計(jì)劃可以提前預(yù)判和解決問題,避免陷入被動(dòng)和應(yīng)付現(xiàn)象。在制定計(jì)劃時(shí)要考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù),做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。一個(gè)完美的計(jì)劃不僅需要理論的支持,更需要我們的實(shí)際行動(dòng)來付諸實(shí)踐。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇一
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認(rèn)真及時(shí)完成門診、計(jì)劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動(dòng)。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實(shí)事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時(shí)完成,主治醫(yī)師必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)住院醫(yī)師的病歷進(jìn)行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時(shí)組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,力求內(nèi)容實(shí)用,科技含量高理念新,可操作性強(qiáng),做到有計(jì)劃,有針對(duì)性,有備課,并定時(shí)間定地點(diǎn)定內(nèi)容定主講人。計(jì)劃進(jìn)行二次“三基”考試,對(duì)年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強(qiáng)督促訓(xùn)練,同時(shí)通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動(dòng),提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),立足點(diǎn)放在醫(yī)療上的各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項(xiàng)登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項(xiàng)目,均應(yīng)及時(shí)認(rèn)真登記記錄,指定專人負(fù)責(zé),定期檢查督促。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
醫(yī)院下半年工作計(jì)劃3
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)院護(hù)士、聘用醫(yī)院護(hù)士、低年資醫(yī)院護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由醫(yī)院護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的醫(yī)院護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的醫(yī)院護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)院護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,醫(yī)院護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)醫(yī)院護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控醫(yī)院護(hù)士—醫(yī)院護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究醫(yī)院護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的.完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)醫(yī)院護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)醫(yī)院護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)醫(yī)院護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護(hù)師以上職稱的醫(yī)院護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2、醫(yī)院護(hù)士長為總帶教老師,醫(yī)院護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護(hù)理查房,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。醫(yī)院護(hù)士長安排一次法律、法規(guī)講座。
七、培養(yǎng)醫(yī)院護(hù)士經(jīng)營意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇二
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《--黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《--日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)--院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),以深入開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三) 加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四) 加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用
半年來,醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次,審計(jì)金額86421元,審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,審核金額66437元,審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,對(duì)門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對(duì)醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫工作,不斷促進(jìn)倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇三
20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對(duì)存在的困難和問題,結(jié)合我院實(shí)際,制定出了下半年的工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過組織全院職工,學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí),形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學(xué)習(xí)的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平, 改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)
導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。必要時(shí)及時(shí)做好轉(zhuǎn)診工作。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。做到分工明確,責(zé)任到人,要求定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
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3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
3、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(六)基本藥物制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家基本藥物制度,領(lǐng)會(huì)文件精神,多開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,把國家的政策落到實(shí)處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)制度。
(七)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的管理
1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務(wù)是繼續(xù)完善居民健康檔案各項(xiàng)內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對(duì)工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進(jìn)一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強(qiáng)防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計(jì)劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強(qiáng)兩個(gè)篩查,控制兩個(gè)死亡,實(shí)行專人負(fù)責(zé),專案管理,認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪,進(jìn)一步強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),保證各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6、做好中醫(yī)藥服務(wù)的宣傳、啟動(dòng)工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金的管理、使用。
(八)進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任目標(biāo)的管理和執(zhí)行力度,堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“三好一滿意”的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面
做好下半年農(nóng)合處方的報(bào)送,及縣外病例的錄入、上報(bào)工作。提高新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進(jìn)度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場(chǎng)地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇四
一、加強(qiáng)產(chǎn)房隊(duì)伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
人才是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個(gè)非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對(duì)的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時(shí)間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時(shí)可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn),要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)分與獎(jiǎng)金掛鉤,做好獎(jiǎng)懲考核工作。
3、嚴(yán)格制定和落實(shí)學(xué)習(xí)、考核、考試計(jì)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識(shí)閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎(jiǎng)金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時(shí)作為參考。
4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng),高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個(gè)工作重點(diǎn),要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的時(shí)機(jī),尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點(diǎn),對(duì)入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項(xiàng)核心制度、各項(xiàng)制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇五
經(jīng)過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務(wù)收入逐年增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認(rèn)識(shí)到還存著很多問題與困難,如醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改善,人才梯隊(duì)建設(shè)后勁不足,??圃O(shè)臵不全,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求。下半年我們將主要開展以下幾個(gè)方面工作:
(一)繼續(xù)努力拼搏
一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項(xiàng)工作將會(huì)有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)存在的問題,積極落實(shí)整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)科建設(shè)
繼續(xù)落實(shí)人才培養(yǎng)規(guī)劃按照創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級(jí)學(xué)科建設(shè),突出重點(diǎn)??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計(jì)引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè),全面實(shí)施并完善各項(xiàng)配套工程
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度,并根據(jù)工程進(jìn)度要求,加派人員,現(xiàn)場(chǎng)辦公,高標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)配套工程建設(shè),確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項(xiàng)工作開展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇七
計(jì)劃應(yīng)明確表達(dá)出組織的目標(biāo)和任務(wù),明確表達(dá)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源以及所采取的程序、方法和手段,明確表達(dá)出各級(jí)管理人員在執(zhí)行計(jì)劃過程中的權(quán)利和職責(zé)。下面是本站小編為您精心整理的有關(guān)于醫(yī)院護(hù)理下半年的工作計(jì)劃。
在新的半年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)
規(guī)章制度
,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),制定工作計(jì)劃如下:一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
20xx年,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在這一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx下半年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿意度
1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)選最佳護(hù)士,進(jìn)行鼓勵(lì)。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改措施。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。
4、科室定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,解決問題。
二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù)
1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1、制定20xx下半年訓(xùn)練計(jì)劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好
讀書筆記
。2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3、對(duì)在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
在20xx下半年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。
定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級(jí)婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審要求,將20xx下半年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、 不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、 將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、 對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、 加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、 每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、 護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、 每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,護(hù)理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,以“以病人為中心,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”為指導(dǎo)思想,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,20xx年為護(hù)理的專項(xiàng)建設(shè)年,力爭20xx年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。20xx年上半年已經(jīng)過去,為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年
下半年工作計(jì)劃
制定如下:一、增進(jìn)護(hù)理建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。
持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),每個(gè)班次
崗位職責(zé)
明確,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理、生理、社會(huì)、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、專項(xiàng)三方面。
隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識(shí),及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
4、全程落實(shí)健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,知曉率達(dá)到95%以上。
做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),保證健康教育的效果。
5、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿意度問卷,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見,針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍,促進(jìn)管理能力提升。
護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵(lì)護(hù)士長恪盡職守,提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長,護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價(jià)值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。
增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。
護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)。
科室每月考核紙質(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績對(duì)科室進(jìn)行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實(shí)效性。
3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力。
完善護(hù)理會(huì)診制度,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,尤其對(duì)于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,確保護(hù)理質(zhì)量,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),儲(chǔ)備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。所有??平M要各司其職、落實(shí)年度計(jì)劃,護(hù)理部年底予以審核。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實(shí)效性
1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系
護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會(huì)上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級(jí)質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
3、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,完善不良事件上報(bào)制度。
對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,追責(zé)到人。
四、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護(hù)理質(zhì)量
1、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。
在院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護(hù)理路徑的建立。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好專科操作的流程,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。
持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量。
3、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理。
護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn),要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握
應(yīng)急預(yù)案
,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇八
2017年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對(duì)存在的困難和問題,結(jié)合我院實(shí)際,制定出了下半年的工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過組織全院職工,學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí),形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學(xué)習(xí)的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平, 改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。必要時(shí)及時(shí)做好轉(zhuǎn)診工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。做到分工明確,責(zé)任到人,要求定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
3、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(六)基本藥物制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家基本藥物制度,領(lǐng)會(huì)文件精神,多開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,把國家的政策落到實(shí)處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)制度。
(七)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務(wù)是繼續(xù)完善居民健康檔案各項(xiàng)內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對(duì)工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進(jìn)一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強(qiáng)防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計(jì)劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強(qiáng)兩個(gè)篩查,控制兩個(gè)死亡,實(shí)行專人負(fù)責(zé),專案管理,認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪,進(jìn)一步強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),保證各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6、做好中醫(yī)藥服務(wù)的宣傳、啟動(dòng)工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金的管理、使用。
(八)進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任目標(biāo)的管理和執(zhí)行力度,堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到"三好一滿意"的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面
做好下半年農(nóng)合處方的報(bào)送,及縣外病例的錄入、上報(bào)工作。提高新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進(jìn)度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場(chǎng)地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇九
下半年,我院將認(rèn)真完成上級(jí)工作安排,對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時(shí)進(jìn)行反饋,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,做好全院各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè),提供政治保障。醫(yī)院將以深入整治四風(fēng)為契機(jī),扎實(shí)開展三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng),落實(shí)九不準(zhǔn)要求,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供有力的政治保障。
(二)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的影響力。注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,積極參加衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
(三)進(jìn)一步搞好公共衛(wèi)生服務(wù)。利用健康講座、電子屏、宣傳橫幅等加大公共衛(wèi)生宣傳力度,提高廣大人民群眾知曉率,讓轄區(qū)居民普遍了解各種公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。繼續(xù)開展好老年人查體工作等基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,對(duì)上半年未做好的.工作及時(shí)補(bǔ)充、完善、抓緊、抓好。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化專人管理、主任負(fù)責(zé)、提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平,配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情,最終把醫(yī)院的工作推上新的臺(tái)階。
(四)加大執(zhí)法監(jiān)督力度,做好國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎查工作。加大監(jiān)督力度,采取不定期、不按時(shí)監(jiān)督的方式,加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作,同時(shí)嚴(yán)厲打擊座堂醫(yī)、所外行醫(yī)、無證行醫(yī)等各種非法行醫(yī)行為,進(jìn)一步搞好村衛(wèi)生能力提升建設(shè),努力為轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境,為國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎查工作做貢獻(xiàn)。
(五)加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),打造醫(yī)院品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)工作的應(yīng)用和推廣,發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),讓更多的病人能接受到簡單、便捷、廉價(jià)、有效的中醫(yī)藥服務(wù)。在人力、物力、財(cái)力上醫(yī)院給予大力支持,提升中醫(yī)的軟硬件實(shí)力,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和中醫(yī)診療服務(wù)能力,讓老百姓享受更加優(yōu)質(zhì)、便利的中醫(yī)藥服務(wù),打造中醫(yī)工作的特色品牌。
(六)狠抓安全生產(chǎn),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為一把手工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親身抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《新安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)采取有力措施做好安全生產(chǎn)工作,防止各類安全事故的發(fā)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時(shí)整改。
(七)完成上級(jí)的其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇十
為貫徹落實(shí)20__年全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,結(jié)合我院工作實(shí)際,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,聚焦醫(yī)院中心工作,推進(jìn)改革創(chuàng)新,加強(qiáng)反腐敗體制機(jī)制建設(shè);嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象;堅(jiān)持持之以恒糾正“四風(fēng)”;加大查處違法違規(guī)案件力度;強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)權(quán)力規(guī)范運(yùn)行;扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作,為學(xué)?!瓣P(guān)愛患者,從細(xì)節(jié)做起”文明服務(wù)活動(dòng)營造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)
1、加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。利用多種形式深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)教育,開展黨章、黨紀(jì)和國家衛(wèi)生法律法規(guī)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、廉潔自律教育。深入學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神及國家有關(guān)政策和法律、法規(guī),把嚴(yán)明黨的紀(jì)律放在首位,決不允許有令不行、有禁不止、各自為政、陽奉陰違,保證在思想上與黨中央保持高度一致。切實(shí)增強(qiáng)黨性,堅(jiān)決糾正組織渙散、紀(jì)律松弛和自由主義、好人主義等現(xiàn)象,正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,常懷敬畏和戒懼之心。嚴(yán)格遵守組織制度,抓好《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)等制度的貫徹落實(shí)。召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格按規(guī)矩辦事。
2、以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點(diǎn)、提醒教育為補(bǔ)充,加強(qiáng)對(duì)干部職工,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育。組織干部職工重溫黨章、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局“九不準(zhǔn)”和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,確保貫徹執(zhí)行不變樣、不走過場(chǎng)。堅(jiān)持把教育貫穿始終,結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制,組織全體干部職工廣泛開展有針對(duì)性的崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)教育,深入開展人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和職業(yè)精神、職業(yè)道德、法制紀(jì)律教育,廣泛收集廉潔風(fēng)險(xiǎn)信息,突出正面典型教育和反面警示教育,動(dòng)員和引導(dǎo)廣大干部職工積極參與,充分發(fā)揮其廉潔行醫(yī)主體作用,切實(shí)提高開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的主動(dòng)性和自覺性。教育和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀,正確對(duì)待手中的權(quán)力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和廉潔意識(shí)。
二、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決查究“四風(fēng)”,提升服務(wù)能力
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)。以貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和市區(qū)文件規(guī)定為突破口,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的問題,以良好的黨風(fēng)政風(fēng)凝聚黨心民心。黨支部將把民主生活會(huì)和述職述廉作為黨內(nèi)監(jiān)督的重要內(nèi)容,并在一定范圍內(nèi)開展民主評(píng)議,制定措施落實(shí)整改。
2、嚴(yán)格落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求,規(guī)范診療服務(wù)行為,防止收受“紅包”、回扣、過度檢查治療、亂收費(fèi)等損害群眾利益問題的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化“紅包”治理,改進(jìn)完善醫(yī)德考評(píng)制度,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;臨床診療要以臨床路徑管理為抓手,強(qiáng)化對(duì)入徑標(biāo)準(zhǔn)、路徑管理和路徑變異的監(jiān)控;臨床用藥要強(qiáng)化對(duì)藥品來源、基本藥物使用、抗菌藥物使用、超限處方、不合理處方、貴重藥物和單品種藥物用藥數(shù)量的監(jiān)控;醫(yī)用耗材和試劑使用要強(qiáng)化對(duì)來源、采購、資質(zhì)、出入庫、使用的監(jiān)控;大型醫(yī)療設(shè)備檢查要強(qiáng)化對(duì)檢查陽性率、檢查權(quán)限和重復(fù)檢查的監(jiān)控;醫(yī)療收費(fèi)要強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目執(zhí)行情況和超標(biāo)準(zhǔn)超范圍收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)的監(jiān)控;統(tǒng)方管理要健全醫(yī)院統(tǒng)方管理制度,加強(qiáng)對(duì)藥房、信息科等重點(diǎn)部門人員管理和醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序,防止商業(yè)目的統(tǒng)方。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,充分發(fā)揮各科室的工作積極性和主動(dòng)性,提高“以病人為中心,人人都是服務(wù)員”的意識(shí)。以求真務(wù)實(shí)和創(chuàng)新發(fā)展為工作方法,深入第一線,密切聯(lián)系群眾,打造求真、務(wù)實(shí)、清廉、高效的班子團(tuán)隊(duì)形象。
三、加強(qiáng)院務(wù)公開,強(qiáng)化民主監(jiān)督
1、進(jìn)一步推行公開化辦事制度,不斷加大工作透明度,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制度和完善政務(wù)公開制度,強(qiáng)化民主監(jiān)督。全面院務(wù)公開工作監(jiān)督,進(jìn)一步做好院長熱線和群眾回訪工作,進(jìn)一步開展便民服務(wù),簡化就醫(yī)流程,全力提高群眾就醫(yī)滿意率。
2、認(rèn)真抓好民主評(píng)議行風(fēng)工作,以此為契機(jī),進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。圍繞重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,理清思路,分步實(shí)施。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)人員的正反教育,通過集中學(xué)習(xí)、個(gè)別談話等形式把預(yù)防腐敗的關(guān)口前移,確保無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
四、加大監(jiān)督檢查力度,確保取得實(shí)效
加強(qiáng)全院干部職工廉政建設(shè)的監(jiān)督檢查,維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的嚴(yán)肅性。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子和干部目標(biāo)考核、懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)檢查之中,作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部獎(jiǎng)懲任免的重要依據(jù)。探索建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的社會(huì)評(píng)價(jià)辦法,采取定期自查、年度檢查、社會(huì)評(píng)議等方式,提高檢查評(píng)估的針對(duì)性和有效性,確保醫(yī)院廉潔和反腐敗工作扎實(shí)推進(jìn)、取得明顯成效。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇十一
20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對(duì)存在的'困難和問題,結(jié)合我院實(shí)際,制定出了下半年的工作計(jì)劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全。
(一)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過組織全院職工,學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí),形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學(xué)習(xí)的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平, 改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。必要時(shí)及時(shí)做好轉(zhuǎn)診工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。做到分工明確,責(zé)任到人,要求定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
2、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
3、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(六)基本藥物制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家基本藥物制度,領(lǐng)會(huì)文件精神,多開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,把國家的政策落到實(shí)處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)制度。
(七)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的管理
1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務(wù)是繼續(xù)完善居民健康檔案各項(xiàng)內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對(duì)工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進(jìn)一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強(qiáng)防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計(jì)劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強(qiáng)兩個(gè)篩查,控制兩個(gè)死亡,實(shí)行專人負(fù)責(zé),專案管理,認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪,進(jìn)一步強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí),保證各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6、做好中醫(yī)藥服務(wù)的宣傳、啟動(dòng)工作。
7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金的管理、使用。
(八)進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任目標(biāo)的管理和執(zhí)行力度,堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到"三好一滿意"的工作要求上來。
(九)農(nóng)合方面
做好下半年農(nóng)合處方的報(bào)送,及縣外病例的錄入、上報(bào)工作。提高新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設(shè)進(jìn)度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場(chǎng)地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇十二
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交xx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測(cè)量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強(qiáng)門診注射用藥管理,每月學(xué)習(xí)新藥知識(shí),貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立醫(yī)院護(hù)士安全檔案,實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理,進(jìn)行一月一匯總一排名,安全積分與年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤。
此外,一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護(hù)理工作中好的做法,請(qǐng)各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全院推廣。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時(shí),兩不準(zhǔn),一保證。兩及時(shí):及時(shí)主動(dòng)更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動(dòng);看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時(shí)間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時(shí),抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類不宜過多,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個(gè)“嚴(yán)”字,即嚴(yán)格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個(gè)程序處理:停止該組輸液,對(duì)癥處理,檢查、報(bào)告,并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護(hù)理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋基礎(chǔ)護(hù)理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角、臨時(shí)醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標(biāo)志,做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。
培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計(jì)劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的醫(yī)院護(hù)士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動(dòng)的'語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識(shí)學(xué)習(xí)、提高醫(yī)院護(hù)士情商;兒二科開展醫(yī)院護(hù)士命題論文寫作訓(xùn)練,鼓勵(lì)醫(yī)院護(hù)士工作中勤思考,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵(lì)3年內(nèi)年輕醫(yī)院護(hù)士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù)、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會(huì)以及對(duì)護(hù)理工作、對(duì)人生、對(duì)事物的觀點(diǎn)與感悟,月會(huì)議上自我評(píng)價(jià),帶教老師指點(diǎn),幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評(píng)價(jià)的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交xx時(shí)注意引導(dǎo)年輕醫(yī)院護(hù)士了解病人病情觀察及護(hù)理的重點(diǎn)。
引導(dǎo)全科醫(yī)院護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評(píng)估和提供有效干預(yù)措施,產(chǎn)科加強(qiáng)??铺厥夥?wù)技術(shù)如xx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動(dòng)操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任醫(yī)院護(hù)士責(zé)任狀”,使責(zé)任醫(yī)院護(hù)士主動(dòng)擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,積極參與病房管理并對(duì)病房滿意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí),??铺攸c(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)小組,運(yùn)用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式,從制度職責(zé)、??评碚摵图寄苡杏?jì)劃的對(duì)低年資資醫(yī)院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。
繼續(xù)開展“星級(jí)醫(yī)院護(hù)士”的評(píng)選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”競賽,每半年評(píng)選表彰一次,繼續(xù)實(shí)行專業(yè)醫(yī)院護(hù)士競爭上崗等活動(dòng),開展2次病人返科評(píng)議活動(dòng),了解社會(huì)對(duì)快樂團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度;胃腸外科實(shí)行出院病人投票評(píng)選當(dāng)月“醫(yī)院護(hù)士之星”,充分挖掘和調(diào)動(dòng)醫(yī)院護(hù)士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月進(jìn)行匯總分析。
眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫字板,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護(hù);新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護(hù)理服務(wù)更人性化。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇十三
半年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個(gè)代表重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,根據(jù)年初制定的計(jì)劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時(shí)工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院??茖2〗ㄔO(shè)項(xiàng)目,按照上級(jí)要求,擬定了《**縣中醫(yī)院專科建設(shè)實(shí)施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門的認(rèn)可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評(píng)先評(píng)優(yōu)和各種獎(jiǎng)懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴(yán)格實(shí)行門診、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格查詢,提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
4、專科專病建設(shè)有新進(jìn)展。努力培養(yǎng)壯大充實(shí)已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財(cái)力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對(duì)門診病房、診療室進(jìn)行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級(jí)要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
6、積極爭取項(xiàng)目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證報(bào)告》,7月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機(jī)遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況,力爭明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。 我院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,結(jié)合我縣實(shí)際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時(shí),通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報(bào)、口頭宣傳等向社會(huì)做宣傳,為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會(huì)。面對(duì)困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類
崗位職責(zé)
和逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我院將匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,該上墻的要上墻。這項(xiàng)工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認(rèn)真抓好。動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,前期已作了項(xiàng)目規(guī)劃及申報(bào)工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動(dòng)工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴(kuò)大了,就能步入一個(gè)新的良性軌道。
4、繼續(xù)加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè)。在現(xiàn)有??频幕A(chǔ)上,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,積極爭取??祈?xiàng)目,看準(zhǔn)醫(yī)療市場(chǎng)需求,除新建??仆猓烟厣剖易龃笞鰪?qiáng),帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)
責(zé)任書
,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開展 星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、
感謝信
等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
半年來,醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次,審計(jì)金額86421元,審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,審核金額66437元,審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,對(duì)門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對(duì)醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫工作,不斷促進(jìn)倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。
醫(yī)院下半年的工作計(jì)劃篇十四
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入開展 星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
半年來,醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次,審計(jì)金額86421元,審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,審核金額66437元,審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,對(duì)門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對(duì)醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫工作,不斷促進(jìn)倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。
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