有時候,一個簡單而明晰的方案可能比復(fù)雜的方案更加有效。那么我們該如何評估和選擇最合適的方案呢?在選擇方案時,我們需要考慮各種因素并進行綜合權(quán)衡。評估方案的優(yōu)劣對于最終的決策非常關(guān)鍵。選擇最佳方案前,我們需要進行全面的風(fēng)險評估,確保能夠承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。評估方案的可行性和可行性研究是我們在決策前必不可少的步驟。選擇最佳方案需要我們有明確的目標(biāo)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。在評估方案時,我們需要考慮項目的預(yù)算和時間限制。選擇一個符合我們需求的方案是確保項目成功的基礎(chǔ)。方案是為了解決問題或達成目標(biāo)而制定的計劃或方法。在面對復(fù)雜的情況時,我們需要一個明確的方案來指導(dǎo)行動。一個好的方案應(yīng)該能夠有效地解決問題并實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。如何制定一個有效的方案是一個復(fù)雜而重要的問題。制定方案需要深入分析和全面考慮各種因素。在制定方案之前,我們需要明確問題的關(guān)鍵點和核心需求。制定方案需要充分溝通和協(xié)商,確保各方的共識和支持。一個成功的方案應(yīng)該能夠提供清晰的指導(dǎo)和明確的目標(biāo)。制定方案需要考慮到不同的時間和空間條件。下面是一些成功案例的方案,供大家參考和學(xué)習(xí)。
選拔人才方案篇一
一.培養(yǎng)目的:
通過培養(yǎng)使干事具備較強交際能力、領(lǐng)導(dǎo)組織能力、語言表達能力、一定的寫作功底等多方面綜合能力的學(xué)生,同時,使干事具有提出問題并能主動解決問題的能力,能夠合理處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系的能力,以及熟悉本部門的主要工作。
二.具體計劃:
1.培養(yǎng)干事的工作能力。為了讓干事在鍛煉同時做好工作,把所有干事根據(jù)特長分成2組,分別為外務(wù)組,內(nèi)務(wù)組。
外務(wù)組負(fù)責(zé)輔助協(xié)會策劃活動,以助手身份深入到整個社團內(nèi)部工作,負(fù)責(zé)協(xié)助社團的活動,總結(jié)社團服務(wù)部的活動,并提出建設(shè)性意見。
內(nèi)務(wù)組負(fù)責(zé)財務(wù)管理工作,寫新聞稿,制定值班表,部門內(nèi)的人文關(guān)懷(生日賀卡等),以及每學(xué)期的資料整理,制作評分表,并且仍需參加各社團的考核活動。
外務(wù)組及內(nèi)務(wù)組成員應(yīng)定期調(diào)換職位,以保證干事得到充分鍛煉。
2.培養(yǎng)干事的活動能力。
所有的干事輪流參加社團考核活動,了解活動的各個基本元素
社團服務(wù)部會安排每位干事至少一次完整參加社團活動,包括策劃,組織,行動,反饋。
社團服務(wù)部每學(xué)期至少組織一次本部門活動,要求所有干事參加。
3.干事的交際能力,表達能力,多給干事創(chuàng)造互相傾訴,互相交流的機會,并定期安排演講活動,讓干事站在講臺,鍛煉口才。同時,也會在開會時候突然給他們話題,讓他們面向大家,能夠面不改色的表達自己的想法。
4.對于干事寫作能力的培養(yǎng),先教干事怎樣寫策劃和總結(jié)(發(fā)給干事一些策劃書和總結(jié)),讓他們有東西可以模仿,逐漸找到自己寫作的感覺。并且加入到社團活動中,參加社團策劃,完成實踐。同時,所有的干事應(yīng)當(dāng)輪流寫新聞稿。
5.增強干事的團結(jié)合作精神,首先有定期的例會,提供交流的時間,讓干事交流感情,其次適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷,過生日時送賀卡等。
選拔人才方案篇二
隨著我校的不斷發(fā)展,班主任的不斷離職和空缺,這些都影響到了我校班主任隊伍的發(fā)展以及班級的管理,為了能提高我校班主任隊伍的“厚度”,為了不使班主任人才斷層而建立班主任后備儲備庫,儲備和后備都是為了可持續(xù)發(fā)展以免班主任人才枯竭而使學(xué)校工作限于困境而做的準(zhǔn)備工作,特制定后備人才儲備方案如下:
建立和完善班主任人才培養(yǎng)機制,通過制定有效的講座和培訓(xùn),合理地挖掘、培養(yǎng)后備人才隊伍,為我校班主任隊伍的可持續(xù)發(fā)展提供后備人力支持。
堅持“新教師的培養(yǎng)為主,未擔(dān)任過班主任的教師為輔”的培養(yǎng)原則,并結(jié)合我校實際情況進行培訓(xùn)。
1、與家長和學(xué)生的`溝通能力;
2、分析判斷能力;
3、計劃組織班級活動能力;
4、組建班級管理隊伍以及管理班級能力;
5、班級突發(fā)事件應(yīng)變能力、執(zhí)行力;
6、創(chuàng)新教學(xué)能力;
7、承受壓力的能力;
(一)針對人才庫人員,設(shè)計有關(guān)班主任基本需要掌握的內(nèi)容和要求,以幫助其盡快能夠勝任班主任一職:
1、人才激勵培訓(xùn)計劃:邀請校領(lǐng)導(dǎo)給人才儲備庫人員授課一到兩節(jié)課講解班主任工作的總要性,幫助新教師認(rèn)清、認(rèn)同班主任一職發(fā)展前景,認(rèn)識到自己在學(xué)校中的重要性和發(fā)展性,充分調(diào)動員工的工作積極性,提升工作效率和工作熱情。
2、不同小組的選擇:
根據(jù)每個人不同學(xué)科、不同情況不同的特點,有針對性地按學(xué)科或特點分組專門培訓(xùn),可邀請各個學(xué)科班主任經(jīng)驗豐富的教師談?wù)劜煌瑢W(xué)科看到班主任一職的感受自己的經(jīng)驗。
3、工作技巧培訓(xùn)計劃:從工作方式、方法上幫
助新教師有所提升,使其更加成熟。
4、提升培訓(xùn)計劃:安排在優(yōu)秀班級擔(dān)任副班主任同時觀察學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗。
(二)參加培訓(xùn)課程重點內(nèi)容:
1、班主任工作在學(xué)校工作中的意義和重要性。
2、怎樣選擇班委以及班級規(guī)章制度的建立。
3、如何處理班主任與學(xué)生之間的關(guān)系。
4、如何處理班主任與任課教師之間的關(guān)系。
5、怎樣與問題學(xué)生、家長交流并體現(xiàn)出效果。
6、怎樣協(xié)調(diào)常規(guī)工作和零時性工作。
7、班主任怎么樣幫助學(xué)困生與德困生。
8、怎樣對班級進行常規(guī)工作細(xì)化管理如:怎么樣安排環(huán)境衛(wèi)生的打掃、學(xué)生怎么安排座位、處理抄作業(yè)、遲到、曠課等常規(guī)工作。
(三)培訓(xùn)時間以及要求:
每周一次培訓(xùn),一學(xué)期不得少于10次培訓(xùn)每次培訓(xùn)要求有記錄以及培訓(xùn)時的照片,每位培訓(xùn)教師要有500左右的心得體會,考情由政教處負(fù)責(zé)簽到,培訓(xùn)會場氣氛可以熱烈要讓新教師在愉快中學(xué)到經(jīng)驗,新教師可以積極提問,講課的優(yōu)秀班主任給與解答。
(四)后備人才庫人員定期進行考核評定,并計入其檔案:利用各種績效管理工具進行全方位評估,定期考核這部分人員的表現(xiàn),具體考核應(yīng)該包括:
1)工作業(yè)績考核;
2)工作態(tài)度考核;
3)工作能力考核;
(一)政教處辦公室負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)檔案的建立與管理,檔案建立的原則為一人一檔。
(二)將每個后備人才的培訓(xùn)記錄和考核評價放入其人才檔案中作為考核依據(jù)。
選拔人才方案篇三
招聘渠道選擇有招聘會、報紙、網(wǎng)絡(luò)、校園、獵頭、協(xié)會熟人。周期適用的人群,信息覆蓋率、信息內(nèi)容和預(yù)算需求方面是不一樣的,王婆賣瓜自賣自夸,網(wǎng)絡(luò)招聘在投入產(chǎn)出比還是經(jīng)濟一些。
招聘渠道選擇目前多數(shù)公司的渠道選擇是這樣的分布,專業(yè)招聘網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站招聘信息,這兩個占據(jù)相當(dāng)大的比例,再加上人才、報紙等。
選擇方法問題上平衡質(zhì)量效率和成本,我們要考慮統(tǒng)計學(xué)的問題,如果想獲得95%,增加5%的準(zhǔn)確性,在資源使用上可能增加一倍、兩倍、三倍的資源,我們根據(jù)不同的職位采取不同的選拔的方法。
招聘流程一般來講八個階段,資料的篩選、面試問題的設(shè)計、電話面試、基本素質(zhì)考察、筆始測驗、業(yè)務(wù)交流、決策者溝通、問題的談判。企業(yè)選拔策略進行選擇。
人才測評有兩部分組成,由測量和評定量部分組成。測量值是什么,評就是評定,與我們所需要的職位評議度怎么樣,基礎(chǔ)就是心理學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)、統(tǒng)計技術(shù)多學(xué)科知識,基于行為有因、個人心理水平穩(wěn)定假設(shè)開展的業(yè)務(wù)。
需要大量篩選的時候,一個職位公布出去,本來這個職位招十個人,結(jié)果一下子一百個應(yīng)聘者,我用紙筆測驗篩選一部分,淘汰四分之一到三分之一,剩下再選用處降低用人成本,提高工資效率,公正公平選用人才。
在人才選拔上面,目前來講也是基于素質(zhì)冰山理論和模型,人才測評不僅關(guān)注知識、技能,外在行為特征,更注重挖掘個性、動機、價值觀等新層次的心理特征,更符合職位勝任力的要求。一個人在工作中能不能做出高的績效,與知識技能,包括智商關(guān)系不是直線的關(guān)系,像比爾蓋茨和戴爾非常成功的企業(yè)家,是沒有受完大學(xué)教育。在人才進行評量的時候,看可看的東西,比如知識技能,學(xué)歷、相關(guān)專業(yè),五年銷售工作經(jīng)驗,這里面的經(jīng)驗要區(qū)分出來,經(jīng)驗不等于經(jīng)歷,做這個事情做了五年,一個人可能有一年的經(jīng)驗,其他四年低水平重復(fù),不知道總結(jié),第一個層次可以看。第二,社會角色定位,我愿意,我自己是一個什么樣的人。比如做管理者,定位自己是一個教練,愿意通過別人完成工作,自己不要老站在一線領(lǐng)獎?wù)麓鞔蠹t花,定位是什么樣的,包括個性和動機,追求組織成就還是追求個人成就。我們通過訪談和測評對目前中華英才網(wǎng)優(yōu)秀銷售人員和銷售經(jīng)理表現(xiàn)都是不一樣的,確定自己招聘的模式。
兩種基本的測評思路。行為有因的方式,不同的心理特征導(dǎo)致不同的管理行為,第二行為的一致性,通過情景模擬技術(shù),預(yù)測可以在什么樣的情景下出現(xiàn)什么樣的行為,是兩種基本的測評思路。
在實際運用過程當(dāng)中,測評和人員選拔是不可以脫離開的,應(yīng)該與現(xiàn)在傳統(tǒng)的面試、測量、評價的方式是一種互補的關(guān)系,在不同的階段可能用不同的測評。第一是標(biāo)準(zhǔn)簡歷,用企業(yè)關(guān)注的信息的標(biāo)準(zhǔn)簡歷的格式可以淘汰一部分,特別是網(wǎng)上實現(xiàn)自動化的篩選,第二進行能力的測試和個性的測試,但是能力測試和個性測試有熟練效應(yīng),中華英才網(wǎng)簽的合同是唯一的,只有這個企業(yè)用,其它的企業(yè)不能用。標(biāo)準(zhǔn)化心理測驗,對效度和信度要求比較高,要求方便、經(jīng)濟、客觀。一定要把企業(yè)優(yōu)秀員工所具備的特質(zhì)搞清楚,這種特質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化心理測量結(jié)果展示的特質(zhì)匹配度搞清楚,不一定全匹配,不可能的。投射測驗,相對來講對服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)要求比較高。
面試有測評背景的要求,工作樣本測試,模擬測評,一般對中高層實施,因為成本是比較高的。
評價中心,信度、效度很高,但是需要投入的人力物力時間比較長,操作難度大,對測試者的要求比較高,而且在這里面對企業(yè)在招聘中的強勢地位有一個很高的要求。人力資源部的同仁跟我講,應(yīng)聘者來了,讓他答一個卷子,這個卷子30分鐘答好,20分鐘看他,他已經(jīng)走了,你的吸引力怎么樣。企業(yè)吸引力不夠的話,不要折騰應(yīng)聘者,他不受你折騰。
選拔人才方案篇四
在這經(jīng)濟危機的現(xiàn)狀下,筆者提出一個新觀念:旅游企業(yè)內(nèi)部選材!例如,通過內(nèi)部招聘系統(tǒng)來培養(yǎng)接班人、增強公司凝聚力,發(fā)現(xiàn)企業(yè)新一代的經(jīng)理人員等等,旅游企業(yè)的競爭,從某種意義上來說就是人才的競爭。合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人才的使用,可以事半功倍。在這里,我主要提出三個主要觀點:
1、經(jīng)常性地進行“人才盤點”
所謂“人才盤點”就是企業(yè)內(nèi)部每隔半年或一年就要讓各層次的干部、職工實行一次內(nèi)部調(diào)動,以提高人才的使用效率。
很多旅游企業(yè)安排經(jīng)理人長期處于一個固定的位置,這樣,人的思維就會呈現(xiàn)出既定的模式化的傾向。換個崗位,換個角度想一想,往往會使人的思維呈現(xiàn)出發(fā)散式、逆向化的特點,人的創(chuàng)造性思維就會得到極大的激發(fā)。旅游業(yè)輪崗有汕頭新旅程的案例,以下可以參考:
他們試行的輪崗方法是,按照客戶的報名,按照順序輪值操作,比如,有客人報華東團,甲員工操作。接著,客人報一個北京團,乙員工負(fù)責(zé),然后,丙員工又登記了剛剛的那個北京團,登記后移交給甲員工。
這樣一來,每個員工都能操作公司的所有線路(當(dāng)然,國內(nèi)線國外線可以分工),一般來說,一個中型旅游公司國內(nèi)線約100條,一個員工熟悉100條線路不是問題。甚至員工的辦公桌和電腦也是輪流使用的。每個辦公桌上配置的設(shè)備一樣,每臺電腦安裝的軟件一樣,公司提供一臺服務(wù)器保存所有數(shù)據(jù)。
筆者認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)也可以適度輪崗――市場營銷的片區(qū)可以輪崗,景區(qū)服務(wù)的崗位可以調(diào)換,管理層可以做做營銷和服務(wù)等等。譚小芳認(rèn)為,以上輪崗的企業(yè)應(yīng)該都有所感受――輪崗制度利大于弊!具體有以下兩條:
首先,不怕員工跳槽和休假。不管員工出于什么原因跳槽,部門經(jīng)理都能夠應(yīng)付!因為團隊就能夠由其他員工接替起來。
其次,有利于員工競爭。輪崗之后,大家的機會均等,有可比性。也可以借此機會發(fā)現(xiàn)新人才的潛力。更主要的是,員工的心態(tài)變了。順便還可以避免“腐敗”,保持“廉政”。
2、放手讓b級人干a級事
所謂b級人就是指那些具有豐富的知識、充沛的精力和強烈的進取心,但因工作時間不長而缺少經(jīng)驗的年輕人。雖然b級人在經(jīng)驗上稍差一點,但他們受過良好的教育,知識面廣,接受能力強,更重要的是,他們有著年輕人獨有的本錢――干事熱情有沖勁,積極向上有信心。所謂a級人則指那些已經(jīng)具有一定經(jīng)驗,工作上比較穩(wěn)重成熟的中年人。他們有經(jīng)驗,但工作的熱情及信心顯然不如年輕人。許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者曾嘗試采用“讓b級人干a級事”的用人模式。
講師譚小芳(預(yù)訂譚老師《人才選、育、用、留技巧》課程,請聯(lián)系13733187876)認(rèn)為,放手讓b級人干a級事,不但能激發(fā)b級人的上進心,發(fā)揮他們的潛在能力,而且降低了企業(yè)管理成本。
3、全員決策
隨著旅游業(yè)日益發(fā)展,集團公司紛紛出現(xiàn)。經(jīng)營這樣規(guī)模宏大、產(chǎn)品分散的公司,必須采用一種嶄新的經(jīng)營理念,才能保證公司的銷售額和利潤的高速增長。公司如果管理得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少,往往就會削弱員工的積極性?!叭珕T決策”便是極好的方法!
所謂“全員決策”就是那些普通員工、中下層管理人員都能被邀請出席決策討論會(以往的情況往往是決策后的通知和通告),與會者彼此平等,各抒己見。一般說來,一線的業(yè)務(wù)、導(dǎo)游、計調(diào)對自己的工作比老板清楚得多,經(jīng)理們最好不要橫加干涉,因此,全員決策的深入開展,就會沉重地打擊公司中的官僚主義弊端。公司總部鼓勵管理人員在決策討論中決策,不必去經(jīng)過種種渠道推給上級部門或董事會。
筆者認(rèn)為,實行全員決策更為重要的是不僅改變了員工的工作態(tài)度,使他們對公司的各項工作更為關(guān)心,同時更能從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才,降低了培養(yǎng)人才的費用,從而使公司的營銷業(yè)績大大提高。
可以說,每一個旅游企業(yè)都是一個潛在的人才庫,
調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人才的使用位置,不僅可以從中發(fā)現(xiàn)人才,而且也可以在具體實踐中造就大批人才。這樣既可以降低培養(yǎng)人才的成本,同時也可以激發(fā)人才的創(chuàng)新精神,為企業(yè)獲取更大的利潤。關(guān)于內(nèi)部選材,主要要做好以下三條:
1、從被動到主動的轉(zhuǎn)變
要將招聘的思維從被動地依據(jù)工作崗位缺口等待應(yīng)聘者,向積極主動地通過各種內(nèi)部渠道途徑進行對人才的主動爭奪。在日益激烈的企業(yè)競爭環(huán)境中,優(yōu)秀人才傾向于向優(yōu)秀企業(yè)集中,而優(yōu)秀企業(yè)依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引優(yōu)秀人才。在企業(yè)與人才的雙向選擇中,高明的企業(yè)總是以平等、尊重、合作的態(tài)度來取得人才的加盟。
2、從應(yīng)急到儲備的轉(zhuǎn)變
面對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃階段性目標(biāo)形成的態(tài)勢,旅游企業(yè)的人力資源輸出存在嚴(yán)重的問題,如果不能抓緊儲備、培訓(xùn)、鍛煉、培養(yǎng)人才,將隨時面臨捉襟見肘的困境。旅游企業(yè)家必須有站得高望得遠(yuǎn)的眼界,清楚地認(rèn)識和解決“先有人才后有業(yè)務(wù)還是先有業(yè)務(wù)后有人才”的人力資源悖論,不能再停留在出現(xiàn)缺口再來應(yīng)急的低層次人才運作上,要高度重視內(nèi)部復(fù)合型人才、重點人才的內(nèi)部選拔,也要重視從外部提前引進戰(zhàn)略性人才、管理型人才進行儲備。
3、從外聘到內(nèi)聘的轉(zhuǎn)變
很多旅游企業(yè)自創(chuàng)業(yè)至今,通過外聘部分管理型、業(yè)務(wù)型中高層干部使企業(yè)在短時間內(nèi)取得較大的發(fā)展。但與大多數(shù)中國企業(yè)一樣,都面臨著中層基層干部人力資源狀況極需大力提升的局面。這不能單純把問題歸結(jié)到人力資源素質(zhì)上,我們要真正解決外聘員工的優(yōu)秀經(jīng)驗是否得到傳播和內(nèi)部人力資源開發(fā)是否充分兩個問題。因此不能過分依賴外聘人才,而是既要發(fā)揮外聘人才的積極作用,又要拓展內(nèi)聘渠道。
筆者認(rèn)為,旅游企業(yè)沒有職業(yè)生涯規(guī)劃的完善,沒有內(nèi)聘機制的系統(tǒng)化、制度化,內(nèi)部人才更加缺乏提升的平臺,那將使內(nèi)部人才的發(fā)展陷入惡性循環(huán)。但內(nèi)部人才提升機制的完善必須依靠年輕有潛力的新員工栽培和培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)進行。下面呢,我們就來看一個案例:
有一天晚上,索尼董事長盛田昭夫按照慣例走進職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他多年來一直保持著這個習(xí)慣,以培養(yǎng)員工的合作意識和與他們的良好關(guān)系。
這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。于是,盛田昭夫就主動坐在這名員工對面,與他攀談。
番話令盛田昭夫十分震驚,他想,類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少,管理者應(yīng)該關(guān)心他們的苦惱,了解他們的處境,不能堵塞他們的上進之路,于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司開始每周出版一次內(nèi)部小報,刊登公司各部門的“求人廣告”,員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止。另外,索尼原則上每隔兩年就讓員工調(diào)換一次工作,特別是對于那些精力旺盛,干勁十足的人才,不是讓他們被動地等待工作,而是主動地給他們施展才能的機會。在索尼公司實行內(nèi)部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己較中意的崗位,而且人力資源部門可以發(fā)現(xiàn)那些“流出”人才的上司所存在的問題。
從上述案例可以看出,后備人材的培養(yǎng)最好在公司內(nèi)進行。一個公司與另一個公司是不同的,一個行業(yè)和一個行業(yè)也是不同的,所以,旅游企業(yè)家和經(jīng)理人要考慮包括諸如特征、文化、價值、歷史、工作程序和一些不能忽視的體系等。他們組成了后備人才成長培養(yǎng)的平臺,決定著領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)的成敗。
筆者認(rèn)為,只有在旅游公司內(nèi)現(xiàn)實的崗位上培養(yǎng)鍛煉后備人才,新經(jīng)理們才能看清機構(gòu)的使命和公司的未來發(fā)展方向。而且,置身于一個被上級、同事和下級所包圍的氛圍,被培養(yǎng)的人能學(xué)會怎樣汲取別人的意見和建議,從而有助于一種全方位視野的形成。此外,公司內(nèi)進行培養(yǎng)能營造一種現(xiàn)實客觀的環(huán)境,強迫參與哲學(xué)習(xí)。形象地說,一個在藍天白云下、柔軟草墊上的人是很難學(xué)會射擊的,但如果在泥巴坑里被槍聲炮火所包圍,而且不遠(yuǎn)處還有在向你射擊,想想吧,不會射擊也會了。
另外,目前的旅游企業(yè)普遍對培養(yǎng)后備人才有個錯誤的認(rèn)識,就是認(rèn)為后備人才最缺乏的是領(lǐng)導(dǎo)力,而領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在人際關(guān)系的把控能力。但倘若將后備人才培養(yǎng)看成是一種人際交往的過程,就相當(dāng)于說開刀和縫合傷口的技能就能代表一個好的外科醫(yī)生。而這恰恰忽視了外科醫(yī)生在手術(shù)前后所運用到的各種生理學(xué)和解剖學(xué)的知識。培養(yǎng)一種清晰的眼光并不一定需要通過人際交往,而好的眼光卻是領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的元素。
最后提醒各位經(jīng)理人,在實踐中,在旅游企業(yè)在培養(yǎng)后備人才的過程中,為其打造一個支持他的團隊也很重要,越是高級的人才越是這樣。
選拔人才方案篇五
今年暑假,我第一次參加了成都市優(yōu)秀藝術(shù)人才選拔賽。我參賽的項目是鋼琴演奏。
比賽的頭天晚上我輾轉(zhuǎn)難眠,翻來覆去總是絲毫沒有睡意。雖然我已經(jīng)學(xué)琴4年了,在陳老師的學(xué)生中也算比較優(yōu)秀的一類,可是我心里想:萬一在賽場上一緊張,把背得滾瓜爛熟的曲譜忘得一干二凈怎么辦?萬一沒睡好,昏昏沉沉去到賽場,一坐上琴凳就彈錯音怎么辦?我越是這樣想,就越緊張,就越是難以入眠。后來是什么時候睡著的,我已經(jīng)記不清了。
第二天一大早,我迷迷糊糊地被爸爸叫醒,胡亂地洗了洗惺忪的睡眼,草草地扒拉了奶奶很早起床精心制作的早點,匆匆趕到了比賽地點。
過了一會,一位工作人員舉著牌子,領(lǐng)著我和其他參賽同學(xué)到了休息區(qū)。經(jīng)抽簽,我抽到了12號,忐忑地坐到了12號應(yīng)坐的坐位上。為了比賽的公正,比賽中不唱號、不叫名。工作人員讓我們按抽簽的順序坐好,自覺地、一個接一個地進入賽場比賽。
不一會兒,輪到我演奏了。我的心一下提到了嗓子眼兒,又慌又亂,像一鍋沸騰的開水。我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地從座位上站起來,心里為自己鼓勁:“廖雯修,你一定能行!加油!”接著我便大步流星地走進了琴房。這時我才看見,鋼琴旁坐著4個評委。他們都面無表情,跟閻王爺似的'。頓時我的腦中一片空白,剛才的那股勁兒也一下子被沖得煙消云散了。
我再次努力使自己鎮(zhèn)定下來,深吸了一口氣,緩緩地坐上琴凳開始演奏。在開始的幾秒鐘內(nèi)我覺得有幾個琴鍵似乎發(fā)出的聲音很微弱、踏板也太重……“這是什么破琴呀!”我的心里不禁埋怨起來。
曲目漸漸進入了高潮,我的身心也融入了音樂中,并隨著樂曲而跌宕起伏,后來我已經(jīng)分不清是在家里還是在賽場。我心里明白,這支曲子我完成了。
一曲終了,我站起身來,向評委鞠了一躬,抬起頭微笑著走出了賽場。
一個月以后組委會將公布比賽結(jié)果。不過,我覺得是否獲獎已經(jīng)不重要了,在這段過程中,我已經(jīng)收獲了太多、太多。
選拔人才方案篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對xx行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由,能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。我競聘的理由及優(yōu)勢是:
一、工作與管理經(jīng)驗豐富
我,35歲,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:一是機構(gòu)類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到%;二是機構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)保費收入超億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元,為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
我曾榮獲總行2006-2007年度代理保險業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行2007年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進個人、二級分行2008年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎,2009年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎。
四、有較高的政治素質(zhì)
通過多年的政治理論學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂、團結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。
五、有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力
一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護與深挖掘的關(guān)系。
六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神
一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學(xué)習(xí)金融知識,并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財務(wù)mba,以彌補自己的不足之處。
假如我競聘成功,一是向領(lǐng)導(dǎo)多請示,勤匯報,搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。
假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實力,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強活力,在與人的交往中凝聚合力。
假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩,以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。
無論競聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻,知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,用“想得更大一點,做得更實一點、管得更細(xì)一點”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極開拓,扎實工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
銀行競聘演講稿范文(三)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、我的優(yōu)勢就在于四個方面
(一)有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。先后學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、、黨的十八大精神等政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識,現(xiàn)在又參加了本科金融管理自修的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(二)有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我從----年開始一直從事會計和儲蓄工作,深知會計和儲蓄在銀行工作中的地位、作用,知道會計和儲蓄工作的職責(zé)任務(wù),明白做會計營業(yè)室副職所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好營業(yè)室管理工作的方法策略,在宣傳分行、協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)咨詢等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。如:我們處在競爭十分激烈的路段,100米內(nèi)周圍有工行,中行,兄弟建行,郵政等七八家金融部門,今年我協(xié)調(diào)辦事處抓住大型單位返還住房公積金之際儲蓄存款300余萬元,比去年同期增長34%。
(三)有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,能夠勝任會計營業(yè)室副職工作。
(四)有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
二、競聘上崗后的工作安排
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好會計營業(yè)室工作,提高會計營業(yè)室工作質(zhì)效,樹立會計營業(yè)室優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
(一)科學(xué)規(guī)范地做好營業(yè)室日常事務(wù)工作。營業(yè)室承擔(dān)著儲蓄、信貸、審計、統(tǒng)計、檔案管理、預(yù)決算和對外宣傳等工作,是政策落實、信息傳遞、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為銀行工作起重要作用的綜合部門,既要承擔(dān)繁瑣的業(yè)務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保營業(yè)室事務(wù)性工作。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保營業(yè)室政令暢通。及時傳達貫徹分行決策,加強督辦檢查,促進分行各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、窗口與窗口之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保營業(yè)室以儲蓄為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成儲蓄大業(yè)。
(三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時準(zhǔn)確地掌握分行各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可*的依據(jù)。對外廣泛宣傳分行,提高知名度,樹立良好形象。
(四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事營業(yè)室副職工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強自身鍛煉,堅決服從組織安排,言行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護班子團結(jié),調(diào)動營業(yè)室全體工作人員的積極性,團結(jié)營業(yè)室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,最后我只想說一句話:那就是:給我一次機會,還你一個滿意!
銀行競聘演講稿范文(四)在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在20xx年的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余,這一年的工作當(dāng)中,我深深的受到xxx銀行大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經(jīng)歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機會,為未來人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現(xiàn)自我的價值。
我熱愛xxx銀行工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認(rèn)真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當(dāng)其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農(nóng)信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律,爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。
當(dāng)然,要當(dāng)好一名xxx成員,僅僅精通所有業(yè)務(wù),用心服務(wù)是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:
存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經(jīng)不再適應(yīng)社會的發(fā)展。xxx銀與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行,這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務(wù),堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了xxx銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
二、抓住“重點客戶”
一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)xx商業(yè)街、xx小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務(wù)手段,使服務(wù)更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著xxx銀、發(fā)展離不開xxx銀、致富忘不了xxx銀。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發(fā)展重點客戶。
五年的經(jīng)驗,我認(rèn)識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以,加強自身業(yè)務(wù)能力,更進一步明確為民服務(wù)的理念,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù),可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內(nèi)容的交流,也能樹立農(nóng)信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。
四、我們作為xxx銀大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力
我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關(guān)心。
我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是xxx潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責(zé)。五年的xxxx工作經(jīng)驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的xxx銀柜員!
最后,再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝xxx銀事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委身體健康,萬事如意。
銀行競聘演講稿范文(五)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,我懷著一種不平靜的心情,登上了這個特殊的舞臺,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機會;同時,也感謝同事們對我的理解、信任和支持,我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級行機關(guān)無部室辦公的號召,用積極的態(tài)度來參與支行法律審查崗位的競爭,勇于接受組織的挑選.下面,我將從四個方面向支行領(lǐng)導(dǎo)及同志們陳述我的竟聘報告:
我生于xxxx年12月,現(xiàn)年xxx歲,于xxxx年元月參加農(nóng)行工作,xxx年畢業(yè)于xxx金融專業(yè)中專班,xxxx年獲助理經(jīng)濟師職稱,xxxx年--20xx年曾先后擔(dān)任xxx營業(yè)所副主任、xxx營業(yè)所主任、支行營業(yè)部副經(jīng)理、支行信貸計劃部副經(jīng)理兼支行法律審查崗、公司業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,20xx年被聘任為支行個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理至今.
如果在這次竟聘中能得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到同志們的擁護,贏得支行法律審查崗位的話,我將在20xx年聘任期內(nèi)崗位工作目標(biāo)是:依照各項法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險預(yù)警,定期寫出法律書面分析報告,同時做好lms系統(tǒng)的管理工作,并完成支行交辦的其他工作任務(wù).
支行黨委、各位同仁,我之所以參與法律審查崗位的竟聘,主要基于一下幾點:
(一)我具備一個銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗,愛崗敬業(yè),干啥愛啥,干啥精啥,樂于奉獻;具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守,恪盡職守、廉潔勤政,并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項政策法規(guī),具有較高的信貸政策水平和信貸理論水平.
(二)崇尚現(xiàn)代管理理念,具有開拓和創(chuàng)新精神.由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自己勤于思考,熱衷實踐的良好習(xí)慣,能夠充分發(fā)揮自己的主管能動性,積極開拓而又不失穩(wěn)妥,積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎.
(三)具備較強的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識.由于自己長期從事信貸業(yè)務(wù)操作實務(wù),多年的經(jīng)驗教訓(xùn)積累,使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路,并且熟悉銀行管理的各個環(huán)節(jié),有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干;加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識,所以,只要竟聘成功,則能把自己的業(yè)務(wù)能力和法律知識,二者有效的結(jié)合起來,省去了重新學(xué)習(xí)熟悉的過程,可以立即投入工作.
(四)我注重團隊意識,能夠團結(jié)同志,與人為善;比較理解人,關(guān)愛任,包容人;善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力.
假如我竟聘如愿,我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,以此為新的起點,努力履行和實現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),確保我行各項涉及法律事務(wù)的工作不會存在法律風(fēng)險,為全行20xx年各項經(jīng)營合規(guī)合法,順利實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻出自己的力量!
假如我竟聘落選,我也不會灰心和氣餒,因為能夠勇敢競爭,對我來說就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識自我和展示自我的體驗,我會從中找出不足和差距,今后的進步和提高才能更快,并積極投身到經(jīng)營崗位去,把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工.
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選拔人才方案篇七
全縣廣大人民群眾:
你們好!創(chuàng)建xx省文明縣城,打造文明鎮(zhèn)村、社區(qū),建設(shè)和諧美好家園,是全縣人民的共同愿望,也是每個公民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。20xx年是我縣“創(chuàng)文”沖刺達標(biāo)年,我們鄭重呼吁大家以主人翁的使命感和責(zé)任感,踴躍參與到創(chuàng)文活動當(dāng)中。
一要共同維護干凈整潔衛(wèi)生環(huán)境。講究衛(wèi)生、美化環(huán)境;主動參與周邊環(huán)境整治活動,養(yǎng)成文明健康生活方式。
二要共同遵守各項法紀(jì)規(guī)章制度。抵制“黃、賭、毒”和各種封建迷信活動;不信謠,不傳謠;自覺遵守公共交通秩序;不占道經(jīng)營,不亂擺亂賣;不損壞環(huán)衛(wèi)、市政公共設(shè)施。
三要積極展現(xiàn)文明有禮道德素養(yǎng)。不在公共場所吸煙、喧嘩;積極參與公共文明引導(dǎo)活動;鄰里之間相互尊重、和諧相處;家庭成員間互敬互愛、孝老愛幼;自覺排隊候車,主動給老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人讓座;善待外來人員,熱情回答陌生人詢問。
四要積極踐行樂于奉獻精神風(fēng)尚。熱愛本職工作、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會、關(guān)愛自然、關(guān)愛他人;學(xué)習(xí)崇尚道德模范,存好心、做好事、當(dāng)好人。
讓我們攜起手來,從身邊的小事做起,為把我縣創(chuàng)建成為xx省文明縣城而做出新的努力!
xx縣創(chuàng)建xx省文明縣城
工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
20xx年1月
選拔人才方案篇八
不少企業(yè)的人力資源管理者常常碰到這樣的困惑:應(yīng)聘者在面試時給自己留下不錯的印象,真正到了工作中表現(xiàn)卻不盡人意。為了更多地了解面試中尚不確定的因素,進一步地降低招聘者的主觀性,越來越多的人力資源經(jīng)理寄希望于職業(yè)測試。
然而,企業(yè)對職業(yè)測試的認(rèn)識,依然存在著誤區(qū)。不少企業(yè)希望從測試結(jié)果中得到應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性,預(yù)知應(yīng)聘者將來會不會在短期內(nèi)跳槽;也有人認(rèn)為,職業(yè)測試如星座運辰,有可能預(yù)示命運的起落……事實上,職業(yè)測試更象一部照相機,寫照每個人自身各方面的特點,幫助企業(yè)預(yù)測應(yīng)聘者的潛質(zhì)和將來的工作業(yè)績。
人力資源管理者如何讓這照相機“真實反映”被攝者“的情況呢?
解剖職業(yè)測試
職業(yè)測試包括素質(zhì)測試和個性測試,基本可以用于兩方面:過濾與選拔,區(qū)分不同職業(yè)傾向。簡單起見,我們不妨把它們稱為:”篩選功能“和”職業(yè)傾向功能”,兩者的區(qū)別是:“篩選”有勝出和淘汰之分;而“個性/職業(yè)傾向”目的是為人們作一個職業(yè)方向的定位,不存在是否測試通過的問題。
用于人員選拔的篩選測試
篩選測試是輔助人力資源部門進行外部招聘、內(nèi)部提拔、換崗等人事管理工作的一種有效工具。無論是一般工人、銷售人員、技術(shù)人員,還是高級管理者……幾乎所有職位都有與之相應(yīng)的職業(yè)篩選測試,客觀地評估應(yīng)聘者與其他人相比,是否更適合或者更不適合某一個崗位。在實際應(yīng)用中,篩選測試的有效性被不斷地驗證。它的主要優(yōu)勢和功能體現(xiàn)在:對大量應(yīng)聘者進行初步篩選;對員工的最終取舍起到輔助作用,客觀地評份應(yīng)聘者,修正招聘者在面試中的主觀評價可能出現(xiàn)的偏差。
正規(guī)的篩選測試有其科學(xué)規(guī)范的程序。以歐洲著名的培訓(xùn)公司企顧司集團為例,其篩選測試就由招聘專員根據(jù)客戶公司提供的崗位描述,選擇一組素質(zhì)測試,評估應(yīng)聘者各方面的職業(yè)素質(zhì),比如:解決問題的靈活性、邏輯思維能力、觀察力等等。在測試之后,會提供一份評估報告,將參加測試者的成績與常模相比較,(常模即與被測人有相同背景的人群),將其職業(yè)素質(zhì)在同類人群中做一個定位,為企業(yè)在進行最后的綜合面試時,作為一個客觀的結(jié)果參考。
職位提升和換崗事實上是一種特殊的招聘形式一一內(nèi)部招聘。就是說,員工目前的工作經(jīng)驗及業(yè)績,為人事決定提供了部分事實參照。然而,這不能完全證明他/她具有更高層次管理或勝任其它部門工作的潛力。這時,職業(yè)測試可以在這方面輔助人力資源部門確認(rèn)合適的選拔對象。
用于人職匹配的職業(yè)傾向測試
經(jīng)過業(yè)績考核、面試評估等多輪篩選,三位候選人入圈。他們的的表現(xiàn)都各有勝人之處,那么到底誰去合適呢?總經(jīng)理和副總經(jīng)理也各持己見,這讓人力資源經(jīng)理傷透了腦筋,最后決定用職業(yè)測試作為最終的決定標(biāo)準(zhǔn)。除了一組素質(zhì)測試以外,企顧司還選定了銷售傾向測試。測試報告顯示三個候選人都具存銷售方面的個性傾向,不同的是,有的傾向于在比較成熟的市場環(huán)境中施展才干,有的則能夠扮演好開荒者的角色。問題終于迎刃而解。
職業(yè)測試曰益完善,各種類型的測試被不斷地開發(fā)出來,以滿足企業(yè)人員管理的多種需求。但是,值得重視的是,由于職業(yè)測試自身特殊的保密性和科學(xué)性,不是任何人都適合做分析測試。同時,被測者的心理狀態(tài)也在影響測試的準(zhǔn)確性。
這就給人力資源經(jīng)理提出一個問題,如何保證被測者以最佳狀態(tài)配合你的測試呢?
洞悉應(yīng)聘者心理
測試之前的緊張是幾乎所有人都會遇到的情況,尤其當(dāng)應(yīng)試者想到這些職業(yè)測試將與公司錄用息息相關(guān)時。只是,每個人反應(yīng)的激烈程度有所不同。
作為招聘者,你有責(zé)任幫助應(yīng)聘者以良好的狀態(tài)進入測試
測試前的準(zhǔn)備:
1、首先,可以向測試者告知測試的內(nèi)容和形式,以及是否需要攜帶紙筆、手表或其他東西等細(xì)節(jié)問題,幫助他有些心理準(zhǔn)備。
2、提醒被測者把注意力與將要進行的測試分開。因為,職業(yè)素質(zhì)測試一般與專業(yè)技能無關(guān),也無從下手準(zhǔn)備。只要按照平時的生活,保持輕松的心境。而真正進入測試環(huán)境時,大腦自然會活躍和興奮起來一一這是人的本能反應(yīng)。
3、看到不太自然或過于緊張的被測者,建議他試著放松一下:做一些簡單的放松動作一一比如,閉上眼睛,全身放松地坐在座位上,慢慢地做深呼吸,試想大海平靜的景象。
4、測試環(huán)境的安排務(wù)求舒適、安靜。如果感到房間內(nèi)的空調(diào)溫度太高、光線太暗,或者有嘈雜聲,在諸如此類情況下,可以稍作調(diào)節(jié)。
5、主動告知被測者,如有以下情況,可暫時不參加測試,選擇改期:近期內(nèi),工作或家庭中有比較大的事件發(fā)生,給情緒帶來沖擊;頭疼,感冒,身體不適;最近一段時間工作壓力太大,感覺疲勞。
你可以以口頭和書面形式幫助受測者明了以下問題:
1、明確規(guī)則和要求。這是最關(guān)鍵的一點。職業(yè)測試往往是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則下解題的,尤其是素質(zhì)測試(即能力測試)。通讀測試說明,聽清主持測試者的口頭指示。
2、不要羞于提問。一般來說,在測試正式開始前,招聘方要預(yù)留一段時間給應(yīng)聘者提問。這段時間應(yīng)該充分利用??梢栽O(shè)想在答題中可能遇到的特殊情況,詢問測試主持者相應(yīng)的解決方式。
3、控制好時間。能力測試都有嚴(yán)格的時間限制,要求答題者在規(guī)定時間內(nèi)盡可能多和準(zhǔn)確地完成。因此,必須在平時培養(yǎng)自己良好的時間觀念。
4、忌三心二意。不要在測試進行過程中,想一些與此無關(guān)的事,例如接下來的人事面試、英文測試等等。
一旦應(yīng)聘者在以上幾方面都配合得很好,職業(yè)測試的準(zhǔn)確性和參考價值會大大提高,為公司的招聘、換崗、員工提拔以及個人的職業(yè)咨詢提供有力參照。同時,招聘者要注意將職業(yè)測試結(jié)果與面試、工作背景調(diào)查等其他篩選方式結(jié)合運用,真正做到盡納良才。
選拔人才方案篇九
不少企業(yè)的人力資源管理者常常碰到這樣的困惑:應(yīng)聘者在面試時給自己留下不錯的印象,真正到了工作中表現(xiàn)卻不盡人意,為了更多地了解面試中尚不確定的因素,進一步地降低招聘者的主觀性,越來越多的人力資源經(jīng)理寄希望于職業(yè)測試。
解剖職業(yè)測試
職業(yè)測試包括素質(zhì)測試和個性測試,基本可以用于兩方面:過濾與選拔,區(qū)分不同職業(yè)傾向。簡單起見,我們不妨把它們稱為:“篩選功能”和“職業(yè)傾向功能”,兩者的區(qū)別是:“篩選”有勝出和淘汰之分;而“個性/職業(yè)傾向”目的是為人們作一個職業(yè)方向的定位,不存在是否測試通過的問題。
用于人員選拔的篩選測試
篩選測試是輔助人力資源部門進行外部招聘、內(nèi)部提拔、換崗等人事管理工作的一種有效工具。無論是一般工人、銷售人員、技術(shù)人員,還是高級管理者……幾乎所有職位都有與之相應(yīng)的職業(yè)篩選測試,客觀地評估應(yīng)聘者與其他人相比,是否更適合或者更不適合某一個崗位。在實際應(yīng)用中,篩選測試的有效性被不斷地驗證。它的主要優(yōu)勢和功能體現(xiàn)在:
對大量應(yīng)聘者進行初步篩選;
對員工的最終取舍起到輔助作用,客觀地評份應(yīng)聘者,修正招聘者在面試中的主觀評價可能出現(xiàn)的偏差。
在測試之后,會提供一份評估報告,將參加測試者的成績與常模相比較,(常模即與被測人有相同背景的人群),將其職業(yè)素質(zhì)在同類人群中做一個定位,為企業(yè)在進行最后的綜合面試時,作為一個客觀的結(jié)果參考。
職位提升和換崗事實上是一種特殊的招聘形式一一內(nèi)部招聘。就是說,員工目前的工作經(jīng)驗及業(yè)績,為人事決定提供了部分事實參照。然而,這不能完全證明他/她具有更高層次管理或勝任其它部門工作的潛力。這時,職業(yè)測試可以在這方面輔助人力資源部門確認(rèn)合適的選拔對象。
用于人職匹配的職業(yè)傾向測試
除了人員選拔以外,人力資源管理更重視“人職匹配”,使企業(yè)員工盡可能地發(fā)揮他們的潛力。另一類型測試就能夠成為這方面有力的工具,這就是測試的“個性職業(yè)傾向”功能。
一家知名的美國機械制造公司準(zhǔn)備建立一個新的辦事處。公司決定從現(xiàn)有的幾小銷售經(jīng)理中選派一位,擔(dān)任辦事處經(jīng)理。經(jīng)過業(yè)績考核、面試評估等多輪篩選,三位候選人入圈。他們的`的表現(xiàn)都各有勝人之處,那么到底誰去合適呢?總經(jīng)理和副總經(jīng)理也各持己見,這讓人力資源經(jīng)理傷透了腦筋,最后決定用職業(yè)測試作為最終的決定標(biāo)準(zhǔn)。
除了一組素質(zhì)測試以外,企顧司還選定了銷售傾向測試。測試報告顯示三個候選人都具存銷售方面的個性傾向,不同的是,有的傾向于在比較成熟的市場環(huán)境中施展才干,有的則能夠扮演好開荒者的角色。問題終于迎刃而解。
職業(yè)測試曰益完善,各種類型的測試被不斷地開發(fā)出來,以滿足企業(yè)人員管理的多種需求。但是,值得重視的是,由于職業(yè)測試自身特殊的保密性和科學(xué)性,不是任何人都適合做分析測試。同時,被測者的心理狀態(tài)也在影響測試的準(zhǔn)確性。
這就給人力資源經(jīng)理提出一個問題,如何保證被測者以最佳狀態(tài)配合你的測試呢?
洞悉應(yīng)聘者心理
選拔人才方案篇十
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀,更好地實施科教興魯、人才強省戰(zhàn)略,遵循社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律和人才成長規(guī)律,按照“服務(wù)發(fā)展,以用為本;健全制度,創(chuàng)新機制;高端引領(lǐng),整體開發(fā)”的指導(dǎo)方針,統(tǒng)籌規(guī)劃,以綜合能力建設(shè)為核心,以發(fā)揮人才作用為根本,激發(fā)人才活力,提升人才效能,努力打造山東高端會計人才品牌,為全省經(jīng)濟社會和會計事業(yè)發(fā)展提供堅強的人才保證和智力支持。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
從山東經(jīng)濟社會發(fā)展對會計人才的需求實際出發(fā),按照高端會計人才能力框架和素質(zhì)要求,在全省范圍內(nèi)開展高端會計人才選拔培養(yǎng)工作,爭取用10年時間,選拔培養(yǎng)600名高端會計人才。其中重點培養(yǎng)400名企業(yè)類高端會計人才;100名行政事業(yè)類高端會計人才;50名注冊會計師類高端會計人才;50名學(xué)術(shù)類高端會計人才。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
責(zé)研究制定高端會計人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等有關(guān)政策,指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)高端會計人才選拔培養(yǎng)工作的組織實施,具體履行制定階段性培訓(xùn)計劃、商定培訓(xùn)教材和師資、建立高端會計人才信息庫、實施動態(tài)跟蹤管理、落實領(lǐng)導(dǎo)小組決議等職責(zé)。
四、培養(yǎng)對象選拔
(一)選拔范圍:中央駐魯企業(yè)(單位)、省屬企業(yè)及其他規(guī)模以上企業(yè);省內(nèi)行政事業(yè)單位;山東省境內(nèi)會計師事務(wù)所。
(二)選拔對象:各有關(guān)單位分管財務(wù)會計工作的負(fù)責(zé)人、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人及其后備人員、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄曦攧?wù)會計骨干、會計師事務(wù)所部門經(jīng)理或骨干注冊會計師、省內(nèi)高校從事財務(wù)會計學(xué)科教學(xué)和研究的教師。
(三)選拔條件
1、基本條件
(2)具有經(jīng)濟管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,在職在崗從事財務(wù)會計工作5年以上;
(3)具有高級會計師資格或會計專業(yè)副教授以上職稱;
(4)精通業(yè)務(wù),熟悉政策,工作業(yè)績突出,具有開拓創(chuàng)新意識和較強的執(zhí)業(yè)判斷能力;
(5)具有較高的英語水平;
(6)年齡原則上不超過45周歲,身體健康。
2、專業(yè)條件
根據(jù)崗位性質(zhì)特點,分別確定企業(yè)類、行政事業(yè)類、注冊會計師類、學(xué)術(shù)類高端會計人才選拔專業(yè)條件,有關(guān)規(guī)定另行印發(fā)。
此外,對獲得市級以上勞動模范、優(yōu)秀教師、先進會計工作者榮譽稱號,或者取得省級以上科研成果一、二等獎,以及在本行業(yè)、本系統(tǒng)中具有較大影響力的`人員,選拔條件可適當(dāng)放寬。
(四)選拔程序
1、申報。具備條件的人員由本人提出申請,如實填寫《山東省高端會計人才選拔培養(yǎng)申請表》(見附件),連同申請表中所填列事項有關(guān)證明材料,經(jīng)所在單位同意蓋章、主管部門復(fù)核審查后,報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定。
2、筆試??荚嚪秶鸀樨攧?wù)會計實務(wù)、企業(yè)內(nèi)部控制、企業(yè)管理(財經(jīng))綜合知識、相關(guān)法律法規(guī)和英語??荚囆问綖殚]卷。根據(jù)考試成績和申報條件,按1:1.5確定候選人員,并在山東會計信息網(wǎng)予以公布。
3、答辯。主要考察綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往能力、語言表達能力、邏輯思維能力以及與職位相匹配的其他能力等。
4、確定選拔培養(yǎng)對象。經(jīng)綜合評定,確定培養(yǎng)人選名單,在山東會計信息網(wǎng)予以公示并無異議后,書面通知入選人員所在單位和本人。
五、培養(yǎng)基地
全省高端會計人才培養(yǎng)以國家會計學(xué)院為主要培訓(xùn)基地,山東財經(jīng)大學(xué)為輔助培訓(xùn)基地,學(xué)員單位和有關(guān)知名企業(yè)為補充培訓(xùn)基地。集中培訓(xùn)、項目開發(fā)、課程設(shè)計在主要基地開展,跟蹤培養(yǎng)由輔助基地負(fù)責(zé),崗位自學(xué)和考察在補充基地進行。
六、培養(yǎng)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照貼近實際、結(jié)合案例、突出前沿、體現(xiàn)創(chuàng)新的原則,負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家研究制定課程開發(fā)與設(shè)計方案。主要包括以下內(nèi)容:會計職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)會計理論知識、會計綜合能力框架構(gòu)建、會計信息化建設(shè)研究、國內(nèi)外典型會計案例、企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制設(shè)計、成本控制與全面預(yù)算管理、企業(yè)稅收環(huán)境與稅務(wù)籌劃、資本市場運作、會計改革發(fā)展前沿問題、會計的國際化趨同探討等。
七、培養(yǎng)實施
(一)培養(yǎng)周期。以3年為一個培訓(xùn)周期,每個培訓(xùn)周期分為集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和跟蹤培養(yǎng)兩個階段。
究相結(jié)合的培訓(xùn)方式。集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)通過專題講座、專題研討、案例討論、組織論壇、現(xiàn)場觀摩、國內(nèi)外考察等方式進行。每年集中兩次,一次兩周左右。集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,由培訓(xùn)學(xué)校提供自學(xué)書目、課題項目和網(wǎng)上輔導(dǎo)服務(wù)等供學(xué)員自學(xué)。
學(xué)員在工作崗位期間,實施跟蹤培養(yǎng),主要由指定導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員崗位特點和知識結(jié)構(gòu),制訂個性輔導(dǎo)方案,幫助學(xué)員鞏固培訓(xùn)效果,拓寬知識面,全面提高業(yè)務(wù)能力。
(三)培養(yǎng)過程管理。
1、建立高端會計人才信息庫,對學(xué)員實行動態(tài)跟蹤管理。
2、建立跟蹤評價體系。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和培訓(xùn)基地不定期與學(xué)員及學(xué)員所在單位進行聯(lián)系,了解通報學(xué)員的學(xué)習(xí)、工作、科研以及職業(yè)崗位變化等情況,聽取學(xué)員對學(xué)習(xí)課程的建議,為培訓(xùn)效果測評提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在培訓(xùn)周期內(nèi),每年年終由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與所在單位按照管理計劃和目標(biāo)進行全面考核,考核結(jié)果記入個人檔案。
3、實行淘汰機制。建立高端會計人才培養(yǎng)退出機制,對無故缺課、未完成規(guī)定的全部課程、不按規(guī)定報送學(xué)習(xí)心得、實踐應(yīng)用報告、調(diào)研報告、專業(yè)論文、案例研究報告、業(yè)績報告等的學(xué)員,予以淘汰。
八、人才評價使用
(一)培訓(xùn)周期屆滿,學(xué)員完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部培訓(xùn)課程,經(jīng)考核合格后予以結(jié)業(yè),并由省財政廳頒發(fā)“山東省高端會計人才培養(yǎng)結(jié)業(yè)證書”。
(二)在每期學(xué)員中綜合考慮學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)期間工作業(yè)績及研究成果等因素,選拔出5—10名優(yōu)秀學(xué)員推薦申報“泰山學(xué)者”。
(三)每期選拔部分符合條件學(xué)員進入省“齊魯青年英才成長工程”、“優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)造就工程”、“齊魯名師培養(yǎng)工程”等重點人才工程計劃。
(四)優(yōu)先成為山東省會計學(xué)會常務(wù)理事、資深顧問或榮譽會員;優(yōu)先參加省財政廳、省會計學(xué)會等部門(單位)組織開展的課題項目、學(xué)術(shù)研究等活動。
(五)擇優(yōu)聘任為省財政廳會計制度管理聯(lián)絡(luò)員、咨詢專家等。
(六)擇優(yōu)納入省高級會計師資格評審專家?guī)臁?/p>
(七)優(yōu)先推薦參評“五一”勞動獎?wù)隆⑸綎|省勞動模范、“富民興魯”勞動獎?wù)?、先進會計工作者等。
(八)推薦優(yōu)秀學(xué)員進入山東省人才庫,特別優(yōu)秀者直接推薦到、省政府高級專家咨詢組織。
九、培養(yǎng)經(jīng)費
階段的費用,學(xué)員及所在單位承擔(dān)培訓(xùn)往返等其他費用。
甘肅省會計高端人才培養(yǎng)班第二期(2015年)培養(yǎng)工作方案#e#根據(jù)財政部《全國會計領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)十年規(guī)劃》和《甘肅省會計人才中長期發(fā)展規(guī)劃》有關(guān)規(guī)定,省會計人才隊伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定舉辦第二期全省會計高端人才培養(yǎng)班。為保證培養(yǎng)質(zhì)量,現(xiàn)依據(jù)省財政廳、組織部、省人社廳、省國資委四部門聯(lián)合頒布的《甘肅省會計高端人才選拔培養(yǎng)實施方案》,制定《甘肅省會計高端人才培養(yǎng)班第二期(2015年)培養(yǎng)工作方案》,具體內(nèi)容如下:
一、培養(yǎng)目標(biāo)和方式
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
從甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展對會計人才的需求實際出發(fā),在全省范圍內(nèi)培養(yǎng)一批精通業(yè)務(wù),精于理財,善于管理,視野開闊,具有較高理論、政策水平和戰(zhàn)略思維及創(chuàng)新與決策能力的高素質(zhì)、復(fù)合型會計高端人才,為推動甘肅經(jīng)濟社會和會計事業(yè)發(fā)展提供充足的人才儲備和強大的智力支持。
(二)培養(yǎng)方式
1
1、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。包括國家會計學(xué)院集中培訓(xùn)和省內(nèi)集中培訓(xùn),具體通過專題講座、專題研討、案例討論、主題論壇、實地考察等方式進行。集中培訓(xùn)結(jié)束時進行考核,并提交學(xué)結(jié)一份。
2、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。由國家會計學(xué)院提供網(wǎng)絡(luò)課程及學(xué)習(xí)的平臺,學(xué)員按規(guī)定每年完成四門必修課和二門選修課的學(xué)習(xí)及考核。
3、在職自學(xué)。集中培訓(xùn)結(jié)束后,由國家會計學(xué)院提供自學(xué)書目,學(xué)員按規(guī)定完成自學(xué)任務(wù),且每年至少提交兩門課的自學(xué)筆記或心得體會。
4、考察實訓(xùn)。建立省內(nèi)會計高端人才培養(yǎng)實訓(xùn)基地,不定期組織學(xué)員到實訓(xùn)基地考察、實訓(xùn),進行體驗式學(xué)習(xí)。
5、課題研究。學(xué)員在崗位工作期間,實施跟蹤培養(yǎng),主要由指定導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員崗位特點和知識結(jié)構(gòu),制訂個性化輔導(dǎo)方案,幫助學(xué)員結(jié)合工作實踐進行課題研究,每年向培訓(xùn)管理部門提交一份專業(yè)論文或調(diào)研報告或案例分析報告等,提升學(xué)員理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力。同時,積極組織學(xué)員承擔(dān)或參與省財政廳、會計學(xué)會的課題研究工作。結(jié)業(yè)時,每位學(xué)員要按規(guī)定完成結(jié)業(yè)論文的寫作與答辯。
二、培養(yǎng)周期及培訓(xùn)內(nèi)容
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本期會計高端人才培養(yǎng)班培養(yǎng)周期為三年,從2015年7月開始,到2017年6月結(jié)束。本培養(yǎng)周期分為知識拓展、能力提升、使用提高三個培養(yǎng)階段。
(一)第一培養(yǎng)階段(2015.7—2015.6)
這一階段以對學(xué)員拓展知識、開闊視野為目的,通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、自學(xué)、課題研究等方式,構(gòu)筑全面的知識體系,并通過加強交流、拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)溝通與團隊合作意識,為學(xué)員進一步提高和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)第二培養(yǎng)階段(2015.7—2016.6)
這一階段以對學(xué)員深化專業(yè)知識、提升專業(yè)素質(zhì)、培養(yǎng)管理和決策能力為目的,通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、自學(xué)、課題研究等方式,構(gòu)筑完善的專業(yè)知識體系,把握管理實務(wù)的前沿和難點問題,提高管理和決策能力。
(三)第三培養(yǎng)階段(2016.7—2017.6)
這一階段以完善學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)能力為目的,通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、崗位實踐、課題研究等方式,實現(xiàn)由核算型人才向管理型人才的角色轉(zhuǎn)換。
三、培養(yǎng)管理
態(tài)跟蹤管理。每次省外集訓(xùn)期間的日常管理工作和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)管理由國家會計學(xué)院負(fù)責(zé)。
(二)建立量化考核體系。根據(jù)學(xué)員在每個培養(yǎng)階段中的綜合表現(xiàn),形成量化考核結(jié)果,計入學(xué)員檔案。
(三)實行獎勵與淘汰機制。每個考核年度結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按考核結(jié)果,評選“優(yōu)秀學(xué)員”并計入學(xué)員檔案;第一、二學(xué)年度考核不合格的學(xué)員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)后勸其退班;最后學(xué)年度考核不合格的學(xué)員不予結(jié)業(yè)。
四、結(jié)業(yè)及評價使用
(一)培訓(xùn)周期屆滿,學(xué)員完成三個階段的培訓(xùn)任務(wù),并量化考核合格,予以結(jié)業(yè),由省財政廳、組織部、省人力資源和社會保障廳、省國資委及國家會計學(xué)院聯(lián)合頒發(fā)“甘肅省會計高端人才證書”。
(二)推薦優(yōu)秀學(xué)員進入甘肅組織部和省人社廳領(lǐng)軍人才庫,并積極向大型國有企業(yè)、行政事業(yè)單位推薦使用優(yōu)秀學(xué)員。
(三)取得“甘肅省會計高端人才證書”的學(xué)員,經(jīng)申請可成為甘肅省會計學(xué)會高級會員,優(yōu)秀學(xué)員可聘為下期會計高端人才培養(yǎng)班導(dǎo)師,并享有下列優(yōu)先權(quán):
1、優(yōu)先參加省財政廳、省會計學(xué)會等部門(單位)組織
開展的課題項目、學(xué)術(shù)研究等活動;
2、優(yōu)先推薦為會計人員繼續(xù)教育、會計職稱考試等輔導(dǎo)的師資;
3、在同等條件下,優(yōu)先評聘會計職稱,優(yōu)先評選優(yōu)秀會計工作者。
五、培養(yǎng)費用
三年培養(yǎng)期間的培訓(xùn)費用由省財政統(tǒng)一安排,集中培訓(xùn)期間的食宿費和交通費由學(xué)員及所在單位按規(guī)定承擔(dān)。
選拔人才方案篇十一
20xx年以來縣人大常委會在市人大常委會的指導(dǎo)和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委中心工作,按照憲法和法律賦予的各項職責(zé),解放思想,扎實工作,召開人大常委會議6次,主任辦公會議24次,視察、檢查9次,調(diào)查7次,聽取審議 “一府兩院”工作匯報20項,作出相關(guān)決議決定2項,為保障促進全縣各項工作的開展做出了較好的貢獻。
一、不斷增強堅持依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),做好人大工作的自覺性
堅持和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是堅持和完善人民代表大會制度,做好人大工作,有步驟、有秩序推進社會主義民主法制建設(shè)的根本保證??h人大常委會在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極履行法定職責(zé),努力把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一起來,促進了黨的路線、方針、政策和縣委重大決策的貫徹實施。
一是自覺堅持和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)。做到了認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委的決議、決定,圍繞黨委中心工作,制定了人大工作計劃;根據(jù)縣委工作安排,及時調(diào)整人大工作思路。始終做到縣委有號召,人大有行動,把人大工作置于縣委的領(lǐng)導(dǎo)之下。視察、代表述職等主要工作都及時向縣委匯報,努力實現(xiàn)黨委意圖和人民意志的統(tǒng)一??h委高度重視人大工作,為人大工作的開展出思路、提要求?!耙桓畠稍骸弊杂X接受人大監(jiān)督,在工作和生活中給予了大力支持,形成了團結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的良好局面。
二是積極參與縣委中心工作。按照縣委的統(tǒng)一安排,縣人大常委會各位主任積極參與縣里的重點項目建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟、社會穩(wěn)定等多項中心工作,經(jīng)常深入建設(shè)一線,盡職盡責(zé)幫助解決工作中的具體問題。常委會各位主任分工抓青銀高速公路建設(shè)和彩虹織布園、華芳工業(yè)園、發(fā)達面粉集團等8處重點企業(yè),都取得了較好的成效。
三是努力提高干部任免質(zhì)量。根據(jù)有關(guān)法規(guī)進一步完善了《任免工作辦法》,規(guī)范了任免工作程序。對縣委推薦、"一府兩院”提請任免的干部人選,嚴(yán)格實行任前公示、法律知識考試、任中供職發(fā)言、任后述職評議等任免程序,實現(xiàn)了黨委滿意與人民滿意的有機結(jié)合。今年以來,任命國家機關(guān)人員23名,為推動全縣各項工作的開展提供了組織保障。同時,為加強對任命干部的監(jiān)督,縣人大常委會制定了《關(guān)于評議和測評的暫行辦法》,通過開展評前調(diào)查、評中審議、評后整改監(jiān)督,強化人大監(jiān)督力度,促進了國家機關(guān)工作人員更好地依法行政和公正司法。
二、不斷強化監(jiān)督工作實效
縣人大常委會認(rèn)真行使法律賦予的監(jiān)督職權(quán),本著突出重點,講求實效的原則,圍繞大局,貼近中心,把當(dāng)前我縣改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題、人民群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題作為重點開展了一系列監(jiān)督工作,取得較好效果。
一是加大學(xué)法用法監(jiān)督力度,不斷提高依法行政、公正司法水平。縣人大常委會以提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、公正司法水平為著力點,積極采取普法講座、集中學(xué)法、以考促學(xué)等方式,推進全縣學(xué)法用法活動,進一步增強了國家機關(guān)工作人員的法制觀念,提高了依法辦事的自覺性。今年以來,縣人大常委會先后于5、6月份連續(xù)組織了3次法律知識講座,分別邀請市縣有關(guān)人員就《憲法》、《行政許可法》、《預(yù)算法》、人民代表大會制度有關(guān)知識進行了深入淺出的講解,使與會人員受到了深刻的法制教育。同時,縣人大常委會號召全縣以紀(jì)念人民代表大會成立五十周年為契機,于9月中旬組織了法律知識考試,將考試情況進行了通報。在學(xué)習(xí)好法律法規(guī)的同時,加大對“一府兩院”執(zhí)法學(xué)用法水平的監(jiān)督力度。縣人大常委會第13、14次會議分別聽取審議了法檢兩院、公安工作的匯報,針對工作中存在的問題,提出了加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法質(zhì)量,提升服務(wù)水平的建議。對縣人大常委會的審議意見,司法部門認(rèn)真加以研究整改,維護了法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。同時,縣人大常委會還努力把監(jiān)督與支持有機地結(jié)合起來,按照縣委的決策部署和全縣工作大局,支持“一府兩院”依法辦事,促進我縣國家機關(guān)依法協(xié)調(diào)、高度地運轉(zhuǎn),形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。
選拔人才方案篇十二
一、從總的指導(dǎo)思想上:
全心全意為人民服務(wù)思想,認(rèn)真貫徹黨的各項方針政策,積極完成上級交給的各項任務(wù),堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、堅持以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo),堅持人民民主專政,堅持社會主義道路,堅持改革開放,努力創(chuàng)建人大“代表之家”,做到文明禮貌,熱情待人,樹立人大代表新形象,為構(gòu)建和諧社會,加大民生的建設(shè)促進兩個文明的建設(shè),為地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,社會的穩(wěn)定,是我們?nèi)舜蟠淼闹匾?zé)任。
二、在學(xué)習(xí)和宣傳《憲法》《代表法》法律、法規(guī)的體會和認(rèn)識情況:
中華人民共和國《憲法》,是我國的根本大法。是根據(jù)形式發(fā)展的需要,保持社會的穩(wěn)定,是在人們的生活、生產(chǎn)中來、不斷完善。是我國的基本政治經(jīng)濟的制度。為我國進行改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),發(fā)展社會主義民主政治,推進依法治國,建設(shè)社會主義法制國家進程,是維護廣大人民的根本利益,也是維護地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的一種制度。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí),體會到我們?nèi)舜蟠恚仨氁谌藗內(nèi)罕娭?,領(lǐng)會“憲法”法律、法規(guī)知識,廣泛在人民群眾中宣傳法律、法規(guī)知識,為改革開放,為地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,維護社會的穩(wěn)定,維護廣大人民的根本利益,,是我們?nèi)舜蟠頁?dān)負(fù)的責(zé)任。
三、在履行人大代表職責(zé)、義務(wù)上
各位選民代表,我是一名新代表,在開展代表工作活動中,還沒有多少的經(jīng)驗。在這一年多來,在自己認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作下,在南坪鎮(zhèn)黨委、政府工作的支持下,按照南岸區(qū)人大常委和南坪鎮(zhèn)人大主席團的工作要求,在開展代表各項活動中,我能嚴(yán)格按照代表的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,履行代表的職責(zé),一年多來,我能開展做到以下方面的工作:
1、在南岸區(qū)人大常委和南坪鎮(zhèn)人大主席團召開的人大代表會議,做到了每次無缺席積極參加會議,在議會中能積極發(fā)言,會后能積極的把會議精神向本單位組織匯報,積極的向廣大人民群眾宣傳會議精神,宣傳南岸區(qū)近幾年來經(jīng)濟發(fā)展形勢。
2、在搞好本職工作下,認(rèn)真配合本單位完成上級交給的各項任務(wù),認(rèn)真做好轄區(qū)的“平安、穩(wěn)定、和諧工作”。
3、在_年年7.17百年不遇特大暴雨中,為了保護人民的生命財產(chǎn)安全,積極配合二塘村、支兩委,組織干部、黨員、群眾,積極投入到現(xiàn)場大暴雨中去。做好了搶險準(zhǔn)備措施。組織了人員、工具,對有出現(xiàn)有隱患的地方。我們立即趕到現(xiàn)場。在這場7.17特大暴雨中,經(jīng)廣大人民群眾共同動手的努力下,我村沒有受到嚴(yán)重?fù)p失,也無特大傷亡事故,維護了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,在這次大暴雨中,我還積極投入捐災(zāi)活動,體現(xiàn)了自己的愛心。
4、在20__年5.12我國四川的汶川,被遭受8級的地震。這場地震它震動了全世界人士的關(guān)愛。在鎮(zhèn)黨委、政府向全鎮(zhèn)人民提出的倡議,動員全鎮(zhèn)人民為抗震救災(zāi)獻出自己的一份心意,向災(zāi)區(qū)人民捐物獻愛心。我積極配合二塘村、村支兩委、組織干部、黨員、群眾向災(zāi)區(qū)人民捐款。在這次倡議活動中,以人大代表的義務(wù)、職責(zé)來要求自己,積極投入到這次活動中去,為災(zāi)區(qū)人民獻出了自己的一點愛心。
5、在實際工作中,我能認(rèn)真履行代表的職責(zé),認(rèn)真監(jiān)督政府各職能部門各項工作。在工作中以大局為重,主要圍繞全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,做好穩(wěn)定工作,為政府提出好的建議,及時反映關(guān)心選民的重點、難點問題。一年多來,我接待群眾反映的意見和建議12宗,按照選民的要求,我以書面方式,梳理分類,向政府反映:
(1)關(guān)于農(nóng)轉(zhuǎn)非人員老有所養(yǎng)的問題:改革開放以來,隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,在主城區(qū)邊的農(nóng)村。近幾年來,農(nóng)村基本上變成了城市的化體,而農(nóng)民就失去了生產(chǎn)資料,農(nóng)民進入城市后,部分老化轉(zhuǎn)非人員在生活上帶來困難。從老有所養(yǎng)問題老百姓反映非常強烈。針對此項問題,我以書面形式,給政府提出關(guān)于農(nóng)轉(zhuǎn)非老有所養(yǎng)的建議。目前市政府出臺新的政策,在全市開展此項工作,有的部分老百姓達到保險年齡的,已開始領(lǐng)取養(yǎng)老保險金。
(2)關(guān)于農(nóng)村被征地后,農(nóng)轉(zhuǎn)非人員住房安置問題。按照市政府55令(_)67號文。關(guān)于對農(nóng)轉(zhuǎn)非人員住房安置是17—20平方米。在這問題上,群眾反映比較強烈,按照群眾的要求,我認(rèn)真收集了群眾反映的意見和建議,以書面方式梳理整理后,在南岸區(qū)第xx屆人大代表第二次會議期間,反映關(guān)于農(nóng)轉(zhuǎn)非人員住房安置面積一事。南岸區(qū)國土局非常重視,通過書面函的方式,從政策上作了解釋。目前市政府已出臺了新的政策,農(nóng)轉(zhuǎn)非人員住房安置已達到30平方米,同時在補償方面也相應(yīng)提高了。
(3)關(guān)于加強五公里至七公里道路交通維護的管理。近幾年來在這段路,發(fā)生的傷亡和交通事故是好幾件。特別是在七公里、二塘小學(xué)道路口。在車輛交通事故傷亡學(xué)生兩次。引起了群眾的強烈反映,在這問題上南坪鎮(zhèn)人大主席團非常重視。
組織了我鎮(zhèn)區(qū)人大代表對四公里至七公里這段路,有學(xué)校學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路口地方,進行現(xiàn)場查看,按照鎮(zhèn)人大主席團的工作要求,群眾也強烈反映。我在區(qū)人大代表第十六(屆三次會議以書面方式給政府提出了建議。建議政府給有關(guān)部門函接,關(guān)于加強五公里至七公里有學(xué)校路口地方,加強交通維護管理,要求在有學(xué)校無地下通道路口,安裝減速帶、紅綠燈、劃斑馬線和人力交通協(xié)勤進行指揮,該問題現(xiàn)已基本完善。從五公里至七公里有路口地方,都安裝了紅綠燈,有協(xié)勤進行指揮。在接到重慶市公安交通管理局南岸區(qū)支隊和南岸區(qū)市政綠化管理委員會,回函中還是滿意。
4)關(guān)于轉(zhuǎn)非人員的住房安置問題。在南岸區(qū)近幾年來,在征地拆遷中。對農(nóng)民的住房安置都是采取貨幣安置住房。在這問題上選民提出了意見和建議,我以書面方式在南岸區(qū)人大代表第xx屆三次會議上,已向區(qū)政府反映,南岸區(qū)國土局及時作了認(rèn)真回復(fù)。
四、在走訪選民實際中
由于我是一個新代表,在開展代表各項活動中,從經(jīng)驗上比起其他老代表還差。但是在我的工作上還是認(rèn)真履行了一個代表的職責(zé),積極關(guān)心老百姓的難點問題,積極完成上級下達的各項任務(wù)。
總的來說在工作中我還有不足之處,一是從人大代表之間溝通交流比較少;二是在工作上出現(xiàn)問題有點不冷靜;三是關(guān)心集體有些事務(wù)不多,通過這次述職報告后,希望各位選民給我提出批評、意見。我能克服不足之處,一定在今后工作中更加努力學(xué)習(xí),更好搞好本職和人大代表工作,樹立人大代表好形象。最后讓我們共同為南岸的經(jīng)濟發(fā)展努力。
述職人:20_年_月_日
縣人大代表述職報告5
選拔人才方案篇十三
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)
一說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
銀行競聘上崗演講稿
銀行競聘上崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的`要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
英語、計算機等級考試,xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
選拔人才方案篇十四
女28歲
學(xué)歷:碩士及以上
工作年限:1年以內(nèi)
期望薪資:面議
工作地點:廣州-不限
求職意向:投資/理財顧問|金融/經(jīng)濟研究員
工作經(jīng)驗(工作了2年7個月,做了3份工作)
廣發(fā)期貨
工作時間:12月至3月[3個月]
職位名稱:實習(xí)研究員工作內(nèi)容:實習(xí)研究員
金鷹基金金融工程部
工作時間:207月至年8月[1個月]
職位名稱:實習(xí)研究員
美國
工作時間:7月至10月[2年3個月]
職位名稱:教師
工作內(nèi)容:從事數(shù)學(xué)與中文教育
教育經(jīng)歷
2011年7月畢業(yè)中山大學(xué)統(tǒng)計學(xué)
6月畢業(yè)美國明尼蘇達大學(xué)雙子城分校金融數(shù)學(xué)
206月畢業(yè)美國伊利諾伊統(tǒng)計學(xué)
專業(yè)技能
word:熟練經(jīng)驗:9年
excel:熟練經(jīng)驗:7年
powerpoint:熟練經(jīng)驗:6年
photoshop:熟練經(jīng)驗:4年
c++:熟練經(jīng)驗:6年
c:熟練經(jīng)驗:7年
c#:熟練經(jīng)驗:4年
matlab:熟練經(jīng)驗:4年
語言技能
英語:較好日語:一般
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選拔人才方案篇十五
韓企:韓國人非常重視員工對工作的態(tài)度,而且韓國人很能吃苦。韓資企業(yè)對應(yīng)聘者提出薪資要求非常反感,面試時冒然提出薪資要求是非常不妥的,韓國老板認(rèn)為應(yīng)聘者在應(yīng)聘時就“開價”提出薪資要求,錄用后會提得更高。另外,韓國公司喜歡穩(wěn)定的員工,面試交談的時候應(yīng)該做到言談舉止穩(wěn)重大方。
歐企:歐洲企業(yè)十分重視員工的個人修養(yǎng),尤其對學(xué)歷背景及工作經(jīng)歷十分關(guān)注。面試時,不要在考官面前輕易評論別的企業(yè),以免留下修養(yǎng)欠佳的壞印象。歐洲企業(yè)雖然要求員工做每件事都嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范,但在有些問題上卻非常放得開,比如工作人員會主動地要求應(yīng)聘者根據(jù)自己的條件為自己開價。
美企:美國企業(yè)中沒有“槍打出頭鳥”一說,因此面試的時候過分拘謹(jǐn)反而不好,鋒芒畢露被認(rèn)為是有主意、并且懂得堅持的員工。求職者可以談?wù)勗诠ぷ髦性O(shè)計的方案,是如何通過自己的創(chuàng)造力和智謀抓住并實現(xiàn)了它。美國企業(yè)喜歡有創(chuàng)新精神的員工,給出具體的例子來向面試考官證明你的才能,往往比使用單調(diào)籠統(tǒng)的更讓人印象深刻,也更為有效。
選拔人才方案篇十六
人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展和增長需要優(yōu)秀的人才。因此,正確有效的選拔人才非常重要。我在過去的工作中負(fù)責(zé)參與和組織人才選拔工作,積累了一些心得體會。
第一段:給選拔標(biāo)準(zhǔn)明確的定位
人才選拔的第一步是明確招聘標(biāo)準(zhǔn)。招聘標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)緊密結(jié)合。企業(yè)應(yīng)該首先明確自己的工作崗位所需要的能力,然后根據(jù)這些需求確定招聘的條件。招聘標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該合理、準(zhǔn)確,并與企業(yè)文化和價值觀相一致。只有給招聘標(biāo)準(zhǔn)做好定位,才能找到與企業(yè)相匹配的人才。
第二段:多種渠道廣泛招聘
在選擇招聘渠道時,我們應(yīng)該有多樣性的思維。公司可以利用多個渠道招聘人才,如招聘網(wǎng)站、校園招聘、獵頭等。這樣能夠擴大招聘范圍,吸引更多適合的候選人。同時,我們還可以通過內(nèi)部推薦,讓員工幫助我們推薦合適的人才。通過多樣性的招聘渠道,我們可以獲得更多的選擇,更好地滿足人才需求。
第三段:多元化的選拔方式
在人才選拔的過程中,要有多元化的方式。常見的選拔方式包括面試、筆試、實際操作等。但單一的面試或筆試方式可能無法充分了解候選人的實際能力和個人素質(zhì)。因此,我們可以采用多種選拔方式相結(jié)合的方法。例如,可以開展面試、案例分析、小組討論等多種形式的選拔。通過多元化的選拔方式,我們可以更全面地評估候選人的能力和潛力,選出最適合的人才。
第四段:注重實踐能力與團隊合作
在選拔人才時,要注重候選人的實際工作能力和團隊合作能力。實踐能力是指候選人能否應(yīng)對實際工作中的各種挑戰(zhàn)和問題,能否快速適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)。團隊合作能力是指候選人是否具有良好的溝通能力和團隊合作意識,能否與團隊成員良好地協(xié)作。這些能力對于一個人在企業(yè)中的表現(xiàn)和發(fā)展非常重要。因此,我們在選拔過程中要注重考察候選人的實踐能力和團隊合作能力。
第五段:持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)
選拔人才不僅僅是找到合適的人才,還要關(guān)注和培養(yǎng)他們的成長。企業(yè)應(yīng)該建立與員工的良好溝通機制,定期了解員工的工作和發(fā)展情況。同時,要給予員工良好的培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助他們提升能力和進一步發(fā)展。持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)員工,能夠讓他們更好地融入企業(yè),激發(fā)他們的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的價值。
總結(jié):
在選拔人才的過程中,給選拔標(biāo)準(zhǔn)明確的定位、多種渠道廣泛招聘、多元化的選拔方式、注重實踐能力與團隊合作以及持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)是關(guān)鍵。通過這些措施,我們可以更好地選擇和培養(yǎng)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供強大的支撐。
選拔人才方案篇十七
近年來,隨著社會的快速發(fā)展以及競爭的日益激烈,招聘和選拔人才的重要性不言而喻。作為一名參與人才選拔工作的人員,我從中積累了一些寶貴的心得體會。以下將以五段式的形式,詳細(xì)介紹這些心得。
首先,了解崗位需求是人才選拔的基礎(chǔ)。在進行人才選拔之前,我首先對該崗位的職責(zé)和要求進行了深入了解。只有明確了崗位的要求,才能更好地選拔到適合的人才。例如,在招聘銷售經(jīng)理時,我明確了該崗位需要具備銷售技巧、市場洞察力以及團隊管理能力等多方面的素質(zhì)。只有掌握了這些基本信息,才能在面試中有針對性地提問,準(zhǔn)確評估候選人的能力。
其次,多元化的選拔方式能更全面地評估人才。面試是人才選拔的主要方式,但單一的面試方式可能無法全面了解候選人的能力。因此,我們需要結(jié)合其他方式進行多維度的評估。例如,我們可以組織候選人參加一些小組活動,從中觀察他們的團隊協(xié)作能力和應(yīng)變能力。此外,我們還可以請候選人進行筆試和模擬工作,以檢驗他們的專業(yè)知識和實際操作能力。只有通過多種方式的選拔,才能更全面地評估候選人的潛力和適應(yīng)能力。
第三,與候選人建立良好的溝通和互動是中首頁人才選拔的關(guān)鍵。人才選拔不僅僅是一方面對另一方面的評價和選擇,更是雙方之間的互動過程。在面試過程中,我充分利用開放式問題和情景模擬,與候選人建立更好的溝通和互動。通過與候選人的深入交流,我能更好地了解他們的思維方式和價值觀,判斷他們是否與公司的文化和團隊配合。同時,我也積極傾聽候選人的問題和關(guān)心,與他們建立信任和共識,為未來的合作打下基礎(chǔ)。
第四,注重候選人的潛力和發(fā)展空間。人才選拔不僅僅是對候選人現(xiàn)有能力的評估,更要注重其潛力和發(fā)展空間。在面試中,我會刻意深入挖掘候選人的潛能,例如通過問候選人的學(xué)習(xí)和自我提高計劃,了解他們是否有持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的動力。此外,我們也會考察候選人的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,以評估他們在未來工作中的潛在表現(xiàn)。通過注重候選人的潛力和發(fā)展空間,我們便能選拔到具有長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧?/p>
最后,及時反饋和跟進是人才選拔的重要環(huán)節(jié)。人才選拔過程中,候選人對于自己的表現(xiàn)和結(jié)果都非常關(guān)注,及時給予反饋和及時跟進是非常重要的。在人才選拔結(jié)束后,我們會及時向候選人提供面試結(jié)果,并對其表現(xiàn)進行客觀的評價。對于入選候選人,我們會積極與他們進行后續(xù)的溝通和跟進,保持良好的關(guān)系。對于未入選候選人,我們也會給予建議和鼓勵,以便他們在以后的面試中有所準(zhǔn)備和提高。及時反饋和跟進不僅僅是對候選人的尊重,也是對人才選拔過程的完善和改進。
總結(jié)來說,我通過參與人才選拔工作,積累了一些寶貴的心得體會。了解崗位需求、多元化的選拔方式、良好的溝通和互動、注重候選人潛力和發(fā)展空間、及時反饋和跟進,這些都是人才選拔過程中需要注意和重視的方面。希望通過我的努力,能夠不斷提高人才選拔的質(zhì)量和水平,為組織的發(fā)展和壯大貢獻自己的一份力量。
選拔人才方案篇十八
簡 報
(總第14期)全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2014年1月28日
【編者按】王軍局長在2014年全國稅收工作會議上的重要講話,明確了2014年全國稅收工作任務(wù),描繪了到2020年基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的宏偉藍圖,為我們吹響了解放思想、改革創(chuàng)新、奔赴未來的集合號。本期簡報以?邁向稅收現(xiàn)代化:我們共同的中國稅務(wù)夢?為主題,按照?6+1?的框架,分別從對稅收現(xiàn)代化的總體認(rèn)識和對?六個體系?各自的理解與爭鳴的角度,由綜合管理班學(xué)員結(jié)合各自的崗位和專業(yè),撰文共交流,觀點相與析。
本期由綜合管理班承辦
目錄
開
篇
銳觀點一:稅收執(zhí)法要秉持“法有規(guī)定方能為”的理念。
銳觀點一:稅制改革應(yīng)當(dāng)服務(wù)“走出去”
銳觀點二:中國資源環(huán)境類稅制改革要加強對oecd國家的國際借鑒
銳觀點一:實現(xiàn)“四項轉(zhuǎn)變”,提升信息管稅水平
銳觀點二:建立穩(wěn)固強大的信息體系必須注重完善頂層設(shè)計和問題導(dǎo)向 第六篇
開
篇
邁向稅收現(xiàn)代化:我們共同的中國稅務(wù)夢
乘著全面深化改革的東風(fēng),國家稅務(wù)總局抓住歷史機遇,解放思想,著眼未來,確立了新的稅收改革發(fā)展的總目標(biāo):到2020年基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,并具體化為?六個體系??六個面向??六個創(chuàng)新?的工作思路。稅收現(xiàn)代化正在成為每一個中國稅務(wù)人的共同夢想。
面向未來:把握并樹立稅收現(xiàn)代化的世界坐標(biāo)
稅收現(xiàn)代化是世界性的。中國稅收現(xiàn)代化是世界稅收現(xiàn)代化的重要組成部分。如果我們不了解今天世界稅收現(xiàn)代化的進程,就不能科學(xué)規(guī)劃明天中國稅收現(xiàn)代化的未來;如果我們不分析世界稅收現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢,就不可能清晰展望中國稅收現(xiàn)代化的前景;如果我們不建立世界稅收現(xiàn)代化的坐標(biāo),就不可能明確中國稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)和路徑選擇。稅收現(xiàn)代化的世界坐標(biāo)是我們把握中國稅收現(xiàn)代化戰(zhàn)略的基本參照。
深刻把握稅制現(xiàn)代化的世界坐標(biāo)。稅收現(xiàn)代化首先要以稅制法治化、民主化、科學(xué)化為基礎(chǔ)。當(dāng)今世界各國稅收協(xié)作與配合的程度不斷加深,一個國家的稅制改革越來越多地受到其他國家稅收理念和稅制改革趨勢的影響。在稅制現(xiàn)代化過程中,我們需要堅持稅收法定主義,并準(zhǔn)確把握世界稅制改革趨勢,比如,宏觀稅負(fù)變化基本穩(wěn)定;稅收收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)所得稅為主及地位普遍提升的特點;稅制改革呈現(xiàn)以?降低稅率,擴大稅基?為特點的所得稅改革風(fēng)靡全球,最符合稅收中性原則的增值稅在世界各國迅速推廣并不斷趨同,并凸顯環(huán)境保護目標(biāo)的稅制全面?綠化?;國家間有害稅收競爭得到緩解,稅收協(xié)調(diào)得到加強等。以此為基,我們需要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),持續(xù)優(yōu)化和完善中國稅制,推出具有現(xiàn)代性的中國稅制。
后發(fā)追趕稅收現(xiàn)代化的世界坐標(biāo)。在探尋稅收管理現(xiàn)代化的道路上,美國國內(nèi)收入局、新加坡稅務(wù)局、澳大利亞稅務(wù)局等在推進稅收管理現(xiàn)代化方面的經(jīng)驗非常值得借鑒。其中,尤以美國國內(nèi)收入局具有代表性,并在許多方面值得我們借鑒,比如,科學(xué)規(guī)劃并持續(xù)追求稅收現(xiàn)代化;堅持以納稅人為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略;深化信息技術(shù)應(yīng)用提升管理效能、服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度;適應(yīng)環(huán)境變化和任務(wù)要求,持續(xù)優(yōu)化組織、業(yè)務(wù)和技術(shù)體系,建設(shè)有利于人的發(fā)展的組織環(huán)境;依托績效評價體系,科學(xué)評估、動態(tài)跟蹤組織發(fā)展、業(yè)務(wù)水平和員工業(yè)績等。中國稅收現(xiàn)代化具有?后發(fā)優(yōu)勢?,我們應(yīng)廣泛借鑒各國成功經(jīng)驗,提高改革效率,降低創(chuàng)新風(fēng)險,加速稅收現(xiàn)代化進程。
樹立世界稅收現(xiàn)代化的中國坐標(biāo)。我們要走的道路他人已經(jīng)走過,我們要走的道路他人又未曾走過。把握稅收現(xiàn)代化的世界坐標(biāo),最終是為了走出稅收現(xiàn)代化的中國道路。具體而言,就是要到2020年逐步搭建起?六個體系?,即:完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系、科學(xué)嚴(yán)密的征管體系、穩(wěn)固強大的信息體系和高效清廉的組織體系。這必將成為世界稅收改革洪流中的一幅壯麗篇章。在此過程中,我們需要廣泛借鑒國際經(jīng)驗,特別是發(fā)達國家的發(fā)展經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,科學(xué)規(guī)劃、穩(wěn)步推進改革創(chuàng)新,創(chuàng)造出中國的也是世界的稅收現(xiàn)代化的新坐標(biāo),為后來者提供有益借鑒。
經(jīng)略未來:建構(gòu)并提升稅收現(xiàn)代化的治理能力
稅收現(xiàn)代化是一項系統(tǒng)性的改革創(chuàng)新工程。要科學(xué)組織實施這一涉及面廣、影響深遠(yuǎn)的宏大工程,我們必須從戰(zhàn)略的高度重視稅收現(xiàn)代化的規(guī)劃與實施,加強工程和項目管理,注重過程風(fēng)險防控和績效評價等,以?善治?為目標(biāo),全面建構(gòu)現(xiàn)代化稅收治理能力。
提升戰(zhàn)略管理能力。戰(zhàn)略是組織面對復(fù)雜多變、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為實現(xiàn)生存與發(fā)展而做出的帶有全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃。探索稅收現(xiàn)代化是一次戰(zhàn)略管理能力的大考,也是提升我國稅務(wù)機關(guān)現(xiàn)代稅收治理能力的契機。為此,一方面,我們要把握稅收現(xiàn)代化的全局性和長遠(yuǎn)性,真正把強化頂層設(shè)計與摸著石頭過河結(jié)合起來,既充分考慮稅務(wù)組織面臨的發(fā)展任務(wù)和發(fā)展環(huán)境,又兼顧內(nèi)部各方面以及外部各相關(guān)方的利益與需求;既面向未來制定戰(zhàn)略,最大限度爭取稅務(wù)組織事業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益,又立足實際規(guī)劃戰(zhàn)術(shù),最有效的保證各項規(guī)劃能夠落地。另一方面,我們還需要把握稅收現(xiàn)代化的風(fēng)險性和動態(tài)性,提高風(fēng)險防控預(yù)判能力和科學(xué)調(diào)整能力,努力做到既充分借鑒國際經(jīng)驗,解放思想,聯(lián)系實際科學(xué)規(guī)劃和創(chuàng)新,又充分考慮各種不利因素和潛在風(fēng)險,主動防控風(fēng)險,并根據(jù)環(huán)境、形勢變化適時調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
提升改革創(chuàng)新能力。探索稅收現(xiàn)代化是一個全方位推進改革創(chuàng)新的過程。在此過程中,我們需要正確處理以下九個方面的關(guān)系:處理好促進經(jīng)濟社會發(fā)展和實現(xiàn)稅務(wù)組織自身發(fā)展的關(guān)系,處理好國際通行與體現(xiàn)中國特色的關(guān)系,處理好繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與推進改革創(chuàng)新的關(guān)系,處理好整體推進與重點突破相結(jié)合的關(guān)系,處理好上級稅務(wù)機關(guān)和基層稅務(wù)機關(guān)既分工又協(xié)作的關(guān)系,處理好發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展既有共通性又更具差異性的關(guān)系,處理好組織變革與業(yè)務(wù)變革、技術(shù)變革協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系,處理好組織現(xiàn)代化與人的現(xiàn)代化的關(guān)系,處理好推進稅收事業(yè)改革創(chuàng)新與納稅人和社會各界理解支持的關(guān)系。能否處理好這些關(guān)系,直接關(guān)系我們是不是能最大限度的凝聚共識,集聚智慧,構(gòu)建起推進稅收現(xiàn)代化的核心能力,這直接關(guān)系中國稅收現(xiàn)代化成功與否。
提升風(fēng)險防控能力。改革有風(fēng)險,但不改革是最大的風(fēng)險。科學(xué)防控改革風(fēng)險則對于推進稅收現(xiàn)代化具有關(guān)鍵性意義。管控好改革風(fēng)險,核心在于把頂層設(shè)計和摸著石頭過河相結(jié)合,要津在于全面增強風(fēng)險管控意識、引入科學(xué)方法論,完善風(fēng)險管控機制建設(shè),增強風(fēng)險管控能力。具體而言,一是努力把條件的不確定性降到最低。特別是要從風(fēng)險管理的視角,審視內(nèi)外部環(huán)境相關(guān)主體的所思、所想、所盼、所愿,判斷改革條件的完備性,最大限度的降低不確定性。二是努力把目標(biāo)的不相容性減到最少??茖W(xué)權(quán)衡各項改革目標(biāo)的相容性,積極協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,最大限度減少阻力,循序漸進改革創(chuàng)新。三是努力把信息的不對稱性控到最嚴(yán)。堅持事前集思廣益,問計于民、問需于民,廣泛聽取不同層面、不同群體的意見和建議。加強宣傳和政策解讀,確保各方充分了解和理解改革意圖、思路、影響。確保高層決策和一線探索之間的良性互動。四是努力把改革措施的不匹配性壓到最小??b密細(xì)致地謀劃改革思路,精心設(shè)計總體方案和分項、分步實施方案,進行必要的實證分析和評估論證,切實增強改革措施的科學(xué)性、系統(tǒng)性、操作性和協(xié)同性。五是努力把決策與執(zhí)行的不協(xié)調(diào)性收到最緊。堅持把改革的力度與社會的可承受程度統(tǒng)一起來,把自上而下與自下而上統(tǒng)一起來,把自內(nèi)而外與自外而內(nèi)統(tǒng)一起來,最大程度地聚合改革的正能量,使改革獲得更加廣泛的支持。
提升績效評價能力。現(xiàn)代化距離我們有多遠(yuǎn)?現(xiàn)代化需要我們走多快?稅收現(xiàn)代化急需一整套完善的績效跟蹤和評估機制。分析發(fā)達國家稅務(wù)機關(guān)及國內(nèi)部分地區(qū)推進改革與發(fā)展過程中設(shè)定的指標(biāo)體系或標(biāo)準(zhǔn)運用情況可以發(fā)現(xiàn),主要存在如下問題:指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的制定只是對現(xiàn)代化進程的一種靜態(tài)的測度,無法適應(yīng)現(xiàn)代化目標(biāo)的動態(tài)演進,不能揭示時代變遷而賦予的新內(nèi)涵和特征;單純用標(biāo)準(zhǔn)來確定是否實現(xiàn)現(xiàn)代化過于機械,與發(fā)展變化的現(xiàn)實情況不符;定性評價與定量評價結(jié)合不佳;總體測量與局部測量存在矛盾等。針對國際上比較流行的現(xiàn)代化指標(biāo)體系的缺陷,我們可以考慮如下原則去設(shè)計我國的評價指標(biāo)體系,一是變?靜態(tài)設(shè)限?為?動態(tài)追擊?。持續(xù)跟蹤分析發(fā)達國家稅收現(xiàn)代化相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn),針對性設(shè)計和動態(tài)化調(diào)整我國稅收現(xiàn)代化指標(biāo)體系;二是變?自定實現(xiàn)?為?零距離逼近?。在既定時間范疇內(nèi),合理規(guī)劃主要發(fā)展指標(biāo)追趕主要發(fā)達國家稅收管理水平的策略。三是變?定性分析?為?定性與定量結(jié)合分析?。堅持?定量-定性-定量?,科學(xué)設(shè)定和監(jiān)測稅收現(xiàn)代化演進與發(fā)展;四是變?單極推動?為?整體實現(xiàn)?。要堅持系統(tǒng)思維,努力使稅收現(xiàn)代化是整體系統(tǒng)達到最優(yōu),而不是使各個元素分別達到次優(yōu)。五是變?一元效益?為?綜合效用?。樹立基于資源科學(xué)開發(fā)和高效利用的戰(zhàn)略觀,健全項目目標(biāo)管控、變革進度管控、創(chuàng)新效益管控機制,努力使有限資源通過科學(xué)投入實現(xiàn)效益最大化。
邁向未來: 求索并圓夢稅收現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型路徑
要從現(xiàn)狀過渡到稅收現(xiàn)代化的愿景,必將是一個艱難的轉(zhuǎn)型過程。這其中,關(guān)鍵是要圍繞總局提出的?六個面向?找差距,立足?六個創(chuàng)新?謀發(fā)展,科學(xué)確立改革與發(fā)展轉(zhuǎn)型的路徑選擇。核心在于,要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,建立一個具有戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性的總體框架。具體而言,主要體現(xiàn)為以下五個方面:
走共建和諧的發(fā)展道路,推進納稅服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。稅收聯(lián)系著每一個公民,關(guān)系到千家萬戶。征納和諧對于社會主義和諧社會的建設(shè)意義重大,是稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要體現(xiàn)。未來的稅務(wù)機關(guān)必須加快推進稅收管理從強化執(zhí)法的一元突進向服務(wù)和執(zhí)法二元平衡發(fā)展的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,建立起以納稅人為導(dǎo)向,有利于促進征納和諧、有利于促進自愿遵從的現(xiàn)代稅制體系和稅收管理與服務(wù)體系。要大力發(fā)展稅收電子服務(wù),拓展資源緊約束條件下稅收管理和服務(wù)的?藍海?,努力構(gòu)建以網(wǎng)上辦稅為主體,自助辦稅等多渠道辦稅為補充,窗口辦稅為輔助的納稅服務(wù)工作格局,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務(wù),更好地保障納稅人權(quán)益,促進納稅人滿意度和遵從度不斷提高。
走內(nèi)涵式的發(fā)展道路,推動稅收組織體系和稅收征管體系的轉(zhuǎn)型。內(nèi)涵式發(fā)展是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。未來的稅收組織體系、征管體系建設(shè)應(yīng)該堅持科學(xué)化、專業(yè)化、信息化的發(fā)展思路,穩(wěn)步推進組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級、業(yè)務(wù)流程的重組再造,全面推進稅務(wù)組織的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,努力推動稅源管理工作的重心從事務(wù)管理向風(fēng)險管理轉(zhuǎn)變、稅收管理員工作的重點從涉稅審批向納稅輔導(dǎo)和納稅評估轉(zhuǎn)變、納稅評估從傳統(tǒng)的?經(jīng)驗小作模式運作?向?科技產(chǎn)業(yè)化運作?轉(zhuǎn)變,把稅收征管推向更深層次、更新階段、更高水平。
走科技興稅的發(fā)展道路,推動信息技術(shù)應(yīng)用方式的轉(zhuǎn)型。信息技術(shù)對于稅收價值創(chuàng)造,對于促進稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有關(guān)鍵作用。未來的稅收管理必須不斷強化信息聚集和分析應(yīng)用能力,不斷提升信息技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度,為此,要按照統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,強化信息集中、服務(wù)用戶需求、推進開放共享的思路推進信息化建設(shè),同時,以?信息管稅?為核心,圍繞發(fā)揮?大數(shù)據(jù)?優(yōu)勢,進一步強化數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變;進一步打破部門藩籬,實現(xiàn)職能掣肘向職能融合轉(zhuǎn)變;進一步跨越社會屏障,實現(xiàn)信息不足向信息充分轉(zhuǎn)變,進一步調(diào)整信息收集重點,配合好稅制的改革和轉(zhuǎn)型,真正依托持續(xù)提升的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,不斷增強信息技術(shù)服務(wù)稅收管理質(zhì)效提高、稅收成本降低的水平。在此過程中,要持續(xù)優(yōu)化稅務(wù)組織和稅收業(yè)務(wù)體系,完善制度機制,不斷提升稅務(wù)組織的簡約化、敏捷性,以及稅收管理和服務(wù)的精確性和人性化。
走人才強稅的發(fā)展道路,推動人力資源開發(fā)方式的轉(zhuǎn)型。稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的核心是以人為本。未來的稅收管理必須圍繞人才興稅,建設(shè)學(xué)習(xí)型稅務(wù)組織,大力培養(yǎng)稅務(wù)領(lǐng)軍人才,并拓寬基層稅務(wù)干部職業(yè)發(fā)展通道;按照?制度+科技?的思路,依靠科技手段,深化內(nèi)控機制建設(shè),從根本上規(guī)范稅收執(zhí)法,從源頭上促進稅務(wù)干部廉潔從稅;推進現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè),提煉中國稅務(wù)核心價值,共塑稅收現(xiàn)代化夢想,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情;要加強稅收智庫建設(shè),引入更多的專業(yè)機構(gòu)和團隊科學(xué)研究分析稅收改革與發(fā)展,探索建立政府、公眾、智庫共同參與的科學(xué)民主決策機制。
走可持續(xù)發(fā)展的道路,著力推動組織績效管理的轉(zhuǎn)型。績效管理是目前較為薄弱的環(huán)節(jié),也是未來稅收事業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵保障。為此,在探索稅收現(xiàn)代化的進程中,要強化變革績效管理,建立科學(xué)規(guī)劃-科學(xué)實施-科學(xué)評價-科學(xué)改進的管理閉環(huán),確保改革創(chuàng)新活動自身的持續(xù)優(yōu)化;要建立健全組織、部門和員工?三位一體?的績效管理體系,營造奮發(fā)向上、公平競爭、寬容失敗的創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)隊伍創(chuàng)新活力;要強化成本效益管理,既注重投入,更注重產(chǎn)出,綜合運用管理創(chuàng)新、技術(shù)提升和人才資源優(yōu)化配臵,最大限度的用好有限資源,提升稅收現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展效率。未來撲面而來。探索稅收現(xiàn)代化的道路上,我們將為她奉獻自己的汗水和智慧......(深圳國稅寶安區(qū)福永分局 楊慶)
第一篇
關(guān)于完備規(guī)范的稅法體系
建立完備規(guī)范的稅法體系的路徑之思
一、完善立法機制,落實稅收法定。一是嚴(yán)格行使立法權(quán)限。認(rèn)真落實《立法法》規(guī)定,明確稅收授權(quán)立法界限,努力提高稅收立法層級,進一步明確各層級立法主體稅收立法權(quán)的范圍,確定稅法解釋的主體、方法和限度。二是推動依法、科學(xué)、民主立法,積極借鑒成熟市場經(jīng)濟國家立法經(jīng)驗。三是完善立法監(jiān)督制度。建立對稅收規(guī)范性文件的司法審查制度。
二、健全稅法門類,完備稅法體系??疾旄鲊牧⒎▽嵺`,稅法種類主要包括稅收基本法、稅收實體法、稅收程序法、稅收爭訟法、稅收處罰(制裁)法等。根據(jù)我國的立法傳統(tǒng)及現(xiàn)狀,可考慮借鑒以德國為主要代表的大陸法系國家的立法經(jīng)驗,建立以《稅收基本法(或稅法通則)》為基礎(chǔ),各單行稅法相配套的稅法體系。一是制定兼具實體和程序性質(zhì)的《稅收基本法》。在總結(jié)我國《稅收征管法》立法經(jīng)驗及教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對稅法領(lǐng)域的基本問題做出明確規(guī)定,包括稅收制度性質(zhì)、稅收立法與管理權(quán)限、稅務(wù)管理機構(gòu)、納稅人的基本權(quán)利和義務(wù)、征稅機關(guān)的權(quán)力與職責(zé)、稅種設(shè)臵、一般程序規(guī)定、強制執(zhí)行、爭議解決、處罰規(guī)定和政府部門、企業(yè)、社會組織、個人等相關(guān)主體共同治稅的義務(wù)及責(zé)任等,為制定完善各單行稅法打好基礎(chǔ)。二是完善各稅種法律,提升立法級次,逐步提高直接稅比重。
三、提高立法技術(shù),優(yōu)化稅法內(nèi)容。一是遵循稅收原則,包括受益原則、支付能力原則等,合理確定納稅主體、征稅對象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、納稅地點,統(tǒng)一由專門稅收法律法規(guī)規(guī)定稅收優(yōu)惠政策,促進公平正義,提高經(jīng)濟社會發(fā)展效率。二是內(nèi)容確定。精確使用法律用語,定義明確;講究條文邏輯,同一法律的條款之間、不同稅法條款之間、稅法條款與行政法、民商法、刑法等其他法律條款之間有效銜接,形成稅收法治合力。三是貼近實際。加強立法的調(diào)研論證,盡可能全面了解經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,前瞻經(jīng)濟發(fā)展趨勢,增強法律規(guī)范的可操作性,保持法律的相對穩(wěn)定。四是公開透明。堅持?法不公開不執(zhí)行?、?法不溯及既往?的一般法律原則,并為行政相對人知曉法律、指引行為提供必要合理的時間。
周皓)
銳觀點一:稅收執(zhí)法要秉持?法有規(guī)定方能為?的理念 稅收執(zhí)法就是在?走鋼絲?,規(guī)定的沒做就是失職瀆職,做了規(guī)定沒有明確的就是濫用職權(quán),稅收執(zhí)法就是在這左右兩邊之間行走,稍有不慎就會違法。必須對稅收執(zhí)法行為拉一張?清單?,國地稅之間要統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和尺度,規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險,保護稅務(wù)干部。(青島地稅財務(wù)處 王貽壘)
稅收現(xiàn)代化意義下的稅法體系應(yīng)體現(xiàn)在:
(一)憲法中直接明示稅收法定原則,主張稅的開征或征收必須基于法律的根據(jù)進行;
(二)稅收立法程序和技術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),消除稅收立法、執(zhí)法、司法有關(guān)條款的相互矛盾、脫節(jié)和混亂現(xiàn)象,稅法內(nèi)容規(guī)定細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),各單行稅收法律法規(guī)健全與完備、簡化與易行,提高各單行稅法的級次和規(guī)格,不失時機地將有關(guān)條例上升為法律。
一要明確課稅要素,促進稅法透明。稅收法定原則要求課稅要素明確?,F(xiàn)行的一些稅收法律法規(guī)制定不夠具體,事后進行大量的行政解釋,導(dǎo)致配套的實施細(xì)則、規(guī)范性文件龐雜。這違反了?課稅要素明確?的要求,實質(zhì)上降低了立法層級,增加了稅法的復(fù)雜性,增加了稅務(wù)機關(guān)在行政訴訟中敗訴的風(fēng)險。今后制定和修改相關(guān)稅收法律要做到規(guī)范明確,同時改進稅收立法技術(shù),提高稅法的周延性和適用性,盡可能減少行政解釋。二要強化程序限控,保護合法權(quán)益。我國現(xiàn)行《稅收征管法》偏重于對稅收征管的保障,而行政法的控權(quán)理念體現(xiàn)不夠充分,對稅收執(zhí)法行為的程序限控不夠有力。在新一輪《稅收征管法》修訂中,既要充分考慮完善稅收征管措施,更要落實控權(quán)的行政法理念,制定完備的程序防止稅收執(zhí)法權(quán)的濫用,保護納稅人合法權(quán)益。(浙江國稅貨勞稅處 裘耀華)
第二篇 關(guān)于成熟定型的稅制體系
現(xiàn)代化稅制的六個基本特征
第一,法治民主化?,F(xiàn)代稅收不同于封建君主專制下的稅收制度最顯著的標(biāo)志就是法治民主。從英國《自由大憲章》,到引發(fā)美國獨立革命的?波士頓傾茶事件?中?無代表不納稅?的口號,再到1986年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主布坎南的公共選擇理論,一個共同的核心理念就是強調(diào)稅收法治和財稅民主。從一定程度上可以說,西方資產(chǎn)階級革命史就是一部以追求稅收法治和民主為起點的人類現(xiàn)代文明進化史。在人民當(dāng)家作主的社會主義國家,基于法治和民主建立稅收制度,既是現(xiàn)代文明發(fā)展的必然,也是走現(xiàn)代化道路必須堅持的方向。
第二,穩(wěn)固高效化。法貴必行,行貴有效。一個法治、民主的制度在實踐中如果能得以高效運行,足以證明其與現(xiàn)代社會要求是相適應(yīng)的。那么,高效的制度首要前提無疑是制度自身的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性來源于兩個方面:一是對現(xiàn)實的適應(yīng)性;二是對未來的前瞻性。這實際上就是制度現(xiàn)代性的體現(xiàn)。美國著名政治學(xué)家塞繆爾〃亨廷頓有一句名言:?現(xiàn)代性產(chǎn)生穩(wěn)定性,而現(xiàn)代化卻產(chǎn)生不穩(wěn)定性?。這一看似矛盾的結(jié)論背后,蘊含著現(xiàn)代社會運行的一條基本規(guī)律,即:現(xiàn)代性催生了現(xiàn)代化,熨平現(xiàn)代化變革中的不穩(wěn)定性,關(guān)鍵還是在于能夠體現(xiàn)現(xiàn)代性要求的穩(wěn)定制度。當(dāng)然,稅制也并非一成不變。打造稅收現(xiàn)代化升級版,必須先打造稅收制度的升級版。
第三,導(dǎo)向市場化?,F(xiàn)代財政理論認(rèn)為,公共財政是經(jīng)濟市場化的必然產(chǎn)物,其實質(zhì)就是市場經(jīng)濟財政。在公共財政框架下,稅收制度作為處理政府與市場關(guān)系最為直接的手段,就更應(yīng)以市場為先導(dǎo)。在市場對資源配臵起決定性作用下,對稅收制度起決定性作用的也應(yīng)該是市場而不是政府。首先,市場機制運行根基決定稅收制度的調(diào)整對象。其次,市場機制運行狀況決定稅收制度的調(diào)節(jié)重心。再次,市場機制健全程度決定稅收制度的調(diào)控效果。因此,以市場機制為導(dǎo)向,以市場環(huán)境為基礎(chǔ),依托市場規(guī)律相機而為,是市場經(jīng)濟條件下稅收制度現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,更是經(jīng)濟治理現(xiàn)代化、國家治理現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。
第四,制度包容化。現(xiàn)代化程度越高,就越需要解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的不平衡矛盾。亞洲開發(fā)銀行2007年首次提出了包容性增長的概念,倡導(dǎo)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展與機會均等地分享發(fā)展成果。稅收作為國家參與社會財富分配的主要方式,更需要依托其制度的包容性,增強對各類矛盾的應(yīng)對力。一方面,稅收所呈現(xiàn)的納稅主體與受益主體非直接對應(yīng)、納稅程度與受益程度不完全對稱的特征,使得其在實踐操作層面所面臨的矛盾沖突可能會更廣泛、更尖銳,更需要兼顧公共利益與私人利益的相容性。另一方面,稅收被賦予的財政目標(biāo)與調(diào)控目標(biāo)、經(jīng)濟目標(biāo)與社會目標(biāo)、公平目標(biāo)與效率目標(biāo),既相互統(tǒng)一,又難免對立,使得其在目標(biāo)定位層面所面臨的?兩難?問題也可能會更復(fù)雜、更棘手,更需要體現(xiàn)近期利益與遠(yuǎn)期利益的相容性。稅收制度的包容性越強,其與現(xiàn)代化加速推進的契合度才能越高,才能越彰顯其持久的生命力。
第五,視角國際化?,F(xiàn)代化必然帶來全球化,國際間競爭與合作因此無法避免。稅收作為一國引導(dǎo)資本、資源跨國流動的重要制度安排,其國際化程度更是直接關(guān)系到所在國的經(jīng)濟競爭力和經(jīng)濟安全。一方面,隨著追求平衡、可持續(xù)發(fā)展逐漸成為廣泛共識,由此帶來了稅制結(jié)構(gòu)朝趨同化方向發(fā)展的特征;另一方面,各國日益重視綜合運用國內(nèi)稅收法律、國際稅收協(xié)定、多邊稅收協(xié)調(diào)機制加強對跨國稅源的爭取,由此帶來了國際稅收競爭也日趨激烈。在這種既有差異又顯趨同,既有合作更顯競爭的國際環(huán)境中,增進稅收制度的現(xiàn)代性,必須強調(diào)其對國際化趨勢的充分把握和科學(xué)運用。
黃運)
銳觀點一:稅制改革應(yīng)當(dāng)服務(wù)?走出去?
現(xiàn)行稅制限制了企業(yè)走出去。我國現(xiàn)行走出去稅收政策采取了謹(jǐn)慎保守原則,通過嚴(yán)格政策彌補征管手段能力不足,以防范稅收流失。比如,企業(yè)境外項目虧損不得在境內(nèi)或其他國家項目利潤中抵補,境外盈利則需回國繳稅,境內(nèi)外所得稅收待遇不公;境外所得除適用稅收饒讓外,在境外負(fù)擔(dān)所得稅未達到25%的,要在國內(nèi)補繳所得稅,而境外負(fù)擔(dān)所得稅超過25%的,當(dāng)年只予以25%限額抵免,境外所得稅負(fù)總體高于境內(nèi)所得;除高新技術(shù)企業(yè)外,境外所得一律適用25%稅率計算應(yīng)納稅額,不能享受該企業(yè)國內(nèi)優(yōu)惠稅率;稅收抵免程度較為復(fù)雜,部分企業(yè)放棄申請抵扣等。
楊林林)
銳觀點二:中國資源環(huán)境類稅制改革要加強對oecd國家的國際借鑒
oecd國家的資源環(huán)境類稅制體系的改革探索走在世界各國的前列,其稅改的政治經(jīng)濟學(xué)問題主要涉及以下幾個方面:一是公眾接受度方面,oecd國家資源環(huán)境類稅改革一般都要廣泛征求國民意見、反復(fù)論證后實施,在整體上遇到的阻力較小。二是立法公平上,oecd國家都要經(jīng)過議會投票、聽證等程序,至少在形式上保證了資源環(huán)境類稅立法的公平性。三是政府俘獲(government capture)現(xiàn)象,很多oecd國家出現(xiàn)了?經(jīng)濟綁架政治?的問題,對利益集團作出妥協(xié),影響了改革的效果。四是政策預(yù)備期方面,oecd國家在推行環(huán)境稅改革的過程中進展順利,還得益于其政策預(yù)告制度(policy advance notice),例如,丹麥早在1988年就對1993年實施的能源稅進行預(yù)告,自1993—1997年逐年提高能源稅稅率(oecd,2012)。
中國資源環(huán)境類稅制改革作為生態(tài)文明建設(shè)制度創(chuàng)新和構(gòu)建成熟定型的稅制體系的重要組成部分,應(yīng)當(dāng)加強比較、吸收、借鑒,提高稅制設(shè)計的科學(xué)合理性和稅制實施的可操作性。一是要在理論界和實務(wù)界形成共識的基礎(chǔ)上,加強輿論的宣傳,讓資源環(huán)境類稅制改革的觀念深入人心。二是在資源環(huán)境類稅立法過程中要尊重國情民意,廣泛聽取社會各界的意見。三是嚴(yán)防利益集團游說政府,盡量避免?政府俘獲?現(xiàn)象發(fā)生。同時,還要從嚴(yán)控制資源環(huán)境類稅的減免、稅收返還等政策,確保資源環(huán)境類稅改實效。四是在政策制定和政策執(zhí)行之間要有一個比較充足的?緩沖期?,便于企業(yè)和居民調(diào)整自己的生產(chǎn)決策和消費習(xí)慣,盡量減輕資源環(huán)境類稅制改革的負(fù)面效應(yīng)。(重慶渝中地稅 安然)
第三篇 關(guān)于優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系
構(gòu)建現(xiàn)代化納稅服務(wù)體系 納稅服務(wù)體系是稅務(wù)機關(guān)從內(nèi)在機制上向納稅人提供服務(wù)的系統(tǒng),現(xiàn)代的納稅服務(wù)體系應(yīng)該是致力于打造?集約化管理、多元化申報、信息化監(jiān)控?這一科學(xué)、規(guī)范、高效的現(xiàn)代稅收服務(wù)平臺,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由監(jiān)督打擊向管理服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過納稅服務(wù)體系的構(gòu)建最終形成開放式、交互式的系統(tǒng)。
目前,美國、法國、加拿大、西班牙等國家具有比較完備的納稅服務(wù)體系和較為先進的經(jīng)驗,可供研究借鑒。在服務(wù)理念方面,稅務(wù)部門以服務(wù)者的角色出現(xiàn),將納稅服務(wù)作為重要職責(zé);在服務(wù)內(nèi)容方面,通過憲法、納稅人權(quán)利宣言、納稅人權(quán)利法案、納稅人權(quán)利法等,將納稅服務(wù)作為重要內(nèi)容予以規(guī)定;在服務(wù)方式方面,區(qū)分共性化和個性化服務(wù),如運用公共媒體開展普遍性宣傳,特殊化設(shè)立來電咨詢、網(wǎng)站和電郵承諾等納稅服務(wù);在服務(wù)手段方面,運用信息化系統(tǒng),進行稅法普及指導(dǎo),簡化納稅申報,實施納稅評估;在服務(wù)質(zhì)量方面,關(guān)注納稅人滿意度,建立納稅服務(wù)績效考核體系;在服務(wù)社會化方面,充分調(diào)動社會資源進行延伸和補充,通過中介、納稅人聯(lián)盟、協(xié)會等組織,使納稅人權(quán)利得到專業(yè)化維護;在服務(wù)措施方面,從方便納稅人的角度出發(fā),提供人性化措施。
當(dāng)前應(yīng)立足于我國國情和稅收工作實際,創(chuàng)新理念、手段和路徑等,借鑒有益經(jīng)驗,科學(xué)實施納稅服務(wù)體系的規(guī)劃構(gòu)建和改革發(fā)展。
(一)加強基礎(chǔ)制度建設(shè)。夯實納稅服務(wù)法律基礎(chǔ),將納稅人權(quán)利保護提升到憲法層次,通過納稅人憲章等形式確定納稅人的權(quán)利和義務(wù),修訂完善稅收征管法及實施細(xì)則,進一步完善稅務(wù)行政復(fù)議制度、稅務(wù)行政賠償制度和稅務(wù)行政處罰聽證制度等相關(guān)制度規(guī)范。健全納稅服務(wù)管理制度,包括稅收宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護、信用管理和社會協(xié)作等制度。完善納稅服務(wù)工作規(guī)范,包括納稅服務(wù)崗位職責(zé)、納稅服務(wù)事項告知等制度,并及時向社會公開。
(二)提升納稅服務(wù)平臺建設(shè)。著力辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè),打造人性化的辦稅服務(wù)環(huán)境,通過整合內(nèi)部流程,強化后臺監(jiān)控,完善服務(wù)措施,響應(yīng)納稅人需求,提高辦稅效率。運用12366納稅服務(wù)熱線集約化平臺,從信息技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢、稅收知識庫三方面加強后臺支撐,實現(xiàn)12366納稅服務(wù)熱線的各項功能。優(yōu)化門戶網(wǎng)站一體化功能,繼續(xù)構(gòu)建開放式網(wǎng)絡(luò),形成?外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋?的一體化應(yīng)用模式。在實現(xiàn)日常涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的基礎(chǔ)上,增強與納稅人的互動功能,打造稅收征納良好人文環(huán)境的陣地。
(三)強化納稅服務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)。深化稅法宣傳,擴大稅法宣傳普及面,有針對性的開展分類宣傳,根據(jù)納稅人的需求和特點豐富稅法宣傳內(nèi)容;提升服務(wù)層次。通過拓展多元辦稅,推進辦稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,不斷完善辦稅服務(wù)功能;通過推行辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),減少重復(fù)環(huán)節(jié),優(yōu)化辦稅服務(wù)流程;通過精簡涉稅資料,深化國地稅的服務(wù)協(xié)作,提升辦稅效率。加強權(quán)益保護,健全納稅人維權(quán)組織體系,建立起流轉(zhuǎn)順暢、運行高效的權(quán)利保護工作機制,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。突出信用管理,整合聯(lián)合治稅等社會信息資源,制定科學(xué)的信用評定指標(biāo)體系和級別標(biāo)準(zhǔn),合理劃分風(fēng)險級別,加強對納稅信用的跟蹤與監(jiān)測,健全納稅信用風(fēng)險預(yù)警機制。并適時推進納稅信用與其他商業(yè)信用的聯(lián)動管理。密切社會協(xié)作,發(fā)揮涉稅中介作用、推進與咨詢、科研機構(gòu)合作、擴展納稅服務(wù)志愿者隊伍,最大限度地調(diào)集社會資源。
(四)完善納稅服務(wù)組織建設(shè)。合理配臵人力資源,培養(yǎng)適應(yīng)新時期納稅服務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)骨干隊伍。
(五)推動納稅服務(wù)績效評價建設(shè)。拓展納稅服務(wù)績效評價內(nèi)容,積極推行全方位納稅服務(wù)績效評價方法,從內(nèi)外兩個方面,立體式地對納稅服務(wù)工作的績效進行評價。(執(zhí)筆:云南地稅征管納服處 余萍)
銳觀點一:納稅服務(wù)要建立?四位一體?觀
一要轉(zhuǎn)變理念。稅務(wù)部門與公共管理新理念?以客戶為導(dǎo)向?的要求,尚存差距:一是稅務(wù)干部從原來的?官本位?轉(zhuǎn)換為?服務(wù)本位?有一個過程;二是納稅人需要一個逐步適應(yīng)、接受的過程;三是尚未形成全員全過程服務(wù)的氛圍。需要不斷灌輸,方能逐步內(nèi)化為主動意識,外化為自覺行動。
二要滿足需求?,F(xiàn)行《全國稅務(wù)系統(tǒng)2010年-2012年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》強調(diào)滿足?合理?需求,《?十二五?時期納稅服務(wù)工作發(fā)展規(guī)劃》強調(diào)滿足?正當(dāng)?需求,詞語的改變表現(xiàn)了一種程度上的遞進。稅務(wù)部門應(yīng)按照馬斯洛需求理論的原理,對于收集來的納稅人需求,進行合理性、合法性甄別,在有限的納稅服務(wù)資源約束下,探索納稅服務(wù)產(chǎn)品化管理,實現(xiàn)服務(wù)效益最大化。
三要減輕負(fù)擔(dān)。推進?兩個減負(fù)?,存在問題:一是政出多門;二是層層加碼;三是國地稅信息共享不夠。需要加強頂層設(shè)計,使納稅服務(wù)的職責(zé)與職能相匹配,納稅服務(wù)的資源整合與資源共享同實現(xiàn)。四要保護權(quán)益。納稅人權(quán)益保護工作的規(guī)定和主體都較為分散,納稅人對維權(quán)渠道不詳知、對維權(quán)措施不熟知;維權(quán)成本高、難度大。下一步一是要借助《征管法》人大立法之機,加強納稅人權(quán)益保護條款的整合、擴充和規(guī)范;二是充分運用納稅人滿意度調(diào)查的結(jié)果,加強納稅人反映問題的后續(xù)改進和監(jiān)管;三是構(gòu)建納稅人需求模型,強化納稅人需求分析,增強納稅服務(wù)的針對性;四是建立納稅人維權(quán)引導(dǎo)機制,引導(dǎo)納稅人合理、合法維權(quán),積極運用和解、調(diào)解手段化解稅收爭議。(河南地稅干部管理學(xué)校 張亞明)
建設(shè)優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系要以法定型、引導(dǎo)型為主,即納稅服務(wù)工作也要以稅收法定為基本原則,以實現(xiàn)稅收治理現(xiàn)代化為目標(biāo)引導(dǎo)納稅人積極參與,主動遵從;以?還責(zé)于納稅人?為主線,區(qū)分稅務(wù)部門和納稅人的責(zé)任界限,別是要防止?保姆型?、?無限型?的服務(wù)模式。因為稅務(wù)部門不是無限、全能的,職能在法律規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)提供服務(wù),不能因服務(wù)納稅人而模糊納稅人的責(zé)任,給稅務(wù)部門和稅務(wù)干部帶來稅收執(zhí)法風(fēng)險。同時要注意?管理式?的?被服務(wù)?的問題。(青島地稅財務(wù)處 王貽壘)
第四篇 關(guān)于科學(xué)嚴(yán)密的征管體系
以風(fēng)險管理為導(dǎo)向深化稅收征管改革
經(jīng)濟決定稅源,稅源+征管=稅收。稅收征管核心業(yè)務(wù)之于稅收治理能力,其意義不言而喻。發(fā)達國家的稅收征管方式歷經(jīng)分稅種管理、綜合管理階段后,已發(fā)展到按納稅人類型實行風(fēng)險管理的階段。風(fēng)險管理意味著在降低風(fēng)險的收益與成本之間進行權(quán)衡并采取機會成本更低、邊際效益更高的措施,其已從使劣勢最小化的?防范性管理?階段、專注于應(yīng)對系統(tǒng)波動引發(fā)風(fēng)險的?不確定性管理?階段發(fā)展到把風(fēng)險管理融合于整個業(yè)務(wù)流程、根據(jù)風(fēng)險管理需要優(yōu)化資源配臵和講求績效最優(yōu)化的全面風(fēng)險管理階段。
風(fēng)險管理不應(yīng)簡單地被理解為分析監(jiān)控+評估稽查。oecd和歐盟的納稅遵從風(fēng)險管理指南將稅收風(fēng)險管理定義為包含環(huán)境、目標(biāo)、策略、影響納稅人遵從行為、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險排序、風(fēng)險應(yīng)對、績效評估、解決內(nèi)部風(fēng)險、組織文化、人力資源、影響管理行為、過程管理以及數(shù)據(jù)、技術(shù)和工具等相關(guān)因素的系統(tǒng)工程。風(fēng)險管理已經(jīng)成為發(fā)達國家稅收管理的基本理念和方法。風(fēng)險管理的現(xiàn)實意義在于:
一是稅制與征管緊密結(jié)合。政策是風(fēng)險的重要因素,簡明的稅制、單一稅率更利于納稅人遵從,過多的稅收優(yōu)惠會造成增值稅管理鏈條中斷和偷騙稅漏洞,而優(yōu)惠政策的邊界是風(fēng)險最集中的區(qū)域。征管能力影響政策,直接稅為主的國家的信息管稅能力都比較強,跨區(qū)域總分機構(gòu)實行匯總申報必須有征管扁平化和信息集中的支持。從征管視角研究稅制和各稅種的關(guān)系往往更具全面性和透視性。稅種制度的設(shè)計必須與征管能力匹配,才能實現(xiàn)其初衷和保證公平。
十、幾百個納稅人的信息不對稱是必然的,但是整個稅務(wù)系統(tǒng)以及來自各政府部門、社會各界的信息的有效采集應(yīng)用將從根本上扭轉(zhuǎn)這種局面。通過風(fēng)險管理機制,將稅收征管與社會信用體系緊密銜接,可以有效地減輕、轉(zhuǎn)移風(fēng)險,變稅務(wù)部門一家管為全社會共同管,大大提升稅收治理能力。
三是樹立大服務(wù)觀。在建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府的背景下,我們不應(yīng)將征納矛盾視作稅收工作的主要矛盾,而應(yīng)當(dāng)把提升稅收治理能力以滿足廣大人民群眾的新要求、新期盼作為主攻方向。服務(wù)作為促進遵從、應(yīng)對低等級風(fēng)險的最普遍、成本最低的方法,應(yīng)按照?三個服務(wù)?要求,滲透到稅收治理全過程。我們要將管制思維轉(zhuǎn)變?yōu)楹献餍膽B(tài),從政策制定過程中的汲取民意,到暢通渠道、針對公眾心理進行宣傳溝通、提高政策的透明度和確定性,再到改革行政審批制度,統(tǒng)一規(guī)范征管基本程序,簡化流程、網(wǎng)上辦稅,降低征納雙方的程序性成本。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)通過?大服務(wù)?,展現(xiàn)自身服務(wù)社會、開放透明、公平公正、廉潔高效的公共形象和倡導(dǎo)合作、參與、征納雙贏的價值觀,提高稅收工作的社會識別度、認(rèn)同度。四是更加講求征管投入產(chǎn)出的效益。亞當(dāng)〃斯密倡導(dǎo)的?分工?原則在風(fēng)險管理中的體現(xiàn)就是貫穿始終的專業(yè)化要求,并與經(jīng)濟學(xué)研究的?有限資源的產(chǎn)出?問題密切相關(guān)。我們對?以審代管?、?固定管戶?制度調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在耗費征納雙方成本、滋生廉政執(zhí)法風(fēng)險的同時,其對征管質(zhì)量的貢獻十分有限。實施講求效益的征管,就要建立風(fēng)險分析識別機制,找到最有價值、風(fēng)險最大的問題,加強頂層設(shè)計,以改革?以審代管?的行政審批制度和?固定管戶、高度集權(quán)?的稅收管理員制度為突破口,征管改革與機構(gòu)改革相結(jié)合,推進橫向?qū)I(yè)化、縱向扁平化的征管體制建設(shè),科學(xué)配臵有限的征管資源,挖掘最大效益。正如熊彼特的創(chuàng)新理論所闡述的?創(chuàng)新是一種‘革命性’變化,必須能夠創(chuàng)造出新的價值?,只有產(chǎn)出大于投入才是可持續(xù)的。我們要強化績效考核的倒逼機制,按照?兩提高、兩降低?的目標(biāo),客觀評價服務(wù)、管理、信息化等環(huán)節(jié)在資金、人力、社會效益上的投入產(chǎn)出,引領(lǐng)?三個實在?的風(fēng)氣,引導(dǎo)正確的改革方向。
五是催生征管合力。存在決定意識,諾獎得主道格拉斯〃諾思關(guān)于路徑依賴、既得利益阻礙制度變革的分析,可以解釋當(dāng)前各級條塊分割、職能交叉、?小而全?、?碎片化?格局難以撼動的根源。市場經(jīng)濟全球化的時代,再依靠按屬地層層分包管戶和稅收管理員的單打獨斗無異于畫地為牢、瞎子摸象。風(fēng)險管理機制運行的核心價值是?整體大于各部分之和?,在現(xiàn)有機構(gòu)條件下,按照?稅務(wù)登記、申報納稅、納稅評估、稅務(wù)稽查、強制征收、法律救濟?征管基本程序進行必要的職責(zé)厘清,?統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對?的風(fēng)險管理機制可以牽引各專業(yè)部門的分工協(xié)作,培養(yǎng)專業(yè)隊伍,在激發(fā)活力的同時凝聚合力。
六是內(nèi)外風(fēng)險綜合治理。稅收風(fēng)險管理理論指出,遵從風(fēng)險既來自納稅人也來自稅務(wù)當(dāng)局自身。從實踐看,由于?以審代管?、?固定管戶?的慣性,制約了納稅人自主申報納稅制度的確立,征納雙方在涉稅事務(wù)上的交互過多、責(zé)任義務(wù)的粘度很高,導(dǎo)致稅務(wù)機關(guān)、人員的執(zhí)法風(fēng)險與納稅人的遵從風(fēng)險往往是如影隨形。因此,對征納雙方的風(fēng)險由此及彼、由表及里地進行綜合治理,堅守?三個禁止?的底線,也是風(fēng)險管理的應(yīng)有之義。
隋煥新)
銳觀點一:適應(yīng)稅收現(xiàn)代化的要求,推動稅收管理科學(xué)轉(zhuǎn)型 根據(jù)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的新要求,在深化稅收制度改革的同時,揚棄傳統(tǒng)管理方式,從組織方式、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程等方面推動稅收管理向現(xiàn)代化稅收治理體系轉(zhuǎn)型,推進稅收治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。
一是轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)管理模式,適應(yīng)信息技術(shù)深入應(yīng)用的要求,把稅收管理的重點從前臺轉(zhuǎn)向后臺,把管理方式從被動管理轉(zhuǎn)向基于納稅人遵從風(fēng)險評估的主動管理,把稅收管理活動從分散化、單一式轉(zhuǎn)向協(xié)同化、聯(lián)合式;二是轉(zhuǎn)變工作推動模式,由過去較注重投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)變?yōu)樵陉P(guān)注投入、產(chǎn)出的同時積極控制征稅成本;三是創(chuàng)新思維,大幅度減少困擾征納雙方的事務(wù)性工作,如登記、申報、發(fā)票等方面的繁瑣管理予以最大限度減化,大力推進審批改革。
熊勇立)
銳觀點二:實施?五化?工程,構(gòu)建現(xiàn)代稅收征管體系
王軍局長提出的稅收現(xiàn)代化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,?建立科學(xué)嚴(yán)密的稅收征管體系?是其中的重要內(nèi)容??v觀國內(nèi)外稅收征管發(fā)展的趨勢,要建立科學(xué)嚴(yán)密的稅收征管體系,實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的根本目標(biāo),我認(rèn)為大力實施?征管手段信息化、征管流程標(biāo)準(zhǔn)化、征管組織扁平化、征管職責(zé)明晰化、征管質(zhì)效最優(yōu)化?的?五化?工程是重要舉措。征管手段信息化,就是要在全國推廣金稅三期核心征管系統(tǒng),使全國稅務(wù)系統(tǒng)各級各部門各崗位在一個流水線上作業(yè),形成縱向到底、橫向到邊的閉環(huán)征管系統(tǒng);征管流程標(biāo)準(zhǔn)化,就是要制定全國統(tǒng)一的征管流程,明確工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)干部征管行為;征管組織扁平化,就是要精簡并收縮征管機構(gòu),逐步上收稅收征管權(quán)限,取消稅務(wù)分局和稅務(wù)所,實現(xiàn)管戶制向管事制的轉(zhuǎn)變;征管職責(zé)明晰化,就是要徹底理清各級各部門各崗位在稅源管理中的具體職責(zé),做到各負(fù)其責(zé),各行其事;征管質(zhì)效最優(yōu)化,就是要降低征納成本,促進稅收遵從度的提高。只有通過實施?五化?工程,建立扁平化、快反應(yīng)、高效能的征管組織體系,形成從總局到縣局的集約化征管模式,為實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化提供全新征管體制和運行機制。(寧夏國稅征科處 史峰)
第五篇 關(guān)于穩(wěn)固強大的信息體系
以科技創(chuàng)新構(gòu)建稅收信息體系
稅收現(xiàn)代化是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分,而信息化是稅收現(xiàn)代化不可或缺的重要內(nèi)涵。在2013年底全國稅務(wù)工作會議上,王軍局長特別指出稅收工作?面向科技創(chuàng)新,信息管稅有差距?。當(dāng)今信息時代,如何通過科技創(chuàng)新來構(gòu)建一套穩(wěn)固強大的信息體系已經(jīng)成為擺在我們面前的一項緊迫任務(wù)。
一、統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計
信息體系的建立是一個系統(tǒng)工程,必須遵循頂層設(shè)計和統(tǒng)一規(guī)劃的原則。稅務(wù)系統(tǒng)的信息一體化已經(jīng)喊了十幾年,現(xiàn)狀卻是系統(tǒng)越來越多。沒有規(guī)劃的系統(tǒng),多個系統(tǒng)之間一般都采用直接連接對方的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)交互,不僅管理代價高,而且風(fēng)險大,缺乏數(shù)據(jù)約束,數(shù)據(jù)一致性差,更談不上什么擴展性。
作為統(tǒng)一的信息化體系,應(yīng)該從開始就搭建一個可擴展的信息體系架構(gòu),滿足未來可能的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,考慮各個系統(tǒng)之間的交互接口,制定科學(xué)的交互方案。在規(guī)劃思路上,要由單項業(yè)務(wù)、局部管理的需求驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)檎w業(yè)務(wù)管理的需求驅(qū)動并實行嚴(yán)格的立項管理制度,以稅收征管系統(tǒng)為核心,把行政管理、外部信息、管理決策等幾個系統(tǒng)串聯(lián)在一起,環(huán)環(huán)相扣,彌補應(yīng)用系統(tǒng)間信息縫隙,實現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一、共享和快速訪問。信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃,還有助于系統(tǒng)的可擴展性,便于隨著稅收業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展,避免出現(xiàn)推倒重來的現(xiàn)象,從而最大程度地實現(xiàn)對歷史信息資源的利用,保護對信息系統(tǒng)的現(xiàn)有投資。
二、提升集中層級
信息體系建設(shè)過程中,集中模式和分布模式之間的選擇,一直是系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計的焦點問題。集中模式可以更便捷地實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)流程監(jiān)控,更及時準(zhǔn)確地做出決策,但同時也對系統(tǒng)的效率、安全和運維管理帶來更大的挑戰(zhàn)。從全球范圍內(nèi)信息化發(fā)展的進程來看,業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)存儲不斷向更高級別集中,呈現(xiàn)出?大集中?的發(fā)展趨勢。
以美國聯(lián)邦稅務(wù)局(irs)為例,3個數(shù)據(jù)處理中心以互為備份的方式實現(xiàn)了全國涉稅數(shù)據(jù)的集中處理。從國內(nèi)來看,近10年來信息化應(yīng)用程度較高的銀行、電信、保險等行業(yè)逐步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)從省級集中到全國大集中的跨越,人民銀行的國庫會計數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)、央行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)也于近期實現(xiàn)了全國集中處理。?大集中?不僅僅是數(shù)據(jù)集中或者系統(tǒng)整合的過程,更不僅僅是為了降低運行成本,而是以科技創(chuàng)新帶動組織創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,以機構(gòu)優(yōu)化、流程重組和業(yè)務(wù)再造為中心,形成信息化時代的業(yè)務(wù)平臺和管理平臺,構(gòu)建現(xiàn)代化的信息體系。稅收信息系統(tǒng)全國?大集中?不僅有利于業(yè)務(wù)管理的規(guī)范統(tǒng)一,更有利于優(yōu)化現(xiàn)有的增值稅鏈條管理,有利于實現(xiàn)和銀行等外部門的信息共享,從而為今后建立健全綜合與分類相結(jié)合的個人所得稅制度、房產(chǎn)稅改革、增值稅改革等稅制改革工作進行戰(zhàn)略性布局,站在一個更高的起點。
三、引領(lǐng)用戶需求
在稅收現(xiàn)代化的各項要素中,信息技術(shù)作為實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的主要手段和提高稅收治理能力的創(chuàng)新驅(qū)動力,是稅收現(xiàn)代化的核心要素之一。而其發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于實現(xiàn)用戶的需求。實現(xiàn)需求的過程可以分為三步:了解需求、滿足需求、引領(lǐng)需求。
首先是了解用戶的需求。就是要真正搞清楚用戶有什么樣的核心需求,系統(tǒng)設(shè)計是否圍繞這個核心需求在進行。福特在聽到別人?需要更快的馬?的時候推出了汽車,其成功的關(guān)鍵就是找到了用戶的真正需求。
其次是滿足用戶需求。抓住用戶明確的需求,提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,使現(xiàn)有信息真正為民所用,信息共享,發(fā)揮應(yīng)有的作用和效益。
四、樹立開放思維
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,?開放?已經(jīng)成為人類社會一個不可逆轉(zhuǎn)、不斷加速的社會思潮。收集數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、開放數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)時代我們所要面對的挑戰(zhàn)。2005年,哈佛大學(xué)法學(xué)院發(fā)布了《開放ict(信息和通信技術(shù))系統(tǒng)路線圖》,闡述了建立開放標(biāo)準(zhǔn)的ict架構(gòu)的重要性,著力于促進技術(shù)普及和資源共享,打破政府各部門間的壁壘和障礙,該報告提交給世界銀行后已得到多個國家的積極響應(yīng)。從技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用層面來看,稅收信息體系的開放性應(yīng)體現(xiàn)在四個方面:開放資源、開放標(biāo)準(zhǔn)、開放服務(wù)、開放架構(gòu)。一是開放資源,從外部采集和獲取大量信息的同時,在法律許可的范圍內(nèi)開放我們的信息資源,更多地引導(dǎo)用戶的參與,促進稅收治理,實現(xiàn)信息體系的價值;二是開放標(biāo)準(zhǔn),通過一定的規(guī)范來增強系統(tǒng)間的互操作性,同時創(chuàng)造公平競爭的市場,保證用戶的選擇權(quán)利;三是開放服務(wù),建設(shè)軟硬件共享的公共網(wǎng)上納稅服務(wù)平臺;四是開放架構(gòu),以開放式、標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),實現(xiàn)各系統(tǒng)間的兼容互通,更多地發(fā)動社會力量共同建設(shè)。
(執(zhí)筆:河北國稅信息中心 陳璟)
銳觀點一:實現(xiàn)?四項轉(zhuǎn)變?,提升信息管稅水平
一是強化數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變??偩?、省局
等上一級的管理者應(yīng)加強數(shù)據(jù)綜合分析,推出更多優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,提高從稅收看經(jīng)濟、從當(dāng)前看未來能力,同時,利用掌控更大范圍信息的優(yōu)勢,科學(xué)指導(dǎo)基層的數(shù)據(jù)應(yīng)用和稅收管理工作。
二是打破部門藩籬,實現(xiàn)職能掣肘向職能融合轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)是稅收業(yè)務(wù)的載體和表現(xiàn)形式,數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程就是業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的過程。因此,稅務(wù)機關(guān)應(yīng)改變數(shù)據(jù)由技術(shù)部門和征管部門分工管理、業(yè)務(wù)部門各自獨立應(yīng)用的模式,搭建面向業(yè)務(wù)部門的、分主題的多層數(shù)據(jù)倉庫和統(tǒng)一的情報信息管理應(yīng)用平臺,實現(xiàn)由業(yè)務(wù)用戶直接在平臺上找數(shù)據(jù)、按照分析主題需要自行組織數(shù)據(jù)和自行分析的高效應(yīng)用模式。
三是跨越社會屏障,實現(xiàn)信息不足向信息充分轉(zhuǎn)變。要采集和掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵信息:如水電煤等能源管理部門、醫(yī)保管理部門、房屋土地資源管理部門、車輛管理部門等第三方信息。
李曉紅)
銳觀點二:建立穩(wěn)固強大的信息體系必須注重完善頂層設(shè)計和問題導(dǎo)向
現(xiàn)簡化管理,降低建設(shè)成本和運營維護成本的目標(biāo)。
徐向陽)
第六篇
關(guān)于高效清廉的組織體系
稅收現(xiàn)代化 組織是保障
稅收現(xiàn)代化的六個體系,相互關(guān)聯(lián),渾然一體。而高效清廉的組織體系是六大體系的基礎(chǔ),是稅收現(xiàn)代化的根本保障。
業(yè)以事興,事因人治。任何事業(yè)的發(fā)展進步,必須依賴于圍繞事業(yè)而形成的組織體系和在這個體系中為了實現(xiàn)組織愿景而有效工作的人。新公共管理理論指出,組織設(shè)計是指組織為了達到組織目標(biāo),對必須要做的各種業(yè)務(wù)活動分類、分層,形成職位(或崗位)結(jié)構(gòu),賦予各個職位恰當(dāng)而明確的責(zé)任和權(quán)限,規(guī)定相互之間協(xié)調(diào)的關(guān)系,形成正式的人際結(jié)構(gòu)?;蛘哒f,組織是以事(工作)為媒介的、以人為中心的正式的職位結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,必須以稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的清廉執(zhí)法為基礎(chǔ),以人力資源的優(yōu)化組合為支撐,以組織體系的高效運轉(zhuǎn)為保障。
保證工作質(zhì)量,必須強調(diào)高效。黨的十八大和十八屆三中全會在深化財政稅收體制改革方面提出了更高的要求,稅收現(xiàn)代化明確了具體的路徑。當(dāng)前,我們面臨著立法、稅制、征管、服務(wù)、信息化方面的系列攻堅,承擔(dān)著?營改增?、完善地方稅體系等具體工作,完成黨和國家交給稅務(wù)部門的光榮任務(wù),實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的宏偉藍圖,要求我們在稅收事業(yè)的改革和發(fā)展過程中,必須注重各項工作的質(zhì)量,而強調(diào)高效就是注重質(zhì)量的題中應(yīng)有之義。
樹立良好形象,必須保持清廉。我們擔(dān)負(fù)著為民收稅,為國聚財?shù)纳袷ナ姑?。在一定程度上也擁有自由裁量?quán),這就要求稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)干部在清廉方面要尤其注意。同時,因為稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險的存在,更要求我們要特別強調(diào)清廉。
科學(xué)高效的組織收入格局。一是要依法設(shè)臵,規(guī)范統(tǒng)一。二是要明確職責(zé),強化服務(wù)。三是要因地制宜,實事求是。在依法規(guī)范的前提下,按照有利征管、降低成本、提高效能的要求,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟、稅源、地域等情況,合理設(shè)臵機構(gòu),防止片面強調(diào)?上下對口?,不搞?一刀切?。總之,是要依照稅收現(xiàn)代化戰(zhàn)略,從實際出發(fā)設(shè)計出一套適合現(xiàn)代化戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu),細(xì)化每個職位的設(shè)臵并持續(xù)優(yōu)化,為組織構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源體系提供相應(yīng)的組織環(huán)境。
要進一步優(yōu)化人力資源,形成高效的智力和人力支撐。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人力資源是實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化最寶貴的資源。一是要提高稅務(wù)人員的整體素質(zhì)。適應(yīng)現(xiàn)代化稅收管理對干部隊伍建設(shè)的需要,加大教育培訓(xùn)的投入,整合培訓(xùn)資源,構(gòu)建大規(guī)模培訓(xùn)格局,形成多層次、多渠道的教育培訓(xùn)體系。堅持分層培養(yǎng),按需施教,全面提升各類人才的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,提升稅務(wù)人員依法、規(guī)范執(zhí)法的能力。二是要拓展稅務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)《公務(wù)員法》?實行國家公務(wù)員職位分類管理?的發(fā)展思路,形成?職務(wù)+級別?的雙軌制,建立分途發(fā)展的人才成長機制,拓寬稅務(wù)人才的職業(yè)發(fā)展渠道和發(fā)展空間,激發(fā)稅務(wù)人員干事創(chuàng)業(yè)的活力。三是要建立適應(yīng)現(xiàn)代化戰(zhàn)略的稅務(wù)人力資源管理隊伍。人事部門和人事干部只有具備現(xiàn)代人力資源管理的理念和能力,掌握變革,積極參與推動稅收現(xiàn)代化管理,并提供有效的決策信息依據(jù),才能充當(dāng)好調(diào)動人的人。
的總體清廉、形象的總體良好,在從嚴(yán)治隊的同時,更要傾情帶隊。一是要著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化內(nèi)控機制建設(shè),要加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督,嚴(yán)格落實個案審批制度,加強?兩權(quán)?運行,繼續(xù)加大案件查辦力度,警鐘長鳴,利劍高懸,嚴(yán)肅查處各種違紀(jì)違法行為,落實好國務(wù)院?約法三章?及總局?三個禁止?。二是要深化稅務(wù)廉政文化建設(shè)。?文而化之?,通過稅務(wù)文化的浸潤,增強稅務(wù)人員的職業(yè)崇高感、部門歸屬感,道德廉恥觀和廉潔從稅、規(guī)范執(zhí)法的自覺性。此外風(fēng)險預(yù)警是稅務(wù)現(xiàn)代化的重點內(nèi)容,各級稅務(wù)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要用風(fēng)險管理的思維和方法進行決策,注重稅務(wù)風(fēng)險預(yù)警文化的建設(shè),創(chuàng)造性地將風(fēng)險管理的理念和方法貫穿于稅收業(yè)務(wù)、隊伍管理的全過程。(執(zhí)筆:湖北國稅人事處 傅曉東)
銳觀點一:以人的現(xiàn)代化促進稅收現(xiàn)代化
人數(shù)超過90%以上,是全世界各國申報納稅比例最高的國家;對征稅人而言,要樹立善治、法治、共治和服務(wù)的理念,以先進文化和稅務(wù)夢為引領(lǐng)提高素質(zhì)和能力,制訂善法,引導(dǎo)納稅人從善如流,尊重和維護納稅人的合法權(quán)益,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);對社會大眾而言,應(yīng)形成良好的社會環(huán)境,加強社會依法納稅的法律意識。實現(xiàn)稅收政府單一監(jiān)控向社會監(jiān)控轉(zhuǎn)移。只有人的現(xiàn)代化和制度、技術(shù)的現(xiàn)代
選拔人才方案篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
隨著社會的發(fā)展,我們的有了很多的壓力,但同時也有很大的動力,公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度改革給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。歲月留痕,往事可憶。我先介紹一下自己的基本情況:
我xx年參加工作,xy年正式從事金融工作,過去的十幾年里,從基層做起,立足會計崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財務(wù)會計制度,還積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。
在xz年跳槽到zs銀行天津分行會計部,主要負(fù)責(zé)會計結(jié)算管理,參與制定、梳理、執(zhí)行各項會計工作計劃和相關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運行情況,分析會計統(tǒng)計指標(biāo)的變化情況,發(fā)現(xiàn)和化解柜面業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
俗話說:沒有金剛鉆,不攬瓷器活。今天,我來參加競聘的崗位是“fxq管理崗”,是因為感覺自己不僅能夠做好這項工作,而且能夠出色完成。我的自信來自以下幾方面優(yōu)勢:
第一,實踐積累,眼界寬闊,思路清晰,組織協(xié)調(diào)能力強。
xz年到xq年到zs銀行天津分行會計部三年分行管理工作,讓我學(xué)會了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào),學(xué)會了對各項制度的制定和整合,可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理員,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了一系列角色轉(zhuǎn)變。
尤其是在ns銀行總行機關(guān)這三年里,對金融行業(yè)監(jiān)管的要求更加熟悉、理解的更加透徹,加之,自己的工作崗位又需要同各基層單位進行協(xié)調(diào)、配合、溝通,自己在處理上、下級單位相關(guān)工作協(xié)調(diào)關(guān)系方面能擺正位置,理順關(guān)系。
第二,熟悉國家相關(guān)的金融政策法規(guī)和商業(yè)銀行運營知識,熟悉fxq相關(guān)的法律法規(guī),熟悉銀行業(yè)務(wù)及其運作方式。
我xy年進入到銀行,從事過出納、會計、清算、綜合到財務(wù)管理等崗位,一步一個腳印地走到今天。在近十年的基層工作期間,無論是在會計業(yè)務(wù)的事前的核算、還是在會計監(jiān)督的事中管理,都堅持合規(guī)的原則,十年基層工作不僅高質(zhì)量、高效率地處理各項業(yè)務(wù)的核算手續(xù),而且無一差錯事故,維護了銀行和客戶資金安全。可以說這十年的基層工作經(jīng)驗這一路走來讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家相關(guān)的金融政策法規(guī)和銀行的基礎(chǔ)知識,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三,敬業(yè)奉獻,肯于吃苦,潛能無限。
我敬重自己從事的事業(yè),專心致力于自己的崗位,千方百計將事情辦好。自加入到合規(guī)部以來,特別是我行改制期間,大到出臺各方面的管理制度,小到公文的標(biāo)準(zhǔn)化,都能潛心學(xué)習(xí)、研究。由于時間緊任務(wù)重,自己加班加點,精心準(zhǔn)備材料、深入基層,充分征求意見,縝密思考,為擬定、評審制度打好了堅實的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,洋洋灑灑數(shù)千言,或許未能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對農(nóng)商行的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在fxq工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為ns銀行貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷!
選拔人才方案篇二十
人才選拔是一個企業(yè)或組織中非常重要的環(huán)節(jié),只有通過正確的選拔方法,才能選拔到適合企業(yè)或組織的人才,從而推動企業(yè)或組織的發(fā)展。本文將從個人角度出發(fā),結(jié)合自身的經(jīng)歷和思考,分享一些人才選拔方面的心得體會。
第一段:重視綜合能力,注重個人發(fā)展
在我們傳統(tǒng)的東方文化中,往往重視知識面的廣度和專業(yè)能力的深度,卻不太關(guān)注綜合能力的培養(yǎng)。而在現(xiàn)代企業(yè)和組織中,綜合能力顯得尤為重要。因為現(xiàn)代企業(yè)和組織的業(yè)務(wù)范圍越來越廣泛,而崗位之間的協(xié)作、溝通也越來越頻繁,這時候具有較強的綜合能力的人才便能更好地適應(yīng)各種不同的工作環(huán)境。因此,在人才選拔環(huán)節(jié)中,應(yīng)該注重對候選人的綜合能力的考察,而不是只看重其專業(yè)技能。
同時,企業(yè)或組織也應(yīng)該注重候選人的個人發(fā)展,給予員工良好的發(fā)展空間,讓他們在工作中不斷提升自己的綜合能力。在我的個人經(jīng)歷中,曾經(jīng)有一次參加中層管理崗位的招聘,考官就非常注重我的綜合能力和個人發(fā)展,不僅考察我的專業(yè)技能,還會問及我在自我提升方面的努力。這種考察方式雖然可能比其他的考試更為嚴(yán)格,但卻能選拔出真正適應(yīng)企業(yè)需要的優(yōu)秀人才,而非一味追求短期目標(biāo)的人才。
第二段:多元化選拔,避免因循守舊
在人才選拔中,往往會有一些因循守舊的現(xiàn)象,就是只考慮那些已經(jīng)做過相同工作或在同一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的候選人,這種做法很容易導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新性、僵化不靈活。因此,多元化的選拔方式非常重要。在我的經(jīng)歷中,曾經(jīng)響應(yīng)企業(yè)招聘活動,通過線上填寫應(yīng)聘申請和參加在線面試最終進入了面試環(huán)節(jié)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)非常注重候選人的個性化、創(chuàng)新性,而不是刻板地要求具有相同的經(jīng)驗和技能背景。這種多元化的選拔方式能夠更好地鼓勵人才發(fā)揮自己的潛力,為企業(yè)注入新鮮血液。
第三段:注重經(jīng)驗和學(xué)歷的平衡
在實際選拔中,經(jīng)驗和學(xué)歷也是考察的重點。這兩者往往會產(chǎn)生矛盾,有些企業(yè)會更注重候選人的實際經(jīng)驗,而對學(xué)歷缺乏考慮;有些企業(yè)則更看重候選人的學(xué)歷水平,而對實際經(jīng)驗較少的候選人不太友好。然而,這兩者的平衡才是最理想的人才選拔方式。從我的個人經(jīng)歷中,曾經(jīng)在面試的時候,有一位考官問了我很多關(guān)于實際經(jīng)驗的問題,同時也認(rèn)可了我的碩士學(xué)位和其他學(xué)歷背景。這種考察方式平衡了經(jīng)驗和學(xué)歷的要求,也能夠招聘到更適合企業(yè)的人才。
第四段:注重面試過程的體驗
面試不僅是企業(yè)認(rèn)識候選人的重要環(huán)節(jié),也是候選人了解企業(yè)的重要機會。因此企業(yè)在進行面試的時候,也需注重面試過程的體驗,營造良好的面試氛圍。例如在我曾經(jīng)的面試中,考官不僅在交流過程中非常禮貌,還會不時地詢問我的感受,給我一種非常友好和關(guān)心的感覺。這也體現(xiàn)了企業(yè)的重視和尊重,讓我更愿意加入這個企業(yè)。
第五段:加強溝通,增強信任
在人才選拔中,從候選人的角度看,并非只有企業(yè)對候選人的考察,候選人也需要審視企業(yè)給予的面試環(huán)境和待遇,了解企業(yè)的性質(zhì)和文化等。因此,企業(yè)在考察候選人之外,也需加強和候選人的溝通和互動,增強候選人對企業(yè)的信任度,在選拔過程中建立更為友好和穩(wěn)固的關(guān)系。這種關(guān)系的建立,能夠更好地吸引并留住優(yōu)秀人才,幫助企業(yè)爭取更大的發(fā)展空間。
總之,人才選拔在現(xiàn)代企業(yè)和組織中是非常重要的一個步驟。通過對綜合能力的注重、多元化選拔、經(jīng)驗和學(xué)歷的平衡、面試過程的良好體驗和加強溝通信任等方面的考慮,能夠招聘到適合企業(yè)的優(yōu)秀人才。在企業(yè)內(nèi)部,候選人的個人發(fā)展也同樣重要,應(yīng)該給予員工良好的學(xué)習(xí)和提升機會,保持員工的積極性和創(chuàng)造力不斷提高,共同推動企業(yè)或組織的不斷進步。
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