最優(yōu)統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 09:56:14
最優(yōu)統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲(通用16篇)
時(shí)間:2023-10-30 09:56:14     小編:溫柔雨

心得體會(huì)是對(duì)自身在某一方面的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟的總結(jié),是對(duì)自我認(rèn)知的一種體現(xiàn)。寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。我們可以從這些范文中看到不同人的不同思考方式和方法,也可以在寫作中汲取一些優(yōu)秀的表達(dá)方式和經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來看看吧,相信會(huì)有所收獲。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇一

光陰如梭,一眨眼的功夫,又一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了?;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的`各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

前一階段研究初期成效小結(jié):

通過研究方案的討論與學(xué)習(xí)、組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí)、簡報(bào)學(xué)習(xí)、教科研知識(shí)講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動(dòng),使教師們對(duì)科技教育的重要性有所認(rèn)識(shí),科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解,同時(shí)教學(xué)理念有所改進(jìn)。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.在教學(xué)觀念上,能逐漸改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,變封閉式為開放式,變灌輸式為啟發(fā)式,變幼兒被動(dòng)模仿為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題。如在最近的上次的科技觀摩活動(dòng)中,通過認(rèn)真的聽課、評(píng)課活動(dòng),有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說,認(rèn)為在觀察活動(dòng)中,不應(yīng)對(duì)幼兒有太多了框定,而是應(yīng)該讓他們自由、開放地進(jìn)行觀察,這樣他們的興趣會(huì)更濃厚與持久,觀察也會(huì)細(xì)致深入,語言也更完整流暢;同時(shí)也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞,有時(shí)新舊觀念的碰撞,有時(shí)是新的教學(xué)觀念產(chǎn)生時(shí)所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實(shí)施教學(xué)時(shí),碰到一些具體的例子該怎么做。

2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富,并注重幼兒的參與性,而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水,跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問題。逐漸開始重視科學(xué)過程的記錄。如中四班的種子成長記錄,中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。

3.學(xué)科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計(jì)上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時(shí)都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個(gè)音樂活動(dòng)設(shè)計(jì)“小樂隊(duì)”,讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上,更多的選擇了一些標(biāo)本,實(shí)物(這個(gè)學(xué)期里科學(xué)室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的),借助放大鏡等手段,以供科學(xué)的觀察。

另外,教師開始注重自身的積累與學(xué)習(xí),平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料,尋找好的教材;積極參加科研的意識(shí)也大大增強(qiáng)。使幼兒對(duì)事物的探索興趣,以及語言描述能力都有所提高。對(duì)我園的教育聲譽(yù)也有比較大的提升作用。

以上是我們所作的一些工作,雖然取得一定的成績,但還有一些需盡快完善的地方。如:

1、要提高員工的自主性治理、探索與實(shí)踐的的意識(shí)。

2、提高教職工的主人翁意識(shí),做到勤儉節(jié)約。

3、提升教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量,讓每個(gè)孩子學(xué)有所獲!

4、提升教師的傳性意識(shí)及主動(dòng)開展教科研的能力。

5、加強(qiáng)園內(nèi)的檔案管理。

6、營造“快樂工作”、“工作快樂”的氛圍。

7、加強(qiáng)孩子日常習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

本年度,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,正在一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里,有更高的突破,再創(chuàng)佳績!

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇二

統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的廣泛的政治聯(lián)盟和群眾組織動(dòng)員體系,旨在團(tuán)結(jié)各方面力量,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)而共同奮斗。作為一名共產(chǎn)黨員,參與統(tǒng)一戰(zhàn)線工作是我的責(zé)任和使命。在長時(shí)間的參與中,我深刻地體會(huì)到統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作的重要性和意義,并形成了一些心得體會(huì)。

首先,作為統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作的基礎(chǔ),我認(rèn)為政治能力是最重要的一項(xiàng)。只有堅(jiān)定的政治信仰和扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),才能更好地做好統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。我始終堅(jiān)守黨的四個(gè)基本原則,不忘初心、牢記使命,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策部署,在具體工作中始終保持高度的政治敏感性和覺悟性。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),努力提升自己的政治素養(yǎng),以更好地為統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)。

其次,與不同界別的人士建立良好的工作關(guān)系是做好統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作的關(guān)鍵。統(tǒng)一戰(zhàn)線涉及的成員眾多,來自政府、企事業(yè)單位、民主黨派、無黨派人士等各個(gè)領(lǐng)域,他們有著各自的特點(diǎn)和需求。作為統(tǒng)一戰(zhàn)線的一員,我要始終堅(jiān)持與他們保持密切的聯(lián)系和溝通,在問題出現(xiàn)時(shí)主動(dòng)尋找解決辦法,加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào)。在平時(shí)的工作中,我始終秉持公正、公平、公開的原則,不偏袒任何一方,始終保持中立立場,以求得真實(shí)的共識(shí),推動(dòng)各方的發(fā)展和團(tuán)結(jié)。

第三,創(chuàng)新思維和工作方式也是統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作的重要要素。統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的對(duì)象繁多,任務(wù)艱巨,傳統(tǒng)的工作方法往往難以適應(yīng)當(dāng)前的需求和形勢。因此,作為一名統(tǒng)一戰(zhàn)線工作者,我要不斷更新思維觀念,積極探索新的工作方式和方法,創(chuàng)新工作思路,提高工作效率。能夠靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新媒體手段,加強(qiáng)信息收集和傳播,便于與各方面溝通交流,及時(shí)解決問題。同時(shí),我也要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事們共同思考問題,共同研究解決方案,形成合力,共同推動(dòng)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的發(fā)展。

第四,堅(jiān)持廉潔自律是做好統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作的底線。作為一名共產(chǎn)黨員,我要始終保持清正廉潔的政治品行,在工作中注重自律、遵守法紀(jì)。堅(jiān)決抵制任何形式的低級(jí)趣味和消極行為,積極維護(hù)統(tǒng)一戰(zhàn)線的聲譽(yù)和形象。對(duì)于善意的批評(píng)和建議,我愿虛心接受,及時(shí)改正,并自覺接受黨和群眾的監(jiān)督。只有做到廉潔自律,才能有效地在工作中起到榜樣作用,獲得他人的認(rèn)可和尊重,進(jìn)一步推動(dòng)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的健康發(fā)展。

第五,持之以恒是做好統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作的關(guān)鍵。統(tǒng)一戰(zhàn)線工作不是一蹴而就的,需要經(jīng)歷長時(shí)間的堅(jiān)持與努力。在工作中,我要持續(xù)跟進(jìn)與溝通,經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思路和方式,以最大限度地發(fā)揮自身的作用。同時(shí),我還要時(shí)刻關(guān)注統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的動(dòng)向和變化,及時(shí)調(diào)整自己的目標(biāo)與方向,保持對(duì)工作的熱情和耐心,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的偉大目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作是一項(xiàng)既需要理論支持又需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的艱巨任務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻理解到政治能力的重要性,與不同界別的人士建立良好關(guān)系的關(guān)鍵,創(chuàng)新思維和工作方式的必要,堅(jiān)持廉潔自律的底線,以及持之以恒的關(guān)鍵。希望能夠在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)自己的能力和學(xué)識(shí),更好地為統(tǒng)一戰(zhàn)線事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇三

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我有很深的體會(huì)。以前,我確實(shí)認(rèn)為我所做的,對(duì)得起自己的工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會(huì)被師傅或老板肯定?,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫?,我可以學(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個(gè)字,也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。

1.誠信 就是誠實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。

2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。

3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒有誠信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。

以上是本人在這一年時(shí)間中,所意識(shí)到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作,讓我可以做的更好。

金秋時(shí)節(jié),月桂飄香,在這個(gè)充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學(xué)季,孩子們一個(gè)個(gè)都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。

曾幾何時(shí),對(duì)于未來我是那么地迷茫;曾幾何時(shí),對(duì)于親情我是那么地淡然;曾幾何時(shí),對(duì)于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運(yùn)的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會(huì)我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜,讓我夢(mèng)想著長大后能夠成為那樣的你。

曾記得在我遇到難題時(shí),您總能細(xì)心地察覺到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時(shí),您總能適時(shí)地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵(lì)我“現(xiàn)在辛苦一點(diǎn),將來一定能幸福一點(diǎn)”;曾記得在我思想上迷路時(shí),您總能指引著我走上知識(shí)的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。

我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。

我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學(xué)生。愛會(huì)使得我們?cè)谙嗷ヒ来嬷腥〉眯撵`的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。

“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ?,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的!一個(gè)熱愛熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。

現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級(jí)四班的語文,兼任六年級(jí)四班的其他科任老師,在開學(xué)初期的時(shí)候還不了解學(xué)生的知識(shí)狀況及如何教學(xué),后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。

為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進(jìn)行,在課后的時(shí)候我總是會(huì)先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料,正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準(zhǔn)備后才能較好地應(yīng)對(duì)課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學(xué)有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵(lì)喚起學(xué)生的積極思維,變要我學(xué)為我要學(xué),我將設(shè)計(jì)“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學(xué)生在讀的樂園中進(jìn)一步體會(huì)作者的情感色彩。為此,我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動(dòng),生生互動(dòng)。

除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴(yán)格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,也要對(duì)學(xué)生細(xì)心地呵護(hù)保護(hù)其成人成才。

教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵(lì)著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。

實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了,時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進(jìn)行著自己的實(shí)習(xí)生活。這三個(gè)月的時(shí)光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。

一、就是學(xué)生對(duì)老師的適應(yīng)和老師對(duì)學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個(gè)班的語文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時(shí)候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。

二、實(shí)習(xí)現(xiàn)階段對(duì)于我們來說是不成熟的,實(shí)際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實(shí)習(xí)相配。我們對(duì)于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對(duì)他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對(duì)學(xué)生的了解會(huì)更細(xì)致入微。

三、還有就是實(shí)習(xí)老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校,在歷史的前進(jìn)過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨(dú)特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個(gè)適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時(shí)候了。有時(shí),我們會(huì)聽到實(shí)習(xí)學(xué)校老師對(duì)我們的評(píng)價(jià),有好的也有負(fù)面的,說句心里話,有幾個(gè)人不想把工作做好呢,可是有時(shí)候不是你想了就能完成的,因?yàn)檫€有很多現(xiàn)實(shí)的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對(duì)于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會(huì)升級(jí),特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實(shí)習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對(duì)于教學(xué)成績,在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自保或許是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上,對(duì)于一些問題學(xué)生是不公平的。

歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個(gè)月的時(shí)光不會(huì)是沒有痕跡的。因?yàn)樗鎸?shí)的在我生命中,成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇四

統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度,在推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。作為一名黨員干部,我有幸參與了統(tǒng)一戰(zhàn)線的個(gè)人工作,今天我想分享一下我在這方面的心得體會(huì)。

第二段:理解統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要性

統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國共產(chǎn)黨的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,具有廣泛性、包容性和靈活性,并且能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。作為一名參與統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的黨員,我們必須要明確其重要性。通過廣泛地聯(lián)系、共同協(xié)商、緊密合作,我們可以把廣大人民群眾團(tuán)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

第三段:堅(jiān)持正確的工作方法

統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的核心在于發(fā)揮共同努力的力量,而正確的工作方法是確保成功的關(guān)鍵。首先,我們要加強(qiáng)溝通,了解各方的需要和期望,通過多方協(xié)商找到共同的利益點(diǎn)。其次,我們要尊重不同的觀點(diǎn)和意見,傾聽各方意見的同時(shí)堅(jiān)持原則立場。再次,我們要充分利用資源,激發(fā)各方的積極性和主動(dòng)性,共同推動(dòng)工作的進(jìn)展。最后,我們要注重成果的共享,通過合理分配和共同分享,確保各方都能夠從統(tǒng)一戰(zhàn)線工作中獲得實(shí)際利益。

第四段:加強(qiáng)能力提升,提高工作水平

作為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的從業(yè)人員,我們需要具備廣泛的知識(shí)面和高超的工作能力。我們要積極學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,時(shí)刻保持對(duì)最新動(dòng)態(tài)的了解。我們還要提高自己的分析問題和解決問題的能力,具備辨別是非的能力。此外,我們要嚴(yán)格要求自己,在工作中保持高尚的職業(yè)操守和良好的工作風(fēng)格,努力做到公正、公平、公開。只有不斷提升自己的能力,我們才能更好地為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作貢獻(xiàn)力量。

第五段:總結(jié)體會(huì),展望未來

通過參與統(tǒng)一戰(zhàn)線的個(gè)人工作,我深刻體會(huì)到其對(duì)于國家和社會(huì)的重要性,也認(rèn)識(shí)到自身的不足。今后,我將堅(jiān)持正確的工作方法,不斷加強(qiáng)自己的能力,提高工作水平。我相信,只要我們堅(jiān)守初心、不斷進(jìn)取,統(tǒng)一戰(zhàn)線工作一定能夠取得更大的成績,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗。

通過以上五段式的文章,可以清晰地展示出關(guān)于“統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)”主題的思路和內(nèi)容。從引入話題開始,逐步展開對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要性、正確工作方法、加強(qiáng)能力提升的體會(huì),并通過總結(jié)體會(huì)展望未來,使文章逐漸展示出主題內(nèi)容。同時(shí),每一段之間通過適當(dāng)?shù)倪^渡,使文章整體連貫有序。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇五

20xx年9月,學(xué)校宣布開始社會(huì)實(shí)習(xí),我揣懷著一顆忐忑的心,踏進(jìn)了社會(huì)大染缸。

20xx年10月,我進(jìn)入某報(bào)業(yè)國企實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)媒介培訓(xùn)生項(xiàng)目,工作內(nèi)容是培訓(xùn)生檔案整理、日常費(fèi)用報(bào)銷、績效考核分?jǐn)?shù)匯總、招聘項(xiàng)目工作協(xié)助、年終總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。期間,所有接觸到的內(nèi)容,對(duì)于一個(gè)新手來說,都是新奇的,想盡快的吸收知識(shí),讓自己快點(diǎn)成長。在這里,對(duì)初入職場的我影響比較大,上級(jí)對(duì)我各方面都要求很高(制表、ppt制作風(fēng)格、表格規(guī)范、文字撰寫、數(shù)據(jù)分析等)。當(dāng)時(shí)的我,要啥啥不懂,打個(gè)電話約領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、連打印頁邊距都不會(huì)調(diào),說話沒底氣。

經(jīng)過一輪番努力,我制作的表格、ppt很少更改了,打電話說話時(shí)自信也來了,也受到了上級(jí)的表揚(yáng)!真的感謝當(dāng)時(shí)上級(jí)對(duì)我的嚴(yán)格要求!感謝讓我接觸大型的項(xiàng)目(年會(huì))、招聘網(wǎng)站的構(gòu)建、年終總結(jié),所有這一切提高了我對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度、對(duì)文字的敏感度、職業(yè)素養(yǎng)。因是國企單位,沒有提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)的,所以在參加完年會(huì)后,做禮儀美美了一番后,就離職了,年后再找工作。

年后,因?yàn)楦鞣N原因,我沒留在廣州市區(qū)工作而選擇了回到家里的小城鎮(zhèn)里。

從年后3月初開始找工作,跑當(dāng)?shù)氐恼衅笗?huì),網(wǎng)投簡歷,直至4月底,沒有非常合適的工作機(jī)會(huì),其中也拒絕過廣州市區(qū)幾家有點(diǎn)名氣的公司,但因?yàn)楫?dāng)初覺得在某國企的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以讓我找到更高工資的工作,我也就放棄了。但那點(diǎn)工資,在廣州吃住之后就沒剩下多少了。后來想想,真是太浮躁了,人家現(xiàn)在都上市了,要是我眼光放長遠(yuǎn)點(diǎn)就好!

到5月了,尋尋覓覓,讓我銳氣挫了很多,再耗下去都快畢業(yè)了,百害而無一利。最后,選擇了一家在家附近的公司(150人左右),做一個(gè)前臺(tái),只因當(dāng)時(shí),我再也頂不住就業(yè)的壓力,但也有吸引我之處,一個(gè)很有親和力的上級(jí),跟我描述著一個(gè)美好的未來和人事工作計(jì)劃,讓我學(xué)到人力資源的很多知識(shí)。我的直接上級(jí)是一名有資深經(jīng)歷的hr,從大企業(yè)hr,一路走來,一路晉升,但周期比較長,屬于踏實(shí)上進(jìn)型人。

她不怎么擅長做思想工作,平時(shí)也比較少主動(dòng)找我談話。她對(duì)我的指導(dǎo),更多是在事務(wù)實(shí)際操作技巧方面,遇事說事。在那邊做了4個(gè)月,我就提出離職了,我再也受不了,那么多小事,那么地日復(fù)一日重復(fù),那么地沒有挑戰(zhàn)性的工作。主管也不留我,她也覺得我呆在前臺(tái)確實(shí)屈才。當(dāng)時(shí)作為前臺(tái)的我,做著驗(yàn)廠(從來派不上用場的)、檔案管理、招聘、員工關(guān)系的工作,與hr也有一定關(guān)聯(lián)。但我覺得,離開這里,我肯定可以擁有更好的。

主管跟廠長溝通后,廠長愿意為我們部門增加一個(gè)編制,讓我從前臺(tái)晉升為人事助理。我想了想,嘗試一下吧,因人設(shè)崗,說明廠長看得起我。主管截圖了跟廠長的聊天記錄給我看,現(xiàn)在的一句話仍然記憶尤新“叫她別這么著急,給點(diǎn)耐性”。

人事助理,主要負(fù)責(zé)員工檔案管理、招聘、考勤報(bào)表、企業(yè)文化宣傳欄、組織企業(yè)活動(dòng),這些工作,在前臺(tái)的時(shí)候已經(jīng)是我負(fù)責(zé)了,現(xiàn)在新增了一些工作內(nèi)容,減少了一些與人事無關(guān)的內(nèi)容,希望可以把人事工作做得更專。自從做人事助理以來,也是順風(fēng)順?biāo)?,各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)很配合我工作的開展,沒有什么壓力(壓力都是來源于招聘),每個(gè)月在重復(fù)繁雜事務(wù)中度過。

期間,我出現(xiàn)過離職意向,因?yàn)楣べY問題,后來我闖開心扉主動(dòng)找主管談,不是說我有離職意愿,只是闡述我的不公平感(我管工資的,知道辦公室人員的工資)。因廠長不重視人事,人事工資在辦公室就是一普工文員的工資,低得很,我以為公司在看到我工作能力提升后會(huì)主動(dòng)加我工資(我一般更愿意公司看到我工作能力提升了,主動(dòng)加我工資,而不是我主動(dòng)提)。跟主管談完后,她信誓旦旦表示肯定會(huì)加,后來,工資也真的就加上去了。我在意工資,更在意的是,公司是否認(rèn)同我的價(jià)值。

當(dāng)一切就這樣順其自然的發(fā)展著,忽然有一天,集團(tuán)下新公司的人事經(jīng)理說,他部門的招聘培訓(xùn)專員離職了,問我愿不愿意過去(因?yàn)橹靶鹿竞臀宜诘呐f公司一起搞過幾個(gè)大型項(xiàng)目活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)會(huì)、年會(huì)、旅游、大型培訓(xùn)),那人事經(jīng)理對(duì)我的印象比較好)。我跟主管溝通后,她也不挽留我,說新公司壓力會(huì)很大,讓我自己想清楚就好。我考慮了一番之后,肯定去了,畢竟又是一次新的嘗試。我誠惶誠恐,怕自己勝任不了,因?yàn)橹案愕膸状未笮突顒?dòng),招聘培訓(xùn)專員又是主持,又是培訓(xùn),給我很專業(yè)的感覺,我覺得自己有表現(xiàn)力方面尚不如她。后來幾經(jīng)波折,我終于如愿調(diào)去了新公司。上班時(shí)間比我在原來的廠多了3倍,但我覺得又一輪新的嘗試,有了更多發(fā)展機(jī)會(huì),值得!

自此,我在這家公司做了11個(gè)月的hr,感謝主管對(duì)我的栽培!調(diào)去新公司后,原部門又減少了人事助理這個(gè)崗位,由原來的行政兼任,前臺(tái)兼任行政。感覺又回到了我來公司之前了!

20xx年4月,我調(diào)去了新公司(300人)任人事專員,主要負(fù)責(zé)人事相關(guān)的所有事務(wù),包括不限于招聘、培訓(xùn)課程開發(fā)、員工檔案管理、文化宣傳欄編輯、員工關(guān)系工作、項(xiàng)目性活動(dòng)組織等。連續(xù)不間斷的活動(dòng),如現(xiàn)場招聘會(huì)、員工生日會(huì)、員工歡迎會(huì)、2天1夜大型培訓(xùn)會(huì)、旅游、企業(yè)聯(lián)誼會(huì),讓我覺得在重復(fù)的事務(wù)性工作中找到了新的突破。我要反思,自己是否更適合做宣傳策劃類工作?因?yàn)槲姨貏e喜歡看到自己創(chuàng)造出美好的東西。

現(xiàn)在是10月了,我已經(jīng)在新公司風(fēng)風(fēng)火火做了5個(gè)月,這5個(gè)月,是我的一個(gè)快速提升自我的過程,讓我從菜鳥逐漸走向?qū)I(yè),一系列的人權(quán)驗(yàn)廠工作、大波的職能空缺崗位來襲、突然通知的項(xiàng)目性工作、連續(xù)一個(gè)月頂著烈日的派發(fā)招聘傳單,在淡季招來一波人滿足了生產(chǎn)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也讓我走得越來越定。

我的直接上級(jí)特別愿意分享,他內(nèi)心的強(qiáng)大氣場對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響,我個(gè)人缺乏自信心,他也一直鼓勵(lì)著我要放開自己,練習(xí)氣場。他會(huì)跟我說很多公司的歷史和發(fā)展動(dòng)向、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系要如何處理、如何形成自己的思維體系、如何看公司的戰(zhàn)略和布局、如何在招聘面試、與各部門溝通、勸退開除員工時(shí)博弈。他,是一名很好的導(dǎo)師,我慶幸,他對(duì)我所有的指導(dǎo)。

新公司部門多,奇葩也有,溝通的時(shí)候要注意很多技巧,否則很容易導(dǎo)致問題出現(xiàn),所以在不管的溝通過程中,我也慢慢放開自己,不再膽怯與跟高層領(lǐng)導(dǎo)溝通。很多事,太在意,反而越容易做錯(cuò)或者失去。要克服緊張,首先要做大量的準(zhǔn)備工作,然后是不在意結(jié)果。在溝通的過程中,有時(shí)我把對(duì)方看得過于重要的,對(duì)于對(duì)方提出的要求,能滿足即想滿足。這應(yīng)該不是怕得罪人吧?心里一直有想法,覺得自己應(yīng)該這樣做,但太容易滿足他人的要求也會(huì)傷害到自己的利益,幫了他,還要說風(fēng)涼話。沒辦法,人就是這樣學(xué)得越來越聰明的!

我比較喜歡一點(diǎn)是新公司項(xiàng)目性的活動(dòng)很多。我特別喜歡項(xiàng)目性的活動(dòng),因?yàn)榭梢宰屛覐姆彪s的事務(wù)中抽身出來專心搞活動(dòng),檔案管理、考勤報(bào)表、邀約面試,一輪又一輪重復(fù)性的工作,枯燥的心需要滋潤呀。搞項(xiàng)目性活動(dòng)時(shí),寫策劃書、安排人員、主持、布置現(xiàn)場,這一切,讓我樂在其中。

調(diào)至新公司3個(gè)月,人事主管離職,招來的新主管工作能力強(qiáng),但是對(duì)公司諸多政策不滿,導(dǎo)致在內(nèi)部傳播負(fù)能量,搞到部門烏煙瘴氣后,試用不及格處理。后來,經(jīng)理有意提拔我做主管,但因?yàn)槲抑挥?年的工作經(jīng)驗(yàn),廠長和董事長助理不同意,以后會(huì)給機(jī)會(huì)的,后來就招回了一名老員工做人事主管。心中多少有些失落,但我知道自己缺少的是影響力和氣場,缺少當(dāng)一個(gè)管理者的要素,我會(huì)繼續(xù)努力的。

可愛之人,也有可恨之處呀。雖然經(jīng)理對(duì)我贊許有加,但他也有恨鐵不成鋼的時(shí)候。今天,他就對(duì)我提出了批評(píng),說我只是搞好自己的一畝三分地,就算搞得再好,沒有影響力是不可以的,沒有影響力就不具備成功者要素。讓我學(xué)會(huì)對(duì)別人“指手畫腳”,只有你對(duì)別人指手畫腳了,別人才會(huì)對(duì)你指手畫腳,讓你知道自己有哪些地方也做得不好,有改進(jìn)的空間,我不能一直做“好好先生”!其實(shí)我更多的是循序漸進(jìn)、低調(diào)的開展工作,在工作中,會(huì)很幫助同事、指導(dǎo)別人如何才能做得更好,但是是低調(diào)的,軟綿綿的,別人不聽,也不強(qiáng)求的那種?,F(xiàn)在的我,尚有點(diǎn)缺乏自信,所以低調(diào);太在意別人的看法,害怕做出頭鳥,缺少魄力,所以軟。強(qiáng)勢起來吧,高調(diào)做事,低調(diào)做人,對(duì)公司有利的事情大膽的去執(zhí)行!20xx年末了,要實(shí)現(xiàn)突破!

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇六

style="color:#125b86">個(gè)人工作的收獲心得體會(huì)1


我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長時(shí)間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬到150萬這一段傭金貢獻(xiàn)度水分最少、效率最高的客戶,我認(rèn)為招來的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長,至少8年以上。這是經(jīng)驗(yàn)積累和給客戶基本信任感的最基本要求。

分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學(xué)習(xí)的,分析師對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號(hào)召力,才會(huì)比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì)為了多賺錢帶客戶隨便交易。

要有說的能力,或者隊(duì)伍中至少有幾個(gè)人是能說的。能不能說的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,組織100個(gè)客戶,講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對(duì)你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說是最重要的。客戶的需求是什么,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡單的局限于推薦股票。

分析結(jié)果絕不要團(tuán)隊(duì)化的。一定要保持每個(gè)分析師觀點(diǎn)的獨(dú)立性。決策團(tuán)隊(duì)越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護(hù)能力,也就說要么自身分析體系有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,或者能有自圓其說的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。

分析師言語平和,不要有過激語言。同時(shí)更不要總是漲跌都說,等于沒說??蛻粼试S你有錯(cuò)誤,但不要沒觀點(diǎn);客戶允許自己被套,但請(qǐng)你幫其自救。

有競爭力的分析師隊(duì)伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗(yàn),一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對(duì)性)。新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人自建團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競爭力的分析師隊(duì)伍?;蛘呙耖g自組各種形式的平臺(tái)來將這批資源和市場結(jié)合。對(duì)絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺(tái)的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒問題的,誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇七

光陰似劍,時(shí)光飛逝,不知不覺20__年即將結(jié)束。說實(shí)在的,20__年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如去年那么輕松。

剛到公司時(shí),我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀(jì)人)來,還是相對(duì)容易些,算起來我一共開發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯(cuò),地利人和都有,只是天時(shí)不好。

隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人,一開始我還興致勃勃,帶著__年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功??尚^(qū)第一周股評(píng)會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們?cè)谛^(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.

隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對(duì)。

還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀(jì)人,人家一聽都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對(duì)于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對(duì)大盤,面對(duì)危機(jī),面對(duì)大小非。作為一個(gè)需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),大盤跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實(shí)話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。

在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績,所以沒有作什么工作總結(jié)的價(jià)值,我現(xiàn)在只能對(duì)客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。”

總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇八

沒有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀(jì)人?!边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績上深刻體會(huì)到了這句話的真諦。

在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對(duì)證券市場沒有過多知識(shí)和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點(diǎn)慘淡。

“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

首先,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,通過自己的努力,不斷積累自己的證券知識(shí),為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì)上網(wǎng)數(shù)個(gè)小時(shí)以上,分析當(dāng)天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺(tái)和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。

其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人,了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會(huì)經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn));客戶是老股民他認(rèn)為自己對(duì)股票把握比較準(zhǔn),那我一般不會(huì)打擾他(不過郵件會(huì)經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對(duì)客戶重視);有的客戶對(duì)股市比較感興趣,不過以前沒有炒過股,我會(huì)將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì)經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),協(xié)助他增長股票知識(shí)和炒股技能。

再次,要有責(zé)任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責(zé)任去幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會(huì)了解客戶買了什么股票,將每個(gè)客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會(huì)主動(dòng)告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會(huì)尊重客戶,不去了解他的股票。)

最后,與銀行理財(cái)經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。

6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒有5月份火熱,不過經(jīng)過自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理,在路途偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。

當(dāng)我經(jīng)歷了5月的火熱___,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì)到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人,就必須做好真誠溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇九

在過去的三個(gè)月中很有幸加入到x公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):

一、思想上

自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

二、學(xué)習(xí)上

嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

三、工作上

無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。

經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十

通過實(shí)習(xí)讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到很多書本上不能學(xué)習(xí)到的東西,現(xiàn)結(jié)合自身情況,談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的心得體會(huì)。本文是個(gè)人工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)及收獲,歡迎閱讀。

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。

一、學(xué)習(xí)方面。

二、思想方面

三、工作方面

大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

通過這次工作實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了許多,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作中應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和求知的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺?,F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。 附:

短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做會(huì)計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十一

不知不覺間離開大學(xué)參加工作已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間了,九月,就在這個(gè)丹桂飄香季節(jié),很多學(xué)校都陸續(xù)的開學(xué)了,然而這個(gè)新學(xué)期卻不再與我有關(guān)。

猛然間還真有些不習(xí)慣,此時(shí)的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學(xué)的那種興奮;不再有開學(xué)后要去哪哪旅行的想法和計(jì)劃,因?yàn)槲覀儺厴I(yè)了,不是中學(xué)畢業(yè)等著升高中,也不是高中畢業(yè)等著上大學(xué),這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進(jìn)了大社會(huì),學(xué)校變成了公司,同學(xué)變成了同事,旅行變成了出差,面對(duì)這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵(lì)著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生?!拔莺蠡ㄩ_惹人戀,山前更有無數(shù)春”,此刻的我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),振作起精神學(xué)會(huì)接受和坦然面對(duì),我們應(yīng)該明白,進(jìn)入到陌生的環(huán)境我們才會(huì)學(xué)到更多本領(lǐng),認(rèn)識(shí)到陌生的人我們才能得到更快成長。

回想進(jìn)入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!

大四了,轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè),面對(duì)很不理想考研結(jié)果,我不想再戰(zhàn)一年,我想讓自己的青春換個(gè)戰(zhàn)場,我決心選擇工作,只因?yàn)椴蝗绦脑僮屇赀~的父母再為了我更加勞累,“誰言寸草心,報(bào)得三春暉”,我和自己說不管這次的選擇是對(duì)是錯(cuò),我不會(huì)后悔。所以當(dāng)公司到我們學(xué)校招聘時(shí)我勇敢的投上了簡歷,結(jié)果也很幸運(yùn)的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實(shí)力,澎湃起了我心中的建筑夢(mèng)想,我開始期待畢業(yè),期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。

期待的這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓(xùn),雖然心中還夾雜著畢業(yè)時(shí)的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個(gè)熟悉并且熱愛的地方??僧?dāng)看到分配表,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時(shí),心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對(duì)我來說是個(gè)完全陌生的地方。

告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實(shí)初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對(duì)公司的職位分配我有些驚訝。本以為學(xué)土木工程專業(yè)的肯定會(huì)被分到項(xiàng)目上搞施工,而我卻被留在了機(jī)關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因?yàn)樽约阂恢眻?jiān)信一個(gè)道理:一個(gè)人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實(shí)力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學(xué)習(xí)經(jīng)營,從零學(xué)起。

就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯,我開始學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營概況和理念,看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引和幫助下,我漸漸領(lǐng)會(huì)到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項(xiàng)工作中特別需要是責(zé)任心和注重細(xì)節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動(dòng)了我。她說每次從接到招標(biāo)文件后她便經(jīng)常睡不好覺,因?yàn)槟X子中滿是標(biāo)書,即使標(biāo)書已經(jīng)做好也已反復(fù)檢查了很多遍,但還是總擔(dān)心哪里會(huì)出錯(cuò)影響投標(biāo),直到拿到中標(biāo)通知書那一刻她才能真正安心。

在進(jìn)入公司后的這段日子我時(shí)刻能感受到溫暖,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),樂于助人的同事,還有樸實(shí)善良的食堂阿姨們等等?,F(xiàn)在我對(duì)公司充滿了熱愛和感謝,在我心中公司就像一個(gè)大舞臺(tái)在演繹著建筑行業(yè)的舞臺(tái)劇,雖然大家扮演著不同的角色,但每個(gè)角色都很重要都不能缺少,因?yàn)橹挥写蠹叶加眯难莺昧俗约旱慕巧?,整個(gè)舞臺(tái)劇才能演的精彩,同時(shí)我們才能擁有更大的表演舞臺(tái)更多的表演機(jī)會(huì)。

我很慶幸自己進(jìn)入了現(xiàn)在的公司,一個(gè)充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實(shí)力放飛夢(mèng)想的地方。這是我青春中一個(gè)全新的戰(zhàn)場,我會(huì)好好珍惜,倍加努力,爭取為自己贏得一個(gè)給力的未來。一萬年太久,只爭朝夕,我會(huì)從此刻做起,公司與我們都正當(dāng)青春,我愿意與大家與公司一同成長,青春充滿了可能和能量,我相信在這里我們很快就可以實(shí)現(xiàn)我們各自心中的夢(mèng)想,一起加油吧!

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十二

什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。

一、未雨綢繆,善于總結(jié)。

對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。

二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。

“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。

三、把握全局,追求完美。

堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。

四、知難不難,迎難而上。

綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十三

一本好書,一篇文章,一段培訓(xùn),一段學(xué)習(xí),一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會(huì)引起您的共鳴,以下《工商企業(yè)管理工作心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您提供。

我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):

一、企業(yè)文化

每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個(gè)人只有完美的集體”

二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)

一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競爭對(duì)手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé),有一個(gè)好的工作態(tài)度,應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情,一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。

四、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競爭對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。

以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十四

時(shí)代在變、環(huán)境在變,需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

首先是認(rèn)識(shí)服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺(tái)工作人員,應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力。“服務(wù)”,看似平凡的兩個(gè)字,卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊,而現(xiàn)實(shí)中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。

第二識(shí)別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是和用心的在為他們服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度,客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

第三微笑服務(wù)。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),使他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一位銀行員工所具備的習(xí)慣和品格,這不僅是我們的服務(wù)理念,更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十五

在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會(huì)?,因?yàn)開x,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)開x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。

一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意

做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!

三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)

互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

個(gè)人工作心得體會(huì)收獲3

統(tǒng)一戰(zhàn)線個(gè)人工作心得體會(huì)及收獲篇十六

不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與 指點(diǎn)。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。

1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是 靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你, 因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。

2. 管理者的 帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情 不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。

3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。 為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。

4. 堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷 努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心 滿足感。

5. 服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。

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