最新學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊大全（21篇）

報(bào)告是一種有效的溝通工具，可以幫助我們向他人傳達(dá)重要信息。那么我們?cè)撊绾螌懸环葺^為完美的報(bào)告呢？在撰寫報(bào)告時(shí)，可以參考一些經(jīng)典的寫作技巧和方法，使報(bào)告更具可讀性和說服力。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是xxx通訊社副社長(zhǎng)xxx，在xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長(zhǎng)一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長(zhǎng)，各位副社長(zhǎng)的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)同時(shí)也有很多很多的不足。

秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動(dòng)的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作；社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證；證書的蓋章；活動(dòng)門票的領(lǐng)??；各項(xiàng)會(huì)議記錄；制作和完善通訊錄；有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作；一些活動(dòng)或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書部長(zhǎng)，有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書長(zhǎng)處，并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。

在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識(shí)，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會(huì)如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間；我還獲得了許多難得的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會(huì)；在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，也懂得了做志愿者的快樂與美麗；最重要的是認(rèn)識(shí)了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“xx年里遇到的挫折，困難和失誤。

1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯(cuò)誤；由于這個(gè)報(bào)銷問題我和社長(zhǎng)還吵了一架，老師也為這個(gè)問題批評(píng)我們好多次，這些錯(cuò)誤我想以后再也不要犯了。

2，通訊社社員的注冊(cè)與領(lǐng)證問題。社員們注冊(cè)遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊(cè)，注冊(cè)后收不到郵件，注冊(cè)不了，如何查看志愿者號(hào)等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊(cè)問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊(cè)就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個(gè)問題唯有下學(xué)期再解決了。

3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間，有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間，所以有時(shí)候會(huì)遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時(shí)候。

……

以上問題我會(huì)慢慢改進(jìn)的。

不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯(cuò)的成績(jī)，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號(hào)。我相信通訊社的未來一定會(huì)獲得更大的成功！

在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。

以上述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我是xxx通訊社副社長(zhǎng)xxx，在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長(zhǎng)一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長(zhǎng)，各位副社長(zhǎng)的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)同時(shí)也有很多很多的不足。

秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動(dòng)的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作;社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證;證書的蓋章;活動(dòng)門票的領(lǐng)取;各項(xiàng)會(huì)議記錄;制作和完善通訊錄;有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作;一些活動(dòng)或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書部長(zhǎng)，有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書長(zhǎng)處，并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。

在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識(shí)，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會(huì)如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間;我還獲得了許多難得的'培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會(huì);在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認(rèn)識(shí)了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折，困難和失誤。

1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯(cuò)誤;由于這個(gè)報(bào)銷問題我和社長(zhǎng)還吵了一架，老師也為這個(gè)問題批評(píng)我們好多次，這些錯(cuò)誤我想以后再也不要犯了。

2，通訊社社員的注冊(cè)與領(lǐng)證問題。社員們注冊(cè)遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊(cè)，注冊(cè)后收不到郵件，注冊(cè)不了，如何查看志愿者號(hào)等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊(cè)問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊(cè)就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個(gè)問題唯有下學(xué)期再解決了。

3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間，有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間，所以有時(shí)候會(huì)遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時(shí)候。

……

以上問題我會(huì)慢慢改進(jìn)的。

不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯(cuò)的成績(jī)，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號(hào)。我相信通訊社的未來一定會(huì)獲得更大的成功!

在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。

以上述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們：

大家好！本人張xx，2xx年12月入伍，20xx年10月入黨。現(xiàn)任xx中隊(duì)文書。

今年來，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的支持幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的，在此表示感謝！回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高；本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。我自己認(rèn)為，在文書的工作崗位上，我基本上是稱職的，下面我對(duì)自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在文書的工作崗位上，我已有多年的經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐中，我體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名文書，只有加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長(zhǎng)知識(shí)和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來，一方面是學(xué)習(xí)十七大報(bào)告有關(guān)精神和胡主席提出的科學(xué)發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢(shì)下部隊(duì)管理的有關(guān)常識(shí)，并與實(shí)際工作相結(jié)合，從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊(duì)是連續(xù)xx年的先進(jìn)（標(biāo)兵）中隊(duì)，對(duì)于我們來說各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)要特別高，要求要特別嚴(yán)。在實(shí)際工作中，難免會(huì)碰到一些問題，對(duì)此，自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，來尋求解決問題的“鑰匙”，比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不足能及時(shí)糾正，有錯(cuò)誤能及時(shí)改正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，所以我的工作也得到了大家的好評(píng)。

二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力

在擔(dān)任中隊(duì)文書通訊員一職以來，本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí)。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向別的文書、通訊員請(qǐng)教，加強(qiáng)本身對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論，針對(duì)自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對(duì)自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評(píng)，實(shí)事求是分析問題的根源，研究改進(jìn)措施。文書的工作應(yīng)該說非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面，偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計(jì)清單》，并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，各類報(bào)表都能及時(shí)上報(bào)，從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。

三、積極搞好配合，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效

大家知道，中隊(duì)就是一個(gè)集體，需要大家共同努力才會(huì)發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為隊(duì)部人員，我能夠深刻的認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時(shí)能夠主動(dòng)配合中隊(duì)干部和各班班長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。

四、存在不足

3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高；

4、對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時(shí)有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對(duì)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評(píng)指正。述職完畢。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇四

各位帶領(lǐng)：

大家好！

我是xxx通信社副社長(zhǎng)xxx，在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)當(dāng)xxx通信社副社長(zhǎng)一職，我緊張當(dāng)真的是兼顧通信社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長(zhǎng)，各位副社長(zhǎng)的關(guān)心、贊成和互助互助下，竭力做好各項(xiàng)工作，獲得了必定成績(jī)同時(shí)也有很多很多的不敷。

秘書部是鏈接各部分之間的橋梁，互助各部分做好活動(dòng)的構(gòu)造、監(jiān)督和后勤和諧、兼顧等工作并及時(shí)收交各部分的資料，起到上傳下達(dá)的緊張效用的緊張部分，詳細(xì)的工作比較復(fù)雜，緊張是當(dāng)真各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作；社員領(lǐng)取自愿者辦事證，記者證；證書的蓋?。换顒?dòng)門票的領(lǐng)?。桓黜?xiàng)集會(huì)記錄；建造和美滿通信錄；偶然間的一些人員調(diào)配工作；一些活動(dòng)大略關(guān)照的傳達(dá)工作……本人緊張當(dāng)真兼顧關(guān)聯(lián)好各個(gè)分社的秘書部長(zhǎng)，有任務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)到達(dá)各個(gè)秘書長(zhǎng)處，并分派好任務(wù)以便能按時(shí)結(jié)束任務(wù)。

在這些工作中我學(xué)到了很多凡是在講堂里學(xué)不到的知識(shí)，比方進(jìn)步了本身的辦理本領(lǐng)和辦事效果，學(xué)會(huì)如那邊理好人際干系，學(xué)會(huì)如何分派進(jìn)修和工作的時(shí)候；我還獲得了很多可貴的培訓(xùn)，練習(xí)，實(shí)踐機(jī)遇；在過去近一年里，是在通信社的工作讓我有了更多兵戈社會(huì)的機(jī)遇，也明白了做自愿者的高興與英??；最緊張的是認(rèn)識(shí)了一群有抱負(fù)有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之參加了廣州自愿者通信社讓我的大一糊口生涯更加富裕，也讓我獲得了“20xx自愿辦事進(jìn)步個(gè)人”稱呼。

1，報(bào)銷題目。因?yàn)槔淄坏轿?，任?wù)分派不明了等題目，我們秘書部碰到了一個(gè)龐大失誤——通信社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲異國(guó)料理出來，發(fā)票也異國(guó)收齊，導(dǎo)致社員們的車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最終把掃數(shù)發(fā)票都擠在一路做，工作量大增并且因?yàn)閿?shù)量比較大所以簡(jiǎn)單呈現(xiàn)不對(duì)；因?yàn)檫@個(gè)報(bào)銷題目我和社長(zhǎng)還吵了一架，教授也為這個(gè)題目責(zé)怪我們很多多少次，這些不對(duì)我想今后不再要犯了。

2，通信社社員的注冊(cè)與領(lǐng)證題目。社員們注冊(cè)碰到了很多多少很多多少題目，比方網(wǎng)站打不開，如何注冊(cè)，注冊(cè)后收不到郵件，注冊(cè)不了，如何查看自愿者號(hào)等等，秘書部到如今還沒完全辦理這些題目。關(guān)于蓋印和領(lǐng)自愿者證，因?yàn)樽?cè)題目還沒有完全辦理，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出題目，未注冊(cè)就領(lǐng)不到證，并且各校比較分散，發(fā)證到各個(gè)黌舍，收證聯(lián)合到秘書部，拿去蓋印又發(fā)證到各個(gè)黌舍，很麻煩，秘書部到如今還沒完全把證收齊……這個(gè)題目唯有下學(xué)期再辦理了。

3，工作和進(jìn)修題目。因?yàn)樽栽刚吖ぷ鞅匾玫酱蠹艺n余的時(shí)候，偶然間乃至?xí)c上課時(shí)候辯論，并且有些工作其實(shí)不是在黌舍便可以結(jié)束的，要到很多處所必要占用大家很多時(shí)候，所以偶然間會(huì)碰到一些難堪，很多任務(wù)社員們都不肯意去做，特別是到了期末的時(shí)候。

……

以上題目我會(huì)緩緩改革的。

不管怎樣說，通信社在大家的竭力下還是獲得了挺大的進(jìn)步和不錯(cuò)的成績(jī)，還獲得了“20xx廣州自愿辦事十大進(jìn)步集體”稱呼。我相信通信社的將來必定會(huì)獲得更大的告成！

在此，我感謝通信社賜與了我如許一個(gè)熬煉的機(jī)遇，它將是我人生中一段可貴健忘的經(jīng)歷，使我變得理性、剛強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我深信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)固。

以上述廉，不當(dāng)?shù)牡胤剑凑?qǐng)各位帶領(lǐng)、同志們責(zé)怪斧正。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我是xxx通訊社副社長(zhǎng)xxx，在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長(zhǎng)一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長(zhǎng)，各位副社長(zhǎng)的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)同時(shí)也有很多很多的不足。

秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動(dòng)的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作;社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證;證書的蓋章;活動(dòng)門票的領(lǐng)取;各項(xiàng)會(huì)議記錄;制作和完善通訊錄;有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作;一些活動(dòng)或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書部長(zhǎng)，有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書長(zhǎng)處，并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。

在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識(shí)，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會(huì)如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間;我還獲得了許多難得的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會(huì);在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認(rèn)識(shí)了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折，困難和失誤。

1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的`車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯(cuò)誤;由于這個(gè)報(bào)銷問題我和社長(zhǎng)還吵了一架，老師也為這個(gè)問題批評(píng)我們好多次，這些錯(cuò)誤我想以后再也不要犯了。

2，通訊社社員的注冊(cè)與領(lǐng)證問題。社員們注冊(cè)遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊(cè)，注冊(cè)后收不到郵件，注冊(cè)不了，如何查看志愿者號(hào)等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊(cè)問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊(cè)就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個(gè)問題唯有下學(xué)期再解決了。

3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間，有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間，所以有時(shí)候會(huì)遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時(shí)候。

……

以上問題我會(huì)慢慢改進(jìn)的。

不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯(cuò)的成績(jī)，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號(hào)。我相信通訊社的未來一定會(huì)獲得更大的成功!

在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。

以上述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇六

20__年，重客中心在市公司和集團(tuán)客戶部的指導(dǎo)下，圍繞 “存量保有、4g營(yíng)銷、通信與信息化收入、基礎(chǔ)管理” 等四大核心工作，扎實(shí)有效的進(jìn)行了工作方式方法的提升，在力保客戶穩(wěn)定的同時(shí)，力爭(zhēng)完成信息化收入拓展及新增。

一、以收入保有為中心，抓好四大驅(qū)動(dòng)，全力推進(jìn)拍照保有

至9月底，我中心拍照集團(tuán)保有率94.4%，全市排名第二;拍照成員保有率97.37%，全市排名第一;拍照收入保有率89.62%，全市排名第三。

1、建立了集團(tuán)客戶競(jìng)爭(zhēng)危險(xiǎn)系數(shù)測(cè)算矩陣。根據(jù)統(tǒng)付情況、存費(fèi)時(shí)間、協(xié)議簽署情況、客戶關(guān)系等項(xiàng)目建立預(yù)警等級(jí)區(qū)分，并且結(jié)合每月經(jīng)分?jǐn)?shù)據(jù)分析和首席客戶代表走訪，搜索高危集團(tuán)。針對(duì)高危集團(tuán)采取競(jìng)爭(zhēng)信息搜集。

2、分層簽約;對(duì)重點(diǎn)拍照客戶進(jìn)行外呼，每周按市公司檢索的拍照客戶消費(fèi)明細(xì)，對(duì)不高消費(fèi)水平的客戶推薦不同檔次的存費(fèi)、終端、流量活動(dòng)。

3、細(xì)分市場(chǎng);整合營(yíng)銷活動(dòng)，按照消費(fèi)層級(jí)開展存話費(fèi)贈(zèng)超市日常用品、存話費(fèi)贈(zèng)中高端手機(jī)的存費(fèi)活動(dòng)。在家屬院有寬帶覆蓋的集團(tuán)開展存話費(fèi)贈(zèng)小區(qū)寬帶、存話費(fèi)贈(zèng)超市購(gòu)物券、存話費(fèi)贈(zèng)3/4g終端活動(dòng)。

4、通過統(tǒng)付觸點(diǎn)營(yíng)銷提升粘性，截止目前我中心統(tǒng)付業(yè)務(wù)滲透率達(dá)到86%，相當(dāng)于大部分的集團(tuán)及成員通過客戶經(jīng)理觸點(diǎn)服務(wù)參與了集團(tuán)統(tǒng)一付費(fèi)活動(dòng)，享受了集團(tuán)話費(fèi)優(yōu)惠，在網(wǎng)粘性及服務(wù)滿意度獲得一定程度提升。

二、繼續(xù)以終端發(fā)展作為核心，提升4g網(wǎng)絡(luò)客戶知曉度

1、多措并舉，提升4g終端覆蓋率

重客中心以集團(tuán)成員終端覆蓋率提升作為重點(diǎn)，通過對(duì)集團(tuán)終端滲透率低于35%的集團(tuán)檢索，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)辦公、掃樓、外呼、短信群發(fā)、微信朋友圈等營(yíng)銷模式進(jìn)行推廣，第一時(shí)間將公司開展的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)宣傳到客戶群中。積極拓展?fàn)I銷思路，充分抓住各種契機(jī)，協(xié)調(diào)代理商、聯(lián)盟商家開展多種形式的宣傳活動(dòng)：利用各種節(jié)日，有節(jié)炒節(jié)，無節(jié)造節(jié)等時(shí)機(jī)持續(xù)開展拍照集團(tuán)客戶駐地營(yíng)銷。

為規(guī)范客戶經(jīng)理駐地工作流程，提升駐地效果，中心統(tǒng)一下發(fā)了駐地工作計(jì)劃表，嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理在進(jìn)行駐地工作前的準(zhǔn)備工作以及駐地后的收尾工作，加強(qiáng)與聯(lián)盟商家、代理渠道協(xié)同，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改正不足，將信息化、4g發(fā)展、統(tǒng)付等多項(xiàng)工作融于一體，整合營(yíng)銷。截至20__年9月底已經(jīng)完成駐地110余次，駐地集團(tuán)60余家。駐地現(xiàn)場(chǎng)換卡953張，4g用戶現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)換296戶?？蛻艚?jīng)理終端人均發(fā)展量從年初的2部提升至5.9部，提升效果顯著。

2、深度發(fā)展，努力提升集團(tuán)成員4g用戶滲透率

年初，重客中心針對(duì)4g用戶滲透率指標(biāo)偏低的現(xiàn)狀，重點(diǎn)監(jiān)控“4g終端發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽”、“4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋下2g高流量用戶4g遷移”、“存量4g終端轉(zhuǎn)化”和“4g專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)”等工作開展情況，分步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行安排，有效促進(jìn)了成員4g用戶滲透率指標(biāo)提升。

做好存量4g終端轉(zhuǎn)化、2g高流量客戶及自備機(jī)客戶的整合營(yíng)銷，對(duì)目前存量4g終端未換卡客戶與2g高流量目標(biāo)客戶進(jìn)行排重，為客戶經(jīng)理每天走訪、外呼制定日任務(wù)。每天早班會(huì)對(duì)當(dāng)日發(fā)展情況進(jìn)行匯總，了解發(fā)展情況，總結(jié)難點(diǎn)與亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)共享 。截至20__年9月底中心成員4g用戶滲透率從年初的9.1%提升至29%。

三、以全業(yè)務(wù)增收為抓手，以多項(xiàng)管理手段為保障，力保信息

截止到9月底，20__年度信息化收入完成1293萬元，全業(yè)務(wù)收入完成857萬元，分別完成a1值時(shí)間進(jìn)度的84%、78%，提前時(shí)間進(jìn)度9個(gè)、3個(gè)百分點(diǎn)。

1、理順全業(yè)務(wù)勘察、施工、售后流程，加大對(duì)全業(yè)務(wù)勘察、施工的監(jiān)控力度，通過設(shè)計(jì)和監(jiān)理周會(huì)制度提升時(shí)效，確保了智慧城市、金融類客戶等重點(diǎn)項(xiàng)目順利施工及時(shí)計(jì)費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)了與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的溝通及配合，成立了重要客戶故障處理組，并下發(fā)了重要客戶故障處理辦法，形成了多部門聯(lián)動(dòng)，取得了較好的效果。

2、結(jié)合客戶需求的詳細(xì)調(diào)研，通過客戶分層項(xiàng)目管理機(jī)制，重客中心將圍繞集團(tuán)客戶需求，在摸排集團(tuán)客戶各個(gè)業(yè)務(wù)核心部門個(gè)性需求的基礎(chǔ)上，展開預(yù)算調(diào)研、全業(yè)務(wù)需求調(diào)研、粘性產(chǎn)品調(diào)研等，確保了智慧城市新增項(xiàng)目、秦皇島銀行生產(chǎn)線路擴(kuò)容項(xiàng)目、建行省談項(xiàng)目、農(nóng)行省談項(xiàng)目等大型項(xiàng)目的增收拉動(dòng)，確保了年度考核的達(dá)成。

3、項(xiàng)目管理由中心總體控制，大型項(xiàng)目由中心牽頭管理促進(jìn)，小型項(xiàng)目由客戶經(jīng)理牽頭促進(jìn)。形成“首席客戶代表+客戶經(jīng)理+運(yùn)支主管+中心主管”組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，共同完成項(xiàng)目談判及收入落實(shí)。按照需求調(diào)研、談判促進(jìn)、項(xiàng)目勘察、簽署協(xié)議、項(xiàng)目采購(gòu)及施工、項(xiàng)目計(jì)費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的滾動(dòng)管理，促進(jìn)項(xiàng)目盡早計(jì)費(fèi)。

四、夯實(shí)、穩(wěn)固、創(chuàng)新，循序漸進(jìn)做好基礎(chǔ)管理

1.做真做實(shí)：以20__年底拍照數(shù)據(jù)和集團(tuán)客戶資料為基礎(chǔ)，做好集團(tuán)基礎(chǔ)資料夯實(shí)工作，確保證照有效期、通訊錄質(zhì)量、協(xié)議上傳、通訊錄成員占比、雙人真實(shí)性等工作扎實(shí)，在夯實(shí)過程中寧可短暫性的犧牲個(gè)別指標(biāo)也保證指標(biāo)的真實(shí)度，建立日常基礎(chǔ)資料自查制度，將基礎(chǔ)資料真實(shí)性計(jì)入至客戶經(jīng)理管理評(píng)估考核中，以此來保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。

2.合規(guī)有效：在基礎(chǔ)管理夯實(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從合規(guī)性和有效性兩個(gè)方面進(jìn)行穩(wěn)固，合理防控風(fēng)險(xiǎn)，從兩個(gè)方面入手：1.以稽核管理抓手，按照公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度流程，梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立中心內(nèi)部客戶經(jīng)理到業(yè)務(wù)主管到二級(jí)稽核三層管理體系，有效的減少風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，1-9月業(yè)支中心的稽核通報(bào)中“0”通報(bào)項(xiàng)。做好欠費(fèi)追繳，清理長(zhǎng)期不繳納費(fèi)用的“僵尸業(yè)務(wù)”，截止9月底已無三個(gè)月以上的欠費(fèi)業(yè)務(wù)，真正做到業(yè)務(wù)有效性。

3.管理創(chuàng)新：夯實(shí)和穩(wěn)固工作促進(jìn)了業(yè)務(wù)和管理的良性發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了創(chuàng)新發(fā)展：

(1)在中心業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們建立了業(yè)務(wù)主管作支撐、項(xiàng)目主管作關(guān)系的“縱橫式”結(jié)構(gòu)，消滅了客戶經(jīng)理孤軍奮戰(zhàn)的情況。

(2)推行集團(tuán)客戶梯次營(yíng)銷，通過細(xì)分市場(chǎng)和客戶需求分析，營(yíng)銷模式的從“廣撒網(wǎng)”到“準(zhǔn)撒網(wǎng)”，提升了效率也減少了對(duì)客戶的“騷擾”

(3)優(yōu)秀案例的模板化，在駐地工作開展過程中，分析提煉綜合優(yōu)秀客戶經(jīng)理的做法，從前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)落地、宣傳口徑甚至服務(wù)態(tài)度等多方面整理出工作模板，復(fù)制推廣。

五、工作中存在的短板

1.在業(yè)務(wù)指標(biāo)方面：收入保有、流量統(tǒng)付和服務(wù)方面。

2.在管理方面：創(chuàng)新方面仍然不足，手段和措施貧乏。

同志們，20__年是復(fù)雜變化的一年，從外部來看，國(guó)家廉政建設(shè)的推行、經(jīng)濟(jì)下行以及本地財(cái)政預(yù)算的收緊，對(duì)集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了非常大的限制和影響;從內(nèi)部來看各類營(yíng)銷資源的壓降、新客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)聘，給我們的工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。但是，重客人本著艱苦奮斗、任勞任怨的工作精神，銳意進(jìn)取，積極創(chuàng)新，特別是新客戶經(jīng)理勇敢挑戰(zhàn)、努力提升。最終我們?nèi)〉昧朔浅?yōu)異的成績(jī)，在大項(xiàng)目建設(shè)上紅紅火火，在重點(diǎn)指標(biāo)上名列前茅。因此，作為一名重客人，我深感榮幸，也相信我們?cè)诮酉聛淼娜兆?，同舟共?jì)、風(fēng)雨兼程，共同創(chuàng)造美好的明天，謝謝。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是xxx通訊社副社長(zhǎng)xxx，在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長(zhǎng)一職，我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來，我在社長(zhǎng)，各位副社長(zhǎng)的關(guān)心、支持和共同合作下，努力做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)同時(shí)也有很多很多的不足。

秘書部是鏈接各部門之間的橋梁，配合各部門做好活動(dòng)的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門的資料，起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門，具體的工作比較繁雜，主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作；社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證，記者證；證書的蓋章；活動(dòng)門票的領(lǐng)取；各項(xiàng)會(huì)議記錄；制作和完善通訊錄；有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作；一些活動(dòng)或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書部長(zhǎng)，有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書長(zhǎng)處，并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。

在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識(shí)，例如提高了自己的管理能力和辦事效率，學(xué)會(huì)如何處理好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間；我還獲得了許多難得的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，實(shí)踐機(jī)會(huì)；在過去近一年里，是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，也懂得了做志愿者的快樂與美麗；最重要的是認(rèn)識(shí)了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完，總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí)，也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折，困難和失誤。

1，報(bào)銷問題。由于溝通不到位，任務(wù)分配不明確等問題，我們秘書部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來，發(fā)票也沒有收齊，導(dǎo)致社員們的車費(fèi)，復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷，最后把所有發(fā)票都擠在一起做，工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯(cuò)誤；由于這個(gè)報(bào)銷問題我和社長(zhǎng)還吵了一架，老師也為這個(gè)問題批評(píng)我們好多次，這些錯(cuò)誤我想以后再也不要犯了。

2，通訊社社員的注冊(cè)與領(lǐng)證問題。社員們注冊(cè)遇到了好多好多問題，例如網(wǎng)站打不開，如何注冊(cè)，注冊(cè)后收不到郵件，注冊(cè)不了，如何查看志愿者號(hào)等等，秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證，由于注冊(cè)問題尚未完全解決，導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題，未注冊(cè)就領(lǐng)不到證，而且各校比較分散，發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，收證統(tǒng)一到秘書部，拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校，很麻煩，秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個(gè)問題唯有下學(xué)期再解決了。

3，工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間，有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突，而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的，要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間，所以有時(shí)候會(huì)遇到一些尷尬，很多任務(wù)社員們都不愿意去做，特別是到了期末的時(shí)候。

……

以上問題我會(huì)慢慢改進(jìn)的。

不管怎么說，通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯(cuò)的成績(jī)，還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號(hào)。我相信通訊社的未來一定會(huì)獲得更大的成功！

在此，我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷，使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感，我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。

以上述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇八

我于20__年_月參加工作，幾年來，我的工作更換了不同的崗位，不管在什么崗位，我一直堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在鐵通公司的發(fā)展工程中，不斷的貢獻(xiàn)著自己的力量。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)通信技術(shù)，增強(qiáng)工作能力

年月，我從南京鐵路工程學(xué)校畢業(yè)，分配到洛陽(yáng)鐵路通信公司。剛出校門，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)著大量的新技術(shù)、新設(shè)備，我深知通信工作的重要性，感受到了工作的'壓力，但我沒有被壓力嚇倒，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，結(jié)合在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，我抓緊學(xué)習(xí)，一邊虛心的向其他同志請(qǐng)教，一邊不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下，實(shí)習(xí)半年后，經(jīng)過上級(jí)部門考核合格，我具備了獨(dú)立值班的能力，緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間，我牢記崗位職責(zé)，忠于本職工作，在崗位上不斷的鍛煉自己，我把自己所掌握的技術(shù)要領(lǐng)和工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)的和其他同志分享，更加促進(jìn)了自己工作技能的提高。

我在設(shè)備維護(hù)車間的工作使我深深的體會(huì)到服務(wù)工作沒有止境，如何加強(qiáng)服務(wù)，以服務(wù)贏得用戶的尊重顯得更加重要。運(yùn)行維護(hù)工作中需要和用戶直接面對(duì)面，是公司的窗口單位，要貫徹認(rèn)真服務(wù)的思想，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，端正態(tài)度，樹立為公眾服務(wù)的觀念，視用戶為衣食父母，用心做好服務(wù)工作，服務(wù)是我們的最終產(chǎn)品，只有好的服務(wù)環(huán)境才能提供完美的服務(wù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和公司各部門的協(xié)調(diào)和配合下，我的工作取得了一定的成績(jī)，20__年，我被評(píng)為鐵通公司“十大杰出青年”，但是榮譽(yù)不是驕傲的理由，而是未來更加努力的動(dòng)力。成績(jī)是大家共同努力、積極配合之下才取得來的，只能是對(duì)過去階段性工作的肯定，未來更應(yīng)該著眼于工作中的不足，這樣才能不斷進(jìn)步，同時(shí)為公司作出自己更大的貢獻(xiàn)。

三、增強(qiáng)管理能力，提高管理水平

20__年_月，我被公司任命為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部的負(fù)責(zé)人，這個(gè)崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽(yáng)分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作的負(fù)責(zé)人，我深知道，這個(gè)崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨(dú)當(dāng)一面了，這是一個(gè)管理崗位，即要求自己要有過硬的能力，又要求要把其他人的能力管理好、運(yùn)用好的，這樣才能夠提升公司整體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質(zhì)提高成正比的。我在各個(gè)基層維護(hù)部門緊抓員工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。我們常說要“以人為本”，那么落實(shí)在維護(hù)管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質(zhì)上而不僅僅是增加設(shè)備的容量和功能。時(shí)刻警惕以技術(shù)創(chuàng)新取代管理創(chuàng)新，把“向管理要效益”簡(jiǎn)單化為“向技術(shù)要效益”。制定科學(xué)與嚴(yán)格的生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對(duì)待，以出精品的心態(tài)對(duì)待生產(chǎn)和服務(wù)。提高管理水平，以管理求創(chuàng)新，向管理要成績(jī)，深化管理觀念，充分發(fā)揮科學(xué)管理的作用。

我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)運(yùn)部全員，根據(jù)公司的發(fā)展形式和通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)細(xì)化到個(gè)人，包保各個(gè)基層維護(hù)單位，深入到線路維護(hù)中心、設(shè)備維護(hù)中心、技術(shù)支持中心、各分局、分公司認(rèn)真組織各個(gè)班組全體員工學(xué)習(xí)文件，結(jié)合貫徹落實(shí)新《維規(guī)》，提高了員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)，使員工充分認(rèn)識(shí)安全質(zhì)量工作的重要性，強(qiáng)化了員工的大通道安全意識(shí);牽頭組織了針對(duì)線路和設(shè)備安全的技能培訓(xùn)，提高了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在線路、設(shè)備、各分局組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí);重新編制了線路維護(hù)中心和設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)故障處理流程;完善了線路維護(hù)中心的應(yīng)急搶修措施、細(xì)化了設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)的應(yīng)急到代預(yù)案。

20__年是鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作“雙達(dá)標(biāo)”活動(dòng)的第一年，這項(xiàng)工作的好處是將徹底扭轉(zhuǎn)我們鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作的被動(dòng)局面，但是工作難度也是相當(dāng)巨大的，鐵通公司成立三年以來，一直是在快速發(fā)展建設(shè)時(shí)期，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地，我們以超常規(guī)的模式在發(fā)展，的確取得了大量的市場(chǎng)份額。但是，我們?cè)诳焖侔l(fā)展的同時(shí)也暴露出一些弊端，重建設(shè)、輕維護(hù)帶來的直接后果就是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)薄弱，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)不合格，進(jìn)而造成我們的服務(wù)質(zhì)量下降，而我們鐵通公司在經(jīng)營(yíng)上主打的就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的牌子。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇九

工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié) 如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作 崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”

力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《鐵嶺市政府發(fā)56號(hào)令》、等通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、

項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

從2007年春季學(xué)期開始，我擔(dān)任了學(xué)校教育新聞通訊員至今，很快五年的時(shí)間過去了。在2007年的教育宣傳工作中，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與鼓勵(lì)，我圓滿完成了自已的本職工作。回首自己近年的新聞寫作歷程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會(huì)，充滿挫折，同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作，我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：

一、作為一名通訊員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)，保證新聞稿件質(zhì)量

寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語(yǔ)文教師和善于寫作同行請(qǐng)教，勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。2007年，我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增?？磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件，這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤(rùn)色，進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿，第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改，提出參考意見，保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州?？挠浾咧芙?，他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿，還親自幫我改稿，正因?yàn)樗麄兊膸椭?，我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。

二、作為一名通訊員必須注重積累，博采眾長(zhǎng)，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，保證新聞稿件價(jià)值 我深刻地認(rèn)識(shí)到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè)：一是扎實(shí)的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗(yàn)，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長(zhǎng)的新通訊員，2007年我著重從方法上下功夫：對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)新聞素材，我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，深思慎取。

每一篇稿件寫完，我都爭(zhēng)取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察，我認(rèn)識(shí)到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語(yǔ)言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，今年我做了大量的工作。第一，我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn)，第二，我努力做一個(gè)有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西，并做好摘要筆記，以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。

三、作為一名通訊員必須注重興趣的培養(yǎng)，變被動(dòng)寫作為主動(dòng)寫作，保證稿件的數(shù)量

2007年剛從事通訊員工作的時(shí)候，我很被動(dòng)?？偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。2007年我經(jīng)過認(rèn)真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西，這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響，可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候，只要我有第一手新聞寫作素材，人就顯得格外精神，哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累，一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙，或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分，或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作，也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷?duì)新聞寫作的熱愛，所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一，躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績(jī)。

四、作為一名通訊員必須注重總結(jié)反思，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正，保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn) 時(shí)代不同，社會(huì)在進(jìn)步，人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過：現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞，簡(jiǎn)短而精煉，的確如此。怎樣寫出讀者愛看，適合讀者身份的新聞，這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個(gè)人寫稿后的反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正，順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味，所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。

現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?，F(xiàn)在對(duì)于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手?？v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇，用稿率達(dá)95%以上。

2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)眼間，不平凡的2010年已經(jīng)過去。這一年見證了我從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，見證了我成長(zhǎng)的歷程。從加入通訊員隊(duì)伍以來，自己發(fā)生了不小的改變，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)，結(jié)識(shí)了很多朋友，更重要的是它讓我學(xué)習(xí)到了另一種思維方式和生活方式，我漸漸喜歡上了從繁忙的工作和生活中抽出時(shí)間留給思考，凈化內(nèi)心，放松的同時(shí)又是一種自我的提升。雖然取得了一些成績(jī)，但是距離工作中領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有很大的距離。如主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們溝通較少，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)不到位，寫文章時(shí)效性不強(qiáng)，不善于捕捉生活中的小事，總是出現(xiàn)閉門造車的情況。這些問題上還有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。2010年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力。希望2011年會(huì)是我蛻變的一年。計(jì)劃做到如下工作： 一是轉(zhuǎn)變思路。一直都覺得寫稿子是靠靈感的，沒有靈感就寫不出來東西，后來才領(lǐng)悟到不是我想象的那樣，是依靠熱愛這份工作為基礎(chǔ)，天天想著產(chǎn)生濃厚興趣，多關(guān)注身邊發(fā)生的人和事，才會(huì)有好作品。以前還有一個(gè)毛病，構(gòu)思不好不動(dòng)筆，寫完了不想改，等改完已經(jīng)沒有時(shí)效性了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動(dòng)筆，只要腦子里有一個(gè)創(chuàng)意、有一個(gè)素材就要馬上動(dòng)筆，只要一動(dòng)筆，原先模糊的思路，就會(huì)變得清晰，甚至可以變得更開闊；初稿完成后要及時(shí)進(jìn)行逐字逐句的修改，這樣才行。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十

xx精心整理了2015年6月通訊員個(gè)人述職報(bào)告范文，望給大家?guī)韼椭?更多述職報(bào)告,述職報(bào)告范文,個(gè)人述職報(bào)告,述職報(bào)告怎么寫,述職述廉報(bào)告,請(qǐng)述職報(bào)告欄目!2013年4月我從江口中學(xué)借調(diào)到縣委宣傳部，暫時(shí)兼任機(jī)關(guān)打字員和縣委通訊組通訊員崗位工作。

大半年時(shí)間里，我在宣傳部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位目標(biāo)職責(zé)制。

年關(guān)將至，中國(guó)素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這大半年工作情況回顧如下： 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力 學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。

在宣傳部工作，就必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。

只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。

因此，工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代的潮流，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、黨的十六大報(bào)告、十六屆三中全會(huì)精神，干部作風(fēng)整頓、艱苦奮斗、廉潔從政、樹組工干部形象等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持做到五有，不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫

心得體會(huì)

通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。

同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識(shí)視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。

在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) 自4月份以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)做好后勤服務(wù)工作。

由于機(jī)關(guān)人員少，被編制在辦公室，我就積極主動(dòng)地承擔(dān)起辦公室的打水、清掃工作，堅(jiān)持每天按時(shí)上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個(gè)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

作為機(jī)關(guān)打字員，在本職工作上，我認(rèn)真完成各種文件的打印、收發(fā)工作，做到準(zhǔn)確、無誤，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。

一個(gè)稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會(huì)，及時(shí)了解全縣各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密，做到不亂說、不泄密，凡事先思后行。

對(duì)待來訪人員，做到熱情接待、仔細(xì)講解政策，做好基礎(chǔ)調(diào)查工作，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供依據(jù)。

(二)超額完成通訊報(bào)道任務(wù)。

在通訊員的工作崗位上，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。

在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止12月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件50篇，在市以上新聞媒體發(fā)表廣播稿31篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件80余篇，超額完成了規(guī)定的(市以上新聞媒體刊發(fā)稿件50篇)宣傳報(bào)道任務(wù)。

根據(jù)自己對(duì)計(jì)算機(jī)的愛好，利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件，并做好計(jì)算機(jī)的維修工作，為單位節(jié)省了開支。

在組織召開各種會(huì)議前，按照部領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搜集相關(guān)材料，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議文件。

同時(shí)，11月中旬參加《安康日?qǐng)?bào)》漢江晨刊的通訊員培訓(xùn)班，豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高。

(三)做好值班和加班工作。

宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌，辦公室的工作是聯(lián)系八方的，是整個(gè)單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，為此，值班工作顯得尤為重要，我從講政治的高度出發(fā)，認(rèn)真作好值班工作，以高度的責(zé)任心作好值班期間緊急事件的匯報(bào)、先期處理工作，確保工作的連續(xù)性。

作為一個(gè)20歲左右的年輕小伙，正是干事業(yè)的時(shí)候，我在機(jī)關(guān)做到團(tuán)結(jié)同志，勤奮向上，遵守工作時(shí)間，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨。

堅(jiān)持沒有最好、只有更好的理念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機(jī)取巧，盡力消除和減少差錯(cuò)和失誤，提高工作質(zhì)量和效率，讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。

特別是非典、特大暴雨洪水泥石流災(zāi)害中，能夠24小時(shí)堅(jiān)守崗位，未出現(xiàn)因私事離崗和脫崗現(xiàn)象。

(四)積極參加各項(xiàng)社會(huì)性活動(dòng)和加強(qiáng)自身知識(shí)水平層次的提高。

在今年洪災(zāi)后，積極參與縣上組織的冬季農(nóng)田水利恢復(fù)等義務(wù)勞動(dòng)，為災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)貢獻(xiàn)出自己微薄之力。

踴躍參加縣上組織的七一籃球賽、工會(huì)組織的乒乓球賽、綠色寧陜征文等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)豐富自己的業(yè)余生活，活躍自己的大腦思維，為做好新聞宣傳工作提供不竭的動(dòng)力，使自己充滿前進(jìn)的動(dòng)力。

同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間，參加國(guó)家高等教育自學(xué)大專深造的考試，提高自己知識(shí)水平層次，從而不斷豐富自己的知識(shí)水平。

根據(jù)自己酷愛計(jì)算機(jī)的愛好，每個(gè)月在自己不高的工資中擠出錢來購(gòu)買電腦方面的書籍，自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù)，提高自己熟練操作計(jì)算機(jī)的水平，為今后實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。

三、存在的缺點(diǎn)及今后努力的方向 過去的大半年，自己雖然做了大量辛勤工作，取得了一定的成績(jī)，但自己與一個(gè)優(yōu)秀的宣傳思想工作者和新形勢(shì)下的要求還有一定差距。

(一)政治學(xué)習(xí)還很不夠。

體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，對(duì)法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識(shí)和時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，以及新時(shí)期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，深入調(diào)研，不斷提高工作能力和水平。

(二)寫作水平還需進(jìn)一步提高。

在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，在今后的工作中，我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請(qǐng)教，不恥下問，彌補(bǔ)不足，努力提高自己的寫作水平。

(三)要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。

工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。

因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。

積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，愛崗敬業(yè)，努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

盛年不重來，一日難在晨。

及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。

是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲，也是我的座右銘。

在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時(shí)間，把握機(jī)遇，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，努力搞好本職工作。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20__年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

20__年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對(duì)2003年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過績(jī)效管理工作的開展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好績(jī)效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。

4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先謹(jǐn)代表__公司全體干部員工向長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持、幫助__公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對(duì)象表示衷心的感謝!

開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧__的重要舉措。近年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下，__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之，認(rèn)真對(duì)照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅(jiān)持將客戶利益放在首位，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。下面，我將__公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下，請(qǐng)予審議。

一、__公司基本情況

__通信公司成立于____年__月，承擔(dān)__地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于__區(qū)__路__號(hào)，全公司現(xiàn)有在崗員工__人，其中黨員__人，共青團(tuán)員__人，大專以上學(xué)歷__人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷部、校園市場(chǎng)部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個(gè)部門。近年來，__公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動(dòng)搖，結(jié)合五大市場(chǎng)突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺(tái)階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及__全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。

二、行風(fēng)建設(shè)工作情況

2009年是電信改革重組的第一年，3g到來的第一年，在新形勢(shì)下，__分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干，積極響應(yīng)__區(qū)行評(píng)辦關(guān)于《__市__區(qū)2009-2010年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的總體部署和要求，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：

(一)統(tǒng)一思想，組織到位

1、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評(píng)辦1號(hào)文件精神以來，我公司共組織召開行風(fēng)評(píng)議全員動(dòng)員大會(huì)3次，傳達(dá)行風(fēng)評(píng)議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。

2、成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理___擔(dān)任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理___任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會(huì)，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位

(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《__公司營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動(dòng)業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。

(2)開展綜合培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人

員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵(lì)等全方位的專業(yè)知識(shí)講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們?cè)谶M(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對(duì)窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，長(zhǎng)期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。

(三)苦練內(nèi)功，提升服務(wù)

實(shí)施三抓工程，一抓營(yíng)業(yè)窗口、二抓_____客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營(yíng)業(yè)廳及_____客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作，對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪，對(duì)_____客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時(shí)開展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。

(四)提高標(biāo)準(zhǔn)，延伸服務(wù)

為配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo)，開展“千萬萬”工程，設(shè)立了_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營(yíng)業(yè)廳__家，網(wǎng)點(diǎn)___家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

近年來，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長(zhǎng)和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國(guó)慶等節(jié)假日期間在廣場(chǎng)、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動(dòng)，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我區(qū)高校云集，針對(duì)學(xué)生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營(yíng)業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營(yíng)業(yè)廳__家，1校1團(tuán)隊(duì)，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間，采用夾寄、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡、現(xiàn)場(chǎng)銷售等多種形式開展銷售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評(píng)。

加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號(hào)覆蓋能力，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站___多個(gè)，傳輸線路___公里;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知。

(五)創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢(shì)

“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是最大的事”，為提高查詢?cè)捹M(fèi)的便利性，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營(yíng)業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。

在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3g體驗(yàn)區(qū)，通過這個(gè)體驗(yàn)區(qū)客戶可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快感，體驗(yàn)可視電話的清晰感，體驗(yàn)在線電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗(yàn)區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū)，這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗(yàn)其所帶來的無限精彩。營(yíng)業(yè)廳會(huì)竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出最大的努力。

對(duì)于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動(dòng)?；顒?dòng)的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶前往營(yíng)業(yè)廳，只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動(dòng)的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶既能獲贈(zèng)話費(fèi)又可以節(jié)省時(shí)間。

對(duì)客戶的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶及時(shí)開通“手機(jī)報(bào)”、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網(wǎng)頁(yè)就可以辦理各類公司業(yè)務(wù)，還可參加___號(hào)段網(wǎng)上選號(hào)活動(dòng)，預(yù)先搶訂靚號(hào)。

(六)健全考核，長(zhǎng)抓不懈

行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對(duì)人民負(fù)責(zé)，讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全相關(guān)考核機(jī)制，抓長(zhǎng)效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎(jiǎng)金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯(cuò)、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績(jī)、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強(qiáng)化管理，以“客戶的事情是最大的事情”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，為營(yíng)造__良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新__，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)若有不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議代表批評(píng)指正!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十三

20xx年6月經(jīng)過層層選拔，我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司沂水縣分公司，光榮地成為沂水聯(lián)通的一員。進(jìn)入公司幾個(gè)月來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí)，使我深化了對(duì)黨的十六大和十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解，尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作，受到了同事們的好評(píng)。

一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。

二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。

剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的.倉(cāng)庫(kù)比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。

自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司，自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評(píng)。

幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我從__學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于__年__月__日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能

我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。

二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展

__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。

對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十五

一．部門口號(hào)：在這里，有著一群真正的幕后英雄,去爭(zhēng)取,去嘗試，去付出,給自己一片藍(lán)天,盡情翱翔吧!

二．工作理念

三．部門職責(zé)

負(fù)責(zé)學(xué)院所有大中小型活動(dòng)的新聞采訪及跟蹤報(bào)道，宣傳人文學(xué)院團(tuán)學(xué)建設(shè)，展示人文學(xué)院師生風(fēng)采，擴(kuò)大學(xué)院影響力。主要負(fù)責(zé)重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)和學(xué)生會(huì)日?；顒?dòng)開展時(shí)的海報(bào),短訊等相關(guān)宣傳工作。社長(zhǎng)任務(wù)：恪盡職守，積極工作，保持良好的工作作風(fēng)，嚴(yán)于律己，寬以代人，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，保證無誤的高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)注意對(duì)部員的培養(yǎng)及隊(duì)伍建設(shè)。

社的整體形象、提升通訊社工作的影響力，同時(shí)積極探尋并嘗試新穎、獨(dú)特的宣傳渠道，為廣大同學(xué)提供一個(gè)了解通訊社的窗口，創(chuàng)造良好的輿論氛圍。努力搭建通訊社與各社團(tuán)和各學(xué)院學(xué)生會(huì)及學(xué)生互相交流合作的平臺(tái)。

四．工作制度

(一)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度

（二）有一定的文字寫作功底，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極熱情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。

（三）平時(shí)主動(dòng)練習(xí)新聞圖片的拍攝，積極主動(dòng)提高新聞圖片攝影技巧。

（四）應(yīng)有強(qiáng)烈的新聞嗅覺，主動(dòng)挖掘新聞素材。

(五)應(yīng)具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)。在接受任務(wù)后應(yīng)提前到達(dá)工作地點(diǎn)，認(rèn)真做會(huì)議記錄，拍攝照片，不得遲到早退。

（六）接受任務(wù)后，若有特殊情況不能參加者，必須在工作提前向副部或部長(zhǎng)請(qǐng)假，并說明合理理由。

（七）活動(dòng)或會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)寫稿，處理照片，及時(shí)交與老師。

（八）服從組織安排，聽從副部級(jí)部長(zhǎng)的指揮。

（九）在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)攝影的社員要特別注意，不要因?yàn)閿z影的原因而長(zhǎng)時(shí)間遮擋住后面觀眾的視線。

（十）通訊社成員若由于各種原因不能繼續(xù)擔(dān)任其職務(wù)者可申請(qǐng)離職。但干部或干事在申請(qǐng)未得到反饋之前仍應(yīng)認(rèn)真做好自己的本職工作。

例會(huì)制度：

每學(xué)期按照工作計(jì)劃，我們會(huì)定期召開通訊社例會(huì)。

4.每次會(huì)議輪流由一位成員主持，并記錄開會(huì)的重點(diǎn)，整理成電子文檔發(fā)到部長(zhǎng)處

五．獎(jiǎng)懲制度

（一）通訊社是一個(gè)非常注重時(shí)間觀念的學(xué)生團(tuán)體，因此，社員必須以條例為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻遵守通訊社紀(jì)律。通訊社成員接到任務(wù)或會(huì)議（培訓(xùn)）通知后，若因故無法參加會(huì)議（培訓(xùn)），必須提前至少一天向社長(zhǎng)提交書面請(qǐng)假條并且說明原因。否則，請(qǐng)假無效并當(dāng)無故缺席處理。若社員沒有提前請(qǐng)假，無故缺席活動(dòng)或會(huì)議（培訓(xùn)）2次/學(xué)期，或接受任務(wù)不按時(shí)完成稿件2次/學(xué)期者當(dāng)自行退社處理，并給予批評(píng)。

（三）每學(xué)年在通訊社里，認(rèn)真參與新聞采訪和拍攝工作，且工作中表現(xiàn)出色者，學(xué)期末授予“優(yōu)秀干事”稱號(hào)。

2．秉著吃苦耐勞的精神，努力完成每次活動(dòng)賦予的職責(zé)

3.積極提出自己的意見，開展更多有意義的活動(dòng)

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好：

一年來，在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體教職工的幫助、配合下，順利完成了師生的飲食保障任務(wù)，作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理。現(xiàn)就三個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況給大家作匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。

一、思想學(xué)習(xí)方面：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)文件通知精神，積極參加后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好后勤服務(wù)工作。作為一個(gè)部門主管，我時(shí)刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定及師生的身體健康，所以我們經(jīng)常組織食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行自查自評(píng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互促進(jìn)，盡量讓師生滿意。

二、工作方面：常規(guī)工作

(一)作為飲食部副經(jīng)理，積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作：

1、協(xié)助經(jīng)理圓滿完成學(xué)院8千多師生的飲食保障及寒暑二個(gè)假期的用餐接待工作，以及新生報(bào)到會(huì)場(chǎng)布置、軍訓(xùn)期間教官的服務(wù)工作，未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。

2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查，從環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題要求食堂及時(shí)整改，一年來未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。

3、組織人員完成了____苑、____食堂的搬遷及設(shè)備的清理、報(bào)廢工作。

4、在完成正常工作的同時(shí)，兼做臨時(shí)餐券的、領(lǐng)用登記工作，一年來共售出臨時(shí)餐券80多萬元。

5、積極參與飲食部夜市值班，維持夜市的正常經(jīng)營(yíng)秩序，禁止學(xué)生飲用白酒。

6、配合玉溪市疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院食堂員工進(jìn)行傷寒病復(fù)檢，檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。

7、組織員工參加學(xué)院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓(xùn)，在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時(shí)，定期對(duì)食堂消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防安全。

8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地，改善了食堂周邊環(huán)境收生。

9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽，促使各食堂想方設(shè)法提高食堂技能水平，搞活食堂內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

10、積極組織員工參加中心開展的"體育文化周"活動(dòng)，并在活動(dòng)中取得了拔河第一、團(tuán)體跳繩第二、接力第三的好成績(jī)。

11、針對(duì)夏季傳染病發(fā)病率較高，及時(shí)采取各項(xiàng)措施：在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進(jìn)行宣傳。組成檢查小組對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進(jìn)行檢查，安排專人不間斷的噴灑藥水，擺放粘貼工具，做好滅蠅工作。

12、組織部門管理人員對(duì)鍋爐房?jī)?chǔ)油罐周圍的雜草、易燃物進(jìn)行清除，消除安全隱患。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十七

1、抓好通信建設(shè)任務(wù)。第三生活區(qū)通信建設(shè)工程被列為中心年度目標(biāo)任務(wù)的首位工程項(xiàng)目，是中心的形象工程，由于外部環(huán)境的'影響，三區(qū)的建設(shè)也受到阻撓，因此，能否按時(shí)建成三區(qū)通信工程，成為整個(gè)三區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。在年初，我就組織了三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目組，明確了技術(shù)、工程管理、施工等項(xiàng)目的責(zé)任，排出了各分步計(jì)劃，定期到現(xiàn)場(chǎng)了解三區(qū)建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整各分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度。一些重點(diǎn)工作我直接負(fù)責(zé)，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續(xù)，避開了外部阻撓。在三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中，我改變了中心一貫的工程項(xiàng)目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進(jìn)行施工，取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。

2、開拓局外市場(chǎng)取得突破進(jìn)展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會(huì)的業(yè)務(wù)。今年下半年，我們將半數(shù)的線務(wù)員拉出來，到豎旗、陳疃進(jìn)行電信農(nóng)話線路改造施工。在工程組織工作中，我一是注重職工隊(duì)伍作風(fēng)的培養(yǎng)，樹立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識(shí)，二是注重工程質(zhì)量，那怕是一些細(xì)小的環(huán)節(jié)，能做好的決不將就，做好工程自驗(yàn)，認(rèn)真抓好工程驗(yàn)收問題的整改工作，滿足甲方提出大小要求，第二個(gè)工程就被評(píng)為優(yōu)良工程，這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場(chǎng)施工，掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識(shí)。另外還在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目上，在華杰學(xué)校等做成幾個(gè)項(xiàng)目。

3、抓好安全工作重點(diǎn)，確保全年安全無事故。通過落實(shí)局開展的各項(xiàng)安全活動(dòng)，促進(jìn)了職工安全意識(shí)的提高;通過月度和專項(xiàng)安全檢查，消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象;通過重要工作的到場(chǎng)指揮監(jiān)督，確保安全措施的落實(shí)。一年來雖然施工項(xiàng)目等情況比往年增多，危險(xiǎn)性加大，仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。

4、注重業(yè)務(wù)、管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。參加了北大研究生班學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了工作需要的技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。如為了三區(qū)通信工程設(shè)計(jì)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的通信技術(shù)知識(shí)，保證了三區(qū)方案決策準(zhǔn)確。

5、上面是我自己認(rèn)為今年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新，服務(wù)工作某些項(xiàng)目仍存在較大差距，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)到班組不夠。等。

6、在新的一年里，我將在這幾個(gè)方面進(jìn)行研究，與主管部門、責(zé)任單位一道抓好落實(shí)，在班建工作中結(jié)合班組工作特點(diǎn)抓出一些管理特色;在服務(wù)工作中，通過強(qiáng)化管理規(guī)程，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，解決問題較多的服務(wù)項(xiàng)目。在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)上，進(jìn)行調(diào)查研究，探索項(xiàng)目承包，業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤等責(zé)任制形式。

7、在新的一年里，我定會(huì)服從主任的直接領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)其他中心領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者，為中心的發(fā)展再做新的努力。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友們：

大家好!本人張x，201x年12月入伍，201x年10月入黨?，F(xiàn)任x中隊(duì)文書。

今年來，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的支持幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的，在此表示感謝!回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。我自己認(rèn)為，在文書的工作崗位上，我基本上是稱職的，下面我對(duì)自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在文書的工作崗位上，我已有多年的經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐中，我體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名文書，只有加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長(zhǎng)知識(shí)和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來，一方面是學(xué)習(xí)xx大報(bào)告有關(guān)精神和提出的科學(xué)發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢(shì)下部隊(duì)管理的有關(guān)常識(shí)，并與實(shí)際工作相結(jié)合，從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊(duì)是連續(xù)x年的先進(jìn)(標(biāo)兵)中隊(duì)，對(duì)于我們來說各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)要特別高，要求要特別嚴(yán)。在實(shí)際工作中，難免會(huì)碰到一些問題，對(duì)此，自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，來尋求解決問題的“鑰匙”，比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不足能及時(shí)糾正，有錯(cuò)誤能及時(shí)改正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，所以我的工作也得到了大家的好評(píng)。

二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力

在擔(dān)任中隊(duì)文書通訊員一職以來，本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí)。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向別的文書、通訊員請(qǐng)教，加強(qiáng)本身對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論，針對(duì)自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對(duì)自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評(píng)，實(shí)事求是分析問題的根源，研究改進(jìn)措施。文書的工作應(yīng)該說非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面，偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計(jì)清單》，并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，各類報(bào)表都能及時(shí)上報(bào)，從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。

三、積極搞好配合，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效

大家知道，中隊(duì)就是一個(gè)集體，需要大家共同努力才會(huì)發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為隊(duì)部人員，我能夠深刻的認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時(shí)能夠主動(dòng)配合中隊(duì)干部和各班班長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。

四、存在不足

3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;

4、對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時(shí)有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對(duì)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評(píng)指正。述職完畢。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇十九

6.2015大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字

7.2015大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字

8.寒假街道居委會(huì)職員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

9.寒、暑假機(jī)械廠打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字

10.大二學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇二十

在即將過去的一年，由我擔(dān)任管理處的通訊員一職，不知不覺一年的時(shí)光悄然而逝，這一年我學(xué)到了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)在就將一年來的工作總結(jié)如下：

每月把管理處發(fā)生的重要新聞事件準(zhǔn)確及時(shí)的記錄下來，并拍照存檔，校對(duì)后上報(bào)公司，以便公司及時(shí)了解管理處的工作動(dòng)態(tài)。

負(fù)責(zé)管理處文章的編寫和收集，每雙月15日前上報(bào)公司，每次上報(bào)不低于4篇，通過這一年來的物業(yè)報(bào)文章的編寫和校對(duì)，不但鍛煉了自己的公文寫作能力同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，在校對(duì)文章的同時(shí)也可以學(xué)習(xí)到別人的寫作優(yōu)點(diǎn)。

作為管理處的服務(wù)人員自然要和商家處理好關(guān)系，出現(xiàn)臨時(shí)事件時(shí)，要及時(shí)傳達(dá)給商家，由于商家較少，不需要設(shè)置宣傳欄，這就需要由通訊員去商家發(fā)放通知，不但起到了傳達(dá)事件的效果而且可以和商家進(jìn)行溝通，鍛煉自己的溝通能力。

作為通訊員，要及時(shí)掌握公司的各類信息，以便及時(shí)開展工作，每天上班時(shí)及時(shí)瀏覽公司郵箱，掌握公司工作安排，收發(fā)新郵件，發(fā)送各類報(bào)表。

以前并沒有接觸過通訊類相關(guān)的工作，在擔(dān)任通訊員的這一年中，我由剛開始的懵懂到現(xiàn)在掌握了各項(xiàng)工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與幫助。

雖然現(xiàn)在的工作中我還存有許多的`不足，文章的編寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)，用詞不夠準(zhǔn)確等，但是我不會(huì)氣餒，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己各方面的知識(shí)，也會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待我的工作，做好公司和管理處上傳下達(dá)的樞紐帶。

學(xué)生會(huì)的述職報(bào)告通訊篇二十一

芳草萋萋，盛夏如花。半年的時(shí)間仿佛是不經(jīng)意間已經(jīng)度過了。

過去的半學(xué)期，通訊社在負(fù)責(zé)人的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過全體成員共同努力，已成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生社團(tuán)，學(xué)通社十周年活動(dòng)圓滿完成 …… 成績(jī)斐然，令人驕傲!

而回顧自己和大家走過的道路，有迷惘有奮進(jìn)，有淚水有歡笑。終有成長(zhǎng)，倍感欣慰。在這學(xué)期里還要繼續(xù)努力。以下是我的工作計(jì)劃。

1、工作精神

決定要做的事，就堅(jiān)決要把它做好；克服一切困難，利用和創(chuàng)造有利條件，認(rèn)真負(fù)責(zé)到底；做事情之前告訴自己先做好安排；倘若不能很順利地解決問題，不妨用別的方法試試看，認(rèn)真找到問題的癥結(jié)所在。只要不斷去思考去探索，任何問題都會(huì)有解決辦法的。

2.重視廣大社員思想動(dòng)態(tài)

定期交流，深入了解社員思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)生活當(dāng)中遇到的各類問題及時(shí)給予積極引導(dǎo)；在各類活動(dòng)之前做好思想動(dòng)員；尊重社員權(quán)利，注重積極性的調(diào)動(dòng)。

3.提高各部通力協(xié)作能力

注重各位負(fù)責(zé)人之間的相互交流，對(duì)各類問題發(fā)揚(yáng)民主，充分協(xié)商；加強(qiáng)學(xué)通社各部之間的聯(lián)系，保障其它各項(xiàng)基本工作順利進(jìn)行。

4.制定完整學(xué)期計(jì)劃安排

集思廣益，結(jié)合實(shí)際，共同制定出學(xué)期或?qū)W年社團(tuán)計(jì)劃，并且實(shí)付諸實(shí)施。

5.加強(qiáng)社團(tuán)精神文化建設(shè)

精神文化是一個(gè)社團(tuán)的靈魂。對(duì)通訊社長(zhǎng)期以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)行提取總結(jié)并繼承發(fā)展；建議社設(shè)計(jì)徽設(shè)計(jì)，確定能反映社團(tuán)良好精神風(fēng)貌的社歌；在活動(dòng)中培養(yǎng)相互之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神。

.積極探索社刊創(chuàng)辦工作

制定出辦刊宗旨，合理定位；形成撰稿、編輯、發(fā)行等體制；長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)取各項(xiàng)有利條件，克服困難，最終形成有自己特色的發(fā)展道路。

以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃。

此致

敬禮！

2011年11月28日

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