最熱組織行為學(xué)概述心得體會（案例14篇）

心得體會是對自己在某個領(lǐng)域或事物上的感受、體驗和思考的總結(jié)。通過寫心得體會，我們可以更好地理清自己的思路，提高問題解決能力。每一次心得體會都是對經(jīng)歷的總結(jié)和反思，讓我們能夠更好地成長和進步。心得體會是我們在學(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分，應(yīng)該重視并善于總結(jié)?？偨Y(jié)記錄下來的心得體會可以成為寶貴的經(jīng)驗，幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和困惑。寫心得體會需要細致觀察、深入思考和客觀評價。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

組織行為學(xué)概述心得體會篇一

組織行為學(xué)是一門研究組織內(nèi)部成員行為以及組織與環(huán)境之間相互作用的學(xué)科。在蔡地組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我深深感悟到了組織行為學(xué)的重要性以及對個人和組織的意義。下面我將從學(xué)習(xí)的內(nèi)容、實踐的體驗、思維方式的改變、解決問題的能力以及對未來的展望五個方面，對我的蔡地組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會進行總結(jié)。

首先，學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)讓我對組織行為的相關(guān)概念、理論框架以及具體研究方法有了全面的了解。在課上，我們學(xué)習(xí)了組織目標與效能、個體差異與多樣性、組織結(jié)構(gòu)與管理、團隊行為與領(lǐng)導(dǎo)、組織變革與創(chuàng)新等知識點。通過理論的講解和案例的分析，我逐漸認識到組織行為學(xué)在解決實際問題中的重要性。同時，我也學(xué)會了如何進行有效的團隊合作和溝通，以及如何調(diào)動個體的積極性，提高組織的效能。

其次，實踐是學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在實踐中，我通過團隊項目的合作與實踐，更深刻地體會到了組織行為學(xué)的實際應(yīng)用。在與團隊成員的合作過程中，我學(xué)會了如何平衡不同個體之間的差異，如何傾聽和尊重他人的意見。通過實踐，我也不斷意識到自己的不足之處，努力改進自己的缺點，提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

在學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的思維方式也發(fā)生了一定的改變。以往，我更注重個人的利益和目標，往往忽視了整個團隊的利益。然而，通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我逐漸將個人視野擴展到整個組織的發(fā)展和目標上。我學(xué)會了從整體角度思考問題，更注重團隊的合作與協(xié)調(diào)。這種思維方式的改變不僅幫助我更好地理解組織內(nèi)部的問題，也使我更加成熟地處理與他人之間的關(guān)系。

此外，學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)培養(yǎng)了我的問題解決能力。組織行為學(xué)強調(diào)解決實際問題的能力，通過課堂上的案例分析和團隊項目的實踐，我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況采取不同的解決方案和抉擇。我學(xué)會了通過有效的溝通和合作，在多元團隊中解決復(fù)雜問題。這種問題解決能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，無論是在管理崗位上還是在團隊協(xié)作中，都能夠發(fā)揮重要作用。

最后，學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)讓我對自己的未來有了更加明確的展望。我意識到，組織行為學(xué)作為一門應(yīng)用型學(xué)科，將為我將來的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機會。我將結(jié)合自身的專業(yè)背景和組織行為學(xué)的知識，從人力資源管理、組織發(fā)展與變革等方面入手，為組織提供更多的價值和幫助。

總之，學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué)讓我深刻認識到了組織行為學(xué)的重要性與應(yīng)用價值。通過學(xué)習(xí)的內(nèi)容、實踐的體驗、思維方式的改變、解決問題的能力以及對未來的展望，我對自己的蔡地組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會進行了總結(jié)。我相信，這門學(xué)科的研究將進一步推動組織與員工之間的和諧發(fā)展，為組織的可持續(xù)發(fā)展作出更多的貢獻。

組織行為學(xué)概述心得體會篇二

作為一家企業(yè)，良好的組織行為和積極的激勵策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者，我在實際工作中深感到激勵在組織行為中的重要性。在這里，我要分享我的一些心得和體會。

一、激勵不能一刀切

很多企業(yè)都采用一些激勵措施，如晉升、獎金等來激勵員工。但實際上，這些激勵并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵方式應(yīng)該因人而異，比如對于更加務(wù)實的員工，一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項更容易激勵到他們，而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工，那么帶著這種理念設(shè)計的獎項也會更有意義。

二、激勵應(yīng)該及時、公正、切實可行

在進行激勵的過程中，不僅要注意員工的心理和行為差異，而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團隊氛圍。如果激勵周期太長或者激勵標準不公，或者激勵不能讓員工真正感受到事實的發(fā)生，那么也就符合不了預(yù)期的效果。

三、激勵應(yīng)該與團隊協(xié)作相結(jié)合

激勵是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，但是，如果組織只注重個人的成果，而不注重整個團隊的效益，很可能會使得員工之間的團隊合作和團結(jié)能力下降，也就是說，激勵不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之，如果激勵與團隊協(xié)作相結(jié)合，那么就會形成一個更加凝聚力和合作力的團隊。

四、激勵應(yīng)該關(guān)注未來的成長價值

激勵并不是一次性的行為，而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價值融入到員工的工作中。因此，未來的激勵和成長價值，在招聘和培訓(xùn)員工過程中，也應(yīng)當成為一項非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展，不僅扼殺了員工的成長，還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。

五、激勵應(yīng)該是多元化和有目的的

如果企業(yè)只有單一的激勵措施，那么無論如何都無法取得最理想的效果。實際上，有可能是由多種激勵方式的組合效果來激勵員工的工作熱情，比如，某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵等激勵通道，以激勵員工不懈努力和創(chuàng)新成果。

總之，組織行為學(xué)和激勵策略不能單獨看待，而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團隊協(xié)作、未來得以踐行的成長價值等方面的綜合考慮，以多元化和有目的的方式來進行激勵，才能夠更好的推進組織的發(fā)展和員工的滿意度。

組織行為學(xué)概述心得體會篇三

組織與行為學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支，研究的是組織內(nèi)外實際運作的規(guī)律和員工行為的原因及其影響。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我深入了解了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運作機制，進一步認識到了員工行為對組織績效的重要影響。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、組織文化建設(shè)、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作等方面談?wù)勎覍M織與行為學(xué)的理解和啟示。

首先，組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于組織的運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一個合理的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息和權(quán)力的流通，保持有效的溝通和決策機制，達到組織目標。在課程中，我們學(xué)習(xí)了各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點，并通過案例分析深入探討了不同結(jié)構(gòu)對組織績效的影響。例如，扁平化結(jié)構(gòu)可以促進創(chuàng)新和反應(yīng)速度快，但在規(guī)模較大的組織中存在溝通不暢和決策困難的問題。我意識到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)和目標進行合理選擇，并不斷進行優(yōu)化和調(diào)整，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

其次，組織文化在員工行為中扮演著重要的角色。組織文化是由組織內(nèi)部共同遵循的價值觀、信念和行為準則所塑造的，能夠激發(fā)員工的自豪感和認同感，提高員工的士氣和工作熱情。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何通過組織文化的塑造來促進員工的凝聚力和認同感，進而提高組織績效。例如，一些成功的企業(yè)通過積極的工作環(huán)境、公平的獎勵制度和鼓勵員工創(chuàng)新的文化，吸引并留住了優(yōu)秀的人才。我認識到組織文化是組織的精神核心，只有以人為本，關(guān)注員工價值觀的匹配和滿足，才能激發(fā)員工的潛力，提高組織的績效。

第三，員工激勵對于提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同的激勵理論和方法，如贊美獎勵、提升機會和靈活的工作安排等。通過這門課程，我認識到激勵是一項復(fù)雜的工作，需要因人因時因地靈活運用。在實際工作中，我將會更加關(guān)注員工的個人需求和期望，并嘗試設(shè)計出更有吸引力和有效果的激勵方案。

第四，領(lǐng)導(dǎo)力對于組織績效和員工行為具有重要影響。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中，我對于領(lǐng)導(dǎo)力的定義和特點有了更深入的了解。領(lǐng)導(dǎo)力是指影響和激勵其他人實現(xiàn)共同目標的能力，是管理者的重要素質(zhì)和技能。通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧，并通過案例分析和小組討論的形式，我認識到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。作為未來的管理者，我將會不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，通過激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)造力，建立良好的領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系，推動組織的持續(xù)發(fā)展。

最后，團隊合作是組織績效提升的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中，我參與了多個小組項目和演講，通過與其他同學(xué)的合作，我意識到團隊合作的重要性和價值。在團隊中，每個成員的個人能力和貢獻都得到了充分發(fā)揮，解決問題的效率和質(zhì)量也得到了提升。通過團隊合作，我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，并更加開放和靈活地與他人合作。我相信，在未來的工作中，團隊合作將會是我取得成功的重要因素和基石。

綜上所述，組織與行為學(xué)是一門非常實用的管理學(xué)科，通過學(xué)習(xí)和實踐，我對于組織內(nèi)部運作的規(guī)律有了更深入的了解，明確了員工行為對組織績效的重要影響。我將會在未來的工作中運用所學(xué)知識和經(jīng)驗，不斷提升自己的組織與行為學(xué)素養(yǎng)，為改善組織績效和推動組織發(fā)展做出積極的貢獻。

組織行為學(xué)概述心得體會篇四

組織行為學(xué)是一個關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域，而激勵則是其中不可或缺的一部分。通過激勵，組織可以推動員工積極投入工作，提高工作效率和質(zhì)量，從而達到組織目標。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵理論和實踐中，我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟，下文將就此展開論述。

第二段：激勵理論的深入研究

在學(xué)習(xí)激勵理論時，我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的 MBO 管理模式等多種理論和方法。其中，馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次，每個層次滿足后才會繼續(xù)追求下一個層次的需求。這啟示我，作為管理者，不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足，還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實現(xiàn)的追求。

第三段：實踐案例的分析

學(xué)習(xí)完激勵理論后，我們學(xué)習(xí)了一些實踐案例。其中印象最深刻的是，學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵方式。宜家采用“共享生效”方式，即如果公司的利潤和目標達成了，所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體，讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我，在激勵員工時，不僅要關(guān)注到個體，還要關(guān)注到團隊和組織整體的利益，通過有效的獎勵機制來實現(xiàn)共贏。

第四段：個人心得體會

通過學(xué)習(xí)激勵理論和實踐案例，我對激勵員工有了更加深刻的理解。激勵不僅僅是通過獎金和晉升來激勵員工，還包括了符合員工心理需求的激勵和基于共贏的激勵。同時，要激發(fā)出員工的激情和才能，就需要從員工的內(nèi)部動機出發(fā)，了解員工的需求和努力的方向，并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機會。

第五段：總結(jié)

通過本次學(xué)習(xí)，我深刻認識到激勵是組織運作中非常關(guān)鍵的一個方面。管理者需要了解激勵理論和實踐，并能夠制定出行之有效的激勵計劃，從而推動員工積極投入工作，提高組織的整體效率。同時，需要從員工的角度出發(fā)，關(guān)注到他們的心理需求和個人追求，創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機制，讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中，我能夠把這些理論和實踐融會貫通，切實實現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。

組織行為學(xué)概述心得體會篇五

組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分，它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動機等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我收獲了許多知識和經(jīng)驗，對于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認識。以下是我對組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。

一、了解人性的復(fù)雜性

人是十分復(fù)雜和不確定的，個人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中，每個人的背景、經(jīng)歷、價值觀等都不盡相同，這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊或者管理好一個組織，需要了解每個員工的特點和需求，并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。

二、掌握團隊管理的技巧

團隊管理是組織行為學(xué)的一個重要方面，它包括如何建立良好的團隊氛圍、如何調(diào)動成員的積極性和如何管理團隊沖突等方面。在學(xué)習(xí)中，我了解到管理一個團隊需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力，追求目標的同時兼顧團隊成員的需求，適時給予鼓勵和支持，了解彼此的優(yōu)點和不足，及時予以補充和調(diào)整。

三、發(fā)現(xiàn)人的潛能

在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標就在于如何激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此，管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團隊成員的能力，將其潛能轉(zhuǎn)化為團隊動力，推動組織的發(fā)展。

四、堅持學(xué)習(xí)和進步

組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進程，雖然學(xué)習(xí)了很多知識和技能，但團隊或組織的變化是不斷的。因此，管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實踐和優(yōu)化，提高管理水平，適應(yīng)社會發(fā)展的變化和需求，使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團結(jié)精神，而達成組織的整體目標。

五、注重人的情感

人的情感需要得到尊重和理解， 員工需要得到管理者的關(guān)心和支持，適時給予關(guān)懷和關(guān)注。在團隊內(nèi)，合理引導(dǎo)團隊成員情感，佳平心理需求，適當安排休息和娛樂活動，讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷，提高工作積極性，推動組織的穩(wěn)定運營。

總之，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我逐漸認識到管理是一門藝術(shù)，要通過在管理實踐中不斷地積累和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑，實現(xiàn)組織發(fā)展和員工個人成長、發(fā)揮潛能。

組織行為學(xué)概述心得體會篇六

近年來，我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是其中的激勵機制。在實際工作和個人成長中，激勵扮演著重要的角色。在此，我將分享自己在組織行為學(xué)激勵方面的心得體會。

第一段：激勵策略的制定

一個有效的激勵策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進行全方位的分析，了解員工需求和組織目標之間的關(guān)系，進而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個人發(fā)展等方面進行具體的制定。同時，激勵體系要有一定的彈性，不斷地與時俱進地進行優(yōu)化。在此過程中，組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道，以便更好地針對具體需求進行優(yōu)化。

第二段：激勵方式的選擇

制定好的激勵策略還需要再選擇合適的激勵方式。通常來說，激勵方式包括了物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩種。物質(zhì)激勵包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵；非物質(zhì)激勵側(cè)重于工作認可、晉升、成就感、自我價值實現(xiàn)等方面的激勵。從實際工作案例來看，激勵體系的設(shè)計應(yīng)當根據(jù)員工的具體個性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵方式。

第三段：激勵效果的評估

所有的激勵策略和激勵方式都是一種投資，組織需要時刻監(jiān)控激勵效果并實時調(diào)整激勵方式，以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵效果的辦法是通過定期的績效考核來進行，通過對員工績效差異的測定，可以得出激勵對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時，組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵情況，進而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。

第四段：激勵與員工發(fā)展

激勵不是簡單的物質(zhì)獎勵，它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力，持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻。在組織激勵機制實踐中，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個過程中，組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機構(gòu)等多種方式，加強員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。

第五段：激勵與組織文化

激勵機制是組織文化的一部分，一種有效的激勵機制需要順暢地與組織文化相融合。一個好的組織文化可以通過塑造共同的價值觀和信仰體系，從理念上為員工提供支持，從而加強員工對組織的認同感，將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合，形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上，激勵機制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展，與組織文化的理念與目標相一致。

總結(jié)

在當下經(jīng)濟不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下，激勵成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵策略、選擇合適激勵方式、定期評估激勵效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合，我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用，加速組織的發(fā)展速度。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識，完善自身激勵策略設(shè)計的能力，為組織的發(fā)展做出最大的貢獻。

組織行為學(xué)概述心得體會篇七

組織行為學(xué)是研究個體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科，我對組織中的個體行為以及組織整體的運作方式有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。

首先，在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我深刻認識到組織的核心是人。組織是由不同個體組成的，每個個體都具有不同的特點和行為方式。了解每個個體的特點和需求，有助于我們更好地管理和激勵他們，促使整個組織更加高效地運作。因此，作為組織的一員，我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人，注重個體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源，能夠激發(fā)個體的工作積極性，推動組織實現(xiàn)目標。

其次，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量，他們有能力激勵和帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠準確地理解和把握員工的需求，為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團隊績效的影響。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商，能夠建立起與員工的良好關(guān)系，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而推動團隊的發(fā)展和壯大。

另外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價值觀以及行為準則。一個良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度，促進員工的個人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到了如何營造一個積極向上的組織文化。例如，倡導(dǎo)開放的溝通文化，讓員工敢于表達意見和建議；關(guān)注員工的成長和發(fā)展，鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己；以榜樣的力量引領(lǐng)員工，塑造一個正能量的工作環(huán)境。一個積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。

此外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個積極投入的員工能夠更好地工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如，鼓勵員工自主決策和參與管理，使他們感到自己的工作是有意義和有價值的；提供良好的工作環(huán)境和資源，減輕員工的工作壓力；注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供更多的發(fā)展機會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，能夠激勵員工更好地為組織貢獻自己的力量。

綜上所述，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認識到組織中的個體行為和組織整體運作方式之間的關(guān)系。通過了解每個個體的需求和特點，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，都能夠促進組織的發(fā)展和壯大。我相信，在今后的工作和生活中，我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量，為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。

組織行為學(xué)概述心得體會篇八

組織行為學(xué)是一門研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)，他的學(xué)科基礎(chǔ)廣泛，包括心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)等。通過研究個體、群體、組織三個層次來管理組織中的成員，進而達到組織的目標。它的作用在于幫助管理者應(yīng)用先進的理論和方法充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，幫助管理者對組織員工進行教育，知道管理者完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)。在生活中也具有一定指導(dǎo)意義。就在這樣的思維下，我們通過課堂互動、玩游戲、小測驗展開了組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)。

可能晚上上課精神不太好，很多小伙伴沒認真聽課，積極性不高。所以老師為了提高上課的效率，上課的形式還是蠻多的。一開始是老師在講臺上面講課，后來讓學(xué)生自己上去講，這樣講課的那個學(xué)生對那節(jié)內(nèi)容是很深刻的。我還記得我講的是美國心理學(xué)家vroom的期望理論，激發(fā)力量=效價-期望值。雖然這個理論存在不少缺點，但是更令人關(guān)注的是它給管理者實施激勵提供了有益的啟示。俗話說，希望越大，失望越大。當我們以為自己有很大的幾率可以做成某件事時，一旦失敗了，就會感到無比的失望。所以組織中的管理者就要注意一點，當員工的期望概率太大時，我們應(yīng)勸其冷靜，適當減小期望概率。當一個人期望概率太小時，我們應(yīng)該給予鼓勵，讓其增加信心和期望概率。另外，對更多人有所啟發(fā)的是，對美好的生活要有所期待，最好的尚未到來，最令人滿意的是“下一次”，這樣通常能激發(fā)人們做事的熱情，起到激勵的作用。

另外，在生活中也感受到了首因效應(yīng)這種社會知覺的作用，使得它不僅僅是書本上的理論知識?？赡苡X得自己算是個認真的學(xué)生吧，對待學(xué)習(xí)和生活都不愿意隨便了事，所以有時候會對那些課堂上只顧低頭玩手機、不認真學(xué)習(xí)的同學(xué)都持有一種不屑的態(tài)度。舉個例子，我曾經(jīng)覺得班上的某個男同學(xué)沒點學(xué)習(xí)的樣子，在課堂上不認真聽課，做小組任務(wù)時也不配合，偷懶。對他的第一個印象就是這樣，開始時有點反感。但是，后來我發(fā)現(xiàn)他也有認真的時候，他會認真策劃市場營銷活動，尊重模擬市場游戲的每個環(huán)節(jié)，熬夜想對策，制定方案。他也有個現(xiàn)在很流行的愛好：攝影。會冒險爬到高樓俯拍，給我們帶來不一樣的視角、會認真學(xué)習(xí)修圖，把那些不完美的瑕疵去掉，給我們呈現(xiàn)一個他認為完美的畫面。所以我覺得我之前不應(yīng)該這樣看他，他也是個認真的人，只不過是對他喜歡的事情上認真。我們很容易受首因效應(yīng)的影響，會根據(jù)對別人的第一印象而產(chǎn)生了某些或好或壞的想法，但是只要認識到這一點，還是可以改正的，可以盡量客觀地看待身邊的人和事。

后來老師還用了兩節(jié)課來做測試，是對之前學(xué)過的某些內(nèi)容的測試和鞏固，也對學(xué)生們提個醒，要認真學(xué)習(xí)。而結(jié)課時玩了個“天黑請閉眼”的游戲，還記得當時玩得意猶未盡，我剛選了個殺手的角色，老師就催著我們結(jié)束了。最后，各個小組也輪流上去發(fā)表了總結(jié)。其實我覺得在這個游戲中，人們都飾演了不同的角色，都有不同的思維方式。游戲規(guī)定有法官、警察、殺手、平民這些角色，而在游戲的激烈角逐當中，輪流發(fā)話時，有人憑借玩游戲的經(jīng)驗，有人認真地推斷，有人純粹憑直覺，有人毫無頭緒說句“我是好人”就完畢這些玩游戲的方式?jīng)]有好壞高低，反而，這么多種方式倒成了組織中一個正常的現(xiàn)象。我們是玩得那么的投入那么的認真，最后，在斗智斗勇的氛圍下，大家都基本會玩這個游戲，也收獲到了快樂。

我還是挺喜歡這樣的課堂結(jié)構(gòu)的。開始時老師做主力，在講臺上講課，后來也讓學(xué)生們參與進來，自己找素材和資料，認真地講一次課。然后偶爾做幾次小測試，鞏固同學(xué)們的學(xué)習(xí)成果。最后玩一下與該課程相關(guān)的游戲快樂地結(jié)束這門課。

但在這里也想提個不成熟的小建議。之前上課的時候，發(fā)現(xiàn)老師的講課方式有點照本宣科了，大多數(shù)都是讀著ppt上的內(nèi)容。這樣老盯著屏幕，同學(xué)們?nèi)菀追稚瘛Ｋ韵Ｍ蠋熆梢該Q一種風(fēng)格，ppt上有關(guān)于概念的內(nèi)容可以簡潔明了，盡量多點結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例來說明。這樣上課的效果可能會好一點，讓同學(xué)們在抬頭看ppt低頭做筆記時，多了點生動形象的感覺。也可以“逼著”學(xué)生互動，培養(yǎng)教師上課時的影響力和適當?shù)耐?。這樣，學(xué)生上課的時候既會感到有趣也會帶有點緊張感，認真地聽課。

如果課堂內(nèi)容跟課堂形式能較好地結(jié)合起來，我想，老師能開開心心地上課，同學(xué)們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應(yīng)接受的知識。

以上就是我對組織行為學(xué)這門課程大致的感受。

組織行為學(xué)概述心得體會篇九

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機，產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為；并通過績效評價，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強化自己的行為。

在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。

比如，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達成其業(yè)績時停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴謹?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵他，因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好，而不是單單達到銷售目標就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實搞不懂“這小子在想什么？”

另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦嵶C明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

20世紀80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴重。在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧！

組織行為學(xué)概述心得體會篇十

通過兩周來對美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀，我對組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會，也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學(xué)的一點學(xué)習(xí)心得。

組織行為學(xué)是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學(xué)科，它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律，以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展?！督M織行為學(xué)精要》則是一本“獨特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”，通過大量的例子和圖表，深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念，闡述了其在實踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時，即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨立地進行學(xué)習(xí)和思考。

根據(jù)羅賓斯博士給出的定義，所謂組織，就是指兩個和兩個以上的人，通過有計劃的協(xié)作所組成的為達到共同目標的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域，是運用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù)，以合理的、嚴謹?shù)膽B(tài)度去測量和解釋，對其原因和結(jié)果進行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué)，組織行為學(xué)具有很大的實用性，它的相關(guān)理論很廣泛，主要包括：心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻在于個體和微觀的分析層次，其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。

組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，在當今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因為我們的社會就是由不同的個體組成的一個大型組織，無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面，人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟文化交流日益頻繁，和平與發(fā)展成為時代主流的趨勢下，更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。

組織行為學(xué)的確切目標是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標看似并不重要，但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的，例如員工辭職率升高、工作效率下降等，對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對將來的事件而言的，掌握了組織行為學(xué)以后，管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測，從而選擇員工抵觸程度最小的決策，例如工廠的管理者試圖評價員工對安裝新型機械設(shè)備的反應(yīng)，就是一種預(yù)測行為;而控制目標既是被管理者認為最有貢獻價值的目標，同時也是最具爭議的目標。因為現(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會，而民主社會則是建立在個人自由理念基礎(chǔ)上的，當有人試圖控制別人的行為，令別人依照自己的意圖行事時，會被認為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對，控制目標從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。

然而，組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實，也對一個組織的運作提供了實質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標引起了相應(yīng)的爭議，它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個目標而存在。這也使我意識到，理論在應(yīng)用于現(xiàn)實的時候，會受到很多主客觀因素的限制，我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實，而應(yīng)該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強的學(xué)科最需要注意的，它作用于的是實實在在的人，而非沒有思想的物。

在當下，組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機遇，隨著世界市場的擴大和發(fā)展，跨國公司之中人才和資本流動的加快，全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活，學(xué)會適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。

一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。

隨著全球化競爭加劇，越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn)，他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一，它要求：

1、密切關(guān)注顧客;

2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;

3、準確計量企業(yè)績效變化;

4、授予雇員權(quán)力。

全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學(xué)意義重大，因為它要求員工重新思考他們所從事的工作，更多地參與工作決策。另一個方案便是企業(yè)再造工程，要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進產(chǎn)品，以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。

二、改善人際交往能力

組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論，還有許多具體的應(yīng)對方法，例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。

三、適應(yīng)各種各樣的員工

適應(yīng)各種各樣的員工，即是適應(yīng)勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式，去不斷地適應(yīng)各種不同的群體，承認和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠為管理者提供勞動力多元化管理的啟示，不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神，還能通過鼓勵不同的觀點來改善決策質(zhì)量，讓企業(yè)在這個文化交流碰撞的社會運營得更游刃有余。

除了這三點外，本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機遇，例如管理的全球化、對員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時性問題、應(yīng)對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。

組織行為學(xué)在不斷的社會變化中尋求到不變的真理，在其基礎(chǔ)上改進和發(fā)展，以促使管理者和員工之間達成一種平衡，從而促進組織和團隊的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個開端，它開啟了我對組織行為學(xué)和管理方面的知識大門，使我對組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣，依據(jù)書本的介紹，組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個層次遞進的過程，由個體上升到群體最后到組織。相信在今后更進一步的閱讀和理解中，我會對組織行為學(xué)有更深的體會，并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。

組織行為學(xué)概述心得體會篇十一

近一個多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實踐經(jīng)歷，從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力，進一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。

通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個方面進行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個體行為、個性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點及規(guī)律性，了解了如何運用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵人的行為，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實現(xiàn)組織預(yù)期目標和提高組織成員的個人滿意度。

通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進一步明確了個體和群體互相依存關(guān)系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的，所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團結(jié)及融洽程度。同時，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發(fā)展做貢獻。

結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個人自身的優(yōu)點和缺點，然而不是所有的人在任何時候都會揚長避短、知己克己、取長補短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個場合的某種情況，所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時候也許還會抱怨，也許會反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點。在現(xiàn)實的工作群體中，各種個體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者（團隊的一員），如何處理好個體關(guān)系，決定了鹽城水文分局（群體）的團隊力量。

建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動物，也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的，要想通過溝通達成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認可。當做一件事情或完成一個任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達你自己的認知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個人的觀點，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_你的觀點和看法，最后征求對方的意見已達到最后的一致。

一個單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展！

組織行為學(xué)概述心得體會篇十二

近一個多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實踐經(jīng)歷，從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力，進一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。

通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個方面進行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個體行為、個性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點及規(guī)律性，了解了如何運用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵人的行為，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實現(xiàn)組織預(yù)期目標和提高組織成員的個人滿意度。

通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進一步明確了個體和群體互相依存關(guān)系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的，所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團結(jié)及融洽程度。同時，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發(fā)展做貢獻。

結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個人自身的優(yōu)點和缺點，然而不是所有的人在任何時候都會揚長避短、知己克己、取長補短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個場合的某種情況，所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時候也許還會抱怨，也許會反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點。在現(xiàn)實的工作群體中，各種個體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者（團隊的一員），如何處理好個體關(guān)系，決定了鹽城水文分局（群體）的團隊力量。

建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動物，也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的，要想通過溝通達成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認可。當做一件事情或完成一個任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達你自己的認知和看法，以得到別人的'贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個人的觀點，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_你的觀點和看法，最后征求對方的意見已達到最后的一致。

一個單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展！

《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的，讓天下彩。探討個體，群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。20xx年9月20日，我有幸的作為武大emba20xx級一班的一名學(xué)員，聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課，深有感觸。

通過本課程的學(xué)習(xí)，使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ)，與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性，在掌握這些規(guī)律后進一步研究評價和分析人的心理和行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實現(xiàn)組織預(yù)期目標和提高組織成員個人的滿意度，提高組織的工作績效。

市場經(jīng)濟的重要特征就是充滿競爭，而競爭歸根到底是人的競爭，是人的素質(zhì)的競爭，也是人的心理活動和行為的競爭。現(xiàn)代企業(yè)管理的特點是‘以人為中心’的管理，隨著社會文明的發(fā)展進步，人的作用顯得日益重要，如果一個企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動起來，那么這個企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實現(xiàn)其真正價值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個行業(yè)，談?wù)勎覀€人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。

第一：在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時都需要填寫，一般而言，年齡越大，任職時間越長，則其工作穩(wěn)定性相對要強些。個性是個體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和，作為項目的管理者應(yīng)該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配，以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配；例如，項目協(xié)調(diào)人員就需要有較強的語言表達能力和溝通能力。價值觀是一個企業(yè)的基本信念，作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀，盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致，在安排人員及其任務(wù)時，不僅要考慮到個體的工作能力、經(jīng)驗和動機，也要兼顧其價值觀，使其個人積極的態(tài)度投入工作中。

第二：工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項目有不同的組織結(jié)構(gòu)，相似的項目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同，一般來說，規(guī)章制度越健全，群體及其成員的行為越一致，管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎酬體系越具體，則群體成員的工作效率越高。當然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關(guān)的知識和正確處理成員關(guān)系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。

第三：工程項目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項目建設(shè)中對有關(guān)任務(wù)進行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作，把建設(shè)程序分為前期、中期和后期，前期做好可行性研究和規(guī)劃，中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購，后期做好維護和驗收，這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評估、報酬體系以及勞資關(guān)系進行科學(xué)的制定政策；為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。

雖然課程暫時告一段落，但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺，同時再一次讓我思考：“對于一位女性，事業(yè)和家庭到底孰重孰輕？”我的答案是：兩手抓，兩手都要硬！追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán)，家庭和事業(yè)對于如何一個女人而言都很重要，無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當今社會，既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利，也有走出去的機會和膽識；那作為男人也應(yīng)該有維護和諧家庭的義務(wù)，有走進家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性，我認為應(yīng)該做到自信睿智地上職場，優(yōu)雅從容地入廳堂，把事業(yè)作為創(chuàng)造社會財富，實現(xiàn)個人價值的渠道，再把這份收入、智慧、自信投入家庭，為愛人分擔工作和生活中的壓力，為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣，男人和女人都要對自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位，所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭，右手握著事業(yè)，幸?？鞓返倪^好美麗的人生！

感謝程教授的辛苦授課，也衷心的感謝中科通達公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動課堂布置提供的舒適場所，讓同學(xué)們在輕松愉快的環(huán)境下進行了一場切磋交流。

組織行為學(xué)概述心得體會篇十三

《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科。你知道組織行為學(xué)學(xué)習(xí)

心得體會

通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細做了

讀書筆記

1、什么是管理

管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標以高效的、合理的方式完成，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細的方案設(shè)計，布局承擔任務(wù)的擔當者，如何把任務(wù)進行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。

在組織管理中管理者技能的重要性。

2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進行評估，最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。

3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵機制的體現(xiàn)。

通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴格化，使整個工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標。

4、《組織行為學(xué)》是激勵為核心，強調(diào)團隊協(xié)作的精神

從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵和管理目標，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，激勵能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動，那么學(xué)生更能融入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的能力是有限的，只有通過團隊合作才能把事情做好，作為一個學(xué)校，這一點體現(xiàn)更明顯，只有當整個組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。

5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點：聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽，考慮對方的需求點，分析說話的語氣所要表達的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問，往往是當局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當然還要考慮好當時的場景 。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時候闡述自己的觀點，知己知彼達到上方都想要的結(jié)果。 與下級溝通時:先不著急說，聽對方想說什么 ，多說小話,少說大話，不要講些空洞的

口號

規(guī)章制度

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身價。管理大師們認為：絕大多數(shù)團隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準，而往往經(jīng)過一段時間以后，有時甚至必然長達十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標準階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時出現(xiàn)的困難，此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團隊建立信心、目標、加強團隊的融合。一個團隊管理好了，其能力是遠遠大于這些人各自的能力總和。

作為一個個體，我開始反思自己，認清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。

通過本課程最后一天所做的活動，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團隊之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！?/p>

而事實證明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。

這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。

特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開，用直升飛機吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。

由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體?？磥?，在實行激勵原機制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當嚴重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。

以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中，使組織的運作更有效。

總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪，你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達成了共識，這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機，產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為;并通過績效評價，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強化自己的行為。

在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。

比如，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達成其業(yè)績時停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴謹?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵他，因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好，而不是單單達到銷售目標就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實搞不懂“這小子在想什么?”

另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事實證明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

20世紀80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴重。在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團體的具體情況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進行批評，切莫失去理智。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!

組織行為學(xué)概述心得體會篇十四

通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)，使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標。組織行為學(xué)研究的終極目標是組織績效的提升，而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善，所以，個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。

《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程，它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科，本人在工作中作為一名管理者，通過對該課程的學(xué)習(xí)，體會到對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助，并能使管理層合理的實用人才，改善人際關(guān)系，增強團隊的凝聚力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善管理層與員工的關(guān)系，更好的有助于團隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。

人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要。“人生不能無群”，世界上任何人都不是孤立存在的，總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系，從呱呱墜地那天起，人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中，與父母、兄弟姐妹的關(guān)系，與同伴、朋友、老師的關(guān)系，與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等，人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進行分析，發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的15%，其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率，對于組織的決策、目標的達成，對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。

人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為：

1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中，組織成員感情融洽，能夠開誠布公地進行溝通，心理上十分貼近，組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中，人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙，這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢，公共組織也很難形成凝聚力，組織成員的士氣低落。

2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作，會增強組織成員的工作滿意感，使他們心情舒暢，身心健康。相反，在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中，組織成員會感到壓抑，表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi)，導(dǎo)致心理失衡，誘發(fā)各種身心疾病，工作滿意度和幸福感都會降低。

3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標的實現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽，會促進組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而大大提高工作效率，實現(xiàn)組織目標。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用，組織成員之間難以合作，無法使組織這部機器順利運轉(zhuǎn)，從而影響工作效率的提高及組織目標的實現(xiàn)。

有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進行編碼，通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者，信息的接收者在接收信息時要對信息進行解碼，而且往往要對發(fā)送者進行反饋。溝通主要有以下作用：

1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中，溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。

2、增進了解。溝通使人們在獲取信息的同時，也增進雙方的相互認識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通，便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機感和恐懼感，人們之間互相猜忌、防范，形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。

3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守，往往需要通過各種正式的通道進行溝通和傳遞。

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