最優(yōu)企業(yè)文化心得體會(huì)(匯總18篇)

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最優(yōu)企業(yè)文化心得體會(huì)(匯總18篇)
時(shí)間:2023-10-30 11:14:13     小編:筆硯

總結(jié)自己的心得體會(huì),有助于我們更好地理解和掌握學(xué)科或工作領(lǐng)域的要點(diǎn)和核心??偨Y(jié)需要客觀、準(zhǔn)確地描述自己的實(shí)際情況和表現(xiàn),同時(shí)要注意整理和概括。以下是一些成功人士的心得體會(huì),相信會(huì)對(duì)大家的工作學(xué)習(xí)有所幫助。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇一

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)認(rèn)可并推行的一系列價(jià)值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。鐵路部門(mén)在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國(guó)的驕傲。沙因一貫強(qiáng)調(diào):一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵(lì)人人全力以赴,以贊美和金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就,創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、令人滿(mǎn)意又有趣的工作環(huán)境。這對(duì)企業(yè)文化的管理提出了具體的'方向。

一是提煉企業(yè)精神,樹(shù)立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻(xiàn)策等形式,層層開(kāi)展車(chē)站企業(yè)精神、安全理念、工作目標(biāo)征集提煉活動(dòng)。他們結(jié)合地域文化特點(diǎn),針對(duì)普灣站、瓦房店西站、鲅魚(yú)圈站分別提煉出"雙新"、"雙細(xì)"、"雙爭(zhēng)"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺(jué)要求。

二是通過(guò)安全環(huán)境文化建設(shè),營(yíng)造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)?;乃悸?,本著美觀實(shí)用的原則,采取逐站設(shè)計(jì)的方式,在高鐵車(chē)站候車(chē)室內(nèi)懸掛"以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車(chē)站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳"建設(shè)規(guī)劃上墻,將車(chē)站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車(chē)站工作目標(biāo)上墻。各高鐵車(chē)站營(yíng)造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻(xiàn)高鐵的熱情。

三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開(kāi)展主題宣講談心活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車(chē)站宣講小分隊(duì),深入一線(xiàn),舉辦報(bào)告會(huì),引導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳"的合力。

國(guó)際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對(duì)員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴(yán)格的,微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō):"熟悉本公司是每個(gè)員工的必修課,因?yàn)橹挥惺煜け竟厩闆r,才有可能把公司情況介紹給你的客戶(hù),反之,必會(huì)引起客戶(hù)的懷疑。"

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低員工的離職意愿;要塑造有價(jià)值的遠(yuǎn)景,為員工描繪出企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,實(shí)際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的前進(jìn)方向與奮斗目標(biāo);要營(yíng)造充滿(mǎn)信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗(yàn)之一就是在企業(yè)中營(yíng)造充滿(mǎn)信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)與才能,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇二

不知從什么時(shí)候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無(wú)論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開(kāi)拓”、“進(jìn)取”、“團(tuán)結(jié)”、“奮進(jìn)”,仿佛不如此,便不時(shí)尚,便不能“趕歐超美”,便會(huì)被世紀(jì)年輪留在上個(gè)世紀(jì)。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無(wú),不但徒有其表,還會(huì)將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門(mén)之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺(jué)遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標(biāo)識(shí)、口號(hào)和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價(jià)值取向,明確行為標(biāo)準(zhǔn),用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。

某市開(kāi)發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶(hù)主要是到開(kāi)發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國(guó)商人,他們對(duì)酒店的服務(wù)水平要求較高,但對(duì)價(jià)格不甚敏感。**年以后,隨著開(kāi)發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢(shì)逐漸被新開(kāi)業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營(yíng)上漸漸下滑,餐飲部分的日銷(xiāo)售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長(zhǎng)決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來(lái)力量改善經(jīng)營(yíng)。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營(yíng)的實(shí)施方案,在得到管理層的認(rèn)可后開(kāi)始運(yùn)作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營(yíng)方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒(méi)有人認(rèn)真執(zhí)行他的工作要求。因?yàn)榻o酒店采購(gòu)人員下達(dá)了原材料采購(gòu)貨比三家的指令,擋住了采購(gòu)員的“財(cái)路”,采購(gòu)員們集體散布謠言,說(shuō)新副總的目的是中飽私囊。原來(lái)的餐廳經(jīng)理是酒店董事長(zhǎng)夫人的外甥,被暫時(shí)停崗后,多次打電話(huà)給董事長(zhǎng)夫人,歪曲事實(shí),造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺(jué)得新來(lái)的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無(wú)能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅(jiān)持了一個(gè)月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個(gè)好端端的酒店,因?yàn)槿鄙俜e極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴(yán)重,最后不得不關(guān)門(mén)止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。

第一,要確立一個(gè)正確的管理理念。企業(yè)的價(jià)值觀是衡量員工思想的重要標(biāo)準(zhǔn)。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個(gè)明確的思想準(zhǔn)則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動(dòng)”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運(yùn)”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,將海底撈精神傳遞到每一個(gè)分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)界注入了新的活力。

第二,要建立一套切實(shí)可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實(shí)可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè),其原因是制度本身不切實(shí)際,或過(guò)于繁瑣,或過(guò)于嚴(yán)苛,導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。

第三,要設(shè)計(jì)一個(gè)引領(lǐng)主題個(gè)性鮮明的企業(yè)標(biāo)識(shí)。企業(yè)精神及員工意愿要通過(guò)這個(gè)與眾不同的標(biāo)識(shí)反映出來(lái),既濃縮了情感,又寄托了未來(lái)。在國(guó)際體育比賽的賽場(chǎng)上,當(dāng)我國(guó)的國(guó)旗伴隨著國(guó)歌高高升起時(shí),每一個(gè)愛(ài)國(guó)華人無(wú)不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標(biāo)識(shí)也一樣。企業(yè)標(biāo)識(shí)是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想,展示企業(yè)個(gè)性,看似簡(jiǎn)單實(shí)則艱深。

第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺(jué)悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實(shí)踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實(shí)則亂在高層。最高管理者因?yàn)閷?duì)下屬的責(zé)任心、忠誠(chéng)度及工作能力等擔(dān)心,有意識(shí)地建立非正式群體組織,偏聽(tīng)偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無(wú)法抵擋住來(lái)自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)水平,汲取各方面的先進(jìn)知識(shí)完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴(yán)于律己,寬以待人,誠(chéng)信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機(jī)《亮劍》很好詮釋了這一點(diǎn)。主人公李云龍?jiān)谡撌鲕娀晁茉鞎r(shí)強(qiáng)調(diào):一支軍隊(duì)的軍魂,取決于這支軍隊(duì)最高軍事長(zhǎng)官的個(gè)性和氣魄,最高軍事長(zhǎng)官為這支軍隊(duì)灌輸了敢打硬仗精氣神。

第五,企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟(jì)手段激勵(lì)全體員工自覺(jué)認(rèn)同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎(jiǎng)劣者罰,獎(jiǎng)罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無(wú)私奉獻(xiàn)”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)不會(huì)忘記他們的努力,缺少有效的物質(zhì)激勵(lì)。久而久之,員工就會(huì)喪失主動(dòng)工作的積極性,整體業(yè)績(jī)也會(huì)變得愈加平庸。

有人說(shuō):社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),看誰(shuí)更精彩,還有人說(shuō):企業(yè)文化是發(fā)動(dòng)機(jī),讓企業(yè)永不停息!我想說(shuō):優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫(kù),放飛激情,越來(lái)越精彩!那么應(yīng)該如何來(lái)理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,更是企業(yè)立足市場(chǎng)的源泉,總而言之,企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種向心力,對(duì)外是一面旗幟。

服務(wù)無(wú)界限,文化能共鳴。一個(gè)好的公司是否具有生命力,關(guān)鍵在于,它有沒(méi)有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個(gè)公司的企業(yè)文化,一個(gè)好的企業(yè)文化會(huì)形成巨大的無(wú)形資源,它將成為這個(gè)公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過(guò)探究和觀察,領(lǐng)悟和體會(huì)了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。

記得那天,我和來(lái)自五湖四海的朋友經(jīng)過(guò)培訓(xùn),迫不及待地向海底撈一線(xiàn)前進(jìn)著,當(dāng)走到豁然寫(xiě)著“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說(shuō)話(huà)”的火鍋店附近時(shí),幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見(jiàn)到自己的親人一樣,神速般地向我們走來(lái),并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動(dòng)作,溫和的言語(yǔ),有力的手臂,純真的面孔,赤誠(chéng)的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開(kāi)始充斥著我內(nèi)心里的每一個(gè)角落,甚至有種融入恨晚的感覺(jué),仿佛自己找到了一個(gè)美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長(zhǎng),榮辱與共。也許有的人會(huì)感到差強(qiáng)人意,初入社會(huì)為何就草草拉開(kāi)了職場(chǎng)的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點(diǎn)像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。

在比火鍋還火的店內(nèi),全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無(wú)憂(yōu),五谷豆?jié){無(wú)限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個(gè)舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識(shí),有空調(diào)保證大家冬暖夏涼,有洗衣機(jī)減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......

當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇,無(wú)法涵蓋整個(gè)海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中,我聽(tīng)到大家發(fā)自?xún)?nèi)心,恰到好處的問(wèn)候語(yǔ);看到小張熱情高漲,笑容滿(mǎn)面地為客人服務(wù);看到小曹手腳不停,滿(mǎn)頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚(yáng),精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿(mǎn)意率,因?yàn)榇蠹疑钪櫩褪且蛔酪蛔雷サ牟灰?。因此,大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的馬拉松上奔跑著:授權(quán)工作,當(dāng)家做主及時(shí)地消除客人的抱怨與不滿(mǎn);特色服務(wù),注重服務(wù)當(dāng)中每一個(gè)細(xì)節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開(kāi)拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時(shí)光如梭,光陰似箭,在這個(gè)公平公正的環(huán)境里,我學(xué)會(huì)了勤奮,明白了雙手改變命運(yùn)的道理;學(xué)會(huì)了關(guān)心,懂得了尊重每一個(gè)人的品質(zhì);學(xué)會(huì)了做人,待人接物并不是虛情假意;學(xué)會(huì)了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報(bào),宣誓詞的最后一句每時(shí)每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來(lái)媒體的關(guān)注,同行的學(xué)習(xí),也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話(huà)的魅力。

03年的非典引來(lái)了焦點(diǎn)訪(fǎng)談對(duì)我們火鍋外賣(mài)的專(zhuān)題報(bào)道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí);09年,在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)時(shí)尚盛典的評(píng)選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個(gè)海底撈人用汗水換來(lái)的榮譽(yù)。這些年來(lái),忠實(shí)的顧客無(wú)私地為我們做著口碑宣傳,打著免費(fèi)的廣告。離不開(kāi)每一位海底撈人細(xì)心耐心用心的服務(wù),因?yàn)榇蠹野杨櫩偷拿恳患∈庐?dāng)做大事來(lái)做,因?yàn)榇蠹蚁嘈湃巳硕加袡C(jī)會(huì)復(fù)制出一個(gè)又一個(gè)袁哥,因?yàn)榇蠹乙獮楣救竽繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗(yàn)證了我們的公司是這樣一個(gè)充滿(mǎn)親情,充滿(mǎn)人性的大家庭,我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個(gè)具有凝聚力,向心力的集體,我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力,英明決策的領(lǐng)導(dǎo),我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛(ài)的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的文化。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇三

文化,是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó) 微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

我從以下三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

每一位員工都應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是公司共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,那就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“誠(chéng)信、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用。作為基地社區(qū)的一把手,要加大對(duì)基地文化活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)備等基礎(chǔ)性建設(shè)的投入,保證企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展的必要條件。

(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。

企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用??萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇四

這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機(jī)關(guān)比賽。別看這些平日坐在機(jī)關(guān)里斯文辦公的領(lǐng)導(dǎo)們,可到了賽場(chǎng)上就生龍活虎起來(lái)。他們?cè)谫悎?chǎng)上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結(jié)果一打聽(tīng),這個(gè)集團(tuán)公司很重視企業(yè)的文化建設(shè),一年中各種球類(lèi)比賽、文藝活動(dòng)頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。同時(shí)這些國(guó)家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),他們有足夠的實(shí)力組織這些活動(dòng),使自己企業(yè)的文化活動(dòng)始終豐富多彩。

而我們有許許多多國(guó)有企業(yè),因?yàn)槭袌?chǎng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒(méi)有任何文化活動(dòng)的開(kāi)展,這也驗(yàn)證了:皮之不存毛將焉附!

企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長(zhǎng)的營(yíng)造。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是職工們的家長(zhǎng),家長(zhǎng)既要嚴(yán)格管理,也要會(huì)溫暖大家,可謂剛?cè)嵯酀?jì)。而豐富多彩的文化活動(dòng),將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強(qiáng)職工的歸屬感和家的意識(shí),而作為我們?nèi)说穆毠ぞ哂袃蓚€(gè)屬性,即:自然屬性和社會(huì)屬性。不管是自然屬性多多,還是社會(huì)屬性多多,歸根結(jié)底,人人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),一個(gè)大一點(diǎn)的集體,一個(gè)大的單位,只要是集體活動(dòng),只要關(guān)乎著集體的榮譽(yù),每個(gè)人都在捍衛(wèi)、保護(hù)著的許多事例中不難看出。

雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因?yàn)橐恍┕芾碚呖此浦匾暺髽I(yè)文化的建設(shè),實(shí)際自身頭腦中對(duì)其還是很排斥的。一個(gè)現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動(dòng),認(rèn)為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動(dòng)愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們?cè)谥苣┐虼蚯?,健健身,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來(lái):職工們沒(méi)有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來(lái),缺乏信任感和親和力,對(duì)單位的集體榮譽(yù)漠不關(guān)心,對(duì)企業(yè)沒(méi)有家的感覺(jué),認(rèn)為來(lái)上班就是為了來(lái)掙錢(qián),所以金錢(qián)意識(shí)強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設(shè),職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。

通過(guò)這次天津看球,旭哥認(rèn)為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個(gè)保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設(shè)才是他們效益成功的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學(xué)來(lái)說(shuō),那可是哲學(xué)的基本問(wèn)題了,也就是物質(zhì)和精神誰(shuí)是第一性的問(wèn)題?物質(zhì)決定精神,精神對(duì)物質(zhì)有能動(dòng)作用,兩者相輔相成,缺一不可。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇五

企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的`價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。

企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。

這四個(gè)層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個(gè)因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對(duì)其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。

無(wú)論是一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國(guó)家的長(zhǎng)治久安、促進(jìn)我們國(guó)家的發(fā)展,維護(hù)著我們國(guó)家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個(gè)國(guó)家,如果缺少了精神文明,那么這個(gè)國(guó)家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有精神文明,那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營(yíng)造好自己的精神文化,讓整個(gè)企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個(gè)企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。

因?yàn)槠髽I(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對(duì)員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。

而在一個(gè)企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想,如果員工對(duì)自己所在的企業(yè)不信任,對(duì)自己的老板不信任,那么他還會(huì)努力為這個(gè)企業(yè)做事、還會(huì)繼續(xù)待在這個(gè)企業(yè)嗎?答案很明顯,不會(huì)。沒(méi)有信任感就相當(dāng)于沒(méi)有安全感,一個(gè)不能給人帶來(lái)安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。

員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任,還有對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來(lái),這相當(dāng)于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。

是的,長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)都會(huì)形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長(zhǎng),組織文化便會(huì)越明顯。

企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。

企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織,能以多種形式來(lái)鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠(chéng)、激發(fā)人的智慧、調(diào)動(dòng)人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識(shí),引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,增強(qiáng)組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇六

尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:

我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多,在這一年多的時(shí)間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?;赝@一年多,自己走過(guò)的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿(mǎn)了歡愉,也充滿(mǎn)了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)

極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作;在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠,有些事情做錯(cuò)了,沒(méi)有周?chē)瑢W(xué)的提醒,自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間,地點(diǎn)通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。

在這次的交流會(huì)中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!

企業(yè)文化心得體會(huì)篇七

“文化”是什么意思?根據(jù)我的了解,這個(gè)詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應(yīng)天意,順應(yīng)時(shí)勢(shì)人心,制定出禮樂(lè)器物,用來(lái)教化天下百姓。

從文化這個(gè)詞的來(lái)源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛(ài)護(hù)蒼生之念,故能因應(yīng)現(xiàn)實(shí),從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。

所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是一個(gè)團(tuán)體在經(jīng)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)之后,已經(jīng)形成了一定的底蘊(yùn)和風(fēng)俗。然后圣人再在這個(gè)基礎(chǔ)上抽象和生發(fā),形成切合現(xiàn)實(shí)而又引領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。

所以任何一種文化,都不是憑空產(chǎn)生的,有產(chǎn)生它所需要的土壤和氣候。企業(yè)文化基于現(xiàn)實(shí),能夠很好的濃縮總結(jié)企業(yè)當(dāng)下的風(fēng)氣和精神面貌;同時(shí)又能引領(lǐng)現(xiàn)實(shí),將企業(yè)所追求的理念的精神境界在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拔高,引領(lǐng)眾人共赴愿景。

于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業(yè)整體的精神面貌也就顯現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)了。

本著“修辭立其誠(chéng)”的態(tài)度,借企業(yè)文學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我坦陳一下自己的思想,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

使命:

一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺(jué)。使命者,天生抱負(fù)之謂也。說(shuō)到責(zé)任,倘其中無(wú)高尚的使命感以為引領(lǐng),則責(zé)任內(nèi)事終必完成不好。以八維的校情,說(shuō)“教育改變?nèi)松保矣X(jué)得絲毫不為過(guò)。宗教里有大慈悲之法師,盡愛(ài)心之牧師,皆以教育人、改變?nèi)?、助人向美向善為?wù),為達(dá)宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動(dòng)情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點(diǎn)陰德,于心無(wú)愧。

核心價(jià)值觀:

文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關(guān),無(wú)人則無(wú)所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應(yīng)有之義。“人”的內(nèi)涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說(shuō),“以人為本”的“人”只是指?jìng)€(gè)人,每一個(gè)以自我為中心的人;廣義地說(shuō),“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個(gè)團(tuán)體中的所有人的總和。具體地說(shuō),“人”可指企業(yè)所有者、各級(jí)管理者、員工群體、甚或我們學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生群體;抽象地說(shuō),則“人”字只是一個(gè)符號(hào),正如一個(gè)人的名字一般,花名冊(cè)上變來(lái)變?nèi)?,似沒(méi)有什么實(shí)存的意義。

“人”之內(nèi)涵,既有如上分別,則對(duì)于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業(yè)中的人都可作“企業(yè)當(dāng)以我為本”的思考;此種見(jiàn)解,固然私心太重,與中國(guó)傳統(tǒng)之“克私為公”之主流價(jià)值觀念不合,然而西方人重視個(gè)人,每個(gè)人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個(gè)體”的結(jié)果是達(dá)成天下之大公;廣義地說(shuō),則事業(yè)大家干,人人為團(tuán)體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說(shuō),則企業(yè)追求的是利潤(rùn),而學(xué)校為的是學(xué)生;抽象地說(shuō),則“以人為本”追求的只是一種類(lèi)如柏拉圖所講的理念,理念與現(xiàn)實(shí)生活全可截然分開(kāi),兩不相干。

校訓(xùn):

人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學(xué)而能,則他在成就某些事的過(guò)程中,自可憑借天生的長(zhǎng)處把事做好,這種人是不需要經(jīng)歷饑寒凍餒動(dòng)心忍性的過(guò)程的。愛(ài)因斯坦說(shuō)“愛(ài)是一個(gè)人最好的老師”,有興趣即有動(dòng)力,可見(jiàn)“快樂(lè)成功”絕非虛言。另有一種人,抱負(fù)出于恨意。傳統(tǒng)中國(guó)人總結(jié)歷史,認(rèn)為人之成就,必要經(jīng)歷“生于憂(yōu)患、臥薪嘗膽”的過(guò)程——經(jīng)驗(yàn)須在實(shí)踐中學(xué),智慧須在教訓(xùn)中得,能力須在磨練中長(zhǎng)。應(yīng)用于書(shū)生,于是有了“十年寒窗”“發(fā)奮苦讀”的說(shuō)法。問(wèn):這種人何以要忍痛發(fā)憤?殆出于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿(mǎn),于是內(nèi)在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動(dòng)。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負(fù)。

讀書(shū),有人把它看做苦事,有人把它看做樂(lè)事。有人以學(xué)語(yǔ)文苦,有人以學(xué)數(shù)學(xué)苦,但也有人以之為樂(lè);有人以學(xué)專(zhuān)業(yè)苦,有人以學(xué)專(zhuān)業(yè)樂(lè),苦累似乎并不在計(jì)較之列,何以有如此分別?我想,以學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科為樂(lè)的人,大抵出于興趣——學(xué)語(yǔ)文是涵詠其中,熏陶美感,學(xué)數(shù)學(xué)是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來(lái)何事不從容,無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,他們都屬于“樂(lè)之者”。以學(xué)專(zhuān)業(yè)為樂(lè)的人,大抵生活在現(xiàn)實(shí)世界,作風(fēng)踏實(shí),有意無(wú)意間做了實(shí)用主義的信徒。只是實(shí)用主義也有褒貶之分,褒義的實(shí)用主義者胸懷長(zhǎng)遠(yuǎn),走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實(shí)地能將計(jì)劃付諸于現(xiàn)實(shí)行事;貶義的實(shí)用主義者顯得過(guò)于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來(lái),于是應(yīng)了“有心栽花花不開(kāi)”的讖語(yǔ)。

孔子講“因材施教”,于學(xué)生類(lèi)型分析中,對(duì)癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學(xué)生,樂(lè)學(xué)語(yǔ)文,則一個(gè)月的強(qiáng)化,自有歡樂(lè)開(kāi)懷在其中,有興趣本就專(zhuān)注,何談疲憊?但倘若他生就以學(xué)語(yǔ)文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見(jiàn)。在這種情況下,唯有以意志矯正心態(tài),硬著頭皮從語(yǔ)文學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)美、提升愛(ài),久之對(duì)先前覺(jué)可憎之語(yǔ)文萌生愛(ài)意,此亦絕非沒(méi)有可能。隨著年齡的增長(zhǎng),歷事的增多,人的興趣會(huì)轉(zhuǎn)變,正如從小到大人的食欲口味會(huì)有所變化一樣。先結(jié)婚后戀愛(ài),與先戀愛(ài)后結(jié)婚,理論上講起來(lái)殊途同歸。

態(tài)度:

態(tài)度云云,一言以蔽之,在自省而已。書(shū)生初踏社會(huì),多易犯以理想要現(xiàn)實(shí)之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動(dòng)的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運(yùn)之舉,也是個(gè)修養(yǎng)問(wèn)題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細(xì)認(rèn)真,但同時(shí)卻有較真的弊病。默默無(wú)聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對(duì)待輒心生怨憤,久之直言語(yǔ)泄,修養(yǎng)差得很。每到這時(shí),后悔懊惱不已。今后還須努力學(xué)習(xí)孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養(yǎng)。

認(rèn)真做事,當(dāng)保持下去;模糊做人,還須努力學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué),賣(mài)力工作,還要加把勁。嚴(yán)于律己,要有一點(diǎn)武士道精神,做個(gè)好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結(jié)果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒(méi)意思。知愛(ài)惜福,必須承認(rèn),自己還很無(wú)知;態(tài)度第一,還不夠端正;學(xué)會(huì)感恩,這個(gè)不會(huì)忘本,但亦絕不培養(yǎng)奴性,否則雖死無(wú)憾。永遠(yuǎn)要做個(gè)正直的人,雖然這須付出代價(jià),但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結(jié)果,否則人將不人,精神上痛苦。

嚴(yán)而有格:

若依漢儒意思,則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之來(lái)”,通過(guò)嚴(yán)格要求讓學(xué)生心思?xì)w附;若依朱熹訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之達(dá)到”,通過(guò)嚴(yán)格要求以讓學(xué)生在某方面做到某種地步;若依王陽(yáng)明訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之歸于正”,通過(guò)嚴(yán)格要求來(lái)改變學(xué)生不正的作風(fēng),達(dá)到正派的作風(fēng);若依顏元訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有捶打”,動(dòng)手打是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)的一種方式;若依龔自珍訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有一定規(guī)范”,嚴(yán)格要求學(xué)生需要依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

規(guī)范是人制定的,一般說(shuō)來(lái),有標(biāo)準(zhǔn)總比沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)好,可是實(shí)際操作中有個(gè)問(wèn)題,那就是制定這個(gè)規(guī)范的依據(jù)是什么,以什么為更高一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)章條令的上面有更高一級(jí)的指導(dǎo)者,那就是理念。孟子就曾說(shuō)過(guò):“徒法不足以為政”,只有標(biāo)準(zhǔn)是治理不好國(guó)家的,即便這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是非常好的標(biāo)準(zhǔn),還必須有善良意志的人去貫徹實(shí)施。否則法律就反成為亂政的工具了。

可見(jiàn),執(zhí)法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過(guò)來(lái),使之端正。

具體回到我們的企業(yè)文化上來(lái),“愛(ài)而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒(méi)有講到指導(dǎo)方法的理念原則,因?yàn)椤岸取焙汀胺健倍际强梢灾饔^認(rèn)定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范之合理性的前提是什么?“嚴(yán)而有格”正可以補(bǔ)充這個(gè)不足。這個(gè)“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規(guī)范的制定者還是規(guī)范的執(zhí)行者,只有居心正,教育目的才能正。

另外我覺(jué)得“教而有方”這個(gè)提法有誤,應(yīng)該“教亦多方”才是。教學(xué)應(yīng)該有很多方法,不應(yīng)該有一定的方法的。

人生活于文化中,一如魚(yú)兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設(shè)須人人努力為之,任重而道遠(yuǎn)。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇八

文化,是企業(yè)靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

責(zé)任,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶(hù)為本,把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏,面對(duì)客戶(hù),尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。

企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇九

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中,企業(yè)文化建設(shè)受到廣大行家的推崇,作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一,企業(yè)文化的及時(shí)導(dǎo)入將對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,它是企業(yè)贏得市場(chǎng),長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的利器,是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。

正是在這樣的背景下,國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)人、管理者及時(shí)引入企業(yè)文化內(nèi)容,在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進(jìn)行了理念文化和行為文化的學(xué)習(xí)。

作為個(gè)人在這次學(xué)習(xí)中深有體會(huì),理念文化是企業(yè)文化三大識(shí)別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動(dòng)力,主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求,以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等,是代表公司決策層經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、思想方針的價(jià)值觀念體系,其所涵蓋的內(nèi)容包括:國(guó)航的定位、使命、精神……,是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點(diǎn)對(duì)國(guó)航管理思想、理念、策略進(jìn)行了闡釋。通過(guò)對(duì)這個(gè)識(shí)別系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我更深入地了解和明白,個(gè)人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大,員工的利益才能得到滿(mǎn)足和保證;員工的行為、形象代表著公司的整體利益,要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價(jià)值,服好務(wù)。作為公司的一名普通員工,他在企業(yè)中所扮演的角色對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響,“員工是公司最大的資源和財(cái)富”,這樣的定位,更加增強(qiáng)作為企業(yè)主人的責(zé)任感,我們不再是單獨(dú)的個(gè)人,不再是只為掙薪水的人。

站在這樣的高度看問(wèn)題,會(huì)更全面、更透徹。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、精神作了了解,這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向,我不再茫然是從,對(duì)我所干的工作性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象有了更全新的認(rèn)識(shí)。作為一名飛行調(diào)度員,我們面臨的服務(wù)對(duì)象就是飛行員,怎樣保證航班安全正點(diǎn)是我們工作的目標(biāo),讓飛行員為我們的服務(wù)感到順心、舒心是我們的服務(wù)目的。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo),這就要求我們“服務(wù)至高境界”,這是一種服務(wù)態(tài)度,一種不斷追求卓越和持續(xù)進(jìn)步的精神;這是一種標(biāo)準(zhǔn),我們不懈努力,孜孜不斷追求的標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去我對(duì)所干的工作性質(zhì)認(rèn)同甚淺,責(zé)任心不強(qiáng),只把自己的本職工作完成了事,就其工作產(chǎn)生的成效,和對(duì)整體工作的部署考慮甚少,有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時(shí)工作中對(duì)于工作產(chǎn)生的壓力,找不到好的途徑緩解,把這種情緒帶到工作中,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務(wù)質(zhì)量也容易產(chǎn)生矛盾。同時(shí),通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念的學(xué)習(xí),對(duì)于我們了解公司的現(xiàn)狀和對(duì)公司前景的展望更鮮明,對(duì)于公司的發(fā)展目標(biāo)認(rèn)識(shí)更清晰,這樣增加了我們工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力,對(duì)我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導(dǎo)作用。

行為識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化、以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化。國(guó)航行為識(shí)別系統(tǒng)是以國(guó)航理念系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)內(nèi)建立完善的規(guī)章制度,管理規(guī)范,行為規(guī)范;對(duì)外進(jìn)行國(guó)航的宣傳交流等,使國(guó)航理念和行為保持一致和完整,是通過(guò)國(guó)航行為特征來(lái)識(shí)別國(guó)航。它是國(guó)航經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),是國(guó)航精神價(jià)值的折射,也是國(guó)航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國(guó)航形象的平臺(tái)。充分運(yùn)用行為識(shí)別系統(tǒng)對(duì)國(guó)航的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工的行為進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和整合,將國(guó)航理念文化精神滲透國(guó)航全部管理工作中,可以塑造出良好的國(guó)航動(dòng)態(tài)形象。行為識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容包括公司各管理層和員工對(duì)內(nèi)對(duì)外生產(chǎn)活動(dòng)和公關(guān)行為等。通過(guò)對(duì)行為系統(tǒng)部分的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到個(gè)人行為的表現(xiàn)影響到一個(gè)集體甚至公司的整體利益,現(xiàn)在我開(kāi)始注意自己的行為修養(yǎng),嚴(yán)格按照公司的行為準(zhǔn)則要求處理日常工作。工作中穿制服,禮貌用語(yǔ),工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,正確處理和對(duì)待同事之間的關(guān)系,環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目,融洽自然,工作也得到了同事們的認(rèn)可。

總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)公司發(fā)展的重要性,在以后的工作中,我會(huì)深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神,全身心地投入崗位上,維護(hù)企業(yè)利益,只有企業(yè)的發(fā)展壯大,我們才會(huì)有更廣闊的生存和發(fā)展空間。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十

俗話(huà)說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。

公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的`興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(zhǎng)。

在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。

對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。

企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十一

紅梅理財(cái)中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變、實(shí)施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財(cái)中心。王紅梅,是紅梅理財(cái)中心的掌舵人,自擔(dān)任個(gè)人理財(cái)中心主任以來(lái),積極探索個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞椒椒ǎ眯姆?wù),能夠準(zhǔn)確洞悉客戶(hù)需求,分析客戶(hù)心理,針對(duì)性地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財(cái)建議,創(chuàng)出了一條中和理財(cái)?shù)男侣纷樱睦碡?cái)中心有著良好的口碑。

這些年,他們之所以成績(jī)斐然,一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長(zhǎng)壯大的活水源頭。紅梅理財(cái)中心堅(jiān)持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查講評(píng),督促落實(shí)到位。每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出,首先做市場(chǎng)調(diào)研、建章立制,并進(jìn)行人員培訓(xùn),讓員工知道怎么去做。他們始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,建立了“與市場(chǎng)節(jié)奏合拍,與客戶(hù)需求吻合”的服務(wù)體系,用心、用情去服務(wù)。

在此,我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受,那就是:如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就讀不懂他們。

所以這樣說(shuō),是因?yàn)槲腋械?,王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財(cái)中心參觀學(xué)習(xí)過(guò)的人講:無(wú)論問(wèn)哪位員工,他們都能準(zhǔn)確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達(dá)維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對(duì)建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品更是稔熟于胸。

向來(lái)自認(rèn)為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者,委實(shí)在紅梅理財(cái)中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學(xué)無(wú)止境啊!

首先,學(xué)習(xí)王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想,找準(zhǔn)自己的位置,做好本職工作。在實(shí)際工作中,好多人認(rèn)為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差,這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低,不滿(mǎn)足本職崗位,對(duì)本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅,從大山里走出來(lái)的小姑娘,是從臨汾大樓儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)做起的,那個(gè)崗位就好嗎?我敢肯定:十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì)脫口而出地說(shuō):“不好吧”。王紅梅有句話(huà)叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話(huà)雖淳樸無(wú)華,但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位,帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實(shí)現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺(jué)得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能,努力做好本職工作,人人都會(huì)體現(xiàn)自己的價(jià)值。

其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過(guò)且過(guò),對(duì)自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)不甚了解,對(duì)不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)漠不關(guān)心,對(duì)新業(yè)務(wù)新知識(shí)更不想學(xué)習(xí),面對(duì)客戶(hù)常掛在嘴邊的話(huà)是“不知道”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話(huà)是“不會(huì)”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財(cái)中心,她們堅(jiān)持每日晨訓(xùn)、每周例會(huì),始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)總結(jié)再學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)用新知識(shí)、新理論武裝自已的頭腦,時(shí)時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí),那來(lái)稔熟于胸的新理念,那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù),那來(lái)至高的榮譽(yù),那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!

我覺(jué)得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),做為一名建行人,就應(yīng)該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。

同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái),為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十二

企業(yè)文化培訓(xùn)后感想體會(huì)

通過(guò)參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。

企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂(lè)趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,只有這樣才能成為江河。

但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè) 問(wèn)題。

而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。

但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。

所為,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得

2015年9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里,我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。

社會(huì)在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,海航也前進(jìn)。從1993年海航成立至今的20多個(gè)年頭里,海航從未停止過(guò)前進(jìn)的步伐,為了迎合中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20多年的發(fā)展中,集團(tuán)的發(fā)展遇到過(guò)坦坷,但是海航始終堅(jiān)持自己的方向,時(shí)代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時(shí)代賦予的機(jī)遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹(shù)立全面,協(xié)調(diào)的海航服務(wù)體系,來(lái)發(fā)展自己,完善自己。

一個(gè)民族的發(fā)展來(lái)自于民族文化,那么一個(gè)企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事”?!耙匀藶楸尽钡暮诵膬r(jià)值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊(yùn)藏著無(wú)限潛力的生命體,尊重個(gè)人,視人才為第一可貴要素,相信人的價(jià)值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)我們員工實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動(dòng)力之源。其次,海航嚴(yán)格要求管理干部,強(qiáng)調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì),我感到非常的高興。

集團(tuán)董事長(zhǎng)陳峰主席通過(guò)電視會(huì)議,告訴我們,海航集團(tuán)要發(fā)展成一個(gè)世界級(jí)的多元化企業(yè),即海航通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱,囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過(guò)這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,于2015年 邁入了世界500強(qiáng)企業(yè),這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

海航以促進(jìn)人類(lèi)幸福與世界和平為理想,以勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會(huì)責(zé)任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會(huì)責(zé)任的邊界,努力完善其社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。20多年來(lái),海航致力于促進(jìn)國(guó)家發(fā)展,世界和平與人類(lèi)幸福,確立了獨(dú)具特色的海航社會(huì)責(zé)任模式,推動(dòng)公益事業(yè)的全球化,樹(shù)立了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民形象,獲得了國(guó)內(nèi)外的高度認(rèn)可。

而今,海航已成功跨入世界500強(qiáng)企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前,我堅(jiān)信海航將繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,壯大海航的內(nèi)在實(shí)力,推動(dòng)海航實(shí)業(yè)的迅猛發(fā)展,當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國(guó)乃至世界上的一塊堅(jiān)不可摧的巖石,在中國(guó)大地乃至世界大地熠熠生輝。

員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會(huì)

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十三

學(xué)習(xí)了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十四

經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。

我們都明白“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà),但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。

沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!

總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十五

此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。

整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿(mǎn)著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì)良知的責(zé)任感?!罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。

可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十六

企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、夢(mèng)想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。

x衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)著名的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來(lái),沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最終還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

經(jīng)過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,歡樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,僅有工作歡樂(lè)生活才歡樂(lè),才能把這種歡樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能歡樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,經(jīng)過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任能夠讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力;反過(guò)來(lái),下級(jí)只有能努力工作,做好上級(jí)分配的任務(wù),不斷創(chuàng)新,才能得到上級(jí)信任。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十七

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。

將企業(yè)文化中每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè),就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是服務(wù)文化體系的骨架。

服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過(guò)其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專(zhuān)利,許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來(lái)越注重確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)影響,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素

服務(wù)品牌是企業(yè)在長(zhǎng)期服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)宗旨、目標(biāo)、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物,是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號(hào),也是服務(wù)文化的核心要素。

服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,縮小企業(yè)與客戶(hù)之間的心理距離,對(duì)于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度、傳播企業(yè)價(jià)值觀等具有極大的促進(jìn)作用。

(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重

近年來(lái),各級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,通過(guò)服務(wù)品牌的建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)上水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如:重慶的“三誠(chéng)”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長(zhǎng)又在上海組織召開(kāi)了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會(huì),對(duì)這方面工作做了專(zhuān)題研究和部署??梢?jiàn),工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國(guó)家局的高度重視。

服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和滲透力,提升文化層次,實(shí)現(xiàn)文化的二次躍升。

服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒(méi)有行為的提升,文化再時(shí)髦、再動(dòng)人都將是一句空話(huà)或者說(shuō)空中閣樓。因此,服務(wù)文化的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、評(píng)估的過(guò)程,一定要堅(jiān)持將行為作為檢驗(yàn)文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開(kāi)對(duì)行為的指導(dǎo)和要求。

據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究分析,我國(guó)將在“十二五”末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用越來(lái)越大,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。

從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢(shì)。當(dāng)下,制造業(yè)對(duì)服務(wù)的熱情空前高漲,服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現(xiàn)成巨大價(jià)值優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵潛力。

因此,煙草行業(yè)無(wú)論是商業(yè)還是工業(yè),都應(yīng)該未雨綢繆,及早布局,從未來(lái)的視角審視今天,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造有影響、有實(shí)效、有價(jià)值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場(chǎng),用服務(wù)的效用滿(mǎn)足需求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化心得體會(huì)篇十八

5月30日,董事長(zhǎng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的公司文化,提煉了出來(lái),展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的公司文化體系的建立和推廣,必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前公司發(fā)展的瓶頸必須會(huì)由此而突破,公司必須會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,公司的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!

整個(gè)公司文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿(mǎn)著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。公司的使命由原先的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;公司愿景由原先的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,公司健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u(mài)放心商品,做良心公司”的公司宗旨,彰顯著公司生存的底線(xiàn)和社會(huì)良知的職責(zé)感?!罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的公司精神,是公司永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

公司文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是公司各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅僅是公司價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是公司要到達(dá)目標(biāo)的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。

能夠說(shuō)新的公司文化體系的建立在公司的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為公司的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是公司取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

公司文化體系的'確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將公司文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把公司文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有公司文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,公司內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),公司內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合公司文化要求的,處處以公司文化來(lái)嚴(yán)格要求自我,那么公司文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信,在新的公司文化的指引、熏陶下,大家必須會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將公司規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園公司健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!

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