上司是我們工作中的引領者，他們的激勵和指導使我們不斷成長。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)媪私庾约涸谶@段時間里所經(jīng)歷的各種經(jīng)驗和教訓。總結(jié)是一種對問題和挑戰(zhàn)的思考和總結(jié)，需要我們用心去體會和理解。
樂在工作心得篇一
工作是我們每一個人必須面對的，它是我們生活中必不可少的一部分。每個人都有不同的工作經(jīng)驗，每個人都會在不同的工作中學習到不同的道理和技能。在這篇論文中，我將介紹在我的工作中，我所獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段：工作環(huán)境和團隊合作
在我的工作中，我體會到了工作環(huán)境和團隊合作的重要性。在一個好的工作環(huán)境中，我能夠更加專注地完成我的工作。而且，在一個團隊合作良好的團隊中，互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當團隊合作順暢時，我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)和磨合不同的意見，最終達到共同目標。
第三段：創(chuàng)新和適應能力
除了環(huán)境和團隊合作，我還了解了創(chuàng)新和適應能力的重要性。當我遇到問題時，我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題，從而更好地完成工作任務。此外，我在學習和適應新技術和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn)，學習新知識并將其應用到工作中是非常重要的，這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段：溝通技巧和多任務管理
溝通技巧和多任務管理也是我在工作中學到的重要技能。在工作中，及時有效地溝通對于一個項目的成功非常重要。溝通可以促進同事之間的更好理解，從而更好地合作。多任務管理是另一個非常重要的技能，當我們在同時處理多個任務時，我們需要學會合理地安排時間和分配優(yōu)先級，以確保任務按時完成。
第五段：結(jié)論
在我的工作經(jīng)驗中，以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通，靈活地適應新情況，合理地管理多項任務并與團隊成員合作，我學到了很多關于工作和人際關系的重要知識。在未來的工作中，我會繼續(xù)利用這些技能來提高自己，并在工作中取得更多成果。
樂在工作心得篇二
董事長助理是個特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個人，還有董事長的形象，公司的形象，有著非常重要的承上啟下作用。下面我談談我的心得體會:
所謂公關意識，是一種自覺用公共關系理論和原則指導自己思維和行動的觀念，又稱“公關觀念”?？偛妹貢挥芯邆漭^強的公關意識，才能協(xié)調(diào)好各方面關系，充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用，以達到提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹立良好形象的目的?？偛妹貢P意識的培育，不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識外，還要有一個廣結(jié)良緣的意識，即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng)，以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學子在公關意識方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。
總裁秘書的角色意識，是指總裁秘書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會，具體而言，總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務?？偛妹貢巧谋举|(zhì)性就在于輔助性，因為沒有總裁，就不會有總裁秘書，因此總裁秘書應該以高度的責任感去輔助總裁進行管理和決策。由于總裁秘書承擔著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能，總裁秘書的任何一種不負責任的工作態(tài)度都會對總裁的工作造成負面的影響，影響總裁和公司的聲譽，因此輔助角色意識的背后還需要高度的責任感。
進諫和規(guī)勸意識，是指總裁秘書除了對總裁在工作上服務支持以外，當發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯誤時，要通過正當?shù)那?、妥善的方法向總裁反映，以便及時糾正和處理。
現(xiàn)代管理意識，是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力，在我看來，主要有以下三點很重要的現(xiàn)代管理意識:第一，競爭意識；第二，合作(協(xié)作)意識；第三，效率意識。只有具有競爭意識，才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，更好的勝任工作；只有具有和意識，才能更好的協(xié)調(diào)和溝通；只有具有效率意識，才能把紛繁復雜的秘書工作做到在最短的時間里取得最大的效果。
積極學習意識，是指總裁秘書在工作當中要加強學習、善于學習、有強烈的求職欲望，不斷擴充自己的知識面，努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識。只要這樣，才能跟上時代發(fā)展的需要，更好的為總裁提供服務和決策參考。
信息意識是指總裁秘書要主動了解各方面情況、掌握動態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題，然后進行篩選、處理，綜合分析，進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代，收集、篩選有用的信息，應該是總裁秘書時刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
幕后意識是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務性，其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來，而是附著于公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此，總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無緣，但仍然要擺正位置、端正態(tài)度，做好自己的工作。
以上幾個方面是我對總裁秘書職業(yè)意識的幾點認識，除此之外，總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應該具備的職業(yè)意識，綜合在一塊，就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分，需要在工作中不斷積淀，只有這樣，才能做一個優(yōu)秀的總裁秘書，才能從優(yōu)秀走向卓越。
董事長助理為公司的高級管理人員，一般相當于副總經(jīng)理級別。
3、組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；
4、掌握公司整體運營狀態(tài)，為董事長及時做出經(jīng)營決策提供第一手材料；
5、做好對外公共關系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關的商務接待工作；
6、協(xié)助董事長定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤監(jiān)控公司財務狀況；
7、審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等；
8、代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào)；
9、協(xié)助董事長進行公司的日常事務管理；
10、處理董事長授權的其它事務。
樂在工作心得篇三
第一段：選擇銷售工作的初衷
銷售工作是一個需要敏感洞察市場需求、有條不紊推動銷售的職業(yè)。我選擇這個職業(yè)的初衷是因為對挑戰(zhàn)的追求和對人際交往的熱情。銷售工作給予了我一個平臺，讓我能夠鍛煉溝通能力、商務談判技巧以及抗壓能力。在這個行業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)了許多難以想象的機會和挑戰(zhàn)，而我將這些經(jīng)驗匯總成一些有關銷售工作的心得體會。
第二段：認真了解客戶需求，挖掘潛在機會
銷售工作的核心是理解客戶需求并提供解決方案。通過與客戶進行深入交流，了解他們的痛點和目標，我能更好地執(zhí)行銷售任務。對于每個客戶，我都會進行個性化的分析，以便將其需求與產(chǎn)品或服務進行匹配。我認識到每個客戶都是不同的，他們擁有不同的價值觀和偏好。因此，我不只是出色的銷售人員，更是一個幫助客戶實現(xiàn)目標的合作伙伴。了解客戶需求是銷售成功的關鍵，而挖掘潛在機會則是實現(xiàn)銷售增長的前提。
第三段：建立穩(wěn)固的客戶關系，維護客戶忠誠度
銷售工作中最重要的一點是建立穩(wěn)固的客戶關系。通過與客戶保持一個長期穩(wěn)定的合作伙伴關系，我能夠獲得客戶的信任并增加他們的忠誠度。我通過及時回應客戶各種問題和需求來建立良好的溝通渠道。我也會定期與客戶進行面對面的會議，以便了解他們的新需求，并提供技術和市場趨勢的更新。維護客戶忠誠度很重要，因為這不僅可以為公司帶來持續(xù)的收入，還可以幫助公司建立一個良好的口碑，吸引更多的潛在客戶。
第四段：不斷學習，保持專業(yè)知識和技能更新
隨著市場的變化和競爭的激烈，保持專業(yè)知識和技能的更新是銷售人員必須要做的。我意識到只有不斷學習和適應新的市場趨勢，才能保持競爭優(yōu)勢。我會參加各種培訓和研討會，以提高自己的銷售技巧和商務談判能力。我也會閱讀相關行業(yè)資訊和市場研究報告，以便更好地了解客戶需求和市場動態(tài)。保持學習和更新能夠幫助我更好地應對各種挑戰(zhàn)，并為客戶提供最佳的解決方案。
第五段：總結(jié)與展望
通過銷售工作的實踐，我深刻認識到銷售是一個富有挑戰(zhàn)性和機遇的職業(yè)。在這個過程中，我學到了與人溝通的技巧、市場洞察力和商業(yè)智慧。我也認識到客戶的滿意度是銷售成功的關鍵，而良好的客戶關系是實現(xiàn)長期銷售增長的保障。因此，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的解決方案，并為公司帶來更多的銷售業(yè)績。
總之，銷售工作需要靈活的思維、卓越的溝通能力和持續(xù)的學習精神。通過不斷提高個人素質(zhì)和積累經(jīng)驗，我相信我能夠在這個職業(yè)中不斷迎接挑戰(zhàn)，并取得更好的成績。
樂在工作心得篇四
第一段：引言（大約200字）
工作是每個人都要面對的一項重要任務，它是我們實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)人生夢想的橋梁。經(jīng)過一段時間的工作實踐，我深刻體會到，工作對于我們的成長與發(fā)展意義重大。在這篇文章中，我將分享我從工作中獲得的心得體會，并希望對讀者在工作中有所啟發(fā)和幫助。
第二段：對工作態(tài)度的體會與總結(jié)（大約300字）
一個人在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度，直接影響著工作成果的質(zhì)量。我在工作中深刻領悟到，良好的工作態(tài)度對于實現(xiàn)個人目標和團隊目標至關重要。我始終秉持著一顆積極的心態(tài)，克服了工作中的困難與挑戰(zhàn)。我以對工作的責任心和事業(yè)心做為工作的動力，努力完成每一項工作任務，投入全力以赴。同時，我也學會了與同事和睦相處，尊重每個人的工作方式和個性差異，建立良好的工作關系，共同推進團隊的發(fā)展。
第三段：關于團隊合作的心得（大約300字）
工作中的團隊合作是實現(xiàn)工作目標的關鍵。通過團隊合作，可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成合力，高效完成任務。在我工作的過程中，我始終注重溝通與協(xié)作。我善于傾聽并表達自己的觀點，能夠主動參與團隊討論并給予建設性的意見和建議。此外，我也懂得主動與團隊成員溝通，了解他們的需求與困難，積極提供幫助與支持。通過不斷地與團隊成員合作，我不僅提高了工作效率，也增進了彼此之間的友好關系，形成了緊密團結(jié)的工作氛圍。
第四段：工作中的挑戰(zhàn)與解決方案（大約200字）
工作中總會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，如時間壓力、任務分配不均等。在我工作的過程中，我積累了一些應對挑戰(zhàn)的經(jīng)驗。首先，我學會了合理規(guī)劃時間，利用好每一分每一秒的工作時間，提高工作效率。其次，當任務分配不均時，我懂得主動溝通，與同事協(xié)商并積極尋找解決方案，確保每個人都能承擔適合自己的任務。此外，我也明白了遇到困難時，要保持冷靜與樂觀，運用積極的心態(tài)去面對和解決問題。
第五段：工作心得對個人發(fā)展的意義（大約200字）
通過這段時間的工作實踐，我的個人能力和專業(yè)技能得到了充分鍛煉和提升，同時也加深了我對團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的認識。工作不僅僅是完成任務，更是一個實現(xiàn)自己價值的過程。通過工作經(jīng)驗的積累，我不僅增加了自己的工作經(jīng)驗，也提高了個人的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為以后的發(fā)展打下了堅實的基礎。回顧自己的工作心得，我更加明確了工作對于自己的重要性，并且堅信只有通過不斷的工作實踐和學習，才能不斷提升自己的能力，追求更高的職業(yè)目標。
結(jié)論：通過工作實踐，我深刻認識到工作態(tài)度、團隊合作與溝通協(xié)調(diào)對于實現(xiàn)個人和團隊目標的重要性，也意識到面臨挑戰(zhàn)和困難時保持積極心態(tài)的必要性。這些經(jīng)驗對于我以后的發(fā)展道路具有重要的指導意義。我將繼續(xù)不斷學習、努力實踐，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)，為實現(xiàn)更高的職業(yè)目標做好準備。
樂在工作心得篇五
第一段：引言（100字）
工作是人生中重要的一環(huán)，我從事的工作已有三年時間，這段經(jīng)歷讓我深刻體會到工作中的得與失、成功與失敗。在這個成長之路上，我不斷探索，勇敢面對困難，逐漸形成了自己的工作心得和體會。通過總結(jié)，我認為規(guī)劃目標、與人合作、提升自我是取得工作成就和個人成長的關鍵。
第二段：規(guī)劃目標（250字）
規(guī)劃目標是人們在工作中不可缺少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，設定明確的目標可以讓我更有動力去追求，避免目標不清晰導致工作的盲目性。首先，我會對自己的工作進行明確的規(guī)劃，設定長、中、短期的目標，并制定相應的計劃和時間表。其次，在實施過程中，我會及時檢查和調(diào)整目標，確保自己在正確的軌道上前進。通過這樣的規(guī)劃，我成功地完成了一項龐大工程，也在每個小目標的實現(xiàn)中嘗到了工作的成就感。
第三段：與人合作（300字）
沒有團隊合作，工作將無法進行得順利和高效。在我的工作經(jīng)歷中，我體會到了團隊合作的重要性。我始終相信，一個團隊中的每個成員都扮演著至關重要的角色，互相支持和配合才能取得最佳的工作效果。為了加強與團隊成員的溝通和合作，我會經(jīng)常參加團隊會議，分享自己的工作心得并汲取他人的經(jīng)驗。同時，我也積極傾聽他人的意見和建議，尊重每一個成員的觀點。通過這樣的合作，在我參與的項目中，我們成功地實現(xiàn)了團隊目標，取得了輝煌的成績。
第四段：提升自我（300字）
工作是一個不斷學習和成長的過程，培養(yǎng)自我的能力至關重要。我始終保持著積極向上的心態(tài)，時刻準備著學習新的知識和技能。我會主動尋找學習的機會，參加各種培訓和研討會，不斷更新自己的知識體系。此外，我也善于從工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，及時反思自己的不足之處，并制定出相應的提升計劃。通過這樣的自我提升，我逐漸成為了團隊中的中堅力量，同時也得到了公司的認可和提拔。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
工作心得和體會是我多年工作的寶貴收獲。通過規(guī)劃目標、與人合作和提升自我，我在工作中取得了一定的成績，并實現(xiàn)了個人的職業(yè)成長?；仡欉^去，我也看到了自己的不足之處，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升，為未來的工作打下堅實的基礎。我相信，只要保持積極的工作心態(tài)和認真的工作態(tài)度，我一定能在未來的工作中取得更好的成績，實現(xiàn)自己更高的目標。
總結(jié)（100字）：
工作心得體會是每個人成長道路上的寶貴財富。通過規(guī)劃目標、與人合作和提升自我，我們可以在工作中取得更好的成果，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。不斷總結(jié)和總結(jié)，以及持續(xù)學習和提升，將使我們在未來的工作中更加出色，展現(xiàn)出真正的價值。工作心得體會的積累和應用，不僅可以為自己的職業(yè)生涯添色，還可以幫助他人的成長，共同創(chuàng)造更美好的工作環(huán)境。
樂在工作心得篇六
20xx年是我進入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年，我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
新的工作，新的同事，對于我來說也是新的機遇。由于在學校學習的主要是xxxxxxxx，所以當我來到項目部的時候，對工程預算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當我拿到第一份圖紙準備計算工程量的時候，幾乎什么也不懂，更別提什么算好算準出精品了。幸運的是預算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無論我提出的問題是多么的簡單，他們都會耐心地、詳細地幫我解答。同時，領導在分配我工作的時候也是由簡單到復雜，由配合工作到獨立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領導和各位同事。
接觸預算工作兩個月的時間，讓我對預算工作有了新的認識。我覺得干好這份工作需要的是：耐心、細心、責任心。在這三者中，我比較欠缺的是細心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預算，這個工程讓我對xxxxxxxxxx（專業(yè)術語）有了進一步的了解。也讓我認識到學習專業(yè)知識絕不能浮淺，一定要腳踏實地，一開始就把基礎打牢，每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預算的時候，自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的，工程量的計算規(guī)則是什么，這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭。
在參與魯山xx預算審核的工作中，我深刻的認識到不細心導致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構很簡單，但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx（就你上次算錯東西的事）具體構造，導致計算結(jié)果不準。由此可見，越是簡單的問題，越不可掉以輕心。
在預算領域，我是一名新手。自己平時除了看看技術方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學習先進的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務水平。在參與魯山xx的預算編制工作時，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后xxx（你部長）的定額子目做對比。從中我認識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準確，這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預算軟件的操作方面，由于自己對電腦操作比較熟悉，所以上手比較快?，F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達鋼筋抽樣，圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學習和工作，我也算是走進了預算工作的“大門”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時候，把自身的不足和缺點通通拋棄，將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預算軟件，不斷提高自身業(yè)務水平，踏踏實實工作。在新的一年中，在項目部領導的帶領下，和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻。
樂在工作心得篇七
態(tài)度決定走向悄悄的走過，但給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，僅有理解，無力抗。
現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧，給自我一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完了自我的大多數(shù)目標，沒有讓領導和關注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二：其一，我雖然努力的完了自我應當做的事，也完的不錯，得到了領導的認可，可是其間也顯露出了我的不足之，并且有點致命，雖在慢慢的改善，可是效果不是很明顯，使得自我會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，可是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都能夠去完，心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的，可是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自我的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應了這份工作，此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數(shù)一下20xx年自我工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一向是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協(xié)調(diào)到勘測設計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應當是協(xié)調(diào)和維護。在協(xié)調(diào)中學會了怎樣去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達一致，做到了雙贏。
在維護中，總結(jié)了很多經(jīng)驗和教訓，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，可是最終經(jīng)過自我的'努力和老同事的指導也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領導連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導讓我在此方面有了長足的提高。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學習，工作有工作的態(tài)度，學習有學習的勤奮，我一向在堅持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品，包括老的和最新的，雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，并且不會比別差。一向做一個自信的，可是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自我是誰了，這樣真的會導致，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自我。時間的走過，見證著一切，讓自我有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自我清楚，領導心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設計這一塊，說實話，勘測設計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸?shù)哪兀瑒e做好的事我也能夠。
在這段時間里，我的直屬領導是石曉先生給予勒沃必須的幫忙，在此感激他對我的指導，給我的幫忙，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領導帶來不貌的回敬，在那里我深表歉意，期望領導能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自我想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自我過不去，并且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自我的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自我向一個全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習慣，用心的去做每一件事，細節(jié)決定敗，時刻的示著自我，嚴格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗，多多與領導溝通。
事件的發(fā)展離不開溝通，僅有相互換意見，才能取得提高。
4.在20xx年的基礎，更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
以便不時之需，不被市場淘汰。年紀的增長，不能白白費，更要全面的了解自我，明白自我的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮，這些都需要去做一個結(jié)論。有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想僅有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂，體健康。萬事如意！
樂在工作心得篇八
目前，銀行之間的競爭日益激烈，為了滿足各種各樣的消費者的需求，銀行在新的業(yè)務開發(fā)方面都花了不少功夫，從儲蓄業(yè)務到信用卡，到電子銀行，到理財計劃……無一不體現(xiàn)銀行的業(yè)務發(fā)展。而隨著金融業(yè)開放的步伐的加快，以及外資銀行進入的潛在刺激，國內(nèi)商業(yè)銀行的服務必須進行很大的轉(zhuǎn)變才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。因此，針對顧客需求的服務營銷是銀行改善和提升水平的重要手段。
服務特性及其管理挑戰(zhàn)
按照服務營銷學的定義，服務具有無形性、不可分離性、異質(zhì)性和易逝性四個特征，銀行可以此作為標準，來改善服務。
1、無形性：服務是活動而不是物件，在購買前難以通過感官感受到。因為服務的無形，服務的差異化難以被顧客感知，通過有形方式表現(xiàn)服務，成為服務營銷管理要考慮的重要內(nèi)容。
事實上，顧客也在使用有形線索來選購和評價服務，如閱讀銀行的宣傳單，詢問其他親朋好友的經(jīng)歷等。而要讓顧客得到好的有形線索，銀行就需要不斷的傳達自己的服務理念。服務理念是吸引消費者接受服務的利益點，例如招商銀行的`“因你而變”，工商銀行強調(diào)的“您身邊的銀行”，就體現(xiàn)出處處為消費者著想的理念。但是現(xiàn)在很多銀行一再強調(diào)的是提供的產(chǎn)品的功能訴求，比如“貸款買車到建行”，只是說明建行在這些服務上的優(yōu)勢，并沒有切入到顧客的感性心理需求中。
2、不可分離性：生產(chǎn)與消費同時進行，顧客作為合作生產(chǎn)者，作為服務過程中的投入要素，顧客所提供的信息、行為表現(xiàn)等，對服務結(jié)果有明顯的影響。因此，銀行需要加強對顧客的輔導，多與顧客溝通，增加對顧客服務的投入，比如自助服務，就可以更好地滿足個性化的需求。現(xiàn)在一些年紀在40歲以上的中老年人不會使用銀行的atm機，取非常少的一筆錢，都要到柜臺排隊，一旦等待時間太長，他們就會不滿意，如果銀行能提供他們一些輔導或培訓，教會他們使用，那么就能夠帶給他們更好的感受。此外銀行讓顧客填寫非常復雜的單子，就是對顧客需求的不了解。因此，銀行要推出一項金融產(chǎn)品，需要充分考慮顧客的意見，顧客是產(chǎn)品設計思路的來源，而在推出后，也要加強和顧客的交流，以使服務能夠被廣泛的顧客使用和傳播。
3、異質(zhì)性：服務質(zhì)量受到眾多因素的影響。銀行的服務是一個行為鏈條組成的，從接觸服務人員開始，每個顧客就在潛意識里對銀行的服務做出評價，一個銀行每天可以讓顧客產(chǎn)生大約500，000次的評價片斷，這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續(xù)采用該銀行服務的基礎，加上服務過程的開放性，員工與顧客間存在大量的互動，員工成了影響顧客感知和評價的重要因素。員工的服飾、儀表、統(tǒng)一用語、態(tài)度、員工與顧客的溝通方式都會影響到顧客的感受，要讓員工有好的表現(xiàn)，培訓和獎懲制度的制定就比較重要，民生銀行在對于柜臺的人員培訓和激勵方面就下了不少功夫，但是國有商業(yè)銀行還需要較大改進。
4、易逝性：生產(chǎn)能力隨時間消逝，不能儲存，供求矛盾尖銳。由于服務需求的不可儲存性和顧客對產(chǎn)能利用的滿意度的非線性，要求服務產(chǎn)能具有一定柔性，包括對設備、場地的調(diào)整、員工靈活的增減方法、營銷手段輔助以及員工情緒、態(tài)度的一致性等，這需要銀行在體制上的創(chuàng)新和在管理上的靈活性，例如保持員工的活力，塑造良好的企業(yè)文化，對于銀行這樣的服務業(yè)來說，低品質(zhì)的企業(yè)文化足以毀壞所有的服務規(guī)范，而管理的低效率會讓銀行直接失去生意。例如郵政儲蓄當前就面臨著企業(yè)機制、文化、規(guī)范和產(chǎn)品創(chuàng)新等各個方面的問題，如再不改革，危機可見一斑。
超越顧客期望才能提升銀行服務
顧客對他們所接受的產(chǎn)品或服務都有一定的期望，這些期望是以他們的需要及欲望為基礎的，顧客同時還對他們所接受的產(chǎn)品或服務有一種感受，所以，當顧客所得到的實際感受相當于或高于他們所期望獲得的產(chǎn)品或服務時，就產(chǎn)生了對服務較高的滿意度。反過來說，當顧客的實際感受低于他們的期望時，就對銀行做出負面的評價。
銀行顧客的期望與實際感受的對比
作為銀行來說，隨時把握消費者的需求和研究他們的行為，會更好的管理和服務于顧客的期望。在這個人們越來越關注細節(jié)的時代，國內(nèi)商業(yè)銀行保持優(yōu)勢的策略，在于服務的升華，而不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新。比如網(wǎng)點便于接近、門面的檔次感、排隊時間、前臺監(jiān)控設施的完備性、門面空間、門面中的服務信息、咨詢問題時得到答復的及時性與確定性、輔助設備的工作效率與運行穩(wěn)定性、銀行管理者的公眾場合的形象、銀行的人格形象與服務承諾的體貼性，都是服務的重要元素，服務營銷的精妙，就在于能夠在充分把握消費者對服務細節(jié)的需求基礎上，提供有效的和具有特色的服務。
樂在工作心得篇九
剛剛看完愛情公寓3，這是我上班以后唯一從第一部追到第三部的劇，雖然有人說評論找不到笑點，雖然有人覺得脫離現(xiàn)實，可是我看的時候起初覺得是開心，看一集開心一晚上，現(xiàn)在除了開心，還會被簡單而短暫的畫面感動，我想這已經(jīng)足夠……有時候喜歡并沒有那么復雜的理由，或許自己沒有找到理由就已經(jīng)喜歡上了。愛1最后一集才成了展博和婉瑜，我只是為那個畫面而開心，我當時真的只是把這個當搞笑劇來看；愛2已記不清悠悠和關谷什么時候好上的，曾小賢和一菲最后一集才有了征兆，而美嘉一直沒有出現(xiàn)，這也是我覺得很遺憾的事情；愛3的時候，我被感動了好幾次。
當一菲看到曾小賢去扶著崴傷了腳的諾瀾的時候，她才知道知道自己是那么難受，才感覺到自己在失落，才知道其實這個經(jīng)常被她罵、被她捉弄的人有一天也許也會離開，也會有人愛，也會不屬于自己，原來才知道自己喜歡的是他。就在這個時候，她崴傷了腳，曾小賢拋出硬幣決定去照顧誰，而他在拋硬幣的那一刻，那句臺詞我映像很深：當我們做不了選擇的時候，拋硬幣是一個很好的方式，并不是它能幫我們做出更好的選擇，而是在我們拋出硬幣的那一刻，我們就會知道哪個一選擇才是我們希望得到的……或許很多時候我們心里已經(jīng)有了選擇，有了偏好，只是自己沒有發(fā)覺，不敢承認罷了，所以我們選擇用拋硬幣的方式，當出現(xiàn)我們希望的那個結(jié)果，我們應該會很開心，相反，我們則會有再拋一次的沖動。
在看愛情公寓的時候我也有過思考，我覺得最容易得到幸福的就是悠悠，因為她樂觀、開朗、簡單，而且她能接受關谷的一切；相反最不容易得到幸福的就是一菲，即使有小賢一直暗戀她，但是一直到第三季結(jié)束，他們都沒有在一起。因為一菲強悍、霸氣、霸道、堅強，就因為這樣她就不值得被愛么？或許大家覺得她不會失落，她所有的情況都可以自己搞定，她可以足夠強就可以安慰自己？幸好在結(jié)束的時候她和諾瀾都崴傷了，讓小賢覺得她們倆其實都是弱者，同等的去考慮到底應該去照顧誰，否則是不是會忽略到一菲呢？同樣的情況出現(xiàn)在《北京愛情故事》中，小伍和楊紫曦同時都喜歡吳迪，當時吳迪在跟小伍好的時候承諾過說喜歡的是小伍，只是照顧楊紫曦而已，但是楊紫曦一直的弱者形態(tài)一直都能得到吳迪更多的關心，而外表堅強的小伍一直都在被吳迪忽略，她不會開口問吳迪要本送給別人的`禮物，她不會告訴她正等在機場外面接吳迪而吳迪已經(jīng)從機場走了，她告訴吳迪123轉(zhuǎn)身別回頭的時候自己卻馬上回頭了……或許驗證了《寂寞先生》中那句歌詞“人在愛情里越殘廢，就能得到越多安慰，多么虛偽?！?/p>
關于林夏，或許是我最想說的，我當時一直不懂瘋子為什么不喜歡林夏，如果是我，我一定選擇林夏，為什么她這么好的人得到不愛情，或許現(xiàn)在想來，這樣愛的方式確實不會得到瘋子的愛，她說我愛你和你無關，這句讓大家感動的話或許就決定了他們不可能在一起，在這樣不對等的關系下，她做得再多瘋子看到的也很少，她堅持的再久她以為瘋子有一天會回頭發(fā)現(xiàn)她還在而感動，其實她的以為，只是她的以為。有時候我們堅持，以為我們會感動那個人，到頭來感動到的只有我們自己。就像暑假那天晚上我跟媽媽一起看的那期非誠勿擾，那個男嘉賓喜歡了那個女生７年，為她送花，在樓下等她，為遇到她專門坐一趟飛機…在當他送花的時候，他覺得不夠直接，他覺得這樣不夠直接，于是他去樓下等她，去公交站等她，而在那個女生看來，她最后看到他的感覺會是害怕，而不是感動，即使他愛了那么久，做了那么多?；蛟S有些人做很多，她都感受不到，而有些人做一點，她都會感覺到很多。很多時候感情里的對等只是相對的，而沒有絕對對等的。
我一直覺得對等的感情是最好的，或許現(xiàn)在看來有些困難，所以我決定告訴自己，天枰向另一半傾斜，我不奢求要得到同等的付出，至少能稍微珍惜我的付出，這樣的付出才是值得的，如果向我傾斜，我會盡量好好珍惜。
在對的時間遇到對的人是多么幸運。對于林夏，瘋子是錯的人，但是她卻拼命的往里跳，愛的太真，太容易讓自己犧牲，太容易沉淪，太容易不顧一切滿是傷痕，但是在愛里連真心都不能給，這才真正的可笑。大藥瓶子是對的人，卻不是對的時間，他有家庭，有老婆，有孩子，老婆還得了癌癥，林夏這么善良的性格，她肯定不會在這個時候跟大藥瓶子在一起的。有時候覺得在愛情里好人并不一定直接得到當時的愛情，但是我相信肯定能得到命運的祝福。
前天在人人網(wǎng)上做測試，我竟然是愛情公寓里的曾小賢，當時覺得很驚訝，其實想想，我和他一樣被動，但是喜歡一個人就會時間比較長；我也會像金牛座的關谷，喜歡計劃一些事情，卻發(fā)現(xiàn)有時的計劃并沒有用，有時候還比較倔，還挺遲鈍；也像一菲外表經(jīng)常說沒有什么，其實心里還是會是失落；也像展博，喜歡簡簡單單，卻沒心沒肺，像婉瑜，愛自由。
其實我一直覺得在感情上迷迷糊糊并且遲鈍的人，因為我經(jīng)常錯誤用錯感性與理性，在需要感性的時候，我的理性判斷卻毀滅了那種可能；在需要理性的時候，我卻是感性的。感覺上了大學之后，其他方面我都進步了，但是這方面，我依然進步很慢。
最后，我要感謝那些陪過一起成長的朋友，喜歡的人，因為有你們，我學會付出和分享，擁有了快樂；還有抱歉那些曾經(jīng)對我好我沒有發(fā)現(xiàn)或者沒有珍惜的人，讓我擁有被關心的美好。
樂在工作心得篇十
當我們滿懷熱情地教孩子知識時，總有些孩子眼里透著迷茫，他跟不上老師的思維，做不到與同學們一起解決問題，這就是我們眼中的學困生。
我們不愿意讓孩子掉隊，可又苦于沒有什么好辦法，因為一個知識點，反復的強調(diào)，鞏固、深化，他卻怎么也弄不明白，或者剛明白一點，有很快就忘記了，對這樣的孩子，蘇氏給我們提出了有效的建議：讓他進行更多的閱讀，因為閱讀能教會他們很好的思考，而思考就會變成一種激發(fā)智力的刺激，書籍和由書籍激發(fā)出來的活思想，是防止死記硬背的最強有力的手段。
這是多么中肯的建議啊，很多的父母面對自己學習困難的孩子，往往先發(fā)牢騷，之后聽之任之，最后孩子自己喪失了學習的信心，沒有了上進的動力，終生在他的心靈深處，這都是個痛點，我們做教師的完全有責任、有義務給孩子引導一個明亮的方向，多與家長聯(lián)系，一起鼓勵孩子，讓他們多讀書，多思考，讓他們的'思維受到感應，激發(fā)他的覺醒。
當我們的孩子養(yǎng)成了閱讀與思考的習慣時，他們就會看到周圍世界中更多的不懂的東西，他們對知識的感受性就會更敏銳，那我們就輕松了。
蘇氏提到了那個讓他難忘的費佳，希望我們身邊的學困生中能多出幾個費佳，那在我們親友相聚時，就可以自豪地對自己說：“我盡力了，我不只能教學得快的孩子，我也能讓學得慢的孩子學得又快又好！”
樂在工作心得篇十一
xx年的七月，懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺xx年的七月已經(jīng)進入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
xx年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。
在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關聯(lián)的。那個時候，由于剛下學，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。
過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領導想讓我們鍛煉，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領導的好評，我自己也能看的出來，小組不團結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經(jīng)離開了食堂，準備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結(jié)，我的`辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵！
在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領導算什么領導啊，那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼，能讓那樣的人做領導，他們還真會選擇，選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領導，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個社會要么關系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現(xiàn)實，還是得面對。
不過在車間也有那么一點點的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風雨，我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼里覺得是個很好的工作，那么的清閑，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領導批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累?。?/p>
日期xx-7-11
樂在工作心得篇十二
第一段：引言（200字）
工作是我們一生中必不可缺的一部分，有關工作方面的心得體會可以幫助我們更好地適應職場，提高工作效率和水平。在我工作的這幾年里，我深刻體會到，只有不斷學習、努力進取，才能取得更好的職業(yè)發(fā)展。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，主要從提升職業(yè)素養(yǎng)、加強溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團隊合作和個人學習成長等方面談一談我的工作心得體會。
第二段：提升職業(yè)素養(yǎng)（200字）
要想在職場中取得成功，我們首先需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我發(fā)現(xiàn)一個高素養(yǎng)的職員，在工作中，總是能夠保持良好的修養(yǎng)和職業(yè)道德，在與同事、客戶的交往中始終能夠表現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)。在我工作的這幾年里，我通過不斷學習和接觸新的知識，提升了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成了良好的工作習慣和積極向上的態(tài)度，這對我個人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強溝通協(xié)調(diào)能力（200字）
在職場中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一個職員，經(jīng)常需要與同事、上司和客戶進行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，只有當溝通暢通無阻時，才能夠更好地實現(xiàn)團隊的合作，完成工作的任務。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，我通過參加培訓和學習相關的書籍，不斷提升自己的語言表達能力和溝通技巧，使得我在工作中能夠與人相處融洽，并能夠更好地與同事和上司進行溝通協(xié)作。
第四段：保持積極心態(tài)（200字）
工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但是我們必須保持積極的心態(tài)去面對。一個積極樂觀的心態(tài)能夠為我們帶來更多的機會和成功。在我工作的這幾年里，我遇到過很多困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的心態(tài)去面對，努力尋找解決問題的辦法。這種積極的心態(tài)不僅幫助我戰(zhàn)勝了困難，也影響到了我的同事，使得我們能夠更好地合作，共同完成任務。
第五段：團隊合作和個人學習成長（200字）
在職場中，團隊合作是非常重要的。通過團隊合作，不僅能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，還能夠促進個人的學習和成長。在我參與的項目中，我始終注重與團隊成員的溝通和合作，通過學習他們的經(jīng)驗和優(yōu)點，不斷提升自己的能力和水平。同時，在工作中，我也會定期進行自我反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力去改進和提高。通過團隊合作和個人的學習成長，我取得了一定的職業(yè)成就。
結(jié)論（200字）
通過這幾年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到，提升職業(yè)素養(yǎng)、加強溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團隊合作和個人學習成長等是取得工作成功的關鍵。只有不斷學習和提升自己，才能夠在職場中獲得更好的發(fā)展和成就。希望將來我能夠繼續(xù)努力，不斷進取，取得更多的職業(yè)成功。
樂在工作心得篇十三
必須領導高度重視與關心支持。督查工作是領導工作的延伸，我們無論是理論水平還是實踐能力，都與區(qū)領導同志有一定差距，讓督查室職務低的同志督查職務高或強勢單位的同志的工作，確實比較難，再加上我們督查人手太少，督查工作顯得“難上加難”。針對這些實際情況，區(qū)委書記多次在大小會議、調(diào)研過程中強調(diào)：要整合力量，充實區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關心支持區(qū)委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作條件。黨委召開的會、專題會，包括領導同志的一些重大調(diào)研活動，安排我們督查干部列席和隨行，讓我們督查干部在第一時間掌握領導講什么、抓什么，準確領會領導意圖、把握工作要求。
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領導干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺，讓我們督查干部在督查工作這個舞臺上充分發(fā)揮職明才智、展示才華，經(jīng)常給我們督查干部壓擔子、交任務、出題目，在工作實踐中歷練才干、增強本領，即使在工作中出現(xiàn)了失誤，也及時批評指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線教育實踐活動督導、駐村工作考核、作風督查等方面的燃油、車輛保障。這樣，既給區(qū)直部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號，又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
必須緊貼黨委的中心工作和關注點。黨委的中心工作和關注點，是我們督查工作的重點內(nèi)容。作為督查室的干部，平時工作時，必須注意了解和準確掌握全區(qū)工作情況以及領導同志想什么、關注什么和各級各部門職能。如果領導同志想什么、關注什么、每個部門職能是做什么的，我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我們開展督查工作就很難與領導同志的思路和要求合拍共振，對各級黨政領導提出的問題、建議不知所云，對所講的觀點只知其一、不知其二，對領導講話、工作安排領會不準、學習理解不深，就不能向被督查單位準確表達領導意圖、工作思路、工作要求，就很難提高工作效率。
只有我們堅持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”，自覺跟上區(qū)委節(jié)拍，掌握新動態(tài)，弄清新變化，準確把握督查方向和重點，對黨委決策部署的落實才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動全身”的作用，也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如，最近，區(qū)委書記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門調(diào)研和大小會議上，提出了全黨上下抓經(jīng)濟、抓工業(yè)、抓投資、抓招商，做好行政中心搬遷，整治“庸懶散慢浮”，等等，這些項工作是目前我區(qū)的中心工作和領導關注的重點工作。我們向區(qū)委報告各級各部門開展這些工作的有關情況，包括工作是如何開展的，存在什么問題，采取什么措施，有什么樣的獨特做法，為區(qū)委決策和抓落實提供有效服務。這樣，在具體工作中，我們督查工作的權威自然就樹立起來了。
必須研究制定督查方案。不打無準備的仗。要想被督查單位講求實效、不走過場、高起點高標準高質(zhì)量扎實開展工作，我們必須精心策劃并制定好督查工作方案，對重點片區(qū)、區(qū)直部門重點項目進行領導包靠分工、責任分解，牢牢把握工作主動權，引領被督查單位朝著正確的方向健康有序開展工作，讓被督查單位隨時掌握我們督查室每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個時間點所做的工作，也隨時提醒被督查單位每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個時間點要做好哪些工作。
必須多請示、勤匯報。按督查方案開展督查工作后，必須向區(qū)委領導報告，工作中遇到的有些問題，必須向區(qū)委領導請示，但領導公務繁忙，我們直接與領導接觸、面對面匯報工作的機會很少，我們只好發(fā)揮主觀能動性，找各種機會見縫插針式地向領導請示匯報。比如，上下班時遇到領導，一塊上下樓時，抓住機會請示匯報;開會時如果領導到會時間比較早，抓住會前這段時間請示匯報;中午就餐時，抓住吃飯的間隙向領導請示匯報;調(diào)研時，在車上見機請示匯報，特別緊急的事項，電話、短信、彩信、微信等形式請示匯報，等等。請示匯報工作時簡明扼要、直切主題，不長篇大論、拖泥帶水。
必須強化作風建設，不定期回訪復查。我們推行“一線工作法”，力求既做到行動“貼得緊”，緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問題“查得實”，真督實查。我們始終保持積極飽滿的工作狀態(tài)和謙虛謹慎的工作作風，堅持原則、“唱黑臉”糾正問題，實事求是地向被督查單位反饋共性問題、個性問題，共同探討解決問題。我們對黨委重點工作、重大工程、民生實事等社會關注度高、影響面大的事項，采取小分隊督查、隨機抽查、明察暗訪、電話督查、文件督查、實地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式，對落實情況開展調(diào)查復核，真實反映實際情況，主動協(xié)調(diào)，推動工作落實。我們對落實不到位的事項，組織開展回訪復查，督促責任單位整改落實到位，適時組織開展“回頭看”、“再督查”，真正使問題得到全面解決。
樂在工作心得篇十四
我們小語工作室一行14人駕車穿越大霧到東冶小學送教下鄉(xiāng)。第一站去的是西冶小學，剛進校門一種親切感就撲面而來，走進教室猛然間驚呆了，“太熟悉!” “真親切啊!”熟悉的火爐、陳舊的講桌，一時間勾起了我們對上學時的種種記憶，我們參觀著交流著，拍照著感嘆著，幸福美好的感覺一直在心頭洋溢，這是我見過的最美鄉(xiāng)村小學!雖然每個教室只有7、8個學生，全校也就二十來個，但每間教室每塊黑板上的板書都是那么工整，美觀簡潔的黑板報、濃厚的教室文化氣息，再看到課間孩子們做操時老師那一絲不茍的指導，心中敬佩之情油然而生，這里的老師真了不起，就憑這份堅守、這份執(zhí)著與認真，他們就堪稱“最美鄉(xiāng)村教師”!
帶著這份親切與美好回憶，我們到達了第二站，也就是我們送教的東冶小學。這次活動我們就“讀寫說”準備了三節(jié)微課。李沁陽老師執(zhí)教了《錢學森》，我特別欣賞她在課尾的總結(jié)：要真正讀懂一個人，就必須了解他生活的大背景和相關資料。聽了她的總結(jié)再仔細品味她的課，深深感嘆李老師不僅是理念的引領者，更是教學的實踐者、研究者，課上的每個環(huán)節(jié)都緊扣主題，帶學生“讀進去”，再領學生“讀開來”，即閱讀“馮卡門教授資料”“美國富裕待遇的圖片資料”和父母那封簡短卻催人淚下的家書，在資料的補充下，在教師充滿激情的點撥下，錢學森的形象在孩子們的頭腦中逐漸豐滿起來，此時李老師又一次次創(chuàng)設情境，讓孩子們把自己的感受“讀出來”，孩子們的朗讀一次比一次入味入情，我這個聽課者也被感染了。為李沁陽老師叫好!
李新艷老師的《寫字.做人》讓我耳目一新，原來寫字課是這樣上的。雖然我平時也進行寫字指導，卻從沒注意到左右結(jié)構的字也有這么多講究，她把左右結(jié)構的字分為左右等高、左右等長、短的在左，短的在右四個類型，讓學生觀察、臨摹，李老師清晰的講解、標準的示范、專業(yè)的指導給我留下深刻的印象，更難忘的是她把枯燥的寫字技巧編成了朗朗上口的歌訣，讓寫字變成了一件趣事。為李新艷老師點贊!
最后一節(jié)是孔鵬鵬老師的口語交際《用好壓歲錢》，這一話題貼近孩子的生活，教師親和力強，教學氛圍民主，師生和諧互動，在你一言我一語的交流中，孩子們明白了壓歲錢要“花”在有意義的地方。讓我最佩服的是孔老師的果斷與智慧，師生課前交流剛結(jié)束發(fā)現(xiàn)多媒體打不開，學校負責管理多媒體的老師滿臉歉意，此時孔鵬鵬老師卻面帶微笑，果斷作出決定“沒事，打不開就不用了?！闭n就這樣開始了……為孔鵬鵬老師豎起大拇指!
研討環(huán)節(jié)，我們工作室的成員和聽課老師一起進行了“數(shù)據(jù)式”評課，姐妹們那認真研究的精神、敏銳的課堂觀察力、優(yōu)雅的舉止和精妙的談吐又一次激勵著我。作為團隊中的一員，我深深感到能夠成為工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責任，把自己的崗位職責履行好了才是根本，否則，示范引領無從談起。
這次活動實現(xiàn)了送教者和看課者的雙贏，提醒我們不僅要做教學的踐行者，更要做教學的研究者。在反思中研究，在實踐中摸索，在活動中歷練，在團隊中成長!今后我會不斷地完善自己，豐富自己，在團隊中找到自己的位置并快樂地成長!
樂在工作心得篇十五
一直對盼望已久的暑期實踐開始了．我們的暑期實踐活動是對服務外包企業(yè)做調(diào)查問卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓，然后我們每個人分層去找公司．我來到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒想到他連看都沒看就叫我離開，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實，每來到一家公司透過玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會在公司門口徘徊猶豫一下，我怕進去會打攪他們，也擔心他們沒時間理會我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開始我還真有點不知所措，這么多人也不知道該找誰好．然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問卷，有的叫我等一下再去拿，說先看一下，但當我再去拿的時候，她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問我做這個問卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務，我忙向她解釋說我不是搞推銷的，我是學校暑期實踐活動弄了這樣一個課題，只是想了解服務外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決，說他們企業(yè)與服務外包沒有什么關系沒什么好填的'．當時我就覺得這個經(jīng)理應付能力蠻強的．考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫問卷，可能問卷頁數(shù)比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘．在這次實踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境。看到每一個員工基本上都有一臺電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了，雖然這次實踐的時間并不長，但在這次實踐中卻學會了很多，體驗了很多，也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張，有點不知所措，后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中，也更能體會到社會要比學校復雜的多，競爭也更加激烈，在學校只要處理好與同學和老師之間的關系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關系，還要學會更多處理事情，應對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會，并把學到的知識用到實際當中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析，真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力?？傊?，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
樂在工作心得篇十六
將口語交際作為公開教學，而且是異地公開教學的內(nèi)容，對我來說，絕對是全新的嘗試。這項新嘗試，對我這個小語工作室中教齡最短、閱歷最淺、嘴巴最笨的人來說真的是一次挑戰(zhàn)。
幾番斟酌，幾次修改，終于迎來了11月30日。帶著幾分緊張，帶著幾分激動，我登上了東冶小學四年級教室的講臺。我想47只小麻雀應該會嘰嘰喳喳，我想47只小手應該會高高林立，可這47個小腦袋卻埋得那么低，47張小臉繃得那么僵，47張小嘴閉得那么緊。這是一節(jié)口語交際課啊，我的狼狽可想而知。
課后，四年級的班主任批評孩子們“你們的嘴巴哪兒去了”，學校的朱主任也說“這個班的孩子習慣不太好，基礎比較差”，可我知道，責任不在孩子而在我。
我和孩子們的距離還那么遠，那么遠。有道是“親其師，信其道”，我對于孩子們來說完全是個“外星人”，雖然我也做了簡單的自我介紹，雖然我也和孩子們進行了握手互動，雖然我也問了孩子們的名字，但細細回憶那個時候，我一邊和孩子們握手一邊關注電腦，一邊問學生的名字一邊等待多媒體。我一直在一心二用，我壓根就沒記住孩子們的名字，我也沒有凝聚孩子們的注意力。一個一心二用的老師，孩子們會相信、會親近嗎?課已始，心仍遠!
我對課堂的預設還太少、太少。課前我想了n多個音樂創(chuàng)設情境，卻從未想過沒有多媒體如何調(diào)動學生的學習興趣。我總認為回答今年的壓歲錢收入輕而易舉，卻沒想到這個問題提出全班竟然鴉雀無聲，憋了足有兩分鐘才有兩個學生舉手。關于今年收了多少壓歲錢的問題，孟老師和我們的田校長不約而同地認為那已是遙遠的事情，孩子們記不起來不足為奇。朱主任則考慮到第一個孩子已經(jīng)答出自己的壓歲錢兩千多，其他掙得少的孩子怎好意思說。領導、老師的考慮不無道理，可這些，從未走進我預想的范圍。
我對教材的解讀還太淺、太淺。對于壓歲錢的用法，我的預設就是用于學習、用于孝敬長輩、用于獻愛心，我認為這就是有意義的花法。我要把孩子們引向人類精神的最高境界。直到王老師質(zhì)疑“孩子們用壓歲錢和好友共享一頓夢寐以求的美餐，這算不算有意義”，我才意識到我完全忽略了學生還只是孩子，能把自己的好東西與人分享也是及有意義的。課堂上，我用自認為高尚的做法和對那些高尚做法的高度評價讓許多的孩子緘口不言?？梢?，對教材的片面解讀也是導致本節(jié)課失敗的重要原因。
我對學生的活動設計還抓得太緊、太緊。小組討論，個人展示，教師板書……這一切都跑不出我的計劃。試想，我用張老師建議的方法，讓孩子們爭先恐后地涌上講臺寫下自己的壓歲錢使用計劃，再讓孩子們七嘴八舌地評評哪種用法好，把主動權還給學生，那氣氛一定是熱鬧非凡吧。
孟老師說失敗未嘗不是好事，它更能引人深思，更能促人成長。的確，以后的異地教學我定要熟悉好學生，以后的問題設計定要切切實實站在學生的角度思考，以后的課堂預設定要多角度構思，以后的學生活動定要歸還主動權……經(jīng)得起破繭成蝶的痛，才能展得出振翅高飛的美。唯有不斷地反思，不斷地改進，方能成長得更快，行走得更遠!
樂在工作心得篇十七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權證辦理工作，業(yè)主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
在學生會工作了一年多的時間，我收獲了很多的東西，自己的能力也得到了提高。
在大一的第二個學期，我作為美食節(jié)中一個項目的負責人，我了解到要負責一個項目真的要花費很多的時間和精力在里面的，而且你要跟各個工作人員保持很好的溝通才可以。一個工作不是單憑你一個人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話說“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個大的項目，這樣你只會事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通，有空的時候多坐下來聊一聊這個工作，交流各自的想法，討論哪個更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項工作，其實不單在有工作的時候需要多溝通，平時的時候也應多交流，這樣不但有利于你的工作，同時還可以鍛煉你的人際交往能力，為以后踏出社會做好基礎。在有空的時候多跟師兄師姐交流，你可以從他們身上學到很多寶貴的經(jīng)驗，這樣你就可以避免了一些錯誤，少走一些彎路，正所謂“前車之鑒，后轍之師”，同時也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創(chuàng)新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作，墨守成規(guī)是不能進步的，我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項的常規(guī)工作，這樣才能更貼近同學的需要。
同時我覺得一個人要經(jīng)過一些大的項目，他才會得到成長。他可以從中學會怎樣去組織和管理一個項目，不知不覺中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項目來做，而對一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細微的工作，其實很能看出一個人是否細心，如果你覺得自己總是粗心大意的，你就更應該努力的做好每一份工作，特別是在宿管生活部，因為這個部門的大項目不會很多，大多是一些常規(guī)性的工作，一次次的重復或許你會覺得很煩，但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細心。無論做多么細微的工作，你都要認真的對待，如果你連這么小的工作都做不好沒，誰會放心交一個重要的工作給你呢?一個重要的工作更需要的是細心和責任心，而這都體現(xiàn)在你平時怎樣對待交給你的每一份工作。細心和責任心都是在你平時的生活、學習、工作中鍛煉出來的。
在宿管生活部工作，都是在同學背后默默的努力著，很多的同學都不知道這個部門到底是干什么的，好象很多的同學都還在問我在這個部門干什么，我好象從來都沒見過你干過什么大事，這時我就會跟他們說一篇我們部門的工作。有時真的覺得我們部門干了這么多的事，竟然同學都不知道宿管生活部這個部門是干什么的，真的覺得有點灰心，但這時必須調(diào)整自己的心態(tài)，如果別人不知道這個部門是干什么的，我們就要清楚的告訴他我們這個部門是干什么的。同時，從這一點也可以看出同學對我們部門的認識不足，我覺得我們應該要加大對部門的宣傳力度，這樣讓同學對我們部門有一個更好更全面的認識。同學了解了我們的部門，才會對我們的部門提出意見，提出要求，這樣部門才有進步，才會更有生命力。我們也需要多跟同學交流，了解他們的需要，畢竟我們的部門的活動應該是最貼近同學的，我們離家四年，學校就是我們的家。我們要做到想同學之所想，做同學之所要，就要深入到同學中去，去了解他們的需要。
在每次搞一次活動的時候，我覺得我們有可能的話可以去問問同學的意見，因為我們做這些活動就是為了同學，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動來才會更有意義，活動的效果更好。在活動的過后，我們不但要自己自己這次工作的優(yōu)缺點，同時也要深入同學中去了解他們對這一活動的反響如何，他們是活動的參加者，他們應該最清楚這個活動的優(yōu)點和缺點。我們不需要每次活動都做調(diào)查，只要你問問周邊的同學對活動的看法，他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方，你就會了解到很多你沒有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動做得更好，更合符同學的心意。
以上是我對學生工作的一些看法，希望在以后的工作中學到更多的東西。
讀了《用心去工作》這本書，讓我更感悟了我們做任何事情，只要你用心去做，盡到自己的職責，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度，一種境界，更是一種品質(zhì)。書中介紹了多個成功人士的工作方法，從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業(yè)帶來的好處，教育人們用事業(yè)心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作，是一本良師益友的書，是一項工作準則量化的道德標準，還有許多成功的經(jīng)典在里面，非常耐人尋味。開卷有益，用心去工作。
一個認真踏實工作的人，充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會我行我素，一味地完成自己分內(nèi)的工作而已，其實沒有付出多少感情，去體味工作中遇到的人情事故，去感受因工作帶來的喜悅和挑戰(zhàn)，更多的還會生出些許抱怨。一個用心工作的人，才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長遠的思考來規(guī)劃未來;用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難，感受其中的酸甜苦辣。
一個沒有用心工作的人，在人生的舞臺上要么永遠只能扮演一個不起眼的角色;要么就是一種另類，一個讓領導者有工作任務都不肯安排、不放心讓他去做的人，他能心安理得的閑著?不是的，他不但不做事，不用心去做事，什么工作交給他，他只會故意把事情辦糟糕，結(jié)果領導不得不重新安排他人去重做，下次肯定沒人會安排他了，他樂得清閑，卻又生事端，搞小動作，所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯，對表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的信任條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。講實話、辦實事，誠實、守信，必將贏得眾人的好口碑。
做人要有奉獻精神，要有進取心、事業(yè)心，奉獻有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉，常懷感恩之心，用公平、公正、平和之心去對人對事;奉獻可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗，努力做干凈干事的模范。不應做的事不做，不應干的事不干。對今天擁有的，應該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風亮節(jié)和人格力量去努力工作。無論從事什么工作，都要認真對待，要用心做事，細節(jié)決定成敗。世上無難事，只怕有心人。用力干事只能把事干對，用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面，所以更要勤勤懇懇用心去學、用心去做，用心去對待發(fā)展中的困難，用心去解決發(fā)展中的問題，更要樹立服務意識，樹立全局觀念，要有發(fā)展的眼光，立足長遠，用科學發(fā)展觀來指導具體工作，要抓住機遇，不斷擴大工作范圍。
用心工作是提升自身價值的前提，同時也是干好本職工作的前提。有時候我們在工作中犯一些低級錯誤，并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事，而是沒用心去做。對待復雜的工作要用心，這不假;簡單的操作，每天都要重復幾十次的，如果不用心，也會犯錯誤。
我們是人民的公仆，理應用心工作、用心學習，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價值，成為對社會發(fā)展不可或缺的人物，但實事上我們有些人對待工作或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無所用心，不把自己擁有的工作不當回事，仍有人我行我素。領導分派任務，遲遲不見動靜，或者敷衍塞責，單位組織集體活動，他愛參加不參加的，集體有便宜他就占，單位召集的會議，他進出自由，遇到緊急情況，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見露面，甚至不接電話;明文規(guī)定開會期間要求記筆記，他卻偏偏開會耍手機。雖是些許小事，但卻能折射出一個人的素質(zhì)，一個人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來的，也不是個整體的概念，而是每一個具體的細枝末節(jié)的堆砌和累積。
用心工作，那就得時時處處留心自己的言行，認真對待自己的職務，認真對待自己的崗位，認真做好自己職責范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作，首先就要獲得一份工作，那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習慣;認真學習和觀察，獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著，我不好好工作你又能怎樣，只是完成任務，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作，用心做好每一件事的基礎上的。用心工作是對人生和生活的尊重，因為工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件，一個人要想得到社會的承認唯一有效的途徑就是“用心去工作”。有了這個平臺，你才有不斷發(fā)展、不斷開拓、不斷提升自身價值的空間。
樂在工作心得篇十八
我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路，當我坐上離開學校的列車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。在這四個多月中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間。通過這四個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了完成了實驗項目的測定，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的.實際生活，細致地了解了實驗處理的流程，從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。
周末的時候同事們還經(jīng)常會叫我一起參加活動。
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己四個多月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過兩個月來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。
二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然我作為一名實習生進入部門工作才四個多月月，但我的感受頗深：“只有學才知道”我剛來到項目上的時候，劉工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷。通過計算這些工程量大大提高我對工作的了解能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看專業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。以上是我的實習工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
匯報人：xxx
樂在工作心得篇十九
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
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