心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中得出的一種結(jié)論,它可以指導(dǎo)我們更好地解決問(wèn)題。寫心得體會(huì)時(shí),要注重反思和總結(jié),通過(guò)對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)來(lái)提升自己的能力和素質(zhì)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
公司工作心得體會(huì)篇一
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時(shí)涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時(shí)間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會(huì)打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過(guò)不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
通過(guò)這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會(huì)到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要,它就像一臺(tái)機(jī)器中的每個(gè)螺絲,只有將每一個(gè)螺絲擰緊,這臺(tái)機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的.結(jié)果,所以無(wú)論在什么時(shí)候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?/p>
公司的發(fā)展與成長(zhǎng)是我們的幸福,我們的提高要以公司成長(zhǎng)為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無(wú)數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺(jué)得,公司和職工是一個(gè)共生體,公司的成長(zhǎng),要依靠職工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺(jué)地把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個(gè)人才華施展的天地,是個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。
喜逢公司五十五歲生日,讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天,一起為我們xx電建四公司的美好未來(lái)而奮力拼搏吧!
公司工作心得體會(huì)篇二
通過(guò)這次學(xué)習(xí)安全生產(chǎn),讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題,增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!
我們要吸取安全事故的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái),杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn),我們要重視!重視!再重視!
通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)公司和對(duì)個(gè)人都是百益無(wú)一壞的。進(jìn)一步完善我們的安全制度,我們員工之間要相互照應(yīng),及時(shí)掌握工作情況, 發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時(shí)勸誡,這樣才能營(yíng)造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是煤炭企業(yè)的天字號(hào)大事,安全生產(chǎn)與人的生命息息相關(guān)。我們常常聽(tīng)到這樣一句話:“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”,說(shuō)明了安全生產(chǎn)對(duì)我們的重要 性,分析目前所有安全事故,絕大多數(shù)是有違章造成的,也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán),凡事掉以輕心,這些問(wèn)題依舊 是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個(gè)意義上講,抓安全生產(chǎn),其實(shí)就是抓人的思想工作,以增強(qiáng)人的安全意識(shí)。我公司在三八節(jié)組織的安全演講活動(dòng),三月十八 晉城苗匠x事故發(fā)生一周年的警示,宣誓活動(dòng),無(wú)不在提醒我們要不斷增強(qiáng)安全意識(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn);提高綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn);加強(qiáng)制度落實(shí),保障安全生 產(chǎn)。
增強(qiáng)人的安全意識(shí),我認(rèn)為首先要通過(guò)各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提高。現(xiàn)在我們xx正在不定時(shí)的 集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及每日在餐廳的黑板上寫出一道有關(guān)安全生產(chǎn)的題目,以供職工在吃飯的間隙也可以了解一些安全生產(chǎn)知識(shí)。這種方法其實(shí)都是在意示著我們要時(shí) 刻增強(qiáng)安全意識(shí),保持高度警覺(jué);要居安思危,防范于未然。我不知道你們是否注意過(guò)螞蟻窩,只要是在平地的螞蟻窩,都會(huì)在洞口邊發(fā)現(xiàn)一圈高高的土,你知道它 是用來(lái)干什么的嗎?它們就是怕下雨的時(shí)候雨水流進(jìn)洞來(lái)。一只小小的螞蟻都能做到居安思危,防范于未然,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),更應(yīng)該如此。其次,我們還要通過(guò)身邊 的典型和事例來(lái)警醒。這兩年,我國(guó)發(fā)生的x不安全事故很多,離我們近的,比如說(shuō)我們單位6·22頂板事故,晉城苗匠x事故,還有前幾天發(fā)生在孝義的安信x 主井發(fā)生炸藥爆炸事故,我相信,誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)之后心情都會(huì)沉重,都會(huì)悲痛,但是我們不能只是聽(tīng)聽(tīng)而已,當(dāng)時(shí)心痛一下,更多要從中反思,總結(jié)教訓(xùn),不斷的警示自 己,告誡自己該怎樣做,從哪里做起。增強(qiáng)安全意識(shí),實(shí)際上就是要我們明白防患于未然的價(jià)值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)生事故后的吸取教訓(xùn);事前努力的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于事 后的追悔莫及和追究責(zé)任,要在安全時(shí)抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我們的安全意識(shí)和對(duì)員工的安全教育,一定要抓到點(diǎn)上,落到實(shí)處,不能盲目無(wú)序,要 把“安全第一”當(dāng)作首要的價(jià)值取向,只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,才能使安全生產(chǎn)深入人心,才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達(dá),長(zhǎng)盛不衰。
安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),除了有極強(qiáng)的安全意識(shí),更重要的是要有一支綜合素質(zhì)高、技術(shù)本領(lǐng)強(qiáng)的隊(duì)伍,包括管理隊(duì)伍和生產(chǎn)隊(duì)伍。
公司工作心得體會(huì)篇三
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會(huì)大眾的利益最大化為使命,通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)?lái)公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選,希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極開展各項(xiàng)工作,較好地完成了園區(qū)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)制
通過(guò)對(duì)以往物業(yè)工作的總結(jié)、分析,我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),爭(zhēng)取獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在,因此必需完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度去說(shuō)話,用制度去約束職工行為,才能更好的明確責(zé)任,開展物業(yè)工作。為此,我們相繼制定了:園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責(zé)、監(jiān)控室操作員崗位工作職責(zé)、清潔員崗位職責(zé)、水暖工崗位職責(zé)等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。做到物業(yè)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有目的的展開,從而將具體工作細(xì)化到人,促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對(duì)園區(qū)進(jìn)駐公司的服務(wù)工作,努力營(yíng)造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區(qū)各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,始終奉行敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。對(duì)入駐園區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理,完善業(yè)主的檔案,制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度,處理業(yè)主的投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶的行為,做到有據(jù)可依,有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署,我們一方面努力營(yíng)造良好的園區(qū)外部環(huán)境,充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風(fēng)貌、新氣象,在綠化園區(qū)方面我們嚴(yán)格管理,因地制宜?;ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局,對(duì)需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。充分發(fā)揮美化作用,做到美觀得體,協(xié)調(diào)一致。使園區(qū)內(nèi)環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月,大華集團(tuán)決定將供熱取暖交由供熱公司管理,致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴(yán)峻困難。為了解決取暖問(wèn)題工作,物業(yè)公司積極配合園區(qū),及時(shí)對(duì)供熱管網(wǎng)改造,使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務(wù)的開展得以順利進(jìn)行。
四、對(duì)物業(yè)公司今后工作的展望
目前,園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開展剛剛處于起步階段,完善服務(wù)工作還需要一段過(guò)程,今后我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上做在前列。我們相信,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選2
20__年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20__年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
一、以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)iso9001:__質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過(guò)程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī),公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊(昱龍家園,達(dá)成家園,康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過(guò)多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái),強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò),甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴_家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過(guò)來(lái),保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
__家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,20__年工作怎么來(lái)開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。__年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,20__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來(lái)展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選4
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、__期刊、__物業(yè)報(bào)、__保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)57小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
_年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道79號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目7個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目17個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目74.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1748.7萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建__物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)179人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)17次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管—理—員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121。5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20__年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在_年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的_chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,__物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選5
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過(guò)往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙?lái)的客服工作有得有失,現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問(wèn)題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
公司物業(yè)工作心得體會(huì)精選
公司工作心得體會(huì)篇四
我很高興能在河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司任職,經(jīng)過(guò)了兩天的學(xué)習(xí)讓我更深入的了解了公司的各個(gè)概況,也為是cqcy(春秋創(chuàng)意)人而感到自豪。我說(shuō)話很真,沒(méi)欺騙過(guò)誰(shuí),但我真正的感受到了企業(yè)文化帶來(lái)的影響力,這就是所謂一個(gè)公司能長(zhǎng)久發(fā)展而屹立不倒的基石吧!
接下來(lái)就談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化總結(jié)的一些看法或者意見(jiàn),說(shuō)的不對(duì)的還請(qǐng)高人指點(diǎn)一二。首先,河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司的企業(yè)內(nèi)涵是“雙成”,即成己為人,成人達(dá)己。它向我們闡述了在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈的復(fù)雜時(shí)代,如何以正確的態(tài)度面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)必須解決的主要課題?!半p成”文化理念提倡一種相互依存、共生共榮的新競(jìng)爭(zhēng)精神,深刻反映了“春秋創(chuàng)意”人積極適應(yīng)未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的潮流和趨勢(shì),符合全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求。很有力的驗(yàn)證了企業(yè)要想達(dá)到最大化的發(fā)展就要注重在雙方共同利益基礎(chǔ)上達(dá)到成功,即“雙成”。也許我理解的比較膚淺,還達(dá)不到真正的意義上的“雙成”。
其次,最讓我關(guān)注到的是企業(yè)的人才理念,即能力為本,有德為先。一個(gè)成功的企業(yè)家注重的是公司的盈利,而一個(gè)好的企業(yè)要想有質(zhì)的發(fā)展首先就要注重人才,人才的儲(chǔ)備對(duì)于公司的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用,人才的素質(zhì)也直接關(guān)系到企業(yè)的形象與內(nèi)涵。針對(duì)一個(gè)“企”字來(lái)看,如果沒(méi)了人字頭那么將會(huì)怎樣?毫無(wú)保留的說(shuō)就是止步、停止。因此說(shuō)人才往往是公司的主要力量和發(fā)展的主要原材料,而人才的不斷學(xué)習(xí)、素質(zhì)的不斷提高將會(huì)大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才,但我會(huì)使自己成為人才。
再談?wù)劰镜膱F(tuán)隊(duì)理念,即“支持共贏,卓越團(tuán)隊(duì)”。在業(yè)務(wù)交往中,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往能給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn),團(tuán)隊(duì)中的工作、學(xué)習(xí)氛圍也直接關(guān)系個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中素質(zhì)能力的提升,個(gè)人素質(zhì)能力提升進(jìn)而團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力也大大提高。精致的工作、精致的產(chǎn)品以及精致的服務(wù)作為企業(yè)的行為理念大大提升了公司在其他企業(yè)中的品牌形象,為企業(yè)贏得了時(shí)機(jī)。崇尚知識(shí),不斷的完善自己,在競(jìng)爭(zhēng)中才不會(huì)落于他人。知識(shí)是每個(gè)人必備的裝備武器,少了它就等同于慢性自殺。不斷的培養(yǎng)學(xué)習(xí)觀念,以“崇尚知識(shí),完善自我?!睘槠髽I(yè)的學(xué)習(xí)理念,相信企業(yè)中的員工都是出色的,因?yàn)橹挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)才能掌握工作技巧,才能使工作效率大大提高。
在剛進(jìn)入公司之際我就感受到了親和力,沒(méi)有隔膜、完全心與心的碰觸。而通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我又深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下、在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的`制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏,這也是“雙成”內(nèi)涵的另一個(gè)寫照。
一個(gè)良好企業(yè)文化的形成,是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過(guò)程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展過(guò)程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)工作熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說(shuō)得好,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化,也是所謂的企業(yè)管理體制。
誠(chéng)實(shí)做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里,如果根本沒(méi)有誠(chéng)信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?誠(chéng)信對(duì)一家企業(yè)是多么的重要,也突出企業(yè)精神,即誠(chéng)實(shí)敬業(yè),持經(jīng)達(dá)變。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來(lái)雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
以上可能我說(shuō)的不是很具體或者很深刻,這也說(shuō)明我仍需學(xué)習(xí)、專研。我衷心的祝愿河南春秋創(chuàng)意文化傳播公司發(fā)展的更輝煌,更燦爛,讓我們一起努力吧!
公司工作心得體會(huì)篇五
通讀了公司20xx年工作報(bào)告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價(jià)值觀,激發(fā)了我對(duì)企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識(shí)。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去,在過(guò)去的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī),個(gè)人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時(shí),我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對(duì)工作的態(tài)度,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊(duì)的配合。我的小團(tuán)隊(duì)里有8人,主要負(fù)責(zé)18個(gè)橋位進(jìn)出港工作,有的人需要盯住2個(gè)橋位的進(jìn)出港,有的.人需要盯住3個(gè)橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開的時(shí)候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,培養(yǎng)大局意識(shí)。加強(qiáng)溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
公司工作心得體會(huì)篇六
近讀陳凱元著《你在為誰(shuí)工作》一書,其中幾個(gè)章節(jié)印象頗深,有一點(diǎn)自己的感悟與大家分享。
人人都想成功,都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但如何才能從“實(shí)現(xiàn)有效工作“開始呢?我認(rèn)為,要把握“三要素“即目標(biāo)、態(tài)度和方法。
一個(gè)人或企業(yè),團(tuán)體的目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)太多、主次不分、階段不明,你就走不進(jìn)通往成功的大門。只有真正熱愛(ài)自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價(jià)值,給這個(gè)世界帶來(lái)了怎樣的影響,在工作的過(guò)程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問(wèn)題后,我們的目標(biāo)就明確了,就會(huì)喜歡上自己的工作。
一個(gè)人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來(lái)一定會(huì)令你驚訝地結(jié)出十分美麗豐碩的果實(shí)。
一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對(duì)待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取:比爾.蓋茨如是說(shuō),“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動(dòng)地工作,西方諺語(yǔ)云:“工作中的傻子永遠(yuǎn)比睡在床上的聰明人強(qiáng)。”有一個(gè)事例很好地說(shuō)明了這一點(diǎn):甲乙二人均為大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘在某蔬菜貿(mào)易公司工作,一年后,甲成為部門經(jīng)理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說(shuō),老板不好用語(yǔ)言解釋。遂讓乙到集貿(mào)市場(chǎng)看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問(wèn):有多少?乙發(fā)愣,說(shuō)我再去看看,一會(huì)回來(lái)告:“40袋“,老板又問(wèn)多少錢?乙紅著臉說(shuō),我再問(wèn)一下,回來(lái)告知老板后,老板不語(yǔ),讓其坐一旁。換甲進(jìn)辦公室,安排同樣的事,不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):”我去集市上看見(jiàn)有農(nóng)民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質(zhì)量不錯(cuò),看,我還帶回一個(gè)樣品,另外該農(nóng)民昨天賣西紅柿了,價(jià)格合適,質(zhì)量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫(kù)房還有40筐,我把他叫來(lái)了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進(jìn)來(lái),咱們?cè)敿?xì)談”。故事到這就不用再講了。一個(gè)人的一生中能夠得到的最佳獎(jiǎng)賞,往往就是由于他肯多付出一些。
公司工作心得體會(huì)篇七
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子,我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變,只有改變才會(huì)看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺(jué)自己的潛能。雖然說(shuō)青春是人生的黃金時(shí)期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期,因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平,沒(méi)想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過(guò)人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學(xué)里,我沒(méi)有參加過(guò)很多活動(dòng),沒(méi)有參加過(guò)學(xué)生會(huì),也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部,可以說(shuō),在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來(lái)。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作?;蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個(gè)人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺(jué)得這個(gè)方向是非常好的,我就會(huì)一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間,我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí),只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來(lái)做,因?yàn)槲易龀鰜?lái)的文件讓人看了會(huì)眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任,很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司工作心得體會(huì)篇八
對(duì)待日常工作,一定要注意區(qū)分輕重緩急,集中力量在重要事情上,而不是每天完成一大堆既不重要又不緊急的事情。一個(gè)人如果想把所有事情都做好,他就不會(huì)把最重要的事做好,切記“要事第一”!做工作的`“主人“,而不是成為工作的“奴隸”!每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)處理事情的“優(yōu)先表”列出自己一周之內(nèi)急需解決的一些問(wèn)題,排出相應(yīng)的工作進(jìn)程,使自己的工作能夠穩(wěn)步高效地進(jìn)行。
以上就是我的一些粗淺體會(huì),不妥之處,有機(jī)會(huì)再細(xì)細(xì)探討。
公司工作心得體會(huì)篇九
時(shí)間過(guò)得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽(yáng)光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個(gè)多月的日子過(guò)去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無(wú)比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺(jué)得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的'客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過(guò)去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過(guò)去詢問(wèn),指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過(guò)提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過(guò)任何一個(gè)人,不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來(lái)了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)銀行產(chǎn)品,通過(guò)交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購(gòu)房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說(shuō):“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對(duì)不起你。”
服務(wù)無(wú)止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作心得體會(huì)篇十
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
公司工作心得體會(huì)(精選篇5)
公司工作心得體會(huì)篇十一
我是一名會(huì)計(jì)人員,來(lái)到xxx小貸公司后才開始接觸信貸業(yè)務(wù),在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,成功放款40筆,發(fā)放貸款達(dá)1168萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過(guò)程中,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年畢業(yè)后參加工作以來(lái),本人一直從事會(huì)計(jì)工作,在企業(yè)內(nèi)部既服務(wù)于企業(yè),同時(shí)又管理企業(yè),從財(cái)務(wù)角度控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)外部主要與稅務(wù)及銀行部門溝通,基本上不直接面對(duì)客戶,不需要對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
公司領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)公司前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關(guān)事項(xiàng)時(shí),發(fā)現(xiàn)不能與客戶進(jìn)行有效地溝通,經(jīng)常是沒(méi)聊幾句客戶就主動(dòng)告辭,我還沒(méi)能對(duì)客戶有個(gè)基本的了解,這讓我受到了很大的打擊,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析我找到了答案,問(wèn)題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,公司決定下鄉(xiāng)到西艾力村為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來(lái)主要做這次的業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)非常激動(dòng),但同時(shí)也非常忐忑,害怕在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)什么失誤。6月1日,我懷著復(fù)雜的心情,與同事們坐了半小時(shí)的車來(lái)到了西艾力村,為西艾力村的農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)。這些客戶都是農(nóng)戶,有十多年的農(nóng)耕歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。我們?cè)谖靼Υ宕逦瘯?huì)為農(nóng)民辦理的貸款業(yè)務(wù),在辦理過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的貸款流程為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在信貸部門同事的共同努力和支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著,最終成功的為14戶農(nóng)戶辦理了貸款業(yè)務(wù)。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也非常感謝同事們多我的幫助,讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個(gè)月的工作時(shí)間并不長(zhǎng),工作業(yè)績(jī)也不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。
公司工作心得體會(huì)篇十二
這個(gè)世界上面走很快,有些時(shí)候都不給你反應(yīng)的機(jī)會(huì)的東西,大概也只有時(shí)間了吧!20年很快也就要過(guò)去了,然后成為一個(gè)歷史,而面對(duì)這個(gè)即將成為歷史的一年。我總覺(jué)得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個(gè)總結(jié),盡管在20年的時(shí)候我對(duì)待工作是認(rèn)真且沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望的,但是它卻已經(jīng)是一個(gè)缺少句號(hào)的一年。
面對(duì)這樣的缺少句號(hào)的一年,我開始回想這一年的一切,想著那個(gè)完美的句號(hào)的形狀。身為物業(yè)公司的前臺(tái),我代表的是整個(gè)物業(yè)公司給業(yè)主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個(gè)性,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中,是沒(méi)有個(gè)性能夠彰顯的。
當(dāng)然身為物業(yè)公司的前臺(tái),我們見(jiàn)到最多的就是業(yè)主了,面對(duì)他們,我們要大方熱情,更要時(shí)刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業(yè)主覺(jué)得我們的態(tài)度是很好的,這樣也會(huì)使他們對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生一種認(rèn)可。這自然也是一件很好的事情了,不過(guò)也是要注意度的,不能夠過(guò)于的順從業(yè)主,還是要保全公司的利益的,也不能因?yàn)闃I(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此,我們還要做好業(yè)主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊,方便他們后續(xù)的工作的開展。同時(shí)還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時(shí)的報(bào)警,并且也要時(shí)刻注意業(yè)主的情緒。當(dāng)然安撫來(lái)投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實(shí)我們的工作在外人開來(lái)還是比較簡(jiǎn)單的,但是卻并不是那樣的,我們要穿職業(yè)裝,花上職業(yè)的妝容,穿高跟鞋,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的,因?yàn)楦吒┑臅r(shí)間長(zhǎng)了是會(huì)腳痛的,當(dāng)然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應(yīng)這些,因?yàn)檫@樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實(shí)我剛來(lái)的時(shí)候,是不會(huì)化妝的,可是為了工作,我也是后面學(xué)習(xí)的化妝和穿高跟鞋。但是時(shí)間一長(zhǎng)了之后,倒也是覺(jué)得還好,也并沒(méi)有那么的糟糕。
總的來(lái)說(shuō),20年的工作是很充實(shí)的,而在之后的工作當(dāng)中,我也是會(huì)更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務(wù),為公司做好更多的工作。
公司工作心得體會(huì)篇十三
20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái),使我感到工作本身所帶來(lái)的快樂(lè)。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。
1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?/p>
20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開始正式接觸,為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù),我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實(shí)施國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外,我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料,做讀書筆記。為了做好這項(xiàng)工作,我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé),在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤,并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。第三、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。
2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù),給我公司帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性,它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大,特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺(jué)壓力無(wú)限、責(zé)任無(wú)限。在中間業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作,我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤,每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù),以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)
20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中,制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程
20xx年4月底,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短,但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺(jué)工程擔(dān)保,這種商業(yè)性擔(dān)保有著無(wú)限的商機(jī),對(duì)此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過(guò)在圖書館、網(wǎng)上查詢資料,到書店購(gòu)買相關(guān)書籍,記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記,關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道,對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容,設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告,在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域,提高調(diào)查分析的能力,我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不同的保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大,回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)保客戶在擔(dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此,我目前已寫了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識(shí),我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班,對(duì)建設(shè)部頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解,對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。
3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程
為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過(guò)與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我設(shè)計(jì)了“浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等,為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。
4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑
(1)20xx年根據(jù)中國(guó)銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整,我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力,我擔(dān)保公司最終與中國(guó)銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位,為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。
式簽定了《個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)20xx年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加,我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國(guó)典當(dāng)行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過(guò)雙方數(shù)月的努力,中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展100xxxx元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求,更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任,為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作,創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。
5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作
從事?lián)?、典?dāng)行業(yè),就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來(lái)講,對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知,是掌握風(fēng)_險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此,我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來(lái)講,我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。
1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入,對(duì)取得的成績(jī)很有成就感,但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí),我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無(wú)援的感覺(jué),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒(méi)有化壓力為動(dòng)力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。
2、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深
20xx年,我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過(guò)程中,常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,所以沒(méi)有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠,特別是對(duì)關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒(méi)有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒(méi)有提出更高的要求。
3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松
近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機(jī)開始生長(zhǎng)。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí),要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間,對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究,對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析,并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為,配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為,在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移,對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí),對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì),為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。
3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議:
(1)中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展,必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,統(tǒng)一的操作辦法,統(tǒng)一的規(guī)章制度,要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(2)增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核,就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性,更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解,促進(jìn)中財(cái)金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對(duì)員工的考核獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)采取多元化獎(jiǎng)勵(lì)策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略外,主要來(lái)自企業(yè)的營(yíng)銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)中財(cái)金融業(yè)來(lái)說(shuō),員工的工作業(yè)績(jī)、新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)用、銀行對(duì)中財(cái)金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險(xiǎn)的能力都應(yīng)作為中財(cái)金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),并以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間,在這半年時(shí)間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè),從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),這都是我在這段工作中的.收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(一)基本情況
入職以來(lái),我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),了解工作開展的過(guò)程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái),在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開展了工作。
(二)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見(jiàn)解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時(shí)開展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問(wèn)題上,多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動(dòng)開展工作,主動(dòng)與客戶溝通,銜接相關(guān)事項(xiàng),不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時(shí)候,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來(lái),自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過(guò)去,總結(jié)過(guò)去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取??朔约翰蛔阒?,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
公司工作心得體會(huì)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了?;叵脒@一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō),可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起,就把我感慨最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。
通過(guò)這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說(shuō):“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語(yǔ),如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“謝謝”等,我會(huì)較合理的應(yīng)用在不同的場(chǎng)合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)注重,加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)齲在這同時(shí),還要改正發(fā)生過(guò)的錯(cuò)誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯(cuò)誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛(ài)現(xiàn)在這項(xiàng)工作,因?yàn)檫@是我工作以來(lái),一份我覺(jué)得時(shí)間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯(cuò)。總的來(lái)說(shuō),我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少,甚至不做,有時(shí)候覺(jué)得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實(shí),多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長(zhǎng)是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng)的人。
工作之時(shí),不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見(jiàn),解決意見(jiàn);還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,教育批評(píng)我們。雖然有時(shí)講話很沖動(dòng),但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來(lái)個(gè)人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來(lái)的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個(gè)人性格不同,家庭教育不同,難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo),及公司能進(jìn)行更合理的,更有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里,我會(huì)在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時(shí),也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
公司工作心得體會(huì)(精選篇2)
公司工作心得體會(huì)篇十五
剛剛過(guò)去的20xx年,對(duì)于我來(lái)講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因?yàn)樯眢w緣故,失去了一些機(jī)遇,但也學(xué)會(huì)了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來(lái)源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計(jì)較,多為對(duì)方找想;要學(xué)會(huì)珍惜,珍愛(ài)身體,珍愛(ài)生命,能體諒別人,過(guò)好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進(jìn)人生。20xx年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力?!比艘惨粯樱荒芸偸窃靥げ?。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過(guò)來(lái)的。下面,我想針對(duì)過(guò)往成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進(jìn)步。
20xx我的夢(mèng):與佳人共成長(zhǎng)
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動(dòng)。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說(shuō),我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會(huì)更壞,但也絕對(duì)不會(huì)更好。
20xx這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點(diǎn),累積新經(jīng)驗(yàn),變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強(qiáng)大起來(lái)。忽然有一天,感覺(jué)好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時(shí)候,我知道自己正在開始成長(zhǎng)。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會(huì)有多少成長(zhǎng)。如下這些,都是我的真實(shí)體會(huì)和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來(lái),與大家一起分享。
作為我最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉(zhuǎn)向獨(dú)立撰寫的道路。這跟自己平時(shí)不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過(guò)各種方式多觀察,多體驗(yàn),尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。20xx年每逢周末,我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然,到街頭、公園、展館等場(chǎng)所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機(jī)會(huì)。既開闊了眼界,增長(zhǎng)了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來(lái),及時(shí)記錄下自己的所見(jiàn)、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流
出,與別人分享,十分快樂(lè)?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天。”回首一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長(zhǎng)之道上留下串串堅(jiān)實(shí)“腳印”。我堅(jiān)信,只要自己用心去觀察,用心去體會(huì),一定會(huì)有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無(wú)法,以有限為無(wú)限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽(tīng)由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語(yǔ)句、曼妙的意蘊(yùn)、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡(jiǎn)潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點(diǎn),贏得讀者青睞。
20xx年,是我個(gè)人作品提升最明顯的一年,無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺(jué),給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測(cè),遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”??磿F在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊(yùn)含充沛飽滿的真情實(shí)感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個(gè)性的文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價(jià)值,也要考慮它的社會(huì)價(jià)值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語(yǔ)言平易且通俗,讓人倍感真實(shí)和親切的文案,方能徹底打動(dòng)客戶,持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。20xx年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識(shí)培養(yǎng)策劃能力。因?yàn)椴邉澤婕暗饺轿坏慕y(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問(wèn)題,理智處理事情。
不同的思維方式,會(huì)得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時(shí)間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說(shuō)就是出點(diǎn)子,然后想法子去實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子。20xx年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號(hào)授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對(duì)我們個(gè)人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時(shí)間如流水,一去不復(fù)返。該做的`事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡
早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個(gè)人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
20xx年夏,我學(xué)著自己減壓,對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時(shí)間節(jié)點(diǎn)分階段、有步驟地逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費(fèi)時(shí)間。這樣一來(lái),我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃,要學(xué)會(huì)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。好思路、好點(diǎn)子在完整規(guī)劃以后,必須落實(shí)到項(xiàng)目計(jì)劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時(shí),也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,要跟我公司內(nèi)多個(gè)部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下,20xx年可以忙碌,但是千萬(wàn)不能盲目。
解放軍假想敵--“中國(guó)藍(lán)軍”部隊(duì),是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹保\(yùn)用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”?!八{(lán)軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。
20xx年初至今,我還提升了自己的設(shè)計(jì)能力,學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余,我經(jīng)常和設(shè)計(jì)師探討軟件應(yīng)用,創(chuàng)作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍(lán)軍”,我也會(huì)指明不足,給“紅軍”挑毛病。
發(fā)現(xiàn)別人身上的價(jià)值,這就是我要努力的方向。透過(guò)別人的缺點(diǎn),才能真正認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題所在?!笆枪蕦W(xué)然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長(zhǎng)也?!?/p>
前些年,我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計(jì)作品,我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點(diǎn)技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個(gè)細(xì)節(jié),頓感豁然明朗。
看來(lái),我們無(wú)論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩??凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。作為普通人,我們大量的時(shí)間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
常聽(tīng)人講,細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計(jì)劃,一定不是大而全,必然是小而精。對(duì)于成功人士,不能只看到輝煌的業(yè)績(jī),而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。其實(shí),我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動(dòng)力,進(jìn)步會(huì)很快。閉門造車,出門不合轍。設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的高低,不具備一致性。但市場(chǎng)是塊試金石,實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)自我能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
具備一點(diǎn)設(shè)計(jì)理念,對(duì)作品會(huì)有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等,會(huì)有我的特點(diǎn)、風(fēng)格?!八枷胍I(lǐng)行動(dòng),理念決定品位”。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,也會(huì)發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足,找出差距,提升自我,互相促進(jìn)。
四、編導(dǎo):提升綜合素質(zhì)
多年以來(lái),做個(gè)編劇一直是我的夢(mèng)想。在公司,我也不斷通過(guò)各種機(jī)會(huì)歷練文筆,并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對(duì)話,體驗(yàn)不同地域文化特色。
素質(zhì)不是一句空話,是日積月累通過(guò)努力和汗水得來(lái)的東西。豐富的人生,從日常習(xí)慣開始。每天堅(jiān)持抽一個(gè)小時(shí)去寫作,這是一筆投資;堅(jiān)持下來(lái),就是一筆寶貴的財(cái)富。
我之所以把編導(dǎo)作為人生中長(zhǎng)期規(guī)劃的一個(gè)大方向,是因?yàn)檫@能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場(chǎng)親和力等。要想寫好劇本,你就得多關(guān)注、多思考,親身實(shí)踐多體會(huì),勤學(xué)苦練多下筆,嘗試與各種人打交道。
社會(huì)上,別人的一言一行、一舉一動(dòng),都有可能成為我作品中的原始素材?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”。明乎此,再寫文章時(shí),語(yǔ)言就生動(dòng)多了,人物也鮮活起來(lái),情景曲折跌宕,節(jié)奏張弛有度。自己真正領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn),遠(yuǎn)勝書本之百倍,利于引發(fā)思維的碰撞,挖掘個(gè)人的潛能,足以受用一生。
寫完劇本,還得有人積極參與表演,這也考驗(yàn)編導(dǎo)的智慧。選擇演員,確定角色,必須掌握識(shí)人之術(shù)。誰(shuí)更適合出演主角,誰(shuí)能甘當(dāng)配角和群眾,編導(dǎo)心中必須有數(shù)。為每個(gè)演員量身定制的道具、精心構(gòu)思的臺(tái)詞、揣摩細(xì)化的動(dòng)作等,也要因人而異,形神兼?zhèn)洹?/p>
每次年會(huì)與日常活動(dòng),公司給大家準(zhǔn)備了一個(gè)展示才華、體驗(yàn)成功的平臺(tái)。我們能把組內(nèi)成員集結(jié)起來(lái),發(fā)揮每個(gè)人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分,本身就是一種成功。在這里面,彼此配合、及時(shí)溝通和按部就班的演出很重要,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
夢(mèng)在前方,路在腳下。在正確衡量自己、評(píng)估自己的同時(shí),又要敢于嘗試,勇于探索,以創(chuàng)新之力驅(qū)動(dòng)夢(mèng)想前行,不斷地改變自己。20xx年,我不再為了賺錢而去一味工作,而是為了生活得更好去努力!
“勤能補(bǔ)拙,一分辛苦一分才?!蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力,真有不匪的回報(bào)。得到的不僅僅只是工作上的一點(diǎn)小成就和別人口中的贊許,還有自己對(duì)生活的感悟。原來(lái),我也可以!
公司工作心得體會(huì)篇十六
20__財(cái)年過(guò)去了,各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)議順利召開,述職的內(nèi)容都很精彩,結(jié)合本部門的工作做總結(jié),存在問(wèn)題和13財(cái)年的工作計(jì)劃。
對(duì)市場(chǎng)部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好,有好幾項(xiàng)都超額完成,但對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好,相應(yīng)也對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動(dòng),成效不是很理想,贈(zèng)送燃?xì)饩哌€有部分報(bào)裝,現(xiàn)在沒(méi)有燃?xì)赓?zèng)送,觀望的用戶還持有意見(jiàn),初裝費(fèi)降了還會(huì)再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報(bào)裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開發(fā)要再細(xì),因?yàn)椴惋嫎I(yè)轉(zhuǎn)讓很快,接手也快,跟蹤要及時(shí),為增加用氣量,適時(shí)對(duì)用氣異常的用戶回訪,市場(chǎng)開發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對(duì)工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計(jì)劃也做得很好,大的問(wèn)題沒(méi)有,老問(wèn)題就不少。施工隊(duì)的管理存在很多問(wèn)題,比如施工隊(duì)裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩?,大大影響我公司形象,裝表不及時(shí)性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無(wú)法滿足用戶需求,應(yīng)做出相對(duì)應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣?gòu)進(jìn)要科學(xué),質(zhì)量不好的就不能再使用了。對(duì)日常維護(hù)也增加困難(表大塊裝不進(jìn)老用戶家)。
對(duì)安監(jiān)部述職,做好安全把關(guān),安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會(huì)有,安檢出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要說(shuō)明危險(xiǎn)性何隱患不整改受限制購(gòu)氣要說(shuō)明,免得用戶來(lái)前臺(tái)大吵大鬧。對(duì)工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
對(duì)運(yùn)營(yíng)部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)(管網(wǎng)維護(hù),安全監(jiān)護(hù)等等)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對(duì)客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對(duì)綜合部述職,做好后勤保障工作,同時(shí)最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂,對(duì)一線員工值班員工午飯解決問(wèn)題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對(duì)財(cái)務(wù)部述職,簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來(lái),想想從原來(lái)的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會(huì)到這點(diǎn)?;畹嚼蠈W(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗(yàn),理論制度要加強(qiáng),要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計(jì)量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對(duì)存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營(yíng),運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
公司工作心得體會(huì)篇十七
我參加了2020年8月25日至26日公司組織的兩天一夜野外拓展訓(xùn)練。雖然有點(diǎn)累,我想告訴你們,我是開心的!
拓展訓(xùn)練,我們大家拋開一切外在的事物,是赤裸裸的一個(gè)人,沒(méi)有煩惱,沒(méi)有壓力,只是一個(gè)剛出生似的小嬰兒一樣,沒(méi)有任何事物可以打擾到我們。
我們是一個(gè)集體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我熱愛(ài)這個(gè)集體,熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。雖然有苦有甜,有笑有悲傷,但是我們是快樂(lè)的,我們學(xué)到了一些在工作和生活中學(xué)不到的知識(shí),這個(gè)只能自己體會(huì),別人體會(huì)不到的。我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇蠹议_展了一個(gè)這么美好的活動(dòng),希望以后我們還有機(jī)會(huì)參加,衷心感謝!
在我們活動(dòng)一開始分為3個(gè)小隊(duì)的時(shí)候,我們第一個(gè)被淘汰,我們真的很不服,雖然我們知道這是一個(gè)游戲,但是我們很認(rèn)真的完成了,結(jié)果輸了,我哭了,因?yàn)槟莻€(gè)是我們這個(gè)團(tuán)體一起完成的,有集體榮譽(yù)感,雖然短暫但是感情較深。我要記住這個(gè)口號(hào):“威騰集團(tuán),威霸天下,任我奔騰”。當(dāng)經(jīng)歷信任背摔時(shí)我真的很害怕,沒(méi)有了一點(diǎn)主張,教練告訴我們:“你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你們要信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)”。當(dāng)準(zhǔn)備好的時(shí)候伙伴們給了我讓我信任的力量,相信自己,相信團(tuán)隊(duì),我們愛(ài)你!盲人方陣時(shí),我們失敗了,教練告訴我們你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要的是信任,團(tuán)隊(duì)之間的溝通,還有思維方式!晚上晚會(huì)時(shí)我們放開自己,融入集體的大家庭中,快樂(lè)開心的奔跑。生死電網(wǎng)告訴我們團(tuán)隊(duì)之間的合理組織,親密協(xié)作,服從組織安排,找到科學(xué)的決策方法,合理的節(jié)約時(shí)間。高空斷橋告訴了我們,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)我們應(yīng)具備的生存能力和適應(yīng)能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)和無(wú)限潛能,自我突破、自我超越、激發(fā)潛能。努力努力,加油加油,超越超越,yoo!夢(mèng)想,奔跑吧!
我最感動(dòng)的項(xiàng)目就是風(fēng)雨人生路,雖然人生路上經(jīng)歷許多坎坷多于平坦,但是我們應(yīng)積極去面對(duì)。我選擇了當(dāng)盲人,當(dāng)漆黑一片看不清楚道路的時(shí)候,伙伴在我身邊指引我,不讓我磕著碰著,一切的信任感都交給你了,我的朋友,親愛(ài)的你。當(dāng)背景音樂(lè)想起,我感觸頗深,我的父母辛辛苦苦把我撫育長(zhǎng)大,我應(yīng)該感謝他們,尊敬他們。百義孝為先,百孝順為先,那是我們祖祖輩輩傳下來(lái)的,我們應(yīng)該孝敬我們的父母,他們養(yǎng)育我們幾十年,不容易,想對(duì)爸媽說(shuō)聲:“爸媽,你們辛苦了,我愛(ài)你!”不要等我們失去了才后悔,俗話說(shuō)的好,子欲孝而親不在,不要讓自己后悔,我愛(ài)你們,我的父母,我的朋友,我的師長(zhǎng)。謝謝你們!
逃生墻,也叫畢業(yè)墻,我們拓展訓(xùn)練結(jié)束之前最后一個(gè)項(xiàng)目?,F(xiàn)在想想真的很驕傲,謝謝伙伴們的不棄,這讓我們?cè)黾恿藞F(tuán)隊(duì)的凝聚力,還有合作精神,勇于實(shí)踐,合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性,嘗試完成不好完成的任務(wù)。
總之,這次拓展訓(xùn)練我是開心快樂(lè)的……
公司工作心得體會(huì)篇十八
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來(lái)到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過(guò)人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺(jué)到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺(jué),就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠(chéng)意,對(duì)于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過(guò)程中度過(guò)。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的階段,我沒(méi)想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著,出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決,有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò),他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒(méi)有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人,特別的驚喜,不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺(jué)完全沒(méi)有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂(lè)于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來(lái),我不知不覺(jué)就度過(guò)了,時(shí)間很快過(guò)去,工作生活也很充實(shí),感覺(jué)不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂(lè)觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來(lái)一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí),但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個(gè)辦公室氛圍很好,但是沒(méi)有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺(jué),因此只要到工作的時(shí)間,就都努力的做著工作,無(wú)暇去顧忌一些無(wú)關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會(huì)覺(jué)得壓力特別大,但也不是沒(méi)有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長(zhǎng)久留下來(lái)工作了,因?yàn)橛辛诉@種氛圍,工作不會(huì)覺(jué)得枯燥乏味,只會(huì)讓人有無(wú)限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長(zhǎng),未來(lái)也是一片光明。
公司工作心得體會(huì)篇十九
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的'了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高。
對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司工作心得體會(huì)篇二十
來(lái)移動(dòng)前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說(shuō)話費(fèi)便宜;來(lái)移動(dòng)后見(jiàn)到朋友就說(shuō)聯(lián)通信號(hào)不好。
來(lái)移動(dòng)前同學(xué)見(jiàn)面,多數(shù)人都炫耀的對(duì)我說(shuō)使的是‘全球通’的號(hào)碼;來(lái)移動(dòng)之后同學(xué)見(jiàn)面,大家都對(duì)我說(shuō)移動(dòng)真‘黑’,問(wèn)什么時(shí)候降價(jià)。 來(lái)移動(dòng)前感覺(jué)都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因?yàn)橐稽c(diǎn)事情吵架;來(lái)移動(dòng)之后感覺(jué)都市人特‘事兒’,因?yàn)橐稽c(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來(lái)移動(dòng)前總是我對(duì)別人憤怒,因?yàn)槟菚r(shí)候社會(huì)上老是說(shuō)‘消費(fèi)者就是上帝’;來(lái)移動(dòng)之后別人總是對(duì)我很憤怒,因?yàn)槲依鲜歉杏X(jué)他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來(lái)移動(dòng)前常常欣慰自己長(zhǎng)了一雙好手;來(lái)移動(dòng)后常常抱怨自己沒(méi)有長(zhǎng)一張好嘴!
來(lái)移動(dòng)前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過(guò)來(lái)的夢(mèng);來(lái)移動(dòng)后常常卻因?yàn)楣ぷ饕惶欤霐?shù)錢卻而苦不堪言!
來(lái)移動(dòng)前往往自視惜字如金;來(lái)移動(dòng)后常常感到說(shuō)話如土!
來(lái)移動(dòng)前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的;來(lái)移動(dòng)后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來(lái)移動(dòng)前我以為我的生活至少會(huì)有無(wú)數(shù)種可能;來(lái)移動(dòng)后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時(shí)候上班和什么時(shí)候不上班。
來(lái)移動(dòng)前很愛(ài)聽(tīng)周杰倫的歌曲;來(lái)移動(dòng)后一聽(tīng)周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來(lái)移動(dòng)的時(shí)候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動(dòng)”;來(lái)移動(dòng)三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來(lái)移動(dòng)前我聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)的口不對(duì)心,立刻會(huì)大聲地揭穿;來(lái)移動(dòng)后我聽(tīng)見(jiàn)別人這么說(shuō)時(shí),笑笑,就走開了.
來(lái)移動(dòng)前我常常感嘆自己很傻;來(lái)移動(dòng)后常常欣慰自己很會(huì)裝傻。
來(lái)移動(dòng)前我不知道精神獎(jiǎng)勵(lì)有多重要;來(lái)移動(dòng)后我知道如果服務(wù)一線沒(méi)有精神獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)直沒(méi)法想象。
來(lái)移動(dòng)前對(duì)不熟的人不會(huì)笑;來(lái)移動(dòng)后對(duì)特熟的人不會(huì)笑了。
來(lái)移動(dòng)前從來(lái)沒(méi)有因?yàn)橹形绯燥埖膯?wèn)題發(fā)過(guò)愁;來(lái)到移動(dòng)后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來(lái)移動(dòng)前不太理解什么叫意識(shí)決定形態(tài);來(lái)移動(dòng)后知道了什么叫動(dòng)感地帶:‘我的地盤,聽(tīng)我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……
新的一年又快要過(guò)完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來(lái)我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:
葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!
公司工作心得體會(huì)篇二十一
隨著時(shí)間的流逝,我在xxx裝修公司已經(jīng)工作的了一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我從一名試用期的員工慢慢的成長(zhǎng),通過(guò)不斷的努力、不但的學(xué)習(xí),終于到了如今。在xxx工作的這段日子里,我體會(huì)到了xxx公司的方方面面,盡管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人,但對(duì)于這份工作,對(duì)我們這集體,還是有一些體會(huì)的。
在回顧了過(guò)去這x個(gè)月的工作之后,我總結(jié)了自己工作以來(lái)的想法,并將自己在工作中的心得和感受記錄如下:
我是xxx公司xx部門的一員,在剛剛開始這份工作的時(shí)候,我其實(shí)并不能很好的去完成自己的任務(wù)。盡管經(jīng)歷了培訓(xùn),但我成績(jī)只能算是勉勉強(qiáng)強(qiáng),在實(shí)際的工作中依舊有不少的不足。
但面對(duì)這樣的情況,我并沒(méi)有選擇放棄。在后來(lái)的日子里,我通過(guò)對(duì)自我的反省來(lái)認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己。盡管這段日子的工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進(jìn)步。而且在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)和前輩都在不斷的給我鼓勵(lì),讓我能學(xué)習(xí)到他們累積下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)一步充實(shí)自己。
如今看來(lái),我在工作中的情況依舊算不得優(yōu)秀,但是經(jīng)歷了這么多的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有了很大的提升!至少算是一名合格的xxx員工。并且我相信,在今后的工作中,我會(huì)有更大的提升。
我們xx部是一個(gè)由xx人組成的大集體,在近期來(lái),有擴(kuò)張了不少的新同事。但這并沒(méi)有改變我們這個(gè)集體的整體氣氛。從我進(jìn)入部門開始,這里一直都是個(gè)溫暖的集體,在現(xiàn)在的我看來(lái),這里就和第二個(gè)家一樣熟悉。
通過(guò)這些日子的工作和生活,我也認(rèn)識(shí)了不少的同事和朋友,盡管平常我們都在工作中忙碌,但是我們卻也在工作中互相關(guān)照。就像是過(guò)去我還不熟悉工作的時(shí)候,在遇上問(wèn)題的時(shí)候就算領(lǐng)導(dǎo)來(lái)不及教導(dǎo)我,也會(huì)有空閑的同事來(lái)幫助我,指點(diǎn)我,讓我能順利的完成工作??梢哉f(shuō),他們既是同事,也是老師,因?yàn)橛写蠹业膸椭?,我才能順利成長(zhǎng)!
在xxx公司中,一直有一股積極向上的氛圍在感染著我,大家嚴(yán)格自律的工作態(tài)度讓每一個(gè)進(jìn)入公司的新人都不自覺(jué)的嚴(yán)格要求著自己。當(dāng)然,約束我們的并不僅僅只是規(guī)定,更是我們一新要為xxx的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)的決心!
如今,我的工作盡管已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái),但我并不滿足于此。在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,讓自己更上一層樓!
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