實(shí)用物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表(通用23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 07:10:09
實(shí)用物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表(通用23篇)
時(shí)間:2023-10-30 07:10:09     小編:紫衣夢

計(jì)劃的制定需要考慮到長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的平衡,避免只顧眼前利益而忽略了未來規(guī)劃。計(jì)劃的制定還應(yīng)該考慮反饋和學(xué)習(xí)機(jī)制,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效能。計(jì)劃的力量是無窮的,希望以下范文能夠?qū)Υ蠹业挠?jì)劃起到一定的指導(dǎo)和幫助。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇一

對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說“謀定而后動”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

開展培訓(xùn)需求調(diào)查

有效營銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測來設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓(xùn)也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓(xùn)問題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實(shí)施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

確定企業(yè)培訓(xùn)框架

通過分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。

制定培訓(xùn)計(jì)劃草案

開展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡要說明,然后通過集體討論的方式達(dá)成共識。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。

制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃

確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

1、培訓(xùn)目的

每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評估。同時(shí),針對一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會達(dá)成。

2、培訓(xùn)對象

有效營銷確定培訓(xùn)對象就是要針對什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對象,哪些人是次要培訓(xùn)對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

3 、培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程來源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。

4、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會,受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。

5、培訓(xùn)講師

講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對路;是否能充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。

6、培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。

7、培訓(xùn)費(fèi)用

制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動要容易得多。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇二

堅(jiān)持以正面教育、自我教育為主的方針,黨員如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的黨員年度培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀。

為深入貫徹落實(shí)《20xx—20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》精神,不斷提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),結(jié)合我社實(shí)際,現(xiàn)制定20xx年度黨員教育

培訓(xùn)工作計(jì)劃

。

一、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求,適應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的需要,以學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點(diǎn),以貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會精神為主線,堅(jiān)持把增強(qiáng)黨性作為第一任務(wù),堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅(jiān)持改革創(chuàng)新,大規(guī)模開展黨員教育培訓(xùn),全方位提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),為構(gòu)建社會主義和諧社會、全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)新跨越提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和組織保證。

二、工作目標(biāo)和主要任務(wù)

20xx年,在認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的意見》、《20xx—20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》和xx屆四中全會有關(guān)精神的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實(shí)際需求,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地對基層黨員進(jìn)行培訓(xùn)。通過教育培訓(xùn),使廣大黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定、黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、優(yōu)良作風(fēng)進(jìn)一步養(yǎng)成、工作能力進(jìn)一步提高、先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

黨員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:堅(jiān)持把中國特色社會主義理論體系教育放在首位,對廣大黨員進(jìn)行黨章和黨的基本理論、黨的基本知識、黨的歷史、黨的路線方針政策和形勢任務(wù)教育,法律法規(guī)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會和國際等各方面知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能培訓(xùn)。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。社區(qū)黨組織要通過黨課、主題教育活動、電化教學(xué)、等多種形式的教育活動,定期組織黨員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《黨章》、《黨員權(quán)利保障條例》,學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中全會精神,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,真正做到理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)工作實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,學(xué)用相長。

2、開展形勢任務(wù)教育。通過黨課、放錄像片等多種形式,對黨員進(jìn)行形勢任務(wù)教育,凝聚黨員的思想,形成認(rèn)識上的統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,達(dá)到提高認(rèn)識,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的。

3、積極組織黨員參加黨內(nèi)集中教育活動,解放思想、聯(lián)系實(shí)際,解決黨員在政治意識、宗旨意識、科學(xué)發(fā)展意識、“兩個(gè)務(wù)必”、群眾觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效率上存在的突出問題,使黨員普遍受教育、群眾長期得實(shí)惠。

為深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會精神,推進(jìn)學(xué)黨章、守黨規(guī)、做合格好黨員主題教育活動,引導(dǎo)全鎮(zhèn)黨員干部增強(qiáng)黨性、凝聚力量、履職盡責(zé),完成使命,提高服務(wù)群眾的本領(lǐng),經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究決定,于3月1日至3月7日舉辦20xx年度黨員培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事宜安排如下:

一、培訓(xùn)目的

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和開展實(shí)踐活動,使全鎮(zhèn)黨員干部系統(tǒng)掌握黨的基本理論和基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),提高辨別是非的能力和分析處理問題的能力。進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)駕馭基層工作的本領(lǐng),提高帶領(lǐng)群眾增收致富的能力,為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧四道灣子打好理論基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間

1、培訓(xùn)內(nèi)容:

理論學(xué)習(xí):《中國共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《xx大報(bào)告輔導(dǎo)》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題學(xué)習(xí)、社會主義榮辱觀教育、革命傳統(tǒng)教育、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡等。

經(jīng)濟(jì)工作拉練現(xiàn)場會:參觀貝子府鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);參觀本鎮(zhèn)莊頭營子村養(yǎng)豬場、衛(wèi)星營子村養(yǎng)牛小區(qū)、六道灣子村養(yǎng)鵝場、二道灣子村烤煙種植基地。

2、培訓(xùn)時(shí)間:3月1日至3月7日。參訓(xùn)人員于3月1日上午6點(diǎn)在鎮(zhèn)政府會議室報(bào)道。

三、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)方法

培訓(xùn)對象:3月91參觀活動,人員為各村黨支部書記、村委會主任,鎮(zhèn)政府包村干部;3月1日至3月7日理論學(xué)習(xí),人員為各支部全體黨員、各村委會主任、鎮(zhèn)政府全體干部。

培訓(xùn)方式采取集中授課、觀看電視錄像片、實(shí)地參觀、分組討論、大會交流等方式。

四、具體活動安排

3月1日,20xx年黨員培訓(xùn)班開班儀式,召開經(jīng)濟(jì)工作拉練現(xiàn)場會。

3月2日,“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題理論知識講座及階段總結(jié)交流會。

3月3日,《中國共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等理論知識集中學(xué)習(xí)。

3月4日,觀看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡錄像帶,鎮(zhèn)組織、紀(jì)檢、宣傳、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門安排階段工作。

3月5日至7日,各村自行組織在本支部學(xué)習(xí)。

五、要求

1、本期培訓(xùn)班是在全鎮(zhèn)上下深入學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的形勢下舉辦的,廣大學(xué)員要積極發(fā)揮在理論學(xué)習(xí)方面的帶頭作用,為推動學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx屆四中全會精神、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動做出貢獻(xiàn)。

2、本期培訓(xùn)班在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下舉辦,經(jīng)黨委會討論制定培訓(xùn)計(jì)劃,各支部書記要做好培訓(xùn)過程中本支部的人員組織、分組討論、集中學(xué)習(xí)等工作。

3.鎮(zhèn)組織室具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)班學(xué)員的到課簽到、課堂紀(jì)律、小組討論等組織管理工作,參訓(xùn)學(xué)員分別編成學(xué)習(xí)小組,參訓(xùn)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)活動,因故不能參加的,必須事前向組織室請假,請假超過兩次以及無故缺勤一次或遲到早退三次者,取消考試資格。

4、突出培訓(xùn)效果。根據(jù)“提高素質(zhì)、增強(qiáng)黨性、發(fā)揮作用”的總體培訓(xùn)要求,各小組學(xué)員要分組承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)習(xí)課題,突出其在日常學(xué)習(xí)生活、中心工作和重大活動中的骨干帶頭作用。培訓(xùn)結(jié)束前,各組派代表交流學(xué)習(xí)成果,同時(shí)每位學(xué)員要結(jié)合自己的學(xué)習(xí)、工作和思想實(shí)際寫一篇

心得體會

。

5、各支部自行組織學(xué)習(xí)期間,要制定好

學(xué)習(xí)計(jì)劃

,做到人員、地點(diǎn)、內(nèi)容“三保障”,確保培訓(xùn)效果。

在新的一年里,我校黨支部將在局黨委、鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策;高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,實(shí)事求是;進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)村工作會議精神;以促進(jìn)教育教學(xué)改革、全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高辦學(xué)水平和辦學(xué)效益為根本出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)黨支部自身建設(shè),提高黨員思想、政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,特制定如下學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想:

高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大精神,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村工作會議精神,扎實(shí)開展“三個(gè)代表”重要思想教育活動,切實(shí)提高黨員的思想政治素質(zhì),引導(dǎo)廣大黨員為實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)而努力工作。

二、學(xué)習(xí)教育制度:

1、堅(jiān)持實(shí)行“三會一課”制度。為提高黨員的思想、政治素質(zhì),增強(qiáng)黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,我校黨支部要堅(jiān)持每月至少召開一次支委會和支部大會,每年召開一次民主生活會,組織黨員干部至少觀看6次10片以上有關(guān)先進(jìn)事例、反腐倡廉等內(nèi)容的電教片,每2個(gè)月組織上一次黨課。

2、黨員培訓(xùn)制度。黨員將進(jìn)行定期培訓(xùn)、輪訓(xùn),學(xué)習(xí)黨務(wù)知識和上級黨委、政府的有關(guān)文件精神,并結(jié)合電化教育,每年黨員受訓(xùn)不少于7天。

3、實(shí)行點(diǎn)名制度。對經(jīng)常缺席、無請假的黨員干部給予限期改正。

三、學(xué)習(xí)教育方式:

學(xué)習(xí)鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件;組織觀看電教片;參加鎮(zhèn)黨校舉辦的各種理論培訓(xùn)班和黨務(wù)知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí);組織上黨課,并進(jìn)行討論、撰寫學(xué)習(xí)心得;學(xué)習(xí)有關(guān)報(bào)刊、雜志;組織黨員學(xué)習(xí)一些先進(jìn)典型事例等。

四、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容:

學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神;等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的有關(guān)重要講話精神;學(xué)習(xí)貫徹縣、鎮(zhèn)農(nóng)村工作會議精神;學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及決議;學(xué)習(xí)黨的基本知識;學(xué)習(xí)上級黨委、政府文件精神。觀看電教片,并組織全體黨員干部進(jìn)行討論,談觀后感,撰寫學(xué)習(xí)心得。

五、學(xué)習(xí)教育對象:支部黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇三

技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo) 為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)一專多能的目標(biāo),更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用,讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強(qiáng)的競爭力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求,結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實(shí)際情況,特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在學(xué)習(xí)知識、提升專業(yè)技能,尤其是對專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識的學(xué)習(xí),以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問題為契機(jī),不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力,進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個(gè)人自學(xué)、專題研究等。

三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員

由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織,技術(shù)部全體人員參與。

四、培訓(xùn)時(shí)間

1、每年12月份及3月份左右進(jìn)行。

2、邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦講座。

五、考核管理

1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,不準(zhǔn)請假,確實(shí)因工作原因等特殊情況需請假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、所有參加學(xué)習(xí)的人員,必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,由總工程師檢查。

4、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí),否則給予扣考勤成績的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

5、培訓(xùn)考核成績分為3部分:考試成績占60%,考勤成績占30%,學(xué)習(xí)筆記占10%。成績低于90分的,每降低1分給予10元罰款。

6、個(gè)人自學(xué)情況考核:根據(jù)考核目標(biāo),逾期未達(dá)到要求的,每拖一天給予50元罰款。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇四

1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

4、加強(qiáng)外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

二工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

4、4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。

三做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

1、提高所有員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。

4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

四預(yù)防性維修

預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六設(shè)施設(shè)備維保工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

3、根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇五

為了認(rèn)真貫徹上級指示精神,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》, 充分認(rèn)識新時(shí)期加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)的重要意義,全面準(zhǔn)確地理解新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的基本內(nèi)容,切實(shí)提高自身的師德素質(zhì)和專業(yè)水平,按照學(xué)校的培訓(xùn)要求,并結(jié)合我自身的實(shí)際,特制訂本人學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想:

以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,以更新師德觀念、規(guī)范師德行為、提升師德水平為重點(diǎn),以“敬業(yè)愛生、教書育人”為核心,以“做學(xué)生滿意的教師”為目標(biāo),以“德為人先、學(xué)為人師、行為示范”為準(zhǔn)則,以自身職業(yè)道德水平為目的,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)新版《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,學(xué)習(xí)教育法律法規(guī),努力做一個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、為人師表、與現(xiàn)代化教育相適應(yīng)的高素質(zhì)的人民教師。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo):

通過學(xué)習(xí)教育活動,樹立愛崗敬業(yè)的堅(jiān)定的職業(yè)信念;培養(yǎng)熱愛關(guān)心學(xué)生,誨人不倦的職業(yè)道德;強(qiáng)化“教書育人”并濟(jì)的執(zhí)教理念;自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn),率先垂范,以自己的人格魅力和學(xué)識教育影響學(xué)生,愿做學(xué)生身心健康成長的鋪路石。

三、具體措施:

(一)、服從領(lǐng)導(dǎo),重視學(xué)習(xí)。

1、堅(jiān)持實(shí)行學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃,把學(xué)習(xí)任務(wù)擺上重要日程,端正態(tài)度,提高思想認(rèn)識。增強(qiáng)師德建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,提高學(xué)習(xí)效率。

2、注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。在學(xué)校常規(guī)工作的檢查中,把規(guī)范實(shí)施工作放在首位,并與年級組的各項(xiàng)評比和教師的晉職評優(yōu)掛鉤。

3、做到學(xué)習(xí)的經(jīng)常化。集中學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,集體學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合,使學(xué)習(xí)內(nèi)容入腦、入心、導(dǎo)行。

4、注重學(xué)習(xí)與工作的科學(xué)管理,“兩手抓,兩手都要硬”。同時(shí),積極向那些工作熱情高,愛崗敬業(yè)、愛校勝家、愛生勝子的教師學(xué)習(xí);對于性情急躁、工作尚缺乏經(jīng)驗(yàn)的教師,要誠心幫助、提醒,使他們迅速成長起來。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)道德素養(yǎng)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)范》,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,并滲透到自身日常教育教學(xué)活動中,解決工作中存在的職業(yè)倦怠、拜金主義,缺少愛心和責(zé)任感、體罰和變相體罰、執(zhí)教不規(guī)范等現(xiàn)象,牢固樹立科學(xué)發(fā)展的理念,著力形成科學(xué)發(fā)展的共識,共謀學(xué)校的發(fā)展。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的基本內(nèi)容。做到:即與學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》和《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)和文件相結(jié)合;與深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“xx大”報(bào)告和“8.13”重要講話精神相結(jié)合;與認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹我省《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的實(shí)施意見》等文件相結(jié)合;與州、縣教育局關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)要求相結(jié)合。并在學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會。

3、強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識,活到老學(xué)到老,不斷適應(yīng)社會發(fā)展變化的需要。除掌握好專業(yè)知識外,還要積極參加進(jìn)修深造,結(jié)合繼續(xù)教育學(xué)習(xí),拓寬視野,更新教育理念,從而在理論上和實(shí)踐活動中進(jìn)一步提高能力,以適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要。

(三)服務(wù)全體學(xué)生,樹立全新教師形象

1、積極參加師德建設(shè)大討論活動,對自身在教育教學(xué)過程中的師德師風(fēng)問題進(jìn)行反思和總結(jié),開展批評與自我批評,樹立服務(wù)意識。

2、幫扶留守學(xué)生、貧困學(xué)生、學(xué)困學(xué)生或特殊學(xué)生,要從生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)情況、思想狀況、情緒變化等方面關(guān)懷幫扶對象,并形成資料,使他們在關(guān)愛中健康成長。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇六

隨著市場的不斷擴(kuò)大,關(guān)于銷售方面我們需要很大提高,在東莞的市場是很有限的,和去年相比。我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:

一、市場方面:

1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點(diǎn):

1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

(1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,

13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場開發(fā)。

六、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,故立此責(zé)任狀。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇七

對員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn),是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證。

1、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識、知識、技能三方面加強(qiáng)和提高,改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

2、通過系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”。

xx廣場管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行,管理處將根據(jù)不同時(shí)期,不同情況,制定有針對性地培訓(xùn)計(jì)劃。

第一步:崗前培訓(xùn)

物業(yè)入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,以便在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉xx廣場,同時(shí)樹立正確的服務(wù)意識。。

第二步:在職培訓(xùn)

完成崗前培訓(xùn)課程后,安排各級員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開展,為業(yè)主及時(shí)提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

第三步:提高培訓(xùn)

在物業(yè)入伙后每三個(gè)月安排更新培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

1、管理處專業(yè)培訓(xùn):確保管理處正常及有效的運(yùn)作。

(1)基本物業(yè)管理概況

(2)管理處的具體運(yùn)作

2、客戶服務(wù)培訓(xùn):掌握與客戶溝通的技巧、水平,達(dá)到星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則

(2)電話用語、禮貌培訓(xùn)

(3)客戶接待禮儀

(4)客戶投訴

(5)客戶管理

3、工程培訓(xùn):根據(jù)xx廣場實(shí)際情況、安排具有針對性的培訓(xùn),確保設(shè)備運(yùn)行正常。

(1)物業(yè)接管驗(yàn)收

(2)二次裝修程序控制

(3)設(shè)備保養(yǎng)和維修

4、保安培訓(xùn):針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)意識。

(1)保安準(zhǔn)則及工作綱要

(2)保安儀表、行為及紀(jì)律

(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

(4)保安消防裝備使用

(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù)

(6)緊急情況的處理辦法

(7)火災(zāi)事故的處理辦法

(8)車輛、人員出入控制

(9)事故紀(jì)錄

(10)法律、法規(guī)

(11)隊(duì)列操練

5、清潔綠化培訓(xùn):掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法

(1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)

(2)清潔、綠化器材和物料

(3)檢查標(biāo)準(zhǔn)

(4)綠化管理

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇八

物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱為朝陽產(chǎn)業(yè),預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。作為一個(gè)具有一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場化經(jīng)營管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅高檔公寓高檔寫字樓商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?;到y(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會化市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。任何企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過市場化的運(yùn)作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開展多種形式的員工培訓(xùn),不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。同時(shí)也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會所盡的社會責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法,當(dāng)今社會,學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會。xx在企業(yè)內(nèi)部營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,有利于員工隊(duì)伍的成長和穩(wěn)定。以上這些都對我們開展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項(xiàng)長期工作,公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化規(guī)范化。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:

此次培訓(xùn)對象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級管理人員業(yè)務(wù)人員普通員工。

中高級管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,物業(yè)及設(shè)備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識,公共契約住戶守則管理規(guī)則及員工守則等文本解釋,管理及公關(guān)常識等。業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感榮譽(yù)感的培養(yǎng),消防急救常識及器具使用,設(shè)備操作及維護(hù)知識,維修器具使用及保養(yǎng),住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。

公司人事部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報(bào),以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。

此次培訓(xùn)時(shí)間較長,從現(xiàn)在起到年底,我們將按月安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。每月的培訓(xùn)具體日期詳見下表。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇九

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于啟動全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》和《海南省中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》(瓊教師【__】23號)的文件精神,為促進(jìn)我校班主任整體素質(zhì)和學(xué)校管理水平的提高,按教育廳關(guān)于組織中小學(xué)班主任參加培訓(xùn)考試的通知要求,結(jié)合我校的具體情況,特制定本方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1.通過校本班主任培訓(xùn),建立班主任崗位培訓(xùn)制度和舉行班主任培訓(xùn)考試

2.通過專題講座和典型案例分析,提高全體受訓(xùn)者的綜合素質(zhì),掌握班主任工作的基本理論和要求,提高班級管理水平和工作能力。

3.通過團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)技術(shù)和個(gè)人咨詢技術(shù)的學(xué)習(xí),初步掌握中學(xué)生心理和思想教育的新方式、方法,提高班主任工作的實(shí)效性。

二、培訓(xùn)對象

男50歲以下,女45歲以下的全體教師。

三、培訓(xùn)與內(nèi)容

1.班主任工作基本規(guī)范及政策法規(guī)

2.班級管理

3.班級活動設(shè)計(jì)與組織

4.學(xué)生心理健康教育

5.未成年人思想道德教育

6.教師素質(zhì)與班主任工作藝術(shù)

7.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流

8.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)技術(shù)

9.個(gè)人咨詢技術(shù)

四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

1.時(shí)間:

2.地點(diǎn):本校

五、評估考核

參加培訓(xùn)的老師要按國家與省有關(guān)規(guī)定完成30個(gè)學(xué)時(shí)的必修課程培訓(xùn),并參加9月份省組織的統(tǒng)一考試。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十

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以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。

入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。

1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。

2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。

3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.

培訓(xùn)的'組織方式

為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場陪訓(xùn)。

員工培訓(xùn)制度

1)員工培訓(xùn)資格

按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工,按部門、職級進(jìn)行分類,依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)安排。

2)員工培訓(xùn)安排

物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項(xiàng)目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。

1、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間;

2、基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實(shí)地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程,安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。

3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;

4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。

5、培訓(xùn)教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。

1)培訓(xùn)評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進(jìn)行測驗(yàn),而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。

員工培訓(xùn)計(jì)劃

2)培訓(xùn)時(shí)間

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一

一.活動目的:

共青團(tuán)員是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年組織,是黨的助手和后備軍,為提高其思想覺悟水平,為黨組織輸入新鮮的血液,發(fā)展組織成員,壯大黨組織的影響力和號召力,我們將開展多次黨課培訓(xùn)工作。黨課培訓(xùn)工作旨在從實(shí)際上提高學(xué)員對黨組織的認(rèn)識,使學(xué)員能夠深入了解黨組織的性質(zhì)、宗旨,加深對組織的認(rèn)識,端正入黨動機(jī),進(jìn)而在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)思想上質(zhì)的飛躍。

二.活動時(shí)間:待定

三.活動地點(diǎn):待定

四.責(zé)任分工:由多為資深老師為學(xué)員講課

五.參與范圍:已遞交過入黨申請書的學(xué)員

六.具體安排:課堂講座、討論交流

七.活動規(guī)則:

1、嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,不遲到、不早退,不做與課堂無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好筆記,并要求字跡工整,內(nèi)容有條理。

3、培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員要對自己在黨校培訓(xùn)期間的表現(xiàn)和收獲作認(rèn)真總結(jié)

4、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試,對于認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),結(jié)業(yè)考試,學(xué)習(xí)總結(jié)合格,培訓(xùn)期間無不良表現(xiàn)的學(xué)員,經(jīng)黨支部及黨總支審核,予以結(jié)業(yè)。

八.活動預(yù)算:無

九.預(yù)期效果:

1.通過有組織的培訓(xùn),使學(xué)員學(xué)習(xí)掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和黨的基本知識,加深對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理解,進(jìn)一步端正入黨動機(jī),提高思想覺悟,堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會主義的信念,確立為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗的世界觀。

2.使參加“黨課”培訓(xùn)的同學(xué)明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,在學(xué)習(xí)討論中能觸動思想實(shí)際,自覺用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的xx大精神武裝頭腦,努力提高思想政治覺悟,端正入黨動機(jī)。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二

通過對局廣大黨員進(jìn)行教育培訓(xùn),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情,不斷增強(qiáng)黨的生機(jī)活力。實(shí)現(xiàn)黨員100%培訓(xùn)、黨支部書記100%培訓(xùn)、黨務(wù)工作者100%培訓(xùn)、新黨員100%培訓(xùn)。黨員年內(nèi)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間一般不少于32學(xué)時(shí)。各支部書記和班子成員年內(nèi)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于56學(xué)時(shí),至少參加1次集中培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)和專業(yè)能力培訓(xùn),全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)能力,為灌區(qū)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。

三、培訓(xùn)方式

1.集中培訓(xùn)。采取專題講座、案例分析、交流研討、參觀學(xué)習(xí)等方式,增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。

2.開展“三大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開展“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動,讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增長本領(lǐng)。二是電化教育課堂。充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、廣播、電視等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展黨員教育培訓(xùn)工作,每月不少于1次,每次不少于2學(xué)時(shí)。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課堂。在黨員及全體干部職工中開展專業(yè)知識專題學(xué)習(xí)。

3.參觀考察。充分利用愛國主義教育基地,組織黨員開展各種參觀學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律等方面的教育。

4.黨員自學(xué)。黨支部向黨員提供指導(dǎo)性讀書目錄,組織學(xué)習(xí)、交流研討,采取階段匯報(bào)形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

四、工作要求

1.落實(shí)工作責(zé)任。黨支部要高度重視黨員教育培訓(xùn)工作,科學(xué)合理地制定工作計(jì)劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)。同時(shí),要在培訓(xùn)時(shí)間、人員及經(jīng)費(fèi)等方面提供保障,確保黨員教育培訓(xùn)工作能夠有目的、有計(jì)劃、有組織地開展。

講座、參觀學(xué)習(xí)等活動,做到知行統(tǒng)一、學(xué)用結(jié)合。

3.強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。黨支部積極推行黨員培訓(xùn)登記、考核和反饋制度,將每個(gè)黨員的參訓(xùn)情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

年度黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃(紙質(zhì)版)于3月9日前、年度黨員教育培訓(xùn)工作總結(jié)(紙質(zhì)版)于12月10前報(bào)局黨委。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

十、評估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯,為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。

一.總體目標(biāo)

1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行

崗位職責(zé)

的能力。

4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求

1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(二)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對會計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(三)新員工入職培訓(xùn)

詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

五、小結(jié)

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

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物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,“事”對人的要求越來越高、越來越新,那么這就需要制定培訓(xùn)計(jì)劃了。下面是本站小編收集整理的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀。

一、指導(dǎo)思想:

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)全國及省基礎(chǔ)教育工作會議精神,以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》為指針,努力造就一直德才兼?zhèn)?、富有科學(xué)理論和創(chuàng)新能力的骨干教師,帶動全園教師整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要,促進(jìn)保教質(zhì)量的辦園水平的全面提高。

二、現(xiàn)狀分析:

我園18為專任教師中,3人為教學(xué)能手(趙建文、郭海珍、林芳),1人為教壇新秀(張?jiān)虑佟?,骨干教師的占比為22%,占比還是很少的,所以我們得盡快加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)。

三、培養(yǎng)目標(biāo):

爭取在2年時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)1名教壇新秀(宋天書),1名教學(xué)能手(張?jiān)虑?,趙建文、郭海珍、林芳爭取評學(xué)科帶頭人。

四、管理辦法:

1、落實(shí)分層培養(yǎng),促進(jìn)教師自主成長。

根據(jù)不同教學(xué)經(jīng)歷的教師實(shí)施差異性培養(yǎng),引導(dǎo)教師自我認(rèn)識、自我思考、持續(xù)發(fā)展。力爭通過分層培養(yǎng),讓每位教師都處在最能發(fā)揮優(yōu)勢的位置上。組織師徒結(jié)對活動,分層培養(yǎng),促進(jìn)新教師自主成長。本學(xué)期有兩位教學(xué)能手林芳和郭海珍分別帶兩位教師,林芳老師帶宋天舒。

2、本學(xué)期要求張?jiān)虑俳處焻⒓咏虒W(xué)能手的評選,宋天舒參加教壇新秀的培養(yǎng)。

a、加強(qiáng)她們敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)等方面的教育,重視其思想與師德方面的教育。

b、請園內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的助理全方位的帶教這些教師,培養(yǎng)其作為教師的責(zé)任意識、學(xué)會駕馭一日生活的基本技能,使她們盡快成為幼兒園的教學(xué)骨干。

c、開展“六個(gè)一”培養(yǎng)工程:即讀一本好書;上一次公開活動;展示一項(xiàng)才藝;寫一篇優(yōu)秀案例;制作一個(gè)

課件

;選擇一個(gè)課題。 d、期末對新教師的工作情況給予總結(jié)評價(jià),并將以此作為新考核依據(jù)。

3、加強(qiáng)對這些骨干教師的培養(yǎng),加強(qiáng)教師的推優(yōu)力度和輻射作用,充分發(fā)揮教師群體智慧與合作能力,抓好骨干教師的培養(yǎng)是關(guān)鍵。

a、要求骨干教師履行好骨干教師的職責(zé),在保教領(lǐng)域上要起領(lǐng)跑、創(chuàng)新與輻射作用,積極參加教科研、上示范課、承擔(dān)帶教任務(wù)等,提升自身的專業(yè)素質(zhì),引領(lǐng)教師隊(duì)伍的整體發(fā)展。本學(xué)年趙建文將參加市級骨干教師展示活動,郭海珍、林芳將參加片級骨干教師展示活動。

b、推薦骨干教師培養(yǎng)對象候選人,在培養(yǎng)期間,幼兒園將積極為候選人創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作、科研、學(xué)術(shù)交流等機(jī)會,為進(jìn)一步提高教學(xué)水平和科研水平打好基礎(chǔ),使這批骨干候選教師產(chǎn)生新的發(fā)展和新的創(chuàng)新機(jī)會。

c、積極落實(shí)以骨干教師引領(lǐng)的自主式專題實(shí)踐研究。以幼兒園教學(xué)骨干引領(lǐng)的專題,本學(xué)期將按照計(jì)劃認(rèn)真開展,做到活動開展有記錄、有反思、有成效,突出骨干教師在教研中的組織和引領(lǐng)作用,指導(dǎo)、幫助教師不斷地進(jìn)步。

d、積極為骨干教師爭取與搭建展示才華的舞臺,使課程實(shí)施成為交流、分享、碰撞的過程,更是教師個(gè)體探索轉(zhuǎn)化為集體研究的載體。另外,鼓勵骨干教師積極爭取外出展示、培訓(xùn)等機(jī)會,催化骨干教師成為思考型、研究型教師。趙建文、林芳、宋天書分別外出學(xué)習(xí)。

4、給年輕教師壓擔(dān)子,讓她們快速成長。園領(lǐng)導(dǎo)對宋天書進(jìn)行一日跟班活動,并且要求她參加課程組活動,讓她在鍛煉中成長。

一、指導(dǎo)思想

班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍,是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此,以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀,有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn),建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長:李鋒箭

副組長:孫智良、楊義華

成員:李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥

二層骨干

三、培訓(xùn)目標(biāo)

1、長遠(yuǎn)目標(biāo):通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平,努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。

2、近期目標(biāo):努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵機(jī)制,每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評選,鼓勵班主任爭當(dāng)先進(jìn),促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。

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物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五

為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要,來制定一個(gè)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃吧! 下面是本站小編收集整理關(guān)于年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。

一、安全教育培訓(xùn)的目標(biāo)與要求

目標(biāo):根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我公司安全生產(chǎn)情況,為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

要求:通過安全教育培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的安全意識,強(qiáng)化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。

二、安全教育培訓(xùn)的對象與內(nèi)容

1、公司主要負(fù)責(zé)人

培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

(2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;

(5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

2、公司各級安全管理人員

培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

(3)傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

(4)應(yīng)急管理、

應(yīng)急預(yù)案

編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

(5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

3、生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員"三級安全教育"

培訓(xùn)內(nèi)容:

(一)公司級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

(2)公司安全生產(chǎn)

規(guī)章制度

和勞動紀(jì)律;

(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);

(4)有關(guān)事故案例;

(5)事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防護(hù)措施等

(二)車間(廠)級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

(1)工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

(3)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);

(7)有關(guān)事故案例;

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(9)化學(xué)品危險(xiǎn)性信息:物理特性、化學(xué)特性、毒性、職業(yè)接觸限值;

(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應(yīng)過程、最大儲存量、工藝參數(shù)安全上下限值;

(11)設(shè)備信息:設(shè)備材料、設(shè)備和管道圖紙、電氣類別、調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)、安全設(shè)施。

(三) 班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

(1)崗位安全操作規(guī)程;

(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);

(3)有關(guān)事故案例;

(4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

4、特種作業(yè)人員

特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員

培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

(3)崗位安全操作規(guī)程;

(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);

(7)有關(guān)事故案例;

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

三、安全教育培訓(xùn)活動和時(shí)間

1、公司主要負(fù)責(zé)人和安全

統(tǒng)一組織培訓(xùn)和考核,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。

2、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓(xùn)計(jì)劃表

3、新入廠員工"三級安全教育"由人力資源部在新進(jìn)員工入廠報(bào)到時(shí)及時(shí)組織,統(tǒng)一安排,做到真實(shí)有效。

4、特種作業(yè)人員

特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。

5、危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員

由車間(廠)針對設(shè)備特點(diǎn),組織危化品倉庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備等危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),并組織崗位安全操作規(guī)程考核,合格后才能上崗。

四、安全教育培訓(xùn)組織實(shí)施與管理

1、培訓(xùn)教師:一般由公司內(nèi)部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓(xùn),安全管理人員及危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備的確定

培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備按培訓(xùn)對象的不同而具體安排。

3、培訓(xùn)過程的管理

要加強(qiáng)管理,確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。管理責(zé)任人要明確具體職責(zé),具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工,通力合作。

4、安全教育培訓(xùn)考核與存檔管理

(1)、考核:為考察培訓(xùn)效果,必須對培訓(xùn)對象進(jìn)行考核,考核可采取筆試和實(shí)際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過指定部門的考試,合格者可取得上崗證。

(2)、存檔管理:存檔內(nèi)容包括培訓(xùn)人員信息、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、考核結(jié)果等,應(yīng)按安全檔案的建檔要求進(jìn)行歸檔。

(3)、每周安全例會時(shí),對本周的安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。

為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要,加強(qiáng)我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),提高衛(wèi)生服務(wù)水平,同時(shí)為了落實(shí)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標(biāo)考核的各項(xiàng)措施,加大對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍的意見》結(jié)合我院自身的實(shí)際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃:

(一)成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組由院委會組織成立 組長: 副組長: 成員:

(二)課時(shí)進(jìn)度采取松緊結(jié)合的方式。在業(yè)務(wù)工作繁忙時(shí)以自學(xué)為主,輕松時(shí)立即加大學(xué)習(xí)力度,集中培訓(xùn)??朔щy,力爭完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

(三)通過培訓(xùn),促進(jìn)我院院衛(wèi)生技術(shù)人員具備參加國家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力,取得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資格。

(四)通過培訓(xùn),在我院建立衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和長期化。

(五)每月進(jìn)行一次不少于2小時(shí)的集中學(xué)習(xí)。學(xué)員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網(wǎng)”就近在院內(nèi)教學(xué)點(diǎn)參加相應(yīng)課程培訓(xùn)。并申請上級教學(xué)管理委員會,要求針對性面授方式進(jìn)行疑難問題解答和指導(dǎo)學(xué)員習(xí)題演練。

(六)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,由組長定期不定期的督導(dǎo)檢查筆記記錄情況并進(jìn)行了批閱,每月、每季安排一次理論考試和實(shí)踐技能的操作考試。

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物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有__特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。

四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

1、建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

2、傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

3、使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;

5、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6、打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;

7、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

8、推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十七

培訓(xùn)對酒店行業(yè)來說員工培訓(xùn)尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計(jì)劃,本計(jì)劃分為兩部分一是培訓(xùn)計(jì)劃二是學(xué)員守則。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識和團(tuán)隊(duì)意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn),實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)對象:第1期新員工

三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月25日—20xx年12月26日

四、培訓(xùn)地點(diǎn):

五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。

培訓(xùn)執(zhí)行人:負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

軍訓(xùn)教官:以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)教員:以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

六、培訓(xùn)課程:軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

七、培訓(xùn)設(shè)備:錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)

八、培訓(xùn)方式及方法:

1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合

2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

九、培訓(xùn)考核:

1)日常表現(xiàn):在整個(gè)培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。

2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。

3)實(shí)踐:專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

十一、培訓(xùn)要求:

1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請見附文)。

2)學(xué)員因個(gè)人問題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。

3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項(xiàng)不及格者,將予以退回。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十八

我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,而且計(jì)劃得注重聯(lián)系實(shí)際,過分夸大的計(jì)劃相當(dāng)于是一個(gè)空想,根本沒有任何意義,工作計(jì)劃必須切實(shí)可行,這樣工作計(jì)劃才能幫助提高工作業(yè)績。下面是本站小編整理的醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃表,希望對大家有所幫助!

為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職

培訓(xùn)工作計(jì)劃

以下:

一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下:

組長:(院長兼書記)

副組長:(院長)

成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護(hù)士長)

二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)

(一)全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

(二)通過加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

三、 培訓(xùn)時(shí)間:

20xx年1月27日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦,全部培訓(xùn)工作于20xx年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識,共14天培訓(xùn)時(shí)間。

四、培訓(xùn)職員范圍

我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。

五、培訓(xùn)要求和規(guī)定

(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,我院教學(xué)點(diǎn)的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室,設(shè)配等。在職職員按時(shí)培訓(xùn),嚴(yán)謹(jǐn)遲到、早退。

(四)重視考核

我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,引進(jìn)績效考核機(jī)制,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核、評估和總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理,具體包括:上級或本級項(xiàng)目實(shí)施方案、財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、

教案

、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

六 、培訓(xùn)模式

根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀,凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進(jìn)行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí),集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

七、培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《 農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊 》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培訓(xùn)當(dāng)中。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上饒市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范在職醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

以開展我院醫(yī)生全員在崗培訓(xùn)為手段,以農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)內(nèi)容為重點(diǎn),使醫(yī)生掌握安全、有效、方便、價(jià)廉的衛(wèi)生適宜技術(shù),不斷充實(shí)提高我院醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)在基層的推廣普及和規(guī)范使用。

二、培訓(xùn)對象

經(jīng)注冊在我鄉(xiāng)的醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員,包括從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

三、以人民出版社出版的第八版教材為主,基本掌握農(nóng)村多發(fā)病、常見病診治知識和公共衛(wèi)生、預(yù)防接種、婦幼保健基本知識。

四、培訓(xùn)時(shí)間

衛(wèi)生院人員在每月15號和30好下午13;00-14;00,集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鄉(xiāng)村醫(yī)生每月27日為培訓(xùn)例會時(shí)間,上午9:00準(zhǔn)時(shí)開始,若時(shí)間有變動另行通知。

今年內(nèi),繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,使衛(wèi)生技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。醫(yī)院將在今后工作中,提高教育投入,加大支持力度,促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù)、新知識、新理論。

繼續(xù)參加衛(wèi)生局舉辦的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),選派年輕的醫(yī)生參加,今年,我院報(bào)名參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有兩名醫(yī)生,醫(yī)院將在各方面給予積極支持,直至培訓(xùn)結(jié)束。

五、組織管理

衛(wèi)生院院委會組織實(shí)施,負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施全鄉(xiāng)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

六、保障措施

1、嚴(yán)格考核:對培訓(xùn)對象加強(qiáng)管理和考核,嚴(yán)格考勤制度,對參訓(xùn)人員做好考勤記錄,未達(dá)到培訓(xùn)時(shí)間的必須補(bǔ)訓(xùn);嚴(yán)格工作紀(jì)律,培訓(xùn)期間要著裝整潔、舉止端莊,尊重培訓(xùn)教師;嚴(yán)格目標(biāo)考核,所有參加培訓(xùn)的人員必須如期完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容。

2、獎懲措施

獎勵:培訓(xùn)期結(jié)束,對效果顯著的醫(yī)生進(jìn)行獎勵;懲處:對于拒不參加培訓(xùn)的醫(yī)生,衛(wèi)生院將根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

3、工作要求:鄉(xiāng)村醫(yī)生是我鎮(zhèn)一支重要的衛(wèi)生隊(duì)伍,是捍衛(wèi)我鎮(zhèn)3萬農(nóng)民身心健康的第一道屏障,在農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防、保健和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理中發(fā)揮著重要的作用。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生培訓(xùn)是提高醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平的必然要求,是解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的重要手段,更是提高農(nóng)村初級衛(wèi)生保健的具體措施。我院會切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾根本利益,按照舒蘭市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,把我院醫(yī)生培訓(xùn)工作做好、做實(shí)、做出特色。

為進(jìn)一步組織實(shí)施醫(yī)院在職衛(wèi)生人員培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有大的提高,適應(yīng)新形勢下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求,爭取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度及計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想:

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的,適應(yīng)廣大群眾日益增長的醫(yī)療需求的需要,進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),為建設(shè)和諧社會做出貢獻(xiàn)。

二、培訓(xùn)方式:

1.積極參加市級、區(qū)級舉辦的各種培訓(xùn)班。

2.到上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。

4.鼓勵參加各種學(xué)歷教育。

5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。

三、培訓(xùn)要求:

要圍繞教育、培訓(xùn)、準(zhǔn)入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié),探索建立衛(wèi)生人員培訓(xùn)的長效機(jī)制,要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的中長期規(guī)劃,堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重、短期培訓(xùn)和長期培訓(xùn)結(jié)合,統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化能力培養(yǎng),使醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)衛(wèi)生工作的需要。

要把適宜技術(shù)推廣與衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,將適宜衛(wèi)生技術(shù)作為基層衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)的重要內(nèi)容,確保各項(xiàng)技術(shù)推得開、有人用、留得住、起作用。

四、專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)的原則

1.嚴(yán)格人才培訓(xùn)選拔標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持德、智、體、技、能各個(gè)方面的要求。在選拔培訓(xùn)人員時(shí),一定要選擇政治素質(zhì)高、品德優(yōu)秀、身體健康、具有較高的專業(yè)技術(shù)或管理水平,并能勝任本職工作的德才兼?zhèn)涞娜瞬?,去參加進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2.對外出進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員的選派,應(yīng)結(jié)合職工民主推薦、醫(yī)院平時(shí)考核相結(jié)合的原則,選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的人員。

3.堅(jiān)持醫(yī)院技術(shù)梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理。在培訓(xùn)科室?guī)ь^人或后備技術(shù)人才時(shí),標(biāo)準(zhǔn)及起點(diǎn)要高,做到有計(jì)劃、有目標(biāo),各專業(yè)崗位人才合理搭配培訓(xùn),老、中、青技術(shù)人才結(jié)構(gòu)合理,逐步做到整個(gè)醫(yī)院技術(shù)力量結(jié)構(gòu)合理,為使醫(yī)院均衡發(fā)展提供人才力量。

4.堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合。吸引人才應(yīng)創(chuàng)造條件,使本單位象磁鐵一樣把人才吸住、引來。醫(yī)院在積極引進(jìn)人才的同時(shí),也應(yīng)大力發(fā)展自身后備人才的培養(yǎng),使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和人才施展才華的基地。

五、具體計(jì)劃

1.做好人員素質(zhì)培訓(xùn),落實(shí)崗前教育,重點(diǎn)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作。新畢業(yè)生在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行輪科;院內(nèi)搶救要積極參加,危重病人或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)服從院內(nèi)安排,必要時(shí)參與特殊醫(yī)療。

2.院內(nèi)開展臨床知識與技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核。

3.每個(gè)科室每月進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)。

4.組織醫(yī)務(wù)人員積極參加市、區(qū)的繼續(xù)教育培訓(xùn),并將學(xué)到的新技術(shù)新方法在院內(nèi)授課。

5.10月份組織一次市級的婦產(chǎn)科繼教項(xiàng)目。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇十九

1目的

本規(guī)程適用于從事藥品生產(chǎn)的各級人員的培訓(xùn)管理。3職責(zé)

辦公室、各部門負(fù)責(zé)人對本規(guī)程負(fù)責(zé)。4內(nèi)容4.1培訓(xùn)類別

4.1.1按人員培訓(xùn)對象分為4.1.1.1全員培訓(xùn)。4.1.1.2部門人員培訓(xùn)。4.1.1.3新進(jìn)員工培訓(xùn)。4.1.1.4上崗(調(diào)崗)培訓(xùn)。4.1.1.5其他培訓(xùn)。4.1.2按培訓(xùn)內(nèi)容分為4.1.2.1國家法律、法規(guī)培訓(xùn)。

4.1.2.2公司各項(xiàng)管理制度培訓(xùn),包括廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓(xùn)制度、行政制度及安全生產(chǎn)管理制度等。

4.1.2.3各部門、各崗位的相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及其記錄培訓(xùn)等。4.1.2.4公司所有人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生和微生物學(xué)基礎(chǔ)知識、潔凈作業(yè)等方面的培訓(xùn)。4.1.2.5新訂或修訂標(biāo)準(zhǔn)文件培訓(xùn)。

4.1.2.6對于特殊崗位需持證上崗的人員應(yīng)按國家、本省市或行業(yè)要求進(jìn)行取證培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)師資:4.2.1外請有關(guān)專家。4.2.2本公司人員。

4.3培訓(xùn)方式:

4.3.1面授理論課堂培訓(xùn):由外請專家或本公司人員對全體員工或分部門有關(guān)員工進(jìn)行面授理論課堂培訓(xùn),加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己的生產(chǎn)行為。

4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和生產(chǎn)情況,會同其他各主管部門安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、課時(shí)和培訓(xùn)地點(diǎn),最終編制出公司每年度的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。

4.4.2.1新招聘人員(包括實(shí)習(xí)及試用期人員)均需參加公司培訓(xùn),期間員工必要時(shí)需接受各部門輪崗學(xué)習(xí),由辦公室根據(jù)工作需要,會同所分配部門負(fù)責(zé)人制定不同部門或崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃,填寫《員工培訓(xùn)計(jì)劃、考核及評估記錄》,然后指定專人為新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其能盡快適應(yīng)工作。

4.4.2.2公司級培訓(xùn)由辦公室組織實(shí)施,落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員及培訓(xùn)提綱。

4.4.2.3部門級培訓(xùn)由新招聘人員所在部門組織、實(shí)施,辦公室有權(quán)對其實(shí)施監(jiān)督。

4.4.3上崗(調(diào)崗)培訓(xùn)

4.4.3.1本公司對于特殊崗位實(shí)行持證上崗。

4.4.3.1.1本公司對于國家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員,應(yīng)持有國家、本省市或行業(yè)認(rèn)可的上崗證。

的《上崗證》上崗。

4.5.1本公司所有的培訓(xùn)都應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)考核。4.5.2培訓(xùn)考核方式可為口試、筆試和實(shí)際操作。

4.5.3考核內(nèi)容:由辦公室匯同其他各部門及培訓(xùn)師共同編制、準(zhǔn)備和組織實(shí)施。4.5.4新進(jìn)員工或上崗(調(diào)崗)人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。

4.6.1每次培訓(xùn)時(shí),由辦公室協(xié)助培訓(xùn)部門進(jìn)行培訓(xùn)人員簽到,培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)人填寫《培訓(xùn)記錄》并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估后交辦公室進(jìn)行記錄存檔。備注:培訓(xùn)管理編號原則:

(1)培訓(xùn)計(jì)劃編號:工作標(biāo)準(zhǔn)+部門代碼+年份+三位序列號+版本號;

例如:jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質(zhì)量管理第五次培訓(xùn)記錄。4.6.2辦公室將培訓(xùn)記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓(xùn)記錄及考核試卷每年整理一次,按年存檔。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇二十

回首過去一年的培訓(xùn)工作,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),存在一些不足之處,如何在20xx年的工作中提高能力,成為我20xx年重要思考的問題,也是今年工作的重中之重,為了使今年的培訓(xùn)工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)工作計(jì)劃。

一、培訓(xùn)的目的:提升工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,建立員工主動學(xué)習(xí)意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力,促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

二、培訓(xùn)內(nèi)容:

1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn),以提高公司凝聚力、執(zhí)行力,提高工作效率,使員工具有歸屬感、認(rèn)同感、忠誠度)

2.專業(yè)知識:(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓(xùn),以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)

三、培訓(xùn)的形式:

1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓(xùn)2.游戲活動培訓(xùn)

3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式培訓(xùn)4.集中討論與日常自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)

四、培訓(xùn)范圍:公司全體在崗員工

對員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種,職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后,在正式工作之前接受的培訓(xùn)(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項(xiàng)),然后由具有豐富經(jīng)驗(yàn)、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(xùn)(重點(diǎn)),就是對正式員工進(jìn)行長期(周六)的培訓(xùn),更新觀念,提升能力,使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。

五、培訓(xùn)的要求

1.培訓(xùn)人員應(yīng)至少提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),上課時(shí)間應(yīng)關(guān)閉手機(jī),并自帶筆記本做好聽課記錄,不得處理與科程無關(guān)的事項(xiàng),除特殊原因外,不得隨意出入。

2.會前簽到,參加培訓(xùn)的人員不得無故遲到、缺席,如需請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.建立員工培訓(xùn)檔案。

六、培訓(xùn)效果評估步驟:

對受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及培訓(xùn)的收獲,通過培訓(xùn)心得,日常工作抽查等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

七、培訓(xùn)時(shí)間:略

八、培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排:略

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇二十一

1、學(xué)員要自覺遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到,上課時(shí)間不順延。

2、凡是本校學(xué)員,原則上不允許請假,如因特殊情況(病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等),應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校,方可順延課時(shí)。當(dāng)天請假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無故曠課,計(jì)算課時(shí)費(fèi)。

3、退費(fèi)學(xué)員,必須提前一天打電話或到校申請辦理退費(fèi)手續(xù)(持憑據(jù)),否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無誤后,扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用,退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。

4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,請您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi),學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。

5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長要保管好自己的車輛和貴重物品,如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課(去衛(wèi)生間)必須有監(jiān)護(hù)人接送,如有特殊情況,請?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、上課前學(xué)員或家長請到考勤處領(lǐng)取聽課證;小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽課證。

7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班,請?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請,審批后方可辦理。

8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動都必須提前報(bào)請學(xué)校批準(zhǔn),由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書后,方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動,由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。

9、獎勵政策:凡本基地學(xué)員購買秦牌古箏打7.8折,贈送配件禮盒一個(gè)(調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷),贈送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈送一個(gè)月陪練(4課時(shí));凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈送一個(gè)月課時(shí)(4課時(shí));一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的,贈送三個(gè)月的課時(shí)(12課時(shí))。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇二十二

員工是第一線的工作人員,直接為業(yè)主/住戶服務(wù),工作質(zhì)量的好壞,水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此,對員工的培訓(xùn)十分重要。

入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。

1、 知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對長江投資廣場概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。

2、 能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。

3、態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的`要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.

培訓(xùn)系統(tǒng)圖

修正???????????????????????????? 執(zhí)行

反饋?????????????????????????? 評價(jià)

培訓(xùn)的組織方式

為加速"長江投資廣場"的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)長江投資廣場物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場陪訓(xùn)。

員工培訓(xùn)制度

·員工培訓(xùn)資格

按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工,按部門、職級進(jìn)行分類,依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的計(jì)劃外,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)安排。

·員工培訓(xùn)安排

物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項(xiàng)目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。

1、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間;

2、基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實(shí)地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程,安排在交接-班上下時(shí)段進(jìn)行。

3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;

4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。

5、培訓(xùn)教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。

·培訓(xùn)評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進(jìn)行測驗(yàn),而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。

員工培訓(xùn)計(jì)劃

·培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)分四期,于2003年1月中旬開始,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行培訓(xùn),將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間;第二期為專業(yè)性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關(guān)的培訓(xùn)課程,此期為三個(gè)月時(shí)間,各個(gè)部門將同期隔斷分開進(jìn)行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn),根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后,進(jìn)行員工溫習(xí),同時(shí)按照"長江投資廣場"的項(xiàng)目特性和管理要求,安排專題培訓(xùn),以配合現(xiàn)場實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評估考核,根據(jù)員工的職能職別,由人力資源部,項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及培訓(xùn)方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后,對全體員工進(jìn)行全面評估及考核,以核定培訓(xùn)課程和人員的最終成效。

·培訓(xùn)課程分類

員工培訓(xùn)內(nèi)容

員工培訓(xùn)內(nèi)容則按物業(yè)項(xiàng)目不同而制定,而建議培訓(xùn)將安排如下:

·管理層及主管

基本課程:不少于12小時(shí)??? 第(1)至第(10)講

專題課程:不少于16小時(shí)???? 第(11)至第(30)講

·行政人事及辦公室

基本課程:不少于八小時(shí)?? 第(1)至第(10)講

專題課程:不少于八小時(shí)?? 第(10)至第(16)講

·工程

基本課程:不少于八小時(shí)? 第(1)至第(10)講

專題課程:不少于八小時(shí)? 第(17)至第(25)講

·物業(yè)管理

基本課程;不少于10小時(shí)? 第(1)至第(10)講

專題課程:不少于10小時(shí)? 第(20)至第(30)講

·保安/保潔

基本課程:不少于八小時(shí)? 第(1)至第(10)講

專題課程:不少于八小時(shí)? 第(20)至第(30)講。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃表。

物業(yè)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表篇二十三

新的實(shí)習(xí)生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序,早日投入工作,將對他們進(jìn)行崗前為期十二天的脫產(chǎn)培訓(xùn),理論與實(shí)操相結(jié)合,培訓(xùn)計(jì)劃具體如下:

第一天:

1、儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。

2、禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。

3、電話禮儀規(guī)范。

4、管家部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。

5、樓層的分布以及房型的介紹。

第二天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、各種房態(tài)表示含義。

3、樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。

4、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。

5、磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。

6、簽到與簽退。

7、如何使用對講機(jī)。

8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。

第三天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、客人遺留物品的處理程序。

3、dnd房的處理程序。

4、vip及總套房入住的接待程序。

5、鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。

6、實(shí)操鋪床。(中床)

第四天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、收送客衣的程序。

3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領(lǐng)取、補(bǔ)充。

4、額外加酒水程序。

5、退房的程序及注意事項(xiàng)。

6、客人要求開門的程序。

7、實(shí)操鋪床。(小床)

第五天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、“v”房清潔程序及注意事項(xiàng)。

3、s/o房清潔程序及注意事項(xiàng)。

4、房間小整理程序。

5、occ房維修處理程序及注意事項(xiàng)。

6、客房基礎(chǔ)英語。

7、實(shí)操鋪床測試。

第六天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、清潔劑的使用及注意事項(xiàng)。

3、吸塵機(jī)的使用及注意事項(xiàng)。

4、客房清潔標(biāo)準(zhǔn)。

5、清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。

6、實(shí)操清潔浴室。

第七天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬

3、房間物品損壞及遺失的處理程序。

4、客人遺留物品的處理程序。

5、擦鞋服務(wù)、叫醒服務(wù)、加冰塊服務(wù)。

6、實(shí)操清潔浴室。

第八天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、服務(wù)員打掃房間時(shí)客人回來如何處理。

3、客人借物規(guī)程。

4、加床的程序及注意事項(xiàng)。

5、加燙斗燙板的程序。

6、客房基礎(chǔ)英語培訓(xùn)。

7、實(shí)操清潔浴室。

第九天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。

3、工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。

4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。

5、客房基礎(chǔ)英語培訓(xùn)。

6、清潔浴室測試。

第十天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、早班的計(jì)劃衛(wèi)生。

3、如何按規(guī)定填寫工作表。

4、交接班的注意事項(xiàng)。

5、實(shí)操房間抹塵。

第十一天:

1、提問昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、早班服務(wù)員的工作流程。

3、客房基礎(chǔ)英語培訓(xùn)。

4、示范完成整個(gè)房間。

第十二天:

1、筆試前幾日培訓(xùn)內(nèi)容。

2、英語測試。

3、完成整個(gè)房間實(shí)操測試。

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