總結(jié)是我們提升自我、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的重要一環(huán)。寫(xiě)一份完美的總結(jié),需要充分挖掘和展現(xiàn)自己的潛力和才華。這些總結(jié)范文將為大家提供一些寫(xiě)作的思路和方法,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇一
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū),今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统粒由先粘F饩秃鼙┰?,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩
躁
,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
私人情緒影響工作的檢討書(shū)
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時(shí)代的大男子,當(dāng)有頂天立地的姿態(tài)傲視古今,洞悉寰宇。同時(shí)我又是一名都市職場(chǎng)白領(lǐng)人員,更應(yīng)該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的`關(guān)系。
此番我與女朋友在感情上出現(xiàn)一些波瀾與糾葛,情緒上產(chǎn)生了起伏,導(dǎo)致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當(dāng)中,導(dǎo)致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對(duì)于公司的一筆訂單。這樣的情況導(dǎo)致公司損失了3000多元的一筆訂單任務(wù),這是相當(dāng)慘重的一次損失,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)也是比較掛心的。
錯(cuò)誤發(fā)生以后,我很清楚地認(rèn)識(shí)到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀(jì)律。并且我在錯(cuò)誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡(jiǎn)直是錯(cuò)上加錯(cuò),罪加一等,嚴(yán)重的可惡啊。好在我在錯(cuò)誤發(fā)生、接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后,火速地前往辦公桌上網(wǎng)訪問(wèn)寫(xiě)檢討書(shū)專(zhuān)業(yè)的本站站——檢討書(shū)100分。從工作檢討書(shū)欄目當(dāng)中收獲了這樣一篇“私人情緒影響工作的檢討書(shū)”前來(lái)救急,當(dāng)時(shí)我看到這樣一篇與自身情況十分相似的檢討書(shū),不禁感慨萬(wàn)千,回憶起那段熟悉的繞口令“從前有座山,山里有個(gè)洞,洞里有的老爺爺在講故事...”頓時(shí),我也有股毛乎悚然之感,不禁走進(jìn)公司陽(yáng)臺(tái)朝天吶喊:“真是天助我也啊!”
于是乎,我便“機(jī)不可失、失不再來(lái)”得匆忙抄襲了這樣一篇檢討書(shū):總結(jié)我的錯(cuò)誤,主要有幾方面原因:1,我不夠成熟。2,我真的不夠成熟。3,我的的確確不夠成熟。要知道,這個(gè)世界上犯錯(cuò)誤基本都可以用這個(gè)理由來(lái)解釋?zhuān)蔷褪恰安粔虺墒臁?
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇三
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇五
老師、父母:
你們好,很遺憾地向你們遞交這份考試沒(méi)考好的檢討書(shū)。關(guān)于我此次的期中考試我未能取得預(yù)期的成績(jī),我感到深深地自責(zé)。我絕對(duì)有些對(duì)不起父母的關(guān)心和老師的教導(dǎo),特此遞交這份檢討書(shū),表達(dá)我的歉意。
關(guān)于我此次期中考試的成績(jī)不理想,我總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
第一,我的學(xué)習(xí)態(tài)度不好。在上半學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中,因?yàn)橛袝r(shí)候上課不聽(tīng)講,思想開(kāi)小差常常錯(cuò)過(guò)老師講到的知識(shí)點(diǎn),也耽誤了學(xué)習(xí)。
第二,我在課后沒(méi)有及時(shí)復(fù)習(xí),在上半學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中要說(shuō)我上課不聽(tīng)講還可以在課后通過(guò)寫(xiě)練習(xí)題彌補(bǔ)過(guò)來(lái),但因?yàn)榭偪傇蛭疫€是沒(méi)有去補(bǔ)習(xí)回來(lái),因此對(duì)于不懂的知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有深入分析和理解。
第三,是我的壓力過(guò)大,其實(shí)這份壓力不僅僅是父母施加的,父母對(duì)我的要求是對(duì)我的關(guān)心,是希望我有好的成績(jī),將來(lái)能夠有出息。但我卻辜負(fù)了父母,以至于考試時(shí)候心情緊張,握筆的手都會(huì)因?yàn)樽霾怀鲈囶}而瑟瑟發(fā)抖。
關(guān)于我此次成績(jī)不好的原因還有很多的,但歸根結(jié)底我此次未能考好期中考試的事實(shí)已經(jīng)擺在眼前了,我在反省檢討錯(cuò)誤的同時(shí),我已經(jīng)將目光投入在了期末考試。
在此遞上這份考試沒(méi)考好的檢討書(shū),懇求父母和老師的原諒。
檢討人:
日期:xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇六
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇七
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū),今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
年 月 日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
私人情緒影響工作的`檢討書(shū)
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時(shí)代的大男子,當(dāng)有頂天立地的姿態(tài)傲視古今,洞悉寰宇。同時(shí)我又是一名都市職場(chǎng)白領(lǐng)人員,更應(yīng)該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的關(guān)系。
此番我與女朋友在感情上出現(xiàn)一些波瀾與糾葛,情緒上產(chǎn)生了起伏,導(dǎo)致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當(dāng)中,導(dǎo)致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對(duì)于公司的一筆訂單。這樣的情況導(dǎo)致公司損失了3000多元的一筆訂單任務(wù),這是相當(dāng)慘重的一次損失,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)也是比較掛心的。
錯(cuò)誤發(fā)生以后,我很清楚地認(rèn)識(shí)到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀(jì)律。并且我在錯(cuò)誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡(jiǎn)直是錯(cuò)上加錯(cuò),罪加一等,嚴(yán)重的可惡啊。好在我在錯(cuò)誤發(fā)生、接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后,火速地前往辦公桌上網(wǎng)訪問(wèn)寫(xiě)檢討書(shū)專(zhuān)業(yè)的本站站——檢討書(shū)100分。從工作檢討書(shū)欄目當(dāng)中收獲了這樣一篇“私人情緒影響工作的檢討書(shū)”前來(lái)救急,當(dāng)時(shí)我看到這樣一篇與自身情況十分相似的檢討書(shū),不禁感慨萬(wàn)千,回憶起那段熟悉的繞口令“從前有座山,山里有個(gè)洞,洞里有的老爺爺在講故事...”頓時(shí),我也有股毛乎悚然之感,不禁走進(jìn)公司陽(yáng)臺(tái)朝天吶喊:“真是天助我也啊!”
于是乎,我便“機(jī)不可失、失不再來(lái)”得匆忙抄襲了這樣一篇檢討書(shū):總結(jié)我的錯(cuò)誤,主要有幾方面原因:1,我不夠成熟。2,我真的不夠成熟。3,我的的確確不夠成熟。要知道,這個(gè)世界上犯錯(cuò)誤基本都可以用這個(gè)理由來(lái)解釋?zhuān)蔷褪恰安粔虺墒臁?
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那么我們來(lái)深入剖析一下我的錯(cuò)誤經(jīng)過(guò),主要還是因?yàn)槲覜](méi)有能夠成熟得看待男女關(guān)系,將一些糾紛與爭(zhēng)吵看得非常嚴(yán)重。本來(lái)人與人在一起有矛盾有糾紛是相當(dāng)正常的,有糾紛以后通過(guò)爭(zhēng)吵反而可以將問(wèn)題徹底得袒露出來(lái)??墒菭?zhēng)吵歸爭(zhēng)吵,不能影響正常工作啊。工作是養(yǎng)家糊口的飯碗,砸了飯碗那還不得喝西北風(fēng)啊。再者說(shuō)來(lái),公司雇傭我來(lái)工作,就是買(mǎi)斷了我一天八小時(shí),八小時(shí)的時(shí)間都是屬于公司的,八小時(shí)不認(rèn)真工作也就相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)。
明白這些問(wèn)題以后,我真是豁然開(kāi)朗啊。在此,我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今往后,我一定要認(rèn)真地處理好私人問(wèn)題,堅(jiān)決不將私人問(wèn)題影響工作,并且會(huì)竭盡全力得搞好工作,為公司的健康繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
此致
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū),今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的`所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十一
您好!
我是xx銷(xiāo)售部的xx,很抱歉因?yàn)槲业膫€(gè)人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔(dān)責(zé)任,這讓我感到萬(wàn)般的羞愧,明明是因?yàn)槲业?服務(wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問(wèn)題,卻要其他并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)的同事店長(zhǎng)也要被連累。當(dāng)然也讓我在愧疚之余感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和責(zé)任,能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過(guò)程,將整件事情細(xì)細(xì)的剖析。
在x號(hào)下午,因?yàn)樘鞖獗容^炎熱,然后店鋪內(nèi)的客人都比較少,但我們?nèi)稳缓苷J(rèn)真負(fù)責(zé)的為客人服務(wù),為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語(yǔ)氣就比較重,而我在客人這種語(yǔ)氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導(dǎo)致客人有些生氣,開(kāi)始很大聲的說(shuō)話。而我勸客人聲音小一點(diǎn)的時(shí)候可能用詞也有一些不當(dāng),讓客人產(chǎn)生了一些誤解,直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴,對(duì)我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后,我感到非常的后悔和內(nèi)疚,因?yàn)槲业囊荒钪?,?dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷(xiāo)售人員本應(yīng)該做到不管面對(duì)何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對(duì),始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準(zhǔn)則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒(méi)有辦法做下去了。
因此我對(duì)于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望,我明白,當(dāng)時(shí)我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動(dòng)怒不生氣,始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷(xiāo)售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷(xiāo)量越來(lái)越高為己任。但是我當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)卻完全不像是一個(gè)在服裝銷(xiāo)售這一行業(yè)做了這么久的工作人員,實(shí)在是愧對(duì)店長(zhǎng)經(jīng)理平日的教誨和時(shí)不時(shí)的培訓(xùn)。
我知道錯(cuò)誤一旦犯下就無(wú)法挽回,只能夠是盡力彌補(bǔ),甚至光是盡力彌補(bǔ)都不一定能夠?qū)㈠e(cuò)誤挽回。但是我還是會(huì)去努力彌補(bǔ)的,首先我會(huì)想辦法聯(lián)系到客人向其道歉,其次我會(huì)在今后的工作中以更加職業(yè)專(zhuān)業(yè)的方法來(lái)使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛(ài)。我相信長(zhǎng)期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個(gè)檔次,讓客人滿意,讓客人放心。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十二
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭(zhēng)吵,這個(gè)原因在下面的文中我會(huì)向您闡述,在這里,我想先向您道個(gè)歉,由于我這次的沖動(dòng),讓周?chē)沫h(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負(fù)面影響,在此向您鞠躬,真的很對(duì)不起,是我唐突了。但是我會(huì)改正自己的。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時(shí)候都很容易被氣哭,除了要有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心,還要有自己堅(jiān)定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會(huì)做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個(gè)女人確實(shí)有些刁鉆,一個(gè)碗上面有一點(diǎn)碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實(shí)有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時(shí)候她更加生氣了,說(shuō)了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時(shí)真的性子再好我也有些忍不住了,就沒(méi)有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺(tái)嚷嚷這要見(jiàn)總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
我遇見(jiàn)這種事情也是第一次,我也沒(méi)有想到會(huì)這么蠻橫無(wú)理的顧客,我脾氣確實(shí)已經(jīng)很好了,我沒(méi)有當(dāng)面和她吵起來(lái)。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個(gè)顧客更加惱火。所以才上演了一場(chǎng)這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認(rèn)為,這位顧客已經(jīng)嚴(yán)重的踩踏了他人的尊嚴(yán),就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊?,首先她沒(méi)有尊重我,我沒(méi)有還擊。這一點(diǎn)上我問(wèn)心無(wú)愧,但是我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況是我的錯(cuò)誤,我認(rèn)。無(wú)論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒(méi)有維護(hù)到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的,這些錯(cuò)我確實(shí)應(yīng)該承擔(dān),我也不會(huì)為自己狡辯。
但是對(duì)于這次事故而言,對(duì)于公司員工的我也覺(jué)得會(huì)有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會(huì)我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說(shuō)我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個(gè)道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo),這件事對(duì)我的影響也不小,對(duì)店面形象的影響也不小。我今后絕對(duì)不會(huì)再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會(huì)再有下一次了,我保證。請(qǐng)您根據(jù)我的情況做一個(gè)妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天是我來(lái)到書(shū)店的xx天,雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng),但是對(duì)于書(shū)店的工作也很容易上手,所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成自己的工作,盡管在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,自己也會(huì)遇到一些難題,也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是自己對(duì)于自己的工作態(tài)度還是非常的好的,但是這一次,自己卻沒(méi)有很好的完成自己的工作,在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好,所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我也感到非常的愧疚,所以在這里,我也想要向書(shū)店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤,要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào),我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候,顧客問(wèn)我那個(gè)類(lèi)別的書(shū)在哪里,我當(dāng)初也沒(méi)有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度,就用手隨意給他指了一個(gè)方向,但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒(méi)有在那邊找到他想要的書(shū),所以又回來(lái)問(wèn)我,那時(shí)候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵著一口氣似得,就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯?shū)拿給了顧客,然后我真的只是隨口的無(wú)意的就說(shuō)了一句:“不是在這里嗎”?我是真的沒(méi)有注意到自己的問(wèn)題,所以如果不是今天這位顧客,我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重,所以我也應(yīng)該感到慶幸,沒(méi)有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤,因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而導(dǎo)致到書(shū)店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后,我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤,也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討,我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng),我知道身為書(shū)店的一名員工,幫助顧客找到他們想要的書(shū),是我的職責(zé)所在,在自己的工作的過(guò)程當(dāng)中,將自己的工作完成好,將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳,這些都是我所應(yīng)該要去做的,所以很多的時(shí)候,我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度,作為一個(gè)門(mén)店的員工,自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度,所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后,我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度,在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作,將顧客服務(wù)好,保持對(duì)工作的熱情和積極,在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來(lái)的友好,隨著自己的工作一天一天的結(jié)束,自己也會(huì)慢慢的成長(zhǎng),保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤,我深感抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店接待員xxx,這次我犯大錯(cuò)了,我在接待來(lái)客時(shí),因?yàn)楫?dāng)天心情不好,就把情緒帶進(jìn)工作中了,對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度極不好,也因此被客戶舉報(bào)了。我現(xiàn)來(lái)檢討自己這個(gè)過(guò)錯(cuò),這是我工作上的失誤,我為此感到很后悔,并且也很抱歉,我?guī)е@樣的態(tài)度工作。
當(dāng)天早上上班時(shí),因?yàn)橐恍┬∈虑閷?dǎo)致心情不好,所以工作也是有氣無(wú)力的狀態(tài),跟我一起接待的同事問(wèn)我怎么回事,我也態(tài)度不是很好的回答,本來(lái)她還讓我回去休息一下,把心情平復(fù)再來(lái)工作的,但是我沒(méi)聽(tīng),覺(jué)得沒(méi)什么事情。只是沒(méi)想到,就這么一會(huì)功夫,我就給酒店闖禍了。在來(lái)的一個(gè)客戶中,有一個(gè)客戶因?yàn)閱?wèn)我很多問(wèn)題,而且有很多是重復(fù)問(wèn)第二遍的,我就覺(jué)得他好煩,并沒(méi)有很歡喜的回答,同樣我也沒(méi)有用笑臉去面對(duì)。然后就把心情帶到當(dāng)中去了,在客戶又問(wèn)一次的時(shí)候,我的臉頓時(shí)就變黑了,回答的時(shí)候就很沖,還用眼睛瞪他,這一系列事情做下來(lái),可了不得了,我把客戶徹底得罪壞了,客戶也就跟我吵起來(lái)了,之后就是您看到的那樣,把我們拉開(kāi),客戶就在您面前告我一狀,還直接舉報(bào)我了,我這才知道自己事情弄大發(fā)了。您為此還因?yàn)槲腋蛻舢?dāng)面道歉,又是彎腰又是說(shuō)好話的。我這真是對(duì)不起您了。
事情平息之后,您也批評(píng)我了,也給了我處分,同時(shí)也知道自己這次錯(cuò)在哪了,對(duì)此我知道以后我不能這么做了。作為接待員,我應(yīng)該要把工作原則隨時(shí)放在心里,對(duì)來(lái)的客戶都要保持微笑,為客戶服務(wù)就是我們的工作。回想之前的作為,我做得是多么的錯(cuò)誤的一件事情。我自己在工作上有這樣的失誤,就是對(duì)待工作的不認(rèn)真造成。工作時(shí)候是絕對(duì)不能帶自己的`情緒的,要摒棄掉所有不好的東西專(zhuān)心工作才是對(duì)的。我來(lái)到酒店工作,就應(yīng)該為酒店著想,致力于自己的工作。
對(duì)自己做完檢討,我也與那個(gè)客戶道過(guò)歉了,看在我認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好,對(duì)我的處分也希望從輕。我對(duì)自己以后工作會(huì)更加上心的,更不會(huì)帶著壞情緒上班了。對(duì)待來(lái)酒店的客戶致以最真摯的情感接待。望經(jīng)理您原諒此次工作上的這個(gè)失誤,不再有下次。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十五
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭(zhēng)吵,這個(gè)原因在下面的文中我會(huì)向您闡述,在這里,我想先向您道個(gè)歉,由于我這次的沖動(dòng),讓周?chē)沫h(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負(fù)面影響,在此向您鞠躬,真的很對(duì)不起,是我唐突了。但是我會(huì)改正自己的。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時(shí)候都很容易被氣哭,除了要有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心,還要有自己堅(jiān)定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會(huì)做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個(gè)女人確實(shí)有些刁鉆,一個(gè)碗上面有一點(diǎn)碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實(shí)有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時(shí)候她更加生氣了,說(shuō)了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時(shí)真的性子再好我也有些忍不住了,就沒(méi)有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺(tái)嚷嚷這要見(jiàn)總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
我遇見(jiàn)這種事情也是第一次,我也沒(méi)有想到會(huì)這么蠻橫無(wú)理的顧客,我脾氣確實(shí)已經(jīng)很好了,我沒(méi)有當(dāng)面和她吵起來(lái)。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個(gè)顧客更加惱火。所以才上演了一場(chǎng)這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認(rèn)為,這位顧客已經(jīng)嚴(yán)重的踩踏了他人的尊嚴(yán),就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊?,首先她沒(méi)有尊重我,我沒(méi)有還擊。這一點(diǎn)上我問(wèn)心無(wú)愧,但是我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況是我的錯(cuò)誤,我認(rèn)。無(wú)論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒(méi)有維護(hù)到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的',這些錯(cuò)我確實(shí)應(yīng)該承擔(dān),我也不會(huì)為自己狡辯。
但是對(duì)于這次事故而言,對(duì)于公司員工的我也覺(jué)得會(huì)有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會(huì)我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說(shuō)我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個(gè)道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo),這件事對(duì)我的影響也不小,對(duì)店面形象的影響也不小。我今后絕對(duì)不會(huì)再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會(huì)再有下一次了,我保證。請(qǐng)您根據(jù)我的情況做一個(gè)妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
x月x日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的.詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
xx年x月x日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十七
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我此刻真的知道自我做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),發(fā)奮地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自我的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!(描寫(xiě)景色的句子)
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十八
尊敬的部長(zhǎng)大人:
為表示我的深刻反省,我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒(méi)有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴(lài)臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)椋覀兒笄诓康淖谥际牵焊哒{(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調(diào)做事"。所以,鍛煉膽量,是解決我的問(wèn)題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門(mén),實(shí)屬不該。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
xx年xx月xx日
銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)篇十九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū),今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的`批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)
真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
年-月-日
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