優(yōu)質(zhì)游客培訓(xùn)心得體會(huì)（模板18篇）

不論是大事還是小事，心得體會(huì)都是我們?cè)谌粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｄ敲?，如何撰寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們應(yīng)該明確心得體會(huì)的目的和主題，以便我們可以有針對(duì)性地總結(jié)和概括。其次，我們需要回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的行動(dòng)和思考進(jìn)行評(píng)估和分析。然后，我們可以結(jié)合具體案例和實(shí)際情境，從多個(gè)角度來解讀和理解所得到的心得。最后，我們應(yīng)該深入思考和反思，提出具體的改進(jìn)和進(jìn)步方向，以期在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中能夠更好地應(yīng)用和發(fā)展。雖然每個(gè)人的心得體會(huì)都不盡相同，但可以通過范文來獲得寫作的技巧和思路。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

旅游業(yè)作為我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一，近年來發(fā)展迅速。隨著人們對(duì)旅游的需求不斷增加，游客素質(zhì)成為了旅游發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了提升游客的素質(zhì)和文明程度，許多旅游景區(qū)開始進(jìn)行游客培訓(xùn)。近期，我參加了某知名旅游景區(qū)的游客培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容介紹

在游客培訓(xùn)過程中，我們首先接受了一些基礎(chǔ)的旅游禮儀培訓(xùn)。通過觀看培訓(xùn)視頻和參與互動(dòng)討論，我們了解到應(yīng)該尊重當(dāng)?shù)匚幕?，禮貌待人，注意維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等基本禮儀規(guī)范。此外，我們還學(xué)習(xí)了景區(qū)的歷史文化知識(shí)，深入了解了景區(qū)的背后故事和傳統(tǒng)文化，增加了我們對(duì)景區(qū)的認(rèn)同感。除此之外，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作，比如急救常識(shí)、旅游安全知識(shí)等，以提高我們的應(yīng)變能力和自我保護(hù)意識(shí)。

第三段：收獲與體驗(yàn)

通過游客培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了素質(zhì)教育的重要性。在培訓(xùn)中，我意識(shí)到除了享受美景，作為游客，我們應(yīng)該承擔(dān)起維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任。我們應(yīng)該主動(dòng)丟棄垃圾，不隨地吐痰，遵守規(guī)定，文明出游。此外，通過學(xué)習(xí)景區(qū)的歷史文化，我更加理解了景區(qū)的獨(dú)特之處，對(duì)這個(gè)地方產(chǎn)生了更深的情感。在以后的旅行中，我將更加注重了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕?，積極參與當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)，給予當(dāng)?shù)鼐用窀嗟淖鹬睾陀焉?。此外，通過培訓(xùn)，我還學(xué)會(huì)了一些應(yīng)急的處理方法，增強(qiáng)了自己的安全意識(shí)，以及處理突發(fā)情況的能力。

第四段：對(duì)旅游景區(qū)的建議

雖然游客培訓(xùn)對(duì)于提升游客素質(zhì)有著重要的作用，但在實(shí)際操作中仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。首先，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更加貼近實(shí)際，突出實(shí)用性，讓游客在實(shí)際旅行中更容易將培訓(xùn)內(nèi)容付諸實(shí)踐。其次，游客培訓(xùn)應(yīng)該注重互動(dòng)和思考，讓游客主動(dòng)思考和參與，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和應(yīng)變能力。最后，培訓(xùn)后的考核和跟進(jìn)工作也是重要的一環(huán)，需要對(duì)游客的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和反饋，及時(shí)糾正不當(dāng)行為，更好地推動(dòng)游客素質(zhì)的提升。

第五段：總結(jié)

游客培訓(xùn)是推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)，通過培訓(xùn)可以提高游客的素質(zhì)和文明程度，為旅游景區(qū)的管理和服務(wù)提供有力的支持。在參加游客培訓(xùn)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的旅游知識(shí)和技巧，也認(rèn)識(shí)到了作為游客的責(zé)任和義務(wù)。通過將所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐，我相信我可以成為一位優(yōu)秀的游客，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，希望更多的旅游景區(qū)能夠加強(qiáng)游客培訓(xùn)，提高游客素質(zhì)，共同促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)繁榮發(fā)展。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

近年來，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多的人選擇出游，其中也涌現(xiàn)出一大批熱衷于成為優(yōu)秀游客的人群。為了提高游客的素質(zhì)，許多景區(qū)和旅游企業(yè)紛紛推出游客培訓(xùn)課程，培養(yǎng)游客們的基本禮儀和文明旅游意識(shí)。近期參與了一個(gè)游客培訓(xùn)課程，我對(duì)游客的角色有了更深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也汲取到了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，在這個(gè)培訓(xùn)課程中，我明確了旅游的真正目的。從前，我將旅游僅僅視為一種娛樂活動(dòng)，是為了消遣和放松自己。然而，在這個(gè)培訓(xùn)課程中，導(dǎo)游強(qiáng)調(diào)了旅游的社會(huì)責(zé)任和文化傳承。他告訴我們，作為一名游客，我們需要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰以及環(huán)境保護(hù)意識(shí)。而且，通過深度了解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化，我們可以更好地體驗(yàn)旅行的魅力，拓寬自己的眼界。這使我明白旅游不僅是個(gè)人享受，更是一種文化交流和自我提升的機(jī)會(huì)。

其次，在培訓(xùn)過程中，我們接受了一些基本的禮儀培訓(xùn)。導(dǎo)游強(qiáng)調(diào)了在旅行中的待人接物的基本禮儀規(guī)范，比如彼此之間的尊重、禮貌和友善。他告訴我們?cè)诰皡^(qū)參觀時(shí)，不要隨地吐痰、亂丟垃圾，而是要保持整潔環(huán)境，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳?。此外，?dǎo)游還教我們?nèi)绾闻c旅行團(tuán)的其他成員和當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員進(jìn)行溝通，如何遵守當(dāng)?shù)氐囊?guī)定和禁忌。這些禮儀規(guī)范的培訓(xùn)，使我意識(shí)到作為一名游客，我們的行為舉止會(huì)影響到他人的感受，盡量表現(xiàn)出一個(gè)文明、有禮貌的形象是非常重要的。

同時(shí)，在培訓(xùn)課程中，導(dǎo)游強(qiáng)調(diào)了安全意識(shí)的重要性。他提醒我們?cè)诼眯兄幸９芎脗€(gè)人財(cái)物，注意交通安全，在景區(qū)中遵守游客的行為規(guī)定，不隨意冒險(xiǎn)或者亂扔?xùn)|西。導(dǎo)游還向我們講述了一些旅游安全事故的案例，讓我們明白安全的重要性和現(xiàn)實(shí)存在的危險(xiǎn)。這段培訓(xùn)讓我有了更加警覺的意識(shí)，在旅行中，我會(huì)更加小心謹(jǐn)慎，在保證自身安全的前提下，充分享受旅行的樂趣。

最后，導(dǎo)游還為我們講述了一些關(guān)于環(huán)境保護(hù)的知識(shí)。他告訴我們旅行中要愛護(hù)自然環(huán)境，不亂捕撈、濫采濫種，或者在景區(qū)中亂丟垃圾。他還介紹了一些環(huán)保組織的工作和活動(dòng)，鼓勵(lì)我們積極參與其中。通過這段培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)是我們每個(gè)人的責(zé)任，我們要愛護(hù)自然，保護(hù)環(huán)境，為后代留下美麗的大自然。我會(huì)從現(xiàn)在開始養(yǎng)成環(huán)保的好習(xí)慣，減少浪費(fèi)，愛護(hù)環(huán)境。

總的來說，參加游客培訓(xùn)課程是一次很有收獲的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我明白了旅游的真正目的，學(xué)到了一些基本的禮儀規(guī)范和安全意識(shí)，也加深了對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)。我相信這些在培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識(shí)和技能，將會(huì)在今后的旅行中發(fā)揮重要的作用。同時(shí)，我也意識(shí)到，作為一名游客，我們的行為舉止會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響，我們要以文明、友善的形象展現(xiàn)出來，為旅游文化的傳承和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

20_年是_市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，_市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了___節(jié)。借助__x節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，_x將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好_旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：

一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。

三、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過程中，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)_的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用_x旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大_旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以課業(yè)為主線，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的實(shí)效。這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthureducation)教育模式、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式。

二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)姜院長(zhǎng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開始，商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過與各酒店的合作效果，來確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。

三、參觀酒店，豐富了教學(xué)示例上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。此次參觀感覺到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。

四、參觀名校，感知名校辦學(xué)理念在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等?？茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí)，上海旅游高等?？茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府，現(xiàn)為我國(guó)旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。

學(xué)校先后與美國(guó)喬治華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來納大學(xué)、英國(guó)伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國(guó)際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、國(guó)際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國(guó)際合作。學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施管理培訓(xùn)生計(jì)劃，與萬(wàn)豪國(guó)際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計(jì)劃，通過企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。

參觀旅游?？茖W(xué)校時(shí)，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路，先后與80多家高星級(jí)飯店、著名國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議;同時(shí)在美國(guó)迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習(xí)基地?？吹綄?shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè)，還有很長(zhǎng)一段路要走，但我們堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們一定能夠成功。

五、成為名師，路途尚遠(yuǎn)聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界，經(jīng)過思考，我明白這還需要很長(zhǎng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國(guó)的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語(yǔ)，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們?cè)诼犝n的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座。我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次。

因而，我們教師的頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現(xiàn)自身的提高。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設(shè)，更重要的是要有世界的眼光，與國(guó)際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育，培養(yǎng)有用人才。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

一個(gè)茶與城相得益彰的地方。我在萬(wàn)盛九鍋箐森林公園工作的時(shí)候，因?yàn)榫佩侒浞N植、加工、銷售茶葉的原因，對(duì)西湖龍井頗多關(guān)注，記得當(dāng)時(shí)西南農(nóng)大（現(xiàn)西南聯(lián)大）茶學(xué)系的一名教授告訴我，西湖梅家塢的龍井茶最為正宗，我更是對(duì)杭州西湖的龍井茶充滿了期待。中國(guó)唐代茶圣陸羽二十一歲時(shí)決心寫《茶經(jīng)》，他實(shí)地考察三十二個(gè)州，歷時(shí)二十六年，才完成這世界上首部研究茶的巨作。他在《茶經(jīng)》第八部分“八之出”對(duì)產(chǎn)地描述：“浙西以湖州上，常州次，宣州、杭州、睦州、歙州下，潤(rùn)州、蘇州又下。”當(dāng)時(shí)杭州已經(jīng)具有相當(dāng)名氣了。元代愛茶之人虞集寫有《游龍井》飲茶詩(shī)， “徘徊龍井上，云氣起晴畫；烹煎黃金芽，三咽不忍漱”的佳句廣為傳唱。清朝乾隆皇帝六下江南，四上龍井，題寫六首龍井茶御詩(shī)，親封“十八棵御茶樹”，將西湖龍井茶上升為至尊地位。 “好山好水出好茶”，20xx年杭州西湖申遺成功，“西湖水、龍井茶”被一起載入了世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，西湖龍井茶與一座歷史名城“綁”在一起。

杭州，我更想拜謁的是浙江大學(xué)，一所歷史悠久的名牌大學(xué)。作為一個(gè)曾經(jīng)的理工科學(xué)生，高考成績(jī)不盡人意未能進(jìn)入名校就讀是人生遺憾。哪怕能進(jìn)入“雙一流”大學(xué)學(xué)堂學(xué)習(xí)一天，也能圓我多年夢(mèng)。終于，集團(tuán)的中高層管理人員培訓(xùn)班讓我夢(mèng)想成真。

20xx年10月18日，集團(tuán)“企業(yè)管理和創(chuàng)新專題培訓(xùn)班”入駐浙江大學(xué)華家池校區(qū)，開始了我們8天學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升之旅。宿舍住下后，第一時(shí)間考察校園，重溫大學(xué)時(shí)光。流連在“小西湖”堤邊，覽湖邊垂柳依依，看夕陽(yáng)西下；漫步在校園小徑，煦煦秋風(fēng)下，聞桂花飄香。默憶李清照的《鷓鴣天·桂花》，“暗淡輕黃體性柔，情疏跡遠(yuǎn)只香留；何須淺碧輕紅色，自是花中第一流?！睗M城留香，不愧為杭州的市花。

即將開啟的學(xué)習(xí)之旅，有“當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題分析”、“中美貿(mào)易摩擦的由來與反思”、“非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理”、“企業(yè)投融資與風(fēng)險(xiǎn)防范”、“創(chuàng)新思維與企業(yè)管理”、“孫子兵法”、“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)能力提升”和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)實(shí)踐等豐富的課程安排，我對(duì)本次的“充電”充滿渴望和期待，秋收的季節(jié)，一定會(huì)碩果滿滿！

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機(jī)會(huì)與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧，這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。

其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié)，這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。

再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過參與這些集體活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí)，我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到，只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作，分享資源和經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧，將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。

最后，培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實(shí)際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。

總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn)，我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個(gè) “空腹”的心去學(xué)習(xí)的，要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);也許是——因?yàn)槲倚目释ㄟ^學(xué)習(xí)提高自己，所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心，去包容和接納，這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上，沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)讓我自己束縛了自己的腳步，將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里，無(wú)法走出去接受別人新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白，不會(huì)真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人，他前進(jìn)的腳步是如此緩慢。我的'改變將從“心”開始。

第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。

之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對(duì)方聽進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

段一：引入游客培訓(xùn)的重要性-提高游客的素質(zhì)與服務(wù)水平（200字）

游客培訓(xùn)是旅游業(yè)發(fā)展中重要的一環(huán)。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，游客數(shù)量不斷增加，游客培訓(xùn)的需求也日益突出。游客培訓(xùn)是指通過培訓(xùn)措施提高游客的素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)良好的旅游行為習(xí)慣。只有培訓(xùn)出素質(zhì)較高的游客，才能促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在參加游客培訓(xùn)后，我對(duì)游客培訓(xùn)有了深刻的體會(huì)和感悟。

段二：游客培訓(xùn)的理論知識(shí)-提升旅游體驗(yàn)（200字）

游客培訓(xùn)所涉及的理論知識(shí)非常豐富，在學(xué)習(xí)過程中我們了解到了旅游的基本概念、相關(guān)禮儀和行為規(guī)范。例如，在游覽景點(diǎn)時(shí)，我們要遵守景區(qū)的規(guī)定和禁止行為，保持良好的參觀秩序；在與導(dǎo)游和工作人員交流時(shí)，要注意禮貌待人；在公共場(chǎng)所要保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)提升了我們的旅游體驗(yàn)，不僅能使我們更好地融入目的地的環(huán)境，更能更好地保護(hù)目的地的環(huán)境。

段三：游客培訓(xùn)的實(shí)踐操作-提高服務(wù)態(tài)度（200字）

在游客培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。我們學(xué)習(xí)了如何與游客進(jìn)行有效地溝通，提高自己的服務(wù)態(tài)度。通過模擬情景的訓(xùn)練，我逐漸明白了在旅游服務(wù)中，耐心、細(xì)心和友善的態(tài)度有多么重要。在接待游客時(shí)，我們要用溫和的語(yǔ)言和微笑的面容來表達(dá)自己的友善。同時(shí)，我們也要注意細(xì)節(jié)，比如主動(dòng)為老人和孩子提供幫助，關(guān)心他們的需求。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練，讓我們?cè)诼糜畏?wù)中能更專業(yè)地對(duì)待游客，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

段四：游客培訓(xùn)的重要意義-促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（200字）

游客培訓(xùn)的意義不僅僅體現(xiàn)在提升游客的素質(zhì)和服務(wù)水平上，更重要的是促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)地方的旅游業(yè)發(fā)展需要不僅僅依賴于自然資源和旅游設(shè)施，更需要有高素質(zhì)的游客進(jìn)行支撐。通過游客培訓(xùn)，提高游客的素質(zhì)和服務(wù)水平，不僅能提升游客的旅游體驗(yàn)，也能減少不文明行為對(duì)旅游資源的破壞，推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

段五：結(jié)語(yǔ)-我對(duì)游客培訓(xùn)的期望（200字）

通過參加游客培訓(xùn)，我深切體會(huì)到了游客培訓(xùn)的重要性。我希望未來能有更多的游客愿意參與游客培訓(xùn)，并從中受益。我相信只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，我們才能成為素質(zhì)較高的游客，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望旅游景區(qū)和旅游企業(yè)能夠加強(qiáng)游客培訓(xùn)的力度，提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)措施，讓更多的游客受益，讓旅游業(yè)更加繁榮。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。

從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

1、看到了什么

(1)宣傳工作的全面完整

此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。

(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善

在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無(wú)，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難

在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同，可能在存在沖突時(shí)，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)

此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。

4、感受

此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤?，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

第一段：引言和背景介紹（150字）

每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）

首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識(shí)更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。

第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（300字）

在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。

另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。

第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）

在培訓(xùn)過程中，我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì)，提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過參加各種培訓(xùn)，我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí)，我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。

在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

第一段：引言

在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識(shí)，為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng)，通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我收獲了很多。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通，還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力，通過針對(duì)不同情景的模擬練習(xí)，我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。

第三段：培訓(xùn)的價(jià)值

培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)和技能，更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過培訓(xùn)，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論，我不僅得到了改進(jìn)的建議，還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外，培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái)，通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我對(duì)自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。

第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸

培訓(xùn)之后，最重要的是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn)，我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并對(duì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外，我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)，在日常工作中，我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。

第五段：總結(jié)與展望

通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識(shí)和技能，更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信，只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競(jìng)爭(zhēng)力。未來，我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識(shí)和技能的傳授，更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過培訓(xùn)，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

5月4日—5月15日，我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。整個(gè)培訓(xùn)期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，感覺受益良多，收獲頗豐。

這次培訓(xùn)分為兩期，第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間，老師就公務(wù)員個(gè)人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)地講解，并對(duì)日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說明，這無(wú)論對(duì)大家以后的工作還是生活，都是一筆永久的財(cái)富；第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨，以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，秘書學(xué)會(huì)各位會(huì)長(zhǎng)為我們講解了機(jī)關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識(shí)，并用具體實(shí)例加以分析闡述，深入淺出，寓教于理，使我對(duì)辦公室工作有了更深層次的理解和把握。

這次培訓(xùn)的特點(diǎn)非常鮮明，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。具體來講，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是內(nèi)容實(shí)。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯(cuò)的內(nèi)容，貼近辦公室工作的實(shí)際，有較強(qiáng)的實(shí)用性。二是師資強(qiáng)。特別是第二個(gè)培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師，除了任市秘書學(xué)會(huì)長(zhǎng)，更是在重慶各知名大學(xué)任教授，任群老師更是任原市委副秘書長(zhǎng)，所講的內(nèi)容都是他們工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，具有很強(qiáng)的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師管理正規(guī)，要求嚴(yán)格，在培訓(xùn)期間采取不定時(shí)檢查到場(chǎng)人員情況，沒有安排休假，充分利用了培訓(xùn)的時(shí)間。

通過此次培訓(xùn)，主要有三點(diǎn)收獲：

一是通過培訓(xùn)，讓我對(duì)辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對(duì)之前工作地延續(xù)，對(duì)于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判。而通過這次培訓(xùn)，直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作，主要是公文行文版塊的優(yōu)點(diǎn)與不足，我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行，但是信函的處理卻存在一定的問題，主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求，擬向主席匯報(bào)商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

二是通過培訓(xùn)，進(jìn)一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中，了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識(shí)。尤其是第二期的培訓(xùn)，老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身，在培訓(xùn)之余都會(huì)為大家講解一些自身成長(zhǎng)過程中走的彎路，歷的艱辛，這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū)，肯定也為今后的成長(zhǎng)提供了一定的幫助。

三是通過培訓(xùn)，激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實(shí)際，使我對(duì)公文寫作有了一個(gè)系統(tǒng)綜合認(rèn)識(shí)的同時(shí)，也讓我看到自身各方面知識(shí)匱乏，明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣，他們大多工作多年，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，和他們相比，我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。這些由于時(shí)間累積產(chǎn)生的差距，都在或多或少化為了我眼下奮起直追的動(dòng)力。

作為辦公室一名年輕的干事，在以后工作中要想全面成長(zhǎng)，我覺得要做到以下四點(diǎn)：

多看，即在平時(shí)的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識(shí)和技能；多聽，即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣；多做，即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身知識(shí)庫(kù)，在以后的工作中，才能做到得心應(yīng)手；多想，即要善于總結(jié)平時(shí)的工作，要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng)，力爭(zhēng)在每項(xiàng)工作中都能做到事半功倍。

在看到自身各方面不足的同時(shí)，我也清楚相對(duì)年輕便是我最大的優(yōu)勢(shì)。只要能立即抓緊時(shí)間，踏踏實(shí)實(shí)做好一切份內(nèi)之事，時(shí)刻保持各方面有所進(jìn)步，一定會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的明天。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

這個(gè)暑假，我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn)，我也有不少收獲。

一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課，其中我覺得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問題，雖然這個(gè)問題并沒有得到完美的解決，但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候，都是直接“對(duì)著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式，而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值，這實(shí)在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡(jiǎn)潔、方便。

二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識(shí)。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過，然而難度確實(shí)太高，當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡(jiǎn)單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠?qū)懗鰜恚院蟛拍軐W(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹，時(shí)間太長(zhǎng)，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。

三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí)，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。

另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。

一、分析題目的方法很有問題，往往只是對(duì)著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等，也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對(duì)，到了最后，問題豁然變得簡(jiǎn)單，回憶起來，知道自己想多長(zhǎng)時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。

二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽課時(shí)雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無(wú)法運(yùn)用，無(wú)法根據(jù)實(shí)際問題對(duì)它進(jìn)行修改，這是我對(duì)它的特性理解不深。

總之，這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐。看到的問題，我會(huì)繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

20xx年5月29日至6月17日，我參加了咸陽(yáng)市教育局組織的“咸陽(yáng)市20xx年初中校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)”，聆聽了12位專家、教授們的報(bào)告，入校參觀考察了8所學(xué)校,與校長(zhǎng)們相處幾天，也進(jìn)行了深入的交流，感受較深、收獲較大。

咸陽(yáng)師院許軍娥教授的《學(xué)校文化建設(shè)的育人功能與途徑》的報(bào)告。從學(xué)校文化的基本內(nèi)涵、辦學(xué)理念、辦學(xué)思想，校長(zhǎng)的發(fā)展規(guī)劃、校長(zhǎng)的治校方略，校長(zhǎng)的工作能力、工作定位，校長(zhǎng)的工作職責(zé)、要求、作風(fēng)，校長(zhǎng)的危機(jī)意識(shí)、處事心態(tài)，校長(zhǎng)的威信樹立、人格力量等方面，向大家深入淺出地闡述了如何當(dāng)好一名好校長(zhǎng)。

咸陽(yáng)師院陳小萍老師給大家交流《激勵(lì)理論在教師專業(yè)化發(fā)展中的應(yīng)用》。著重從學(xué)校管理中為什么要激勵(lì),講授了激勵(lì)理論的定義及原理,舉例講授了常見的20種激勵(lì)方法和原則.校長(zhǎng)是學(xué)校發(fā)展與進(jìn)步的靈魂；現(xiàn)代校長(zhǎng)的教育家素質(zhì)與修養(yǎng)；現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的重點(diǎn)和主要內(nèi)容三個(gè)方面進(jìn)行講解。

北京四中網(wǎng)校副校長(zhǎng)狄宏宇的《翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施》。主要介紹了北京四中三”翻”二”段”十”環(huán)節(jié)”翻轉(zhuǎn)課堂模式,即教學(xué)理念、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)角色的翻轉(zhuǎn)，并就翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施及教研員的培養(yǎng)進(jìn)行了闡述。

第一類是西安高新中學(xué)初中校區(qū)、啟迪中學(xué)、寶雞高新中學(xué)，這三所學(xué)校的亮點(diǎn)是學(xué)生都在4000多人以上，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模大，辦學(xué)理念新，走在基礎(chǔ)教育的前端，校園育人氛圍濃厚，社團(tuán)活動(dòng)豐富，開展經(jīng)常。管理團(tuán)隊(duì)管理高效，配合默契。在校本研修方面注重教師培養(yǎng)，每年都有培養(yǎng)省級(jí)教學(xué)能手培養(yǎng)目標(biāo)，課題研究?jī)?nèi)容豐富，承擔(dān)國(guó)家級(jí)基礎(chǔ)教育多項(xiàng)課題研究。

這些中學(xué)給我們的感覺是高大上，我們農(nóng)村初中在硬件、軟件上和人家差距很大，但在一些文化建設(shè)和教師培養(yǎng)上有許多學(xué)習(xí)的地方：

1、三所學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)很有特色，教師搭臺(tái)，學(xué)生唱戲，組織有序，學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，老師指導(dǎo)有力，效果突出。我校也組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，相比之下，學(xué)生不夠重視，老師組織不力，活動(dòng)的創(chuàng)新力不強(qiáng)，因此要學(xué)習(xí)人家的社團(tuán)組織方式，不斷推陳出新，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)教師的指導(dǎo)能力，形成具有自己特色的學(xué)生社團(tuán)。

2、要學(xué)習(xí)人家的教師培養(yǎng)方式，凝結(jié)集體智慧，打造教師團(tuán)隊(duì)：一個(gè)是集體備課，由于同科目教師較多，利用教研會(huì)集體討論本周所上內(nèi)容，形成完備導(dǎo)學(xué)案，然后打印成冊(cè)，再實(shí)施到課堂，效果非常好。二是教師青藍(lán)工程，舉行拜師會(huì)，由省級(jí)教學(xué)能手組成師父團(tuán)隊(duì)和青年老師師徒結(jié)對(duì)，長(zhǎng)定期培養(yǎng)，學(xué)校組織考核。

3、分類上課

無(wú)論在十多天的理論學(xué)習(xí)，還是我對(duì)參觀過的8所學(xué)校的認(rèn)識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際，我自己有如下的幾點(diǎn)思考。

1、學(xué)校要辦好，校長(zhǎng)是關(guān)鍵。即“一位好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)?！薄ＰｉL(zhǎng)的思想理念，人格品位，氣度胸懷，智慧水平等決定著所在學(xué)校的發(fā)展方向、層次、品質(zhì)和生命力。一個(gè)強(qiáng)大的校長(zhǎng)必然會(huì)帶出一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校。

2、學(xué)校校園文化建設(shè)要表里如一，彰顯特色。校園中的每一個(gè)成員或團(tuán)體都是校園文化的創(chuàng)造者和學(xué)習(xí)者，學(xué)校的宗旨、理念、精神，三風(fēng)，?；?、校歌等等應(yīng)是學(xué)校歷史文化的積淀和現(xiàn)實(shí)文化的創(chuàng)新和提煉，校長(zhǎng)則是頂層設(shè)計(jì)的能工巧匠。

3、學(xué)校德育要挖掘校本資源開發(fā)校本德育課程，開設(shè)德育課堂，讓學(xué)生成為德育主體，組建德育團(tuán)隊(duì)，形成有效地德育運(yùn)行機(jī)制和民主激勵(lì)的管理制度。開展豐富的活動(dòng)載體，搭建豐富的展示平臺(tái)。

4、校長(zhǎng)要重視學(xué)校師生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面要能使教師團(tuán)體智慧整合，能量集中富有戰(zhàn)斗力，要讓他們?cè)谛腋８?，成就感，?zé)任感的促使下自覺工作。另一方面要能使學(xué)生團(tuán)體要有主人感，使命感和快樂感，他們能自覺凝成一個(gè)奮進(jìn)的整體向前發(fā)展。校長(zhǎng)要用思想統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，要為師生豎起精神靈魂。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

當(dāng)我們走出家門，到一個(gè)未曾到訪的地方旅行時(shí)，我們總是期待著發(fā)現(xiàn)新的景點(diǎn)、體驗(yàn)別樣的文化和嘗試當(dāng)?shù)氐拿朗?。這些旅行經(jīng)歷不僅給予我們難忘的記憶，還能夠豐富我們的人生經(jīng)驗(yàn)。從我的多年旅游經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多東西，深受啟發(fā)。本文將分享我的一些游客心得和體會(huì)。

第二段：旅行疲憊與充實(shí)感

旅行是一項(xiàng)非常費(fèi)精力的活動(dòng)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常需要花費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間坐飛機(jī)、火車和汽車，穿越不同的時(shí)區(qū)。然而，這些給我們帶來的不便是值得的，因?yàn)楫?dāng)我們到達(dá)目的地時(shí)，我們可以盡情地嘗試當(dāng)?shù)孛朗?，欣賞美景，融入當(dāng)?shù)匚幕?，與當(dāng)?shù)厝嗣窠涣鳌＿@些體驗(yàn)給我們帶來的充實(shí)感和滿足感是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。

第三段：旅行的啟示

在旅行中，我們會(huì)遇到新的問題和陌生的文化。這時(shí)我們需要相信自己的能力，因?yàn)樽孕攀浅晒Φ囊徊糠?，這種自信可以讓我們克服障礙和克服恐懼，增強(qiáng)我們的自我意識(shí)。此外，旅行還能幫助我們更好地了解世界。我們可以從不同的文化、語(yǔ)言、習(xí)俗、信仰和思維方式中獲得啟示和知識(shí)。

第四段：旅行的收獲

旅行的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在旅行期間，更體現(xiàn)在回家后，我們思考旅行的過程和收獲時(shí)。受訪者表示，旅行可以幫助我們更清楚地認(rèn)識(shí)自己，反思自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)。同樣，旅行也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)新的興趣愛好和職業(yè)方向。例如，當(dāng)我們嘗試冒險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的勇氣和喜愛。在新的城市里，我們可以看到很多不同的風(fēng)景和建筑，它們會(huì)給我們帶來無(wú)限的創(chuàng)意靈感。

第五段：結(jié)論

總的來說，旅行是一種非常有益的活動(dòng)，無(wú)論是身體上還是心理上，都能夠給我們帶來很多好處。雖然旅行可能會(huì)感到疲憊和不適應(yīng)，但在旅途中我們可以獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)。與此同時(shí)，我們也可以在旅行后回歸到生活中，重新找到自己的方向和動(dòng)力?？傊?，旅行是一種美妙的經(jīng)歷，它能夠讓我們更加深入地了解自己和這個(gè)世界。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

第一段：引言（100字）

作為一個(gè)導(dǎo)游，帶領(lǐng)游客們游覽各地已成為我的日常工作。這些年來，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和不少故事。每一次的旅行都給我?guī)聿煌母惺芎皖I(lǐng)悟。在帶游客的過程中，我深深感受到旅游不僅僅是欣賞風(fēng)景，更是一次心靈的旅行。通過這篇文章，我想與大家分享我?guī)в慰投嗄陙淼男牡皿w會(huì)。

第二段：盡心服務(wù)（250字）

作為導(dǎo)游，服務(wù)是我最重要的任務(wù)。我盡力提供最好的導(dǎo)游服務(wù)，希望能為游客提供一個(gè)愉快而難忘的旅行。在帶游客的過程中，我會(huì)提前研究目的地的歷史、文化、風(fēng)俗等方面的知識(shí)，并為游客們準(zhǔn)備好詳細(xì)的旅行計(jì)劃。我會(huì)耐心地回答游客們的問題，并盡可能地解決一切他們?cè)诼猛局杏龅降睦щy。我相信，服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度決定了游客們對(duì)旅行的滿意度，所以我盡力為他們創(chuàng)造最好的旅行體驗(yàn)。

第三段：增加互動(dòng)（250字）

在旅途中，我發(fā)現(xiàn)游客們最喜歡的不僅是欣賞風(fēng)景，更是與當(dāng)?shù)厝撕推渌慰椭g的交流。因此，我總是盡量增加互動(dòng)的機(jī)會(huì)，使游客們更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗。我會(huì)組織一些有趣的活動(dòng)，比如與當(dāng)?shù)厮嚾嘶?dòng)、參與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)慶?；顒?dòng)等，讓游客們更深入地體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐镊攘?。這些互動(dòng)不僅能使游客們更加享受旅行，還能幫助他們打開心扉，結(jié)交新朋友。

第四段：體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛朗常?50字）

在旅行中，美食是一道重要的佳肴。作為導(dǎo)游，我一直鼓勵(lì)游客們品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗场Ｎ視?huì)向他們推薦當(dāng)?shù)赜忻牟宛^和菜品，幫助他們了解當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?。吃?dāng)?shù)孛朗巢粌H是一種享受，更是一種了解當(dāng)?shù)匚幕姆绞?。通過品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗?，游客們可以更好地融入?dāng)?shù)氐纳睿由顚?duì)這個(gè)地方的認(rèn)識(shí)和了解。

第五段：旅行的意義（250字）

帶游客多年來，我越來越明白旅行的意義。旅行不僅是為了欣賞美景和休閑放松，更是為了開拓眼界、豐富人生閱歷。通過旅行，我們可以了解不同的文化、歷史和人群，從而更好地理解世界和自己。旅行不僅豐富了我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加開放、包容和獨(dú)立的人。帶游客的經(jīng)歷讓我明白了，旅行不僅是一種樂趣，更是一次心靈的旅行，每一次旅行都能帶給我們新的感悟和領(lǐng)悟。

結(jié)尾（100字）

在帶游客的多年經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為導(dǎo)游需要盡心盡力為游客提供最好的旅行體驗(yàn)。通過增加互動(dòng)、品嘗當(dāng)?shù)孛朗车确绞剑茏層慰透玫亓私夂腿谌氘?dāng)?shù)氐奈幕?。而旅行的真正意義在于開拓眼界和豐富人生閱歷。希望通過我的分享和經(jīng)歷，能幫助更多的人在旅行中發(fā)掘到新的樂趣和感悟。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)

墊江三中呂紅

為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段：2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程，本人非常認(rèn)真，每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識(shí)上的淵博，讓我對(duì)中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識(shí)在

教學(xué)

總結(jié)

一、更新了教育觀念

意識(shí)地設(shè)計(jì)問題串，以問題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，活躍學(xué)生的思維，引導(dǎo)和組織學(xué)生討論，鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論，而不是老師問學(xué)生答這種簡(jiǎn)單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過程，此間，教師不但要備知識(shí)，應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透大綱，鉆研教材，還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，了解他們已有的知識(shí)儲(chǔ)備，努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)；在對(duì)教材的把握上，首先對(duì)本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解，并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展，始終把最新最科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生，并善于將學(xué)科知識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次，教師還要具備基本的社會(huì)知識(shí)和生活常識(shí)，有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備，并能靈活地把各知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中，教師要能針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識(shí)水平、理解力等，設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性，師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.

教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師，是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識(shí)的動(dòng)力，是加快教學(xué)節(jié)奏，提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)?？鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?，好知者不如樂之者。” 現(xiàn)代化教學(xué)手段容量大，信息反饋快，能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性，開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力，充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體，使教學(xué)更加豐富多彩，效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣，突出訓(xùn)練難點(diǎn)，有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程，更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，對(duì)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，起到了十分重要的作用。

三、

四、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng).

最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)下了深厚的友誼。

游客培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

旅游是一項(xiàng)能夠讓人放松心情、認(rèn)識(shí)新鮮事物、拓展視野的活動(dòng)。每次旅游都能帶來不一樣的感受和體驗(yàn)。我也曾多次踏足不同的地方，記錄下了許多自己的游客心得體會(huì)。

第二段：發(fā)現(xiàn)更大的世界

每次旅游，我總會(huì)感到一種開闊視野的感覺。曾經(jīng)在家附近的小山里反復(fù)徘徊，直到我走出家門，見到了更大的世界，我才知道原來這世界有如此多的種類和樣貌。在海邊看到壯闊的大海，看到海面波濤洶涌的姿態(tài)；在遠(yuǎn)古文明的古城里，享受古人留下的歷史和文化的浸潤(rùn)。感受到自己的小小，以及這個(gè)世界的不可思議和廣闊。

第三段：與人相遇的美好

旅游的另一個(gè)看點(diǎn)，則是結(jié)交新朋友。每次旅游，我總是能夠遇見一些有趣、熱情、好客的人們。說起來，我們相處時(shí)間不是很久，有時(shí)只是短暫的交流，但卻可以產(chǎn)生深刻的印象。在旅游的路上，相遇的人們有時(shí)會(huì)幫忙指引方向，有時(shí)會(huì)互相分享美麗的景色或是去探討陌生的文化，不同的人、不同的故事，讓我們的旅游多了一份豐富有趣的人文體驗(yàn)。

第四段：體驗(yàn)不同的文化

旅游還能帶給我們感受不同的文化和生活方式的機(jī)會(huì)。在國(guó)外的旅行中，我了解到了他們的食品文化、宗教信仰和生活方式等。例如在日本，我們可以享受到優(yōu)美的茶道、或是去探究神秘的日本文化。而在其他國(guó)家，旅游者還可以體驗(yàn)到古老的歷史文化、有趣的民俗風(fēng)情和本土特色活動(dòng)等。感受到異國(guó)文化的美，才能更好的了解世界的多元化，更好地尊重并欣賞不同的文化。

第五段：心靈的與自然的愉悅

說到最后，旅游還能給我們帶來一份心靈與自然的愉悅。在旅游中，我常常能夠沉浸在美好的自然景觀里，開啟某些特別的感受；在山水之間，呼吸著清新的空氣，感受到周遭渾然天成的美妙。旅游不僅帶來刺激，還能感受到心靈的舒適和自然的美好，讓人體會(huì)到一種不同于日常生活的感受與體驗(yàn)。

結(jié)尾：

總體來說，旅游的意義不僅在于看到美景，更在于拓寬自我的視野和心靈的世界，領(lǐng)略世界之美、接觸不一樣的人與事，從而達(dá)到心靈治愈和成長(zhǎng)。旅游，真是一份最好的禮物，也讓我感受到自己的生命越來越豐滿，一步步走近“美好人生”。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5164605.html】