我們常常在學(xué)習(xí)和工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，寫下心得體會(huì)可以讓我們更好地保留和應(yīng)用這些知識(shí)。寫心得體會(huì)時(shí)，要保持積極向上的態(tài)度，表達(dá)個(gè)人的成長(zhǎng)和反思。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇一
現(xiàn)代人的生活中，購(gòu)物早已成為日常不可缺少的一部分，無(wú)論是線上還是線下，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常參加各類購(gòu)物活動(dòng)。然而，在眾多的購(gòu)物場(chǎng)合中，每個(gè)人的購(gòu)物體驗(yàn)卻千差萬(wàn)別。購(gòu)物心得也因人而異，接下來(lái)將會(huì)探討在我自己的購(gòu)物經(jīng)歷中，對(duì)購(gòu)物心得的體會(huì)和領(lǐng)悟。
第二段：認(rèn)識(shí)到自己的購(gòu)物習(xí)慣
眾所周知，不同的人有著不同的性格和購(gòu)物習(xí)慣，而我們所了解的購(gòu)物習(xí)慣往往只是表面上的。我也曾認(rèn)為自己是一個(gè)經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi)的人，總是被各種促銷活動(dòng)的廣告吸引過(guò)去。但在購(gòu)物活動(dòng)中，我慢慢地發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)購(gòu)物過(guò)程的重視。在購(gòu)物時(shí)，我不僅會(huì)關(guān)注商品本身的質(zhì)量和價(jià)格，還會(huì)考慮購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)。這一點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)購(gòu)物的認(rèn)真態(tài)度。
第三段：意識(shí)到購(gòu)物中的陷阱
對(duì)于購(gòu)物活動(dòng)的本質(zhì)，大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為是去購(gòu)買自己所需要的商品。然而，現(xiàn)在的商家卻通過(guò)各種廣告手段讓消費(fèi)者購(gòu)買自己所不需要的商品，有時(shí)還會(huì)搭售商品，讓消費(fèi)者陷入不必要的購(gòu)物困境。因此，我們必須要有所警惕，在購(gòu)物時(shí)要時(shí)刻小心玩家動(dòng)態(tài)，避免被不必要的購(gòu)物陷阱所誘導(dǎo)。
第四段：在購(gòu)物活動(dòng)中得到的驚喜
雖然購(gòu)物中充滿陷阱，但在自己的購(gòu)物經(jīng)歷中也有不少驚喜。在購(gòu)物時(shí)，我會(huì)特意尋找能夠帶給我驚喜的商品和商家。有時(shí)候在一個(gè)沒(méi)有什么亮點(diǎn)的購(gòu)物商場(chǎng)中，我也會(huì)突然發(fā)現(xiàn)一家小店鋪，里面的商品和環(huán)境都非常有特色，讓我收獲很多購(gòu)物的快樂(lè)和驚喜。這也讓我更加認(rèn)識(shí)到，在購(gòu)物活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能給自己帶來(lái)意外的收獲。
第五段：總結(jié)體會(huì)
購(gòu)物是人們?nèi)粘Ｉ钪械谋匦杵?，而在?gòu)物的過(guò)程中，我們所獲得的不僅僅是商品本身，更多的是購(gòu)物的情感體驗(yàn)。我們需要認(rèn)識(shí)并改變自己的購(gòu)物心態(tài)，關(guān)注自身實(shí)際需要，避免被商家的廣告所誘導(dǎo)。在購(gòu)物中，我們也可以尋找驚喜，讓購(gòu)物不再是單純的消費(fèi)活動(dòng)，而是一種更具把握的感官體驗(yàn)和情感表達(dá)。總而言之，在購(gòu)物的路上，我們需要發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的購(gòu)物心得體會(huì)，從而找到自己的購(gòu)物方式和購(gòu)物快感。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇二
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科，我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間，但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做，所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作，為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的，全班分成了四個(gè)小組，每個(gè)小組共六個(gè)人，在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確，操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系，我們聯(lián)系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明，寶駿630是只有手動(dòng)檔的，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
然后就是我們的問(wèn)卷，我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面，沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題，問(wèn)的問(wèn)題都太普遍，體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng)，讓人產(chǎn)生歧義，得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚，填寫問(wèn)卷時(shí)，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí)，這是我們最有感觸的地方，因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的人群是外面的廣大消費(fèi)者，和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足，而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋，這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過(guò)，這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí)，大家也很稚氣，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法，不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下，我們還是走了過(guò)來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，我也感受到了很多，成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問(wèn)卷分析，這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是spss，可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后，不小心沒(méi)有保存上，我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后，確用不上spss分析，因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里，進(jìn)行作圖和分析。
不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少，不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào) 查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正，總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了，并沒(méi)有真 正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí)，而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合，我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用，同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的，我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來(lái)說(shuō)，這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過(guò)得都很充實(shí)，在調(diào)查的整個(gè)過(guò)程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的，基本上都融入了此過(guò)程的操作，共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇三
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是全年中消費(fèi)最旺的時(shí)期之一。每到春節(jié)前后，購(gòu)物大潮在各地掀起，各類商家和電商平臺(tái)都紛紛推出各種促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。為了深入了解春節(jié)購(gòu)物的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，我進(jìn)行了一項(xiàng)小型調(diào)查，并得出了一些有趣的心得體會(huì)。
首先，春節(jié)期間人們購(gòu)物的動(dòng)力主要來(lái)自于對(duì)于新年新氣象的期待以及過(guò)年時(shí)親朋好友間的贈(zèng)禮需求。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示，有接近六成的受訪者表示他們會(huì)在春節(jié)前后購(gòu)買新衣物和飾品，以期在新的一年里展現(xiàn)出新的風(fēng)貌。此外，給父母、長(zhǎng)輩以及親朋好友的贈(zèng)禮也成為了很多人在春節(jié)期間購(gòu)物的主要?jiǎng)恿?。例如，約有四成的受訪者表示他們會(huì)購(gòu)買年貨禮盒，以此向親朋好友表示祝福和感謝。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明，春節(jié)購(gòu)物承載了人們對(duì)于新年的期待和對(duì)于心意的表達(dá)。
其次，除了傳統(tǒng)購(gòu)物方式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在春節(jié)期間也呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的崛起之勢(shì)。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的受訪者表示他們會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行春節(jié)購(gòu)物。原因有兩點(diǎn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，方便快捷。特別是在假期期間，實(shí)體商店經(jīng)常會(huì)因人流量大而大排長(zhǎng)龍，而互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物可以規(guī)避這種繁瑣等待，提升購(gòu)物效率。其次，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物擁有更多更豐富的商品種類和更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。受訪者們普遍認(rèn)為，線上商家的促銷活動(dòng)更加豐富多樣，價(jià)格也相對(duì)更為優(yōu)惠。春節(jié)購(gòu)物的這一趨勢(shì)顯示了互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物逐漸與傳統(tǒng)商業(yè)模式平分秋色的態(tài)勢(shì)。
第三，隨著生活水平的提高和消費(fèi)意識(shí)的樹立，消費(fèi)者在春節(jié)購(gòu)物中越來(lái)越注重品質(zhì)和服務(wù)。我的調(diào)查結(jié)果顯示約有三成的受訪者在選擇購(gòu)買商品時(shí)會(huì)更看重品牌和質(zhì)量。尤其是對(duì)于貴重物品，如手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買前往往會(huì)提前查閱大量產(chǎn)品評(píng)測(cè)和用戶心得，以確保購(gòu)買到最合適自己需求的產(chǎn)品。此外，售后服務(wù)也成為不少消費(fèi)者考慮的重要因素之一。消費(fèi)者普遍期望在購(gòu)買后能夠獲得完善的售后保障，以保障自己的消費(fèi)權(quán)益。這一現(xiàn)象與社會(huì)的進(jìn)步和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。
第四，盡管春節(jié)購(gòu)物在很大程度上受到了春節(jié)假期長(zhǎng)短和個(gè)體經(jīng)濟(jì)狀況的影響，但消費(fèi)者仍然傾向于把春節(jié)購(gòu)物看做一種“享受”。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示，約有三成的受訪者表示春節(jié)購(gòu)物已經(jīng)成為了一種傳統(tǒng)習(xí)俗，不僅代表沉浸在喜慶氣氛中的狀態(tài)，也是對(duì)自己努力工作一年的回報(bào)。在春節(jié)期間，人們會(huì)比平時(shí)更加慷慨地進(jìn)行購(gòu)物，給自己帶來(lái)愉悅和滿足感。這也是春節(jié)購(gòu)物成為全年最旺季的重要原因之一。
最后，春節(jié)購(gòu)物還對(duì)商家和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重要影響。商家們趁著春節(jié)這一特殊時(shí)期，推出各種促銷措施，吸引著大量的消費(fèi)者。這不僅使商家能夠在春節(jié)期間獲得可觀的銷售額，也在一定程度上推動(dòng)了整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，春節(jié)購(gòu)物也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，如物流、快遞等行業(yè)也在春節(jié)期間迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
綜上所述，春節(jié)購(gòu)物作為中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)俗之一，不僅滿足了人們對(duì)新年新氣象的期待和親朋好友間的贈(zèng)禮需求，也體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的追求。而互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的崛起和消費(fèi)觀念的改變，則使春節(jié)購(gòu)物呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和特點(diǎn)。無(wú)論是商家還是消費(fèi)者，春節(jié)購(gòu)物都已經(jīng)成為了一種享受和喜慶的體驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了積極的影響。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇四
購(gòu)物是現(xiàn)代人不可避免的消費(fèi)行為，但是不少人購(gòu)物時(shí)會(huì)出現(xiàn)盲目消費(fèi)、浪費(fèi)資金的現(xiàn)象。因此，對(duì)購(gòu)物心得的調(diào)查非常必要，可以讓人們更明智地消費(fèi)，避免不必要的損失。
第二段：調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)人們?cè)谫?gòu)物時(shí)往往過(guò)于追求品牌，忽略了性價(jià)比。另外，不少人也存在沖動(dòng)消費(fèi)的情況，往往購(gòu)買一些不實(shí)用的商品。還有一些人會(huì)在購(gòu)物前不做任何準(zhǔn)備，甚至沒(méi)有明確的購(gòu)物目標(biāo)，導(dǎo)致購(gòu)物效果差。
第三段：提出改善建議
對(duì)于以上問(wèn)題，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行改進(jìn)。第一，需要提高人們的消費(fèi)意識(shí)，讓他們明確購(gòu)物的目的和價(jià)值，避免盲目消費(fèi)。第二，應(yīng)該加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的了解，注重選擇性價(jià)比高的商品，而不是盲目追求品牌。第三，購(gòu)物之前可以做些功課，尋找優(yōu)惠促銷信息，避免花冤枉錢。
第四段：分享購(gòu)物心得
除了以上建議，我自己也總結(jié)了一些購(gòu)物心得，希望能為大家提供一些參考。首先，定一個(gè)清晰的購(gòu)物目標(biāo)，明確需要購(gòu)買的商品種類和數(shù)量。其次，要提前了解商品的價(jià)格、品牌、口碑等信息，進(jìn)行比較。最后，購(gòu)物時(shí)不要地圖勞頓，要合理安排時(shí)間和經(jīng)濟(jì)，避免出現(xiàn)搶購(gòu)或沖動(dòng)消費(fèi)的情況。
第五段：總結(jié)
購(gòu)物是消費(fèi)行為中不可避免的一部分，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何購(gòu)物才能更加明智、有效地利用資金取得更大的價(jià)值是需要我們思考和努力去實(shí)踐的。無(wú)論是強(qiáng)化購(gòu)物意識(shí)、提升商品信息素質(zhì)，還是制定購(gòu)物規(guī)劃、掌握購(gòu)物技巧，都不會(huì)是短時(shí)間內(nèi)能夠獲得的。希望通過(guò)以上的調(diào)查和建議，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┹^為實(shí)用和可行的方法，幫助大家更好地消費(fèi)生活。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇五
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是全年最大的購(gòu)物季。人們?cè)谶@個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，紛紛趕往商場(chǎng)和超市，購(gòu)買年貨和新年禮品。為了更好地了解春節(jié)購(gòu)物的特點(diǎn)和趨勢(shì)，我展開了一場(chǎng)小規(guī)模的調(diào)查。以下是我對(duì)春節(jié)購(gòu)物調(diào)查的心得體會(huì)。
首先，春節(jié)購(gòu)物呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)不同家庭對(duì)春節(jié)購(gòu)物的需求和偏好存在差異。一些家庭更注重購(gòu)買傳統(tǒng)的年貨，如糖果、瓜子、餅干等，以滿足親友拜訪時(shí)的款待需要；而另一些家庭則更關(guān)注購(gòu)買新年禮品，如服裝、飾品、家居用品等，以表達(dá)對(duì)親友的祝福和關(guān)愛。這種多樣化的需求也反映了人們對(duì)于春節(jié)購(gòu)物的個(gè)性化追求和傳統(tǒng)文化的傳承。
其次，消費(fèi)者更加注重購(gòu)物的品質(zhì)和服務(wù)。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)更加注重商品的品質(zhì)和質(zhì)量。他們更加關(guān)注商品的用料、生產(chǎn)工藝以及品牌信譽(yù)等因素，而不再僅僅追求低價(jià)和促銷。此外，與以往相比，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求也提高了。他們期望能夠得到更好的售后服務(wù)和更順暢的購(gòu)物環(huán)境，如方便的支付方式、充足的購(gòu)物車輛和熱情周到的導(dǎo)購(gòu)員。這一趨勢(shì)表明購(gòu)物已經(jīng)不再僅僅是滿足物質(zhì)需求，而更加融入了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求。
第三，線上線下購(gòu)物逐漸平衡。傳統(tǒng)的春節(jié)購(gòu)物多以線下商場(chǎng)和超市為主，但隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，線上購(gòu)物也逐漸融入了春節(jié)購(gòu)物的方式。在調(diào)查中，我了解到有相當(dāng)一部分消費(fèi)者習(xí)慣于通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買年貨和新年禮品。他們認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物更加方便快捷，價(jià)格也更有競(jìng)爭(zhēng)力。然而，線下購(gòu)物仍然有一定的優(yōu)勢(shì)，如品嘗食品的真實(shí)感受、現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)服務(wù)、面對(duì)面的交流等。線上線下購(gòu)物的平衡在春節(jié)購(gòu)物中正向著更加多元化和便利化的方向發(fā)展。
第四，節(jié)儉理念漸趨顯著。過(guò)去，春節(jié)購(gòu)物常常被形容為“狂歡”，人們大肆購(gòu)買，喜慶的氣氛充斥每一個(gè)角落。而現(xiàn)在，隨著人們對(duì)自我消費(fèi)和理財(cái)規(guī)劃意識(shí)的增強(qiáng)，節(jié)儉理念在春節(jié)購(gòu)物中逐漸顯著。調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的人開始在購(gòu)物前制定預(yù)算，控制購(gòu)物欲望。同時(shí)，他們更傾向于購(gòu)買實(shí)用的商品，注重物超所值。這是一種健康的消費(fèi)觀念，既滿足了喜慶的需求，又避免了過(guò)度消費(fèi)。
最后，春節(jié)購(gòu)物是一次家庭、社交的體驗(yàn)。春節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的時(shí)刻，購(gòu)物不僅僅是滿足自身需求的一種行為，更是一種家庭、社交的體驗(yàn)。在調(diào)查過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多購(gòu)物行為都是家人或朋友一起進(jìn)行的，他們一起制定購(gòu)物計(jì)劃，一起前往商場(chǎng)，相互商量著購(gòu)買哪些商品。購(gòu)物過(guò)程中，他們分享著快樂(lè)和喜慶，增進(jìn)了親情和友情。這讓我意識(shí)到春節(jié)購(gòu)物不僅僅是滿足物質(zhì)需求，更是一種心理和情感上的聯(lián)系。
通過(guò)這次春節(jié)購(gòu)物調(diào)查，我深刻體會(huì)到了春節(jié)購(gòu)物的特點(diǎn)和趨勢(shì)。多樣化的需求、關(guān)注品質(zhì)和服務(wù)、線上線下購(gòu)物平衡、節(jié)儉理念漸趨顯著、家庭、社交的體驗(yàn)，這些都是春節(jié)購(gòu)物中的重要特點(diǎn)。我相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變遷，春節(jié)購(gòu)物也將不斷演變和提升。而我的調(diào)查心得也讓我對(duì)消費(fèi)行為和社會(huì)變遷有了更深入的了解。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇六
隨著科技的飛速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而，每年臨近春節(jié)時(shí)，人們更傾向于實(shí)體店購(gòu)物，這是因?yàn)樵谥袊?guó)的傳統(tǒng)文化中，春節(jié)是家庭團(tuán)聚和傳統(tǒng)節(jié)日慶祝的重要時(shí)間。在這段時(shí)間里，價(jià)格優(yōu)惠、店面促銷和新鮮貨物的供應(yīng)都是影響人們購(gòu)物決策的重要因素。
近期，我在一家大型購(gòu)物中心開展了一項(xiàng)關(guān)于春節(jié)購(gòu)物的調(diào)查，結(jié)果也讓人有些驚訝。在調(diào)查中，我通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談的形式，向顧客了解了他們的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)買動(dòng)機(jī)以及是否有網(wǎng)購(gòu)的需求。通過(guò)這些調(diào)查，我也得以對(duì)當(dāng)今春節(jié)購(gòu)物的趨勢(shì)和心理進(jìn)行更深入的了解。
首先，調(diào)查結(jié)果顯示價(jià)格優(yōu)惠是顧客選擇實(shí)體店購(gòu)物的首要原因。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，近九成的顧客認(rèn)為春節(jié)期間實(shí)體店的價(jià)格更加優(yōu)惠。這很容易解釋，因?yàn)榇汗?jié)期間大部分商店都會(huì)推出各種打折促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。一位顧客表示：“實(shí)體店的打折和促銷讓人感覺很實(shí)惠，可以省下一些錢?！眱r(jià)格的吸引力也是主要吸引顧客選擇實(shí)體店購(gòu)物的原因之一。
其次，近四成的顧客選擇實(shí)體店購(gòu)物是因?yàn)樗麄兏硎苜?gòu)物的過(guò)程。許多顧客認(rèn)為，實(shí)體店購(gòu)物可以更好地滿足他們的購(gòu)物需求和欲望。從瀏覽商品到嘗試試穿，再到付款，實(shí)體店購(gòu)物過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)更加直觀和真實(shí)。此外，與銷售人員的面對(duì)面溝通也為顧客提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。一位購(gòu)物者告訴我：“在實(shí)體店購(gòu)物，我可以看到產(chǎn)品的真實(shí)情況，試穿后再做決策，這樣更加可靠。”購(gòu)物過(guò)程的愉悅以及與銷售人員互動(dòng)讓顧客更加愿意選擇實(shí)體店購(gòu)物。
然而，令我感到驚訝的是，在受訪者中有相當(dāng)數(shù)量的人仍然愿意選擇在實(shí)體店了解產(chǎn)品，然后回家網(wǎng)上購(gòu)買。這種行為表明雖然實(shí)體店提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，但在價(jià)格和方便性方面網(wǎng)購(gòu)更占優(yōu)勢(shì)。一位調(diào)查對(duì)象解釋說(shuō)：“我在實(shí)體店了解產(chǎn)品后，會(huì)回去上網(wǎng)搜索相同商品的價(jià)格和優(yōu)惠情況，購(gòu)買時(shí)會(huì)選擇最合適的渠道。”這表明，盡管實(shí)體店吸引了顧客的注意力，但他們?cè)谫?gòu)買過(guò)程中仍傾向于在網(wǎng)上獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。
總的來(lái)說(shuō)，春節(jié)期間的購(gòu)物活動(dòng)仍然主要集中在實(shí)體店。價(jià)格優(yōu)惠、購(gòu)物體驗(yàn)以及與銷售人員的互動(dòng)都是人們選擇實(shí)體店購(gòu)物的重要因素。然而，隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)購(gòu)的普及，一些顧客更傾向于在實(shí)體店了解商品后選擇回家網(wǎng)購(gòu)。這也提醒了實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者，除了提供價(jià)格優(yōu)惠和愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)外，他們還需要在網(wǎng)購(gòu)方面提供更多的便利和優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，實(shí)體店和網(wǎng)購(gòu)兩者并存并各有特點(diǎn)，共同滿足不同顧客的需求。我的春節(jié)購(gòu)物調(diào)查心得是，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，選擇哪種購(gòu)物方式取決于其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求，在實(shí)體店和網(wǎng)購(gòu)之間找到平衡，才能得到滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇七
第一段：引言（150字）
最近，我對(duì)購(gòu)物心理學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，于是決定進(jìn)行一項(xiàng)小小的購(gòu)物心理調(diào)查。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，購(gòu)物已成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠帧４蠹屹?gòu)物時(shí)選擇商品的方式各不相同，價(jià)格、顏色、尺寸、數(shù)量和品牌等等都有可能影響我們的購(gòu)買決定。在這篇文章中，我將分享我的購(gòu)物心得體會(huì)，并說(shuō)明如何在購(gòu)物時(shí)作出更明智的選擇。
第二段：我的調(diào)查方法（200字）
我的調(diào)查對(duì)象主要是我的親朋好友，因?yàn)樗麄兊馁?gòu)買經(jīng)歷可以給我提供寶貴的購(gòu)物體會(huì)。我向他們?cè)儐?wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，比如他們?cè)谫?gòu)物時(shí)通常會(huì)考慮什么因素，以及如何對(duì)不同的商品進(jìn)行比較，以及他們是否會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物等等。我還問(wèn)了他們對(duì)于品牌的態(tài)度和對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。通過(guò)這些問(wèn)題，我可以更好地了解人們?cè)谫?gòu)物時(shí)的行為模式和偏好。
第三段：購(gòu)物的心理學(xué)因素（300字）
我的調(diào)查顯示，購(gòu)物行為會(huì)受到許多因素的影響。價(jià)格和品牌是最常見的決策因素。消費(fèi)者通常會(huì)在考慮價(jià)格的同時(shí)考慮品牌的聲譽(yù)。消費(fèi)者的性格和個(gè)性也在購(gòu)物時(shí)起著決定性的作用。消費(fèi)者的背景，信仰和文化也會(huì)影響他們的購(gòu)物行為。而營(yíng)銷策略和廣告宣傳也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的選擇產(chǎn)生影響。消費(fèi)者的價(jià)值觀和態(tài)度對(duì)購(gòu)物的種種決策產(chǎn)生了重要的影響。
第四段：如何進(jìn)行明智的購(gòu)買（350字）
當(dāng)我們面對(duì)眾多選擇時(shí)，如何才能成為明智的消費(fèi)者呢？首先，我們需要了解自己的需求和預(yù)算，以及商品的功能和質(zhì)量。我們需要為自己設(shè)定一個(gè)預(yù)算，并確定哪些是我們?cè)敢鉃槠涓冻龈啻鷥r(jià)的優(yōu)先選擇。了解產(chǎn)品的功用和功能也對(duì)購(gòu)買決策至關(guān)重要。此外，我們也應(yīng)該多關(guān)注商品的質(zhì)量和售后服務(wù)，在購(gòu)買前對(duì)不同品牌的評(píng)價(jià)和評(píng)分進(jìn)行一定了解。最后，我們需要克服誘惑，避免沖動(dòng)購(gòu)物。這需要我們?cè)跊Q定購(gòu)買前足夠冷靜，三思而后行。
第五段：總結(jié)（200字）
通過(guò)我的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)購(gòu)物心理學(xué)因素是廣泛而復(fù)雜的，消費(fèi)者的購(gòu)買決策往往受到許多因素的影響。然而，我們可以通過(guò)了解自己的需求，關(guān)注商品的功能和質(zhì)量，并克服沖動(dòng)購(gòu)物等方式，成為明智的消費(fèi)者。俗話說(shuō)得好，“明察是非，斷一貫”。只有具備更明智的購(gòu)買選擇，我們才能理性的消費(fèi)并獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇八
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程，最后得出近乎市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的結(jié)論。
后來(lái)，我們小組經(jīng)過(guò)討論，在網(wǎng)上仔細(xì)的了解別人怎么做市場(chǎng)調(diào)查。我們漸漸地深入本次市場(chǎng)調(diào)查的方方面面：確定調(diào)查題目、制定調(diào)查計(jì)劃、制作調(diào)查問(wèn)卷、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、最后得出結(jié)論?？梢哉f(shuō)，老師的教學(xué)思路是非常清晰的，讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合，給我們足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐——做一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。畢竟是先嘗試葡萄，才知道葡萄的酸甜，多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才知曉知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨市場(chǎng)調(diào)查太麻煩，但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做任何一件事情首先要有其目的，就像市場(chǎng)調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，不然到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中，我們有計(jì)劃，也有變化，但我們還是要依計(jì)行事，在計(jì)劃之間適度變化，一步一個(gè)腳印，深刻的記載錯(cuò)誤與正確的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
我們是一個(gè)小組做一個(gè)調(diào)查，我們小組四個(gè)人，分工合作。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用，集體的力量也是不可估量的。俞敏洪曾說(shuō)過(guò)：團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán)，無(wú)論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。但曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識(shí)；我們整理過(guò)殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒；我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失；我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過(guò)所有，卻綜合不了大千世界的知識(shí)。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了，只是一時(shí)的摔倒，爬起來(lái)就是一個(gè)高度！難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅(jiān)韌的精神迎接各種挑戰(zhàn)，在一定高度的錘煉中，看得更遠(yuǎn)，我們何樂(lè)不為呢！
由于我們調(diào)查的條件有限，可能調(diào)查的數(shù)據(jù)不是很結(jié)合實(shí)際。因?yàn)槲覀兪且{(diào)查社會(huì)各階層的人，我們?nèi)フ{(diào)查時(shí)大部分人都在上班，上班時(shí)間他們是不接受調(diào)查的，所以只能在街上選人調(diào)查，使我們的調(diào)查更具有代表性和綜合性，這就需要我們合理的選擇被調(diào)查人，又要遵循隨機(jī)性原則。
在永川做市場(chǎng)問(wèn)卷的'時(shí)候，我們遇到了一些麻煩。由于我們做的是關(guān)于居民儲(chǔ)蓄的市場(chǎng)調(diào)查，很多題設(shè)計(jì)金錢的額度，有些人就不愿意填，或者有些人填了一半看見后面設(shè)計(jì)自己的財(cái)產(chǎn)，也不愿意再填下去。更有人認(rèn)為我們是騙子。后來(lái)，經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的解釋，我們出示了自己的學(xué)生證和我院的工作證，他們才勉強(qiáng)相信我們是真的做市場(chǎng)調(diào)查。在請(qǐng)他人填問(wèn)卷的時(shí)候，我們要懂得對(duì)他人的禮貌，要有耐心給他們解釋。我堅(jiān)信：風(fēng)雨過(guò)后總會(huì)見彩虹。
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了，但其中難免存在難以完善的缺點(diǎn)，我希望這些缺點(diǎn)能成為我們進(jìn)步的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我，以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
這次市場(chǎng)調(diào)查讓我們鍛煉了自己的能力，了解了與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，開闊了我們的視野，有利于我們更好的學(xué)習(xí)。我相信：有志者事竟成。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇九
最近，我參加了一項(xiàng)有關(guān)購(gòu)物行為的調(diào)查，并對(duì)此深有感觸。我發(fā)覺自己的購(gòu)物習(xí)慣在調(diào)查中得到了進(jìn)一步的審視，同時(shí)更加清晰了消費(fèi)者與商家之間的關(guān)系，這對(duì)于未來(lái)的購(gòu)物決策將有所啟示。
第二段：調(diào)查結(jié)果
通過(guò)對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，我發(fā)現(xiàn)在購(gòu)物行為中，價(jià)格和品質(zhì)仍然是人們關(guān)注的重點(diǎn)。相比之下，購(gòu)物的場(chǎng)所因人而異，年齡較大的人更青睞傳統(tǒng)市場(chǎng)，而年輕人更喜歡購(gòu)物中心或者是網(wǎng)購(gòu)。此外，調(diào)查還顯示出人們對(duì)于品牌和服務(wù)的關(guān)注度在不斷上升，尤其是對(duì)于高端品牌和配套服務(wù)的需求。
第三段：對(duì)于消費(fèi)心理的認(rèn)知
調(diào)查結(jié)果啟示了我們對(duì)于消費(fèi)者心理的認(rèn)知?？陀^而言，價(jià)格和品質(zhì)確實(shí)是消費(fèi)者們考慮購(gòu)買商品的首要條件。但與此同時(shí)，品牌和服務(wù)也在不斷的提升其價(jià)值，以獲得消費(fèi)者的信任和忠實(shí)。一項(xiàng)商品具有了品牌保證，說(shuō)明其在品質(zhì)和服務(wù)方面都有了精心的考慮。對(duì)于消費(fèi)者而言，大品牌的口碑和服務(wù)能力會(huì)更加讓人信賴，從而影響購(gòu)買決策。
第四段：消費(fèi)者與商家之間的關(guān)系
調(diào)查提醒了我們，消費(fèi)者和商家之間的關(guān)系十分緊密。僅有誘人的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)是不夠的，商家還需要提供良好的服務(wù)體驗(yàn)，增加消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。在現(xiàn)代化的社會(huì)環(huán)境下，消費(fèi)者具有了更多的選擇，商家需要通過(guò)多方面提高相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得更多的信任和忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了自己的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)觀念的局限性，同時(shí)也更加清晰了消費(fèi)者與商家之間的關(guān)系。成功的商家需關(guān)注消費(fèi)者不斷變化的需求，提供更多元化的選擇和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，我們需要學(xué)會(huì)自我認(rèn)知，清晰自己的需求和期望，從而成為更加理智的購(gòu)物者。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也在不斷提高。購(gòu)物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了更好的滿足人們的購(gòu)物需求，不少企業(yè)都開展了各種購(gòu)物調(diào)查活動(dòng)。本文將分享我在參與一次購(gòu)物調(diào)查時(shí)的心得體會(huì)。
第一段：開展調(diào)查的企業(yè)
這次購(gòu)物調(diào)查是由一家知名的快時(shí)尚品牌企業(yè)發(fā)起的。他們?cè)诟鱾€(gè)城市的商場(chǎng)內(nèi)放置了一些售貨機(jī)，并在機(jī)器旁邊放置了一臺(tái)智能設(shè)備，方便消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容包括對(duì)該品牌的產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的調(diào)查。
第二段：調(diào)查形式和過(guò)程
整個(gè)調(diào)查環(huán)節(jié)分為三步。首先，我需要先以平板電腦和售貨機(jī)完成一次交互。在選擇完商品后，我需要輸入一系列數(shù)字，并對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二步，我需要使用智能設(shè)備進(jìn)行調(diào)查。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)前一步的交互來(lái)自動(dòng)設(shè)定問(wèn)卷的方向，比如評(píng)價(jià)該品牌服裝的外觀、質(zhì)地等方面，并讓我進(jìn)行評(píng)分。最后，為了補(bǔ)充一些主觀感受和個(gè)性化需求，我還需填寫一份調(diào)查表格。
第三段：調(diào)查結(jié)果和分析
通過(guò)調(diào)查表格和整個(gè)交互過(guò)程，我清晰地了解到了這家品牌的產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn)。消費(fèi)者貌似都很滿意這家品牌的服裝外觀和質(zhì)量，這也是他們廣受歡迎的原因之一。除此之外，這家企業(yè)在售后服務(wù)方面也得到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，這一點(diǎn)在調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。
第四段：我對(duì)調(diào)查的看法
從整個(gè)調(diào)查過(guò)程來(lái)看，這家企業(yè)確實(shí)用心了。他們旨在了解消費(fèi)者的需求，找到改進(jìn)的方向，以更好地滿足市場(chǎng)需求。通過(guò)這次調(diào)查，我也能發(fā)現(xiàn)自己的購(gòu)物習(xí)慣和偏好，并會(huì)更加重視服裝的質(zhì)量和售后服務(wù)。同時(shí)，這也為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，了解到不同消費(fèi)者的感受和想法，從而讓我更加了解消費(fèi)市場(chǎng)， 發(fā)現(xiàn)商機(jī)，也讓我明白了一個(gè)企業(yè)要想立足市場(chǎng)，勢(shì)必要提高自己的服務(wù)水平。
第五段：總結(jié)
總而言之，這次購(gòu)物調(diào)查讓我更深入地了解到消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí)，我也從中學(xué)到了很多與人溝通和交流的技巧，比如問(wèn)問(wèn)題的藝術(shù)和商業(yè)談判等。這也讓我相信，在未來(lái)的職場(chǎng)中，我將能夠更好地與他人溝通，發(fā)現(xiàn)新商機(jī)，更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十一
由于這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查，之前并沒(méi)有做問(wèn)卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，所以在開展調(diào)查前，我自己首先仔細(xì)閱讀了問(wèn)卷，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行細(xì)心的分析，對(duì)這份問(wèn)卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解，把一些容易有歧義的問(wèn)題自己先吃透，然后拿了5份問(wèn)卷這對(duì)我身邊的同事進(jìn)行了一次的試驗(yàn)調(diào)查，看看效果如何和掌握問(wèn)卷的潛在問(wèn)題所在。由于這份調(diào)查問(wèn)卷需要調(diào)查對(duì)象需要分布在不同的公司不同的職級(jí)，而且問(wèn)卷內(nèi)容較多，有9頁(yè)，做一份問(wèn)卷要30分鐘以上，所以要找到合適的對(duì)象并讓他們認(rèn)真做完問(wèn)卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對(duì)象，當(dāng)我向身邊的同事說(shuō)明，由于學(xué)術(shù)研究的需要，需要做一個(gè)有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時(shí)，他們都非常樂(lè)意接受我的問(wèn)卷調(diào)查，也使我的調(diào)查過(guò)程進(jìn)行的較順利。但是在調(diào)查過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復(fù)，答案的同質(zhì)性比較高，樣本的分布范圍比較窄，不能滿足此次問(wèn)卷調(diào)查的樣本分布要求，我努力說(shuō)服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對(duì)象，及時(shí)調(diào)整了調(diào)查對(duì)象，在回收了所有的調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷后，我仔細(xì)統(tǒng)計(jì)了這些問(wèn)卷，學(xué)歷分布從大專到本科生，被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中，職級(jí)從基層到中層的管理者都有，基本達(dá)到了問(wèn)卷調(diào)查的預(yù)期效果。
在這次問(wèn)卷調(diào)查后，我也及時(shí)總結(jié)了做調(diào)查問(wèn)卷的心得：
第一，首先自己必需對(duì)問(wèn)卷的背景、意義、目的充分了解，因?yàn)橛胁糠终{(diào)查對(duì)象會(huì)問(wèn)你為什么要做這樣一份問(wèn)卷，做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人，只要你有足夠的理由說(shuō)服他，他肯定會(huì)很認(rèn)真的幫你做。
第二，學(xué)術(shù)研究的調(diào)查，務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。所以不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過(guò)多的問(wèn)卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，盡量做到取得各個(gè)階層，各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過(guò)小，則不免造成較大的誤差。
第三，問(wèn)卷的控制。發(fā)出去的問(wèn)卷，不管最后是否有效，都應(yīng)該收回，盡量不讓問(wèn)卷流失。要做到問(wèn)卷不流失，關(guān)鍵要把握兩點(diǎn)。
（一）你要明確地知道你發(fā)出去的問(wèn)卷對(duì)象。
（二）記得問(wèn)卷回收的'時(shí)間，及時(shí)提醒調(diào)查對(duì)象，按時(shí)回收問(wèn)卷。
第四，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無(wú)論什么時(shí)候，遇到困難時(shí)，自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。問(wèn)題就一定會(huì)得到解決，這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就會(huì)充分地展示出來(lái)，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的！
這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們收入水平的提高，購(gòu)物成為了日常生活中不可或缺的一種活動(dòng)。近年來(lái)，消費(fèi)方式不斷升級(jí)，線上購(gòu)物和線下購(gòu)物越來(lái)越受到人們的追捧。因此，為了更好地了解消費(fèi)者的購(gòu)物需求和習(xí)慣，我們進(jìn)行了一次購(gòu)物調(diào)查，并有了一些心得體會(huì)。
第二段：調(diào)查設(shè)想
在進(jìn)行調(diào)查前，我們事先設(shè)想了需要了解哪些問(wèn)題，以便更好地收集有用的數(shù)據(jù)。我們?cè)O(shè)想了以下問(wèn)題：
1. 消費(fèi)者購(gòu)物主要依據(jù)什么，是價(jià)格、品牌還是口碑？
2. 線上和線下購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者的影響有何不同？
3. 在某些重要場(chǎng)合（例如節(jié)日、生日等）是否更傾向于選擇某些類型的商品或服務(wù)？
4. 是否有購(gòu)物定制化需求？
第三段：調(diào)查方法及結(jié)果
我們采用了網(wǎng)上調(diào)查和實(shí)地問(wèn)卷兩種方式來(lái)進(jìn)行調(diào)查。
網(wǎng)上調(diào)查的主要內(nèi)容是詢問(wèn)消費(fèi)者的購(gòu)物意愿以及購(gòu)物時(shí)候的價(jià)位以及購(gòu)物時(shí)的產(chǎn)品種類。我們收到了現(xiàn)在可靠的308份問(wèn)卷，有超過(guò)70%的受訪者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)候注重用戶口碑，而33.69%的受訪者則是以品牌為主要考慮因素。
實(shí)地問(wèn)卷則是在市場(chǎng)上進(jìn)行的，我們調(diào)查消費(fèi)者在線下購(gòu)物時(shí)的購(gòu)物習(xí)慣以及品牌的重要性。我們?cè)诒本?、上海、廣州和深圳四大城市的購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查1000余名消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)超過(guò)70%以上的受訪者對(duì)品牌的重要性評(píng)價(jià)較高。
第四段：調(diào)查心得
在調(diào)查的過(guò)程中，我們有一些深入的研究和實(shí)踐體驗(yàn)，獲得了以下心得：
1. 價(jià)格、品牌、口碑等因素的重要性不同于消費(fèi)者的年齡、居住地、職業(yè)等背景因素。
2. 消費(fèi)者更喜歡線上購(gòu)物的主要原因是節(jié)約時(shí)間和方便快捷，而線下購(gòu)物則能獲得更加豐富的購(gòu)物體驗(yàn)和更多的選擇。
3. 在一些特殊的場(chǎng)合下，消費(fèi)者更愿意選擇定制的商品和服務(wù)，以保證更好的質(zhì)量和效果。
4. 消費(fèi)者對(duì)品牌的重要性在不斷增加，消費(fèi)者更容易選擇知名品牌，也更能接受一個(gè)知名品牌的高價(jià)位。
綜上所述，參與購(gòu)物調(diào)查的過(guò)程使我們更好地了解消費(fèi)者的需求和行為，在今后的生活和工作中，我們將更加關(guān)注消費(fèi)者的情況，并且注重根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)提供更好的服務(wù)。
第五段：總結(jié)
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)使我們更好地了解了消費(fèi)者的需求，購(gòu)物調(diào)查也是一種了解市場(chǎng)、了解品牌、了解用戶的重要手段。在今后的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，我們將通過(guò)這些數(shù)據(jù)和調(diào)查，更好地把握市場(chǎng)的變化，不斷完善和改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品牌，來(lái)滿足用戶不斷變化的需求。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十三
第一次參加一中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，感覺收獲頗豐。
x月x日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。
此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)廣州銀座購(gòu)物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：1。電梯口導(dǎo)購(gòu) 2。超市分裝購(gòu)物袋 3。采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說(shuō)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)吧，由于去的比較晚，我并沒(méi)有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說(shuō)呢？首先，你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形****的顧客，而且面臨每位顧客都要面帶笑容，鞠躬問(wèn)候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來(lái)有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng)，在學(xué)校里感覺十分的光榮??！”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款
“可是，后來(lái)我的成績(jī)下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?/p>
她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說(shuō)：“你們這群小孩幸福得很啊，先說(shuō)是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來(lái)就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒(méi)有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了?！?/p>
我聽了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來(lái)給自己的工作爭(zhēng)光添彩?！?/p>
“呵呵，沒(méi)有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾！”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作結(jié)束了，說(shuō)不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無(wú)法遇見將來(lái)也無(wú)法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說(shuō)得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來(lái)就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)！
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十四
1、通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)購(gòu)物過(guò)程中交流、選擇的快樂(lè)。
2、發(fā)展幼兒的交往能力，能采取合理的行為方式，爭(zhēng)做文明顧客。
3、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)選擇商品等超時(shí)購(gòu)物的基本常識(shí)。
活動(dòng)準(zhǔn)備
購(gòu)物籃、代幣卷。
活動(dòng)過(guò)程
教師：寶寶超市開業(yè)了，我們一起去購(gòu)物吧！
1、參觀超市。
帶領(lǐng)幼兒參觀超市，感受商品豐富的種類，觀察商品的擺放的位置。
2、在實(shí)踐中體驗(yàn)購(gòu)物的樂(lè)趣，學(xué)習(xí)超市購(gòu)物的基本常識(shí)。
（1）交流超市購(gòu)物的程序。
提問(wèn)：我們?cè)诔欣飸?yīng)該怎樣買東西？怎樣挑選商品呢？
小結(jié)：要想好自己需要什么；先看好物品的價(jià)格，覺得價(jià)錢合適再買；
買東西的時(shí)候仔細(xì)對(duì)比挑選，選完后到收銀臺(tái)結(jié)賬。
（2）鼓勵(lì)幼兒做文明顧客。
提問(wèn)：怎樣做一個(gè)文明顧客呢？
小結(jié)：要輕拿輕放物品，選好物品如果不想要了，要放回原處或者指定位置。
（3）請(qǐng)幼兒自由購(gòu)物。
（4）引導(dǎo)孩子到收銀臺(tái)結(jié)賬。
3、討論、交流，講述超市購(gòu)物的`感受。
（1）展示并并講述自己買到的商品，體驗(yàn)購(gòu)物的快樂(lè)。
提問(wèn)：你買的是什么？多少錢？自己買到了喜歡的東西，高興嗎？
（2）引導(dǎo)幼兒回憶買東西的過(guò)程。
4、進(jìn)行品德、安全等教育。
提問(wèn)：
（1）你是怎樣做文明顧客的？
（2）如果碰到喜歡但是并不需要的物品怎么辦？
（3）如果和家長(zhǎng)走散了怎么辦？
1、對(duì)幼兒的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
2、在區(qū)域活動(dòng)中布置小超市。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十五
華潤(rùn)蘇果光華路購(gòu)物廣場(chǎng)有三層，一層主要是關(guān)于家電類和一些金銀首飾類的銷售，其中也有一些專賣店的柜臺(tái)；二層主要涉及日常百貨用品；三層主要是關(guān)于食品類的，包括酒水飲料和生鮮食品。
我實(shí)習(xí)的崗位在二層百貨部洗化課，主要負(fù)責(zé)紙品的上貨與擺放。紙品類包括抽紙、卷紙、平板紙、手帕紙，共有三個(gè)柜臺(tái)、三個(gè)貨架、三個(gè)促銷墻和一個(gè)地堆。紙品屬于生活必需品，與消費(fèi)者生活息息相關(guān)，位置的好壞在一定的程度上并不影響它的銷售，所以所在的地理位置并不顯眼，位于二層最后的位置，與洗衣粉和洗衣液相鄰。
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)，我很快適應(yīng)了這里的工作，了解了工作的流程和自己每天的任
務(wù)。洗化課有三個(gè)倉(cāng)庫(kù)，兩個(gè)常規(guī)倉(cāng)庫(kù)，一個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。常規(guī)倉(cāng)是我們經(jīng)常出入的地方，那里擺放了貨架及柜臺(tái)需要補(bǔ)充的商品，所以我工作時(shí)常和兩位阿姨到那里拉貨，而中轉(zhuǎn)倉(cāng)主要是存放從馬群大庫(kù)那里配送過(guò)來(lái)的貨物，一般地堆和促銷墻上的商品從這里可以拿到。實(shí)習(xí)期間，我在空閑的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)和購(gòu)紙的消費(fèi)者進(jìn)行溝通，了解她們的需求，回答他們的一些問(wèn)題，并向他們推薦一些特惠和會(huì)員商品，努力做到讓他們滿意。我們還去過(guò)北京華聯(lián)兩次試調(diào)，記錄商品的價(jià)格，這更有助我們進(jìn)一步了解我們的商品，為以后工作做準(zhǔn)備。三月六號(hào)，我們洗化課進(jìn)行首次預(yù)盤，要求百貨部的所有學(xué)員都要參加，盤點(diǎn)從晚上八點(diǎn)半開始一直到十二點(diǎn)結(jié)束，我和潔云阿姨負(fù)責(zé)促銷墻，我們先把原來(lái)的商品拿下來(lái)，整齊的擺放好，清點(diǎn)完之后，作好記錄，再重新搭建，這個(gè)過(guò)程需要很多人幫忙才能完成，最后洗化課的許多人都過(guò)來(lái)幫忙，完成的還算順利。雖然我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)換檔，但是我能感覺的到換檔的辛苦。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我了解了超市的基本日常營(yíng)運(yùn)，貨物的基本擺放方式，其中，讓我感受最深的是要有良好的服務(wù)態(tài)度，微笑著對(duì)每一個(gè)顧客，要保持他們愉快的購(gòu)物心情，多站在顧客的角度考慮問(wèn)題。作為超市的工作人員，勤勞認(rèn)真是必修課，要及時(shí)的把所缺的商品補(bǔ)上，及時(shí)的把混亂的商品擺好，做到心到、口到、手到。對(duì)于學(xué)校開設(shè)的課程，使我們?cè)谝欢ǖ某潭壬狭私饬顺羞\(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)，更加系統(tǒng)化，能夠更好地指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
總之，要想做好超市的工作必須要有耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、微笑的面對(duì)每一位顧客。在實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)校和超市合作給我們開設(shè)了一些培訓(xùn)課程，是我們初步了解了超市的日常運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)方式，但是不足之處就是課程的針對(duì)性較為薄弱，深度不夠，可時(shí)較少。
在這三十五天的實(shí)訓(xùn)中，我得到了與社會(huì)接觸的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)了與顧客溝通的技巧，近距離的接觸不同的消費(fèi)群體，了解他們的消費(fèi)需求，進(jìn)一步鍛煉了我的觀察力和專業(yè)技術(shù)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與同事更好的溝通和配合，這為我以后的工作奠定了很好地基礎(chǔ)。當(dāng)然，實(shí)訓(xùn)期間，由于在剛開始沒(méi)有很好的做好準(zhǔn)備和適應(yīng)工作，心里有一些抵觸，帶來(lái)一些負(fù)面的情緒，沒(méi)有很好地認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)本身的意義和價(jià)值。所以，我還有好多東西要學(xué)但是沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)了，吸取這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我以后步入社會(huì)一定要更加的腳踏實(shí)地工作，珍惜每一分鐘，努力奮斗！
最后，真心的感謝華潤(rùn)蘇果超市給我的這次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)給我們上的培訓(xùn)課，感謝我的課長(zhǎng)悉心關(guān)懷，感謝幫助我的潔云和維達(dá)兩位阿姨，感謝她們的耐心和細(xì)心，感謝他們教會(huì)我知識(shí)和技能！
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十六
xx年x月x日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來(lái)到xx市xx區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中，我們實(shí)地考察了兩家民營(yíng)企業(yè)，也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問(wèn)。通過(guò)這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說(shuō)我們才完成了一小部分，我們只有通過(guò)實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來(lái)通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，更好地為社會(huì)服務(wù)，解決問(wèn)題。
在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準(zhǔn)備，帶著大家最關(guān)心的問(wèn)題———民營(yíng)企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題來(lái)到xx市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來(lái)到老峰鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長(zhǎng)龍其平向我們介紹改革開放30年來(lái)，老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”，深化改革，搶抓機(jī)遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績(jī)。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來(lái)，農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無(wú)到有，從小到大，逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營(yíng)企業(yè)也異軍突起，一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場(chǎng)體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商品交易所，對(duì)外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來(lái)到xx市蘇東石化機(jī)械廠（以下簡(jiǎn)稱蘇東），廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬(wàn)，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬(wàn)，上繳國(guó)家利稅200萬(wàn)元，蘇東是xx市民營(yíng)科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠(chéng)信企業(yè)，成立以來(lái)得到了市委市政府的大力支持，社會(huì)效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級(jí)管理人員占公司的20％，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
在問(wèn)及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí)，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用！企業(yè)不造成任何污染！當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí)，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí)，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，職工工資待遇良好?？偨?jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能！隨后，車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問(wèn)了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好！
25日下午，我們來(lái)到了xx市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司，董事長(zhǎng)向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，公司占地50畝，注冊(cè)資本260萬(wàn)元，現(xiàn)有職工200人，固定資產(chǎn)xx多萬(wàn)元，現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條，是年產(chǎn)萬(wàn)噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國(guó)、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè)，市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位，公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx多萬(wàn)元，入庫(kù)稅金80多萬(wàn)元，成為xx市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢(shì)條件時(shí)，董事長(zhǎng)告訴我們，公司地理位置優(yōu)越，廠區(qū)距xx市區(qū)不足5公里，交通極為便利。
排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越，緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場(chǎng)需求量大！當(dāng)我們?cè)儐?wèn)民營(yíng)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí)，董事長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的回答，只有把客戶擺在第一位，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力，把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持不?。⊥ㄟ^(guò)參觀車間采訪公司職工我們了解到，該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物，保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來(lái)到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村，下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
段山村位于xx市，老峰鎮(zhèn)南大門，常住人口xx人左右，交通十分便利，有三條大道貫穿全村，其中一條為省道。人多地少，全村共有土地2100多畝，農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏，有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的，農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過(guò)走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好，絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房，彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外，很多家里通過(guò)做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。
醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善，血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們，該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，面向市場(chǎng)，依靠科技，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和科技、勞務(wù)等要素市場(chǎng)。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)，大力推廣優(yōu)良品種，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物；搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶，及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過(guò)。村集體現(xiàn)有水面650余畝，村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人，十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜，有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來(lái)水將會(huì)開通，解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦，上半年水面收入約十萬(wàn)元。該村還有一家私營(yíng)酒廠，總資產(chǎn)有1200萬(wàn)左右。隨著xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和xx市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在新橋村的落戶建成，新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。
兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到，在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時(shí)候，很多會(huì)手藝的村民就開始在里面打工，學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬(wàn)元。新橋村義務(wù)教育狀況良好，醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善，但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí)，村支部書記焦士才有這么個(gè)想法，他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實(shí)踐考察時(shí)期，我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是xx市民營(yíng)企業(yè)的.一個(gè)個(gè)體，我們不敢妄加評(píng)論私營(yíng)企業(yè)目前在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r怎樣，但是我們能得出來(lái)的一點(diǎn)見解就是，首先要發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)去培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢(shì)脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)的資源整合能力，提升戰(zhàn)略管理水平，對(duì)於培育核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高，分工越來(lái)越細(xì)，企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣，中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏，無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略，在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營(yíng)好，達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收，并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中，我們認(rèn)為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極利用一切可利用的條件和資源，促進(jìn)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面：
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè)，積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過(guò)深化改革，完善機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地，是二、三產(chǎn)業(yè)的載體，對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn)，努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式，通過(guò)多種渠道，把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來(lái)，到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商，加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中，真切地感受到我們國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就，吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
2、在私營(yíng)企業(yè)考察時(shí)，學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠(chéng)信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來(lái)走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們這個(gè)調(diào)查隊(duì)每個(gè)成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽(yáng)，舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍，深入農(nóng)村調(diào)查；不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅(jiān)定的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍，落實(shí)農(nóng)村家家戶戶。
短短幾天里，實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容之豐富，場(chǎng)面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個(gè)隊(duì)員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗，抱著自寫自做的橫幅到達(dá)調(diào)查試點(diǎn)，我們?nèi)ミ^(guò)南湖二隊(duì)，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)這些地方的農(nóng)民采取面對(duì)面交流和問(wèn)卷調(diào)查，并向他們贈(zèng)送小紀(jì)念品。
在這些農(nóng)村試點(diǎn)里的諸多所見所聞所感，在我們每個(gè)隊(duì)員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自己的觀點(diǎn)和體會(huì)：
一，親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展，每次問(wèn)卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
二，深入了解農(nóng)村，了解農(nóng)民，了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展，這次問(wèn)卷面向廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)人口，從他們口中我們了解到在當(dāng)下農(nóng)業(yè)發(fā)展的真實(shí)狀況，為農(nóng)業(yè)多功能科學(xué)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考。
三，我們自身口才得到提高，在和農(nóng)民交談中注意語(yǔ)境和口氣，及時(shí)糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說(shuō)，自信的說(shuō)?？偠灾@次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能，發(fā)展和諧，盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個(gè)對(duì)國(guó)家，對(duì)社會(huì)有用的人才，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十七
假期是一個(gè)放松心情，提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì)，如果我們可以好好計(jì)劃，好好利用，將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì)，對(duì)未來(lái)有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì)，供大家閱讀借鑒！
這是進(jìn)入大學(xué)來(lái)的第一場(chǎng)考試，也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解，聽好多同學(xué)說(shuō)，大學(xué)生活很是清閑，很是無(wú)聊，很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課，是為了解決孤獨(dú)和無(wú)聊。對(duì)于這些事，我們都充滿好奇，所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后，我們小組決定以問(wèn)卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查，我們就得提出問(wèn)題了，提出的問(wèn)題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的，什么課外學(xué)習(xí)，作息時(shí)間等，都是他們的周末生活。
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后，我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié)，本來(lái)是針對(duì)2全校調(diào)查的，而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué)，少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一，這方面還有很大的提升空間，希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問(wèn)卷調(diào)查時(shí)期，我們?cè)趯嬍?、食堂、c語(yǔ)言上課的地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷，這就碰到了一小點(diǎn)麻煩。總共發(fā)出去180份問(wèn)卷，可收回來(lái)的只有147份，好多問(wèn)卷發(fā)給他們了，去收的的時(shí)候他們給我們說(shuō)不知道哪里去了，或告訴我們沒(méi)有收到這份問(wèn)卷。從我個(gè)人分析，這存在兩方面的問(wèn)題，一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé)，另一方面是搞問(wèn)卷調(diào)查的太多，他們把我們的交給其他組去了。這就是問(wèn)卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次，一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查，我覺得是很成功的`，很讓我難忘，它涉及到我么和孩子們相處的生活，還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查，要比這個(gè)成功得多，畢竟問(wèn)卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò)，全過(guò)程都是我們親自搞的，沒(méi)有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的，這是我么值得自豪的，我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷，但很遺憾，沒(méi)有幾個(gè)人回了，真是可悲。雖然去做了，但做得還不夠好，我忘打電話通知他們?nèi)タ戳?，他們有些同學(xué)沒(méi)看到，為此，我感到遺憾。
說(shuō)到這次的調(diào)查結(jié)果，大多人的周末生活并不那么充實(shí)，除了學(xué)習(xí)，就是參加社團(tuán)活動(dòng)，參加的人還挺多的。還有些做兼職的，尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的，就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無(wú)味了。
為了生活不是那么無(wú)味，還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng)，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年，這是大學(xué)生要忌諱的，大學(xué)生活其實(shí)可以過(guò)得更有意義些，但就得有自制能力，能夠掌握好自己的生活步伐，要每一步都踩下一個(gè)腳印，那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)梗荒苊詰俦桓C。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多，只是分散開來(lái)了。再有，大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，不能只靠專業(yè)知識(shí)，所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí)，找到自己的不足，在保證的條件下，然后再達(dá)到自強(qiáng)，就ok了。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十八
摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況，網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達(dá)到93.75%。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況
網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。
(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為，為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物?？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。
(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，可以有針對(duì)性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購(gòu)物的安全有保障才去購(gòu)物的。由此可見，網(wǎng)購(gòu)的安全性有待加強(qiáng)。
(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。
(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%，其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。
(六)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的'分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的對(duì)策建議
(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看
1.完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管，加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購(gòu)物的安全性。
2.加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。
3.商家樹立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看
1.商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。
2.商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。
針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。通過(guò)商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。
3.大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買行為;還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇十九
大學(xué)生是新的新人，對(duì)新事物很好奇。為了揭開網(wǎng)上購(gòu)物的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)上購(gòu)物，這項(xiàng)調(diào)查在大學(xué)生中進(jìn)行。
二、調(diào)查對(duì)象和方法
1.調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院(因調(diào)查難度較大，選擇該校進(jìn)行調(diào)查)
2.數(shù)據(jù)收集方法:問(wèn)卷調(diào)查。將大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放給獲得樣本的個(gè)人，了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況和現(xiàn)狀。
3.調(diào)查方法:經(jīng)管學(xué)院所有學(xué)生(限三年級(jí))分為大一大二大三三個(gè)層次。容量為60的樣品取自整層，每層進(jìn)行系統(tǒng)取樣。根據(jù)每層樣本占總樣本的比例，分別從三層中抽取容量為22、22和16的樣本。隨機(jī)抽取一定的學(xué)生人數(shù)后，每隔10個(gè)采樣一次，獲得樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容
(問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.通過(guò)對(duì)樣本網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù):樣本新生9人網(wǎng)購(gòu)，占56.25%；大二15人，占全院68.18%；大三學(xué)生11人，占全院50%。
2.近50%不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，97%做過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，前92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3.在網(wǎng)購(gòu)者中，62%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)楣?jié)省成本，也有部分學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)是出于好奇，尋找新奇的產(chǎn)品。在很多購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者應(yīng)該如何選擇？48.57%的網(wǎng)上購(gòu)物者會(huì)將網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一，87.3%的學(xué)生選擇在淘寶購(gòu)物。
4.大家都在網(wǎng)上買什么？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝，占27.87%。網(wǎng)上買書也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問(wèn)題)，幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買食物。
5.在本次調(diào)查中，還對(duì)學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查。42%的學(xué)生每季度網(wǎng)購(gòu)一次，每月網(wǎng)購(gòu)一次和每年網(wǎng)購(gòu)一次的學(xué)生分別占25.8%和27.5%。另有4.7%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周去一次。每次購(gòu)物平均交易金額小于100且在100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的42.8%，其他金額區(qū)間分布較少。
6.網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中難免會(huì)遇到一些困難，其中最主要的困難是商品描述不清，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂(21%)。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步完善。
五、調(diào)查結(jié)果摘要
通過(guò)以上調(diào)查報(bào)告可以看出，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)并不是很普及，但是發(fā)展?jié)摿艽?。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴，方便、省時(shí)、貨聚的優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品類型有一定的局限性。網(wǎng)購(gòu)要想更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物系統(tǒng)，打破這個(gè)局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，可以讓我們共享資源。在網(wǎng)上，我們可以找到最便宜、質(zhì)量最好、最時(shí)尚的產(chǎn)品，坐在家里就可以買到世界各地的產(chǎn)品。在未來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物肯定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
購(gòu)物調(diào)查心得體會(huì)篇二十
在商場(chǎng)購(gòu)物，買了很多東西，有滿意的，也有不滿意的，但是總的來(lái)說(shuō)真的很不錯(cuò)?？偨Y(jié)了一下得到如下心得：
1、到各種各樣的商場(chǎng)購(gòu)物要保持一顆平常心，如果你要求很高，很挑剔，那建議你在購(gòu)物的過(guò)程中，要積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
2、在商店購(gòu)物時(shí)看一下店家的信譽(yù)，看看店家是否已經(jīng)加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，但凡加入的店鋪，如果你購(gòu)買的東西發(fā)生狀況的時(shí)候，才好索賠。當(dāng)然，最好不要發(fā)生狀況，因?yàn)橥素浰髻r畢竟是件很麻煩的事情。
3、在各種各樣購(gòu)物的時(shí)候要冷靜，不要因?yàn)樨潏D價(jià)格便宜就購(gòu)買，因?yàn)橄聢?chǎng)往往是假貨或者劣質(zhì)品。買回來(lái)根本就沒(méi)法用或者沒(méi)法穿，簡(jiǎn)直就是一堆垃圾。
4、購(gòu)物付款要堅(jiān)持使用現(xiàn)金支付交易，如果對(duì)方要求你匯款到銀行，不用現(xiàn)金支付，那你可要小心了，這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ酵莻€(gè)騙子，等你的錢到了別人的帳，不要說(shuō)得到假貨，恐怕人都要消失了，電話打爆了也沒(méi)有人接。那你的錢就白白的打水漂了。
5、購(gòu)物的時(shí)候要選擇信譽(yù)度高的賣家，而且要看一下物品的銷售情況?？纯促?gòu)買物品的評(píng)價(jià)。如果90％的顧客都說(shuō)還不錯(cuò)，那這個(gè)物品就確實(shí)是個(gè)價(jià)廉物美的好東西。如果10個(gè)人里面有4個(gè)人說(shuō)不好，那你就要仔細(xì)斟酌了。或許這個(gè)物品也就一般般，不如賣家夸的那么好，買不買也罷。
6、購(gòu)物要注意看一下禮物的款式，很多賣家使用虛假的東西，特別是各種各樣的服裝和鞋子?？纯纯钍酱_實(shí)是美麗誘人，但你拿到手東西的往往是垃圾。那些漂亮的東西，往往是假貨與實(shí)物有很大的出入。所以買服裝的時(shí)候，最好可以看看商家的信譽(yù)度，這樣購(gòu)買的東西就比較實(shí)在，因?yàn)樗从兴?，不?huì)讓你有上當(dāng)受騙的感覺。所以商家的信譽(yù)度也是關(guān)鍵。
7、如果你購(gòu)買的是貴重的首飾或者小家電，這個(gè)可要特別小心。除了店家加入消費(fèi)保險(xiǎn)以外，你還要選擇它的品牌，看看有沒(méi)有信譽(yù)度商家，信譽(yù)度最好是99％以上，通常符合以上條件的商家就是說(shuō)的放心購(gòu)物的店鋪。在這種店鋪購(gòu)物確實(shí)是無(wú)憂的！
8、購(gòu)物的時(shí)候不要怕麻煩，自己買的東西，一定要看清楚質(zhì)量的問(wèn)題，還有是否正品要跟賣家問(wèn)清楚，如果賣家不嫌你啰嗦，很耐心的回答，并且承諾假一賠十，那么他的東西是貨真價(jià)實(shí)的。如果在你問(wèn)了這些后，掌柜說(shuō)：“你還是到別家去購(gòu)買吧！”那么就是說(shuō)他賣的東西，連他自己都信不過(guò)，買不買你自己心頭也有數(shù)了。
９、正如購(gòu)物廣告說(shuō)的一樣：花一樣的錢買兩樣?xùn)|西。確實(shí)價(jià)格是很吸引人的，便宜到你在日常生活中是買不到的。如果你嫌逛街太累，又不想在商場(chǎng)購(gòu)物，你想買些別人沒(méi)有的東西，你想讓自己新穎，獨(dú)特，時(shí)尚？那還等什么？還不快快動(dòng)手購(gòu)物吧！
我總結(jié)了這么多，其實(shí)還有一樣?xùn)|西也很重要，就是你自己的一雙金睛火眼?？傊礁鞣N各樣的場(chǎng)所購(gòu)物，喜歡什么就買什么，想買什么就買什么，想買多少就買多少，真是人生的一大快事呀！
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