心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷的回顧，對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃起到積極的促進(jìn)作用。較為完美的心得體會(huì)要能夠給讀者帶來(lái)啟示和思考。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中對(duì)所經(jīng)歷和獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，是提升自己的關(guān)鍵。怎樣寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？這是我們一起探討的話題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在短短一周的全院新員工培訓(xùn)后，緊接著便是兩周的護(hù)理培訓(xùn)的開始。在短暫的兩周時(shí)間，我們學(xué)習(xí)了如何加強(qiáng)法律意識(shí)。杜絕護(hù)理糾紛、護(hù)士應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該執(zhí)行那些義務(wù)、護(hù)理的準(zhǔn)則、護(hù)士職業(yè)規(guī)劃、護(hù)患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)士禮儀等。
護(hù)士這一職業(yè)是神圣的，但也是一份高風(fēng)險(xiǎn)的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強(qiáng)法律意識(shí) 杜絕護(hù)理糾紛”，在日常護(hù)理操作中我們都應(yīng)該細(xì)心杜絕護(hù)理差錯(cuò)，要做好充分的溝通、解釋，勿積小疾而為大患。
全主任告知我們溝通在護(hù)理工作中的重要性，如何做到有效溝通？我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說(shuō)了，要做到有效與病人溝通我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，調(diào)整好心態(tài)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，學(xué)會(huì)傾聽病人的訴說(shuō)，要贊美病人，鼓勵(lì)病人，主動(dòng)與病人溝通，注意措詞。做到“三學(xué)”：學(xué)知識(shí)、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會(huì)讀書，讀好書、用好書；緊密結(jié)合臨床實(shí)際，有重點(diǎn)、有計(jì)劃，‘心’有疑，帶著遇到的問(wèn)題看書，會(huì)做筆記，把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓(xùn)都摘錄下來(lái)，寫在自己的讀書筆記本上；要學(xué)以致用。譚院長(zhǎng)說(shuō)過(guò)：“從學(xué)校畢業(yè)了，就是社會(huì)大學(xué)的開始。學(xué)習(xí)才真正的開始。”所以我們要“活到老，學(xué)到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內(nèi)容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動(dòng)靜中展現(xiàn)氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格、和內(nèi)在美。對(duì)護(hù)士而言，良好的體態(tài)可以增加患者對(duì)護(hù)士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護(hù)理，促進(jìn)患者的早日康復(fù)。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個(gè)動(dòng)作都透露出優(yōu)美，富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針?lè)ā喂?、艾灸?1項(xiàng)中西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。
這次培訓(xùn)為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
前幾天，我有幸參加了護(hù)理部組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班，來(lái)自臺(tái)灣的護(hù)理專家趙維明教授為我們進(jìn)行了一場(chǎng)別開生面的護(hù)理培訓(xùn)。盡管只有短短幾下午，我也因?yàn)楣ぷ鞯脑驔](méi)能自始至終聆聽專家的教誨與指導(dǎo)，但這已足夠讓我這個(gè)剛剛走上護(hù)理管理之路的新人收獲滿滿，感觸良多。
一直以來(lái)，我認(rèn)為我們護(hù)士工作繁忙，雖擁有護(hù)士的稱號(hào)卻干著護(hù)工的活計(jì)，所以在保證工作質(zhì)量的同時(shí)能夠熱情、和藹的對(duì)待病人就已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的護(hù)士了。通過(guò)趙教授對(duì)護(hù)理品質(zhì)的深入講解，以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范，使我認(rèn)識(shí)到了自己的差距，同時(shí)也讓我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí)：護(hù)士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問(wèn)題，才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用?？浦R(shí)，發(fā)展專科水平，促進(jìn)護(hù)理革新，才能真正凝練出護(hù)士?？萍寄艿挠补Ψ颉?/p>
有人說(shuō)護(hù)理是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——診斷治療的需求與被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是包含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性，醫(yī)學(xué)應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”，護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間奉獻(xiàn)與關(guān)愛(ài)的天使，我們希望在護(hù)士的關(guān)愛(ài)與照護(hù)下康復(fù)的病人，走入社會(huì)后能將這種“仁義、人道”傳遞下去，在社會(huì)中播種。
本次培訓(xùn)的趙維明教授來(lái)自臺(tái)灣，經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)全面，為我們帶來(lái)了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法，非常契合臨床實(shí)踐工作需要，切實(shí)為今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實(shí)效性，幫我們打開了新視角。
除此以外，護(hù)理部劉主任還請(qǐng)趙教授針對(duì)我院的qcc成果匯報(bào)做出了點(diǎn)評(píng)，讓我更直觀的學(xué)習(xí)了品管圈的知識(shí)，也更能認(rèn)識(shí)到我們?cè)趒cc活動(dòng)中的缺陷與不足，為我們下一步的qcc活動(dòng)提供了借鑒。短短幾下午的學(xué)習(xí)使我學(xué)習(xí)了許多，非常感謝護(hù)理部提供的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進(jìn)的理念與方法，我將在今后的工作中學(xué)以致用，把護(hù)理工作做的更好。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
3月29日，有幸參加了來(lái)自香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會(huì)的護(hù)理專家在武警醫(yī)院和我院進(jìn)行的康復(fù)護(hù)理培訓(xùn)，受益匪淺。一直以來(lái)，香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會(huì)都致力于國(guó)內(nèi)護(hù)理同行的的指導(dǎo)，幫助，得到了國(guó)內(nèi)護(hù)理同行的高度贊譽(yù)。
這次在我院給我們護(hù)理同胞培訓(xùn)的是香港康復(fù)護(hù)理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風(fēng)趣幽默的老人，雖然年事已高，但依然精力充沛，思維敏捷，20多年來(lái)一直致力于促進(jìn)內(nèi)地護(hù)理事業(yè)發(fā)展的講學(xué)授技，得到廣大護(hù)理人士與患者的歡迎和喜愛(ài)。本次培訓(xùn)通過(guò)謝老先生幽默生動(dòng)的講解和親自示范，令在場(chǎng)的護(hù)理人員躍躍欲試，積極互動(dòng)，謝老先生也得到了在場(chǎng)各位的熱烈掌聲。
通過(guò)本次護(hù)理培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了中風(fēng)偏癱患者肢體功能的康復(fù)鍛煉技能及相關(guān)護(hù)理技巧，也學(xué)到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調(diào)有節(jié)奏排痰（傳統(tǒng)為單手排痰），力度由輕柔到中等（旨在讓患者逐步適應(yīng)，也方便觀察患者對(duì)拍背排痰的耐受程度），位置確定（預(yù)先確定肺部的病變部位），方向靈活（改變傳統(tǒng)的由外向內(nèi)，由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向），還增加了用雙手振動(dòng)患者背部的環(huán)節(jié)。謝老先生調(diào)侃道，如果患者肺部痰液僅停留肺上葉，我們卻在肺下葉拍背，那么患者的痰液通過(guò)振動(dòng)都流到下面（肺下葉）去了（這句話的科學(xué)性也許有待考究，也許我們可以通過(guò)臨床研究去證實(shí)）。聽謝老先生這么一說(shuō)，當(dāng)時(shí)就在想，若真如此，那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護(hù)理工作還有意義么，我們付出的某些部分是否在做無(wú)用功甚至反作用？如果說(shuō)肢體功能康復(fù)訓(xùn)練的指導(dǎo)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是針對(duì)細(xì)節(jié)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對(duì)國(guó)內(nèi)一直以來(lái)被公認(rèn)的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。
雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學(xué)臨床效果評(píng)價(jià)的比較，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，最起碼促發(fā)了我們對(duì)于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質(zhì)疑與思考，及對(duì)其他臨床護(hù)理常規(guī)與技巧的思考，包括我們護(hù)理工作的具體內(nèi)容與臨床效果評(píng)價(jià)，包括我們管理病人過(guò)程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護(hù)理，我們的護(hù)理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里？是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護(hù)理文化土壤不夠肥沃？所有的這些，正是國(guó)內(nèi)護(hù)理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學(xué)會(huì)質(zhì)疑與思考。
傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護(hù)理界的老前輩，謝老師沒(méi)有架子，親和力十足，語(yǔ)言隨意而又嚴(yán)謹(jǐn)，豁達(dá)卻又處處體現(xiàn)“小氣”。記得那天早上在武警醫(yī)院參加謝老先生的培訓(xùn)課時(shí)，有一示范環(huán)節(jié)是在桌子上進(jìn)行，因示范指導(dǎo)的需要，桌面撒了水，示范完畢需要擦干桌上水跡時(shí)，周圍的護(hù)士都在幫忙找紙巾，謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡，一邊說(shuō)不要紙巾，太浪費(fèi)了，接著就走向自己的百寶袋，說(shuō)：“我有帶。（抹布？）”，最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布，把桌子上的水跡抹干。坦白說(shuō)，謝老先生這一舉動(dòng)真的讓我很吃驚，并油生敬意。原來(lái)作為一名護(hù)理人員，有些品質(zhì)是可以貫穿到生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不分場(chǎng)合。謝老先生的講解示范與展示也常常會(huì)給我們帶來(lái)驚喜，讓人眼前一亮，豁然開朗。培訓(xùn)課堂上，謝老先生先后展示了大大小小，各種各樣與康復(fù)鍛煉相關(guān)、貼近生活、來(lái)源于生活的輔助工具，如小夾子（鍛煉手指力度），橡皮筋（鍛煉手指靈活度）及一些自制康復(fù)工具等等，親自示范并指導(dǎo)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的病人，讓我們體會(huì)到了創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)，善于動(dòng)手創(chuàng)作的魅力。與此同時(shí)，通過(guò)謝老先生與患者的接觸互動(dòng)，我們也深深體會(huì)到了什么叫真摯不做作的“人文關(guān)懷”。
總之，本次謝老先生來(lái)我院的講學(xué)授技讓我們進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)了各種細(xì)致到位的康復(fù)護(hù)理技能，也開闊了眼界。在培訓(xùn)中，謝老先生重點(diǎn)闡述了康復(fù)護(hù)理要遵循科學(xué)、有效、省力的原則，操作時(shí)動(dòng)作要協(xié)調(diào)到位，次序要由大到小。護(hù)理人員要能運(yùn)用自己身體的靈活性來(lái)操作，避免對(duì)自身造成損傷。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們不得不承認(rèn)，我們國(guó)內(nèi)的護(hù)理事業(yè)要走的路還很長(zhǎng)，包括各種護(hù)理技能的規(guī)范與普及，還有創(chuàng)新思維，人文關(guān)懷，護(hù)理倫理等等，所有的這些，對(duì)于現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)護(hù)理的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都是需要我們謙虛承認(rèn)的“不足”。其實(shí)，我也常常在想，我們現(xiàn)在的護(hù)理工作確實(shí)很累，自己在護(hù)理這一行也不具有很高的天賦，但至今為止我依然熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，不僅僅因?yàn)椤鞍滓绿焓埂钡念^銜，更因?yàn)槲蚁嘈?，?guó)內(nèi)的護(hù)理事業(yè)還會(huì)繼續(xù)發(fā)展，明天會(huì)更好。但是，我們護(hù)理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣，我們前進(jìn)的方向除了需要我們的護(hù)理同胞去共同探索，也需要榜樣去指引，包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的，真正做到“以人為本”的護(hù)理人員。這一切，不能僅靠單個(gè)護(hù)士自身盲目的愛(ài)心付出，因?yàn)?，這是一份特殊的“愛(ài)心行業(yè)”，這份“愛(ài)心”需要有科學(xué)的臨床護(hù)理理論作指導(dǎo)，需要以“責(zé)任”為擔(dān)當(dāng)，需要我們有共同的行為準(zhǔn)則！
我們國(guó)家的護(hù)理事業(yè)起步晚，起點(diǎn)低，尤其是本科以上的護(hù)理教育，這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達(dá)國(guó)家在內(nèi)的護(hù)理事業(yè)單位及護(hù)理同行學(xué)習(xí)請(qǐng)教，看看已經(jīng)提前發(fā)展的護(hù)理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學(xué)化，雖然目前不一定適合我國(guó)的國(guó)情，卻可以看到我國(guó)護(hù)理事業(yè)未來(lái)大致的發(fā)展方向。很多時(shí)候，“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣！
毫無(wú)疑問(wèn)，謝老先生是我們的好榜樣！
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)生與健康工作方針、護(hù)理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國(guó)和衛(wèi)生強(qiáng)省背景下，抓住護(hù)理發(fā)展機(jī)遇，謀劃護(hù)理發(fā)展新格局，增強(qiáng)護(hù)理融入國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感，提升護(hù)理專業(yè)價(jià)值和責(zé)任，推動(dòng)護(hù)理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作，建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系，加快慢病照護(hù)和長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系建設(shè)，就20xx年我省護(hù)理工作的方向、重點(diǎn)和內(nèi)涵，進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。通過(guò)3天的學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護(hù)理專業(yè)的價(jià)值和責(zé)任?；颊叩暮诵睦媸钳熜А踩?、感受和費(fèi)用。護(hù)理的價(jià)值體現(xiàn)健康結(jié)局、過(guò)程感受、節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是：一、護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任：建立護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告制度。護(hù)理優(yōu)良事件是指護(hù)士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛(ài)病人，應(yīng)用專業(yè)素質(zhì)，精細(xì)工作，主動(dòng)觀察、評(píng)估、及時(shí)判斷患者病情，并積極處理，為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長(zhǎng)期以來(lái)，臨床上一直是護(hù)理不良事件管理在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下，護(hù)理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度，護(hù)士在非懲罰性的制度下，主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件。而現(xiàn)在更有護(hù)理先行者正在探索“護(hù)理優(yōu)良事件”報(bào)告管理。在護(hù)理工作中，完成護(hù)理優(yōu)良事件的主體是護(hù)理人員，是正能量。作為護(hù)理管理層應(yīng)大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚(yáng)，鼓舞護(hù)士士氣，提升護(hù)理人員在護(hù)理工作中的主觀能動(dòng)性。鼓勵(lì)護(hù)士積極、主動(dòng)地報(bào)告優(yōu)良事件、弘揚(yáng)正能量，營(yíng)造積極向上的護(hù)理氛圍。在提升護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任的基礎(chǔ)上，建立和健全護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告系統(tǒng)，堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制，以正面影響改善護(hù)理大環(huán)境，從微觀、宏觀兩方面，來(lái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護(hù)理服務(wù)能力：醫(yī)護(hù)一體化；鼓勵(lì)以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護(hù)理；不斷完善排班制度。三、提升護(hù)士能力：構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)：把生活自理能力“還給”病人，做醫(yī)療的哨兵，病情觀察，專業(yè)評(píng)估病人，挑大梁，hold住醫(yī)生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神：仁愛(ài)。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心，醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員除了有責(zé)任感，對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外，更重要的是學(xué)會(huì)與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說(shuō)：沒(méi)有聽不懂的患者，只有說(shuō)不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講：醫(yī)療安全中的護(hù)理責(zé)任，從臨床護(hù)理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護(hù)理責(zé)任的反思：一線護(hù)理人員是否有章可循？每一種疾病都有護(hù)理常規(guī)嗎？所做的每一項(xiàng)技術(shù)都有流程指引嗎？每一項(xiàng)流程都具有可操作性嗎？每一臺(tái)儀器設(shè)備有無(wú)操作流程？人員的教育和培訓(xùn)夠嗎？醫(yī)務(wù)人員的慎獨(dú)精神？護(hù)理質(zhì)量是做出來(lái)的。要建立質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)，將工作制度/技術(shù)規(guī)范/專科護(hù)理指南，轉(zhuǎn)化為“護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)”或“護(hù)理指引及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”或規(guī)范化作業(yè)流程，為前線護(hù)士準(zhǔn)確提供各類專業(yè)工作指引，規(guī)范護(hù)理行為。結(jié)合張主任所講護(hù)理安全責(zé)任事件，查找科室隱患，將醫(yī)護(hù)工作站電腦時(shí)間調(diào)為一致；核對(duì)正確監(jiān)護(hù)儀時(shí)間；校對(duì)準(zhǔn)確鐘表時(shí)間。加強(qiáng)制度建設(shè)，確保落實(shí)到位；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，消除安全隱患。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護(hù)理工作重點(diǎn)：優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)全過(guò)程，深化醫(yī)護(hù)多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作；繼續(xù)深化持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，將關(guān)懷、照顧、保護(hù)融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值，科學(xué)動(dòng)態(tài)觀察和評(píng)估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗(yàn)和滿意度、控制醫(yī)療費(fèi)用；將護(hù)理教育融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)，使護(hù)理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理信息化和智能化融為一體；完善護(hù)士排班制度，探索d-n護(hù)士排班制度；進(jìn)一步完善護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)臨床學(xué)習(xí)，提升服務(wù)和質(zhì)量。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
非常有幸，護(hù)理部安排我參加了《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是x教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向x教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì)：
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍，同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng)，我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們，和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動(dòng)，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿意，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中，爭(zhēng)取做得更好。
x教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《壓力檢測(cè)表》，我得了3分，x教授說(shuō)：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會(huì)沒(méi)有壓力呢？是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力，變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)?？评碚搶W(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子，我時(shí)刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說(shuō)話、少做決定，世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì)，感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
護(hù)理是一項(xiàng)具有復(fù)雜性和專業(yè)性的職業(yè)，護(hù)理人員需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高自身的能力來(lái)為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，同時(shí)也收獲了很多的體會(huì)和感悟。在下面的文章中，我將分享我在護(hù)理培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)的內(nèi)容
在護(hù)理培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了許多有用的知識(shí)，比如病人的生理和心理需求、常見疾病的治療方法以及各種護(hù)理技能等。我們通過(guò)實(shí)踐和模擬病例分析來(lái)加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握，從而為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備。
第三段：心態(tài)的調(diào)整
護(hù)理工作既要注意病人的身體健康，也要關(guān)注病人的心理健康。在護(hù)理過(guò)程中，我深刻體會(huì)到只有調(diào)整好心態(tài)、保持積極的情緒，才能更好地為病人服務(wù)。護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)性的，還需要情感的投入。當(dāng)我們向患者真誠(chéng)地關(guān)心和照顧時(shí)，能夠讓他們感到溫暖和安心。
第四段：緊張的實(shí)踐
實(shí)踐是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在護(hù)理培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多實(shí)踐操作，比如采血、輸液等，這些操作需要我們有高超的技巧和豐富的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐過(guò)程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但是，通過(guò)師傅的指導(dǎo)和同事的幫助，我成功地完成了許多難度較大的操作。
第五段：總結(jié)
護(hù)理工作是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和提高自身的職業(yè)，只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，才能更好地為患者服務(wù)。在護(hù)理培訓(xùn)期間，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為患者提供更加貼心和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
通過(guò)這兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間短暫，但是對(duì)我的啟示很大。
這次在人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)到了很多溝通的技巧，什么是溝通？溝通就是挖條溝，讓水從溝里通過(guò)，水到渠成。用什么挖？用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓(xùn)中學(xué)到溝通技巧，這把鋤頭就在大家手中，就看大家愿不愿意去挖通這條醫(yī)患間的溝了。在這次培訓(xùn)之后對(duì)醫(yī)患溝通有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)之前對(duì)病人就只是看到疾病本身，沒(méi)有看到人。在診治過(guò)程中病人對(duì)藥物的副作用，治療方案的擔(dān)心，恐懼，不理解等方面往往不是那么關(guān)注，所以患者對(duì)醫(yī)囑的依從性不好，治療效果也就不是那么理想。培訓(xùn)中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質(zhì)所在是醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界，以患者的角度看待疾病?！币酝谠\治過(guò)程中通常把病看了就可以了沒(méi)有把患者當(dāng)成一人，一個(gè)完整的人，一個(gè)社會(huì)的人，有著自己的社會(huì)身份，社會(huì)地位，家庭角色等等。
在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧，醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界，以患者的角度看待疾病。當(dāng)你面對(duì)一個(gè)患者能夠站在的患者的立場(chǎng)去思考，就能很好的把握患者的想法感受，以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后，再溝通起來(lái)自然是水到渠成的。患者知道你明白他，尊重他，知道他要的是什么，那他會(huì)覺(jué)得你開個(gè)他的`藥就是他需要的，那患者對(duì)醫(yī)囑的依從性會(huì)大大提高，那治療效果也就是你想要的。
雖然本次的培訓(xùn)結(jié)束了，但是在今后的工作中我會(huì)把這次學(xué)到的各種溝通技巧運(yùn)用到工作中，在實(shí)踐中努力提高自己的溝通技能水平，讓工作更和諧。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì)：
一、護(hù)理精細(xì)化管理：
4個(gè)意識(shí)（細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)）；
2大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍，同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：
化解沖突、激勵(lì)部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng)，我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們，和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動(dòng)，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿意，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中，爭(zhēng)取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》，我得了3分，張教授說(shuō)：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會(huì)沒(méi)有壓力呢？是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力，變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的.病種加強(qiáng)專科理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子，我時(shí)刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說(shuō)話、少做決定，世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì)，感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是王玉蓮護(hù)士長(zhǎng)、曾曉紅護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年我院護(hù)理人員"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、全年共組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，授課者8人次，參加人員每次不少于科室的80%。
2、科室每月組織一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行閉卷考試，護(hù)理部考核時(shí)檢查記錄及提問(wèn)護(hù)士掌握情況。
3、全年安排了2次全院性護(hù)理查房，各科室每月組織一次護(hù)理查房，護(hù)理部每月參加一個(gè)科室的查房，指導(dǎo)科室不斷提高查房質(zhì)量。
4、各科室每日利用晨會(huì)時(shí)間組織小講課、床旁查房、晨會(huì)提問(wèn)等形式，鞏固基礎(chǔ)以及專科護(hù)理知識(shí)，努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
5、全年護(hù)理部組織全院護(hù)士理論考試2次，達(dá)標(biāo)成績(jī)85分，對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考，考試合格率100%。
6、積極組織人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，全年共參加護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)講座18次，119人次;區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班23人次。
7、鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理自學(xué)考試或參加各種學(xué)歷提高班，并積極參加各種繼續(xù)在職教育，以提高理論水平。本年度全院護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為94.56%。
1、護(hù)理部全年安排技術(shù)操作訓(xùn)練8項(xiàng)內(nèi)容為：上半年：心肺復(fù)蘇、皮內(nèi)注射、導(dǎo)尿、吸氧;下半年：手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)。護(hù)理部每季度集中培訓(xùn)兩項(xiàng)，科室組織訓(xùn)練和考核，護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)的操作項(xiàng)目進(jìn)行抽考，抽考人員不低于科室護(hù)士人數(shù)的20%，全年參考人數(shù)114人次，達(dá)標(biāo)分為90分，對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考，考試合格率97.3%。
2、各科室利用晨會(huì)時(shí)間組織本科室護(hù)士就常用儀器設(shè)備以及急救技能進(jìn)行操作演練、培訓(xùn)，不斷提高護(hù)士實(shí)際工作能力。
1、根據(jù)年初制定的進(jìn)修計(jì)劃，本年度共安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干5人次在區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，最短兩個(gè)月，最長(zhǎng)半年，進(jìn)修內(nèi)容主要有：護(hù)士長(zhǎng)管理、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室護(hù)理等。
2、根據(jù)?？谱o(hù)士發(fā)展需要，今年繼續(xù)加強(qiáng)了專科護(hù)士培訓(xùn)，全年共安排2人次，并取得了重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士證書。到目前為止，我院共有8人分別取得了重癥監(jiān)護(hù)、急診、壓力容器操作及手術(shù)室?？谱o(hù)士證書，為我院的?？谱o(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。
全年共對(duì)新護(hù)士及實(shí)習(xí)同學(xué)安排崗前培訓(xùn)2次，內(nèi)容主要有：護(hù)理相關(guān)制度、院感相關(guān)知識(shí)、護(hù)理文書書寫、護(hù)患溝通、護(hù)士著裝規(guī)范等，幫助新護(hù)士盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。
以上是本年度的護(hù)士培訓(xùn)工作，在下一年度，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)力度，不斷提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)及臨床工作能力，提升護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
護(hù)理部
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
今年x月，我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任，同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護(hù)理人員19人，進(jìn)修1人，1人，試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營(yíng)養(yǎng)師，可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養(yǎng)，幫助患者制定計(jì)劃。通過(guò)人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜，完全沒(méi)有高談闊論的現(xiàn)象，沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑，每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心的，對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時(shí)做到，則非常客氣地對(duì)他們說(shuō)"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情，護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語(yǔ)言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說(shuō)話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí)，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿意，可以投訴，在誤會(huì)解除之前，這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位，而且是帶著快樂(lè)的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認(rèn)為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?，護(hù)理臨床工作細(xì)致入微?；颊呷朐簳r(shí)，護(hù)士熱情的接待，由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及，交代的非常仔細(xì)(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等)，做檢查前可以預(yù)約，檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí)，責(zé)任組長(zhǎng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!"，詢問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會(huì)患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí)，都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流，并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時(shí)補(bǔ)充，減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間，真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地，出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了，在xx附院學(xué)習(xí)，使我對(duì)一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，圓滿完成進(jìn)修任務(wù)，贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用，為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次我們從20xx年7月24日至31日，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓(xùn)班上，接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源，拓展管理新思路》，李加寧教授的《護(hù)理記錄常見問(wèn)題與應(yīng)對(duì)方法》、《從護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護(hù)理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與案例分析》這些課程對(duì)所有學(xué)員都受益匪淺，特別將對(duì)提高我院護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等的發(fā)展目標(biāo)起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對(duì)醫(yī)院人力資源管理、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范等提出的常見問(wèn)題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題作以下總結(jié)：
1、醫(yī)護(hù)人員配備比例倒置，醫(yī)護(hù)比為1：0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差：主任及副主任護(hù)師為0，主管護(hù)師2人約占7%，護(hù)師4人占15%，護(hù)士10人占37%,未獲的護(hù)士資格證11人占40%。
3、護(hù)理人員數(shù)量少，，影響護(hù)理質(zhì)量。工作負(fù)荷過(guò)重，暴露問(wèn)題較多，病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加，易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報(bào)怨率增加。
4、醫(yī)院用于護(hù)理教育投資不夠，教育培訓(xùn)形式簡(jiǎn)單化，片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限，學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)等來(lái) 分層次使用，未能達(dá)到最大效能的發(fā)揮。
6、由于人力、時(shí)間等原因，對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。
7、普通護(hù)理人員對(duì)護(hù)理管理者的角色及管理工作理解不到位，給護(hù)理管理工作帶來(lái)一定的壓力與阻力。
1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式，導(dǎo)致護(hù)理行為主動(dòng)性差;“護(hù)理常規(guī)”的定勢(shì)思維，不考慮病人的真正需要。
2、一般護(hù)理人員忙于常規(guī)治療和護(hù)理，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，無(wú)法更新觀念、更新知識(shí)，較低的專業(yè)文化水平，使得解決病人的問(wèn)題及技術(shù)手段有待進(jìn)一步提高。
3、病人的維權(quán)意識(shí)提高，而護(hù)理人員的安全防范意識(shí)淡漠;病員的“專業(yè)化”問(wèn)題增多，護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)卻未見明顯提高。
4、護(hù)理質(zhì)量管理中的各種制度，操作流程、護(hù)理常規(guī)等建立健全，但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足，對(duì)護(hù)理缺陷原因分析不徹底，改進(jìn)措施也不夠全面。比如：可能在某些制度的執(zhí)行過(guò)程中，只有在形式上的，而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護(hù)理人員在個(gè)性上不追求完美，對(duì)工作執(zhí)行的偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要，最終導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量得不到保障。
5、分級(jí)護(hù)理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范，一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于提高護(hù)理級(jí)別，給護(hù)理工作增加工作量。
6、護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)誤的醫(yī)療行為認(rèn)識(shí)不足，特別是對(duì)“不作為”的護(hù)理行為的后果無(wú)意識(shí)。
7、對(duì)護(hù)理人員從法律角度識(shí)別護(hù)理記錄的問(wèn)題的培訓(xùn)知識(shí)較缺乏，以致于對(duì)護(hù)理記錄的功能擴(kuò)展不了解，如：護(hù)理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù)，也可以成為醫(yī)保付費(fèi)憑據(jù)，甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范，將舉證無(wú)力。
8、護(hù)理人員待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定，隨著醫(yī)改制度，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，護(hù)士主動(dòng)開拓市場(chǎng)的能力有限，醫(yī)院重醫(yī)輕護(hù)，護(hù)士地位低收入比醫(yī)生少，造成心理不平衡，不能安心本職工作，隨時(shí)都想離職。
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限，再加護(hù)理工作人力、時(shí)間等的缺乏，導(dǎo)致護(hù)患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底，而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，如大量病員未經(jīng)允許擅自離院，潛在風(fēng)險(xiǎn)較多。
2、護(hù)士長(zhǎng)過(guò)于參加臨床一線護(hù)理操作，對(duì)病區(qū)的重點(diǎn)病人，重要管理工作無(wú)法一一過(guò)問(wèn)，反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
3、多數(shù)護(hù)理人員對(duì)依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位，只表面認(rèn)為只須具有獨(dú)立的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格，而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī)，規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來(lái)指導(dǎo)護(hù)理操作環(huán)節(jié)。
4、對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)可能只注重于病人，也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財(cái)物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
針對(duì)以上我院存在的問(wèn)題現(xiàn)將下一步的工作計(jì)劃和建議確立為下：
的資產(chǎn)，他們是值得信任、需要被尊重對(duì)待和能夠參與工作決策,并且他們每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動(dòng)力。
2、提高護(hù)士地位，增加護(hù)士收入，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護(hù)理部針對(duì)性對(duì)樹立護(hù)理人員愛(ài)崗、敬業(yè)的精神開展培訓(xùn)工作。同時(shí)建議提高護(hù)士獎(jiǎng)金比例，重視護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)，使護(hù)士待遇真正得到提高。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，要以護(hù)理質(zhì)量來(lái)提高護(hù)士地位，使護(hù)理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長(zhǎng)的有效部分，真正彰顯護(hù)理的價(jià)值。
3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o(hù)理人員，盡量減少床、護(hù)比例的差距。主要目的在于使各項(xiàng)護(hù)理工作得到落實(shí)，護(hù)理質(zhì)量得到保障，減少護(hù)理差錯(cuò)。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員采用多途徑的學(xué)習(xí)，以取得更高的學(xué)歷，鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)“三基”“三嚴(yán)”常抓不懈，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計(jì)劃。低年資護(hù)士完成量化指標(biāo)：每月寫讀書筆記一篇，每日進(jìn)行提問(wèn)式查房，通過(guò)不斷的理論、技術(shù)，操作訓(xùn)練和評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)專題講坐、典型個(gè)案分析等明確護(hù)理記錄法律問(wèn)題，掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律，也可提高護(hù)理觀察判斷及客觀及時(shí)記錄的功能和提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護(hù)士長(zhǎng)解決問(wèn)題的能力。
一、要加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理知識(shí)，所以我們要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)采取經(jīng)常進(jìn)修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。
二、要督促護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)，解決疑難問(wèn)題。
6、護(hù)士長(zhǎng)要充分發(fā)揮管理職能，一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護(hù)士長(zhǎng)要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、慣穿到每個(gè)護(hù)士的全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作：護(hù)士長(zhǎng)只有協(xié)調(diào)好本人和上級(jí)、下級(jí)、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作，提高管理工作的效率。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《處方管理?xiàng)l例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí)，并作為下半年重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一，提高護(hù)士的自我保護(hù)法律意識(shí)。
8、當(dāng)前我院醫(yī)療護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因是護(hù)患之間缺乏信任，因此加強(qiáng)護(hù)患勾通，建立互信的醫(yī)療模式及履行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)，及嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文件書寫規(guī)范是我們減少護(hù)患糾紛的重要措施。
9、重視細(xì)節(jié)管理：一、細(xì)節(jié)來(lái)自制度，結(jié)果要靠過(guò)程來(lái)保證，“要想時(shí)間走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行。二、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣，任何一項(xiàng)工作都要以分成無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，若無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行形成一種潛意識(shí)，使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果;細(xì)節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。要想把細(xì)節(jié)做好：第一是認(rèn)識(shí)，第二是訓(xùn)練，第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲方法。所謂“于細(xì)微之處見精神”，而品牌體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè);充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的積極性的創(chuàng)造性，“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護(hù)士，在對(duì)工作中嚴(yán)格要求的同時(shí)，要充分尊重每一位護(hù)士的人格，堅(jiān)持按照“對(duì)事不對(duì)人”的單獨(dú)批評(píng)和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表?yè)P(yáng)的原則。實(shí)行年終先進(jìn)護(hù)理工作評(píng)比，使護(hù)士感受到被尊重，更感受到自己的責(zé)任和義務(wù)，讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中去，互相激勵(lì)，發(fā)揮最大的效能。在我院護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)年輕化和工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的實(shí)際情況下，認(rèn)真做好管理者自身檢查及時(shí)做好規(guī)范性示范是提高護(hù)理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護(hù)士，而不是一位的鄙視和批評(píng)，自身的模范作用比批評(píng)更具有影響力。
實(shí)踐證明：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的發(fā)展，患者的要求及期望值越來(lái)越高，這就對(duì)我們護(hù)理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護(hù)理質(zhì)量是每個(gè)護(hù)理管理者工作的重點(diǎn)和核心，而作為醫(yī)院院長(zhǎng)在尋找護(hù)理工作價(jià)值的過(guò)程，在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過(guò)程。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
x月x日，我有幸參加了xx縣xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視，院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度，護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范，護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解，我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的，我的心得體會(huì)如下：
通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為護(hù)士一定要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，加強(qiáng)溝通技巧中，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命，工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴(yán)格求自己，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。
常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，通過(guò)了解病人的文化水平，年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸，讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是x老主任的教導(dǎo)，句句讓我銘記在心，醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。
短短x月的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
護(hù)理文書培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
4個(gè)意識(shí)（細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)）；2大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍，同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
化解沖突、激勵(lì)部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng)，我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們，和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動(dòng)，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿意，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中，爭(zhēng)取做得更好。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》，我得了3分，張教授說(shuō)：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會(huì)沒(méi)有壓力呢？是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力，變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)?？评碚搶W(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子，我時(shí)刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說(shuō)話、少做決定，世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
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