專業(yè)小區(qū)保安工作心得體會范文（22篇）

通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和經(jīng)驗。在寫心得體會時，可以嘗試不同的寫作方式，如文字、圖表、思維導圖等?，F(xiàn)在請大家一起來欣賞以下的心得體會范文，相信會給您一些新的收獲和思考。

小區(qū)保安工作心得體會篇一

我部共有保安人員xx名，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建設(shè)，樹公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理；x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中；勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次，消防跑點演練x次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行＂重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

始終把樹立小區(qū)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。

在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

小區(qū)保安工作心得體會篇二

門崗服務(wù)

一、目的通過對大門進入人員、車輛、物資的檢查，維護所轄項目安全。

二、職責

1、門崗值班時應(yīng)認真、負責，在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務(wù)。

2、疏通車輛和人員進出，維護門口交通秩序，保證車輛及行人出入正常。

3、認證查看出入人員、車輛并登記清楚。

4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。

5、為業(yè)主提供必要的幫助。

6、熱情大方接受訪客的咨詢。

7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

8、樹立良好窗口形象，展示物業(yè)置信風采。

三、要求

1、掌握所轄項目基本情況及車輛的基本情況。

2、堅持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。

3、檢查人員證件、核實進出物資的工作要細致，處理各種情況要靈活。

4、外來人員，陌生人員進入所轄區(qū)域要詢問，辦理登記手續(xù)。

5、掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識。

四、日常工作

1、提供詢問服務(wù)，方向指引。

2、為業(yè)主提供必要的幫助。

3、對外來人員、車輛出入進行詢問登記管理。

4、建立崗位交換日記，做好交接班。

么事情嗎？”或“您好，請問您找哪一位？”在確定可以讓其入內(nèi)后，說，請帶上有效證件到保安室登記。做崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下。”做崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，說：“歡迎您的光臨，請進”。出門時應(yīng)收回《訪客單》進行確認后放行。

區(qū)域管理

一、施工人員進出管理

施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進出所轄項目時，保安人員核對《施工人員出入證》。

二、參觀人員進出管理

如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保 安門崗收回《參觀證》，告別時敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來?！?/p>

三、業(yè)主進出管理

立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米時，站崗保安應(yīng)用標準的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬：做崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時做好記錄并通知業(yè)主。

四、外來車輛的進出

面對來賓車輛距立崗處1-4米處時，立崗保安用標準停車手勢請其靠邊停車。

然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好。請問您找哪

一位（問：“您好，請問您有什么事嗎？”）大概進行確認后，請其到做崗處登記。

做崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下?！比缓笞鰨彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》，開具《訪客單》后方可如內(nèi)。然后告訴來訪者的車輛停放地點，發(fā)給車輛《臨時停車證》，說：“歡迎你的光臨》。”

車輛出守護區(qū)域時門崗保安應(yīng)收回《臨時停車證》和《訪客單》進行簽字確認后，說：“謝謝您的光臨，歡迎下次?！?/p>

五、特殊車輛進出管理

對執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進出所轄項目，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護車進出所轄項目時門崗保安要及時指引。

六、物品進出管理

物品進出廠門時，必須要得到相關(guān)負責人的同意，并開出《物品出門單》。保安人員應(yīng)仔細核對《物品出入單》上的數(shù)據(jù)，核對清楚后簽字予以放行。

巡邏崗服務(wù)

一、目的對守護區(qū)域?qū)嵭?4小時全天候保安巡視服務(wù)，開展防盜、防火、防災、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護，預防和處理各類不安全事件。

二、職責

掌握所轄項目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握所轄項目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報告。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況，加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負責上傳下達，及時將各責任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊長、或班長匯報，傳達到其他責任區(qū)的保安。督導自行車、摩托車的停入次序，督導所轄項目道路泊行，行車的路線、車速、噪音，保持所轄項目內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。

接到治安、消防報警后應(yīng)及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時，應(yīng)立即查明情況并報告。完成上級交辦的其他任務(wù)。

三、巡邏要求

巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴禁長時間低頭行進），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護自己。夜間巡邏時，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。

對守護目標中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。發(fā)現(xiàn)有異常情況時，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理：如果情況嚴重，要先匯報，待支援人員到來時應(yīng)主動問好，遇到有人提重物時應(yīng)主動上前幫助。

四、巡邏方式

巡邏保安員在所轄項目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐進行。

五、巡邏路線

1、巡邏保安員在正常情況下應(yīng)按照規(guī)定的路線進行定線巡邏。

2、夜間巡邏時應(yīng)按先設(shè)定好的路線進行巡視。

3、巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當?shù)恼{(diào)整巡邏路線進行。

4、亂線巡邏，在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應(yīng)加快巡邏的頻率。

六、巡邏部位

巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。

七、辦公落巡視管理

在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。

小區(qū)保安工作心得體會篇三

門崗服務(wù)

一、目的

通過對大門進入人員、車輛、物資的檢查，維護所管轄項目安全。

二、職責

1.門崗值班時應(yīng)認真、負責，在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務(wù)。2.疏通車輛和人員進出，維護門口交通秩序，保證車輛及行人出入正常。3.認真查看出入人員、車輛并登記清楚。

4.嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。5.為業(yè)主提供必要的幫助。6.熱情大方接受訪客的咨詢。

7.認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。8.樹立良好窗口形象，展示物業(yè)管理形象。

三、要求

1.掌握所轄項目基本情況及車輛的基本情況。

2.堅持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。

3.查閱人員證件、核實進出物資的工作要細致，處理各種情況要靈活。4.外來人員，陌生人員進入所轄區(qū)域要詢問，辦理登記手續(xù)。5.掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識。

四、日常工作

1.提供詢問服務(wù)、方向指引。2.為業(yè)主提供必要的幫助。3.對外來人員、車輛出入進行詢問登記管理。4.建立崗位交換日記，做好交接班。

一、施工人員進出管理

施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的統(tǒng)一辦理相應(yīng)的手續(xù)，施工人員進出所轄項目，保安人員核對《施工人員出入證》。

二、參觀人員進出管理

如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》，參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》，告別時敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來。”

三、業(yè)主進出管理

立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米處時，站崗保安應(yīng)用標準的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬；坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時做好記錄并通知業(yè)主。

四、外來車輛的進出 面對來賓車輛距離立崗處1-4米處時，立崗保安用標準停車手勢請其其靠邊停車。

然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好，請問您找哪一位（問：“您好，請問您有什么事嗎？”）大概進行確定后，請其到坐崗處登記。

坐崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍懵?lián)系一下?！比缓笞鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，征得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《車輛登記表》登記，開具《訪客單》后方可如內(nèi)，然后告訴來訪者的車輛停放地點，發(fā)給車輛《臨時停車證》，說：“歡迎您的光臨?！?/p>

車輛車守護區(qū)域時門崗保安應(yīng)收回《臨時停車證》和《訪客單》進行簽字確認后，說：“謝謝您的光臨，歡迎下次再來?！?/p>

五、特殊車輛進出管理

對執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進出所轄項目，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護車進出所轄項目時門崗保安要及時指引。

六、物品進出管理

一、目的

對守護區(qū)域?qū)嵭?4小時全天候保安巡視服務(wù)，開展防盜、防水、防災、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護，預防和處理各類不安全事件。

二、職責

掌握所轄項目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握所轄項目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報告。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況，加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負責上傳下達，及時將各責任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊長、或班長匯報，傳達到其他責任區(qū)的保安。督導自行車、摩托車、電動車的停入順序，督導所轄項目道路泊車，行車的路線、車速、噪聲，保持所轄項目內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。

接到治安、消防報警后應(yīng)及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時，應(yīng)立即查明情況并報告。完成上級交辦的其他任務(wù)。

三、巡邏要求

巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴禁長時間低頭行進），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護自己。夜間巡邏時，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。對守護目標中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用、發(fā)現(xiàn)有異常情況時，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理；如果情況嚴重，要先匯報，待支援人員到來時應(yīng)主動問好，遇到有人提重物時應(yīng)主動上前幫助。

四、巡邏方式

巡邏保安員在所轄項目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐行進。

五、巡邏路線

1.巡邏保安在正常情況下應(yīng)該按照規(guī)定的路線進行定線巡邏。2.夜間巡邏時應(yīng)按先設(shè)定好的路線進行巡視。

3.巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當?shù)恼{(diào)整巡邏路線進行

4.亂線巡邏。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應(yīng)加快巡邏的頻率。

六、巡視部位

巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報警設(shè)施、周界圍欄設(shè)施。

七、辦公落巡視管理

在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。遇到火災、暴力、盜竊、破壞等危險時做應(yīng)急處理，向上級報告或報警。巡查記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對講機及時報告，并迅速查明情況，嚴密監(jiān)視。

八、置廠房巡視

門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動。是否有異樣、噪音。無其他異常情況。

九、周界內(nèi)外圍墻巡視

所轄項目大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。柵欄有無松動、損壞。紅外線報警探頭。攝像機是否完好，正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其他異常情況。

十、停車場巡視

機動車是否停放有序，停車場各種標識是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀態(tài)，車門、車窗是否關(guān)上。是否有身份不明的人在停車場閑逛。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài)，通風設(shè)施有無異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無其他異常情況。

十一、綠化帶巡視

是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無其他異常情況。

十二、夜間巡視

保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認有無可疑人物藏匿。

十三、巡視情況處理

一、目的

嚴格按照規(guī)章制度的要求，運用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備，嚴密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個所轄項目的安全并靈活果斷的處置各種問題。

二、職責

接受所轄項目管理處各崗位人員提出的服務(wù)申請和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊長、主管進行處理；就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負責各種相干的系統(tǒng)工作，填寫監(jiān)控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設(shè)備運行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項目管理有關(guān)信息的收集工作，負責上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

三、要求

掌握監(jiān)控儀器，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運行，對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。并做好詳細的記錄。工作時間不得離開崗位，不得打瞌睡。嚴格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級領(lǐng)導和監(jiān)控人員外，禁止任何人進入監(jiān)控值班室。要愛護監(jiān)控設(shè)備，出現(xiàn)故障，立即向主觀報告，并做好記錄。嚴禁使用明火。做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。

四、日常工作

監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行，監(jiān)控保安24小時監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕。發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時報告。接到電話，鈴響三聲之內(nèi)即應(yīng)答，認真聽取，一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。遇突發(fā)事件，應(yīng)按突發(fā)事件預案進行操作，同時向上級報告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過對講機緊急匯報處理。接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用對講機通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、重新布防。按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器，并每周進行一次檢查測試，做好記錄。做好交接班，保持機房整潔、衛(wèi)生。負責催講機、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。

五、工作程序

從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時的處理程序。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時值班保安應(yīng)仔細辨認情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點具體位置。立即用對講機向事發(fā)的最近那個崗位（或向巡邏保安）發(fā)出警報，并指示其到達事發(fā)地后應(yīng)才去的措施。要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況，要求報告詳細，并根據(jù)具體情況進行處理，直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容，包括：發(fā)現(xiàn)情況的時間、地點、所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過、處置過程及最后結(jié)果并附上值班保安簽名。

六、出現(xiàn)紅外線報警時的處置

出現(xiàn)紅外線報警時，值班保安應(yīng)立即從監(jiān)控臺上明辨處報警的位置。同時用對講機發(fā)出通報，并指令離事發(fā)地最近的那個崗位（或巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況，并根據(jù)具體情況進行處理，直到完成全部必要工作。如屬誤報應(yīng)及時通知甲方維修人員進行維修。記錄上述內(nèi)容，包括：出現(xiàn)報警的時間、出現(xiàn)報警的位置、處理報警過程及最后結(jié)果和附上值班保安簽名并做好報警系統(tǒng)的復位工作。

七、日常工作

做好監(jiān)控工作。負責對保安器材的管理。全面掌握當班期間各崗保安到崗情況，如有未到，立即落實原因，并做好記錄，通知隊長或主管立即調(diào)人充任，如有未按時匯報的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實原因。

小區(qū)保安工作心得體會篇四

__小區(qū)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了2019年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊;

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮，車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在2019年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好2020年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

小區(qū)保安工作心得體會篇五

做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面:

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正。

小區(qū)保安工作心得體會篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

保安職責負責活動、比賽的現(xiàn)場秩序維護，負責活動人員人身安全，負責消防安全以及現(xiàn)場的防火防盜工作，保證活動順利進行。下面小編給大家?guī)硇^(qū)保安工作心得體會，希望能幫助到大家!

時間過的是真的快啊，現(xiàn)在回過頭去看，從我進入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個月，簡直就是飛一般的速度，一下子實習期就結(jié)束了，我就在不知不覺的時間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個月，我在__小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責，對待物業(yè)領(lǐng)導的交代，一一落實。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對我這一段時間的工作總結(jié)匯報如下：

一、保安亭的值班情況

在剛剛上崗的時候，因為我是新來的保安，業(yè)主們對我都不怎么認識，所以容易對我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊長安排我在小區(qū)大門的保安亭，打擊都是需要進出大門的，所以通過這樣一個工作，讓大家都能夠認識我、熟悉我。

在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個可疑的人進入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛，這樣我就能夠一眼認出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時候，我就不用通過對證件才讓業(yè)主進入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。

對待非小區(qū)的車輛，我讀嚴格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對車輛主人好車牌號進行登記，在這也可以進一步增加小區(qū)的安全。

二、小區(qū)的巡邏工作

我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個范圍進行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶們大都見過了我，所以隊長就把我安排進了巡邏隊，還專門配備了一兩電動車，在小區(qū)里面巡邏。

在這兩個月的試用期里面，我們保安隊發(fā)現(xiàn)了一個翻圍墻的小偷進入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對講機安排我們我過去。我們過去的時候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動車把他逼到角落，同事們看準機會，立即給他抓了起來扭送派出所。因為這件事，我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導的認可。

還有一次，砸晚上巡邏的時候，看到一個人趴在地上一動不動，當時嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認識的7棟的一個住戶。因為該住戶是一個在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進他家，加用車把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這6個月中，我部員工本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單總結(jié)匯報。

1、治安方面__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長___在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為___酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。

與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風景線。

4.警隊管理：一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。

團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員___、___拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導總結(jié)匯報如下：

一、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成__年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻持續(xù)“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名安保人員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名安保人員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們務(wù)必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了安保人員體能訓練，資料包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，用心協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

年度工作已經(jīng)結(jié)束，在過去一年的工作中，保安部領(lǐng)導班子與全體保安員攜手并肩，在公司領(lǐng)導和后勤部領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項任務(wù)。出色的完成了年度工作計劃，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高專業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護航，具體總結(jié)如下：

一、保安部自然情況

保安部組建了新一屆領(lǐng)導干部，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名，主管4名，領(lǐng)班4名，建制1個部室，5個班組，2個監(jiān)控室，人員編制114人。在8月_日保安部領(lǐng)導對停車場進行兼管，停車場設(shè)立主管1名，領(lǐng)班4名，建制4個班組，人員編制67人。在1年的工作運轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車輛引導員68人，辭職保安員99人，車輛引導員31人，保安部轉(zhuǎn)崗2人，停車場轉(zhuǎn)崗2人，保安部現(xiàn)實有人員76人，停車場現(xiàn)實有人員48人。

二、一年來的主要工作

1、在管理上，始終堅持著細化、量化管理。在管理過程中堅持工作業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤(績效考核)，做到獎勤罰懶。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核，從而使每個人時刻能夠按制度辦事，達到管理的目的，年保安部自罰16人次，處罰金額760元(已全部上繳公司財務(wù))。

2、在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動較大，針對新老保安員替換問題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導員進行入職培訓學習企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導員能盡快的認識企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)。同時，針對保衛(wèi)工作特殊性，適時組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學習。

3、在崗勤業(yè)務(wù)上

1)對保安員、車輛引導員實行半軍事化管理，在隊列及體能訓練的基礎(chǔ)上組織學習了擒敵拳和車輛引導手勢，使崗姿達到標準化、正規(guī)化。

2)圓滿完成了公司4月_日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月_日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作，同時也圓滿完成了影視明星、歌星、導演、模特、節(jié)目主持人及奧運冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。

3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調(diào)研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。

4)安全押送款970余次，實行專款專送，保障了每次取送款的安全。

5)配合人力資源部對導購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓2377人/次。同時積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓。

6)自1月_日以來，保安部撲救火險火災4起，發(fā)現(xiàn)各類火險及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進行消防審批驗收441戶/次，查處違章用電136處，違章動火49處，看護夜間施工單位5133家/次，看護施工人員73600余人/次，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具，為地下停車場配置干粉推車4具。

7)停車場自3月_日組建以來，規(guī)劃地上地下固定車位393個，臨時車位559個，標識地箭頭31處，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個，護墻角200個，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個，全車場安裝各類指示標牌20余個。共計接待、引導車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。

8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計破獲內(nèi)盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。(附表)

4、大力加強了外部協(xié)調(diào)關(guān)系，尤其是和市消防局、公安機關(guān)、交警大隊進行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂。

小區(qū)保安工作心得體會篇七

時間過的是真的快啊，現(xiàn)在回過頭去看，從我進入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個月，簡直就是飛一般的速度，一下子實習期就結(jié)束了，我就在不知不覺的時間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個月，我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責，對待物業(yè)領(lǐng)導的交代，一一落實。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對我這一段時間的工作總結(jié)匯報如下：

在剛剛上崗的時候，因為我是新來的保安，業(yè)主們對我都不怎么認識，所以容易對我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊長安排我在小區(qū)大門的保安亭，打擊都是需要進出大門的，所以通過這樣一個工作，讓大家都能夠認識我、熟悉我。

在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個可疑的人進入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛，這樣我就能夠一眼認出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時候，我就不用通過對證件才讓業(yè)主進入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。

對待非小區(qū)的車輛，我讀嚴格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對車輛主人好車牌號進行登記，在這也可以進一步增加小區(qū)的安全。

我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個范圍進行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶們大都見過了我，所以隊長就把我安排進了巡邏隊，還專門配備了一兩電動車，在小區(qū)里面巡邏。

在這兩個月的試用期里面，我們保安隊發(fā)現(xiàn)了一個翻圍墻的小偷進入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對講機安排我們我過去。我們過去的時候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動車把他逼到角落，同事們看準機會，立即給他抓了起來扭送派出所。因為這件事，我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導的認可。

還有一次，砸晚上巡邏的時候，看到一個人趴在地上一動不動，當時嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認識的7棟的一個住戶。因為該住戶是一個在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進他家，加用車把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。

小區(qū)保安工作心得體會篇八

近年來，隨著城市的發(fā)展和人口的增加，小區(qū)的建設(shè)也日益頻繁。而作為小區(qū)的重要組成部分之一，保安在維護小區(qū)安全和居民的正常生活秩序中發(fā)揮著重要的作用。作為一名小區(qū)保安，我深感這份工作的責任重大和不容忽視。在多年的實踐中，我積累了一些心得體會，這對我個人的成長和工作的改進大有裨益。

首先，做好小區(qū)保安工作的關(guān)鍵在于保持警覺。作為小區(qū)的“守護神”，保安應(yīng)時刻保持警覺的狀態(tài)，對小區(qū)內(nèi)的安全風險、突發(fā)事件等有敏銳的洞察力。只有在高度警覺的情況下，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，爭取更多的救助時間，確保小區(qū)居民的安全。我常常通過觀察小區(qū)的入口和周邊環(huán)境的變化，對可疑人員和可疑車輛進行留意，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即采取適當?shù)拇胧Ｍ瑫r，我還注重與小區(qū)居民的互動交流，及時了解并解決居民的安全問題。

其次，做好小區(qū)保安工作需要高度的責任心。作為小區(qū)的“門神”，保安應(yīng)當時時刻刻將小區(qū)居民的安全放在第一位。我深知自己肩負著居民的期望和信任，因此無論是處理糾紛、疏導交通還是應(yīng)對突發(fā)事件，我都以居民的利益為重。我始終牢記自己的責任，并全力以赴地履行好自己的職責。在處理問題時，我注重嚴格按照規(guī)章制度辦事，并與其他保安人員保持密切的聯(lián)系，共同合作，以確保小區(qū)工作的順利開展。只有做真正負責的工作，才能贏得居民的認可和尊重。

第三，做好小區(qū)保安工作需要與時俱進。隨著科技的進步和社會的發(fā)展，保安工作也在不斷更新和改進。我們不能固步自封，應(yīng)積極適應(yīng)和學習新技術(shù)、新理念，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我常常利用業(yè)余時間學習新的安保知識和技能，了解最新的安全風險和防范方法。通過參加培訓和講座，我不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對日新月異的安全形勢。只有緊跟時代的步伐，才能更好地為居民服務(wù)。

第四，做好小區(qū)保安工作需要善于溝通協(xié)調(diào)。小區(qū)是一個包容著各種不同背景和家庭情況的大家庭，人員眾多、利益紛雜。保安作為小區(qū)內(nèi)進行維護秩序和處理糾紛的成員之一，應(yīng)當善于與各方面人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我常常與業(yè)主委員會和物業(yè)進行密切的合作，共同制定和實施小區(qū)的安全措施。同時，我還注重與居民的互動，定期召開居民座談會，聽取居民的意見和建議，及時解決居民的困難和問題。只有與居民進行良好的溝通，才能建立一個和諧、安全的居住環(huán)境。

最后，做好小區(qū)保安工作需要從細微之處入手。小區(qū)保安工作是一項細致入微的工作，需要保安人員在每一個環(huán)節(jié)、每一處細節(jié)上都充分發(fā)揮自己的作用。我常常觀察小區(qū)環(huán)境的變化，及時消除安全隱患，保持小區(qū)環(huán)境的整潔和秩序。我還注重居民的生活細節(jié)，幫助他們解決一些小問題，增加居民的滿意度。通過細心周到的服務(wù)，我與居民之間建立起了深厚的感情，居民們對我的工作也表示了贊賞和支持。

總之，從事小區(qū)保安工作需要保持警覺、高度的責任心和與時俱進的態(tài)度，同時善于溝通和從細微之處入手。只有在這些方面做得出色，才能更好地維護小區(qū)的安全穩(wěn)定和居民的正常生活秩序。作為一名小區(qū)保安，我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)水平，為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

小區(qū)保安工作心得體會篇九

近年來，隨著社會的進一步發(fā)展，人們對于安全問題的關(guān)注也越來越高。作為小區(qū)的第一道防線，小區(qū)保安在居民生活中扮演著至關(guān)重要的角色。在長期的工作中，我深刻體會到了保安工作的重要性和難度，并積累了一些心得體會。

第一段：保安應(yīng)具備正確的工作態(tài)度

作為小區(qū)保安，首要的任務(wù)是確保居民的安全。對此，我堅持以安全為重，以人為本的原則。在工作中，我始終保持警覺，認真檢查小區(qū)的安全設(shè)施，并及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。此外，我還對小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種違法行為保持高度注意，第一時間進行干預。作為保安，我深知自己是社會的守護者，責任重大，因此我要時刻保持警覺，忠實履行自己的職責。

第二段：保安應(yīng)具備細心和耐心的品質(zhì)

小區(qū)保安工作需要細致入微的觀察和耐心的溝通能力。在工作中，我時刻留意小區(qū)內(nèi)的變化，細心觀察和記錄，以便及時掌握信息，確保小區(qū)的安全。與此同時，我也要不斷與居民進行良好的溝通和互動，了解他們的需求和問題，并及時解決。在處理居民投訴和糾紛時，我要秉公執(zhí)法，客觀公正，得到了居民的信任和支持。細心和耐心是我在保安工作中必不可少的品質(zhì)。

第三段：保安應(yīng)具備緊急處置能力和自我保護意識

小區(qū)保安工作中，突發(fā)事件和緊急情況時有發(fā)生，我們需要具備快速反應(yīng)和應(yīng)對的能力。因此，我時刻保持警惕和敏感，并加強學習和訓練，提高應(yīng)急處置能力。同時，保安工作屬于高風險行業(yè)，安全問題時刻存在。因此，自我保護意識也非常重要。在工作中，我要時刻關(guān)注自己的身體狀況和安全，保持精神飽滿和良好體力，做好自我防護工作。

第四段：保安應(yīng)具備團隊合作精神和良好的溝通能力

小區(qū)保安工作離不開團隊合作和溝通協(xié)作。在工作中，我時刻與同事保持溝通和協(xié)作，共同解決問題。我們要相互支持，互補工作不足，確保小區(qū)的安全。此外，與居民的良好溝通也是保安工作中必不可少的一環(huán)。只有及時了解居民的意見和需求，才能更好地為他們服務(wù)。

第五段：保安工作需要不斷學習和提升自我

小區(qū)保安工作不僅僅是執(zhí)行保安任務(wù)，更是需要保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我要不斷學習新知識、新技術(shù)，提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。同時，也要時刻關(guān)注社會安全問題的變化和新形勢，加強自身的安全意識和危機處理能力。只有不斷提升自我，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對小區(qū)的安全工作。

總結(jié)：

小區(qū)保安工作是一項需要高度責任感和技能的工作，我通過長期實踐和總結(jié)，認識到了自己在工作中的不足，并逐漸提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為小區(qū)保安，我將不斷努力，提升自身素質(zhì)，為小區(qū)居民的安全和幸福做出更大的貢獻。同時，也希望社會各界能給予更多的關(guān)注和支持，共同營造安全和諧的社區(qū)環(huán)境。

小區(qū)保安工作心得體會篇十

樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。當業(yè)主遇到困難的時候，保安員要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，傾力相助，對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應(yīng)在許多人認為不起眼的小事做起，給予最細心、最周到的服務(wù)。只有這樣，忠誠服務(wù)必有回報，業(yè)主會把小區(qū)內(nèi)的保安當作自己的親人一樣對待，保安工作就如魚得水。

一、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序，用出色的工作成績來贏得業(yè)主的信任，是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。工作做不好，小區(qū)內(nèi)亂糟糟的，業(yè)主是不會滿意的，如果意味地去拉關(guān)系，那是本末倒置，終究經(jīng)不起實踐和時間的檢驗。

二、保安員要給自己一個正確的定位，在為業(yè)主服務(wù)時不出格、不越權(quán)。在物業(yè)保安服務(wù)中，保安員經(jīng)常與業(yè)主打交道，要隨時保持良好的心態(tài)，去看待業(yè)主中發(fā)生的復雜的事物，做到不卑不亢。平時，不能經(jīng)常去業(yè)主家串門、閑坐；更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛，搞對象，甚至搞到業(yè)主家里去了。這些生活小節(jié)都要隨時注意，以免引起不必要的誤會，影響物業(yè)小區(qū)保安隊伍的整體形象。整個社會是一個互為依靠聯(lián)結(jié)的整體，不要總認為做老板就很光榮，當保安就不值得，要知道，再大的老板住在小區(qū)，他的生命財產(chǎn)有賴我們的保護，在國外，很多人對職業(yè)很尊重，即使一個六十歲的人做侍者，他也不會覺得丟人，只要做好本職工作，得到上司同事和業(yè)主的認可，就是很光榮的一件事。不要事事向錢看，做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情，錢多當然好，工資高也當然好，但君子愛財，取之有道，我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平，提供更人性化更貼心更高效的服務(wù)，來讓業(yè)主愿意出更多的管理費來提高我們的待遇，我們應(yīng)不斷提高我們的管理水平，提高名聲，接手管理更高檔的小區(qū)來提升我們的待遇，靜下心來，做內(nèi)功，而不是處處抱怨，看事的眼光很短，要愿吃小虧來換長遠的大便宜。自尊自信，首先要自己看得起自己，做好工作，得到業(yè)主的認可作為保安首先要自尊自信，只有先自己看得起自己，精神抖擻，認真做好工作，才能得到業(yè)主的共鳴，我們很多保安同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班，上班時不用心，無精打采，衣冠不整，業(yè)主見面一百次也不認識，這樣的保安自己做著也覺無趣，業(yè)主當然也看不起。

三、建立一支規(guī)范化的保安隊伍。做好物業(yè)保安工作，要靠建立一只出色的保安隊伍。要從以下幾個方面做出努力：

1、物業(yè)保安面對周邊復雜嚴峻的治安形勢，面對各種類型的業(yè)主，工作千頭萬緒，班長處在保安隊伍管理的核心地位，這就要求這個領(lǐng)頭人，想干、敢干、會干，以身作則，管理好隊伍，搞好保安服務(wù)。

2、組織好保安員，凝聚保安隊伍，依靠和發(fā)動全體保安員，履行好自己工作職責，使管理處滿意。

3、是規(guī)范保安宿舍的內(nèi)務(wù)管理，培養(yǎng)保安員良好的行為習慣，以標準化、軍事化的內(nèi)務(wù)管理，展現(xiàn)保安隊伍的風采，使管理處的領(lǐng)導和廣大小區(qū)群眾感覺到保安隊伍是一支訓練有素的隊伍，增強他們搞好小區(qū)保安工作的信心；四是在保安隊伍中營造良好的工作，生活氛圍，既團結(jié)緊張，又嚴肅活潑。在生動活潑中培養(yǎng)團隊精神。

5、著裝整潔規(guī)范。保安

應(yīng)類同于軍隊，應(yīng)一年四季戴帽，穿制服，正謂人要衣裝，佛要金裝，一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感，讓不法分子產(chǎn)生威懾感。同時，整潔威武的服裝也讓保安更愛自己。

6、保安要有陽剛之氣，走路要威風凜凜，站如松，坐如鐘，不能讓業(yè)主看到我們打不起精神，慵懶的樣子，在保安室，要時刻保持警惕，不能打瞌睡，玩手機，看小說等，對業(yè)主要像春天般溫暖，對不法分子要像冬天般無情。

7、警覺有禮。雖然我們威武，但要讓小區(qū)的老人、小孩、業(yè)主覺得我們和藹可親，對于熟悉的業(yè)主，要主動打招呼，遇到隨手的小困難，要主動前去幫忙，比如遇老人提重物，可主動協(xié)助，不隨便進業(yè)主的門。

8、不貪小便宜。不隨便要業(yè)主的東西，不喝業(yè)主的水，更不能主動要業(yè)主的禮物，在業(yè)主家，眼睛不可隨便亂找，實在要進去時，應(yīng)速進速出。

9、熟悉自己的管轄區(qū)域。對于自己管轄的區(qū)域，應(yīng)多巡視，有哪些危險隱患點，有哪些可能被不法分子利用的地方，在哪些部位有發(fā)生過事故，都應(yīng)調(diào)查清楚，并且重點留意。

10、了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件。本小區(qū)以往發(fā)生過哪些案件，是如何發(fā)生的，有哪些經(jīng)驗教訓可以總結(jié)，附近小區(qū)有哪些案件發(fā)生，是哪些人所為，有哪些經(jīng)驗教訓可以總結(jié)。

11、安全知識，常見安全情況的處理宣傳。定期通過書面和活動形式向業(yè)主宣傳保安，消防，自我防衛(wèi)等知識，只有業(yè)主安全，才有我們保安的工作安全。

四、認識所管轄區(qū)域的業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母，業(yè)主交物業(yè)管理費，才有物業(yè)公司的生存，只有物業(yè)公司有收入，才有保安的收入，所以，應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開展。我們每月的工資，有我們管理各樓層業(yè)主的一部分，可我們大多保安卻不認識業(yè)主，業(yè)主也不認識我們，是很可可悲的事情。作為自己管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層，他們的姓名，基本情況，孩子情況，擁有的私家車情況，及業(yè)主主要的朋友親戚情況，甚或業(yè)主是否常出差，在家的情況，只有做好業(yè)主檔案，才能針對業(yè)主的服務(wù)有的放矢，令各業(yè)主高興，當有情況發(fā)生時，才能更快更好地處理問題。

五、參照酒店的大堂經(jīng)理方式，讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰當值，如何快速找到我們等。所有保安的照片及名字，工號，簡介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻，讓業(yè)主認識我們。每座樓負責保安的相片，名字，手機張貼在樓層門口，讓業(yè)主有需要時馬上可以找到我們，同時也增加了各個保安的責任感。

六、做好工作，還要讓業(yè)主知道。俗話說，酒香不怕巷子深，我們做了很多工作，如果業(yè)主不知道，不清楚，當有問題發(fā)生時，他們就會責怪我們平時無作為，如果讓他們知道我們平時做了很多工作，那么當發(fā)生問題時，他們就會認為是偶然性的事情，是難以避免的事情，對我們的責怪就會少很多。所以，平時的很多工作，盡量想辦法予以公布，通報，讓業(yè)主盡可能多地了解我們，比如我們可以在各主要出口設(shè)一個公告欄，常更換我們的工作報告。

打鐵須得自身硬，只有自己將工作做得扎實，不怕部分業(yè)主心不改，最終相信，絕大部分業(yè)主會喜歡我們，依賴我們。

小區(qū)保安工作心得體會篇十一

近年來，全球氣候變暖導致夏季氣溫居高不下，高溫天氣帶來了很多不便，尤其是在室外工作的人們。然而，小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護者，再炎熱的天氣也不敢懈怠，堅守崗位，為居民提供安全保障。在這樣的情況下，小區(qū)保安所展現(xiàn)出的勇氣和奉獻精神令人深感敬佩。我是一名小區(qū)居民，在與小區(qū)保安的接觸中，深刻體會到他們不懼炎熱的心得體會。

首先，小區(qū)保安在炎熱的夏天堅守工作崗位，體現(xiàn)了他們對職責使命的執(zhí)著。酷熱的天氣對人們的身體健康都是一種威脅，但對于小區(qū)保安來說，他們的職責就是保護小區(qū)居民的安全，不能因為個人的舒適而放棄。他們巡邏小區(qū)，確保小區(qū)內(nèi)的交通秩序和居民生活安全。無論是酷暑還是嚴寒，即便是艱苦的環(huán)境，他們依然值守崗位，絲毫不敢懈怠。他們的堅守讓居民感受到了溫暖和安全，也讓人們對他們的職業(yè)敬仰不已。

其次，小區(qū)保安在高溫天氣下保護居民的安全，展現(xiàn)了他們的職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。在炎熱的夏天，接觸長時間的戶外工作不僅對身體健康造成影響，也容易出現(xiàn)疲勞。然而，小區(qū)保安們始終飽含信念，以積極向上的態(tài)度工作。他們不僅僅是維護小區(qū)的安全，還主動協(xié)助居民辦理各種手續(xù)，解決居民的困難和問題。無論是強烈的陽光曬傷皮膚，還是缺水饑渴，他們始終保持最好的狀態(tài)，為小區(qū)居民提供周到的服務(wù)。正是這種職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度，使得小區(qū)保安在炎熱天氣下做好工作。

此外，在高溫天氣下，小區(qū)保安們注重自身防護、合理安排工作時間，以保持最佳狀態(tài)。他們根據(jù)天氣情況，穿著適宜的工作服，佩戴防暑降溫的帽子、眼鏡和口罩，做到工作服裝輕薄透氣，可以吸濕排汗，減少對身體的傷害。同時，為了避免高溫中暑等情況的發(fā)生，他們合理安排作息時間，適當休息和補充水分。這樣保持良好的工作狀態(tài)，不僅能更好地為居民服務(wù)，也能保護自身健康。

最后，小區(qū)保安在工作中與居民建立了緊密的聯(lián)系，成為小區(qū)的形象代表。他們主動與居民交流，及時了解小區(qū)內(nèi)的安全問題和需求，同時也幫助居民處理一些瑣事。與居民的積極溝通不僅能夠更好地了解居民的需求，也增進了居民對小區(qū)保安工作的信任和認可。更令人感佩的是，在炎熱天氣下，小區(qū)保安能熱心幫助一些特殊人群，如年老體弱者、孕婦、小孩等，確保他們的生活安全，讓他們感受到溫暖與關(guān)懷。

綜上所述，小區(qū)保安不懼炎熱，體現(xiàn)了他們的執(zhí)著、奉獻精神和職業(yè)道德。他們通過堅守崗位、保護居民的安全、注重自身防護、與居民建立緊密聯(lián)系等方式，積極應(yīng)對高溫天氣的挑戰(zhàn)，履行自己的工作職責。他們的奉獻精神讓人們感到敬佩和感激，也為整個小區(qū)營造了安全和諧的生活環(huán)境。我們應(yīng)該向小區(qū)保安學習，不懼炎熱，為社會作出自己的貢獻。

小區(qū)保安工作心得體會篇十二

在當下社會，保安是小區(qū)安全的守護者，也是小區(qū)居民的朋友。作為小區(qū)保安，我深感責任重大，近日我對自己從業(yè)以來的經(jīng)歷進行了總結(jié)和思考。

第二段：保安工作的工作內(nèi)容

小區(qū)保安的工作內(nèi)容豐富多樣，主要包括巡邏、門崗、巡視小區(qū)大門、監(jiān)控系統(tǒng)和防火設(shè)施的管理等。在這之中，巡邏是一個重要的環(huán)節(jié)。巡邏既是為了防止不法分子進行犯罪活動，又是為了讓居民有安全感。此外，小區(qū)保安還需要處理一些突發(fā)事件，例如停車糾紛、家庭糾紛等，這需要我們具備一定的處理能力和應(yīng)變能力。

第三段：保安工作中的心得體會

在我多年的工作經(jīng)驗中，我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的重要性和特殊之處。首先，作為一個小區(qū)保安，我們需要時刻保持警惕，提高自己的觀察能力。只有及時發(fā)現(xiàn)問題，才能更好地解決問題。其次，溝通能力是一個好的保安必備的素質(zhì)，我們需要與居民進行密切的合作，以便更好地了解和解決居民的需求。最后，我們還要具備協(xié)調(diào)能力和處理能力，有效處理突發(fā)事件，保證小區(qū)居民的生活安全和幸福感。

第四段：保安工作中的感言

保安工作雖然并不被外界重視，但我們誠實守信的工作態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度為小區(qū)的安全和和諧做出了貢獻。通過我們的巡邏和監(jiān)管，小區(qū)的犯罪率顯著下降，居民的生活質(zhì)量也得到了提升。與此同時，我們也要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷學習新知識，以應(yīng)對新形勢和新挑戰(zhàn)。

第五段：結(jié)尾

總而言之，小區(qū)保安是一個既光榮又艱巨的職業(yè)。通過我的經(jīng)驗和思考，我深感保安工作的重要性和需要不斷完善自身的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力，為小區(qū)的和諧與安全貢獻自己的力量。同時，也希望社會能夠更好地關(guān)注和支持保安工作，使小區(qū)的居民能夠享受到更加安全、和諧的生活。

小區(qū)保安工作心得體會篇十三

第一段：引言（150字）

小區(qū)保安是維護社區(qū)秩序安全的重要力量，在履行工作職責的過程中，保安也會有許多感悟和心得體會。作為一名小區(qū)保安，我有幸見證和參與了許多社區(qū)的發(fā)展變化，體會到了工作的重要性和意義。本文將通過五個關(guān)鍵性話題，總結(jié)和分享我作為小區(qū)保安的心得和體會。

第二段：責任與使命（250字）

作為小區(qū)保安，我們肩負著社區(qū)安全的重要責任。我們需要保護居民的人身安全和財產(chǎn)安全，并及時處理各種突發(fā)狀況和問題。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，每一個小細節(jié)都不可忽視。我們需要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)和制止犯罪行為，保持社區(qū)的安寧和和諧。

第三段：良好的溝通與人際關(guān)系（250字）

作為小區(qū)保安，與居民的良好溝通和人際關(guān)系是必不可少的。我們要以友善和耐心的態(tài)度對待居民，幫助他們解決問題和困惑。與居民建立互信的關(guān)系，能夠讓我們更好地了解和滿足他們的需求，同時也能增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。建立良好的人際關(guān)系有助于提升工作效果和保安形象。

第四段：社區(qū)管理與服務(wù)（250字）

小區(qū)保安在日常工作中不僅要維護社區(qū)安全，還要為居民提供盡可能的幫助和服務(wù)。我們應(yīng)當與物業(yè)管理配合，制定合理的巡邏路線和時間，提高巡邏效率和質(zhì)量。當居民遇到困境和問題時，我們應(yīng)當及時伸出援手，給予幫助和安慰。同時，我們也要加強對居民的宣傳教育，提高他們的安全意識和防范能力。

第五段：自我提升與學習發(fā)展（300字）

作為小區(qū)保安，要達到更高的水平，需要不斷學習與提升。我們應(yīng)該參加相關(guān)的培訓，提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)保安行業(yè)的新要求和發(fā)展。此外，我們也要培養(yǎng)自己更好地應(yīng)對壓力和困難的能力，加強自身修養(yǎng)和素質(zhì)提升。只有不斷學習和進步，才能更好地為社區(qū)服務(wù)。

結(jié)束段：總結(jié)（200字）

作為小區(qū)保安，我們肩負著保護社區(qū)安全和居民的重要使命。通過與居民的溝通和服務(wù)，我們可以增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。為了做好保安工作，我們需要不斷學習和提升自己的技能，以適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展變化。在一如既往地履行職責的同時，我們也應(yīng)該保持謙遜和勤奮的態(tài)度，為社區(qū)的安全與發(fā)展貢獻自己的力量。

注：本文分段僅為了方便閱讀，并非實際的文章格式。

小區(qū)保安工作心得體會篇十四

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，小區(qū)的數(shù)量也越來越多，而小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護者，扮演著非常重要的角色。作為一名小區(qū)保安，我在這個崗位上工作多年，積累了很多經(jīng)驗和體會，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。

第二段：責任意識的重要性

作為小區(qū)保安，首先要具備高度的責任意識。保安工作的性質(zhì)決定了我們必須時刻保持警惕，為小區(qū)居民提供安全保障。在工作中，我們要時刻關(guān)注小區(qū)內(nèi)外的安全情況，做到防患于未然。此外，我們還要積極與小區(qū)居民溝通，了解他們的需求和要求。只有做到主動負責，才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。

第三段：執(zhí)勤技巧的提升

除了責任意識以外，提升自己的執(zhí)勤技巧也是非常重要的。在小區(qū)保安的工作中，我們經(jīng)常要處理一些突發(fā)事件，因此我們要學會合理分配資源，制定科學合理的工作計劃。同時，我們還需要了解基本的安全知識，以應(yīng)對不同的緊急情況。只有具備高效的執(zhí)勤技巧，才能更好地完成保安的工作任務(wù)。

第四段：業(yè)務(wù)能力的提高

隨著社會發(fā)展，安全問題日益復雜多變，小區(qū)保安的業(yè)務(wù)能力也需要不斷提高。在我多年的工作中，我始終堅持學習新知識，更新技能。我參加了各種培訓課程，學習了各種安全防范知識，了解了最新的保安技術(shù)裝備。通過不斷學習，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，還能提供更好的服務(wù)給小區(qū)居民。

第五段：與居民的良好關(guān)系

保安工作不僅僅是保護小區(qū)的安全，更是維護小區(qū)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。我們要努力與小區(qū)居民建立良好的關(guān)系，與他們保持緊密的聯(lián)系。只有與居民保持良好的溝通，了解他們的需求和問題，才能更好地解決他們的疑慮和困擾。同時，我們還要盡力解決小區(qū)居民的一些生活問題，提供更貼心的服務(wù)。只有與居民保持緊密的聯(lián)系，才能構(gòu)建一個和諧、安全的小區(qū)環(huán)境。

結(jié)尾：

作為小區(qū)保安，我一直堅持以責任意識為前提，不斷提升自己的執(zhí)勤技巧和業(yè)務(wù)能力，與居民保持良好的關(guān)系。通過這些措施，我在保安工作中不斷進步，不斷提高自己的工作能力。我相信，只要我們緊密團結(jié)起來，共同努力，我們一定能夠為小區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、和諧的居住環(huán)境。

小區(qū)保安工作心得體會篇十五

小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保安人員需要在崗位上保證小區(qū)的安全和秩序。站崗的過程中，保安人員不僅要發(fā)揮自己的職能作用，還要時刻保持警惕，做好各項應(yīng)對措施。作為小區(qū)保安人員，我深感站崗工作的重要性和責任，下面將在此基礎(chǔ)上分享我對小區(qū)保安站崗的心得體會。

第二段：保持警惕，積極發(fā)現(xiàn)問題

在小區(qū)保安站崗過程中，保安人員要時刻保持警惕，注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題。我們需要主動巡邏，注意觀察小區(qū)的出入口、樓道等重要地點，發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況時要立即做出處理。同時，保安人員還要與業(yè)主和其他居民保持良好的溝通，了解他們的需求和意見，及時收集反饋，幫助改進小區(qū)的安全管理工作。

第三段：科學運用技能，提升服務(wù)質(zhì)量

小區(qū)保安崗位需要具備一定的基本技能，例如熟悉使用監(jiān)控設(shè)備、操縱通訊工具等。保安人員要不斷學習和掌握新知識，提升自己的技術(shù)水平，以便更好地履行職責。同時，在與居民和業(yè)主的日常交往中，保安人員要注重禮貌、友善，以良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能給業(yè)主和居民留下良好的印象。

第四段：做好應(yīng)急處置，確保安全

小區(qū)保安人員要具備一定的應(yīng)對能力和應(yīng)急處置經(jīng)驗，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速做出正確的反應(yīng)。同時，要了解和掌握小區(qū)的應(yīng)急預案，清楚各種應(yīng)急設(shè)備的位置和使用方法，并與其他相關(guān)人員保持密切配合，及時報告和處理突發(fā)情況。只有在做好應(yīng)急處置工作的同時，才能保證小區(qū)的安全和秩序。

第五段：與居民和社會合作，形成良好的安全氛圍

小區(qū)保安站崗工作不僅需要保安人員的努力，還需要居民和社會各界的共同合作。保安人員要與居民建立良好的溝通和互動，以便更好地了解居民的需求和反饋，并及時解決問題。同時，保安人員還要與社會各界建立緊密的合作關(guān)系，形成安全管理的合力。通過共同努力，我們可以確保小區(qū)的安全環(huán)境，為居民提供安寧的居住環(huán)境。

總結(jié)部分：再次強調(diào)保安站崗工作的重要性

小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全管理的一項重要工作，保安人員要保持高度的警覺性和好的服務(wù)態(tài)度，不斷提升自己的技能水平和應(yīng)急處置能力。同時，還需要與居民和社會各界建立良好的合作關(guān)系，形成安全管理的合力。只有這樣，我們才能確保小區(qū)的安全和秩序，為居民提供一個安寧和諧的生活環(huán)境。

小區(qū)保安工作心得體會篇十六

第一段：炎炎夏日，烈日炎炎，小區(qū)內(nèi)的保安卻用堅守和奉獻詮釋了他們對崗位的忠誠。他們在高溫下不畏炎熱，盡心盡力地保護居民的安全。他們的無私奉獻和頑強拼搏值得我們深深的敬佩和贊許。

第二段：小區(qū)保安們時刻待命，24小時全天候保護著居民的生活安寧。他們要進行嚴格的巡視，查驗小區(qū)的出入情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保小區(qū)的安全。盡管高溫讓人滿頭大汗，他們絲毫沒有閃躲和退縮的意思，飽經(jīng)陽光撲面而來的炎炎熱浪，他們始終保持警覺與堅毅。

第三段：小區(qū)保安們服務(wù)意識強，善于與居民溝通和交流。他們經(jīng)常主動上門詢問居民的需求和意見，了解居民的生活情況和安全隱患，與居民建立起緊密的聯(lián)系。在高溫天氣下，他們更是主動為居民提供防暑用品，宣傳防暑知識，保證居民的身體健康和安全。

第四段：小區(qū)保安們工作積極主動，做事盡心盡力。在炎熱的夏季，他們積極開展各種防護措施，比如加強小區(qū)內(nèi)的防火安全，檢查消防設(shè)施的完好性，清理小區(qū)內(nèi)的易燃物品等。他們還協(xié)助物業(yè)公司開展小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)的整潔與美觀。

第五段：小區(qū)保安們在高溫天氣下的奮斗，讓我們深刻地感受到他們堅守崗位的不易和辛勤。他們以身作則，用行動詮釋了責任與擔當，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境和安全保障。因此，我們應(yīng)當向他們學習，關(guān)心他們，理解他們，尊重他們，共同為小區(qū)的和諧與安寧做出貢獻。

總結(jié)：小區(qū)保安們在炎炎夏日的堅守中展現(xiàn)出了高度的責任感和敬業(yè)精神，用頑強的意志和奉獻的心態(tài)克服了高溫給工作帶來的不適與困難。他們的努力和奉獻無疑為小區(qū)的安寧與居民生活提供了可靠的保障。因此，我們要感謝小區(qū)保安們的付出，保持對他們的理解和支持，為小區(qū)的和諧與安寧共同努力。

小區(qū)保安工作心得體會篇十七

保安是小區(qū)安全的重要守護者，他們始終處于第一線，負責維護小區(qū)的治安秩序和居民的安全。在小區(qū)保安工作中，廉潔自誡也是非常重要的，通過廉潔自誡來保障居民的身心健康、產(chǎn)權(quán)等方面的利益。在工作中，我也不斷地加強自己的思想認識，認真履行職責，嚴格遵守紀律，發(fā)揮了最大的自我約束力，確保了小區(qū)的安全和穩(wěn)定，下面是我的心得體會。

第二段

作為保安，我們必須始終時刻保持一種廉潔自誡的態(tài)度。這既是我們的責任，更是我們的義務(wù)。在工作中，我一直堅守廉潔要求，努力踐行道德修養(yǎng)，樹立起了廉潔自誡的工作觀念。無論什么時候，我們都要從自身做起，從點滴做起，從小事做起，做到廉潔自誡。

第三段

同時，我們保安在服務(wù)中加強廉潔自誡，就必須經(jīng)常加強自身的自我修養(yǎng)，提升自身素質(zhì)，保證自己行為的合理合規(guī)和遵法遵規(guī)。爭取在為人民服務(wù)的過程中，真正做到公平公正、誠實守信、奉獻愛崗，不斷提高自己的思想文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以廉潔的身份為社會造福。

第四段

在廉潔自誡的同時，我們還容易遭遇各種違法犯罪的挑戰(zhàn)，對此，我們不能有絲毫的流于形式，一道防線不能松懈。要嚴格遵守法律法規(guī)，管理好小區(qū)的安全與園區(qū)秩序，嚴厲打擊違法犯罪行為，加強社區(qū)宣傳、教育，使違法犯罪行為在小區(qū)失去立足之地。

第五段

總之，廉潔自誡是保安工作的重要要求，也是必須遵循的一種職業(yè)精神。希望在未來的工作中，我能夠始終堅持廉潔自誡的原則，不斷提高自身素質(zhì)，服務(wù)居民，實現(xiàn)自身價值，為小區(qū)和社會做出更大的貢獻。同時，也希望更多的保安能在職業(yè)道路上更加自覺地遵循廉潔自誡的原則，做好保護居民人身財產(chǎn)、維護安全秩序的工作。

小區(qū)保安工作心得體會篇十八

小區(qū)保安是小區(qū)安全的守護者，他們在小區(qū)的每個角落都有目光所及的存在。作為一名小區(qū)保安，我深感責任重大。站崗是我日常工作的一部分，這段時間以來，我積累了一些心得體會，我將在以下的文章中與大家分享。

首先，站崗需要保安保持高度的警惕性和絕對的責任感。在我站崗的這段時間里，我時刻保持警覺，時刻瞭望著小區(qū)的各個角落，時刻準備著應(yīng)對突發(fā)情況。每當有陌生人或可疑的情況出現(xiàn)時，我總是第一時間做出反應(yīng)，及時向小區(qū)居民進行通報。保安站崗，是小區(qū)安全的第一道防線，只有時刻保持警惕，才能確保小區(qū)居民的安全。

其次，站崗中，我們保安要與小區(qū)居民建立良好的溝通和聯(lián)系。我發(fā)現(xiàn)，與居民的良好溝通有助于我們更好地了解居民的需求和關(guān)注的重點。在平時，我會在閑暇之余主動與居民交流，了解他們的關(guān)注點，了解他們的家庭情況和工作狀況。只有與居民建立良好的關(guān)系，我們才能對小區(qū)的安全情況有更準確的了解，并更好地維護小區(qū)的安全。

另外，我還深感到站崗需要保安具備良好的應(yīng)變能力。隨著小區(qū)的居民日益復雜多樣化，我們所面對的安全問題也愈加復雜多樣化。有時，小區(qū)內(nèi)可能存在各種突發(fā)情況，如小孩走失、火災等。在這些情況下，我們保安要有冷靜的頭腦，迅速判斷事件的性質(zhì)和嚴重程度，并采取相應(yīng)的措施，妥善解決問題。只有具備良好的應(yīng)變能力，我們才能在復雜的環(huán)境下做出正確的決策，保障小區(qū)居民的安全。

此外，我還認為站崗需要保安具備堅韌的意志。在我站崗的這段時間里，我經(jīng)歷過無數(shù)個通宵、酷暑和嚴寒。盡管環(huán)境惡劣，但我們保安仍要堅持崗位，確保小區(qū)居民的安全。在寒風中，我冷得發(fā)抖，但我深知只要我站在這里，居民們就能感到安心。每當我看到小區(qū)居民帶著微笑安心地步行到家門口，我就知道我一直以來的堅持是值得的。

最后，我要堅持指出，站崗是一項重要的工作，對我們保安來說，意義深遠。我們的責任是保障小區(qū)居民的安全，為他們創(chuàng)造一個安穩(wěn)舒適的居住環(huán)境。通過站崗，我深刻地感受到了這份責任的重大性，也更加堅定了我的職業(yè)使命感。我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，為小區(qū)的平安穩(wěn)定做出更大的貢獻。

總之，站崗是小區(qū)保安工作中的重要環(huán)節(jié)。通過站崗，我們保安能夠時刻保持警惕，與小區(qū)居民建立深厚的聯(lián)系，具備良好的應(yīng)變能力，鍛煉堅韌的意志，進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為小區(qū)的安全保駕護航。

小區(qū)保安工作心得體會篇十九

第一段：引入話題

隨著城市化進程的不斷加快，小區(qū)的數(shù)量也逐漸增加。作為小區(qū)安全的守護者，小區(qū)保安的管理顯得尤為重要。多年來，我一直從事小區(qū)保安工作，通過與業(yè)主、物業(yè)公司和同事的合作，我積累了一些管理心得和體會。

第二段：加強團隊協(xié)作

管理一支小區(qū)保安隊伍，最重要的是加強團隊的協(xié)作。我們定期舉行保安培訓班，提高保安人員的安全意識和協(xié)作能力。此外，我們也組織保安隊員定期參加專業(yè)技能培訓，提高他們的保安素質(zhì)。通過合理的崗位分配和職責明確，我們確保保安人員的工作任務(wù)能夠得到有效地完成。

第三段：加強與業(yè)主的溝通

業(yè)主是小區(qū)的主人，他們的安全需求是我們工作的重點。我們定期召開小區(qū)業(yè)主會議，傾聽業(yè)主的意見和建議。同時，我們也設(shè)置了業(yè)主投訴和建議箱，隨時向業(yè)主征求意見。通過加強與業(yè)主的溝通，我們更好地了解他們的需求，及時解決他們的問題。

第四段：運用科技手段

隨著科技的發(fā)展，我們借助各種科技手段提升我們的管理水平。我們在小區(qū)的重要位置安裝了安防監(jiān)控攝像頭，實現(xiàn)了對小區(qū)的全天候監(jiān)控。我們也采用了人臉識別系統(tǒng)，提高了進出小區(qū)人員的管理效率。此外，我們與周邊民警部門建立了信息共享機制，及時獲取周邊犯罪信息，提高應(yīng)急處理能力。

第五段：加強小區(qū)文化建設(shè)

除了加強安全管理外，我們還注重加強小區(qū)文化建設(shè)。我們每年組織小區(qū)文藝晚會、籃球比賽和親子活動等，增進小區(qū)居民之間的交流和感情。我們還利用微信公眾號、小區(qū)廣播等宣傳平臺，及時發(fā)布小區(qū)通知和安全提示。小區(qū)居民的安全意識逐漸提高，小區(qū)的整體安全風險得到了有效控制。

總結(jié)：

通過加強團隊協(xié)作、與業(yè)主溝通、運用科技手段和加強小區(qū)文化建設(shè)，小區(qū)保安工作得到了有效的管理和控制。同時，我們也認識到小區(qū)保安工作的復雜性和責任重大性。未來，我們將進一步提升保安人員的素質(zhì)和技能，為業(yè)主提供更加安全舒適的居住環(huán)境。

小區(qū)保安工作心得體會篇二十

隨著城市化的快速發(fā)展，小區(qū)已經(jīng)成為人們居住的首選。作為小區(qū)安全的重要保障，小區(qū)保安的工作變得越來越重要。我有幸在小區(qū)保安工作中積累了一些經(jīng)驗和心得。下面我將從加強安全防范、提升服務(wù)質(zhì)量、加強團隊合作、不斷學習進步以及改善與業(yè)主關(guān)系五個方面，談?wù)勎以谛^(qū)保安管理工作中的一些體會。

首先，加強安全防范是小區(qū)保安的首要任務(wù)。作為小區(qū)的守護者，保安人員要時刻關(guān)注小區(qū)的安全狀況，保持高度警惕。我們要加強對小區(qū)出入口的監(jiān)控，確保只有居民和訪客才能進入小區(qū)。同時，還要加強對小區(qū)周邊環(huán)境的巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。此外，定期組織訓練，提高保安人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我防護能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。只有通過不斷加強安全防范，才能有效提升小區(qū)居民的安全感。

其次，提升服務(wù)質(zhì)量是小區(qū)保安的另一重要任務(wù)。保安員除了要維護小區(qū)的安全外，還要給居民帶來友好的服務(wù)。我們應(yīng)該主動與居民溝通，了解他們的需求和意見，及時解決他們的問題。在平時的工作中，我們要親切、耐心地回答居民的咨詢，為他們提供各種幫助。當有緊急情況發(fā)生時，要能夠迅速響應(yīng)、及時解決。只有通過提升服務(wù)質(zhì)量，才能贏得居民的信任和支持。

第三，加強團隊合作是小區(qū)保安管理工作的重要環(huán)節(jié)。一個團隊的凝聚力和合作能力，直接影響保安工作的效果。因此，我們在日常工作中，要加強團隊合作，及時交流信息，共同解決問題。當在執(zhí)行任務(wù)時，要做到分工明確，相互配合，確保工作的順利進行。同時，要鼓勵團隊成員的積極性，提高他們的工作滿意度和歸屬感。只有通過加強團隊合作，才能提高工作效率，完成保安工作的各項任務(wù)。

第四，不斷學習進步是小區(qū)保安管理工作的重要能力。隨著時代的發(fā)展，保安工作也在不斷變化。為了適應(yīng)工作的需求，保安人員要不斷學習新知識，提高自身素質(zhì)。我們要定期參加培訓和學習，了解最新的保安管理理念和技巧。只有不斷充實自己，才能更好地完成保安工作。

最后，改善與業(yè)主關(guān)系是小區(qū)保安管理工作的重要任務(wù)。保安人員應(yīng)該與業(yè)主建立良好的溝通和合作關(guān)系，讓業(yè)主感受到我們的真誠和負責任。我們要關(guān)心業(yè)主的生活和工作，主動向他們提供幫助。在與業(yè)主的交往中，要注重禮貌、耐心，做到言行舉止得體。只有通過與業(yè)主的良好互動，才能更好地維護小區(qū)的安全和秩序。

總之，小區(qū)保安管理工作是一項重要而細致的工作。通過加強安全防范、提升服務(wù)質(zhì)量、加強團隊合作、不斷學習進步以及改善與業(yè)主關(guān)系，我相信我們能夠為小區(qū)居民提供更加安全和舒適的居住環(huán)境。希望我所積累的心得體會能夠?qū)ζ渌０餐杏兴鶈l(fā)，共同提升小區(qū)保安管理水平。

小區(qū)保安工作心得體會篇二十一

第一段：引言(150字)

作為小區(qū)居民，我們每天都與小區(qū)保安有著密切的接觸，他們是維護我們小區(qū)安全的第一道防線。在日常生活中，我們常常會觀察和評價小區(qū)保安的工作表現(xiàn)。然而，他們的工作并不僅僅是守護小區(qū)大門和巡邏，他們還肩負著處理物品丟失、處理小區(qū)糾紛等綜合任務(wù)。因此，我想分享一些我對小區(qū)保安工作的心得體會。

第二段：工作責任意識與服務(wù)意識(250字)

作為小區(qū)保安，工作責任意識是非常重要的。他們要時刻保持警覺，嚴禁違規(guī)行為，確保小區(qū)內(nèi)外的安全。此外，他們還需具備良好的服務(wù)意識，熱情接待居民的各種需求。我所在的小區(qū)保安隊伍在工作中表現(xiàn)出色，他們常常主動幫助居民搬運重物，協(xié)助解決居民生活中的各種問題。與此同時，他們也時刻留意小區(qū)內(nèi)的隱患，確保小區(qū)居民的安全。

第三段：處理糾紛與維持秩序(300字)

小區(qū)保安的工作并不僅僅是維護安全，他們還要處理小區(qū)內(nèi)的各種糾紛。這對保安人員的溝通與協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求。我發(fā)現(xiàn)我們的小區(qū)保安通常能夠以冷靜和公正的態(tài)度處理糾紛，通過耐心傾聽雙方的訴求，并盡力尋找解決問題的方法。他們的努力使得小區(qū)內(nèi)的糾紛能夠得到及時解決，同時也提高了小區(qū)居民的滿意度。另外，小區(qū)保安還會定期組織安全知識培訓活動，提高居民的安全意識，并維持小區(qū)的治安秩序。

第四段：危機應(yīng)對與緊急情況處理(250字)

作為小區(qū)保安，他們也要應(yīng)對突發(fā)情況和危機事件。他們需要在第一時間做出正確的反應(yīng)，并指導居民進行正確的疏散和應(yīng)對。我還記得去年夏天，我所在的小區(qū)突發(fā)火災，保安們迅速組織疏散居民，并與消防隊員一起撲滅了火勢。他們的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)給我們帶來了安全感。同時，小區(qū)保安還經(jīng)常參與應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)對能力，以保證居民在緊急情況下的安全。

第五段：共同建設(shè)和諧小區(qū)(250字)

小區(qū)保安除了履行基本職責外，他們還主動參與小區(qū)各項建設(shè)活動，為創(chuàng)建和諧小區(qū)做出努力。我們的小區(qū)保安積極協(xié)助物業(yè)公司開展環(huán)境整治，組織小區(qū)居民參與社區(qū)活動，增加鄰里間的溝通與交流。他們的參與和付出，不僅提升了居民的幸福感，也為小區(qū)的發(fā)展壯大做出了貢獻。我們需要感謝他們?yōu)槲覀冊炀土诉@個溫暖而安全的居住環(huán)境。

結(jié)論(100字)

小區(qū)保安在維護小區(qū)安全和秩序方面扮演著重要的角色。通過他們的辛勤工作和努力付出，我們的小區(qū)一直保持著良好的治安狀況和和諧的社區(qū)環(huán)境。我對小區(qū)保安們表現(xiàn)出的責任意識、服務(wù)意識、處理能力和與居民的緊密聯(lián)系深感欽佩。同時，我們應(yīng)當給予他們更多的關(guān)心與尊重，共同為我們的小區(qū)創(chuàng)造更美好的未來。

小區(qū)保安工作心得體會篇二十二

隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，小區(qū)的保安工作變得尤為重要。作為小區(qū)居民的一份子，我有幸參與了小區(qū)保安的社會實踐活動，并從中獲得了很多收獲。在這次活動中，我親身體會到了小區(qū)保安的責任與使命，也見證了他們默默付出的辛勤努力。在此，我將就這次實踐的體會和感悟進行總結(jié)。

首先，小區(qū)保安的工作內(nèi)容遠遠超出了我們的想象。在我們眼中，他們只是負責小區(qū)出入口的管理和巡邏，但實際上，他們的工作范圍遠不止于此。在這次實踐中，我親眼目睹了他們每天早出晚歸、風雨無阻地履行保安工作。他們除了要確保小區(qū)的安全，還要維護小區(qū)的秩序、協(xié)助解決小區(qū)居民的問題，并時刻保持應(yīng)對突發(fā)情況的能力。在實踐中，我也親自體驗到了巡邏的辛苦，他們需要在寒冬和炎夏都要堅守崗位，確保居民的安全，確實不易。

其次，小區(qū)保安的工作不僅需要專業(yè)知識，還需要很高的責任感和耐心。在小區(qū)保安隊伍中，我看到了他們對工作的認真和敬業(yè)。在處理糾紛和矛盾時，他們從不偏袒任何一方，公正的處理問題。每天的值班任務(wù)雖然重復，但他們?nèi)匀槐３种叨鹊木栊?，以?yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況。同時，他們也需要處理好與小區(qū)居民之間的關(guān)系，傾聽他們的意見和需求，并盡力提供幫助和服務(wù)。這不僅要求他們具有專業(yè)的技能，還需要他們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

再次，小區(qū)保安還需要具備一定的應(yīng)急處理能力和自我保護意識。作為保安人員，他們需要面對各種突發(fā)情況，如火災、盜竊、和流竄犯罪等。在實踐中，我們模擬了一些緊急情況，讓我親身感受到了處理突發(fā)事件的緊迫感和壓力。小區(qū)保安們需要保持高度警惕，能夠瞬間做出正確的判斷和反應(yīng)，并協(xié)助相關(guān)部門進行處置。同時，他們也要保護好自己的人身安全，要全天候保持警惕，并正確使用和維護自我防護裝備。

此外，小區(qū)保安的工作還需要與社區(qū)居民積極合作，共同營造安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)保安不僅是保護居民財產(chǎn)安全的守護者，更是居民的好朋友和貼心人。在實踐中，我看到了小區(qū)保安們與居民之間的密切互動。他們主動上門走訪，與居民進行交流，了解他們的需求和意見，并根據(jù)情況及時給予幫助和解決問題。這種良好的互動和合作關(guān)系不僅可以增強小區(qū)居民的安全意識，還可以提高小區(qū)的整體素質(zhì)。

通過這次社會實踐，我對小區(qū)保安的工作有了更深入的了解，并對他們的職責和擔當心生敬意。他們默默守護在小區(qū)，確保我們的居住環(huán)境安全與和諧。我深切體會到，保安工作雖然平凡，但卻是社會穩(wěn)定和安寧的重要支柱。作為一個普通居民，我們應(yīng)該更加關(guān)注和尊重他們的工作，共同努力，共建一個更加美好和諧的家園。只有我們每一個人的共同努力，才能讓小區(qū)保安的付出變得更加有意義。

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