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品質(zhì)異常總結(jié)報告篇一
尊敬的x總、x總:
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人??刂品秶鷱V:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日志(原來就有)對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下:
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),部門經(jīng)理親自隨和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認(rèn)證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
2.為確保體系的正常運(yùn)作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項14個,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進(jìn)行中。
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議,建全了公司質(zhì)量目標(biāo),形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法,并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
品質(zhì)異常總結(jié)報告篇二
事件問題描述如下:
在6-1至6-3號生產(chǎn)的t8橢圓1/2平鉤26*29.5和t81/2斜鉤v字型直徑26的產(chǎn)品,現(xiàn)這兩款產(chǎn)品在生產(chǎn)至出貨過程中混料包裝出貨到客戶那里,導(dǎo)致影響客戶的出貨交期,有損客戶對我司的印象,并造成公司物力資源的重大損失。
產(chǎn)品工序責(zé)任人如下:
開機(jī)技術(shù)員:蔡燦軍、賴虔洲
品質(zhì)ipqc:廖仲坤、賴惠蘭
點數(shù)貼標(biāo)簽:廖鳳鳳、羅貞鳳、呂明
裁管:廖國林
出貨檢驗:易浩
品質(zhì)部經(jīng)查證對此事做原因分析如下:
1、商務(wù)部的制令單上的圖紙沒更新只是文字描述。
2、針對產(chǎn)品規(guī)格和形狀差不多的產(chǎn)品,且在同一臺機(jī)器上生產(chǎn),生產(chǎn)一款產(chǎn)品訂單時更換模具生產(chǎn)下一款時,技術(shù)員未跟品質(zhì)或點數(shù)工序溝通說下。
3、產(chǎn)品點數(shù)貼標(biāo)簽的時候標(biāo)簽貼錯了,但當(dāng)班的ipqc蓋章時沒檢查到位發(fā)現(xiàn)問題。
4、裁管工序裁切時也沒核對制令單來做,裁管員在裁管時沒主動把首件拿給oqc檢驗確認(rèn)。
5、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有明確區(qū)分標(biāo)識并分開放置,導(dǎo)致裁切、包裝容易出錯。
6、出貨檢查時oqc檢驗沒及時發(fā)現(xiàn)問題杜絕流入客戶那里。
7、新來員工及臨時工未做相關(guān)崗前作業(yè)培訓(xùn),容易放錯誤。
永久改善糾正措施如下:
1、通知此事件相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后召開品質(zhì)異常檢討會。
2、商務(wù)部發(fā)出的制令單產(chǎn)品資料要及時更新。
3、新來員工及臨時工應(yīng)做相關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì)與作業(yè)規(guī)模培訓(xùn)再上崗。
4、品質(zhì)部加強(qiáng)對品質(zhì)檢驗員的培訓(xùn)與督導(dǎo),特別是出貨檢查要把關(guān)到位。
5、生產(chǎn)車間5s要做好,如產(chǎn)品要準(zhǔn)確標(biāo)識區(qū)分,對于類似的產(chǎn)品要做明顯標(biāo)識并分開放置。
6、各部門的崗位職責(zé)說明書的制定落實。讓工作流程化,制度化。這樣大家工作更順心。
7、各部門的管理制度撰寫制定出來,并落實執(zhí)行到位。
8、成立iso內(nèi)部審核小姐,對各部門的工作流程、5s、管理制度、作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范等相關(guān)事項進(jìn)行不定期地審核與督導(dǎo)。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇三
這一個星期在照明四樓車間的實習(xí),讓我受益匪淺。
首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認(rèn)識,對基本的操作和半程品都更了解。然后是對ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。
但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題:
首先我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內(nèi)部,溝通不良,信息不暢通都是一個大問題。品質(zhì)是一個公司生存的源泉,為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì),就一定要求各部門之間,特別是生產(chǎn),工程,pmc,研發(fā)和采購之間必須要溝通良好,大家步調(diào)一致才能更好的完成工作,及時處理生產(chǎn),客訴中出現(xiàn)的各種問題。
然后是對發(fā)現(xiàn)問題以后的解決。解決問題不及時,不徹底,各部門容易發(fā)生推脫。有些問題重復(fù)發(fā)生,并沒有根本解決之法。(作業(yè)指導(dǎo)書,有沒有制定,是不是保證科學(xué)合理,作業(yè)時有沒有嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。)最后是針對品質(zhì)部內(nèi)部,也存在一個內(nèi)部溝通不良有問題,大家應(yīng)該要統(tǒng)一認(rèn)識,提高品質(zhì)部的總體形象;然后是qa的測試儀器缺乏(直流電源都沒有),資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品,手冊都沒有給到qa);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng),不科學(xué)。
1,車間安排是否合理,每一道工序的時間,操作員工的熟練程度,如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。2,銘牌的錯誤,與實際不符。新款和舊款功率相差較大,但是銘牌沒有差別(qa反映問題,不能及時解決)
3,參展的樣品可以單獨(dú)存放,簡化樣品進(jìn)出的流程,節(jié)約樣品進(jìn)出的時間。4,研發(fā)的配套工作不到位:圖紙,數(shù)據(jù)的更新;說明書,銘牌的制定。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇四
2015年已接近尾聲,對于我這個入職不滿一年的新員工來說,已經(jīng)對公司的流程和各部門有了初步了解,工作也開始慢慢步入正軌。下面對本年度工作進(jìn)行總結(jié):
1.按時進(jìn)行固定的每周日常檢查及每月月度檢查; 2015年中,共進(jìn)行日常檢查48次,月度檢查9次。 每部門品均得分為:
客服中心:96.6分(嚴(yán)重違規(guī)項:11.1指揮中心未及時跟進(jìn)維修 情況;11.28張麗慶打人)
客服環(huán)境:97.45分
寫字樓:97.38分
2.地震應(yīng)急預(yù)案修訂;
3.員工滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計;
4.防汛預(yù)案及人員名單整理;
5.半年會籌備及主持工作;
6.知識競賽題庫修訂及現(xiàn)場輔助工作;
7.參與公司年度資產(chǎn)盤點;
8.各部門培訓(xùn)完成情況匯總;
9.新員工培訓(xùn);
10.年終會籌備工作。
2015年工作計劃:
作為一名新員工,在我的工作中有很多不足之處,但身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)都能對我進(jìn)行及時地指導(dǎo),讓我非常感激。在下一年的工作中,我會在本職工作中更加的深入、認(rèn)真,發(fā)揮本崗位作用:
1.進(jìn)一步提升自身素質(zhì),學(xué)會有技巧并且高效的工作;
2.加強(qiáng)與各部門的溝通與了解,為開展工作打下良好基礎(chǔ); 希望我能為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
對于公司發(fā)展的個人想法:
作為公司的員工,我希望公司能持續(xù)地,良性的發(fā)展下去。對于公司面臨的現(xiàn)狀,我認(rèn)為,應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起。比如打造好企業(yè)的內(nèi)腦:
工之間關(guān)系緊張,員工越干越?jīng)]勁,只好走人。管理的表面化,導(dǎo)致了員工素質(zhì)同質(zhì)化,就難免陷入困境了。
所以,我認(rèn)為公司應(yīng)該盡量安排好時間,能夠?qū)γ總€部門的員工進(jìn)行有效的,深入的培訓(xùn)。比如工程維修部,對于員工的技術(shù)有要求,但我們小區(qū)有自己的特殊情況,這就要求在培訓(xùn)中能細(xì)致地、有針對性地告知員工,讓員工在工作中能高效快捷地為業(yè)主解決問題。 以上只是我個人的拙見,希望在每個員工的努力下,公司能越來越好。
2015.12.31
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)過去2015到來,借此機(jī)會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過去的一年,擔(dān)任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
1、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,同時要求供應(yīng)商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
2、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。
5、加強(qiáng)對生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識、操作技能的培訓(xùn),早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
2015年工作重點:
1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取客戶投訴及退貨教訓(xùn)。
2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
品質(zhì)部工作的困擾:
1、供應(yīng)商來料不及時,不能滿足生產(chǎn),經(jīng)過溝通后還總是三番五次出問題,有時好不容易送來了,但檢驗有問題,產(chǎn)線急等著要用,不得不要耗費(fèi)人工進(jìn)行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原則,使品管人員心里好痛苦。
2.、員工隨意性強(qiáng),沒有強(qiáng)化作業(yè)操作要領(lǐng),不良品多導(dǎo)致返工,后續(xù)檢驗測試沒有充分的時間進(jìn)行。
3、供應(yīng)商拖欠物料,導(dǎo)致無法生產(chǎn),將計劃交期延后,給后段品質(zhì)檢驗造成時間恐慌,沒有足夠的時間進(jìn)行某些可靠性測試,總是急急慌慌在出貨。
2015年來料統(tǒng)計率:
2015年生產(chǎn)組裝統(tǒng)計率:
總結(jié)人:
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。特別是***,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的`外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在2012年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好2015年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇五
首先感謝鄧總,魯總給我機(jī)會讓我成為富迪邦這個團(tuán)隊的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,品質(zhì)部的工作取得了一定的成績,但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,20____是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,品質(zhì)作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經(jīng)理的我,對20____年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任,現(xiàn)本人對20____年部門的工作總結(jié)及20____年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié):
一:問題點
1:品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在:人員流動性太大,不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團(tuán)隊的發(fā)展。
2:對部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚
主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進(jìn)行檢查,部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同,全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書也形同虛實。(培訓(xùn)工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
3:管理者現(xiàn)場指導(dǎo)太少
主要表現(xiàn):品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場,現(xiàn)物,再狀。問題發(fā)生時,直接去現(xiàn)場,直接面對實物,直接正視現(xiàn)實,而不是閉門造車,針對客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對策一下,沒有任何的意義,不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則,如何建立制度?)
4:缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在:品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則,
其中如何保證不流出,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,執(zhí)行力更重要)
5:品質(zhì)對源頭問題的管理不夠
主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處。如:對員工的指導(dǎo)培訓(xùn),工藝的確認(rèn),方法等,前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、制造出來的,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)
6:包裝拉對不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個公司要提高的教材,學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
二:20____年的改善計劃:
1:對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責(zé)任心等培訓(xùn),組織業(yè)余活動,提升檢驗員向心力。
2:建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序,增加iqc檢驗設(shè)備,對來料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個重點)
3:統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。
6:層層目標(biāo)管理:對各部進(jìn)行目標(biāo)管理,按公司及部門的目標(biāo),細(xì)分到個人及組別,達(dá)成的`予以獎勵,反之予以處罰。
7:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶的要求,要有據(jù)可依,樣板,標(biāo)準(zhǔn),性能,檢查指引全部清楚的情況下開展工作。
8;對現(xiàn)成的管理
品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心,要確認(rèn)員工的方法,工藝,過程,多去現(xiàn)場,多指導(dǎo)員工。
9:目視化管理(請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案)
將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進(jìn)行揭示,形成對比,個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進(jìn)行通報。
10:形成pk文化
將現(xiàn)有的包裝拉二條件進(jìn)行專人管理,一個管理者負(fù)責(zé)一條件,每天進(jìn)行統(tǒng)計qa的退貨,及客戶的退貨,對達(dá)成目標(biāo)的線全員進(jìn)行獎勵,反之進(jìn)行處罰。
11:對包裝拉不良品的分類進(jìn)行專人管理分類后再由品質(zhì)確認(rèn) 注:現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考:
1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。
目標(biāo):絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的物理性能的管控,這是公司的生命線。脫皮、起
泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
三:個人建議(純屬個人建議,做參考)
1:全司體系進(jìn)行一團(tuán)糟,有文件要求未按要求實施,且說,寫,做完全不一致。
2;公司管理層對ts的要求懂的太少,無法應(yīng)對客戶及現(xiàn)場的操作。 3:采購的合理性與及時性待提高。
4:部門kpi未徹底實施,這也是提升與加薪的依據(jù)。
5:團(tuán)隊的協(xié)作性有待提升。
6:不良重復(fù)發(fā)生,無改善動作。
7:建議公司進(jìn)行5s評選。
8:公司整體紀(jì)律太松散
建議很好,確實存在這些問題,這主要是我們團(tuán)隊的問題,是管理層的問題。希望有更詳細(xì)的建議大家一起探討。
總結(jié):針對部門20____年的不足,20____年將重點確認(rèn)按計劃進(jìn)行改善。 20____年的重點:標(biāo)準(zhǔn)明確節(jié)能降耗 職責(zé)分明獎罰分明 源頭管理工序控制客戶至上。
20____,2.5 告人:
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇六
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的'知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
20____年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:20__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20____年初步計劃完成項目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
四、20____年整體工作小結(jié):
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20____年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的,iso9001:20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:20__版在5月份前需更換到iso9001:20____版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:20____版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20__版會自動失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計20____年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇七
作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學(xué)生,為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認(rèn)識和了解,xx年7月在導(dǎo)師和其他老師的帶領(lǐng)下我有幸地參加了為期6個月的實習(xí)活動。這次實習(xí)我分別到了香港阿波羅(江門)雪糕有限公司、香港利成(東莞)食品有限公司。
開始的時候,我原以為在香港阿波羅(江門)雪糕有限公司實習(xí)崗位是對應(yīng)專業(yè)的“化驗員”“qc”的質(zhì)量管理層,為此我做了很多相關(guān)的復(fù)習(xí),但事實往往不如所愿,這次實習(xí)我被分配到包裝部雪條二線組做一個最普通的生產(chǎn)線工人,心里不禁失落,之前對這次實習(xí)的所做的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備都白費(fèi)了。做一個普通的生產(chǎn)工能學(xué)到什么?能達(dá)到這次實習(xí)的目的嗎?同時我也對學(xué)校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。
工作時是站著的,一天要站十幾個鐘真的好累,開始時真的很不適應(yīng),腳特別痛,長這么大還沒試過這么辛苦,不過憑著對事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度我還是堅持到實習(xí)的最后一天。其實從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇八
科敏各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本季度工作亮點
1.建立、修改了部分程序文件;
3.加嚴(yán)了抽樣計劃:正常檢驗單次抽樣計劃改為加嚴(yán)檢驗單次抽樣計劃;外觀由一般檢驗水準(zhǔn)ii級加嚴(yán)到iii級;尺寸由特殊檢驗水準(zhǔn)s-3加嚴(yán)到s-4;aql值:外觀由2.5加嚴(yán)到1.0;尺寸由0.65加嚴(yán)到0.4;/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
在以后的品質(zhì)工作中,品質(zhì)意識要進(jìn)一步提升:
[1][2]下一頁
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇九
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。
在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。
現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。
加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。
在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。
先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。
以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。
并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。
對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計劃完成項目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)、修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)、加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。
并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
四、xx年整體工作小結(jié):
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。
主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。
這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。
必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。
時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。
品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。
提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。
做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。
在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。
今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。
加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)、春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)、在五月份cqc會進(jìn)行換版的'第一次審核。
(如沒有換版xx版會自動失效)
3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)、為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)、需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計xx年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月
5、針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。
確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
20**年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來,建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨(dú)立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。
回顧質(zhì)量部成立幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、 牢固樹立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。
我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。
我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項規(guī)章制度。
我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評定報表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。
二、 把質(zhì)量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質(zhì)量部成立以來,利用各種形式和機(jī)會積極宣傳質(zhì)量工作的意義。
要求各項目部在進(jìn)場施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。
做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。
有了問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。
加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實現(xiàn)。
三、 加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感,加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況,對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報表。
對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評定,同時質(zhì)量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。
懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識,自覺貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。
從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。
四、 三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。
今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。
面對這一艱巨任務(wù),壓力很大。
壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。
這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,更是對我們莫大的信任。
我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟,同時,張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報表開始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點工作。
高總看到做資料的電腦不夠用,主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫助,深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,在短短二周時間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。
有了這9盒資料,我們的心里踏實多了。
當(dāng)我們面對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認(rèn)可。
同時也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個新臺階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、 申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。
生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。
我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。
我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項準(zhǔn)備。
整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的通過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實。
質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡,人員要精練,必要的設(shè)備、 人 員需要配備。
(二) 各部門職責(zé)不夠明確,相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。
(三) 質(zhì)量部人員不足,對各項目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
(四) 質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20**年工作要點:
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評比工作。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十
1、推進(jìn)精細(xì)化管理,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企。
2、推動“三個轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
3、提質(zhì)增效升級打造中國質(zhì)量。
4、提質(zhì)增效升級建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
5、全民重質(zhì)量共筑中國夢。
6、增強(qiáng)質(zhì)量意識建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
7、全面提高質(zhì)量推動科學(xué)發(fā)展。
8、恪守質(zhì)量誠信踐行社會責(zé)任。
9、提高質(zhì)量效益助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
10、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國共享美好生活。
11、推動質(zhì)量發(fā)展建設(shè)美麗中國。
12、質(zhì)量助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型安全促進(jìn)社會和諧。
13、質(zhì)量成就品牌信用譽(yù)滿全球。
14、質(zhì)量同行誠信同心未來同建。
15、共建質(zhì)量強(qiáng)國同創(chuàng)美好生活。
16、質(zhì)量上臺階生活上品位。
17、共筑質(zhì)量大堤共享和諧生活。
18、質(zhì)量是民生之重興國之道強(qiáng)國之策。
19、質(zhì)量是民生之本質(zhì)量是幸福之根。
20、提升質(zhì)量追求卓越共建美麗中國。
21、質(zhì)量引領(lǐng)中國制造走向世界。
22、認(rèn)證認(rèn)可傳遞信任服務(wù)發(fā)展。
23、質(zhì)量提升標(biāo)準(zhǔn)先行。
24、人人創(chuàng)造質(zhì)量人人享受質(zhì)量。
25、落實質(zhì)量責(zé)任增強(qiáng)消費(fèi)信心。
26、提高服務(wù)質(zhì)量追求顧客滿意。
27、趕超質(zhì)量標(biāo)桿爭創(chuàng)一流服務(wù)。
28、責(zé)任是質(zhì)量的保證品質(zhì)是市場的保障。
29、精益作業(yè)持續(xù)改進(jìn)。
30、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實顧客群體。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十一
一、去偽存真提質(zhì)量,真中求精塑品質(zhì),精益求精鑄輝煌。
二、漢騰汽車行萬里,質(zhì)量才是硬道理。
三、質(zhì)與量同行,量以質(zhì)為先。
四、質(zhì)量天平律于行,售后警鐘鳴于心。
五、質(zhì)量做得好,問題必定少。
六、居安思危,強(qiáng)自身素質(zhì);精益求精,鑄產(chǎn)品質(zhì)量。
七、品質(zhì)走心,企業(yè)放心,市場舒心。
八、抓質(zhì)量,促生產(chǎn),堅持不懈;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,持之以恒。
九、大興魯班風(fēng),漢騰未來宏。
十、理想與現(xiàn)狀間的差距,就是質(zhì)量提升的空間。
十一、上班只要一走神,品質(zhì)問題敲你門。
十二、有“質(zhì)”者,事必成;一朝不“治”,何以“質(zhì)”天下。
十三、一絲不茍追品質(zhì),精益求精造好車。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十二
品質(zhì)監(jiān)察求職畢業(yè)生怎樣寫好一份個人簡歷,金融品質(zhì)經(jīng)理求職簡歷簡歷的寫作技巧與個人能力怎樣突出,為了讓求職者了解到更多的寫簡歷技巧,以下本網(wǎng)還提供一份品質(zhì)管理員專業(yè)簡歷模板參考。
姓名:個人簡歷
一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年9月22日)
居住地:新疆
電話:135********(手機(jī))
e-mail:/
最近工作[10個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
職位:品質(zhì)監(jiān)管員
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):通信工程
學(xué)校:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
目標(biāo)地點:新疆
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:品質(zhì)監(jiān)管員
工作經(jīng)驗
/11—/9:xx有限公司[10個月]
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
1.新產(chǎn)品評審,確保新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)得到確定、標(biāo)準(zhǔn)唯一、標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行。
2.新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的`制定,使顧客要求得到規(guī)定和滿足,包括包裝規(guī)格、方法等內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
3.協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計更改的控制,包括設(shè)計更改可行性評估、試模過程中的質(zhì)量管理、相關(guān)檢測報告的編制。
2014/5—2014/10:xx有限公司[5個月]
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
1.內(nèi)部作業(yè)、檢驗相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的編制,包括內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)方法、檢驗計劃、包裝規(guī)格等。
2.顧客投訴和質(zhì)量問題的原因分析、制定糾正預(yù)防措施、驗證效果等。
3.現(xiàn)場突發(fā)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理、處理效果的追蹤。
教育經(jīng)歷
/9—2014/6新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院通信工程本科
證書
/6大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
本人性格沉穩(wěn),正直忠誠、執(zhí)行力強(qiáng),對工作樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。較強(qiáng)的組織力,有團(tuán)隊合作精神、敏銳的洞察力、責(zé)任心強(qiáng)。具備良好的專業(yè)能力和心理素質(zhì),較好的溝通抗壓能力,有較好的專業(yè)工作經(jīng)驗。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十三
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團(tuán)公司中藥飲片分公司管理,主要負(fù)責(zé)云南白藥集團(tuán)原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作?,F(xiàn)我部為集團(tuán)公司中藥材檢驗中心,集團(tuán)投料品種均在我中心進(jìn)行檢驗,現(xiàn)有需要全檢的集團(tuán)投料品種為158個,中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個,隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,我們的樣品量越來越多,任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起,《中國藥典》20xx年版正式實施,這也給我們的工作帶來了很大的難度,同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候,新的檢驗需要磨合,恰好又面臨公司在鋪貨,所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊,但是我們qc人員不辭勞苦,不管是拖班還是加班,都沒有任何怨言,義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,我部做到嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗工作職能,在以公司利益最大為前提下,發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用,對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴(yán)格檢驗,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時
通知
生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,以便生產(chǎn)部對不合格項進(jìn)行糾正。(二)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高水平
加強(qiáng)員工的操作培訓(xùn),重點加強(qiáng)對全廠
規(guī)章
制度
、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時,進(jìn)一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上,著重加強(qiáng)以師帶徒活動的推行,努力把新工幫帶成技工和熟練工,為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。(四)落實責(zé)任,突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡,我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中,檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司,我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯,質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,要注重把握根本,努力提高檢驗水平。我部qc檢驗員少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在以后的工作里,不管遇到什么樣的困難,都要積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十四
近年來,隨著全球化的進(jìn)程和市場競爭的加劇,品質(zhì)異常問題已成為許多企業(yè)亟需解決的重要挑戰(zhàn)之一。作為一名質(zhì)量管理人員,我深刻意識到品質(zhì)異常對企業(yè)帶來的危害和挑戰(zhàn),同時也積累了一些寶貴的心得體會。
首先,及時發(fā)現(xiàn)和解決品質(zhì)異常問題是至關(guān)重要的。品質(zhì)異常問題的存在通常意味著產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量無法滿足客戶的需求和期望。如果不及時處理,品質(zhì)異常問題可能會導(dǎo)致產(chǎn)品召回、客戶投訴以及企業(yè)聲譽(yù)受損等嚴(yán)重后果。因此,作為企業(yè)的質(zhì)量管理人員,必須時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常問題并采取有效措施加以解決。
其次,需要建立有效的品質(zhì)異常管理系統(tǒng)。一個優(yōu)秀的品質(zhì)異常管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下幾個方面的特點:首先,完善的數(shù)據(jù)收集和分析機(jī)制,能夠全面掌握產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)狀況,并及時發(fā)現(xiàn)異常情況;其次,高效的異常處理流程,能夠快速響應(yīng)品質(zhì)異常問題并進(jìn)行正確的處理;最后,強(qiáng)大的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,能夠根據(jù)異常情況進(jìn)行有針對性的改進(jìn)措施,以預(yù)防品質(zhì)異常的再次發(fā)生。
此外,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作也是有效解決品質(zhì)異常問題的關(guān)鍵。品質(zhì)異常問題的根源往往不僅僅是一個個孤立的問題,而是與企業(yè)內(nèi)部多個環(huán)節(jié)和部門的合作息息相關(guān)。因此,質(zhì)量管理人員需要積極主動地與其他部門進(jìn)行溝通與合作,共同解決品質(zhì)異常問題。此外,建立一個相互信任和積極合作的團(tuán)隊也十分重要。只有團(tuán)隊成員之間相互支持、相互學(xué)習(xí),才能更好地應(yīng)對品質(zhì)異常問題,為企業(yè)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,持續(xù)改進(jìn)是解決品質(zhì)異常問題的關(guān)鍵。品質(zhì)異常問題的解決需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。質(zhì)量管理人員應(yīng)時刻關(guān)注市場、客戶和競爭對手的變化,不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。同時,質(zhì)量管理人員還應(yīng)引導(dǎo)和培養(yǎng)全員參與改進(jìn)的意識和能力,激發(fā)團(tuán)隊中每個人的潛力,推動企業(yè)的品質(zhì)管理不斷進(jìn)步。
總結(jié)起來,品質(zhì)異常問題是企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中必須面對和解決的關(guān)鍵問題之一。通過及時發(fā)現(xiàn)和解決問題、建立有效的品質(zhì)異常管理系統(tǒng)、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作以及持續(xù)改進(jìn),質(zhì)量管理人員能夠更好地應(yīng)對品質(zhì)異常問題,提升企業(yè)的競爭力和客戶滿意度。因此,我們應(yīng)該深入研究品質(zhì)異常問題,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和品質(zhì)管理做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十五
一、住戶防控情況:
今日小區(qū)門崗共檢測某人,暫時未發(fā)現(xiàn)異常人員。
今日未接到湖北籍返回小區(qū)業(yè)主。
截止至今日,長期居住小區(qū)湖北籍的業(yè)主有某戶,從本市返回小區(qū)**籍的業(yè)主有某戶(我司已將實情反饋至房管局)。
我司針對小區(qū)所有湖北籍業(yè)主一一做電話回訪,登記實情,暫時未發(fā)現(xiàn)異常。
二、公告區(qū)域防疫工作匯報:
1.今日對小區(qū)某部電梯消毒某次,每天對電梯按鈕進(jìn)行多次擦拭,對某個大堂消毒一次,公共區(qū)域及樓層消毒一次,地下車庫消毒一次。
2.每天對小區(qū)垃圾桶進(jìn)行消毒清洗,對公共的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒擦拭。
3.小區(qū)大門口及大堂公共欄粘貼疫情溫馨提示及廣播宣傳,提醒業(yè)主相關(guān)注意事項及戴口罩,勤洗手等。
三、員工內(nèi)部防控情況
今日上崗員工某人,暫時未發(fā)現(xiàn)異常人員。
四、**籍或近期到過**人員煩請到門崗值班人員處進(jìn)行登記。
五、如發(fā)現(xiàn)任何疑問,請致電物業(yè)服務(wù)中心:某某
預(yù)防疾病,人人有責(zé)!全民防范,眾志成城!
某物業(yè)服務(wù)中心
20**年*月*日
品質(zhì)異??偨Y(jié)報告篇十六
嚴(yán)重時可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任,我必須做好的氣體泄漏檢測,更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人:海獅系列816;4基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù),要求數(shù)量這么大一個月??上攵?,債權(quán)數(shù)額巨大,公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān),他們的產(chǎn)品,并始終堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是我們自己的,客戶的標(biāo)準(zhǔn)。只有他們的在職工作認(rèn)真,嚴(yán)格要求質(zhì)量,改善車輛的質(zhì)量細(xì)節(jié),從每個環(huán)節(jié),從每一個開始,減少公司的損失,世界上創(chuàng)建精品,建立良好的信譽(yù)保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,是保障員工的生活,品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意,只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場,企業(yè)可以更好的發(fā)展,能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展,抓好質(zhì)量和合格的社會義務(wù),追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻(xiàn)。
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