手上，特別是支部班子成員要以身作則，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起理論學(xué)習(xí)的主體責(zé)任，在全面系統(tǒng)掌握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上走在前、作表率，自覺(jué)形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要積極參加黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，也要積極參加所在黨支部的集體學(xué)習(xí)。黨員教育培訓(xùn)工作將納入黨支部黨建工作考核和黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議考核，切實(shí)推動(dòng)黨員教育培訓(xùn)管理落實(shí)落地。

預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)和轉(zhuǎn)正后1年內(nèi)要各參加xx次由上級(jí)黨組織組織的集中培訓(xùn);

新任基層黨組織書記一般應(yīng)在半年內(nèi)完成任職培訓(xùn)。

(三)落實(shí)考勤制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)教育管理。各黨支部要嚴(yán)格黨員的學(xué)習(xí)教育管理，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)積分等工作，教育引導(dǎo)全體黨員積極主動(dòng)參加學(xué)習(xí)教育，及時(shí)掌握黨的新理論新思想，用科學(xué)理論武裝頭腦，掌握理論精髓，進(jìn)一步提高廣大黨員的理論素養(yǎng)和思想覺(jué)悟。同時(shí)，要注重分析黨員思想狀況和心理狀態(tài)，開(kāi)展經(jīng)常性談心談話，有針對(duì)性地做好思想政治工作，增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的有效性。機(jī)關(guān)黨委制定年度黨員學(xué)習(xí)安排，各黨支部結(jié)合實(shí)際制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)計(jì)劃務(wù)于x月xx日前報(bào)至黨建工作科。落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃過(guò)程中，學(xué)習(xí)內(nèi)容可根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整或增加。

培訓(xùn)工作方案格式篇十二

第一課:首先每個(gè)員工做自我介紹，姓名，籍貫，，愛(ài)好等，以提高員工之間的認(rèn)識(shí)。

第二課:了解公司的規(guī)章，管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色，解釋員工福利，服務(wù)意識(shí)服務(wù)理念。

第三課:員工的儀容儀表，樓面服務(wù)基本禮貌用語(yǔ)。

第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序

第五課:餐飲五字決如何留回頭客前廳與后臺(tái)協(xié)調(diào)員工配合

第六課:規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序。

第七課:樓面部接待過(guò)程（詳細(xì)講解）

第八課:對(duì)酒水的認(rèn)識(shí)，價(jià)格及斟法的基本認(rèn)識(shí)。

第九課:席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作，席前烹調(diào)的主要材料及其他配料，高級(jí)服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

第十課:預(yù)定迎客點(diǎn)菜送客擺臺(tái)托盤上菜推銷斟酒收臺(tái)

第十一課:大型酒席宴會(huì)的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

第十三課:廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

第十四課；餐廳疑難問(wèn)題解答。

第十五課；安全及消防知識(shí)。

餐廳是為顧客服務(wù)的，顧客除了一般的吃飯需求之外，還會(huì)因人而有不同的特別需求，他們對(duì)餐廳員工的滿意度評(píng)價(jià)也有不同標(biāo)準(zhǔn)。顧客需求的這種復(fù)雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中，應(yīng)該意識(shí)到并善于分析顧客需求的復(fù)雜性，做出相應(yīng)處理。因此，在員工培訓(xùn)內(nèi)容中，也應(yīng)該包括兩方面基本內(nèi)容，即標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。

a個(gè)性化服務(wù)

1、在培訓(xùn)中，為員工設(shè)計(jì)出多個(gè)場(chǎng)合的處理方案，比如，客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等，通過(guò)對(duì)場(chǎng)景的剖析，制定處理方案，即采取個(gè)性化的服務(wù)。

例如，餐廳遭遇顧客投訴，應(yīng)做到有禮、有節(jié)。首先打消顧客的心中的怒氣。我想，無(wú)論是誰(shuí)在用餐時(shí)，吃到何種異物，心里感覺(jué)一定都是不快的。（當(dāng)然，也存在極個(gè)別人無(wú)理取鬧的，這種人應(yīng)該是少了又少的，但不否認(rèn)沒(méi)有）。怎樣做到，從站在顧客角度去審視問(wèn)題。遇到火氣特大的顧客，又該如何處置，怎樣做到，無(wú)論對(duì)方如何生氣，如何怒氣沖天，而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣，無(wú)論多“刺頭”的顧客，都會(huì)滿意而歸的，都能讓冰山融化……所有這些，不會(huì)是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話就能總結(jié)的，她必須在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高，必須針對(duì)餐飲業(yè)的普遍性到本公司餐廳的個(gè)性相結(jié)合。再有，菜的烹飪、何時(shí)放何調(diào)味品最佳、放的量多少，菜的配色等等，均應(yīng)形成規(guī)范。

2、個(gè)性化還強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，員工的個(gè)人魅力的培養(yǎng)。培訓(xùn)的時(shí)候，應(yīng)該通過(guò)測(cè)試了解每一個(gè)員工的個(gè)性特點(diǎn)，突出一個(gè)人的服務(wù)個(gè)性。比如一個(gè)人的服務(wù)態(tài)度很好、另一個(gè)人的交際能力很強(qiáng)、或者是一個(gè)人的協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)。通過(guò)個(gè)性的突出來(lái)服務(wù)不同的顧客。

3、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，有針對(duì)性的，根據(jù)個(gè)人的魅力、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)后的分工，充分發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)，依據(jù)個(gè)人的特性，將安排到最合適的位置。

b標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)化包括兩個(gè)層次，一個(gè)是服務(wù)人員的服務(wù)程序的標(biāo)準(zhǔn)，另一個(gè)是技術(shù)人員工作的標(biāo)準(zhǔn)化。每一位服務(wù)員在迎接客人時(shí)的程序都是一樣的，每說(shuō)的一句話也都是培訓(xùn)教給的，先介紹什么菜品，后介紹什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，這就是培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果。在培訓(xùn)前都對(duì)這些東西做了量化，培訓(xùn)時(shí)員工要一一實(shí)踐。餐飲業(yè)的技術(shù)人員則主要是指廚房里工作的員工，為了標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)內(nèi)容要全部定量，比如某一菜在鍋里的時(shí)間，某佐料在某一菜品里的量都有標(biāo)準(zhǔn)，讓員工按標(biāo)準(zhǔn)操作。這樣，通過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)，餐廳工作中的每道作業(yè)工序，從管理人員、廚師、服務(wù)生到pa;從進(jìn)菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計(jì)費(fèi)、服務(wù)用語(yǔ)、肢體語(yǔ)言等等，都可以做到工作有章可循，獎(jiǎng)懲有據(jù)可依。

在一個(gè)高規(guī)格的餐廳里，顧客除了能夠享受到美味的食品，還應(yīng)該同時(shí)享受到人性化的服務(wù)。因此，餐廳員工的`培訓(xùn)工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手，使其牢固樹(shù)立以人為本，客人就是上帝的觀念。

這種觀念的建立，不可能依靠強(qiáng)制和訓(xùn)誡，而首先要依靠人際溝通。在培訓(xùn)師和員工之間，在員工和客人之間，在員工和管理層之間，都應(yīng)該建立起溝通的橋梁，將心比心，造就寬容共進(jìn)的氣氛。對(duì)于各方出現(xiàn)的意見(jiàn)，要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對(duì)于餐廳工作肯于反映意見(jiàn)和提出建議，才能促進(jìn)餐廳工作的開(kāi)展。所以，在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)該有意加強(qiáng)員工在人際溝通方面的積極性。其次，培訓(xùn)中也應(yīng)對(duì)餐廳員工的職能崗位進(jìn)行明確界定和劃分。要強(qiáng)調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì)，堅(jiān)決反對(duì)員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三，對(duì)于不能認(rèn)同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的員工，要依靠能上能下的機(jī)制解決，員工覺(jué)得自己能力不止于端盤洗碗，就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進(jìn)入餐廳管理層。只有這樣，才能人盡其才，不至于虛耗資源。

餐飲行業(yè)的員工培訓(xùn)大部分僅立足于對(duì)服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，更重要的是要把整個(gè)員工的培訓(xùn)進(jìn)行整合，除了普通員工服務(wù)技能的培訓(xùn)，還要搞基層和中高層管理者的培訓(xùn)。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種，前者由公司高層直接指定，后者則由員工公平競(jìng)爭(zhēng)而定。這樣才能加強(qiáng)管理者和餐廳工作的實(shí)際聯(lián)系。在培訓(xùn)中，不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊(cè)，針對(duì)兩類管理者的不同特點(diǎn)在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓(xùn)流程上，首先，管理者要自修管理發(fā)展手冊(cè)內(nèi)容并完成規(guī)定活動(dòng)。然后，要在管理層加強(qiáng)溝通和交流，鼓勵(lì)創(chuàng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)分享的環(huán)境。最后，管理者在培訓(xùn)完成后要在工作中實(shí)際應(yīng)用所學(xué)，培訓(xùn)組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。

總之，我們的培訓(xùn)是有計(jì)劃，不是盲目進(jìn)行的，我們將有一個(gè)方案，明確培訓(xùn)要達(dá)成一個(gè)怎樣的目的。培訓(xùn)結(jié)束需考試，不合格人員淘汰。依據(jù)個(gè)人的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪資掛勾，分出服務(wù)等級(jí)，同時(shí)做到賞罰分明，將會(huì)提高我們員工的積極性。我們的培訓(xùn)工作不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的上上課而已，而應(yīng)該是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識(shí)。這一切，都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力，我們將通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)完成后集中考試，分理論和實(shí)際操作?？荚嚦煽?jī)可作為員工薪酬制定的一個(gè)依據(jù)。實(shí)作考試可組織評(píng)定小組進(jìn)行。培訓(xùn)成果的評(píng)估有三種方式。

第一是理論的考評(píng)，給員工一個(gè)實(shí)際的案例，叫他做一個(gè)分析，并且拿出最好的解決方案。

第二是實(shí)際的操作，比如基層員工的服務(wù)技術(shù)水平等都可以現(xiàn)場(chǎng)表演，把參加培訓(xùn)前的情況和培訓(xùn)后的情況用錄相的方式作對(duì)比。對(duì)于督導(dǎo)培訓(xùn)的效果，就可以現(xiàn)場(chǎng)安排場(chǎng)景，讓員工來(lái)操作。通過(guò)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)際操作尤為重要，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)，后再上崗作業(yè)，現(xiàn)在都講究持證上崗，（我們的培訓(xùn)后考核將是最好的持證上崗）。

第三是對(duì)培訓(xùn)員工做兩到三個(gè)月的追蹤調(diào)查。要調(diào)查培訓(xùn)員工在培訓(xùn)工作之后的情況，對(duì)于無(wú)法利用培訓(xùn)知識(shí)處理實(shí)際事務(wù)的員工，酌情給予幫扶或指定重新參加培訓(xùn)，（我們今后將會(huì)在中午休息時(shí)對(duì)需要幫扶的員工進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)，并考核合格后為止）。

作為我們餐廳在開(kāi)業(yè)前，或者在一批新上崗之前，必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)現(xiàn)此目的，就需要對(duì)員工進(jìn)行。

1、當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí)，咨客應(yīng)主動(dòng)上前，熱情地征詢客人“先生/小姐，您好！歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您幾位？”當(dāng)客人回答后便問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐貴姓？”

2、把客人帶到座位后，拉椅請(qǐng)坐（并做請(qǐng)的手勢(shì)）。雙手把菜譜遞給客人并說(shuō)道:“**先生，這是我們的菜牌?！比缓笤儐?wèn)客人:“您好，請(qǐng)問(wèn)喝什么茶？我們這有普洱，香片，鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后，應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺(tái)的服務(wù)員。

要求:語(yǔ)言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺(jué)。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問(wèn)茶的服務(wù)員，以及該區(qū)域的領(lǐng)班，部長(zhǎng)，并把姓名寫在菜卡上。

3、服務(wù)員在分管的上站崗，笑臉迎接客人，協(xié)助咨客安排客人入座，稍鞠躬講:“先生/小姐，您好，歡迎光臨！”

4、拉椅請(qǐng)坐，先將坐的椅子拉出，在她坐下時(shí)，徐徐將椅子靠近餐桌，說(shuō):“先生/小姐，請(qǐng)坐”并做請(qǐng)的手勢(shì)，向咨客了解客人尊姓。

a。善于觀察分清誰(shuí)是主人。

b。對(duì)有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人，不可強(qiáng)求。

c。當(dāng)客人對(duì)問(wèn)姓名不解時(shí)，我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當(dāng)有客人找你時(shí)，便于我們查閱?！?/p>

d。服務(wù)員在整個(gè)過(guò)程中，有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

5、遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說(shuō):“**先生/小姐，請(qǐng)用毛巾。”然后去沖茶，如果沒(méi)有從咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服務(wù)員自己詢問(wèn)客人了。（問(wèn)的方式見(jiàn)第二條。）

6、落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開(kāi)，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。（脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行）

7、推銷酒水。當(dāng)營(yíng)業(yè)員點(diǎn)完菜后，即上前微笑地詢問(wèn):“先生/小姐，請(qǐng)問(wèn)需要什么啤酒，飲料或果汁嗎？我們有**果汁挺不錯(cuò)，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等?！?/p>

注:名貴酒類需要給客人驗(yàn)酒后方可開(kāi)啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。

8、下單。酒水單一式兩份，清楚填寫臺(tái)號(hào)，姓名，時(shí)間，數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員，白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

9、斟酒要求。

a.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢(shì)。

b.向客人問(wèn)酒，要先問(wèn)客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序:先主賓后主人，然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。

c.斟酒規(guī)格:啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一p（一盎司）

d.斟酒方法:斟啤酒，汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10、收茶杯。在為客人斟上酒水后，必須征詢客人意見(jiàn)，將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時(shí)，把一個(gè)干凈的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然后放回干凈的煙盅。

11、上湯，上菜的要求。菜上臺(tái)后揭開(kāi)菜蓋，報(bào)出菜名，并做手勢(shì)“請(qǐng)慢用”。

注:上頭道菜后，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時(shí)應(yīng)為客人分派，要求每碗均勻，然后按先女后男的順序主動(dòng)把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時(shí)，主動(dòng)征詢客人是否需要米飯；如客人需要，則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺(tái)上有幾道菜已經(jīng)占滿位置，而下一道菜又不夠位置時(shí)，應(yīng)看情況征求客人意見(jiàn)，將臺(tái)上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個(gè)碟子上或撤走，然后上另一個(gè)菜。

12、巡臺(tái)。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個(gè)以上煙頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時(shí)撤換骨碟，更換時(shí)必須在客人右邊進(jìn)行并打請(qǐng)的手勢(shì)，如果客人正在交談時(shí)，應(yīng)提醒客人。

13、席間勤添加酒水。上完最后一道菜時(shí)，要主動(dòng)告訴客人“先生/小姐，您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問(wèn)客人是否要增加水果或甜品。

14、收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤（空碟除外）應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，后收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺(tái)面。

15、上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開(kāi)水，另?yè)Q一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺(tái)中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開(kāi)時(shí)，要馬上加開(kāi)水，然后再為客人斟一次茶。

16、上甜品，水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具，主動(dòng)均勻的把甜品分派給客人；上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說(shuō):“**先生/小姐，這是我們酒樓經(jīng)理送的，請(qǐng)慢用?！?/p>

17、派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時(shí)，需用收銀夾，在客人的右邊把收銀夾打開(kāi)說(shuō):“**先生/小姐，謝謝（多少）錢。”客人接過(guò)找零后，同樣要說(shuō)謝謝。拉椅送客，說(shuō)“慢走，歡迎下次光臨”等送客語(yǔ)。

18、檢查工作?？腿俗吆?，及時(shí)檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留的物品；若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時(shí)把它弄滅；若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品，應(yīng)馬上叫主管處理。

19、收撤餐具。首先整理好臺(tái)椅，以保持餐廳的格調(diào)，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

20、清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境，恢復(fù)原樣。

1、三響之內(nèi)必接聽(tīng)。所有來(lái)的電話，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽(tīng)，只有這樣才能充分體現(xiàn)酒樓的工作效率，問(wèn)好之后，再報(bào)，再問(wèn)候語(yǔ)，這樣可以避免搞不清身份和撥錯(cuò)電話的麻煩；例如:“你好，這里是南湖漁村，請(qǐng)問(wèn)我能幫到你什么忙嗎？”切忌自己什么也不說(shuō)，只是一味地詢問(wèn)對(duì)方，“你是誰(shuí)，哪個(gè)單位，你找他什么事等，”這樣做法是極不禮貌的，另外值得注意的是，問(wèn)好，報(bào)單位，問(wèn)候語(yǔ)這三者開(kāi)頭語(yǔ)的順序不能顛倒或弄錯(cuò)，這樣顯得彬彬有禮，給人一種親切感。

3、要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。在客人講完之前，千萬(wàn)不要打斷他的話，如果聽(tīng)得不清楚對(duì)方的話，要復(fù)述一遍，以免搞錯(cuò)了對(duì)方的意思，如客人投訴，接聽(tīng)要耐心，回復(fù)對(duì)方的話，要十分注意語(yǔ)氣和措辭，要顯得熱情，友善，親切，要對(duì)方能體會(huì)到你對(duì)他的關(guān)注。

4、要培養(yǎng)好做記錄的習(xí)慣。客人的電話預(yù)定，投訴；上司電話交代的事情都要一一記錄，隨時(shí)匯報(bào)，交接。

5、要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會(huì)很放心的讓你去傳達(dá)，落實(shí)！

6、說(shuō)話語(yǔ)氣要平和，答話聲音要親切。人們都不會(huì)忘記電視連續(xù)劇《公關(guān)小姐》中曾多次出現(xiàn)公關(guān)經(jīng)理周穎接電話的鏡頭，她拿起電話后總是十分親切的聲音說(shuō):“您好，我是公關(guān)部周穎”這種親切，明快的聲音使對(duì)方感到舒服，滿意。

培訓(xùn)工作方案格式篇十三

第三季度業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是計(jì)算機(jī)操作(重點(diǎn)是公文處理和網(wǎng)絡(luò)知識(shí))、稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)。

培訓(xùn)的教材以國(guó)家稅務(wù)總局編寫的《稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)應(yīng)用》一書的第七章，總局副局長(zhǎng)郝昭成主編的《稅收?qǐng)?zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)》(全國(guó)稅務(wù)人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。

采取集中輔導(dǎo)和自學(xué)的方法，以崗位自學(xué)為主。

對(duì)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)：信息中心和辦公室要積極指導(dǎo)，使科所長(zhǎng)能熟練掌握公文處理系統(tǒng)，并能夠運(yùn)用于實(shí)際工作中。

稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)：主要采取個(gè)人自學(xué)的方式。

稅收相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)：縣局?jǐn)M定在8月組織1到2天的講授輔導(dǎo)。

對(duì)培訓(xùn)的考核采取考試的'形式，縣局?jǐn)M定在8月對(duì)科所長(zhǎng)進(jìn)行一次公文處理上機(jī)模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級(jí)資格認(rèn)證考試外，縣局于9月28日組織全員進(jìn)行第三季度業(yè)務(wù)考試?？荚噧?nèi)容以第二季度考試復(fù)習(xí)題和人教科印發(fā)的時(shí)事政治復(fù)習(xí)題為準(zhǔn)。

考試題型：填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯(cuò)題(20分)、實(shí)務(wù)題(30分)、。

考試成績(jī)做為第一季度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。

1、全體干部要從現(xiàn)在起提高對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，抽出一切空閑時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，以更好地適應(yīng)新時(shí)期的稅務(wù)工作。

2、各部門負(fù)責(zé)人要高度重視培訓(xùn)工作，積極配合縣局搞好培訓(xùn);同時(shí)要根據(jù)自己部門的實(shí)際合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，處理好工學(xué)之間的矛盾，注意把干部崗位專業(yè)知識(shí)與稅收管理綜合知識(shí)的提高結(jié)合起來(lái)。

培訓(xùn)工作方案格式篇十四

實(shí)施方案是指對(duì)某項(xiàng)工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書，是應(yīng)用寫作的一種文體。

特點(diǎn) ：

1. 廣泛性。實(shí)施方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從實(shí)施方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。

2. 具體性。實(shí)施方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。

3. 規(guī)定性。實(shí)施方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。實(shí)施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，實(shí)施方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實(shí)施方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。

寫法

實(shí)施方案通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款四個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成。

1. 標(biāo)題

第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案”。 第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。

第三種是四要素法，即“制文時(shí)間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。

2. 主送機(jī)關(guān)

實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照?qǐng)?zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報(bào)，以用于審批或備案。

3. 正文

實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡(jiǎn)明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開(kāi)頭;然后說(shuō)明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語(yǔ)“根據(jù)??，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開(kāi)頭就是使用這種方法，以簡(jiǎn)明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來(lái)。

(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡(jiǎn)要闡述實(shí)施某項(xiàng)工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項(xiàng)工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項(xiàng)工作分為哪幾個(gè)步驟、每個(gè)步驟安排在什么時(shí)間、時(shí)間安排多長(zhǎng)以及每個(gè)步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時(shí)上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)分“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)階段，對(duì)各個(gè)階段的時(shí)間、教育活動(dòng)的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個(gè)股室、支部及黨員個(gè)人去貫徹執(zhí)行。

培訓(xùn)工作方案格式篇十五

1.加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。教研組內(nèi)每名教師都要在組內(nèi)或校內(nèi)公開(kāi)課，并以組內(nèi)公開(kāi)課為突破口，充分發(fā)揮教研組和備課組的作用，加強(qiáng)集體備課和評(píng)課。每個(gè)教研組本學(xué)期要確定 3名教師，在校內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)，并逐步向外校推出，然后組織教師進(jìn)行評(píng)課。

2 .努力提高教學(xué)水平。課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道，也是提高教育教學(xué)水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學(xué)七認(rèn)真：認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生、認(rèn)真進(jìn)行考試和成績(jī)?cè)u(píng)定、認(rèn)真教學(xué)研究、認(rèn)真開(kāi)展電教工作和實(shí)驗(yàn)工作。

3 .加強(qiáng)作業(yè)管理。根據(jù)不同學(xué)生水平上的差異，對(duì)不同的學(xué)生可以考慮采取分層布置作業(yè)。教師在改作業(yè)方面應(yīng)該采取全批全改的方式，并且對(duì)學(xué)生作業(yè)存在的共性問(wèn)題及時(shí)有效地指導(dǎo)。對(duì)教師作業(yè)檢查采取多種方式，期中、期末常規(guī)檢查、平時(shí)抽查和學(xué)生登記等方式。

4 .加強(qiáng)聽(tīng)課管理。我們不僅要求教研組長(zhǎng)要多聽(tīng)課，而且還要求教師多進(jìn)行組內(nèi)聽(tīng)課，及時(shí)進(jìn)行評(píng)課并在教研組或備課組內(nèi)進(jìn)行交流討論。通過(guò)新教師快速成長(zhǎng)工程，有意識(shí)有目的組織全體老師參與此項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中不僅讓新教師長(zhǎng)速成長(zhǎng)，讓老教師也因此受益。

5 .關(guān)注學(xué)生的輔導(dǎo)。由于每年有數(shù)學(xué)、語(yǔ)文競(jìng)賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級(jí)拼音過(guò)關(guān)與二年級(jí)口算過(guò)關(guān)，把握這樣的機(jī)會(huì)對(duì)尖子生進(jìn)行輔導(dǎo)，同時(shí)要把更多時(shí)間投入到學(xué)習(xí)困難生的輔導(dǎo)上去，尋找有效的措施，對(duì)學(xué)習(xí)困難生進(jìn)行有效的輔導(dǎo)(要特別關(guān)注后 20%的學(xué)生)。

6 .重點(diǎn)加強(qiáng)六年級(jí)教學(xué)工作。

1 .樹(shù)立教師是終身學(xué)習(xí)者，行動(dòng)研究者的觀念加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型學(xué)校”建設(shè)，建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)制。根據(jù)校長(zhǎng)室的統(tǒng)一安排和要求，本學(xué)期將根據(jù)縣教師展中心的要求，有計(jì)劃地安排全校教師在教研組活動(dòng)中進(jìn)行教育理論學(xué)習(xí)，使教研活動(dòng)主題化，鼓勵(lì)教師之間共同合作和相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)校際之間的學(xué)習(xí)和交流(特別是鎮(zhèn)內(nèi)教研活動(dòng)要加強(qiáng))，提高教師綜合素質(zhì)。

2 .繼續(xù)開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐中的反思活動(dòng)。教師在教學(xué)中要有教后感，提供教師平時(shí)多寫教育反思、教育日志、教育敘事等內(nèi)容，努力建設(shè)網(wǎng)上教研組。從而提升教師的教學(xué)水平。

培訓(xùn)工作方案格式篇十六

一、培訓(xùn)主題：“文明禮儀伴我行”

二、培訓(xùn)目的：

1、使隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到講究文明禮儀的必要性。

2、使隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到怎樣做一個(gè)真正文明之人。

3、通過(guò)培訓(xùn)，讓隊(duì)員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。

4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。

三、時(shí)間和地點(diǎn)：

時(shí)間：每周五晚上或周末(前半個(gè)學(xué)期)

地點(diǎn)：藝術(shù)樓舞蹈廳

四、參加人員：校禮儀隊(duì)及干事

五、培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識(shí)，如：

(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)

(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)

(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)

(四)語(yǔ)言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識(shí)等

1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎(jiǎng)禮儀基礎(chǔ)和頒獎(jiǎng)儀式實(shí)踐訓(xùn)練

2、練習(xí)站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來(lái)，否則就得重做。

3、15度的欠身，45度的左轉(zhuǎn)。

4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。

5、端著托盤練習(xí)15度的欠身

6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)

六、備注：每位禮儀若沒(méi)有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓(xùn)，不得缺席。

培訓(xùn)工作方案格式篇十七

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，使員工不斷的更新知識(shí)，開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

而員工培訓(xùn)計(jì)劃方案分為以下幾步：

需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的找范文就來(lái) 要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書，可以直接參照書中對(duì)員工的要求。

3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的.事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政找范文就來(lái)規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。

此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重找范文，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)工作方案格式篇十八

員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和技能的一個(gè)重要途徑。以下是小編整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)方案，歡迎閱讀。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院

校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

1、外請(qǐng)專家面授

從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行，急需掌握的專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)分析等，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

2、公司內(nèi)訓(xùn)

3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)

購(gòu)買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展、培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一，以保證公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主，同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險(xiǎn)之玉，切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓(xùn)，傳遞先進(jìn)的管理方法與理念，并指導(dǎo)案例分析與研討，確保課程先進(jìn)和合理有效。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！

培訓(xùn)工作方案格式篇十九

為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復(fù)率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡(jiǎn)明易懂，清晰明了的公文。

1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標(biāo)準(zhǔn);

2、減少格式等方面的`錯(cuò)誤

3、培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣

4、熟練掌握書面語(yǔ)的使用

(一)核心活動(dòng)安排 1.訓(xùn)前調(diào)查

(1)基礎(chǔ)知識(shí)調(diào)查(問(wèn)卷+訪談)

在培訓(xùn)前期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯(cuò)誤(格式，版面布局，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用，錯(cuò)別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報(bào)價(jià)審批等)。

訪談對(duì)象主要為各部門公文寫作方面經(jīng)驗(yàn)較多的員工，及部門負(fù)責(zé)人。通過(guò)對(duì)員工的訪談，了解其在公文寫作方面存在的問(wèn)題，及培訓(xùn)的需求，有哪些心得體會(huì)等;通過(guò)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的訪談，了解員工在公文寫作方面的常犯錯(cuò)誤等等。

(1)公司公文管理辦法學(xué)習(xí)及范文舉例

(2)由來(lái)自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流

(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對(duì)易出錯(cuò)的方面進(jìn)行總結(jié)

(4)錯(cuò)例分析，以小組的形式改錯(cuò)例并進(jìn)行討論

(5)各小組成員根據(jù)簡(jiǎn)單的題目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

3.訓(xùn)后評(píng)估及跟進(jìn)

(1)培訓(xùn)評(píng)估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評(píng)估

(2)案例及課件的分享，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

(3)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的回訪?

(二)支持活動(dòng)安排 1.分享人員/講師安排

(三)組織活動(dòng)安排

1.場(chǎng)地布置及設(shè)備準(zhǔn)備

(1)連接電腦、投影儀及話筒;

(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。

2.時(shí)間及通知

培訓(xùn)工作方案格式篇二十

中層管理干部是企業(yè)的核心成員，企業(yè)的骨干力量，目前企業(yè)中層管理人員的組成大多是沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干員工或技術(shù)人員，他們半路出家，對(duì)于中層管理者應(yīng)具備的管理能力稍有欠缺，往往憑自己的主觀臆斷行事，造成執(zhí)行力的偏差，使企業(yè)錯(cuò)失良好的發(fā)展機(jī)遇。

希望通過(guò)培訓(xùn)使中層管理者彌補(bǔ)其管理能力的不足，幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求，通過(guò)培訓(xùn)提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

1、培訓(xùn)時(shí)間安排

本次培訓(xùn)周期3個(gè)月，培訓(xùn)展開(kāi)有網(wǎng)絡(luò)教育、課堂培訓(xùn)、戶外拓展等3條主線，其中穿插案例分析、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等內(nèi)容。

培訓(xùn)每周一次，每次1小時(shí)，具體培訓(xùn)時(shí)間以通知為準(zhǔn)。

2、培訓(xùn)組織者：

集團(tuán)人力資源中心

3、培訓(xùn)小組分工：

培訓(xùn)組組長(zhǎng)：

培訓(xùn)組成員：

4、培訓(xùn)對(duì)象

集團(tuán)及分公司中層干部及核心崗位員工

5、培訓(xùn)地點(diǎn)

集團(tuán)會(huì)議室

2、課堂紀(jì)律：培訓(xùn)期間電話靜音，不得大聲喧嘩;

3、考核安排：每次培訓(xùn)均有考核，成績(jī)及出勤情況次日公布至中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部。

1、每月月初進(jìn)行員工及領(lǐng)導(dǎo)層問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)民意調(diào)查，了解受訓(xùn)者的行為改變情況。

2、每月月初進(jìn)行受訓(xùn)者問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)了解培訓(xùn)效果，以盡快調(diào)整培訓(xùn)方法，達(dá)到最終培訓(xùn)目標(biāo)。

備注1：每課時(shí)為60分鐘，每周進(jìn)行1課時(shí);

計(jì)入培訓(xùn)考核成績(jī);

備注3：考核安排，是將理論與實(shí)踐的結(jié)合物，幫助受訓(xùn)者更快的理解培訓(xùn)內(nèi)容，盡快的運(yùn)用到工作中。

本次培訓(xùn)只有負(fù)激勵(lì)，沒(méi)有正激勵(lì)，各位學(xué)員需要掌握的知識(shí)及技能，是各位崗位必備能力，對(duì)于公司安排的提升計(jì)劃，是對(duì)各位能力的加強(qiáng)，培訓(xùn)期間，對(duì)于多次缺勤，考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)者，將對(duì)其崗位進(jìn)行重新評(píng)估，培訓(xùn)期間成績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)員，相信為以后的升職必定增加一個(gè)勝任砝碼。

具體考核辦法：

1、每次出勤占總成績(jī)的20%;

2、每課時(shí)的課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的20%;

3、課程結(jié)束根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人的民意調(diào)查占考核30%;

4、課程結(jié)束的考核占30%。

最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視本次培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待，人資部隨時(shí)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)認(rèn)真考慮并及時(shí)改進(jìn)。

公司的發(fā)展，在于你我的共同的努力，美好的未來(lái)，我們攜手前進(jìn)!

培訓(xùn)工作方案格式篇二十一

為確加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)，提高教研室的研究、指導(dǎo)、服務(wù)水平，提高全縣教育質(zhì)量，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)教研室內(nèi)部改革，根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》，制定本次全縣小學(xué)（幼教）教研員業(yè)務(wù)考試命題方案。

一、京山縣小學(xué)（幼教）教研員業(yè)務(wù)考試領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：劉光瑾

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，何貴發(fā)任辦公室主任，負(fù)責(zé)命題、制卷、考試、閱卷、評(píng)分等工作中的具體事宜。

二、考試科目設(shè)置

1、小學(xué)教研員考試命題科目：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、思想品德、科學(xué)與社會(huì)、學(xué)前教育等6個(gè)科目。

2、所有科目各命一份試卷，供相關(guān)科目教研員考試使用。

三、考試命題原則及要求

1、各科目考試命題的試卷滿分100分，語(yǔ)文考試時(shí)間120分鐘，其他學(xué)科考試時(shí)間為100分鐘。

2、考試實(shí)行閉卷形式，考試內(nèi)容側(cè)重于本學(xué)科本學(xué)段的知識(shí)，適當(dāng)拓展到較高一級(jí)的專業(yè)知識(shí)，延伸到其它學(xué)科的知識(shí)。學(xué)科教材選定原則上為現(xiàn)行版本，不分年級(jí)段、不分教材版本。

（1）小學(xué)：學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)100分，其中小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占70%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占20%、高中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占10%，題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡(jiǎn)答、解答題為主。

（2）幼兒園：學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)100分，其中幼教學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占50%、小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)占40%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占10%，題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡(jiǎn)答、解答題為主。

3、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)命題以能力立意為主，重點(diǎn)考查教師對(duì)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解、掌握以及在教學(xué)中的實(shí)際運(yùn)用。避免考察死記硬背的東西。各學(xué)科整卷總體難度比例為5：3：2，即較容易題為5，中等難度題為3，較難題為2。

四、試卷結(jié)構(gòu)、題型、題量

每份試卷滿分為100分。試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量分布如下表：考試內(nèi)容題型題量學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)（100分）

單項(xiàng)選擇題

（共15分）15題（每題1分）

填空題

（共20分）10空（每空2分）

簡(jiǎn)答題

（共12分）4題（每題3分）

解答題（共53分）

（作文30分）4—5題（第一、二、題每題10分，第三、四題共33分）

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